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c- DIRECTORES DE TESIS: M. en C. RAL JUNIOR SANDOVAL GMEZ DRA. CLAUDIA ALEJANDRA HERNNDEZ HERRERA INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDICIPLINARIA DE INGENIERA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. MODELO DE GESTIÄN ESCOLAR PARA NIVEL BÅSICO BASADO EN TICÇS CASO DE ESTUDIO: COLEGIO “ALBERTO GONZLEZ VALLE”. TESIS: Para obtener el grado de Maestro en Administracin. P R E S E N T A: ANGEL DAVID CHAVEZ GONZALEZ MXICO, D.F. Julio 2012 SECCIN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIN

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c-

DIRECTORES DE TESIS:M. en C. RA�L JUNIOR SANDOVAL G�MEZ

DRA. CLAUDIA ALEJANDRA HERN�NDEZ HERRERA

INSTITUTO POLIT�CNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDICIPLINARIA DE INGENIER�A Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS.

MODELO DE GESTIÄN ESCOLAR PARA NIVEL BÅSICO BASADO EN TICÇS

CASO DE ESTUDIO: COLEGIO “ALBERTO GONZ�LEZ VALLE”.

TESIS:

Para obtener el grado de Maestro en Administraci�n.P R E S E N T A:

ANGEL DAVID CHAVEZ GONZALEZ

M�XICO, D.F. Julio 2012

SECCI�N DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACI�N

INSTITUTO POLIT�CNICO NACIONALSECRETARIA DE INVESTIGACI�N Y POSGRADO

CARTA DE CESI�N DE DERECHOS

En la ciudad de M�xico, D. F. el d�a 29 del mes de Julio del a�o 2012, el que suscribe, �ngel David Ch�vez Gonz�lez, alumno del Programa de Maestr�a en Administraci�n, con n�mero de registro B101856 adscrito a la Secci�n de Estudios de Posgrado e Investigaci�n de la UPIICSA-IPN manifiesta que es el autor intelectual del presente trabajo de tesis bajo la direcci�n del M. en C. Ra�l Junior Sandoval G�mez y cede los derechos del trabajo titulado “Modelo de Gesti�n Escolar para Nivel B�sico Basado en TIC�S”. Caso de Estudio “Colegio Alberto Gonz�lez Valle.”, al Instituto Polit�cnico Nacional para su difusi�n, con fines acad�micos y de investigaci�n.

Los usuarios de la informaci�n no deben reproducir el contenido textual, gr�ficas o datos del trabajo sin el permiso expreso del autor y/o director del trabajo. Este puede ser obtenido escribiendo a la siguiente direcci�n electr�nica: [email protected] Si el permiso se otorga, el usuario deber� dar el agradecimiento correspondiente y citar la fuente del mismo.

____________________________Angel David Chavez Gonzalez

Nombre y firma

Agradecimientos

Al Instituto PolitÉcnico Nacional, es todo un orgullo ser Polit�cnico.

A mis Directores de tesis. Dr. Ra�l Junior Sandoval G. y Dra. Claudia Alejandra Hern�ndez. Por compartir sus conocimientos, “De nada sirve ser luz, si no iluminamos el camino de los dem�s”.

A mi ComitÉ, M. en I. Juan Jos� Hurtado, M. en C. Jes�s Manuel Reyes, M. en C. Armando Morales Mar�n, por sus valiosas aportaciones y entra�able apoyo.

A mis Hermanos: Ricardo, Paty y Miguel. En la vida, ustedes han sido las personas m�s gentiles conmigo.

A los Hermanos Gonz�lez Castro, Directivos del Colegio “Alberto Gonz�lez Valle”.Por entender la importancia de �ste proyecto y asumir el reto.

A la Maestra Raquel RuÑz RamÑrez, mi agradecimiento por todo tu apoyo, es dif�cil saber que ideas fueron tuyas y cuales m�as.

Para todos ustedes mi gratitud y respeto, muchas gracias.

Dedicatorias

Alexis y David:Existe una corriente filos�fica llamada determinismo, la cual sostiene que todo est� determinado, admito que me seduc�a la idea de un universo donde todo fen�meno tiene una causa y obedece a alguna ley de la naturaleza. Con un cielo deshabitado, donde no hay un prop�sito ni un gran plan.

Yo no cre�a en la existencia del alma humana, hasta que llegaron ustedes y me otorgaron una.

Vivan como si fueran a morir ma�ana.Estudien, como si fueran a vivir por siempre.

Miroslava:Es solo en las misteriosas ecuaciones del Amor,Que existe una raz�n para la vida. �Qu� har�as si te llamara y te dijera que no puedo esperar?Me desconciertas.

Rosita:Mi m�s especial dedicatoria para ti mam�.Sin ti, nunca hubiera podido aprobar los ex�menes m�s dif�ciles de mi vida.Todos ellos siempre fuera de la escuela.

Eres t�, la verdadera arquitecta de todo esto.T�, t� has sido mi Maestra.

� N D I C E G E N E R A L

�ndice General i�ndice de Figuras v�ndice de Tablas viMatriz de Congruencia viiIntroducci�n ixSummary xPlanteamiento del Problema xiJustificaci�n xiiAlcances xiiiResultados esperados xiiiSiglas y Abreviaturas xiv

Cap�tulo I Breve historia de la educaci�n y las TIC�S. Pagina

1.1 Historia de la educaci�n en el mundo 1

1.2 Historia de la Educaci�n en M�xico 1

1.2.1 Sistema p�blico de educaci�n 1

1.2.2 Educaci�n despu�s de la Independencia 3

1.2.3 Educaci�n despu�s de la Revoluci�n 4

1.2.4 Educaci�n en el M�xico Moderno 5

1.2.5 Educaci�n en el M�xico contempor�neo 6

1.2.6 Educaci�n Privada en M�xico 7

1.2.7 Reforma Integral de la Educaci�n B�sica (RIEB) 9

1.3 Integraci�n de las TIC`s en la Educaci�n 9

1.3.1 La educaci�n a distancia y semipresencial. Caso M�xico 10

1.3.2 Enciclomedia. 12

1.3.3 Impacto de Enciclomedia en la Educaci�n B�sica. 13

1.4 Modelos de sistemas de educaci�n actuales. 15

1.5 Necesidad de un nuevo paradigma educativo 16

1.5.1 Modelo de Gesti�n Escolar Basado en TIC�s 16

i

Cap�tulo II Tecnolog�a Educativa Pagina

2.1 Tecnolog�a Educativa (TE) 192.2 Evoluci�n de la Tecnolog�a Educativa 202.2.1 Los cuarenta 202.2.2 Los cincuentas y sesentas 212.2.3 Los setenta y los ochenta 212.2.4 Los noventas y comienzos del siglo XXI 212.2.5 Tecnolog�a Educativa en la �poca Actual 222.3 Sustento Pedag�gico de la Tecnolog�a Educativa 232.3.1 Conductismo 242.3.2 Cognoscitivismo 242.3.3 Constructivismo. 252.4 La Tecnolog�a Educativa y las TIC�s 272.4.1 Principales aportaciones 282.4.2 Las TIC�s en la Educaci�n en M�xico 282.4.3 El papel de las TIC’s en el sistema educativo actual. 30

2.4.4Caracter�sticas y cualidades de los docentes para el uso de TIC�s 31

2.4.5 TIC�s en la educaci�n presencial 322.4.6 Clasificaci�n del Aprendizaje Basado en el uso de Internet. 332.4.7 Ventajas y desventajas en el uso de las TIC�s 342.5 La Brecha Digital 372.5.1 Brecha Digital Interna 372.5.2 Brecha Digital Externa 392.5.3 Brecha Generacional 392.6 Entornos Virtuales de Aprendizaje 402.6.1 Uso de las Plataformas 412.7 Comunidad de Aprendizaje en base a TIC�s 422.7.1 Aspectos a Considerar 442.7.2 Nuevos Paradigmas en el Proceso de Ense�anza Aprendizaje 45

ii

Cap�tulo III Dise�o y Desarrollo del Modelo Pagina

3.1 Colegio “Alberto Gonz�lez Valle” 473.1.2 Clima Organizacional para afrontar el cambio 483.1.3 Alfabetizaci�n Tecnol�gica en el Colegio

“Alberto Gonz�lez Valle” 503.1.4 Diagnostico 533.1.5 Horizonte 2015 543.2 Dise�o del Modelo OSO 553.2.1 Dise�o Instruccional 573.2.2 Secci�n Abierta 583.2.3 Secci�n Cerrada Docentes 603.2.4 Secci�n Cerrada Padres de Familia 613.2.5 Secci�n Cerrada Alumnos 623.2.5 Rol de los Padres de Familia 623.2.6 Rol de los Directivos 633.3 Desarrollo del Modelo OSO 633.3.1 Aplicaciones del Mercado 643.3.2 Software Libre 663.4 An�lisis de Plataformas 673.4.1 Selecci�n de Plataforma 683.4.1 Servidor propio vs Hosting 70

iii

Cap�tulo IV Implantaci�n del Modelo OSO Pagina

4.1 Implantaci�n de sistemas en organizaciones 714.2 Tipos de implantaci�n 724.2.1 Sistemas paralelos 724.2.2 Implantaci�n directa 724.2.3 Enfoque piloto 724.2.4 M�todo por etapas 734.3 Selecci�n de la estrategia de implantaci�n 734.3.1 Aspectos humanos 734.3.2 Aspectos t�cnicos 744.3.3 Selecci�n del grupo piloto 754.3.4 Alcances 754.4 Desarrollo y evaluaci�n del modelo 754.4.1 Barreras encontradas 774.4.2 Primeros resultados 784.5 Propuesta del modelo OSO 2.0 80

Conclusiones 81Glosario 84Bibliograf�a 88

iv

�ndice de Figuras.

Figura Nombre P�gina

1.1 Fuente. Resumen de sistema educativo nacional emitido por el gobierno federal a trav�s de la SEP durante el periodo2009-2010

8

1.2 Sistemas actualmente utilizados en el aprendizaje 15

2.1 Factores que integran la definici�n de Tecnolog�a Educativa 19

2.2 Evoluci�n de la Tecnolog�a Educativa 23

2.3 Disponibilidad de TIC�s en los Hogares de M�xico 2001-2010

38

2.4 Usuarios de TIC�s en M�xico en 2010 40

2.5 Elementos del nuevo modelo de educaci�n basado en TIC�s 423.1 Niveles de maduraci�n, capacidad y nivel acad�mico del

personal del colegio “Alberto Gonz�lez valle”50

3.2 Grado de alfabetizaci�n tecnol�gica en el AGV 52

3.3 Actores y herramientas TIC`s en la gesti�n escolar 55

3.4 Dise�o conceptual del portal AGV 56

3.5 Comparativo entre Pagina Web y Plataforma Virtual de Aprendizaje

56

3.6 Agentes Involucrados en el dise�o instruccional mediante el uso de TIC`s

58

3.7 Secci�n Comunidad Interactiva 59

3.8 Secci�n cerrada del “Portal Docentes” 61

3.9 Secci�n cerrada Padres de familia 62

3.10 Herramientas de una PVEA 63

4.1 Fases en la implantaci�n de un sistema en una organizaci�n 71

v

�ndice de Tablas.

Tabla Nombre P�gina

1.1 Breve Historia de momentos claves en la historia de la educaci�n.

2

2.1 Adquisiciones de dominios .edu.mx de 1989 a 2011 en M�xico

30

2.2 Ventajas y desventajas del uso de las TIC`s en el aprendizaje

34

2.3 Ventajas y desventajas del uso de las TIC`s para los docentes

35

2.4 Ventajas y desventajas del uso de las TIC`s para los estudiantes

36

3.1 Distribuci�n de personal y grado de estudios en el colegio “Alberto Gonz�lez Valle”

49

3.2 Requerimientos de Habilidades inform�ticas b�sicas y deseables para el AGV

51

3.3 Estrategias a implementar para la alfabetizaci�n tecnol�gica en el AGV

53

3.4 Cuadro comparativo para la contrataci�n de los servicios de desarrollo de una compa��a externa o elaboraci�n del sistema con recursos propios

64

3.5 M�dulos, secciones y estrategia de desarrollo 65

3.6 Criterios para la selecci�n de una plataforma de aprendizaje para el AGV

68

3.7 Cuadro comparativo de caracter�sticas de diferentes plataformas virtuales de aprendizaje

69

4.1 An�lisis de los diferentes m�todos de implantaci�n de sistemas para el AGV

74

4.2 Alcances en la implantaci�n del modelo OSO 75

4.3 Herramientas utilizadas durante la fase del enfoque piloto para quinto grado

76

4.4 Herramientas utilizadas durante la fase del enfoque piloto para segundo grado

77

4.5 Comparativo de promedios obtenidos en pre-examen y examen escrito

79

vi

Matriz de Congruencia

Metodolog�a

SupuestosTe�ricos

Descriptiva / Documental

Deductivo

Desarrollar un modelo de gesti�n escolar que permita a la organizaci�n el eficaz logro de sus prop�sitos, basado en el uso de las Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n (TIC�s) como herramientas de apoyo y mejora.

M�todo

ObjetivoGeneral

ObjetivosEspec�ficos

La presente Investigaci�n tiene como sustento te�rico las Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n as� como las nuevas teor�as administrativas con la finalidad de formar un nuevo modelo de gesti�n escolar

Desarrollar un sistema basado en Tic�s, que nos permita:

• La gesti�n de las tareas operativas dentro de la organizaci�n

• Consultar, distribuir y conservar la informaci�n de manera eficiente.

• Contar con un canal de comunicaci�n as�ncrono y multivial.

• Implementaci�n de una plataforma virtual de aprendizaje y trabajo colaborativo entre directivos, docentes, alumnos y padres de familia

• Privilegiar el aprendizaje

vii

Hip�tesis

Aplicaci�n

Al elaborar e implantar un modelo de gesti�n escolar basado en TIC�s se espera que todos los actores cumplan sus roles y se logre cumplir con los objetivos organizacionales

Por tratarse de un caso de estudio, este modelo es aplicable al colegio “Alberto Gonz�lez Valle”, sin embargo puede extrapolarse a otras instituciones que tengan similares caracter�sticas con alg�n grado de modificaci�n.

Preguntas�la incorporaci�n de tecnolog�as de informaci�n y comunicaci�n influyen de manera positiva en el cumplimiento de las metas organizacionales?�a partir de la incorporaci�n de las TIC�s en la gesti�n escolar se tendr� que plantear un nuevo paradigma educativo?

viii

Introducci�n

El siguiente trabajo tienen como prop�sito explorar como el uso de las TIC`s pueden apoyar de nuevas y diferentes formas el proceso de ense�anza aprendizaje. Mostrar estos resultados no solo de forma cualitativa si no tambi�n de forma cuantitativa. Han sido ya varios los esfuerzos de algunos centros educativos por incorporar estas tecnolog�as en sus quehaceres, sin embargo no lo han hecho de forma planeada y los resultados no han sido los esperados. Por lo que el presente trabajo de investigaci�n busca generar un modelo integral que conjunte a todos aquellos actores, herramientas, y buenas pr�cticas que se reflejen en un mejor aprendizaje por parte de los alumnos.

El cap�tulo I se refiere a la evoluci�n de los sistemas educativos, los cuales nacen con el hombre mismo y es imposible separar la biograf�a de la humanidad, sus creencias y adelantos tecnol�gicos con la evoluci�n de los sistemas educativos.

El cap�tulo II trata de manera muy espec�fica los �ltimos 100 a�os en la historia de la educaci�n. La incorporaci�n de adelantos tecnol�gicos, nuevas ciencias y disciplinas que han influenciado los sistemas educativos, la aparici�n del ordenador cambio la forma tradicional de ense�ar y aprender. La confluencia de todos estos elementos ha dado surgimiento a lo que conocemos como tecnolog�a educativa.

El cap�tulo III hace un an�lisis del caso de estudio, comprenderlo es esencial para desarrollar un modelo que nos ayude a transitar de la forma tradicional de ense�ar y aprender a un sistema que haciendo uso de las TIC`s apoyen y mejoren el proceso de aprendizaje.

El cap�tulo IV muestra c�mo realizar la implantaci�n de este modelo en el caso de estudio en espec�fico, pues este proceso suele ser traum�tico y pone a prueba a la organizaci�n misma. Analizar y seleccionar la estrategia de implantaci�n es un factor clave de �xito o fracaso por lo que resulta importante y delicado el desarrollo de este proceso. As� mismo este cap�tulo recoge los primeros resultados permitiendo hacer ajustes y recomendaciones de mejora.

Queda en este documento los resultados de una investigaci�n para la implantaci�n de un modelo de gesti�n escolar basado en TIC`s para el caso de estudio colegio “Alberto Gonz�lez Valle”, espero que las experiencias aqu� recopiladas sirvan de gu�a a administradores, inform�ticos, docentes, pedagogos, y a todas aquellas personas que consideran la educaci�n y el aprendizaje como una tarea importante y vital.

ix

Summary

The following work are intended to explore the use of TIC`s can support new and differentways of teaching and learning process. Show these results not only qualitatively but also quantitatively. Have already been several efforts by some schools to incorporate these technologies in their chores, but they have not done in a planned and the results were not expected. As this research seeks to generate a comprehensive model conjuncts all those actors, tools, and best practices that are reflected in better learning by students.

Chapter I deals with the evolution of education systems, which are born with the man himself and it is impossible to separate the biography of mankind, their beliefs and technological advances with the development of education systems.

Chapter II deals very specifically the last 100 years in the history of education. The incorporation of technological advances, new sciences and disciplines that have influenced education systems, the appearance of the computer change the traditional way of teaching and learning. The confluence of all these elements has given rise to what is known as educational technology.

Chapter III provides an analysis of the case study, understand it is essential to develop a model to help us move from the traditional way of teaching and learning to a system making use of TIC `s support and enhance the learning process.

Chapter IV shows how to implement this model in the specific case study, as this process is often traumatic and tests to the organization itself. Analyzing and selecting the implementation strategy is a key factor of success or failure is so important and sensitive development of this process. Also this chapter includes the first results allow to make adjustments and recommendations for improvement.

It is in this paper the results of an investigation to the implementation of a school management model based on TIC `s for the case study school " Alberto Gonzalez Valle" I hope that the experiences collected here serve as a guide for managers, administrators, teachers , and all those who see education and learning as an important and vital.

x

Planteamiento del problema

En la actualidad, en el colegio "Alberto Gonz�lez Valle" la gesti�n escolar y los procesos que ah� ocurren, se llevan a cabo de manera tradicional yemp�rica, los roles son interpretados de forma individual y donde influye en gran medida el estilo personal. La toma de decisiones es centralizada, pues no existe un modelo burocr�tico eficiente que permita delegar la responsabilidad y autoridad. La falta de manuales de procedimientos impide que sea el puesto y no la persona quien marque los l�mites y alcances en la toma de decisiones. Lo anterior provoca retrasos, confusi�n y conflicto en la gesti�n escolar.

Al no existir manuales de organizaci�n, la interpretaci�n de las metas y objetivos se realiza de manera personal. En cada inicio de ciclo escolar, existe rotaci�n de personal, para el personal de nuevo ingreso la inducci�n al �rea se lleva a cabo por prueba y error. Todo esto influye de manera negativa en los procesos y calidad de educaci�n que se le brinda al alumno. No existen m�todos de evaluaci�n del desempe�o de docentes o administrativos, cuando esta ocurre se basa en factores subjetivos del evaluador, �Qui�n califica? Y �en base a qu�?. Es una cuesti�n que no queda clara. La manera en que se transmite la informaci�n y comunican las ideas es de forma tradicional. En el que los actores confluyen en tiempo y espacio. Sin embargo ante un medio ambiente en constante cambio este modelo resulta con frecuencia rebasado. Pues por normatividad solo existe una junta de consejo entre directivos y docentes por mes, y con padres de familia hay dos juntas en el transcurso de todo el ciclo escolar. Las que si bien son aprovechadas al m�ximo, resultan insuficientes para atender todas las tareas operativas y en menor grado para las estrat�gicas. La poca retroalimentaci�n de informaci�n provoca incertidumbre entre los diferentes actores y subsistemas.

Dentro del sal�n de clase, el modelo tradicional de ense�anza-aprendizaje presenta ya un grado de entrop�a, si bien es cierto que en este nivel la educaci�n es en su mayor parte formativa m�s que informativa, tambi�n es cierto que son los mismos estudiantes quienes han introducido las TIC`s de manera natural a su quehacer educativo, pero saber manejarlas no es suficiente, se deben implementar buenas pr�cticas a fin de integrarlas correctamente y los alumnos desarrollen competencias en el uso de estas herramientas, esto supone un rol si no diferente, si m�s multidisciplinario por parte del profesor y el alumno. En suma surge la necesidad de un nuevo paradigma educativo.

xi

Justificaci�nEl trabajo cotidiano de administrativos, maestros y alumnos se realiza en el contexto de una organizaci�n, la escuela que tiene caracter�sticas espec�ficas, est� determinada tanto de las disposiciones oficiales (SEP) como de su historia particular y las caracter�sticas del medio ambiente en que se ubica.

Estas caracter�sticas se constituyen en normas expl�citas o impl�citas y suelen manifestarse, en pr�cticas escolares y docentes: las formas de asumir las responsabilidades profesionales, la interpretaci�n que se hace de las disposiciones administrativas, los estilos de direcci�n, las relaciones que se establecen entre el personal docente y el personal directivo y la importancia que se concede a la participaci�n de los padres de familia, ejercen una gran influencia en el proceso que experimentan los alumnos que asisten a este plantel educativo, en el desempe�o de los maestros en su tarea central y en los resultados educativos que los alumnos obtienen al egresar de la escuela primaria. Por estas razones, el conocimiento de la organizaci�n y del funcionamiento de la escuela (es decir, la gesti�n escolar) y, en especial, de su impacto en la calidad de la educaci�n es indispensable en la formaci�n de los futuros ciudadanos.

La gesti�n escolar es un proceso multidimensional de pr�cticas administrativas que regulan el funcionamiento de un centro educativo, dentro de la ense�anza b�sica en el nivel primaria intervienen varios actores, con funciones, visiones y posiciones distintas. La gesti�n escolar se debe componer de aquellas pr�cticas normativas que permitan finalmente la consecuci�n de los objetivos organizacionales y el mejoramiento de resultados. Mejorar el logro educativo orientando las acciones de la organizaci�n al aprendizaje. Es imprescindible la alineaci�n de los actores, visiones y prop�sitos a partir de un liderazgo directivo que coordine la acci�n cotidiana en la escuela, el desarrollo de equipos colaborativos y la participaci�n de los padres de familia. La gesti�n escolar se convierte en el lubricante que permite que las piezas operen sin fricci�n a la vez que funciona como un adhesivo que permite mantener las partes integradas

Las Tecnolog�as de Informaci�n y Comunicaci�n se constituyen como una herramienta de multimedios que permiten que la comunicaci�n y la ejecuci�n de algunas tareas pueda realizarse de forma s�ncrona o as�ncrona, de manera presencial y en algunos casos a distancia. De forma individual o colaborativa. El uso de estas herramientas crece de manera permanente, las constantes innovaciones tecnol�gicas combinadas con costos cada vez m�s bajos, hacen posible que m�s personas accedan a estos recursos, el crecimiento del mercado anima a las compa��as a desarrollar sistemas m�sespecializados, m�s amigables y cada vez m�s �tiles.

El Colegio "Alberto Gonz�lez Valle" aspira a convertirse en una escuela que aprende, haciendo uso de las TIC�s como elemento de mejora, ya estas herramientas pueden ayudarnos de nuevas y mejores formas.

Educar con calidad y excelencia. No es solo la tarea m�s importante de nuestras vidas, es tambi�n la m�s urgente.

xii

Alcances

Los resultados que aqu� se mostraran son aplicables a este colegio en particular, ya que se han considerado algunos supuestos de nivel socioecon�mico, cultura tecnol�gica y acceso a internet entre otros. Debido al uso de estrategias basadas en herramientas de Tecnolog�as de la Informaci�n y comunicaciones (TIC�s), este modelo, puede ser extrapolado con alg�n grado de modificaci�n y adaptaci�n a otras escuelas primarias que se encuentren en situaci�n similar.

Resultados Esperados

Al elaborar e implantar un modelo de gesti�n escolar basado en TIC�s en el nivel primaria del Colegio "Alberto Gonz�lez Valle", se espera adoptar nuevos enfoques en la cultura organizacional de dicha instituci�n, Donde el docente asuma un nuevo rol ayudando al alumno a trabajar por s� mismo, coordinando, motivando y gui�ndolo en la b�squeda de conocimientos configur�ndose como un facilitador del aprendizaje, los padres de familia est�n integrados como parte del proceso formativo de sus hijos: interactuando con el profesorado y continuando con el proceso educativo en los hogares a trav�s del uso de herramientas multimedia semejantes a los utilizados en el colegio. El liderazgo de los directivos permitir� migrar cada vez m�s a un sistema org�nico donde cada integrante conozca y reconozca los objetivos organizacionales, sepa lo que se espera de el y realice su tarea de forma eficiente. Este modelo de gesti�n escolar beneficiar� el proceso de ense�anza-aprendizaje lo que permitir� educar a los alumnos de este plantel en un marco de calidad.

xiii

Siglas y Abreviaturas

ANUIES Asociaci�n Nacional de Universidades e Institutos de Ense�anza Superior

ARPANET Advanced Research Projects Agency Network

BIENBureau International des Ecoles Nouvelles (1912) y reorganizada en 1921 como Bureau International de Education y en 1968 se Integro a la UNESCO

CBT Computer Based Training(CBT)

CERN CERNCONACyT Consejo Nacional de Ciencia y Tecnolog�aCONALITEG Comisi�n Nacional de Libros de Texto Gratuitos

ILCE Instituto latinoamericano de la Comunicaci�n Educativa

INEE Instituto Nacional para la Evaluaci�n de la Educaci�n.

IPN Instituto Polit�cnico NacionalPEC Programa Escuelas de CalidadSEP Secretaria de Educaci�n Publica

NCSA Nacional Center for Supercomputer Aplications

UNAM Universidad Nacional Aut�noma de M�xico

UPN Universidad Pedag�gica NacionalITAM Instituto Tecnol�gico Aut�nomo de M�xicoRIEB Reforma Integral de la Educaci�n B�sicaWWW Word Wide Web

xiv

Cap�tulo I1.1 Historia de la educaci�n en el mundo.

Los sistemas de educaci�n m�s antiguos conocidos ten�an dos caracter�sticas comunes, ense�aban religi�n y manten�an las tradiciones de los pueblos. En el antiguo Egipto, las escuelas del templo ense�aban no s�lo religi�n, sino tambi�n los principios de la escritura, ciencias, matem�ticas y arquitectura. De forma semejante, en la India la mayor parte de la educaci�n estaba en las manos de los sacerdotes. La India fue la fuente del budismo, doctrina que se ense�aba en las instituciones a los escolares chinos, y que se extendi� por los pa�ses del Lejano Oriente. La educaci�n en la antigua China se centraba en la filosof�a, la poes�a y la religi�n, de acuerdo con las ense�anzas de Confucio, Lao-tse y otros fil�sofos. El sistema chino de un examen civil, iniciado en ese pa�s hace m�s de 2,000 a�os, se ha mantenido hasta el presente siglo, pues, en teor�a, permite la selecci�n de los mejores estudiantes para los puestos importantes del gobierno (Ver tabla 1.1).

1.2 Historia de la Educaci�n en M�xico

La educaci�n es la base para el progreso de una naci�n, pues a partir de esta se forman los recursos humanos que permiten su desarrollo. En M�xico, a pesar de los avances logrados en materia educativa, a�n existen grandes deficiencias en este rubro. Uno de los principales elementos que contribuyen a los rezagos es, sin lugar a dudas, la insuficiencia de los sistemas para la recuperaci�n y el abastecimiento de informaci�n.

Entender la forma en que ha evolucionado el sistema educativo en nuestro pa�s es la mejor forma de entender su estado actual, en los sistemas de valuaci�n internacional ha salido con niveles muy bajos y surge la necesidad de encontrar nuevos paradigmas de nuestro sistema educativo.

1.2.1 Sistema p�blico de educaci�n

De acuerdo con Historia de la Pedagog�a en M�xico (2011), La primera c�dula de creaci�n de la Real y Pontificia Universidad de M�xico fue firmada en 1547, conforme a las constituciones de la Universidad de Salamanca, durante el Imperio de Agust�n de Iturbide, se fundan las escuelas lancasterianas. El instituto de ciencias y artes es fundado en Oaxaca en 1826, como resultado de las normas educativas fijadas en la constituci�n. En la �poca de G�mez Far�as se pone en acci�n los proyectos constitucionales de 1824, en favor del sistema p�blico de educaci�n, define su actividad pol�tica como el gran promotor de la Instrucci�n popular del M�xico Independiente, as� el Estado y no el clero seria el responsable de las nuevas decisiones en materia educativa.

1

Tabla 1.1 Breve Historia de momentos claves en la historia de la educaci�n.

Periodo Aportaci�n

�poca primitiva

La obtenci�n de alimentos y la supervivencia provoca la transmisi�n de saberes entre los integrantes de las comunidades se supone de padres a hijos, es esta la primera idea pedag�gica al aplicar t�cnicas y m�todos en la transmisi�n de conocimientos

Culturas Antiguas

En Egipto surgen los primeros conocimientos cient�ficos, escritura, matem�ticas y arquitectura China introduce un examen civil y permanece hasta la actualidad el cual permite la selecci�n de los mejores estudiantes para los puestos de gobiernoLa cultura romana hace uso de profesores e introduce el estudio del derecho, la ingenier�a y la administraci�n del gobierno

Edad Media Se abren las primeras universidades en Italia, sin embrago la educaci�n es un privilegio de las clases superiores.

Feudalismo Surge el libro de texto en el cual el profesor se basa para dar su clase, tambi�n se organizaban debates en torno a la base de tesis

Renacimiento

Surge una nueva forma de concebir el mundo, se dan una gran cantidad de avances cient�ficos y tecnol�gicos, se introducen temas como las ciencias, geograf�a, historia, m�sica. Este modelo fue tan exitoso que se extendi� por m�s de 400 a�osSurge lo que podr�amos llamar la educaci�n secundaria, se establecen escuelas que ense�an a leer, escribir, nociones b�sicas de de aritm�tica y matem�ticasCalvino, Lutero y otros l�deres religiosos y educadores dise�an la moderna practica del control de la educaci�n por parte del gobierno

Siglo XVII y XVIII

Juan Amos Comenios Publica su libro “Did�ctica Magna” y sienta las bases del proceso Ense�anza-Aprendizaje por el que tienen que pasar los infantesSe considera el nacimiento de la pedagog�a “Tradicional” y surge en Francia, por vez primera se toma en cuenta la etapa infantil con sus caracter�sticas particulares y diferenci�ndola de la adultaRusia inicia la educaci�n formal y se establece el sistema escolar, se introdujo el m�todo monitoral de ense�anza, por el que cientos de personas pueden aprender de un profesor y la educaci�n llega a grandes masas

Siglo XIXIncursiona la mujer en actividades educativas La pedagoga italiana Mar�a Montessori funda en Roma la “Casa de los Ni�os” son un m�todo que aspira a un desarrollo espontaneo y libre de la personalidad del ni�o

Siglo XX

El Libro “El siglo de los Ni�os” de la autora sueca Ellen Key, inspira a los educadores progresistas propone un sistema basado en las necesidades y potenciales del ni�o m�s que las necesidades de la sociedad o la religi�nSe elaboran los 30 puntos que definen la escuela nueva sus autores mas representativos son A. Plavlov. J. Watson y SkinnerSuiza y Rusia generaron a los precursores del constructivismo y cognitivismo, Jean Piaget y Vygotsky

Fuente: Elaboraci�n Propia. De acuerdo con Saavedra R., Manuel S. (2001) Historia de la pedagog�a. (2011), Enciclopedia Encarta (2008).

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1.2.2 Educaci�n despu�s de la Independencia

En 1821 se expide el Reglamento General de Instrucci�n Primaria. Gonzalbo(1998), tambi�n en 1833 Valent�n G�mez Far�as, presidente provisional de la Republica, cre� la Direcci�n General de Instrucci�n P�blica para el Distrito y los Territorios Federales, cuyas funciones eran, entre otras, las de nombrar profesores, reglamentar la instrucci�n y elegir los libros de texto. Arnault (1998).

En la educaci�n mexicana existen dos corrientes a partir del siglo XIX la de los conservadores y los liberales. Por lo que se advierten dos pol�ticas opuestas en la educaci�n, a manera de reflejo de esas posiciones contrarias, los conservadores sosten�an la ense�anza religiosa, los dogmas de la Iglesia cat�lica, el principio de autoridad eclesi�stica y civil, la idea de que nuestra nacionalidad dio principio en la conquista espa�ola etc., los liberales se empe�aban en la plena libertad de ense�anza, el t�rmino del monopolio en la educaci�n, una instrucci�n basada en la ciencia, la popularizaci�n de la ense�anza, principalmente de la primaria, la obligatoriedad de la ense�anza y el laicismo como oposici�n a la educaci�n de los dogmas religiosos. Historia de la Pedagog�a en M�xico (2011)

La constituci�n liberal de 1857 ratific� la “libertad de ense�anza y en 1861 Ju�rez decret� que en lo sucesivo La Secretar�a de Justicia e Instrucci�n P�blica se har�a cargo de despacho de todos los negocios de la instrucci�n p�blica primaria y profesional. Y en 1867 Se crea la Ley Org�nica de Instrucci�n P�blica. La Ley suprime la ense�anza religiosa del plan de estudios de primaria, y establece que en lo sucesivo la instrucci�n primaria ser� obligatoria y laica, gratuita, para los pobres. Gamboa y Garc�a (2007)

Se crea la Benem�rita Escuela Nacional de Maestros, encargada de formar personas que atiendan los niveles b�sicos (primaria) y medio (secundaria). Se organizo adem�s, la Biblioteca Nacional y otras instituciones educativas; tambi�n para estas fechas la pol�tica educativa denotaba cierta flexibilidad para que cada Estado de la rep�blica ajustase los criterios legislativos locales y sus recursos disponibles a la educaci�n p�blica respectiva, esta medida traer�a como consecuencia una enf�tica diferencia entre los servicios educativos m�s favorecidos por el desarrollo.

La Escuela Nacional Preparatoria inici� sus labores el 1o. de febrero de 1868 en el edificio del Antiguo Colegio de San Ildefonso; su curr�cula se caracteriz� desde un principio tanto por el enciclopedismo como por su estricto apego al m�todo cient�fico, como un medio para superar disputas est�riles y conflictos de car�cter religioso, que tantos muertos hab�an ya generado desde que empez� la lucha por la Independencia y a�n antes.

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Durante el Porfiriato antes de dar paso a lo que es la escuela normal, se ten�an que emplear maestros emp�ricos. Primeramente en 1879 se fundaron en el Distrito Federal dos academias de profesores predecesoras de la Normal y en 1882 Joaqu�n Baranda manifest� que “el pensamiento dominante del gobierno” hab�a sido y era “el de la fundaci�n de una escuela Normal para crear, enaltecer y recompensar dignamente al magisterio”. Acord� entonces, junto con el presidente Manuel Gonz�lez, que el periodista, escritor y maestro Ignacio Altamirano, cuya trayectoria en materia educativa era bien conocida, formulara un proyecto de organizaci�n de la Escuela Normal de Profesores.

En 1885 el pedagogo suizo Enrique C. R�bsamen empez� sus disertaciones p�blicas ese mismo a�o en Veracruz, a partir de la idea de que nuestro pa�s necesitaba consolidarse pol�ticamente sobre la base de la unidad intelectual y moral. Dividi� a la Pedagog�a en: general, hist�rica y pr�ctica, y distingui� entre educaci�n e instrucci�n, entendiendo a �sta como simple adquisici�n de conocimientos, mientras que aquella significa desarrollo gradual y progresivo de las facultades humanas.

Justo Sierra, fue figura sobresaliente en los congresos pedag�gicos nacionales. Lucho para que la educaci�n primaria fuera obligatoria y gratuita para otorgarle el ramo de ense�anza p�blica. Morales (1999). El Colegio de San Nicol�s estableci� en 1880 la administraci�n de las profesiones conforme modelos franceses que divid�an los estudios preparatorios para m�dicos, abogados y farmac�uticos. Justo Sierra subsecretario de Justicia e Instrucci�n P�blica de 1901 a 1905, y, posteriormente responsable de la Secretaria de Instrucci�n P�blica y Bellas Artes hasta 1911, promovi� la reforma integral de la educaci�n mexicana. El maestro Sierra afirmaba, con sus acciones, la convicci�n de que sin hombres bien preparados se hace imposible el gobierno y el progreso de las naciones. As� lasideas universitarias de una pedagog�a social, expuestas por el maestro Sierra, conformaron el marco de actividades docentes y de investigaci�n que habr�a de tener la Universidad.

1.2.3 Educaci�n despu�s de la Revoluci�n

El Congreso Constituyente de 1917 redacta en la constituci�n en su art�culo 3� que legaliza la ense�anza libre y se responsabilizaba al estado de la instrucci�n p�blica. El maestro Antonio caso impart�a lecciones de problemas; son los d�as de la Escuela de Altos Estudios, evocada por Alfonso Reyes.

Vasconcelos se dedico a trabajar arduamente en el programa educativo nacional. A partir de 1920 colaboro estrechamente con Obreg�n en el Departamento Universitario y de las Bellas Artes, fundado por Carranza en 1917, bajo la direcci�n intelectual de Vasconcelos se promulgo la ley que creo el Ministerio de Educaci�n. Las aulas universitarias cobraban un cambio trascendental bajo la influencia y direcci�n de Vasconcelos. Como contraposici�n a las influencias positivistas que aun prevalec�an en el �mbito educativo, el din�mico rector propicio el desarrollo de las actividades human�sticas que se beneficiaban con la

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participaci�n de los miembros m�s destacados del grupo de intelectuales del Ateneo de la Juventud Jos� Vasconcelos, Antonio Caso, Ricardo G�mez R�belo, Alfonso Reyes y Jes�s T. Acevedo, Manuel G�mez Mor�n y Lombardo Toledano.

En 1921 Se reforma el Art�culo 73 para crear la Secretar�a de Educaci�n P�blica (SEP) que, a diferencia de la extinta Secretar�a de Instrucci�n P�blica y Bellas Artes Tendr�a jurisdicci�n nacional. Gamboa y Garc�a (2007), Se crea la primera escuela normal rural. Latap� (1998), y Se reforma el art�culo 73 Constitucional, a fin de facultar al Congreso de la Uni�n para establecer y sostener en la Rep�blica diversas instituciones educativas y para legislar en todo lo que se refiere a dichas instituciones sostenidas por la federaci�n; reconociendo id�nticas facultades a las entidades federativas, y se estableci�, as�, una doble jurisdicci�n en la impartici�n de la ense�anza por el poder p�blico. Enciclopedia Jur�dica Mexicana (2002).

Como el primer Secretario de la nueva Instituci�n Vasconcelos, inauguraba oficialmente los servicios de la Secretaria de Educaci�n P�blica (SEP) el 20 de julio de 1921 a partir de esta fecha la instrucci�n popular se concentraba en los departamentos que quedaban bajo su ministerio y de inmediato puso en marcha su proyecto para la alfabetizaci�n de la poblaci�n rural mientras que se procuraba, paralelamente, elevar el nivel cultural del pa�s.

La educaci�n superior de car�cter privado se inicio durante el Cardenismo como una respuesta de las clases acomodadas a la imposici�n del materialismo hist�rico para las escuelas nacionales como lo establec�a el art�culo 3o… El Instituto Tecnol�gico de Monterrey se organiz� por los industriales neoleoneses para adiestrar sus propios cuadros t�cnicos y administrativos destinados, principalmente, a los establecimientos industriales y financieros de una prospera iniciativa privada regional que, en pocos a�os, se distinguir�a como una agrupaci�n importante de presi�n al estado.

1.2.4 Educaci�n en el M�xico Moderno

El 25 de marzo de 1950 los representantes de once universidades y doce institutos superiores acordaron la fundaci�n de la Asociaci�n Nacional de Universidades e Institutos de Ense�anza Superior (ANUIES) como un organismo dedicado a fomentar las acciones favorables a sus establecimientos y a las necesidades del pa�s. Asimismo la ANUIES fungir�a como una unidad consultiva, de investigaci�n y an�lisis de los asuntos de car�cter pedag�gico o administrativo, que contribuyera a mejorar los servicios educativos para atender la demanda de personal especializado de toda la Rep�blica.

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En el periodo que va de 1959-1970 se realiza el Plan Nacional para la Expansi�n y Mejoramiento de la Ense�anza Primaria conocido como Plan de Once A�os, cuando la educaci�n reviste un car�cter especial; se introduce el libro de texto gratuito y se impulsa una intensa campa�a de alfabetismo. Inicia la etapa de expansi�n de la educaci�n m�s importante del M�xico posrevolucionario. Gamboa y Garc�a (2007), el Estado enfatiz� la conducci�n del “proceso mental y emocional” de los escolares; las escuelas p�blicas cumplir�an la funci�n de enlace entre la recreaci�n infantil.

En 1968 se crea el Sistema de Tele secundaria. Gamboa y Garc�a (2007)

La reforma educativa de 1970 intento cubrir tres aspectos fundamentales:

La actualizaci�n de los m�todos, t�cnicas e instrumentos para dinamizar el proceso ense�anza, aprendizaje.

La extensi�n de los servicios educativos a una poblaci�n tradicionalmente marginada, mediante la aplicaci�n sistem�tica de medios pedag�gica modernizados.

Flexibilidad del sistema educativo para facilitar la movilidad horizontal y vertical de los educandos entre la diversidad de tipos y modalidades del aprendizaje.

El Instituto Nacional de la Investigaci�n Cient�fica reuni� la colaboraci�n de m�s de ochocientas personas en 1969, para elaborar un estudio de la ciencia y tecnolog�a en el pa�s que sirvi� para determinar los objetivos y funciones del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnolog�a (CONACyT) fundado en 1971. A la nueva instituci�n correspond�a la definici�n de la pol�tica cient�fica y tecnol�gica que auspiciara la soluci�n a problemas pr�cticos y relacionados con el desarrollo. El medio para reducir grados acusados de dependencia tecnol�gica, ampliar la industrializaci�n y disminuir las desigualdades entre la poblaci�n mediante pol�ticas de redistribuci�n del ingreso quedo esclarecido en el quehacer de los pilares del avance de la naci�n: educaci�n, ciencia y tecnolog�a.

1.2.5 Educaci�n en el M�xico contempor�neo

En 1992 el entonces presidente Carlos Salinas de Gortari, suscribi� el Acuerdo Nacional para la Modernizaci�n de la Educaci�n B�sica, que obedeci� a la necesidad de superar rezagos y disparidades acumuladas, satisfacer la creciente demanda de servicios educativos y elevar cualitativamente la calidad de la educaci�n.

En 1997 Se dise�� e implemento el programa “La Gesti�n en la Escuela Primaria”, que inici� con car�cter experimental. Educaci�n, C�mara de Diputados (2011), y en 2001 Se crea el Programa Escuelas de Calidad. (PEC) Sexto Informe de Gobierno (2006). En 2002 Por decreto Presidencial, se cre� el Instituto Nacional para la Evaluaci�n de la Educaci�n. (INEE), Observatorio Ciudadano de la Educaci�n (2011).

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En 2002 se modifica el art�culo 3� Constitucional estableciendo la obligatoriedad de la educaci�n preescolar, primaria y secundaria. Asimismo en el art�culo 5� Transitorio de este decreto, se especifica que “La educaci�n preescolar ser� obligatoria para todos en los siguientes plazos: en el tercer a�o de preescolar a partir del ciclo escolar 2004-2005; el segundo a�o de preescolar, a partir del ciclo 2005-2006; el primer a�o de preescolar, a partir del ciclo 2008-2009. En los plazos se�alados, el Estado mexicano habr� de universalizar en todo el pa�s, con calidad, la oferta de este servicio educativo”. DOF (2002)

El Programa de Desarrollo Educativo1995-2000 se�ala entre los principales desaf�os para la educaci�n en los a�os venideros la equidad, la calidad y la pertinencia de la educaci�n. Entre los m�todos planteados para hacer frente a tales retos, sugiere el “empleo intensivo de los medios electr�nicos y decomunicaci�n masiva y el manejo de la inform�tica”. Esto con el fin de usarloscomo recursos viables que sirvan para “llevar los servicios educativos a la poblaci�n que carece de ellos y, al mismo tiempo, para ampliar las posibilidadesde la educaci�n” Nieto, (1997).

En 2007 se establece una alternativa educativa que consiste en prolongar la estancia de los maestros y alumnos en la escuela, con la finalidad principal de favorecer el desarrollo de las competencias definidas en los planes y programas de estudio para la educaci�n b�sica, llamada Programa: Escuelas de Tiempo Completo. Gamboa y Garc�a (2007).

1.2.6 Educaci�n Privada en M�xico

El fundamento jur�dico que otorga la base legal para el funcionamiento de lasescuelas primarias particulares tienen su fundamento en el “ACUERDO N�MERO 96”, QUE ESTABLECE LA ORGANIZACI�N Y FUNCIONAMIENTO DE LAS ESCUELAS PRIMARIAS. DOF (1982), el cual rige la organizaci�n y funcionamiento delas escuelas primarias dependientes de la Secretar�a de Educaci�n P�blica yde las escuelas particulares de este tipo que la propia Secretar�a autorice, conforme a las disposiciones legales aplicables.

La ense�anza privada en M�xico suele ocupar un muy peque�o espacio; se la menciona globalmente sin atender mayormente a las vicisitudes de su desarrollo; se consigna su existencia sin ponderar sus fortalezas y debilidades.

Este tratamiento no corresponde a su importancia cuantitativa y cualitativa. Al presente la ense�anza privada atiende a proporciones considerables de los alumnos del sistema educativo nacional, sobre todo en los niveles postb�sicos: 7.7% en preescolar, 6.3% en primaria, casi 7% en secundaria, 19% en el bachillerato, 23% en la ense�anza profesional media, 29.1% en la normal, 24.5% en los estudios de licenciatura y 32.2 % en los de posgrado (SEP, Informe de labores 1996-1997)

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La importancia de la labor de las escuelas privadas en la formaci�n de los ni�os se encuentra en los siguientes datos, de acuerdo con el resumen de sistema educativo nacional emitido por el gobierno federal a trav�s de la SEP durante el periodo 2009-2010, encontramos que El 75.5 % de la poblaci�n escolar se ubica en la educaci�n b�sica, quecomprende la educaci�n preescolar, primaria y secundaria. La educaci�n media superior representa el 12 % de la matr�cula yconstituye el tipo educativo que experimentar� el mayor crecimiento enlos pr�ximos a�os, como resultado de la gran expansi�n de laeducaci�n b�sica en los �ltimos a�os. La educaci�n superior, con 2.8millones de alumnos, abarca el 8.4 % de la matr�cula total y los serviciosde capacitaci�n para el trabajo cubren el restante 4.1 por ciento.

Este mismo informe demuestra que el mayor n�mero de alumnos de educaci�n b�sica se encuentra en el nivel primaria 58.1 %, , 23.9 % en educaci�n secundaria y el 18.0 % en educaci�n preescolar, como lo muestra la figura 1.1

Fig.1.1 Distribuci�n de la poblaci�n en educaci�n b�sica

Fuente. Resumen de sistema educativo nacional emitido por el gobierno federal a trav�s de la SEP durante el periodo 2009-2010

Una Aportaci�n importante pero no reconocida es el impacto que han tenido sobre la calidad de las escuelas p�blicas las mejores escuelas particulares, que operan con m�s libertad y mayores recursos que aqu�llas y con frecuencia se apoyan en una rica tradici�n pedag�gica. Aunque es casi inexistente el apoyo directo de estas escuelas a las oficiales, no son pocas las innovaciones curriculares y did�cticas que se han originado en las privadas y que las autoridades generalizan al conjunto del sistema educativo; un ejemplo ser�a la ense�anza de la ciencia. Esta influencia se ha dado tambi�n por otras v�as, como la preparaci�n de los maestros, actualmente cerca de 50% de los profesores de primaria del Distrito Federal provienen de normales particulares, Torres (1998) o la presi�n de la competitividad y la demostraci�n que ha ayudado a elevar los est�ndares acad�micos de la ense�anza p�blica.

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1.2.7 Reforma Integral de la Educaci�n B�sica (RIEB)

En el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 y en los objetivos se�alados en el Programa Sectorial de Educaci�n, se plantea la transformaci�n educativa y son tambi�n el marco que da sentido a las acciones en pol�tica educativa que se impulsan en el M�xico de hoy y el de las pr�ximas d�cadas.

La principal estrategia en el �mbito de la educaci�n b�sica, la constituye la Reforma Integral de la Educaci�n B�sica (RIEB), cuyos prop�sitos se centran en atender los retos que enfrenta el pa�s de cara al nuevo siglo, mediante la formaci�n de ciudadanos �ntegros y capaces de desarrollar todo su potencial, y en coadyuvar al logro de una mayor eficiencia, articulaci�n y continuidad entre los niveles que conforman este tipo de educaci�n.

A partir de las reformas que se realizaron en educaci�n preescolar (2004), educaci�n secundaria (2006) y educaci�n primaria (2009), se establecieron las bases del perfil de egreso de la educaci�n b�sica y las competencias para la vida.

El principal prop�sito de la RIEB es ofrecer a las ni�as, ni�os y adolescentes de nuestro pa�s un trayecto formativo coherente y de profundidad creciente de acuerdo con sus niveles de desarrollo, sus necesidades educativas y las expectativas que tiene la sociedad mexicana del futuro ciudadano.

1.3 Integraci�n de las TIC�s en la Educaci�n.

Muchas cosas tuvieron que suceder antes de integrar las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n a la educaci�n. El proyecto original del gobierno de los Estados Unidos era un programa de defensa militar conocido como ARPANET, instalando sus terminales en 4 universidades, el sistema evoluciono hasta convertirse en un proyecto acad�mico. Pero este solo era accesible a un grupo selecto de investigadores. En la d�cada de los 80�s con la aparici�n de la computadora personal (PC), surge todo un mercado de demanda de software de aplicaci�n espec�fica. Se comienzan a realizar programas que facilitan el aprendizaje mediante el uso de multimedia. Las nuevas corrientes pedag�gicas y el inter�s creciente por el uso de la programaci�n neuroling��stica que sostiene que entre m�s sentidos sean involucrados en el proceso de aprendizaje, este ser� m�s efectivo. Hizo que los programas de computadora que hacen uso de la multimedia tuvieran gran aceptaci�n en el �rea de aprendizaje autodidacta.

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A finales de los a�os 80, el “Conseille Europeanpour la Reserch Nucleare” (CERN) en Ginebra Suiza, estaba formado por un grupo de investigadores en energ�a nuclear, que requer�an urgentemente un sistema para comunicar sus hallazgos cient�ficos dada la importanciadel tema. En la primavera de 1989, Tim Berners-Lee, un especialista en computaci�n del CERN, concibi� la World Wide Web (WWW) como un protocolo de comunicaci�n por medio del cual losinvestigadores, europeos y estadounidenses, pod�an acceder a la informaci�n almacenada en sus computadoras y desplegarla por medio de un programa buscador (Pfaffemberger, 1995).

Sin embargo, no es sino hasta 1993, con la primera versi�n del buscador Mosaic,desarrollado por el “Nacional Center for Supercomputer Aplications” (NCSA), cuando la www explota exponencialmente. En marzo de 1993 hab�a solamente 500 servidores registrados y para noviembre de 1994 ya eran 150 000. Mosaic cambi� en ese a�o su denominaci�n a Netscape. Es indudable que la potencia de este medio de comunicaci�n produjo un cambio radical en lavida de la comunidad mundial, incluyendo el correspondiente efecto en la educaci�n.

En M�xico tal efecto empez� a sentirse en 1995. En el Plan Nacional de Educaci�n 1995-2000 de la SEP, se establece como prioritario el hacer llegar la educaci�n a la mayor partede la poblaci�n de la Rep�blica Mexicana, lo que hace necesario recurrir a m�todos yherramientas no convencionales, empleando tecnolog�a y recursos de punta como los sistemas satelitales, y las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n. Los medios audiovisuales, inform�ticos e impresos se combinar�n para apoyar la tarea educativa en las modalidades escolarizada, mixta y no escolarizada contempladas en la Ley General deEducaci�n.

1.3.1 La educaci�n a distancia y semipresencial. Caso M�xico

La cultura mexicana parece por costumbre no ser autodidacta, incluso hoy en d�a el porcentaje de personas que leen libros es muy baja, por esta raz�n en sus inicios el aprendizaje a distancia por medio de cursos por correo no fue muy popular en M�xico, no existen datos de su impacto. Quiz� por no existir mercado no se desarrollaron empresas que crearan este tipo de cursos. Fuero m�s bien las compa��as estadounidenses quienes ofrecieron en M�xico los primeros cursos por correo. Ejemplo de ello fue la Reader's Digest que ofrec�a cursos del idioma ingl�s y de algunos oficios pero sin reconocimiento de validez por parte de las instituciones mexicanas.

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En la educaci�n formal y debido a lo dif�cil que resultaba tener docentes para cada grado en algunas regiones del interior del pa�s en 1968se crea el sistema de telesecundaria, haciendo uso de las telecomunicaciones para hacer llegar cursos debidamente elaborados y brindar educaci�n a estos grupos considerados vulnerables. Actualmente el sistema de telesecundaria persiste y cuenta con un ambicioso programa que pretende para el a�o 2012 que el servicio educativo de Telesecundaria sea de vanguardia internacional; con alto rendimiento acad�mico, con instalaciones dignas, todas sus aulas equipadas con tecnolog�a de la informaci�n y comunicaci�n, materiales educativos diversos y docentes altamente calificados para su desempe�o en este tipo de servicio. Programa Estatal para el Fortalecimiento de Telesecundaria (2011)

Durante la primera mitad del siglo XX, la presencia de los medios de comunicaci�n, prensa, radio y televisi�n as� como su indiscutible influencia en la educaci�n, llevaron a la Organizaci�n de las Naciones Unidas para la Educaci�n la Ciencia y la Cultura (UNESCO) a promover la difusi�n de conocimientos acerca del empleo de los medios con fines educativos y culturales. Durante la Conferencia General de esa organizaci�n, realizada en Montevideo, Uruguay, en 1954, los representantes de Am�rica Latina acordaron la creaci�n de un Organismo Regional que impulsara la aplicaci�n de medios y recursos audiovisuales como apoyo para el mejoramiento de la educaci�n, surgi� as� el Instituto Latinoamericano de la Cinematograf�a Educativa (ILCE). En 1956, el Gobierno de M�xico, por medio de su representante en la UNESCO, acord� el establecimiento de la sede del ILCE en la Ciudad de M�xico.

En la actualidad el ILCE es un organismo internacional, con personalidad jur�dica, patrimonio propio y autonom�a de gesti�n, ampliando sus objetivos y campo de acci�n para promover el aprovechamiento, en la educaci�n, de los recursos de la tecnolog�a y de la comunicaci�n, extendiendo sus beneficios hacia los pa�ses miembros entre los que se encuentra M�xico.

ILCE ha enfocado sus esfuerzos al desarrollo y difusi�n de la investigaci�n y aplicaci�n de las Tecnolog�as de Informaci�n y Comunicaci�n (TIC�s) para el aprendizaje, formaci�n a distancia, producci�n de materiales educativos, capacitaci�n docente y de recursos humanos en general, tambi�n ha desarrollado modelos educativos de vanguardia en diversos campos; televisi�n e inform�tica educativa, investigaci�n y desarrollo de proyectos, formaci�n y capacitaci�n de recursos humanos, producci�n de contenidos educativos y operaci�n de infraestructura y plataformas tecnol�gicas, as� como espacios virtuales de aprendizaje v�a satelital, videoconferencia, e-learning y multimedia, una parte importante de sus contenidos estan disponibles en l�nea a trav�s de su portal Web.

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En el Plan Nacional de Educaci�n 2001-2006 se propone una revoluci�n educativa paraelevar los niveles de competitividad de la poblaci�n mexicana con miras al a�o 2025, en el cualse prev� cercana a los 150 millones de habitantes, predominantemente adultos. El uso generalizado de las TIC�s se planea como la estrategia id�nea para resolver tal problema. Poreso, la SEP y el ILCE han desarrollado los programas estrat�gicos siguientes:

1) ENCICLOMEDIA, un sistema que integra diversos medios educativos para enriquecer las ense�anzas y el aprendizaje en el sal�n de clases.

2) EDUSAT, un sistema de red restringida para transmitir programas de video a los salones de clase.

1.3.2 Enciclomedia.

En 2003 Se implement� el programa Enciclomedia, el cual es uno de los proyectos educativos m�s ambiciosos de la educaci�n b�sica p�blica en M�xico, introducido por la administraci�n del presidente Vicente Fox. Desde su origen resulto dif�cil su implantaci�n, incluso llevo al Gobierno Federal a confrontar a los Diputados en la distribuci�n del presupuesto.

Enciclomedia fue creado con el principal objetivo de contribuir a la mejora de la calidad de la educaci�n que se imparte en las escuelas p�blicas de educaci�n primaria del pa�s e impactar en el proceso educativo. Debemos considerar que una verdadera transformaci�n escolar implica elaborar e implementar propuestas pedag�gicas que faciliten el uso de la tecnolog�a como medio para renovar laspr�cticas pedag�gicas y generar nuevas competencias en los ni�os y j�venes del pa�s. Sexto Informe de Gobierno (2006)

El Gobierno Federal a trav�s de la Secretar�a de Educaci�n P�blica se ha comprometido a impulsar una pol�tica que fomente el uso de estas tecnolog�as en la educaci�n, mediante la elaboraci�n y desarrollo de proyectos pedag�gicos y la ampliaci�n y consolidaci�n de la infraestructura ya disponible para contribuir al mejoramiento educativo. As�, en la segunda mitad de la d�cada anterior, la Subsecretar�a de Educaci�n B�sica y Normal inicia el desarrollo de diversos proyectos sobre nuevas tecnolog�as en la educaci�n, a trav�s de convenios con instituciones como el Instituto Latinoamericano de la Comunicaci�n Educativa (ILCE), el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnolog�a (CONACYT), el InstitutoTecnol�gico Aut�nomo de M�xico (ITAM), el Instituto Polit�cnico Nacional(IPN), la Universidad Pedag�gica Nacional (UPN), entre otros, Programa Enciclomedia, Documento Base (2004)

Conjuntamente con la Comisi�n Nacional de Libros de Texto Gratuitos (CONALITEG) se est� en el proceso de digitalizaci�n del total de contenido de todos los libros de texto usados a nivel primaria. Para apoyar el trabajo de los profesores en el aula con la intenci�n de propiciar en el estudiante un ambiente did�ctico e interactivo de aprendizaje. Crea tambi�n un vinculo directo entre las lecciones y los acervos tecnol�gicos, nacionales y regionales, con que ya cuenta

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el pa�s: la videoteca digital, la Red Satelital de Televisi�n Educativa, la Red Escolar, las bibliotecas escolares, Secundaria 21, Ense�anza de la F�sica y Matem�ticas con Tecnolog�a y el portal SEPiensa, entre otros. Adem�s, brinda la posibilidad de interactuar con el programa Encarta, audio, fragmentos de pel�culas, simuladores, animaciones, interactivos, ejercicios, un programa piloto del idiomaingl�s, y no requiere conexi�n a Internet para funcionar, Programa Nacional de Educaci�n 2001-2006. SEP (2001)

Enciclomedia promueve la generaci�n de un aprendizaje m�s significativo a trav�s de nuevas rutas de acceso al conocimiento, que conducen a docentes y alumnos a la creaci�n de ambientes atractivos y �tiles, a partir de la inclusi�n de nuevos lenguajes audiovisuales renovando las pr�cticas de las instituciones educativas dentro y fuera del aula apoyando el desarrollo de los docentes y promoviendonuevas pr�cticas educativas que estimulen el aprendizaje.

1.3.3 Impacto de Enciclomedia en la Educaci�n B�sica.

Han transcurrido diez a�os desde que se puso en pr�ctica por vez primera el programa piloto de Enciclomedia que contemplaba 94 escuelas, para posteriormente en 2006 cubrir 5� y 6� grado de todas las escuelas primarias p�blicas del pa�s. En un futuro se pretende integrar todos los grados restantes dentro del plan de educaci�n 2025.

Despu�s de este gran esfuerzo y la gran cantidad de recursos asignados es importante valorar el impacto que Enciclomedia ha tenido en la educaci�n b�sica.

En su primer informe en 2007, la Comisi�n de Educaci�n y Servicios Educativos de la C�mara de Diputados y de acuerdo con un estudio encargado a la Universidad de Harvard y al Centro de Investigaci�n Educativa y Actualizaci�n de Profesores A.C. se pudo encontrar que pese a que existe un enorme potencial por parte del programa, no se han alcanzado las metas esperadas, y existen aspecto importantes que deben reconsiderarse, por ejemplo:

La inclusi�n de Enciclomedia implica la modificaci�n de patrones de comportamiento individual y social, lenguajes, esquemas mentales y costumbres, es importante tener en cuenta el desplazamiento del papel del profesor como autoridad pedag�gica en el aula. En el extremo, el Estudiante percibe que no es el profesor quien concentra la informaci�n educativa relevante

Existe una brecha de habilidades que separa a las generaciones, dado que frecuentemente los ni�os y j�venes son m�s diestros que sus propios profesores en el manejo de la computadora.

la falta de una respuesta eficaz a la demanda de ayuda en caso de alg�n incidente con el software o con el sistema operativo

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Las escuelas han debido hacer adecuaciones para ser part�cipes del programa, desde la primera etapa del programa ya se alertaba sobre la falta de infraestructura adecuada y se estimaba que m�s de 40 por ciento de los equipos no estaban siendo utilizados debido a fallas, falta de capacitaci�n o por una instalaci�n inadecuada. Mientras que tambi�n se estaba presentando robo del material y, en algunos casos, un uso indebido del equipo.

En t�rminos presupuestales, resulta claro que debe atenderse tambi�n al costo relativo de Enciclomedia frente a otros recursos, ya que esos costos se deben analizar no con relaci�n al presupuesto total de la SEP, sino con respecto al presupuesto dedicado a ese mismo tipo de recursos. En este sentido, debe mencionarse que las licitaciones de equipos para este programa no han estado exentas de cr�tica y que su transparencia es m�s que necesaria. Por ejemplo, siete empresas ganaron la licitaci�n para equipar la segunda fase del programa, el contrato tuvo un costo de poco m�s de 17 mil millones de pesos

Existe una importante dosis de dependencia tecnol�gica por la utilizaci�n de software b�sico desarrollado por empresas corporativas, principalmente Microsoft, en vez utilizar programaci�n de c�digo abierto (licencia "open source"). Si se considera que varias instituciones de educaci�n superior del pa�s cuentan con capacidades para el desarrollo de medios inform�ticos de alto nivel, llama negativamente la atenci�n la preferencia por proveedores externos.

Las tecnolog�as costosas no siempre se encuentran entre las alternativas m�s efectivas. No resulta �til la pr�ctica de introducir innovaciones que no cuentan con el soporte de investigaciones que demuestren su potencialidad para mejorar los aprendizajes. En cambio, hay otras opciones que requieren menos recursos y pueden producir mejores resultados, como por ejemplo asignar los mejores profesores al primer grado.

Sobre la participaci�n de escuelas particulares, la SEP ha informado que se tiene previsto incorporarlas al programa, sin embargo aun no hay una explicaci�n clara del asunto. Solamente, la SEP ha informado que estas escuelas deben evitar adquirir el programa de manera ilegal, ya que el mismo no est� a la venta

Aunque este estudio por una parte se�ala aspectos que han impedido lograr al programa Enciclomedia sus objetivos, recomienda que dicho proyecto contin�e y reconoce su potencialidad. Otro aspecto a destacar es la falta de un programa que considere la inclusi�n de escuelas privadas. Por lo que de querer adoptar estas tecnolog�as. Dichas escuelas tendr�n que realizar sus propios estudios y esfuerzos para la implementaci�n de un sistema de este tipo.

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1.4 Modelos de sistemas de educaci�n actuales.

La Educaci�n presencial ha estado presente desde el momento mismo en que ha sido necesario la transmisi�n de conocimientos de una persona a otra, cuando los medios de comunicaci�n evolucionan a principios del siglo XX surge la educaci�n a distancia, donde se ofrecen cursos mediante el correo. Con el surgimiento del ordenador o PC y el posterior desarrollo de software es posible realizar cursos en computadora, haciendo uso de recursos multimedia y con la posibilidad de almacenarlos y distribuirlos mediante Cd-Roms y DVD�s, a este tipo de aprendizaje se le conoce como Aprendizaje Basado en Ordenador o ComputerBased Training(CBT) a finales de la d�cada de los 90�s con la convergencia cada vez m�s popular del uso de internet y costos cada vez m�s bajos en las telecomunicaciones surge el E-learning o educaci�n a distancia utilizando medios electr�nicos, b�sicamente haciendo uso de la www.

Cada uno de estos sistemas tiene sus ventajas y desventajas la �ltima tendencia es el llamado Blended Learning (no existe una traducci�n correcta que refleje el contexto de la idea, podemos decir que se trata de una mezcla de aprendizajes). Que no es propiamente un sistema nuevo, m�s bien es uno que hace uso de todos los elementos de los sistemas anteriormente mencionados y la posibilidad de incorporar nuevos y mejores elementos. Tampoco es el siguiente paso del e-learning, el blended learning surge m�s de la educaci�n presencial que de la educaci�n a distancia incorporando los elementos de las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n al proceso de ense�anza aprendizaje. La Figura 1.1 muestra los diferentes sistemas, sus interrelaciones y el grado en que son utilizados actualmente.

Figura 1.2 Sistemas actualmente utilizados en el aprendizaje.

Fuente. Elaboraci�n propia

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1.5 Necesidad de un nuevo paradigma educativo

En nuestra sociedad como en ninguna otra antes, las generaciones cada vez m�s j�venes adquieren habilidades y competencias que no poseen las maduras. J�venes y ni�os han adoptado las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n (TIC’s) de manera natural y hacen uso de ellas cada vez con mayor frecuencia, incorpor�ndolas a cada espacio y actividad en su vida diaria. Para ellos el proceso de incorporarlas en su quehacer educativo ha sido f�cil, necesario y l�gico. Sin embargo saberlas manejar no es suficiente, deber�n de cumplirse algunos requisitos antes de poder integrarlas correctamente al proceso de aprendizaje

En el nivel primaria, los educandos tienen edades que van de los seis a los doce a�os, est�n en una etapa dominantemente formativa m�s que informativa. Sin embargo esto no est� en contradicci�n con los supuestos del e-learning y es precisamente en esta etapa de apertura y disposici�n de nuevos conocimientos y h�bitos para implantar nuevos modelos y buenas pr�cticas educativas que de manera ecl�tica los conviertan en alumnos sustentables, �ticos, generadores de conocimiento y donde el aprendizaje sea su isofinalidad.

Resulta dif�cil pensar que en el futuro pr�ximo se podr� ense�ar y aprender como se hac�a hace 10, 15, 20 o 50 a�os atr�s o que el ciberespacio se podr� formar con los mismos m�todos tradicionales que por mucho tiempo han dominado la educaci�n presencial. Por lo tanto, la educaci�n y en especial, aquella mediadapor tecnolog�as, requiere de la adopci�n de teor�as del aprendizaje, pedagog�as y did�cticas que posibiliten el desarrollo de las capacidades que demanda esta nueva sociedad.

1.5.1 Modelo de Gesti�n Escolar Basado en TIC�s

Dado que los sistemas educaciones est�n permanentemente sometidos a transformaciones estructurales, se ha introducido el concepto de gesti�n, proveniente del mundo empresarial, como una forma de responder a dichas transformaciones, ya sea a nivel macro o micro. A nivel macro podemos hablar de gesti�n educacional, como aquella disciplina encargada de la gesti�n global de los sistemas educacionales y de la creaci�n de pol�ticas educativas tomando como referente el marco curricular nacional, mientras que a nivel micro podemos situar a la gesti�n escolar como aquella disciplina que enfatiza principalmente el trabajo en equipo y, en consecuencia, el aprendizaje organizacional, tendientes a la generaci�n de procesos que permitan diagnosticar, planificar, implementar y evaluar el quehacer pedag�gico de la instituci�n educativa. La gesti�n escolar, por tanto, puede ser entendida como la capacidad de dirigir una organizaci�n educativa tendiendo como principal foco la generaci�n de aprendizajes, e involucrando a las diversas dimensiones que all� se dan cita. El aprendizaje es el fin de la gesti�n escolar.

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Hoy en d�a, uno de los aspectos m�s importantes y cr�ticos a la vez para el �xito y la supervivencia de cualquier organizaci�n, es la gesti�n efectiva de la informaci�n as� como de las tecnolog�as relacionadas con ella.

En el caso de una instituci�n educativa, resulta a�n m�s importante que el uso de TIC�s se realice de manera eficiente, en el futuro la dependencia de la informaci�n y de los sistemas que la generan ira en aumento, con ello tambi�n aumentara el riesgo de amenazas y la vulnerabilidad de dichos sistemas. Finalmente debemos entender que el uso de TIC�s no es el fin en s� mismo, sino una herramienta que nos permitir� cumplir de manera eficiente y eficaz las tareas relacionadas con la gesti�n, El modelo considera a todos los actores y todas las actividades, brinda herramientas especificas para cada proceso. Ayuda, integra, facilita la labor de cada agente y alinea los recursos con los objetivos de la escuela, apoyando y mejorando el aprendizaje

Para que el modelo sea eficiente deber�n de considerarse por lo menos los siguientes aspectos.

1. Modelo Pedag�gico.

El cual entrega los lineamientos y los principios pedag�gicos fundamentales en los cuales se sustenta un programa en general y cada uno de los cursos en particular, y donde intervienen: actores educativos, metodolog�as de ense�anza – aprendizaje, recursos tecnol�gicos, as� como instrumentos y modalidades evaluativas.

2. Equipo Docente.

El cual considera toda la organizaci�n y estructura definida para sustentar el Dise�o instruccional de los cursos, as� como para desarrollar la labor docente y la difusi�n de los cursos. En esta instancia es fundamental el trabajo en equipo con especialistas en Dise�o Instruccional, equipos de especialistas en contenidos, los docentes responsables de los cursos y los tutores.

3. Plataforma Virtual de Aprendizaje.

Sobre el cual se sustenta tecnol�gicamente el ambiente virtual y que re�ne las condiciones de flexibilidad y adaptabilidad necesaria para dar respuesta a requerimientos relacionados con el desarrollo de la labor educativa, adem�s de soportar el dise�o y desarrollo de los recursos did�cticos.

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4. Gesti�n Administrativa.

Sobre el cual se sustenta administrativamente el ambiente virtual y que re�ne las condiciones de flexibilidad y adaptabilidad necesaria para dar respuesta a requerimientos relacionados con el desarrollo de la labor educativa, adem�s de soportar el dise�o y desarrollo de recursos did�cticos.

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Cap�tulo II2.1 Tecnolog�a Educativa (TE).

De acuerdo con el Diccionario de Lengua Espa�ola. El sintagma “Tecnolog�a Educativa” (TE), est� formado por el sustantivo tecnolog�a, que es “el conjunto de teor�as y de t�cnicas que permiten el aprovechamiento pr�ctico del conocimiento cient�fico” y el adjetivo educativa, “que educa o sirve para educar”.

Otra definici�n:"Es el modo sistem�tico de concebir, aplicar y evaluar el conjunto de procesos de ense�anza y aprendizaje teniendo en cuenta a la vez los recursos t�cnicos y humanos y las interacciones entre ellos, como forma de obtener una m�s efectiva educaci�n". (UNESCO, 1984, 43-44)

Gagne (1986) nos dice que la tecnolog�a educativa puede ser entendida como el desarrollo de un conjunto de t�cnicas sistem�ticas y acompa�antes de conocimientos pr�cticos para dise�ar, medir y manejar colegios como sistemas educacionales.

Y para Chadwick (1987), "La tecnolog�a educacional, entonces, est� definida como la aplicaci�n de un enfoque organizado y cient�fico con la informaci�n concomitante al mejoramiento de la educaci�n en sus variadas manifestaciones y niveles diversos”

Seg�n Cabero (1999), La Tecnolog�a Educativa es un t�rmino Integrador, Vivo, polis�mico y contradictorio.

Figura 2.1 Factores que integran la definici�n de TE., seg�n Cabero (1999).

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2.2 Evoluci�n de la Tecnolog�a Educativa.

De acuerdo con Saettler, P. (1992). La Tecnolog�a Educativa tiene or�genes antiguos, pero como disciplina pedag�gica es reconocida a partir de los a�os 40�s dentro de la segunda guerra mundial. Cronol�gicamente se distinguen las siguientes etapas.

Origen, que se corresponde con el momento en el que proliferan las escuelas y se implantan los pupitres o las pizarras.

Formaci�n, que comprende los a�os en los que se introducen el cine o los audiovisuales.

Desarrollo, cuando el conductismo extendi� su manto para tutelar las investigaciones.

Madurez, en la que se incluye el momento actual.

2.2.1 Los cuarenta.

La aparici�n de la tecnolog�a educativa est� ligada irremediablemente a la formaci�n militar en los Estados Unidos, que se vio en la necesidad de formar a un gran n�mero de personas en el arte de la guerra durante su participaci�n en la segunda guerra mundial. La administraci�n busc� el apoyo te�rico de psic�logos y pedagogos, que desarrollaron programas instructivos basados en la formaci�n de destrezas espec�ficas y se apoyaron en medios audiovisuales y pruebas que permit�an una medici�n cuantitativa. Este fue el primer intento te�rico de la tecnolog�a educativa y tambi�n el momento en el que comienza a dispersarse su campo de acci�n, ya que no solo hab�a que preocuparse por elaborar conceptos, tambi�n por realizar pr�cticas, ense�ar a emplear instrumentos y dise�ar sistemas de evaluaci�n.

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2.2.2 Los cincuentas y sesentas.

Se�ala Area (2002) que de nuevo es Estados Unidos, presionados porque la Uni�n Sovi�tica hab�a conseguido el triunfo en la carrera espacial lanzando el Sputnik, inicia una revisi�n de su sistema de ense�anza para reforzarlo con la aportaci�n de grandes cantidades de dinero –que, l�gicamente, se destinaron tambi�n a la investigaci�n-. Para Area, se producen simult�neamente tres situaciones:

1. La difusi�n de los medios de comunicaci�n de masas, que representaban recursos nuevos para introducir en las aulas.

2. El desarrollo de los estudios sobre el aprendizaje humano, que utilizando par�metros conductistas proporcion� una teor�a cient�fica en la que los medios representaban est�mulos apropiados.

3. Y el auge de los m�todos de producci�n industrial altamente tecnificados, que exig�an recursos humanos m�s formados y, sobre todo, escuelas mejor organizadas.

2.2.3 Los setenta y los ochenta

Travers (1978) lanza las primeras cr�ticas al desarrollo de la tecnolog�a educativa, en lo que supone un estudio del optimismo hacia la reflexi�n. Lo que encontramos en estos a�os es el desarrollo de la teor�a de sistemas, la aparici�n de la teor�a cognoscitiva, la investigaci�n sobre m�todos de ense�anza, los estudios sobre los medios de comunicaci�n y la teor�a del dise�o. Navarro (1981) destaca de este periodo La irrupci�n de los nuevos medios de comunicaci�n: el cine, la radio y, sobre todo, la televisi�n abrieron una nueva etapa en la ense�anza y tambi�n inauguraron un nuevo periodo en la tecnolog�a educativa, que comenzaba a preocuparse no solo de los materiales “tradicionales”, tambi�n de herramientas innovadoras como los ordenadores.

2.2.4 Los noventas y comienzos del siglo XXI

La Tecnolog�a Educativa, tal como hab�a sido conceptualizada en a�os anteriores, hab�a entrado en crisis ya que se le criticaba su concepci�n t�cnico-racionalista sobre la ense�anza, a modo de ingenier�a educativa y la falta de suficiente fundamentaci�n te�rica y conceptual. Los signos y evidencias de ello fueron numerosas: desde una reducci�n de las publicaciones en torno a la misma, hasta las voces que sugirieron su desaparici�n, pasando, por supuesto, por la limitada incidencia que ha tuvo sobre los sistemas escolares. de acuerdo con Area (2009) Las cr�ticas formuladas se pueden sintetizar en lo siguiente:

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El contexto de surgimiento y uso de la TE es propio de instancias y ambiente acad�micos, no de centros escolares.

El profesorado y centros educativos han sido considerados como meros consumidores de la TE, no como agentes con responsabilidad decisoria sobre la misma.

Desorientaci�n y des�nimo en los tecn�logos educativos por la ausencia de se�as de identidad claras en la disciplina

En la TE subyace una concepci�n de la naturaleza del proceso instructivo de car�cter estandarizado y unidireccional.

La TE desconsidera totalmente el pensamiento y culturas pedag�gicas de los profesores.

La TE se presenta como un enfoque de transformaci�n y mejora de los sistemas educativos, pero apenas tuvo influencia sobre el cambio e innovaci�n escolar.

La TE concibe el proceso instructivo como un proceso as�ptico de influencia ideol�gica.

En el comienzo del siglo XXI la Tecnolog�a Educativa est� viviendo un periodo de reformulaci�n provocado por una parte por la emergencia de nuevos paradigmas sobre las ciencias sociales y el curr�culum de naturaleza cr�tica y por otra por la revoluci�n impulsada por las tecnolog�as de informaci�n y comunicaci�n. Tecnolog�a Educativa en M�xico

2.2.5 Tecnolog�a Educativa en la �poca Actual

Las ideas que subyacen en los actuales planteamientos sobre esta disciplina son los siguientes:

La Tecnolog�a Educativa es un espacio de conocimiento pedag�gico sobre los medios, la cultura y la educaci�n en el que se cruzan las aportaciones de distintas disciplinas de las ciencias sociales.

La Tecnolog�a Educativa es una disciplina que estudia los procesos de ense�anza y de transmisi�n de la cultura mediados tecnol�gicamente en distintos contextos educativos.

La Tecnolog�a Educativa postmoderna asume que los medios y tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n son objetos o herramientas culturales que los individuos y grupos sociales reinterpretan y utilizan en funci�n de sus propios esquemas o par�metros culturales

La Tecnolog�a Educativa debe partir del an�lisis del contexto social, cultural e ideol�gico bajo el cual se produce la interacci�n entre los sujetos y la tecnolog�a

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Los m�todos de estudio e investigaci�n de la Tecnolog�a Educativa son ecl�cticos, en los que se combinan aproximaciones cuantitativas con cualitativas en funci�n de los objetivos y naturaleza de la realidad estudiada

La Tecnolog�a Educativa debe reconceptualizarse como ese espacio intelectual pedag�gico cuyo objeto de estudio son los medios y las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n en cuanto formas de representaci�n, difusi�n y acceso al conocimiento y a la cultura en los distintos contextos educativos: escolaridad, educaci�n informal, educaci�n a distancia y educaci�n superior.

Figura 2.2 Evoluci�n de la Tecnolog�a Educativa.

Fuente: Elaboraci�n Propia de acuerdo con Saettler, P. (1992)., Area (2002, 2009)., Travers (1978)., Navarro (1981).

2.3 Sustento Pedag�gico de la Tecnolog�a Educativa.

Mediante el aprendizaje se desarrollan habilidades y competencias cognoscitivas, ling��sticas, motoras y sociales. De acuerdo con Meneses (2000) el aprendizaje es el proceso mediante el cual las personas, a partir de sus conocimientos y experiencias previas, interpretan, seleccionan, organizan y relacionan los nuevos conocimientos. El uso de la tecnolog�a en la educaci�n y el procesamiento de la informaci�n, han sido retomados en las pr�cticas educativas desde las teor�as del aprendizaje, en algunas incluyendo mayor n�mero de aspectos que intervienen al

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momento de su aplicaci�n. Isabel Borr�s (1996) ha fundamentado el uso de Internet como herramienta para el aprendizaje en los principios de tres teor�as:conductismo, el cognoscitivismo y el constructivismo.

2.3.1 Conductismo.

La teor�a conductista de la ense�anza se enfoca en la disposici�n de las contingencias de refuerzo, su fundamento te�rico consiste en que a un est�mulo le sigue una respuesta, siendo �sta el resultado de la interacci�n entre el organismo que recibe el est�mulo y el medio ambiente; no da mayor importancia a los afecto y las emociones de los estudiantes, as� como al an�lisis de procesos mentales o factores como la motivaci�n, la codificaci�n y la soluci�n de problemas. Desde sus inicios esta corriente estuvo estrechamente relacionada con la psicolog�a experimental.

John Watson y despu�s Edwin Guthrie afirmaban que el aprendizaje de conexiones nuevas se relacionaba con la asociaci�n de se�ales. Elaboraron teor�as basadas en el supuesto de que los h�bitos se forman como resultado de la repetici�n rutinaria. Explicaron complejos fen�menos de aprendizaje en funci�n de leyes b�sicas; Watson y Guthrie efectuaron sustanciales contribuciones al desarrollo hist�rico de la psicolog�a del aprendizaje (Swenson, 1984).

2.3.2 Cognoscitivismo.

De acuerdo con (Schunk, 1997). La primera diferencia que se puede apreciar en esta corriente psicol�gica con respecto al conductismo, es que reconoce la importancia del afecto y las emociones, se ocupa del an�lisis de las actividades mentales, del procesamiento de la informaci�n, la motivaci�n, la codificaci�n, los estilos cognitivos y la soluci�n de problemas. El cognoscitivismo considera a la educaci�n como el medio eficaz para la elaboraci�n y modificaci�n de las estructuras conceptuales con las que el sujeto percibe al objeto de conocimiento. Bajo esta perspectiva el individuo es un aprendiz constante que emprende experiencias y busca la informaci�n necesaria para resolver problemas, de esta forma reorganiza los conocimientos. Esta teor�a promueve la comprensi�n en el proceso de aprendizaje, se centra en las funciones cognoscitivas y motivacionales del individuo y desarrolla las concepciones en torno a la caracterizaci�n de las diferencias cognitivas. As� el individuo logra aprender a trav�s de dos procesos principalmente: la resoluci�n de conflictos y la reflexi�n te�rica. De esta manera, el estudiante llega a generar o a perfeccionar su conocimiento sin esperarlo pasivamente del profesor.

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Los psic�logos cognoscitivistas se preocupan de la manera en que las personas conocen su entorno y a s� mismas, adem�s de c�mo se relacionan con este entorno. Toda persona act�a de acuerdo a su nivel de desarrollo y conocimiento. En este enfoque resulta importante mencionar el esquema trabajado por Piaget est�mulo-organismo-respuesta E-O-R, el cual introduce un determinante clave que es c�mo las personas conciben su entorno o contexto, hay un est�mulo que percibe el organismo el cual se convierte en respuesta. El ser humano responde a lo que necesita, de otra forma, lo rechaza. El organismo selecciona los objetos, y dicha selecci�n est� muy relacionada y fuertemente afectada por las etapas de desarrollo.

La influencia de esta corriente en las nuevas tecnolog�as aplicadas a la educaci�n se puede ubicar principalmente en las posibilidades mediadoras de la computadora y el video en la interacci�n simb�lica con la cultura. En esta l�nea se puede mencionar el trabajo de Seymour Papert, la computadora reconfigura el escenario del aprendizaje y supone nuevas formas de aprender.

2.3.3 Constructivismo.

La corriente constructivista que parte del cognoscitivismo, resalta la importancia de las interacciones sociales en la adquisici�n de habilidades y conocimientos. Es una postura psicol�gica y filos�fica que argumenta que los individuos son participantes activos y forman o construyen su propio aprendizaje en interacci�n con otro, tiene un marcado �nfasis en una b�squeda epistemol�gica sobre c�mo se conoce la realidad, c�mo se aprende, en otras palabras, la g�nesis y desarrollo del conocimiento y la cultura. El aprendizaje en el constructivismo tiene una dimensi�n individual, aunque se desarrolla en un ambiente social de interacci�n, ya que al residir el conocimiento en la propia mente, el aprendizaje es considerado como un proceso de construcci�n individual interna de dicho conocimiento.

El constructivismo es un paradigma cient�fico en el que converge la concepci�n del aprendizaje como un proceso de construcci�n social del conocimiento y la ense�anza como una ayuda o mediaci�n en este proceso. Trata de responder c�mo se adquiere el conocimiento considerando a �ste no en su concepci�n estrecha como ser�a simplemente la informaci�n, sino tambi�n de acuerdo a sus capacidades, habilidades y h�bitos, m�todos, procedimientos y t�cnicas, as� como actitudes, valores y convicciones. Los instrumentos de medici�n –herramientas de trabajo e instrumentos simb�licos- son fundamentales en la constituci�n de dichos procesos. El elemento mediador es el que diferencia principalmente a esta corriente del cognoscitivismo (Swenson, 1984).

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Cuando se nace, �nicamente se cuenta con las funciones mentales inferiores, las funciones mentales superiores, a las cuales hace referencia el constructivismo, a�n no est�n desarrolladas. Es a trav�s de la interacci�n con los dem�s, en el �mbito social, como se van desarrollando las funciones mentales superiores, elementos completamente diferente de los recibidos gen�ticamente por herencia, De esta manera, el aprendizaje se produce a trav�s de la interacci�n con los otros y del empleo de instrumentos (andamiaje), ya sean f�sicos o simb�licos, que desempe�an funciones importantes en el desarrollo cognoscitivo. Estas herramientas se consideran primordiales para la mente humana, pues el pensamiento se realiza a trav�s de su funci�n. Los instrumentos f�sicos, se interponen entre nuestras acciones y la naturaleza, interviniendo en la conducta sobre el medio y los objetos; los simb�licos son instrumentos esencialmente psicol�gicos que median y regulan la actividad intelectual. El cambio cognoscitivo es el resultado de utilizar los instrumentos culturales en las interrelaciones sociales y de internalizarlas y transformarlas mentalmente (Vygotski, 1997).

Vygotsky consider� la cultura como crucial para el aprendizaje, puesto que para que �ste se produzca es necesaria la integraci�n de los factores tanto sociales como personales. Destaca la funci�n que desempe�an en el desarrollo los di�logos cooperativos entre los actores educativos principiantes y expertos o los miembros de la sociedad con mayor conocimiento, esta influencia de las personas m�s preparadas es fundamental como mediadoras para quienes se van iniciando. A este proceso Vygotsky lo llama Zona de Desarrollo Pr�ximo, que se define como “la distancia entre el nivel real de desarrollo determinado por la capacidad de resolver independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial, determinado a trav�s de la resoluci�n de un problema bajo la gu�a de un adulto o en colaboraci�n con otro compa�ero m�s capaz” (Vygotsky 1979).

Podemos concluir que en el campo de la instrucci�n educativa en la sociedad de la informaci�n predominan los enfoques constructivistas que propician en los estudiantes la vivencia de experiencias significativas tanto individuales como en grupo.

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2.4 La Tecnolog�a Educativa y las TIC�s

Seg�n la Asociaci�n americana de las tecnolog�as de la informaci�n (Information Technology Association of America, ITAA): ser�a �el estudio, el dise�o, el desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la administraci�n de la informaci�n por medio de sistemas inform�ticos, esto incluye todos los sistemas inform�ticos no solamente la computadora, este es solo un medio m�s, el m�s vers�til, pero no el �nico; tambi�n los tel�fonos celulares, la televisi�n, la radio, los peri�dicos digitales, etc.. Una Definici�n de TIC�s (2009). En pocas palabras, las Tecnolog�as de la informaci�n tratan sobre el empleo de computadoras y aplicaciones inform�ticas para transformar, almacenar, gestionar, proteger, difundir y localizar los datos necesarios para cualquier actividad humana.

Las TIC�s, que integran uno de los motores fundamentales de la sociedad actual, se ubican b�sicamente en tres grupos: la inform�tica, las telecomunicaciones, y las tecnolog�as del sonido y la imagen; el desarrollo de dicha tecnolog�a, se debe al vertiginoso avance en los campos de la microelectr�nica, la fibra �ptica, los sat�lites de comunicaci�n y los grandes desarrollos de software, resultando as� la telem�tica y la multimedia.

En los �ltimos a�os una herramienta se ha vuelto muy poderosa porque agrupa a muchas de las dem�s tecnolog�as. La WWW o Web, creada por el brit�nico Tim Berners-Lee comenz� a funcionar de manera experimental en 1991, se buscaba desarrollar un medio de publicaci�n e intercambio de informaci�n, que sistematizara y simplificara el acceso a la misma. La Web consiste en una aplicaci�n que decodifica informaci�n a trav�s de una interfaz o “navegador” en la que es posible leer, ver o escuchar los contenidos que se recuperan de un servidor remoto. Comenz� a expandirse a mediados de los a�os 90 y nunca, en la historia de la humanidad, una fuente de informaci�n ha crecido y ha adquirido tal popularidad en tan poco tiempo” Trejo (2006).

De acuerdo con Cabero (2000) de las nuevas tecnolog�as, en general, se destacan como principales caracter�sticas las siguientes: inmaterialidad, interconexi�n, interactividad, instantaneidad que rompe barreras de espacio y tiempo, tecnolog�a centrada en procesos, digitalizaci�n, penetraci�n en todos los sectores, nuevos c�digos y lenguajes, automatizaci�n de actividades, innovaci�n, diversidad de funciones y capacidad de almacenamiento, para lo cual se utilizan unidades cada vez m�s peque�as pero con mayor capacidad.

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2.4.1 Principales aportaciones

De acuerdo con Maj� y Marqu�s (2002), las principales aportaciones que las TIC han tra�do a la actividad humana, se concretan en facilitar la realizaci�n de diversas tareas, reduciendo el tiempo y esfuerzo necesario para llevarlas a cabo. Estas tecnolog�as ofrecen:

- FÄcil acceso a las fuentes de informaciÅn. Sobre cualquier tema y en cualquier formato (textual, ic�nico, sonoro), especialmente a trav�s de Internet.

- Herramientas para procesar datos. Hojas de c�lculo, procesadores de texto, editores gr�ficos, gestores de bases de datos, editores de presentaciones multimedia y de p�ginas web, entre otros.

- Canales de comunicaciÅn sincrÅnica y asincrÅnica. Las videoconferencias, los foros de discusi�n, el correo electr�nico, el servicio de mensajer�a inmediata, as� como la comunicaci�n mediante la edici�n y la difusi�n de informaci�n en formato web.

- Otras funcionalidades. Como la automatizaci�n de tareas, la interactividad, almacenamiento de grandes cantidades de informaci�n, homogeneizaci�n de los c�digos.

A pesar de todos los cambios que ya han generado las TIC�s, su desarrollo no se queda enmarcado en los a�os anteriores, continua vigente y cada vez cobra mayor fuerza. El t�rmino “nuevas tecnolog�as” se ha empleado durante tres d�cadas, sin embargo a�n es actual, continuamente aparecen herramientas m�s novedosas. Para su incorporaci�n es preciso definir una estrategia en la que se establezca con claridad el qu� y el c�mo de la integraci�n, para avanzar en los objetivos establecidos y asegurar el buen uso de los recursos disponibles.

2.4.2 Las TIC�s en la Educaci�n en M�xico

La historia de las TIC�s en M�xico no podr�a considerarse sin la participaci�n activa de algunas de las principales universidades e institutos de investigaci�n. La primera computadora electr�nica que funcion� en el pa�s, de hecho en Latinoam�rica, fue instalada en la Universidad Nacional Aut�noma de M�xico (UNAM) en 1958; se trataba de un cerebro electr�nico IBM-650, que utilizaba bulbos electr�nicos como componentes l�gicos y un tambor magn�tico como memoria. El acceso a la m�quina quedaba restringido a un peque�o grupo de investigadores.

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A trav�s de las universidades se gestion� de manera efectiva la conexi�n a la red y surgi� la preocupaci�n por desarrollar y mantener una infraestructura que permitiera la extensi�n en el pa�s, invirtiendo importantes recursos y esfuerzos para lograr los primeros enlaces a Internet. Despu�s de estas instituciones acad�micas, se integraron instituciones comerciales que promovieron el uso de Internet en general y el comercio electr�nico. La Universidad Nacional Aut�noma de M�xico (UNAM) y el Instituto Tecnol�gico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) fueron las primeras instituciones que se conectaron a Internet a trav�s de la red BITNET, realizando los primeros intentos entre 1986 y 1989. En un principio se conectaban a esta red mediante l�neas conmutadas.

El esfuerzo por incorporar las nuevas tecnolog�as al �mbito universitario fue con el objetivo de uso acad�mico y de extensi�n a la comunidad como servicio p�blico. Hasta 1993, Internet en M�xico pr�cticamente se administraba por instituciones educativas y su uso se restring�a a aplicaciones de car�cter cient�fico y de investigaci�n. “Los principales usuarios de la gran red eran acad�micos e investigadores adscritos a las principales instituciones de educaci�n superior o a institutos de investigaci�n y, por lo general, expertos en las distintas �reas de la inform�tica. En el periodo comprendido entre 1989 y 1993, las universidades operaron como �nicos proveedores de acceso a Internet en M�xico” (Islas y Guti�rrez, 2000).

A principio de los noventa, se integr� la red MEXnet, organizaci�n de instituciones acad�micas que buscaba coordinar esfuerzos con instituciones de educaci�n superior que se encontraban interesadas en contribuir en el desarrollo de Internet en M�xico. A partir de estas primeras conexiones, y al ver las m�ltiples aplicaciones que se pod�an obtener de Internet, diversas instituciones educativas continuaron expandiendo la red en M�xico

La primera conexi�n de Internet satelital, fue llevada a cabo por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnolog�a (CONACYT) en 1993. Con este tipo de conexi�n se facilit� en gran medida la expansi�n de las TIC�s en el pa�s.

De acuerdo con El Network Information Center (NIC–M�xico), la renta de dominios .edu.mx ha tenido un crecimiento aunque lento pero sostenido a partir de 1998. Y aunque en t�rminos porcentuales podemos notar una disminuci�n en la adquisici�n de este domino en t�rminos absolutos ha aumentado como lo muestra la tabla 2.1

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Tabla 2.1 Adquisiciones de dominios .edu.mx de 1989 a 2011 en M�xico

Fuente: Network Information Center (NIC-M�xico)

2.4.3 El papel de las TIC’s en el sistema educativo actual.

En el contexto educativo, se han creado nuevos paradigmas de ense�anza y de aprendizaje a partir del desarrollo de las nuevas tecnolog�as. Ha quedado relegada la figura del profesor concebido como poseedor del conocimiento y la informaci�n, quien los transmit�a seg�n lo consideraba pertinente, mientras el alumno representaba el papel de receptor pasivo. Con el irrumpir de las TIC’s, el profesor se ha convertido en un gu�a que conduce al alumno a aprender por s� mismo, a investigar y desarrollar proyectos para dar soluci�n a los problemas planteados.

El �xito o fracaso de las TIC�s en la educaci�n depende principalmente del conocimiento que se tenga de ellas y la planeaci�n que se establezca para su implementaci�n. Es necesario analizar las capacidades, ventajas y/o complicaciones de incorporar tecnolog�as en el �mbito escolar.

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Las computadoras y la red son simplemente condiciones previas para avanzar hacia un nuevo paradigma de aprendizaje. La presencia de Internet en las escuelas va m�s all� de ense�ar a los alumnos a navegar en la red y obtener informaci�n, es importante que entiendan el objetivo de su consulta en Internet, cu�ndo consultar, c�mo manejar la informaci�n obtenida, c�mo compartir informaci�n, de qu� manera aprovechar los espacios de comunicaci�n. Deben tener la habilidad de seleccionar, entre el mundo de informaci�n existente en la red, lo que realmente es importante, para dar paso a la comprensi�n e integraci�n de �sta en sus estructuras cognitivas o emplearla en los diferentes contextos y dar respuesta a las problem�ticas planteadas. Roszak (2005)

2.4.4 Caracter�sticas y cualidades de los docentes para el uso de TIC�s

De acuerdo con El Programa Nacional de Educaci�n 2007-2012. Algunas caracter�sticas y cualidades que marca la Secretar�a de Educaci�n P�blica (SEP), que se espera tengan los docentes, con relaci�n a las TIC�s, para apoyar el desarrollo educativo de los alumnos son las siguientes:

Dominio de procesos que determinan la generaci�n, apropiaci�n y uso del conocimiento.

Capacidad de trabajar en ambientes de tecnolog�as de informaci�n y comunicaci�n.

Capacidad para despertar el inter�s, la motivaci�n y el gusto por aprender.

Disponibilidad para aprender por cuenta propia (aprendizaje autodidacta) y a trav�s de la interacci�n con otros.

Habilidad para estimular la curiosidad, la creatividad y el an�lisis. Aptitudes para fomentar la comunicaci�n interpersonal y el trabajo en

equipo. Imaginaci�n para identificar y aprovechar oportunidades diversas de

aprendizaje.

El Sistema Educativo Mexicano (SEM) busca fomentar entre los alumnos y los profesores, la cultura del uso de las tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n; facilitar mediante dichas tecnolog�as, el acceso a m�ltiples fuentes de informaci�n. (SEP 2005).

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El sistema educativo en M�xico enfrenta la necesidad de cumplir con los requisitos internacionales y nacionales que se manifiestan como efecto de esta �poca de cambios. De acuerdo con la UNESCO, el uso de las tecnolog�as acerca la posibilidad de cubrir las necesidades educativas, por esto, las transformaciones en el sistema educativo se vuelven cruciales. De acuerdo con la SEP, M�xico debe hacer un esfuerzo consistente y firme en este �mbito, para contrarrestar el rezago tecnol�gico con respecto a otros pa�ses, para que cuando los alumnos tengan que desempe�arse como ciudadanos activos y comprometidos con el desarrollo del pa�s, se incorporen adecuadamente, contando con las competencias b�sicas y los conocimientos necesarios para hacer de la tecnolog�a una herramienta favorable a su desarrollo social y laboral.

2.4.5 TIC�s en la educaci�n presencial

Las TIC�s imponen cambios de paradigmas en la educaci�n, los diversos elementos que integra Internet, as� como las actividades que es posible desarrollar a trav�s de este medio, adem�s de ser la base de la educaci�n a distancia, ahora se incorporan a las clases regulares.

Una de las primeras aplicaciones que motiv� el uso de la tecnolog�a en el aula, principalmente en el nivel b�sico, fue el desarrollo del lenguaje LOGO, creado por Seymour Papert, quien manejaba la siguiente hip�tesis: “los ni�os pueden aprender a usar computadoras y este aprendizaje puede cambiar la manera de aprender otras cosas”. La difusi�n de las nuevas tecnolog�as en el �mbito educativo se vio favorecida por ciertas corrientes e instituciones que, a finales de la d�cada de los setenta y principio de los ochenta, vieron en el programa LOGO una puerta de entrada al desarrollo de formas innovadoras de ense�anza, inspiradas en el inter�s por el an�lisis de ciertas analog�as entre usuario era capaz de manejar la computadora, trabajando los contenidos y marcando su propio ritmo, con un enfoque constructivo en su proceso de aprendizaje.

En los �ltimos a�os se han introducido a los salones de clase las tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n como apoyo a los procesos educativos. Han surgido nuevas herramientas y nuevos ambientes de aprendizaje que promueven mejoras a la pr�ctica educativa. Con esa introducci�n, se desarrollan modalidades educativas que en un inicio estuvieron muy relacionadas con la educaci�n a distancia y poco a poco dan propuestas innovadoras para la educaci�n presencial.

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Un aspecto destacable es que mientras para los docentes la incorporaci�n de las nuevas tecnolog�as a sus procesos de ense�anza ha resultado dif�cil y dram�tico, para los alumnos la adopci�n de estas herramientas resulta natural, se realiza en plazos temporales cortos y cada vez con mayor velocidad, incorporando en sus pr�cticas mayores cantidades de recursos.

Para referirse a la integraci�n de las TIC�s en la ense�anza presencial, se han utilizado diversos t�rminos, como ense�anza h�brida, combinada, distribuida o simplemente ense�anza escolar reforzada con web o reforzada con Internet. �ltimamente ha surgido un termino que se est� siendo ampliamente aceptado y nos referiremos a �l como base de nuestro modelo. Embled-Learning.

2.4.6 Clasificaci�n del Aprendizaje Basado en el uso de Internet.

Actualmente y para el aprendizaje apoyado por el uso de Internet, la OCDE ha asignado las siguientes categor�as, definiendo as� diferentes tipos de aprendizaje digital:

Complementado por Internet. V�nculos con recursos en l�nea, uso del correo electr�nico, participaci�n en foros de discusi�n.

Dependiente de Internet. Los alumnos deben usar Internet para acceder a algunos elementos b�sicos del programa. Por ejemplo, desarrollo de proyectos en colaboraci�n a trav�s de Internet, consultas, debates, etc., pero sin una reducci�n significativa del tiempo en el aula.

Modo combinado. El tiempo en el aula se reduce pero no se elimina, el tiempo sustra�do se dedica al desarrollo de actividades en l�nea.

Totalmente digital.

Como resultado del desarrollo de sistemas inform�ticos, las simulaciones y diversos recursos en Internet, se est� produciendo un cambio en la ense�anza que se traduce en la creaci�n de tareas y proyectos multimedia por parte de los alumnos, m�s posibilidades de elecci�n sobre los m�todos de aprendizaje y los programas, se promueve el trabajo por proyectos. Se han creado y se contin�a trabajando en m�todos para estructurar los materiales pedag�gicos, sustentar nuevas formas de aprendizaje, para que se aproveche mejor el potencial de las TIC�s. Impartir programas con el apoyo de medios digitales permite a los maestros ofrecer enfoques alternativos que se ajusten a las necesidades de diferentes tipos de alumnos. Se tiene acceso a recursos que no estar�an disponibles en una clase tradicional. Las TIC�s como apoyo a la educaci�n presencial, implican un valor

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a�adido en el proceso de ense�anza y de aprendizaje, al crear entornos m�s aut�nticos y ofrecer m�s opciones para cubrir las necesidades de aprendizaje individuales.

2.4.7 Ventajas y desventajas en el uso de las TIC�s

Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC’s son medios y no fines. Por lo tanto, son instrumentos y materiales de construcci�n que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender. Sin embargo ofrecen ventajas y desventajas dependiendo del �rea o sujeto de aplicaci�n que podemos observar en las siguientes tablas.

Tabla 2.2 Ventajas y desventajas del uso de las TIC�s en el aprendizaje

Aprendizaje

Ventajas Desventajas

• Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TICs facilitan el trabajo en grupo y el cultivo de actitudes sociales ya que propician el intercambio de ideas y la cooperaci�n.

• Alto grado de interdisciplinariedad. Las tareas educativas realizadas con computadoras permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad ya que el computador debido a su versatilidad y gran capacidad de almacenamiento permite realizar diversos tipos de tratamiento de una informaci�n muy amplia y variada.

• Alfabetizaci�n tecnol�gica (digital, audiovisual). Hoy d�a a�n conseguimos en nuestras comunidades educativas alg�n grupo de estudiantes y profesores que se quedan rezagados ante el avance de las tecnolog�as, sobretodo la referente al uso del computador. Por suerte cada vez es menor ese grupo y tienden a desaparecer.

Dada las necesidades de nuestro mundo moderno, hasta para pagar los servicios (electricidad, tel�fono, etc) se emplea el computador, de manera que la actividad acad�mica no es la excepci�n. Profesor y estudiante sienten la necesidad de actualizar sus conocimientos y muy particularmente en lo referente a la tecnolog�a digital, formatos de audio y video, edici�n y montaje, etc.

• Dado que el aprendizaje cooperativo est� sustentado en las actitudes sociales, una sociedad perezosa puede influir en el aprendizaje efectivo.

• Dado el vertiginoso avance de las tecnolog�as, �stas tienden a quedarse descontinuadas muy pronto lo que obliga a actualizar frecuentemente el equipo y adquirir y aprender nuevos software.

• El costo de la tecnolog�a no es nada despreciable por lo que hay que disponer de un presupuesto generoso y frecuente que permita actualizar los equipos peri�dicamente. Adem�s hay que disponer de lugares seguros para su almacenaje para prevenir el robo de los equipos.

Fuente: Elaboraci�n Propia

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Tabla 2.3 Ventajas y desventajas en el uso de Tic�s para los docentes

DOCENTESVENTAJAS DESVENTAJAS

Alto grado de interdisciplinariedad. Hoy d�a, el docente tiene que saber un poco de cada cosa, desde el punto de vista instrumental y operacional (conexi�n de equipos de audio, video, etc) manejo y actualizaci�n de software, dise�o de p�ginas web, blog y muchas cosas m�s. El docente podr� interactuar con otros profesionales para refinar detalles.

• Iniciativa y creatividad.Dado que el docente viene trascendiendo del ejercicio cl�sico de la ense�anza al modernismo, ese esfuerzo demanda mucha iniciativa y creatividad.

No hay nada escrito…, la educaci�n del futuro se est� escribiendo ahora y tenemos el privilegio junto con nuestros alumnos, de ser los actores y de escribir la historia.

• Aprovechamiento de recursos. Hay fen�menos que pueden ser estudiados sin necesidad de ser reproducidos en el aula.

Muchas veces con la proyecci�n de un video o el uso de una buena simulaci�n, pueden ser suficientes para el aprendizaje. Por otro lado, el uso del papel se puede reducir a su m�nima expresi�n reemplaz�ndolo por el formato digital. En estos momentos, una enciclopedia, libros e informes entre otros, pueden ser almacenados en un CD o pen drive y pueden ser transferidos v�a web a cualquier lugar donde la tecnolog�a lo permita.

• Aprendizaje cooperativo. El profesor aprende con sus estudiantes, profesores con profesores, gracias a la cooperaci�n y trabajo en equipo.

• Es necesario la capacitaci�n continua de los docentes por lo que tiene que invertir recursos (tiempo y dinero) en ello.

• Frecuentemente el Profesor se siente agobiado por su trabajo por lo que muchas veces prefiere el m�todo cl�sico evitando de esta manera compromisos que demanden tiempo y esfuerzo.

• Hay situaciones muy particulares donde una animaci�n, video o presentaci�n nunca pueden superar al mundo real por lo que es necesario la experimentaci�n que solo se logra en un laboratorio o aula de clases bien equipada

Fuente: Elaboraci�n Propia

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Tabla 2.4 Ventajas y desventajas en el uso de Tic�s para los estudiantes

ESTUDIANTES

VENTAJAS DESVENTAJAS

Aprovechamiento del tiempo. El estudiante puede acceder a la informaci�n de manera casi instant�nea, puede enviar sus tareas y asignaciones con solo un “clic”. Puede interactuar con sus compa�eros y profesor desde la comodidad de su casa o “ciber” haciendo uso de salas de chat y foros de discusi�n. El profesor puede publicar notas, anotaciones, asignaciones y cualquier informaci�n que considere relevante, desde la comodidad de su casa u oficina y de manera casi instant�nea por medio de su blog o p�gina web. En caso de no disponer de tiempo o equipo instrumental adecuado, el profesor puede mostrar el fen�meno en estudio empleando alguna simulaci�n disponible.

• Aprendizaje cooperativo. Los estudiantes aprenden con su profesor y losestudiantes pueden aprender entre ellos, gracias a la cooperaci�n y trabajo en equipo.

• Motivaci�n e inter�s. Los chicos hoy d�a poseen destrezas innatas asociadas con las nuevas tecnolog�as por lo que de forma muy natural, aceptan y adoptan el uso del computador en sus actividades de aprendizaje; prefieren la proyecci�n de un video ante la lectura de un libro. Los chicos confiesan estar muy motivados porque tienen acceso a un gran volumen de informaci�n actualizada. Por otro lado, el profesor se siente comprometido con su actividad docente por lo que se hace imperativo la actualizaci�n de su conocimiento, sobre todo cuando se contagia del entusiasmo de sus estudiantes.

• Desarrollo de habilidades en la b�squeda deLa informaci�n.

Hasta hacen apenas unas d�cadas, toda una tarde de consulta en la biblioteca, no era suficiente para encontrar la informaci�n buscada. Hoy d�a basta con pocos minutos para saturarnos de informaci�n muchas de ellas in�tiles o repetidas. Es necesario desarrollar habilidades para seleccionar adecuadamente la informaci�n �til

• Dada la cantidad y variedad de informaci�n, es f�cil que el estudiante se distraiga y pierda tiempo navegando en p�ginas que no le brinde provecho. El estudiante puede perder su objetivo y su tiempo.

• Si los compa�eros son “flojos”, puede que el aprendizaje cooperativo no se consolide.

• El inter�s al estudio pueda que sea sustituido por la curiosidad y exploraci�n en la web en actividades no acad�micas tales como diversi�n, m�sica, videos, etc.

• Dada la cantidad, variedad e inmediatez de informaci�n, los chicos puedan sentirse saturados y en muchos casos se remiten a “cortar y pegar” informaci�n sin procesarla.

Fuente: Elaboraci�n Propia

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2.5 La Brecha Digital

Desde mediados de los 90’s, pero con m�s fuerza en los �ltimos a�os, se ha instalado en la sociedad un tema que se ha vuelto recurrente: la "divisi�n digital", pero cuya acepci�n m�s acorde es "brecha digital".

El desarrollo tecnol�gico ha originado marcadas desigualdades en la sociedad, ha generado una amplia brecha digital. De acuerdo con Ra�l Trejo (2006), esta brecha es considerada como la separaci�n entre quienes tienen y quienes no tienen acceso a los siguientes elementos:

Internet y otras tecnolog�as. Conexiones de banda ancha. Instrucci�n suficiente para utilizar creativa y activamente esas tecnolog�as. Capacidad para producir y no solamente para consultar contenidos. Libertad necesaria para emplear esos recursos de comunicaci�n e

informaci�n sin restricciones.

2.5.1 Brecha Digital Interna

En un principio el manejo del tema fue instalado con la mirada "puertas adentro", es decir: la preocupaci�n estriba en un pa�s con respecto a grupos con alg�n tipo de marginaci�n: familias con bajos ingresos, poblaciones rurales, minor�as �tnicas y personas con educaci�n limitada.

Esta brecha no se marca �nicamente entre pa�ses que cuentan con los recursos tecnol�gicos y quienes no los tienen, implica tambi�n grupos de usuarios que tienen a su disposici�n las herramientas pero que por diversas razones no cuentan con las habilidades para su manejo y su eficiente empleo en sus actividades tanto profesionales como cotidianas.

Las diferencias en la brecha digital no est�n �nicamente relacionadas con el acceso a Internet, sino con todos los medios de comunicaci�n y las actividades que se derivan de los mismos. Su constante y r�pida diversificaci�n, ha permitido nuevos usos sociales, educativos, comerciales, culturales y pol�ticos. Sin embargo, la brecha entre quienes tienen acceso a estos cambios, a la informaci�n, y aquellos que siguen marginados no se diluye con la misma rapidez.

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De acuerdo con la Encuesta sobre Disponibilidad y Uso de Tecnolog�a de Informaci�n y Comunicaciones en los Hogares INEGI (2011). Esta situaci�n est� identificada como un riesgo para aquellas personas excluidas del uso de las TIC�s

Siguiendo con los datos que arrojo la misma encuesta INEGI (2011). En los hogares de M�xico, el 95% cuenta con televisor, el 50% cuenta con tel�fono de l�nea fija y solo 3 de cada diez hogares cuenta con computadora.

Figura 2.3 Disponibilidad de TIC�s en los Hogares de M�xico 2001-2010 de acuerdo con el INEGIFuente: INEGI http://inegi.gob.mx

A pesar del intenso ritmo de crecimiento, la disponibilidad en M�xico de algunas tecnolog�as muestra rezagos importantes: solo dos de cada diez hogares cuentan con acceso a la supercarretera de la informaci�n, mientras que, en comparaci�n, el promedio de los pa�ses de la OCDE es de seis de cada diez. OECD Key ICT indicators (2011).

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2.5.2 Brecha Digital Externa

El tema ha cobrado una importancia mundial, “No todos estamos igual de informados y, especialmente, no todos tenemos la misma oportunidad para no solamente recibir sino, adem�s, aportar nuestros propios contenidos al oc�ano de palabras, im�genes y sonidos que define las civilizaciones de nuestros d�as” (Trejo, 2006).

Simult�neamente, est�n aumentando las desigualdades culturales y econ�micas entre unos pa�ses y otros. El desarrollo tecnol�gico y cient�fico afecta a todos los miembros de la sociedad pero no de la misma forma. El acceso a las nuevas tecnolog�as y al conocimiento e informaci�n est� al alcance de aquellas personas que tengan las posibilidades materiales y las habilidades adecuadas para comprarlas y usarlas, provocando un aumento de las distancias culturales y sociales. Esta desigualdad se desarrolla tanto en el interior de los pa�ses occidentales como entre los pa�ses del primer mundo respecto al denominado tercer mundo. Es lo que se conoce como “brecha digital”.

2.5.3 Brecha Generacional

Un tercer fen�meno no muy reconocido pero del cual sentimos sus efectos m�s de cerca es la brecha generacional. Se refiere a los usuarios de TIC�s de acuerdo a rangos de edades. De acuerdo con el INEGI (c2011) Se ha definido un usuario de TIC�s como el individuo de seis a�os o m�s que a pregunta expresa, declara tener el conocimiento y habilidad necesarios para, de propia manera, encender y realizar alguna actividad en la computadora o en Internet, independientemente del tipo de la actividad o su destreza para hacerlo.

Para el ejercicio estad�stico del 2010, cuatro de cada diez habitantes se declararon usuarios de computadora y los que utilizan Internet constituyen un tercio de la poblaci�n, de seis a�os y m�s.

Por lo que se refiere a la edad de los usuarios, el actual levantamiento confirma que el uso de las TIC�s se da predominantemente entre la poblaci�n joven del pa�s. Casi la mitad de los usuarios de computadora se encuentra entre los 12 y los 24 a�os.

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Aunque la poblaci�n de 6 a 12 a�os representa ya una proporci�n significativa equivalente al 14 por ciento del total que usa computadora, en el uso de Internet su participaci�n disminuye sensiblemente hasta 9.7 por ciento. De manera contrastante, a partir de los 45 a�os el uso de TIC�s es m�s bien inusual, y constituyen apenas uno de cada diez usuarios.

Figura 2.4 Usuarios de TIC�s en M�xico en 2010Fuente: INEGI http://inegi.gob.mx

2.6 Entornos Virtuales de Aprendizaje

El desarrollo de plataformas educativas LMS (Learning Management System), y otros sistemas creados dentro de las propias universidades, han favorecido que los profesores desarrollen materiales de ense�anza a partir de ambientes virtuales. La incorporaci�n de dichas plataformas se retoma tanto en programas a distancia como en cursos presenciales, por lo tanto el profesor debe estar preparado para su manejo y aprovechar as� estos instrumentos sin que representen una carga m�s en su labor educativa, sino un instrumento de apoyo. “A muchos ense�antes les preocupa la carga extra de trabajo y las capacidades necesarias para ense�ar con efectividad mediante aprendizaje electr�nico” (Castells, 2006). En educaci�n presencial resulta indispensable y cada vez m�s frecuente el empleo de las TIC�s para enriquecer la actividad educativa, de alguna manera es extender la clase m�s all� de las aulas.

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El e-Learning, con el modelo de la educaci�n a distancia, ha ido pasando por sucesivas etapas, tratando de acotarse y transformarse a medida que se van realizando proyectos y experiencias innovadoras.

Los primeros cursos impartidos por instituciones que entendieron el concepto fueron confeccionados en base a un c�mulo de herramientas inform�ticas propias de Internet, (como el correo electr�nico, el chat, las listas de correo, las p�ginas web con entrada restringida, etc.) que si bien estaban disociadas entre s�, daban a los participantes del curso una idea de “entorno virtual de aprendizaje colaborativo” a trav�s de m�ltiples v�as y espacios.La idea deriv� en un nuevo tipo de software, denominado LMS (Learning Management System), o plataforma virtual, el cual es un conjunto de aplicaciones, tanto sincr�nicas como asincr�nicas, que facilitan la gesti�n y desarrollo de los cursos en un entorno virtual de aprendizaje.

Actualmente existen m�s de dos mil plataformas, desde las m�s simples, hasta aquellas que proveen las m�s variadas herramientas para la gesti�n pedag�gica y administrativa. Todo hace pensar, en funci�n de los avances en este tema, que estas plataformas –en poco tiempo– se transformar�n en un commodity m�s, tal como lo son en la actualidad los exploradores de Internet.

2.6.1 Uso de las Plataformas

La implementaci�n de una plataforma educativa o sistemas E-Learning para la administraci�n de cursos permite la autonom�a de producci�n y publicaci�n en la red de recursos y contenidos por parte de los participantes. El docente, teniendo en cuenta los objetivos educativos, aut�nomamente y con la posibilidad de editar en cualquier momento pone a disposici�n de sus estudiantes mediante alguno de los recursos ofrecidos por la plataforma: el programa del curso, contenidos o unidades tem�ticas (expuestos en textos, hipertextos, presentaciones, animaciones, videos…), actividades, bibliograf�a y evaluaci�n. De manera an�loga, con otro nivel de autonom�a, el estudiante puede acceder a los contenidos y al desarrollo de las actividades propuestas.

Las plataformas educativas permiten estimular la idea de cooperaci�n y de interacci�n, como aspectos centrales del proceso de aprendizaje y ense�anza, mediante el uso de herramientas colaborativas que favorecen la adquisici�n de aprendizajes significativos en los estudiantes y que al mismo tiempo afianzan en los docentes pr�cticas de ense�anza mediadas por las Tecnolog�as de la Informaci�n y las Comunicaciones.

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Existen, al menos, dos funciones fundamentales en las aplicaciones de plataformas educativas: la primera, para educaci�n a distancia, cuando el proceso educativo no es presencial. Y una segunda funcionalidad, como ayuda a la clase presencial, empleada para apoyar al docente en los encuentros y para complementar el estudio y actividades acad�micas de los estudiantes fuera del aula.

La correcta selecci�n del uso de una plataforma educativa para una instituci�n ayudar� en gran medida al desarrollo del conocimiento de los estudiantes

2.7 Comunidad de Aprendizaje en base a TIC�s

El modelo propuesto se inspira en los supuestos de la Tecnolog�a Educativa, Tiene sus bases en el uso de las Herramientas TIC�s y a�ade un tercer factor. Aquel que media las practicas e integra los recursos.

Para llevar adelante esta propuesta, las instituciones educativas requieren insumos tales como computadoras, impresoras y dem�s artefactos de conexi�n, programas utilitarios, lenguajes de programaci�n, software educativo y, fundamentalmente, contar con personal docente y no docente capacitado.

Ante esta situaci�n, las instituciones educativas enfrentan el desaf�o no s�lo de incorporar las nuevas tecnolog�as de la informaci�n como contenidos de la ense�anza, sino tambi�n reconocer y partir de las concepciones que los ni�os y los adolescentes tienen sobre estas tecnolog�as para dise�ar, desarrollar y evaluar pr�cticas pedag�gicas que promuevan el desarrollo de una disposici�n reflexiva sobre los conocimientos y los usos tecnol�gicos. y la ense�anza de la tecnolog�a educativa se puede hacer desde tres perspectivas: hardware, software y wetware. Entendiendo por el �ltimo: “... conocimiento que conduce al hardware y software”; es decir, un constructo ideol�gico que dirige el dise�o y el desarrollo tecnol�gico, de manera que en �l se incorporan los valores y las creencias que directamente usa y eval�a la tecnolog�a educativa. Dobrov (1979), adem�s de considerar el “hardware” y “software”, introduce un nuevo elemento el “orgware”, o componente estructural de un sistema tecnol�gico, con la misi�n de asegurar el funcionamiento de los anteriores, su interacci�n con otros elementos y con otros sistemas de naturaleza diferente. Para este autor, todo sistema tecnol�gico requiere una forma espec�fica de organizaci�n estructural, de manera que sin ella el dise�o ycomponente tecnol�gico puede resultar o in�til o perjudicial.

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Figura 2.5 Elementos del nuevo modelo de educaci�n basado en Tic�s de acuerdo con Dobrov (1979).

Para su planteamiento Dobrov parte de los siguientes argumentos:

No es suficiente disponer de los medios t�cnicos necesarios.

Tampoco es suficiente con disponer de los secretos tecnol�gicos, es decir, del conjunto de los conocimientos y competencias profesionales necesarios para dirigir los procesos correspondientes.

Y es indispensable tener una organizaci�n especialmente puesta a punto, correspondiente al nivel y a la especificidad del sistema tecnol�gico y a las condiciones de aplicaci�n de sus principios y funciones (equipamiento organizativo espec�fico).

Para continuar definiendo el OrgWare como: “... el conjunto de medidas socioecon�micas, de organizaci�n y de gesti�n que est�n destinados a asegurar la identificaci�n y la utilizaci�n eficaz de una t�cnica y de conocimientos cient�ficos-t�cnicos dados, as� como la capacidad potencial del sistema tecnol�gico de adaptarse, desarrollase y autoperfeccionarse.” (Dobrov, 1979).

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En este sentido Litwin (2000) afirma: Las nuevas tecnolog�as informatizadas y el aumento exponencial del conocimiento han llevado a una nueva organizaci�n del trabajo donde se hace necesario:

la imprescindible especializaci�n de los saberes, dando lugar a la figura del especialista;

la colaboraci�n transdisciplinaria e interdisciplinaria; el f�cil acceso a la informaci�n (archivos, base de datos, etc.); considerar el conocimiento como un valor preciado, cuantificable en

t�rminos de obtenci�n, de costo, de utilidad, de productividad y de transacci�n en la vida econ�mica, etc�tera.

Muchos te�ricos est�n visualizando que el sal�n de clase tradicional ser� cada vez m�s inadecuado para satisfacer las necesidades de aprendizaje de los estudiantes de las generaciones inmediatas Lin (1996). El tipo de sociedad en la cual estar�n viviendo les requerir� que sean capaces, sobre todo, de “pensar” (Lazlo y Castro,1995). Esta habilidad se considera esencial para sortear con �xito los cambios que se estar�n sucediendo, en intervalos cada vez m�s cortos, a lo largo de su vida. Por ello, habilidades como aprender a aprender, criticidad y creatividad les permitir�n extender su aprendizaje a todas las experiencias que componen su vida, y no s�lo al entorno cerrado y controlado de un sal�n de clase.

Seymour Papert, en una conferencia ofrecida en la ciudad de Cuernavaca, M�xico en 1998. Organizaciones Acad�micas del Tercer Milenio (1998), opin� que la escuela como la conocemos ahora tiende a desaparecer, , los estudiantes pueden tener un acceso m�s directo a la informaci�n, por ejemplo, desde sus casas. As�, la escuela tendr� que cambiar su papel actual, de fuente y dosificadora de informaci�n, a uno en donde permita al estudiante entrar a satisfacer necesidades para tener una mejor calidad de vida dentro de su propio contexto.

2.7.1 Aspectos a Considerar

El profesor Marqu�s (2001) reflexiona sobre los tres aspectos que sedeben aplicar cuando se dise�a software destinado a la ense�anza.

1. Aspectos funcionales, gracias a los cuales el software tendr� que ajustarse a las siguientes caracter�sticas: eficacia, relevancia, facilidad de manejo, rapidez en la instalaci�n y en la desinstalaci�n, aplicable a diversas situaciones, biling�ismo y documentaci�n complementaria –ya que deber� proporcionar un manual del usuario, tanto a los alumnos como a los profesores-.

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2. Aspectos t�cnicos, que conducir�n a que el software sea atractivo, interactivo, original, multimedia. Por ello, se realizar� con la tecnolog�a m�s avanzada, presentar� una estructura por la que sea f�cil desplazarse, ser� ejecutable con distintos sistemas operativos y ofrecer� los contenidos estructurados, construidos y contrastados.

3. Aspectos pedag�gicos, que velar�n porque el software sea motivador, se adecue a las caracter�sticas de los que van a utilizarlo, contenga recursos did�cticos diversos con distintos niveles de dificultad y permita la evaluaci�n.

Como puede verse, una comunidad de aprendizaje no es un producto terminado que pueda aplicarse igual en diferentes contextos, m�s bien es una experiencia de aprendizaje que est� en constante cambio y cuyas caracter�sticas instruccionales y curriculares van emergiendo a lo largo de su existencia. Esta posici�n es sin duda diferente al concepto est�tico del sal�n de clase tradicional. De hecho, es una visi�n antropol�gica muy innovadora del proceso de aprendizaje, pues est�moviendo el �nfasis del individuo a la comunidad (Lave, 1993, citado por Barab y Duffy, 1998). Por su enfoque colectivo, esta propuesta de comunidades de aprendizaje es ideal para emplearse como fundamento te�rico de un proyecto de educaci�n a distancia. En este caso, se estar�a hablando de comunidades virtuales de aprendizaje.

2.7.2 Nuevos Paradigmas en el Proceso de Ense�anza Aprendizaje

Las TIC�s han venido a imponer un nuevo paradigma dentro de la educaci�n, hoyen d�a, y a la luz de las experiencias que cotidianamente vemos se van presentando en el campo educativo, podemos corroborar que este fen�meno est� omnipresente, aunque algunos no lo noten. estamos asistiendo a diversas t�cnicas de e-Reading (para leer algunos documentos en pdf), e-Listening (para escuchar la voz entrecortada del profesor) o de e-Watching (para ver algunos videos con la cara de un gur�, a manera de busto parlante). Evidentemente esto no cambia en nada la forma en que se aprende. A lo sumo podemos hablar de un cambio en la forma en que se entregan los contenidos.

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De acuerdo con Marquez (2001), los Nuevos paradigmas surgidos de la combinaci�n de las TIC�s y las nuevas tesis pedag�gicas son los siguientes.

De la instrucciÅn a la construcciÅn. Aprender no significa simplemente reemplazar un punto de vista (el incorrecto, por otro el correcto). Tampoco solamente acumular nuevo conocimiento sobre el viejo, sino m�s bien transformar el conocimiento. Esta transformaci�n, a su vez, ocurre a trav�s del pensamiento activo y original del aprendiz. As� pues, la educaci�n constructivista implica la experimentaci�n y la resoluci�n de problemas y considera que los errores no son antit�ticos del aprendizaje sino m�s bien la base del mismo.

Del refuerzo al interÇs. Los estudiantes comprenden mejor cuando est�n envueltos en tareas y temas que cautivan su atenci�n. Por lo tanto, desde una perspectiva constructivista, los profesores investigan lo que interesa a sus estudiantes, elaboran una curr�cula para apoyar y expandir esos intereses, e implican al estudiante en el proyecto de aprendizaje.

De la obediencia a la autonomÉa. El profesor deber�a dejar de exigir sumisi�n y fomentar, en cambio, libertad responsable. Dentro del marco constructivista, la autonom�a se desarrolla a trav�s de las interacciones rec�procas a nivel microgen�tico y se manifiesta por medio de la integraci�n de consideraciones sobre uno mismo, los dem�s y la sociedad.

De la coerciÅn a la cooperaciÅn. Las relaciones entre alumnos son vitales. A trav�s de ellas, se desarrollan los conceptos de igualdad, justicia y democracia (Piaget, 1932) y progresa el aprendizaje acad�mico. Internet presenta rasgos de un entorno de aprendizaje constructivo en cuanto que permite la puesta en juego de los principios arriba apuntados. Es un sistema abierto guiado por el inter�s, iniciado por el aprendiz, e intelectual y conceptualmente provocador. La interacci�n ser� atractiva en la medida en que el dise�o del entorno es percibido como soportador del inter�s.

Seguramente lo m�s relevantes del nuevo paradigma de la educaci�n, es que nunca domina un �nico paradigma.

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Cap�tulo III

3.1 Colegio “Alberto Gonz�lez Valle”

El Colegio “Alberto Gonz�lez Valle” (AGV), abri� sus puertas en 1967 a nivel Jard�n de Ni�os. En 1978 a petici�n de los mismos padres de familia se incorpora el nivel Primaria, tiene la filosof�a de dar atenci�n personalizada de cari�o y respeto a sus alumnos, fijando metas individuales para cada uno de ellos. El colegio cumple con las disposiciones que para ello exige la SEP otorg�ndole los siguientes registros

PreescolarClave P2132-241C.C.T. 09OJN0576NAcuerdo de Incorporaci�n 09080470 del 11 de Septiembre de 2008

PrimariaClave 41-1966-197-28-PX-017C.C.T. 09PPR-04180Acuerdo de Incorporaci�n 967239 del 23 de Febrero de 1996

El colegio est� ubicado en Calle 3 Privada Cap. Rodr�guez Arenas No. 315-B y 11Col. Pantitlan, Delegaci�n Iztacalco D.F. C.P. 08100. F�sicamente ocupa un �rea de 489.47 mts2 y 657.46 mts2 de construcci�n como lo muestra el plano en anexo. Sus instalaciones son exprofeso para el servicio que brinda y superan las normas recomendadas, el plantel consta de 9 amplios salones con capacidad para 30 alumnos cada uno, uno de estos salones est� equipado con proyector, computadora y conexi�n a Internet, biblioteca, laboratorio de computaci�n con 30 computadoras conectadas a internet, ba�os y oficinas administrativas que le permiten operar con toda eficiencia.

En el ciclo escolar 2011–2012 tiene una matr�cula de 73 ni�as y ni�os inscritos en nivel preescolar que tienen edades entre 3 y 6 a�os y 132 ni�as y ni�os en nivel primaria con edades de 6 a 12 a�os. Su planta docente consta de 11 profesores titulares, 3 auxiliares, 6 maestros de materias extracurriculares y 8 personas en el �mbito administrativo.

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3.1.2 Clima Organizacional Para Afrontar el Cambio

De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral (Goncalves, 1997).

Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un determinado clima, en funci�n a las percepciones de los miembros. Este clima resultante induce determinados comportamientos en los individuos.

A fin de comprender mejor el concepto de Clima Organizacional es necesario resaltar los siguientes elementos: El Clima se refiere a las caracter�sticas del medio ambiente de trabajo. Estas caracter�sticas son percibidas directa o indirectamente por los

trabajadores que se desempe�an en ese medio ambiente. El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral. El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del sistema

organizacional y el comportamiento individual. Estas caracter�sticas de la organizaci�n son relativamente permanentes en el

tiempo, se diferencian de una organizaci�n a otra y de una secci�n a otra dentro de una misma empresa.

El Clima, junto con las estructuras y caracter�sticas organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente din�mico.

Existen diversos autores y m�ltiples t�cnicas sobre el clima organizacional, para nuestro caso consideramos como factor estrat�gico conocer el clima organizacional de nuestro objeto de estudio con respecto al grado de preparaci�n y disposici�n de la organizaci�n para la transici�n de un sistema de gesti�n tradicional a uno basado TIC�s. Para realizar este diagn�stico utilizaremos el propuesto por Marcus Buckigham y CurtCoffman, el cual est� dise�ado para medir el grado de disponibilidad que tiene una organizaci�n para el cambio.

Este diagn�stico nos permite medir el nivel de madurez de una organizaci�n para afrontar cambios, ya sean estos peque�os o grandes, del medio ambiente o de reingenier�a de sus procesos internos. Los empleados talentosos necesitan gerentes excepcionales, el factor clave en una organizaci�n dispuesta al cambio radica m�s en que tan preparados est�n los empleados, que otros factores como el salario, estructura, etc. Debemos estar seguros donde queremos llegar y si contamos con la gente adecuada para ello. Buckigham, Marcus. Coffman, Curt (2009).

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Se aplic� una encuesta de doce preguntas al personal docente, administrativo y directivo con la finalidad de determinar, su nivel de condicionamiento con sus funciones, su grado de pertenencia a la organizaci�n y finalmente su disposici�n para seguir creciendo (Anexo 1). De acuerdo a los resultados obtenidos podemos concluir lo siguiente.

Organizaci�n: Colegio Alberto Gonz�lez Valle:Aplicado: Personal Docente, Administrativo y DirectivoIntegrantes: 22Promedio de edad: 35 a�osPromedio de a�os laborando en el Colegio: 7 a�os con 7 mesesPromedio de a�os desempe�ando sus funciones actuales: 10 a�os

Tabla 3.1 Distribuci�n del personal y grado de estudios en el Colegio “Alberto Gonz�lez Valle”

Personal Grado de Estudios Cantidad Documento

Directivos Maestr�a 1 GradoLicenciatura 1 Titulo

Docentes Maestr�a 1 Cr�ditos CubiertosLicenciatura 15 Titulo

Administrativos Licenciatura 1 TituloCarrera T�cnica 3 Titulo

Fuente. Elaboraci�n Propia

El nivel de Maduraci�n de una organizaci�n se refiere a la edad que se espera o se recomienda tengan sus integrantes para ocupar un determinado puesto, por ejemplo, no esperamos tener un director de menos de 25 a�os. Un nivel de maduraci�n muy por debajo del 100% nos indica que en promedio las personas en la organizaci�n son muy j�venes y podr�an carecer de la experiencia necesaria, valores cercanos al 100% nos indican que los integrantes en promedio tienen la edad recomendada, valores muy por encima del 100% nos indica que los integrantes en general est�n con edades mayores a las recomendadas, lo que no necesariamente es una desventaja, puede traer consigo mayor experiencia pero tambi�n mayor resistencia al cambio, en general se recomiendan valores cercanos al 100%

El nivel de capacidad se refiere al conocimiento que tienen las personas acerca de lo que se espera de s� mismas, los a�os que tienen desempe�ando el mismo puesto y los a�os que tienen en el mismo puesto dentro de la organizaci�n, as� como el grado de pertenencia a la organizaci�n

El nivel acad�mico se refiere al grado de estudios requeridos para el desempe�o de una funci�n, cabe mencionar que por pol�tica del colegio y normatividad de la SEP, no puede haber un docente frente a grupo que cuente con t�tulo y cedula profesional.

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Niveles de maduraci�n, Capacidad y nivel acad�mico del personal del Colegio Alberto Gonz�lez Valle

Nivel de Maduraci�n 78%En lo general el personal posee la edad recomendada para cada

puesto

Nivel de capacidad 87%Personal muy capacitado

Nivel Acad�mico 100%Personal preparado

acad�micamente. Cubierto el 100% del perfil de puesto.

Fig. 3.1 Resultado de la encuesta para determinar los niveles de maduraci�n, capacidad y nivel acad�mico, del personal adscripto al Colegio Alberto Gonz�lez Valle de acuerdo con Buckigham, M. Coffman, C.Fuente. Elaboraci�n Propia

Podemos concluir de manera general que el Colegio Alberto Gonz�lez Valle es una organizaci�n “joven” pero Capacitada para desempe�ar sus funciones, acad�micamente preparada y con personal condicionado y comprometido a quienes no resultara traum�tica implantaci�n de un sistema de gesti�n basado en TIC`s

3.1.3 Alfabetizaci�n Tecnol�gica en el Colegio “Alberto Gonz�lez Valle”

Expertos en la utilizaci�n de las tecnolog�as en la educaci�n hablan de alfabetizaci�n digital, tecnol�gica, informacional, etc., resaltando la necesaria capacitaci�n de las personas para acceder al mundo del conocimiento a trav�s de la red.

“La alfabetizaci�n digital es el proceso de adquisici�n de los conocimientos necesarios para conocer y utilizar adecuadamente las infotecnolog�as y poder responder cr�ticamente a los est�mulos y exigencias de un entorno informacional cada vez m�s complejo, con variedad y multiplicidad de fuentes, medios de comunicaci�n y servicios” CasadoOrt�z (2006: 52)

Para poder conseguir una educaci�n de calidad a trav�s del uso de las tecnolog�as es necesario una alfabetizaci�n tecnol�gica entendida como la capacitaci�n no solo instrumental, sino la adquisici�n de las competencias necesarias para la utilizaci�n did�ctica de las tecnolog�as y poder acceder al conocimiento. A trav�s de la alfabetizaci�n tecnol�gica se democratizan los

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procesos de formaci�n y se consigue la inclusi�n social, laboral y una mejora en la calidad de vida.

En un sistema de aprendizaje basado en TIC�s la alfabetizaci�n tecnol�gica constituye uno de los aspectos claves de �xito o fracaso. Por ello es necesario determinar las necesidades m�nimas deseables de cada actor. Implementado estrategias de estandarizaci�n y actualizaci�n para cada uno de ellos. Para ello se ha elaborado la tabla 3.2.

Tabla 3.2 Requerimientos de habilidades b�sicas y deseables para el uso de un sistema de gesti�n basado en TIC�s para el colegio Alberto Gonz�lez ValleActor Habilidades B�sicas Habilidades deseadas

AlumnoManejo de paqueter�a b�sica Office (Word, Power Point)Manejo de correo electr�nicoManejo de buscadores de internet

Manejo de paqueter�a b�sica Office (Excel, outlook)Manejo de Hiperv�nculoscompresi�n de archivosadjuntar documentosedici�n de videoManipulaci�n de im�genes

DocenteManejo de paqueter�a b�sica Office (Word, Power Point)Manejo de correo electr�nicoManejo de buscadores de internet

Manejo de paqueter�a b�sica Office (Excel, outlook)Manejo de Hiperv�nculoscompresi�n de archivosadjuntar documentosedici�n de videoManipulaci�n de im�genes

Padre de Familia

Manejo de correo electr�nicoManejo de buscadores de internet

Manejo de paqueter�a b�sica Office (Word, Power Point, Excel)

Admvo.

Manejo de paqueter�a b�sica Office (Word, Power Point, Excel, Access)Manejo de correo electr�nicoManejo de buscadores de internetManejo de Bases de Datos de uso interno y propios de SEPManejo de sistemas de informaci�n de uso interno

Programaci�n en HTMLmanipulaci�n de audio, imagen y video.manejo de servidores FTP

Directivo

Manejo de paqueter�a b�sica Office (Word, Power Point, Excel, Access)Manejo de correo electr�nicoManejo de buscadores de internetManejo de Bases de Datos de uso interno y propios de SEPManejo de sistemas de informaci�n de uso interno

Manejo de herramientas de apoyo a la toma de decisiones

Fuente: Elaboraci�n propia

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Para conocer el grado de habilidades que poseen actualmente los diferentes actores en este colegio, se realiz� una encuesta (Anexo 2) a docentes, padres de familia, administrativos y directivos. Entendi�ndose como un valor aceptable aquellos donde los acores dominan por lo menos el 80% de las habilidades b�sicas. Los resultados obtenidos se resumen en la siguiente grafica.

Fig. 3.2 Grado de alfabetizaci�n tecnol�gica requerido para los diferentes agentes de un sistema de gesti�n basado en TIC�s

Fuente: Elaboraci�n Propia

De la anterior gr�fica, se puede concluir lo siguiente:

1.- los alumnos poseen las necesidades b�sicas y en un mayor porcentaje las deseadas2.- los docentes poseen en un mayor porcentaje las necesidades b�sicas y de manera general no cubren las deseadas3.- los padres de familia poseen de manera regular las habilidades b�sicas y no las deseadas4.- los administrativos cubren su perfil b�sico pero no suficiente el deseado5.- los directivos cubren el perfil b�sico y de forma regular el deseado.

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Por lo que se proponen 4 estrategias para la alfabetizaci�n tecnol�gica

Tabla 3.3 Estrategias a implementar para la alfabetizaci�n Tecnolog�a en el Colegio “Alberto Gonz�lez Valle”

Est. Actor Estrategia Medios

1 Alumnos

Curso b�sico de uso de la plataforma de aprendizaje ya que cuentan con los recursos suficientes para hacer uso de ella.

Por el maestro de computaci�n en el transcurso de las 2 primeras semanas de inicio del ciclo escolar

2 Padres de familia

Taller de capacitaci�n para padres de familia a fin de estandarizar el universo de padres en las habilidades b�sicas. Y curso de uso de la plataforma para dar seguimiento el desempe�o de su hijo.

Por el maestro de computaci�n la semana previa al inicio de ciclo escolar o los dos primeros s�bados de inicio de ciclo escolar

3 Personal Docente

Para el personal docente se requiere:

A) Estandarizaci�n del universo de docentes en habilidades b�sicasB) Curso de uso de herramientas para la adquisici�n de habilidades deseadasC) Taller de Plataforma Moodle para la realizaci�n de cursos

Los cursos se desarrollaran con recursos propios dentro del periodo de actualizaci�n de los docentes en el periodo comprendido entre el fin del ciclo escolar e inicio del siguiente

4 Administrativos y directivos

Capacitaci�n en software espec�fico para en el uso de herramientas para el desarrollo de habilidades deseadas

En instituciones que ofrecen este servicio

Fuente: Elaboraci�n Propia

3.1.4 DiagnosticoEn la actualidad el colegio reporta una matr�cula estudiantil del 92% de su capacidad instalada. En el futuro el colegio espera seguir contando con la preferencia y lealtad de los padres de familia.En las Pruebas ENLACE aplicadas en marzo de 2011 y difundidas en Agosto del mismo a�o, respecto a las dem�s escuelas primarias de la zona se encontr� que:

El Colegio Alberto Gonz�lez Valle ocupa el 5� lugar de 94 escuelas.

En dicho examen, ninguna escuela p�blica logro un puntaje superior a este colegio

De las 94 escuelas de la zona, 87 escuelas son p�blicas y 7 privadas.De acuerdo a ENLACE los lugares 1 al 7 est�n ocupados por escuelas privadasEn realidad de acuerdo con los reales competidores el colegio ocupa el lugar 5 de 7. Los resultados de las pruebas ENLACE no son muy difundidos por lo que no

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existe la certidumbre de que si estos fueran ampliamente conocidos, la demanda de la escuela seguir�a siendo la misma.

3.1.5 Horizonte 2015

El Plan de Desarrollo “Horizonte 2015” propone tres prioridades que se deben alcanzar antes o durante el a�o 2015 para las pol�ticas de la sociedad de la informaci�n en el AGV

1.- Todos los salones deber�n estar equipados con los dispositivos necesarios para hacer uso de las TIC`s (Pc, proyector, conexi�n de banda ancha, etc )

2.- Todos los actores deber�n estar alfabetizados tecnol�gicamente en habilidades “deseables”

3.- La combinaci�n de las TIC`s con los aspectos pedag�gicos nos permitir�n alcanzar la autosuficiencia en materiales did�cticos. Generando nuestros propios recursos, objetos de estudio, manuales, practicarios, etc. Dentro de las disposiciones normativas de la SEP. Nos convertiremos en generadores de informaci�n y no solo consumidores de la misma.

Respecto al ambiente externo se requiere

1.- Ubicarse como la escuela l�der en la zona en el uso de TIC�s

2. Tener los mejores resultados en las pruebas ENLACE respecto de las otras escuelas similares de la zona

3.- Consolidarnos como una organizaci�n org�nica, ser ampliamente reconocida como una escuela que aprende

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3.2 Dise�o del Modelo OSOEl Modelo OSO (Open Study Object, Objeto de Estudio Abierto) es un sistema de gesti�n escolar basado en TIC�s, el fin �ltimo de la gesti�n escolar es el aprendizaje. este modelo considera todos los actores y todas las herramientas y procesos que ocurren durante la gesti�n escolar. La siguiente figura es una representaci�n de la vinculaci�n de las diferentes herramientas y los actores involucrados.

Figura 3.3 Actores y herramientas Tic�s en la gesti�n escolar

* PVA Plataforma Virtual de AprendizajeFuente: Elaboraci�n Propia

En el dise�o se ha considerado la incursi�n de las TIC`s en cada uno de las tareas del colegio, algunos son ya un requerimiento de la propia SEP como el caso del SIIEP, cabe destacar que la p�gina Web y la Plataforma Virtual de Ense�anza Aprendizaje se erigen como la columna vertebral sobre la cual se desarrollaran las actividades de informaci�n y comunicaci�n. Por lo que se ha dise�ado el siguiente modelo conceptual de este sistema de informaci�n.

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Figura 3.4 Dise�o Conceptual del Portal Web del AGV

Fuente: Elaboraci�n Propia

La p�gina web se corresponde con el entorno abierto, divulgativo, promocional, ...Se orienta a informar a los visitantes en todo aquello que hace referencia a la Instituci�n o al Centro de Formaci�n (informaci�n acad�mica, servicios que se ofrecen, reglamentaci�n del centro, visita virtual al centro, materias, fotograf�as), al contenido, a la tipolog�a de participantes, a la tipolog�a de servicios, productos, acciones que se llevan a t�rmino. Constituye el escaparate, en este caso virtual, del Centro.

Figura 3.5 Comparativo entre P�gina Web y Plataforma Virtual de Aprendizaje

Fuente: Elaboraci�n Propia

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3.2.1 Dise�o InstruccionalSe entiende por dise�o Instruccional a la acci�n institucional y sistem�tica de m�todos, t�cnicas, actividades, materiales, eventos y productos educacionales en situaciones did�cticas espec�ficas, para facilitar el aprendizaje humano a partir de principios de aprendizaje e instrucci�n conocidos. El dise�o instruccional es la arquitectura y planificaci�n del aprendizaje, seg�n plantea Horton (2000). “en una clase la mayor parte del dise�o instruccional de un curso est� impl�cito en la sabidur�a y experiencia del profesor, mientras en el aprendizaje mediado por TIC`s el dise�o instruccional debe estar expl�cito en la selecci�n y creaci�n de experiencias que hagan factible el aprendizaje.

En el dise�o instruccional se hace un completo an�lisis de las necesidades y metas educativas a cumplir y posteriormente se dise�a e implementa un mecanismo que permita alcanzar esos objetivos. As�, este proceso involucra el desarrollo de materiales y actividades instruccionales, y luego las pruebas y evaluaciones de las actividades del alumno.

El dise�o instruccional debe velar, por la construcci�n de ambientes de aprendizaje. Esto conlleva la atenci�n y articulaci�n de una serie de recursos, que van mucho m�s all� de la estructuraci�n de contenidos y formulaci�n de actividades de aprendizaje, y que requieren procesos de gesti�n de recursos humanos y tecnol�gicos. Entran en escena procesos de seguimiento del ejercicio docente, as� como el an�lisis de factores de contexto, condiciones tecnol�gicas, caracter�sticas del usuario, etc. Chiappe. Laverde, Andr�s. (2008).

En ese sentido, el dise�o de la instrucci�n y la tecnolog�a educativa basada en las TIC juegan un importante papel en cuanto a su desarrollo, asimismo, ese nuevo paradigma educativo requiere de una redefinici�n del t�rmino Educaci�n, en el cual se enfatice la “construcci�n” m�s que la “reproducci�n”.

En el modelo tradicional el dise�o instruccional era competencia exclusiva del docente, en modelo basado en TIC�s el dise�o instruccional recae en el docente, el directivo y el “tecn�logo”.

En el modelo de gesti�n escolar basado en TIC�s surge la figura del Tecn�logo. El diccionario de la Real Academia Espa�ola lo define como la persona que se dedica a la tecnolog�a. Sin embargo es m�s entendido como una persona que domina una tecnolog�a en especial y est� por encima del t�cnico y por debajo de un ingeniero, en nuestro modelo el tecn�logo es un especialista en alguna tecnolog�a inform�tica, con perfil multidisciplinario que le permite entender conceptos pedag�gicos, t�cnicos y administrativos. Es gu�a y apoyo para el docente. Es un puente que permite la comunicaci�n entre directivos, docentes, alumnos y padres de familia. Esta encargado de dise�ar y en su caso programar las interfaces necesarias para lograr la comunicaci�n as�ncrona entre los diferentes actores. Con el docente su labor es muy cercana, de ayuda y asesor�a en la planeaci�n y programaci�n de contenidos pedag�gicos.

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Figura 3.6 Agentes involucrados en el dise�o instruccional mediante el uso de TIC�s

Fuente: Elaboraci�n Propia

3.2.2 Secci�n AbiertaEn el modelo OSO montado sobre la Web se hace uso de una P�gina Web, La p�gina web se corresponde con el entorno abierto, divulgativo, promocional, Se orienta a informar a los visitantes en todo aquello que hace referencia a la Instituci�n (informaci�n acad�mica, servicios que se ofrecen, reglamentaci�n del centro, video de visita virtual, materias, fotograf�as). Constituye el escaparate, en este caso virtual, del Colegio.La P�gina Web tiene un dominio de tipo .edu que la identifica como una instituci�n educativa y de esta forma est� registrada y sustentada ante Nick M�xico.La direcci�n electr�nica de la p�gina Web es:www.agv.caed.edu.mxLas secciones que consta este modelo son.Ñndex o pantalla de bienvenida. Donde se exhibe un video en l�nea que en breve tiempo permite describir al colegio.Quienes Somos. Esta secci�n nos permite aportar datos acerca de nuestros prop�sitos, creencias, fortalezas y objetivos. As� como los registros otorgados por la SEP para que las personas interesadas tengan informaci�n acerca del colegio.

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Oferta Educativa. Pone a disposici�n de quien lo requiera la oferta de los niveles de educaci�n ofrece el colegio, preescolar y primaria.Servicios e Instalaciones. Permite informar de forma m�s detallada de todos los servicios que de manera normal o de forma extraordinaria brinda el colegio.Contacto. Esta secci�n sirve para brindar la informaci�n a la persona interesada en ponerse en contacto con la instituci�n, ya sea de forma personal (mapa) via telef�nica o por medio del correo electr�nico ya que cuenta con un formulario para este fin.Comunidad Interactiva. Dirigida a la comunidad propia del colegio, hay anuncios que en su parte abierta son dirigidos a toda la comunidad y en esta secci�n se encuentran los v�nculos de acceso hacia la parte cerrada.

Figura 3.7 Secci�n comunidad interactiva

Fuente: www.agv.caed.edu.mx

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3.2.3 Secci�n Cerrada DocentesDentro de la secci�n “Comunidad Interactiva” se ha dispuesto un v�nculo hacia una secci�n cerrada a trav�s de una interfaz de validaci�n que permite el filtrado para personal autorizado, en este caso el personal docente. En este portal se procura privilegiar la comunicaci�n de tipo asincr�nica. El �ltimo viernes de cada mes la SEP ha dispuesto realizar la “junta de consejo”, en esta junta directivos y docentes tratan los temas relevantes en la operaci�n del colegio. Aunque se aprovecha al m�ximo estas reuniones, resultan insuficientes para el correcto debate de ideas y toma de acuerdos. Tanto por las horas disponibles como por el espacio de tiempo entre una junta y otra (un mes), por lo que dentro del modelo OSO y para el caso especifico de docentes se implemento el “Portal de Docentes” dentro del cual se colocaron los siguientes apartados.

Avisos. Se colocan avisos de importancia para el personal Descargas. Se colocan recursos y archivos electr�nicos de utilidad para el docenteJuntas de consejo. Se colocan de forma electr�nica todos los recursos e informaci�n de los temas abordados en las pasadas juntas de consejoModelo QCQC. Calendario interactivo que muestra a detalle las tareas o actividades a realizarse durante el mes. Por medio del hipertexto podemos acceder a la informaci�n detallada de cada actividad con el fin de reducir la incertidumbre y poner en total disposici�n la informaci�n suficiente que el docente requiere para realizar sus funciones.El Modelo QCQC responde a las preguntas �Qu�? Evento, tarea o actividad. �Cu�ndo? D�a y horario de realizaci�n o fecha de entrega. �Qui�n? Persona responsable de supervisar o ejecutar los trabajos. �C�mo? Instrucciones detalladas de c�mo realizar el proceso.Junta de Consenso. En este apartado se colocan los temas o recursos que el docente puede consultar y en algunos casos debatir de forma previa, mediante un blog. Para que el tema sea del dominio del docente, este ampliamente debatido y pasar de las juntas de consejo a las juntas de consenso.

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Figura 3.8 Secci�n cerrada del “Portal Docentes”

Fuente: www.agv.caed.edu.mx

3.2.4 Secci�n Cerrada Padres de Familia.Para los padres de familia se han dispuesto secciones cerradas para cada grado escolar, el padre de familia solo tendr� acceso al grado escolar que cursa su hijo. En esta secci�n el docente planea un sistema de comunicaci�n as�ncrono con el padre de familia. Donde se coloca informaci�n de inter�s al padre de familia, como la hoja de tareas semanal, avisos importantes para ese grupo, informaci�n espec�fica de tareas o proyectos especiales, galer�as y videos que dejan evidencia de los trabajos y actividades y tareas realizadas en la escuela y que de otra forma el padre de familia no tendr�a acceso a este material o informaci�n.Informes de Inicio de ciclo escolar as� como informes semestrales del estado que guarda el grupo en general con respecto a los objetivos establecidos.Esta secci�n es muy amigable y su funci�n es acercar y vincular al padre de familia con informaci�n, materiales, recursos y evidencias del proceso educativo de su hijo.

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Figura 3.9 Secci�n cerrada Padres de Familia

Fuente: www.agv.caed.edu.mx

3.2.5 Secci�n Cerrada AlumnosPara el alumno se ha configurado una plataforma virtual de ense�anza aprendizaje, en la que por medio de cursos se programan actividades que de forma l�dica favorezcan el proceso de aprendizaje del alumno basado en las teor�as constructivistas-sociales.Para acceder a esta plataforma el alumno lo hace desde la secci�n “comunidad Interactiva” de la Pagina Web. y mediante un proceso de autentificaci�n podr� acceder al curso que su maestro ha dise�ado. La plataforma no admite invitados y solo pueden acceder a los cursos que el docente ha dispuesto para ellos y previamente ha inscrito. Un alumno por si solo no puede darse de alta o inscribirse a un curso en el que no est� contemplado.La raz�n de ser de esta plataforma es el aprendizaje. Usada como apoyo a las clases presenciales es una herramienta totalmente pedag�gica apoyada en actividades l�dicas que hacen amigable su uso y permiten la interactividad social.

3.2.5 Rol de los Padres de FamiliaEn el modelo tradicional el rol del padre de familia no estaba claramente definido y cuantificado, podr�a resultar hasta cierto punto pasivo. El proceso de ense�anza aprendizaje se daba dentro del sal�n de clases entre el docente y los alumnos.En este Modelo uno de los principales actores y factor de �xito o fracaso lo constituyen los padres de familia. Quienes ahora se involucran de forma activa en proceso de aprendizaje de sus hijos. Como agente de apoyo y supervisi�n.El padre de familia puede y debe dar apoyo y seguimiento a las actividades que su hijo debe realizar. De forma presencial tendr� contacto con el docente y directivos, pero cuando por alguna raz�n este contacto no se pueda dar lo deber� de hacer a trav�s de la p�gina Web y la plataforma. De forma virtual y as�ncrona podr� dar 62

apoyo y seguimiento a su hijo. La escuela est� ahora en todos lados y a todas horas.

3.2.6 Rol de los DirectivosEl impacto y los cambios que han provocado las TIC`s en el sistema educativo actual son ya muy grandes, es com�n que muchos directivos aunque son usuarios de TIC`s desconocen o no reconocen todo su potencial. En este modelo los directivos deben reconocer las ventajas de su uso, sobre todo deben asumir la responsabilidad ya que este modelo requiere la participaci�n de las autoridades y un constante monitoreo y consultas. Respondiendo las peticiones que docentes o padres de familia soliciten por este medio.

3.3 Desarrollo del Modelo OSOEl desarrollo consiste en generar todas las interfaces, navegaci�n y programaci�n del sistema. Para el desarrollo del modelo en su parte t�cnica y de acuerdo al dise�o propuesto se requieren la participaci�n de por lo menos estos 5 agentes1 Directivo1 Docente1 Dise�ador grafico1 Programador1 Padre de familiaLa visi�n de cada uno de estos agentes como generadores de ideas o como usuarios finales garantizara el buen funcionamiento del modelo.Entre el dise�ador y el programador generaran la pagina web utilizando para ello software especializado. Es com�n que para centros educativos las grandes casa de software liberen versiones de sus programas ya sea por tiempo de prueba o limitadas en sus funciones. En este caso se ha utilizado este tipo de software con el fin de no pagar una costosa licencia.Dise�oPhotoshop de la casa Adobe (licencia gratis con funciones limitadas)Studio 11 de la casa Pinacle (contamos con licencia)Corel Draw (licencia gratis a instituciones educativas) Flash de la casa Adobe (versi�n de prueba)Programaci�nDreamweaver de la casa Adobe (versi�n de prueba)Lenguaje PHP (free)MySQL manejador de base de datos (free)Apache lenguaje de programaci�n para servidor WebAjax lenguaje de programaci�n del lado del cliente

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3.3.1 Aplicaciones del MercadoDentro de las aplicaciones del mercado, no existe ninguna que se adapte a los requerimientos establecidos en el dise�o. Por lo que surgieron 2 alternativas

Tabla 3.4 Cuadro comparativo entre contratar una compa��a externa o desarrollar el sistema con recursos propios

Alternativas Ventajas Desventajas

Contratar una compa��a que desarrollara un

sistema a la medida

No se distrae al personal de sus labores

Garant�a y capacitaci�n por parte del proveedor

Soporte

Altos costos por el desarrollo e implementaci�n

Dependencia total en la compa��a para su uso, mantenimiento,

actualizaciones y posterior crecimiento.

El soporte genera un gasto constante

Desarrollar el sistema con

recursos propios

El personal involucrado adquiere gran experiencia y habilidades,

logrando un gran desarrollo en sus propias funciones y los convierte en

gu�as y l�deres.

Se logra la autosuficiencia por parte de la instituci�n en cuanto a uso, mantenimiento, actualizaciones y

posterior crecimiento

Bajos costos

Se distrae al personal de sus funciones.

El tiempo en la fase de desarrollo es 3 veces mayor

Se requiere personal dedicado y especializado

. Fuente: Elaboraci�n Propia

Se opt� por desarrollar el sistema con recursos propios y bajos dos premisas1.- que sea funcional2.- abatir en la medida de lo posible los costosPara el desarrollo se decidi� que por razones de utilidad y mantenimiento conven�a realizarla en m�dulos. Ya que para algunas tareas existen aplicaciones desarrolladas, reconocidas y probadas en el mercado y son de uso libre. Los m�dulos quedaron de la siguiente forma:

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Tabla 3.5 M�dulos, secciones y estrategia de desarrollo

M�dulos Secciones Desarrollo

Parte Abierta

�ndex o inicio�Qui�nes Somos?Oferta educativa

Servicio e InstalacionesContacto

Comunidad Interactiva

Se comienza desde cero con dise�o propio

Parte cerrada Docentes Portal Docentes Se comienza desde cero con dise�o propio

Parte Cerrada Padres de Familia

1� Preescolara

6� de Primaria

Se comienza desde cero con dise�o propio

Parte Cerrada Alumnos Plataforma Virtual de Ense�anza-Aprendizaje

Existen aplicaciones en el mercado que pueden

adquirirse con un costo o de manera libre.

Fuente: Elaboraci�n Propia.

La mayor parte del sistema ser� desarrollado desde cero, salvo la plataforma virtual de las cuales ya existen en el mercado y han sido probadas con �xito en el mundo. Nos concentraremos para ello en elegir la que mejor se adapte a nuestro sistema

3.3.2 Plataforma Virtual de Ense�anza-Aprendizaje

La plataforma de entorno de aprendizaje o plataforma de teleformaci�n, cuyo t�rmino alternativo son: ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), plataformas educativas y entorno virtual de ense�anza/aprendizaje (EVE/A), es una aplicaci�n inform�tica dise�ada para facilitar la comunicaci�n pedag�gica entre los participantes en un proceso educativo, sea �ste completamente a distancia, presencial, o de una naturaleza mixta que combine ambas modalidades en diversas proporciones. Gran�, Mariona (2009, P�g. 128)

Siguiendo con Grane, M. Un entorno virtual de aprendizaje se combina una variedad de herramientas virtuales con la finalidad de dar soporte a profesores y estudiantes, poder optimizar las distintas fases del proceso de ense�anza y aprendizaje. Esas herramientas son:

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Figura 3.10 Herramientas de una PVEA

Fuente: Elaboraci�n Propia de acuerdo con Grane, M (2009)

3.3.2 Software LibreDe Acuerdo con la organizaci�n GNU Operate System, se entiende por software libre como una cuesti�n de la libertad de los usuarios de ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. M�s precisamente, significa que los usuarios de programas tienen las cuatro libertades esenciales.

La libertad de ejecutar el programa, para cualquier prop�sito (libertad 0).

La libertad de estudiar c�mo trabaja el programa, y cambiarlo para que haga lo que usted quiera (libertad 1). El acceso al c�digo fuente es una condici�n necesaria para ello.

La libertad de redistribuir copias para que pueda ayudar al pr�jimo (libertad 2).

La libertad de distribuir copias de sus versiones modificadas a terceros (libertad 3). Si lo hace, puede dar a toda la comunidad una oportunidad de beneficiarse de sus cambios. El acceso al c�digo fuente es una condici�n necesaria para ello.

Un programa es software libre si los usuarios tienen todas esas libertades. Entonces, deber�a ser libre de redistribuir copias, tanto con o sin modificaciones, ya sea gratis o cobrando una tarifa por distribuci�n, a cualquiera en cualquier parte. El ser libre de hacer estas cosas significa, entre otras cosas, que no tiene que pedir o pagar el permiso.

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Tambi�n deber�a tener la libertad de hacer modificaciones y usarlas en privado, en su propio trabajo u obra, sin siquiera mencionar que existen. Si publica sus cambios, no deber�a estar obligado a notificarlo a alguien en particular, o de alguna forma en particular.

Algunas de las plataformas �nicamente tienen licencia de libre distribuci�n siempre y cuando la persona o la instituci�n que lo vaya a utilizar no tenga fines lucrativos o pertenezca a una organizaci�n educativa. La mayor�a de las plataformas se distribuyen bajo los t�rminos de la licencia p�blica GPL del proyecto GNU8.

3.4 An�lisis de Plataformas.

Para la seleccionar una plataforma se han considerado diversos criterios, desde los puramente t�cnicos, hasta aquellos que tienen que ver con la usabilidad o financieros. Acudiendo a la p�gina web de la plataforma. En ellas se puede obtener informaci�n detallada sobre las caracter�sticas de la plataforma y donde normalmente existe una demo para poder probar el funcionamiento de la misma.

Un primer criterio es saber si estaba dentro de las capacidades de presupuesto de la organizaci�n, este tipo de software es muy especializado y su costo en el mercado es alto, inaccesible para una instituci�n que cuenta con recursos limitados.

Se han descartado una serie de plataformas debido a que no exist�a informaci�n sobre las mismas o la informaci�n que exist�a no estaba actualizada o apenas exist�a informaci�n.

Otra de las razones para descartar plataformas ha sido el idioma. Para implantar una plataforma el entorno del AGV con ni�os de entre 6 y 9 a�os, esta debe estar desarrollada en un idioma accesible para la mayor�a. Las plataformas que no est�n desarrolladas en ingl�s o cualquier idioma diferente al espa�ol han sido descartadas.

La siguiente raz�n por la que se han descartado plataformas ha sido por alojarse todos los datos en servidores propios de la compa��a que ha desarrollado el software. Este hecho puede llegar a ser un problema por la falta de control total sobre la plataforma. Es mucho m�s eficiente tener el software alojado ya sea un servidor propio o en un servidor alquilado pero donde el acceso est� garantizado en todo momento.

Posteriormente se han descartado plataformas debido a que no ofrec�an un producto adecuado para el objetivo que se persigue en este proyecto como

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pudiera ser la falta de funcionalidades, el encontrarse la plataforma en desarrollo o que no fuese en s� una plataforma propiamente dicha.

Tabla 3.6 Criterios para la selecci�n de una plataforma de aprendizaje

Criterios de selecci�n de PlataformaSoftware

propietarioSoftware libre

Fuera depresupuesto

Sin informaci�n suficiente

Idioma Alojamiento inadecuado de

datos

En desarrollo Seleccionadas

Blackboard - Acolad.- AUC.- Eval.- Open CMS.- Uportal

- Chirone.- Ganesha.- RearSite.

- AulaEscolar.- ICA2.

- Adept.- Bazaar.- BSCW.- Classweb.- eConf.- Freestyle.- Open LMS.- Phptest.

-Atutor-Moodle-Dokeos-Claroline

Fuente: Elaboraci�n Propia

3.4.1 Selecci�n de la Plataforma

Entre las plataformas seleccionadas se realiz� un comparativo entre las caracter�sticas de sus herramientas que pose�an cada una de ellas.Se deja fuera de este comparativo las herramientas de gesti�n de cursos porque en general las cuatro plataformas son muy similares raz�n por la cual se contrastan las diferencias.La plataforma virtual de ense�anza-aprendizaje seleccionada para este colegio fue Moodle el cual es un paquete de software para la creaci�n de cursos de E-Learning. Dise�ado para dar soporte a un marco de educaci�n social constructivista. Moodle org. (www.moodle.org)Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de WebCT en la Universidad Tecnol�gica de Curtin. Martin bas� su dise�o en las ideas del constructivismo en pedagog�a, que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o ense�anzas y en el aprendizaje colaborativo. Un profesor que opera desde este punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a construir ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en lugar de simplemente publicar y transmitir la informaci�n que se considera que los estudiantes deben conocer.

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La palabra Moodle era al principio un acr�nimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje Din�mico Orientado a Objetos y Modular), lo que resulta fundamentalmente �til para programadores y te�ricos de la educaci�n. Tambi�n es un verbo que describe el proceso de deambular perezosamente a trav�s de algo, y hacer las cosas cuando se te ocurre hacerlas, una placentera chapuza que a menudo te lleva a la visi�n y la creatividad. Las dos acepciones se aplican a la manera en que se desarroll� Moodle y a la manera en que un estudiante o profesor podr�a aproximarse al estudio o ense�anza de un curso en l�nea.

Tabla 3.7 tabla comparativa para la selecci�n de una plataforma de aprendizaje para el Colegio “Alberto Gonz�lez Valle”

Comparativo de Plataformas SeleccionadasMoodle Atutor Dokeos Claroline

S.O. MultiplataformaWindows,

GNU/Linux, Unix, Solaris

Multiplataforma Multiplataforma

Facilidad en la Instalaci�n Muy Alta Regular Baja Muy Alta

Mecanismos de publicaci�n del conocimiento

SI SI SI SI

Maneja objetos de aprendizaje SI NO NO SI

Caracter�sticas fundamentales

Proyecto en desarrollo,

dise�ado para dar soporte a un marco de educaci�n

social constructivista

c�digo abierto, versi�n

Aplicaci�n de administraci�n de contenidos

de cursos y tambi�n una

herramienta de colaboraci�n.

Plataforma libre de eLearning y

eWorking

Facilidad para instalar

extensionesMuy Alta Baja Baja Muy Alta

Complejidad de desarrollo Baja Regular Media Alta

Tama�o y Calidad de la comunidad

Muy Alta Alta Alta Media

Fuente: Elaboraci�n Propia

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3.4.2 Servidor Propio vs HostingTeniendo el sistema desarrollado se evalu� la conveniencia de montarlo en un servidor propio o rentar un servidor externo en alguna compa��a de hosting (alojamiento). Se realiz� la siguiente tabla comparativa

Tabla 3.8 Cuadro comparativo entre un servidor propio y la renta de un hosting externo

Alojamiento del Modelo OSOServidor Propio Renta de Hosting

Inversi�n Inicial Alta. No se tienen los equipos por lo que se deben de adquirir tanto hardware como software

Baja

Costo mensual Bajo, solo se pagar�a la renta de un domino

Bajo, la renta del hosting incluye el dominio

Recursos humanos Se requiere de personal especializado y dedicado

El proveedor brinda el 100% de soporte

Mantenimiento Alto, r�pida obsolescencia de los equipos, vida �til de 2 a�os antes de la renovaci�n

Ninguno, el proveedor se encarga de actualizar su hardware y software

Disponibilidad En caso de falla el�ctrica la que brinde el equipo de emergencia

99.99% de disponibilidad garantizada

Accesibilidad 100% 100%Uso de espacio en disco duro

Alta, sus limitaciones son las del sistema

Bajo, de acuerdo al plan contratado

Transferencia de archivos Alta Bajo, de acuerdo al plan

contratado

Fuente: Elaboraci�n Propia

De acuerdo con el comparativo anterior, la renta de un servicio de hosting externo nos representa un uso de espacio de disco duro y transferencia de archivos bajo. Estos son suficientes para nuestras necesidades y a un precio accesible. El adquirir un servidor propio representa una inversi�n alta, gastos por tener personal especializado y dedicado, finalmente su vida del equipo es corta y surgen en el mercado aplicaciones nuevas cada 12 meses por lo que se tendr�a que comprar en ese periodo nuevas licencias. Un servidor propio es rentable para instituciones con una matr�cula muy grande de alumnos. Para nuestro caso es conveniente la renta de este servicio.

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Cap�tulo IV4.1 Implantaci�n de sistemas en organizaciones

La implantaci�n de modelos o sistemas de informaci�n suele ser una fase cr�tica y pone a prueba a la organizaci�n misma. M�s que cualquier otra fase, en esta involucra a todos los actores. Considera a todos los procesos (presentes o no), suele ser costosa y toma m�s tiempo que cualquier otra fase, pondr� a prueba no solo el modelo mismo, tambi�n la madurez y cultura organizacional.

Pasar de la forma tradicional de hacer las cosas al uso y utilizaci�n del nuevo modelo requiere de una estrategia de conversi�n. (Senn J. 1992). Un error en la implantaci�n para una organizaci�n como este colegio, es mirarlo como una organizaci�n “peque�a” tanto en n�mero de usuarios como cantidad y complejidad de la informaci�n, se suele cometer el error de querer aplicar “soluciones est�ndar” donde el soporte es nulo y se espera que los usuarios dominen en alg�n grado el sistema y con el uso y paso del tiempo llegue a dominarlo totalmente. El aprendizaje se vuelve emp�rico.

Existen dos visiones para la implantaci�n del nuevo modelo, la visi�n de los sistemas de informaci�n (SI) y la visi�n organizacional. Uno ve los aspectos t�cnicos y el otro los humanos, aunque ambos ven el sistema por separado los dos son igualmente y necesariamente indispensables. En nuestro caso haremos un h�brido de las dos visiones para la implantaci�n de nuestro sistema.

Fig. 4.1 Fases en la Implantaci�n de un sistema en una organizaci�n

Fuente. Elaboraci�n Propia de acuerdo con (Laudon & Laudon, 2001; Valacich, 2001) y (Kendall, Kenneth. 2005)

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4.2 Tipos de Implantaci�n

La implantaci�n consiste en sustituir el sistema tradicional por el nuevo modelo (Senn J. 1992), b�sicamente existen 4 m�todos para realizar este proceso. Cada uno presenta ventajas y desventajas y aunque existen reglas b�sicas debe realizarse una evaluaci�n del mejor m�todo para implantar el nuevo modelo.

4.2.1 Sistemas paralelos.

El m�todo m�s seguro para convertir un sistema anterior a uno nuevo es el de utilizar ambos sistemas en paralelo. Con este enfoque los usuarios siguen usando el sistema anterior de la forma acostumbrada pero tambi�n comienzan a utilizar el nuevo. Este m�todo garantiza que en caso de que surjan problemas la organizaci�n pueda regresar o hacer uso del sistema anterior sin detener su funcionamiento. Los costos en el uso de este modelo se duplican ya que existen dos sistemas operando al mismo tiempo. El hecho de que los usuarios sepan que es posible regresar al sistema anterior es un factor de riesgo ya que de manera natural existe una resistencia al cambio por parte del personal.

4.2.2. Implantaci�n directa

Este m�todo transformar� el sistema anterior al nuevo de forma abrupta, en un periodo de tiempo muy corto y puede ser incluso de un d�a para otro. Se utiliza el sistema tradicional hasta una fecha previamente establecida, el nuevo sistema comenzar� a operar desde determinada hora del d�a fijado. Obliga a todos los usuarios a trabajar en el nuevo sistema pues no tienen otro sistema al cual recurrir, sin embargo si el personal no fue suficientemente capacitado o surgen fallas estas pueden ocasionar un caos en la organizaci�n. La implantaci�n de este sistema suele ser una experiencia traum�tica para el personal si no ha sido debidamente condicionado.

La conversi�n directa necesita de una planificaci�n cuidadosa, una excelente capacitaci�n y en general el sistema debe ponerse a punto mucho antes de la fecha indicada para la conversi�n. Las conversiones directas son algo com�n, sobre todo con sistemas comprados o de adquisici�n inmediata

4.2.3 Enfoque piloto

En general, los sistemas o modelos nuevos implican nuevas t�cnicas, diferentes formas de realizar tareas o nuevos procesos. En estos casos se prefiere el uso del sistema piloto (Senn J. 1992). En este m�todo se implanta una versi�n del nuevo modelo en una parte de la organizaci�n, los usuarios de esta �rea o departamento generalmente est�n informados que se est� probando un nuevo sistemas y que sus experiencias y opiniones servir�n para mejorar, hacer cambios y validar el nuevo sistema. Cuando el sistema se ha probado en su totalidad se implanta en toda la organizaci�n, ya sea completamente y de una sola vez (m�todo de conversi�n directa) o de forma gradual (m�todo por etapas).

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Este enfoque tiene la ventaja de proporcionar una s�lida base de pruebas antes de la implantaci�n total. Sin embargo, si no se conduce bien la implantaci�n, los usuarios pueden pensar que el sistema no est� listo al 100% y puede que no lleguen a confiar en �l.

4.2.4 M�todo por etapas

De acuerdo con (Senn J. 1992). El m�todo por etapas se utiliza cuando no es posible instalar en una sola vez el sistema nuevo en toda la organizaci�n. Las cuestiones que impiden que esto se de una sola operaci�n pueden ser variadas y van desde cuestiones t�cnicas, operativas, humanas, geogr�ficas, de presupuesto, etc.

Los largos periodos de implantaci�n crean dificultades a los administradores independientemente si la implantaci�n va bien o mal. Si el sistema trabaja como se espera, los primeros usuarios comunicar�n su entusiasmo a los dem�s que est�n en espera de la implantaci�n. Tambi�n si el sistema nuevo presenta fallas, los rumores se esparcir�n r�pido y crear�n una barrera a los usuarios en espera de la implantaci�n. Cuando la implantaci�n se desarrolla por etapas, debe cuidarse que esta funcione bien desde la primera etapa y las dem�s subsecuentes.

4.3 Selecci�n de la estrategia de Implantaci�n.

La implantaci�n del modelo OSO ha sido uno de los aspectos m�s cuidados en este colegio. Se ha realizado con la participaci�n de los directivos, docentes, tecn�logo y administrativos. en la parte de seguimiento se ha invitado tambi�n a padres de familia a verter sus opiniones.

4.3.1 Aspectos humanos

El aspecto psicol�gico ha sido especialmente considerado como un factor clave de �xito o de fracaso. Debido a la cantidad de actores, una falla en la credibilidad o confiabilidad del nuevo modelo, puede ocasionar una barrera o un rechazo muy dif�cil de superar. De acuerdo con (Laudon & Laudon, 2001; Valacich, 2001) el proceso consiste en un descongelamiento de la situaci�n y circunstancias actuales que consiste en que las personas dejen de hacer las cosas como tradicionalmente las vienen haciendo, desaprender lo que hab�an aprendido y esto solo puede suceder si ocurren las siguientes condiciones:

A) Sentir que lo que hacen no llena sus expectativasB) Sentir ansiedad por no lograr lo deseadoC) Sentir que un cambio puede salvarlos

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Para los estudiosos en sistemas de informaci�n, los usuarios aceptar�n y utilizar�n el nuevo sistema de forma natural, si este les ofrece mayores ventajas que el sistema tradicional.

Cuando estas ideas permean en los actores entonces podemos introducir los cambios y una vez realizado esto, procedemos a congelarlos.

4.3.2 Aspectos t�cnicos

Debido a que no existe un caso de estudio similar, y con la experiencia que ha dejado el programa enciclomedia, se ha realizado un cuadro comparativo de los diferentes m�todos de implantaci�n para el caso de este colegio. Donde se busca privilegiar el conocimiento, uso y aceptaci�n de este nuevo modelo por parte de todos los actores.

Tabla 4.1 An�lisis de los diferentes m�todos de implantaci�n de sistemas para el AGV

An�lisis de las t�cnicas de implantaci�n para el modelo OSOM�todo ObservacionesSistemas Paralelos

Seguridad en la operaci�n, si falla el sistema nuevo podemos apoyarnos en el tradicional

Pone en riesgo todo el modelo, la posibilidad de que alguno de los actores muestre rechazo y decida trabajar con el sistema tradicional debido a su aversi�n al cambio, hacen esta opci�n inviable.

Implantaci�n Directa

Es obligado para todos los actores su uso, presenta elevado riesgo en caso de existir dificultades o fallas por lo que requiere una cuidadosa planeaci�n. Las consecuencias de una mala implantaci�n resultan ser costosas.

Enfoque piloto

Ocupa gran cantidad de tiempo su implantaci�n, sin embargo es muy flexible en caso de existir fallas, permite hacer cambios y mejoras al sistema, toma en cuenta la curva de aprendizaje y permite la maduraci�n en todos los aspectos del sistema

M�todo por etapas

No existe raz�n para este tipo de implantaci�n en nuestro modelo, ya que no es del tipo modular. No hay razones t�cnicas o de recursos humanos que la justifiquen.

Fuente. Elaboraci�n Propia

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De acuerdo con el an�lisis realizado se ha optado por realizar la implantaci�n por medio de un enfoque piloto. Debido a que el modelo presenta caracter�sticas y procesos novedosos. El periodo largo de tiempo de implantaci�n es necesario para la detecci�n y correcci�n de fallas ya que no se cuenta con antecedentes o experiencias previas de este tipo de sistemas a nivel de educaci�n b�sica. Finalmente se ha privilegiado la curva de aprendizaje y maduraci�n del modelo.

4.3.3 Selecci�n de Grupo Piloto

Para la selecci�n del grupo piloto se han considerado como candidatos los grupos de 4�, 5� y 6�. Debido a que en estos grupos los alumnos ya tienen el acceso a la computadora por ellos mismos, situaci�n que no ocurre con un alumno de primer o segundo grado. Y el tiempo de permanencia en general dentro del colegio es ya de varios a�os. Se aplic� un cuestionario de acceso y manejo de TIC`s donde los 3 grupos tienen resultados similares (m�s del 95% de los alumnos tiene acceso a un pc con internet). Finalmente por ser el grupo con la mayor cantidad de alumnos y por contar con la posibilidad de darle seguimiento durante un ciclo m�s. Se seleccion� el grupo de 5� grado. Para el ciclo escolar 2011-2012.

4.3.4 Alcances

La implantaci�n del modelo se program� en dos grandes etapas, la siguiente tabla nos muestra las caracter�sticas que corresponden a cada etapa.

Tabla 4.2 Alcances de las etapas de implantaci�n del modelo OSO

Alcances

Sistema de Implantaci�n:

Periodo Poblaci�n Sistema

Enfoque PilotoDel 22 de Agosto de 2011 al 30 de Abril

de 2012

5� Grado27 Alumnos Modelo OSO

Implantaci�n Directa A partir del 20 de Agosto de 2012

1�, 2�, 3�, 4�, 5� y 6� grado

160 Alumnos Aprox.Modelo OSO 2.0

Fuente. Elaboraci�n Propia

4.4 Desarroll� y evaluaci�n del modelo

A partir del inicio del ciclo escolar 2011-2012 se decidi� utilizar el sistema OSO con los alumnos de 5� grado de primaria del colegio. Acordando con los directivos, la maestra docente titular y en junta con los padres de familia, quienes asumieron el compromiso de dar seguimiento a todas las actividades que se realizan de

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manera presencial o v�a plataforma. El resumen de las actividades realizadas se muestra en la siguiente tabla.

Tabla 4.3 Herramientas usadas en la fase de enfoque piloto para quinto gradoFuente. Elaboraci�n Propia

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Se acord� que se utilizar�an las herramientas m�s populares de la plataforma, que abarcar�an los 7 campos formativos de que consta el programa, y se programar�an actividades por lo menos 1 vez a la semana durante los 6 bimestres del ciclo escolar como lo muestra la tabla 4.3.

As� mismo y de forma no programada originalmente, haciendo uso de la flexibilidad que nos permite el enfoque piloto, en febrero de 2012 se adiciono el segundo grado de primaria al uso de la plataforma bajo la siguiente estrategia.

Tabla 4.4 Herramientas usadas en la fase de enfoque piloto para segundo grado

Actividades de 2� Grado haciendo uso del ModeloHerramienta Actividad Campo Formativo Observaciones

Componer una p�gina Web

Apoyo a la campa�a “A favor de la lectura” Espa�ol

Se hace uso del cronometro virtual para

medir la velocidad lectora

Cuestionario Apoyo a la campa�a “A favor de la lectura” Espa�ol

Se hace uso de la plataforma para medir la comprensi�n lectora

Fuente. Elaboraci�n Propia

4.4.1 Barreras encontradas

Por tratarse de un modelo nuevo sucedieron dos fen�menos simult�neos. por un lado hubo una resistencia natural por parte de algunos actores en especial de los padres de familia los cuales fueron integrados a las actividades.

Por otro lado, una aceptaci�n y demanda de otros actores principalmente los alumnos, quienes est�n muy familiarizados con este tipo de herramientas y de forma natural las adoptaron.

Otra barrera en un inicio fue la falta de costumbre a la autogesti�n, ya que la plataforma impone horarios y se cierra de forma autom�tica cuando estos se vencen. No deja abierta la posibilidad de realizar actividades fuera de los tiempos establecidos.

Una tercera barrera fue la falta de costumbre de los padres de familia con estas herramientas. Ya que los alumnos casi de forma natural entendieron la forma de navegar y hacer uso de la plataforma, esto no sucedi� con los padres de familia quienes aunque tomaron un curso proped�utico, en casa tuvieron problemas para realizar las actividades.

Ninguna de estas barreras puso en riesgo el modelo y brindaron la posibilidad de detectar las �reas de oportunidad y mejora del sistema.

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4.4.2 Primeros resultados

Al concluir la primera fase de implantaci�n del modelo OSO el pasado 30 de Abril de 2012, podemos hacer una revisi�n de cu�les fueron los resultados obtenidos hasta este momento.

1.- La implantaci�n dio inicio el d�a previsto y termin� el d�a programado. Sin presentar demoras o desfasamientos de ning�n tipo

2.- Se realizaron las actividades programadas en tiempo y forma. Se hizo uso de las principales herramientas, se abarcaron los 7 campos formativos y no hubo semana sin actividad programada o indisponibilidad de los recursos.

3.- para el caso de 5� grado de primaria, la afluencia de alumnos durante el primer mes fue del 70.3% debido principalmente a la inexperiencia en el acceso y uso de la plataforma. Al final la afluencia fue del 96% en promedio para cada actividad, donde el 4% restante no lo representan siempre los mismos alumnos.

4.- para el caso de 2� grado de primaria. El uso de la plataforma “no es obligatorio” y durante el primer mes fue utilizada de manera voluntaria por el 24% de los padres y alumnos. Al final de la implantaci�n esta cifra subi� al 40%. Otro dato interesante es que del 24% original se conservaron todos los usuarios hacia el final del periodo de la implantaci�n. No se tuvo ning�n caso de alg�n alumno que ingresara a realizar la actividad por �nica ocasi�n, quienes la usaron por vez primera continuaron us�ndola. El 60% de los alumnos que no realiza la actividad, no lo ha hecho ni una sola vez por este medio.

5.- Para el grupo de 5� de primaria se registr� cuantitativamente una mejora en el c�lculo mental, ya que al inicio se hab�an detectado carencias en el grupo en este tipo de habilidades y mediante el uso semanal de la plataforma se logr� pasar de una eficiencia inicial del 70% a una eficiencia final del 95% en la habilidad num�rica y razonamiento matem�tico para la soluci�n de problemas.

6.- para la actividad de pre-examen se obtuvieron destacados logros ya que podemos afirmar en general que los alumnos que realizaron su pre-examen en plataforma mejoraron su rendimiento en el examen escrito dentro del sal�n. De forma grupal en todos los casos donde se aplic� el pre-examen hubo mejoras en el promedio obtenido en el examen escrito. Cito los dos siguientes casos.

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Tabla 4.5 Comparativo de promedios obtenidos en pre-examen y examen escrito.

Actividad Cuestionario Pre-examenMateria Bimestre Opci�n Alumnos Promedio

obtenido en Pre-examen

Promedio obtenido en el Examen

escrito Historia 2� Obligatorio 24 5.3 8.1

Historia 3� Optativo 18 6.13 9.0

Nota El promedio obtenido por los alumnos que no participaron en el pre-examendel tercer bimestre fue de 6.2

Fuente. Elaboraci�n Propia

7.- Otro indicador importante encontrado fue que no solo mejor� el promedio grupal, tambi�n la desviaci�n est�ndar observada entre a nivel grupal se ha reducido con el uso de la plataforma. A las mejoras en el promedio se sum� tambi�n una homogenizaci�n del desempe�o grupal.

8.- en el aspecto cualitativo y de acuerdo con la docente titular, se pudieron observar mejoras en cuanto a la autogesti�n de los alumnos, ya que la entrega de trabajos y tareas v�a plataforma se realizaba durante las primeras horas o d�as (seg�n el caso) del periodo otorgado para la actividad.

9.- Los alumnos aprendieron a autoevaluarse, ya que dan seguimiento a las actividades que realizan ellos mismos y hacen comparativos con los promedios grupales. Generando en ellos la necesidad de planear y ejecutar mejor sus trabajos dentro de una sana competencia.

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4.5 Propuesta del Modelo OSO 2.0

De acuerdo a los resultados obtenidos se proponen al colegio “Alberto Gonzalez Valle” el siguiente dec�logo de recomendaciones.

1.- Continuar con el modelo de gesti�n escolar en base a TIC�s ya que no solo es un elemento de diferenciaci�n tambi�n brinda ventajas competitivas mejorando el proceso de ense�anza aprendizaje

2.- Realizar la implantaci�n en todos los grupos mediante la t�cnica de “implantaci�n directa” fijando para ello el lunes 20 de agosto de 2012

3.- De acuerdo con la curva de experiencia obtenida durante el enfoque piloto. Se deber�n realizar cursos de capacitaci�n a todos los diferentes actores para estandarizarlos en un 100% en habilidades b�sicas. Con �nfasis al total del universo de padres de familia. Este factor es cr�tico y deber� de cumplirse en su totalidad antes de la fecha prevista para la implantaci�n directa.

4.- Elaboraci�n y conexi�n con una base de datos espejo que permita comunicar datos de la plataforma con la aplicaci�n de la SEP. Sin perder la seguridad inform�tica

5.- Elaboraci�n de Manuales de usuario para docentes, alumnos y padres de familia. Estos manuales no fueron desarrollados en la fase piloto.

6.- Apoyo de material multimedia que ayude a los alumnos y padres de familia a realizar las operaciones b�sicas en la plataforma de una forma amigable.

7.- Restructuraci�n y nuevo dise�o de interfaz de la plataforma para que resulte m�s atractiva y amigable.

8.- prontuario de actividades y recursos pedag�gicos que sirvan al docente como gu�a r�pida para la elaboraci�n de cursos y actividades con el uso de la plataforma.

9.- conexi�n de la plataforma con redes sociales para la difusi�n de mensajes e informaci�n de forma eficaz.

10.- Dar amplia difusi�n a los beneficios y logros de este modelo, no solo para romper la resistencia al cambio, tambi�n para crear necesidad y fidelidad al nuevo modelo.

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Conclusiones

El sistema educativo ha evolucionado conforme lo ha hecho la humanidad, a los adelantos intelectuales y cient�ficos le corresponde tambi�n una evoluci�n a los sistemas de ense�anza aprendizaje, desde lo puramente necesario para la sobrevivencia como lo fue en la �poca primitiva, hasta los complejos sistemas actuales. Regulados por el estado a trav�s de instituciones cubriendo curriculas bien planeadas y ahora incorporando los adelantos tecnol�gicos y pedag�gicos que nuestras sociedades han desarrollado. Es natural, que en estos tiempos las tecnolog�as de la informaci�n y comunicaci�n irrumpan en el escenario educativo y revolucionen la manera de ense�ar y aprender. Incorporarlas no es suficiente. Debe hacerse desde una perspectiva pedag�gica y cultural.

En M�xico, desde el 2003 el gobierno federal puso en marcha el programa Enciclomedia para dotar a las escuelas p�blicas primarias de salones multimedia que haciendo uso de estas tecnolog�as mejoren la calidad de la ense�anza. No se trata de sustituir el modelo de ense�anza presencial, m�s bien de apoyarlo con nuevas y mejores herramientas. En un estudio reciente de la Universidad de Harvard y por encargo de la C�mara de Diputados concluye que el programa no ha alcanzado las metas para las que fue creado y cita las principales causas de incumplimiento, sin embargo, recomienda no abandonar dicho programa, reforzarlo ya que este tiene un gran potencial y puede convertirse en un factor clave que ayude a mejorar la calidad de la educaci�n en M�xico.

La tecnolog�a educativa se ha abierto paso desde mediados del siglo pasado y se ha consolidado como una disciplina. Nacida en los Estados Unidos en medio de la Segunda Guerra Mundial, No es posible separar su evoluci�n de los descubrimientos y desarrollo que han surgido desde entonces en las �reas de la pedagog�a, psicolog�a, administraci�n, electr�nica, inform�tica y las telecomunicaciones. Integrando las nuevas tesis y los adelantos tecnol�gicos que han irrumpido en nuestro mundo.

Ante los nuevos retos aborda el proceso de Ense�anza-Aprendizaje desde un enfoque sist�mico. La tecnolog�a educativa crea nuevos paradigmas, integra las Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n como uno de los actores principales y como elemento de diferenciaci�n entre las escuelas eficientes del futuro y las que quedaran rezagadas.

Pero las TIC�s no lo son todo, deber�n integrase de forma correcta. Tener al personal docente capacitado, surge tambi�n la figura del tecn�logo quien apoya y ayuda desdibujar las fronteras entre tecnolog�a y docentes. Se reconocen que dentro de un modelo integral y sist�mico hay 4 elementos importantes que garantizan su funcionamiento. El software, el Hardware, el NetWare y el Orgware. El fin �ltimo de este modelo es el aprendizaje.

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Implantar un sistema de gesti�n en base a TIC`s requiere un diagnostico personalizado para cada organizaci�n, por peque�a que esta sea no existen soluciones est�ndar. El diagnostico abarcara a todos los elementos y herramientas que integren el sistema, las practicas derivadas en normas o pol�ticas y sobre todo a los actores para quienes deber� definirse las habilidades inform�ticas que deber�n poseer, es decir el grado de alfabetizaci�n tecnol�gica que deber�n tener como m�nimo cada uno de estos actores, ya que esta alfabetizaci�n representa un factor clave de �xito o fracaso para el sistema.

Pasar del sistema actual de hacer las cosas al nuevo sistema, es una experiencia generalmente traum�tica, genera resistencia y pone a prueba a la organizaci�n misma. Es importante conocer los diferentes tipos de implantaci�n de sistemas y seleccionar el que mejor se adapte a la organizaci�n. Las malas implantaciones no dan segundas oportunidades.

Para el modelo implantado en el caso de estudio, opero por medio del m�todo piloto durante 9 meses, tiempo en el cual fue posible observar y medir el grado de aceptaci�n, as� como la eficiencia misma del sistema. Los diferentes actores adoptaron de forma diferente el sistema, en el caso de los alumnos fue de forma natural, no as� en el caso de los padres de familia quienes constituyen una parte importante en este modelo. Se sugiere una estrategia apoye la alfabetizaci�n tecnol�gica.

En el caso de estudio, Colegio “Alberto Gonz�lez Valle” ha sido posible implantar un modelo de gesti�n escolar basado en TIC`s, se seleccion� de entre 24 diferentes plataformas a la plataforma Moodle, por ser la que mejor cubre las necesidades teniendo en cuenta criterios como precio, idioma, informaci�n y desarrollo entre otras funcionalidades.

En el caso de la eficiencia fue posible medir cuantitativamente el aprendizaje obtenido cuando se hacen uso de estas herramientas por medio de c�lculos estad�sticos. Cualitativamente se observ� el surgimiento de nuevos paradigmas en el proceso de ense�anza aprendizaje.

Las actividades en plataforma se realizaron en promedio por el 96% de los alumnos, participaci�n mayor que gran parte de las actividades que se realizaron en aula de manera presencial. La eficiencia en c�lculo mental paso del 75% inicial a un 95% al final de la prueba piloto. La calificaci�n obtenida en ex�menes realizados en aula mejoro cuando estos eran apoyados por cuestionarios en l�nea, no solo mejoro el promedio grupal, tambi�n se redujo la desviaci�n est�ndar haciendo mas homog�neo el aprovechamiento grupal.

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Se encontraron barreras naturales al uso del nuevo modelo, pero nunca pusieron en riesgo la viabilidad del mismo, nos mostraron �reas de oportunidad y mejora.

Es posible implantar modelos de gesti�n escolar basados en TIC�s que apoyen y mejoren el aprendizaje, pero estos deber�n ir acompa�ados de an�lisis, estrategias y acciones de acuerdo a las caracter�sticas de cada organizaci�n. Cada organizaci�n es diferente, incluso la misma organizaci�n es diferente en el tiempo. No podr�a ser de otra forma si hablamos de organizaciones org�nicas.

La nueva gesti�n educativa promueve condiciones para que la escuela sea atractiva para los alumnos y apreciada por la comunidad, donde la toma de decisiones se centra en el aprendizaje de los alumnos.

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Glosario

Analfabetismo Tecnol�gico

Incapacidad para hacer uso de las nuevas tecnolog�as tanto en la vida diaria como en el mundo laboral. Navarro (2006)

Aplicaci�n Software que realiza un funci�n particular para el usuario

Base de DatosEs una colecci�n compartida de datos l�gicamente relacionados, junto con una descripci�n de estos datos, que est�n dise�ados para satisfacer las necesidades de informaci�n de una organizaci�n .

Buscador

Programa que crea �ndices de contenidos en bases de datos o de sitios Web en funci�n de los t�tulos, de palabras clave, o del texto completo de los mismos. El usuario conecta con un buscador y especifica la palabra o las palabras clave del tema que desea investigar, el buscador devuelve una lista de resultados presentados a trav�s de hipertexto. Entre los principales buscadores y los m�s populares se encuentran: Google, Yahoo, Altavista.

DominioEs la subdivisi�n de m�s alto nivel en una direcci�n electr�nica, identifica el tipo de entidad a la que pertenece; por ejemplo .com para sitios comerciales o .edu para instituciones educativas.

Educaci�n

“Desarrollar o perfeccionar las facultades intelectuales y morales del ni�o o del joven por medio de preceptos, ejercicios, ejemplos, etc.” S�nchez (1988).

“De Lat�n educare, que significa crear, nutrir o alimentar; y de ex, que significa sacar, llevar o conducir desde dentro hacia fuera. Su etimolog�a puede connotarse de dos maneras: como proceso de crecimiento estimulado desde fuera, y como encauzamiento de facultades que existe en el sujeto que se educa. La primera connotaci�n fundamenta el concepto tradicional de educaci�n, de corte intelectualista, donde el educando domina sobre un educado pasivo en el acto educativo, La segunda fundamenta el concepto de educaci�n nueva o de nueva educaci�n, de educaci�n permanente que se desarrolla mediante la autoactividad, el autodesarrollo y la autorrealizaci�n del educando. Un concepto m�s general puede expresar que la educaci�n consiste en el proceso de formaci�n del hombre durante toda su vida, a partir de las influencias exteriores a que es sometido y pro virtud de su voluntad, Saavedra (2001).

Educaci�n B�sica

“Constituye la base de todo sistema educativo y consiste en la ense�anza de los contenidos m�nimos que se consideran fundamentales para la educaci�n de una persona: conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores indispensables para desempe�arse en la sociedad a que se pertenece. En cada pa�s la duraci�n es distinta, pero tiene un m�nimo de seis a�os, que corresponde generalmente a la educaci�n primaria”, Saavedra (2001).

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Ense�anza semipresencial

La ense�anza a distancia es un concepto en permanente a evoluci�n, que ha evolucionado desde una “distancia total” a formas combinadas de presencia y ausencia. Lo mismo ha pasado con la ense�anza on-line o eLearning, porque la interacci�n cara a cara entre docentes y alumnos, as� como entre los propios alumnos, permite llevar a cabo tareas que no son viables a distancia Kapl�n (2005).

Educaci�n a Distancia

Distintos autores han definido la educaci�n a distancia a partir de una serie de aspectos que son inherentes a la misma y que permiten diferenciarla de la educaci�n convencional. La educaci�n a distancia es una modalidad educativa fundamentada por un conjunto de actividades y recursos did�cticos puestos a disposici�n del estudiante para que aprenda de forma aut�noma y siguiendo su propio ritmo, en el lugar y el momento elegidos por �l.

Para la UNESCO (2002) educaci�n a distancia es “cualquier proceso educativo en el que toda o la mayor parte de la ense�anza es llevada a cabo por alguien que no comparte el mismo tiempo y/o espacio que el alumno por lo cual toda o la mayor parte de la comunicaci�n entre profesores y alumnos se desarrolla a trav�s de un medio artificial, sea electr�nico o impreso”.

E-Learning.

Es un sistema de educaci�n electr�nico o a distancia en el que se integra el uso de las tecnolog�as de la informaci�n y elementos pedag�gicos (did�cticos) para la formaci�n, capacitaci�n y ense�anza de los usuarios o estudiantes en l�nea, es decir, se basa en adquirir conocimientos por medios electr�nicos, se puede entender como una modalidad de aprendizaje dentro de la educaci�n a distancia y se define como E-Learning. Utiliza herramientas y medios diversos como Internet, Intranets, CD-ROM, producciones multimedia (Textos,im�genes, Audio, Video, etc.), entre otros. Literalmente E-Learning es aprendizaje con medios electr�nicos: ense�anza dirigida por la tecnolog�a.

Entorno virtual

Este t�rmino empez� a utilizarse formalmente en la f�sica, en donde se define como el medio dentro del cual se desenvuelven ciertas part�culas y que solo tiene existencia hipot�tica, aparente o tan corta que no es mesurable, o que o que no se puede verificar su presencia. En la inform�tica se utiliza el t�rmino cuando los procesos en la memoria no mantienen una correspondencia de manera biun�voca con el procesador central de la computadora, por lo que se tienen procesos virtuales en la computadora como si se tuviesen en la memoria f�sica de la misma. Cuando los avances en las TIC’s y las ciencias computacionales permitieron la utilizaci�n de diversos medios para transmitir informaci�n por medio de las computadora, lo que se conoce como multimedia, se logr� crear un ambiente que no existe en la realidad f�sica pero s� en la realidad consiente de los sentidos del usuario.

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Hipertexto

T�rmino acu�ado por Theodor Nelson en 1965, su intenci�n era almacenar y enlazar la literatura disponible en diversos pa�ses, a la cual se pudiera tener acceso desde diferentes lugares. El planteamiento de Nelson era crear una intertextualidad mediante la cual fuera posible conectar bloques de informaci�n, siendo el lector quien diera preferencia a una determinada secuencia seg�n el enfoque de lectura que eligiera, y permitir de esta manera una lectura no secuencial. Este nuevo y espec�fico tipo de texto electr�nico consiste en una serie de bloques de texto (verbales y no verbales) conectados entre s� por nexos electr�nicos que forman diferentes itinerarios o trayectos de lectura para el usuario”

Hiperv�nculo

Conexi�n entre elementos ubicados en los mismos o diferentes documentos. El usuario activa el v�nculo haciendo clic sobre el elemento vinculado, que normalmente se presenta subrayado o con un color distinto al resto del documento para indicar que el elemento tiene un v�nculo asociado.

HTMLAcr�nimo de Hyper Text Markup Language. Es un lenguaje de marcas dise�ado para estructurar textos y presentarlos en forma de hipertexto, que es el formato est�ndar de las p�ginas Web.

Informaci�nEs el conjunto de datos que en determinada cantidad y forma aumenta el conocimiento o reduce la incertidumbre respecto a un sujeto, evento o circunstancia. La informaci�n s�lo podr� ser considerada informaci�n si tenemos la capacidad de reconocerla.

Interfaz Medio a trav�s del cual el usuario y la aplicaci�n se comunican.

MultimediaEl t�rmino hace referencia a recursos integrados por diferentes elementos en la Web, por ejemplo texto con sonido, im�genes est�ticas, din�micas o tridimensionales, m�sica, video, etc.

NIC-M�xico

El Network Information Center (NIC – M�xico), es la organizaci�n encargada de la administraci�n del nombre de dominio territorial .MX, el c�digo de dos letras asignado a cada pa�s seg�n el ISO 3166. Entre sus funciones est�n el proveer los servicios de informaci�n y registro para .MX as� como la asignaci�n de direcciones de IP y el mantenimiento de las bases de datos respectivas a cada recurso.

Plataforma de Aprendizaje.

Es como gen�ricamente se conoce a la herramienta tecnol�gica usada para distribuir el conocimiento. En contextos de formaci�n, se refiere al conjunto de hardware y software b�sico sobre el cual va a funcionar un sistema que se desea dise�ar, desarrollar, o instalar para apoyar actividades de aprendizaje electr�nico.

Usuario Individuo que interact�a con la aplicaci�n.

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WWWWorld Wide Web: Telara�a mundial. Sistema de informaci�n basado en hipertexto. Los contenidos se presentan en diversos formatos, son accesibles para los usuarios mediante los programas de navegadores.

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