Iniciación a La Ergonomia T.1
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1 INICIACIN A LA ERGONOMIA 2014-2015 Isabel Martn
ERGONOMIA TEMA 1: INICIACIN A LA EGONOMA
UTILIDAD DE LA ERGONOMIA- QU ESERGONOMIA
OBJETIVOSDE LA
ERGONOMA
INCREMENTAR
CALIDAD DEVIDA
SEGURIDAD
BIENESTAR
EFICACIA
MEJORAR LAFIABILIDAD DEL
SISTEMA
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DEFINICIN DE ERGONOMIA
QU ES ERGONOMA?
La ergonoma es la disciplina que se encarga del diseo de lugares detrabajo, herramientas y tareas, de modo que coincidan con lascaractersticas fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y las capacidadesdel trabajador.1Busca la optimizacin de los tres elementos del sistema(humano-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudiode la persona, de la tcnica y de la organizacin.
Derivado del griego (ergon, trabajo) y (nomos, ley), eltrmino denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina sistemticamenteorientada, que ahora se aplica a todos los aspectos de la actividadhumana con las mquinas.El Consejo de la International Ergonomics Association (IEA), que agrupaa todas las sociedades cientficas a nivel mundial, estableci desde elao 2000 la siguiente definicin, que abarca la interdisciplinariedad quefundamenta a esta disciplina:Ergonoma (o factores humanos) es la disciplina cientfica relacionadacon la comprensin de las interacciones entre los seres humanos y los
elementos de un sistema, y la profesin que aplica teora, principios,datos y mtodos de diseo para optimizar el bienestar humano y todo eldesempeo del sistema.
La ergonoma es una disciplina orientada a los sistemas, es decir, aconjuntos de elementos o componentes que interactan entre s (almenos, algunos de ellos), y que se organizan de una manera concretapara alcanzar unos fines establecidos.En el mbito laboral, un sistema de trabajo comprende a: uno o mstrabajadores y al equipo de trabajo actuando conjuntamente para
desarrollar la funcin del sistema, en un lugar de trabajo, en un entornode trabajo, bajo las condiciones impuestas por las tareas de trabajo(ISO 26800:2011).
http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa#cite_note-1http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa#cite_note-1http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa#cite_note-1http://es.wikipedia.org/wiki/Humanohttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1quinahttp://es.wikipedia.org/wiki/Ambientehttp://es.wikipedia.org/wiki/Ambientehttp://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1quinahttp://es.wikipedia.org/wiki/Humanohttp://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa#cite_note-1 -
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La Ergonoma tiene en consideracin factores fsicos, cognitivos,sociales, organizacionales y ambientales, pero, con un enfoqueholstico, en el que cada uno de estos factores no deben ser analizadosaisladamente, sino en su interaccin con los dems.
Las definiciones ms significativas que han ido apareciendo son: la msclsica de todas es la de:
Murrell (1965): la Ergonoma es el estudio del ser humano en suambiente laboral ;
para Singlenton(1969), es el estudio de la interaccin entre el hombrey las condic iones ambientales ;
Grandjean (1969), considera que Ergonoma es el estudio delcomportamiento del hombre en su trabajo ;
para Faverge (1970), es el anlis is de los procesos industr ialescentrado en los hombres que aseguran su funcionamiento ;
Montmollin (1970), escribe que es una tecnologa de lascomunicaciones dentro de los sistemas hombres-mquinas ;
Cazamian (1973), la Ergonoma es el estudio multidisciplinar del
trabajo humano que pretende descubri r sus leyes para formularmejor sus reglas ;
y para Wisner (1973) la Ergonoma es el conjunto de conocimientoscientficos relativos al hombre y necesarios para concebir tiles,mquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la mximaeficacia, seguridad y confort.
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FSICO MENTAL SOCIAL SALUD
CONDICIONES
MATERIALES
AMBIENTEDETRABAJO
CONTENIDO
DEL
TRABAJO
ORGANIZACIN
DEL TRABAJOEVITAR DAO
SEGURIDAD
HIGIENE
INGENIERA
FSICA
FISIOLOGAPSICOLOGA
ESTADSTICA
PSICOLOGA
SOCIOLOGA
INGENIERA
FISIOLOGA
INGENIERA
PSICOLOGA
ECONOMA
SOCIOLOGA
LEGISLACIN
ERGONOMA BIENESTAR
LA SALUD ES EL BIENESTAR FSICO,
PSQUICO Y SOCIAL DELAS PERSONAS.
T A X O N O M A (Clasificacin)
ERGONOMA
PUESTO DE TRABAJO PERSONA -MQUINA
PREVENTIVA Diseo - Concepcin
CORRECTIVA Anlisis de errores y rediseo
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ERGONOMA
GEOMTRICA Postural, movimientosentornos
AMBIENTALIluminacin, sonido,calor,
TEMPORALRitmos, pausas,horarios,
TRABAJO FSICO - TRABAJOMENTAL
Podemos agrupar las distintas definiciones del concepto de ergonomade la siguiente forma:
1- la ergonoma como tradicin acumulativa del conocimientoorganizado de las interacciones de las personas con su ambientede trabajo.
2- la ergonoma como conjunto de experiencias, datos empricos, yde laboratorio; muchas definiciones se sitan bajo este epgrafe.Desde esta concepcin la ergonoma es un conjunto deactividades planificadas y preparadas para la concepcin y eldiseo de los nuevos puestos de trabajo, y para el rediseo de losexistentes.
3- la ergonoma, como una tecnologa, es una aproximacin fruto delintento de aplicar la gestin cientfica al trabajo y al ocio.
4- la ergonoma como plan de instruccin, haciendo hincapi en losprocesos mentales de las personas
5- la ergonoma como herramienta en la resolucin de problemas,sobre todo en el mbito de los errores humanos y de toma dedecisin.
6- por ltimo, aparece una nueva visin de la ergonoma donde se
enfatiza el carcter singular de su metodologa que posibilita unestudio unitario y flexible de los problemas, tanto laborales comoextra laborales, de interaccin entre el usuario y elproducto/servicio (Fig. 1..
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A modo de resumen, podemos decir que la ergonoma trata de alcanzarel mayor equilibrio posible entre las necesidades/posibilidades delusuario y las prestaciones/requerimientos de los productos y servicios.
Alcance de la ergonoma
Una 1 aproximacin a la ergonoma
Estudio del ser humano en su ambiente laboral, lo que permitira pensaren la ergonoma como en una tcnica de aplicacin, en la fase deconceptualizacin y corporificacin de proyectos (ergonoma deconcepcin o preventiva), o como una tcnica de rediseo para lamejora y optimizacin (ergonoma correctiva).
Una 2 visin de la ergonoma, una disciplina prescriptiva,
Que debe proporcionar a los responsables de los proyectos los lmitesde actuacin de los usuarios para de este modo adecuar lasrealizaciones artificiales a las limitaciones humanas.
PSQUICO
sentidos, memoria,
atencin...
FSICOmedidas, fuerza,
tiempo de reaccin,
peso...
SOCIAL
rol , estatus...
PROCESO DE TRABAJO
rotacin, contenido del trabajo,diversidad de tareas, distribucindel tiempo, ritmo adecuado,valoracin, turnos, biorritmos, .....
AMBIENTE DE TRABAJO
condiciones termohignicas,ruido, vibraciones, iluminacin,colores del local, radiaciones,dimensiones del local
DIMENCIN DEL PUESTO DE
altura del plano de trabajo, asientoajustable, dimensiones dinmicas,alcances, herramientasfuncionales, esfuerzos, posturas,movimientos
SOFTWARE
tablas, manuales, cdigos,paneles de instruccin,smbolos, .....
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Un 3 Enfoque
ms ambicioso que los anteriores, como un campo de estudiointerdisciplinar donde se debaten los problemas relativos a qu proyectary cmo articular la secuencia de posibles interacciones del usuario conel producto, con los servicios, o incluso con otros usuarios.
La Ergonoma se configura con otras prcticas en otros campos deconocimiento: ingeniera, medicina, psicologa, economa, diseo,fisiologa, etc.
El desarrollo de la tecnologa permite proyectar herramientas,
mquinas, equipos y servicios con elevadas prestaciones, pero
adems debemos exigir a los proyectos que respeten y que se
adecen a los l mites de capacidad de respuesta humana.
Fundamentos de la ergonoma
Ergonoma
SolucinErgonmica
RealizaAnlisis
Globales
Conflicto
Desiquilibrio
considerarelacionesSinrgicas
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INTERVENCIN DE LA ERGONOMA
DIFERENTES TIPOS DE ERGONOMIA
Ergonoma fsica:Estudia cmo se relacionan con la actividad fsica diversosaspectos de la anatmica humana, la antropometra, lafisiolgica y la biomecnica.
Temas: posturas de trabajo, manipulacin de materiales,movimientos repetitivos, trastornos musculoesquelticos, diseo del
puesto, y otros aspectos ligados con la seguridad y la salud en eltrabajo.
Ergonoma cognitiva:
Se ocupa de estudiar cmo los procesos mentales, tales como,percepcin, memoria, razonamiento, y respuesta motora, se afectanen la interaccin entre las personas y otros componentes del
sistema.
Temas: carga de trabajo mental, toma de decisiones,funcionamiento experto, interaccin persona-ordenador, fiabilidadhumana, estrs laboral y formacin, en tanto que estos puedenestar relacionados con el diseo del sistema-persona.
Ergonoma organizacional:
Se ocupa de la optimizacin de los sistemas socio- tcnicos,incluyendo las estructuras organizativas, los procesos y las polticas.
Temas: comunicacin, gestin de recursos humanos, diseo detareas, horarios de trabajo, trabajo en equipo, diseoparticipativo, ergonoma comunitaria, trabajo cooperativo, nuevosparadigmas de trabajo, organizaciones virtuales, teletrabajo ygestin de la calidad.