GERENCIA DE GERENCIA DE MERCADEO PARA MERCADEO PARA

PYMESPYMES

LIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSALIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULAPROFESOR FACES-ULA

DIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETINGDIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING

Haga click en la bocina.

EL PLAN DE MARKETINGEL PLAN DE MARKETING

Resumen para Resumen para EjecutivosEjecutivos

Plan Estratégico de Plan Estratégico de MarketingMarketing

Análisis de Situación Análisis de Situación

Controles del MarketingControles del Marketing

Presupuesto y Estado Presupuesto y Estado de Resultadode Resultado

1

2

3

5

4

RESUMEN PARA EJECUTIVOSRESUMEN PARA EJECUTIVOS

1

2

POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO MEZCLA DE MARKETINGMEZCLA DE MARKETING

MERCADO OBJETIVOMERCADO OBJETIVO

MISIÓNMISIÓN CAPACIDADESCAPACIDADES

RECURSOSRECURSOSVISIÓNVISIÓN

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓNANÁLISIS DE LA SITUACIÓNAnálisis InternoAnálisis Interno 1

2

REVISIÓN:

Económico Político Demográfico Social Cultural Tecnológico Natural

POTENCIALIDAD POTENCIALIDAD DE MERCADO y DE MERCADO y

DEL SECTORDEL SECTOR

APLICACIÓN MODELO RIVALIDAD AMPLIADA DE PORTER:

Competidores actuales Amenaza de Nuevos Ingresos Poder de Negociación (Compradores) Amenaza de Productos Sustitutos Poder de Negociación (Proveedores)

ANÁLISIS ANÁLISIS SECTORIALSECTORIAL

VARIABLES:

Competencia Clientes Proveedores Intermediarios Públicos en General

Análisis Externo Análisis Externo ((COMPORTAMIENTO DEL ENTORNO MACRO Y MICROCOMPORTAMIENTO DEL ENTORNO MACRO Y MICRO))

1

2

3

4

Análisis FODAAnálisis FODA(Matriz FODA) (Matriz FODA)

FORTALEZASFORTALEZAS

Recursos, Recursos, habilidades, habilidades, capacidades capacidades

PRESENTES con PRESENTES con suficiente suficiente propiedad propiedad

en la empresaen la empresa

DEBILIDADESDEBILIDADES

OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

Situaciones del Situaciones del entorno que entorno que

pueden pueden FAVORECER FAVORECER

a la a la empresaempresa

AMENAZASAMENAZAS

Recursos, Recursos, habilidades, habilidades, capacidades capacidades AUSENTES AUSENTES

en la empresaen la empresa

Situaciones del Situaciones del entorno que entorno que

pueden pueden PERJUDICAR PERJUDICAR

a la a la empresaempresa

PRESENTESPRESENTES POSIBLESPOSIBLES

CAPTACIÓN DE CLIENTESCAPTACIÓN DE CLIENTES

COMPONENTE ESTRATÉGICOCOMPONENTE ESTRATÉGICOObjetivos de MarketingObjetivos de Marketing

NIVELES DESEADOS DE VENTASNIVELES DESEADOS DE VENTAS

MANTENIMIENTO DE CLIENTESMANTENIMIENTO DE CLIENTES

INGRESO PROMEDIO POR CLIENTESINGRESO PROMEDIO POR CLIENTES

UNIDADES ESTIMADAS O POR UNIDADES ESTIMADAS O POR VENDERVENDER

PARTICIPACION DE MERCADOPARTICIPACION DE MERCADO

MARGEN BRUTO DE CONTRIUCIÓNMARGEN BRUTO DE CONTRIUCIÓN

MARGEN NETO DE CONTRIBUCIÓNMARGEN NETO DE CONTRIBUCIÓN

OBJETIVOS DE POSICIONAMIENTOOBJETIVOS DE POSICIONAMIENTO

SEGMENTACIÓN DEL MERCADOSEGMENTACIÓN DEL MERCADO

1

2

Demanda Demanda SelectivaSelectiva

Estrategias de MarketingEstrategias de Marketing

ESTRATEGIAS DE :

Construir una marca sólida que permita captar clientes de la competencia. Mantener como característica competitiva de la empresa la diferenciación

del producto. Dar a conocer las bondades del producto.

Establecer políticas de financiación. Competir con precios por debajo de los competidores.

Desarrollar acuerdos de largo plazo con los clientes más importantes de la organización.

Demanda Demanda PrimariaPrimaria

DEFINICIÓN DEL MERCADORELEVANTE

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

SEGMENTACIÓN DELMERCADO Y MERCADO

OBJETIVO

Definir espacio del sector de negocios donde se pretende

servir, identificando marcas o empresas con las que se compite y clientes que se

desean atender

Descripción del lugar donde la empresa, producto o

marca desea ocupar en la mente de sus clientes.

Destacar ventajacompetitiva a explotar con

el fin de ocupar dichaposición

Identificar el o los segmentos de mercado que la empresa

ha seleccionado como mercado objetivo. Permite al tomador

de decisiones tenerconocimiento claro de

características del cliente meta, su perfil como comprador,

entre otras características

TACTICAS DE PRODUCTOS Y/OSERVICIOS

Plan de Marca. Valores, identidad y posicionamiento de marca.

TACTICAS DE COMUNICACIÓNINTEGRADA DE MARKETING

TACTICAS DE DISTRIBUCION Y/OCOMERCIALIZACION

TACTICAS DE PATROCINIO

TACTICAS DE PRECIOS

Publicidad Promoción de VentasVenta PersonalRelaciones PúblicasMercadeo DirectoE-Publicidad

E-COMERCE

Plan de patrocinio

TÁCTICAS DE MARKETINGTÁCTICAS DE MARKETING(Programas de Marketing)(Programas de Marketing)

CRONOGRAMA DE CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE

MARKETINGMARKETING

Detalla con suficiente claridad los días,semanas y meses en los cuales se ejecutaranlas tácticas planteadas para cada uno de los

programas. Se puede incluir de ser necesario el apartado presupuestario requerido para la

ejecución de cada actividad en dichocronograma.

PRESUPUESTOPRESUPUESTO

• Inversión para la ejecuciónInversión para la ejecución del plandel plan• Destacar origen de los fondos yDestacar origen de los fondos ydestino de estosdestino de estos• Debe apoyarse en valoresDebe apoyarse en valoresajustados a la realidadajustados a la realidad• Contar con cotizaciones deContar con cotizaciones deproveedores proveedores

ESTADO DE ESTADO DE RESULTADORESULTADO

• Elaborar un estado de Elaborar un estado de resultado proyectadoresultado proyectado• Realizar una comparaciónRealizar una comparaciónentre un estado de resultadoentre un estado de resultadohistórico y uno proyectadohistórico y uno proyectado

PRESUPUESTOS Y ESTADO DE PRESUPUESTOS Y ESTADO DE RESULTADORESULTADO

CONTROLES DE MARKETINGCONTROLES DE MARKETING

CIERRECIERRE