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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR BLUE HILL

INFORME DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS

AÑO 2013

RECTOR: ING. XAVIER MOSQUERA RODRÍGUEZ, MSC

VICERRECTORA: ING. ROCIO VALLEJO F, MADE

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Contenido 1. Introducción.- .......................................................................................................................... 3

2. Técnica utilizada para el estudio ............................................................................................. 3

Análisis del Instrumento Utilizado ............................................................................................... 3

Recopilación de la Información ................................................................................................... 4

Tratamiento de Datos .................................................................................................................. 4

3. Resultados de encuestas de seguimiento a graduados ........................................................... 4

Resultados obtenidos con relación a su situación laboral y académica ...................................... 4

Medición del Impacto Institucional ............................................................................................. 8

Calidad Docente ......................................................................................................................... 11

Gestión Administrativa .............................................................................................................. 15

4. Oportunidades de Mejora Identificadas ................................................................................ 16

Anexo 1: Sistema de Seguimiento a Graduados – Alumni ............................................................ 17

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1. Introducción.- El seguimiento a graduados de las Carreras del Instituto Tecnológico Superior

Blue Hill, representa una herramienta importante y fundamental para el

mejoramiento continuo de los diferentes ámbitos: académicos, gestión e

infraestructura.

El presente estudio permite conocer el grado de empleabilidad, desarrollo

personal y profesional del graduado, además de la pertinencia de la carrera y la

satisfacción de los graduados, así como de los empleadores y en general de la

comunidad.

Los resultados obtenidos de las encuestas, permiten al BHC, plantear un plan de

mejoras, en lo que respecta a los planes de estudio, nuevas tecnologías, gestión

administrativa, infraestructura, ayuda a la inclusión laboral, perfil del graduado,

emprendimiento, etc.

El estudio se lo realizó considerando los graduados en el período comprendido

entre el 2009 y 2013, estimando un nivel de confianza del 90%, y un error del 5%

2. Técnica utilizada para el estudio

Análisis del Instrumento Utilizado

El Instrumento utilizado cuenta con los siguientes ámbitos:

1. Datos generales

2. Datos laborales

3. Relación entre la educación superior y su ocupación

4. Ampliación de estudios y formación

5. Impacto Institucional

5.1. Instalaciones y equipos

5.2. Personal docente

5.3. Gestión administrativa

6. Comentario y sugerencias

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Recopilación de la Información

Después de revisar y validar la información del sistema automatizado de

seguimiento a graduados, se escogió toda la base de datos de los graduados y

egresados, para aplicar el instrumento establecido, cuyos registros fueron

realizados en la aplicación publicada en la página Web Institucional.

Tratamiento de Datos

Una vez recopilada la información, se tabuló cada una de las preguntas y se

graficaron los resultados obtenidos, utilizando una hoja de cálculo de Excel, para

luego realizar el análisis correspondiente para cada uno de los resultados.

3. Resultados de encuestas de seguimiento a graduados Si consideramos que el portal de seguimiento a graduados estuvo operativo a mediados

del año 2013, y del total de graduados y egresados de las diferentes cohortes o

promociones se ha localizado un grupo significativo, los resultados que se muestran a

continuación, son en base a 40 estudiantes entre graduados y egresados de diferentes

promociones. Dato que hay que tener en cuenta, ya que es la primera vez que se hace

este seguimiento a graduados y egresados del Instituto..

Resultados obtenidos con relación a su situación laboral y académica

¿Cuál es su situación Laboral?

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ANÁLISIS DE RESULTADOS:

Dentro del segmento socio-económico al cual pertenecen nuestros estudiantes, muchos

de ellos son hijos de empresarios o están desarrollando emprendimientos o proyectos de

negocios. Esta es la razón principal de que la mayoría de los graduados y egresados,

están actualmente laborando en su campo profesional, y en su gran mayoría como

directores o gerentes en las Empresas que laboran, lo que demuestra la pertinencia de

nuestra oferta académica.

En Caso de ser Desempleado, Indique la razón

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Una minoría de los estudiantes encuestados respondieron

que están desempleados, pero básicamente por renuncia, es decir, se dedicaron a

continuar con sus estudios de posgrado, como se verifica en las siguientes preguntas de

la encuesta, o se dedicaron a actividades personales, que les impidieron continuar

laborando. En ninguno de los casos, se debió a problemas laborales que ocasionaron

despidos o por otras razones similares.

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¿Qué aspectos fueron valorados por su empleador al momento de su

contratación?

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Según los resultados obtenidos, encontramos que el

18% de los graduados en el Instituto indica que el empleador valora la experiencia

profesional, seguido de las prácticas profesionales y las recomendaciones de otras

personas.

Es importante mencionar que en el motivo de Otros, que representa el 50% de los

encuestados, se debe principalmente por que los graduados tienen sus propios

negocios o sus propias empresas, y dentro de estos se encuentra el hecho de que

estudiaron nuestras carreras justamente con el objetivo de tener el conocimiento

necesario para administrar eficientemente sus Empresas..

¿En qué porcentaje le han servido sus estudios al momento de desempeñar su

trabajo?

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 88% de los graduados y egresados indican que sus

estudios han sido decisivos para desempeñar su trabajo, mientras que apenas un

12% indica que sus estudios le han servido poco en su trabajo, lo que demuestra una

vez más la pertinencia de nuestras carreras.

0 - 25%; 2,0% 26 - 50%; 10,0%

51 - 75%; 40,0%

76 - 100% ; 48,0%

7

Qué contenidos teóricos o prácticos Ud. Considera que deberían incluirse en la malla curricular?

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Aproximadamente el 10% de los egresados indica que se

debería incrementar el número de horas de prácticas y un 8% que se debe incrementar

las horas de pasantías en las Empresas, además un 11%, sugiere que en la malla

curricular debe incrementarse el contenido de Economía e incluirse proyectos.

¿Está estudiando otra carrera o está realizando estudios de posgrado?

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Aproximadamente el 88% de los graduados en el Instituto,

se encuentran realizando estudios universitarios.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Si No

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¿Qué carrera o Estudios de Posgrado está realizando?

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 93% de los graduados que se encuentran realizando

estudios universitarios, lo están efectuando en Administración.

Medición del Impacto Institucional Instalaciones y Equipos

1. Calidad de las aulas

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 81% de los egresados, consideran como bueno, muy

bueno y excelente la calidad de las aulas de clases, apenas un 19% estiman que son

regulares.

0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%90,00%

100,00%

CARRERA OESTUDIOS

POSGRADO

Derecho Ingeniería Administrativa/ Comercial

9%

28%

29%

34%

CALIDAD DE AULAS

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

9

2. Auditorio y Salones

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Apenas un 19% de los egresados del Instituto, consideran

como Regular el auditorio o salones, mientras que el 81% lo consideran como Bueno,

Muy Bueno o Excelente.

3. Laboratorios

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 91% de los graduados, califican como Bueno, Muy

Bueno y Excelente la calidad de los laboratorios del Instituto, mientras que el 19% lo

consideran Regular.

19%

25%

12%

44%

AUDITORIO Y SALONES

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

19%

31%25%

25%

LABORATORIOS

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

10

BIBLIOTECA

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 56% de los encuestados califican como Regular los

servicios de la Biblioteca del Instituto, un 38% considera que es Bueno y apenas un 6%

lo califica de Muy Bueno, lo que nos proporciona un insumo para una oportunidad de

mejora en este aspecto.

CAFETERÍA

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 44% de los encuestados califican como Regular los

servicios de la cafetería, mientras que el 56% consideran Bueno o muy Bueno este

servicio.

56%38%

6% 0%

BIBLIOTECA

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

44%

44%

12%

0%

CAFETERÍA

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

11

Calidad Docente

Formación Docente

ANÁLISIS DE RESULTADOS: La mayoría de los egresados (71%) considera entre Muy Bueno y Excelente la formación que tienen los docentes del Instituto, el 25% estima como Bueno su formación.

Conocimientos sobre la Materia

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Ningún estudiante califica como Regular el conocimiento de la materia por parte de los docentes, mientras que el 44% lo considera excelente y el 56% como Bueno o Muy Bueno.

0%

25%

31%

44%

FORMACIÓN DOCENTE

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

0%

19%

37%

44%

CONOCIMIENTO DE LA MATERIA

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

12

Proceso de Aprendizaje

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 40% de los estudiantes considera que el proceso de aprendizaje en el Instituto es Excelente, mientras que el 60% lo califica como Bueno o Muy Bueno.

Material de Apoyo

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 69% de los egresados califica como Excelente o Muy Bueno el material de apoyo utilizado por los docentes, mientras que el 6% lo considera Regular.

0%

33%

27%

40%

PROCESO DE APRENDIZAJE

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

6%

25%

25%

44%

MATERIAL DE APOYO

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

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Trabajo de Campo

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 56% de los egresados, considera que el trabajo de

campo efectuado por los estudiantes es Regular o Bueno, mientras que un 44% lo estima

como Muy Bueno o Excelente.

Puntualidad

ANÁLISIS DE RESULTADOS: La puntualidad de los Docentes es calificada en un 81% como Excelente o Muy Bueno y un 6% lo califica como Regular.

25%

31%19%

25%

TRABAJO DE CAMPO

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

6%

13%

31%

50%

PUNTUALIDAD

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

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Disponibilidad de Tiempo

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 81% de los egresados considera que la disponibilidad de tiempo dedicado por parte de los Docentes es Excelente o Muy Bueno, mientras que el 19% lo califica como Regular o Bueno.

Relaciones Interpersonales

ANÁLISIS DE RESULTADOS: Ningún egresado califica como Regular las Relaciones Interpersonales entre Docentes y Estudiantes, el 50% las considera como Excelentes, mientras que el resto las califica como Bueno o Muy Bueno.

6%13%

25%56%

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

0%

19%

31%

50%

RELACIONES INTERPERSONALES

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

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Gestión Administrativa Atención del Personal Administrativo

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El75% de los egresados consideran como Excelente o Muy Bueno la atención del Personal administrativo del Instituto, y un 25% lo califica como Bueno. Agilidad de Trámites Administrativos

ANÁLISIS DE RESULTADOS: El 37% de los encuestados califica como regular la agilidad en los trámites solicitados en el Instituto, mientras que el 44% considera como Bueno o Muy Bueno.

0%

25%

31%

44%

ATENCIÓN DEL PERSONAL

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

37%

25%

19%

19%

AGILIDAD DE TRÁMITES

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

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4. Oportunidades de Mejora Identificadas El sistema de seguimiento a graduados y egresados del Instituto Tecnológico Superior Blue Hill, se constituye en una valiosa herramienta de información que permite identificar oportunidades de mejora en los aspectos académicos (currículo, proceso de enseñanza – aprendizaje, actualización de syllabus, etc.), de infraestructura (laboratorios, biblioteca, Internet, etc.), y en el área administrativa (servicio a los estudiantes, procesos administrativos, etc.). Con la información recopilada, estos aspectos anteriormente señalados serán incluidos en el Plan Operativo anual y de ser necesario, formarán parte del siguiente plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI). Sin embargo, existen algunos aspectos que requerirán acciones inmediatas y que son fáciles de implementar, como por ejemplo, la posibilidad de mejorar la atención y el control en la biblioteca; la incorporación de proyectos dentro de cada materia como parte del proceso de enseñanza-aprendizaje, y otros aspectos similares que se irán informando en su debido momento a lo largo del año 2014. El sistema de seguimiento a graduados, seguirá funcionando durante cada período, para continuar siendo el insumo necesario para identificar y mejorar aquellos aspectos que únicamente, nuestros graduados y egresados tienen lo suficientemente claro, por el tiempo experimentado a lo largo de su formación profesional. Un punto importante a mencionar en este Informe, y que forma parte de este sistema de seguimiento, son las reuniones periódicas con graduados y egresados que complementa la información recopilada en el sistema publicado en la Web, ya que permitirá realizar un cruce de información entre las respuestas publicadas en la encuesta de la página Web (Alumni) y las encuestas realizadas en este tipo de eventos, los cuales serán organizadas al menos 1 vez al año.

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Anexo 1: Sistema de Seguimiento a Graduados – Alumni

www.bluehill.edu.ec

http://www.bluehill.edu.ec/alumni/formulario.html