Introducción a la Computación - Peter Norton

PETER NORTON

Introduccin a la computacin

S e x t a e d i c i n

Traductores-profesionales

Revison-icnicaHosa Mara CantnXroda

de Monterrey, Oampus Gudad de Mxico.

n^~ |TTT i

MXICO BOGOT BUENOS AIRES CARACAS GUATEMALA LISBOA MADRID NUEVA YORK SAN JUAN SANTIAGO SO PAULO

AUCKLAND LONDRES MILN M O NTREA L NUEVA DELHI SAN FRANCISCO S INGAPUR ST. LOUIS S IDN EY TO R O N TO

La cim entacin de un conocim iento para toda una v ida de aprendizaje. Los p r in c ip ios bsicos de la com putac in no han cam biado en los ltim o s aos y tam bin sern v lidos en el fu tu ro . A l d o m in a r los conceptos y la te rm ino log a fundam entales, desarro lla r una base slida que sustentar su aprendizaje posterior.

Sin im p o rta r las razones p o r las cuales est tom ando este curso, ha tom ado una decisin in te ligen te . Los conocim ien tos y hab ilidades que ob tend r debern darle d iv idendos en el fu tu ro , ya que las com putadoras cada vez son ms com unes en el hogar y en el traba jo .

v i i i P r logo para los e s tu d ian te s

BBLiyENJDELCDNTENID\ Capitulo 1: Introduccin a los sistemas de cmputo 2

Lecdn 1A: Exploradn de las computadoras y sus usos 3Lecdn IB : Una mirada al interior del sistemade cmputo 24

Capitulo 2: Presentacin de internet 48

Lecdn 2A: Internet y la World Wide Web 49Lecdn 2B: Correo electrnico y otros servidos en Internet 76

Notas importantes sobre computacin:Cree su propia pgina Web 94

Captulo 3: Interacte con su computadora 102

Lecdn 3A: Utilice el teclado y el mouse 103Lecdn 3B: Introduzca datos de diferentes maneras 122

Capitulo 4: Vea, escuche e imprima datos 140

Lecdn 4A: Video y sonido 141Lecdn 4B: Impresin 161

Motas importantes sobre computacin:Compre su primera computadora 178

Capitulo 5: Procesamiento de datos 184

Lecdn 5A: Transformacin de datos en informacin 185Lecdn 5B: Los CPU modernos 206

Capitulo 6: Almacenamiento de datos 224

Lecdn 6A: Tipos de dispositivos de almacenamiento 225Lecdn 6B: Medicin y mejora del desempeode una unidad 247

Capitulo 7: Uso de los sistemas operativos 264

Lecdn 7A: Fundamentos de los sistemas operativos 265Lecdn 7B: Revisin de los sistemas operativospara PC y redes 284

Capitulo 8: Trabajar con software de aplicaciones 302

Lecdn 8A: Software de productividad 303Lecdn 8B: Imgenes y multimedia 323

Capitulo 9: Redes

Lecdn 9A: Fundamentos de redes Lecdn 9B: Comunicaciones de datos

Capitulo 10: Trabajar en el mundo en linea

Lecdn 10A: Conctese a Internet Lecdn 10B: Negocios en el mundo en linea

Notas importantes de computacin: Programas de certificacin profesional

340

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Capitulo 14: Proteccin de su privacidad, su computadora y sus datos

Lecdn 14A: Comprensin de la necesidad de medidas de seguridadLecdn 14B: Implementar medidas de proteccin

Notas importantes de computacin: Virus de computadoras

Apndice B: Respuestas de autoevaluacin

Capitulo 11 : Administracin de bases de datos 420

Lecdn H A : Sistemas de administracin de bases de datos 421Lecdn 11B: Revisin de los sistemas de bases de datos 440

Capitulo 12: Desarrollo de sistemas de informacin 458

Lecdn 12A: Fundamentos de los sistemasde informacin 459Lecdn 12B: Creacin de sistemas de informacin 481

Capitulo 13: Programacin y desarrollo de software 498

Lecdn 13A: Creadn de programas de computadn 499 Lecdn 13B: Lenguajes de programacin y el proceso de programadn 516

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Apndice A: Historia de las microcomputadoras 584

604

ARTCULOS FSPECIALESA discusinAdministracin computerizada de las enfermedades 39Resolver el problema del correo electrnico no solicitado 80 Votacin por computadoras: Es algo bueno? 116Llamado de la naturaleza: Investigacin bioacstica 156Cyborgs entre nosotros: tecnologa para ponerse 194Portafolios digitales de estudiantes 252Control de las computadoras con la mente 290A quin le pertenece realmente el software que est en su PC? 312Captura de "cibervagos" en el trabajo 350En accin con tecnopolicias 388Inicia el juego! El bisbol entra a la era de la informacin 434Trazo de los movimientos militares 470Caliente y tan refrescante: la tecnologa pronostica el clima 510Piratera de software 550

fua xJs/ ijd j'JriD/jLa combinacin de medios y contenidos 18Viaje en el tiempo en Internet:La mquina que lo lleva al pasado 58Reconocimiento de voz 128La pantalla plana es algo ms 152Qu es un chip de computadora? 210Mirar hacia atrs, moverse hacia delante 240Cambio del sistema operativo de su PC 278Para qu ser propietario cuando puede alquilar? 330Piratas informticos en guerra 358Negocios, Internet y todo lo dems 404Almacenes de bases de datos 426El trabajador del conocimiento 486Inteligencia artificial: algn da pensarn las computadoras? 526Nexos: tecnologas convergentes 566

Consejo sobre productividadSeleccione la herramienta adecuada para realizar la tarea 12 Evale la conabilidad de los resultados de bsquedas y sitios Web 68Ahorre tiempo con los mtodos abreviados del teclado 114 El cuidado y atencin a las impresoras 168Necesita ms RAM? 200Respalde sus datos 234Soporte tcnico tipo "hgalo usted mismo" 274Automatice su trabajo utilizando macros 316Lista de comprobacin del trabajador a distancia 368Una conexin compartida, a Internet 392Macros para bases de datos 446Explicacin de los sistemas de ayuda en lnea 474Encuentre algoritmos ms rpidos 508Mantenga su computadora al da 546

Las g o muirla do ras en su prolesnUso de las computadoras fuera de la industria de la tecnologa de la informacin (IT) 40Diseadores de sistemas de documentacin y ayuda en lnea 86Tcnico en mantenimiento de hardware 132Especialistas de capacitacin computacionales 170Profesional de ventas en computacin 216Profesiones en outsourcing 254Especialistas en atencin al usuario y soporte tcnico 294 Profesiones relacionadas con multimedia 332Profesiones relacionadas con redes 374Profesiones relacionadas con Internet 406Profesiones relacionadas con bases de datos 450Profesiones relacionadas con los sistemasde informacin 490Profesiones relacionadas con programacin 528Cientficos en computacin 570

I

M o t a s i m p o r t a n t e s

b e n r m i m i c i i i n

Cree su propia pgina Web Compre su primera computadora Programas de certificacin profesional

94178414

\CAPTUL 1 s:[nrociuccin a ios sistemasde cmputo 2Contenido del captulo 2

L e c d n i A :E x p lo ra c i n d e ia s c o m p u ta d o ra s

y s u s u s o s 3Panorama general: las computadoras en nuestro mundo 3 Definicin de computadora 4Computadoras de uso individual 5

Computadoras de escritorio 5Estaciones de trabajo 6Computadoras laptop 6Tablet PC 7Handheld PC 7Telfonos inteligentes 7

Computadoras para organizaciones 8Servidores de red 8Computadoras mainframe 9Minicomputadoras 10Supercomputadoras 10

Las computadoras en la sociedad 11Consejo sobre productividad: Seleccione la herramienta adecuada para realizar la tarea 12

Por qu las computadoras son tan importantes? 12 Hogar 14Educacin 15Empresas pequeas 15Industria 16Gobierno 17Servicios de salud 18

Cuaderno Norton: La combinacin de medios y contenidos 18Revisin de la Lecdn 1A 20

Lecc in i 3 :Una mirada ai interior del sistema de cmputo 24

Panorama general: anlisis a fondo de la computadora 24 Las partes de un sistema de cmputo 25

Hardware 25Software 25

Datos 25Usuarios 26

EL ciclo de procesamiento de la informacin 26Hardware esencial de una computadora 27

Dispositivos de procesamiento 28Dispositivos de memoria 29

Memoria de acceso aleatorio 29

Memoria de soto lectura 29

Dispositivos de entrada y salida 30Dispositivos de almacenamiento 31

Almacenamiento magntico 31

Almacenamiento ptico 32

El software hace que la mquina cobre vida 32Software del sistema 33Software de aplicaciones 33

Datos de computadora 34A discusin: Administracin computarizadade las enfermedades 36Usuarios de computadoras 38

El papel del usuario 38Computadoras "sin usuario" 39

Las computadoras en su profesin: Uso de las computadoras fuera de la industria de latecnologa de la informacin 40Revisin de la Lecdn IB 42Revisin de las habilidades adquiridasen el captulo 46

Laboratorios del captulo 46Preguntas para discusin 47Investigadn y reporte 47Aspectos ticos 47

G A P T U L 2 : e:Presentacin de internet 48Contenido del captulo 48

L e cc i n 2 A :Internet y la World Wide Web 49

Panorama general: qu es Internet? 49La h istoria de In te rnet 50

Los comienzos: una "red de redes" 50Hoy en da: contina creciendo 51

Los principales servicios de In ternet Entendimiento de la World Wide Web

La forma en que funciona la Web Navegadores Web y etiquetas HTML URLAplicaciones de ayuda y contenido multimedia

Cuaderno Norton: Viaje en el tiempo en Internet:La mquina que lo lleva al pasado Utilice su navegador y la World Wide Web

In ic ie su navegador Navegue en la Web

Utilice tos URL

Utilice los hipemnculos

Utilice tos herramientas de navegacin del buscador

Cierre su navegador Obtenga ayuda con su navegador

Realice bsquedas en la Web U tilice un directorio U tilice un mecanismo de bsqueda

Utilice operadores lgicos en sus bsquedas

Utilice las opciones de bsqueda avanzada

Consejo sobre productiv idad : Evale la co n fiab ilid ad de los resultados de bsquedas y sitios Web

U tilice un mecanismo de metabsqueda Vnculos con patrocinio en comparacin con vnculos sin patrocinio U tilice herramientas de bsqueda de sitios especficos

Revisin de la Leccin 2A

L e cc i n 2 B :Correo electrnico y otros servicios en Internet

Panorama general: Comunicacin a travs de In te rnet Utilice el correo electrnico

Comprensin del correo electrnico Direcciones de correo electrnico

Sistemas listsent

Utilice un programa de correo electrnico Cree un mensaje

Reciba y lea un mensaje

A discusin: Resolver el problema del correo electrnico no solicitado

Utilice los servicios de correo electrnico basados en la Web 81Ms caractersticas de In ternet 81Noticias 82FTP 83

Charla interactiva en In ternet (IRC) y charlas basadas en la Web 84Mensajera instantnea 85Servicios en lnea 85Servicios punto a punto 86

Las computadoras en su profesin: Diseadores de sistemas de documentacin y ayuda en lnea 86Revisin de la Lecrin 2B 88Revisin de las habilidades adquiridas en el captulo 92

Laboratorios del captulo 92Preguntas para discusin 93Investigacin y reporte 93Aspectos ticos 93

Notas importantes sobre computacin:Cree su propia pgina Web 94

C A P T U L O 3rninteractive con su computadora '102Contenido del captulo 102

L e cc i n 3 & :Utilice el teclado y el mouse 103

Panorama general: e l teclado y el mouse .103El teclado 104

La distribucin estndar del teclado 104Las teclas alfanumricas 104

Las teclas modijicadoras 104

El teclado numrico 105

Las teclas defuncin 105

Las teclas del movimiento del cursor 106

Teclas de fundones especiales 106

La forma en que las computadoras aceptan la informacin del teclado 107

El mouse 108Utilice el mouse 110Configuraciones de los botones del mouse 112

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xii Contenido

V^ariantes del mouse 112\ Trackball 112

'Trackpad 113Dispositivos de sealamiento en el teclado 113

Consejo sobre productividad: Ahorre tiempo con los mtodos abreviados del teclado 114

Ergonoma y dispositivos de entrada 114Lesiones por movimientos repetitivos 115Evite las lesiones relacionadas con el teclado 116

A discusin: Votacin por computadoras:Es algo bueno? 116Revisin de la Leccin 3A 119

Leccin 3B :Introduzca datos de diferentes maneras 122Panorama general: opciones para cada necesidad y preferencia 122Dispositivos manuales 123

Lpices 123Touch screens 124Controladores de juego 124

Dispositivos de entrada pticos 125Lectores de cdigo de barras 125Escner de imgenes y reconocimiento ptico de caracteres (OCR) 126

Cuaderno Norton: Reconocimiento de voz 128

Dispositivos de entrada audiovisuales 128Micrfonos . 128Otros tipos de entrada de audio 130Entrada de video 131Cmaras digitales 131

Las computadoras en su profesin: Tcnico en mantenimiento de hardware 132Revisin de la Leccin 3B 134Revisin de las habilidades adquiridas en el captulo 138

Laboratorios del capitulo 138Preguntas para discusin 139Investigacin y reporte 139Aspectos ticos 139

C P T y L OVea, escuche e imprima daios 140Contenido del capitulo 140

Video y sonido 141

Panorama general: llegar a nuestros sentidos a travs de la visin y el sonido 141Monitores 142

Monitores CRT 143Monitores de panel plano 144Otros tipos de monitores 146Comparacin de monitores 147

Tamao 148Resolucin 148Frecuencia de actualizacin 149Ancho de punto 150

Tarjetas de video 150Ergonoma y monitores 151

Vista cansada 151Cuaderno Norton: la pantalla es algo ms 152

Campos electromagnticos 152Proyectores de datos 154Sistemas de sonido 154

Taijetas de sonido 154 /Audfonos y auriculares 156

A discusin: Llamado de la naturaleza:Investigacin bioacstica 156Revisin de la Leccin 4A 158

Leccin 4B :

Impresin 161

Panorama general: ponga el contenido digitalen sus manos 161Impresoras que se utilizanfrecuentemente 162

Impresoras de matriz de puntos 162Impresoras de inyeccin de tinta 164Impresoras lser 165Multifuncionales 166Comparacin de impresoras 166

Impresoras de alta calidad 167Impresoras de fotos 167

Consejo sobre productividad: El cuidado y atencin a las impresoras 168

L e c c i n 4 & :

Contenida xiii

Impresoras de transferenda trmica de cera 168 El Bus 196Impresoras de sublimacin de tinta 169 El bus de datos 196Plotters 170 El bus de direcciones 197

Las computadoras en su profesin: Especialistas de Estndares de bus 197

capacitacin computacionales 170 Memoria cach 198Revisin de la leccin 4B 172 Consejo sobre productividad:

Revisin de las habilidades adquiridas Necesita ms RAM? 200

en el captulo 176 Revisin de la Leccin 5A 202Laboratorios del captulo Preguntas para discusin Investigacin y reporte

176

177

177

Leccin 5B:Los CPU modernos 206

Aspectos ticos 177 Panorama general: anlisis a fondo de la computadora 206

Notas importantes sobre computacin: Gompre su primera computadora 178

Una mirada al interior del procesador Procesadores de microcomputadoras

Procesadores Intel

207

207

208

CAPTU LO 5 Procesadores Advanced Micro Devices (AMD) 208Procesamiento de datos 184 Procesadores Freescale 209Contenido del captulo 184 Procesadores IBM 209

Leccin 5A:Transformacin de datos en informacin

Panorama general: la diferencia entre los datos y la informacinLa forma en que las computadoras representan datos

Sistemas de numeracin Bits y bytes Cdigos de texto

185

185

186

186

187

187

Comparacin de procesadores Cuaderno Norton: Qu es un chip de computadora?Procesadores RISC Procesamiento paralelo Extensin del poder de procesamiento a otros dispositivos

Puertos de computadoras estndar Puertos seriales y paralelos Puertos de expansin especializados

SCSI

210210

211

211

212

212

213

214 214

La forma en que las computadoras procesan datos 188 USB 214El CPU 190 IEEE 1394 (FireWire) 215

La unidad de control 190 Interfaz digital de instrumento musical (MIDI) 215La unidad aritmtica lgica 190 Ranuras y tarjetas de expansin 215

Ciclos de mquina 190 Las computadoras en su profesin: ProfesionalMemoria 191 de ventas en computacin 216

Memoria no voltil 192 PC Card 216Memoria flash 192 Plug and Play 217Memoria voltil 192 Revisin de la Leccin 5B 218

Factores que afectan la velocidad de procesamiento 193 Revisin de las habilidades adquiridasRegistros 193 en el captulo 222

A discusin: Cyborgs entre nosotros: tecnologa Laboratorios del captulo 222para ponerse 194 Preguntas para discusin 223

La memoria y el poder de cmputo 194 Investigacin y reporte 223El reloj interno de las computadoras 196 Aspectos ticos 223

xiv Contenido

p A P lT O L O S i iAlmacenamiento de datos 224Contenido del capitulo 224

Leccin SA:Tipos de dispositivos dealmacenamiento 225

Panorama general: una necesidad en crecimientoconstante 225Categoras de los dispositivos de almacenamiento 226Dispositivos de almacenamiento magnticos 226

La forma en que los datos se almacenanen un disco 226La forma en que los datos estn organizadosen un disco magntico 228

Pistas y sectores 228La forma en que el sistema operativo encuentradatos en un disco 230Disquetes (discos flexibles) 231Discos duros 233Discos magnticos removibles de alta capacidad 233Unidades de cinta 234

Consejo sobre productividad: Respalde sus datos 234

Dispositivos pticos de almacenamiento 235CD-ROM 236DVD-ROM 237Tecnologas pticas de grabacin 238

Dispositivos de almacenamiento de estado slido 239Memoria flash 239

Cuaderno Norton: Mirar hada atrs, moverse hadadelante 240

Tarjetas inteligentes 240Discos de estado slido 242

Revisin de la Lecrin 6A 243

Leccin 6B:Medicin y mejora del desempeode una unidad 247

Panorama general: la necesidad de velocidad 247Tiempo promedio de acceso 248Vetoddad de transferencia de datos 248Optimizacin del desempeo del disco 249

Limpieza de los archivos innecesarios 249Exploracin de un disco para descubrir errores 250Defragmentacin de un disco 250Compresin de archivos 250

A discusin: Portafolios digitales de estudiantes 252 Estndares de interfaces de unidades 252

Unidad electrnica mejorada integrada (EIDE) 253Interfaz estndar de equipos pequeos (SCSI) 253USB y FireWire 254

Las computadoras en su profesin: Profesiones en outsourcing 254Revisin de la Leccin 6B 256Revisin de las habilidades adquiridas en el capitulo 260


CPTGJLO 7 SUso de ios sistemas operativos 264Contenido del captulo 264Leccin 7&:Fundamentos de los sistem as operativos 265Panorama general: el propsito de los sistemas operativos 265Tipos de sistemas operativos 266

Sistemas operativos de tiempo real 266Sistemas operativos de un solo usuario/una sola tarea 266Sistemas operativos de un solo usuario/multitareas 266 Sistemas operativos multiusuarios/multitareas 267

Proporcionar una interfaz de usuario 268Interfaz grfica de usuario 268Interfaz de lnea de comandos 271

Ejecucin de programas 272Compartir informacin 273

Consejo sobre productividad: Soporte tcnico tipo "hgalo usted mismo" 274

Administracin de hardware 275Interruptores de procesamiento 276Trabajar con controladores de dispositivos 276

Contenido xv

Aumentar las capacidades del sistema operativo Investigacin y reporte 301con herramientas de software 276 Aspectos ticos 301

Herramientas de respaldo 277Antivirus 277 C A P T U L O SssFirewallDeteccin de intrusos

277277 Trabajar con software de aplicaciones 302Contenido del capitulo 302Protectores de pantallas 277

Cuaderno Norton: Cambio del sistema Leccin 8A:operativo de su PC 278 Software de productividad 303Revisin de la Leccin 7A 280 Panorama genera: software para llevar a cabo

el trabajo de vivir 303Leccin 7B : Adquisicin de software 304Revisin de los sistem as operativos Software comercial 304para PC y de redes 284 Freeware y software de dominio pblico 304Panorama general: los sistemas operativos Software de cdigo abierto 305del pasado y los actuales 284 Programas de procesamiento de texto 305Sistemas operativos para PC 285 La interfase del procesador de palabras 306

DOS 285 Introducir y editar texto 306Windows NT Workstation 285 Dar formato al texto 307Windows 9x 2 86 Programas de hoja de clculo 308Windows 2000 Professional 288 La interfaz de la hoja de clculo 309Windows XP 288 Introducir datos en una hoja de trabajo 309El sistema operativo Macintosh 289 Programas de presentacin 311UNIX para sistemas de escritorio 289 A discusin: A quin le pertenece realmenteLinux para sistemas de escritorio 289 el software que est en su PC? 312

A discusin: Control de las computadoras La interfaz del programa de presentacin 312con la mente 290 Creacin de una presentacin 314Sistemas operativos de red 290 Presentacin de diapositivas 315

Windows NT Server 291 Consejo sobre productividad: AutomaticeWindows 2000 Server 292 su trabajo utilizando macros 323

Windows Server 2003 292 Administradores de informacin personal 316

Net Ware de Novell 292 Revisin de la Leccin 8B 319

UNIX para servidores 293 Leccin 8B: 323Linux para servidores 293 Imgenes y multimedia 323

Sistemas operativos integrados 293 Panorama general: imgenes, en todos lados323Las computadoras en su profesin: Especialistas imgenes

en atencin al usuario y soporte tcnico 294 Entender los formatos de archivos de imgenes 324Revisin de la Leccin 7B 296 Imgenes de mapa de bits e imgenes de vectores 324Revisin de las habilidades adquiridas Formatos de archivos y problemasen el capitulo 300 de compatibilidad 324

Laboratorios del captulo 300 Obtenga imgenes para su computadora 326Preguntas para discusin 301 Software de edicin de imgenes 326

xvi Contenido

\ Programas de dibujo de imgenes de mapas Redes cliente/servidor 348\ de bits 327 Redes de punto a punto 349

' P^rogramas de dibujo 327 A discusin: Captura de "dbervagos" en el trabajo 350Programas de edicin de fotografas 327 Topologas de red y protocolos 351

Programas de diseo asistido por computadoras 328 Medios para formar redes 353Programas de imgenes 3-D y de animacin 329 Medios basados en cables 353

Cuaderno Norton: Para qu ser propietario Medios inalmbricos 354cuando puede alquilar? 330 Hardware de red 354Fundamentos de multimedia 330 Tarjetas de interfazde red (NIC) 354Las computadoras en su profesin: Profesiones Dispositivos de enlace de redes 354

relacionadas con multimedia 332 Equipo de cableado 356Revisin de la Lecdn 8B 334 Cuaderno Norton: Piratas informticos en guerra 358Revisin de las habilidades adquiridas Protocolos 359en el captulo 337 Revisin de la Lecdn 9A 361

Laboratorios del captulo 337Leccin 9 B :

Preguntas para discusin 337Comunicaciones de datos 365Investigacin y reporte 338

Aspectos ticos 338 Panorama general: las redes de alcance localy global 365

C A P T U L O S u Comunicariones de datos a travs de lneas

Recles 340telefnicas y mdems estndares 366

Mdems 366Contenido del captulo 340

Usos de un mdem 368

Leccin 9 : Consejo sobre productividad: Lista de

Fundamentos de redes 341 comprobadn del trabajador a distanda 368Uso de las conexiones de datos digitales 369

Panorama general: compartir datosConexiones de banda ancha 370

en cualquier lugar y a cualquier hora 341Tecnologas DSL 370

Usos de una red 342Conexiones a travs de mdems de cable 371

Accesos simultneos 342 ATM 372Compartir dispositivos perifricos 343 Redes inalmbricas 372Comunicaciones personales 344 Estndar inalmbrico: 802.11 373Respaldos ms sencillos 345 Punto de acceso inalmbrico 373

Tipos de redes comunes 346 Adaptador inalmbrico 373Redes de rea local (LAN) 346 Las computadoras en su profesin:Redes de rea amplia (WAN) 346 Profesiones reladonadas con redes 374

Redes hbridas 346 Revisin de la Lecdn 9B 376Redes de rea de campus (CAN) 347 Revisin de las habilidades adquiridas

Redes de rea metropolitana (MAN) 347 en el captulo 380

Redes de rea de hogar (HAN) 347 Laboratorios del captulo 380

Intranets y extranets 347 Preguntas para discusin 381

La forma en que estn estructuradas las redes 348 Investgadn y reporte 381

Redes basadas en servidor 348 Aspectos ticos 381

Contenido xvii

C A P T U L O 1s: Las computadoras en su profesin: ProfesionesTrabajar en e! mundo en lnea 382 relacionadas con Internet 406Contenido del captulo 382 Seguridad 406

Revisin de la Leccin 10B 406

Leccin "U0A: Revisin de las habilidades adquiridasConctese a Internet 383 en el captulo 408

Panorama general: nase al fenmeno Internet 383 Laboratorios del captulo 412Conexin a Internet por medio de cables 384 Preguntas para discusin 412

Conexiones de acceso telefnico 384 Investigacin y reporte 413Conexiones de banda ancha de alta velocidad 384 Aspectos ticos 413

Servicios de red digital deservidos integrados (ISDN) 385 Notas importantes sobre computacin:Servidos de lnea digital de suscrptor (DSL) 385 Programas de certificacin profesional 414Servido de mdem de cable 386

La forma en que tas aplicaciones PC acceden a InternetConexin inalmbrica a Internet

386387

C A P T U L O 1 1 ; Administracin de bases de datos 420

Conexiones WAN inalmbricas (WWAN) 387 Contenido del captulo 420A discusin: En accin con tecnopoliras 388 Leccin 11 A :

Servicios satelitales 388 Sistem as de administracinConexiones WLAN 390 de bases de datos 421

Consejo sobre productividad: Una conexin Panorama general: la madre de todas las aplicacionescompartida a Internet 392 421Revisin de la Leccin 10A 394

de computadorasBases de datos y sistemas de administracin

Leccin 10B : de bases de datos 422Negocios en el mundo en lnea 397 La base de datos 422Panorama general: comercio en la World Wide Web 397 Estructuras de bases de datos de archivosE-commerce en el nivel del consumidor ' 398 simples y relacinales 425

Comprar en lnea 398 El DBMS 425Cuaderno Norton: Almacenes de bases

Tiendas en linea en comparadn con tiendasde datos 426

en ubicadones fsicas 399Uso de catlogos en lnea 399 Trabajar con una base de datos 426Pague sus compras 400 Creacin de tablas en la base de datos 427Obtener el servido al cliente 401 Comprender los tipos de campos 427

Banca y finanzas en lnea 401 Introducir datos en una tabla 429Banca en linea 402 Visualizar registros 429Finanzas en linea 402 Ordenar registros 430

E-commerce en el nivel de las empresas 402 Consultar una base de datos 432Transacciones de negocio a negocio (B2B) 402 Generar reportes 433Intranets y extranets 403 A discusin: Inicia el juego! El bisbol

Cuaderno Norton: Negocios, Internet entra a la era de la informacin 434

y todo lo dems Revisin de la Leccin HA 436

Trabajadores a distancia 404xviii Contenido

Lecdn 1 H 3 :Revisin de ios sistem as de bases de datos 440

Panorama general: cuando las aplicaciones adquieren un tamao enorme 440Software para empresas 441

Satisfacer las necesidades de muchos usuarios 441La base de datos en el trabajo 443

Bases de datos en las empresas 443Bases de datos en Internet 445Bases de datos para los individuos 445

Consejo sobre productividad: Macros para bases de datos 446Sistemas de administracin de bases de datos corporativas comunes 448

Oracle 448DB2 449SQL Server 449MySQL 449

Las computadoras en su profesin: Profesiones relacionadas con bases de datos 450Revisin de la Leccin 11B 452Revisin de las habilidades adquiridas en el captulo 456


C A P T U L O 1 2 ; s

Desarrollo de sistemas de informacin 458Contenido del captulo 458

Lecdn 12:Fundamentos de los sistem as de informacin 459

Panorama general: qu es un sistema de informacin? 4 5 9El propsito de los sistemas de informacin 460Tipos de sistemas de informacin 460

Sistemas de automatizacin de oficinas 460Sistemas de procesamiento de transacciones 461

Sistemas de administracin de informacin 461Sistemas de apoyo a la toma de decisiones 462Sistemas expertos 463

Tecnologas de sistemas de informacin 464Intranets 465Extranets 465Redes privadas virtuales 466Intercambio electrnico de datos 468Almacenamiento y administracin de datos 468

Bodegas de datos 469Extraccin de datos 469

A discusin: Trazo de los movimientos militares 470Hardware de sistemas de informacin 471

Almacenamiento empresarial 471Sistemas de almacenamiento 472

Respaldo 473Consejo sobre productividad: Explicacin de los sistemas de ayuda en lnea 474

Sistemas que no paran y redundantes 474Sistemas escalables e interoperables 475

El departamento de sistemas de informacin (IS) 475Revisin de la Leccin 12A 477

Lecdn 'J2B:Creacin de sistem as de informacin 481

Panorama general: la importancia de la creacin adecuada de sistemas de informacin 481El ciclo de vida del desarrollo de sistemas 482

Fase 1: Anlisis de las necesidades 482Fase 2: Diseo de sistemas 484Fase 3: Desarrollo 484Fase 4: Implementacin 485Fase 5: Mantenimiento 486

Cuaderno Norton: El trabajador del conocimiento 486 Evolucin de los mtodos del desarrollo de sistemas 487

Desarrollo rpido de aplicaciones 488Fase 1: Planearn de requerimientos 48SFase 2: Diseo de usuario 489Fase 3 : Construccin rpida 489Fase 4: Transicin 489Fase 5: Mantenimiento 489

Anlisis de sistemas orientados a objetos (OOSA) 489Contenido xix

Las computadoras en su profesin: Profesiones relacionadas con los sistem as de informacin Revisin de la Leccin 1ZB Revisin de las habilidades adquiridas en el capitulo

Laboratorios del captulo Preguntas para discusin Investigacin y reporte Aspectos ticos

C A P T U L O 13ssProgramacin y desarrollo de softwareContenido del captulo

Leccin 13A:C re a c i n de program as de co m p u taci n

Panorama general: qu es un programa de computacin?

Qu es un programa de cmputo?

Interaccin hardware/software

Cdigo

Cdigo mquina

Lenguajes de programacin

Compiladores e intrpretes

Planeacin de un programa de cmputo

La forma en que los programas resuelven

problemas

Control de flujo de un programa

Algoritmos

HeursticaConsejo sobre productividad: Encuentre algoritmos ms rpidos Programacin estructurada y orientada a objetos

Estructuras de programacin A discusin: Caliente y tan refrescante: la tecnologa pronostica el clima

Programacin orientada a objetos Objetos


490492

496

496497 497 497

498498

Leccin 3 B :Lenguajes de programacin y el proceso de programacin 516

Panorama general: las claves parauna programacin exitosa 516La evolucin de los lenguajes de programacin 517

Categorias de los lenguajes de programacin 517Lenguajes de cdigo mquina y ensamblador 518Lenguajes de alto nivel 518

Lenguajes de tercera generacin 519Lenguajes de cuarta generacin Lenguajes de quinta generacin

Lenguajes de desarrollo de la World Wide Web Lenguajes de secuencias de comandos

El ciclo de vida del desarrollo de sistemas en la programacinCuaderno Norton: Inteligencia artificial:

499 algn dia pensarn las computadoras?Las computadoras en su profesin: Profesiones relacionadas con programacin Revisin de la Leccin 13B Revisin de las habilidades adquiridas en el capitulo

Laboratorios del capitulo

Preguntas para discusin

Investigacin y reporte

Aspectos ticos

520521 521 524

525

499

500

501

501

502

502

503

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534

534

534

535

535

505

505

505

506

508

c a p i t u l o 1 4 :- .

Proteccin de su privacidad, su computadora v sus datosContenido del captulo 536

508509

510510

5 1 0

512

Leccin 14 k : \Comprensin de \a necesidad de medidas de seguridad

Panorama general: la necesidad de seguridad de las computadorasConceptos bsicos de seguridad

Amenazas Grados del dao Contramedidas

537

531S3&

53BS3*53

xx Contenido

\ Amenazas a los usuarios ' Robo de identidad

Perdida de privacidadRegistros pblicos en Internet

Monitoreo, adquisicin de datos personales

y espionaje en Internet Herramientas de espionaje en linea

Cookies

Insectos en la Web

Software de espionaje

Correo electrnico no deseado Lesiones relacionadas con la computacin

Amenazas al hardwareAmenazas relacionadas con la energa elctrica Robo y vandalismo Desastres naturales

Consejo sobre productividad: Mantenga su computadora al da

Desastres naturales Amenazas a los datos

Malware, virus y programas maliciosos Crimen ciberntico

Piratera infomitica

Mtodos comunes de piratera infomitica

A discusin: Piratera de software Terrorismo ciberntico


Lecc in 4 E :Implementar medidas de proteccin

Panorama general: mantenga protegido su sistema Protjase

Evite el robo de identidad Controle sus documentos

Proteja su informacin personal

Considere todo el entorno

Proteja su privacidadMantenga a los vendedores lejos de usted

Conozca sus derechos 5 60

Controle las cookies, software de espionaje y otros "insectos 561

Controle las cookies 561

Elimine los "insectos " de la Web y el software

de espionaje 562

Evite el correo electrnico no deseado 562Mantenga la seguridad de sus datos 563

Restrinja e l acceso a su sistema 564Limite el acceso fsico 564

Utilice un firew all 565Respalde sus datos 565

Cuaderno N orton : Nexos: tecnologas convergentes 566Salvaguarde su hardware 568

Uso de seales de advertencia automatizadas 568Control de los medios de almacenamiento 568Almacenamiento del equipo de cmputo 569Mantenga la limpieza de su computadora 569

Las computadoras en su profesin:Cientficos en computacin 570Revisin de la Leccin 14B 572Revisin de las habilidades adquiridas en el captulo 576

Laboratorios del capitulo 576Preguntas para discusin 576Investigacin y reporte 577Aspectos ticos 577

Notas importantes sobre computacin:Virus de computadoras 578Apndice A:Historia de las microcomputadoras 584Apndice B:Respuestas de autoevaluacin 604Glosario 605

Crditos fotogrficos 637

ndice 639

539539540540

541

541541

542

542

543544545546546546

546546548548548549

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550552552

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557558558558559

559

559559

Contenido xxi

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PRFRRFOI lia iIO SLo que debe saber antes de utilizar este LibroEste libro supone que usted nunca antes ha usado una computadora o que su experiencia con computadoras ha sido muy breve. Si ste es su caso, es posible que deba aprender algunas habilidades bsicas de computacin antes de proceder con este curso. Esta seccin de prerrequisitos introduce las habilidades bsicas necesarias utilizando ilustraciones que le ayudarn a reconocer y recordar el hardware o software que se relaciona con cada habilidad. Algunas de estas habilidades se abordan con mayor detalle en otras unidades del libro. En estos casos, encontrar referencias que le guiarn hacia informacin adicional.

Equipo requerido para realizar los ejercicios de este libro Una computadora personal compatible con IBM

Un teclado

Un mouse con dos botones

Windows 98 o superior

Una conexin a Internet

Un navegador Web

Apagar y encender la computadoraEncender la computadoraA pesar de que puede parecer algo muy simple, existe una manera adecuada de encender y apagar una computadora. Si realiza alguna de estas dos cosas incorrectamente, es posible que dae los componentes de la computadora u ocasione algn problema en el sistema operativo, los programas o los archivos de datos.

1. Antes de encender su computadora, asegrese de que todos los cables necesarios (por ejemplo, del mouse, teclado, mdem, etc.) estn conectados a la unidad del sistema. Tambin compruebe que los cables de energa elctrica del sistema estn conectados a una fuente de energa apropiada.

2. Asegrese de que no haya ningn disco flexible en la unidad para discos flexibles de la computadora, a menos que sea necesario iniciar el sistema desde un disco flexible. Si necesita iniciar el sistema desde un disco flexible, pida indicaciones especficas a su instructor.

3. Encuentre el interruptor de encendido y apagado en cada uno de los dispositivos conectados (monitor, impresora, etc.) y colquelo en la posicin de encendido. Es posible que el interruptor del dispositivo no se encuentre en frente; en este caso, busque a los lados y atrs para encontrarlo.

(4. Encuentre el interruptor de encendido y apagado en la unidad de su sistema (la \ caja principal en donde se enchufan todos los dems componentes) y pngalo en

la posicin de encendido.

La mayora de las computadoras requieren un minuto o dos para iniciar. Es posible que su computadora despliegue mensajes durante el proceso de inicio. Si alguno de estos mensajes le pide que realice alguna accin (por ejemplo, proporcionar un ID de usuario de red y una contrasea), consulte a su instructor. Despus de que la computadora haya iniciado, aparecer en su pantalla el escritorio de Windows.

Apagar la computadoraEn los sistemas basados en Windows, es muy importante que apague la computadora de forma apropiada, como se describe a continuacin. Windows crea muchos archivos temporales en el disco duro de su computadora cuando est funcionando. Al apagarla adecuadamente, le da a Windows la oportunidad de eliminar esos archivos temporales y de realizar otras tareas de mantenimiento . Cuando simplemente apaga su computadora mientras Windows est ejecutando otros programas, puede ocasionar algn dao a su sistema.

Nota: La imagen muestra el proceso de apagado en Windows 98. El proceso, los mens y los cuadros de dilogo son los mismos en todas las versiones de Windows excepto en Windows XP, como observar en las instrucciones siguientes.

1. Quite cualquier disco que est en la unidad de discos flexibles y de CD-ROM, adems compruebe que toda la informacin ha sido guardada y que todos los programas que se ejecutaban hayan sido cerrados. (Para obtener ayuda sobre cmo guardar informacin y cerrar programas, consulte a su instructor).

2. Utilizando el puntero del mouse, haga clic en el botn Start (Inicio), ubicado en la barra de tareas; entonces aparecer este men. Haga clic en Shut down (Apagar), a continuacin aparecer el cuadro de dilogo Shut down Windows (Salir de Windows).

Si desea conocer ms informacin respecto a Windows y otros sistemas operativos, vea el capitulo 7, Uso de los sistemas operativos"

K

r

El fondo se conoce como Escritorio

Los Iconos son imgenes que representan programas, archivos, discos y otros recursos de su computadora.

Usted utiliza el puntero del mouse para tener acceso a recursos al hacer clic en iconos y comandos.

La Barra de tareas le muestra qu programas est usando.

para apagar la computadora.licio

para abrir el men Inicio.

Prerrequisitos xxv

Windows comenzar el proceso de apagado. Es posible que muestre un mensaje indicndole que est en el proceso de apagado. Tal vez enseguida despliegue el mensaje Ahora es seguro apagar su computadora . Cuando aparezca este mensaje, apague el interruptor de energa elctrica de la unidad de su sistema, del monitor y de la impresora.

En algunas de las computadoras ms nuevas, la unidad del sistema se apagar automticamente despus de que Windows se haya cerrado. Si su computadora tiene esta capacidad, slo ser necesario que apague su monitor y los dems dispositivos.

O O O O O O

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r i; El teclado se analiza a detalle en la leccin 3A, Utilice el teclado y el mouse".

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A I /Cared 171-"

Si sabe utilizar una maquina de escribir, podr utilizar fcilmente un teclado de computadora. El teclado contiene todas las teclas alfanumricas de una mquina de escribir, adems de algunas otras que realizan funciones especiales.

1. En Windows, la tecla e n t e r (Intro o Retorno) lleva a cabo dos funciones principales. Primero, le permite crear prrafos nuevos en las aplicaciones de programas como los procesadores de texto. Segundo, cuando un cuadro de dilogo est abierto, presionar la tecla e n t e r es como hacer clic en el botn o k . Esta accin acepta la instruccin y cierra el cuadro de dilogo.

2. Las teclas s h i f t , c t r l (control) y a l t (alternar) son conocidas como teclas modificadoras. Se usan en combinacin con otras para emitir comandos. Por ejemplo, en muchos programas, presionar c t r l + g (mantener presionada la tecla ctrl mientras se presiona la tecla c) guarda el documento abierto en el disco. Al ser utilizadas con todas las teclas alfanumricas y de funciones, las teclas modificadoras le permiten realizar cientos de comandos.

En los programas de Windows, la tecla e s c (escape) realiza una funcin universal. Es decir, que la puede utilizar para cancelar un comando antes de que se ejecute. Cuando un cuadro de dilogo est abierto, presionar esta tecla es como hacer clic en el botn c a n c e l (Cancelar). Esta accin cierra el cuadro de dilogo e ignora cualquier cambio que haya realizado dentro de l.

Dependiendo del programa que est utilizando, las teclas de funcin pueden servir para distintos propsitos, o es posible que no tengan ninguno. Las teclas de funcin generalmente proporcionan atajos para activar las caractersticas o comandos de los programas. En muchos programas para Windows, por ejemplo, puede presionar la tecla F l para iniciar el sistema de ayuda en lnea.

Ores* types......- ( E tttt trg a k jC CsdLmnfcrnafc

T t jjn cp m g breakSectcnbrtak typas

C tix tp a s t T Ccrsnunta C E rtnpag-

j /] C a n e d |

IB F1 . F2 F3 F4 F11 F12xxvi Prerrequisitos

, 5. En cualquier aplicacin de Windows, una barra par- \ padeante (conocida como cursor o punto de insercin)

- muestra el lugar en donde aparecer el siguiente carcter mientras escribe. Puede utilizar las teclas de desplazamiento del cursor para mover el cursor hacia distintas posiciones. Como sus flechas lo indican, estas teclas le permiten mover el cursor hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha.

6 . La tecla d e l e t e (Supr) elimina lo s caracteres que estn

5. Soy quien soy - Cursor (o punto de insercin)

00 0 H

-Teclas de movimiento del cursor

Tecla de regresoa la derecha del cursor. La tecla b a c k s p a c e (Borrar) elimina los caracteres que estn a la izquierda del cursor. En muchas aplicaciones, las teclas

HOM E (Inicio) y e n d (Fin) le permiten mover el cursor al inicio o al final de una lnea, o an ms lejos cuando se utilizan junto con una tecla modificadora. Las teclas p a g e u p (Re Pag) y p a g e d o w n (Av Pag) le permiten desplazarse rpidamente en su documento, desplazndose una pantalla hacia atrso hacia adelante cada vez que se presionan.

s

El mouse hace que el uso de su computadora sea ms sencillo. De hecho, Windows y los programas para Windows estn basados en el uso del mouse, lo cual significa que sus caractersticas y comandos estn diseados para usarse con un mouse.

1. Este libro supone que est utilizando un mouse estndar de dos botones. Normalmente, el botn izquierdo del mouse es el principal. Debe hacer clic en l (presionarlo) para seleccionar comandos y realizar otras tareas. El botn derecho abre mens contextales especiales, cuyo contenido vara segn el programa que est utilizando.

2. Utilizar el mouse para desplazar el puntero grfico a travs de la pantalla. Este proceso se conoce como apuntar.

i El mouse se estudia a fondo en la leccin 3A, Utilice el teclado y el mouse".

Cuando el mouse se mueve...

...la bola giratoria del mouse hace rotar los rodillos.La informacin de los rodillos giratorios se envia al sistema del software, el cual controla el puntero.

Prerrequisitos xxvii

c lic "

3. El pufitero se controla con el movimiento del mouse en la superficie de su escritorio. Cuando mueve el mouse hacia delante (alejndolo de usted), el puntero se mueve hacia arriba en la pantalla. Cuando mueve el mouse hacia atrs (hacia usted) el puntero se desplaza hacia abajo. Cuando mueve el mouse hacia la izquierda o derecha, o diagonalmente, el puntero se mueve a la izquierda, derechao diagonalmente en la pantalla.

4. Para hacer clic en un objeto, en un icono, por ejemplo, coloque el puntero sobre l en la pantalla, luego presione y suelte rpidamente el botn izquierdo del mouse una vez. Generalmente, hacer clic en un objeto hace que ste se seleccione, o le dice a Windows que desea hacer algo con ese objeto.

5. Para hacer doble clic en un objeto, coloque el puntero sobre l en la pantalla, luego presione y suelte rpidamente el botn izquierdo del ratn dos veces seguidas. Generalmente, hacer doble clic en un objeto hace que el objeto se seleccione y se active. Por ejemplo, cuando hace doble clic en el icono de un programa en el escritorio, el programa iniciar de manera que pueda utilizarlo.

6. Para hacer clic con el botn derecho del mouse en un objeto, coloque el puntero sobre l en la pantalla, luego presione y suelte rpidamente el botn derecho del mouse una vez. Generalmente, hacer clic con el botn derecho del mouse en un objeto hace que se abra un men contextual que proporciona opciones para trabajar con el objeto.

7. Puede utilizar el mouse para mover objetos dentro de la pantalla. Por ejemplo, puede mover un icono hacia una ubicacin distinta en el escritorio de Windows. Este proceso se conoce a menudo como edicin de arrastrar y soltar. Para arrastrar un objeto, coloque el puntero sobre l, presione y mantenga presionado el botn izquierdo del ratn, arrastre el objeto a la ubicacin deseada y despus suelte el botn del mouse.

j g & f r ; < & ' .............

' iT i l iL ~ > riE .O ' >._________

Herramientas efectivas de aprendizajeEste libro tiene un gran contenido pedaggico y est diseado para hacer que el aprendizaje sea sencillo y se pueda disfrutar. Le ayudar a desarrollar las habilidades y pensamiento critico que le permitirn entender a las computadoras y la tecnologa de computacin, resolver problemas y posiblemente guiarlo hacia una profesin en el campo de la tecnologa de la informacin.

Los cuestionarios de autoevaluacin mantienen atentos a los estudiantes y prueban su comprensin de los temas que se vieron en la leccin.

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- ------ ----

Cada captulo incluye . . . Objetivos de aprendizaje que establecen

objetivos que se pueden medir para comprobar el progreso leccin por leccin.

Ilustraciones que le proporcionan una buena descripcin grfica de las tecnologas

Materiales de revisin adicional al final de cada captulo y leccin: Evaluaciones de trminos importantes, preguntas de opcin mltiple, preguntas de revisin de respuestas cortas, actividades de laboratorio, preguntas y discusin, tareas de investigacin y reportes, adems de discusiones sobre asuntos relacionados con la tica.

Los "Consejos de productividad", "Las computadoras en su profesin" y otros artculos le proporcionan al estudiante un anlisis ms profundo sobre la tecnologa actual y cmo afecta la vida cotidiana.

Autoevaluariones en cada leccin (dos por captulo) que ayudan a los estudiantes a aplicar sus conocimientos mientras trabajan en la leccin.

Articulos especiales

Los Cuadernos Norton ofrecen reflexiones profundas acerca de las tecnologas recientes y el papel de las computadoras en nuestra sociedad.

Los artculos A discusin se enfocan en las tendencias de la tecnologa de la informacin y ofrecen una visin atractiva de la forma en que se utiliza la tecnologa para ayudar a las personas a mejorar sus vidas.

Las computadoras en su profesinofrecen a los estudiantes una "cara humana" de las profesiones en IT al mostrar entrevistas con personas relacionadas con IT e ideas sobre las posibilidades profesionales para los estudiantes actuales en el campo IT.

Los Consejos de productividadcubren temas como, la adicin de memoria RAM, el mantenimiento de impresoras y compartir conexiones a Internet.

conceptos detallados sobre tecnologa de la informacin y fotografas actuales de las nuevas tecnologas. Los ladillos de Norton Online dirigen al estudiante al nuevo sitio Web que acompaa a esta edicin, en el que los estudiantes pueden hallar ms informacin sobre temas especficos de IT.

Conceptos importantes sobre la tecnologaLa tecnologa de la informacin (IT, por sus siglas en ingls) ofrece muchas opciones profesionales que conducen a empleos en campos como la reparacin de PC, administracin de redes, telecomunicaciones, desarrollo del Web, diseo grfico y soporte tcnico al cliente. Para ser competente en cualquiera de los campos IT necesita contar con ciertas habilidades bsicas en computacin. La sexta edicin de Introduccin a la computacin de Peter Norton, crea los cimientos para el xito en el campo IT al presentarle los conceptos fundamentales de la tecnologa y brindarle las habilidades esenciales en computacin.Su profesin en IT comienza aqu!

O) o?

CONTENIDO DEL CAPTULO :?

Este captulo contiene las siguientes lecciones:

Leccin 1A:Exploracin de ias computadoras y sus usos

Definicin de computadora

Computadoras de uso individual

Computadoras para organizaciones

Las computadoras en la sociedad

Leccin 1B:Una mirada al interior del sistema de cmputo

Las partes de un sistema de cmputo

El ciclo de procesamiento de la informacin

Hardware esencial de una computadora

>; El software hace que la mquina cobre vida

Datos de computadora

Usuarios de computadoras

Introduccin a los sistemascmputo

Panorama general: las computadoras en nuestro mundo

Considere esta frase: Las computadoras estn en todas partes . Suena como na exageracin? Un clich? Sin importar cmo perciba el impacto de las computadoras en la sociedad, la afirmacin es verdadera. Las computadoras estn en todas parres. De hecho, las puede encontrar en lugares insospechables, por ejemplo, en su auto, en los aparatos domsticos, incluso en su reloj despertador!

Durante las dos dcadas pasadas, las computadoras han reformado nuestras vidas en el hogar, trabajo y escuela. La mayora de los negocios utilizan actualmente equipos computarizados de alguna manera y la mayor parte de las compaas estn conectadas en red tanto internamente como hacia el exterior. Ms de la mitad de los hogares de Estados Unidos tienen al menos una computadora y la mayora de stas est conectada a Internet. Aunque en otros pases de Amrica Latina, son menos las familias que disponen de computadora y conexin a Internet. Los trabajadores que antes utilizaban poco la tecnologa, actualmente interactan con computadoras casi todos los minutos de su horario laboral.

Esta leccin examina los distintos tipos de computadoras que se utilizan comnmente en la actualidad. A pesar de que este curso se enfocar en las computadoras personales (las que al parecer estn en todos los escritorios), primero conocer aspectos de la amplia variedad de computadoras que utilizan las personas y las razones por las cuales lo hacen. A medida que su conocimiento sobre las computadoras aumente, entender que todas ellas (sin importar su tamao o propsito) son bsicamente similares. Es decir, todas ellas operan bajo los mismos principios, estn hechas con los mismos componentes bsicos y requieren de instrucciones para poder funcionar.

Exploracindlascomputadoras y sus usos

OBJETIVOS ::

Definir en trminos simples la palabra computadora.

Describir distintas formas en las que se pueden clasificar.

Identificar seis tipos de computadoras diseadas para el uso individual.

Identificar cuatro tipos de computadoras que se utilizan principalmente en organizaciones.

Explicar la importancia de las computadoras en la sociedad actual.

Describir la forma en que se utilizan las computadoras en distintos sectores de nuestra sociedad.

v FIGURA 1A.2

Esta computadora anloga, creada

por Vannevar Bush a finales de los

aos veinte fue llamada analizador

d ife renc ia r Utilizaba motores elctricos,

engranes y otras partes mviles para

resolver ecuaciones

FIGURA 1A.3

A pesar de que en gran parte las

computadoras anlogas han caiao en

el olvido, muchos de los cientficos

en computacin actuales crecieron

utilizando reglas de clculo (un tipo de

computadora anloga simple).

Definicin de computadoraEn trminos simples, una computadora es un dispositivo que procesa datos y los convierte en informacin til para las personas. Cualquier computadora (sin importar su tipo) se controla con instrucciones programadas, las cuales le dan a la mquina un propsito y le dicen lo que debe hacer.

Las computadoras que se presentan en este libro (las cuales estn en todo su alrededor) son computadoras digitales (vase la figura 1A.1). Como aprender en el captulo 5 Procesamiento de datos, las computadoras digitales se llaman as debido a que trabajan con nmeros. Es decir, dividen todos los tipos de informacin en pequeas unidades y utilizan nmeros para representar esas piezas de informacin. Las computadoras digitales tambin funcionan con secuencias de pasos muy estrictas y procesan cada unidad de informacin de manera individual, de acuerdo con las instrucciones extremadamente organizadas que deben seguir.

Un tipo de computadora menos conocido es la anloga, la cual funciona de maneramuy distinta a las digitales. Las primeras com putadoras fueron sistemas anlogos, a las que los sistemas digitales de la actualidad les deben mucho. Las computadoras digitales y anlogas difieren en muchos aspectos, pero la diferencia ms importante es la manera en que representan datos. Los sistemas digitales representan datos de acuerdo con un valor distinto a otro, sin ninguna otra posibilidad; mientras que los anlogos lo hacen como puntos variables a lo largo de un espectro de valo

res continuos. Esto hace que las computadoras anlogas sean de alguna manera ms flexibles

que las digitales, pero no necesariamente ms precisas o confiables. Las primeras computadoras anlogas fueron dispositivos mecnicos que pesaban varias toneladas y utilizaban motores y engranes para realizar clculos (vase la figura 1A.2). Un tipo de computadora anloga ms fcil de manejar es la regla de clculo (vase la figura 1A.3).

Las computadoras se pueden clasificar de distintas maneras. Por ejemplo, algunas com putadoras estn diseadas para que las utilice una sola persona, otras para que las utilicen grupos de personas y otras ms no necesitan de personas.Tambin se pueden

/ clasificar por su poder, es decir, la velocidad con la cual pueden operar y el tipo de tareas que pueden realizar. Dentro de una sola categora, las computadoras se pueden dividir en subeategoras por su precio, el tipo de hardware que tienen y la clase de software que pueden ejecutar, adems de otras caractersticas.

;; FIGURA 1A.1

Visite http://www.mhhc. com/pete morion para obtener mayor informacin sobre

las computadoras digitales,

computadoras analogas y la

historia de las computadoras

Las computadoras personales

son un ejem plo de computadora

digital

4 Captulo 1

IComputadoras tie uso individua!La mayora de las computadoras estn hechas para que las use una sola persona a la vez. En ocasiones, varias personas comparten este tipo de computadoras (por ejemplo, las que estn en el laboratorio de computacin de su escuela), pero slo un usuario puede trabajar con la computadora al mismo iempo (vase la figura 1A.4).

Los principales tipos de computadoras en esta categora son:

Computadoras de escritorio

Estaciones de trabajo

Computadoras laptop

Tablet PC

Handheld PC

>'; Telfonos inteligentes

Todos estos sistemas son ejemplos de computadoras personales (PC, de personal computer), un trmino que se refiere a cualquier sistema de cmputo que est diseado para ser utilizado por un solo usuario. Las computadoras personales tambin se conocen como microcomputadoras, porque son algunas de las ms pequeas creadas para el uso de las personas. Sin embargo, debe observar que el trmino computadora personal o PC se utiliza con mayor frecuencia para referirse a las computadoras de escritorio, sobre las cuales aprender en la seccin siguiente.

A pesar de que las computadoras personales son utilizadas por individuos, tambin se pueden conectar unas con otras para crear redes (vase la figura 1A.5). De hecho, el trabajo en redes se ha vuelto una de las tareas ms importantes de las computadoras personales e incluso ahora las pequeas computadoras handheld pueden conectarse a las redes. Aprender sobre las redes de computadoras en el captulo 9, Redes.

Computadoras de escritorioEl tipo ms comn de computadora personal es la computadora de escritorio (una PC que est diseada para colocarse encima o debajo de un escritorio o mesa). Este es el tipo de sistema que se encuentra en todas partes; en escuelas, hogares y oficinas, adems representa el principal objetivo de este libro.

Las computadoras de escritorio actuales son ms poderosas que las que se hacan hace algunos aos y se utilizan para una variedad impresionante de tareas. Estas mquinas no slo permiten a las personas hacer sus trabajos con mucha mayor facilidad y eficiencia, sino que se pueden utilizar para establecer comunicaciones, producir msica, editar fotografas y video, jugar juegos sofisticados y muchas otras funciones. Todo tipo de personas, desde preescolares hasta fsicos nucleares, usan las computadoras personales y les son indispensables para aprender, trabajar y jugar (vase la figura 1A.6).

Muchos tipos de computadoras pueden

ser compartidas por m ltip les usuarios

pero slo pueden ser utilizadas por una

persona a la ver

FIGURA 1A.5

FIGURA 1A.4

Las PC de escritorio son un elemento

familiar en los hogares, escuelas y

lugares de trabajo

El trabajo en red es una tarea muy

importante en las computadoras

actuales, especialmente en los sistemas

porttiles que permiten a las usuarios

conectarse a sus hogares u oficinas

incluso cuando estn viajando.

Visite http://wvm .m hhe. com/peternorton para obtener mayor inform acin acerca de las

computadoras de escritorio

FIGURA 1A.6

Introduccin a los sistemas de cmputo 5

IFIGURA 1A.7

Esta PC d s escritorio tiene un diseo

tradicional, en donde el monitor se

coloca sobre la unidad riel sistema.

Como su nombre lo implica, una computadora de escritorio es una de tamao grande, demasiado voluminosa para transportarla a

todas partes. El principal componente de una PC de escritorio es la unidad de sistema, es decir, el gabinete que aloja las partes importantes de la

computadora, como sus dispositivos de procesamiento y almacenamiento. Existen dos diseos comunes de computadoras de escritorio. El modelo ms tradicional de escritorio

incluye una unidad de sistema horizontal, la cual normalmente se coloca sobre el escri

torio del usuario. Muchos usuarios colocan sus monitores sobre la parte superior de la unidad del sistema (vase la figura 1A.7).

Los modelos de torre se han convertido en el estilo de sistema de escritorio

\ ms popular (vase la figura 1A.8). Este diseo le permite al usuario colocar la

unidad de sistema cerca o debajo del escritorio, si as lo desea.

FIGURA 1A.8

Esta PC de escritorio tiene un diseo de

"torre" en donde la unidad del sistema

se coloca de forma vertical y puede estar

sobre el escritorio o en el piso.

____EN L I N E A

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estaciones de trabajo.

iil! FIGURA 1A.9

Las estaciones de trabajo son

preferidas por ingenieros y diseadores

quienes necesitan un sistema de alto

desempeo.

ryEN L I N E A

Visite http://www.mhhe. cam/petemorton para obtener mayor inform acin acerca de las

computadoras laptop.

Estaciones de trabajoUna estacin de trabajo es una computadora especializada para un solo usuario, que normalmente tiene ms poder y capacidades que una PC estndar de escritorio (vase la figura 1A.9). Estas mquinas son populares entre

cientficos, ingenieros y animadores, quienes necesitan un sistema con una velocidad y poder mayores a los promedio para realizar tareas sofis

ticadas. Las estaciones de trabajo con frecuencia tienen monitores grandes de alta resolucin

y capacidades de aceleracin de grficos, lo cual las hace adecuadas para el diseo arquitectnico o de ingeniera, creacin de modelos,

animacin y edicin de video.

Computadoras laptopLas computadoras laptop tienen aproximadamente la forma de un cuaderno de 8.5 por 11 pulgadas y entran fcilmente en un portafolios. Tienen ese nombre debido a que las personas frecuentemen

te colocan estos dispositivos sobre sus regazos (lap en ingls es regazo

y top encima o sobre). Estas computadoras pueden funcionar con corrien

te alterna o con bateras especiales. Estos asombrosos aparatos normalmente pesan menos de ocho libras y algunos pesan incluso menos de tres! Durante su uso, se levanta la tapa de la computadora para descubrir un monitor delgado y un teclado. Cuando no estn en uso, se pueden plegar para guardarse con facilidad. Las computadoras laptop son microcomputadoras que realizan todas las funciones; las personas que las utilizan necesitan el poder de una computadora de escritorio normal en los lugares a los que van (vase la figura

6 Captulo 1

1A.10). Debido a su portabilidad, las PC laptop caen dentro de una categora de dispositivos conocida como computadoras porttiles, que son sistemas lo suficientemente pequeos para ser transportados por el usuario.

r Algunos sistemas laptop estn diseados para conectarse a una estacin de acoplamiento, la cual puede incluir un monitor ms grande, un teclado y un mouse de tamao normal, u otros dispositivos (vase la figura 1A.11). Las estaciones de acoplamiento tambin proporcionan puertos adicionales que le permiten a la computadora laptop conectarse con distintos tipos de dispositivos o a una red de la misma manera en que lo hara un sistema de escritorio.

FIGURA 1A .10

Las computadoras laptop tienen el poder

y caractersticas de las PC de escritorio

pero son ligeras y porttiles.

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tablet PC

Telfonos in te ligen tesAlgunos telfonos celulares se desempean como computadoras PC miniatura (vase la figura 1A.14), Debido a que estos telfonos ofrecen caractersticas avanzadas que no se encuentran normalmente en los telfonos celulares,

Introduccin

Tablet PCLa tablet PC es el desarrollo ms reciente en computadoras porttiles con todas las capacidades (vase la figura 1A.12). Las tablets PC ofrecen toda la funcionalidad de una PC laptop pero son ms ligeras y aceptan la introduccin de datos con una pluma especial (llamada stylus o pluma digital) que se utiliza para tocar la pantalla o escribir directamente sobre ella. Muchas tablets PC tambin cuentan con un micrfono integrado y software especial que acepta la entrada de voz del usuario. Unos cuantos modelos tambin tienen un teclado plegable, de manera que se puedan transformar en una PC laptop normal. Las tablet PC ejecutan versiones especializadas de programas normales y se pueden conectar con una red. Algunos modelos tambin se pueden conectar con un teclado y un monitor de tamao normal.

Handheld PCLas computadoras personales handheld son dispositivos de cmputo suficientemente pequeos como para caber en la mano (vase la figura1A.13). Un tipo popular de computadora handheld es el asistente digital personal (PDA, por sus siglas en ingls). Un PDA no es ms grande que una pequea libreta de notas y normalmente se utiliza para aplicaciones especiales como tomar notas, desplegar nmeros telefnicos y direcciones, adems de dar seguimiento a fechas o agendas. Muchos PDA se pueden conectar con computadoras ms grandes para intercambiar datos. La mayora de los PDA cuentan con un lpiz que le permite al usuario escribir en la pantalla. Algunas computadoras handheld incluyen pequeos teclados o micrfonos que permiten la introduccin de datos de voz.

Muchos PDA le permiten al usuario acceder a Internet a travs de una conexin inalmbrica y varios modelos ofrecen otras caractersticas como las de telfonos celulares, cmaras, reproductores de msica y sistemas de localizacin global.

FIGURA 1A.11

Una estacin de acoplamiento puede

hacer que una computadora laptop

parezca una computadora de escritorio

al incorporar un monitor y teclado ms

grandes, ademas de otras capacidades

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handheld PC

j_ rE L N E A

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telionos inteligentes.

FIGURA 1A.12

Las tablet PC estn ganando popularidad

entre los profesionales que necesitan '

tomar muchas notas y lidiar con

documentos con dibujos a mano

como, por ejemplo, los que utilizan los

arquitectos.

a los sistemas de cmputo 7

FIGURA 1A.13

Los dispositivos como los PDA ponen

una computadora en su bolsillo y

pueden ser utilizados de muchas formas

distintas.

_Q-lTjilXi____EN L I N E A

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servidores de ted.

con frecuencia se conocen como telfonos inteligentes. Estas caractersticas pueden incluir el acceso a la Web y al

correo electrnico, software especial como el de las agendas personales, o hardware especial, como

cmaras digitales o reproductores de msica. Algunos modelos incluso se pueden desdoblar para descubrir un teclado miniatura.

Computadoras para organizacionesAlgunas computadoras atienden las necesidades de muchos usuarios al mismo tiempo. Estos poderosos

sistemas se utilizan con mayor frecuencia en organizaciones, como empresas o escuelas, y suelen encontrarse en el centro de la red de una organizacin.

En general, cada usuario interacta con la computadora mediante su propio dispositivo, lo que libera a las personas de tener que esperar su turno en un solo teclado y monitor (vase la figura 1A.15). Las computadoras ms grandes para organizaciones pueden funcionar con miles de usuarios individuales al mismo tiempo, los cuales pueden estar a miles de millas de distancia entre s. Mientras que algunos de estos sistemas de gran escala estn dedicados a un propsito especial y permiten a los usuarios realizar slo algunas tareas especficas, muchas computadoras de organizaciones son sistemas que tienen distintos propsitos y que proporcionan soporte para diversas tareas.

FIGURA 1A.14

Los nuevos telfonos celulares, por

ejemplo, el Nokia 9500 Communicator,

tambin funcionan como computadoras

pequeas que ofiecen muchas de las

caractersticas de los PDA

FIGURA 1A.15

En muchas compaas, tos trabajadores

utilizan sus sistemas de escritorio para

acceder a una computadora central

compartida

8 Captulo 1

Servidores de retHoy en da, la mayora de las redes de una organizacin estn basadas en computadoras personales. Los usuarios individuales tienen sus propias computadoras de

escritorio, las cuales estn conectadas a una o ms computadoras centralizadas llamadas servidores de red. Normalmente, un servidor de red es una computadora personal poderosa con software y equipo especial que le permiten funcionar como la computadora principal de la red.

Las redes y servidores basados en PC ofrecen a las compaas una flexibilidad considerable. Por ejemplo, las organizaciones grandes pueden tener docenas o cientos de servidores individuales trabajando juntos en

la parte central de su'red (vase la figura 1A.16). Cuando forman parte de este tipo de grupos (algunas veces conocidos como rupos o granjas

de servidores), los servidores de red pueden incluso ser distintos de las PC estndar. Por ejemplo, pueden estar montados en grandes anaqueles o pueden

reducirse a unidades pequeas llamadas nodos, las cuales se pueden deslizar para entrar o salir de un gabinete. En estas redes grandes, distintos grupos de servidores pueden tener propsitos diferentes, como proporcionar soporte a un con

junto especfico de usuarios, controlar las tareas de impresin, habilitar las comunicaciones con Internet y otras cosas.

Un servidor basado en PC le ofrece a los usuarios la flexibilidad de hacer distintos tipos de tareas (vase la figura 1A.17). Esto se debe a que las PC son mquinas para propsitos generales diseadas para utilizarse de muchas maneras. Por ejemplo, es posible que algunos usuarios utilicen el servidor para acceder al correo electrnico; otros podran utilizarlo para realizar tareas de contabilidad y otros ms para procesar textos o administrar bases de datos. El servidor puede funcionar para estos procesos y muchos otros, y al mismo tiempo almacenar informacin y programas que pueden utilizar muchas personas.

I

Dependiendo de la manera en que est configurada la red, los usuarios pueden acceder al servidor de distintas formas. Desde luego, la mayora de los usuarios cuenta con una PC de escritorio estndar que est conectada permanentemente a la red. Sin embargo, es posible que los usuarios que se desplazan puedan conectar una PC laptop o un dispositivo handheld 3 la red por medios inalmbricos. Es posible que los usuarios, cuando estn lejos de sus oficinas, puedan utilizar Internet como un medio de conexin a los servidores de red de su compaa (vase la figura 1A.18).

Computadoras m ainframeLas computadoras mainframe se utilizan en x V _ jorganizaciones grandes como compaas de 'seguros y bancos, en donde, con frecuencia, ; 'muchas personas necesitan utilizar los mis- J*' jtmos datos. En un entorno mainframe tradi-cional, cada usuario accede a los recursos del vmainframe mediante un dispositivo llamadoterminal (vase la figura 1A.19). Existen dos 'tipos de terminales. Una terminal tonta que Wfc no procesa ni almacena datos, slo es un dispositivo de entrada/salida (I/O, del ingls in y out) que funciona como una ventana de

computadora ubicada en otro H H L 1lugar. Una terminal inteligente puede realizar R b W algunas operaciones de procesamiento, pero normalmente no tiene ningn dispositivo de ^Ui,almacenamiento. Sin embargo, en algunos E S tJ . entornos mainframe, los trabajadores pueden n c v v m utilizar una computadora personal estndar para acceder al mainframe.

Las computadoras mainframe son sistemas grandes y poderosos (vase la figura1A.20); las ms grandes pueden atender las necesidades de procesamiento de miles de usuarios al mismo tiempo. Pero lo que estos sistemas ofrecen en poder, les falta en flexibilidad. La mayora de los sistemas mainframe estn diseados para controlar slo un conjunto especfico de tareas. En los departamentos vehiculares gubernamentales que controlan el trnsito, por ejemplo, probablemente un sistema mainframe est dedicado a almacenar informacin sobre los conductores, vehculos y licencias para conducir, pero poco o nada ms que eso. Al limitar la cantidad de tareas que el sistema debe realizar, los administradores retienen todo el poder posible para las operaciones requeridas.

Es posible que haya interactuado con un sistema mainframe sin siquiera haberlo notado. Por ejemplo, si alguna vez ha visitado el sitio Web de una lnea area para reservar un asiento en un vuelo, es probable que haya realizado alguna transaccin con una computadora mainframe.

FIGURA 1A.16

Las redes corporativas grandes pueden

utiiizar cen los de servidores.

EN L I N E AVisite http://www.mhhe.

com/peternorton para obtener

mayor inform acin acerca de las

computadoras mainframe.

FIGURA 1A.17

Estos trabajadores puedan conectarse al,

mismo servidor de red e incluso utilizarlo

para tareas muy distintas

FIGURA 1A.18

Muchos usuarios pueden acceder a las

redes de sus organizaciones sin imponar

en dnde se encuentren

Introduccin a los sistemas de cmputo

TFIGURA 1A.19

Cientos, incluso miles, de usuarios de mainframe pueden utilizar terminales para trabajar con la computadora central

FIGURA 1A.20

Las computadoras mainframe se alojan con frecuencia de manera aislada en habitaciones especiales, fuera del alcance de los usuarios

EN L I N E AVisite http://www.mhhe. com/peternorton para obtener mayor informacin acerca de las minicomputadoras.

MinicomputadorasLas minicomputadoras, que aparecieron por primera vez en los aos sesenta, obtuvieron ese nombre debido a su tamao pequeo en comparacin con otras computadoras de ese tiempo. Las capacidades de una minicomputadora estn entre aquellas de las computadoras mainframe y de las personales. Por esta razn, las minicomputadoras suelen conocerse como computadoras de rango medio.

Al igual que las computadoras mainframe, las minicomputadoras pueden controlar muchos ms datos de entrada y salida que las computadoras personales. Aunque

algunas mini estn diseadas para un solo usuario, las minicomputadoras ms poderosas pueden servir para controlar las necesidades de entrada y salida de datos de cientos de usuarios al mismo tiempo. Los usuarios pueden acceder a una minicomputadora central por medio de una terminal o PC estndar.

A UTO EVALU ACIO NEncierre en un crculo la respuesta correcta de cada pregunta.1. Todas las computadoras son controladas por__________

a. hardware b, informacin c. instrucciones2. Cul de stos es el tipo de computadora personal poderoso, preferido por profesio

nales como los ingenieros?a. estacin de trabajo b. laptop c. mainframe

3. Qu tipo de computadora se encontrar ms probablemente en un departamento de registro de automviles?a. telfono inteligente b. mainframe c. supercomputadora

SupercomputadorasLas supercomputadoras son las computadoras ms poderosas que se fabrican y fsicamente estn entre las ms grandes (vcase la figura 1A.21). Estos sistemas pueden procesar enormes cantidades de

10 Captulo 1

FIGURA 1A.21

Las supercomputadoras se encuentran con mayor frecuencia en

tas instalaciones universitarias y de

investigacin, sin embargo, tambin las

utilizan algunas agencias de gobierno

ademas de empresas muy grandes

datos y los ms rp idos pueden rea lizar ms de un b ill n de clculos p o r segundo. A lgunas supercom putadoras pueden a lo ja r m iles de procesadores, y son ideales para m anejar prob lem as g randes y sumamente com ple jos que requ ieren de un poder de c lcu lo extrem o. Por e jem plo , las supercom putadoras se han u tiliz a d o duran te m ucho tiem po en el trazo del genoma hum ano, en el p ronstico del c lim a y en la m ode la cin de procesos com plejos com o la fis in nuclear. ' L N E A

Visite http://www.mhhE.

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mayor informacin acerca de las

supercomputadoras

FIGURA 1A.22

A comienzos del siglo xx, pocas personas

pudieron pronosticar la forma en que

el automvil cambiaria al mundo.

Actualmente, la misma situacin ocurre

con las computadoras y otras formas de

tecnologa.

Las computadoras en ia sociedadQu tan im portan tes son las com putadoras para nuestra sociedad? Las personas a m enudo hab lan en t rm inos fantsticos sobre las com putadoras y su im pacto en nuestras vidas. Es p robable que muchas veces haya escuchado o ledo expresiones com o: las com putadoras han cam biado nuestro m u n d o o las com putadoras han cam biado la manera en que hacemos to d o . Este t ip o de a firm aciones pueden pare- ccrle exageraciones y en algunos casos lo son. Pero si recapacita y piensa realm ente en el efecto que las com pu tado ras han ten ido en nuestras vidas co tid ianas, es p roba ble que se asombre.

Una manera de eva luar el im p a cto de las com putadoras es cons iderar el im pacto de o tros inventos. Se puede im ag inar, p o r e jem plo, las d is tin tas maneras en que la vida de la gente ha cam biado despus de la in tro d u cc i n del a u to m v il (vase la figura 1A.22)? C onsidere a lgunos ejemplos:

D eb ido al au to, las personas pueden v ia ja r ms lejos y de fo rm a ms econm ica que nunca antes y esto ha creado enormes opo rtun idades de negocios para satisfacer las necesidades del p b lico que via ja .

D eb ido a que los vehculos pud ie ron p roducirse en masa, la natura leza de la m anufactu ra y de la in d u str ia cam bia ron y una m u lt itu d de personas com enz a tra b a ja r en lneas de ensamblaje.

D eb ido a la construcc in de carreteras, los suburb ios se co n v irtie ro n en una fo rm a factib le para que las personas v iv ie ran cerca de una c iudad sin v iv ir den tro de ella.

D eb ido a los viajes en au to , surg ieron moteles, restaurantes y centros com erciales en lugares donde an terio rm ente no haba nada.

Introduccin a tos sistemas de cmputo 11

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HogarEn muchos hogares, la computadora familiar es casi tan importante como el refrigerador o la lavadora. Las personas no pueden imaginarse viviendo sin ella. De hecho, cada vez ms familias tienen varias PC en sus hogares; en la mayora de los casos, al menos una de esas computadoras cuenta con una conexin a Internet. Por qu los usuarios del hogar necesitan computadoras?

Comunicaciones. El correo electrnico contina siendo el uso ms popular para las computadoras del hogar, debido a que permite que los miembros de la familia se comuniquen entre s y mantengan contacto con amigos y colegas de trabajo (vase la figura 1A.24).

Trabajo que se hace en el hogar. Gracias a las computadoras y las conexiones a Internet, ms personas que nunca trabajan desde su hogar. Para muchos usuarios es posible conectarse a la red de sus empleadores desde el hogar y hacer el trabajo que no se podra hacer durante horarios de oficina. Las computadoras tambin estn haciendo ms fcil para las personas empezar sus propios negocios administrados desde e! hogar.

Tareas escolares. Los estudiantes de hoy utilizan cada vez ms las computadoras y no slo como reemplazo de las mquinas de escribir. Internet est reemplazando a los libros impresos como herramientas de referencia (vase la figura 1A.25) y el software fcil de usar hace posible que incluso los usuarios jvenes creen documentos con buena presentacin.

Entretenimiento. Si alguna vez ha jugado en la computadora, sabe lo divertido que puede ser. Por esta razn, la computadora ha reemplazado a la televisin como el medio de entretenimiento de preferencia para muchas personas. A medida que las tecnologas de computacin: audio, video y edicin converjan, la computadora ser un componente esencial de cualquier centro de entretenimiento familiar.

Finanzas. Las computadoras y el software financiero personal pueden hacer que el balance de su chequera sea una actividad que se pueda disfrutar. Bueno, casi. De cualquier forma, ciertamente hace que esta actividad sea ms sencilla y los usuarios del hogar puedan utilizar sus PC para pagar cuentas, comprar, invertir y otras actividades financieras (vase la figura 1A.26).

14 Capitulo 1

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FIGURA 1A.25

Internet es un recurso excelente para

estudiar, al ofrecer miles de sitios Web

con informacin autorizada en donde

los estudiantes pueden encontrar

informacin y ayuda sobre todos los

tipos de temas.

FIGURA 1A.26

Muchos bancos actualmente ofrecen sus

servicios en linea. Si tiene una cuenta en

este tipo de banco, puede acceder a sus

cuentas, pagar facturas y realizar otras

transacciones en linea

E d u c a c i n

Cada vez ms escuelas incluyen la tecnologa en computacin en sus programas de estudio; no slo la simple enseanza de.habilidades en computacin, sino que incorporan esas habilidades en otras clases. Por ejemplo, es posible que se solicite a los estudiantes que utilicen un programa de dibujo para hacer un plano de Europa para una clase de historia o que utilicen algn software de hoja de clculo para analizar los resultados de la votacin durante las elecciones presidenciales del ltimo siglo.

Los educadores ven a la tecnologa en computacin como un requerimiento de aprendizaje esencial para todos los estudiantes, y la implementan desde preescolar. De hecho, actualmente se ensean las habilidades en computacin bsicas, como el uso del teclado, en las clases de escuelas primarias (vase la figura 1A.27). En el futuro cercano los graduados de la escuela preparatoria entrarn a la universidad no slo con un certificado general, sino con un diploma que compruebe sus habilidades en algn rea de computacin, por ejemplo, redes o programacin.

E m p r e s a s p e q u e a s

Muchas de las compaas pequeas exitosas de la actualidad simplemente no podran existir sin la tecnologa de computacin. Cada ao, cientos de miles de individuos inician negocios domsticos o en instalaciones de oficinas pequeas. Utilizan computadoras y software poco costosos no slo para realizar funciones laborales bsicas sino tambin para administrar y hacer que crezcan sus compaas.

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computadoras en los negocios

pequeos

vn lc

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Introduccin a tos sistemas de cmputo 15

____J0.H 3I!_____EN L I N E A

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computadoras en la industria

FIGURA 1A.27

Actualmente se ensenan habilidades

bsicas en computacin a pupilos de

edades tempranas, quienes rpidamente

aprenden a utilizar el ratn y teclado

Vi FIGURA 1A.28

Los programas de contabilidad que son

fciles de usar como el QuickBooks

permiten a los dueos de las empresas

aammistrar sus finanzas, incluso cuando

no tienen experiencia en contabilidad.

Diseo. Prcticamente cualquier compaa que disee y fabrique productos puede utilizar un sistema de diseo asistido por computadora, o fabricacin asistida por computadora, para la creacin de sus productos (vase la figura 1A.29).

Envo. Las compaas de mensajera necesitan computadoras para controlar los miles de barcos, aviones, trenes y camiones que transportan bienes y saber en dnde se encuentran en un determinado momento. Adems de dar seguimiento a las ubicaciones y contenido de los vehculos, las computadoras pueden manejar el mantenimiento, horarios de conductores, facturas y cobros adems de muchas otras actividades.

Control de procesos. Las lneas de ensamblaje modernas pueden ser sistemas masivos y complejos, de manera que una falla puede causar un caos en un momento dado a lo largo de toda la compaa. Los sistemas sofisticados de control de pro-

'EIWBFfe E

cesos pueden supervisar la salida de informacin, comprobar la velocidad a la cual un sistema se ejecuta, administrar sistemas de transporte y revisar los inventarios de partes, con el uso de slo muy poca interaccin humana.

G obiernoLos gobiernos no slo son grandes consumidores de tecnologa, sino que tambin ayudan a que se desarrolle. Como aprender en el captulo 2 Presentacin de Internet , el gobierno de Estados Unidos tuvo un papel importante en el desarrollo de Internet. Asimismo, la NASA se ha involucrado en el desarrollo de tecnologas en computacin de todos los tipos. Hoy en da, las computadoras desempean un papel muy importante en casi cualquier agencia gubernamental:

Poblacin. El U.S. Census Bureau fue una de las primeras organizaciones en usar la tecnologa de cmputo; reuni computadoras mecnicas conocidas como mquinas diferenciales para ayudar en el conteo de la poblacin de Estados Unidos a principios del siglo xx.

Impuestos. Se puede imaginar intentando calcular el costo de los impuestos de los ciudadanos sin la ayuda de computadoras? Tampoco podra hacerlo la oficina de recaudacin de impuestos de su pas. De hecho, muchas oficinas de recaudacin de varios pases promueven que los contribuyentes presenten la devolucin de impuestos en lnea a travs de Internet.

Fuerzas armadas. Parte de la tecnologa de cmputo ms sofisticada del mundo se ha desarrollado principalmente para el uso militar. De hecho, algunas de las primeras computadoras digitales se crearon para propsitos como el clculo de la trayectoria de misiles. Actualmente, la fuerza armada utiliza la gama ms amplia de hardware y software que se pueda imaginar, desde la administracin de nminas hasta el control de armamento.

Polica. Cuando se trata de reunir un arsenal para combatir el crimen, muchas fuerzas policacas consideran que las computadoras son tan importantes como las pistolas y municiones (t/case la figura 1A.30). Las patrullas de polica de algunos pases estn equipadas en la actualidad con computadoras laptop y conexiones inalmbricas a Internet que permiten a los oficiales buscar informacin sobre criminales, escenas de crmenes, procedimientos y otros tipos de informacin.

Los

Introducción a la Computación - Peter Norton

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