INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE LA EMPRESA MEDIANTE UNA INFRAESTRUCTURA DEFINIDA POR SOFTWARE Enseñanzas extraídas de empresas

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

Nueva era, nuevo papel para los equipos de TILa transformación digital ha cambiado sustancialmente el panorama empresarial. Las barreras tradicionales entre los consumidores y la información han desaparecido, lo que ha dado paso a nuevos servicios y ofertas que están transformando sectores enteros. A medida que el entorno digital continúa evolucionando, las organizaciones de TI desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a las empresas a innovar y mantenerse competitivas.

Hoy día, los equipos de TI deben:

Facilitar la productividad y la agilidad de la empresa. Los silos provocados por una infraestructura tradicional centrada en el hardware generan complejidad que lo ralentiza todo. Las organizaciones de TI deben encontrar la manera de mejorar drásticamente el tiempo de respuesta a las necesidades de la empresa y dejar una vía abierta a las necesidades estratégicas futuras.

Adoptar nuevos enfoques definidos por software. Cree una base digital que acelere el desarrollo y la distribución de aplicaciones que garanticen el máximo rendimiento de la empresa.

Proporcionar coherencia operativa. Las soluciones puntuales y los enfoques fragmentados sobre las redes, el almacenamiento y los recursos informáticos pueden provocar problemas logísticos prolongados e incrementos de costes. El equipo de TI debe optimizar las operaciones en la cloud, utilizando funciones de automatización y autónomas que reduzcan el riesgo de errores y el tiempo de inactividad.

Impulsar la innovación y acelerar las repercusiones para la empresa. En estos tiempos en los que las experiencias digitales impulsan las expectativas de los consumidores, el equipo de TI es absolutamente indispensable para ayudar a desarrollar nuevas ideas y enfoques que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos.

¿Cómo pueden los equipos de TI satisfacer estos requisitos? Todo gira en torno a la adopción del enfoque correcto.

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 2

Una solución definida por software marca realmente la diferencia La modernización del centro de datos es la mejor medida que el equipo de TI puede adoptar para abordar los desafíos asociados a los usuarios, los procesos y las tecnologías. VMware permite a las organizaciones de TI gestionar y ejecutar la infraestructura y las operaciones de manera coherente en centros de datos y clouds públicas, lo cual les ayuda a distribuir aplicaciones con la velocidad y la agilidad necesarias para apoyar la innovación y el crecimiento empresarial.

Basadas en una infraestructura definida por software, las soluciones de VMware permiten:

Responder más rápido. Mejore la agilidad mediante implementaciones más rápidas y con mayor capacidad de respuesta, operaciones más sencillas y una mejor escalabilidad de la infraestructura hiperconvergente.

Evolucionar sin riesgos. Modernice y amplíe los entornos de VMware y los conocimientos existentes para incorporar los últimos avances en virtualización de recursos informáticos, almacenamiento hiperconvergente, virtualización de red y gestión automatizada del ciclo de vida.

Prepararse para la cloud híbrida. Cree una estrategia de cloud híbrida con soluciones de VMware que permiten utilizar aplicaciones empresariales y de nueva generación, y adopte herramientas y conocimientos comunes en clouds privadas y públicas con una arquitectura coherente.

Unificar la gestión. Supervise el rendimiento del centro de datos, obtenga información de análisis en tiempo real, automatice la asignación y el equilibrio de las cargas de trabajo, y optimice la capacidad y los costes mediante operaciones autónomas.

Ahorrar dinero. Reduzca el coste total de propiedad gracias a la economía de servidores, la escalabilidad según las necesidades, la gestión optimizada y la consolidación de los silos de hardware.

Proteger la inversión. Elija una infraestructura que pueda funcionar como una plataforma universal y ejecutar cualquier aplicación, en cualquier servidor. Esto incluye las aplicaciones actuales más interesantes y aquellas que no se conocen aún.

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 3

Casos prácticos: Soluciones de VMware en acción América• Agencia de Recursos Naturales de California

• CenturyLink

Europa• El Ejército británico

• Thekking

Asia-Pacífico • Universidad Católica Atma Jaya de Indonesia

• Suzhou Gas

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 4

DESAFÍOS RESULTADOS

Un modelo de TI distribuido y centrado en el hardware generaba unos costes elevados y requería mucho espacio físico.

La inversión en capital disminuyó un 40 % y los gastos operativos más del 30 %, mientras que el espacio físico del entorno de TI se redujo de 1467 a 530 metros cuadrados.

El aprovisionamiento de los servicios de TI se demoraba, por lo que los desarrolladores y los usuarios empresariales a menudo tenían que esperar.

La capacidad de ejecución de tecnologías aumentó en un 300 % para facilitar nuevos niveles de agilidad.

Los equipos de TI con frecuencia se quedaban estancados realizando tareas manuales que consumían mucho tiempo.

Las funciones de autoservicio y la automatización mejoraron la fiabilidad y permitieron a los equipos de TI centrarse en prioridades más importantes.

Agencia de Recursos Naturales de CaliforniaMejora de la prestación de servicios y reducción de los costes La Agencia de Recursos Naturales de California (CNRA) lidera 33 organizaciones con el objetivo común de restaurar, proteger y gestionar los recursos históricos y naturales del estado. Hasta hace poco, cada organización tenía su propio servicio de TI, lo cual generaba ineficiencias que no respondían a los objetivos generales de la agencia. CNRA eligió las soluciones de VMware, como VMware vRealize® y VMware NSX®, para unificar sus operaciones de TI y convertirse en un proveedor proactivo de servicios integrales en una cloud híbrida compartida.

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 5

«El entorno de TI se consideraba un obstáculo para las áreas del programa. Ahora, gracias al autoservicio, la automatización y un enfoque definido por software, hemos dejado de poner bajo la lupa el entorno de TI».

T I M G A R Z A , D I R EC TO R D E T I , AG E N C I A D E R EC U R S O S N AT U R A L E S D E C A L I F O R N I A

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 6

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

CenturyLinkImplementaciones íntegramente flash para un rendimiento y una sencillez inigualables

CenturyLink es una empresa de telecomunicaciones de EE. UU. que da servicio a clientes residenciales, empresariales, gubernamentales y mayoristas en 37 estados. Con 16 centros de datos, su funcionamiento era complejo y requería optimización. La empresa implementó VMware vSphere® y VMware SAN ™ para modernizar sus centros de datos, y pasó de una infraestructura basada en hardware a un enfoque más ágil definido por software.

DESAFÍOS RESULTADOS

Los costes elevados dificultaban lacompetitividad.

Se ahorraron 1,2 millones de dólares en la implementación más reciente del centro de datos.

El rendimiento desigual no satisfacía las altas exigencias de CenturyLink.

Se han garantizado unos niveles de rendimiento uniformes, lo que ha permitido distribuir más de 6 millones de ESPS con clústeres íntegramente flash.

La complicada gestión y el uso intensivo de recursos limitaba al equipo de TI.

Con unos pocos clics, pudieron responder a diversas peticiones de los clientes.

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 7

El Ejército británicoCiudadanos más seguros gracias a la rápida implementación de aplicaciones

El Ejército británico es la fuerza de combate terrestre del Reino Unido. A fin de mantener la paz y luchar contra el terrorismo, da apoyo a más de 82 000 efectivos y 29 000 reservistas que necesitan visibilidad y acceso coherentes a los datos y aplicaciones. Una infraestructura impedía al Ejército distribuir e implementar aplicaciones con la suficiente rapidez. Además, no disponían de las herramientas necesarias para obtener la máxima visibilidad, coherencia y seguridad. El Ejército recurrió a las soluciones de VMware, como VMware vSphere®, VMware vSAN®, VMware NSX® y VMware vRealize Suite, para adoptar un enfoque de la infraestructura integral y definido por software.

DESAFÍOS RESULTADOS

La infraestructura carecía de flexibilidad para ejecutar continuamente aplicaciones empresariales y funcionalidad administrativa, con el mínimo tiempo de inactividad.

Un centro de datos definido por software permite al Ejército a mejorar la disponibilidad y distribuir la infraestructura más rápido. De este modo, garantiza la disponibilidad de los datos en todo momento, incluso en caso de fallo.

Tardaba semanas desarrollar e implementar las aplicaciones en el entorno de prueba.

Gracias a la automatización se pueden suministrar componentes de red completos en cuestión de minutos, y no días, reduciendo así el tiempo necesario para llevar a cabo actualizaciones de los sistemas y la seguridad.

Prácticamente no existía una cultura DevOps, y los comentarios referentes a la funcionalidad caían en saco roto.

Impulsados por una nueva cultura DevOps, los equipos de producto pueden lanzar nueva funcionalidad en cuestión de semanas.

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 8

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

«VMware nos permite supervisar nuestra infraestructura y tener el control absoluto; ha mejorado significativamente nuestra capacidad para prestar y respaldar servicios de aplicaciones que facilitan el despliegue del Ejército en todo el mundo y la realización de sus funciones».

T E N I E N T E C O R O N E L D O R I A N S E A B R O O K , J E F E D E O P E R AC I O N E S , D I V I S I Ó N D E S E R V I C I O S D E A P L I C AC I O N E S D E I N F O R M AC I Ó N ( I A S ) D E L E J É R C I TO B R I TÁ N I C O

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 9

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

ThekkingMejora de la experiencia del cliente mediante la distribución optimizada de servicios

Thekking, que debe su nombre a la palabra islandesa «conocimiento», es un proveedor islandés líder en servicios de TI que ofrece soluciones de alojamiento, comunicaciones, seguridad y soporte técnico a empresas locales. La empresa necesitaba cubrir las diversas necesidades de sus clientes de una manera eficiente y rentable. Las soluciones de VMware, como VMware vSphere®, VMware vSAN™ y VMware vRealize® Operations, ayudaron a Thekking a afrontar su desafíos con decisión.

DESAFÍOS RESULTADOS

Un entorno de soluciones heterogéneas dio lugar a procesos ineficientes y recursos desperdiciados.

Se ha estandarizado el sistema en vSphere y se ha eliminado Hyper-V a fin de ofrecer una plataforma unificada para todas las cargas de trabajo y el almacenamiento.

La prestación de servicios de TI era lenta y compleja debido el exceso de herramientas.

Se han reducido la inversión en capital y los gastos operativos asociados a la gestión de capacidad y la resolución de problemas.

Los entornos mixtos de gestión y producción existentes ofrecían una protección inadecuada cuando se producían interrupciones en la actividad.

Se ha proporcionado un entorno optimizado para el equipo de TI que requiere menos tiempo de gestión y acelera la prestación de servicios.

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 10

«En comparación con la configuración anterior, nuestros clientes ahora tienen muchas menos interrupciones, el equipo de TI responde mucho más rápido, y el sistema es más estable y ofrece una mayor visibilidad. Al mismo tiempo, hemos reducido la inversión en capital y los gastos operativos asociados a la capacidad de almacenamiento de producción y a la solución de problemas, lo que beneficia a nuestros clientes y mejora los resultados empresariales».

M A R T E I N N S . S I G U R O S S O N , A R Q U I T EC TO D E I N F R A E S T R U C T U R A , T H E K K I N G

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 1 1

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

Universidad Católica Atma Jaya de IndonesiaLa virtualización mejora el nivel de la educación superior

Fundada en 1960, la Universidad Católica Atma Jaya de Indonesia es una institución líder ubicada en el corazón de Yakarta, Indonesia. Clasificada año tras año entre las cinco universidades privadas más importantes del país, Atma Jaya se encuentra sometida a presión para desarrollar nuevos programas, ofrecer herramientas educativas de máxima calidad a los alumnos y continuar aumentando el número de matriculaciones. Lamentablemente, su sistema de TI físico no estaba a la altura de su cometido. Había llegado el momento de adoptar un enfoque definido por software. La escuela recurrió a VMware vSphere® y VMware vSAN™ para obtener ayuda.

DESAFÍOS RESULTADOS

La infraestructura existente era costosa e ineficiente, y no podía satisfacer la creciente demanda.

La modernización de la infraestructura ha permitido reducir los costes operativos entre un 60 y un 70 %.

La sobrecarga en los servidores provocaba frecuentes interrupciones en la actividad.

La migración dinámica de máquinas virtuales entre servidores eliminó el tiempo de inactividad.

Se tardaba demasiado en implementar los nuevos servidores y servicios, lo cual afectaba negativamente al aprendizaje.

Los servidores se pueden implementar en tan solo una hora, impulsando la innovación y un mejor entorno de aprendizaje.

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 1 2

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

«Con las soluciones de centro de datos definidas por software de VMware, podemos migrar nuestra infraestructura de TI física a una plataforma virtualizada y unificada para aprovechar todos los beneficios de la escalabilidad, la flexibilidad y la agilidad mejoradas. Hemos conseguido reducir significativamente los costes generales y el tiempo de implementación de servidores, lo que ha permitido a nuestros profesores adoptar los últimos avances en tecnología educativa».

DA N N Y N ATA L I E S , R E S P O N S A B L E D E T I Y D I R EC TO R D E I N F O R M ÁT I C A , U N I V E R S I DA D C ATÓ L I C A AT M A JAYA D E I N D O N E S I A

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 1 3

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

Suzhou GasExpansión del negocio en la cloud

Ubicada en la provincia de Jiangsu, Suzhou Gas es una empresa en expansión especializada en producción de gas, diseño de ingeniería, construcción de tuberías, gestión de la explotación de gas y servicio al cliente a casi 400 000 usuarios. Querían expandir el negocio para dar servicio a más de un millón de usuarios, sin poner en riesgo el servicio al cliente ni la calidad. Suzhou Gas cambió sus soluciones tradicionales basadas en hardware por una plataforma unificada de centro de datos definido por software gracias a VMware Cloud Foundation™, una solución basada en vSphere, vSAN y NSX.

DESAFÍOS RESULTADOS

La infraestructura de TI aislada impedía respaldar el rápido crecimiento de usuarios.

Una plataforma de cloud empresarial permite a Suzhou Gas satisfacer las necesidades en términos de implementaciones más rápidas, funcionalidad multicliente y autoservicio.

Los dispositivos y los datos redundantes, junto con la prevención insuficiente de los desastres, impedían a Suzhou Gas satisfacer sus requisitos de producción de un modo seguro.

Los sistemas de recuperación ante desastres se han configurado para varios centros de datos con el fin de garantizar la continuidad empresarial y satisfacer los requisitos de producción.

La arquitectura de TI convencional no podía proporcionar la capacidad informática de cloud que exigían los nuevos modelos de negocio.

Las aplicaciones empresariales esenciales y secundarias se migraron al software, lo que se tradujo en una mayor velocidad de respuesta del sistema de TI y una mejor utilización de los recursos.

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 14

«Con ayuda de la tecnología de virtualización de VMware, hemos creado depósitos de recursos virtualizados y hemos consolidado los recursos de TI de nuestro centro de datos. Estas iniciativas nos permiten reducir los costes y mejorar el uso de los recursos, además de disminuir la complejidad del desarrollo de proyectos, garantizar los lanzamientos comerciales en el menor tiempo posible y dar respuestas rápidas a las necesidades de la empresa».

Z H AO X I AOY U N , D I R EC TO R G E N E R A L D E L D E PA R TA M E N TO D E T I , S U Z H O U G A S G R O U P C O . , LT D .

I N N OVAC I Ó N Y T R A N S F O R M AC I Ó N D E L A E M P R E S A M E D I A N T E U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E F I N I DA P O R S O F T WA R E | 1 5

INTRODUCCIÓN | SOLUCIONES DEFINIDAS POR SOFTWARE EN ACCIÓN | CONCLUSIÓN

VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel. 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.com C/ Rafael Botí, 26 - 2.ª planta, 28023 Madrid, España. Tel. +34 914125000 Fax +34 914125001 www.vmware.com/esCopyright © 2018 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales. Los productos de VMware están cubiertos por una o varias de las patentes enumeradas en http://www.vmware.com/go/patents. VMware es una marca comercial o marca registrada de VMware Inc. o sus filiales en Estados Unidos o en otras jurisdicciones. Las demás marcas y nombres mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. N.º artículo: DCMA-0471_VM-Innovation-and-Business-Transformation-With-Software-Defined-Infrastructure_eB_082018_ES08/18

Escriba su propio caso de éxito con VMware En todo el mundo, empresas de todos los sectores están dejando atrás los enfoques tradicionales de la infraestructura basados en hardware y están recurriendo a VMware para crear una base moderna definida por software. VMware ayuda a las organizaciones de TI a impulsar el negocio mediante soluciones que aceleran la prestación de servicios, mejoran la agilidad y permiten la coherencia operativa.

Gracias a una infraestructura hiperconvergente definida por software, con tecnologías de virtualización del almacenamiento, las redes y los recursos informáticos integradas de forma nativa, VMware permite impulsar la innovación y el compromiso de los clientes, lo cual se traduce en una ventaja competitiva.

Más información sobre cómo modernizar su infraestructura >

Pruébelo hoy mismo en un laboratorio práctico >

Síganos:

PREPÁRESE PARA EL FUTURO CON VMWARE