Informe diagnostico i jornadas educadores hospitalarios y domiciliarios

INFORME

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA

I JORNADAS DE TRABAJO PARA

EDUCADORES HOSPITALARIOS Y

DOMICILIARIOS DE CANARIAS

Carina González

Universidad de La Laguna

01 de Abril de 2013

Informe Diagnóstico Docentes Hospitalarios y Domiciliarios de Canarias - Proyecto SAVEH

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1. Introducción

Las I Jornadas de trabajo para educadores hospitalarios y domiciliarios de

Canarias, fueron organizadas por la Universidad de La Laguna en el marco del

Proyecto SAVEH y la Dirección General de Ordenación, Innovación y Promoción

Educativa de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias.

La formación destinada a los educadores hospitalarios y domiciliaros se organizaron en

dos partes: una sesión presencial, celebrada el día 10 de mayo de 2012 y una fase virtual

que duró desde el día 11 de mayo hasta el 10 de junio de 2012.

Ésta tenía como objetivos los siguientes:

Que los asistentes se conozcan, entablen relaciones profesionales y participen en

tareas de forma cooperativa.

Fomentar la práctica profesional del educador hospitalario en el contexto y la

intervención pedagógica.

Organizar propuestas de enseñanza para el educador hospitalario y domiciliario,

integrando distintas estrategias didácticas y utilizando las TIC como un recurso

de apoyo.

Los contenidos que se trabajaron fueron los siguientes:

Módulo 1: Aproximación conceptual a la Pedagogía Hospitalaria

Módulo 2. Estrategias docentes y modelos de gestión e intervención para el

educador hospitalario y domiciliario

Módulo 3. Integración y uso de las TIC como recurso de apoyo en el contexto

del Aula Hospitalaria

Módulo 4. Potencialidades del Entorno Virtual SAVEH

Las Jornadas se estructuraron en dos fases de concreción:

1ªFase: sesión presencial el Jueves 10 de Mayo de 2012. Horario: 10:00 a 13:30

horas (descanso de media hora) y 16:00 a 19:30 horas (descanso de media hora).

1ªFase: sesiones virtuales (24 horas virtuales)


2

2. Metodología

La metodología aplicada se caracterizó por combinar diferentes técnicas. Así en la

presencialidad (6 horas) se aplicaron varias dinámicas grupales (charla y debates,

torbellinos, análisis grupales) y de creatividad (pensamiento de diseño, pensamiento con

las manos, simulaciones, etiquetas, moldes y metáforas) y en la no presencialidad (24

horas) se realizaron tutorías proactivas, aplicando el ciclo de Kolb y estrategias de

trabajo cooperativo. Todas las técnicas citadas se utilizaron con la doble intención de

asegurar la generación de conocimientos y la reestructuración de aspectos determinantes

en la práctica profesional de los maestros y maestras de las Aulas Hospitalarias y de

atención domiciliaria.

Por ello, los principios metodológicos se basaron en la articulación de la participación

de los asistentes, la flexibilidad, la adaptación a sus requerimientos y demandas,

principios de juego, de la creatividad e innovación, partiendo de una evaluación

diagnóstica inicial que se realizó en la sesión presencial del curso.

3. Participantes

Los asistentes a las Jornadas fueron 19 personas y cuyos perfiles profesionales

incluyeron:

• Maestras de las aulas hospitalarias de los Hospitales de Fuerteventura (1), La

Palma (2), Lanzarote (1) y Tenerife (2).

• Maestros de atención domiciliaria (8).

• (2) Orientadores y (2) Directores de Centro

• (1) Coordinador de las aulas hospitalarias de Canarias.

A estos participantes, durante la sesión de la tarde, se les pasó un cuestionario para

recoger datos relativos a 3 dimensiones principales: 1. Competencias TIC, 2.

Conocimientos sobre e-learning y 3. Satisfacción sobre las Jornadas.

De los 19 participantes respondieron al cuestionario un total de 18 personas. Notar que

una de las personas se tuvo que ausentar por la tarde, por tanto no respondió a este

cuestionario. Por tanto, la muestra encuestada se compone de un 33% de hombres y un

67% de mujeres.


3

Masculino 6 33%

Femenino 12 67%

A continuación se presentan los resultados de la evaluación diagnóstica, organizada

según su dimensión de análisis.

4. Resultados

Dimensión 1: Conocimiento sobre TIC básico

¿Con qué frecuencia te conectas?

A diario 10 56%

Varas veces por semana 5 28%

Varias veces al mes 1 6%

En cuanto a la frecuencia de conexión a Internet, se puede observar que el 63% lo hace

a diario, mientras que el 37% lo hace esporádicamente, es decir, varias veces por

semana o al mes.

¿Utilizas procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones u otros programas

de edición de documentos?

Sí 13 72%

No 4 22%


4

El 76% de la muestra utiliza procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones u

otros programas de edición de documentos, mientras que el 24% no lo hace.

¿Utilizas programas de edición de imágenes, audio y/o vídeo?

Sí 9 50%

No 9 50%

En lo referente al uso de programas de edición de imágenes, audio y/o video, se puede

observar que el 50% de las personas encuestadas los utiliza, mientras que la otra mitad

de la muestra no.

¿Utilizas habitualmente el correo electrónico?

Sí 18 100%

No 0 0%

A la pregunta que hace mención al uso habitual del correo electrónico, el 100% de la

muestra ha respondido que sí lo hace.

¿Utilizas aplicaciones de comunicación online?

Gtalk 1 6%

Messenger 8 44%

Jabber 0 0%

Skype 7 39%

No uso 7 39%

Otros 6 33%

* Los usuarios pueden seleccionar más de una casilla de verificación, por lo que los

porcentajes pueden superar el 100%.

En lo referente a las aplicaciones de comunicación online, los resultados muestran que

el 6% utiliza el Gtalk, el 44% el Messenger, y el 39% el Skype. En cambio, ninguna

persona ha respondido que utiliza el Jabber (0%). Además, el 33% ha señalado que

utiliza otras aplicaciones, mientras que el 39% han respondido que no utilizan ninguna

aplicación.


5

¿Utilizas comunicación con videoconferencia?

Gtalk 0 0%

Skype 5 28%

Google+ 2 11%

Messenger 4 22%

No uso 10 56%

Otros 2 11%



En cuanto a la comunicación por videoconferencia, cabe mencionar que ninguna

persona utiliza el Gtalk (0%), mientras que el 28% usan el Skype, el 11% el Google+,

el 22% el Messenger, el 11% utilizan otras aplicaciones, y el 56% no hace uso de

ninguna.

De qué forma utilizas YouTube o sistemas similares (iTunes, etc.)

Para ver vídeos/canales de ocio 14 88%

Para consultar vídeos/canales sobre temas de estudio 14 88%

Para subir vídeos de ocio a mi propio canal 2 13%

Para subir vídeos a mi propio canal para clase 6 38%

Otros 1 6%



A la pregunta de para qué utilizan YouTube u otros sistemas similares como iTunes,

etc., el 88% de los encuestados indicaron que lo usan para ver vídeos/canales de ocio,

el 88% para consultar vídeos/canales sobre temas de estudio, el 13% para subir vídeos

de ocio a su propio canal, el 38% para subir vídeos a su propio canal para sus clases y

el 6% para otros usos.


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Dimensión 2: Conocimiento e-learning

¿Has utilizado Moodle como profesor?

Sí 5 28%

No 13 72%

Respecto al uso de Moodle como profesor, el 28% de la muestra han señalado que sí lo

han hecho, mientras que el 72% restante no.

Tu conocimiento sobre las plataformas de e-learning es:

Nada

Mucho

1 - Nada 8 44%

2 - Poco 5 28%

3 - Regular 1 6%

4 - Bastante 3 17%

5 - Mucho 1 6%

En cuanto al nivel de conocimiento sobre plataformas de eLearning, se puede observar

que el 78% de la muestra tiene un nivel bajo de conocimiento sobre dichas plataformas,

mientras que el 22% conocen algo sobre éstas.

¿Utilizas materiales educativos multimedia con tus alumnos?

Si 13 72%

No 5 28%

El 72 % de la muestra ha afirmado que utiliza materiales educativos multimedia con sus

alumnos, mientras que el 28% no.

Para que utilizas Internet en el aula:

Para buscar información 12 67%


7

Para realizar actividades en línea 11 61%

Para que se comuniquen con sus compañeros 4 22%

Para que se comuniquen con otros profesores 3 17%

Otros 1 6%



En lo referente al uso de Internet en el aula, el 67% ha señalado que lo utiliza para

buscar información, mientras que el 61% lo utiliza para realizar actividades en línea, el

22% para que los alumnos se comuniquen con sus compañeros, el 17% para que se

comuniquen con otros profesores, y el 6% para otros usos.

¿Utilizas Redes Sociales con los alumnos?

Si 3 17%

No 13 72%

Otros 2 11%

Respecto al uso de las redes sociales con los alumnos, el 17% ha señalado que si lo

hace, mientras que el 72% no, y el 11% utilizan las redes sociales pero no con sus

alumnos.

¿Para qué utilizas las Redes sociales con tus alumnos?

Para buscar información 4 22%

Para realizar actividades en línea 3 17%

Para que se comuniquen con sus compañeros 3 17%

Para que se comuniquen con otros profesores 3 17%

Otros 3 17%



Más concretamente, el 22% de los educadores que utilizan las redes sociales con sus

alumnos, lo hacen para buscar información, el 17% para realizar actividades en línea, el

17% para que se comuniquen con sus compañeros, el 17% para que se comuniquen con

otros profesores y el 17% para otros usos.


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Dimensión 3: Jornadas de Educadores Hospitalarios y Domiciliarios

Valora tu grado de satisfacción con la organización de las Jornadas

Nada

satisfecho

Muy

satisfecho

1 - Nada satisfecho 0 0%

2

0 0%

3

0 0%

4

4 22%

5 - Muy satisfecho 13 72%

Respecto al grado de satisfacción con la organización de las Jornadas, el 94% de la

muestra lo ha valorado positivamente, por lo que están muy satisfechos, mientras que el

6% restante no contestó a la pregunta.

Valora tu grado de satisfacción con nivel de conocimiento de los ponentes

Nada

satisfecho

Muy

satisfecho


2

0 0%

3

0 0%

4

2 11%


En cuanto al grado de satisfacción con el nivel de conocimiento de los componentes, el

94% de la muestra está satisfecho, mientras que el 6% restante no respondió esta

cuestión.

Valora tu grado de satisfacción las actividades realizadas

Nada

satisfecho

Muy

satisfecho


2

0 0%

3

0 0%

4

5 28%



9

En lo referente al grado de satisfacción con las actividades realizadas, el 94% de la

muestra lo ha valorado muy positivamente, mientras que el 6% restante no contestó a la

pregunta.

Valora tu grado de satisfacción en cuanto al aprovechamiento para tu práctica

docente de las Jornadas

Nada

satisfecho

Muy

satisfecho


2

0 0%

3

1 6%

4

4 22%


Respecto al grado de satisfacción en cuanto al aprovechamiento de las Jornadas para la

práctica docente, el 94% de la muestra está bastante satisfecho, mientras que el 6%

restante no respondió esta cuestión.

Qué aspectos consideras que se pueden mejorar:

Por último, en cuanto a los aspectos que consideran los educadores que se pueden

mejorar, éstos han indicado los siguientes:

Mayor tiempo

Me ha parecido muy interesante la experiencia y creo que la formación en este

aspecto es algo que se debe fomentar.

La distribución del tiempo de las sesiones. Las jornadas me han parecido geniales,

y dado el poco tiempo que disponemos y las escasas oportunidades para vernos,

sería conveniente comprimir los tiempos de descanso para aprovechar al máximo

el tiempo.

Imprescindible la dotación de PC y los medios necesarios para alumnos/as de


Las jornadas deben ser más largas o con más frecuencia ya que nos sirven como

enriquecimiento profesional.

Considero que el grado de atención como la organización han sido muy buenos.

Felicitaciones.

Felicitar por la organización del curso.

Pienso que tendríamos que haber comenzado con una presentación del grupo.

Éramos un grupo reducido, no nos hubiera llevado mucho tiempo y yo,

personalmente, me hubiera sentido algo más cómoda. Hasta después del desayuno


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me sentí un poco desamparada, no conocía a nadie ni sabía en qué ámbito se

movía cada uno de los asistentes.

En algunos momentos las pautas no quedaban muy claras (sobre todo a la hora de

hacer los grupos de trabajo y explicar qué había que hacer). Pienso que quizás por

los nervios de la organización. Pero en líneas generales estoy muy contenta de

haber participado en esta jornada y me ha encantado la experiencia. Gracias a

tod@s.

Puestos a pedir...Comprometer a los agentes con capacidad de gestión para lograr

la legislación específica y la formación específica en la ULL.

Hacer un protocolo de actuación general para la atención domiciliaria, aunque

luego se adapte a cada alumno.

Realizar más jornadas y formación en el ámbito de las aulas hospitalarias y



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5. Análisis DAFO

Otra técnica utilizada para la evaluación diagnóstica de la situación de las Aulas

Hospitalarias de Canarias fue la realización de un análisis DAFO realizado por los

participantes del curso.

Se les pidió a los participantes de las Jornadas que trabajaran por grupos analizando las

debilidades, amenazas, fortalezas y debilidades para la atención educativa hospitalaria y

domiciliaria, centrándose en dos dimensiones: 1. Modelos de Gestión y 2. Recursos

tecnológicos.

A continuación se presenta de forma resumida los principales hallazgos obtenidos a

través de la técnica DAFO (Tabla 1).

Tabla1. Análisis DAFO realizado por los docentes de atención educativa hospitalaria y domiciliaria

DIMENSIÓN 1. MODELOS DE GESTIÓN

DEBILIDADES

Generales

Que los docentes se muestren renuente a adoptar

nuevos procedimientos en el uso de las TIC.

Deficiente preparación del profesorado en el uso

de las TIC.

Falta de apoyo y coordinación del aula

hospitalaria y domiciliaria con la familia, el

centro educativo y el personal sanitario.

Escaso interés y motivación del alumno por

aprender.

Carencias de recursos materiales en el entorno

familiar que propicien el aprendizaje.

Atención Domiciliaria:

Trabajo individual.

Falta de coordinación de los profesionales.

Horario reducido de atención por parte del

profesor domiciliario.

Evaluación individualizada (no realizada por el

Equipo Educativo).

Falta de participación en actividades

complementarias y extraescolares.

Atención Hospitalaria:

Falta de comunicación (familias, centro de

origen, enfermeros/médicos,...).

Desconocimiento de diferentes ámbitos

(Educativo-Sanitario-Familiar).

AMENAZAS

Generales

Interferencias en el servicio de Internet.

Tiempo escaso para la formación.

No aceptación de nuevas fórmulas de

trabajo.

Existencia de una tecnología obsoleta.

Inexistencia de financiación económica que

permita desarrollar los modelos.

Falta de profesorado que reúna las

características necesarias para el desempeño

de esta labor.

Atención domiciliaria:

Falta de desarrollo de algunas competencias

básicas (Autonomía e Iniciativa Personal,

Competencia en el Conocimiento y la

Interacción con el Mundo Físico,

Competencia Social y Ciudadana)

Desarraigo del grupo-clase y de la dinámica

general de centro escolar.


Recortes económicos.

Afectación en el área de la comunicación,

pérdida de habilidades sociales y

habilidades comunicativas.


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DIMENSIÓN 1. MODELOS DE GESTIÓN

FORTALEZAS

Generales

Responde a las necesidades y objetivos del aula

hospitalaria.

Ser un trabajo compartido y construido por

todos los integrantes del aula.

Integración de las TIC en el modelo de aula y en

el desarrollo profesional.

Formación de un equipo de gestión.

Formación del profesorado en el conocimiento y

buen uso de las TIC.

Existencia de un alumnado motivado.

Familia participativa y con predisposición.

Atención Domiciliaria:

Seguimiento del currículo. Continuidad en el

proceso de enseñanza aprendizaje.


Realización de una buena admisión (aspectos

administrativo, pedagógico y clínico) y control

de egresos hospitalarios.

Adecuada formación del docente de Atención

Hospitalaria y Atención Domiciliaria.

Creación de protocolos de actuación.

OPORTUNIDADES

Generales

Acceso a portales referentes a las aulas

hospitalarias.

Fortalecimiento de las enseñanzas a partir

de las TIC como herramientas de trabajo.

Apertura de la familia hacia el uso de

nuevos ambientes de aprendizajes.

Existencia de la plataforma virtual

interconectando alumno-centro-hospital.

Disposición de múltiples recursos

materiales que permitan complementar los

diferentes tipos de aprendizaje.


Mantener vínculos con la escuela-

compañeros.

Posibilidades de titular.


Uso de las TIC y recursos virtuales en red

para el aprendizaje.

Creación de la Plataforma, fomentar la

comunicación entre aulas hospitalarias,

atención domiciliaria y para llevar a cabo un

abordaje educativo ajustado a las

necesidades del alumno/a.


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DIMENSIÓN 2. RECURSOS TIC

DEBILIDADES

Generales

Inexistencia de pizarras digitales.

Todos los niños no pueden tener acceso al aula

de informática porque está en otra planta

diferente a la de pediatría.

En pediatría no se puede usar el portátil porque

no hay acceso a internet.

Recursos TIC no apropiados para desarrollar los

aprendizajes.

Recursos no adaptados a las demandas del

alumno.


Falta de medios económicos y humanos para el

desarrollo de Aulas Virtuales.

Falta de recursos económicos por parte de las

familias (acceso a las TIC)


Dificultad para medir el trabajo real de los

estudiantes y el control.

Dependencia de las tecnologías. Olvidar que la

tecnología es una herramienta de trabajo, pero

que el trabajo los realizan las personas.

Ver este medio, como el instrumento de hacer el

menor esfuerzo posible.

AMENAZAS

Generales

No todas las familias tienen conocimientos

para el uso TIC.

Se pueden acostumbrar a pasar mucho

tiempo usando las TIC y hacer un mal uso

de ellas.

Siempre deben estar guiados para que la

información sea real.

Las nuevas tecnologías quedan desfasadas

con mucha rapidez por lo que hay que estar

aprendiendo continuamente.

Recursos TIC desfasados.

Inexistencia de los mismos.


Dificultades de conectividad.


La alta dependencia en TIC y sus costes.

La evolución tecnológica rápida y el

aumento de la edad de la población.


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DIMENSIÓN 2. RECURSOS TIC

FORTALEZAS

Generales

Una vez en el aula se dispone de número

suficiente de ordenadores.

El derecho de todos los niños a recibir

educación durante su hospitalización.

Continuidad de su escolarización.

Comunicación con otros niños, maestros…con

otro mundo lo que hacen que no se sientan

aislados ni diferentes.

Compartir experiencias.

Especialistas con adecuada formación en el uso

de las TIC.

Recursos motivadores y lúdicos.


Amplio abanico de posibilidades para el

desarrollo integral del alumnado (comunicación

con sus compañeros, profesores,…)


Innovación, transmisión de conocimientos

mediante imágenes, sonidos, textos,...

Incentivando los sentidos.

Aprender haciendo, interactuando,

experimentando.

Permite pensar críticamente, razonar, decidir,

innovar.

Apoyan el proceso de enseñanza

OPORTUNIDADES

Generales

Abre las posibilidades de socialización.

Ayuda a la solución de problemas.

Ofrece un nuevo espacio de innovación en

diferentes espacios de la vida.

.Existencia en las TICs de repositorios

adecuados.

.Disposición de TIC en la práctica docente.


Utilización de un Aula Virtual.

Acceso a la información para el desarrollo

del currículo.


Aumento cuantitativo de formación

tecnológica a todos los niveles de la

población.

Las editoriales empiezan a entrar en el

mundo TIC.

Personalización del uso de la tecnología.

Avances en accesibilidad, movilidad,

seguridad.

Aumento de las ayudas técnicas

(accesibilidad).

Entorno multilingüe y lenguaje natural.

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