Informe Estamos - Amazon Web Services...2 3 2016 Informe Estamos Seguros onsulta ersión ampliada me...

2 3

2016

InformeEstamosSeguros

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la versión ampliada

de este informe en

www.unespa.es

o

www.estamos-seguros.es

UNESPA. Asociacion Empresarial del Seguro Nuñez de Balboa, 101. 28006 Madrid

Telefono 91 745 15 30

4 5

La mejor radiografía de la actividad aseguradora española en el año 2016

ÍNDICE

2

4

6

8

10

12

14

16

17

18

20

22

24

26

01. EL DNI DEL SEGURO

02. EL SEGURO Y SU CONTRIBUCIÓN A LA HACIENDA PÚBLICA

03. EL SEGURO Y LOS ESPAÑOLES

04. EL SEGURO DE VIDA

05. EL SEGURO DEL AUTOMÓVIL

06. EL SEGURO DE SALUD

07. LOS SEGUROS PATRIMONIALES

08. EL SEGURO DE DECESOS

09. EL SEGURO DE MASCOTAS

10. EL SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE

11. EL SEGURO Y SUS PROVEEDORES

12. EL SEGURO Y SUS TRABAJADORES

13. EL SEGURO Y SU DISTRIBUCIÓN

CARTA DE LA PRESIDENTA

2 3

Accidentes gravesde tráfico

PERCANCES/HORA: 81PAGOS/HORA: 301.260 €

MADRID

BARCELONA

Percances enel transportePERCANCES/HORA: 6PAGOS/HORA: 24.526 €

Prestacionesde asistencia


Accidentes levesde tráfico


Problemas en comercios y empresasPERCANCES/HORA: 280PAGOS/HORA: 227.788 €

Robos de vehículosPERCANCES/HORA: 14

PAGOS/HORA: 13.404 €

Otras prestaciones del vehículoPERCANCES/HORA: 474PAGOS/HORA: 113.058 €

Prestaciones de defensa jurídica


Prestaciones de segurode vida pagadaspor fallecimientoPERCANCES/HORA: 5PAGOS/HORA: 134.571 €

Percancesde crédito y caución


Accidentes personales no de circulaciónPERCANCES/HORA: 23PAGOS/HORA: 35.573 €

Actos médicos yprestaciones de salud

PERCANCES/HORA: 3.415PAGOS/HORA: 684.305 €

Prestacionesde decesos


Problemasen viviendasPERCANCES/HORA: 807PAGOS/HORA: 291.361 €

Percances de pérdidas pecuniariasPERCANCES/HORA: 10PAGOS/HORA: 8.608 €

Prestaciones pagadasa ahorradores porel seguro de vida1.362.726 €

01.DNI DEL SEGURO

La labor del seguro es resolver problemas. El

cliente del seguro los tiene, y el seguro los

indemniza, o los resuelve mediante la pres-

tación de un servicio. En un año, son más de

50 millones los sucesos de este tipo que se presen-

tan; todos ellos reclaman pagos que equivalen al

salario de todo un año de 1,2 millones de trabaja-

dores. El seguro no descansa, nunca se para, por-

que tampoco lo hacen los percances que sufren

sus clientes.

EN LO QUE SE TARDA EN IR DE MADRID A BARCELONA EN PUENTE AÉREO, ESTOS SON LOS PROBLEMASQUE RESUELVE EL SEGURO.

4 5

IMPUESTOS PAGADOS Y RECAUDADOS POR EL SEGURO

PENSIONES EDUCACIÓN

INFRAESTRUCTURAS SANIDAD

7.087.385.523 €

SobrebeneficiosPAGADOS: 1.423.196.919 €RECAUDADOS: 444.737.287 €

Asociadosal empleoPAGADOS: 486.376.072 €RECAUDADOS: 1.221.911.519 €

Sobre productoso serviciosPAGADOS: 1.206.702.898 €RECAUDADOS: 2.253.117.402 €

Sobrela propiedadPAGADOS: 40.805.616 €RECAUDADOS: 10.537.809 €

02.EL SEGURO Y SU CONTRIBUCIÓN A LA HACIENDA PÚBLICA

Uno de los elementos que determina la

importancia económica de la actividad

aseguradora es el papel de las entida-

des como contribuyentes y recaudado-

ras de impuestos. A través de sus operaciones de

seguro, de sus beneficios, de sus percances y de sus costes de funcionamiento, las aseguradoras

pagaron en el año 2016, 3.157 millones de euros,

y recaudaron de otros 3.930 millones de euros

que fueron a parar a la Hacienda Pública. En

consecuencia, la existencia del seguro garantiza

cada día un gasto público de unos 20 millones

de euros.

6 7

DIFUSIÓN DEL SEGURO POR TIPOLOGÍA DE HOGAR

DIFUSIÓN DEL SEGURO EN LOS HOGARESPOR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

29,00%

65,79%

53,33%

64,09%

76,79%

91,00%

94,35%

95,15%

88,39%

74,06%

93,84%

14,00%

17,55%

10,37%

23,44%

19,91%

26,09%

33,01%

32,98%

31,73%

25,62%

33,78%

58,67%

29,51%

6,67%

27,43%

58,76%

41,38%

36,06%

39,03%

32,29%

59,21%

61,88%

3,96%

4,30%

0,74%

4,49%

5,36%

8,01%

8,66%

8,10%

9,92%

9,75%

12,83%

AUTOS VIVIENDA SALUD DECESOS RESP. CIVIL

80,11% 75,42% 26,71% 50,22% 8,54%España

Tasas de penetraciónde distintos segurosen los hogares

AndalucíaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

80,00%66,89%27,71%64,91%12,66%

CanariasAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

77,34%61,42%37,08%64,89%13,39%

CataluñaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

78,78%77,89%37,25%42,28%2,69%

MadridAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

79,01%80,66%37,82%44,92%6,36%

La RiojaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

79,65%79,92%25,51%37,58%14,11%

CeutaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

75,83%50,00%34,17%52,50%15,83%

MelillaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

75,19%45,74%24,81%31,01%0,00%

MurciaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

85,46%77,52%25,73%62,53%5,70%

NavarraAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

78,85%83,29%13,84%30,42%7,70%

País VascoAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

79,75%90,23%32,76%48,65%11,79%

ComunidadValencianaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

79,57%76,32%12,48%49,22%1,57%

ExtremaduraAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

86,91%77,04%41,39%74,12%28,00%

GaliciaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

80,62%64,02%17,69%50,81%6,75%

Castilla-La ManchaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

84,74%68,82%27,28%58,96%14,34%

CantabriaAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

77,60%82,68%21,74%45,05%4,04%

Castilla y LeónAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

78,94%78,87%14,54%38,72%5,50%

AragónAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

76,66%75,83%15,66%31,02%2,18%

AsturiasAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

76,80%77,60%13,26%57,94%4,80%

BalearesAUTOS: VIVIENDA:SALUD: DECESOS: RESP. CIVIL:

85,13%65,51%40,00%39,74%5,64%

66,82%

63,47%

32,59%

57,61%

80,43%

76,54%

78,42%

83,91%

64,59%

72,72%

81,98%

SALUD DECESOS RESP. CIVIL AUTOS VIVIENDA

Una persona de65 o más años

Una personade 30 a 64

Una personamenor de 30

Un adulto conniños menoresde 16

Pareja sin hijosal menos unode 65 o más

Pareja sin hijoslos dos menosde 65

Pareja conun hijomenor de 16

Pareja condos hijosmenores de 16

Pareja contres o más hijosmenores de 16

Padre o madresolo, al menos unhijo de 16 o más

Pareja conal menos un hijode 16 o más

03.EL SEGURO Y LOS ESPAÑOLES

El seguro está en todas partes. Todo el mun-

do lo usa. Los hogares españoles donde no

se usa ni un seguro no llegan ni al 5%. Los

seguros más habituales se extienden por

entre el 40% y el 90% de los hogares, cualquiera

que sea la característica de éstos desde el punto

de vista de los miembros que lo componen, su ni-

vel socioeconómico y su territorio de residencia.

El nivel de uso del seguro en la sociedad española

es la mejor demostración de cómo ésta valora la

capacidad de aportar soluciones efectivas y una

protección eficaz frente a los riesgos.

8 9

INDIVIDUOS ASEGURADOS DE VIDA POR CCAA:

GESTIÓN DEL AHORROAhorro gestionado a favor de los clientes por las aseguradoras de vida.

FALLECIDOS INDEMNIZADOS POR EL SEGURO DE VIDAPorcentaje de fallecidos indemnizados por el seguro de vida respecto del total de fallecidos, por tramos de edad.

Comunidad autónoma Aseguradosestimados

Otros instrumentosde ahorro

(SEGUROS EN CAPITAL, SIALPY UNIT LINKED)

Instrumentos de ahorropara la jubilación

(SEGUROS EN RENTA, PPA, PIAS,TRANSF. PATRIMONIO Y FONDOS DE PENSIONES)

Andalucía

Madrid

Cataluña

Comunidad Valenciana

Galicia

Castilla y León

País Vasco

Castilla-La Mancha

Canarias

Murcia

Extremadura

Asturias

Aragón

Baleares

Cantabria

Navarra

La Rioja

Melilla

Ceuta

4.046.030

2.322.518

2.271.069

2.046.902

1.624.291

1.602.240

1.227.406

992.213

848.894

698.225

628.402

602.678

496.106

466.708

382.186

316.038

191.093

25.724

11.024

Hasta 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 a 60 años 61 a 70 años 71 a 80 años 81 a 90 años 91 a 100 años Más de 100 años Todas las edades

4,96% 30,34% 28,25% 26,60% 15,00% 7,95% 9,61% 11,15% 19,47% 11,94%

Total

212.487MILLONES DE €



04.EL SEGURO DE VIDA

La función del seguro de vida es doble: por

una parte, permite prevenir las consecuen-

cias económicas del fallecimiento o la inva-

lidez mediante una indemnización. Por otra,

construye entornos de ahorro en los que el cliente

acumula un dinero para el futuro, normalmente

pensando en la jubilación. Esta combinación de

fórmulas ha convencido a más de 20 millones de

españoles, que han confiado a sus aseguradores más de 210.000 millones de euros.

EL SEGURO DE VIDA PROCURA ESTABILIDAD EN EL FUTURO, PASE LO QUE PASE.

10 11

Compromiso con las víctimas

550MILLONES DE EUROSDESEMBOLSADOSPARA EL PAGODE LOS GASTOSDE ASISTENCIA SANITARIAEN ACCIDENTES DE TRÁFICO.

Asistenciaen viaje16.062.331 CLIENTES

Robo16.577.354 CLIENTES

Retiradadel carnet

9.901.664 CLIENTES

Responsabilidadcivil

29.107.481CLIENTES

Incendio15.491.219 CLIENTES

Lunas22.021.865 CLIENTES

Defensajurídica24.523.724 CLIENTES

Dañospropios8.221.217 CLIENTES

LO PROTEGEMOS TODODaños de naturaleza material o personal y a quien se le causa ese daño, ya sea el asegurado o no.

ESTAMOS EN TODAS PARTESNúmero de percances estimados al año por comunidades autónomas.

Andalucía1.875.604

Canarias393.828

Cataluña1.192.909

Madrid3.011.216

La Rioja59.393

Ceuta11.303

Melilla13.438

Murcia220.279

Navarra124.704

País Vasco353.780

ComunidadValenciana896.151

Extremadura272.480

Galicia527.711

Castilla-La Mancha537.650

Cantabria122.421

Castilla y León584.436

Aragón260.489

Asturias213.229

Baleares173.617

05.EL SEGURO DEL AUTOMÓVIL

El seguro del automóvil es, en su esencia,

una protección obligatoria frente a los da-

ños que puede causar un vehículo a motor.

Pero, en realidad, es mucho más. El seguro

del automóvil es un complejo mundo de servicios

que atiende todos y cada uno de los percances que

le pueden ocurrir tanto a los vehículos como a los

que viajan en ellos, a los peatones y a los ciclistas.

Cada año se resuelven 11 millones de incidentes

gracias a una de las plataformas de servicios más

eficientes de la economía española.

12 13

PERSONAS PROTEGIDAS POR EL SEGURO DE SALUD

PAGOS DEL SEGURO DE SALUD 2016

Mutualidadesde funcionarios1.463.659.441 €

Seguro privado de asistencia sanitaria3.700.264.973 €

Reembolso de gastos465.180.144 €

Subsidios eindemnizaciones123.221.310 €

Seguro privadode asistencia sanitaria

+Mutualidades de funcionarios

+Reembolso de gastos

+Subsidios e indemnizaciones

=11.114.531Personas protegidas

06.EL SEGURO DE SALUD

Más del 20% de la población española

tiene un seguro de salud, a lo que hay

que unir un 8% de españoles que tie-

ne póliza dental. El seguro de salud

atiende las necesidades sanitarias de sus clientes,

además de las prestaciones económicas provoca-

das por una enfermedad o una hospitalización. En

su conjunto, conforma un universo asistencial que

gasta 5.700 millones de euros en el bienestar de

sus clientes.

14 15

PERCANCES RESUELTOS POR EL SEGURO DEL HOGAR

NÚMERO DE GOTERAS ATENDIDAS EN VIVIENDASPOR COMUNIDAD AUTÓNOMA

Cataluña349.584

Madrid461.195

Andalucía354.816

Com. Valenciana227.568

Galicia102.099

Canarias82.409

Murcia53.152

Asturias47.613

Baleares41.302

Navarra17.881

Melilla3.345

Castilla y León113.539

País Vasco101.127

Castilla-La Mancha79.605

Aragón49.532

Extremadura42.944

Cantabria36.279

La Rioja11.904

Ceuta2.677

ResponsabilidadCivil

180.289

Daños por Agua2.286.598

Robo o Dañospor Robo

382.486Incendios

145.619

FenómenosAtmosféricos454.338

Defensa Jurídica12.819

Cristales1.248.423

Daños Eléctricos677.775

Serviciosde Asistencia1.131.962

07.LOS SEGUROS PATRIMONIALES

Los seguros multirriesgo son productos ple-

namente consolidados en España que al-

canzan, por ejemplo, al 75% de las vivien-

das existentes. Abarcan un muy amplio

abanico de protecciones, desde la indemnización

por el robo sufrido hasta la reparación de las mil

y una averías que se producen en una casa. Ade-

más de a los hogares, los seguros patrimoniales

dan servicio a comunidades de vecinos, comer-

cios, industrias y otros establecimientos como

hoteles o escuelas. A todos ellos les ofrecen una

protección integral.

16 17

COSTES MEDIOS DE LAS PRESTACIONESDEL SEGURO DE MASCOTAS

Recogidadel cadáver114,23 €

Defensajurídica

65,16 €

Otras26,19 €

Prestacionesveterinarias

915,85 €

Responsabilidad civilante terceros17.248,75 €

PAPEL DEL SEGURO DE DECESOSEN LOS FALLECIMIENTOS PRODUCIDOS EN ESPAÑA

2012 2013

2015 2014

2016

Sepelios atendidospor el seguro231.280

Resto de sepelios159.139

Sepelios asegurados* 59,20%







Sepelios atendidospor el seguro 243.122

Resto de sepelios**159.315





(*) Sepelios asegurados (% sobre el total)(**) Sepelios estimados.

08.EL SEGURO DE DECESOS

09.EL SEGURO DE MASCOTAS

El seguro de decesos es el seguro masivo

más antiguo de España. Lleva comerciali-

zándose siglo y medio y hoy en día abarca

a casi la mitad de la población española.

Ha evolucionado hasta convertirse en una poten-

te plataforma de servicios que despliega su acti-

vidad en un momento muy comprometido para

las personas, facilitándoles una solución integral

a sus problemas. Seis de cada 10 sepelios en Es-

paña son atendidos por este seguro.

El seguro de mascotas está ganando crecien-

temente un papel entre las protecciones

usualmente contratadas por los particu-

lares en España. Aunque no es totalmen-

te conocido todavía, se trata de otro seguro que

evoluciona con mucha rapidez hacia la filosofía de prestación de servicios. Hoy en día, los segu-

ros conforman una oferta global que da respuesta

a todas las necesidades que puedan generar las

mascotas, desde las que en ocasiones obliga la ley

como la responsabilidad civil, hasta la asistencia

veterinaria para garantizar al animal una existen-

cia sana.

Además del seguro de mascotas, en España exis-

ten protecciones para los animales de explotación.

18 19

DESTINOS CON MÁS PERCANCESREGISTRADOS POR TIPO DE COBERTURA

DESTINOS PARA LOS QUE SE CONTRATANMÁS SEGUROS DE VIAJE

Frecuencia de contratación

MEXICO

TAILANDIA

PERÚ

CHILE

EEUU

ITALIA

ANDORRA

CUBA

FRANCIA

EGIPTO

ARGENTINA INDIABURKINA

FASO

AUSTRALIA

BRASIL

MOZAMBIQUE

Asistencia médicaCOSTE MEDIO: 443 €

IndemnizaciónCOSTE MEDIO: 446 €

RescateCOSTE MEDIO: 410 €

TrasladoCOSTE MEDIO: 765 €

10.EL SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE

La mayor parte de las personas no piensa

en su seguro de asistencia en viaje, pero

eso es porque su visita salió bien. Aquellos

que tienen problemas, en ocasiones muy

graves, durante un desplazamiento, saben bien

qué es y para qué sirve un seguro de asistencia

en viaje. Un producto que avanza hacia la in-

tegralidad de la protección, ofreciendo seguri-

dad y servicio ante la práctica totalidad de las

malas experiencias que pueden ocurrir durante

un desplazamiento, sea vacacional, laboral o de

otro tipo.

20 21

PAGOS A PROVEEDORES DE LOS PRINCIPALES SEGUROS

PAGOS A REPARADORESPOR EL SEGURO DEL AUTOMÓVIL

PAGOS A REPARADORESPOR EL SEGURO MULTIRRIESGO

PAGOS A PROVEEDORES FUNERARIOSPOR EL SEGURO DECESOS

ESTIMACIÓN DEL EMPLEO INDUCIDOPOR LOS PAGOS A PROVEEDORES EN 2016

TRANSFERENCIAS A FUNERARIAS

773.973.577 €2014

826.129.816 €2015

821.535.803 €2016

TRANSFERENCIAS

1.229.747.729 €2014

1.321.525.575 €2015

1.292.606.731 €2016

TALLERESDE REPARACIÓN

2014

2015

2016

3.718.814.694 €

3.494.304.506 €

3.241.811.510 €

INDEMNIZACIONES

2014

2015

2016

1.667.338.425 €

1.870.664.454 €

2.140.986.163 €

ASISTENCIASANITARIA

2014

2015

2016

578.289.401 €

543.136.873 €

543.110.932 €

Sector sanitario(seguro de salud)

241.987Sector sanitario

(accidentes de tráfico)

24.336

Serviciosfunerarios

36.811Reparadores

del hogar

57.919

Talleres de reparaciónde vehículos

145.261

TOTAL

506.314

11.EL SEGURO Y SUS PROVEEDORES

La actividad del seguro tiene un primer y

obvio beneficiario, que son sus clientes. Pero hay otro que se beneficia también en gran medida, y es el proveedor. Puesto

que el seguro es una plataforma de prestación

de servicios, aquéllos que realizan dicha pres-

tación a cuenta de las entidades aseguradoras

obtienen una carga de trabajo que da alas a su

capacidad de generar valor añadido y mantener

un nivel de vida. Medio millón de trabajadores y

profesionales se ganan la vida gracias a las pres-

taciones del seguro.

22 23

¿CÓMO ES DE ESTABLE TRABAJAR EN SEGUROSCOMPARADO CON OTROS SECTORES?PORCENTAJE DE CONTRATACIÓN TEMPORAL SEGÚN SECTOR

DIFERENCIAS DE SALARIO CON OTROS SECTORESEL SALARIO MEDIO DE UN EMPLEADO DE SEGUROS SE ENCUENTRAENTRE LAS PROFESIONES MEJOR RETRIBUIDAS

EVOLUCIÓN DEL EMPLEO EN EL SECTOR ASEGURADOR

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

NóminaSector Aéreo

2.843€Sueldo medio

NóminaTelecos


NóminaInformático


NóminaArquitecto


NóminaConstrucción


NóminaEducación


NóminaHostelería

914€Sueldo medio

NóminaSeguros


Sector agrícola

Minería

Manufacturas

Energía

Agua

Construcción

Comercio

Transporte

Hostelería

Telecomunicaciones

Finanzas

Seguros

Inmobiliaria

Profesionales, científicos y técnicos

Actividad administrativa

Educación

Salud

Actividades artísticas y recreativas

Otros servicios

62,73%

27,10%

20,17%

16,07%

20,09%

45,10%

21,11%

24,16%

36,94%

17,59%

5,88%

2,93%

11,68%

22,16%

26,01%

63,69%

66,84%

42,25%

22,87%

69,40%

7,14%

22,79%

16,30%

13,01%

15,83%

23,70%

28,91%

39,84%

20,60%

8,43%

4,16%

8,73%

19,70%

24,68%

72,58%

53,12%

39,60%

29,44%

HOMBRES MUJERES

No están contabilizados los trabajadores de las delegaciones extranjeras en España.Fuente: Coste salarial ordinario por trabajador y por sector. Datos 2015. INE”

12.EL SEGURO Y SUS TRABAJADORES

El sector asegurador, además de garan-

tizar servicio a sus clientes y actividad a

sus proveedores, facilita empleo de cali-

dad a sus trabajadores. Su plantilla, esta-

ble incluso en años de crisis, es una de las mejor

pagadas de la economía española y, además, con

contratos que también se encuentran entre los

más estables de toda la fuerza laboral. El seguro

permite a sus trabajadores desarrollarse plena-

mente en sus carreras con un nivel envidiable de

derechos laborales.

24 25

DISTRIBUCIÓN DE LOS CLIENTES DE SEGURO,SEGÚN SU MEDIADOR

REPARTO DEL MERCADO, SEGÚN EL CANAL EMPLEADOPARA COMPRAR UN SEGURO

Fuente: DGSFPFuente: DGSFP

CONTRATACIÓNSEGUROS

VidaAGENTES DE SEGUROS: 16,46%OPERADORES BANCASEGUROS: 69,29%CORREDORES: 4,86%OFICINAS DE LA ENTIDAD: 7,47%INTERNET: 0,33%OTROS CANALES: 1,60%

AutomóvilAGENTES DE SEGUROS: 39,06%OPERADORES BANCASEGUROS: 5,76%CORREDORES: 26,75%OFICINAS DE LA ENTIDAD: 10,32%INTERNET: 5,56%OTROS CANALES: 12,56%

HogarAGENTES DE SEGUROS: 41,53%OPERADORES BANCASEGUROS: 35,35%CORREDORES: 12,98%OFICINAS DE LA ENTIDAD: 5,35%INTERNET: 0,41%OTROS CANALES: 4,38%

DecesosAGENTES DE SEGUROS: 68,12%OPERADORES BANCASEGUROS: 6,86%CORREDORES: 2,17%OFICINAS DE LA ENTIDAD: 19,76%INTERNET: 0,04%OTROS CANALES: 3,04%

SaludAGENTES DE SEGUROS: 17,81%OPERADORES BANCASEGUROS: 10,34%CORREDORES: 10,99%OFICINAS DE LA ENTIDAD: 58,49%INTERNET: 0,79%OTROS CANALES: 1,58%

Agentes

CUOTA

28,8%79.487

mediadores

OperadoresBanca Seguros

CUOTA

39,9%51

mediadores

Corredores

CUOTA

12,6%5.108

mediadores

Oficinasde entidad

CUOTA

13,0%

Internet

CUOTA

1,7%

Otros

CUOTA

3,9%

13.EL SEGURO Y SU DISTRIBUCIÓN

Asegurarse es una meta a la que se pue-

de llegar por muchos caminos. Casi

ningún otro producto o servicio de la

economía ofrece tantas posibilidades al

cliente a la hora de adquirirlo. Además de gene-

rar cerca de 50.000 empleos directos, no menos

de 150.000 personas en España se ganan la vida

vendiendo seguros. Cada tipo de comercializa-

dor tiene sus características específicas, para así aportarle al consumidor una amplia riqueza de

formas de acercarse al seguro, conocerlo y esco-

ger la protección más adecuada.

26

El documento que tienes en tus manos ha sido diseñado para ofrecerte una visión gene-

ral de la actividad aseguradora: de cómo resolvemos problemas y del tipo de riesgos

que cubrimos.

El seguro está presente en las vidas de todos nosotros y si bien es verdad que la mejor noti-

cia que puede dar un seguro es no tener que hacer uso de él, hay 53 millones de ocasiones

cada año en las que se hace necesario recordarlo y usarlo. Es en ese momento en el que el

seguro adquiere su razón de ser y da la medida de su capacidad.

Los contenidos de este documento transmiten el orgullo de más de 200.000 personas cuyo

objetivo, como comercializadores o como gestores, es hacerle la vida más fácil a otros.

Para conocer en detalle y profundidad cada uno de los apartados y cifras que se muestra en

el presente informe, existe una versión ampliada que puedes consultar en www.unespa.es

o www.estamos-seguros.es

Gracias a su labor, todos nosotros estamos seguros. Sirvan los datos que acabas de ver como

reconocimiento de su esfuerzo y su eficiencia.

Pilar González de Frutos

Presidenta de UNESPA

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