Informe Prctica Profesional

ContenidoIntroduccin2Ubicacin4Historia de la Empresa5Actividades desarrolladas por la Empresa6Actividades desarrolladas por el alumno7Conclusiones9Bibliografa10INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL11

Introduccin

El Siguiente informe dar a conocer todo el trabajo administrativo y de marketing que necesita una PYME para tratar de surgir en el mundo competitivo de hoy en da.Tambin nos mostrara los esfuerzos de todos sus trabajadores para captar clientes, atender sus necesidades y dar la mejor atencin, y post-venta, tanto en el rubro de caza y pesca, y como tambin, algo de electrnica, celulares y Telecomunicaciones.Como con un poco de informacin y esfuerzos para crear una red de contactos incluso se pueden hacer transacciones en el extranjero y poder hacer importaciones, a bajos costos de transporte.

Ubicacin

Historia de la Empresa

Estos negocios nacen como un emprendimiento y una respuesta o reaccin de parte de su dueo y gerente general, despus del 27F, fecha en la cual pierde el 80% de sus activos ubicados en concepcin.Primeramente levanta el local ubicado en Sotomayor N1189, dedicado al rubro de electrnica y en su mayora, telefona mvil y accesorios para terminales de comunicacin. Despus de meses de arduo trabajo y una constante entereza, vislumbra que en la comuna hace falta una tienda en donde los habitantes de la comuna adquieran implementos de deportes en general, y ms especficamente accesorios de caza y pesca, arquera, buceo deportivo y caza submarina.Es as como en Julio de 2011 nace CAZA Y PESCA LOBOS.- Tienda ubicada en OHiggins N1190.Contando hoy con un mix de productos bastante variado para satisfacer las necesidades de la comuna y alrededores.-

Actividades desarrolladas por la Empresa

Giro: Obras menores en Construccin, Venta de artculos de Ferretera, Venta de Artculos de Caza y pesca, accesorios de Automviles, Venta de Artculos Electrnicos y Electrodomsticos.La Empresa cuenta con 2 sucursales dentro del centro de Tom, una dirigida a la venta de artculos Electrnicos y celulares, y la caza matriz donde se realiz principalmente la Practica, que est enfocada a los artculos de Caza, pesca y Deportivos.El mayor ingreso de los locales es por la venta directa en ellos, pero tambin se realizan ventas a empresas dentro de la ciudad de Tom con despacho inmediato.

Actividades desarrolladas por el alumno

Atencin de pblico general

Ingreso de productos al libro de ventas diario

Llenar libro de Compra-Venta:Ingreso totales ventas diariasIngreso Facturas de VentasIngreso Facturas de ComprasIngreso de Notas de Crdito

Tramitacin de licencias medicasLlenar formulario licenciasAdjuntar documentos necesariosEntregar Compin Concepcin

Tramitacin Contratos de Trabajo y Finiquitos

Ingreso de mercadera a Programa propio de Inventario:Asignar cdigo y valor venta a productos nuevosValor a productos ya ingresados.Coordinar traslado de mercadera desde Bodega a Sucursales

Atencin y consultas a proveedores:Coordinar fechas de entrega, y transporte de mercaderaContactar por productos nuevos requeridosRealizar devoluciones y cambios

Realizar trabajo de marketingInvestigar el mercado DirectoObservar a la CompetenciaImplementar Folletera y puntos de entrega de esta.

Hacer pequeas charlas sobre atencin al cliente

Mejoramiento del sistema para hacer vitrina.

Obtener informacin para hacer importaciones

http://www.portalcomercioexterior.cl/como_importarhttp://www.aduana.cl/importaciones-de-productos/

Conclusiones

Durante todo el periodo que duro la prctica para la Empresa, el objetivo principal fue mejorar los procesos existentes y adquirir nuevas formas de trabajar procesos no existentes, como por ejemplo, la bsqueda de proveedores internacionales para realizar importaciones directamente, el cual qued a punto de concretarse al terminar el periodo de prctica. Ayudo mucho a las ventas, la implementacin de un sistema de Marketing bsico, ya que la informacin observada en la competencia, y las encuestas realizadas aleatoriamente al pblico, ayudaron a conocer en qu productos invertir o mejorar la calidad, y si es necesario cambiar al proveedor del producto.El alumno adquiri tambin conocimientos al estar en contacto con toda la parte contable de la Empresa, conocer y entender sus pagos de IVA e Imposiciones, y su sistema de llenado de libros auxiliares.Trabajar un sistema de inventario bsico, pero eficaz, que tiene la empresa para regular los ingresos, egresos, cambios al proveedor y actualizaciones de precios, estimula los conocimientos tanto de programas bsicos, como Excel como en algunos ms complicados como Access.Como recomendacin, el alumno aconsejara seguir buscando nuevas opciones de negocios, presentar la empresa a asociaciones de Caza y pesca reconocidas, y la parte electrnica a grandes empresas que muchas veces necesitan accesorios ms al detalle para sus trabajadores. Es decir aumentar el marketing, esto basado, en lo realizado en la prctica, arroja buenos resultados.En conclusin general, trabajar para una PYME fue una excelente experiencia ya que al no tener departamentos especficos para cada seccin, el alumno pudo adquirir experiencia en todos los aspectos de la empresa, no a niveles macroeconmicos, sino ms bien en ejemplos cotidianos y en los problemas del da a da de una empresa emergente. Bibliografa

http://www.portalcomercioexterior.cl/como_importarhttp://www.aduana.cl/importaciones-de-productos/http://www.tavarua.cl/marketing-para-pequenas-empresas/http://idnews.idaccion.com/10-consejos-para-presentar-mejor-tu-empresa/

INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL

Ingeniera en AdministracinFecha: 06 03 2015

I.- Datos de la Empresa:Nombre: Sociedad Comercial El buen Vestir SPA.Direccin : O`Higgins # 1190Ciudad: TomTelfono: 041-2157383 II.-Datos del Supervisor:

Nombre : Gabriel Enrique Lobos Quezada Cargo : Gerente GeneralTtulo Profesional : Diplomado en Planificacin y Legislacin Tributaria. Anexo telefnico : 041-2157383

Firma_______________________III.-Datos del alumno:

Nombre : Karol Monica Martinez FuentealbaR.U.T. : 15.952.247-4 Carrera : Ingeniera (E) Administracin (V)Fecha inicio prctica : 17-11-2014Fecha trmino prctica : 27-02-2014

IV.-Evaluacin del desempeo:

Evale los tems a continuacin enunciados, segn los siguientes Conceptos.

M.B. (Muy bueno) B. (Bueno) S. (Suficiente) I. (Insuficiente)

Responsabilidad: M.B.Puntualidad: M.B.Calidad del Trabajo: M.B.Iniciativa: M.B.Cooperacin: M.B.Aplicacin de conocimientos bsicos: M.B.

V.-Observaciones Generales:Indique los aspectos sobresalientes (positivos o negativos) del alumno respecto al trabajo realizado en vuestra empresa.

Durante el periodo en el que Karol Martinez, trabaj en nuestra empresa sobresali su gran espritu de trabajo en equipo, ayudo a formar y afianzar a otros grupos de trabajo dentro de ella.Ante problemas y circunstancias puntuales demostr alta resistencia a la frustracin y no tuvo problemas en enfrentar cambios.Su gran iniciativa aumento los rendimientos dentro de las ventas, y su auto-critica provoco la confianza en sus compaeros y en su encargado. En general muy conforme con sus conocimientos y rendimientos en general.