A N A R O S A S

C L A S E 1 0 A

Informe de Pasantías

Agradecimientos

De antemano se le agradece a la Unidad Educativa

Colegio Humboldt de Caracas, al Profesor Luis

Briceño y a la Empresa Micarita.com por

permitirle, ayudar y guiar a mi persona para realizar

la pasantía de la clase 10, en el año escolar 2012-

2013.

Introducción

Decidí hacer las pasantías en una empresa pequeña de productos personalizados lamada Micarita.com para tomar enfoque en el área de diseño gráfico, producción, comunicación y tecnología para confirmar o descartar esas opciones para mi vida laboral.

Horario era de 8:30 am hasta las 2:00 pm de lunes a viernes. El ambiente de trabajo es sencillo, relajante, productivo y de tal manera muy agradable, al igual que las personas que lo conformaban, quienes trabajaban esmeradamente pero sin estrés, logrando sus objetivos de manera rápida, sencilla y efectiva. En esta experiencia aprendí varias cosas; desde usar programas de diseño hasta imprimir imágenes en tazas. Tuve algunas dificultades que debía aprender a vencer cada día.

Con esta pasantía pude darme cuenta del tipo de empresas y trabajos que me gustan hacer y los que prefiero no llevar a cabo.

En este informe habrá varias pestañas con distintos objetivos.

La Empresa (1)

Micarita.com es una empresa que tiene una gama bastante extensa de caricaturas que se personalizan de acuerdo al aspecto de la persona que será dueña del producto. Esta empresa tiene como producto principal etiquetas y calcomanías, pero tiene tambien más productos de papelería, textiles y de cerámica o plástico.

Tienedos ubicaciones en Caracas, Venezuela: La oficina se encuentra en la urbanización Chuao en la calle Amazonas, Edificio Choroní en el Local PB y la tienda se encuentra en la urbanización Los Naranjos, en el centro comercial Galerías Los Naranjos.

La idea de crear esta empresa fue de la Señora Maria Gabriela Capriles, quien ha sido directora desde la creación de la empresa en 2009 hasta hoy en día, 2013. La empresa primero se llamaba "Caritas" y tenía a dos directoras en 2006, siendo la Sra. Capriles una de ellas, hasta que se disolvió y tomó el nombre de Micarita.com en 2009.

La empresa (2)

Actualmente se siguen haciendo los productos anteriormente mencionados con los diseños de la Sra. Capriles y sus empleados, haciendo cambios constantemente para la renovación necesaria del producto y la originalidad. Se desenvuelven en el campo de diseño gráfico y se promocionan con redes sociales y con sus clientes.

La empresa es pequeña, pues tiene 9 empleados en total y es relativamente nueva. Los empleados de diseño deben estar capacitados para usar a la perfección programas de diseño y deben tener creatividad. En producción se debe tener habilidades artísticas y se debe tener mucho orden y cautela. En ventas se debe ser amigable y paciente.Esto hace que el ambiente de trabajo sea sencillo pero lleno de trabajo y cuenta con tres áreas: diseño, producción y ventas.

Actividades en los departamentos

Durante la pasntía no se eligió un departamento fijo, sino que probaré cada departamento para aprovechar al máximo el potencial de la empresa y experimientar cosas distintas cada día.

En esta experiencia me acompañaría mi tutora Maria Gabriela Capriles, directora de la empresa y diseñadora, sin embargo por problemas personales tuvo que viajar dejando a cargo a Gabriela Mejías, quien firmaría el plan de trabajo y supervisaría mis trabajos.

Entrevista con el tutor (Sra. Capriles) 1

¿Cuáles son las tareas que más le gusta?

Diseñar sin duda, esa es mi pasión y por suerte mi trabajo.

¿Cuál es la tarea que considera más importante para el futuro?

Seguir manteniendo la empresa y trabajar para nuevas metas.

¿Cuáles son las cualidades de sus empleados que más aprecia?

Tienen sentido del humor, pero son muy trabajadores.

Entrevista con el tutor (Sra. Capriles) 2

Por favor, complete (el tutor) las siguientes frases:

1“Una persona en período en prácticas debería....” 2“Un jefe bueno debería...”

1 “… concentrarse y tener paciencia”

2 “… ser comprensivo pero exigente”

¿ Por qué decidió hacer esta empresa?

Porque cuando mis hijos estaban en preparatorio les hacía sus etiquetas y varias madres me pidieron algunas y vi oportunidad de negocio, y me encanta diseñar.

D E S C R I P C I Ó N D E L A S A C T I V I D A D E S P O R D Í A

Diario de actividades

Primer día

Al llegar, me dijeron como funciona la empresa, no debí seguir mayor protocolo, pues es una empresa pequeña y sencilla.

Ayudé a organizar unos cuadernos escolares y a prepararlos para su envío. Necesité bolsas para empaquetarlos y calcomanías. Al organizarlos noté un error de producción que le comentaría a mi tutora luego y que se resolvería.

Me enfoqué en la parte de organización de los productos, ya que después de organizar esos cuadernos, mi tutora me pidió organizar unos diseños en la computadora con el programa "Illustrator". Les tendría que cambiar el nombre, crear una carpeta y luego hacerlos menos pesados para poder publicarlos en Internet. En la primera actividad solo necesité media hora, pero para la segunda actividad necesité alrededor de hora y media o dos horas ya que eran más de 100 diseños con un procedimiento lento y el programa se cerraba constantemente. En la segunda actividad faltaron algunos diseños que me daría al día siguiente para hacer el mismo procedimiento. Noté la ausencia de los otros diseños ya que estaba usando un catálogo en físico para poder guiarme en caso de perderlos.

El resultado lo evaluó mi tutora. Por ser el primer día y estar acostumbrándome al ambiente, la asignación no fue difícil.

Este día debí usar la tecnología y mucho orden para no dañar el trabajo.Hoy aprendí que no se me dificulta especialmente usar la tecnología y que puedo ser muy ordenada.

Segundo Día

Enfoque en las redes sociales a través de un dispositivo móvil para crear una cuenta para la empresa en la red social Instagram (sólo se pueden subir fotos en esta red con dispositivos móviles como celulares inteligentes y iPods). Tomé algunas fotos para subirlas en la cuenta.

No sólo se estuvo trabajando con Instagram, también con la reconocida red social Facebook, la cual no había estado siendo utilizada y actualizada por la empresa. Lo único que necesité fue una computadora y el material que ya había sido editado por mi tutora y organizado por mí el día anterior. Eliminé y creé álbumes para mostrar los productos y diseños nuevos.

Haciendo estas tareas pude apreciar el orden y la importancia de mantener las redes actualizadas, ya que pueden ser una gran ayuda en la empresa. De igual manera, descubrí mi gusto por la comunicación social, pero aún así no estoy convencida de estudiar esa carrera.En este día no tuve limitación de tiempo, la actividad fue todo el día y los trabajadores de la empresa junto con mi tutora evaluaron el trabajo.

Fotos de Instagram y Facebook

Tercer Día

Día enfocado a aprender a usar programas de diseño, lo primero que debí hacer fue abrir el programa de diseño Illustrator.

Me enseñaron a usar distintas herramientas en el programa como “Shape Builder” que es para crear formas (básicas) y luego a unirlas, ponerles colores distintos, fundirlas en una sola figura, etc. Aprendí solo conocimientos básicos de este programa.

Mi dificultad es la mezcla de la tecnología con el diseño, se me dificulta aprender a usar programas, sin embargo, con paciencia y práctica puedo dominarlos.

Tuve complicaciones ya que habían herramientas que no sabía dominar.

Me cuesta dibujar con mouse y encontrar algunas herramientas indispensables como círculos para hacer estas caras.

En Illustrator

Cuarto Día

Este día debí prender la computadora y actualizar datos en Dropbox* para poder subir fotos en Facebook e Instagram, volví a poner en marcha la cuenta de la empresa en Twitter y así es como en Twitter e Instagrambusqué usuarios de campamentos y centros estudiantiles para promocionar a la empresa en las redes sociales.

Constantemente debo tomar fotos y escribir en las redes sociales para actualizarlas y crear publicidad de manera gratuita y fácil.

De esto me ocupé la mitad de la jornada de trabajo ya que luego seguí aprendiendo como usar Illustrator, lo cual se me dificulta ya que los programas de diseño se vuelven complejos y tareas largas que deben tener detalles en perfecto estado. El uso de la tecnología mezclado con el dibujo se me dificultan bastante, ya que un diseño a mano lo podría hacer fácilmente, pero al hacerlos en programas es más complejo.

*Dropbox: programa que permite tener la misma info. En varias computadoras, a través de Internet.

Quinto Día

Este día trabajé en el área de elaboración del producto y en tecnología.

Área de producción: Conteo de hojas y organización para hacer libretas, cortar las hojas, contar libretas para colegios y empacarlos y guardar materiales.

Necesité un cortador, hojas de rayas, cuentafácil (cera para separar las hojas fácilmente y contar más rápido), cartones de color y bolsas. Tiempo para la actividad: aproximadamente una hora.

Área de tecnología: Ofrecí a la empresa manejo de Google Drive para mantener la información de los encargos actualizada en la tienda de Los Naranjos simultáneamente con la oficina de Chuao. Tiempo para la actividad: aproximadamente una hora.

Sexto Día

La primera actividad del día fue manejar las redes sociales para seguir haciendo publicidad, publicar fotos, etcétera.

Después estuve en el área de producción haciendo álbumes, para esto necesité los cuadernos, calcomanías, cartón y bolsas para organizarlos y dejarlos listos para un encargo.

De igual manera, también empecé en el área de venta con los clientes que hacían encargos en la oficina, mostré algunos productos y ayudé con sus decisiones al comprarlos.

Séptimo Día

En el plan de trabajo se establecía que iría a la tienda de la empresa en Los Naranjos, sin embargo, por problemas de logística con la tutora, no podré ir a la tienda, por eso, este día lo dediqué al sector de producción y a la tecnología.

Al llegar a la oficina, Tomé algunas libretas y las guardé ya embolsadas en cajas para que estuviesen listas para ser reclamadas. Después plastifiqué cuadernos con una máquina especial para eso y a otras libretas de primera comunión las embolsé y guardé, además de cortar listones para unas cajas de chocolate.

Tras estar en el departamento de producción, ayudé a los trabajadores a utilizar Google Docs, aclarando dudas y aportando ideas para una mejor organización, así es como se está implementando más el uso de Internet en la empresa y experimentando como se puede utilizar para el mejor desempeño en el trabajo.

Octavo Día

Manejo de las redes sociales nuevamente. Uso de Twitter, Facebook e Instagram.

Ante la imposibilidad de vender el producto, volví al área de producción y al entrar un cliente lo atendía (junto a la vendedora principal).

En el área de producción se hicieron termos y textiles personalizados.

Se necesitó una máquina de sublimación (máquina para imprimir en tela, cerámica, metal, aluminio, etc) y la taza/termo/tela.

Para hacer el trabajo de este día, al terminar la elaboración de un producto tomaba una foto y la publicaba en las redes. La meta que se cumplió este día fue mantener lo aprendido durante la pasantía en estas áreas, manejando esto de una manera rápida y efectiva ya.

Noveno Día

Al llegar, volví al área de producción como fue establecido en el plan de evaluación haciendo más preparativos para una primera comunión, cortando listones de nuevo y cortando etiquetas, mientras esperaba a la visita de la profesora que me vendría a visitar.

Al poco tiempo llegó la profesora Vanessa y le enseñé las áreas de la empresa y le mostré los trabajos que había hecho mostrándole como, el espacio y los materiales.

Tras la visita seguí trabajando con los programas de diseño haciendo figuras y editando.

Se mantuvo todo lo aprendido durante la pasantía.

Décimo Día

Décimo y último día de la pasantía, llegué a la

oficina y lo primero que hice fue prender la

computadora y entrar en la cuenta de Instagram

para manejar las redes sociales como se estaba

haciendo durante las dos semanas, publicando fotos

y actualizando información. Esta actividad no es mi

favorita, pero no me desagrada del todo.

Al entrar un cliente lo atendía para seguir en el área

de ventas, de esta manera descubrí que no me

gusta esta área.

O P I N I O N E S

Evaluación de pasantía

Mi opinión

La pasantía no fue lo que yo esperaba, no sabía como funcionaba una empresa pequeña ni lo que me esperaba ni como serían las relaciones.

Me gustó aprender cosas nuevas como diseño pero se me dificultó mucho, lo que no me gustó fue el trabajo “mecánico”, es decir, repetitivo.

En caso de hacer otra pasantía la haría en una empresa grande y daría más importancia a la tecnología y trabajos de razonamiento.

Un consejo para otro alumno: Las pasantías son un arma de doble filo, depende de tí como usarla.

L I M I T A C I O N E S

Dificultades de la pasantía

Limitaciones

Dificultad al manejar programas.

Incomodidad con el mouse al diseñar.

Difícil aprender distintas técnicas.

No entender algunos términos a la hora de hacer actividades.

Limitación de tiempo con los encargos.

R E C O M E N D A C I O N E S P A R A L O S S I G U I E N T E S P A S A N T E S .

Recomendaciones

Recomendaciones

Planear con bastante tiempo de antelación el plan de trabajo y hablarlo con el tutor.

Tener segunda opción de tutor.

Mantener buena comunicación.

Tener en mente que es una actividad para descartar o agregar opciones para la vida laboral.

“No es sólo un trabajo del colegio, es una oportunidad para aclarar dudas y no perderse en el futuro.” ~Lo que debe decir todo pasante.

H T T P : / / P A S A N T I A A N A C . B L O G S P O T . C O M / P / AN E X O S . H T M L

Anexos