Instalación y Registro Versiones Educativas · 2015. 9. 8. · 7. Desinstalación El proceso de...

Instalación y Registro Versiones Educativas


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Índice

1. Introducción .................................................................................................................................. 2 2. Instalación Versión Alumno ......................................................................................................... 3

Descarga .......................................................................................................................................... 3

3. Asistente de Instalación ............................................................................................................... 6 4. Registro Versión Educativa Alumno ............................................................................................ 9 5. Versión No Registrada ............................................................................................................... 14 6. Actualización .............................................................................................................................. 16 7. Desinstalación ............................................................................................................................ 17


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1. Introducción Con este mini tutorial se pretende dar visibilidad al proceso de instalación y registro de las

versiones educativas, recomendamos la lectura detallada del mismo y si tiene alguna

duda puede ponerse en contacto a través del teléfono de asistencia a la instalación y

registro 902 881 898

El teléfono de atención al cliente para consultas sobre nuestro catálogo de productos y

servicios el 902 42 55 99.

Para poder trabajar con las versiones educativas es necesaria la disponibilidad de

conexión a internet, por lo que recomendamos que antes de empezar a instalar la

aplicación en cada uno de los equipos se compruebe que se tiene conexión a internet

para la realización de dicho registro.

Explicaremos el proceso de instalación y registro de las versiones Educativas Alumno

Requisitos Mínimos

Es importante antes de continuar con la instalación, que compruebes los requisitos

mínimos del sistema:

Requisitos Mínimos del sistema

Conexión a Internet

Internet Explorer 7.0 o superior

Procesador INTEL CORE 2 o superior

Lector de DVD

1 Gb de memoria RAM

300 Mb de HD disponible

Resolución pantalla 1024 x 768 píxeles o superior

Sistemas Operativos Soportados

Microsoft Windows 7

Microsoft Windows 8

Microsoft Windows Server 2003

Microsoft Windows Server 2008

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows XP

Enlace contable compatible con la misma versión y línea.

Actualiza a partir de la versión 2009 y superiores.

Compatible con Microsoft Office 2003/Open Office o superior.


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2. Instalación Versión Alumno Descarga

Una vez descargado el archivo y guardado en nuestro ordenador tenemos que

descomprimir el archivo, hacemos doble clic sobre él. En este caso, para el ejemplo, nos

hemos descargado NominaPlus.

Nos pedirá una carpeta donde descomprimir el archivo de instalación, se recomienda

crear una carpeta para guardar en ella los archivos, pulsamos en Examinar y creamos la

carpeta, usando la opción “Crear nueva carpeta”


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Le ponemos un nombre a la carpeta, por ejemplo “instalación_nominaplus” y pulsamos

Aceptar.

A continuación pulsamos en el botón Instalar.


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Comienza la extracción de los ficheros de instalación.

Una vez terminada la extracción comenzará la instalación automáticamente.


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3. Asistente de Instalación En la primera ventana del proceso de Instalación podemos indicar la unidad de disco

donde instalar la aplicación asi como el nombre del directorio, se recomienda dejar el que

aparece indicado.

Completamos el nº de serie que nos han proporcionado y marcamos el check de

aceptación de la licencia.

Es posible realizar la instalación sin indicar el nº de serie, en este caso la aplicación

quedará instalada como versión no registrada, en el primer acceso a la aplicación nos

pedirá que lo introduzcamos.

Es necesario registrar la aplicación, parte imprescindible para que la aplicación tome las

características de la Versión Educativa.

Pulsamos en Siguiente y comenzará la instalación.


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Una vez finaliza la instalación se mostrará la siguiente pantalla, donde nos indica que el

proceso de instalación se ha completado correctamente.

Adicionalmente podemos contribuir con el programa de mejora de experiencias de

clientes marcando el check, esta opción enviará información anónima a nuestros

servidores para conocer que funcionalidades son las mas usadas por los usuarios con el

objetivo de mejorarlas.


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Si pulsamos en Finalizar sin marcarlo nos aparecerá el siguiente mensaje.

Al pulsar en Sí habremos finalizado la instalación.


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4. Registro Versión Educativa Alumno Abrimos el panel de gestión y pulsamos en el icono de acceso al programa, en nuestro

ejemplo a NominaPlus.

Si no hemos rellenado el nº de serie en el proceso de instalación nos lo pedirá en este

momento, debemos completarlo y pulsar en Aceptar.

Si hemos introducido el nº de serie en la primera pantalla de instalación al pulsar en

NominaPlus nos aparecerá la siguiente pantalla del formulario que debemos completar.


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Recordamos que es imprescindible la conexión a internet para poder trabajar con la

versión educativa alumno.

Completamos los datos del formulario para registrar nuestra versión educativa alumno y

pulsamos en Siguiente.

Una vez enviado el Formulario, y si todo es correcto la aplicación nos informará de que el

proceso de registro se ha finalizado con éxito.


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Pulsamos en finalizar.

Al ser la primera vez que se accede a la aplicación debemos establecer una contraseña

al usuario supervisor, esta contraseña tiene que ser de al menos 8 caracteres y nos

servirá para entrar al programa en los siguientes accesos, además estableceremos una

pregunta de control por si se nos olvida la contraseña y poder restablecerla.

Pulsaremos en Aceptar.


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Y de este modo accederemos a la aplicación como versión educativa alumno.

En el siguiente acceso al programa nos pedirá si queremos actualizar los datos de una

versión anterior, pulsaremos en No.

Si dispones en el equipo que estas instalando de una versión anterior y te interesa

recuperar los datos introducidos en ella, podrás realizar el proceso de actualización para

recuperarlos, una vez terminada la instalación de la versión nueva.

Este proceso de actualización es compatible con versiones 2009 o superiores y está

disponible del programa desde el menú Ayuda/Proceso de actualización, pero no se

recomienda ya que se puede superar las limitaciones de la versión educativa alumno.

A continuación nos pedirá que nos identifiquemos como usuario completando la

contraseña que definimos anteriormente


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En esta ventana hay que fijarse si aparece el nombre NominaPlus Educativo Alumno,

este dato nos indica que está todo correcto.


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5. Versión No Registrada Si hemos registrado nuestro producto y al acceder a la aplicación aparece la ventana de

usuarios con el título Versión no registrada.

En caso que aparezca NominaPlus (Versión no registrada) es que la LICENCIA todavía

no se ha descargado y puede ser por dos motivos, porque no esté registrada, es decir no

hemos indicado el número de serie, ni hemos completado el formulario de registro o

porque exista algún problema de conexión.

En este caso, la versión se ha registrado correctamente, y NO es necesario volver a

registrarla. Esto puede ocurrir si ha habido un fallo en la conexión con el servidor de

licencias de Sage, por configuraciones del antivirus, firewall, proxys…

Para solucionarlo seguimos los siguientes pasos:

Accedemos al panel de gestión, al menú Opciones / Gestión de licencias


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Y pulsamos en el botón Solicitar Licencia de esta manera se solicitará manualmente la

licencia y quedará reflejada como aparece en la siguiente ventana.

En la parte de debajo de la imagen se pueden observar las licencias de los diferentes

productos instalados en el panel de gestión, en este caso en este panel de gestión

tenemos un ContaPlus Educativo Aula, un NominaPlus Educativo Aula y nuestro

NominaPlus Versión Educativa Alumno.


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6. Actualización Una vez instalada la versión alumno, en los primeros accesos nos aparecerá la siguiente

ventana, la cual nos propone actualizar los datos de una versión anterior.

Este proceso de actualización es compatible con versiones 2009 o superiores y está

disponible del programa desde el menú Ayuda / Proceso de actualización, pero no se

recomienda ya que se puede superar las limitaciones de la versión educativa alumno.

Si no necesitamos actualizar los datos de una versión anterior pulsaremos en No.

Esta opción también está disponible dentro de la aplicación desde el menú Ayuda /

Proceso de Actualización.


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7. Desinstalación El proceso de desinstalación se encuentra situado en el Panel de Gestión, este proceso

impide el acceso a su programa y a sus datos, proceda con precaución.

Si decide desinstalar la aplicación, una vez finalizado el proceso quedará liberada la

licencia de forma inmediata.

IMPORTANTE

Si formatea el equipo la licencia no quedará liberada, tendrá que comunicarnos el nombre

del PC que desinstala para liberar manualmente la licencia.

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