Informe del proceso administrativo (empresa)

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Estudiante: *Velandria D. Oliver O. C.I: 23.619.856. Tecnomarketing.

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Estudiante:*Velandria D. Oliver O.

C.I: 23.619.856.

Tecnomarketing.

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El posicionamiento de una empresa en un mercado competitivo es parte de su naturaleza como empresa, dado el nacimiento y funcionamiento le otorga un puesto en referencia a sus competidores directos e indirectos, este posicionamiento depende de su capacidad operativa y financiera la empresa debe mantener una perspectiva de posicionamiento que lo lleve a estar siempre en los primeros puestos.

En el cual observaremos su planificación, su organización, su dirección y control.

Cabe destacar que uno de los puntos que mas se le ara énfasis serán objetivos, misión, visión y las metas que permitirán llevar a cabo una buen proceso administrativo en la empresa.

Introducción.

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Los objetivos de la empresa es que se permitan alcanzar y cumplir las estrategias, no obstante su objetivo siempre será satisfacer las necesidades y deseos de las personas que conforman el mercado; y esto se logra mediante un estudio administrativo para tomar decisiones.

Objetivos.

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Ofrecer productos y servicios oportunos , con excelente actitud de servicio, a precios competitivos, generando fuentes de trabajo y asegurando el retorno de la inversión de los accionistas, liderando el mercado local en la región, en comercialización de telefonía celular .

Misión.

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Al termino de cinco años, posicionar a nivel regional, como un distribuidor líder a nivel nacional, de productos de comunicación , posesionando nuestra marca, brindando tranquilidad y seguridad en los procesos de negociación a nuestros clientes y accionistas.

Visión.

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La empresa tener total concentración en el crecimiento sostenidos de las venta de servicio de telefonía celular, crecimiento de las actividades de comercialización en el segmento, uso de tecnología de la información y comunicación que este a la vanguardia, incentivos al cliente por parte de la empresa, incremento de la población.

Metas.

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• Planificación:*¿Que Se Va Hacer?: entre mas personas se involucren en el cambio y en las decisiones que lo rodean, mas se sentirán comprometidas con la implantación de las decisiones de cambio.

• organización:*¿Cómo Se Va Hacer?: al ser distribuidor fuerte en la región se esta en capacidad de realizar una comercialización a todo tipo de clientes por cada uno de sus canales sin embargo también se utilizara la comercialización tradicional en el cual es ir al cliente a ofertar, sea este industrial, financiero, o de cualquier otra industria lo que busca el plan de marketing es que los clientes de cualquier industria ya sea nacional e internacional lleguen buscar los servicios de la empresa por las referencias y calidad de sus servicios y productos.

Etapas Del Proceso Administrativo.

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*¿Como Se A Realizado?: desde que la empresa empezó a funcionar siempre se a tenido claro que con esfuerzo y dedicación toda meta se puede cumplir aunque se a pasado por momentos buenos y malos siempre se a tenido claro que se tiene por prioridad tener un personal de calidad donde también cabe destacar ofrecer un servicio personalizado, capacitación permanente, visitas técnicas a todos los responsables de distribuir y vender sus productos en la región.

• Control.

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*¿Hacer Que Se Haga?: Poner en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización con el personal administrativo, a través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional. La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.

• Dirección.