Informe fiatc 2013

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Informe anual 2013

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Informe anual 2013

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FIATC / 1

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2 / FIATC

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FIATC / 3

Informe anual 2013

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4 / FIATC

Índice

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FIATC / 5

Órganos de Administración y Dirección 7

Informe de Actividades

Cuentas Individuales

Cuentas Consolidadas

57

67

11

Consejo de Administración

Comité de Dirección

Adjuntos a Comité de Dirección

8

8

9

Entorno económico

Hechos relevantes del ejercicio

Desarrollo y funcionamiento de Fiatc

Empresas del grupo

Proyectos en curso, perspectivas y objetivos

Reconocimientos

Informe de auditoría

Balance

Cuenta de Pérdidas y Ganancias

Informe de auditoría

Balance

Cuenta de Pérdidas y Ganancias

59

60

62

69

70

72

12

14

16

50

55

55

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6 / FIATC

Imagen interior del Halldespués de la remodelación

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FIATC / 7

Órganosde Administración

y DirecciónConsejo de Administración

Comité de Dirección

Adjuntos a Comité de Dirección

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8 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

ÓRGANOS DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN

Presidente - Consejero Delegado Presidente Ejecutivo

Director del Departamento FiscalVicesecretario no Consejero

Secretaria no Consejera

Vicepresidente Director General Adjunto de Presidencia

Director Departamento Informática

Directora General Adjunta de Presidencia

Directora Departamento Organización

Director Planificación Estratégica y Análisis Funcional

Subdirectora General y Directora de Comunicación, Marketing y Coordinación Comercial

Subdirector General y Director Área Técnica Patrimoniales

Subdirector General y Director de las Áreas de Seguros Personales y Actuarial

Director del Departamento de Salud

Director Departamento Comercial y Organización Territorial

Subdirector General y Director Financiero

Subdirector General y Director de Recursos Humanos

Presidente Honorífico

Vocal

Joan Castells Trius Joan Castells Trius

Xavier Gistàs SoléVicente Cosín Alcaide

Anna Estella Bartolomé

Josep Mª Boix Franch Vicente Cosín Alcaide

Jordi de Martín Marty

Marisa Galán Camino

Carme Molina Bagan

Josep Mª Texeira Ceró

Maria Antonia Albaladejo García

Carles Cusidó Rovira

Francisco Lucena León

Manel Pérez Tort

Lluís Bachs Cases

Jordi Carballo Fernández

Francisco Barcelona Sánchez

Joan Barrera Puigví

Rafael Buxó Bosch

Luis Coloma Rodríguez

Xavier Aguilar Huguet

Joaquín Cabané Fité

Diego Caparrós Díaz

Juan Carlos Giménez-Salinas Colomer

Joan Hortolà Arau

Juan José Marca Torrents

Marta Martí Carrera

Joan B. Renart Montalat

Jordi Roche i Puigdevall

Eduard Rojals Calvo

Ángel Segarra Ferré

Salvador Soler Cascales

Consejo de Administración

Comité deDirección

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FIATC / 9

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓNCOMITÉ DE DIRECCIÓM

ADJUNTOS A COMITÉ DE DIRECCIÓN

Director de Automóviles

Director de Decesos

Enrique Esteve Mingo

Xavier Cortés Martínez

Adjuntos a Comité de Dirección

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Imagen interior de planta de oficinasdespués de la remodelación

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FIATC / 11

Informe de Actividades

Entorno económico

Hechos relevantes del ejercicio

Desarrollo y funcionamiento de Fiatc

Empresas del grupo

Proyectos en curso, perspectivas y objetivos

Reconocimientos

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12 / FIATC

Entorno económico

Entorno económicoy financiero

El año 2013 ha sido un preludio del fin de la recesión de la zona euro y tam-

bién lo ha sido del restablecimiento de la confianza en la economía española.

Japón relanza su economía gracias a la agresividad de su Banco Central,

unido a los Bancos Centrales desarrollados que han aplicado políticas mo-

netarias no convencionales y ultra expansivas.

Hemos sido testigos del cierre de la Administración en EE.UU. y del inicio del

término de la expansión cuantitativa de la Reserva Federal en Estados Unidos.

China, ha acelerado las reformas. Los mercados emergentes han caído en

el desencanto y se ha generalizado la desinflación. Ha sido el año de las

revalorizaciones de los activos de riesgo y de los mercados desarrollados.

La eurozona concluyó el año con una tasa de crecimiento negativo del PIB del

0,40% aunque cerró el último trimestre del año ya con crecimiento positivo.

La tasa de inflación cayó hasta el 1,34% y el desempleo agregado repuntó

hasta el 12,05% .

Alemania ha seguido siendo la locomotora de Europa con un incremento

del PIB del 0,4% y aportando el 28,1% del PIB del conjunto de la eurozona.

Sin embargo, España que durante todo este año ha visto como volvía a estar

en el rádar de inversores e instituciones internacionales, cerró el año con

una tasa de crecimiento aún en negativo (-1,2%) si bien cerró el tercer y

cuarto trimestre ya en incremento positivo.

La tasa de desempleo vuelve a marcar máximos históricos del 26,03% y la

inflación ha caído hasta el 1,4% en línea con el resto de países desarrollados.

El Banco Central Europeo bajaba el tipo de intervención hasta el 0,25% en

un intento de estimular el crecimiento y de combatir las caídas de precios

que se han visto a lo largo de la eurozona. No obstante, el Euríbor a doce

meses, prácticamente no se movía durante el año y cerraba muy cerca de su

tasa de apertura, en el 0,57%.

La eurozona concluyó el año con una tasa de crecimiento negativo del PIB del 0,40% aunque cerró el último trimestre del año ya con crecimiento positivo

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

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FIATC / 13

Sector aseguradoren España

El negocio asegurador en España registró en el ejercicio 2013, según esti-

maciones de ICEA, un volumen de primas de 55.773 millones de euros, con

un decrecimiento del 2,81 %. Las primas del ramo de Vida se situaron en

25.505 miles de euros con un decrecimiento del 2,98%, y las primas de los

ramos No Vida en 30.268 miles de euros con un decrecimiento del 2,66%.

La renta fija española consiguió rebajar la prima de riesgo hasta los 223

puntos, fruto de una reconstruida confianza. El tipo del Tesoro de España a

diez años, disminuyó hasta el 4,15%. El tipo a diez años del Tesoro alemán

repuntaba hasta el 1,92%, lo que implica que 2013 ha sido otro año de ren-

tabilidades negativas en la curva alemana.

Las bolsas y los activos de riesgo han tenido un comportamiento excepcio-

nal en este escenario de renovada esperanza y superior crecimiento.

El Eurostoxx50 (índice que agrupa a las 50 mayores empresas de la zona

euro) se anotaba una rentabilidad del 17,95%, aunque han sido el Dax ale-

mán junto con el Ibex 35 español, las dos bolsas de mayor rendimiento en la

eurozona con un saldo del 25,48% y del 21,42% respectivamente.

La renta fija de mayor riesgo (bonos sin grado de inversión y la parte larga

de la curva), también tuvieron muy buen comportamiento con rentabilida-

des anuales que oscilan entre el 10% y el 14%. El MSCI World (índice de los

países desarrollados) crecía el 24%.

La Reserva Federal norteamericana comenzó a moderar las compras de acti-

vos, acción que está llevando a cabo como forma de expansión cuantitativa.

No obstante, su política monetaria aún seguía siendo más expansiva que la

del BCE, por lo que el Euro se apreciaba frente al dólar a lo largo del año.

El nivel de cierre fue del 1,38%, lo que significa una apreciación anual del euro

del 4,6%.

España cierra el año con una tasa de

crecimiento aún en negativo (-1,2%)

si bien cerró el tercer y cuarto trimestre ya en

incremento positivo

ENTORNOECONÓMICO

PIB eurozona

Tasa de crecimiento

-1,2%

-0,40%

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14 / FIATC

Los datos y resultados del ejercicio 2013 de FIATC

representan un nuevo paso en la consolidación de la entidad, destacando los

siguientes hechos:

Hechos relevantesdel ejercicio

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Page 17: Informe fiatc 2013

FIATC / 15

Captación de un volumen de primas devengadas de seguro directo y reaseguro aceptado de

Obtención de un beneficio

Incrementos de losFondos Propios

Superávit delMargen de Solvencia

Aportaciones al Fondo Mutual

Incremento delPatrimonio Neto

Superávit de coberturade Provisiones Técnicas

2.990 11.503

206.253

8.513

15.607 192.297

miles de euros miles de euros

miles de euros

miles de euros

miles de euros miles de euros

lo que sitúa a FIATC entre las 20 primeras entidades de seguros de No Vida en España y la segunda mutua de seguros.

miles de euros

448.746

HECHOS RELEVANTESDEL EJERCICIO

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16 / FIATC

Primas

El volumen de primas devengadas de seguro directo y aceptado ha sido de

448.746 miles de euros, lo que representa un crecimiento del 0,21% res-

pecto al ejercicio anterior.

De este volumen, corresponde a primas de seguros de no vida el 79,50%

con un importe de 356.749 miles de euros y un decrecimiento del 4,15%, y

a primas de seguros de vida el 20,50% con un importe de 91.997 miles de

euros y un crecimiento del 21,70%.

Del total del volumen el negocio de Andorra fue de 2.695 miles de euros,

que representa el 0,60% del total de la entidad.

Por grupos de ramos de seguros, el crecimiento ha sido el siguiente:

Desarrollo y funcionamiento de Fiatc

Estructura del negocio

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

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FIATC / 17

Crecimiento de primas

Autos

Total no vida Total vida Total

Enfermedad Diversos

-10,19%

-4,15%

3,13%

21,70%

0,21%

-7,55%

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Page 20: Informe fiatc 2013

18 / FIATC

Cartera de primas

La estructura de la cartera de primas ha evolucionado de la siguiente manera:

La composición de cartera por grupos de ramos ha evolucionado con un

incremento en Vida (3,62%) y enfermedad (0,90%), y una disminución

de autos (1,74%) y diversos (2,77%).

16,88%

16,78%

30,58%

35,76%

31,48%

Vida

Autos

Enfermedad

Diversos

2012 2013

20,50%

15,04%

32,99%

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Page 21: Informe fiatc 2013

FIATC / 19

Patrimonio y aportaciones a Fondos y Planes de Pensiones

El volumen del patrimonio de Planes y Fondos de Pensiones gestionados a

31 de diciembre de 2013 ha alcanzado el importe de 30.051 miles de euros,

con un decremento de 3.660 miles de euros respecto al ejercicio anterior.

El total de aportaciones y traspasos de entrada ingresados durante el ejerci-

cio ha sido de 2.240 miles de euros, con un decremento respecto al ejercicio

anterior del 11,64%.

(Datos en miles de euros)

La composición y evolución de la cartera de primas devengadas de seguro

directo y aceptado por ramos ha sido la siguiente:

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Ramos Primas 2013 % Cartera 2013 % Cartera 2012

Autos Responsabilidad Civil 36.986 8,24 9,26

Autos Otras Garantías 30.491 6,80 7,52

Total Autos 67.477 15,04 16,78

Accidentes 8.533 1,90 2,07

Transportes Cascos y Mercancías 6.169 1,38 1,47

Incendios 246 0,05 0,06

Otros Daños 8.704 1,94 2,54

Responsabilidad Civil 26.631 5,93 7,26

Pérdidas Pecuniarias 222 0,05 0,04

Asistencia 6.025 1,34 1,41

Decesos 7.612 1,70 1,53

Multirriesgos 83.881 18,69 19,38

Total Diversos 148.023 32,98 35,76

Enfermedad 2.803 0,63 0,71

Asistencia Sanitaria 138.446 30,85 29,87

Total Enfermedad 141.249 31,48 30,58

TOTAL PRIMAS NO VIDA 356.749 79,50 83,12

TOTAL PRIMAS VIDA 91.997 20,50 16,88

TOTAL PRIMAS 448.746 100,00 100,00

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20 / FIATC

Seguros de autos y complementarios

En esta área de negocio se incluyen las primas de los seguros de autos y

las garantías complementarias de defensa, retirada de carnet, asistencia en

viaje, ocupantes y lunetas.

El volumen de negocio y los resultados de la gestión han sido:

El volumen de negocio de autos decrece el 10,19% al mantenerse una rigu-

rosa política de selección de riesgos y tarifas, en contraposición a la agresi-

vidad de determinadas políticas comerciales que se siguen observando en

el mercado para la captación de este negocio.

Como consecuencia de ello se produce, asimismo, una disminución del

4,35% en el número de pólizas en cartera alcanzando éstas un total de

234.190.

A pesar del decrecimiento del volumen de negocio, la siniestralidad del

76,48% permite seguir obteniendo un resultado positivo en el presente

ejercicio de 483 miles de euros, lo que representa el 0,69% sobre primas.

(Datos en miles de euros)

(Datos en miles de euros)

Número % % de pólizas Primas Crecimiento Siniestrialidad Resultado

Autos 234.190 67.477 -10,19 76,48 483

Diversos 314.043 148.023 -7,55 58,41 8.043

Efermedad 108.760 141.249 3,13 97,48 -11.672

TOTAL NO VIDA 656.993 356.749 -4,15 76,86 -3.146

TOTAL VIDA 46.979 91.997 21,70 111,13 5.445

TOTAL 703.972 448.746 0,21 83,69 2.990

Número % %Autos de pólizas Primas Crecimiento Siniestrialidad Resultado

Total 2013 234.190 67.477 -10,19 76,48 483

Total 2012 244.850 75.130 -10,33 72,92 3.756

Las primas, la siniestralidad y el resultado por grupo de ramos han evolucio-

nado de la siguiente manera:

Áreas de Negocio

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Page 23: Informe fiatc 2013

FIATC / 21

Seguros diversos→

La gestión de los diferentes ramos integrados en el grupo de seguros diver-

sos se efectúa de forma independiente. A nivel específico de la actividad de

cada ramo, cabe mencionar:

AccidentesEl volumen de primas de esta modalidad de seguro ha ascendido a 8.533 miles

de euros, siendo 38.162 el número de pólizas en vigor a 31 de diciembre de 2013.

Señalar que el decrecimiento de primas y número de pólizas con respecto

al ejercicio anterior es consecuencia, principalmente, de la caída en la con-

tratación de Seguros de Individuales, y de las regularizaciones de plantillas

y primas a la baja en los Seguros Colectivos, aunque con un decrecimiento

inferior a ejercicios anteriores.

La siniestralidad sobre primas imputadas ha alcanzado el 42,09%.

El resultado económico del ramo ha supuesto un beneficio de 1.086 miles

de euros.

(Datos en miles de euros)

Número % %Diversos de pólizas Primas Crecimiento Siniestrialidad Resultado

Accidentes 38.162 8.533 -8,02 42,09 1.086

Transportes 4.829 6.169 -6,12 59,65 -131

Incendios 827 246 -10,18 269,23 -508

Otros Daños 10.176 8.704 -23,35 60,95 1.266

Responsabilidad Civil 48.092 26.631 -18,10 38,74 6.223

Pérdidas Pecuniarias 29 222 26,30 11,58 -23

Asistencia 4.627 6.025 -4,39 30,44 969

Decesos 38.990 7.612 10,90 34,28 1.017

Multirriesgos 168.311 83.881 -3,34 69,98 -1.856

Total 2013 314.043 148.023 -7,55 58,41 8.043

Total 2012 319.635 160.119 -9,80 60,04 261

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Page 24: Informe fiatc 2013

22 / FIATC

Imagen interior del Halldespués de la remodelación

Page 25: Informe fiatc 2013

FIATC / 23

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Transportes de Cascos y MercancíasEl conjunto de estos seguros ha registrado un decrecimiento del 6,12% man-

teniendo la tendencia de ejercicios anteriores.

La siniestralidad ha alcanzado un 59,65%, lo que ha permitido reducir la

pérdida hasta 131 miles de euros.

Otros Daños a los BienesEl ramo ha registrado un decrecimiento del 23,35% motivado por la prác-

tica inactividad de las actividades vinculadas a los seguros de la Construc-

ción y Rotura de Maquinaria.

La siniestralidad se ha situado en el 60,95% con un resultado positivo de

1.266 miles de euros, favorecido por el buen comportamiento de la cartera

del seguro decenal de la edificación y de los seguros agrarios.

Responsabilidad CivilEl ramo decrece en un 18,10% manteniendo la tendencia iniciada en pa-

sados ejercicios con un reducido nivel de contratación en el sector de la

construcción y sus servicios auxiliares principalmente. Debe hacerse nue-

vamente mención a la fuerte competencia que se sigue produciendo y que

afecta directamente a las primas y condiciones de renovación de la cartera

y captación de nuevo negocio.

Sin embargo, la siniestralidad sigue mejorando, situándose en el 38,74%

de las primas imputadas, lo que ha motivado que el ramo siga siendo, una

vez más, el que mejor resultado registra de la Entidad, incrementándose su

beneficio hasta 6.223 miles de euros, lo que supone el 21,24% de las primas

imputadas.

Pérdidas PecuniariasLos eventos que se garantizan a través de este ramo tienen por su naturale-

za un marcado y singular carácter volátil y temporal, presentando para este

ejercicio un incremento de primas de 46 miles de euros, lo que representa

un crecimiento del 26,30% y un resultado negativo de 23 miles de euros a

consecuencia de los gastos imputados y resultado del reaseguro.

AsistenciaEl volumen de primas se ha reducido en un 4,39%, a consecuencia de las

dificultades que atraviesan los operadores turísticos, uno de los principales

canales de venta de estos seguros.

El ratio de siniestralidad se sitúa en el 30,44% manteniéndose el resultado

positivo que en el presente ejercicio alcanza los 969 miles de euros.

Page 26: Informe fiatc 2013

24 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

DecesosEl ejercicio 2013 ha supuesto un incremento destacado en la comercializa-

ción de esta gama de seguros.

El volumen de primas del ramo ha ascendido a 7.612 miles de euros, lo cual su-

pone un crecimiento del 10,90% con respecto al cierre del ejercicio anterior.

Al finalizar el año 2013, el número de asegurados que confían en FIATC

Gestisep y sus diferentes modalidades de comercialización se ha cifrado

en 112.565, distribuidos por toda la geografía nacional y englobados en

38.990 pólizas de cartera que suponen un incremento del 10,13% respecto

al último ejercicio.

Por otra parte, durante el transcurso del año, nuestro servicio de Asistencia

24 horas ha gestionado 652 siniestros del conjunto de garantías incluidas

en el producto, de los que 390 han sido fallecimientos, que día a día ponen

a prueba nuestra capacidad de reacción para garantizar la prestación de un

servicio de asistencia ágil y de calidad, así como todo tipo de asesoramien-

to a la familia del fallecido. La siniestralidad ha finalizado en el 34,28%.

El resultado del ramo ha supuesto un beneficio de 1.017 miles de euros.

Dicho resultado representa un 13,09% sobre las primas imputadas.

Se mantiene la comunicación con la mediación de forma mensual a través

del boletín Canal Gestisep.

Nuestra gama de Seguros de Decesos y Asistencia Familiar se confirma en el

mercado como una alternativa muy válida para complementar las necesida-

des de aseguramiento de cualquier unidad familiar, sobre todo cuando más

se necesita, en los momentos especialmente delicados.

Se ha continuado en la senda de la realización de un esfuerzo con la implan-

tación de nuevos procesos que faciliten la detección del fraude en la sinies-

tralidad de este ramo. El objetivo es mantener el grado de competitividad de

nuestros productos y continuar en la senda del crecimiento.

112.565 es el númerode asegurados queconfían en Fiatcy Gestisep en susdiferentes modalidadesde comercializaciónal finalizar 2013

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FIATC / 25

El Seguro del Multirriesgo del Hogar ha registrado un decrecimiento del

3,64% motivado por la fuerte competencia y rotación de pólizas que se ob-

serva en el mercado para este multirriesgo.

Sin embargo, la siniestralidad se ha reducido hasta el 61,22% mejorando

respecto al anterior ejercicio y permitiendo obtener un beneficio de 270

miles de euros.

El Seguro Multirriesgo de Comercio presenta un significativo crecimiento

del 5,35% variando la tendencia de pasados ejercicios.

La siniestralidad muestra un ratio de 65,24%.

El resultado económico final del ramo registra una pérdida de 1.240 miles

de euros, causada en parte, por la necesidad de una mayor provisión de

primas por el incremento de la nueva contratación.

El Seguro de Multirriesgo Comunidades ha registrado un decrecimiento

del 2,43%.

La siniestralidad se ha reducido hasta el 59,65%.

Los resultados económicos se han reconducido obteniéndose un beneficio

de 1.408 miles de euros a consecuencia de la mejoría en la siniestralidad

por la consolidación de las medidas de saneamiento de cartera adoptadas

en anteriores ejercicios, y las adoptadas en la nueva contratación.

El Seguro de Multirriesgo Industrial registra una reducción del 8,47% del

volumen de primas devengadas en este ejercicio, consecuencia de la situa-

ción económica que afecta en mayor medida a este ramo. Asimismo hay que

hacer mención a la inestabilidad de tarifas provocada por la difícil situación

por la que atraviesan los riesgos industriales.

(Datos en miles de euros)

Número % %Multirriesgos de pólizas Primas Crecimiento Siniestrialidad Resultado

Hogar 100.705 22.134 -3,64 61,22 270

Comercio 27.778 13.851 5,35 65,24 -1.240

Comunidades 16.666 15.701 -2,43 59,65 1.408

Industriales 17.091 27.577 -8,47 83,03 -2.132

Otros Multirriesgos 6.071 4.618 3,99 76,03 -162

Total 2013 168.311 83.881 -3,34 69,98 -1.856

Total 2012 170.099 86.783 -8,23 69,35 -6.249

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Multirriesgos

Page 28: Informe fiatc 2013

26 / FIATC

(Datos en miles de euros)

Número % %Enfermedad de pólizas Primas Crecimiento Siniestrialidad Resultado

Enfermedad 9.179 2.803 -12,22 58,32 321

Asistencia Sanitaria 99.581 138.446 3,50 98,30 -11.993

Total 2013 108.760 141.249 3,13 97,48 -11.672

Total 2012 108.600 136.957 12,65 91,69 -5.094

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Seguros de enfermedad→

Enfermedad, Hospitalización y Alta CirugíaEl volumen de primas ha ascendido a 2.803 miles de euros.

El número de pólizas en vigor a diciembre de 2013 se ha cifrado en 9.179,

de las cuales 6.654 corresponden a Subsidios por Enfermedad y 2.525 a

Hospitalización y Alta Cirugía.

La siniestralidad sobre primas imputadas ha sido del 58,32% y el resultado

económico ha supuesto un beneficio de 321 miles de euros.

Asistencia SanitariaEl ramo de Asistencia Sanitaria incluye los seguros de Asistencia Médica,

Hospitalaria y Dental en sus diferentes modalidades.

La siniestralidad se ha aumentado hasta el 83,03%, habiéndose observado

un mayor coste del conjunto de siniestros de alta intensidad. A pesar de lo

anterior, el resultado del ramo reduce la pérdida hasta los 2.132 miles de

euros, a consecuencia de los cambios introducidos en la contratación y en

la política de reaseguro.

En la modalidad Otros Multirriesgos aumenta el volumen de primas en un

3,99% debido al incremento experimentado por el Multirriesgo Equifiatc y

la estabilización del negocio del Multirriesgo transportista, máximo expo-

nente en este conjunto de multirriesgos.

El ratio de siniestralidad ha aumentado hasta el 76,03% presentando un

pérdida de 162 miles de euros, un 3,48% de las primas imputadas

Page 29: Informe fiatc 2013

FIATC / 27

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Se ha cerrado el año 2013 como un ejercicio si cabe, más duro y difícil que

el de años anteriores, siguiendo con la tendencia tarifaria de reducción a

nivel sectorial. Esta tendencia en el ramo de salud es el resultado de la

agresiva política de precios en un entorno que sigue siendo sacudido por la

crisis económica.

Llevados un año más, por esta situación social y económica se ha vuelto

a realizar un gran esfuerzo presentando al mercado, otras dos campañas

de Salud que tan buenos resultados nos dieron en el ejercicio anterior. En

primer lugar la Campaña Primavera 2013, cuyo período de vigencia abarcó

desde el 1 de mayo hasta el 1 de agosto de 2013 y, en segundo lugar, la Pro-

moción Otoño 2013, con una duración desde el 1 de octubre de 2013 hasta

el 1 de marzo de 2014.

Estas campañas se han dirigido, igual que las anteriores, hacia la captación

de unidades familiares y asegurados jóvenes, con la novedad de que se han

primado especialmente aquellas pólizas familiares con componentes meno-

res de dieciocho años.

Por lo que respecta a los indicadores de gestión, a pesar de la difícil si-

tuación económica indicada anteriormente, cabe destacar un incremento

muy suave del número de asegurados y primas devengadas con respecto al

ejercicio anterior.

El número de asegurados en el año 2013 ascendió a 203.357 lo que ha re-

presentado un crecimiento del 1,39% respecto al ejercicio anterior. El nú-

mero de pólizas a 31 de diciembre de 2013, ha sido de 99.581.

El volumen total de primas ha alcanzado la cifra de 138.446 miles de euros, lo

que ha supuesto un incremento del 3,50%, frente al 13,13% del ejercicio 2012.

Por lo que hace referencia a las Federaciones Deportivas y Clubs deporti-

vos, se ha optado por ser aún más rigurosos en la política selectiva de con-

tratación con respecto al año anterior. Con todo ello se ha producido un in-

cremento en el número de asegurados federados que ha pasado a 197.704,

con un crecimiento del 2,39% y un total de 65 federaciones. En cuanto al

volumen de primas, esta modalidad de seguro a cierre de 2013, ha sufrido

un crecimiento del 24,43% respecto el ejercicio anterior, y un volumen total

de primas de 3.426 miles de euros.

Por lo que respecta al resultado, el ejercicio 2013 ha supuesto un empeo-

ramiento respecto al año 2012, siendo la pérdida económica resultante de

11.993 miles de euros con una siniestralidad del 98,30% frente al 92,15%

del ejercicio anterior. Al cierre del ejercico se han tomado las medidas nece-

sarias para corregir esta situación y mejorar los resultados.

Page 30: Informe fiatc 2013

28 / FIATC

(Datos en miles de euros)

Número % Vida de pólizas Primas Crecimiento Resultado

Vida individual 45.347 89.540 23,18 ---

Vida colectivo 1.632 2.457 -15,28 ---

Total 2013 46.979 91.997 21,70 5.445

Total 2012 43.513 75.593 12,33 4.287

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Seguros de vida→

El volumen de primas ha alcanzado el importe de 91.997 miles de euros, con

una distribución de 89.540 miles de euros en primas de vida individual y

2.457 miles de euros en colectivos de vida.

Destacar que el crecimiento de las primas respecto al ejercicio anterior ha

sido del 21,70%. El citado crecimiento obedece, sobre todo, a la modalidad

de Invercapital, seguro de Vida-Ahorro, cuyas primas se han incrementado

en un 44,24%.

El resultado económico de toda la actividad de este ramo ha aportado a la

cuenta de resultados un beneficio de 5.445 miles de euros.

Del número total de pólizas, 760 corresponden a seguros de rentas, con un

número total de rentistas beneficiarios de 3.955 personas.

La rentabilidad de los seguros de Vida con participación en beneficios ha sido:

• Contratos con interés técnico del 6%: la rentabilidad obtenida ha

sido del 6,18% neto. El porcentaje destinado a participación en bene-

ficios es del 0,18%.

El crecimiento de las primas respecto al ejercicio anterior ha sido del 21,70%.Esto se debea la modalidadde Invercapitalcuyas primasse han incrementadoen un 44,24%

Durante el año 2013 se ha procedido a la implementación de nuevas técni-

cas actuariales en el cálculo de la provisión de prestaciones y la provisión

de IBNR que ha significado una dotación adicional de estas partidas. La do-

tación realizada se ha efectuado aplicando unos criterios más estrictos de

prudencia. De cara a la renovación de las tarifas para su aplicación en 2014

se han corregido las desviaciones detectadas en las mismas para obtener de

nuevo el punto de equilibrio técnico en este ramo.

Page 31: Informe fiatc 2013

FIATC / 29

(Datos en miles de euros)

Planes de previsión Número Previsión Asegurados de pólizas Primas Matemática

PPA 4.125 12.689 49.413

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Planes de Previsión Asegurados→

El volumen de primas ha alcanzado el importe de 12.689 miles de euros y

las provisiones matemáticas gestionadas han acumulado 49.413 miles de

euros. Destacar que el crecimiento de las provisiones respecto al ejercicio

anterior ha sido del 21,97%.

Destacamos la comercialización al final del ejercicio de un producto a

una duración de 7,5 años y otro a un año con un tipo de interés técnico del

4,00% y del 4,10% respectivamente.

El tipo de interés medio de nuestro producto PPA a tipo de interés precomu-

nicado trimestral para el ejercicio 2013 ha sido del 3,93%.

• Contratos con interés técnico del 4%: la rentabilidad obtenida ha

sido del 4,86% neto. El porcentaje destinado a la participación en

beneficios es del 0,86%.

• Contratos con interés técnico del 2,5%: la rentabilidad obtenida

ha sido del 3,45% neto. El porcentaje destinado a la participación en

beneficios es del 0,95%.

• Contratos con interés técnico del 2%: la rentabilidad obtenida ha

sido del 3,40% neto. El porcentaje destinado a la participación en

beneficios es del 1,40%.

Page 32: Informe fiatc 2013

30 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

El volumen del patrimonio total neto de los fondos gestionados ha dismi-

nuido en un 9,63%, debido principalmente a la tendencia de los clientes a

seguir asegurando unos rendimientos garantizados en otro tipo de produc-

tos de previsión, y a que la escalada de tipos no se produjo hasta la segunda

mitad del ejercicio. Por ello los patrimonios de los fondos no han recogido

las aportaciones de final de año, ya que estas se han seguido dirigiendo a

productos garantizados como el PPA.

La situación de crisis sigue haciendo que las prestaciones por desempleo y

jubilación (anticipada) sean significativamente elevadas y en algunos de los

planes de empleo se está en proceso de reestructuración de la plantilla. Se

han dado de baja 5 planes en este ejercicio.

Política de Fondos de pensiones Inversiones Plan de Pensiones Modalidad Partícipes Patrimonio

FONDFIATC Renta Fija Mixta PLANFIATC-1PLANFIATC-2

IndividualAsociado

93274

8.3751.632

FONDFIATC-I RENTA FIJA Renta Fija c/p PLANFIATC-3 Individual 287 5.212

FONDFIATC-III CARTERA Renta Fija Mixta PLAN PPPC HNA Empresa 320 1.355

FONDFIATC-IV COLECTIVO Renta Fija Mixta 2 Planes de empresa Empresa 22 249

FONDFIATC VARIABLE 70 Renta Variable MixtaPLANFIATC-5 INDIVIDUALPRIVAT BANK PLUSFONDO

IndividualIndividual

8539

8.420184

FONDFIATC RTA FIJA MIXTA Renta Fija Mixta PLANFIATC-6 SOLIDPRIVAT BANK GLOBAL

IndividualIndividual

16181

2.0482.317

FONDFIATC-10 EMPRESA Renta Fija Mixta EMPLEADOS DE PRIVAT BANK Empleo 58 258

FIATC PREVISIÓN EPSV Renta Fija Mixta II PLANFIATC PREVISIÓN Individual 229 4.453

Total 3.026 34.503

(Datos en miles de euros)

Planes y Fondos de Pensiones→

A 31 de Diciembre de 2013, FIATC gestionaba un total de 7 Fondos de Pen-

siones activos con 11 Planes de Pensiones y 1 Entidad de Previsión Social

Voluntaria (EPSV), con los siguientes volúmenes y características:

Page 33: Informe fiatc 2013

FIATC / 31

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Las rentabilidades netas anualizadas de los Planes de Pensiones a 31 de

diciembre de 2013 han sido las siguientes:

(*) La rentabilidad de los planes de empresa está asegurada por una póliza de seguros por la parte de prestación definida.(**) La rentabilidad histórica indicada se basa en información proporcionada por el propio plan.

% Rentabilidad

Planes de pensiones a 1 año a 3 años a 5 años

PLANFIATC-1 5,69 2,86 2,55

PLANFIATC-2 6,92 3,94 3,61

PLANFIATC-3 2,09 2,76 2,61

PLAN HNA 6,65 3,65 3,16

PLANES DE EMPRESA (*) 3,99 4,45 4,63

PLANFIATC-5 11,61 3,65 3,23

PLANFIATC-6 5,73 2,93 2,65

FIATC EPSV 5,85 2,89 2,42

PRIVAT BANK GLOBAL (**) 6,36 3,55 3,86

PRIVAT BANK PLUSFONDO (**) 11,61 3,38 4,34

EMPLEADOS PRIVAT BANK (**) 0,52 1,7 1,05

Page 34: Informe fiatc 2013

32 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Durante el ejercicio 2013, se ha producido la subrogación de trabajadores

de los Centros Médicos de la Entidad a la Clínica CMI Diagonal. Esta circuns-

tancia ha dado como resultado que la plantilla haya decrecido un 3,90%,

siendo, a 31 de diciembre de 2013, el total de la plantilla de personal asala-

riado de 862 personas.

De los 862 empleados mencionados, 844 tienen contrato indefinido y 18

tienen contrato temporal. Es decir, el 98% de la plantilla de la Entidad po-

see un contrato de carácter indefinido.

De los 862 empleados, 145 realizan tareas comerciales y 717 realizan tareas

administrativas.

Recursos humanos

Plantilla→

Contrato indefinido Contrato temporal

Tareas comerciales

tareas administrativas

Empleados

Decrecimiento del

Page 35: Informe fiatc 2013

FIATC / 33

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

La rotación en la plantilla de la Entidad en el ejercicio 2013 ha generado

60 nuevas altas (39 de ellas para tareas administrativas y 21 para tareas

comerciales). A su vez se han producido 95 bajas (78 de personal adminis-

trativo y 17 de personal comercial). Las bajas producidas responden a la

siguiente distribución por motivos: 6 bajas voluntarias, 19 bajas por finali-

zación de contrato, 11 bajas por despido, 5 jubilaciones, 1 fallecimiento, 7

excedencias, 45 subrogación por cambio de Empresa y 1 por agotamiento

de Incapacidad Temporal.

El ratio de primas por empleado se ha incrementado un 4,20% y ha quedado

establecido en 520 miles de euros en el presente ejercicio.

Rotación

Productividad

60

5204,20 %

95Nuevas altas Bajas

M€

Incremento de Primas por empleado

Total Primas2013

Page 36: Informe fiatc 2013

34 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

A lo largo de 2013, se han impartido o gestionado por el Área de Formación,

básicamente a través de sesiones presenciales o a través de plataformas de

formación on line, diversos cursos, incluidos en los planes de formación

continua de la entidad, dirigidos tanto a empleados como a mediadores de

seguros que colaboran en nuestra entidad:

cursos realizados para empleados

516

9.909 7.078 16.987

1.257 1.773Alumnos

Horas lectivas

On line Presenciales TOTAL

• Cursos técnicos, cuya finalidad, en líneas generales, es profundizar

en el conocimiento de las características de los distintos ramos o

modalidades de seguros, así como de otros aspectos relevantes para

su comercialización.

• Cursos de habilidades interpersonales, cuya principal finalidad

es potenciar aquellas actitudes o maneras de hacer que nos permiten

ofrecer una mejora constante del servicio en nuestras relaciones con

los clientes.

• Otros cursos, entre los que destacan los cursos sobre programación

y los cursos de ofimática que persiguen favorecer el desarrollo de

nuevos entornos y el uso de las aplicaciones disponibles, los cursos

de inglés así como un curso de prevención de riesgos laborales para

los empleados de Fiatc tutorizado desde dicho departamento.

Formación

Page 37: Informe fiatc 2013

FIATC / 35

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

cursos realizados para mediadores

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, a través de la Re-

solución de 18 de febrero de 2011, en desarrollo a lo establecido en la ley

26/2006 de mediación de seguros y reaseguros privados, regula los prin-

cipios y características que deberían reunir tanto los planes de formación

continua indicados dirigidos a mediadores como los programas de forma-

ción previos que tenían que seguir todas las personas que quisieran formar

parte de la red de agentes exclusivos de una entidad aseguradora. En 2013

se han completado un total de 543 programas de formación previos con un

total de 83.059 horas lectivas aproximadamente dirigidos a personas que

querían incorporarse a la red de agentes exclusivos de FIATC.

538

543 83.059

5.514 15.658 21.172

4.975 5.513Alumnos

Programas de formación

Horaslectivas

Horas lectivas

On line Presenciales TOTAL

Page 38: Informe fiatc 2013

36 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Organización Comercialy Marketing

La crisis económica ha vuelto a ser la protagonista del ejercicio 2013, con-

dicionando así, la actividad del Área Comercial.

El Sector Asegurador no ha sido ajeno a esta coyuntura económica. A pe-

sar de haber demostrado durante estos años ser uno de los sectores más

estables gracias, en gran parte, al rigor técnico aplicado en la suscripción

de riesgos, ha visto como el volumen global del negocio en España se ha

reducido el 2,81%, según datos ICEA. Esta caída se debe principalmente a

la fuerte presión a la baja que continúan sufriendo las primas.

En este entorno económico complicado, y de elevada competencia, la En-

tidad ha basado su estrategia en dos pilares: la innovación en producto

adecuando su oferta a las necesidades del mercado, y la apuesta por la

MULTICANALIDAD, estando presente y adecuando sus productos a todos

los canales de Distribución.

La estructura comercial en 2013 ha sido de:

La labor comercial realizada por las Sucursales de FIATC durante el ejercicio

2013, y su gran sintonía con la Mediación tanto con oficinas de corredores

como oficinas de agencias de seguros, se ha visto traducido en el Premio

Jábega otorgado por el Colegio de Mediadores de Málaga a Sucursal Málaga,

y el Premio Mediaoro otorgado a nuestra Sucursal de Navarra por el Colegio

de Mediadores de Navarra.

Organización comercial→

Número de % VariaciónClase de Mediador Componentes 2013/2012 Cuota s/total

Corredurías 2.577 -0,31 52,02

Agencias Exclusivas 1.774 0,62 35,81

Agencias Vinculadas 151 12,69 3,05

Agentes Salud y Decesos 429 22,22 8,66

Operadores Bancaseguros 23 -20,69 0,46

Page 39: Informe fiatc 2013

FIATC / 37

Campaña Ahorro (4º trimestre 2013): como cada año y teniendo en

cuenta la estacionalidad de venta de los productos de ahorro se im-

pulsó esta campaña para potenciar las ventas de Planes de Pensiones,

PPA y PIAS destacando las interesantes rentabilidades de estos pro-

ductos especialmente la de los PPA’s FIATC.

Campaña de Dental de venta cruzada (1er trimestre 2013). Oferta es-

pecial del seguro dental a todos los clientes (excepto asegurados de

decesos y dental) con el objetivo de incrementar el número de ase-

gurados de este producto y la fidelización de los clientes en general.

Para ello se ha realizado una acción conjunta con los mediadores: se ha

enviado email y sms a sus BBDD (en nombre de ellos) y posteriormente

remitiendo la información de los clientes interesados para que ellos

cierren la venta.

Campaña de Hogar de venta cruzada (4º trimestre 2013). Oferta a

una selección previa de clientes (que no tiene contratado hogar con

FIATC y con una clasificación a partir de “buen cliente”) aplicándoles

un descuento especial (5% o 10%). Para ello se ha desarrollado un

“gestor de contactos” en el que se vuelca dicha selección de clientes

con el descuento aplicable y al que se da acceso a los mediadores para

que puedan realizar la acción comercial pertinente.

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

El área de marketing ha centrado sus esfuerzos en el ejercicio 2013 en los

siguientes ámbitos:

Marketing Offline→

Campañas de Producto: se han desarrollado 4 campañas.

a)

b)

c)

d)

Dos campañas de Salud (2º trimestre y 4º trimestre de 2013): los es-

fuerzos de estas campañas se han destinado a descuentos muy atrac-

tivos en prima que han permitido incrementar la penetración en el

mercado de salud. Estas campañas están permitiendo a FIATC consoli-

darse como uno de los actores referentes en el ramo de salud. Para dar

apoyo a esta campaña, FIATC ubicó 64 stands promocionales a nivel

nacional y en diferentes poblaciones que dieron cobertura a acciones

promocionales durante 251 días.

Page 40: Informe fiatc 2013

38 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Premio a las Mejores Estrategias de Marketing y Comunicación en Seguros.

Patrocinio FIATC Joventut

Fiatc recibe, en el IX Encuentro de Marketing y Comunicación del Sector, el

premio a la mejor campaña B2B por su campaña ‘Padre’ correspondiente al

programa de captación de emprendedores ‘FIATC Emprende’. La campaña

tuvo como eje principal un video con la historia de un emprendedor que

desarrolla su carrera profesional como agente FIATC Emprende. La difusión

mediática de la campaña se basó principalmente en internet: blogs de finan-

zas y empresa, Twitter, Youtube y Linkedin. También se creó una nueva pági-

na web y se rediseñaron los perfiles Twitter y Facebook de FIATC Emprende.

Se trata de la continuidad del acuerdo firmado con el equipo de baloncesto

del FIATC Joventut a fin de dar a la marca su posicionamiento estratégico.

Page 41: Informe fiatc 2013

FIATC / 39

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Aplicación Móvil

Redes Sociales

Durante el año 2013 se han realizado actualizaciones de versiones en la

aplicación móvil incorporando nuevas funcionalidades para los clientes de

la entidad, además de adaptarla a los nuevos dispositivos y principales sis-

temas operativos. Las acciones de marketing llevadas a cabo se han foca-

lizado en potenciar y aumentar las descargas de la aplicación por parte de

nuestros clientes.

Con el objetivo de dar respuesta a la creciente demanda por parte de la

sociedad de comunicarse a través de las redes sociales, FIATC ha aumenta-

do su presencia en los principales canales sociales, además de apostar por

la creación de perfiles en otras redes. El esfuerzo realizado durante el año

nos ha permitido generar una mayor interacción con los clientes para dar a

conocer nuestros servicios e iniciativas, así como establecer un nuevo canal

de comunicación con nuestro público.

Durante el año 2013 se han seguido desarrollando e implementando nue-

vos tarificadores en la web corporativa para ampliar la oferta directa de la

entidad al cliente final (B2C). Se ha llegado a un mayor número de usuarios

aumentando la inversión publicitaria online en web y a través de disposi-

tivos móviles, y aumentando el número de acuerdos con comparadores de

internet. Todo ello unido a la mayor oferta de productos y al aumento de

personal dedicado a la venta de pólizas por teléfono y correo electrónico, ha

supuesto un incremento significativo en las ventas respecto a las registra-

das en el ejercicio anterior.

Marketing Online →

Page 42: Informe fiatc 2013

40 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Gestión de Siniestros

El Área de Siniestros tramita los ramos de Autos, Patrimoniales y Diversos

(excepto Transportes); excluyendo los ramos de Vida, Salud y Decesos que

se gestionan en su propia Área Técnica.

La gestión de siniestros en el año 2013 se ha caracterizado por la consolida-

ción del modelo y estructura aplicado en la tramitación del ramo de autos,

al conjugar por un lado la gestión estandarizada de la tramitación de daños

materiales junto a la especialización en los trámites de convenios materia-

les, la gestión de siniestros de pérdida total y daño corporal.

Buscando esta misma solidez y mejora en la eficacia, en el año 2013 se

ha unificado la gestión de los siniestros de ramos particulares en una sola

Unidad encargada del trámite de los siniestros generados por los ramos de

hogar, comunidades y comercio, así como de la gestión y control de los si-

niestros asistenciales generados por estos ramos.

Dentro de esta Unidad de Gestión de Ramos Particulares y Asistenciales,

se ha creado un grupo especializado en la gestión de siniestros de mayor

complejidad como los generados por las garantías de Robo e Incendio.

Los hechos relevantes de la gestión de siniestros en el 2013, han sido los siguientes:

Negociación y acuerdos en la red de proveedores de asistencia proce-

diendo a un redimensionamiento tendente a obtener un mejor servicio

y un ajuste en los costes de reparación.

Aplicación de mejoras en los aplicativos de siniestros con el objetivo de

mejorar la comunicación con clientes y mediadores así como optimizar

procesos y crear nuevas herramientas de gestión, como por ejemplo

el programa de gestión pericial “E-Peritación”, plataforma destinada a

gestionar en un único entorno la acción pericial de siniestros no autos.

El programa desarrollado en la página web de la Entidad, traslada a los

aplicativos de gestión de siniestros, en tiempo real , todas las acciones

realizadas por el tramitador y por el perito asignado al trámite, permi-

tiendo conocer la situación real del proceso pericial, ver el conjunto

de comunicaciones realizadas y acceder a los informes periciales. Esta

nueva utilidad permite reducir los tiempos de gestión del siniestro y

mejorar la calidad, transparencia y agilidad del servicio prestado tanto

a mediadores como a clientes finales.

Page 43: Informe fiatc 2013

FIATC / 41

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Como en años anteriores, se tiene que destacar muy especialmente las ac-

ciones de lucha y detección de fraude desarrolladas durante el año 2013,

que superando los índices de anualidades anteriores, ha obtenido el mejor

resultado de nuestra historia, aportado una reducción de 27.350 miles eu-

ros en la siniestralidad del ejercicio, un incremento del 15,41% respecto al

valor detectado en el 2012. Este ahorro proviene de la detección de 4.227

casos de fraude, un 29,19% más que las confirmaciones de asuntos irregu-

lares detectados en el 2012.

Esta actividad en la lucha contra el fraude ha sido ampliamente reconocida

sectorialmente siendo nuestra Mutua una de las Entidades más galardona-

das en el XX CONCURSO SECTORIAL DETECCIÓN DE FRAUDES, donde se

ha obtenido las siguientes distinciones:

Los siniestros registrados durante el ejercicio fueron 167.112, que conti-

nuando la línea de reducción reflejada en los últimos años, representa un

decrecimiento de 9,13% respecto al mismo ratio del año pasado.

La distribución del número de siniestros por ramos es la siguiente:

Autos y complementarios: 79.917 siniestros, que representan un decre-

cimiento del 12,48% respecto al resultado del año anterior. Del total,

42.722 corresponden a las garantías de asistencia en viaje/lunas y 37.195

al resto de coberturas. Respecto al número de siniestros con víctimas,

durante el 2013 se han declarado 5.927 nuevos casos, que representan el

7,42% respecto al total de siniestros autos registrados, porcentaje algo

mayor del registrado en 2012 (7,12%), lo que hace que estos siniestros

con daño corporal tengan un mayor peso en el total de la siniestralidad.

→ 1er. Mejor caso detectado en fraude ramos personales.

→ 2º. Mejor caso fraude ramo de autos.

→ 3er. Mejor caso fraude detectado en ramos diversos.

→ 1ª. Entidad más participativa en la detección de fraudes de ramos personales.

→ 2ª. Entidad más participativa en la detección de fraudes ramos diversos.

→ Premio al mérito profesional para tramitador de ramos personales.

→ Premio al mérito profesional para tramitador de ramo de responsabilidad civil.

→ Premio al mérito profesional para asesor médico.

→ Premio mérito profesional para investigador.

Page 44: Informe fiatc 2013

42 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

No autos: 87.195 siniestros, 5,82% menos que en la anterior anualidad.

Del total, 66.576 corresponden a ramos patrimoniales Multirriesgo,

7.013 al ramo de Responsabilidad Civil y 3.240 a pólizas de Accidentes,

Enfermedad y Hospitalización, siendo la cifra de siniestros del resto de

ramos de 10.366. Del total de siniestros patrimoniales de multirriesgo

declarados, 27.957 se han gestionado a través de la plataforma asisten-

cial, cifra que representa un incremento del 6,06% respecto al ratio

del 2012.

En cuanto a la velocidad de liquidación de siniestros, se cerraron el 82,52%

de los siniestros tramitados durante el año 2013, mejorando el parámetro

del año anterior en 1,02 puntos. El desglose por ramos de este concepto es

del 86,32% en autos y del 79,40% en diversos.

Inversiones

El volumen total de inversiones y tesorería a 31 de diciembre de 2013 ha

ascendido a 845.072 miles de euros, mientras a 31 de diciembre de 2012

ascendió a 829.088 miles de euros.

El detalle y evolución por categoría contable del total de las inversiones y

tesorería, ordenado de mayor a menor liquidez, ha sido la siguiente:

Adicionalmente en el ejercicio 2013 se ha cerrado con un patrimonio en

Fondos de Pensiones por 34.503 miles de euros, por 38.178 miles de euros

en el ejercicio 2012.

2012 2013 Importe % total Importe % total

Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 52.219 6,30 53.312 6,31

Activos financieros a valor razonable 6.502 0,78 5.958 0,71

Activos financieros disponibles para la venta 240.535 29,01 279.756 33,10

Préstamos y partidas a cobrar 292.314 35,26 266.123 31,49

Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 106.680 12,87 110.682 13,10

Inversiones inmobiliarias 73.847 8,91 74.339 8,80

Participaciones en entidades del grupo y asociadas 56.991 6,87 54.902 6,49

Total 829.088 100,00 845.072 100,00

(Datos en miles de euros)

Page 45: Informe fiatc 2013

FIATC / 43

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

2012 2013 Importe % total Importe % total

Valores de renta variable 64.610 8,56 61.991 8,04

Fondos de inversión 1.624 0,22 1.348 0,17

Valores de renta fija 366.823 48,57 405.081 52,56

Otros valores representativos de deuda 18.615 2,46 0 0

Inversiones por cuenta de tomadores 6.502 0,86 6.122 0,79

Préstamos 3.298 0,44 7.608 0,99

Depósitos en entidades de crédito 167.144 22,13 149.609 19,41

Depósitos constituidos por reaseguro aceptado 3.261 0,43 3.220 0,42

Créditos 77.962 10,32 82.991 10,77

Tesorería 45.402 6,01 52.762 6,85

Total 755.241 100,00 770.732 100,00

(Datos en miles de euros)

El importe de las inversiones financieras y tesorería a cierre de 2013 han

ascendido a 770.732 miles de euros, por 755.241 miles de euros a cierre de

2012. La estructura y evolución a valor balance de las inversiones financie-

ras ha sido la siguiente:

La composición de las inversiones en renta variable, cotizada, no cotizada y

de grupo a 31 de diciembre de 2013 ha sido la siguiente:

A cierre de 2013, las inversiones en empresas del grupo y asociadas han sido

de 54.902 miles de euros, por 56.991 miles de euros a cierre de 2012. La

participación de FIATC en INVERFIATC, S.A. asciende a 33.126 miles de euros

siendo su cotización a 31 de diciembre de 2013 de 0,29 euros por acción.

Inversiones financieras→

Cotizada No cotizada Grupo Asociadas

miles de euros miles de euros miles de euros464 54.429 473

miles de euros6.625

Page 46: Informe fiatc 2013

44 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Inversiones inmobiliarias e Inmovilizado material (inmuebles uso propio)

2012 2013

Inversiones inmobiliarias (en renta)

Valor contable 73.847 74.339

Valor tasación 98.913 95.603

Plusvalías Inversiones inmobiliarias 25.066 21.030

Inmovilizado material (inmuebles uso propio)

Valor contable 45.395 48.991

Valor tasación 94.705 88.422

Plusvalías Inmuebles de uso propio 49.310 40.261

Total Inmuebles

Valor contable 119.242 122.734

Valor tasación 193.618 184.025

Plusvalías Inmuebles 74.376 61.291

(Datos en miles de euros)

El total a valor contable de las inversiones inmobiliarias a 31 de diciembre

de 2013 ha ascendido a 74.573 miles de euros, por 73.847 miles de euros

a 31 de diciembre de 2012. Las plusvalías de las inversiones inmobiliarias

no registradas en contabilidad, por comparación de valores contables y ta-

saciones, ha sido de 21.030 miles de euros a finales de 2013 y de 25.066 a

finales del 2012.

Adicionalmente, como inmovilizado material a 31 de diciembre de 2013, el

valor neto contable de los inmuebles para uso propio ha sido de 48.161mi-

les de euros, por 45.395 miles de euros del 2012, teniendo por tasación

unas plusvalías de 40.261 miles de euros frente a los 49.310 miles de euros

del 2012.

El valor total neto contable del ejercicio 2013 de los inmuebles (en propie-

dad y en renta) ha sido de 122.734 miles de euros, siendo sus potenciales

plusvalías de 61.291 miles de euros. En el ejercicio 2012, el valor total neto

contable de los inmuebles fue de 119.242 miles de euros con unas plusvalías

de 74.376 miles de euros.

Page 47: Informe fiatc 2013

FIATC / 45

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Resultados financieros y rentabilidad de las inversiones→

(Datos en miles de euros)

Los resultados financieros netos deducidos los gastos del ejercicio 2013 han

sido de 33.946 miles de euros. En el ejercicio 2012 fueron de 26.949 miles

de euros.

El margen financiero del 2013 ha sido del 7,34% sobre primas, por el 5,77%

en 2012.

La rentabilidad media total neta anual del ejercicio 2013 de las inversiones

inmobiliarias, financieras y de saldos en bancos ha sido del 4,55%, mientras

en 2012 fue del 3,58%.

En el ejercicio 2013, la rentabilidad media de las inversiones asignadas a

cubrir las provisiones técnicas de Vida ha sido del 4,89% (4,53% en 2012)

y la de las inversiones y saldos en bancos asignados a cubrir las provisiones

técnicas de No Vida ha sido del 4,32% (2,63% en 2012). La rentabilidad de

la cuenta no técnica ha sido del 3,08% (1,05% en 2012).

La rentabilidad de las inversiones por modalidad de activo, valoradas según

coste, ha sido:

Rentabilidad 2012 Rentabilidad 2013 Saldo medio % Saldo medio %

Deuda Pública 168.452 5,87 199.378 6,71

Renta fija privada 144.497 5,65 131.210 5,73

Activos financieros estructurados 29.248 8,50 24.087 6,56

Activos del mercado monetario 30.546 3,55 6.041 3,76

Depósitos bancarios 169.396 3,51 166.112 3,74

Acciones cotizadas en Bolsa 16.293 -0,81 13.195 5,01

Fondos de inversión 2.400 4,33 1.484 3,58

Préstamos - - 197 4,96

Inversiones en empresas del grupo y asociadas 52.366 -1,42 55.760 2,33

Inmuebles en renta 77.614 2,85 74.216 3,47

Saldos en cuentas corrientes en Bancos y Caja 54.260 1,74 68.426 1,98

Page 48: Informe fiatc 2013

46 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Resultados y Solvencia

Con fecha 5 de febrero de 2014, la Entidad recibió Resolución de la Direc-

ción General de Seguros y Fondos de Pensiones sobre los ajustes contables

a efectuar como consecuencia de la inspección llevada a cabo por este or-

ganismo regulador sobre las cuentas anuales del ejercicio 2012. Los citados

ajustes, netos de impuestos, se detallan a continuación:

Los anteriores ajustes se han contabilizado según dispone la Instrucción Interna de

Inspección 7/2009 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones sobre

tratamiento contable de los ajustes de inspección tras la entrada en vigor del plan de

contabilidad de las entidades aseguradoras, aprobado por Real Decreto 1317/2008,

de 24 de julio, que asimila los ajustes de inspección a corrección de errores.

En base a lo anterior, la Entidad ha procedido a imputar a patrimonio neto el efecto

acumulado de la variación de activos y pasivos que han provocado los ajustes, lo

que ha implicado una reducción neta en patrimonio de 5.173 miles de euros, al en-

contrarse contabilizada ya en 2012 la reducción de valor de los activos financieros

disponibles para la venta contra la partida de patrimonio neto “ajustes de valor” por

importe de 5.931 miles de euros.

Los anteriores ajustes han obligado a corregir algunas partidas del balance y de la

cuenta de pérdidas y ganancias del 2012 para que sean comparativos. El resumen

es el siguiente:

Ajustes PyG Patrimonio

Reclasificación ajustes de valor de las inv. disponibles para la venta 5.931 -

Fondo de Comercio de Mutua Catalana 1.724 1.724

Inversiones en empresas del grupo y no cotizadas 2.883 2.883

Otros 566 566

Total 11.104 5.173

PyG Patrimonio

Datos iniciales 2012 2.686 201.143

Ajustes Inspección netos impuestos -11.104 -5.173

Datos ajustados 2012 -8.418 195.970

Page 49: Informe fiatc 2013

FIATC / 47

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Si bien la Entidad ha recogido todos los ajustes reflejados en la Resolución

de la inspección, cabe resaltar que se encuentra en proceso de recurrir el

ajuste relativo al fondo de comercio de Mutua Catalana por importe de 1.724

miles de euros y ajustes relativos a inversiones en empresas del grupo por

importe de 686 miles de euros.

Resultados→

El beneficio después de impuestos del ejercicio 2013 ha sido de 2.990 miles

de euros. En el cuadro siguiente se detalla la composición y evolución de la

cuenta de resultados en porcentaje sobre las primas imputadas del seguro

directo y aceptado:

Cuenta de resultados 2012 2013 Variación

Primas imputadas (miles de euros) 466.887 462.464

Siniestralidad (*) -79,45% -83,69% -4,24%

Gastos de explotación -19,72% -19,05% 0,67%

Otros Ingresos y Gastos -4,02% -3,02% 0,34%

Margen del reaseguro cedido -2,50% -0,76% 1,74%

Margen financiero 3,29% 7,34% 1,57%

Resultado antes de impuestos -2,39% 0,82% 0,06%

Impuesto sobre beneficios 0,59% -0,18% 0%

(*) Incluye la variación de otras provisiones técnicas y la participación para beneficios y extornos

Page 50: Informe fiatc 2013

48 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Gastos de explotación

Aportaciones al Fondo Mutual

Fondos propios y patrimonio neto

Los gastos de adquisición y administración del ejercicio y sus ratios sobre

las primas imputadas del seguro directo y aceptado han sido:

Durante el ejercicio 2013 las aportaciones de cuotas al fondo mutual han

sido 8.513 miles de euros. En el ejercicio 2012 las aportaciones fueron

8.900 miles de euros.

Los fondos propios se han incrementado en 11.503 miles de euros, un 5,98%

respecto al ejercicio anterior.

El incremento de los fondos propios es debido al resultado del ejercicio y las

aportaciones al fondo mutual, con el siguiente detalle:

2012 2013 Gastos de explotación Importe % Importe %

Gastos de adquisición 81.434 17,44 77.854 16,84

Gastos de administración 10.622 2,28 10.227 2,21

Total gastos de explotación 92.056 19,72 88.081 19,05

(Datos en miles de euros)

(Datos en miles de euros)

(Datos en miles de euros)

Fondos propios 2012 2013 %Crecimiento

Fondos propios 192.458 203.961 5,98

Incremento de los Fondos propios Importe

Resultado del ejercicio 2013 2.990

Aportaciones al fondo mutual 8.513

Total incremento de los Fondos propios 11.503

Page 51: Informe fiatc 2013

FIATC / 49

DESARROLLO Y FUNCIONAMIENTO

DE FIATC

Provisiones técnicas y su cobertura

Margen de solvencia

La cobertura de las provisiones técnicas presenta un superávit de 192.297

miles de euros, que representa el 130,03 de los mínimos legales exigidos.

El superávit para los seguros de vida y no vida es de 62.115 y 130.182 miles

de euros respectivamente.

El superávit del margen de solvencia ha sido de 206.252 miles de euros,

que representa el 360,80% de los mínimos legales exigidos. El superávit de

margen de solvencia para los seguros de vida y no vida ha sido de 92.858 y

113.394 miles de euros respectivamente.

(Datos en miles de euros)

(Datos en miles de euros)

(Datos en miles de euros)

Patrimonio neto 2012 2013 %Crecimiento

Patrimonio neto 195.970 211.577 7,96

Cobertura de provisiones técnicas 2012 2013

Provisiones a cubrir 619.316 640.380

Activos aptos 827.386 832.677

Resultado 208.070 192.297

% Activos sobre provisiones 133,60 130,03

Margen de solvencia 2012 2013

Margen de solvencia 277.042 285.338

Cuantía mínima 79.392 79.086

Resultado 197.650 206.252

% Margen de solvencia sobre cuantía mínima 348,95 360,80

El patrimonio neto, que incluye los fondos propios y los ajustes por cambios

de valor, se ha incrementado en 15.607 miles de euros, un 7,96% respecto

al ejercicio anterior.

Page 52: Informe fiatc 2013

50 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Empresas del grupo

Fiatc gestiona diversas participaciones en un conjunto de empresas dedica-

das a las actividades de centros residenciales de atención a la tercera edad,

centros médicos y otras actividades.

(Información económica consolidada)

Centros residenciales para la tercera edad

74,25%INVERFIATC

100.00%CR BLAU ALMEDA

100.00%PROFIATC 11

100.00%CR CUGAT NATURA

100.00%CR LES MASIES DE MOLLET

100.00%GERIGESTIO

100.00%GENARS

78,33%VISTARAMA

16,21%FORCIMSA

13,04%FORJA

Page 53: Informe fiatc 2013

FIATC / 51

EMPRESASDEL GRUPO

Las actividades que tienen por objeto completar directamente el objeto so-

cial de FIATC son las de centros residenciales de atención a la tercera edad

y la de clínicas y centros médicos.

El Grupo presenta sus cuentas anuales consolidadas de acuerdo con las Nor-

mas Internacionales de Información Financiera.

Centros Médicos Otras actividades

100.00%CLÍNICA DE MEDICINAINTEGRAL DIAGONAL

100.00%POLICLÍNICA V.G.

98,00%H. DIAGONAL

100.00%GESTINVERENTA

100.00%PF FIGESTIÓ

100,00%PROFIATC 8

100,00%PROFIATC 12

99,81%FIATC S.L.

90,00%ASEFIATC

100.00%VICORPRE

35,65%CASA EQUIP

25,91%FORCIMSA

20,72%FORJA

Page 54: Informe fiatc 2013

52 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

Como volumen de ingresos no se incluyen los ingresos financieros.

El volumen de primas devengadas de seguro directo y aceptado ha sido de 448.746

miles de euros, lo que representa un decrecimiento anual del 0,21% respecto al ejer-

cicio anterior.

Las aportaciones a Planes de Pensiones están constituidas por las aportaciones

y los traspasos de entrada recibidos durante el ejercicio.

Los ingresos de otros negocios están constituidos por la cifra de negocio de las

otras actividades.

Ingresos Miles de euros % Crecimiento

Primas de seguro directo y reaseguro aceptado 448.746 0,21

Aportaciones y traspasos a Planes de Pensiones 2.240 -11,64

Ingresos de otros negocios 7.490 -6,99

Total 458.476 0,02

(Datos en miles de euros)

Volumen de negocio

Recursos humanos

El volumen total de ingresos del ejercicio ha sido de 458.387 miles de euros,

con un decrecimiento del 0,74% respecto al ejercicio anterior.

La composición de los ingresos y su crecimiento ha sido el siguiente:

El número medio de empleados del ejercicio 2013 del Grupo ha sido de 1.325

personas, distribuidas en un 61,13% de mujeres y un 38,87% de hombres.

La distribución del número medio de empleados por categorías es la siguiente:

2012 2013 Plantilla Total Total Mujeres Hombres

Dirección 24 24 7 17

Técnicos 598 651 417 234

Comerciales 156 146 36 110

Administración 89 80 49 31

Servicios 206 172 114 58

Personal Sanitario 175 252 187 65

Total 1.248 1.325 810 515

Page 55: Informe fiatc 2013

FIATC / 53

EMPRESASDEL GRUPO

Patrimonio neto consolidado 2012 2013 % Crecimiento

Patrimonio atribuido a sociedad dominante 200.573 214.404 6,90

Patrimonio atribuido a socios externos 9.454 9.266 -1,99

Patrimonio neto 210.027 223.670 6,49

(Datos en miles de euros)

Ratios de gestión

Patrimonio y resultados

Los principales ratios de gestión por ramos han sido:

El patrimonio neto del Grupo a 31 de diciembre de 2013 ha sido de 223.670

miles de euros con un crecimiento del 6,49% respecto al ejercicio anterior,

y el patrimonio atribuido a la sociedad dominante ha sido de 214.404 miles

de euros con un crecimiento del 6,90%.

Vida Autos Enfermedad Diversos

Plantilla 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013

% Siniestralidad (*) 113,64 112,12 73,32 76,47 91,70 97,49 62,71 58,18

% Gastos explotación (**) 7,32 6,14 24,10 25,83 13,74 13,68 39,26 38,93

Resultado (***) 4.287 5.445 3.102 483 -5.984 -11.672 -1.089 8.043

(*) Incluye la siniestralidad, la variación de otras provisiones técnicas y la participación en beneficios y extornos, neto de reaseguro(**) Incluye los gastos de explotación netos de reaseguro y otros gastos e ingresos(***) Resultado en miles de euros

Page 56: Informe fiatc 2013

54 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

INFORMEDE ACTIVIDADES

El resultado consolidado del ejercicio ha sido de 345 miles de euros. Del

resultado consolidado, el resultado atribuido a la sociedad dominante ha

sido de 535 miles de euros de beneficio.

Resultado 2012 2013 % Variación

Resultado atribuido a la sociedad dominante -8.916 535 106,00

Resultado atribuido a socios externos -6 -190 3.066,66

Resultado consolidado -8.922 345 103,87

(Datos en miles de euros)

Imagen de la fachadasede central de Fiatc en Barcelona

Page 57: Informe fiatc 2013

FIATC / 55

PROYECTOS EN CURSOPERSPECTIVAS Y OBJEYIVOS

RECONOCIMIENTOS

Proyectos en curso, perspectivas y objetivos

Reconocimientos

Perspectivas y objetivos→

Para el 2014, FIATC quiere mantener su estrategia de desarrollo y rentabi-

lidad para poder seguir satisfaciendo las necesidades de sus mutualistas y

las aspiraciones de sus empleados.

Respecto al Grupo, se espera seguir desarrollando la inversión en centros re-

sidenciales para personas mayores y dependientes continuando la actividad

iniciada con el Centre Residencial Blau Almeda y el Centro Residencial Cugat

Natura así como en el campo de la gestión de residencias propiedad de ter-

ceros, como el próximo proyecto que se iniciará en el segundo semestre del

2014 en Mollet, Barcelona, con el Centro Residencial les Masies de Mollet.

Queremos dejar constancia de nuestro agradecimiento a los mutualistas y

mediadores de FIATC por su confianza en nuestra entidad y a todo el perso-

nal su dedicación, profesionalidad y esfuerzo.

Page 58: Informe fiatc 2013

56 / FIATC

Imagen interior de planta de oficinasdespués de la remodelación

Page 59: Informe fiatc 2013

FIATC / 57

CuentasIndividuales

Informe de auditoría

Balance

Cuenta de Pérdidas y Ganancias

Page 60: Informe fiatc 2013

58 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTASINDIVIDUALES

Informe de auditoría

Page 61: Informe fiatc 2013

FIATC / 59

PROYECTOS EN CURSOPERSPECTIVAS Y OBJEYIVOS

RECONOCIMIENTOS

Page 62: Informe fiatc 2013

60 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTASINDIVIDUALES

Balance(Datos en miles de euros)

ACTIVO 2013 2012

A- 1 Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 53.312 52.219

A- 3 Otros activos financieros a valor razonable 5.958 6.502

IV. Inversiones por cuenta de los tomadores de seguros de vida que asuman el riesgo de la inversión

5.958 6.502

A- 4 Activos financieros disponibles para la venta 279.756 240.241

I. Instrumentos de patrimonio 8.437 8.949

II. Valores representativos de deuda 271.154 231.292

III. Inversiones por cuenta de los tomadores de seguros de vida que asuman el riesgo de la inversión 165 -

A- 5 Préstamo y partidas a cobrar 266.123 291.803

I. Valores representativos de deuda 23.245 47.466

II. Préstamos 7.608 3.298

III. Depósitos en entidades de crédito 149.059 160.327

IV. Depósitos constituidos por reaseguro aceptado 3.220 3.261

V. Créditos por operaciones de seguro directo 66.755 63.439

VI. Créditos por operaciones de reaseguro 4.417 1.270

VII. Créditos por operaciones de coaseguro 2.449 3.037

VIII. Desembolsos exigidos 1.196 1.315

IX. Otros créditos 8.174 8.390

A- 6 Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 110.682 106.680

A- 8 Participación del reaseguro en las provisiones técnicas 63.341 55.427

I. Provisión para primas no consumidas 20.119 15.791

II. Provisión de seguros de vida 18.935 19.974

III. Provisión para prestaciones 24.287 19.662

A- 9 Inmovilizado material e inversiones inmobiliarias 131.042 129.733

I. Inmovilizado material 56.703 55.887

II. Inversiones inmobiliarias 74.339 73.846

A-10 Inmovilizado intangible 3.902 4.797

I. Fondo de comercio 1.434 1.434

III. Otro activo intangible 2.468 3.363

A-11 Participaciones en entidades del grupo y asociadas 54.902 53.603

I. Participaciones en empresas asociadas 472 961

III. Participaciones en empresas del grupo 54.430 52.642

A-12 Activos Fiscales 17.247 16.479

I. Activos por impuesto corriente 4.211 2.144

II. Activos por impuesto diferido 13.036 14.335

A-13 Otros Activos 38.247 38.269

II. Comisiones anticipadas y otros costes de adquisición 3.309 2.240

III. Periodificaciones 34.464 35.253

IV. Resto de activos 474 776

TOTAL ACTIVO 1.024.512 995.753

Page 63: Informe fiatc 2013

FIATC / 61

BALANCE

PASIVO Y PATRIMONIO NETO 2013 2012

A- 3 Débitos y partidas a pagar 95.916 91.675

II. Depósitos recibidos por reaseguro cedido 33.939 29.513

III. Deudas por operaciones de seguro 27.106 22.402

IV. Deudas por operaciones de reaseguro 1.771 3.281

V. Deudas por operaciones de coaseguro 1.052 1.758

VII. Deudas con entidades de crédito 18.179 19.565

IX. Otras deudas 13.869 15.156

A- 5 Provisiones técnicas 693.989 687.460

I. Provisión para primas no consumidas 108.893 119.743

II. Provisión para riesgos en curso 2.892 4.110

III. Provisión de seguros de vida 382.364 362.124

IV. Provisión para prestaciones 183.701 187.456

V. Provisión para participación en beneficios y para extornos 3.158 2.546

VI. Otras provisiones técnicas 12.981 11.481

A- 6 Provisiones no técnicas 4.574 4.534

II. Provisión para pensiones y obligaciones similares 2.364 2.339

III. Provisión para pagos por convenios de liquidación 2.210 2.195

A- 7 Pasivos fiscales 7.904 7.061

I. Pasivos por impuesto corriente - 50

II. Pasivos por impuesto diferido 7.904 7.011

A- 8 Resto de pasivos 10.552 9.053

I. Periodificaciones 5.987 4.863

II. Pasivos por asimetrías contables 4.459 4.121

IV. Otros pasivos 106 69

TOTAL PASIVO 812.935 799.783

B-1 Fondos propios 203.961 192.458

I. Capital o fondo mutual 137.888 128.989

III. Reservas 55.104 63.531

VI. Otras aportaciones de socios y mutualistas 8.514 8.900

VII. Resultado del ejercicio 2.990 -8.418

VIII. (Dividendo a cuenta y reserva de estabilización a cuenta) -535 -544

B-2 Ajustes por cambios de valor 7.616 3.512

I. Activos financieros disponibles para la venta 11.131 6.623

IV. Corrección de asimetrías contables -3.515 -3.111

TOTAL PATRIMONIO NETO 211.577 195.970

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO 1.024.512 995.753

Page 64: Informe fiatc 2013

62 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTASINDIVIDUALES

Cuenta de pérdidas y ganancias(Datos en miles de euros)

CUENTA TÉCNICA SEGUROS NO VIDA 2013 2012

I. 1 Primas Imputadas al ejercicio, Netas de Reaseguro 338.047 367.900

a) Primas devengadas 357.944 372.278

a1) Seguros directo 356.305 371.706

a2) Reaseguro aceptado 445 500

a3) Variación de la provisión para primas pendientes de cobro 1.194 72

b) Primas del reaseguro cedido -36.489 -19.752

c) Var. de la provisión para primas no consumidas y riesgos en curso 12.264 18.312

d) Var. de la provisión para primas no consumidas, reaseguro cedido 4.328 -2.938

I. 2 Ingresos del inmovilizado material y de inversiones 12.650 10.096

a) Ingresos procedentes de las inversiones inmobiliarias 2.096 2.108

b) Ingresos procedentes de inversiones financieras 6.505 7.305

c) Aplicaciones de correcciones de valor por deterioro del inm. material y de las inversiones 1.427 181

d) Beneficios en realización del inm. material y de las inversiones 2.622 502

I. 3 Otros ingresos técnicos 1.666 977

I. 4 Siniestralidad del Ejercicio, Neta de Reaseguro -263.091 -277.655

a) Prestaciones y gastos pagados -258.367 -276.076

b) Variación de la provisión para prestaciones 9.618 11.850

c) Gastos imputables a prestaciones -14.342 -13.429

I. 5 Variación de otras provisiones técnicas, Netas de Reaseguro -1.500 -696

I. 6 Participación en beneficios y extornos -654 -442

a) Prestaciones y gastos por participación en beneficios y extornos. - -117

b) Var de la provisión para participación en beneficios y extornos -654 -325

I. 7 Gastos de Explotación Netos -74.645 -83.009

a) Gastos de adquisición -73.835 -77.301

b) Gastos de administración -9.623 -10.031

c) Comisiones y participaciones en el reaseguro cedido y retrocedido 8.813 4.323

I. 8 Otros Gastos Técnicos -13.638 -15.332

a) Variación del deterioro por insolvencias -188 -1.502

c) Var. de prestaciones por convenios de liquidación de siniestros 1.453 1.674

d) Otros -14.903 -15.504

I. 9 Gastos del inmovilizado material y de las inversiones -1.981 -5.810

a) Gastos de gestión de las inversiones -240 -1.180

b) Correcciones de valor del inmovilizado material y de las inversiones -1.636 -4.039

c) Pérdidas procedentes del inmovilizado material y de las inversiones -105 -591

I.10. Subtotal (Resultado de la Cuenta Técnica del Seguro No Vida) -3.146 -3.971

Page 65: Informe fiatc 2013

FIATC / 63

CUENTA DE PÉRDIDASY GANANCIAS

CUENTA TÉCNICA SEGUROS VIDA 2013 2012

II. 1 Primas Imputadas al ejercicio, Netas de Reaseguro 87.329 73.009

a) Primas devengadas 92.082 75.540

a1) Seguros directo 91.997 75.593

a2) Reaseguro aceptado - -

a3) Variación de la provisión para primas pendientes de cobro 85 -53

b) Primas del reaseguro cedido -4.892 -5.145

c) Var. de la provisión para primas no consumidas y riesgos en curso 175 757

d) Var. de la provisión para primas no consumidas, reaseguro cedido -36 1.857

II. 2 Ingresos del inmovilizado material y de inversiones 23.556 23.104

a) Ingresos procedentes de las inversiones inmobiliarias 2.018 -

b) Ingresos procedentes de inversiones financieras 20.671 1.817

c) Aplicaciones de correcciones de valor por deterioro del inm. material y de las inversiones 609 20.730

d) Beneficios en realización del inm. material y de las inversiones 258 557

II. 3 Ingresos de inversiones afectas a seguros en los que el tomador asume el riesgo de la inversión

4.179 4.784

II. 4 Otros ingresos técnicos 105 103

II. 5 Siniestralidad del Ejercicio, Neto de Reaseguro -21.215 -10.563

a) Prestaciones y gastos pagados -1.239 -158

b) Variación de la provisión para prestaciones -168 -155

c) Gastos imputables a prestaciones -14.342 -13.429

II. 6 Variaciones de otras provisiones Netas de Reaseguro -1.500 -696

a) Provisiones para seguros de vida -21.606 -11.219

b) Provisiones para seguros de vida cuando el riesgo de inversión lo asuman los tomadores de seguros 391 656

II. 7 Participación de Beneficios y extornos 42 64

b) Var. de la provisión para participación en beneficios y extornos 42 64

II. 8 Gastos de Explotación Netos -3.741 -3.889

a) Gastos de adquisición -4.019 -4.133

b) Gastos de administración -604 -591

c) Comisiones y participaciones del reaseguro cedido y retrocedido 882 835

II. 9 Otros Gastos Técnicos -1.727 -1.560

a) Variación del deterioro por insolvencias -9 -56

c) Otros -1.718 -1.504

II.10 Gastos del inmovilizado material y de las inversiones -2.884 -3.832

a) Gastos de gestión del inmovilizado material y de las inversiones -1.280 -1.503

b) Correcciones de valor del inmovilizado material y de las inversiones -1.346 -1.684

c) Pérdidas procedentes del inmovilizado material y de las inversiones -258 -645

II.11.Gastos de inversiones afectas a seguros en los que el tomador asume el riesgo de la inversión

-3.458 -4.468

II.12.Subtotal. (Resultado de la Cuenta Técnica del Seguro de Vida) 5.445 4.287

Page 66: Informe fiatc 2013

64 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTASINDIVIDUALES

(Datos en miles de euros)

CUENTA NO TÉCNICA 2013 2012

III.1. Resultado de la Cuenta Técnica del Seguro No Vida -3.146 -3.971

III.2. Resultado de la Cuenta Técnica del Seguro de Vida 5.445 4.287

III.3 Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones 2.095 1.282

b) Ingresos procedentes de las inversiones financieras 604 362

c) Aplicaciones de correcciones de valor por deterioro del inmovilizado material y de las inversiones 1.421 669

d) Beneficios en realización del inmovilizado material y de las inversiones 70 251

III. 4 Gastos del inmovilizado material y de las inversiones -211 -9.795

a) Gastos de gestión de las inversiones -23 -15

b) Correcciones de valor del inmovilizado material y de las inversiones -149 -9.777

c) Pérdidas procedentes del inmovilizado material y de las inversiones -39 -3

III. 5 Otros Ingresos 914 1.505

a) Ingresos por la administración de fondos de pensiones 577 671

b) Resto de ingresos 337 834

III. 6 Otros Gastos -1.282 -4.474

a) Gastos por la administración de fondos de pensiones -1.221 -27

b) Resto de gastos -654 -4.447

III.7 Resultado antes de impuestos 3.815 -11.166

III. 8 Impuesto sobre sociedades -825 2.748

III.11. Resultado del Ejercicio 2.990 -8.418

Page 67: Informe fiatc 2013

FIATC / 65

CUENTA DE PÉRDIDASY GANANCIAS

Page 68: Informe fiatc 2013

66 / FIATC

Imagen interior del Halldespués de la remodelación

Page 69: Informe fiatc 2013

FIATC / 67

CuentasConsolidadas

Informe de auditoría

Balance

Cuenta de Pérdidas y Ganancias

Page 70: Informe fiatc 2013

68 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTAS CONSOLIDADAS

Informe de auditoría

Page 71: Informe fiatc 2013

FIATC / 69

PROYECTOS EN CURSOPERSPECTIVAS Y OBJEYIVOS

RECONOCIMIENTOS

Page 72: Informe fiatc 2013

70 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTASCONSOLIDADAS

Balance(Datos en miles de euros)

ACTIVO 2013 2012

A-1 Efectivo y otros medios líquidos equivalentes 64.320 63.237

A-3 Otros activos financieros a valor razonable 5.958 6.502

IV. Inversiones por cuenta de los tomadores vida que asuman el riesgo de la inversión 5.958 6.502

A-4 Activos financieros disponibles para la venta 279.869 240.541

I. Instrumentos de patrimonio 8.551 9.249

II. Valores representativos de deuda 271.154 231.292

III. Inversiones por cuenta de los tomadores de seguros de vida que asuman el riesgo de la inversión 164 -

A- 5 Préstamo y partidas a cobrar 261.671 290.697

I. Valores representativos de deuda 23.789 47.809

II. Préstamos 1.201 1.188

III. Depósitos en entidades de crédito 149.072 160.339

IV. Depósitos constituidos por reaseguro aceptado 3.220 3.261

V. Créditos por operaciones de seguro directo 66.756 63.439

VI. Créditos por operaciones de reaseguro 4.417 1.270

VII. Créditos por operaciones de coaseguro 2.449 3.037

VIII. Desembolsos exigidos 1.196 1.315

IX. Otros créditos 9.571 9.039

A- 6 Inversiones mantenidas hasta el vencimiento 110.682 107.178

A- 8 Participación del reaseguro en las provisiones técnicas 63.341 55.427

I. Provisión para primas no consumidas 20.119 15.791

II. Provisión de seguros de vida 18.935 19.974

III. Provisión para prestaciones 24.287 19.662

A- 9 Inmovilizado material e inversiones inmobiliarias 187.336 186.402

I. Inmovilizado material 108.684 108.895

II. Inversiones inmobiliarias 78.652 77.507

A-10 Inmovilizado intangible 5.411 5.766

I. Fondo de comercio 2.333 1.834

III. Otro activo intangible 3.078 3.932

A-11 Participaciones en entidades del grupo y asociadas 476 1.642

I. Entidades asociadas 476 1.642

A-12 Activos Fiscales 21.004 18.941

I. Activos por impuesto corriente 4.785 2.332

II. Activos por impuesto diferido 16.219 16.609

A-13 Otros Activos 39.300 39.219

II. Comisiones anticipadas y otros costes de adquisición 3.309 2.240

III. Periodificaciones 34.646 35.302

IV. Resto de activos 1.345 1.677

A-14 Activos mantenidos para la venta - 130

TOTAL ACTIVO 1.039.368 1.015.682

Page 73: Informe fiatc 2013

FIATC / 71

BALANCE

PASIVO Y PATRIMONIO NETO 2013 2012

A- 3 Débitos y partidas a pagar 98.413 95.836

II. Depósitos recibidos por reaseguro cedido 33.939 29.513

III. Deudas por operaciones de seguro 27.106 22.401

IV. Deudas por operaciones de reaseguro 1.771 3.281

V. Deudas por operaciones de coaseguro 1.052 1.758

VII. Deudas con entidades de crédito 19.105 20.834

IX. Otras deudas 15.440 18.049

A- 5 Provisiones técnicas 693.989 688.892

I. Provisión para primas no consumidas 108.893 119.742

II. Provisión para riesgos en curso 2.892 4.110

III. Provisión de seguros de vida 382.364 363.557

IV. Provisión para prestaciones 183.701 187.456

V. Provisión para participación en beneficios y para extornos 3.158 2.546

VI. Otras provisiones técnicas 12.981 11.481

A- 6 Provisiones no técnicas 4.574 4.534

II. Provisión para pensiones y obligaciones similares 2.363 2.339

III. Provisión para pagos por convenios de liquidación 2.211 2.195

A- 7 Pasivos fiscales 8.080 7.232

I. Pasivos por impuesto corriente 96 167

II. Pasivos por impuesto diferido 7.984 7.065

A- 8 Resto de pasivos 10.642 9.160

I. Periodificaciones 6.025 4.915

II. Pasivos por asimetrías contables 4.459 4.121

IV. Otros pasivos 158 124

TOTAL PASIVO 815.698 805.654

B-1 Fondos propios 206.789 197.058

I. Capital o fondo mutual 137.888 128.989

1. Capital escriturado o fondo mutual 137.888 128.989

III. Reservas 60.387 68.629

2. Reserva de estabilización 9.121 8.586

3. Reservas en sociedades consolidadas 4.870 5.838

5. Otras reservas 46.396 54.205

VI. Otras aportaciones de socios y mutualistas 8.514 8.900

VII. Resultado del ejercicio atribuido a la sociedad dominante 535 -8.916

1. Pérdidas y ganancias consolidadas 345 -8.922

2. Pérdidas y ganancias socios externos 190 6

VIII. (Dividendo a cuenta y reserva de estabilización a cuenta) -535 -544

B-2 Ajustes por cambios de valor 7.615 3.516

I. Activos financieros disponibles para la venta 11.130 6.623

IV. Corrección de asimetrías contables -3.515 -3.111

VI. Otros Ajustes - 4

B-4 Socios externos 9.266 9.454

II. Resto 9.266 9.454

TOTAL PATRIMONIO NETO 223.670 210.027

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO 1.039.368 1.015.682

Page 74: Informe fiatc 2013

72 / FIATC

INFORME ANUAL 2013

FIATC

CUENTASINDIVIDUALES

Cuenta de pérdidas y ganancias(Datos en miles de euros)

CUENTA TÉCNICA SEGUROS NO VIDA 2013 2012

I. 1 Primas Imputadas al ejercicio, Netas de Reaseguro 338.047 367.900

1. Primas devengadas 357.944 372.278

2. Primas del reaseguro cedido -36.489 -19.752

3. Var. de la provisión para primas no consumidas y riesgos en curso 12.264 18.312

4. Var. de la provisión para primas no consumidas, reaseguro cedido 4.328 -2.938

II. Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones 12.650 10.096

III. Otros Ingresos Técnicos 1.666 977

IV. Siniestralidad del Ejercicio, Neta de Reaseguro -263.092 -277.655

V. Variación de otras Provisiones Técnicas, Netas de Reaseguro -1.500 -696

VI. Participación en Beneficios y Extornos -654 -442

VII. Gastos de Explotación Netos -74.645 -83.009

VIII. Otros Gastos Técnicos -13.637 -15.333

IX. Gastos del inmovilizado material y de las inversiones -1.981 -5.811

RESULTADO DE LA CUENTA TÉCNICA DEL SEGURO NO VIDA -3.146 -3.973

CUENTA TÉCNICA SEGUROS DE VIDA 2013 2012

I. Primas Imputadas al Ejercicio, Netas de Reaseguro 87.329 73.009

1. Primas devengadas 92.082 75.540

2. Primas del reaseguro cedido -4.892 -5.145

3. Var. de la provisión para primas no consumidas y riesgos en curso 175 757

4. Var. de la provisión para primas no consumidas, reaseguro cedido -36 1.857

II. Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones 23.556 23.104

III. Ingresos de inversiones afectas a seguros en los que el tomador asume el riesgo de la inversión 4.179 4.784

IV. Otros Ingresos Técnicos 105 103

V. Siniestralidad del Ejercicio, Neta de Reaseguro -76.740 -72.465

VI. Variación de Otras Provisiones Técnicas, Netas de Reaseguro -21.215 -10.563

VII. Participación en Beneficios y Extornos 42 64

VIII. Gastos de Explotación Netos -3.742 -3.889

IX. Otros Gastos Técnicos -1.726 -1.560

X. Gastos del inmovilizado material y de las inversiones -2.885 -3.832

XI. Gastos de inversiones afectas a seguros en los que el tomador asume el riesgo de la inversión -3.458 -4.468

RESULTADO DE LA CUENTA TÉCNICA DEL SEGURO DE VIDA 5.445 4.287

Page 75: Informe fiatc 2013

FIATC / 73

CUENTA DE PÉRDIDASY GANANCIAS

CUENTA NO TÉCNICA 2013 2012

A. Resultado de la cuenta técnica del seguro no vida -3.146 -3.973

B. Resultado de la cuenta técnica del seguro de vida 5.445 4.287

I. Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones 4.171 2.508

II. Gastos del inmovilizado material y de las inversiones -6.643 -11.202

III. Otros ingresos 8.403 9.559

IV. Otros gastos -8.590 -13.532

V. Subtotal (resultado de la cuenta no técnica) (I+II+III+IV) -2.659 -12.667

VI. Resultado antes de impuestos (A+B+V) -360 -12.353

VII. Impuesto sobre beneficios 705 3.431

RESULTADO DE LA CUENTA TÉCNICA DEL SEGURO NO VIDA 345 -8.922

1. Resultado del ejercicio atribuido a socios externos -190 -6

2. Resultado atribuido a la sociedad dominante 535 -8.916

Page 76: Informe fiatc 2013

74 / FIATC

Imagen interior de planta de oficinasdespués de la remodelación

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FIATC / 75

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