Introducción a la teoría general de la administración.
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Introducción a la teoría general de la
administración.
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El mundo de hoy
• La sociedad esta compuesta de organizaciones.
• Las org. por personas y por recursos no humanos.
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Teoría de las Organizaciones
Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general.
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Crecimiento en las empresas
Cuando alcanzan un desarrollo necesitan ser administradas, se requiere un conjunto de personas en diversos niveles jerárquicos.
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La administración.
Es la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin animo de lucro.
1. Latín: ad (dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia.
2. Pag. 8.
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Que implica?
• Planeación.• La organización.• La dirección.• El control.
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Teoría general de la Adm.
Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la ADMINISTRACIÓN en general independientemente si es con o sin fin de lucro.
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El éxito del administrador
• El conocimiento técnico.• Características de
personalidad.• Y el modo personal de
actuar.• Ver pag. 2.
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Habilidades
• Habilidad técnica. • Habilidad humana.• Habilidad conceptual.• Ver pag. 4.
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Peter Drucker
• No hay países desarrollados ni subdesarrollados, sino simplemente países que saben administrar la tecnología existente y sus recursos disponibles y potenciales.
• Países administradores y subadministradores.
• Pag. 7.
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Teorías de la administración.
Énfasis
Teoría Enfoques
En las tareas.
•Admin. Científica.•Año 1903.
Racionalización del trabajo en el nivel operacional.
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Énfasis Teoría Enfoques
En la es-tructura.
•Clásica. (1916).•Neoclásica (1954).
•Org. Formal.•Princ. Grles de la adm.•Funciones del administrador.
•Burocracia (1909).
•Formal burocrático y racionalidad organizacional.
•Estructuralis-ta (1947)
•Formal e informal.•Análisis intraorgan. E interorgan.
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Énfasis Teoría Enfoques
En las personas
•Relaciones humanas (1932).
•Organización informal. Motivación, Liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo.
•Comporta-miento organizacional (1957).
•Estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los obj, organizaciones e individuos.
•Desarrollo organizacional (1962).
•Cambio organizacional planeado.•Sistema abierto
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Énfasis Teoría Enfoques
Ambiente •Estructuralismo (1947).•Neoestructu-ralismo
•Análisis intraorg. Y ambiental.•Sistema abierto.
•Contingencial (1972).
•Análisis ambiental.•Sistema abierto.
Tecnología •Contingencial (1972).
•Administración de la tecnología.
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Estado actual de la teoría.
Tareas
Estructura Personas
Ambiente Tecnología
Organización
(Empresa)
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Administración en la sociedad moderna.
• Formarse en los grupos establecidos y realizar un análisis sobre la administración antigua y moderna.
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Perspectivas futuras
1. Debilidades de la organización burocrática. (pag. 15).
2. Desafíos futuros. (pag. 16-17).
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Los orígenes de la administración.
• Pag. 23 y 24.
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Principales eventos
• Pag. 26 y 27.
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Influencia de los filósofos.
1. De la organización de la iglesia católica.
2. De la organización militar.3. Revolución industrial.4. Economistas liberales.5. Pioneros industriales y de
los empresarios.
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Estructura de la Organización
Se puedan agrupar generalmente en cuatro grandes áreas funcionales como son:
• El Área de Producción • El Área Administrativa y
Financiera • El Área de Recursos Humanos• El Área de Mercadeo y Ventas
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Concepto del Proceso Administrativo
Elementos que lo componen:
• Planeación • Organización • Dirección • Control
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La Planeación
• Base fundamental del proceso administrativo.
• La empresa predetermina las actividades a desarrollar y los resultados que se deben obtener en las operaciones de un futuro deseable, posible y probable.
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La Organización
• El ordenamiento de todas y cada una de las áreas de la empresa es una de las funciones principales de la administración.
• Para organizar se necesita saber utilizar los espacios, el tiempo, el trabajo, los recursos humanos y los recursos financieros.
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La Organización
El tiempo:
• Programar cada actividad o tarea, que permita evacuar cada una de ellas con la oportunidad requerida por la administración
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La Organización
El trabajo:
• El orden y la prioridad al que sea sometido un listado de tareas que se piensan ejecutar cotidianamente, le permiten a la administración la eficiencia y efectividad necesaria para alcanzar objetivos.
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La OrganizaciónEl Recurso humano:
• Las actividades, tareas o funciones asignadas a cada cargo es también otro elemento esencial.
• Las empresas diseñan y elaboran un manual en donde se asignan funciones a cada cargo y la responsabilidad a cada persona.
• Respeto, buen trato, honestidad y lealtad.
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La Organización
Los Recursos Financieros:
• La asignación de recursos financieros, previamente planeados por centro de gastos y costos, permitirá el uso racional de ellos y por lo tanto la obtención de los resultados esperados en la operación.
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La Dirección
• El liderazgo asumido por una persona que mediante la coordinación y guía, que delega en otras personas tareas, funciones y trabajos.
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La Dirección
• Para tener el reconocimiento como un líder dirigente, se debe tener algunas cualidades:
– La comunicación
– La motivación
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También encontramos otros aspectos:
• La estabilidad laboral. • La participación activa en los
programas. • La justicia aplicada en
situaciones igualitarias. • Un trato amable y respetuoso .• Oportunidad en actividades de
desarrollo personal. • El reconocimiento en el trabajo y
el estimulo que amerita este.
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La Dirección
La Autoridad:
• Capacidad que tiene el líder para impartir órdenes y que las demás personas las cumplan.
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El Control
• Nos permite estar pendiente e informado de todos los pasos que se dieron, se están dando y se van a dar, dentro de la estructura interna y externa de la empresa
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Misión
• Compromiso asumido por el ente o empresa ya creada, para satisfacer las necesidades económicas, sociales, políticas, culturales y laborales de todos sus cliente potenciales y así cumplir con las metas propuestas, asegurando los mercados nacionales e internacionales
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Visión
• Expectativa o focalización; de las posiciones, que se esperan se van a lograr por la organización empresarial, dentro del marco de tendencias de futuro y acorde con los cambios del entorno.
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Metas
• La cuantificación de las fuentes o actividades que le generan ingresos, costos y gastos permiten que la administración utilizando una buena planeación financiera, logre cumplir con lo presupuestado y refleje el balance positivo como resultado de una buena gestión.
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HASTA AQUÍ EL PRIMER EXAMEN.
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FODA • EVALUACION EXTERNA:
1.Identificar las oportunidades y amenazas.
2.Las tendencias3.Los factores claves del éxito4. Preguntas estratégicas
Nos lleva a realizar el sgte análisis:
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• Evaluación Externa.• Evaluación Interna.
FODA
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EVALUACION EXTERNA
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FACTORES EXTERNOS
CLAVESDE ÉXITO
PREGUNTAS ESTRATEGICAS
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EVALUACION INTERNA
FORTALEZAS
DEBILIDADES DESEMPEÑOFACTORES
CLAVESINTERNOS
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PasosHacer una lista de:1. Las oportunidades externas.2. Las amenazas externas.3. Las fuerzas internas clave de la empresa.4. Las debilidades internas clave de la empresa.Adecuar:5. Las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar
las estrategias FO resultantes en la celda adecuada.6. Las debilidades internas a las oportunidades externas y
registrar las estrategias DO resultantes en la celda adecuada.7. Las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las
estrategias FA resultantes en la celda adecuada.8. Las debilidades internas a las amenazas externas y registrar
las estrategias DA resultantes en la celda adecuada.
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![Page 44: Introducción a la teoría general de la administración.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062312/55370732550346e3648b4938/html5/thumbnails/44.jpg)
En blanco
FUERZAS-F
Anotar las fuerzas
DEBILIDADES-D
Anotar las debilidades
OPORTUNIDA-DES-O
Anotar las oportunidades.
ESTRATEGIAS-FO Anotar las fuerzas para aprovechar las oportunidades
ESTRATEGIAS-DO Superar las debilidades aprovechando las oportunidades
AMENAZAS-A
Anotar las amenazas.
ESTRATEGIAS-FA
Usar las fuerzas para evitar las amenazas
ESTRATEGIAS-DA Reducir las debilidadesy evitar las amenazas.