Universidad Metropolitana De Honduras

Ingeniera De Negocios

Ctedra

Administracin De Ventas Y Publicidad

Estudiantes

Ana Judith Ramos Snchez

Julia Lemus Lemus

Karen Melany Licona Rivera

Lucia Del Carmen Arriaga Gonzlez

Matas Virgilia Snchez Rodrguez

Noelia Selene Domnguez Meza

Rigoberto Garca Mndez

Samuel Hernndez Prez

Yessica Marcela Espinal Snchez

Titulo

Campaa publicitaria a la UMH.

Asesor

Lic. Edwin Omar Lanza Zelaya

La Esperanza Intibuc, Septiembre 23 2015

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INDICE

I. INTRODUCCION________________________________________________ 03

II. OBJETIVOS__________________________________________________ 06

1.1. GENERAL________________________________________________ 06

1.2. ESPECFICOS_____________________________________________ 06

III. ANALISIS DE LA SITUACION___________________________________ 07

3. III. OBJETIVOS DE COMUNICACIN_______________________________ 20

IV. INSTRUMENTOS DE PROMOCIN________________________________ 22

V. OBJETIVO DE PUBLICIDAD______________________________________ 22

VI. ESTRATEGIA PUBLICITARIA_____________________________________ 23

VII. EJECUCION DE LA CAMPAA__________________________________ 30

VIII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DE LA CAMPAA________ 31

IX. PRESUPUESTO.______________________________________________ 32

X. RECOMENDACIONES__________________________________________ 33

XI. CONCLUSIONES______________________________________________ 34

XII. BIBLIOGRAFIA_______________________________________________ 35

XIII. ANEXOS____________________________________________________ 36

3

I. INTRODUCCION

La publicidad es entendida como el conjunto de tcnicas y medios de

comunicacin dirigidos a atraer la atencin del pblico hacia el consumo de

determinados bienes o a la utilizacin de ciertos servicios.

La publicidad establece un conjunto de medios y tcnicas puestos al servicio de

una empresa comercial, pblica o privada, para dar a conocer y hacer apreciar las

virtudes de los productos ofrecidos. La meta es conseguir y desarrollar una

clientela, y acta subrayando la excelencia del producto o sugiriendo,

desarrollando y solventando las necesidades reales e imaginarias de los

consumidores.

La definicin de publicidad con el transcurrir de los aos se ampli, se enriqueci y

se ha ido modificado para considerar una serie de medios, el mbito comercial y

social y los anuncios pagados y gratuitos.

El objeto especfico de la publicidad es provocar el acto de la compra de acuerdo a

Cadet y Cathelat, 1971.

Tomando como base la acepcin clsica de la publicidad y buscando la aplicacin

en la venta de los servicios educativos de la UMH en el Municipio de La

Esperanza y zonas aledaas es necesario establecer una estrategia de medios

para publicitar los mismos. En el marco de la asignatura administracin de ventas

y publicidad se realizar una propuesta de material publicitario que permita a nivel

local dar a conocer los servicios de la UMH con el propsito de generar la

demanda, ya que si bien el centro asociado UMH tiene una cantidad de alumnos

relativamente alta, la misma puede ser mayor si se considera la poblacin total de

los Municipios cercanos que podra acceder los servicios de UMH.

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El proyecto comprende el diseo de material publicitario para el posicionamiento

de los servicios educativos que ofrece la Universidad Metropolitana de Honduras

(UMH) en los diferentes campos del conocimiento, en la ciudad de La Esperanza.

Los mismo se disearan con base a una investigacin en campo, a nivel interno

de la poblacin estudiantil de la UMH- La Esperanza, as como un sondeo al azar

de la poblacin del municipio de La Esperanza, con el propsito de contar con una

valoracin cualitativa sobre conocimiento de la UMH y de los productos

publicitarios con que cuentan y con base a ello disear material adaptado al

contexto local.

Por lo anterior, se ha planteado el proyecto en 2 fases, que se describen a

continuacin:

Fase1. Investigacin valoracin de productos publicitarios oficial o usados por

UMH- La Esperanza.

La investigacin ser cualitativa, se realizar al azar, como se cita en prrafo

anterior, en poblacin estudiantil UMH- La Esperanza y, a nivel externo, con

poblacin del municipio de La Esperanza e Intibuc.

El propsito es tener una valoracin de los productos usados actualmente y saber

si con ellos se ha transmitido el mensaje central de los servicios educativos de la

UMH a la poblacin de La Esperanza y proyectar en la zona rural Lenca.

Los aspectos a valorar, para efectos del proyecto sern:

- Conocimiento previo de productos (por qu medio)

- Colores usados en productos publicitarios

- Imgenes usadas (adaptadas al contexto local/cultura Lenca)

Fase 2. Diseo de material o productos publicitarios adaptados al contexto local

5

Con el propsito de disear y proponer un material publicitario de potencial uso en

la zona de intervencin de UMH- La Esperanza, el material se disear con base a

los resultados y las valoraciones de la fase y tomando en cuenta la estrategia

publicitaria que UMH ha implementado a la fecha.

Los materiales a disear, de manera tentativa son:

- Afiche, Trifolio, Sticker (informativos y promocional).

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II. OBJETIVOS

1.1GENERAL

Realizar una campaa publicitaria y as mismo posicionar los servicios educativos

de calidad que ofrece la Universidad Metropolitana de Honduras (UMH) en los

diferentes campos del conocimiento humano, en la ciudad de La Esperanza,

Intibuc; como parte del sistema de aprendizaje que vincula la academia al

contexto nacional, regional y local.

1.2 ESPECFICOS

Realizar valoracin sobre los productos publicitarios promocionales que la

UMH emplea, de manera estandarizada, a nivel nacional.

Disear herramientas publicitarias,(volantes, trifolios y stickers) adaptado al

contexto local, que permita dar a conocer los beneficios comparativos de

los servicios educativos que ofrece la UMH.

Conocer las ampliaciones de los costos de un plan de medios adaptado al

mbito local.

Convencer y atraer a los aspirantes a una carrera universitaria y que la

UMH es la mejor opcin.

7

III. ANALISIS DE LA SITUACION

2.1 SITUACIN MERCADOLGICA ACTUAL DE LA EMPRESA

La UMH en el centro asociado de La Esperanza, tiene personal a nivel directivo y

administrativo, por ende el rea de comunicacin y puntualmente el rea

mercadolgica no es manejada por personal exclusivo y con experticia directa, a

pesar de ello se han realizado, por pocas y usando la informacin diseada para

mercadeo en la sede UMH, acciones puntuales para socializar los servicios y

productos que ofertan pero no se cuenta con una estrategia y campaa acotada a

lo local para posicionar la UMH.

Aun, bajo esta condicin el centro asociado de La Esperanza, de la UMH, es uno

de los centros que tiene mayor demanda, pero como se explica ms adelante

tambin, si se considera la poblacin total de la zona de influencia, la poblacin

universitaria podra ser mayor, principalmente del rea local.

Partiendo de que el propsito central de cualquier estrategia de medios es

posicionar los servicios o productos de la empresa , de manera particular por

medio de este proyecto se busca, mediante el diseo de una campaa, posicionar

los servicios educativos de calidad que ofrece la Universidad Metropolitana de

Honduras (UMH) en la ciudad de La Esperanza, como parte del sistema de

aprendizaje que vincula la academia al contexto nacional, regional y local. Que

esto ltimo sea reconocido no solo por los catedrticos/as y la poblacin

estudiantil actual sino que la comunidad tenga conocimiento de la existencia de la

UMH y el potencial que representa para el Municipio como un mecanismo para

impulsar el desarrollo humano a travs de la educacin superior.

8

2.2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

La idea de fundar una nueva universidad aparece a principios de 1998 por

iniciativa de un grupo de docentes de la Universidad Nacional Autnoma de

Honduras encabezados por el Lic. Armando Enamorado Blanco, grupo al que se

fueron uniendo otros profesionales.

Bajo estas expectativas se realiza la primera reunin el da 21 de marzo de 1998,

con la asistencia de diez de los actuales miembros con quienes se integro la

primera directiva de la Fundacin Universidad Metropolitana de Honduras. Durante

1998 se realizaron algunas actividades como:

* Elaboracin de los estatutos de la Fundacin y elevar la solicitud de aprobacin

de la Personera Jurdica ante el Ministerio de Gobernacin

* Elaboracin del perfil de la Universidad Metropolitana de Honduras.

El 25 de junio del ao 2001 el Presidente de la Repblica Carlos Roberto

Flores mediante resolucin No. 892001 otorga la Personera Jurdica de la

Fundacin Universidad Metropolitana de Honduras. El primero de agosto del 2001

y en la Gaceta No. 29544 sale publicado el acuerdo que legaliza el

funcionamiento de dicha Fundacin. El 22 de diciembre del 2001 se formaliza la

entrega de la solicitud de aprobacin de la Universidad Metropolitana de Honduras

ante el Consejo de Educacin Superior.

El 13 de febrero del 2002 el Consejo de Educacin Superior escucha la propuesta

de solicitud de Aprobacin de la Universidad Metropolitana de Honduras por parte

del presidente de la Fundacin Lic. Armando Enamorado, acompaado por la

apoderada legal Abogada Zoila Bonilla. En julio del 2002, el consejo de Educacin

Superior escucha nuevamente a las autoridades de la Fundacin Universidad

Metropolitana para hacer una nueva presentacin con la enmienda que orden el

Consejo Tcnico Consultivo. El 18 de diciembre del 2002 el Consejo de Educacin

Superior mediante oficio No. DESSN3132002 comunica a las autoridades de la

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Fundacin su resolucin.

El 21 de enero del 2003 y en cumplimiento de los Estatutos de la Universidad

Metropolitana de Honduras y de la fundacin misma se eligen las autoridades

universitarias, se nombra el personal de los puestos acadmicos y administrativos,

se eligen los representantes de la fundacin ante los rganos de gobierno de la

Universidad y la nueva Junta Directiva de la Fundacin. Al tomar la iniciativa de

crear la Universidad pensamos en el cumplimiento del deber patritico que nos

asigna La Constitucin de la Repblica como es el que todo ciudadano est

obligado a contribuir con su esfuerzo, iniciativa, creatividad y conocimiento al

desarrollo de su pas. Con nuestros actuales y futuros alumnos alcanzaremos este

gran sueo.

2.3 CULTURA EMPRESARIAL

MISION

Contribuir al desarrollo social, econmico, tecnolgico y poltico del pas, mediante

la formacin de recursos humanos de calidad y competitividad, capaces de

transformar las estructuras sociales, econmicas y polticas. Formar generaciones

de profesionales, con valores y actitudes positivas acordes a su condicin humana

y las exigencias de tica y moral de la sociedad.

VISION

Ser centro de enseanza de Educacin Superior que brinde SERVICIOS

EDUCATIVOS de calidad, con proyeccin internacional en los diferentes campos

del conocimiento humano. Ser una universidad de avanzada en las tcnicas y

metodolgicas relacionadas con la creacin y transmisin de la ciencia, las artes y

la cultura, conformando un sistema de aprendizaje que vincule o acadmico con

las necesidades y la problemtica nacional, regional y local a fin de contribuir a su

solucin.

10

2.4 VALORES DE LA EMPRESA

Formar generaciones de profesionales, con valores y actitudes positivas acordes a

su condicin humana y las exigencias de tica y moral de la sociedad.

Principios y Valores de la UMH

Lealtad.

Compromiso

Equidad de genero

Competencia tcnica.

Libertad de pensamiento.

Responsabilidad

Integridad acadmica

Compromiso con el desarrollo de Honduras.

Cuidado del medio ambiente

Educacin autnoma y formativa.

2.5 CARTERA DE PRODUCTOS

La UMH, bajo la modalidad presencial y a distancia, ofrece los productos

siguientes:

Formacin Acadmica a nivel de Licenciaturas

Ingeniera de negocios

Licenciatura en Gerencia y Desarrollo Social

Licenciatura en gestin y contadura empresarial

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2.6 SITUACION ACTUAL EN EL MERCADO

En la actualidad, hasta estas fechas la UMH, centro asociado La Esperanza,

Intibuc, cuenta con un nmero equivalente de alumnos universitarios que estudian

en sus dos diferentes carreras, los cuales oscilan entre 160 alumnos debidamente

matriculados, y de los cuales unos 150 alumnos son completamente activos y los

dems, solo asisten un cierto periodo al ao educativo.

Las personas que conocen de la UMH la fuente de informacin ha sido la radio, pues

la radio es el medio que mas publico acapara en esta zona y es el ms eficaz y la

publicidad de la UMH centro asociado La Esperanza, siempre ha sido por este medio

de comunicacin; tambin cuando hace publicidad cuando ocurren eventos sociales

y culturales la UMH se hace presente por medio de sus alumnos que son los que

informan a la poblacin acerca de la UMH centro asociado La Esperanza

2.7 DATOS BSICOS SOBRE LA ACTIVIDAD ECONMICA QUE DESARROLLA

LA EMPRESA.

La Universidad Metropolitana de Honduras en su Sistema de Modalidad a

Distancia y de Modalidad presencial, est formada geogrficamente con

presencia en 11 de los 18 departamentos del pas, lo que le permite al alumno que

por cualquier circunstancia pueda continuar sus estudios en un diferente centro

asociado del pas. Convirtiendo a este sistema educativo de la Universidad en

una ventaja competitiva por estar en lugares donde otras sedes universitarias no

han llegado.

La UMH Centro Asociado La Esperanza se especializa en la enseanza a

educacin superior bajo la modalidad del sistema a distancia. Las carreras que

ofrecen son:

Ingeniera de negocios

Licenciatura en Gerencia y Desarrollo Social

12

Licenciatura en gestin y contadura empresarial ( prximo ao 2016 )

Promociones y ventajas comparativas

La UMH maneja descuento por primer ingreso condicin que es representa un

atractivo para la poblacin con inters en cursas una carrera universitaria.

Para efecto de ejemplificar:

El 50% de la cuota normal.

Cuota normal= 2166.70

desc. 50% 1083.

Total a pagar L.1083.70

Otra de las promociones es un descuesto por pagar el periodo de clases completo,

actualmente se est brindado un descuento del 10%.

Tres mensualidades normales = L. 6500.10

Desc.10% por pago del periodo completo 650.00

Total a pagar L 5850.10

Bonos

Los bonos son tambin una modalidad que incentiva a la poblacin estudiantil.

Esta informacin es fundamental socializar para motivar a la modalidad de pago, a

nivel interno y, a la vez, como un atractivo para motivar a ms poblacin a ingresar

a la UMH.

Actualmente se maneja el bono de L. 500.00 al matricular tres clases o ms.

A partir del ao 2014, para alumnos de primer ingreso, la UMH le brinda, en

calidad de bienvenida, un Bono de L. 1,000.00, mismo que puede imprimir1 y

1 Imagen publicada en red oficial de UMH

13

completar con sus datos personales y presentarlo en las instalaciones, para que

realice su proceso de matrcula.

Cabe mencionar que los aspectos arriba sealados responden a una poltica

estandarizada de la UMH.

2.8 DESCRIPCION DEL MERCADO META

El mercado meta de la UMH centro asociado La Esperanza es:

Poblacin juvenil egresada o por egresar de secundaria.

Poblacin con ttulo de secundaria interesada de complementar titulo

universitario.

2.9 IDENTIFICACION DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO

La segmentacin de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total

de un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos.

La esencia de la segmentacin es conocer realmente a los consumidores. Uno de los

elementos decisivos del xito de una empresa es su capacidad de segmentar

adecuadamente su mercado. La segmentacin es tambin un esfuerzo por mejorar la

precisin del marketing de la universidad. Es un proceso de agregacin: agrupar en

un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes. l segmento de

mercado es un grupo relativamente grande y homogneo de consumidores que se

pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de superarse y

de adquirir nuevos conocimiento y con la publicidad que le hacemos a la universidad

se pretende, presentar ofertas de mercado flexibles al segmento de poblacin joven

recin egresados de secundaria y de los que anhelan una mejor forma de vivir en

una sociedad.(Barrachina, 2012)

14

2.9.1MERCADO PRIMARIO

Personas egresadas del nivel secundario que no han ingresado a ningn centro de

estudio superior, sea este pblico o privado, todas pobladoras de La Esperanza

Intibuc.

2.9.2 MERCADO SECUNDARIO

Personas de ltimo ao de educacin media de las diferentes instituciones ya

sean estas privadas o pblicas.

2.10 CARACTERISTICAS DEL MERCADO

Las caractersticas del mercado de la UMH centro asociado La Esperanza, es

poblacin del municipio mismo de La Esperanza, el cual est conformado por con

20 Aldeas y 125 Caseros.

Las edades de su mercado primario son jvenes ya graduados y egresados de

los diferentes centros de educacin de esta regin que sus edades aproximadas

son de 18 a 20 aos. El mercado secundario de UMH, centro asociado La

Esperanza, pues son jvenes adolecentes que su edad es aproximada entre 16 y

17 aos y que estn a punto de culminar sus estudios de educacin media, pero

estos jvenes tienen que ser muy aplicados y perseverante para lograr el objetivo

que se han propuesto.

En cuanto a la poblacin, la proyeccin para el ao 2015 es de 63,600, los cuales

son principalmente del rea rural.

Las principales actividades son de carcter agrcola, seguido de ganadera y

comercio.

15

En materia de educacin, la tasa de analfabetismo municipal en el ao 2001, de

acuerdo a cifras del SINIMUN, es de 20.48%, la cual es inferior a la del

departamento de Intibuc que asciende aproximadamente a 28.51%.

Un tema a destacar es que la educacin primaria bsica est ms extendida en

barrios y aldeas al contar este municipio con 60 centros (oficiales y de

PROHECO). Se ofrecen once carrereas del nivel medio, estn concentradas casi

totas en los centros educativos de la ciudad de La Esperanza restringiendo el

ingreso de aquellos jvenes del rea rural que carecen de los recursos necesarios

para poder vivir y estudiar en la ciudad. A nivel universitario, nicamente estn al

UCEM y UMH bajo modalidad a distancia.

16

2.11 INFORMACION SOBRE EL PRODUCTO Y/O SERVICIO O ELEMENTOS

SOBRE EL QUE VAN A GIRAR LAS ACCIONES PROMOCIONALES

2.11.1 DESCRIPCION DE LA CLASE DEL PRODUCTO

El principal producto que ofrece la UMH centro asociado La Esperanza es la

formacin acadmica de alta calidad, bajo modalidad a distancia. Las

carreras que se ofertan son:

Carrera de Marketing y Negocios Internacionales. En el grado de

Licenciatura.

Carrera de Gerencia y Desarrollo Social. En el grado de Licenciatura.

Carrera de Ingeniera de Negocios. En el grado de Licenciatura.

A continuacin una breve descripcin de las mismas:

2.11.1.1 MARKETING Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

La carrera de Marketing y Negocios Internacionales de La Universidad

Metropolitana de Honduras, responde de una manera prctica a las demandas y

exigencias empresariales determinadas a travs de La Investigacin realizada

para tal efecto.

Las reas cognitivas de la carrera de Marketing y Negocios Internacionales

comprender: rea General, rea Administrativa y rea de Marketing y Negocios

Internacionales.

2.11.1.2 GERENCIA Y DESARROLLO SOCIAL

La Carrera de Gerencia y Desarrollo Social de la Universidad Metropolitana de

Honduras, responde de una manera prctica a las demandas y exigencias

sociales determinadas a travs de la Investigacin realizada para tal efecto. El

sector social (humano) hondureo demanda que los profesionales egresados del

sistema de educacin superior desarrollen actitudes, valores y comportamientos

orientados a la creacin de una cultura que estimule el desarrollo y sistematizacin

del capital humano existente en sus estructuras organizativas.

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2.11.1.3. INGENIERA DE NEGOCIOS

El objetivo de la Licenciatura en Ingeniera de Negocios es brindar a sus

educandos la oportunidad de adquirir una informacin analtica y especializada en

el rea operativa de los negocios empresariales, para responder a las

necesidades crecientes de las actividades pblicas y privadas, egresados con alto

grado de capacidad para el anlisis y toma de decisiones en las diferentes

situaciones empresariales que sean congruentes con la realidad nacional.

La UMH, como parte de sus polticas para promociones y demostrar en mercado

las ventajas comparativas, para persuadir el mercado y futuros estudiantes, tiene

las promociones siguientes:

La UMH maneja descuento por primer ingreso condicin que es representa un

atractivo para la poblacin con inters en cursas una carrera universitaria.

Para efecto de ejemplificar:

El 50% de la cuota normal.

Cuota normal= 2166.70

desc. 50% 1083.

Total a pagar L.1083.70

Otra de las promociones es un descuesto por pagar el periodo de clases

completo, actualmente se est brindado un descuento del 10%.

Tres mensualidades normales = L. 6500.10

Desc.10% por pago del periodo completo 650.00

Total a pagar L 5850.10

18

2.11.1.4. BONOS

Los bonos son tambin una modalidad que incentiva a la poblacin estudiantil.

Esta informacin es fundamental socializar para motivar a la modalidad de pago, a

nivel interno y, a la vez, como un atractivo para motivar a ms poblacin a ingresar

a la UMH.

Actualmente se maneja el bono de L. 500.00 al matricular tres clases o ms.

A partir del ao 2014, para alumnos de primer ingreso, la UMH le brinda, en

calidad de bienvenida, un Bono de L. 1,000.00, mismo que puede imprimir2 y

completar con sus datos personales y presentarlo en las instalaciones, para que

realice su proceso de matrcula.

Cabe mencionar que los aspectos arriba sealados responden a una poltica

estandarizada de la UMH.

2.11.2. CARACTERISTICAS IMPORTANTES EN QUE SE BASARA LA

PROMOCION COMERCIAL

La publicidad se basar en:

Promocionales para motivacin a mercado primario, egresados de secundaria.

Publicidad de descuentos y promociones (bonos)

La UMH maneja descuento por primer ingreso del 50% en la matricula.

La UMH le brinda, en calidad de bienvenida, un Bono de L. 1,000.00, mismo que

puede imprimir y completar con sus datos personales y presentarlo en las

instalaciones, para que realice su proceso de matrcula.

2 Imagen publicada en red oficial de UMH

19

2.11.3. DIFERENCIACION DEL PRODUCTO EN COMPARACION DE LA

COMPETENCIA

La Universidad Metropolitana de Honduras tiene carreras en la rama de las

ciencias comerciales, que por la vocacin agrcola y comercial de La Esperanza,

es un atractivo comparativo.

La UMH tiene horarios ms factibles para las personas que trabajan y desean

estudiar, bajo la modalidad del centro asociado, a distancia.

2.12. DATOS SOBRE LA COMPETENCIA

La competencia a nivel local, para la UMH, es la Universidad Cristiana Evanglica

Nuevo Milenio UCENM.

Las carreras que ofrece en La Esperanza son:

Licenciatura en Nutricin

Licenciatura en Derecho

Licenciatura en Psicologa

Salud Comunitaria

Ingeniera en Sistemas

Tcnico en Laboratorio Clnico

Mercadotecnia

Administracin de Empresas

Licenciatura en Teologa

Horarios de clases

Presencial lunes a viernes ambas jornadas

1 Matutina

2 Vespertina

Presencial a distancia

1. Sbados 7:00 am 6:00pm

2. Domingos 7:00 am a 3:00

20

2.12.1 COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA

La universidad Metropolitana de Honduras con sede en La Esperanza Intibuc

tiene competencia directa con la universidad Cristiana Evanglica Nuevo Milenio

porque ambas Universidades imparten sus clases en los mismos horarios de

forma presencial a distancia sbados y domingos.

2.13. PERFIL DEL CONSUMIDOR

El consumidor potencial de los servicios y productos de la UMH centro asociado

La Esperanza, es persona que posea:

- Ttulo de educacin media

- Partida de nacimiento original y fotocopia

- Tarjeta de Identidad

Certificacin de Estudios y Equivalencias (en caso de proceder de otros centros de

Nivel Superior)

III. OBJETIVOS DE COMUNICACIN

3.1 OBJETIVOS DEL DEL MARKETING DE LA UMH

Apoyar a la UMH en el centro asociado de la Ciudad de La Esperanza, en

la parte publicitaria, para poder lograr aceptacin y posicionamiento en

dicha ciudad y zonas aledaas.

3.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE LA UMH

La campaa de publicidad se bas en el diseo de stiker, hojas volantes,

trifolios y banner (ver anexo 3.1, 3.2, 3.3, 3.4.)

21

3.3 OBJETIVOS DE LA COMUNICACIN DEL PLAN DE MARKETING DE LA

UMH.

El objetivo es atraer la atencin de la poblacin o el mercado meta con los

distintos medios que se utilizaran en la campaa y as poder incrementar en

un nmero significativo el ingreso de nuevos estudiantes.

3.4 DETERMINACIN DEL MENSAJE

Las ideas que pretendimos trasmitir a las personas y ciudadanos de esta

ciudad, para lograr sensibilizarlo sobre la necesidad de adquirir el producto o

servicio educativo de calidad que le ofrece la universidad metropolitana de

Honduras.

Nuestra determinacin fue hacer el mensaje creativo, con ideas innovadoras que

brinden claridad a los interesados sobre la diferencia de nuestro servicio

en relacin con otras universidades que se encuentren en el mercado.

Los mensajes empleados fueron:

Dirigido al mercado primario.

Marca la diferencia Matricula Ya!

Dirigido l mercado secundario

Retoma tus metas Matricula Ya!

El llamado es directo, a matricularse, un mensaje motivador para mejorar.

22

IV. INSTRUMENTOS DE PROMOCIN

4.1 ESTRATEGIA DEL MIX.

PRODUCTOS:

Por medio de material publicitario impreso, se socializ la UMH sede centro

asociado La Esperanza, adicional un informativo sobre las carreras que se ofrecen

en el mismo

PROMOCIONES:

Se disearon hojas volantes para visibilizar promociones de descuentos para

matrcula de primer ingreso, pago completo del trimestre y bonos

PUBLICIDAD:

nicamente se utilizaron medios impresos como: Sticker, banner y volantes. (ver

anexo 3.1, 3.2, 3.3,3.4 )

PROPAGANDA:

Se contempl originalmente visitas a canal televisivo local y radios. Adicional el

montaje de un stand para entrega de materiales.

V. OBJETIVO DE PUBLICIDAD

Reposicionar la marca de la UMH en el departamento de Intibuc y as aumentar

el nmero de estudiantes de la Universidad Metropolitana de Honduras, dando a

conocer carreras y beneficios a travs de la publicidad.

23

VI. ESTRATEGIA PUBLICITARIA

6.1 COMO LA PUBLICIDAD PRESENTARA EL PRODUCTO ATENDIDO A:

A travs de los diferentes medios de la comunicacin de la ciudad, enviando un

mensaje claro, y se desarrollara mediante estrategias tales como:

Hojas volantes.

Spots publicitarios en televisin y radio.

Stickers

Afiches

Reglas promocionales de la UMH.

Banner

Trifolios

La estrategia publicitaria persigui el objetivo de disear una campaa que nos

permita lograr una respuesta concreta que queremos provocar en el pblico de

nuestra ciudad, as que la clave para que finalmente la campaa funcionara fue

hacer propaganda motivando a la poblacin y joven y adulta de la ciudad, lo

importante que es alcanzar un nivel acadmico universitario.

Nosotros utilizamos en la publicidad de la universidad metropolitana de honduras:

- Afiche y trifolio (informativo)

- Un diseo grafico para vallas.

- Trifolios informativos

- Hojas volantes

- Stickers

Los cuales entregamos a todo el pblico; que nos habamos propuesto llegar en

toda nuestra ciudad de la Esperanza, Intibuc.

Para prximas campaas publicitarias referentes a la Universidad Metropolitana

de Honduras, recomendamos utilizar los siguientes medios de publicidad para que

las campaas sean mucho ms efectivas.

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- Ticket

- Un spot radial incluyendo story board y guiones (su duracin debe ser de 30

segundos)

- Productos de merchandising diseados

Dos diseos grficos para vallas,

Un diseo de micro perforado para transporte pblico

Productos: lapiceros, gorra, camiseta.

6.2 AUDIENCIA META PERSONAS A LA QUE SE DIRIGIR LA PUBLICIDAD

Nuestra campaa publicitaria est totalmente dirigida a los alumnos que estn a

punto de egresar de su secundaria, tambin a los ya egresados de los distintos

institutos del pas que anhelan continuar sus estudios. Y a las personas que tienen

el deseo de continuar estudiando una carrera universitaria.

Nuestro mensaje publicitario intenta presentar las carreras y el sistema de estudio

de la Universidad Metropolitana de Honduras. Dicha publicidad se dirige a atender

las necesidades de un estudio a distancia para los que en el transcurso de la

semana laboran y carecen de tiempo para estudiar de forma presencial, a todos

los jvenes egresados de secundaria y quienes tengas las ganas de obtener un

ttulo universitario; ya que stos carecen de la formacin necesaria para

desempearse en el mbito laboral de una empresa.

6.3 MEDIOS DE COMUNICACIN

Para nuestra campaa publicitaria nosotros utilizamos tres tipos de medios de

comunicacin.

1. Realizamos un spot en la empresa televisora de la ciudad, dicha presentacin

duro diez minutos, una vez al da. Durante la campaa publicitaria. (ver anexo 2)

25

2. Realizamos anuncios publicitarios en una emisora de radio local, dicha

presentacin duro diez minutos, dos veces al da. Durante la campaa

publicitaria. (Ver anexo 2)

6.3.1 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DE LOS MEDIOS

En el objetivo de utilizar estos medios de comunicacin en nuestra campaa

publicitaria es de conocer la importancia que los medios de comunicacin tiene en

la sociedad .Tambin de identificar los diferentes tipos de medios: visuales,

grficos y audiovisuales de los cuales podemos hacer uso y as conocer y

aprovechar las ventajas de los diferentes cambios producidos en los medios de

comunicacin debido a los avances tecnolgicos.

6.3.2 DETERMINACION DE QUE MEDIOS LLEGAN MEJOR A LA

AUDIENCIAS

Utilizamos como medio de publicidad la radio, porque es uno de los sistemas

ms econmicos para promocionar una empresa, dentro del plan de

acciones publicitarias, adems, permite llegar a un nmero significativo

de clientes o usuarios potenciales, que a diario escuchan la radio en esta regin.

Las personas modernas viven en constante movimiento, trasladndose de un

lugar a otro, especialmente a su trabajo, al cumplimiento de citas, a realizar

pagos, ir al mdico, en fin, son relativamente pocas las horas que est en casa,

por lo cual para estar informado usualmente utiliza la radio como medio de

comunicacin y ello constituye una gran ventaja cuando se piensa en publicitar a

travs de este a la UMH centro asociado La esperanza, Intibuc. Y por eso se

har un spot publicitario en la radio y para dar a conocer los productos

educativos, promociones bonos que ofrece la UMH.

26

LA RADIO COMO MEDIO DE COMUNICACIN

La radio es un medio de difusin masivo que llega al radio-escucha de forma

personal, es el medio de mayor alcance, ya que llega a todas las clases sociales.

Establece un contacto ms personal, porque ofrece al radio-escucha cierto grado

de participacin en el acontecimiento o noticia que se est transmitiendo.

En relacin con otros medios de comunicacin, la radio genera una situacin

comunicativa muy particular, en la que emisor y receptor se ven sin ser vistos, en

la que se perciben espacios sin ser percibidos, en la que, sobre la nada, se

dibujan mares, ros, montaas, animales, rostros, sonrisas, tristezas,... La radio,

como muchas veces se ha dicho, es un medio ciego, pero tambin es, al mismo

tiempo, un mundo a todo color.

EL COMERCIAL DE RADIO

El comercial de radio fue preparado para ser escuchada por este medio. En la

extensin de la campaa creada para ser colocada en la radio. El mismo necesita

de imgenes que vayan desde los ojos hasta la mente, solo se necesita persuadir

a las personas con un fuerte mensaje que a su vez, genere en el mismo,

sentimientos positivos de aceptar a la Universidad Metropolitana, con respecto al

producto, esto es lo que constituye el xito de un comercial de radio.

VENTAJAS

El mensaje de la radio puede llegar sin que su recipiente est conscientemente

buscndolo. El oyente no tiene que estar pendiente para escuchar su mensaje. La

radio permite la seleccin por grupo de enfoque basado en: Geografa, los oyentes

estn concentrados en el rea definida por la seal de la estacin hora la

audiencia cambia segn la hora del da, maana, medioda o noche.

27

DESVENTAJAS

La aglomeracin de anuncios pautados en la radio puede ser bastante grande, lo

que significa que su anuncio puede tener la posicin primera, segunda, sexta o

dcima en el bloque de anuncios, lo que distrae la atencin del radioescucha

LA PUBLICIDAD EN EXTERIORES

Los anuncios gigantescos y coloridos atraen la atencin. Al utilizar este medio, su

mensaje debe ser corto y al grano. Su anuncio tendr impacto.

Es difcil alcanzar audiencias especficas. Lo nico que puede hacer es identificar

un vecindario. La creatividad est limitada por el espacio. Es difcil medir su

efectividad. Puede daarse por las inclemencias del tiempo, o ser banalizado. Los

costos pueden ser muy razonables, si se mantiene por un tiempo bastante largo.

Sin embargo, las innovaciones pueden subir stos considerablemente.

EL INTERNET

Internet nos sirve para informarnos y educarnos, para comerciar y entretenernos.

Su creciente importancia la ha convertido en una de las principales palancas del

mundo moderno. Mueve al planeta entero al comps de las evoluciones tcnicas,

motoriza la comunicacin y transforma la mecnica de adquisicin de bienes y

servicios. Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes

de nuestro pas y del mundo informndoles acerca de nuestra Universidad.

6.3.3 MEDIOS DIGITALES INTERACTIVOS

Para poder promocionar los servicios de nuestra universidad utilizamos medio

medios digitales interactivos los cuales estn orientados a buscar soluciones para

que nuestros los alumnos que desarrollen procesos de estudio trabajos efectivos.

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Para tal fin, la Universidad Metropolitana de Honduras incluyo un proveedor de

soluciones digitales integrales:

1. Su pgina en internet (www.umh.edu.hn)

2. Su pgina en Facebook.

3. Correo electrnico que sirve para que interactu el maestro y alumno.

6.3.4 POTENCIAL DE EFICACIA DE LA COMUNICACIN

Para que en nuestra campaa publicitara la comunicacin sea eficaz y para

hacer que la poblacin logre entender el mensaje, nosotros mandamos un

mensaje con un significado claro y concreto al pblico el cual lo pueda captar.

Mensaje: Contiene la informacin que vamos a transmitir. Este lo relatamos con

lgica y de manera que tenga sentido.

NETE A LA UMH, MARCA LA DIFERENCIA- MATRICULATE

YA!

Este mensaje tuvo un gran potencial de eficacia de lo que nosotros queramos

comunicar a la sociedad de esta ciudad.

29

6.3.5 CONSIDERACIN SOBRE LOS COSTOS

Esencialmente la determinacin de los costos los utilizamos para realizar las

siguientes tareas, por consiguiente en nuestra campaa publicitaria a la UMH,

hicimos el siguiente presupuesto el cual lo consideramos muy costoso, teniendo

e cuenta que solo contamos con un capital de inversin de Lps. 15000.00.

Gastos de diseo e impresin de trifolios Lps. 300.00

Gastos de diseo e impresin de hojas volantes 300.00

Diseo de stickers y vallas publicitarias 500.00

Spot de radio (radio imagen). 3000.00

Spot de television (Lenca Television). 12000.00

Comprar, bombas, inflables 150.00

Alquiler de sonido 1350.00

Animacin 1000.00

Total costos________________________________Lps. 18600.00

6.4 LOS MENSAJES PUBLICITARIOS

Nuestro mensaje efectivo no se trata slo de lo que quiere decir, sino de lo que

queremos que la gente sienta, piense y haga. Nuestro mensaje publicitario tiene

en cuenta la forma cmo piensa el pblico, sus experiencias y expectativas.

La originalidad de los nuestro mensaje publicitarios y su creatividad, constituyen

el mayor reto para el nosotros, pero por ser novedosos y que tienen un contenido

emocional, nuestro mensaje es capaz de persuadir al cliente de tal forma que el

objetivo de la campaa se logre efectivamente.

NETE A LA UMH, MARCA LA DIFERENCIA MATRICULATE YA!

30

VII. EJECUCIN DE LA CAMPAA

Consisti en realizar una campaa publicitaria a la Universidad Metropolitana de

Honduras con el objetivo de dar a conocer, a los habitantes de la ciudad de la

Esperanza e Intibuc y sus alrededores que esta Universidad es de mucho

prestigio y con carreras que son de excelente formacin para los estudiantes y

futuros egresados de la misma. La cual se llev a cabo en las instalaciones del

parque Lpez de esta misma ciudad, por los alumnos de la Universidad

Metropolitana de Honduras en la clase de administracin de ventas y publicidad de

la carrera ingeniera de negocios.

Mediante la ejecucin de la campaa estuvimos entregando hojas volantes,

pegando stikers a los automviles y en las paredes de las casas con sus

respectivos permisos, al igual realizamos una cotizacin en las radios emisoras y

televisoras de la cuidad para promover la campaa y realizarla de una forma

creativa para as poder lograr llamar la atencin del consumidor y hacerle llegar un

mensaje positivo y claro.

Dicha campaa, se llev a cabo el da sbado 19 de septiembre del 2015,

comenzamos con su ejecucin desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm. Se realiz

mediante una jornada con todos los alumnos (as) de la clase, mster Edwin lanza

y personas que acompaaban dicho evento.

VIII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DE LA CAMPAA

Desde la asignatura de Administracin de Ventas y Publicidad se ha querido

dirigir el proyecto de clase a este sector y contribuir en la publicidad de la

Universidad Metropolitana de Honduras.

31

La gestin y coordinacin de la campaa estuvo a cargo de los alumnos de la

clase de administracin de ventas y publicidad, quienes nos organizamos por

comisiones a fin de realizar un proceso de campaa ordenado y que fuese

documentado para los fines formativos. Nosotros nos movilizamos en toda la

ciudad durante el transcurso de dicha campaa.

Como alumnos de esta universidad al finalizar la campaa cumplimos con los

objetivos propuestos en el plan de actividades, con la hora de inicio y fin de la

campaa publicitaria la cual tena que ser muy creativa para no aburrir a las

personas, al mismo tiempo se dio el cumplimiento con el presupuesto que

tenamos planificado para elaborar dicha campaa.

8.1 PROMOCIN DE VENTAS A CONSUMIDORES, VENDEDORES Y

DISTRIBUIDORES

Las promociones son un incentivo con el fin de atraer ms consumidores y que

con ellos se obtengan ms ganancias es por ello que la Universidad Metropolitana

de Honduras realiza estas promociones.

Las promociones que la UMH ofrece son:

1. Matrcula gratis

2. Descuento por primer ingreso

3. Descuento por pronto pago

4. Ferias

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IX. PRESUPUESTO.

MEDIO/ANUNCIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO

SPOT RADIO L.62.50 L.62.50 L.62.50 L.62.50 L.62.50 L. 1000.00 1 spots al da

ANUNCIO TV 1000.00 1000.00 1000.00 1000.00 1000.00 L.1000.00 1 spot al da

VISITA AL SET DE TV Por ser una Institucin Educativa la transicin del anuncio es totalmente gratis

STIKER (250) 300

TRIFOLIOS (4) 300

TRIFOLIOS COPIAS (100 COPIAS)

150

VOLANTES (4) 150

VOLANTES (100 COPIAS)

300

SONIDO L.1350.00 al da

MESA Y MANTEL

CARPA GRANDE

ANIMACION L.1000.00 al da

BOMBAS L. 150.00 en el da

OTROS GASTOS

TOTAL L.5700.00

Fuente: elaboracin, grupal

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X. RECOMENDACIONES

1. Apostar en la Universidad Metropolitana de Honduras, centro asociado La

Esperanza por la definicin de campaas publicitarias basadas en las

caractersticas locales, las competencias comparativas; y focalizando el mercado

meta con idea central de estimular a todos los ciudadanos a que continen sus

estudios universitarios.

2. Fomentar ms a menudo las campaas publicitarias. Ya que este tipo de

proyectos y experiencias son innovadoras, y permiten utilizar los conocimientos

relacionados con la carrera de ingeniera de negocios.

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XI. CONCLUSIONES

Los productos publicitarios usados generan inters en la poblacin, pero no

contienen informacin del centro asociado, la cual es esencial para la

captura de potenciales estudiantes universitarios.

Las herramientas publicitarias diseadas usan imgenes y frases que en el

contexto local generan el inters para el estudio universitario en al UMH.

En el espacio local los costos de un plan de medios es accesible y debera

ser empleados de manera permanente por la UMH La Esperanza.

Con la campaa se logra atraer la atencin de la poblacin con perfil a

ingreso universitario.

35

XII. BIBLIOGRAFIA

Rodrguez, Luis; Calvo, Antonio; Parejo, Jos Alberto; Cuervo, lvaro.

Manual de sistema financiero espaol. Ariel. ISBN 978-8434404915.

Consultado el 4 de febrero de 2012.

Barrachina, Eduardo. Derecho del Mercado de Valores. Difusin jurdica y

temas de actualidad S.A. ISBN 978-84-92656-78-3. Consultado el 4 de

febrero de 2012.

Riao Brians, Mario; Escoto Leiva, Roxana. Operaciones burstiles.

Editorial Universidad Estatal a Distancia. ISBN 9968-31-157-X. Consultado

el 4 de febrero de 2012.

Direccin financiera. Publicaciones Vrtice. ISBN 978-84-92556-02-1.

Consultado el 4 de febrero de 2012.

www.unimetro.edu.hn/#!historia/cdyf

www.ucenm.net/infoacademic/

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XIII. ANEXOS

Anexo 1. Cotizacin en empresa de radio y televisin local.

Cuadro # 1

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Anexo 2. Galera fotogrfica de trabajo equipo de proyecto

Fotografa de trabajo en grupo.

Fotografa de entrega de trifolios al pblico.

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Fotografa hojas volantes entregadas al pblico.

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ANEXO 3.

3.1 Hoja volante ,oferta acadmica mercado primario.

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3.2 Hoja Volante: Oferta Acadmica Mercado Secundario

3.3 Banner- Promocin Descuentos

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3.3Sticker Mensaje motivacional

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3.4 Trifolio

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