UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Introducción a la Lengua y la Comunicación

Año 2017

Módulo I: El lenguaje y la comunicación

Realizado por: Prof. Lucía Bernardi.

Prof. Cecilia Delorenzi

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Introducción a la Lengua y la Comunicación

Año 2017

Módulo I: El lenguaje y la comunicación

Trabajo Práctico nº 1

Tema: Características generales de la comunicación – Modelos de comunicación

lingüística

Marco conceptual

¿Qué es la comunicación?

COMUNICACIÓN: (Del lat. communicatĭo, -ōnis). Transmisión de señales mediante un código

común al emisor y al receptor.

Real Academia Española. Diccionario de la lengua española. Vigésimo segunda edición, www.rae.es[En línea]

Consultado: 17 de marzo de 2010.

Existen varias definiciones para dar cuenta de qué es la comunicación. En general, como se

desprende de la definición de la RAE, se atiende a los siguientes elementos básicos:

EMISOR, RECEPTOR, MENSAJE, CÓDIGO.

La comunicación contempla el uso tanto de SISTEMAS VERBALES (lenguajes naturales) como

de SISTEMAS NO VERBALES (gestos, tonos de voz, ubicación en el espacio, etc.).

Asimismo, podemos diferenciar entre los SISTEMAS DE COMUNICACIÓN HUMANOS

(lengua natural) y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN NO HUMANOS (la comunicación

animal).

Desde distintos campos del conocimiento, se realizaron propuestas para explicar el proceso de

comunicación. Si bien las reflexiones se remontan al siglo IV a.C. con Aristóteles, es en el siglo

XX, cuando se desarrollan con mayor precisión distintos modelos que intentan dar cuenta de la

comunicación.

De esta manera, encontramos una diversidad de aportes desde:

las ciencias matemáticas

En 1949 los norteamericanos Claude Elwood Shannon y Warren Weaver publican The

Mathematical Theory of Communication, donde formulan un modelo mecánico y lineal de la

transmisión de información

la lingüística

En 1934 Karl Bühler propone un modelo en el que explica la comunicación a través de tres polos,

emisor, receptor y objetos, de los que se derivan tres funciones del lenguaje: la expresiva, la

apelativa y representativa.

En 1963 el lingüista ruso Roman Jakobson desarrolla un modelo de comunicación que combina los

aportes tanto de Bühler como de Shannon y Weaver, incluyendo sus propias ideas.

En 1980 la lingüista francesa Catherine Kerbrat- Orecchioni realiza una revisión del modelo de

Jakobson, e integra elementos tales como las competencias ideológica y cultural, las

determinaciones psi, las restricciones del universo del discurso, las competencias paralingüísticas,

entre otros.

la antropología, psiquiatría y sociología

En los años cuarenta, un grupo de investigadores provenientes de distintas disciplinas conforman la

escuela de Palo Alto (California), que se interesa por estudiar la quinésica y la proxémica, es decir,

los movimientos del cuerpo y la significación de las distancias y espacios normalizados que se usan

en la comunicación. Para estos teóricos californianos, la interacción constituye la esencia de la

comunicación, así como también la relación entre sus elementos. Por eso, el receptor tiene la misma

importancia que el emisor. Asimismo, los contextos múltiples, los diferentes modos de

comportamiento (miradas, espacio interindividual, la palabra, el gesto) y la circularidad son

dimensiones que hacen inviable un modelo lineal matemático para estudiar el proceso de la

comunicación, como sucede con el propuesto por Shannon y Weaver. De esta manera, el aporte de

este grupo de Palo Alto consiste en sostener que la comunicación debe ser abordada desde las

ciencias humanas, con un modelo propio, que dé cuenta de la interacción.

Estos son solo algunos ejemplos representativos del intento de sistematización del proceso de

comunicación.

Bibliografía obligatoria:

SERRANO, S. (1984) “Comunicación”. En: La Semiótica. Una introducción a la teoría de los

signo., Barcelona: Montesinos, pp.37-51.

JAKOBSON, R. (1963) “Lingüística y poética”. En: Ensayos de lingüística general. Barcelona:

Seix Barral, 1975, pp.125-137.

KERBRAT-ORECCHIONI, C. (1986) “La problemática de la enunciación”. En: La enunciación.

De la subjetividad en el lenguaje. Buenos Aires: Hachette, pp. 17-38.

Bibliografía de referencia:

PÉREZ DE STEFANO, L. (2009), “El lenguaje y la comunicación”. En: A. Cucatto (ed.),

Introducción a los estudios del lenguaje y la comunicación, La Plata: Edulp; cap. 2; pp. 97-152.

Guía de lectura

1) ¿Cómo define Sebastià Serrano los conceptos de emisor, receptor, mensaje, codificación,

decodificación, código, canal, contexto, retroalimentación, ruido, redundancia ?

2) ¿Por qué dice el autor que la comunicación presupone las nociones de relación, transmisión,

proceso y participación?

3) Explicar cómo se realiza el acto de comunicación para Jakobson.

4) ¿Cuáles son las principales críticas que se le han hecho al modelo de comunicación de Jakobson

según Kerbrat-Orecchioni?

5) ¿A qué hace referencia la autora con la expresión 'problema de la homogeneidad del código'?

6) Desarrollar las nociones de competencia lingüística, competencia no lingüística y universo de

discurso propuestas en el texto “La problemática de la enunciación”.

7) Leer atentamente el siguiente fragmento y exponer las críticas principales que Kerbrat-

Orecchioni hace a su modelo

[…] Nuestro esquema supone que cuando uno habla el otro escucha en silencio y viceversa, es decir que

los dos enunciadores desempeñan alternativamente los papeles de emisor y de receptor. Esta

simplificación abusiva (pues ocurre frecuentemente que los diversos participantes de una conversación

“hablen todos a la vez”) es en rigor aceptable en lo que concierne a los comportamientos verbales

propiamente dichos en los que tal situación suele ser la más normal. Pero es en cambio inadmisible

cuando se trata de comportamientos paraverbales […]

[...]Por otra parte, esta presentación sólo da cuenta del caso más simple, y finalmente el más raro, de la

comunicación: el de la comunicación dual (“cara a cara”) […]

[...]En este esquema el emisor y el receptor se enfrentan y sus “esferas” respectivas son como dos

burbujas impermeables que se cuidan bien de intersectarse […] ( Kerbrat-Orecchioni, 1986: 30-31, 36).

8) ¿Por qué las instancias emisor y receptor pueden considerarse complejas? Ejemplificar.

Actividades presenciales1:

1) A continuación se sintetizan los principales elementos de algunos modelos de comunicación.

Identificar sus elementos, compararlos y contextualizarlos, atendiendo al marco conceptual arriba

propuesto

a) Aristóteles (siglo IV a. de J.C.) plantea que hay tres componentes en la comunicación: el

orador (el que habla) – discurso (lo que dice) – auditorio (el que escucha).

b) Karl Bühler (1934) parte de la idea platónica del Cratilo de que el lenguaje es un

organum, un instrumento para comunicar uno a otro algo sobre las cosas, siendo la comunicación

verbal la manifestación más rica en relaciones fundamentales del fenómeno verbal concreto: un

emisor expresa su interioridad en un fenómeno acústico concreto que representa una serie de

objetos y relaciones del mundo para apelar a un oyente, cuya conducta interna o externa dirige. Esta

situación las presenta en el siguiente gráfico:

1 Estas actividades serán supervisadas en las clases de trabajos prácticos

c) Claude Shannon y Warren Weaver (1949) elaboraron un modelo para explicar la

comunicación electrónica, dado que Shannon era un matemático que trabajaba para el Laboratorio

Telefónico Bell. Este sistema fue muy utilizado para explicar también la comunicación lingüística y

consta de los siguientes elementos:

fuente – transmisor – señal – receptor – destino

La fuente es la persona o grupo de personas con un objetivo y una razón para ponerse en

comunicación con el punto final del circuito que es el destino. Entre ellos está el mensaje, “señal”,

que es emitido y captado físicamente por el transmisor y el receptor respectivamente. Una de las

metas en la comunicación es que sea de alta fidelidad, en el sentido de que la fuente ha de lograr lo

que desea; esto puede verse limitado por factores que distorsionan la señal, a los que llaman

“ruido”. Complementariamente, para garantizar el cumplimiento del objetivo de la fuente, los

mensajes contienen repeticiones o reiteraciones, a las que técnicamente denominan “redundancia”.

d) Roman Jakobson (1960), buscando especificar las funciones del lenguaje, esquematiza

los factores que constituyen todo acto de comunicación verbal:

Contexto

Destinador....... Mensaje........Destinatario

Contacto

Código

e) Catherine Kerbrat – Orecchioni (1980) reformula y amplía las nociones de Jakobson, y

presenta el siguiente modelo:

2) Enunciar tres fenómenos de redundancia presentes en la lengua.

3) Proponer al menos tres ejemplos que den cuenta de la relación entre la variación del código y las

imágenes que el emisor y el receptor se forman de ellos mismos y de su interlocutor.

4) Describir las siguientes situaciones comunicativas

I- (En la conferencia de prensa posterior a la derrota de Argentina en la final de la Copa Davis, Mar del Plata,

2008, se produjo un duro cruce entre Alberto Mancini, José Acasuso y los periodistas argentinos, en

especial Guillermo Salatino. Esta conferencia de prensa fue emitida por distintos canales de televisión)

Alberto Mancini: -Tienen que reflexionar por las cosas que se dicen. Ayer se empezó a decir que se habían

agarrado a trompadas, una cosa ridícula. Si ustedes piensan que tenemos que reflexionar, bueno nosotros

también. Tienen que reflexionar un poquito y actuar como equipo con nosotros.

Guillermo Salatino: -Comparto que para ganar en la Copa Davis hay que tirar del mismo carro. De esto no

cabe ninguna duda. Pero a veces para los que tenemos que trabajar y los que llevamos muchos años yendo

por el mundo es muy feo cuando un jugador dice 'no queremos que los periodistas vayan al mismo hotel' o

cuando dice 'estamos encantados acá encerrados porque así no molestan los periodistas'. Estas cosas

también influyen y mucho. Nosotros debemos colaborar con los jugadores pero los jugadores deben

entender que esto es un trabajo y que nosotros no trabajamos para nosotros, sino para la gente.

José Acasuso:-Ustedes tienen que entender que son el medio de comunicación que la gente ve y lee. Y lo que

ustedes ponen es lo que la gente se cree, porque no sabe realmente lo que pasa. Yo creo que hoy medio

país se cree que nosotros nos agarramos a trompadas en el vestuario ayer. Y eso nos hace mal como

equipo. También molestan las críticas con mala leche, quizás por eso después nosotros nos calentamos y

no queremos hablar con el periodismo.

Guillermo Salatino: -Chucho tenés razón, pero para que podamos contar la verdad, tenemos que recibirla

de manos de ustedes y lamentablemente no tenemos acceso a ustedes. Tuvimos acceso a todos los

españoles las veces que quisimos y no tuvimos acceso a los argentinos…

Alberto Mancini (interrumpiendo):- ¿Cómo no tuviste acceso a los argentinos? No generalices...

Guillermo Salatino: Te tuvimos a vos a disposición, pero a Nalbandian y Juan Martín del Potro...

José Acasuso: Yo no mezclo a todos, que se haga cargo el que quiera. Pero cuando uno llega a la

habitación y prende la televisión y ve que dicen que en el vestuario de Argentina se agarraron a trompadas

molesta mucho.

5) Vincular las siguientes afirmaciones sobre la comunicación animal con las nociones de

comunicación humana vistas en este trabajo práctico

[…]en los primates, la comunicación con los que les son totalmente extraños es francamente rara. En la

mayoría de ellos la comunicación tiene lugar dentro de un grupo social compuesto por miembros de

ambos sexos de edades distintas, que han pasado gran parte de su vida, si no toda ella, juntos[…]

[...]En resumen, (a) las señales de los primates tienden a estar ligadas al contexto, en el sentido de que el

mensaje enviado depende estrechamente de los rasgos preeminentes de ese contexto, y (b) las señales

son multimodales, en el sentido de que pueden funcionar e intervenir simultáneamente una gran

variedad de canales sensoriales, siendo la visión, la audición y la olfacción los más frecuentes”

(Akmajian, A.-Demers, R.-Harnish, R. (1987), “La comunicación en los primates”. En: Lingüística:

una introducción al lenguaje y la comunicación. Madrid: Alianza; cap. 4, p.60)

Actividades no presenciales2

1) ¿Qué similitudes y diferencias se perciben entre la noción de comunicación de Serrano y la

definición de comunicación del diccionario de la Real Academia Española citada en el Marco

conceptual?

2) Comparar y ejemplificar las funciones del lenguaje propuestas por Karl Bühler y las que formula

Roman Jakobson.

3) ¿Con qué fin Kerbrat-Orecchioni hace referencia a Humpty Dumpty?

4) Explicar la expresión de Serrano 'barreras contextuales'. ¿Con cuál de todos los modelos de

comunicación vistos en este trabajo práctico se puede vincular?

5) ¿Por qué Serrano cita el texto de Wilson “El canto de las ballenas”?

2 Estas actividades podrán ser supervisadas con el profesor en los espacios de consulta, fuera de la clase de trabajos

prácticos.

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FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Introducción a la Lengua y la Comunicación

Año 2017

Módulo I: El lenguaje y la comunicación

Trabajo Práctico nº 2

Tema: El lenguaje como sistema semiótico

Marco conceptual

¿Qué es un signo?

signo (del lat. "signum")

1 m. Cualquier cosa, acción o suceso que, por una relación natural o convencional, evoca

otra o la representa: "Estrechar la mano es un signo de amistad".

2 Seña o señal que indica algo: "Es un buen signo que él mismo haya pedido de comer".

S. lingüístico. Ling. Asociación de significante y significado.

Moliner, María (1987). Diccionario de uso del español. Madrid: Gredos.

Las lenguas naturales son sistemas de signos lingüísticos que pueden analizarse a partir de algunas

propiedades generales que permiten comparar las lenguas con otros sistemas semióticos del hombre

(como ser los correspondientes a los utilizados en la comunicación no verbal) y de los animales:

canal vocal-auditivo, difusión irradiada, evanescencia, intercambiabilidad, retroacción completa,

especialización, semanticidad, desplazamiento, prevaricación, reflexividad, traductibilidad,

aprendibilidad, transmisión cultural, arbitrariedad, carácter discreto, productividad, doble

articulación.

El interés por los signos data de épocas muy antiguas. Por ejemplo, Panini en la India, Aristóteles en

Grecia en los siglos V y IV a. C. ya se habían dedicado a reflexionar sobre aquellos.

Sin embargo, el enfoque desde un abordaje científico aparece a fines del siglo XIX y comienzos del

XX con las figuras de Ferdinand de Saussure y de Charles Sanders Peirce.

Ferdinand de Saussure (Ginebra 1857-1913) es considerado el fundador de la lingüística moderna,

puesto que delimitó su objeto de estudio: la LENGUA en tanto SISTEMA DE SIGNOS, en el que

todos sus elementos se relacionan por OPOSICIÓN.

Su obra más importante es el Curso de Lingüística General publicada post mortem en 1916 por sus

discípulos Charles Bally y Albert Sechehaye. En ella sienta una diferenciación que atravesará la

lingüística posterior: la diferenciación en el lenguaje entre la lengua y el habla.

A partir de esto, analiza la estructura del SIGNO LINGÜÍSTICO, la cual está constituida por el

SIGNIFICANTE y el SIGNIFICADO. La relación que hay entre ambos es ARBITRARIA, por

lo cual puede ser mutable e inmutable a la vez. Además de lo anterior, los signos lingüísticos se

caracterizan por la LINEALIDAD DEL SIGNIFICANTE. Como se puede observar, el autor se

vale permanentemente de una serie de dicotomías para dar cuenta de los conceptos que formula: los

ya mencionados de Lengua/ Habla, Significante/ Significado, Mutabilidad/Inmutabilidad, a las que

se le suman las de RELACIONES SINTAGMÁTICAS/ RELACIONES PARADIGMÁTICAS

(según el tipo de relación que establezca un signo con otros signos) y Sincronía/Diacronía (en tanto

perspectivas de análisis de los fenómenos lingüísticos).

Una noción fundamental de esta teoría es la de SISTEMA, y, vinculada con esta, la de VALOR.

De esta manera, la LENGUA es un sistema en el que el valor de cada uno de sus elementos está

dado por la presencia del otro.

Las ideas de Saussure han ejercido una gran influencia en el campo de la lingüística. Así, por

ejemplo, el lingüista francés Emile Benveniste (1902-1976) dedica parte de sus estudios a replantear

algunas de las concepciones propuestas por el ginebrino.

Bibliografía obligatoria:

CUCATTO, A. (2009), “El lenguaje como objeto de estudio e investigación”, en: Cucatto, A. (ed.), Introducción al Lenguaje y a la Comunicación: Teoría y Práctica. La Plata: Edulp, 2009; 22-26.

YULE, G. (1998), “Propiedades del lenguaje”, en: El lenguaje, Madrid: Cambridge University

Press, España, pp. 31-38.

SAUSSURE, F. (1916) Curso de lingüística general. Bs. As., Losada, 1961; Introducción: Cap. III;

1ra. parte: Cap. I y II, 2da. parte: Cap. IV, V y VI.

BENVENISTE, E. (1971) "Naturaleza del signo lingüístico". En: Problemas de lingüística general I.

México, Siglo XXI, pp. 49-55.

Bibliografía de referencia:

DELORENZI, C. (2009), “El lenguaje como sistema semiótico”. En: A. Cucatto (ed.), Introducción

a los estudios del lenguaje y la comunicación, La Plata: Edulp; cap. 3; pp. 153-213.

Guía de lectura

1)Completar el siguiente cuadro atendiendo al texto “El lenguaje como objeto de estudio e

investigación” de Andrea Cucatto

Propiedades del lenguaje agrupadas por parámetros

I.MATERIALIDAD Y MEDIO FÍSICO …............ …............ …............

II.CARÁCTER SIMÉTRICO …............ …............ …............

III.CAPACIDAD PARA REPRESENTAR ................ …........... ….............. …............. …...........

IV.CARÁCTER HISTÓRICO ................ ..…..........

V.CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES …............. ….............. …............. …..............

2) Desarrollar cada una de las propiedades enunciadas en el cuadro anterior

3) Sintetizar las propiedades fundamentales específicas de la comunicación verbal según Yule. ¿Qué

propiedades puede compartir con otras especies?

4) Para Saussure, ¿cuál es el objeto de estudio de la Lingüística? ¿Por qué?

5) ¿Qué quiere decir que el signo es una entidad psíquica de dos caras que se requieren

recíprocamente?

6) Explicar las propiedades de arbitrariedad y linealidad estableciendo correlaciones con las dos

caras del signo.

7) ¿Por qué la lengua es forma y no sustancia?¿Qué significa la expresión 'la lengua es un sistema

de valores'? ¿Cuáles son las relaciones entre los signos lingüísticos?

8) ¿A qué se refiere Benveniste cuando expone que la relación entre el significante y el significado

no es arbitraria sino necesaria?

Actividades presenciales

1) Proponer un ejemplo para las propiedades del lenguaje agrupadas según su capacidad para

representar y sus características estructurales

2) ¿Cómo se vinculan los ejemplos abajo propuestos con la doble cara del signo?

I- queso/ lácteo/leche

II- casa / masa/pasa

III-Taza/ tazón/ tacita

3) ¿Qué características del signo lingüístico (linealidad del significante, arbitrariedad, valor) se

desprenden de los siguientes ejemplos?

I-

Español Inglés Significado Español Inglés Significado

FINGER (dedos de las manos) CABELLO

DEDO HAIR (pelo/cabello)

TOE (dedos de los pies) PELO

II-Un hablante de español dispone de la interjección „¡ay!‟ para expresar dolor, en cambio, un

angloparlante, „ouch!‟ y un ruso „oi !‟

III-Un hispanohablante representa el ladrido del perro con “guau” y un angloparlante, con “woof”.

¿Qué reflexión hace Saussure sobre las onomatopeyas y las interjecciones?

IV-¿Por qué en español se puede decir “una mujer delgada”, “una mujer flaca”, “una línea delgada”

y no “una línea flaca”? Explicarlo a partir de la noción de “valor”.

4)I) Analizar los siguientes sintagmas, reconociendo sus unidades

Gotita

Agotar

Cuentagotas

La gota que derramó el vaso

Sudé la gota gorda

Aunque haya goteras, me quedo en esta casa.

II-Identificar el elemento intruso en cada uno de los paradigmas. Clasificar los conjuntos atendiendo

al criterio de asociación. Justificar la respuesta.

a-Tengo una gotera en el techo.

cochera

tobillera

panadera

ensaladera

b- Un encendido debate se presentó en la plenaria de la Cámara durante la discusión del

álgido

apasionado

fogoso

ardiente

proyecto que establece el presupuesto para 1993.

c- Magia es verte sonreír.

Hemorragia

Mialgiar

Polifagia

Aerofagia

5) Redactar un párrafo a partir de la siguiente frase

Saussure enseñó que la naturaleza del signo es arbitraria, pero según Benveniste su razonamiento

está falseado......................................................................................................................................... ………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………….......................................................................................................... ..............

Actividades no presenciales

1) ¿En qué consisten los principios de economía y eficacia? ¿Con qué propiedades pueden

vincularse?

2) ¿Con qué fin Yule cita a Michael Lemonick? Justificar la respuesta.

3) Caracterizar los sistemas de comunicación animal a partir de la presencia o ausencia de las

propiedades propuestas por Yule para la comunicación lingüística. Ejemplificar.

4) Analizar y relacionar los términos arbitrario, inmotivado y convencional postulados por

Saussure.

5) ¿Cómo es la relación del signo en su conjunto con la realidad según Benveniste?¿Cómo afecta

esta visión a los conceptos de valor, mutabilidad e inmutabilidad del signo?