7/25/2019 Informe La Organización

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LA ORGANIZACIÓN

Una Organización es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una

estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las

necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su

misión.

El termino organización (del latín órganon, órgano elemento de un sistema y sistemas en sí mismo es

 prácticamente utilizado en todos los ámbitos para referirse por una parte a una entidad y por otro a una

actividad! por tanto requiere de un concepto que puede ser aplicada a cada uno de estos casos por separado y a

ambos al mismo tiempo.

• Concepto de organización aplicable a entidades" es un con#unto de elementos, compuesto principalmente

 por personas, que act$an e interact$an entre sí ba#o una estructura pensada y dise%ada para que los recursos

&umanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma coordenada, ordenada y regulada por un

con#unto de normas, logran determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.

 Ejemplo: tenemos  a grandes corporaciones, medianas y peque%as empresa y micro empresas que son

organizaciones con fines de lucros! en cambio, las O') s e instituciones p$blicas (pertenecientes al estado son

en la mayoría de los casos sin fines de lucros.

*or otra parte el termino organización no solo se utiliza para referirse a entidades legalmente establecidas

sino tambi+n a las que operan informalmente e incluso a las que act$an o e#ercen operaciones al margen da la

ley, como en las organizaciones criminales, mafiosas u otras.

• Concepto de organización aplicable a actividades" la organización es el resultado de coordinar, disponer y

ordenar los recursos disponibles (&umanos, financieros, físicos y otros y las actividades necesarias para que

se logren los fines propuestos.

 Ejemplo: enemos la organización de una empresa que ofrece productos de valor, es competitiva en el estado

y genera una determinada utilidad, o la organización de un evento para lanzar un nuevo producto con el fin de

lograr un buen posicionamiento inicial de la marca.

•  Concepto de organización aplicable en ambos casos" Es utilizado para referirse a entidades y actividades

 por tanto, tiene dos significados" el primero se refiere a un con#unto de elementos, compuesta principalmente

 por personas, que act$an e interact$en entre sí ba#o una estructura pensada y dise%ada para que los recursos

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&umanos, financiero, físico, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un

con#unto de normas, logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no! y el segundo se refiere al

resultado de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (&umanos, financiero, físicos y otros y

las actividades necesarias de modo que se logren los fines propuestos.

ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN

Estructura. La organización  implica el establecimiento del marco fundamental en el que &abrá el grupo

social, ya que establece la disposición y la correlación de las funciones, #erarquías y actividades necesarias para

lograr los ob#etivos.

Sistematización. -as actividades y recursos de la empresa, deben de coordinarse racionalmente para facilitar e

trabajo y la efciencia.

Agrupación y asignación e acti!iaes y resp"nsa#i$iaes. En la organización surge la necesidad de

agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.

%er&r'uica. -a organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de autoridad  y

responsabilidad dentro de la empresa.

Simp$i(icación e (unci"nes. Uno de los ob#etivos básicos de la organización es establecer los métodos más

sencillos para realizar el trabajo de la me#or manera posible.

)ASOS *+SICOS )ARA ORGANIZAR 

. /ividir la carga de traba#o entera en tareas que puedan ser e#ecutadas, en forma lógica y cómoda, por

 personas o grupos. Esto se conoce como la división del traba#o.

0. 1ombinar las tareas en forma lógica y eficiente, la agrupación de empleados y tareas se suele conocer como

la departa mentalización.

2. Especificar quien depende de qui+n en la organización, esta vinculación de los departamentos produce una

 #erarquía de la organización.

4. Establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo congruente y para

vigilar la eficacia de dic&a integración. Este proceso se conoce con el nombre de coordinación.

TI)OS DE ORGANIZACIÓN

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-as organizaciones son e3tremadamente &eterog+neas y diversas, cuyo tama%o, características

estructuras y ob#etivos son diferentes. Esto &a dado lugar a una amplia variedad de ipos de Organizaciones,

que tanto administradores como empresarios deben conocer al momento de estructuras o reestructurar una

organización.

omando esto en cuenta describiremos los principales tipos de organización, clasificados seg$n sus

ob#etivos, estructura y características principales, los cuales se dividen en"

. Organizaciones seg$n sus fines

0. Organizaciones seg$n su formalidad

2. Organizaciones seg$n su grado de centralización.

,- Organizaci"nes Seg.n sus /ines

Este tipo es seg$n el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en"

Organizaciones con fines de lucro" llamadas empresa, tienen como uno de sus principales fines (si no es el

$nico generar una determinada ganancia o utilidad para su propietario y4o accionista.

Organizaciones sin fines de lucro" se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o

función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. E#emplo" el e#+rcito, la iglesia, los

servicios p$blicos, las Organizaciones no ubernamentales, entre otros.

0- Organizaci"nes Seg.n su /"rma$ia

/ic&o en otras palabras, seg$n tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de

decisiones, la comunicación y el control. Estas se dividen en"

Organizaci"nes /"rma$es" este tipo se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos

 para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El uso de tales mecanismos &ace posible definir

de manera e3plícita donde y como se separan personas y actividades y como se re$nen de nuevo.

5eg$n el autor 6dalberto 1&iavenato, la organización formal comprende estructura organizacional

directrices, normas y reglamentos de la organización, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos que

e3presan como la organización pretende que sean las relaciones entre los órganos, cargos y ocupantes, con la

finalidad de que sus ob#etivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea mantenido.

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Este tipo de organización, pueden a su vez tener una o mas de los siguientes tipos de organización"

• Organización Lineal " constituye la forma estructural mas simple y antigua, tiene su origen en la

organización de antiguos e#+rcitos y en las eclesiásticas de los tiempos medievales. 5u nombre

significa que e3isten líneas directas y $nicas de autoridad y responsabilidad entre superior y

subordinados. /e a&í su formato piramidal. 1ada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su

área de competencia, pues las líneas de comunicación son estrictamente establecidas. Esta forma es

típica de peque%as empresas o de etapas iníciales de las organizaciones.

• Organización Funcional " es el tipo de estructura que aplica el principio funcional o principio de la

especialización de las funciones. 7uc&as organizaciones antiguas usaban el principio funcional para

la diferenciación de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa" es

el germen del staff.

• Organización Linea-Staff " este tipo de organización es el resultado de la combinación de los tipos de

organización lineal y funcional, buscando incrementar las venta#as de esos dos tipos de organización

y reducir sus desventa#as. En este tipo de organización e3isten características del tipo lineal y del tipo

funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional mas comple#o y completo. En este tipo

coe3isten órganos de línea (órganos de e#ecución y de asesoría (órganos de apoyo y de consultoría

manteniendo relaciones entre si. -os órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y por el

 principio escalar, mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados.

• Comités" reciben variedad de denominaciones" comit+s, #untas, conse#os, grupos de traba#o, entre

otros. 'o e3iste uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y su contenido. 8lgunos comit+s

desempe%an funciones administrativas, otros t+cnicas! otros estudian problemas y otros solo dan

recomendaciones.

Organizaci"nes In("rma$es" consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicación, latoma de decisiones y el control que son parte de la forma &abitual de &acer las cosas en una

organización. odas las organizaciones tienen cierto nivel de formalización, tambi+n todas las

organizaciones, incluso las más formales, tienen un cierto grado de informalización.

1- Organizaci"nes Seg.n su Gra" e Centra$ización-

Es decir, seg$n la medida en la autoridad se delega. 5e dividen en"

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Organizaci"nes Centra$izaas" en ella la autoridad se concentra en la parte superior y es poca la

autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores.

Están centralizadas muc&as dependencias gubernamentales, como los e#+rcitos, el servicio postal y el

ministerio de &acienda, entre otros.

Organizaci"nes Descentra$izaas" en ella la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena

de mando &asta donde sea posible. -a descentralización es característica de organizaciones que

funcionan en ambientes comple#os e impredecibles. -as empresas que enfrentan competencia intensa

suelen descentralizar para me#orar la capacidad de respuesta y creatividad.

5eg$n los autores 9itt, :lac; y *orter, dicen que con frecuencia se percibe que formalización y

centralización son lo mismo, y por tanto, creen que informalización y descentralización son sinónimos5in embargo dicen que este no es el caso. *orque se puede tener una organización muy formal que este

altamente centralizada, aunque tambi+n una organización formal que este bastante descentralizada. *or

otro lado tambi+n &abría una organización altamente informal que este descentralizada o altamente

centralizada.

Es necesario se%alar que una misma organización puede tener las características de dos o tres ipos de

Organizaciones al mismo tiempo, lo que permitiría conocer, sus fines, estructura y características principales.

E#emplos"

Organizaciones Con Fines de Lucro, Formales y Centralizadas" como las peque%as empresas, cuyo principal

ob#etivo es lograr un beneficio o utilidad. *ara ello tienen una estructura organizacional formal (aunque sea

 básica y la autoridad se concentra en el due%o o propietario (quien tiene la $ltima palabra.

Organizaciones Con Fines de Lucro, Formales y escentralizadas" e#emplo las grandes corporaciones

trasnacionales que tiene entre sus ob#etivos el lograr un beneficio o utilidad, cuenta con una estructura y

sistema organizacional formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad de tomar decisiones para

responder oportunamente al mercado o a las condiciones sociopolíticas del país donde se encuentran, sin

solicitar autorización para ello.

Organizaciones Con Fines de Lucro, !nformales y Centralizadas" se citan a las microempresas, que tienen

entre 0 y < empleados o familiares que traba#an realizando alguna labor, suelen operar en la informalidad al

no tener medios oficiales e3ternos (como papeles que dan fe de su e3istencia ante el estado e internos

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( como un organigrama. 5in embargo tiene el ob#etivo de generar un beneficio o utilidad y son altamente

centralizadas porque la autoridad recae sobre el propietario o #efe de familia.

Organizaciones Sin Fines de Lucro, Formales y Centralizadas" el e#+rcito, la policía, los ministerios y otras

entidades del estado, son claros e#emplos de este tipo de organizaciones.

Organizaciones Sin Fines de Lucro, Formales y escentralizadas" por e#emplo" las O'=s internacionales

que delegan gran parte de la toma de decisiones a sus oficinas regionales para que respondan con prontitud a

las necesidades de su sector.

Organizaciones Sin Fines de Lucro, !nformales y Centralizadas " por lo general son grupos de personas, que

 por la iniciativa de una persona considerada líder de opinión (a la cual siguen por su carisma y prestigio se

re$nen informalmente para realizar alguna actividad específica, como reunir regalos para obsequiarlos ani%os pobres en navidad, entre otros.

Organizaciones Sin Fines de Lucro, !nformales y escentralizadas" en algunas ocasiones, la idea de un líder

de opinión (por e#emplo, de reunir y obsequiar regalos en navidad se convierte en un modelo a seguir y es

e3portado a otros lugares donde otras personas siguen la idea, pero, tomando sus propias decisiones.

IM)ORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN-

-os fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son"

. Es de carácter continuo! #amás se puede decir que &a terminado, dado que la empresa y sus recursos están

su#etos a cambios constantes (e3pansión, contracción, nuevos productos, etc., lo que obviamente redunda en la

necesidad de efectuar cambios en la organización.

0. Es un medio a trav+s del cual se establece la me#or manera de lograr los ob#etivos del grupo social.

2. 5uministra los m+todos para que se puedan desempe%ar las actividades eficientemente, con un mínimo de

esfuerzo.

>. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.

?. @educe o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

)RINCI)IOS DE ORGANIZACIÓN

Unidad de mando

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Un subordinado sólo deberá recibir órdenes de un solo #efe, cuando no se respeta este principio se generan fugas

de responsabilidad, se da la confusión y se produce una serie de conflictos entre las personas.

Especia$ización

1onsiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza, de tal forma que se pueda crear la

especialización en la e#ecución de las mismas.

Paridad de autoridad y responsabilidad

-a autoridad se delega y la responsabilidad se comparte y por ello se debe mantener un equilibrio entre la

autoridad y la responsabilidad.

Equilibrio de Dirección!ontrol

1onsiste en dise%ar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las acciones y al mismo tiempo

evaluar los resultados de la misma.

Defnición de puestos

5e debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los ob#etivos de los mismos.

INSTR2MENTOS T3CNICOS DE LA ORGANIZACIÓN

5on un con#unto de documentos  legales y operativos, usados como "erramientas  necesarias para

llevar a cabo una organización racional, estos son implementados por la alta dirección (erente, /irectores8dministradores, etc. para la buena gestión de la empresa.

Estos documentos son de diversa naturaleza y por esta razón &ay empresas que lo implementan por

obligatoriedad y otras por potestad.

Estos documentos pueden ser modificados cada vez que la alta dirección lo requiera y lo decida pero previo a

una evaluación.

Estos instrumentos son"

. *royecto o plan *revio

0. Estatuto

2. Estructura orgánica

>. Organigrama

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?. 7anuales administrativos

Plan Pre#io o Proyecto

Es una propuesta de acción t+cnico económica para resolver una necesidad utilizando un con#unto de

recursos disponibles, los cuales pueden ser, recursos "umanos, materiales y tecnológicos entre otros. Es un

documento por escrito formado por una serie de estudios que permiten al emprendedor que tiene la idea y a las

instituciones que lo apoyan saber si la idea es viable, se puede realizar y dará ganancias.

iene como ob#etivos aprovec&ar los recursos para me#orar las condiciones de vida de una comunidad

 pudiendo ser a corto, mediano o a largo plazo.

Estatuto

Es un documento básico de la organización administrativa, un compendio correlativo de títulos, artículos

donde se determinan aspectos relacionados con"

a. 6dentificación de la actividad principal a la que se dedica la empresa.

 b. @+gimen de gobierno.A manera como esta administrativamente mane#ada.

c. @+gimen económico.A Es como se &a distribuido los aportes iníciales de los socios y como se

administrará el dinero"

• 1apital social

• /istribución de las utilidades

• @esponsables o absorción de las p+rdidas

• 6ncremento de capital

• /isminución de capital

• /isolución, quiebra, liquidación.

 Estructura $rg%nica

Es la sinopsis de las unidades orgánicas que conforman la empresa o institución, es una relación de las

unidades orgánicas en la cual se mantiene el orden #erárquico.

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-a manera de &acerlo es enumerar las unidades internas de la dependencia en orden decreciente desde la

mayor #erarquía &asta el mínimo escalón orgánico. E#m"

. Bunta eneral de 8ccionistas

0. /irectorio

2. erencia eneral

Los $rganigramas

-as organizaciones son entes comple#os que requieren un ordenamiento #erárquico que especifique la

función que cada uno debe e#ecutar en la empresa. *or ello la funcionalidad de +sta, recae en la buena

estructuración del organigrama, el cual indica la línea de autoridad y responsabilidad, así como tambi+n los

canales de comunicación y supervisión que acoplan las diversas partes de un componente organizacional.

El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias administrativas para

análisis teóricos y la acción practica.

&anuales 'dministrati#os

-os manuales  administrativos son documentos  que sirven como medios  de comunicación y

coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información y4o

instrucciones sobre políticas, organización, funciones, procedimientos, etc. Cue se consideran necesarios para lae#ecución de las actividades y tareas.

ESTR2CT2RA 4 )ROCESO DE LA ORGANIZACIÓN

*ara que la organización constituya un proceso se necesitan de varios elementos"

En primer lugar, la estructura debe ser refle#o de ob#etivos y planes, dado que las actividades se derivan

de ellos.

En segundo lugar, debe ser refle#o de la oportunidad con que cuenta la dirección de una empresa.

En tercer lugar, la estructura de una organización de una organización debe responder a las condiciones

en la que se encuentran. -as premisas de una estructura organizacional pueden ser de orden político

tecnológico, social, económico y +tico.

En cuarto lugar, en la agrupación de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura

organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos.

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E$ )r"ces" e Organización consta de los siguientes seis (D pasos"

Establecimiento de los ob#etivos de la empresa.

ormulación de los ob#etivos, políticas y planes de apoyo.

6dentificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para cumplir esos ob#etivos.

8grupación de esas actividades de acuerdo a los recursos &umanos y materiales disponibles y con la

me#or manera de utilizarlos dadas las circunstancias.

/elegación al responsable de cada grupo de autoridad necesaria para el desempe%o de las actividades.

Enlace &orizontal y vertical de los grupos entre sí, por medio de relaciones autoridad y flu#o deinformación.

EN/O52ES DEL )ROCESO DE ORGANIZAR 

El propósito de organizar es lograr el funcionamiento co&erente del con#unto de personas que integran el

ente. *ara lograr ese propósito se &an desarrollado dos enfoques armónicamente integrados que permiten lograr

el ob#etivo de dotar a las empresas de organizaciones eficientes.

6An&$isis estructura$" se refiere a la forma en que se dividen las tareas, como se asignan, y a las relaciones de

 #erarquía y subordinación entre los distintos miembros de la organización.

6An&$isis e sistemas" se ocupa del dise%o de los canales de comunicación entre las distintas personas y

equipos y de las definición y normalización de los procedimientos administrativos y procesos de información.

/ACTORES 52E IN/L24EN EN LA ESTR2CT2RA ORGANIZACIONAL

E3isten factores internos y factores e3ternos que influyen en la estructura organizacional.

(actores internos

. Enfoque conceptual adoptado A toma de decisiones centralizadas contra toma de decisiones

descentralizada, con mayor delegación de autoridad.

0. Espacio de control (el n$mero de empleados que reportan a un supervisor.

2. /iversidad de productos y clase de operación.

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>. ama%o de la organización.

?. 1aracterísticas de los empleados (profesionistas, empleados de oficina, traba#adores

(actores e)ternos

. ecnología (cómo se transfieren los insumos a las salidas de producción.

0. 1aracterísticas del mercado (estabilidad, e3tensión, tipos de clientes.

2. /ependencia del medio ambiente (competencia, restricciones legales, reglamentación, proveedores y

efectos del e3tran#ero

-a estructura de organización es fundamental para la planificación y el control de utilidades porque tanto la

 planificación como el control se relacionan directamente con la distribución de autoridad y responsabilidad

dentro de toda la empresa. -a distribución se formaliza com$nmente en la estructura de la organización.