INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA … · CONSTRUCCCION) QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN ......

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA CONSTRUCCIÓN, A.C.

DIVISION DE ESTUDIOS DE POSGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

TESIS

BUSINESS PLAN PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN TELEFÉRICO TURÍSTICO EN EL EDO. DE HIDALGO (COMO OBCION DE EMIGRACIÓN DE NEGOCIOS EN LA CONSTRUCCCION)

QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN PRESENTA:

GLADIS ELVIRA GUTIERREZ LABRA

DIRECTOR DE TESIS: M. EN C. ARTURO PERLASCA LOBATO

E S T U D I O S DE R E C O N O C I M I E N T O DE V A L I D E Z O F I C I A L P O R LA S E C R E T A R I A DE E D U C A C I Ó N P Ú B L I C A , C O N F O R M E AL A C U E R D O N o . 0 0 9 5 4 0 6 1 DE F E C H A 7 DE M A R Z O DE 1 9 9 5

PACHUCA, HGO; SEPTIEMBRE DEL 2004

A mi fami l ia , por todo su apoyo, amor y fuerza que me han transmitido

en el t rayecto de mi vida.

RESUMEN

El p r e s e n t e e s tud io de i n v e s t i g a c i ó n abo rda la p r o b l e m á t i c a en el d e s a r r o l l o de nuevos n e g o c i o s en la c o n s t r u c c i ó n así como la e m i g r a c i ó n de los m i s m o s , dado al ba jo c r e c i m i e n t o de l PIB c o n s t r u c c i ó n los ú l t i m o s años , aunado al poco gas to púb l i co en i n f r a e s t r u c t u r a de t odo t ipo en el p a í s , el s ec to r c o n s t r u c t i v o en p a r t i c u l a r se ve en el re to de c rear sus p rop ias o p o r t u n i d a d e s de i n ve rs i ón como una f o rma c r e a t i v a de sa l i r de es ta p r o b l e m á t i c a . Es te es el caso de la e l a b o r a c i ó n de un p lan de n e g o c i o s para la c o n s t r u c c i ó n de un t e l e f é r i c o t u r í s t i c o en el m i ne ra l de ch ico h i da lgo para d e t e r m i n a r su v i a b i l i d a d y t ene r i n f o r m a c i ó n para la t oma de d e c i s i o n e s y que d i s m i n u y a el r i esgo en la i n v e r s i ó n .

El o b j e t i v o de es te e s tud io es el de e l a b o r a r un p lan de n e g o c i o s para la c o n s t r u c c i ó n de un t e l e f é r i c o t u r í s t i c o en el m ine ra l de l ch i co con el f in de e s t a b l e c e r negoc ios a t r avés de la i n n o v a c i ó n c o n s t r u c t i v a e i m p u l s a r además al sec to r t u r í s t i c o de nues t ro pa ís .

Se e s t a b l e c e la m e t o d o l o g í a en la e l a b o r a c i ó n de un p lan de n e g o c i o s que s i rve como gu ía y marco t e ó r i c o en la e l a b o r a c i ó n de es te t r a b a j o .

La e s t r u c t u r a de l mé todo se r ea l i za ba jo un e s t u d i o d e s c r i p t i v o - d o c u m e n t a l p o s t u l a n d o la h i p ó t e s i s :

H 1 : Con la i m p l e m e n t a c i ó n de un p lan de negoc ios para la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n del T e l e f é r i c o el Ch ico Peña del Cue rvo el c o n s t r u c t o r he i n v e r s i o n i s t a t end rá los e l e m e n t o s para d e c i d i r en la i n v e r s i ó n . As í como impu l sa r el d e s a r r o l l o t u r í s t i c o de la z ona .

El V i a j e : Es te t e l e f é r i c o t i ene un r e c o r r i d o que va del M i r ado r Ch ico de Peña a 19 km de la C iudad de Pachuca donde se a b o r d a , para r e c o r r e r 1.8 Km y s ub iendo a una a l t u ra de 430 mts has ta la p r i m e r a pa rada que es el m i r a d o r Peña del C u e r v o , y d e s c i e n d e 1.4 kmts de d i s t a n c i a y 440 mts de a l tu ra hac ia el M i ne ra l del Ch i co , en donde t e rm ina su r e c o r r i d o . El t i e m p o de r e c o r r i d o s in ba ja r es de a p r o x i m a d a m e n t e 18 m i n u t o s , desde el pun to de pa r t i da has ta el pun to de l l e g a d a .

S e r v i c i o s : Es te d e s a r r o l l o c u e n t a con un e s t a c i o n a m i e n t o , á rea c o m e r c i a l , á rea de s e r v i c i o s , á rea de a l i m e n t o s y s u v e n i e r s , case ta de b o l e t a j e , en t re o t ros a t r a c t i v o s

A t r a c t i v o : La p r i n c i p a l p romesa de ven ta es d i s f r u t a r de la v i s ta y el p a i sa j e du ran te el r e c o r r i d o para el t u r i s t a Nac iona l y E x t r a n j e r o , así como la c o m o d i d a d de poder de ja r e s t a c i o n a d o su a u t o m o t o r en un l uga r segu ro d e s a h o g a d o y s in p r o b l e m a s .

Datos G e n e r a l e s :

• A l t u ra Sob re el n i ve l de l mar 2360 m s n m . • T e m p e r a t u r a med ia anua l M a x i m a l 0 ° -1 4 o C.

M ín ima 6 ° - 9 ° C . • P r e c i p i t a c i ó n p l uv i a l 600 a 1500 mm/año • D i s t a n c i a de l r e c o r r i d o t o ta l 1.5 km ts . • A l t u ra de l a senso 430 mts • V e l o c i d a d p r o m e d i o de v i a je 15 km/h

Datos s o c i o d e m o g r á f i c o s :

• P o b l a c i ó n de M ine ra l de l Ch ico 7 ,009 hab . • P o b l a c i ó n de zona a l edaña 1,379 hab . • A c t i v i d a d e s e c o n ó m i c a s A g r i c u l t u r a yturismo • A c t i v i d a d e s t u r í s t i c a s y r e c r e a t i v a s en la z o n a :

C a m p i s m o , m o n t a ñ i s m o , e s c u l t i s m o , p e s c a , c i c l i s m o de m o n t a ñ a , r appe l

Datos del m e r c a d o :

• No. De v i s i t a n t e s el año ( me rcado p o t e n c i a l ) 73 ,535 V i s i t a n t e s

• Me rcado meta ( r e p a r t i d o en t re adu l t os y n i ños ) 58 ,820 V i s i t a n t e s

• Meses de mayor a f l u e n c i a t u r í s t i c a M a r z o , A b r i l , J u n i o , J u l i o , A g o s t o , S e p t i e m b r e y D i c i e m b r e

Datos de o p e r a c i ó n :

• Á rea de i n s t a l a c i o n e s 1600 m2 • C a p a c i d a d de e s t a c i o n a m i e n t o 120 v e h í c u l o s • E m p l e a d o s 6

Datos T é c n i c o s del v i a j e :

• C a p a c i d a d de t r a n s p o r t a c i ó n 600 v i a j e s / d i a • C a p a c i d a d por góndo la 6 p a s a j e r o s • V e l o c i d a d de p r o m e d i o de

a s c e n s o y d e s c e n s o 15 km/h r • L o n g i t u d de l r e c o r r i d o 1.55 km • A l t u ra de g ó n d o l a sobre n /p iso 12 m ts .

Datos t é c n i c o s y m e c á n i c o s :

G ó n d o l a 6 p a s a j e r o s con peso de 230 kg en vac ío y 580 kg de c a p a c i d a d máx ima Cab le de ace ro f o r r a d o de 2" de d i á m e t r o con peso de 220 g r / m t r o Mo to r e l é c t r i c o t r i f á s i c o de 500 HP y 3 ,250 r p m . Moto r e d u c t o r de 500 r pm. a 60 r pm. S i s t ema de f r e n a d o de moto r educ to r e l e c t r o m a g n é t i c o To r res de s u s t e n t a c i ó n de A c e r o / a l u m i n i o de 12 mts de a l t u ra

C o s t o s

$ 1 3 , 3 8 8 , 3 0 0 . 0 0 • Cos to de i n v e r s i ó n • Cos tos de o p e r a c i ó n y

m a n t e n i m i e n t o $ 4 9 , 7 0 0 mes • Cos tos de p r o m o c i ó n , p u b l i c i d a d $ 2 7 , 3 0 0 . 0 0 mes

V e n t a s :

• P rec io por p a s a j e r o / v i a j e • P rec io e s t a c i o n a m i e n t o • Cafetería • T i enda

$ 3 0 . 00 $ 4 . 00 $ 6 000 me s $ 6 000 me s

I N D I C A D O R E S E C O N Ó M I C O S Tasa de d e s c u e n t o 10% a p rec ios de l

Va lo r p r e s e n t e ne to Re lac ión B e n e f i c i o / C o s t o Tasa I n te rna de Re to rno Año de R e c u p e r a c i ó n de l Cap i t a l

2004

VPN B/C T IR ARC

6 .469 1 .51 2 4 . 2 4 % 5.7 años

Se c o n c l u y e que el d e s a r r o l l o es f a c t i b l e t an to en demanda como e c o n ó m i c a m e n t e , ya que el e s t u d i o de mercado d e t e r m i n a un me rcado meta de 5 8 , 8 2 0 t u r i s t a s al año d i s p u e s t o s a u t i l i z a r y pagar el s e r v i c i o y en cuan to a los v a l o r e s e c o n ó m i c o s t odos se p r e s e n t a n f a v o r a b l e s i n d i c a n d o el va lo r p r e s e n t e que se t e n d r á una g a n a n c i a en t é r m i n o s a b s o l u t o s de $ 6, 4 6 9 , 000 pesos si se r ea l i za la i n v e r s i ó n , 50% más b e n e f i c i o s que c o s t o s , r e n d i m i e n t o cas i 17 pun tos por a r r i ba de la t asa l í de r de CETES y se e s p e r a r e c u p e r a r la i n v e r s i ó n en 5.7 años .

Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo. De Hidalgo.

ÍNDICE

• DEDICATORIA

• RESUMEN

• ÍNDICE

• CAPITULO I Introducción Pag. 1

1.1. Problema De La Investiga. 1.1.1. Esquema Del Problema De Investigación.

1.2 Justificación. 1.2.1. Justificación Económica. 1.2.2. Beneficios Que Se Esperan De Este Estudio De índole Social.

1.3 Alcance.

I.4. Objetivos. 1.4.1. Objetivos Genéricos. 1.4.2. Objetivos Específicos.

• CAPITULO II Marco Teórico. Pag. 6

2.1.1 Plan de Negocios.

• CAPITULO III Método. Pag. 26

3.1. Tipo de estudio.

3.2. Hipótesis.

3.3. Modelo Operacional de las Variables.

3.4. Descripción de las Variables.

3.5. Diseño de la Investigación.

i


• CAPITULO IV Marco Normativo. Pag. 29

• CAPITULO V Estudio del Mercado. Pag. 60

5.1. Población y Demografía. 5.1.1. Localización. 5.1.2. Actividades Turísticas en mineral del Chico. 5.1.3. Actividades Turísticas en Peña del Cuervo.

5.2. Turismo.

5. 3. Flujo de visitantes al año.

5. 4. Tabla de Resultados.

5. 5. Mercado Meta.

5. 6. Flujo de Mercado.

• CAPITULO VI Descripción del Desarrollo. Pag. 73

6.1. Croquis de funcionamiento.

6.2. Recorrido.

• CAPITULO Vil Estrategias de Publicidad y Promoción. Pag. 77

7.1. Tipo de Publicidad.

7.2. Forma de Promoción

ii


• CAPITULO VIII Factibilidad Económica. Pag. 82

8.1. Inversión y Presupuesto.

8.1.1. Presupuesto.

8.1.2. Programa de Obra.

8.2. Costos.

8.2.1. Costos Fijos. 8.2.2. Costos Administrativos. 8.2.3. Costos de Operación y Mantenimiento. 8.2.4. Costos de Publicidad y Promoción.

8.3. Ingresos y Ventas.

8.4.1. Determinación del Precio. 8.4.2. Determinación de Número de Viajes Persona Mes Año. 8.4.3. Promoción y Otros Ingresos.

8.4. Indicadores Económicos.

8.5.1 Tabla de Resultados. 8.5.2 Interpretación de Resultados.

CONCLUCIONES.

BIBLIOGRAFÍA.

ANEXOS.

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CAPITULO I. INTRODUCCIÓN

C I I c B I B L I O T E C A

P l a n t e a m i e n t o p r o p u e s t o :

Bus iness P lan para la c o n s t r u c c i ó n de un T e l e f é r i c o T u r í s t i c o en el Es tado de H i d a l g o . (Como Opc ión de m i g r a c i ó n de negoc ios en la c o n s t r u c c i ó n . )

C rear un d e s a r r o l l o para la c o n s t r u c c i ó n de un T e l e f é r i c o en la c o m u n i d a d del M ine ra l de l Ch ico a Peña del Cuervo r e f i r i é n d o s e al p o t e n c i a l que p r e s e n t a la e n t i d a d , pues además de b e l l e z a s n a t u r a l e s y a r q u i t e c t ó n i c a s , los H i d a l g u e n s e s c u e n t a n con su p rop ia c u l t u r a para o f r e c e r a los v i a j e r o s .

M ine ra l de l Ch i co se ha mos t r ado c o m p l a c i d o por el t r aba jo que desde hace un año el G o b i e r n o de H ida lgo es tá r e a l i z a n d o para p o t e n c i a l i z a r los a t r a c t i v o s , po rque el t u r i smo es una f u e n t e i n a g o t a b l e de r i queza si se sabe a p r o v e c h a r .

Se c o n s i d e r a que un T e l e f é r i c o c o m p l e m e n t a r á de manera muy i m p o r t a n t e la i n f r a e s t r u c t u r a t u r í s t i c a de H ida lgo ya que se podrá o f r e c e r a los v i s i t a n t e s , t an to n a c i o n a l e s como e x t r a n j e r o s y, que p r i n c i p a l m e n t e acude al Co r redo r de la M o n t a ñ a , un po lo de i n d u d a b l e impac to e c o n ó m i c o y s o c i a l en d i n á m i c o d e s a r r o l l o o b s e r v a d o en el M ine ra l de l C h i c o , p r o p i c i a n d o su c o n s o l i d a c i ó n como uno de los l uga res más i m p o r t a n t e s de H i d a l g o .

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1 . 1 . P R O B L E M A DE LA I N V E S T I G A C I Ó N

• El p r e s e n t e e s t u d i o t r a ta de la p r o b l e m á t i c a de la m i g r a c i ó n de n e g o c i o s en la c o n s t r u c c i ó n dado que en el Es tado de H i d a l g o , ha t en i do se r i os p r o b l e m a s en el sec to r c o n s t r u c t i v o por r azones de la e conomía n a c i o n a l . De i gua l f o rma se t i ene una d e f i c i e n t e i n f r a e s t r u c t u r a en el Es tado que a t i e n d a su d e s a r r o l l o .

• Por o t ra p a r t e , los c o n s t r u c t o r e s i n v e r s i o n i s t a s no c u e n t a n con una m e t o d o l o g í a que m i n i m i c e sus r i esgos de i n v e r s i ó n , es dec i r c o m ú n m e n t e hacen las i n v e r s i o n e s en f o rma i n t u i t i va y e m p í r i c a .

• Uno de los a s p e c t o s mas i m p o r t a n t e s en la p r o b l e m á t i c a de la i n v e s t i g a c i ó n es el P lan de N e g o c i o s , en el que se va a o f r e c e r el p r oduc to o s e r v i c i o , ya que un c o n o c i m i e n t o a d e c u a d o de l m ismo pe rm i te e v a l u a r las p o s i b i l i d a d e s de l é x i t o de I p l a n t e a m i e n t o l l a m a d o B u s i n e s s P lan para la c o n s t r u c c i ó n de un T e l e f é r i c o T u r í s t i c o en el Es tado de H i d a l g o .

• Desde el pun to de v i s ta de la d e m a n d a , será n e c e s a r i o c u a n t i f i c a r el v o l u m e n del m e r c a d o , c o n o c e r su e v o l u c i ó n en los ú l t imos años y ver la p r e v i s i o n e s f u t u r a s , su t e n d e n c i a g e n e r a l , que t an to t u r i s m o v i s i t a el l uga r , que t i po de t u r i s m o , que l u g a r e s son los que mas v i s i t a n y que ru tas se p r o p o n d r í a n para o f r e c e r a la g e n t e .

• H a b l a n d o de la o f e r t a , habrá que t ene r en cuen ta el g rado de c o n c e n t r a c i ó n e x i s t e n t e en el m e r c a d o , los cana les de d i s t r i b u c i ó n u t i l i z a d o s , el r i tmo de camb io t e c n o l ó g i c o , e x i s t e n c i a de p r o d u c t o s y s e r v i c i o s s u s t i t u t i v o s y la p o s i b i l i d a d de a p a r i c i ó n de o t ros nuevos en p o b l a c i o n e s c e r c a n a s a la m i s m a .

• Es i m p o r t a n t e i d e n t i f i c a r a los p r i n c i p a l e s c o m p e t i d o r e s , sob re t odo a a q u e l l o s i n s t a l a d o s en la zona de i n f l u e n c i a si es que e x i s t e n , así como conoce r sus c i f r as de v e n t a , su f o rma de a c tua r f r e n t e a los

- 2 -

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c l i e n t e s , las c a r a c t e r í s t i c a s de sus p r o d u c t o s o a lgo s i m i l a r que pueda c o m p e t i r con el p l a n t e a m i e n t o .

1.1.1 Esquema del P rob lema de I n v e s t i g a c i ó n . C o n s t r u c c i ó n de l T e l e f é r i c o T u r í s t i c o en La C a b e c e r a de l Ch ico a Peña del C u e r v o .

• l l l f l i í f l ; í

Falta de conocimiento para la elaboración de un Plan de Negocios

Necesidad de migrar negocios para la construcción.

Falta de obra v provecto turístico

Falta infraestructura turística y esparcimiento.

Falta de métodos del constructor para la toma de decisiones de inversión.

Desconocimiento del mercado.

Desconocimiento de la demanda.

Desconocimiento de la rentabilidad.

Toma de decisiones improvisada por parte del constructor.

"Fa l ta de un método que m in imice el r i esgo de la i n v e r s i ó n . "

- 3 -


1.2 J U S T I F I C A C I Ó N

1.2.1 J u s t i f i c a c i ó n E c o n ó m i c a

Con el d e s a r r o l l o de es te p lan de n e g o c i o s se e s p e r a da r le una v i s i ón a los i n v e r s i o n i s t a s de la c o n s t r u c c i ó n y al sec to r t u r í s t i c o en g e n e r a l como una f o rma n e c e s a r i a en la i n cu r s i ón de las ob ras de c o n s t r u c c i ó n hac ia el s ec to r t u r í s t i c o y e s p a r c i m i e n t o . Al en t ra r a á reas de negoc io e m i g r a n t e s en la c o n s t r u c c i ó n de T e l e f é r i c o s se ab re una o p o r t u n i d a d de i n v e r s i ó n r en tab le para el i n v e r s i o n i s t a así como una d e r r a m a e c o n ó m i c a s u s t a n t i v a e i n c r e m e n t o de t u r i smo en la p o b l a c i ó n de l M ine ra l de l Ch ico H i d a l g o .

1.2.2 J u s t i f i c a c i ó n Soc ia l

Con el d e s a r r o l l o de es te p lan de n e g o c i o s para el ámb i to t u r í s t i c o y e s p a r c i m i e n t o en b e n e f i c i o d i r e c t a m e n t e de la pob lac i ón El Ch ico y p o b l a c i o n e s a l e d a ñ a s se b e n e f i c i a r a a los h a b i t a n t e s de la r eg ión a t r a v é s de l i n c r e m e n t o t u r í s t i c o c r e a n d o f u e n t e s de emp leo d á n d o l e una d i n á m i c a al c r e c i m i e n t o soc ia l de la r e g i ó n .

1.2.3. J u s t i f i c a c i ó n M e t o d o l ó g i c a

La a p o r t a c i ó n m e t o d o l o g í a de es te e s t u d i o es a t r a v é s de la a p l i c a c i ó n de los pasos f o r m a l e s para e s t a b l e c e r un p lan de negoc ios y la t o m a de d e c i s i o n e s de i n v e r t i r .

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1.3 ALCANCE

El p resen te e s t u d i o aba rca la Reg ión G e o g r á f i c a de l cen t ro del Edo. De H i d a l g o , M ine ra l de l ch ico y z onas a l e d a ñ a s , en la e l a b o r a c i ó n de un p lan de negoc ios para la o p e r a c i ó n y c o n s t r u c c i ó n de un T e l e f é r i c o P a n o r á m i c o t u r í s t i c o y de e s p a r c i m i e n t o .

1.4. O B J E T I V O S

1 . 4 . 1 . O b j e t i v o s G e n é r i c o s

Rea l i za r un p lan de negoc ios para la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n de un T e l e f é r i c o T u r í s t i c o en la zona M ine ra l de l Ch ico a Peña del C u e r v o .

1.4.2. O b j e t i v o s E s p e c í f i c o s

Es tab lece r la p r o b l e m á t i c a que imp l i ca la r e a l i z a c i ó n del d e s a r r o l l o de la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n de l T e l e f é r i c o de l M ine ra l de l Ch i co a Peña de l C u e r v o .

• D e s c r i b i r la idea del negoc io Eva lua r los m e r c a d o s y c o m p e t e n c i a s

• R e a l i z a r un a n á l i s i s FODA ( F o r t a l e z a s , O p o r t u n i d a d e s , D e b i l i d a d e s y A m e n a z a s ) .

• De f i n i r los o b j e t i v o s de l d e s a r r o l l o • E s t a b l e c e r la c o m e r c i a l i z a c i ó n de l d e s a r r o l l o • F i ja r la m e t o d o l o g í a de p rec ios • E s t a b l e c e r la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n de l T e l e f é r i c o • E s t a b l e c e r la A d m i n i s t r a c i ó n , O r g a n i z a c i ó n y Con t ro l

así como a s p e c t o s l ega les de l d e s a r r o l l o . • Rea l i za r un a n á l i s i s de l r i esgo • E l abo ra r una e v a l u a c i ó n del p lan

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CAPITULO II MARCO TEÓRICO

Plan de N e g o c i o s A s p e c t o s G e n e r a l e s

En un mundo en que p r e v a l e c e la i n c e r t i d u m b r e , con e c o n o m í a s y m e r c a d o s en c o n s t a n t e c a m b i o , la a c t i v i d a d del e m p r e s a r i o a c t u a l debe es ta r cada vez más s i s t e m a t i z a d a y basada en a d e c u a d o s i n s t r u m e n t o s de c o n t r o l de g e s t i ó n . Es dec i r , es n e c e s a r i a una v e r d a d e r a a c t i v i d a d de a n á l i s i s d i n á m i c o de los c a m b i o s de l macro e n t o r n o y m i c ro en to rno e m p r e s a r i a l , cuya e f i c a c i a c o n s i s t e en r educ i r la p r o b a b i l i d a d de que o c u r r a n hechos f o r t u i t o s den t ro de l p roceso de p l a n i f i c a c i ó n y o r g a n i z a c i ó n de la e m p r e s a , los c u a l e s , en t é r m i n o s g e n e r a l e s , son causa de l a u m e n t o de l n ive l de r i esgo en és ta á rea .

Todo es to nos l l eva a ob ra r con la p lena c o n v i c c i ó n de que la so la i n t u i c i ó n e m p r e s a r i a l ya no es un r e q u i s i t o s u f i c i e n t e para c rea r una empresa f i r m e y e s t a b l e en el l a rgo p l azo .

Se p r e t e n d e c o n s t i t u i r s e en una gu ía para los e m p r e s a r i o s y g e r e n t e s que t i e n e n sob re sus hombros la r e s p o n s a b i l i d a d de d i r i g i r una e m p r e s a , ya sea en la f ase de g e s t a c i ó n y pues ta en m a r c h a , ya en la f a se de o p e r a c i ó n c o r r i e n t e , m e d i a n t e el emp leo de un i n s t r u m e n t o como lo es el P lan de N e g o c i o s .

En g e n e r a l , el e m p r e s a r i o , a pa r t i r de l m o m e n t o en que engend ra la idea de l n e g o c i o , t i ene c l a ro hac ia dónde desea l l egar y m e d i a n t e qué m e d i o s . En o t r as p a l a b r a s , t i ene aque l l o que se d e n o m i n a " v i s ión e m p r e s a r i a l " .

La v i s i ó n e m p r e s a r i a l gu ía a la pe r sona en sus a c t o s , aunque t i ene una p e r s p e c t i v a e s t r a t é g i c a y no o p e r a t i v a . Es, una c l ase de gu ía i n v i s i b l e ; el b a s a m e n t o de la m o t i v a c i ó n e m p r e s a r i a l , y e s t a b l e c e la l í nea y f i l o s o f í a de conduc ta hac ia el l og ro de d e t e r m i n a d o o b j e t i v o .

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Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo. De Hidalgo. m¡ ' « . - . * J Í II II i i MIIM I I I « « M i l HM I I I I M I — I l i l i I ^••••WMilllBIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIMIWIIIIIIIIIWIIIIIIIIIIIIIIiyillllllllllllllllllllllllllllllllllH

Dent ro de un e n t o r n o c o m p e t i t i v o y de me rcado en ex t remo c o m p l e j o y e v o l u c i o n a d o , g e s t a r y d e s a r r o l l a r con éx i to una idea e m p r e s a r i a l r equ ie re la a d o p c i ó n de un en foque r a c i o n a l , de cara al e s t u d i o de las v a r i a b l e s i n t e rnas y e x t e r n a s de l j u e g o e c o n ó m i c o de la e m p r e s a , que pe rm i te segu i r de ce rca la e v o l u c i ó n de l m e r c a d o . Para o b t e n e r ta l r e s u l t a d o , el p r oceso de p l a n i f i c a c i ó n adqu ie re un l uga r p r e p o n d e r a n t e , e n f o c a n d o la v i s i ón e m p r e s a r i a l , no só lo como una e s t r a t e g i a , s ino como un i n s t r u m e n t ó o p e r a t i v o . El P lan de N e g o c i o s es el i n s t r u m e n t o j u s t o de es ta conduc ta g e r e n c i a l .

Un p ian de n e g o c i o s es un d o c u m e n t o en donde el e m p r e s a r i o d e t a l l a la i n f o r m a c i ó n r e l a c i o n a d a con su e m p r e s a . El p lan de negoc io o r g a n i z a la i n f o r m a c i ó n y supone la p l a s m a c i ó n en un d o c u m e n t o e s c r i t o de las e s t r a t e g i a s , p o l í t i c a s , o b j e t i v o s y a c c i o n e s que la empresa d e s a r r o l l a r á en el f u t u r o .

Supone por t an to u t i l i z a r i n f o r m a c i ó n de l pasado para dec id i r hoy lo que vamos a r ea l i za r en el f u t u r o . Cuando ana l i zo que puedo hacer en las v a c a c i o n e s con la f a m i l i a es toy h a c i e n d o p l a n e s . Para una e m p r e s a se r ía lo m ismo só lo que en o t ro ámb i to y con mayor g rado de s i s t e m a t i z a c i ó n .

Puede ser c o n c i s o y b reve o e x t e n s o y d e t a l l a d o . Un p lan muy b ien a c a b a d o no g a r a n t i z a el é x i t o de la e m p r e s a , aunque lo c o n t r a r i o t a m p o c o es c i e r t o . El p lan debe inc lu i r metas para la e m p r e s a , t an to a cor to como a l a rgo p lazo , una d e s c r i p c i ó n de los p roduc tos o s e r v i c i o s a o f recer y de las o p o r t u n i d a d e s de mercado que a n t i c i p a para e l l o s .

A l g u n o s a u t o r e s , t a m b i é n seña lan que un "P lan de N e g o c i o s " ( B u s i n e s s P l a n , en i ng lés ) debe e n t e n d e r s e como un e s t u d i o que , de una pa r t e , i n c l uye un a n á l i s i s del m e r c a d o , de l s ec to r y de la c o m p e t e n c i a , y de o t r a , el p lan d e s a r r o l l a d o por la empresa para i n c u r s i o n a r en el me rcado con un p roduc to y /o s e r v i c i o , una e s t r a t e g i a , y un t i po de o r g a n i z a c i ó n , p r o y e c t a n d o es ta v i s i ón de c o n j u n t o a co r to p l azo , a t r a v é s de la c u a n t i f i c a c i ó n de las c i f r as que pe rm i tan d e t e r m i n a r el n i ve l de a t r a c t i v o e c o n ó m i c o de l n e g o c i o , y la f a c t i b i l i d a d f i n a n c i e r a de la i n i c i a t i v a ; y a

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l a rgo p l a z o , m e d i a n t e la d e f i n i c i ó n de una v i s i ón e m p r e s a r i a l c l a ra y c o h e r e n t e .

Venta jas de la U t i l i z a c i ó n de un P lan de N e g o c i o s .

• Ob l iga al e m p r e n d e d o r a buscar i n f o r m a c i ó n que puede ser e s t a d í s t i c a o de la e x p e r i e n c i a de la gen te para d e t a l l a r d a t o s .

• Ayuda a c o n o c e r el d i ne ro que la e m p r e s a neces i t a para sus d i v e r s a s a c t i v i d a d e s . E s t a b l e c e por t a n t o , las n e c e s i d a d e s y p r i o r i d a d e s f i n a n c i e r a s .

• Ayuda a que las e m p r e s a s puedan a l c a n z a r sus m e t a s . Los e r r o r e s se c o m e t e n en el p a p e l , eso pe rm i te r educ i r los f r a c a s o s .

• Es una h e r r a m i e n t a de d i s e ñ o . El e m p r e n d e d o r va dando f o rma men ta l a su emp resa an tes de da r l e f o rma r e a l . Los d e t a l l e s , i deas y los números e m p i e z a n a t omar f o rma en un d o c u m e n t o e s c r i t o .

• H e r r a m i e n t a de r e f l e x i ó n . El t e n e r que poner por e sc r i t o de una f o rma o r g a n i z a d a y c o h e r e n t e , las e s t r a t e g i a s e m p r e s a r i a l e s y la f o rma a v a n z a r las metas nos ob l i ga a r e f l e x i o n a r . Cuando se ha e m p e z a d o a d e s a r r o l l a r el p r o y e c t o , la r e a l i d a d se p r esen ta con toda su c r u d e z a . Su rgen s o r p r e s a s que no hab íamos p r e v i s t o , se d e s c u b r e n a s p e c t o s de l n e g o c i o que no c o n o c í a m o s . El p lan de negoc ios ayuda a r e f l e x i o n a r sobre el i m p a c t o de es tas n o v e d a d e s en el n e g o c i o . Dado que en el p lan se e x p r e s a n las p r e v i s i o n e s de cómo debe e v o l u c i o n a r el n e g o c i o , a los pocos meses p o d r e m o s ver como va r ía la r e a l i d a d sob re lo p r e v i s t o , a n a l i z a r las p o s i b l e s causas y si c o n v i e n e t omar las d e c i s i o n e s o p o r t u n a s .

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• H e r r a m i e n t a de c o m u n i c a c i ó n . S i r ve para poner por e sc r i t o en f o rma c l a r a , los d i s t i n t o s a s p e c t o s del negoc io y d i s c u t i r l o s de una mane ra o b j e t i v a y d e s p e r s o n a l i z a d a : es muy ú t i l para poner sobre la mesa t e m a s d i f í c i l e s de a b o r d a r como por e j emp lo qu ien asume r e s p o n s a b i l i d a d e s . El p lan f a c i l i t a a la n e c e s a r i a c o o r d i n a c i ó n en t re los d i f e r e n t e s d e p a r t a m e n t o s y pe r sonas de la e m p r e s a .

• H e r r a m i e n t a de m a r k e t i n g . Ya que a veces el e m p r e s a r i o no d i s p o n e de t odos los r ecu rsos n e c e s a r i o s para empeza r un negoc io o d e s a r r o l l a r un nuevo p r o d u c t o y /o s e r v i c i o , debe busca r f i n a n c i a c i ó n e x t e rna y el p lan puede ayuda r a m o s t r a r a los pos ib l es i n v e r s o r e s o p r e s t a t a r i o s .

• H e r r a m i e n t a de Ges t ión de R e c u r s o s H u m a n o s . El p lan de N e g o c i o s s i r ve de gu ía para p l a n i f i c a r las n e c e s i d a d e s de p e r s o n a l , de f o r m a c i ó n y para e s t a b l e c e r el r epa r to de r e s p o n s a b i l i d a d e s . El p l asmar nues t r as me tas y la f o rma de c o n s e g u i r l a s nos debe se rv i r t a m b i é n de i n s t r u m e n t o de m o t i v a c i ó n . El p e r s o n a l puede es ta r más m o t i v a d o c u a n d o sabe que la empresa t i ene un p lan que le p e r m i t i r á a l c a n z a r las me tas p r o p u e s t a s .

füssaBar / wmam.** Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo. De Hidalgo.

C I I O Creac ión de N e g o c i o s ^ , B í_ I O T E C

El Plan de N e g o c i o s es una h e r r a m i e n t a ú t i l a t odo e m p r e s a r i o que ya t i ene su emp resa o para a q u e l l o s que desean c rea r una e m p r e s a .

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Para los p r i m e r o s , en cuan to que le p e r m i t e o rdena r una idea nueva para su n e g o c i o , lo cua l le pe rm i t i r á i nnova r en p r o d u c t o s o s e r v i c i o s , con la s e g u r i d a d de i n v e r t i r a d e c u a d a m e n t e .

Para los s e g u n d o s , c rea r una e m p r e s a , les p o s i b i l i t a med ia r el r i esgo en su i n v e r s i ó n c o n s i d e r a n d o t odos los e l e m e n t o s , f a c t o r e s i n t e rnos y e x t e r n o s a la e m p r e s a .

Para f o r m a l i z a r la i n i c i a c i ó n de una e m p r e s a , el f u t u ro e m p r e s a r i o n e c e s i t a r e l a c i o n a r s e y c o n o c e r b ien las i n s t i t u c i o n e s que r egu lan el f u n c i o n a m i e n t o de las emp resas y que e j e r cen i n f l u e n c i a o i n t e r f i e r e n en el p roceso de d e s a r r o l l o de la m i s m a ; por lo t a n t o , es i m p o r t a n t e conoce r los t r á m i t e s que deben segu i r se an te las s i g u i e n t e s e n t i d a d e s :

• M i n i s t e r i o de H a c i e n d a , T r i b u t a c i ó n o Impues tos I n t e rnos S e g u r i d a d Soc ia l De recho l a b o r a l , e tc .

Debe s u p e r a r las p r e s i o n e s que cada d ía su f re en su n e g o c i o ; sob re t odo a n i ve l f a m i l i a r , en muchas o c a s i o n e s la m isma f a m i l i a t r a ta de d e s a n i m a r al e m p r e s a r i o a que no s iga en el n e g o c i o por lo i m p r o d u c t i v o que p a r e c e . En es te caso la " m a d e r a " de e m p r e s a r i o y la v i s i ó n c l a ra en los o b j e t i v o s y me tas a c ump l i r i n c i den p o s i t i v a m e n t e con la f i n a l i d a d de t ene r una emp resa e x i t o s a .

La e x p e r i e n c i a m u e s t r a , sa lvo a l g u n a s e x c e p c i o n e s , que la f a m i l i a o las a m i s t a d e s t r a t an de d i s u a d i r al pos ib le e m p r e s a r i o , e x a g e r a n d o el r i esgo y m i r a n d o n e g a t i v a m e n t e el a s u n t o ; más b ien lo mo t i van para que i n v i e r t a en c e r t i f i c a d o s r e n t a b l e s o para que busque e m p l e o s e g u r o .

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El P lan de N e g o c i o s es una h e r r a m i e n t a ú t i l a t odo e m p r e s a r i o que ya t i ene su empresa o pa ra a q u e l l o s que desean c rea r una e m p r e s a .

Para los p r i m e r o s , en cuan to que le p e r m i t e o rdena r una idea nueva para su n e g o c i o , lo cua l le p e r m i t i r á i nnovar en p r o d u c t o s o s e r v i c i o s , con la s e g u r i d a d de i n v e r t i r a d e c u a d a m e n t e .

Para los s e g u n d o s , c rea r una e m p r e s a , les p o s i b i l i t a med ia r el r i esgo en su i n ve r s i ón c o n s i d e r a n d o t odos los e l e m e n t o s , f a c t o r e s i n t e rnos y e x t e r n o s a la e m p r e s a .

Para f o r m a l i z a r la i n i c i a c i ó n de una e m p r e s a , el f u t u ro e m p r e s a r i o n e c e s i t a r e l a c i o n a r s e y c o n o c e r b ien las i n s t i t u c i o n e s que r egu lan el f u n c i o n a m i e n t o de las e m p r e s a s y que e j e r cen i n f l u e n c i a o i n t e r f i e r e n en el p r oceso de d e s a r r o l l o de la m i s m a , por lo t a n t o , es i m p o r t a n t e conoce r los t r á m i t e s que deben segu i r se an te las s i g u i e n t e s e n t i d a d e s :

• M i n i s t e r i o de H a c i e n d a , T r i b u t a c i ó n o ImpuestOo I n t e r n o s .

S e g u r i d a d soc ia l De recho l abo ra l

Debe s u p e r a r las p r e s i o n e s que cada d ía su f re en su n e g o c i o , sob re t odo a n i ve l f a m i l i a r , en muchas o c a s i o n e s la m isma f a m i l i a t r a ta de d e s a n i m a r al e m p r e s a r i o a que no s iga en el n e g o c i o por lo i m p r o d u c t i v o que p a r e c e , En es te caso la made ra de e m p r e s a r i o y la v i s i ó n c la ra en los o b j e t i v o s y me tas a c ump l i r i n c i den p o s i t i v a m e n t e con la f i n a l i d a d de t ene r una empresa e x i t o s a .

La e x p e r i e n c i a m u e s t r a , sa lvo a l g u n a s e x c e p c i o n e s , que la f a m i l i a o las a m i s t a d e s t r a t an de d i s u a d i r al pos ib le e m p r e s a r i o , e x a g e r a n d o el r i esgo y m i r a n d o n e g a t i v a m e n t e el a s u n t o , más b ien lo mo t i van para que i n v i e r t a en c e r t i f i c a d o s r e n t a b l e s o para que busque e m p l e o s e g u r o .

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O r i e n t a c i o n e s para la E l a b o r a c i ó n de un Plan de N e g o c i o s .

R i g u r o s i d a d en la e l a b o r a c i ó n . El d o c u m e n t o a c rear debe es ta r b ien d e s a r r o l l a d o , s i g n i f i c a da tos e x a c t o s , p r o y e c c i o n e s o b j e t i v a s y a j u s t a r s e a los pasos de su e l a b o r a c i ó n . No i m p l i c a sabe r a d a p t a r l o s a la r e a l i d a d de la e m p r e s a .

Buscar I n f o r m a c i ó n . S i g n i f i c a que los da tos a p r o p o r c i o n a r deben ser lo más p r e c i s o s p o s i b l e , ya sea de e s t a d í s t i c a s de l M i n i s t e r i o de Economía o de c u a l q u i e r i n v e s t i g a c i ó n r e a l i z a d a como de da tos que mane jan e m p í r i c a m e n t e los e m p r e s a r i o s y e m p r e s a r i a s , que s i r ven mucho para las p r o y e c c i o n e s del n e g o c i o .

• Fo rmac ión / S u p e r a c i ó n . El e m p r e s a r i o debe pensar en ap rende r más , es i m p o r t a n t e r e ca l ca r en base a r e s u l t a d o s rea les la n e c e s i d a d de que el n i ve l de e s t u d i o de e l l os se e leve en b e n e f i c i o de su negoc io y f a m i l i a . • Buscar el d e s a r r o l l o del M e r c a d o . Es t r a t a r de saca r l e el máx imo p r o v e c h o al m e r c a d o , no s i g n i f i c a a b u s a r de el s ino que saber a p r o v e c h a r las o p o r t u n i d a d e s al s a t i s f a c e r n e c e s i d a d e s .

- A n a l i z a r el m e r c a d o . Debemos c o n o c e r l o b i e n , qu ien c o m p r a , c u a n t o , que poder a d q u i s i t i v o t i e n e , con que f r e c u e n c i a c o m p r a , qu ien o q u i e n e s son nues t r os c o m p e t i d o r e s , e tc .

- I d e n t i f i c a r f u e n t e s de f i n a n c i a m i e n t o . C o n o c e r cuá les p rog ramas c r e d i t i c i o s e x i s t e n , a qué t asa p r e s t a , p l azos , r e g l a m e n t o s , a s e s o r í a y c a p a c i t a c i ó n .

• Me jorar su a d m i n i s t r a c i ó n . Imp l i ca que el e m p r e s a r i o debe c a p a c i t a r s e para me jo ra r p r o c e s o s , l l e va r c o n t r o l e s de v e n t a s , c o m p r a s , c r é d i t o s , r e n d i m i e n t o , p a g o s , e t c . Para o rdenar su negoc io y saber cuan to gana o p i e rde y que med idas t omar an te e l l o .

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• De tec ta r sus puntos d é b i l e s y f u e r t e s . Se debe ana l i za r la empresa o el p r o d u c t o de manera o b j e t i v a . Qué hacemos b ien y qué h a c e m o s m a l , por qué nos p r e f i e r e n a noso t ros o por qué gana más la t i enda del v e c i n o .

• F i jar un C r o n o g r a m a . Si vamos a e n t r a r a un negoc io o amp l i a r el ya e x i s t e n t e , es n e c e s a r i o f i j a r s e c u a n d o se va a empeza r y los pasos a e f e c t u a r en que t i e m p o se harán y qu ien o q u i e n e s se rán los r e s p o n s a b l e s .

• Separar el c a p i t a l . El de la empresa y el de la f a m i l i a , se t i ene que poder d i f e r e n c i a r para t e n e r una buena a d m i n i s t r a c i ó n y no c a s t i g a r al n e g o c i o con gas tos p e r s o n a l e s . D i f e r e n c i a r P a t r i m o n i o s . Cuá l es el de la empresa y cuá l no . R e c o r d e m o s que en la m a y o r í a de casos el p a t r i m o n i o f a m i l i a r s i r ve para el n e g o c i o , pero debemos t ener c u i d a d o que el de l negoc io no s i r va para la f a m i l i a en d e t r i m e n t o de l n e g o c i o .

El s i g u i e n t e e s q u e m a re f l e ja b r e v e m e n t e los c o m p o n e n t e s b á s i c o s que debe c o m p r e n d e r un p lan de n e g o c i o s :

1 . A n t e c e d e n t e s . 1 .1 . O r i g e n . 1.2. J u s t i f i c a c i ó n . 1 .3 . O b j e t i v o s . 2. M e r c a d e o . 2.1 . P r e c i o . 2 .2 . P l a z a . 2 .3 . P r o d u c t o . 2 .4 . P r o m o c i ó n . 2 .5 . C o m p e t e n c i a 2 .6 . C l i e n t e s 2 .7 . P r o v e e d o r e s 3. I n g e n i e r í a de l p r o y e c t o . 4. La o r g a n i z a c i ó n . 5. C o n t a b i l i d a d . 5 . 1 . F i n a n z a s . 5 .2 . P r o y e c c i o n e s y e v a l u a c i ó n . 6. El p lan de t r a b a j o .

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Resumen del Proyecto.

El o b j e t i v o es p r e s e n t a r b r e v e m e n t e el n e g o c i o a pos ib les s o c i o s , i n v e r s o r e s o e n t i d a d e s de apoyo al s ec to r . Será f u n d a m e n t a l la c o h e r e n c i a de lo que se p r e s e n t e para que d e s p i e r t e el i n t e r é s de l l ec to r y de paso al a n á l i s i s de! d o c u m e n t o en su t o t a l i d a d , Si el r e s u m e n c o n v e n c e con c l a r i d a d y es c o n c i s o en que es lo que q u e r e m o s y como lo vamos a l o g r a r , e n t o n c e s t o m a r á n en se r i o la p r o p u e s t a que es tamos p r e s e n t a n d o . Se debe e v i t a r el l engua je e x c e s i v a m e n t e e s p e c i a l i z a d o y las g e n e r a l i d a d e s .

En la r e d a c c i ó n d e b e m o s hab lar s o b r e :

¿Cómo c o n c i b i ó la idea? • Debe e s t a b l e c e r c uá les f u e r o n las m o t i v a c i o n e s que le l l e va ron a ges ta r es ta e m p r e s a .

¿Qué c o n o c i m i e n t o s o e x p e r i e n c i a t i ene el p r o y e c t o que p re tende r e a l i z a r ? • Debe d e s c r i b i r las e x p e r i e n c i a s a n t e r i o r e s y c o n o c i m i e n t o s que se poseen r e l a c i o n a d o s con la empresa que se pondrá en m a r c h a .

¿Qué r azones j u s t i f i c a n su p lan de e m p r e s a ? • Se r e f i e re a las r azones que mo t i van el a p a r e c i m i e n t o de nues t ra emp resa en es ta reg ión del pa í s , o en es ta á rea de la p r o v i n c i a . • Se debe i n c l u i r , c ua l es son las n e c e s i d a d e s que se van a r eso l ve r por pa r te de la p o b l a c i ó n , con los p r o d u c t o s y/o s e r v i c i os de nues t r a e m p r e s a .

¿En qué consiste el negocio?. • Cuá les son los o b j e t i v o s p r i n c i p a l e s a med io y l a rgo p l azo . • Qué e s t r a t e g i a s vamos a i m p l e m e n t a r para c o n s e g u i r esos o b j e t i v o s . • Cuá les son los p r o d u c t o s o s e r v i c i o s que vamos a o f r e c e r a n u e s t r o s .

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¿Ex is te m e r c a d o para es te negoc io?

• Debemos c o n v e n c e r que la emp resa va a s i t u a r s e en un me rcado con s u f i c i e n t e demanda para n u e s t r o p r oduc to o s e r v i c i o y que esa m isma d e m a n d a nos a segu ra e! f u t u r o y el c r e c i m i e n t o de l n e g o c i o .

• Para c o n v e n c e r de e s t o , es n e c e s a r i o u t i l i z a r da tos rea les b a s a d o s en a lgún e s t u d i o p r e v i o , e s t a d í s t i c a s o i n f o r m a c i ó n s e c u n d a r i a .

• Si es p o s i b l e hay que d i s p o n e r de una l i s ta de c l i en tes a a t e n d e r para d e m o s t r a r que si va a haber v e n t a .

Marke t ing

La m e r c a d o t e c n i a

Es la e n c a r g a d a del p roceso de p l a n i f i c a r las a c t i v i d a d e s de la o r g a n i z a c i ó n con r e l a c i ó n al p r e c i o , la p r o m o c i ó n , d i s t r i b u c i ó n y ven ta de b i enes y /o s e r v i c i o s de la e m p r e s a , así como en la d e f i n i c i ó n de l p r o d u c t o o s e r v i c i o con base en las p r e f e r e n c i a s de l c o n s u m i d o r , de m a n e r a , que p e r m i t a n c rea r un i n t e r c a m b i o ( en t re emp resa y c o n s u m i d o r ) que s a t i s f a g a los p r o p ó s i t o s de los c l i e n t e s y d é l a p rop ia e m p r e s a .

Debe e s t a b l e c e r una p e r fec ta c o h e r e n c i a en t re los o b j e t i v o s c o m e r c i a l e s y los o b j e t i v o s g l o b a l e s de la empresa y cómo se p re tende a l c a n z a r l o s . Habrá que conocer b ien a los c l i e n t e s y a la c o m p e t e n c i a i d e n t i f i c a n d o cuá l se rá la t á c t i ca que se u t i l i z a r á con e l l o s .

Los p r i n c i p a l e s e l e m e n t o s que se deben t o m a r en cuenta para la r e a l i z a c i ó n de todo p lan de m e r c a d e o son las c o n o c i d a s 4 P 's:

• P r o d u c t o : Se r ea l i za una b reve d e s c r i p c i ó n de la a c t i v i d a d d e s a r r o l l a d a por la e m p r e s a , en t é r m i n o s de p r o d u c t o s (y s e r v i c i o s , e n t e n d i é n d o l o s como p r o d u c t o s i n t a n g i b l e s ) . Y és te se r e f i e re a los b i enes que la e m p r e s a p r o p o r c i o n a r á a los c o n s u m i d o r e s para s a t i s f a c e r sus n e c e s i d a d e s .

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• P rec io : se r e f i e re al a n á l i s i s que debe e f e c t u a r s e para el e s t a b l e c i m i e n t o de un a d e c u a d o cos to de l p r o d u c t o , a qué p rec io e s ta rá d i s p o n i b l e el p r oduc to en el m e r c a d o .

• P laza: se r e f i e re a la u b i c a c i ó n que t e n d r á el p r oduc to den t ro de una r eg ión o un pa ís . T a m b i é n se i n c l u y e n los cana les de d i s t r i b u c i ó n a t r avés de los c ua les el p r oduc to l l ega rá has ta el c o n s u m i d o r .

• P r o m o c i ó n : i n c l uye t odas las a c t i v i d a d e s y e l e m e n t o s n e c e s a r i o s para dar a c onoce r el p r o d u c t o al c o n s u m i d o r .

A d e m á s de es tos e l e m e n t o s , se deben t omar en c o n s i d e r a c i ó n la c o m p e t e n c i a , los p r o v e e d o r e s , y el e s tud io de los c l i e n t e s , q u i e n e s se rán los r e c e p t o r e s de nues t r os p roduc tos y/o s e r v i c i o s

Se t ra ta de d e f i n i r los p r o d u c t o s con los que vamos a contar y sus c u a l i d a d e s , a e f e c t o s de hacer una v a l o r a c i ó n j u s t a y o b j e t i v a que pe rmi ta v i s u a l i z a r sus e f e c t i v a s p o s i b i l i d a d e s en el m e r c a d o , f r e n t e a o t ros p r o d u c t o s .

No se debe d e f i n i r ú n i c a m e n t e las buenas c u a l i d a d e s , t amb ién si e n c o n t r a m o s en nues t ro p r o d u c t o a l g u n a cua l i dad no tan b u e n a , es ta debe e x p r e s a r s e , y d e s d e l u e g o , buscar como r eso l ve r para me jo ra r la c u a l i d a d .

D e s c r i b a las p r i n c i p a l e s c a r a c t e r í s t i c a s de su p roducto de ta l manera que se e n t i e n d a c l a r a m e n t e qué es y para qué s i r v e . D e s c r i b a f í s i c a m e n t e sus c a r a c t e r í s t i c a s t é c n i c a s , de u t i l i z a c i ó n y de n e c e s i d a d e s que s a t i s f a c e .

La d e s c r i p c i ó n de cada p roduc to debe i n c l u i r e l e m e n t o s g e n e r a l e s en c u a n t o a:

• Nombre de l p r o d u c t o . • U t i l i z a c i ó n . • M a t e r i a l e s con los que es tá e l a b o r a d o . • C a r a c t e r í s t i c a s f í s i c a s ( p e s o , co lo r , t a m a ñ o , e t c . ) . • E m p a q u e . • T i empo de d u r a c i ó n . • V e n t a j a s y b e n e f i c i o s .

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Este e j e r c i c i o puede hace rse a t r a v é s de una l l uv ia de i deas , y se puede u t i l i z a r una ma t r i z como la s i g u i e n t e para e fec tos de c o m p a r a c i ó n , c l a s i f i c a c i ó n , s e l e c c i ó n y e l e c c i ó n del o los p r o d u c t o s a d e s a r r o l l a r :

Producto C a r a c t e r í s t i c a s N e c e s i d a d que s a t i s f a c e

T i e m p o de d u r a c i ó n

V e n t a j a s y b e n e f i c i o s

Segmento de M e r c a d o .

En o c a s i o n e s cuando es un s e g m e n t o muy c o n c r e t o o pequeño h a b l a m o s de N icho de m e r c a d o . D e f i n i r el g rupo p o b l a c i o n a l al que nos e n f o c a m o s . I nc luso d e f i n i r el t i po de uso que d e s e a m o s para nues t ro p r o d u c t o . Por e j emp lo si nues t ra beb ida de na ran ja la p o s i c i o n a m o s para d e s a y u n a r , para o t ro m o m e n t o de l d ía o para m e z c l a r con o t ras b e b i d a s .

Se debe e s t a b l e c e r con c l a r i d a d a q u i e n e s e s tamos d i r i g i e n d o n u e s t r o p r o d u c t o . A f i r m a c i o n e s vagas c o m o : " las seño ras de la c i udad x" , los h a b i t a n t e s de es te l uga r " y o t ras de l e s t i l o no de f i nen e x a c t a m e n t e como vamos a mane ja r la p r o m o c i ó n , p u b l i c i d a d , y o t r as f o r m a s de c o m u n i c a c i ó n para l l ega r a nues t r os c l i e n t e s .

Una manera más c o m p l e t a puede ser : "Nues t ro z a p a t o es f a b r i c a d o para ser c o n s u m i d o por las n iñas e s c o l a r e s , de 8 a 12 a ñ o s , cuyos pad res t engan i ng resos b a j o s , y que v i van en nues t ro m isma p r o v i n c i a " .

En cuan to al m e r c a d o , se debe r e a l i z a r un a n á l i s i s que pe rm i ta c o n o c e r los s i g u i e n t e s a s p e c t o s :

C a r a c t e r í s t i c a s ( b i en i n d u s t r i a l , b ien de c o n s u m o ) .

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,'•; . • . - « . •** *


• E s t r a t i f i c a c i ó n . S e g m e n t o c o n c r e t o de l m e r c a d o al que nos d i r i g i m o s . Es dec i r , si por e j emp lo v e n d e m o s z a p a t o s de

Depo r te o por el c o n t r a r i o z a p a t o s para v e s t i r más f o r m a l .

• L o c a l i z a c i ó n ( n a c i o n a l , d e p a r t a m e n t a l , m u n i c i p a l , z o n a l , r e g i o n a l ) .

Prec io de V e n t a

Los c o n s u m i d o r e s e n t r e g a n a lgo de va l o r e c o n ó m i c o al v e n d e d o r , a c amb io de los b ienes y /o s e r v i c i o s que rec ibe La c a n t i d a d de d i n e r o que se paga por los b i enes y /o s e r v i c i os c o n s t i t u y e su p r e c i o .

No debe o b v i a r s e a que t i po de m e r c a d o se es tá e n f o c a n d o el p r o d u c t o , debe c o n o c e r s e si lo que busca rá el c l i en te será c a l i d a d , s in impo r t a r mucho el p r e c i o , o si el p rec io será una de las v a r i a b l e s de d e c i s i ó n más i m p o r t a n t e s . En v a r i a s o c a s i o n e s , una e r r ó n e a f i j a c i ó n de l p rec io es la causa r e s p o n s a b l e de la e s c a s a d e m a n d a de un p r o d u c t o .

Prec io de v e n t a .

En la d e t e r m i n a c i ó n de l p rec io nos p o d e m o s gu ia r por va r i os f a c t o r e s f u n d a m e n t a l e s :

A) El costo de nuestro producto. B) Los p rec ios de la c o m p e t e n c i a en el m e r c a d o . C) Nues t ro p o r c e n t a j e e s p e r a d o de g a n a n c i a , por d e t e r m i n a d o número de un i dades o v o l ú m e n e s .

Y un a s p e c t o i m p o r t a n t e es el a n á l i s i s de l c o n s u m i d o r . Qué ren ta es tá d i s p u e s t a a gas ta r . Desde la p e r c e p c i ó n del c o n s u m i d o r que va l o r t i ene nues t ro p r o d u c t o y c uan to es tá d i s p u e s t o a pagar el c l i e n t e .

A l g u n a s p r e g u n t a s que pueden ser de u t i l i d a d para e s c l a r e c e r a s p e c t o s r e f e r e n t e s al p rec io de l p r o d u c t o s o n :

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. I f


¿Cómo se ha d e c i d i d o e s t a b l e c e r el p r ec i o de l p r o d u c t o ? ¿Qué c r i t e r i o s u t i l i z a r á n para h a c e r l o ?

La s u g e r e n c i a es que e l a b o r e un l i s t ado c o r r e s p o n d i e n t e con t odos los m a t e r i a l e s y e l e m e n t o s que neces i t e para p r o d u c i r . T a m b i é n e l a b o r e un l i s t a d o con los gas tos que t e n d r á que e f e c t u a r para p r o d u c i r l o .

Luego , a s í g n e l e un va lo r a las l i s t as y t o t a l i c e las c a n t i d a d e s , al t o t a l a g r e g ú e l e un p o r c e n t a j e que us ted c o n s i d e r e como g a n a n c i a que qu ie ra o b t e n e r con la ven ta del p r o d u c t o .

A d e m á s , e s t a b l e z c a el p rec io de su p r o d u c t o , t o m a n d o en cuen ta el p rec io de los p r o d u c t o s de la c o m p e t e n c i a , por lo que debe a v e r i g u a r los p rec ios de p r o d u c t o s s i m i l a r e s o pa rec i dos y c o m p á r e n l o con el que se d e t e r m i n o para su p r o d u c t o .

La s i g u i e n t e ma t r i z puede se r l e de e s t a b l e c i m i e n t o de l p rec io de su p r o d u c t o .

u t i l i d a d para el

P r o d u c t o

P r o d u c t o X

P r o d u c t o y

P r o d u c t o z

C o s t o F i j o s P r o d u c c i ó n

C o s t o V a r i a b l e

G a s t o s V a r i a b l e s

B e n e f i c i o U t i l i d a d

P r e c i o de V e n t a

En t é r m i n o s s e n c i l l o s , la r e l ac i ón es la s i g u i e n t e : P r e c i o Venta = Cos to F i jo + Costo V a r i a b l e + G a s t o s + G a n a n c i a s e s p e r a d a s

(Todo debe ir e x p r e s a d o en va lo r u n i t a r i o , por e j e m p l o Cos to F i jo U n i t a r i o , Gas tos U n i t a r i o s , e t c . )

Los C o m p e t i d o r e s

Los c o m p e t i d o r e s de una e m p r e s a e x i s t e n t e o nueva pueden ser d i r e c t o s o i n d i r e c t o s . Esta c l a s i f i c a c i ó n está en focada al m e r c a d o de r e f e r e n c i a , ya que a l gunas empresas p u e d e n , y de hecho o f r e c e n , p r o d u c t o s y/o

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se rv i c i os c a p a c e s de s a t i s f a c e r las m i smas n e c e s i d a d e s dei c o n s u m i d o r , y t a l es p r o d u c t o s pueden se c o m p l e t a m e n t e d i f e r e n t e s .

Los c o m p e t i d o r e s d i r e c t o s o f r e c e n p r o d u c t o s que s a t i s f a c e n n e c e s i d a d e s i d é n t i c a s o muy s i m i l a r e s , por e j e m p l o , el t r a n s p o r t e t e r r e s t r e , puede un c o n s u m i d o r e l eg i r una c o mpañ ía f e r r o v i a r i a o una c o m p a ñ í a de a u t o b u s e s para t r a n s p o r t a r s e hac ia su l ugar de d e s t i n o . O t ro e j e m p l o muy i n t e r e s a n t e es el de los s e r v i c i o s de t e l e f o n í a c e l u l a r .

Fo rman pa r te de la c a t e g o r í a de c o m p e t i d o r e s i n d i r e c t o s a q u e l l a s e m p r e s a s que se d i r i g e n , así sea p a r c i a l m e n t e , al m ismo mercado de r e f e r e n c i a , pero en el cua l el g rado de s u s t i t u c i ó n de la o f e r t a no es s i g n i f i c a t i v o . V e r b i g r a c i a , los l i b ros y las r ev i s t as c u m p l e n la m isma f unc i ón de i n f o r m a r y a c t u a l i z a r a los l e c t o r e s , con r e g u l a r i d a d las m o t i v a c i o n e s bás i cas de sus d e c i s i o n e s de compra son d i f e r e n t e s y, por t a n t o , una a g r e s i v a acc ión c o m e r c i a l r e a l i z a d a sob re los l i b ros i n c i d i r á , con s e g u r i d a d , el me rcado de las r e v i s t a s , pero i n d i r e c t a m e n t e .

Venta jas sobre los c o m p e t i d o r e s

Se debe hace r una l i s ta de n u e s t r o a n á l i s i s a c e r c a de cua les son las cosas que nos d i s t i n g u e n para b i e n , de nues t ros c o m p e t i d o r e s que l l egan a n u e s t r o m ismo n icho de m e r c a d o , a l g u n a s v e n t a j a s pueden ser :

" C o m p r a m o s m a t e r i a l e s y ma te r i a p r ima de la me jo r c a l i d a d , al m ismo p rec io que e l l os c o m p r a n el suyo de menor c a l i d a d " . " C o n t a m o s con un med io de t r a n s p o r t e que puede d e s p l a z a r s e para l og ra r una mas f á c i l d i s t r i b u c i ó n " . " T e n e m o s los c o n t a c t o s f ue ra de l p a í s , que nos pueden apoyar con la d i s t r i b u c i ó n " . " P o s e e m o s un me jo r c on t r o l de ca l i dad y nos e x i g i m o s a n o s o t r o s , r e a l i z a r las cosas b ien h e c h a s " , e t c .

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D e s v e n t a j a s f r e n t e a los c o m p e t i d o r e s

Para ser muy f r a n c o s , no s i empre p o d e m o s con ta r con v e n t a j a s , a v eces t a m b i é n t e n e m o s d e s v e n t a j a s , que debemos hacer c o n s c i e n t e s , a n a l i z á n d o l a s y e s c r i b i é n d o l a s . Unas pos i b l es d e s v e n t a j a s pueden ser :

"No t e n e m o s un c o n o c i m i e n t o p rec i so de l l uga r donde compra r el i nsumo más b a r a t o " . "No c o n t a m o s con la moderna m a q u i n a r i a que e l l os u s a n , para ser más r á p i d o s " . "No hemos l o g r a d o c r é d i t o de los p r o v e e d o r e s , en la f o rma que e l l os lo han l o g r a d o " .

C o n t i n u a n d o con su p lan de e m p r e s a , en es te a s p e c t o , i d e n t i f i q u e los p r i n c i p a l e s c o m p e t i d o r e s y d e t e r m i n e los s i g u i e n t e s e l e m e n t o s :

Los C l i e n t e s

Para e m p r e s a s n u e v a s .

La d e f i n i c i ó n que se e n c u e n t r a en c u a l q u i e r d i c c i o n a r i o de la l engua e s p a ñ o l a , se r e f i e re a c l i e n t e como "qu ien compra a un c o m e r c i a n t e , e s p e c i a l m e n t e el que lo hace h a b i t u a l m e n t e " . Por ta l m o t i v o , la v a l i d e z e s e n c i a l de un p r o y e c t o , en t é r m i n o s de p o t e n c i a l i d a d y p e r s p e c t i v a s , puede c o m p r e n d e r s e s o l a m e n t e d e s p u é s de un a ten to es tud io de l me rcado de r e f e r e n c i a . La a t e n c i ó n debe o r i e n t a r s e , en un p r i n c i p i o , hac ia el m e r c a d o , hac ia nues t ros f u t u r o s c l i e n t e s .

Uno de los mé todos más e f i c a c e s para i d e n t i f i c a r y ana l i za r el m e r c a d o de los b ienes de c o n s u m o se e s t a b l e c e en cua t ro n i v e l e s :

a) G e o g r á f i c o . La s u b d i v i s i ó n de l me rcado se p r esen ta en á reas g e o g r á f i c a s como r e g i o n e s , z o n a s , p r o v i n c i a s , c o n t i n e n t e s . S in e m b a r g o , t a m b i é n se puede a p l i c a r el c oncep to al t i po de c l ima de una zona d e t e r m i n a d a , v e r b i g r a c i a , á reas t r o p i c a l e s , á reas t e m p l a d a s , e t c .

b) D e m o g r á f i c o . El me rcado puede ser d i v i d i d o por c a r a c t e r í s t i c a s d e m o g r á f i c a s , como p o b l a c i ó n , e d a d , r aza , sexo , número de i n d i v i d u o s por f a m i l i a , e t c .

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c) S o c i o e c o n ó m i c o . A l g u n a s de las v a r i a b l e s que se t oman en cuen ta en es te caso son e d u c a c i ó n , i n g r e s o m o n e t a r i o , c l ases s o c i a l , o c u p a c i ó n , e tc .

d) P s i c o g r á f i c o . T i ene que ver con el campo de la p s i c o l o g í a , t a l es como las n e c e s i d a d e s , la m o t i v a c i ó n de c o m p r a , v a l o r e s , gus tos e i n t e r e s e s , e t c .

Al i n t e r i o r de l m e r c a d o , la empresa se o r i e n t a g e n e r a l m e n t e a un g rupo e s p e c í f i c o de c o n s u m i d o r e s . Es es to lo que se de f i ne como me rcado de r e f e r e n c i a o t a r g e t ma rke t . El t a rge t de los c o n s u m i d o r e s es es te s e g m e n t o p e c u l i a r que i den t i f i ca a un g rupo de l a t en tes c o m p r a d o r e s que t i enen c a r a c t e r í s t i c a s s i m i l a r e s .

La empresa n e c e s i t a c o m p r e n d e r , an te t o d o , el me rcado en su c o n j u n t o y, por t a n t o , d e t e n e r s e a e x a m i n a r las p r i n c i p a l e s c a r a c t e r í s t i c a s g e o g r á f i c a s y d e m o g r á f i c a s . De es to , el d i a g n ó s t i c o se o r i en ta a la i d e n t i f i c a c i ó n de los s e g m e n t o s de c o n s u m i d o r e s para donde los p r o d u c t o s y/o s e r v i c i os se d i r i g e n ; es te p roceso se e s t a b l e c e como s e g m e n t a c i ó n de la d e m a n d a .

El a n á l i s i s de las n e c e s i d a d e s y de las a c t i t u d e s r e f e r e n t e s al c onsumo de un g rupo h o m o g é n e o de c o n s u m i d o r e s con f i rma la u t i l i d a d de es te e n f o q u e . El e s t u d i o en es ta f a s e , o r i en ta su a t e n c i ó n , mas que t o d o , a las v a r i a b l e s p s i c o g r á f i c a s y s o c i o e c o n ó m i c a s , en lo que r e s p e c t a a los b ienes de c o n s u m o , y hac ia las c a r a c t e r í s t i c a s de c o m p r a , f i n a n c i e r a s y o p e r a t i v a s de b ienes i n d u s t r i a l e s .

A l gunos a u t o r e s van más a l l á , y a f i r m a n lo s i g u i e n t e : "e l c l i en te no es el que compra s ino el que d e t e r m i n a la dec i s i ón de c o m p r a r " .

Tomando como r e f e r e n c i a lo que se ha m e n c i o n a d o en esta l e c c i ó n , se le p ide que I d e n t i f i q u e para su e m p r e s a : " ¿Qu ién es su c l i e n t e ? ( c a r a c t e r í s t i c a s , e s t r a t i f i c a c i ó n ) " ¿Qué n e c e s i d a d e s t i ene? ( n a c i o n a l , i n t e r n a c i o n a l ) " ¿Qué c o m p r a ? ( m a r c a , co lo r , e m p a q u e , c a l i d a d , d i s e ñ o , e tc . ) " M o t i v a c i o n e s de compra (por qué c o m p r a ) " Háb i tos de compra (en d ó n d e , cuán to y con qué f r e c u e n c i a compra )

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Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo. De Hidalgj.

Para e m p r e s a s e x i s t e n t e s .

Como ya se menc ionó a n t e r i o r m e n t e , c o n o c e r a nues t ros c l i e n t e s , sabe r sus d e s e o s y t e n d e n c i a s es para el e m p r e s a r i o una h e r r a m i e n t a t r a s c e n d e n t a l , para a s e g u r a r el éx i to de su n e g o c i o . En el pasado las v e n t a s no buscaban t ener r e l a c i o n e s de l a rgo p lazo con los c l i e n t e s . Hoy lo más i m p o r t a n t e es que el c l i en te se t r a n s f o r m e en el soc io p r i nc i pa l de l n e g o c i o . La m e r c a d o t e c n i a t i ene b á s i c a m e n t e que ver con las n e c e s i d a d e s , d e s e o s y t e n d e n c i a s de! c o n s u m i d o r , con el p r o p ó s i t o de s a t i s f a c e r l a s . Pero la nueva r ea l i dad ex ige e n f o c a r la m e r c a d o t e c n i a como una f i l o s o f í a o r i e n t a d a hac ia el c l i e n t e .

El me rcado s u g e s t i o n a las t e n d e n c i a s de a c u e r d o a las n e c e s i d a d e s , a u n q u e es tas son c a m b i a n t e s . La o b s e r v a c i ó n y el c o n o c i m i e n t o de l me rcado p o t e n c i a l dan p ie a la g e s t a c i ó n de p r o d u c t o s que r e a l m e n t e s a t i s f a c e n las n e c e s i d a d e s de l c o n s u m i d o r . En c o n s e c u e n c i a , la p r egun ta es ¿Cómo c o n o c e r el m e r c a d o ? . La s o l u c i ó n o b l i g a d a podr ía ser un e s t u d i o e s p e c i a l i z a d o , aunque s i e m p r e se deben man tene r las r e s e r v a s de l c aso , deb ido a los r e s u l t a d o s que a f l o ren como los e l e v a d o s cos tos que c o n l l e v a un e s t u d i o de es te t i po .

Ex i s ten a l g u n a s a c t i v i d a d e s que los p e q u e ñ o s y med íanos e m p r e s a r i o s pueden l l eva r a cabo para conoce r lo que p i ensan sus c l i e n t e s . Son mé todos y t é c n i c a s s e n c i l l a s y e c o n ó m i c a s que r ea l i zan a l gunas de las f u n c i o n e s de un es tud io e s p e c i a l i z a d o de m e r c a d o . A sabe r :

• Consu l t e en su e m p r e s a sobre el t r a to p e r m a n e n t e y d i a r i o que el p e r s o n a l t i ene con el c l i e n t e ; ya que la a t e n c i ó n a las que jas y r e c l a m o s de l c l i en te pe rm i te sabe r con p r e c i s i ó n qué se e s p e r a de la emp resa y c u á l e s las á reas ó d e p a r t a m e n t o s p r o b l e m á t i c o s .

• Comp i le y e s t u d i e las que jas o r e c l a m o s de los c l i e n t e s . En l ugar de r e c h a z a r l a s , o c u l t a r l a s o d e j a r l a s s in p r e s t a r l e s a t e n c i ó n , f o m e n t e la p r e s e n t a c i ó n de q u e j a s , para s i s t e m a t i z a r el e s q u e m a .

• Cons iga y a n a l i c e i n v e s t i g a c i o n e s y e s t u d i o s que e x i s t a n , y que t r a t en s e c t o r e s p a r e c i d o s al que us ted se e n c u e n t r a o p e r a n d o .

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i . :—..-H-í - - . _ '


• E s t a b l e z c a como r e f e r e n c i a a sus c l i e n t e s de mayor i m p o r t a n c i a . A s i s t a a r eun iones con e l l o s , v i s í t e l o s y c o n s ú l t e l e s sob re los p r ob l emas que t i e n e n con los p r oduc tos y /o s e r v i c i o s que b r i nda la e m p r e s a .

• E labore un c u e s t i o n a r i o de sa l i da a los t r a b a j a d o r e s que es tán p r ó x i m o s a de ja r la e m p r e s a . Sus c o n t e s t a c i o n e s se rán más s i n c e r a s y se rán de g ran u t i l i d a d para e n c o n t r a r f a l l as en la e m p r e s a .

• F i n a l m e n t e , c o l o q u e un buzón de s u g e r e n c i a s , la cua l c o n s t i t u y e una f o r m a e c o n ó m i c a de c o n o c e r lo que op inan los c l i e n t e s de l n e g o c i o .

Conoce r al c l i e n t e s r esu l ta muy l a b o r i o s o , ya que an te t odo es un ser h u m a n o , una p e r s o n a , c o m p l e j a y c a m b i a n t e . Por e l lo si qu ie re c o n o c e r l o , t r a n s f ó r m e l o en su me jo r a l i a d o .

P u b l i c i d a d y P r o m o c i ó n

Otro a s p e c t o que puede causar gran i n c i d e n c i a en eí mercado meta es el s i s t e m a de p r o m o c i ó n de v e n t a s que se l leve a cabo ; la p r o m o c i ó n de v e n t a s c o m p r e n d e a c t i v i d a d e s que de jan p r e s e n t a r al c l i en te con el p r o d u c t o o se r v i c i o de la e m p r e s a ; la p r o m o c i ó n de v e n t a s debe d e s a r r o l l a r s e para que el c l i en te ub i que al p r o d u c t o o s e r v i c i o de la e m p r e s a en el m e r c a d o , v e r b i g r a c i a de es tas a c t i v i d a d e s s o n : mues t ras g r a t i s , o f e r t a s de l a n z a m i e n t o , p a r t i c i p a c i ó n en a c t i v i d a d e s o e ven tos s o c i a l e s , c u l t u r a l e s , e d u c a t i v o s , d e p o r t i v o s , e tc .

A d e m á s , no debe o l v i d a r s e la i m p o r t a n c i a que r ev i s te el poseer una marca d e f i n i d a , que el p r o d u c t o l l eve e t i q u e t a y empaque a p r o p i a d o , para que el c o n s u m i d o r se s i en ta a l en tado a a d q u i r i r el p r o d u c t o .

Exis ten v a r i a s f o r m a s de p romover el p r o d u c t o :

a) P u b l i c i d a d . C o n s i s t e en a n u n c i a r el p r o d u c t o en med ios de c o m u n i c a c i ó n , ya sea r ad i o , t e l e v i s i ó n , p rensa e s c r i t a , e tc . b) P r o m o c i ó n . Es o b s e q u i a r m u e s t r a s de l p r o d u c t o al púb l i co para que és te lo pueda c o n o c e r y u t i l i z a r o p a r t i c i p a r con el p r oduc to en f e r i a s , e x p o s i c i o n e s , e tc .

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c) Ven tas p e r s o n a l e s . Es te s i s t ema se da cuando un v e n d e d o r de su e m p r e s a o us ted r ea l i za v i s i t a s p e r s o n a l e s al p ú b l i c o , ya sea en su casa o en sus e m p r e s a s para o f r e c e r l e d i r e c t a m e n t e el p r o d u c t o . d) R e l a c i o n e s P ú b l i c a s . La g e s t i ó n de la imagen de la empresa y las a p a r i c i o n e s en los med ios de c o m u n i c a c i ó n .

Con r e f e r e n c i a a lo a n t e r i o r , debe t e n e r s e en cuen ta que al e l eg i r una manera de dar a c o n o c e r el p r o d u c t o se tome en cuen ta el cos to de h a c e r l o , así como ¿cuándo? y ¿dónde? c o m e n z a r á a h a c e r l o . No s i empre se cuen ta con un f ondo d e s t i n a d o a p r o m o v e r el p r o d u c t o , s in e m b a r g o , muchas veces la p u b l i c i d a d , puede hace rse con a c c i o n e s de ba jo c o s t o , de f o r m a que s i empre se p e r m a n e z c a en la men te de nues t r os c o n s u m i d o r e s .

A c t i v i d a d e s p o s i b l e s de p r o m o c i ó n y p u b l i c i d a d s o n :

• Docena de t r e c e . • Después de d iez , r ega le uno. • C a l c o m a n í a s . • C a l e n d a r i o s de b o l s i l l o . • Anunc io en la p a r e d . - Bo lsas de p l á s t i c o con el nombre de la e m p r e s a , e tc .

Desde l u e g o , si sus f ondos son s u f i c i e n t e s , y su me rcado es m a s i v o , use ese t i po de m e d i o s , no t i ene sen t i do que us ted se anunc ie en los p r i n c i p a l e s p e r i ó d i c o s del pa í s , si su p r o d u c c i ó n y n i cho de m e r c a d o es l i m i t a d o g e o g r á f i c a m e n t e .

A manera de e j e r c i c i o y t e n i e n d o en c u e n t a la c l ase de p roduc to y las c a r a c t e r í s t i c a s de la c l i e n t e l a p o t e n c i a l , d e t e r m i n e los med io que p lanea u t i l i z a r para dar a c onoce r su p roduc to ( c a t á l o g o s , mues t ra f í s i c a , v i s i t a d i r e c t a , f o l l e t o s , p a r t i c i p a c i ó n en e v e n t o s , o t r o s ) y si ha p r e v i s t o el mensa je que qu i e re hacer l l ega r .

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CAPITULO III MÉTODO

3 . 1 . T ipo de E s t u d i o La p r e s e n t e i n v e s t i g a c i ó n es de t i po d e s c r i p t i v o

d o c u m e n t a l ya que abo rda la p r o b l e m á t i c a en la e l a b o r a c i ó n de un p lan de n e g o c i o s para la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n de un t e l e f é r i c o t u r í s t i c o en la zona de l c h i co de l Edo . De h ida lgo d e f i n i e n d o , m id i endo i d e n t i f i c a n d o las v a r i a b l e s i n c i d e n t e s en el f e n ó m e n o para d e s p u é s de e s t a b l e c e r el p lan i n t eg ra l d e t e r m i n a r la f ac t i b i I i dad de l d e s a r r o l l o .

3.2. H i p ó t e s i s H 1 : Con la i m p l e m e n t a c i ó n de un p lan de negoc ios

para la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n del T e l e f é r i c o el Ch ico Peña del Cue rvo el c o n s t r u c t o r he i n v e r s i o n i s t a t end rá los e l emen tos para d e c i d i r en la i n v e r s i ó n . As í como i m p u l s a r el d e s a r r o l l o t u r í s t i c o de la z o n a .

3.3. Mode lo O p e r a c i o n a l de las V a r i a b l e s

RENTABLE PARA LOS CONSTRUCTORES E INVERSIONISTAS

X1 PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL TELEFÉRICO

Y2 IMPULSO TURÍSTICO DE LA ZONA DEL MINERAL DEL CHICO HIDALGO.

VARIABLE INDEPENDIENTE VARIABLE DEPENDIENTE

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3.4 D E S C R I P C I Ó N DE LAS V A R I A B L E S

X 1 . - Plan de n e g o c i o s para la c o n s t r u c c i ó n y o p e r a c i ó n del T e l e f é r i c o Ch ico Peña del C u e r v o .

Un p lan de n e g o c i o s es un I m p o r t a n t e i n s t r u m e n t o para ev i t a r f ugas de d i v i s a s , la c o n s t r u c c i ó n de un T e l e f é r i c o es un nuevo e l e m e n t o que se a g r e g a r a a los a t r a c t i v o s t u r í s t i c o s m e x i c a n o s , m ismo que se r v i r á para a u m e n t a r el numero de t u r i s t a s e x t r a n j e r o s a nues t ro Es tado y por c o n s i g u i e n t e a la c a p t a c i ó n de d i v i s a s

Los e j i d a t a r i o s y c o m u n e r o s de la zona se rán los más b e n e f i c i a r i o s con es te p lan de n e g o c i o s , ya que r e c i b i r á n un bene f i c i o e c o n ó m i c o con la ven ta de los t e r r e n o s que no t i enen en la a c t u a l i d a d n ingún va lo r c o m e r c i a l .

Y 1 . - Ren tab le para C o n s t r u c t o r e s e I n v e r s i o n i s t a s .

La r e n t a b i l i d a d r espec to a los c o n s t r u c t o r e s del Edo. De H ida lgo es la o b t e n c i ó n de t r a b a j o ba jo las l i c i t a c i o n e s que se e s p e r a r a n para la o b t e n c i ó n de d i cho p l a n t e a m i e n t o como el de la c r e a c i ó n de más zonas r e c r e a t i v a s c o n j u n t a s al T e l e f é r i c o Ch ico Peña del C u e r v o , o b t e n i e n d o una gananc ia a m e d i a n o p l azo .

Los I n v e r s i o n i s t a s i n t e r e s a d o s en la v i a b i l i d a d de es te p l a n t e a m i e n t o t e n d r á n una v i s i ón c la ra para i n v e r t i r en es te p l a n t e a m i e n t o t r a y e n d o t e c n o l o g í a de pun ta r e c u p e r a n d o su gananc ia a un med iano y l a rgo p lazo u t i l i z a n d o la n a t u r a l e z a , t r a n q u i l i d a d de la z o n a , c e r c a n í a de la CD. De Méx i co .

Y 2 . - Impu lso T u r í s t i c o de la zona del M i n e r a l de l C h i c o .

El Impu l so T u r í s t i c o es un l a n z a m i e n t o e s t r a t é g i c o para el Es tado de H i d a l g o , i n v e r s i o n i s t a s , e x c u r s i o n i s t a s , p a s e a n t e s , v a g a m u n d o s , o t ros en donde pod rán hace r un s in f in de a c t i v i d a d e s .

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3.5. D ISEÑO DE LA I N V E S T I G A C I Ó N

El p r e s en te e s t u d i o es de t i po no e x p e r i m e n t a l dada la d i f i c u l t a d para el i n v e s t i g a d o r de m a n i p u l a r las v a r i a b l e s pues s o l a m e n t e se a n a l i z a y ap l i ca la m e t o d o l o g í a de un p lan de n e g o c i o s a t r a v é s de la o b t e n c i ó n de los da tos que r equ ie re el p r o c e s o y se t e r m i n a n las b o n d a d e s y f a c t i b i l i d a d de i m p l e m e n t a c i ó n del d e s a r r o l l o .

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CAPITULO IV MARCO NORMATIVO

1.2 T e r m i n o l o g í a

1.2.1 C o n s t i t u y e n t e .

Se e n t i e n d e por « c o n s t i t u y e n t e » de una i n s t a l a c i ó n todo c o m p o n e n t e e l e m e n t a l , g rupo de c o m p o n e n t e s , s u b c o n j u n t o o c on jun to c o m p l e t o de ma te r i a l i n c o r p o r a d o a e l l a .

1.2.2 T e l e f é r i c o .

Se e n t i e n d e por t e l e f é r i c o toda i n s t a l a c i ó n de t r a n s p o r t e en la que los v e h í c u l o s se e n c u e n t r a n s u s p e n d i d o s de uno o más c a b l e s .

Ent re las d i v e r s a s c l ases de t e l e f é r i c o s e x i s t e n a l gunas d e n o m i n a d a s u s u a l m e n t e por c o n s t r u c t o r e s , e x p l o t a d o r e s y u sua r i os de la s i g u i e n t e f o r m a :

• T e l e c a b i n a : T e l e f é r i c o de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l do tado de v e h í c u l o s ce r r ados de poca c a p a c i d a d .

• T e l e b é n : T e l e f é r i c o de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l cuyos v e h í c u l o s son ces tas d e s t i n a d a s a t r a n s p o r t a r uno o más p a s a j e r o s de p ie .

• T e l e c i l l a : T e l e f é r i c o de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l cuyos v e h í c u l o s son s i l l a s .

1.2.3 F u n i c u l a r .

Se e n t i e n d e por f u n i c u l a r toda i n s t a l a c i ó n de t r a n s p o r t e en la que uno o más cab les t i r an de los v e h í c u l o s , que se d e s p l a z a n sob re una v ía c o l o c a d a en el s ue lo o s o p o r t a d a por ob ras f i j a s .

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1.3 C l a s i f i c a c i ó n de las i n s t a l a c i o n e s

1.3.1 Según el s o p o r t e de su m o v i m i e n t o :

• T e r r e s t r e s : F u n i c u l a r e s y o t ras i n s t a l a c i o n e s con v ías o p i s tas s i t u a d a s en el sue lo y en los que la t r a c c i ó n se e f e c t ú a m e d i a n t e c a b l e .

• A é r e o s : T e l e f é r i c o s , es dec i r i n s t a l a c i o n e s de t r a n s p o r t e o s i s t e m a s con v e h í c u l o s s u s p e n d i d o s de uno o más c a b l e s .

1.3.2 Según el s i s t e m a de m o v i m i e n t o :

• De v a i v é n : Cuando los v e h í c u l o s es tán a n i m a d o s por un m o v i m i e n t o de ¡da y v ue l t a en t re las e s t a c i o n e s .

• U n i d i r e c c i o n a l e s : Cuando los v e h í c u l o s se mueven s i empre en el m ismo s e n t i d o . En t re es tos los hay de « m o v i m i e n t o c o n t i n u o » , que se mueven a una v e l o c i d a d c o n s t a n t e y « p u l s a n t e s » cuyos cab les se mueven de manera i n t e r m i t e n t e o a una v e l o c i d a d que va r ía p e r i ó d i c a m e n t e según la p o s i c i ó n de los v e h í c u l o s .

1.3.3 Según el número y d i s p o s i c i ó n de sus c a b l e s . Los t e l e f é r i c o s pueden ser :

• M o n o c a b l e s : Do tados de un só lo cab le l l amado p o r t a d o r - t r a c t o r , que s i r ve como gu ía o c a r r i l y de e l e m e n t o t r a c t o r . En es te m ismo g rupo se i n c l uyen a q u e l l o s s i s t e m a s p r o v i s t o s de más de un cab le que , al move rse de f o rma s i n c r ó n i c a , e j e r c e n de hecho la f u n c i ó n de uno so l o .

• B i c a b l e s : Do tados de uno o v a r i os c a b l e s - c a r r i l , que s i r ven como sopo r t e y g u í a , y de uno o v a r i o s cab les t r a c t o r e s

r I i c • B L I O T E C A

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1.3.4 Según el s i s t e m a de s u j e c i ó n de los v e h í c u l o s al cable m ó v i l :

• I n s t a l a c i o n e s de p inza f i j a , en las c u a l e s el e l emen to de a c o p l a m i e n t o queda un ido al c ab le de f o rma p e r m a n e n t e .

• I n s t a l a c i o n e s de p inza d e s e m b r a g a b l e , med ian te e l e m e n t o s que p e r m i t e n d e s a c o p l a r los v e h í c u l o s del c a b l e .

1.3.5 De a c u e r d o con el t ipo de v e h í c u l o :

• I n s t a l a c i o n e s p r o v i s t a s de v e h í c u l o s c e r r a d o s .

• I n s t a l a c i o n e s p r o v i s t a s de v e h í c u l o s a b i e r t o s como s i l l as y o t r os v e h í c u l o s que no p e r t e n e z c a n a la c a t e g o r í a a n t e r i o r .

1.3.6 Según la s i t u a c i ó n del puesto de m a n d o . De acuerdo con la s i t u a c i ó n del pues to de mando en se rv ic io n o r m a l , se pueden c o n s i d e r a r los s i g u i e n t e s t i p o s :

• Con pues to de mando en la e s t a c i ó n .

• Con pues to de mando en el v e h í c u l o .

1.3.7 Según el s i s t e m a de mando del m o v i m i e n t o . Se pueden e n u m e r a r los t ipos s i g u i e n t e s :

• M a n u a l , en el que la marcha es tá r e g u l a d a por un agen te s i t u a d o en la sa la de m á q u i n a s o b ien en los andenes o en los v e h í c u l o s ( t e l e m a n d o ) .

• A u t o m á t i c o , en el que la a cc ión de un a g e n t e o de los m i smos v i a j e r o s , se l im i ta a la pues ta en ma rcha de la i n s t a l a c i ó n , s in n i nguna i n t e r v e n c i ó n p o s t e r i o r .

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1.4 P royec to de la i n s t a l a c i ó n

1.4.1 G e n e r a l i d a d e s .

El p r oyec to d e f i n i t i v o de c o n c u r s o , o de c o n s t r u c c i ó n si no hub ie ra c o n c u r s o , habrá de ser p r e s e n t a d o a la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e para su a p r o b a c i ó n , y debe rá es ta r f i r m a d o por un t é c n i c o de g rado s u p e r i o r f a c u l t a d o para e l lo y v i s a d o por el c o l e g i o p r o f e s i o n a l c o r r e s p o n d i e n t e .

Podrá p r e s c i n d i r s e de l v i sado de los a n e x o s al P royec to p r im i t i vo que se p r e s e n t e n con p o s t e r i o r i d a d y cuya f i n a l i d a d sea s i m p l e m e n t e f a c i l i t a r a c l a r a c i o n e s o p r e c i s i o n e s r e s p e c t o al m i smo .

El P royec to i n c l u i r á n e c e s a r i a m e n t e los s i g u i e n t e s d o c u m e n t o s :

A) M e m o r i a : 1. J u s t i f i c a c i ó n de la n e c e s i d a d de la i n s t a l a c i ó n . 2. D e s c r i p c i ó n d e t a l l a d a de la m i sma . 3. Es tud io t é c n i c o :

• De los t e r r e n o s a o cupa r y de su á rea g e o g r á f i c a . • C á l c u l o s t é c n i c o s . • A n á l i s i s de la s e g u r i d a d . • D e s c r i p c i ó n de los c o n s t i t u y e n t e s de la i n s t a l a c i ó n y

de los m e c a n i s m o s de s e g u r i d a d . 4 . Es tud io e c o n ó m i c o . 5. R e g l a m e n t o de e x p l o t a c i ó n . A n e x o . P lan de e v a c u a c i ó n .

B) P i a n o s : 1 . De s i t u a c i ó n . 2 . De c o n j u n t o . 3. P l an ta . 4 . Per f i l l o n g i t u d i n a l . 5. P lanos de d e t a l l e . 6. Zona de i n f l u e n c i a y s e r v i d u m b r e s .

C) P l iego de c o n d i c i o n e s f a c u l t a t i v a s . D) P r e s u p u e s t o :

1 . M e d i c i o n e s . 2. Cuad ros de p r e c i o s . 3. P r e s u p u e s t o s p a r c i a l e s . 4 . P r e s u p u e s t o g e n e r a l .

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1.4.2 Es tud io de los t e r r e n o s a ocupar .

En caso p r o c e d e n t e hab rán de i n c l u i r s e en es te a p a r t a d o de la Memor ia los e s t u d i o s g e o l ó g i c o s , g e o t é c n i c o s y g e o f í s i c o s n e c e s a r i o s para t ene r un a d e c u a d o c o n o c i m i e n t o de los t e r r e n o s a o cupa r y de su á rea g e o g r á f i c a , e s p e c i a l m e n t e de las d i f e r e n t e s c u e s t i o n e s que a c o n t i n u a c i ó n se s e ñ a l a n :

• E s t r a t i g r a f í a de l t e r r e n o . • E x i s t e n c i a de l ade ras d e s l i z a n t e s o c o r r i m i e n t o s de

masas de t i e r r a . • P o s i b i l i d a d de d e s p r e n d i m i e n t o s de r ocas o p i e d r a s . • C a p a c i d a d p o r t a n t e de l t e r r eno de c i m e n t a c i ó n . • Da tos m e t e o r o l ó g i c o s y c l i m á t i c o s de la zona como

i n n i v a c i ó n , v i e n t o s d o m i n a n t e s y sus v e l o c i d a d e s , t o r m e n t a s , p e l i g r o de i n u n d a c i o n e s , e t c .

• P o s i b i l i d a d de que puedan p r o d u c i r s e a l udes o a v a l a n c h a s .

• R iesgo de f e n ó m e n o s s í s m i c o s .

En todo c a s o , el p r o y e c t i s t a habrá de c o n c l u i r sobre la i done idad del e m p l a z a m i e n t o de l c o n j u n t o de la i n s t a l a c i ó n y de su zona de i n f l u e n c i a por e s ta r l i b r es de p e l i g r o s n a t u r a l e s .

En caso de que pud ie ra e x i s t i r a l gún p e l i g r o con c a r á c t e r e s p o r á d i c o , se c o n c r e t a r á n las m e d i d a s de s e g u r i d a d a adop ta r . A es te r espec to se es ta rá a lo d i s p u e s t o en los pun tos 2.1 y 2 .14 de l p r esen te p l i ego de c o n d i c i o n e s .

En es te a p a r t a d o de la memor ia me rece rá e s p e c i a l a t e n c i ó n el a spec to de l impac to e c o l ó g i c o de la i n s t a l a c i ó n , i n c l u y e n d o un e s t u d i o que de ta l l e las c o n s e c u e n c i a s de la m isma sob re la n a t u r a l e z a c i r c u n d a n t e y d e s c r i b a las med idas que se p revé t omar para m i n i m i z a r el i m p a c t o .

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1.4.3 C á l c u l o s t é c n i c o s :

1 . G e n e r a l i d a d e s .

Este a p a r t a d o de la Memor ia habrá de c o n t e n e r las e x p l i c a c i o n e s n e c e s a r i a s para un f á c i l s e g u i m i e n t o de los c á l c u l o s , u t i l i z a n d o p r e f e r e n t e m e n t e la s i s t e m a t i z a c i ó n seña lada en el p r e s e n t e p l i e g o , con cuyo o b j e t o :

Se e x p o n d r á n los c r i t e r i o s de cá l cu l o y, s i e m p r e que las f ó r m u l a s u t i l i z a d a s no sean c l á s i c a s o de uso f r e c u e n t e , su d e m o s t r a c i ó n c o m p l e t a . En todo caso d e b e r á n queda r c l a r a m e n t e e x p l í c i t a s cua les son las h i p ó t e s i s de ca rga t o m a d a s como base de c á l c u l o . Si el c á l cu lo se r ea l i za en más de una e tapa se i n c l u i r á n los va l o res i n t e r m e d i o s o b t e n i d o s . Se i n c l u i r á n c u a n t o s g r á f i c o s y d i a g r a m a s puedan f a c i l i t a r el s e g u i m i e n t o de los c á l c u l o s o poner de m a n i f i e s t o cuá les son las c o n d i c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s de ca rga o de t r aba jo de los d i f e r e n t e s e l e m e n t o s . Los d i bu jos de r e f e r e n c i a ú t i l es para la c o m p r e n s i ó n de los c á l cu l os se i n c l u i r á n en es te a p a r t a d o de la M e m o r i a , con i n d e p e n d e n c i a de los que puedan f o r m a r pa r te de la c o l e c c i ó n de p l a n o s . Cuando hayan de u t i l i z a r s e para s u b s i g u i e n t e s c á l c u l o s o d i m e n s i o n a m i e n t o de e l e m e n t o s , v a l o r e s que deban t ene r el c a rác te r de m á x i m o s o m ín imos de una s e r i e , f i g u r a r á un cuad ro c o m p a r a t i v o con la t o t a l i d a d de los m i s m o s . Habrá de i n c l u i r s e la c o m p r o b a c i ó n de que los va l o res r e s u l t a n t e s de los c á l cu l os no r e b a s a n los l ím i tes e s t a b l e c i d o s en es te p l i e g o .

2. Cá lcu los j u s t i f i c a t i v o s a i nc lu i r .

La norma g e n e r a l es que los c á l c u l o s t é c n i c o s d e b e r á n d e m o s t r a r que la i n s t a l a c i ó n , en su c o n j u n t o , c u m p l e con las e x i g e n c i a s de l p l i ego de c o n d i c i o n e s t é c n i c a s , que sus c o n s t i t u y e n t e s es tán c o n v e n i e n t e m e n t e a p l i c a d o s y u t i l i z a d o s y que su c o m p o r t a m i e n t o en las c o n d i c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s no puede c o m p r o m e t e r el c u m p l i m i e n t o de t a les e x i g e n c i a s .

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A es te e f ec to los c á l c u l o s t é c n i c o s i n c l u i r á n la j u s t i f i c a c i ó n de los e l e m e n t o s que a c o n t i n u a c i ó n se s e ñ a l a n :

L í nea : Á n g u l o de d e f l e x i ó n , f l e c h a s y p r e s i o n e s máx imas y m í n i m a s sob re los r o d i l l o s en las c o n d i c i o n e s que más a d e l a n t e se f i j an en es te p l i e g o . Equ ipo de t e n s i ó n . P o l e a s , e jes y r o d a m i e n t o s . F r e n o s . J u s t i f i c a c i ó n de la a d h e r e n c i a de l c ab le a la po lea mo t r i z . P o t enc i a de l mo to r p r i n c i p a l y de l mo to r de s o c o r r o . R e s i s t e n c i a de las e s t r u c t u r a s de las e s t a c i o n e s y de los s o p o r t e s de l í nea . R e s i s t e n c i a de las m é n s u l a s . E jes de los r o d i l l o s de apoyo de los c a b l e s . Bu lones de a n c l a j e . Mac i zos de c i m e n t a c i ó n . P inzas o c a r ros de s u s p e n s i ó n . E l e m e n t o s p o r t a n t e s de la s u s p e n s i ó n has ta l l ega r al v e h í c u l o .

3. E x c e p c i o n e s en la j u s t i f i c a c i ó n de c o n s t i t u y e n t e s .

En el caso de que se u t i l i c e n en la c o n s t r u c c i ó n de i n s t a l a c i o n e s de t r a n s p o r t e por cab le c o n s t i t u y e n t e s f a b r i c a d o s por i n d u s t r i a l e s e s p e c i a l i z a d o s de r e c o n o c i d a c a p a c i d a d t é c n i c a , pod rán s u p l i r s e los c á l c u l o s y los p lanos c o r r e s p o n d i e n t e s por d o c u m e n t o s t é c n i c o s de la empresa f a b r i c a n t e , a c r e d i t a t i v o s de t odas las c a r a c t e r í s t i c a s de l e l emen to u t i l i z a d o que d e m u e s t r e n su a d e c u a c i ó n y s u f i c i e n c i a al caso c o n c r e t o de que se t r a t e .

Los c o n s t i t u y e n t e s p r o v i s t o s de la d e c l a r a c i ó n «CE» de c o n f o r m i d a d tan só lo deben j u s t i f i c a r s e en cuan to a su co r rec ta a p l i c a c i ó n , pues se c o n s i d e r a n c o n f o r m e s a las e x i g e n c i a s de l p r e s e n t e p l i ego de c o n d i c i o n e s .

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1.4.4 A n á l i s i s de la s e g u r i d a d .

Debe i n c l u i r s e en es te a p a r t a d o un a n á l i s i s de la s e g u r i d a d de la i n s t a l a c i ó n para j u s t i f i c a r q u e , c o n s i d e r a d a c o n j u n t a m e n t e con su e n t o r n o , o f r e c e c o n d i c i o n e s s a t i s f a c t o r i a s de s e g u r i d a d en las s i t u a c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s .

D icho a n á l i s i s debe rá e s t a b l e c e r un i n v e n t a r i o de los r i esgos y p r e c i s a r la l i s ta de c o n s t i t u y e n t e s de la i n s t a l a c i ó n cuyo f a l l o r e p r e s e n t e un p e l i g r o para la s e g u r i d a d de los v i a j e r o s .

1.4.5 P l a n o s .

Este d o c u m e n t o habrá de i nc l u i r los p l anos que se r e l a c i o n a n a c o n t i n u a c i ó n , i n d i c á n d o s e , en a l g u n o s c a s o s , una esca la o r i e n t a t i v a para su p r e s e n t a c i ó n :

a) P lanos g e n e r a l e s : De s i t u a c i ó n (1 : 5 0 . 0 0 0 ) . Del c o n j u n t o de las i n s t a l a c i o n e s ( 1 : 5 . 0 0 0 ) . P lan ta (1 : 2 . 0 0 0 ) . Pe r f i l l o n g i t u d i n a l ( 1 : 1 . 0 0 0 ó 1 :2 .000) . Zona de i n f l u e n c i a . De ta l l es y a c l a r a c i o n e s en el caso de c ruce o p a r a l e l i s m o con f e r r o c a r r i l e s , c a r r e t e r a s o c a m i n o s c a r r e t e r o s , i n s t a l a c i o n e s de t r a n s p o r t e por c a b l e , l í neas e l é c t r i c a s , p i s tas de e s q u í , e t c . De s e ñ a l i z a c i ó n de la i n s t a l a c i ó n si la A d m i n i s t r a c i ó n lo es t ima c o n v e n i e n t e . b) P lanos de c o n s t r u c c i ó n : Habrán de i n d i c a r al menos las d i m e n s i o n e s g e n e r a l e s y e s p e c i f i c a c i ó n de los e l e m e n t o s r e s i s t e n t e s y ser s u f i c i e n t e s para d e f i n i r c o m p l e t a m e n t e cada e l e m e n t o c o n s t i t u y e n t e de la i n s t a l a c i ó n . Es tac i ones y sus c i m e n t a c i o n e s . Sopo r tes de l í nea y sus c i m e n t a c i o n e s . M é n s u l a s . Rod i l l os y b a l a n c i n e s . Equ ipo de t e n s i ó n . F renos . V e h í c u l o s y s u s p e n s i o n e s . P inzas o c a r r o s .

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c) Esquemas de c i r c u i t o s e i n s t a l a c i o n e s : Esquema e l é c t r i c o mo t r i z y de m a n i o b r a . Esquema de los c i r c u i t o s de s e g u r i d a d . Esquema de las i n s t a l a c i o n e s h i d r á u l i c a s y n e u m á t i c a s . De tec to res de d e s c a r r i l a m i e n t o de los c a b l e s . Si en los p l anos de los s opo r t es de l í n e a , m é n s u l a s y e s t a c i o n e s no queda s u f i c i e n t e m e n t e e x p l í c i t o el c u m p l i m i e n t o de lo e x i g i do para el g á l i b o , hab rán de a c o m p a ñ a r s e p l anos donde e x p r e s a m e n t e se j u s t i f i q u e es te e x t r e m o .

La r e l ac i ón a n t e r i o r es tá r e f e r i da a una i n s t a l a c i ó n de t i po med io . En c u a l q u i e r c aso , y e s p e c i a l m e n t e si se t r a ta de g randes i n s t a l a c i o n e s , la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e podrá s o l i c i t a r de l p e t i c i o n a r i o cuan ta d o c u m e n t a c i ó n es t ime n e c e s a r i a , p u d i e n d o r educ i r la m isma si se t r a t a de una i n s t a l a c i ó n de menor i m p o r t a n c i a

1.5 C o n s t r u c c i ó n de la i n s t a l a c i ó n

La c o n s t r u c c i ó n de la i n s t a l a c i ó n , in mon ta je y r e g u l a c i ó n , se hará c o n f o r m e no rma t i va v i g e n t e con c o n s t i t u y e n t e s cump lan las e x i g e n c i a s de l p r o y e c t o m o n t a d o s .

1.5.1 D o c u m e n t a c i ó n e x i g i d a .

El p e t i c i o n a r i o de la i n s t a l a c i ó n , como j u s t i f i c a c i ó n de la ca l i dad de la c o n s t r u c c i ó n , p r e s e n t a r á los s i g u i e n t e s d o c u m e n t o s :

• C e r t i f i c a d o de ensayo de los cab les de a c u e r d o con la n o r m a t i v a c o r r e s p o n d i e n t e .

• Es tud io g e o t é c n i c o de la c a p a c i d a d p o r t a n t e del t e r r e n o de c i m e n t a c i ó n .

• C e r t i f i c a d o s de ca l i dad de los m a t e r i a l e s e m p l e a d o s en la obra c i v i l , - s i n g u l a r m e n t e c i m e n t a c i o n e s - , y de los u t i l i z a d o s en los á rbo les y e jes de las po leas mo t r i z y de r e e n v í o , p o l e a s , e j es , b u l o n e s de c a r r o s , s u s p e n s i o n e s y t r e n e s de r o d i l l o s .

• Ensayo a la f a t i g a de á r b o l e s y e j e s , p i n z a s , s u s p e n s i o n e s y v e h í c u l o s , a d m i t i é n d o s e c e r t i f i c a d o s de

c l u i da obra c i v i l , a l p r o y e c t o y a la y m a t e r i a l e s que

y c o r r e c t a m e n t e

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t ' _


e n s a y o s c o r r e s p o n d i e n t e s a e l e m e n t o s a n á l o g o s en c o n d i c i o n e s de t r a b a j o s i m i l a r e s .

• C e r t i f i c a d o s de a u s e n c i a de f i s u r a s y o t ros d e f e c t o s en los e jes de p o l e a s , cue rpo y m a n d í b u l a s de las p inzas y c o r d o n e s de s o l d a d u r a c r í t i c o s ( s u s p e n s i o n e s , s o p o r t e s de l í n e a ) .

• R e s u l t a d o s de las p ruebas al d e s l i z a m i e n t o de l cab le t r a c t o r en el v o l a n t e mo t r i z y las p i n z a s , si se han t o m a d o en los r e s p e c t i v o s c á l c u l o s c o e f i c i e n t e s de r o z a m i e n t o s u p e r i o r e s a los m á x i m o s que es te p l i ego admi te s in d e m o s t r a c i ó n ( pun tos 4 .3 .4 y 6 . 6 . 3 ) .

• C e r t i f i c a c i ó n de l buen r esu l t ado de c u a n t a s o t ras p ruebas y e n s a y o s sean n e c e s a r i o s para g a r a n t i z a r la s e g u r i d a d y f i a b i l i d a d de la i n s t a l a c i ó n , hayan s ido o no e x p r e s a m e n t e r e q u e r i d o s por la i n s p e c c i ó n .

• C e r t i f i c a d o de f in de obra e x t e n d i d o por el t é c n i c o c o m p e t e n t e d i r e c t o r de la m i s m a , en el que cons ta rá que la i n s t a l a c i ó n c o n s t r u i d a se a j us ta al p r oyec to a p r o b a d o y que la obra se ha r e a l i z a d o a d a p t á n d o s e a la n o r m a t i v a v i g e n t e .

No será o b l i g a t o r i a la p r e s e n t a c i ó n de los c e r t i f i c a d o s r e f e r e n t e s al sue lo y los r e l a t i v o s a las p r o p i e d a d e s mecán i cas y e n s a y o s de los m a t e r i a l e s , sa l vo los r e f e r e n t e s a c a b l e s , c uando la i n s p e c c i ó n así lo e s t i m e p r o c e d e n t e .

Los ensayos hab rán de r e a l i z a r s e en l a b o r a t o r i o s a c e p t a d o s por la i n s p e c c i ó n , qu ién debe rá ser p r e v i a m e n t e a v i s a d a por si desea a s i s t i r o d e l e g a r su a s i s t e n c i a en o t ra e n t i d a d o p e r s o n a .

La c o n c o r d a n c i a en t re los c o n s t i t u y e n t e s e n s a y a d o s y los que se mon ten en la i n s t a l a c i ó n hab rá de quedar i n e q u í v o c a m e n t e e s t a b l e c i d a por el s o l i c i t a n t e de la p rueba q u i e n , en su ped ido al l a b o r a t o r i o , debe rá hace r c ons ta r la i n s t a l a c i ó n de d e s t i n o y las e s p e c i f i c a c i o n e s que deben c u m p l i r s e .

Cuando e x i s t a n c o n s t i t u y e n t e s que es tén a m p a r a d o s por una d e c l a r a c i ó n «CE» de c o n f o r m i d a d , pod rán o m i t i r s e t odos los c e r t i f i c a d o s que se r e f i e ran a es tos c o n s t i t u y e n t e s si se p resen ta d i cha d e c l a r a c i ó n con sus p o s i b l e s a n e x o s .

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1.6 Puesta en s e r v i c i o

1.6.1 O b l i g a c i o n e s del c o n s t r u c t o r .

El f a b r i c a n t e vend rá o b l i g a d o a f a c i l i t a r a la empresa e x p l o t a d o r a los manua les de uso y m a n t e n i m i e n t o de la i n s t a l a c i ó n , c o n t e n i e n d o las i n s t r u c c i o n e s p e r t i n e n t e s de s e r v i c i o , c o n t r o l en la e x p l o t a c i ó n y c o n s e r v a c i ó n , i n c l u y e n d o las c i r c u n s t a n c i a s que e x i g i r á n el camb io de c o n s t i t u y e n t e s .

1.6.2 F o r m a l i d a d e s p r e v i a s .

La a u t o r i z a c i ó n de f u n c i o n a m i e n t o de una i n s t a l a c i ó n de t r a n s p o r t e por cab le después de su c o n s t r u c c i ó n , a o t o r g a r por la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e si p r o c e d e , r e q u e r i r á la r e a l i z a c i ó n p rev ia por pa r te de las e m p r e s a s c o n c e s i o n a r i a s de las p r uebas y ensayos p e r t i n e n t e s a las que debe rá as i s t i r el p e r s o n a l que se va a e n c a r g a r de la e x p l o t a c i ó n , así como la p r e s e n t a c i ó n de la s i g u i e n t e d o c u m e n t a c i ó n :

• N o m b r a m i e n t o de los c o n d u c t o r e s t i t u l a r y s u p l e n t e de la nueva i n s t a l a c i ó n , así como del r e s p o n s a b l e t é c n i c o y e n c a r g a d o de la e x p l o t a c i ó n si no e s t u v i e s e n ya d e s i g n a d o s , para su a c e p t a c i ó n o r e c h a z o por la Admin i s t r a c i ó n .

• L ib ros de E x p l o t a c i ó n , de Cab les y de R e c l a m a c i o n e s , que se rán d i l i g e n c i a d o s por la I n s p e c c i ó n .

Ac ta de r oda je de la i n s t a l a c i ó n d u r a n t e 100 h o r a s , en las c o n d i c i o n e s e s t a b l e c i d a s por la I n s p e c c i ó n , con i n d i c a c i ó n de las m ismas y c e r t i f i c a c i ó n de a u s e n c i a de a n o m a l í a s .

Ac ta f i r m a d a c o n j u n t a m e n t e por el d i r e c t o r de la obra y el r e s p o n s a b l e t é c n i c o en la que se d e t a l l e n las p ruebas r e a l i z a d a s y se c o n f i r m e el buen r e s u l t a d o a l c a n z a d o , e s p e c i f i c a n d o que la i n s t a l a c i ó n es tá c o m p l e t a m e n t e t e r m i n a d a , en p e r f e c t o e s tado de f u n c i o n a m i e n t o y en c o n d i c i o n e s de ser a u t o r i z a d a su pues ta en s e r v i c i o .

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¿ - -f~ •'-' • "'*- --- .-Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo. De Hidalgo.

• Los m a n u a l e s de uso y m a n t e n i m i e n t o de la i n s t a l a c i ó n que la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e r e q u i e r a que , d e b e r á n c o n c r e t a r las c i r c u n s t a n c i a s que e x i g i r í a n la s u s t i t u c i ó n de los c o n s t i t u y e n t e s .

1.6.3 A u t o r i z a c i ó n de f u n c i o n a m i e n t o .

Una vez p r e s e n t a d a por el c o n c e s i o n a r i o la d o c u m e n t a c i ó n r e s e ñ a d a , en el pun to 1 . 6 . 1 , r e c o n o c i d a la o b r a , si p r o c e d e , por la I n s p e c c i ó n y e f e c t u a d a s las p r u e b a s o p o r t u n a s , se l e van ta rá el Ac ta c o r r e s p o n d i e n t e y, en su c aso , la A d m i n i s t r a c i ó n a u t o r i z a r á el f u n c i o n a m i e n t o de la i n s t a l a c i ó n .

1.7 N o r m a t i v a s u p l e t o r i a

En todas las c u e s t i o n e s c o n t e m p l a d a s en el p r e s e n t e P l i ego de C o n d i c i o n e s en las que no se m e n c i o n e n de modo exp reso no rmas de c á l c u l o s , de c a r a c t e r í s t i c a s o de ensayos de e l e m e n t o s o m a t e r i a l e s se t o m a r á como r e f e r e n c i a , en lo que p r o c e d a , la s i g u i e n t e n o r m a t i v a :

1 . Las d i s p o s i c i o n e s , i n s t r u c c i o n e s y no rmas v i g e n t e s sobre c o n s t r u c c i ó n , m a t e r i a l e s , i n s t a l a c i o n e s e l e c t r o t é c n i c a s , ensayos y r e c e p c i ó n de cab les de ace ro y o t r os e l e m e n t o s u t i l i z a d o s en la c o n s t r u c c i ó n de i n s t a l a c i o n e s de t r a n s p o r t e por c a b l e . 2. Las Normas del C E N . 3. Las no rmas UNE. 4 . Las r e c o m e n d a c i o n e s de la O I T A F . 5. La n o r m a t i v a para t r a n s p o r t e por cab le y las no rmas sobre e l e m e n t o s o m a t e r i a l e s ( D I N , A E N O R , A F N O R , e t c . ) d i c t a d a s en el pa ís de l c o n s t r u c t o r de la i n s t a l a c i ó n .

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P R E S C R I P C I O N E S G E N E R A L E S

2.1 E m p l a z a m i e n t o

El e m p l a z a m i e n t o de una i n s t a l a c i ó n para t r a n s p o r t e de v i a j e ros por cab le debe rá ser e l e g i d o de f o rma que n i nguno de los e l e m e n t o s que la c o n s t i t u y e n queden a m e n a z a d o s por pe l i g ros n a t u r a l e s como a v a l a n c h a s , d e s p r e n d i m i e n t o s , c o r r i m i e n t o s , e t c . , d e b i e n d o queda r g a r a n t i z a d a en t odo momento la s e g u r i d a d del s e r v i c i o .

En ese s e n t i d o el p r o y e c t i s t a de la i n s t a l a c i ó n vend rá ob l i gado al c u m p l i m i e n t o de lo e s t a b l e c i d o en el pun to 1.4.2.

Se e v i t a r á n , en lo p o s i b l e , las zonas v e n t o s a s , así como el paso por enc ima de bosques y l uga res h a b i t a d o s .

En los casos p r o c e d e n t e s debe rán a d o p t a r s e las med idas de s e g u r i d a d a que se r e f i e re el pun to 2 . 1 4 . 1 .

2.2 T r a z a d o

2 .2 .1 T r a z a d o en p l a n t a .

El t r a z a d o en p l a n t a , en p r i n c i p i o , será r e c t i l í n e o . No o b s t a n t e , en casos j u s t i f i c a d o s , se a d m i t i r á n d e s v i a c i o n e s s i empre que los s o p o r t e s de l í nea hayan s ido p r o y e c t a d o s de f o rma que su e s t a b i l i d a d quede t o t a l m e n t e a s e g u r a d a en la h i pó tes i s más d e s f a v o r a b l e que pueda p r e s e n t a r s e , t an to con la i n s t a l a c i ó n en f u n c i o n a m i e n t o como f u e r a de s e r v i c i o .

2.2 .2 L i m i t a c i o n e s a la l ong i tud de la l í n e a .

En i n s t a l a c i o n e s e q u i p a d a s con v e h í c u l o s a b i e r t o s ub i cadas en zonas e x p u e s t a s a du ras c o n d i c i o n e s m e t e o r o l ó g i c a s , la l ong i t ud de la l í nea es ta rá l i m i t a d a por la d u r a c i ó n del r e c o r r i d o , que será de l o rden de q u i n c e m i n u t o s , a la v e l o c i d a d de e x p l o t a c i ó n 2.3 Per f i l El pe r f i l de l t r a z a d o debe rá ser r e g u l a r en lo pos ib l e y aco rde con los mé todos de e v a c u a c i ó n a d o p t a d o s .

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2.3 .1 L i m i t a c i o n e s a la p e n d i e n t e del c a b l e .

En las i n s t a l a c i o n e s de m o v i m i e n t o c o n t i n u o la i n c l i n a c i ó n del cab le en t re dos apoyos c o n s e c u t i v o s no podrá s u p e r a r el 100 por 100 , sa l vo en t r amos c o r t o s , j u s t i f i c a n d o d e b i d a m e n t e la p e n d i e n t e a d o p t a d a , y s i e m p r e que la e v a c u a c i ó n de los v i a j e r o s lo p e r m i t a .

2.4 Gá l ibo

2.4 .1 Gá l ibo t r a n s v e r s a l en los v a n o s . Deberá e x i s t i r un e spac i o l i b re l a t e ra l m ín imo de un met ro en t re cada uno de los o b s t á c u l o s a j enos a la i n s t a l a c i ó n y los v e h í c u l o s o cab les s i t u a d o s en la p o s i c i ó n más d e s f a v o r a b l e en un m ismo p lano t r a n s v e r s a l , c u a l q u i e r a que sea la h i p ó t e s i s de c a r g a . A es te r e s p e c t o , habrá de t e n e r s e en cuen ta la a cc i ón de l v i en to y los e f e c t o s d i n á m i c o s . Para el c á l cu lo de los e f e c t o s t r a n s v e r s a l e s de l v i e n t o en el v e h í c u l o o c a b l e , se t end rá en cuen ta una i n c l i n a c i ó n máx ima de 0,2 rad (11 ,5 °C) .

Ent re dos v e h í c u l o s i n c l i n a d o s 0,2 rad hac ia el i n t e r i o r o en t re un v e h í c u l o i n c l i n a d o a s i m i s m o 0,2 rad hac ia el i n t e r i o r y un c a b l e , debe rá quedar un e s p a c i o l i b re de 0,5 me t ros como m í n i m o . Para la med i c i ón de esa d i s t a n c i a se c o n s i d e r a r á uno de los r ama les de cab le s i t u a d o en el p lano ve r t i ca l que pasa por su e je y el o t ro r ama l e m p u j a d o hac ia aqué l por el v i e n t o máx imo t o l e r a b l e con la i n s t a l a c i ó n en f u n c i o n a m i e n t o , o con una d e s v i a c i ó n de l 5 por 100 de la f l echa m á x i m a , si es ta ú l t ima f uese mayor .

2.4 .2 Gá l ibo t r a n s v e r s a l en los s o p o r t e s de l ínea y en los accesos a e s t a c i o n e s .

Al paso por los s o p o r t e s de l ínea y en las zonas de en t rada y sa l i da de las e s t a c i o n e s debe rá c o n s i d e r a r s e una d e s v i a c i ó n m ín ima del v e h í c u l o r espec to a la v e r t i c a l de 0,2 rad ( 1 1 , 5 ° ) , v a l o r que se i n c r e m e n t a r á con un e s p a c i o l i b re de 0,1 r a d , con lo cua l la o s c i l a c i ó n l i b re m ín ima será de 0,3 rad ( 1 7 , 2 ° ) .

A su vez la o s c i l a c i ó n l i b re m ín ima de las p i nzas a su paso por los r o d i l l o s hab rá de ser de 0,1 r a d i a n e s .

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En casos j u s t i f i c a d o s ( s o p o r t e s de l í nea c i l i n d r i c o s , l uga res p r o t e g i d os con t ra el v i e n t o , e t c . ) podrá r e d u c i r s e el m ín imo an te r i o r en un 15 por 100.

En las e s t a c i o n e s el e spac i o l i b re en t re dos v e h í c u l o s i n c l i n a d o s s i m u l t á n e a m e n t e al máx imo hac ia el i n t e r i o r , será como m ín imo de 0 ,50 m e t r o s .

2.4 .3 E x c e p c i o n e s para el gá l ibo t r a n s v e r s a l .

a) Podrá a d o p t a r s e una i n c l i n a c i ó n t r a n s v e r s a l menor de 0,2 r a d i a n e s ( 11 ,5 ° ) en los s i g u i e n t e s c a s o s :

• En cab i nas a c o m p a ñ a d a s o d o t a d a s de d i s p o s i t i v o s de s e g u r i d a d con t ra la o s c i l a c i ó n , si d i cha i n c l i n a c i ó n t r a n s v e r s a l no se a l canza ba jo la a c c i ó n de l v i en to máx imo a d m i s i b l e en s e r v i c i o , e s p e c i f i c a d o en el R e g l a m e n t o de e x p l o t a c i ó n de la i n s t a l a c i ó n c o r r e s p o n d ¡en te .

• En i n s t a l a c i o n e s con v e h í c u l o s g u i a d o s en la pa r te s u p e r i o r , d o t a d o s de a r t i c u l a c i ó n t r a n s v e r s a l en t re la s u s p e n s i ó n y el v e h í c u l o , el l ím i t e de i n c l i n a c i ó n en esa pa r te se rá 0 ,14 rad ( 8 o ) .

En los s i s t e m a s de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l só lo se adm i t i r á g u i a d o en la s u s p e n s i ó n y a c o n d i c i ó n de que la un ión en t re és ta y el v e h í c u l o sea a r t i c u l a d a .

b) El e spac io l i b re l a t e ra l podrá ser menor de lo e s t a b l e c i d o en los pun tos a n t e r i o r e s en los s i g u i e n t e s c a s o s :

• En t re pa r tes f i j a s de la i n s t a l a c i ó n y c a r r o s , p i n z a s , s u s p e n s i ó n , e tc .

• En c a b i n a s , si e x i s te g u i a d o , sa lvo f r e n t e a v e n t a n a s p r a c t i c a b l e s .

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2.4 .4 Gá l ibo l o n g i t u d i n a l .

En el s e n t i d o l o n g i t u d i n a l se r e s p e t a r á como m ín imo el gá l i bo c o r r e s p o n d i e n t e a una o s c i l a c i ó n de 0 ,34 rad (20°) en r e l ac ión con la v e r t i c a l , t e n i e n d o en c u e n t a , si se t r a ta de v e h í c u l o s a b i e r t o s , el e spac i o o c u p a d o por los v i a j e r o s y sus e q u i p o s . No o b s t a n t e , en el caso de t e l e f é r i c o s b i cab les de v a i v é n , bas ta rá con que ex i s ta una o s c i l a c i ó n l i b re igua l a la d e d u c i d a para las c o n d i c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s i n c r e m e n t a d a en 0,2 rad ( 1 1 , 5 ° ) .

2.5 D i s t a n c i a m á x i m a al sue lo

Para los s i s t e m a s a c t u a l m e n t e s i g u i e n t e s d i s t a n c i a s máx imas más baja de l v e h í c u l o al sue d e s f a v o r a b l e s :

2.5 .1 V e h í c u l o s a b i e r t o s .

En i n s t a l a c i o n e s de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l : Si la e v a c u a c i ó n se e f ec túa por med io de e s c a l a s : 6 m e t r o s . Si la e v a c u a c i ó n se e f ec túa por med io de d e s c e n s o r e s y el pe r sona l de e x p l o t a c i ó n puede a l c a n z a r a los v e h í c u l o s desde los s o p o r t e s de l í nea p r e p a r a d o s al e f e c t o : 15 me t ros .

2.5.2 V e h í c u l o s c e r r a d o s .

a) Cab inas con l a t e r a l e s s u p e r i o r e s p r a c t i c a b l e s . Igua l d i s t a n c i a que para los v e h í c u l o s a b i e r t o s . Aho ra b i e n , si la e v a c u a c i ó n se e f ec túa por med io de d e s c e n s o r e s y el pe rsona l de e x p l o t a c i ó n puede a l c a n z a r los v e h í c u l o s desde los s opo r t es de l í nea p r e p a r a d o s al e f e c t o , podrá a d m i t i r s e hasta 25 m e t r o s .

b) Cab inas con l a t e r a l e s s u p e r i o r e s no p r a c t i c a b l e s . I gua les d i s t a n c i a s que en el a p a r t a d o

a) En i n s t a l a c i o n e s de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l y cuando se t r a t e de un t r a y e c t o co r to o b ien e x i s t an c i r c u n s t a n c i a s que f a c i l i t e n la e v a c u a c i ó n ( a c c e s i b i l i d a d del t e r r eno m e d i a n t e v e h í c u l o s , c o n d i c i o n e s c l i m a t o l ó g i c a s de l

c o n o c i d o s se e s t a b l e c e n las en v e r t i c a l desde la pa r te

l o , en las c o n d i c i o n e s más

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l ugar f a v o r a b l e s , d i s p o s i t i v o s e s p e c i a l e s de e v a c u a c i ó n , e t c . ) : 60 m e t r o s .

En i n s t a l a c i o n e s con m o v i m i e n t o de v a i v é n s in p o s i b i l i d a d de e v a c u a c i ó n a lo l a rgo del c a b l e : 200 m e t r o s .

En i n s t a l a c i o n e s con m o v i m i e n t o de v a i v é n p r o v i s t a s de cab ina de e v a c u a c i ó n : I l i m i t a d a .

2.5 .3 E x c e p c i o n e s .

Los l ím i tes an tes c i t ados pod rán ser s u p e r a d o s en casos e s p e c i a l e s d e b i d a m e n t e j u s t i f i c a d o s a j u i c i o de la A d m i n i s t r a c i ó n , en f u n c i ó n de las p o s i b i l i d a d e s de e v a c u a c i ó n y de l t i po de los v e h í c u l o s . La d i s t a n c i a med ida v e r t i c a l m e n t e en t re el pun to más ba jo de un v e h í c u l o , de su ca rga o de un cab le y la co ta s u p e r i o r de la capa de n i e v e , debe rá supe ra r los s i g u i e n t e s m í n i m o s , sa lvo en las i n m e d i a c i o n e s de las e s t a c i o n e s :

a) En t e r r e n o no p r a c t i c a b l e o c e r r a d o : 2 m e t r o s . b) En t e r r e n o p r a c t i c a b l e : 3 m e t r o s . c) En el c ruce con c a m i n o s o c a r r e t e r a s ( sa l vo que e x i s t an p r e s c r i p c i o n e s que impongan o t ras c o n d i c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s ) : 5 m e t r o s .

En la d e t e r m i n a c i ó n de la d i s t a n c i a m ín ima al sue lo se t end rá en cuen ta la a l t u ra h a b i t u a l de la n i eve en el l uga r deduc ida e x p e r i m e n t a l m e n t e . La d i s t a n c i a m ín ima debe rá ser m a n t e n i d a , si f u e s e n e c e s a r i o , d i s m i n u y e n d o el e speso r de la capa de n i e v e .

A f a l t a de una j u s t i f i c a c i ó n e x p r e s a en la que se t e n g a n en cuen ta los e f e c t o s d i n á m i c o s en las c o n d i c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s , debe rá c o n s i d e r a r s e la f l e c h a e s t á t i c a i n c r e m e n t a d a en el mayor de los s i g u i e n t e s v a l o r e s :

1 por 100 de la d i s t a n c i a al s opo r t e de l í nea i n m e d i a t o . 5 por 100 de la f l e c h a e s t á t i c a de l cab le c a r r i l . 10 por 100 de la f l e c h a e s t á t i c a de l cab le de t r a n s p o r t e . Para los c ab les t r a c t o r e s y c o n t r a c a b l e s :

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15 por 100 de la f l e c h a e s t á t i c a . 2.7 V e l o c i d a d de f u n c i o n a m i e n t o A la hora de f i j a r la v e l o c i d a d de f u n c i o n a m i e n t o de una i n s t a l a c i ó n de t r a n s p o r t e por cab le d e b e r á n t e n e r s e en cuen ta los s i g u i e n t e s p u n t o s :

•

• La s e g u r i d a d f r e n t e al r i esgo de d e s c a r r i l a m i e n t o . • La s u a v i d a d de f u n c i o n a m i e n t o , con e s p e c i a l a t e n c i ó n

al paso de los v e h í c u l o s por los s o p o r t e s de l í n e a , y la a u s e n c i a de o s c i l a c i o n e s a n o r m a l e s an te c u a l q u i e r c i r c u n s t a n c i a .

• El c o m p o r t a m i e n t o d i n á m i c o de los c a b l e s , e l e m e n t o s g i r a t o r i o s y v e h í c u l o s .

• El e m b r a g a d o y d e s e m b r a g a d o de las p i n z a s . • La o r g a n i z a c i ó n del e m b a r q u e y d e s e m b a r q u e . • La c o m o d i d a d de los u sua r i os a lo l a rgo de l r e c o r r i d o .

Que la e n e r g í a mecán i ca a c u m u l a d a en el v e h í c u l o y en los c o r r e s p o n d i e n t e s cab les pueda t r a n s f o r m a r s e en ca lo r al e f e c t u a r el f r e n a d o , s in d e t r i m e n t o para los f r enos y s in merma de su e f e c t i v i d a d .

A c o n t i n u a c i ó n se i nd i can las v e l o c i d a d e s m á x i m a s a d m i s i b l e s para los d i f e r e n t e s t i pos de i n s t a l a c i o n e s . P r e v i a m e n t e a su a u t o r i z a c i ó n la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e podrá ex ig i r el f u n c i o n a m i e n t o de la i n s t a l a c i ó n a v e l o c i d a d e s i n f e r i o r e s , du ran te un pe r í odo e x p e r i m e n t a l y, a la v i s ta de los r e s u l t a d o s o b t e n i d o s , f i j a r la v e l o c i d a d máx ima de marcha en cada caso .

2.7 .1 F u n i c u l a r e s : 12 ,00 m/s.

2 .7 .2 T e l e f é r i c o s b i c a b l e s con v e h í c u l o s a c o m p a ñ a d o s :

a) Fuera de los s o p o r t e s de l í n e a : 12 ,00 m/s. b) Al paso por los s o p o r t e s de l í n e a : 10 ,00 m/s.

2.7 .3 T e l e f é r i c o s b i cab les con v e h í c u l o s no a c o m p a ñ a d o s :

a) En l í nea : 7 ,00 m/s. b) Al paso por los s o p o r t e s de l í n e a : 6 ,00 m/s. c) En e s t a c i o n e s : 0 ,40 m/s.

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2.7 .4 T e l e f é r i c o s m o n o c a b l e s con v e h í c u l o s c e r r a d o s y p inzas f i j a s :

a) En l í nea : 6 ,00 m/s. b) En e s t a c i o n e s : 0 ,40 m/s.

2.7 .5 T e l e f é r i c o s de m o v i m i e n t o u n i d i r e c c i o n a l y p inzas d e s e m b r a g a b l e s :

a) En l í nea : 1) En v e h í c u l o s c e r r a d o s : 6 ,00 m/s. 2) En v e h í c u l o s a b i e r t o s : 5 ,00 m/s. b) En e s t a c i o n e s : 1) En v e h í c u l o s c e r r a d o s : 0 ,40 m/s. 2) En v e h í c u l o s a b i e r t o s , en el e m b a r q u e y d e s e m b a r q u e : E s q u i a d o r e s : 1,30 m/s. Pea tones por d e l a n t e : 1,00 m/s. Pea tones sob re el c o s t a d o : 0 ,50 m/s.

2.7 .6 T e l e f é r i c o s con v e h í c u l o s a b i e r t o s y p i n z a s f i j a s :

a) En l í nea : 5 ,00 m/s. b) En e s t a c i o n e s :

1) T r a n s p o r t e de e s q u i a d o r e s s o b r e : S i l l as m o n o p l a z a s o b i p l a z a s : 2 ,50 m/s. S i l l as con más de dos p l a z a s : 2 ,30 m/s.

2) T r a n s p o r t e de p e a t o n e s s o b r e : S i l l as m o n o p l a z a s o b i p l a z a s : 1,50 m/s. S i l l as con más de dos p l a z a s : 1,00 m/s.

Se pod rán a c e p t a r v e l o c i d a d e s de e m b a r q u e más e l e v a d a s s i empre que e x i s t a n d i s p o s i t i v o s que r e d u z c a n la d i f e r e n c i a de v e l o c i d a d del e s q u i a d o r en r e l ac i ón con la s i l l a a los va l o res e s t a b l e c i d o s como m á x i m o s . En el d e s e m b a r q u e la v e l o c i d a d no podrá supe ra r los 2 ,80 m/s en el caso de v e h í c u l o s has ta dos p l azas y 2 ,60 m/s c u a n d o se t r a te de v e h í c u l o s con más de dos p l azas .

La u t i l i z a c i ó n s i m u l t á n e a de un t e l e s i l l a por e s q u i a d o r e s y pea tones se a d m i t i r á s i empre que no v i a j e n en el m ismo v e h í c u l o y se c u m p l a n las c o n d i c i o n e s e s t a b l e c i d a s para

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unos y o t r os sob re á reas de e m b a r q u e y d e s e m b a r q u e , v e l o c i d a d , s e ñ a l i z a c i ó n , e tc .

Cuando los t e l e s i l l a s de t res o más p l azas con v e l o c i d a d supe r i o r a 1,00 m/s. sean u t i l i z a d o s por p e a t o n e s , se o cupa rán ú n i c a m e n t e las p lazas e x t r e m a s .

El camb io de v e l o c i d a d r áp ida a l en ta no pod rá dar l uga r a una d e c e l e r a c i ó n s u p e r i o r a 1,00 m/s2 .

En t e l e s i l l a s de t r es y c ua t ro p l a z a s , sa l vo casos r e a l m e n t e j u s t i f i c a d o s , la v e l o c i d a d será v a r i a b l e .

2.7 .7 Duran te las r e v i s i o n e s .

La i n s t a l a c i ó n debe rá poder f u n c i o n a r a la v e l o c i d a d que r equ ie ra el s i s t e m a de con t r o l p r e v i s t o para la r e v i s i ó n de l c ab le .

2.7 .8 Duran te la u t i l i z a c i ó n del motor de s o c o r r o .

Cuando se u t i l i c e el mo to r de s o c o r r o la v e l o c i d a d de marcha no podrá s u p e r a r 1,5 m/s cuando el f u n c i o n a m i e n t o de la i n s t a l a c i ó n con es te motor i m p l i q u e de ja r f ue ra de se r v i c i o a l gún m e c a n i s m o de s e g u r i d a d o r e p r e s e n t e d e t r i m e n t o en la a cc i ón de f r e n a d o .

2.8 I n t e r v a l o m í n i m o en t re dos v e h í c u l o s

2 .8 .1 En i n s t a l a c i o n e s de m o v i m i e n t o c o n t i n u o .

El i n t e r va lo m ín imo en t re dos v e h í c u l o s c o n s e c u t i v o s en i n s t a l a c i o n e s de m o v i m i e n t o c o n t i n u o d e p e n d e de va r i os f a c t o r e s : En i n s t a l a c i o n e s con v e h í c u l o s de p inza d e s e m b r a g a b l e , p r i n c i p a l m e n t e de la v e l o c i d a d de f u n c i o n a m i e n t o y en i n s t a l a c i o n e s con v e h í c u l o s de p inza f i j a de l t i e m p o de e m b a r q u e y d e s e m b a r q u e . Los v a l o r e s m ín imos a d m i s i b l e s se rán los que se e s t a b l e c e n s e g u i d a m e n t e :

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1. V e h í c u l o s con p inza f i j a a los que los v i a j e r o s , si son más de uno , a c c e d e n s i m u l t á n e a m e n t e : I n t e r v a l o med ido en segundos t r a n s c u r r i d o en t re el paso de dos v e h í c u l o s por las zonas de e m b a r q u e y d e s e m b a r q u e :

• Pea tones E s q u i a d o r e s • V e h í c u l o de 1 p laza 5 s 4 s • V e h í c u l o de 2 p lazas 8 s 5 s • V e h í c u l o de 3 ó 4 p l azas 9 s 5 s

Los v a l o r e s m í n i m o s del i n t e r v a l o en t re v e h í c u l o s so lo se adm i t i r án c u a n d o las á reas de e m b a r q u e y d e s e m b a r q u e es tén c o n v e n i e n t e m e n t e a c o n d i c i o n a d a s y, en las e s t a c i o n e s i n t e r m e d i a s , no se pe rm i ta la s u b i d a de v i a j e r o s a las s i l l as p a r c i a l m e n t e o c u p a d a s .

2. En las i n s t a l a c i o n e s do tadas de v e h í c u l o s con p inza d e s e m b r a g a b l e , el i n t e r va lo m ín imo d e b e r á f i j a r s e de f o rma que no se p roduzca la a c u m u l a c i ó n de v e h í c u l o s a la e n t r a d a y sa l i da de las e s t a c i o n e s .

De t odas f o r m a s , si se t r a ta de i n s t a l a c i o n e s con v e h í c u l o s a b i e r t o s , la s e p a r a c i ó n en t re e l l os no debe rá ser nunca i n fe r i o r a 1,5 veces la d i s t a n c i a de f r e n a d o , y a 1,2 v e c e s , en el caso de c a b i n a s c e r r a d a s .

2 . 8 . 2 . Casos no p r e v i s t o s en los números a n t e r i o r e s . En los casos no p r e v i s t o s en los números a n t e r i o r e s se es ta rá a lo d i s p u e s t o en las no rmas que , de a c u e r d o con las c i r c u n s t a n c i a s , puedan ser d i c t a d a s por la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e

2.9 C a p a c i d a d y a c o m p a ñ a m i e n t o de los v e h í c u l o s .

2 .9 .1 I n d i c a c i ó n de la c a p a c i d a d y ca rga máx ima a d m i s i b l e s .

La c a p a c i d a d y la ca rga máx ima a d m i s i b l e de las cab inas debe rán es ta r i n d i c a d a s a d e c u a d a m e n t e en el i n t e r i o r de las m i smas , en l uga r v i s i b l e para los u s u a r i o s .

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2 . 9 . 2 . D e t e r m i n a c i ó n de la c a p a c i d a d de los v e h í c u l o s . Se a d o p t a r á n los s i g u i e n t e s módu los en f u n c i ó n de la s u p e r f i c i e de sue lo de la cab ina en me t ros c u a d r a d o s :

Hasta c inco p e r s o n a s : 0 ,25 me t ros c u a d r a d o s por v i a j e r o . Desde se is p e r s o n a s en a d e l a n t e : S u p e r f i c i e t o t a l = 0,5 + a • n, s i e n d o : a: de 0 ,15 a 0 ,25 me t ros c u a d r a d o s , según las c o n d i c i o n e s c l i m a t o l ó g i c a s y el equ ipo o i m p e d i m e n t a que l l even los usua r i os de la i n s t a l a c i ó n . n: El número de p a s a j e r o s , i n c l u i d o el a gen te de a c o m p a ñ a m i e n t o .

2.9 .3 D i m e n s i o n e s m ín imas de las s i l l a s :

Hasta dos p l a z a s : 0 ,50 me t ros de ancho por p e r s o n a . Más de dos p l a z a s : 0 ,45 me t ros de ancho por p e r s o n a . La p r o f u n d i d a d será de l o rden de 0 ,50 m e t r o s .

2.9 .4 Cá lcu lo de la carga de un v e h í c u l o .

Para el c á l c u l o de la ca rga de un v e h í c u l o se t end rá en cuen ta su c a p a c i d a d , las c o n d i c i o n e s c l i m a t o l ó g i c a s y el equ ipo o i m p e d i m e n t a que puedan l l eva r los v i a j e r o s . Se t omarán v a l o r e s c o m p r e n d i d o s en t re 70 y 100 k i l o g r a m o s para el peso med io de un v i a j e r o .

Los v a l o r e s más ba jos se a p l i c a r á n a los v e h í c u l o s de mayor c a p a c i d a d .

2.9 .5 C a p a c i d a d máx ima de los v e h í c u l o s :

a) S i l l a s : Se is v i a j e r o s . b) Cab inas a c o m p a ñ a d a s : No se f i j a l í m i t e . c) Cab inas no a c o m p a ñ a d a s : 30 v i a j e r o s . El s e r v i c i o s in a c o m p a ñ a n t e med ían te cab inas de más de 15 v i a j e r o s has ta el l ím i te de 30 e x i g i r á a u t o r i z a c i ó n e x p l í c i t a o t o r g a d a , en cada caso , por la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e , en f u n c i ó n de las c a r a c t e r í s t i c a s c o n s t r u c t i v a s y de l e q u i p o de la i n s t a l a c i ó n y e s ta rá s u p e d i t a d a al c u m p l i m i e n t o de las s i g u i e n t e s c o n d i c i o n e s :

O I I O B I B L I ü E C A

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1. Los s o p o r t e s de l ínea e s ta rán a c o n d i c i o n a d o s de modo p e r m a n e n t e para la sub ida de los a g e n t e s de e v a c u a c i ó n , qu ienes d e b e r á n t ene r un f ác i l a cceso a las c ab i nas s in ayuda de los p a s a j e r o s .

2. Las cab i nas e s t a r á n do tadas del u t i l l a j e que pueda ser necesa r i o para la e v a c u a c i ó n . 3. En las c a b i n a s no e x i s t i r á n m e c a n i s m o s o e l e m e n t o s que , i m p r e s c i n d i b l e m e n t e , hayan de m a n i p u l a r s e , aun en casos de e m e r g e n c i a . 4 . E x i s t i r á n e l e m e n t o s de c o m u n i c a c i ó n en t re las cab inas y la e s t a c i ó n mo t r i z en ambos s e n t i d o s o, al menos , mega fon ía en los s o p o r t e s de l í nea . Se c o n s i d e r a r á n como c i r c u n s t a n c i a s f a v o r a b l e s a los e fec tos del o t o r g a m i e n t o de la m e n c i o n a d a a u t o r i z a c i ó n las s i g u i e n t e s : la v e l o c i d a d r e d u c i d a , el g á l i b o s u p e r i o r al m ín imo a d m i s i b l e , la ausenc ia de s o p o r t e s de l í nea o la r educc ión de la ma rcha al paso por e l l o s .

Só lo se a u t o r i z a r á la c i r c u l a c i ó n de c a b i n a s de más de 15 pasa je ros s in a c o m p a ñ a n t e cuando ex i s ta un a g e n t e en cada e s tac i ón y las c o n d i c i o n e s de e x p l o t a c i ó n se a j us ten e s t r i c t a m e n t e a las que se f i j en en el R e g l a m e n t o de E x p l o t a c i ó n c o r r e s p o n d i e n t e .

Las c a p a c i d a d e s máx imas an tes i n d i c a d a s pod rán ser s upe radas de a c u e r d o con la e x p e r i e n c i a y s egún c r i t e r i o de la I n s p e c c i ó n .

2.11 Acc ión del v i e n t o

2 .11 .1 P res ión e q u i v a l e n t e .

Se a d m i t i r á en los c á l c u l o s , s in mayor j u s t i f i c a c i ó n , que la acc ión de l v i e n t o queda m a t e r i a l i z a d a en una p r e s i ó n , cuyos va l o res se i nd i can a c o n t i n u a c i ó n , los c u a l e s d e b e r á n m u l t i p l i c a r s e por los c o r r e s p o n d i e n t e s c o e f i c i e n t e s de f o r m a :

a) I n s t a l a c i ó n en s e r v i c i o : 200 N/m2. b) I n s t a l a c i ó n f ue ra de s e r v i c i o : 1.200 N /m2. Estos v a l o r e s pod rán ser m o d i f i c a d o s según las c o n d i c i o n e s c l i m a t o l ó g i c a s y la s i t u a c i ó n de las i n s t a l a c i o n e s .

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2.11 .2 Zonas de f u e r t e s v i e n t o s .

En zonas b a r r i d a s por v i en tos con v e l o c i d a d e s p r e v i s i b l e s s u p e r i o r e s a 150 Kms/h ( 41 ,67 m/s) d e b e r á n a p l i c a r s e en los c á l c u l o s con la i n s t a l a c i ó n f ue ra de s e r v i c i o los va l o res de la p res ión d e d u c i d o s para las v e l o c i d a d e s máx imas c o n o c i d a s en esa r eg ión o á r ea .

2.11 .3 C o e f i c i e n t e s de f o r m a .

A t í t u l o i n d i c a t i v o se c i t an los s i g u i e n t e s v a l o r e s de los c o e f i c i e n t e s de f o r m a :

a) Cab les : 1 ,0 a 1 , 2 . b) Ca r ros y s u s p e n s i o n e s : 1,6. c) V e h í c u l o s : 1 ,0 a 1 , 6 . d) Sopo r te de l í n e a : 1,0 a 2 ,8 . Podrán a d m i t i r s e o t ros c o e f i c i e n t e s si e x i s t e n o se apo r t an ensayos d e m o s t r a t i v o s .

Para la e s t i m a c i ó n de la s u p e r f i c i e e x p u e s t a f r o n t a l m e n t e al v i en to en el caso de s i l l as o c u p a d a s , la s u p e r f i c i e de una pe rsona se e v a l u a r á en 0,3 m2.

2.11 .4 Long i tud v i r t u a l para g randes v a n o s .

En el caso de g r a n d e s v a n o s , s u p e r i o r e s a 400 m e t r o s , se t omará como l o n g i t u d del m ismo la l l amada l o n g i t u d v i r t u a l «Lv» , c a l c u l a d a m e d i a n t e la s i g u i e n t e f ó r m u l a :

Lv = 240 + 0,4 • l o n g i t u d rea l de l v a n o , en m e t r o s . 2 .16 S e ñ a l i z a c i ó n Con ob je to de g a r a n t i z a r la s e g u r i d a d de los u s u a r i o s y t e r c e r a s p e r s o n a s y f a c i l i t a r el buen f u n c i o n a m i e n t o y la c o r rec ta u t i l i z a c i ó n de las i n s t a l a c i o n e s de a c u e r d o con sus c a r a c t e r í s t i c a s p e c u l i a r e s , en t odos los l u g a r e s que sea o p o r t u n o , se d i s p o n d r á la s e ñ a l i z a c i ó n p e r t i n e n t e para i n f o rmar a los v i a j e r o s y p r e v e n i r l e s de p o s i b l e s p e l i g r o s , e n c a u z a r su c i r c u l a c i ó n y da r l es o r i e n t a c i o n e s sobre su co r rec ta u t i l i z a c i ó n .

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4.2 E s t a c i o n e s p r o p i a m e n t e d ichas

4 .2 .1 D i m e n s i o n a m i e n t o y s e r v i c i o s .

Las e s t a c i o n e s se d i m e n s i o n a r á n de a c u e r d o con las n e c e s i d a d e s que d e m a n d e el t r á f i c o p r e v i s i b l e .

Los l oca les de espe ra e s ta rán p r o y e c t a d o s en c o n s o n a n c i a con las c a r a c t e r í s t i c a s y c o n d i c i o n e s de l l ugar de e m p l a z a m i e n t o . Al menos en una de las e s t a c i o n e s o en sus p r o x i m i d a d e s e x i s t i r á n s e r v i c i o s h i g i é n i c o - s a n i t a r i o s . E x i s t i r á , a s i m i s m o , un bo t i qu ín de u r g e n c i a .

Las hue l l as de las e s c a l e r a s que , e v e n t u a l m e n t e , e x i s t an para uso de los v i a j e r o s e s t a r á n p r o y e c t a d a s para ev i t a r el d e s l i z a m i e n t o de los m i s m o s .

4.2.2 S e g u r i d a d de usuar ios y e m p l e a d o s .

Se t o m a r á n las p r e c a u c i o n e s n e c e s a r i a s para que las i n s t a l a c i o n e s m e c á n i c a s , e l é c t r i c a s y los v e h í c u l o s en m o v i m i e n t o no r e p r e s e n t e n pe l i g ro para los v i a j e r o s , e s t á n d o s e , por lo que r espec ta al p e r s o n a l de s e r v i c i o , a lo que d e t e r m i n e la A d m i n i s t r a c i ó n c o m p e t e n t e en ma te r i a de s e g u r i d a d e h i g i e n e en el t r a b a j o .

El a cceso al l ugar de e m b a r q u e de los u s u a r i o s de la i n s t a l a c i ó n y la sa l i da de l de d e s e m b a r q u e e s t a r á n s e p a r a d o s y d e b i d a m e n t e s e ñ a l i z a d o s y, en n i ngún caso i n t e r f e r i r á n , con pe l i g ro para los v i a j e r o s , con las zonas de c i r c u l a c i ó n de los v e h í c u l o s .

En caso n e c e s a r i o se a u m e n t a r á n las d i s t a n c i a s p r e v i s t a s en el punto 2.4 para a s e g u r a r una c i r c u l a c i ó n segu ra y f á c i l de los v i a j e r o s y v e h í c u l o s .

4.2 .3 I l u m i n a c i ó n .

Las e s t a c i o n e s e s t a r á n do tadas de una i l u m i n a c i ó n adecuada a las n e c e s i d a d e s que se d e r i v e n de sus p rop ias c a r a c t e r í s t i c a s y de las c o n d i c i o n e s de e x p l o t a c i ó n de la i n s t a l a c i ó n . A s i m i s m o debe rá p r e v e r s e una i l u m i n a c i ó n de s o c o r r o .

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4.2 .4 Func ión del puesto de mando como puesto de v i g i l a n c i a .

El pues to de mando debe rá e s t a b l e c e r s e de f o rma que el c o n d u c t o r de la i n s t a l a c i ó n pueda v i g i l a r la mayor l ong i t ud pos ib le de la l í n e a , los pun tos de p a r a d a , los e m p l a z a m i e n t o s de los d i s p o s i t i v o s de a c o p l a m i e n t o , el equ ipo mo to r , los a p a r a t o s de c o n t r o l , y s i m u l t á n e a m e n t e , a t ende r a los m a n d o s .

4.2.5 P r o h i b i c i o n e s de a c c e s o .

Estará p r o h i b i d o el a cceso del púb l i co a los l o c a l e s de las i n s t a l a c i o n e s m e c á n i c a s y e l é c t r i c a s .

4.2 .6 P r o t e c c i ó n con t ra i n c e n d i o s y d e s c a r g a s .

Las med idas de p r o t e c c i ó n con t ra i n c e n d i o s y con t ra las d e s c a r g a s a t m o s f é r i c a s se p r o y e c t a r á n t e n i e n d o en cuen ta las c a r a c t e r í s t i c a s p a r t i c u l a r e s de la i n s t a l a c i ó n y de su e m p l a z a m i e n t o .

4.2 .7 Cargas a d m i s i b l e s y c o e f i c i e n t e s de s e g u r i d a d .

Por lo que se r e f i e re a las ca rgas a d m i s i b l e s y a los c o e f i c i e n t e s de s e g u r i d a d de la pa r te c o n s t r u c t i v a de las e s t a c i o n e s será de a p l i c a c i ó n lo que más a d e l a n t e se e s t a b l e c e para los s o p o r t e s de l í n e a .

4.3 Equipo motor y f r enos

La i n s t a l a c i ó n m o t r i z , i n c l uye como m í n i m o , un motor p r i nc i pa l y o t ro de s o c o r r o y podrá es ta r d o t a d a , a d e m á s , de o t ro motor a u x i l i a r o de r e s e r v a .

Los e l e m e n t o s de l equ ipo mo to r y de t r a n s m i s i ó n que a fec ten a la s e g u r i d a d del s e r v i c i o se c a l c u l a r á n con un c o e f i c i e n t e de s e g u r i d a d m ín imo de 3,5 r e s p e c t o al l ím i te e l á s t i c o , en f u n c i ó n de los e s f u e r z o s e s t á t i c o s y d i n á m i c o s máx imos y, en los casos en que p r o c e d a , se t e n d r á en c o n s i d e r a c i ó n la f a t i g a .

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Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo De Hidalgo.

Las i n s t a l a c i o n e s que f u n c i o n e n con mando a d i s t a n c i a o a u t o m á t i c a m e n t e , se rán de v e l o c i d a d v a r i a b l e y su g rupo de a c c i o n a m i e n t o debe rá p e r m i t i r una r e g u l a c i ó n c o n t i n u a de la v e l o c i d a d en t re ce ro y la de r é g i m e n .

Tan to el a r r a n q u e de los mo to res como el de la i n s t a l a c i ó n , debe rán queda r a s e g u r a d o s , aun en la h i p ó t e s i s de ca rga más d e s f a v o r a b l e c o m p a t i b l e con las c o n d i c i o n e s de e x p l o t a c i ó n .

Tan to el mo to r de la c e n t r a l i t a o l e o d i n á m i c a como los mo to res a u x i l i a r e s , en g e n e r a l , e s t a r á n p r o v i s t o s t a m b i é n de los c o r r e s p o n d i e n t e s e l e m e n t o s de p r o t e c c i ó n .

4.3 .1 Motor p r i n c i p a l .

El motor p r i n c i p a l r eun i rá las c o n d i c i o n e s t é c n i c a s n e c e s a r i a s para a s e g u r a r una e x p l o t a c i ó n no rma l de la i n s t a l a c i ó n aun en las c o n d i c i o n e s más d e s f a v o r a b l e s p rev i s tas en p r o y e c t o ( ca rga de los v e h í c u l o s , f r e c u e n c i a de r e c o r r i d o s , v a r i a c i o n e s de v e l o c i d a d y a c e l e r a c i ó n , e t c . ) .

La v e l o c i d a d del mo to r p r i n c i p a l , a t e n s i ó n c o n s t a n t e , no podrá va r i a r en más de un 5 por 100 de la n o m i n a l , c u a l q u i e r a que sea la ca rga de la i n s t a l a c i ó n .

Si de a l guna d i s t r i b u c i ó n de ca rgas en la l í nea pud ie ra d e r i v a r s e que la p rop ia i n s t a l a c i ó n ac túe como a u t o m o t o r a , podrá p r e v e r s e que el mo to r p r i n c i p a l t e n g a e f ec to de a u t o f r e n o .

El motor p r i n c i p a l debe rá pa ra r a u t o m á t i c a m e n t e en los s i g u i e n t e s s u p u e s t o s :

a) Si se p r o d u c e una ca ída e x c e s i v a de la t e n s i ó n de a l i m e n t a c i ó n o un co r te en el s u m i n i s t r o de ene rg ía e l é c t r i c a . b) Si la i n t e n s i d a d de la c o r r i e n t e c rece f u e r t e m e n t e . c) Si la v e l o c i d a d aumen ta en un 10 por 100 . d) Si ac túa c u a l q u i e r a de los d i s p o s i t i v o s de s e g u r i d a d e x i s t e n t e s en la i n s t a l a c i ó n .

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En las i n s t a l a c i o n e s que f u n c i o n e n con mando a d i s t a n c i a o a u t o m á t i c a m e n t e , el mo to r p r i n c i p a l pa ra rá t a m b i é n a u t o m á t i c a m e n t e si se p roducen los s i g u i e n t e s s u p u e s t o s :

a) E x c i t a c i ó n i n f e r i o r al va lo r m ín imo r e c o m e n d a b l e , según las c a r a c t e r í s t i c a s de l e q u i p o . b) D i s c o r d a n c i a en t re las d i namos t a c o m é t r i c a s de l mo to r y del equ ipo de a r r a s t r e . c) Ave r ía de la red de a l i m e n t a c i ó n en r é g i m e n de d e v o l u c i ó n de ene rg ía a la m i s m a .

4.3 .2 Motor de s o c o r r o .

El motor de s o c o r r o r eun i rá las c o n d i c i o n e s t é c n i c a s n e c e s a r i a s para a s e g u r a r la l l egada de t o d o s los v e h í c u l o s a c u a l q u i e r a de las e s t a c i o n e s , aun en las c o n d i c i o n e s de e x p l o t a c i ó n más d e s f a v o r a b l e s , en caso de p r o d u c i r s e una ave r ía en el mo to r p r i n c i p a l o un f a l l o en su s u m i n i s t r o e n e r g é t i c o . Este mo to r será a u t ó n o m o , p r e f e r e n t e m e n t e , d i ese l o do tado de un s u m i n i s t r o de e n e r g í a t o t a l m e n t e i n d e p e n d i e n t e de l s u m i n i s t r o del p r i n c i p a l , y su v e l o c i d a d de f u n c i o n a m i e n t o debe p e r m i t i r el d e s a l o j o de la l í nea en un t i empo máx imo de c u a r e n t a m i n u t o s , v a l o r que podrá ser m o d i f i c a d o , a j u i c i o de la I n s p e c c i ó n , de a c u e r d o con las c o n d i c i o n e s c l i m á t i c a s de la z o n a , l o n g i t u d de la i n s t a l a c i ó n y t i p o l o g í a de los v e h í c u l o s ( a b i e r t o s o c e r r a d o s ) . Du ran te el t i empo que du re la e v a c u a c i ó n , los d i s p o s i t i v o s de segu r i dad d e b e r á n p e r m a n e c e r a c t i v o s .

En los casos en que la e v a c u a c i ó n pueda p r e s e n t a r e s p e c i a l d i f i c u l t a d d e r i v a d a de d i f e r e n t e s c i r c u n s t a n c i a s d e s f a v o r a b l e s de l pe r f i l y n a t u r a l e z a de l t e r r e n o , c l i m a , número máx imo de pe r sonas en l í n e a , e t c . podrá e x i g i r s e que es te mo to r de soco r ro a c c i o n e d i r e c t a m e n t e sobre la po lea m o t r i z , o que ex i s ta o t ro motor de s o c o r r o a d i c i o n a l que ac túe sob re e l l a .

4.3 .3 Motor a u x i l i a r o de r e s e r v a . La i n s t a l a c i ó n mo t r i z podrá con ta r , a d e m á s , con o t ro motor de r e s e r v a , con sus ó r g a n o s c o m p l e m e n t a r i o s , que pe rm i ta r e e m p l a z a r al c o n j u n t o de a r r a s t r e p r i n c i p a l , y a s e g u r a r el s e r v i c i o de la i n s t a l a c i ó n en r ég imen de ma rcha no rma l o

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r e d u c i d a , con la m isma s e g u r i d a d que c u a n d o f u n c i o n a con el motor p r i n c i p a l .

Podrá e x i g i r s e su i n s t a l a c i ó n cuando el t e l e f é r i c o c o n s t i t u y a el ún ico med io de e v a c u a c i ó n de una zona o cuando sea p robab le que un núc leo de p o b l a c i ó n quede i n c o m u n i c a d o . En g e n e r a l , no será p rec i so c o n t e m p l a r la e x i s t e n c i a de es te motor , en p e q u e ñ a s i n s t a l a c i o n e s de poca a l t u r a , l o n g i t u d , e t c . , s i empre que sea pos ib le su a c c i o n a m i e n t o manua l o en las que sus c a r a c t e r í s t i c a s a s e g u r e n una f á c i l e v a c u a c i ó n .

4.3 .4 A d h e r e n c i a .

La a d h e r e n c i a en t re el cab le y la po lea mo t r i z debe rá a segu ra r la t r a n s m i s i ó n de la f ue r za t a n g e n c i a l máx ima que pueda p r o d u c i r s e en s e r v i c i o , c o n s i d e r a n d o , a d e m á s de las ca rgas e s t á t i c a s , las f u e r z a s de i ne rc ia de a r r a n q u e y de f r e n a d o . No o b s t a n t e , se e v i t a rá una a d h e r e n c i a e x c e s i v a .

En po leas m o t r i c e s r e v e s t i d a s de caucho o ma te r i a p l ás t i ca podrá a c e p t a r s e , s in n e c e s i d a d de j u s t i f i c a c i ó n , un c o e f i c i e n t e de r o z a m i e n t o de 0 ,20 .

En el caso de r e v e s t i m i e n t o s e s p e c i a l e s pod rán a d m i t i r s e c o e f i c i e n t e s de r o z a m i e n t o s u p e r i o r e s d e d u c i d o s de r e su l t ados e x p e r i m e n t a l e s .

En el c á l cu l o de la r e l ac i ón de t e n s i o n e s en los dos r ama les del cab le se t end rá en cuen ta el c o e f i c i e n t e a d e c u a d o y el ángu lo que c o r r e s p o n d a al d e s a r r o l l o c i r c u l a r en el que el cab le se a d h i e r e a la p o l e a .

Queda p r o h i b i d o el uso de co r reas p l anas en la t r a n s m i s i ó n en t re motor y po lea mo t r i z . Cuando se u t i l i c e n co r reas t r a p e z o i d a l e s el número m ín imo a d m i s i b l e se rá de cua t ro y, en c u a l q u i e r c a s o , debe rá queda r a s e g u r a d a la a d h e r e n c i a con una co r rea menos de las i n s t a l a d a s .

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4.3 .5 F renos del equ ipo motor .

El equ ipo mo to r t end rá al menos dos f r e n o s i n d e p e n d i e n t e s , a u t o m á t i c o s y r e g u l a b l e s , uno de los c ua les ac tua rá d i r e c t a m e n t e sob re la po lea mo t r i z . A s i m i s m o , uno de e l l os deberá pode rse u t i l i z a r como f r e n o de mano de acc ión d i r ec ta y ser s u s c e p t i b l e de r e g u l a c i ó n . En a q u e l l a s i n s t a l a c i o n e s en las que se p roduzca una d e s a c e l e r a c i ó n s u f i c i e n t e , e x c l u s i v a m e n t e por e f ec to de la r e s i s t e n c i a de la l í n e a , aun en las c o n d i c i o n e s de ca rga y t e m p e r a t u r a más d e s f a v o r a b l e s e i n c l uso en caso de r o tu ra de un e l e m e n t o de t r a n s m i s i ó n , podrá s u p r i m i r s e el f r e n o sob re la po lea mo t r i z .

La i n s t a l a c i ó n debe rá d e t e n e r s e med ian te el a c c i o n a m i e n t o e x c l u s i v o de cada uno de los f r enos en un t i e m p o a d m i s i b l e , de f o rma que la d i s t a n c i a de f r e n a d o en n i ngún caso rebase los dos t e r c i o s de la s e p a r a c i ó n en t re v e h í c u l o s . El e s f u e r z o de f r e n a d o de l f r e n o a u t o m á t i c o se e j e r c e r á por med io de c o n t r a p e s o s o de r e s o r t e s de c o m p r e s i ó n .

La d e s a c e l e r a c i ó n en el f r e n a d o no d e b e r á s o b r e p a s a r 1,5 m/s2. S i empre que sea n e c e s a r i o y, o b l i g a t o r i a m e n t e en caso de i n s t a l a c i o n e s a u t o m á t i c a s o con mando a d i s t an c i a , el e s f u e r z o de f r e n a d o se r e g u l a r á de f o r m a que la d e s a c e l e r a c i ó n r esu l t e c o n s t a n t e c u a l q u i e r a que sea la h i pó tes i s de c a r g a .

Cuando se p r o d u z c a un co r te en el s u m i n i s t r o de ene rg ía e l é c t r i c a de l mo to r p r i n c i p a l , uno de los f r e n o s debe rá ac tua r a u t o m á t i c a m e n t e , c u m p l i é n d o s e de esa f o rma lo e s t a b l e c i d o al r e s p e c t o en el pun to 4 .3 .1 de l p r esen te p l i ego .

Los e l e m e n t o s de los f r e n o s se c a l c u l a r á n ba jo ca rga e s t á t i c a , con un c o e f i c i e n t e de s e g u r i d a d m ín imo de 3,5 r espec to al l ím i t e e l á s t i c o .

El f r eno sob re la po lea mo t r i z debe rá e n t r a r en acc ión en caso de e m b a l a m i e n t o de la i n s t a l a c i ó n .

Las i n s t a l a c i o n e s con mando a u t o m á t i c o c o n t a r á n t a m b i é n con un mando manua l d i r e c t o

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4.6 .2 C o n s e r v a c i ó n de las i n s t a l a c i o n e s .

Deberán e x i s t i r en las p r o x i m i d a d e s de las i n s t a l a c i o n e s los t a l l e r e s y, en g e n e r a l , los e l e m e n t o s n e c e s a r i o s para la deb ida c o n s e r v a c i ó n de las m i s m a s .

4 . 6 . 3 . C o n s e r v a c i ó n de los a c c e s o s .

Tanto las p l a t a f o r m a s de e m b a r q u e como sus a c c e s o s se rán ob je to de los n e c e s a r i o s t r a b a j o s para que en c u a l q u i e r s i t u a c i ó n m e t e o r o l ó g i c a se m a n t e n g a n p l anos y con las m ismas p e n d i e n t e s de o r i g e n .

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CAPITULO V ESTUDIO DEL MERCADO

5 . 1 . P o b l a c i ó n y D e m o g r a f í a

Dent ro de l pa rque nac iona l e x i s t e n dos p o b l a d o s con 7 ,498 h a b i t a n t e s : M inera l del Ch ico con 7 , 0 0 9 , C a r b o n e r a s con 489 h a b i t a n t e s . En la zona a l e d a ñ a al m ismo se e n c u e n t r a n s i e te p o b l a d o s con 1,379 h a b i t a n t e s : E s t a n z u e l a 153, El Puen te 1 8 1 , La Presa 134 , Pueb lo Nuevo 207 , S a n t i a g u i t o 1 0 1 , L lano los A jos 137 , El Ce rezo 4 6 6 .

Año 1960 1970 1980 1990 2000 2003

Población 6049 hab. 6095 7004 7009 6958 7009

Pob lac ión

6958 P o r c e n t a j e r e l a t i v o a H ida lgo .31 %

3365 Hombres

3593 Mu je res

93 .65 í nd i ce M a s c u l i n i d a d

V i v i e n d a s

1614 V i v i e n d a s

4 .31 P romed io de o c u p a n t e s por v i v i e n d a

60


5 . 1 . 1 . L o c a l i z a c i ó n

Se p l an tea ub i ca r en el C o r r e d o r de la Mon taña a so lo 29 Km. De P a c h u c a . En es ta p i n t o r e s c a y p a c i f i c a v i l l a . Den t ro de la s i e r ra de P a c h u c a , es una c o r d i l l e r a e s c a r p a d a en la que s o b r e s a l e n n u m e r o s o s ce r ros que por la acc ión del v i en to y de l agua han dado o r i g e n a f i g u r a s c a p r i c h o s a s , d e s t a c a n d o las c o n o c i d a s con los nombre de las M o n j a s , La M u e l a , El C o n e j o , Las G o t e r a s y o t ras más que los h a b i t a n t e s de la r eg ión han d e n o m i n a d o de a cue rdo a la f i gu ra que a p a r e n t a n .

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Los s e n d e r o s es tán t r a z a d o s en la zona s u r - o r i e n t e de M ine ra l de l C h i c o , " e n c e r r a d o s " en un c u a d r a n t e que se d i bu ja en el s e n t i d o de las m a n e c i l l a s de l r e lo j por los pob lados M ine ra l de l C h i c o , C a r b o n e r a s , Pueb lo Nuevo , y el V a l l e de las V e n t a n a s . Los c i c l o m o n t a ñ i s t a s novatos p ueden t r a s l a d a r s e al c r uce ro de la t e r r a c e r í a m o s t r a d o en el mapa en t re las V e n t a n a s y Pueb lo Nuevo . Este es el pun to más a l to de

la t e r r a c e r í a que l l eva al m i rado r así que es f á c i l r odar . Para mayor r e f e r e n c i a , en es te c r u c e r o hay una zona de c a m p a m e n t o con r e s t a u r a n t e y ren ta de c a b a l l o s . Los c i c l i s t a s más a v a n z a d o s d e f i n i t i v a m e n t e deben empeza r desde el p u e b l o ; los p r ime ros 3 k i l ó m e t r o s suben una cues ta muy pesada por s e n d e r o s a n g o s t o s , y los s i g u i e n t e s 3 k i l ó m e t r o s suben por t e r r a c e r í a has ta el m i r a d o r de la Peña del Cuervo . Luego c o n t i n ú a s s u b i e n d o por t e r r a c e r í a has ta el e n t r o n q u e con las ve redas n e g r a s . Aqu í no se ha acabado t odav ía de sub i r , pero el bosque t u p i d o r e c o m p e n s a el e s f u e r z o .

Datos G e n e r a l e s :

A l t u ra Sob re el n i ve l del mar T e m p e r a t u r a med ia anua l

P r e c i p i t a c i ó n p l uv ia l D i s t anc i a de l r e c o r r i d o t o ta l A l t u ra de l a senso V e l o c i d a d p r o m e d i o de v ia je

2360 m s n m . M a x i m a 1 0 ° - 1 4 ° C. M ín ima 6 ° - 9 ° C . 600 a 1 500 mm/año 1 .5 km ts . 430 mts 15 km/h

Datos s o c i o d e m o g r á f i c o s :

P o b l a c i ó n de M ine ra l de l Ch ico 7 ,009 hab . P o b l a c i ó n de zona a l edaña 1,379 hab . A c t i v i d a d e s e c o n ó m i c a s A g r i c u l t u r a yturismo A c t i v i d a d e s t u r í s t i c a s y r e c r e a t i v a s en la z o n a : C a m p i s m o , m o n t a ñ i s m o , e s c u l t i s m o , p e s c a , c i c l i s m o de m o n t a ñ a , r appe l

- 6 2 -


El Ch i co , Pa rque Nac iona l que se ub i ca en el e je n e o v o l c á n i c o , se e n c u e n t r a s i t uado en el e x t r e m o o c c i d e n t a l de la S ie r ra de P a c h u c a . Por su s i t u a c i ó n g e o g r á f i c a , es ta zona se c o n s t i t u y e como un mosa i co de p e n d i e n t e s ab rup tas y e s c a r p a d a s , f r a n j a s de e scaso r e l i e v e y v a l l e s de c o n s i d e r a b l e e x t e n s i ó n .

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5 .1 .2 . A c t i v i d a d e s T u r í s t i c a s En M i n e r a l de l Ch ico

Esca lada en R o c a s : En el Pa rque n a c i o n a l El Ch ico se e n c u e n t r a n más de 300 f o r m a c i o n e s r ocosas con a l t u r a s que van desde I os2330 hasta los 3100 m . s . n . m . con d i v e r s o s g rados de d i f i c u l t a s , i dea les para la p r a c t i c a de es ta e s p e c i a l i d a d de l a l p i n i s m o .

R a p p e l : D i ve r sas e m p r e s a s o g rupos e s p e c i a l i z a d o s o f r ecen en la zona a c t i v i d a d e s r e c r e a t i v a s o p r o f e s i o n a l e s de r appe l y cue rda t i r o l l é s en t re o t r a s . C u e n t a n con equ ipo e i n s t r u c t o r e s que le a u x i l i a r á n para p r a c t i c a r es te d e p o r t e de moda . A p a r e n t e m e n t e es a c t i v i d a d para e s p e c i a l i s t a s , pero con e q u i p o , buen i n s t r u c t o r y c o n d i c i ó n f í s i c a a c e p t a b l e c u a l q u i e r pe r sona la puede d i s f r u t a r .

C i c l i s m o : Con b i c i c l e t a s , los v i s i t a n t e s pueden r eco r re r el Pa rque N a c i o n a l a t r avés de sus s e n d e r o s y b rechas c o r t a f u e g o , o b ien en p i s tas p r e v i a m e n t e t r a z a d a s por los as iduos c i c l i s t a s que han ub i cado va r i os s i t i o s de i n t e rés en su t r a y e c t o , así como una d i v e r s i d a d de e s c e n a r i o s y p i sos : es dec i r , pueden d e s p l a z a r s e en b r e c h a s a n g o s t a s , t e r r a c e r í a s , campo t r a v i e s a o p a v i m e n t o s con muy poco t r a n s i t o v e h i c u l a r .

C a m p a m e n t o s : Para la p rác t i ca de es ta a c t i v i d a d , el Pa rque nac iona l cuen ta con a m p l i a s y v e rdes p r a d e r a s como s o n : el Va l l e de los E n a m o r a d o s , L lano Largo y las V e n t a n a s , en t re o t r a s , j u n t o con la f a m i l i a pueden d i s f r u t a r de un e s p l e n d i d o día de c a m p o .

P e s c a d e p o r t i v a : En las he rmosas l a g u n a s y p resas den t ro del Pa rque N a c i o n a l se p rac t i ca la p e s c a , so lo debe t ene r a la mano una c a ñ a , anzue lo y c a r n a d a s para l og ra r que 2p i que " un s a b r o s o e j e m p l a r de t r u c h a a rco i r is o a s a l m o n a d a que le pueda p repa ra r a su gus to en los d i v e r s o s e s t a b l e c i m i e n t o s muy ce rca de los c u e r p o s de agua .

- 64 -


5 .1 . 3 . A c t i v i d a d e s T u r í s t i c a s En La Peña Del Cuervo

•í Den t ro de l p a rque se l o c a l i z a n g randes e l e v a c i o n e s r ocosas en a l t i t u d e s que van desde 2500 a 3090 m., d e s t a c a n d o por sus f o r m a s ra ras y c a p r i c h o s a s . S o b r e s a l e n la "Peña C e r c a d a " y "Peña del C u e r v o " , p un tos desde los c u a l e s , se dom ina una de las me jo res y más c o m p l e t a s v i s tas p a n o r á m i c a s de l p a r q u e . O t ras r o c a s , no menos i m p o r t a n t e s y v i s t o s a s , s o n : "El C a p u l í n " , "Las G o t e r a s " y "Las B r u j a s " . S in duda uno de los l uga res de mayor i n t e rés en el Pa rque del M i ne ra l de l ch ico es el m i r ado r n a t u r a l "Peña del C u e r v o " a 3000 msnm. Desde donde se puede a p r e c i a r g ran pa r te de l Pa rque Nac iona l en el que la Cabece ra de l M ine ra l de l Ch ico luce a su máx imo e s p l e n d o r como da to c u r i o s o al p a ra r se en el cen t ro de la Peña del Cuervo m i rado r c i r c u l a r , se esta ub i cado en el c en t ro de r e s o n a n c i a que hace que se o iga eco todo a l r e d e d o r . Es ún ico punto de l m i r a d o r en donde se da es te f e n ó m e n o .

* 5 r

E s c a l a d a en Rocas : En el Pa rque nac i ona l El Ch ico se e n c u e n t r a n más de 300 f o r m a c i o n e s r ocosas con a l t u ras que van desde I os2330 has ta los 3100 m . s . n . m . con d i ve r sos g rados de d i f i c u l t a s , i dea les para la p r a c t i c a de esta e s p e c i a l i d a d del a l p i n i s m o .

V ••".-,•-"'"•• •* "'*'*" " r"Senderismo: No puede de ja r de p r a c t i c a r la

c am ina ta por h e r m o s o s pa i sa j es que lo de j a rán i m p r e s i o n a d o bosque .

los e s c e n a r i o s n a t u r a l e s y la i n m e n s i d a d del

- 65 -


5.2. T u r i s m o

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V I S I

pas v is i del

- Se e n c u e n t r a n E x c u r s i o n i s t a s , t a n t e s , v a c a c i o n c i t a s , para a c t i v i d a d e s de r e c r e o , v i a j e , eo , r e c o r r i d o e t c . , en su t o t a l i d a d c o n t a m o s con 7 3 ,535 t an tes en t odo el año del 2 0 0 3 , y en el p r ime r t r i m e s t r e 2004 un l l eno de 16 ,708 v i s i t a n t e s .

Mot ivo de v i s i t a :

Entre r e c r e a c i ó n y d e p o r t e 7 5 . 0 0 % Cu l t u ra l 2 0 . 8 3 % Ot ros 4 . 1 7 %

Lugar de p r o c e d e n c i a :

Dis t r i t o Fede ra l H ida lgo Edo. De Méx i co Ot ros

3 7 . 5 0 % 2 9 . 1 6 % 2 0 .83% 12 .54%

O c u p a c i ó n :

Car re ra Emp leados E s t u d i a n t e s Ot ros

5 8 . 3 3 % 2 5 . 0 0 %

8 .30% 8 .30%

E d a d e s : 30-40 años 40 -50 años 20 -30 años Ot ras

3 3 . 3 3 % 2 9 . 1 6 % 2 0 . 8 6 %

- 6 6 -


5.3. F lu jo de v i s i t a n t e s al año 2003

E n e r o F e b r e r o M a r z o A b r i l M a y o

J u n i o J u l i o A g o s t o S e p t i e m b r e O c t u b r e N o v i e m b r e

D i c i e m b r e

V i s i t a n t e s

2,941 .4 2 ,941 .4

1 0 , 2 9 4 . 9 8 ,824 .2 2 , 206 .1

1 1 ,030.2 1 1 , 765 .6

5 ,882 .8 4 , 4 1 2 . 1 2 ,941 .4 2 ,941 .4 7 ,353 .5

7 3 , 5 3 5 . 0 0

Numero de p e r s o n a s que v i s i t a n el M ine ra l de l Ch i co en t e m p o r a d a s a l t a :

• Semana Santa • V a c a c i o n e s • F i es tas pa t r i as • F in de año

Días de mayor a f l u e n c i a : • F ines de s e m a n a

P o r c e n t a j e de v i s i t a n t e s por mes del año 2003

D Enero

• Febrero

• Marzo

D Abril

• Mayo

• Junio

• Julio

D Agosto

• Septiembre

D Octubre

• Noviembre

O Diciembre


5.4. Tab la de R e s u l t a d o s

• I n t e r p r e t a c i ó n de r e s u l t a d o s según e n c u e s t a s t o m a d a s en M ine ra l de l Ch i co .

No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

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- 68 -

. . . . : -V¿_ " " • " i - - -Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo. De Hidalgo.

I n t e r p r e t a c i ó n de R e s u l t a d o s

1 . - ¿Con que f r e c u e n c i a v iene al M ine ra l del Ch ico?

a.- 1 vez al año b.-2 veces al año c - Mas de 2 veces

HA=12%

• B= 40%

D C= 48%

2. - ¿Qué t ipo de medio ocupa para t r a s l a d a r s e ?

a.- Au to P a r t i c u l a r b.- T r a n s p o r t e c - T r a n s p o r t e T u r í s t i c o

• A= 75%

m B = 6%

D O 10%

- 69 -


3.- ¿Qué es lo que le hace v i s i t a r el M ine ra l del Ch ico?

a.- Descanso b.- R e c r e a c i ó n c - A l p i n i s m o

•• '.-if. * Í1.ft 1 « Í mu Vjttm

m A = 20%

m B= 55%

P C= 25%

4.- ¿Conoce la Peña del Cuervo?

Si ( ) No ( )

HSI=13%

• N0= 87%

-70-


5.- ¿Le g u s t a r í a a c c e d e r p o r un t e l e f é r i c o p a n o r á m i c o a l M i n e r a l d e l C h i c o Peña de l C u e r v o c o m o un r e c o r r i d o

t u r í s t i c o ?

Si ( ) No ( )

H Sl= 82%

*NO=18%

6. - ¿ C u á n t o e s t a r í a d i s p u e s t o a p a g a r p o r e l r e c o r r i d o M i n e r a l d e l C h i c o Peña de l C u e r v o ?

a.- $25 .00 ( ) b.- $50 .00 ( ) c - $ 75 .00 ( )

• A= 43%

• B= 43%

D C=14%

- 7 1 -


5.5. M e r c a d o Meta

T u r i s t a s que van du ran te el año al M i n e r a l de l ch ico y que es tán d i s p u e s t a s a usar el S e r v i c i o de l T e l e f é r i c o .

Mercado P o t e n c i a l X (% P r e f e r e n c i a )

75 ,535 x 0 .80 = 58 ,820 T u r i s t a s por año

5%

5% p Ü

1 2 % ^

Mercado Meta 58,820

12% 5% 5% f ~ ¿ a ^ ^ — ^ i i %

N H H H • iÉí^^P^ i io /o - • « • • ^ m • • • » • * • 5o/o

12% 12%

B Enero

• Febrero

D Marzo

• Abril

• Mayo

D Junio

B Julio

D Agosto

• Septiembre

• Octubre

D Noviembre

• Diciembre

5.6. F lu jo de Mercado Meta

- 7 2 -


CAPITULO VI mmmtmmmmmmMmmmmassmmM

DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO

6 .1 . C r o q u i s de F u n c i o n a m i e n t o

Te le fér ico de Mineral del Chico

'«!>'» *&* "

i m p r e s i o n a n t e s q u e a p r o x i m a d a m e n t e a p o d e r a p r e c i a r d e s d e r e c o r r i d o de 1 . 8 k m . t r a y e c t o , en d o n d e se y de un l u g a r e m b l e m a

2350msnm se localiza la Mineral del chico

Mirador Peña del Cuervo

Mirador Chico Peña

arretera Pacñuca ineral del Chico

•73-


6 .2 . R e c o r r i d o

couca tí. üt-icsmo * OH '. UUiQÜO MINERAL DEL CHICO

Con ce rca de 75 ,535 v i s i t a n t e s al a ñ o , M i ne ra l de l Ch ico se ha c o n v e r t i d o en uno de los p r i n c i p a l e s a t r a c t i v o s del c o r r e d o r t u r í s t i c o s del E s t a d o . Año t r as a ñ o , me jo ra la o fe r ta de a c t i v i d a d e s que se pueden r e a l i z a r d u r a n t e la v i s i t a al c o r r e d o r de las M o n t a ñ a s , g r a c i a s a las a c t i v i d a d e s Eco t u r í s t i c a s d ías de c a m p o , á reas de c a m p a m e n t o , e x c u r s i o n i s m o s , c a m i n a t a , r a p p e l , t i r o l e s a , c i c l i s m o de mon taña v i s i t a a nues t ra A r q u i t e c t u r a en t re o t r a s .

Este t e l e f é r i c o t i ene un r eco r r i do que va del M i rado r Ch ico de Peña a 19 km de la C iudad de Pachuca donde se a b o r d a , para r e c o r r e r 1 .8 Km y s ub iendo a una a l t u ra de 430 mts has ta la p r ime ra parada que es el m i rado r Peña de l C u e r v o , y d e s c i e n d e 1.4 kmts de d i s t a n c i a y 440 mts de a l tu ra hac ia el M i ne ra l de l Ch i co , en donde t e r m i n a su r e c o r r i d o . El t i e m p o de r eco r r i do s in ba ja r es de a p r o x i m a d a m e n t e 18

m i n u t o s , d e s d e el pun to de pa r t i da has ta el pun to de l l egada en donde se d i s f r u t a r a de un en to rno na tu ra l ún i co y de un l ugar e m b l e m á t i c o .

- 7 4 -

Teleférico Turístico En BEdo. De Hidalgo.

MINERAL DEL CHICO HIOAL6Q

ANQ3 ACOt1FAÑA3?

Fas>eo en burro

fJenáa •asmo

fiscal a en Focas

Ciclismo

PT«HJ" .

Un paraíso para las acliviáaáes de lun sno alfernolivo y un rincón para el áesca nso y convivencia familiar.

Tefefet rico

£1 Teleférico ¿e Ghico Feña está abierto todos los- dios del año de las IO de la mañana ti asi a las <o O

O de la tarde £1 precio de la entrada incluye paseo en burro, exhibición de artesanías de la región, exhibió

ón de Feppel y escala en peña de las monjas

Business Plan Para La Construcción De Un Teleférico Turístico En El Edo

CAPITULO Vil ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

7.1 P u b l i c i d a d

La P u b l i c i d a d que a t r ae rá a gen te a v i s i t a r el T e l e f é r i c o Chico Peña , p r e s e n t a r a su se r v i c i o de mane ra a t r a c t i v a , se r ia y p r o f e s i o n a l r e a l i z a n d o c a m p a ñ a s c o r p o r a t i v a s i n f o r m a t i v a s t ene r un c o n t a c t o con sus c l i e n t e s y c onoce r de i nmed ia to sus r e a c c i o n e s , med io de apoyo para o t ras e s t r a t e g i a s u t i l i z a r l o como f ue r za de v e n t a s , apoya r l a n z a m i e n t o s de nuevos r e c o r r i d o s y a t r a c c i o n e s al r e c o r r i d o .

A seleccionar el medio publicitario. Recuerde, no existe un medio correcto o incorrecto. Esto dependerá de su mensaje, su audiencia, sus objetivos y su presupuesto. Continuación enlistaremos las alternativas que consideramos.

- 7 7 -


Periódico

La esencia de los periódicos es la de publicar información de sucesos que ocurrirán inmediatamente puesto que publican los eventos a llevarse a cabo diaria, semanal o mensualmente. Esto le permite desarrollar su mensaje de acuerdo a los eventos que sucederán en momentos claves, ya sea, el fin de semana o la temporada de pagar las contribuciones.

Revistas

Las revistas t ienen mayor permanencia. Las personas las guardan para leerlas con detenimiento en su t iempo l ibre. Cuando se lee la revista durante el fin de semana, el lector está más descansado, por tanto, más receptivo.

Internet

Inscriba su página o Web site con los principales buscadores para que los visitantes la encuentren rápidamente.

Radio

La radio y sus mensajes se mueven con su audiencia. Pueden ser escuchados en el trabajo, en la playa, en la bañera, en la silla del dentista o en las tiendas.

El mensaje de la radio puede llegar sin que su recipiente esté conscientemente buscándolo. El oyente no tiene que estar pendiente para escuchar su mensaje.

La radio permite la selección por grupo de enfoque basado en:

• Geografía—los oyentes están concentrados en el área definida por la señal de la estación

• Hora-- la audiencia cambia según la hora del día—mañana, mediodía o noche.

• Formato—puede llegarse a diversas audiencias según el formato, ya sea rock, blues, clásica, música suave.

- 7 8 -


Publicidad en Tránsito

La publicidad en tránsito incluye anuncios colocados en autobuses, metro, entradas de metro, trenes y taxis.

El tiempo de exposición se amplía si el anuncio está colocado dentro del vehículo.

Frecuencia—El número de veces en que el recipiente está expuesto a su mensaje dependerá de la frecuencia en la que usa ese método de transportación. Por ejemplo, la persona puede util izar el mismo tren 10 veces a la semana en su tránsito diario hacia el trabajo.

Los anuncios colocados en autobuses y taxis son vistos por una audiencia diversa y numerosa. Podría decirse que ésta es una audiencia cautiva si toma en consideración la cantidad de personas literalmente paradas en su automóvil detrás de un autobús, o a los peatones que esperan que pase el autobús.

Publicidad en Exteriores

Los anuncios gigantescos y coloridos atraen la atención. Al utilizar este medio, su mensaje debe ser corto y debe ir al grano.

Su anuncio tendrá impacto. La tecnología ha abierto las posibilidades para innovaciones y curiosidades tales como anuncios que hablan, se mueven, fuman, cambio en la pantalla de los "billboards", etc. Globos gigantescos, "blow-ups", banderas, banderines, y otras herramientas pueden ser opciones adicionales. Usted puede alquilar lo que se llama un "rolling bil lboard" en la parte de atrás de un camión que transita por una ruta específica para que éste se vea donde usted quiere.

Su anuncio alcanza a muchas personas, muchas de las cuales lo ven repetidamente al tomar la misma ruta diariamente.

- 7 9 -


7.2. Promoción

La promoción para nuestro Teleférico Chico Peña es el elemento de la mezcla de mercadotecnia de una organización que sirve para informar al mercado o persuadirlo respecto a sus productos y servicios. Muchos piensan que la venta y la mercadotecnia son sinónimas. En realidad, la venta no es más que uno de los componentes de la mercadotecnia. Para muchos, la venta sólo sugiere la transferencia de los derechos o las actividades de los representantes de ventas, pero sin que se incluyan la publicidad u otros métodos que estimulan la demanda. En nuestra, promoción incluye la publicidad, la venta personal y cualquier otro apoyo de las ventas. En conjunto constituyen los factores básicos de la mezcla de mercadotecnia.

A c t i v i d a d e s p o s i b l e s de p romoc ión :

C a l c o m a n í a s .

C a l e n d a r i o s de b o l s i l l o .

Anunc io en la p a r e d .

Bo lsas de p l á s t i c o con el nombre de la e m p r e s a .

L leve 5 l a tas de coca y pague la m i tad de su b o l e t o .

N iños hasta 3 a ñ o s , g ra t i s

1 g r a t u i d a d por cada 20 de pago .

Mayores de 65 años pagan la m i tad de l b o l e t o .

Hospeda je en el ho te l el P a r a í s o , v i a j e s i n c l u i d o s .

C r e d e n c i a l de c a t e d r á t i c o y e s t u d i a n t e 10% de d e s c u e n t o .

- 8 0 -


Métodos promocionales a utilizar son:

• Promoción de Ventas.

Tiene por objetivo reforzar y coordinar las ventas personales con los esfuerzos publicitarios. La promoción de ventas incluye actividades como colocar exhibidores en las tiendas, celebrar demostraciones comerciales y distribuir muestras, premios y cupones de descuentos.

• Publicidad No Pagada.

Es una forma impersonal de estimular la demanda y que no pagan la persona u organizaciones que se benefician con ella. Por lo regular, este tipo de publicidad se realiza mediante una presentación en las noticias que favorecen un producto, servicio o empresa. La inserción se hace en la prensa, radio o televisión o en cualquier otro medio de comunicación masiva.

• Relaciones Públicas.

Es un esfuerzo planificado por una organización para influir en la opinión y actitud de un grupo ante ella. El mercado al que se dirige el esfuerzo de las Relaciones Públicas puede ser cualquier "público", como clientes, una dependencia gubernamental o individuos que viven cerca de la organización. El departamento de Relaciones Públicas es responsable de un producto o de toda la empresa.

- 8 1 -


CAPITULO VIII FACTIBILIDAD ECONÓMICA

8.1. Presupuesto

Presupuesto obra civil

NO. 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12 13 14

CONCEPTO DESMONTE Y LIMPIEZA DE TERRENO

DE LA RUTA CHICO PEÑA OFICINAS ADMINISTRATIVAS

EDIFICACIÓN TÍPICA, INCLUYE ACABADOS

CASETA DE BOLETAJE


TIENDA Y CAFETERIA


UNIDAD

m2

m2

m2

m2

CASETA EXTREMA DE ASCENSO Y DESCENSO


BAÑOS EDIFICACIÓN TÍPICA, INCLUYE MUEBLES DE RANO INSTALACIÓN HIDRÁULICA. ALMACÉN DE GONDOLAS EDIFICACIÓN EN OBRA NEGRA, PISOS PULIDOS, HERRERÍA Y VIDRIOS. CASA DE MAQUINAS


SUB-ESTACION. EDIFICACIÓN EN OBRA NEGRA, INCLUYE BASES, PINTURA, HERRERÍA, ETC. TALLER MECÁNICO EDIFICACIÓN EN OBRA NEGRA, INCLUYE COBERTIZO, BODEGA, ETC. COLUMNAS INTERMEDIAS

EDIFICACIÓN DE BASES EN OBRA NEGRA, INCLUYE COLUMNAS METÁLICAS , TRANSPORTE Y MONTAJE

EQUIPO ELECTROMECÁNICO AREA DE ESTACIONAMIENTO MIRADOR

m2

m2

m2

m2

m2

m2

Pza.

m2

m2

CANTIDAD

2000

16.00

9.00

40.00

25.00

18.00

49.00

30.00

27.00

25.00

6.00

160.00 100.00

COSTO UNITARIO

$12.00

$2,750.00

$2,750.00

$2,750.00

$2,750.00

$3,000.00

$2,200.00

$2,400.00

$2,400.00

$1,200.00

$20,000.00

$320.00 $320.00 suma

IMPORTE

$24,000.00

$44,000.00

$24,750.00

$110,000.00

$68,750.00

$54,000,00

$107,800.00

$72,000.00

$64,800.00

$30,000.00

$120,000.00

$51,200.00 $32,000.00

$803,300.00

- 8 2 -


Presupuesto del Equipo Electromecánico

NO.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

CONCEPTO

SUBESTACIÓN DE PAQUETE

INCLUYE TRANSFORMADORES Y EQUIPOS DE CONTROL 220KV. CABLEADO DE ACERO BLINDADO 2" INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN CABLEADO DE SEGURIDAD DE 1 " INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN GONDOLA PANORÁMICA 6 PASAJEROS INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN EQUIPO DE SUJECIÓN DE GÓNDOLA INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN

MOTOR ELÉCTRICO TRIFÁSICO DE 500 HP

INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN

MOTORREDUCTOR DE 500 rpm a 6 rpm.

INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN SISTEMA DE FRENADO ELECTROMAGNÉTICO INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN

EQUIPO DE SEGURIDAD RIELES Y RESORTES INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN MATERIAL VARIABLE INCLUYE SUMINISTRO Y COLOCACIÓN

UNIDAD

Pza.

mi.

mi.

pza.

pza.

pza.

pza.

pza.

pza.

pza.

CANTIDAD

1

4000

4000

10

1

1.00

1.00

1.00

1.00

1.00

COSTO

$1,405,000.00

$ 150.00

$ 150.00

$ 160,000.00

$ 380,000.00

$5,000,000.00

$1,000,000.00

$ 400,000.00

$1,300,000.00

$ 300,000.00

TOTAL

IMPORTE

$1,405,000.00

$ 600,000.00

$ 600,000.00

$1,600,000.00

$ 380,000.00

$ 5,000,000.00

$1,000,000.00

$ 400,000.00

$1,300,000.00

$ 300,000.00

$12,585,000.00

- 8 3 -

^ *,-, - v ZEGSSj '?*T^¡f \ " *-^J" "L'fA^»^^ **" —* *-*f^^ * >' »pip»^*f r i

Business Plan Para La Construcción Do Ui\ TolciMco Turístico En Et Edo. Do Hidalgo. 5 =

7.1-1 Programa de Obra

CONCEPTO

LIMPIEZA DE TERRENO

ORCINAS ADMINISTRATIVAS

CASETA DE BOLETAJE

TIENDA Y CAFETERÍA

CASETA EXTREMA DE DESCENSO

BAÑOS

ALMACÉN DE GONDOLAS

CASA DE MAQUINAS

SUBESTACIÓN.

TALLER MECÁNICO

COLUMNAS INTERMEDIAS

EQUIPO ELECTROMECÁNICO

AREA DE ESTACIONAMIENTO

MIRADOR 100%

$13,388,300.00

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E

P E %

5

Enero

D L M M J V S I

I

Febrero

D L M M J V S 1

C

•

I

0.02 $267.766.00

Marzo

D L M M J V $

2% $267,766.00

1

!

D

f W

I ;

r

6% $803,298.00

Abril

L M M J V S

1 1

L

j

i 1

\ \

r- * \ f T

\

5% $669,415.00

Mayo

D L M M J V S

^ —

I

l_

—

— - »

r,--—A L*/fei

|

5% $669,415.00

Junio

D L M M J V S

:

Julio

D L M M J V S I

—

l 5%

$669,415.00

_

-

u r Agosto

D L M M J V S

—

5% $669,415.00

• * •

'

l

I

l

10% $1,338,830.00

Sepí i e^ t ) r e

D L M M J V S

i

!

—

Octubre

D L M M J V S

:

1

1 ¿0% $2,677.660.00

.

|

20% $2,677,660.00

Noviembre

D L M M J V S

|

L

—

flp>*

I

15% $2,008,245.00

Diciembre D L M M J V S

^^^^

5% $669,415.00

- 8 4 -


8.2 . C o s t o s .

8.2.1. Costo Fijos

Concepto Energía Eléctrica Agua Comunicación Telefónica Papelería y útiles de escritorio en oficina

COSTO

$7,000.00 $ 2,100.00 $ 2,800.00 $ 1,850.00

Total

Monto Mensual

$ 7,000.00 $ 2,100.00 $ 2,800.00 $ 1,850.00 $ 13,750.00

8.2.2 Costo Administrativos

C O n C S p t O No. Personas Salarlo Real Contratación FSR Monto Mensual

Personal Directivo

Gerente general Secretaria Recepción

Personal Administrativo

Contador general Velador Personal de limpieza (Mozo)

1 1 1

1 1 1

$ 8,000.00 $ 3,000.00 $ 2,800.00

$ 5,000.00 $ 2,000.00 $ 1,200.00

Por honorario Nomina Nomina

xhonorario Nomina Nomina

1 1.47 1.47

Total

1 1.47 1.47

Total

$ 8,000.00 $ 4,401.90 $ 4,108.44 $16,510.00

$ 5,000.00 $ 2,934.60 $ 1,760.76 $ 9,695.36

8.2.3. Costos de Operación y Mantenimiento

Concepto Personal de Operación y Mantenimiento Operador de Teleférico Auxiliar del operador Equipo de mantenimiento Aceite y Refacciones.

No. Personas

1 1

Lote

Salario Real

$ 5,000.00 $ 3,000.00

Contratación

x honorario x honorario

FSR

1 1

Total

Monto Mensual

$ 5,000.00 $ 3,000.00

$1,745.00 $ 9,745.00

- 85 -


8.2.4. Costos de Publicidad y Promoción

Concepto Publicidad Periódico el Sol de Hidalgo Revistas

Internet

Radio Tránsito (Anuncios) Espectáculos Cupones de descuento

1/2 Hoja 1 Rev. 1 Anuncio 2 Minutos 1 Carro 1 Esp. 1 Folleto

Mensual

$2,800.00 $ 20.00

$2,000.00

$1,000.00 $5,000.00 $4,000.00

$5.00

Cantidad

1 500

1

1 1 1

500 Total

Monto Mensual

-

$2,800.00 $ 10,000.00

$2,000.00

$1,000.00 $5,000.00 $4,000.00 $2,500.00

$27,300.00

P r e s u p u e s t o de obra C iv i l

P r e s u p u e s t o de Equ ipo E l éc t r i co

TOTAL

$ 8 0 3 , 3 0 0 . 0 0

$ 1 2 , 5 8 5 , 0 0 0 . 0 0

$ 1 3 , 3 8 8 , 3 0 0 . 0 0

• C o s t o s Fi jos $

• Cos tos A d m i n i s t r a t i v o s $

• Cos tos de O p e r a c i ó n y M a n t e n i m i e n t o $

• Cos tos de P u b l i c i d a d y P romoc ión $

TOTAL $

1 3 , 7 5 0 . 0 0

2 6 , 2 0 5 . 0 0

9 , 745 .00

2 7 , 3 0 0 . 0 0

7 7 , 0 0 0 . 0 0

GRAN TOTAL $ 1 3 , 4 6 5 , 3 0 0 . 0 0

- 86 -


8.3 . I ng resos y V e n t a s .

8 . 3 . 1 . D e t e r m i n a c i ó n del P rec io .

Después de la r e a l i z a c i ó n de l E s t u d i o de l M e r c a d o , c o n s i d e r a n d o la o f e r t a y d e m a n d a , como las e n c u e s t a r e a l i z a d a s al me rcado meta es te m a n i f i e s t a es ta r d i s p u e s t o a pagar $30 .00 por v i a j e p r o m e d i a d o en t re n i ños y a d u l t o s .

8 .3 .2 . D e t e r m i n a c i ó n Mes Año .

de Numero de V i a j e r o s Persona

C o n s i d e r a n d o el Me rcado Meta y o b t e n i e n d o un p romed io e s t a c i o n a l de los f l u j o s de t u r i s m o en los d i f e r e n t e s meses del año se t i e n e n una c a p a c i d a d i n s t a l a d a de t r a n s p o r t a c i ó n de 600 p a s a j e r o s d ía , lo que nos r e p r e s e n t a un p romed io de t r a n s p o r t a c i ó n de 75 p a s a j e r o s por h o r a , dando una f r e c u e n c i a de 13 v i a j e s la ho ra .

600 p a s a j e r o s x $30 .00 = 1 8 , 0 0 0 . 0 0 d i a r i o s

8 .3 .3 . P r o m o c i ó n y O t ros I n g r e s o s .

Lo que son s e r v i c i o s anexos al t e l e f é r i c o se rán c o n c e s i o n a d o s a la gen te de l M ine ra l de l C h i c o , a un cos to a c c e s i b l e s para su buen s e r v i c i o .

C o n c e s i ó n de la C a f e t e r í a Conces ión de la T i enda E s t a c i o n a m i e n t o

$ 6 , 0 0 0 . 0 0 m e n s u a l $ 6 , 0 0 0 . 0 0 m e n s u a l $ 4 , 0 0 0 . 0 0 m e n s u a l

Flujo de i n g r e s o s p romed io e s t a c i o n a l $ 2 4 4 4 , 0 0 0 . 0 0 al mes lo que r e p r e s e n t a un i n g r e s o neto de 2 , 9 2 8 , 0 0 0 . 0 0 al año .

- 8 7 -

i Para U Coostrección Da Un TaMétfco TwfsSco & B Edo. De I

8.4. Indicadores Económicos

8.4.1. Tabta de Resultados

Affo

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Inversión Gastos de Operación

Total erogaciones Beneficios Ditarenciafb-i) Valor

actualizado Valor

acumulado

(Millones de pesos $ )

13.388

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.000

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

13.388

0.077

0.077

0.000

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

0.077

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

2.928

- 10.460

2.851

2.851

2.928

2.851

2.851

2.851

2.851

2.851

2.851

2.851

- 10.460

2.851

Z851

2.928

2.851

Z851

2.851

2.851

Z851

2.851

Z851

- 10.460

- 7.609

- 4.758

- 1.830

1.021

a872

6.723

9.574

12.425

15.276

18.127

Prueba para el año de recuperación Año de recuperación exacto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

0 0 0 0

5.7771 0 0 0 0 0 0

Año de recuperación

Business Plan Pata La CoastnKdóa De Un Teleférico Turístico En B Bdo. De Hidalgo.

8.4.2. Interpretación de Resultados

Tasa de descuento:

DATOS

10%

RESULTADOS

Valor presente de inversiones VPI : Valor presente de beneficios VPB: Relación beneficio/costo: Valor presente neto VPN: Año de recuperación del capital ARC: Tasa interna de retomo TIR:

12.549 19.018 1.515 6.469 5.771

24.24%

EVOLUCIÓN DEL VALOR ACTUALIZADO

Año


C O N C L U C I O N E S

Como se o b s e r v a después del c a l c u l o de los i n d i c a d o r e s e c o n ó m i c o s y s in c o n s i d e r a r los b e n e f i c i o s a d i c i o n a l e s al p r o y e c t o se t i ene un va l o r p r e s e n t e neto 6 , 4 6 9 , 0 0 0 . 0 0 que r e p r e s e n t a en t é r m i n o s r ea les el b e n e f i c i o e c o n ó m i c o de l e s t u d i o .

Una r e l ac i ón B e n e f i c i o Cos to de 1.51 que nos d ice que se t i ene un 5 0 % mas de I ng resos que de c o s t o s . El d e s a r r o l l o p r e s e n t a una tasa I n te rna de R e t o r n o de 2 4 . 2 4 % anua l muy a t r a c t i v a ya que si lo c o m p a r a m o s con Ce tes es to a 17 pun tos a r r i ba lo que es una a t r a c c i ó n para la I n v e r s i ó n . Si c o n s i d e r a m o s el I n c r e m e n t o de l Me rcado Meta y la v ida ú t i l del d e s a r r o l l o se r e c u p e r a r a la I n v e r s i ó n en 5.7 años a un o b t e n i e n d o las u t i l i d a d e s anua les que el n e g o c i o b r i n d a . Con es tos r e s u l t a d o s queda c o m p r o b a d a la h i p ó t e s i s H 1 .

- 8 8 -


B I B L I O G R A F Í A

E V A L U A C I Ó N DE P R O Y E C T O S DE I N V E R S I O N COS-BU MC G R A W - H I L L 2da . EDCIC ION 2003

MÉTODOS DE I N V E S T I G A C I Ó N ROBERTO H E R N A N D E Z SAMPERIO MC G R A W - H I L L 4 t a . ED ICCION 2002

h t t p : / / w w w . h i d a l g o . g o b . m x / a t r a c t i v o s t u r í s t i c o s

h t t p : / / p a c h u c a . t v / t u r i s m o / a r t i c u l o = 1 31

h t t p : / / w w w . i n t e r l i f t . c o m . m x / s v s / f u n i t e l . a s p

h t t p : / / w w w . t e l e f e r i c o d e m e r i d a . c o m . v e / m x /

h t t p : / / w w w . t e l e f e r i c o . c o m / m a d r i d /

-89

http://www.hidalgo.gob.mx/atractivos

http://pachuca.tv/tu

http://www

http://www.telefericodemerida.com.ve/mx/

http://www.teleferico.com/madrid/


Punto A: Estación Principal Punto B: Mirador Peña El Cuervo Punto C: Estación Secundaria

Distancias que recorrerá el Teleférico

Del Punto A al Punto B: 1.8 km; Altura: 430 m. Del Punto B al Punto C. 1.4 Km; Altura: 440 m

Peña del Cuervo

/Iral. del ^hlco

440 m

1.4 km

Corte Esquemático Ruta Chico Peña

- 90 -


a—ie-

ta «o

« t#

00.'-H f í 1

4

4

o» m

o m

PLANTA DE CONJUNTO escala I 2 5 0 acot metros

0 75 J

oto 0B3

F A C H A D A P R I N C I P A L escala I I 25 acot metros

- 9 1 -

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PLANTA ARQUITECTÓNICA escala I I 2 5 acot metros

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA … · CONSTRUCCCION) QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN ......

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