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GRADO DE EDUCACIÓN SOCIAL Informe de necesidades PRÁCTICAS PROFESIONALES III (CENTRO DE PRÁCTICAS) (nombre alumno/a) (contacto) (Centro Asociado) Vº Bº Profesional Colaborador/a Vº Bº Profesor/a Tutor/a
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GRADO DE EDUCACIÓN SOCIAL
Informe de necesidades
PRÁCTICAS PROFESIONALES III
(CENTRO DE PRÁCTICAS)
(nombre alumno/a)
(contacto)
(Centro Asociado)
Vº Bº Profesional Colaborador/a
Vº Bº Profesor/a Tutor/a
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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1. INTRODUCCIÓN
1.1. Objetivos
Los objetivos que se pretende alcanzar con esta actividad son los siguientes:
Analizar la realidad socioeducativa del centro escolar con el fin de mejorar las relaciones
familia/escuela.
Valorar críticamente estrategias, procedimientos y herramientas propios del centro en general y de
los docentes en particular en cuanto a la relación familia/escuela.
Detectar y proponer necesidades de actuación preventiva e intervención para mejorar las
relaciones familia/escuela.
Diseñar y desarrollar un programa de intervención que permita a los docentes y al centro en
general mejorar la relación familia/escuela.
Implicar a las familias en el proceso educativo de sus hijos/as y a la vez en el desarrollo
comunitario.
Configuración de la identidad profesional del Educador Social en el ámbito de la educación formal.
Los objetivos específicos del Informe de Necesidades son:
Analizar el centro escolar y las personas que intervienen.
Analizar las relaciones que se establecen entre la escuela y las familias.
Identificar problemas en la relación escuela/familia.
Emitir juicios para la mejora de la relación escuela/familia.
Estos objetivos están directamente relacionados con las siguientes competencias específicas de la
asignatura:
Identificar problemas socioeducativos y emitir juicios razonados para mejorar la práctica
profesional.
Diagnosticar situaciones complejas que fundamenten el desarrollo de acciones socioeducativas.
1.2. Identificación del ámbito y del contexto de intervención.
Ámbito de intervención: Ámbito escolar.
Contexto de intervención: Centro público de educación infantil y primaria de La Beguda Alta
(Barcelona).
1.3. Características del contexto
1.3.1. Situación.
La escuela pública ---------- se encuentra ubicada en la localidad de ----- una población de la
provincia Barcelona con un censo de 884 personas, pero hace sólo 10 años tenía apenas 300
habitantes. Se trata de una zona rural con una situación administrativa bastante peculiar, ya que no
dispone de ayuntamiento propio, puesto que está a caballo de tres municipios, lo que hace que
cualquier actividad conlleve multitud de gestiones y complicaciones.
La localidad apenas dispone de servicios, por lo que la población se ve obligada a desplazarse a
otras poblaciones para ir a la biblioteca, la farmacia, el instituto o el gimnasio; no hay entidades
bancarias, supermercados ni zonas deportivas. Además, el transporte público es muy precario, por lo
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que se hace casi indispensable el vehículo privado. Hay dos parques, dos pequeñas tiendas de
comestibles y dos panaderías. Desde el curso 2009-2010 se dispone de guardería municipal. Hay
servicio de medicina general tres días a la semana. Hay una asociación cultural que desde principios
del s. XX organiza todas las actividades festivas y culturales tradicionales del pueblo.
1.3.2. Historia.
El actual centro tiene su origen en el CEIP ------ (nombre del propietario del terreno en que se
construyó la escuela en 1982), una escuela unitaria que, junto con otras dos escuelas de poblaciones
de la zona, formaba una ZER (Zona Escolar Rural). Esta escuela contaba en origen con sólo tres
aulas, en las que los alumnos/as eran agrupados según nivel, y cuya metodología se basaba en la
educación constructivista, el trabajo en grupo y en el aprendizaje colaborativo.
La escuela se abrió con 53 alumnos, pero con la implantación de la LOGSE, en 1990, el número de
alumnos fue descendiendo y pasó a tener 24 alumnos en 1997, llegando a plantearse el cierre de la
escuela. Pero con el crecimiento demográfico exponencial que afectó a la zona en los años 2000 a
2008, la escuela llegó a quedar totalmente colapsada (con 76 alumnos en 2007), debiendo recurrir a
un aula en un local externo en 2006 e incluso a un módulo prefabricado, ubicado en el patio, en 2007.
Finalmente, la tan esperada nueva escuela se inauguró en abril de 2008, y en 2010 cambió de
nombre oficialmente por el de Vinyes Verdes, como resultado de una votación popular.
El curso 2008-2009 supuso un punto de inflexión en la historia del centro. Gracias a la buena
reputación del equipo docente y el alto nivel formativo de los alumnos/as a su paso al instituto, el
aumento del número de plazas disponibles con el nuevo edificio atrajo a un importante número de
alumnos/as procedentes de poblaciones vecinas, cuyas familias buscaban una educación de mayor
calidad para sus hijos/as y una atención más individualizada que la que recibían en las escuelas de
sus poblaciones. Esto, unido al aumento de la población escolar de la localidad, hizo que la ratio se
disparase en un solo curso con 105 alumnos. El aumento de la ratio, especialmente en Educación
Infantil, conllevaba una necesidad de una restructuración total de la metodología de trabajo. La
cuestión era clara: continuar con la metodología abierta y participativa que tan buenos resultados
había dado, durante años, hasta el momento o integrarse en el sistema clásico de las escuelas de
una clase por curso, con un profesor/a que explica y alumnos que aprenden de manera individual.
El equipo directivo lo tuvo claro desde el principio: habían trabajado muy duro durante años para
conseguir una metodología educativa a la que no estaban dispuestas a renunciar fácilmente, pero los
medios disponibles y un claustro de profesores/as interinos/as no daban mucho juego. Finalmente, se
llegó a un equilibrio: se mantendría la metodología constructivista que permite un crecimiento integral
del alumno basado en fomentar su propia autonomía y responsabilidad, pero adaptándose a las
nuevas necesidades y los nuevos espacios. Esto llevó a una nueva agrupación del alumnado por
ciclos, de manera que, aunque la ratio permitía disponer de un aula por curso, éstos seguían estando
mezclados por edades. Es decir:
Educación Infantil: tres clases con alumnos/as de Párvulos de 3, 4 y 5 años mezclados.
Ciclo Inicial: dos clases con alumnos/as de 1º y 2º mezclados.
Ciclo Medio: una clase con alumnos/as de 3º y 4º mezclados.
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Ciclo Superior: dos clases con alumnos/as de 5º y 6º mezclados.
1.4. Características de los participantes.
Las familias que matriculan a sus hijos en esta escuela suelen ser familias trabajadoras de clase
media o media-alta (la mayoría con estudios medios), muchas de ellas procedentes del extrarradio de
Barcelona (cuyas familias de origen proceden de otras provincias de España y que no hablan
catalán), llegadas a --------- con la explosión demográfica de los años 2000-2008, una gran parte de
las cuales vive en una urbanización anexa al campo de golf. Con la actual situación de crisis
generalizada, muchas de estas familias tienen algún miembro (o varios) en paro de larga duración,
con lo que el poder adquisitivo ha descendido bruscamente, pero la mayoría de familias no presenta
problemas graves a nivel económico, social o familiar.
Tradicionalmente, las familias siempre habían estado muy vinculadas a la acción educativa escolar,
participando de cualquier actividad que se llevase a cabo en la escuela (excursiones, talleres, teatro,
festividades, etc.), por lo que los miembros de la Asociación de Madres y Padres siempre habían sido
muy activos y colaborativos, pero no sólo éstos, sino que cualquier acción arrastraba al resto de
vecinos de la población, lo cual incluía a abuelos, tíos y vecinos en general. La población en conjunto
estaba muy unida y era muy participativa.
El rápido aumento de población antes mencionado, atrajo especialmente a parejas jóvenes sin hijos
que, lejos de integrarse en la comunidad, se limitaban a utilizar su nueva vivienda como “dormitorio”,
sin que se produjese implicación alguna en la vida popular. Cuando estas parejas jóvenes empezaron
a tener hijos, la mayoría de ellas seguían llevando un estilo de vida no participativo, de espaldas a la
comunidad, que ha repercutido también en la actitud de sus hijos/as. Es decir: apenas hay conexión
entre las familias ni entre éstas y la escuela, más allá de las buenas formas. Las familias no son
capaces de integrarse en la comunidad escolar. Se limitan a llevar a sus hijos a clase y a realizar
actividades extraescolares (generalmente fuera de la población). La mayoría de estos niños no
juegan en la calle o en los parques, no tienen relación con sus compañeros de clase más que en el
horario escolar, ni siquiera conocen el entorno rural que rodea la población. En todo caso, sólo juegan
en el entorno de la urbanización en la que viven.
Esta situación ha desembocado en una división de la población infantil entre los procedentes de
familias autóctonas y los de familias venidas en los últimos años. Los primeros participan de la vida
comunitaria (junto con sus familias), juegan en la calle y en los parques, mientras que los segundos
apenas lo hacen; pasan sus horas de ocio en casa, en las mencionadas actividades extraescolares o
en centros comerciales (fuera de la población) el fin de semana.
Por otro lado, debemos tener en cuenta que los cambios económicos y sociales de las últimas
décadas han tenido importantes repercusiones en la institución familiar. Se trata de familias
reducidas, que contrastan con la imagen tradicional de la familia numerosa a la que estábamos
acostumbrados y que, a modo de tribu, acompañaba a los padres y madres en la crianza de sus hijos
e hijas. Los padres y madres acumulan hoy una gran carga de responsabilidades sin apoyo, sin
referentes y, lo que es más importante, sin tiempo.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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Sin embargo, no hay inmigración extranjera ni niños con grandes necesidades educativas especiales.
2. METODOLOGÍA DE TRABAJO
Tras consultar la bibliografía propuesta en la guía de la asignatura Prácticas Profesionales III, y tras el
análisis de los contenidos, he optado por la línea de trabajo de Martín, Mª T. (coord.) (2000)
Planificación y Diseño de Proyectos de Animación Sociocultural. Madrid. Sanz y Torres.
4. FASE ANALÍTICO-DESCRIPTIVA
Para realizar la fase analítica, he utilizado las siguientes técnicas e instrumentos de recogida de
datos:
Técnicas e Instrumentos
Informantes Objetivos Anexo
Entrevista abierta
PC - Recabar información global sobre el centro y su contexto -
Directora del centro - Recabar información global sobre el centro y su contexto -
En
trev
ista
sem
iestr
uctu
rad
a
Ed. Social de ----
- Conocer la actuación de los Servicios Sociales en nuestro centro
- Conocer la actuación de los Servicios Sociales en otros centros de su municipio
- Conocer los recursos socioeducativos de cada municipio en lo que respecta a la relación familia/escuela
1
Ed. Social de ---- 1
Ed. Social de ---- 1
Técnica de Educación del Ayto. de ----
2
Técnica de Educación del Ayto. de ----
2
Concejal de Educación del Ayto. de ----
2
Junta del AMPA
- Conocer las labores que actualmente realiza - Identificar necesidades de la junta del AMPA - Identificar necesidades de las familias detectadas por el
AMPA - Determinar la calidad de la relación AMPA/escuela - Determinar la calidad de la relación AMPA/familias
3
Miembros del Equipo directivo
- Determinar la calidad de la relación familia/escuela - Identificar los puntos fuertes y débiles actuales del centro
por comparación a la antigua escuela 4
Coordinadora del comedor
- Conocer el funcionamiento del servicio - Detectar necesidades socioeducativas del servicio - Determinar la calidad de la relación familia/servicio
5
Representantes del equipo docente de cada ciclo
- Conocer el ambiente social entre el profesorado - Validar la coherencia de resultados del cuestionario - Detectar necesidades socioeducativas del profesorado - Determinar la calidad de la relación familia/profesorado
6
Conserje - Conocer la relación que las familias establecen con él 7
Familias representativas
- Corroborar los datos obtenidos en los cuestionarios - Detectar necesidades no recogidas en el cuestionario
8
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
6
Cu
esti
on
ari
o Las familias de la
escuela
- Conocer el nivel socioeconómico y cultural de las familias - Conocer los hábitos de ocio de las familias - Identificar necesidades socioeducativas de las familias - Detectar problemas de relación familia/escuela - Detectar necesidades de las familias respecto a la relación
familia/escuela - Conocer el nivel de implicación de las familias en la
educación de sus hijos/as. - Determinar el grado de conocimiento de la vida escolar por
parte de las familias.
9
Equipo docente del centro
- Determinar la calidad de la relación familia/escuela - Detectar necesidades del profesorado respecto a su
relación con las familias - Comparar la visión del equipo docente con la que tienen
los padres respecto a la relación familia/escuela
10
4.1. Cuestionario a las familias
Los resultados del cuestionario a las familias (anexo 9) evidencian las características de la población
objetivo (las familias de la escuela ----) en cuanto a edad, nivel de estudios, nivel económico, hábitos
de ocio de sus hijos/as.
Edad de los padres: Tanto para madres como para padres, la mayoría de la población (un 68% y un
64% respectivamente) está entre los 36 y los 45 años, siendo el segundo grupo de madres entre 31
y 35 años (17%) y el de padres de más de 45 años (17%). A destacar que ninguno de ellos tiene
menos de 20 años y sólo un padre y una madre tienen entre 20 y 25 años.
EDAD DE LA MADRE
Menos de 20 años 0 0%
Entre 20 y 25 años 1 2%
De 26 a 30 años 3 6%
De 31 a 35 años 8 17%
De 36 a 45 años 30 64%
Más de 45 años 4 9%
EDAD DEL PADRE
Menos de 20 años 0 0%
Entre 20 y 25 años 1 2%
De 26 a 30 años 1 2%
De 31 a 35 años 4 9%
De 36 a 45 años 32 68%
Más de 45 años 8 17%
Nivel educativo de los padres: Aunque el 28% de las madres y el 26% de los padres poseen
estudios superiores, en ambos el mayor porcentaje se da en el grupo de formación profesional de
primer grado (30% de padres y 23% de madres), mientras que en el segundo grupo, hay un 17% de
madres con bachiller superior y un 17% de padres con graduado escolar.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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NIVEL EDUCATIVO DE LA MADRE
Sin estudios 0 0%
Estudios primarios 3 6%
Graduado escolar 7 15%
Formación profesional de primer grado 11 23%
Formación profesional de segundo grado 5 11%
Bachiller superior 8 17%
Diplomada 6 13%
Licenciada 7 15%
Otros 0 0%
NIVEL EDUCATIVO DEL PADRE
Sin estudios 0 0%
Estudios primarios 1 2%
Graduado escolar 8 17%
Formación profesional de primer grado 14 30%
Formación profesional de segundo grado 7 15%
Bachiller superior 3 6%
Diplomado 6 13%
Licenciado 6 13%
Otros 0 0%
Nivel de ingresos familiares: Tal como aventurábamos al principio de la exposición, los datos
recogidos confirman que el grueso de la población está en un nivel de clase media o media-alta, con
un 38% de familias con ingresos entre 18.000 y 30.000€/año y otro 38% con ingresos superiores a
los 30.000€/año. Es importante destacar que hay un 4% de familias con un nivel económico bajo
(entre 9.000 y 12.000 €/año) y un 6% con un nivel muy bajo (menos de 6.000€/año).
NIVEL DE INGRESOS
Menos de 6.000 €/año 3 6%
Entre 6.000 i 9.000 €/año 2 4%
Entre 9.000 i 12.000 €/año 2 4%
Entre 12.000 i 18.000 €/año 3 6%
Entre 18.000 i 30.000 €/año 18 38%
Más de 30.000 €/año 18 38%
Actividades de los hijos en su tiempo libre: Respecto al tiempo de ocio, se constata que la mayor
parte lo pasan delante de pantallas (25,15% a televisión e internet y 10,34% a juegos electrónicos),
mientras que apenas se destina tiempo a las actividades musicales (2,10%). También hay que
resaltar que un 20,89% del tiempo lo pasan jugando con amigos en la calle. Dado que viven en un
entorno rural, la mayoría de los niños hace salidas al campo o la montaña mensualmente, pero en
cambio apenas van al teatro.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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ACTIVIDADES COTIDIANAS DE LOS HIJOS/AS
ACTIVIDADES MENSUALES DE LOS HIJOS/AS
Conocimiento de la vida escolar: Hay que resaltar el número de familias que tienen un conocimiento
bajo o nulo de la vida escolar, especialmente destacable el desconocimiento de los miembros
actuales de la junta del AMPA, su funcionamiento y las actividades que organiza, pero también de
los materiales de apoyo al aprendizaje y el reglamento de régimen interno del centro. Aunque no
son muchas las familias que dicen no conocerlo, es importante observar que las hay que no
conocen las actividades que organiza la escuela y que no saben cómo pueden participar en la
escuela. Otro punto relevante es el hecho de que haya familias que desconocen algún aspecto de la
vida escolar, excepto las instalaciones del centro.
CONOCIMIENTO DE LA VIDA ESCOLAR
16,63%
13,18%
1,83%
20,89% 11,97%
25,15%
10,34% Actividades deportivas
Actividades manuales (dibujo, pintura,…) Actividades musicales
Pasar tiempo con los amigos en la calle
Pasar tiempo con los amigos en casa
Televisión, Internet,…
29,59%
10,20%
80,61%
Ir al cine
Ir al teatro, danza,…
Salidas al campo o la montaña
0 10 20 30 40 50
A los miembros actuales de la junta del AMPA
Los materiales de apoyo al aprendizaje (libros de texto, láminas,…)
El reglamento de régimen interior de la escuela
El funcionamiento del AMPA
A los profesores del centro
Los objetivos del curso
El proyecto educativo de centro
La forma en que enseña el profesor/a de mi hijo/a
Las actividades extraescolares que organiza el AMPA
Las formas o actividades en que puedo participar en la escuela
El equipo directivo de la escuela
La relación de mi hijo/a con sus compañeros/as
La conducta de mi hijo en la escuela
La metodología de trabajo del centro
Los problemas o dificultades que tiene mi hijo/a en las asignaturas
Las actividades que organiza la escuela (excursiones, visitas, …
El aprovechamiento o calificaciones de mi hijo/a
La relación de mi hijo/a con su profesor/a
Las instalaciones de la escuela de mi hijo/a
A los profesores de mi hijo
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
9
Valoración del centro: Los resultados del cuestionario para las familias (anexo 9), junto con las
entrevistas realizadas, dan una clara idea del nivel de implicación de las familias en la educación de
sus hijos/as. Aunque a priori manifiestan una alta valoración del centro en general y de la relación
con el profesorado, no se interesan tanto por visitar a los maestros/as o por que sus hijos/as hagan
los deberes diariamente, como tampoco muestran interés por relacionarse con otras familias. Esto
da como resultado una comunidad escolar sin cohesión que repercute negativamente en las
relaciones entre los alumnos/as.
VALORACIÓN DEL CENTRO (porcentaje de padres)
RELACIÓN CON EL PROFESORADO (porcentaje de padres)
GRADO DE PREOCUPACIÓN (promedio de cada ítem)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Funcionamiento del AMPA
Funcionamiento del servicio de comedor
La representación de los padres en el Consejo Escolar
La labor del equipo directivo
La enseñanza de conocimientos
La organización del centro
La relación entre los niños
La labor de los profesores
Los medios materiales y las instalaciones del centro
La educación que recibe mi hijo/a
Limpieza del centro
Bueno/a
Regular
Malo/a
No lo conoce
6,25% 4,17%
89,58%
Mala
Regular
Buena
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50
La formación del profesorado
Rlacionarme con otros padres/madres
Visitar a los/as maestros/as
Que mi hijo/a haga los deberes
La actitud de profesorado
El funcionamiento del centro
La adquisión de destrezas
La relación entre los niños/as
Autovaloración
La socialización de mi hijo/a fuera de la escuela
Estimular la creatividad e imaginación de mi hijo/a
La adquisición de valores
Que mi hijo/a no falte a clase
Esfuerzo
Autonomía
Colaboración
Solidaridad
Responsabilidad
Respeto a los demás
La higiene personal de mi hijo/a
Que mi hijo/a respete las cosas materiales
Que mi hijo/a respete las normas de la escuela
Que mi hijo/a respete a los profesores/as
Que mi hijo/a respete a los compañeros/as
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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Necesidad de ayuda: Se identifican problemas para la gestión del tiempo de ocio y para la
conciliación de horarios (laboral y escolar), así como a la hora de inculcar normas y con la
comunicación padres/hijos.
PORCENTAJE DE PADRES QUE DICEN NECESITAR AYUDA CON CADA ÍTEM
Índice de participación: Es importante destacar que el 88% de las familias muestra un índice de
participación alto. Se trata de familias que tienen un conocimiento amplio de la escuela, una buena
disposición a colaborar con el centro y apoyan a sus hijos/as con el trabajo escolar desde casa. Sin
embargo, el 12% restante muestra un índice de participación medio/bajo. Son padres que tienen un
contacto menos frecuente con el profesorado y que participan menos en las actividades escolares.
No tienen un conocimiento amplio del centro y de las tareas de su hijo/a, por lo que no hay una alta
disposición para asistir a cursos, a las reuniones con los tutores/as o para apoyar a los niños/as
desde casa.
ÍNDICE DE PARTICIPACIÓN
4.2. Cuestionario al profesorado
El cuestionario para el profesorado (anexo 10) se distribuyó vía correo electrónico para su
cumplimentación mediante la herramienta de Google Docs (ver aquí). A partir de las respuestas al
mismo y de las entrevistas semiestructuradas se deducen las siguientes conclusiones:
Valoración de la relación familia/escuela: En el gráfico se muestran los valores promedio de las
respuestas del profesorado y, como se puede apreciar, son valores de tendencia central, lo cual
obliga a una evaluación de tipo más cualitativa de los datos individuales, ya que la mayoría de las
respuestas presentan valores extremos. En cambio, si nos remitimos a las entrevistas individuales,
podemos ver claramente cómo los profesores que tienen una mayor antigüedad en el centro y han
conocido la época en que la relación familia/escuela era de colaboración, respeto y reconocimiento
mutuo, consideran que la relación actual debe mejorarse considerablemente, mientras que aquéllos
que llevan poco tiempo en el centro, consideran que la relación actual con las familias es la normal
10,42%
16,67%
22,92%
22,92%
31,25%
37,50%
La alimentación de mi hijo/a
Los deberes de mi hijo/a
La comunicación con mi hijo/a
Inculcar normas
La gestión del tiempo libre de mi hijo (actidades extrescolares, juegos,…)
El tiempo que dedico a mi hijo/a (conciliación laboral y familiar)
2% 10%
88%
Bajo
Medio
Alto
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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que se encuentra actualmente en cualquier centro escolar, y por lo tanto no consideran tan
necesario un cambio.
VALORACIÓN DE LA RELACIÓN FAMILIA/ESCUELA (valor promedio)
Valoración de la actuación de la escuela: Todos los ítems de este apartado han tenido puntuaciones
altas (4-5), por lo que el equipo docente considera que la escuela está haciendo una labor positiva
en lo que a su relación con las familias se refiere.
VALORACIÓN DE LA ACTUACIÓN DE LA ESCUELA (valor promedio)
Autovaloración del comportamiento con las familias: Este apartado también tiene puntuaciones altas
en general, salvo en el ítem “Hago participar a las familias en las actividades que organizo”, ya que
se dan valores más bajos (2-3) frente a algunos más altos (4-5), por lo que se deduce que hay
profesores que procuran hacer participar a las familias en sus actividades, mientras que otros no lo
hacen.
AUTOVALORACIÓN DEL COMPORTAMIENTO CON LAS FAMILIAS (valor promedio)
Autovaloración de la relación familia/docente: Aunque la mayoría dicen disfrutar con las actividades
en las que participan las familias y dicen tener buenas relaciones con éstas, sólo un 25% estarían
3,27
3,33
3,83
4,00
4,08
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
Considero que se debe mejorar la relación familia / escuela
Creo que la relación familia / escuela es la adecuada actualmente
Existe un clima de respeto mutuo entre los docentes y las familias
La comunicación entre los docentes y las familias es fluida
Considero que se debe mejorar la participación de las familias
4,08
4,17
4,33
4,50
4,50
4,58
4,75
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Se implica a las familias en las actividades y programas del centro
El equipo colabora en el desarrollo de programas formativos y de apoyo a las familias
Se potencia la relación y coordinación con las familias
Se informa suficientemente a las familias sobre las medidas educativas acordadas en el centro
Se da respuesta a las demandas formuladas por las familias
Se informa adecuadamente a las familias sobre las vías de conexión con el centro
Los docentes asesoran a las familias en aspectos relativos a sus hijos que resulten de especial interés
3,67
4,08
4,33
4,58
4,58
4,83
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Hago participar a las familias en las actividades que organizo
Soy capaz de motivar la familia para lograr un cambio positivo para su hijo/a
En algún momento he pedido opinión a la familia sobre algún alumno/a
Favorezco la interacción de las familias conmigo
En las reuniones con las familias soy dialogante
Soy receptivo/a a las demandas y preocupaciones de las familias
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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dispuestos a participar en actividades conjuntas fuera del horario laboral. Respecto al
reconocimiento del trabajo realizado por los docentes, encontramos valores de tendencia central.
AUTOVALORACIÓN DE LA RELACIÓN FAMILIA/DOCENTE (valor promedio)
Gestión de conflictos: El 75% reconoce haber tenido conflictos con alguna familia, pero sólo 2 han
requerido la mediación externa. Y un 75% recurre al equipo directivo cuando tiene problemas con
alguna familia, frente al 16,67% que lo comenta con un compañero/a y el 8,33% que lo intenta
resolver solo/a.
GESTIÓN DE CONFLICTOS
CUANDO TENGO UN PROBLEMA CON ALGUNA FAMILIA…
Necesidades de cara a las familias: En este apartado resulta destacable, por un lado, que sólo un
25% dice no necesitar mejorar las entrevistas con las familias (4) y, por otro, que también un 25%
no se siente respetado por éstas.
NECESIDADES DE CARA A LAS FAMILIAS (valor promedio)
2,58
3,45
4,08
4,42
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Me gustaría participar en las actividades con las familias aunque fuera fuera del horario laboral
Siento que las familias reconocen y valoran mi trabajo
Disfruto con las actividades en las que participan las familias
Mis relaciones con las familias son buenas
2
9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
En alguna ocasión he necesitado de un/a mediador/a
En alguna ocasión he tenido algún conflicto con la familia de algún/a alumno/a
8,33%
75,00%
16,67%
…lo intento resolver solo/a
…pido ayuda al equipo directivo
…lo comento con algún compañero/a
2,83
3,83
4,25
4,33
4,33
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Necesito mejorar las entrevistas
Me siento respetado/a por las familias
Me siento cómodo/a en las entrevistas con las familias
Me preocupa que las familias me respeten
Me preocupa mantener buenas relaciones con las familias
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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Capacidades del docente: Todos los docentes se sienten capacitados para transmitir el proyecto
educativo del centro, así como para ayudar a otro compañero/a en sus dificultades con las familias.
CAPACIDADES DEL DOCENTE (valor promedio)
Interés de la familia por la educación de sus hijos/as: La mayoría de docentes considera que las
familias se preocupan por la educación de sus hijos/as, y sólo dos dicen recibir más demandas de
entrevistas de las que pueden realizar.
INTERÉS DE LAS FAMILIAS POR LA EDUCACIÓN DE SUS HIJOS/AS (valor promedio)
La educación en valores en la familia: Este es un apartado muy significativo, por cuanto se puede
apreciar que los docentes consideran que las familias no dan la misma importancia que la escuela a
los valores que rigen la filosofía de ésta, lo cual se contradice con lo que manifiestan los padres en
el primer cuestionario, ya que dicen dar una gran importancia a estos valores.
CONSIDERO QUE LAS FAMILIAS DAN LA MISMA IMPORTANCIA QUE LA ESCUELA A LOS SIGUIENTE VALORES (valor promedio)
4.3. Entrevistas al profesorado
A partir de la información recogida en las entrevistas al profesorado, se identifica una falta de unidad
de criterio entre la plantilla antigua y la nueva. La antigua cree firmemente en la metodología del
centro, mientras que una parte de la nueva considera que no se dispone de los medios humanos
necesarios para continuar trabajando con ella.
De otra parte, el equipo directivo reconoce que necesita abrirse más a las aportaciones del nuevo
profesorado y establecer líneas de comunicación bidireccionales que faciliten la integración de los
nuevos docentes y su adaptación a la metodología del centro.
4,17
4,42
3,50 4,00 4,50 5,00
Soy capaz de transmitir a las familias el proyecto educativo de centro
Me siento capaz de ayudar a un compañero/a cuando lo necesita
2,25
4,08
4,17
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Las familias me piden más entrevistas de las que puedo realizar
Las familias asisten a las entrevistas cuando las cito
Considero que en general las familias se preocupan por la educación de sus hijos/as
2,17
2,58
2,83
2,83
2,83
3,25
3,33
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Esfuerzo
Autovaloración
Colaboración
Autonomía
Responsabilidad
Solidaridad
Respeto a los demás
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
14
Todos los docentes coinciden en que, aunque la mayoría de las familias muestran interés por la
educación de sus hijos/as, muchas no parecen entender la metodología de trabajo del centro y su
finalidad. Aunque esto ocurre especialmente con las más nuevas, también se da en algunas familias
que, aún llevando unos años en el centro, siguen sin ver los resultados del sistema educativo del
centro.
Así pues, todos creen necesaria una mayor apertura de la escuela a las familias con el fin de crear un
sentimiento de pertenencia que haga que familia y escuela caminen en la misma dirección y permitan
al niño/a sentirse guiado por una misma voz.
4.4. Entrevistas a las familias
De las entrevistas a la familias se deduce que, si bien también hay una división entre las autóctonas y
las recién llegadas (aunque algunas de éstas ya lleven varios años en la población), muchas de las
“antiguas” se han posicionado del lado de las “nuevas”, con lo que la brecha entre familia y escuela
se ha visto acrecentada más rápidamente. El descontento de una parte de éstas llega incluso a
cuestionar la más mínima indicación o sugerencia por parte de la escuela, llegando a tomársela como
una intromisión en su vida personal.
Por otro lado, las familias autóctonas que conocen el proyecto educativo del centro y están de
acuerdo con la metodología educativa, son de la opinión de que no debe ser la escuela la que se
adapte, sino que deben ser las propias familias las que hagan el esfuerzo de conocer mejor el centro
y los resultados obtenidos si es que quieren integrarse y, si no son capaces de adaptarse,
posiblemente harían mejor en llevar a sus hijos/as a cualquiera de las escuelas de las poblaciones
vecinas.
De cualquier forma, actualmente son mayoría las familias nuevas, y la mayoría de ellas no acaban de
entender el proceso educativo que se sigue en esta escuela. Sienten cierta inseguridad al hablar de lo
que hacen sus hijos/as en el día a día y a muchas de ellas les gustaría tener la oportunidad de
acercarse más al profesorado y trabajar conjuntamente, pero no saben cómo hacerlo.
4.5. Identificación de necesidades
Para realizar un buen análisis de las necesidades de esta comunidad educativa, debemos centrarnos
en cuáles son las necesidades de los destinatarios de la intervención: los niños/as de 6 a 12 años que
asisten a la escuela local y, a partir de ahí, determinar cuáles corresponden a cada contexto: hogar,
escuela y extraescolar; cada uno de los cuales queda representado por los diferentes agentes que
constituyen la comunidad: familia, equipo docente, equipo directivo y AMPA.
Partiendo de esta premisa, podemos decir que los niños/as necesitan:
- Recibir un trato cálido y protector.
- Coherencia en la educación que reciben en casa y en la escuela.
- Desarrollarse en un ambiente distendido y sin crispaciones.
- Integración en el entorno y comunidad en la que se desenvuelven.
- Oportunidades de desarrollo adecuadas a sus capacidades.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
15
Tras analizar la información obtenida gracias a la aplicación de los instrumentos mencionados en el
punto anterior, se detectan las siguientes necesidades:
Necesidades de las familias
- Apoyo y orientación en la educación de sus hijos/as.
- Compartir con otras familias sus experiencias e inquietudes.
- Reconocimiento por parte de la escuela de su labor educativa.
- Compartir con el equipo docente sus inquietudes respecto a la educación de sus hijos/as.
- Información sobre las actividades cotidianas que sus hijos/as realizan en la escuela.
- Sentirse coautores de la educación escolar.
- Integrarse en la comunidad educativa.
- Pautas educativas: los deberes, educación en valores, desarrollo infantil, comunicación
padres/hijos, inculcación de normas.
Necesidades del equipo docente
- Reconocimiento de su labor educativa por parte de las familias.
- Sentir la implicación de las familias en la labor docente.
- No sentirse permanentemente juzgados por los padres.
- Diálogo directo con las familias sin que se hagan corrillos.
- Que las familias sigan las pautas indicadas por el profesor.
- Que las familias sigan la línea educativa de la escuela y no defiendan a sus hijos/as
sistemáticamente.
- Nuevos medios para comunicarse con las familias.
- Formación que facilite la adaptación a la metodología del centro.
- Formación en técnicas de comunicación.
- Formación en mediación y orientación familiar.
Necesidades del equipo directivo
- Recuperar el ambiente de solidaridad y colaboración que tenía la antigua escuela, cohesionando a
la comunidad educativa con un objetivo común: la educación integral de los niños/as.
- Continuar la labor de integración de todos los docentes consolidando las estructuras que permiten
el intercambio de información y la toma de decisiones y acuerdos.
- Formación en TIC suficiente para comunicarse con las familias.
- Facilitar la adaptación del profesorado nuevo a la metodología del centro.
Necesidades del AMPA
- Recursos financieros.
- Recursos humanos.
- Formación en gestión de AMPA’s.
- Formación en Animación Sociocultural.
- Definición de su filosofía o ideario.
- Definición de objetivos.
- Mayor difusión de su trabajo.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
16
4.6. Necesidades del servicio de comedor
- Hacer participar a las familias en las actividades que se realizan.
- Conocer el grado de satisfacción de los padres y los niños sobre el servicio.
- Informar a los padres de las actividades que se realizan a lo largo del curso.
- Informar sobre los hábitos que se están trabajando y dar pautas para hacerlo también en casa.
4.7. Identificación de problemas
En esta escuela hay una gran división entre una parte de las familias y el centro, por un lado, y por
otro, entre el profesorado veterano y los maestros/as que han llegado recientemente.
La descoordinación entre la plantilla antigua y la nueva (con dos corrientes metodológicas
diferenciadas), genera problemas de estrés, desmotivación e incomunicación entre el equipo docente.
La falta de comunicación entre las familias y la escuela provoca desconocimiento de algunos
aspectos fundamentales de la vida escolar por parte de los padres, falta de implicación en la
educación de sus hijos/as, así como un sentimiento de frustración en el profesorado.
Es imprescindible reconducir esta situación y alcanzar un clima de cordialidad y cooperación mutua
que permita a los niños/as desarrollarse adecuadamente; es decir: se trata de lograr una comunidad
escolar cohesionada que repercuta en la mejora del rendimiento de los niños/as, así como en su
bienestar emocional.
4.8. Identificación de centros de interés
De las familias
- Las actividades escolares que realizan sus hijos/as.
- La educación para la salud: alimentación, deporte, drogas, educación sexual.
- Temas educativos: fomento de valores desde casa, desarrollo evolutivo, comunicación
padres/hijos, inculcación de normas, estilos parentales, resolución de conflictos.
- Hábitos de estudio.
- Ayudar a los hijos/as con el inglés.
- El paso de infantil a primaria / de primaria a secundaria.
- Seguridad en internet.
Del equipo docente
- Las TIC como medio de comunicación con las familias.
- Técnicas de pedagogía sistémica.
Del equipo directivo
- Las TIC como medio de comunicación.
- Técnicas de comunicación y gestión de equipos.
Del AMPA
- Formación en gestión de AMPA’s.
- Formación en gestión y animación de grupos.
- Formación en animación sociocultural.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
17
4.9. Identificación de factores determinantes de la situación problema
Actúan como factores determinantes de esta situación:
- El rápido aumento de la población escolar en los últimos años.
- La falta de transparencia de la escuela hacia las familias.
- La disparidad de criterios educativos entre familia y escuela.
- La disparidad de criterios educativos entre el equipo docente nuevo y el antiguo.
- La movilidad del profesorado nuevo.
- Falta de reconocimiento social a la labor de la escuela.
4.10. Identificación de recursos y medios de acción
- Equipo docente.
- Padres y madres.
- AMPA de la escuela.
- Educadora social en prácticas.
- Instalaciones del centro.
- Biblioteca municipal de ----.
- Bibliobús de la red de bibliotecas de la Diputación de Barcelona.
- Educadores Sociales de los ayuntamientos.
- SEZ: Serveis Educatius de Zona.
- EAP: Equip d’Assessorament i orientación Psicopedagógica.
- CRP: Centre de Recursos Pedagògics.
- ELIC: Equip d’assessorament en Llengua, Interculturalitat i Cohesió social.
- Cursos y talleres de la Diputació de Barcelona.
- Equipo del CDIAP (Centro de Desarrollo Infantil y Atención Precoz) de ----.
- FAPAC: Federación de Asociaciones de Padres y Madres de Alumnos de Cataluña.
5. FASE SINTÉTICO-REFLEXIVA O PREDICTIVA
5.1. Pronóstico de la situación
De todos es sabido que el ámbito afectivo de la familia es el nivel privilegiado para la primera
socialización (criterios, actitudes y valores, claridad y constancia en las normas, autocontrol, sentido
de responsabilidad, motivación por el estudio, trabajo y esfuerzo personal, equilibrio emocional,
desarrollo social, creciente autonomía, etc.). En los primeros años, la familia es un vehículo mediador
en la relación del niño con el entorno, jugando un papel clave que incidirá en el desarrollo personal y
social. Pero esta institución integradora está hoy puesta en cuestión. Si antes estaba clara la división
de funciones (“la escuela enseña, la familia educa”) hoy la escuela está acumulando ambas funciones
y, en determinados contextos, está obligada a asumir la formación en aspectos de socialización
primaria. Hay una tendencia creciente de las familias a delegar la responsabilidad en el centro
educativo, dimitiendo, en parte, de sus funciones educativas primarias en este terreno.
Según Oliva y Palacios (1998), es innegable que familia y escuela tienen diferencias con respecto al
simbolismo, las características de las interacciones, la inmediatez de las respuestas, la forma de
enseñar, la contextualización del lenguaje y de los aprendizajes, la formación o la experiencia previa,
entre otras. Pero esto, más que distanciar, debería enriquecer, si se busca un desarrollo armonioso
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
18
de cada individuo. No obstante, no deja de ser complicado en la práctica. Cuanto menos claras son
las fronteras entre la labor educativa de la familia y la escuela, más fácil es que cada uno las coloque
en un punto diferente y se traspasen los límites impuestos por los otros. Como señalan Dowling y
Osborne (1996: 95), en vez de utilizar de forma conjunta sus recursos, la familia y la escuela pueden
hacer cada una lo que consideran mejor para el niño, pero deterioran su relación con la otra parte y
minan su autoridad y efectividad. Ante esto, el niño siente que le faltan apoyos, está nervioso y
desorientado, pero, por otra parte, puede sentirse muy poderoso ya que le es posible "manipular las
figuras de autoridad de su vida y reducirlas a rabiosa inutilidad (...). Los niños y adolescentes
necesitan ver a sus padres y profesores implicados en una empresa de cooperación con respecto a
ellos".
Las escuelas no pueden trabajar bien aisladas de las familias y de la comunidad. Es una evidencia
establecida que, cuando las escuelas trabajan conjuntamente con las familias para apoyar el
aprendizaje de los alumnos, éstos suelen tener mayor éxito (Henderson y Berla, 1994).
Por otro lado, según Christenson (2004), el profesorado no siempre fomenta la implicación de las
familias, en parte debido a la desconfianza sobre lo que pueden aportar a la mejora de la educación;
por su parte, los padres no siempre participan cuando son invitados, debido, entre otras razones, al
desconocimiento e inseguridad sobre lo que ellos pueden hacer. En los últimos tiempos, los
profesores se quejan, con razón, de cómo ante determinadas situaciones conflictivas, la actitud más
común de los padres es la de apoyar a sus hijos, en vez de colaborar.
La familia desempeña un papel crítico en los niveles de consecución de los alumnos y los esfuerzos
por mejorar los resultados de los alumnos son mucho más efectivos si se ven acompañados y
apoyados por las respectivas familias. Si es muy importante el apoyo en casa, éste se ve reforzado
cuando hay una implicación en las tareas educativas desarrolladas por la escuela. Como efecto final,
dicha implicación contribuye, a la larga, a mejorar el propio centro educativo.
La motivación para la implicación de las familias en la educación de sus hijos, según Hoover-
Dempsey y Sandler (1997), se asienta en la construcción del papel de padre o madre para implicarse
y en la percepción de su eficacia para ayudar a sus hijos a aprender.
Siguiendo a Comellas (2009: 30), es necesario construir espacios de reflexión compartida y de
acercamiento a partir del conocimiento diario. Se trata de fortalecer la comunicación y favorecer
conjuntamente, la creación de un clima positivo y de corresponsabilidad. La importancia que familia y
escuela tienen en la vida del niño/a nos lleva a la necesidad de comunicación para evitar una relación
de competitividad o de desprestigio y para buscar la manera de acercarse, ya que ambas son
fundamentales durante la infancia.
La escuela tiene que reconocer que la familia quiere lo mejor para sus hijos/as aunque a veces las
respuestas quizá no sean adecuadas para la edad o la manera de hacer del niño. La familia tiene que
confiar en la escuela para que pueda ayudarle a potenciar la educación, proporcionando los
aprendizajes y favoreciendo la socialización, elementos imprescindibles para adaptarse a la sociedad.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
19
La falta de consenso educativo entre ambas instituciones conlleva una desconfianza en el adulto y
una desorientación tal por parte del niño/a que hacen que surjan desorientaciones y dificultades en el
aprendizaje. Debemos llegar a acuerdos básicos (lo cual no implica estar de acuerdo en todo) en
aquellas situaciones que pueden tener mayor repercusión para el niño/a, como pueden ser los
hábitos alimentarios, el descanso, la actividad lúdica, la higiene personal, la autonomía y autocontrol,
la participación en el grupo (ya sea la escuela o la familia), las pautas de relación con los demás, las
formas de resolver los conflictos, actitudes y valores, claridad y constancia de normas, sentido de
responsabilidad, motivación por el estudio, trabajo y esfuerzo personal, etc.
6. FASE ANALÍTICO-REFLEXIVA
6.1. Establecer prioridades
Para priorizar las necesidades detectadas, si seguimos los tres criterios que propone Martín (2000:
82), la urgencia del problema no nos va a ser de ayuda, ya que en nuestro caso no hay ninguna
necesidad que requiera una intervención de suma urgencia. Las posibilidades económicas, en este
caso, tampoco son un criterio de referencia, ya que el mayor problema de recursos lo encontramos no
tanto en la parte económica (dado que no disponemos de ningún recurso económico), sino más bien
en los recursos humanos. En cambio, si atendemos a la percepción social de los problemas, sí
que podría ser éste un criterio para establecer la gradación que nos permita priorizar las acciones a
realizar.
Para ayudarnos a definir esta gradación, utilizaremos el modelo de satisfacción del cliente de Kano1,
según el cual “no todas las características de un producto o servicio producen la misma satisfacción
en el cliente, sino que hay algunas que contribuyen de forma más decisiva a fortalecer su fidelidad
con el producto”. Así, podemos clasificar las necesidades o problemas detectados en tres grupos:
A. Los referidos a requisitos básicos: aquéllos que deberían solucionarse obligatoriamente. No
aumentan la calidad del servicio, pero causan gran insatisfacción si no se eliminan.
B. Los que se refieren a requisitos de desempeño: cuantos más problemas de este tipo queden
resueltos, mayor será la satisfacción del servicio.
C. Los que se refieren a requisitos de deleite: nadie espera que sean resueltos, por lo tanto si no
se hace, no provoca insatisfacción, pero su solución, causa una gran satisfacción.
Así pues, las necesidades identificadas en la fase anterior quedan clasificadas así:
1 Uribe, E. (comp.): Modelo de satisfacción del cliente – Kano. Compilación. Revisado el 1 de mayo de 2012 en http://www.monografias.com/trabajos56/satisfaccion-cliente/satisfaccion-cliente2.shtml
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
20
Necesidades y problemas identificados Clasificación según Kano
FA
MIL
IAS
Apoyo y orientación en la educación de sus hijos/as B
Compartir con otras familias sus experiencias e inquietudes C
Reconocimiento por parte de la escuela de su labor educativa A
Compartir con el equipo docente sus inquietudes respecto a la educación de sus hijos/as
A
Información sobre las actividades cotidianas que sus hijos/as realizan en la escuela B
Sentirse coautores de la educación escolar A
Integrarse en la comunidad educativa A
Pautas educativas: los deberes, educación en valores, desarrollo infantil, comunicación padres/hijos, inculcación de normas
C
EQ
UIP
O D
OC
EN
TE
Reconocimiento de su labor educativa por parte de las familias A
Sentir la implicación de las familias en la labor docente A
No sentirse permanentemente juzgados por los padres A
Diálogo directo con las familias sin que se hagan corrillos B
Que las familias sigan las pautas indicadas por el profesor B
Que las familias sigan la línea educativa de la escuela y no defiendan a sus hijos/as sistemáticamente
A
Nuevos medios para comunicarse con las familias C
Formación que facilite la adaptación a la metodología del centro A
Formación en técnicas de comunicación B
Formación en mediación y orientación familiar C
EQ
UIP
O
DIR
EC
TIV
O Recuperar el ambiente de solidaridad y colaboración que tenía la antigua escuela A
Crear un ambiente más tolerante y de diálogo hacia el profesorado nuevo A
Formación en TIC suficiente para comunicarse con las familias C
Facilitar la adaptación del profesorado nuevo a la metodología del centro A
AM
PA
Recursos financieros B
Recursos humanos A
Formación en gestión de AMPA’s A
Formación en Animación Sociocultural C
Definición de su filosofía o ideario A
Definición de objetivos A
Mayor difusión de su trabajo A
CO
ME
DO
R Hacer participar a las familias en las actividades que se realizan B
Conocer el grado de satisfacción de los padres y los niños sobre el servicio A
Informar a los padres de las actividades que se realizan a lo largo del curso B
Informar sobre los hábitos que se están trabajando y dar pautas para hacerlo también en casa.
C
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
21
6.2. Estrategias de intervención
Se ha utilizado la técnica SODA-MECA para determinar la estrategias a seguir según se trate de
mantener, explotar, corregir o afrontar las situaciones especificadas, con el fin de mantener lo positivo
y de modificar lo negativo.
SATISFACTORIO ¿CÓMO MANTENERLO? ESTRATEGIAS A SEGUIR
Un grupo de familias que habitualmente colaboran en las actividades que se organizan
Pedir la colaboración en actividades escolares y extraescolares
- Organización de fiestas - Creación de un periódico escolar digital
Proyecto educativo de centro Difusión de los logros alcanzados - Comunicar nivel alcanzado en la pruebas de competencias básicas en años anteriores.
Medios materiales e instalaciones del centro
Recursos económicos El AMPA puede buscar sponsors
La buena relación entre el alumnado
Creando espacios de relación intra y extraescolar
- Mantener la programación por ciclos - Programar más actividades interciclo - Favorecer las relaciones interfamiliares
Las actividades que se realizan en el horario de comedor
Potenciando la variedad de actividades para todas las edades
- Pedir que los niños/as traigan materiales de casa
- Llevar a casa las manualidades realizadas - Hacer una exposición fotográfica - Formación para las monitoras
OPORTUNIDAD ¿CÓMO EXPLOTARLA? ESTRATEGIAS A SEGUIR
Predisposición del profesorado a hacer formación para padres
Aprovechar su experiencia y conocimiento en talleres
Creación de una escuela de padres
Reunión de inicio de curso Modificar el formato con el fin de implicar a los padres
- Dar información de interés para los padres en relación a la fase evolutiva de los niños/as
- Contrato familia-tutor/a-niño/a
Asambleas de AMPA - Dar más información a las familias - Organización de actividades
familiares
- Aumentar la frecuencia - Excursiones, salidas de fin de semana, visitas culturales, comidas…
Renovación de la web de la escuela
Crear canales de comunicación con las familias y a la vez fomentar su participación en la escuela
- Periódico digital - Blogs de ciclo - Buzón de sugerencias - Información sobre actividades
Posibilidad de disponer de una Educadora Social en prácticas
Creación de la figura de la dinamizadora escolar
Coordinar las intervenciones orientadas a la mejora de la relación familia-escuela
Instalaciones del centro Contexto para las relaciones interfamiliares e intercomunitarias
Actividades de fin de semana con apertura de las instalaciones bajo la responsabilidad de voluntarios
Revista trimestral del servicio de comedor
Dar información a las familias
- Incluir información sobre las actividades que se realizarán cada trimestre
- Informar sobre los hábitos que se están trabajando y dar pautas para hacerlo desde casa
Posibilidad de que los padres se queden a comer periódicamente
Dar la oportunidad de que más padres/madres conozcan el servicio en directo
Organizar una rueda de padres/madres catadores/as de todos los niveles
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
22
DESFAVORABLE ¿CÓMO CORREGIRLO? EXTRATEGIAS A SEGUIR
Poca comunicación familia-tutor/a
- Flexibilizar los horarios de las tutorías
- Utilizar otras vías de comunicación no presencial
- Horarios de tutoría de mañana y de tarde - Tutoría telefónica/vía Skype - Creación de la figura del padre/madre delegado/a de curso
El sistema actual no prevé de forma sistemática la participación de las familias en las actividades de aula
Programar actitivades de aula para la participación de los padres
- Las familias aportan su experiencia o conocimientos al aula
- Cuenta-cuentos mensual con un familiar - Tareas para casa a realizar conjuntamente con los padres
- Huerto escolar
Falta de implicación de los padres en la formación escolar de sus hijos/as
Sensibilizar a los padres sobre la importancia de su figura en la educación de sus hijos y conseguir su compromiso con la labor docente
- Reunión de inicio de curso conjunta padres/hijos (ciclo medio y superior)
- Reunión de final e inicio de trimestre - Contrato familia-tutor/a-niño/a
Falta de cohesión interfamiliar Programar actividades que impliquen la colaboración de las familias
- Ajardinamiento del talud - Pintada del muro del talud - Organización de fiestas - Escuela de padres - El café de las 3
Escasa participación de las familias en actividades extraescolares
Detectar los centros de interés para las familias
Reunión AMPA - padres/madres delegados/as de curso
Problemas para inculcar normas y con la comunicación padres-hijos/as
Talleres para padres/madres Escuela de padres
Desconocimiento del funcionamiento de algunos aspectos fundamentales del centro
Plan de acogida a familias nuevas
- Recorrido guiado por las instalaciones de la escuela (AMPA)
- Funcionamiento del AMPA/Consejo Escolar - Proyecto educativo (tutor/a) - Reglamento de régimen interno - Carta de compromiso
Escasa preparación del profesorado para involucrar a los padres en labores que faciliten el aprendizaje académico
Formación del profesorado en orientación y mediación familiar
- Cursos/talleres de los Servicios Educativos de Zona
- Formación en pedagogía sistémica
Poca disposición del profesorado a realizar actividades conjuntas fuera del horario laboral
- Sensibilizarles sobre la importancia del trabajo conjunto y de la cohesión familia-escuela en la formación de los niños/as
- Reducir carga de trabajo
- Estrategias de participación de las familias - Compartir ciertas tareas escolares con padres voluntarios
Críticas al servicio de comedor Conocer la satisfacción real de los usuarios del servicio
Pasar un cuestionario de satisfacción a los padres y otro a los niños/as
AMENAZANTE ¿CÓMO AFRONTARLO? ESTRATEGIAS A SEGUIR
Situación económica deficitaria de las administraciones públicas
- Involucrar a las tres administraciones locales
- Conseguir recursos financieros de otras administraciones o de particulares/empresas
- Presentar un proyecto viable que refleje las necesidades detectadas y la importancia de cambiar la situación actual
- Subvenciones del gobierno autonómico - Voluntarios para realizar las actividades de manera que puedan ser gratuitas
- Buscar sponsors
Los horarios laborales hacen difícil que los padres estén disponibles en los horarios laborales del personal docente
- Flexibilizar los horarios de las tutorías
- Utilizar otras vías de comunicación no presencial
- Horarios de tutoría de mañana y de tarde - Tutoría telefónica/vía Skype - Creación de la figura del padre/madre delegado/a de curso
Desmotivación del profesorado por la actual situación de recortes en la educación
Poner a las familias de parte del profesorado
Informar a las familias de cualquier modificación institucional que afecte a la educación de sus hijos/as
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
23
Teniendo en cuenta que el trabajo conjunto entre padres y maestros/as es un factor esencial en el
aprendizaje de los niños y niñas, resulta evidente que, a pesar de que a priori ambos sectores se
manifiestan respeto y reconocimiento, algo no encaja en la relación familia/escuela. Parece haber un
desconocimiento mutuo de la labor que realizan una y otra, por lo que deben realizarse estrategias de
acercamiento que faciliten la relación y el intercambio de ideas e información, que repercutan en el
bien del niño/a y, como consecuencia, en el de toda la comunidad educativa.
A partir de la información recogida, se evidencia que las familias tienen un alto nivel de
desconocimiento de ciertos aspectos escolares. Se requiere, por lo tanto, buscar sistemas que
corrijan y eviten esta falta en las familias con el fin de mejorar su integración y participación en las
actividades escolares y extraescolares, lo cual repercutirá en un mayor interés por las actividades
escolares de sus hijos/as y, por ende, en una mayor involucración en el trabajo escolar de éstos/as.
Es imprescindible involucrar a los padres en el trabajo escolar de sus hijos/as, buscando estrategias
para la participación en la escuela y para que apoyen a sus hijos/as en casa. Está claro que en esta
situación, debe ser la escuela la que proponga acciones para incrementar la implicación de las
familias; para ello, se proponen diferentes estrategias como pueden ser:
Estrategias para incrementar las capacidades del centro escolar para implicar a las familias: crear
condiciones para un clima escolar dinámico e interactivo con los padres y madres. El equipo
directivo puede adoptar un conjunto de medidas para apoyar la participación y las relaciones entre
profesorado y familias, favoreciendo la creación de confianza. A su vez, se puede capacitar al
profesorado para establecer relaciones positivas y continuas con las familias, aprovechando la
disposición que han manifestado los docentes tanto en el cuestionario como en las entrevistas.
De las posibles estrategias expuestas en el gráfico SODA-MECA, se proponen las siguientes:
- Formación del profesorado en orientación y mediación familiar y en pedagogía sistémica.
- Creación de un periódico escolar digital dirigido por el profesorado, en el que participen tanto los
alumnos, como la escuela y las familias.
- Actualización de la web del centro que incluya un buzón de sugerencias y la creación de blogs
de ciclo que informen de las actividades que se realizan en el aula.
- Plantear horarios de tutoría de mañana y de tarde que faciliten la asistencia a los padres.
- Buscar otras vías de comunicación que no sea la presencial, como la tutoría telefónica o vía
Skype.
- Creación de la figura del padre/madre delegado/a de curso, con quien el tutor/a estará en
contacto de manera habitual y que se encargará de mantener informados al resto de padres.
- Creación de la figura de la dinamizadora escolar, con el fin de asesorar y guiar a las familias en
el proceso educativo, así como coordinar las intervenciones orientadas a la mejora de la relación
familia-escuela.
- Participación del profesorado en la escuela de padres aportando su experiencia y conocimiento.
- Difusión de los logros alcanzados por los alumnos de la escuela en años anteriores mediante la
publicación de los resultados de las pruebas de competencias básicas y de los resultados en la
ESO.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
24
Estrategias para capacitar a los padres a involucrarse efectivamente: apoyo explícito de la escuela
para que los padres construyan un papel activo, un sentido positivo de eficacia y una percepción de
que la escuela y el profesorado quieren su participación. Ofrecer sugerencias específicas de lo que
pueden hacer y hacerlos conscientes del relevante papel que tienen en el logro del éxito en el
aprendizaje de sus hijos/as. El profesorado puede diseñar actividades específicas para que padres
e hijos/as trabajen juntos en casa, preparar ejercicios para que los resuelvan juntos en casa, etc.
Con estas actividades se fomentaría la supervisión y el cuidado en la realización de deberes por
parte de los padres y se incrementaría su participación en las actividades de aprendizaje de sus
hijos/as en casa, a la vez que se mejoraría las habilidades de los niños/as por medio de deberes en
asignaturas específicas.
- Pedir la colaboración de las familias en actividades escolares como la organización de fiestas.
- Programar actividades de aula para la participación de los padres, como la aportación de su
experiencia o conocimientos al aula, el cuenta-cuentos mensual, tareas para casa a realizar
conjuntamente con los padres, la creación de un huerto escolar, etc.
- Modificar el formato de la reunión de inicio de curso con el fin de implicar a los padres dándoles
información relacionada con la fase evolutiva de los niños/as del curso y haciendo participar
también a los alumnos/as (ciclo medio y superior).
- Creación del Contrato familia-tutor/a-niño/a, en el que las tres partes se comprometen a asumir
una serie de responsabilidades que permitan alcanzar los objetivos establecidos en la reunión de
inicio de curso.
- Establecer una reunión de final de trimestre en la que se valoren los logros alcanzados por el
grupo clase y se planteen los objetivos y actividades para el siguiente trimestre.
Estrategias para la cohesión entre las familias y de éstas con el centro escolar: organizar momentos
para esta relación, ya sean formales o informales:
- Crear una escuela de padres que sirva para cohesionar la familia y el centro: buscar una
coincidencia en objetivos, formas de actuación e intercambiar información sobre criterios
educativos, normas y responsabilidades. Una escuela de padres desde la que se organicen
cursos o talleres para ayudar a los padres en sus necesidades socioeducativas con los hijos/as,
así como en temas de comunicación padres/hijos, inculcación de normas y valores, o sobre
cómo ayudar a los hijos/as con los deberes, etc.
- Programar actividades que requieran la colaboración de las familias para su realización:
ajardinamiento del talud, pintada del muro del talud, organización de fiestas, etc.
- El AMPA puede organizar “El café de las tres”: una tarde de reunión con las familias que deseen
comentar cualquier tema relacionado con la escuela.
- Aumentar la frecuencia de las asambleas del AMPA.
- Organización por parte del AMPA de actividades familiares de fin de semana: excursiones,
salidas de fin de semana, visitas culturales, comidas, etc.
- Elaborar un cuestionario sobre la satisfacción de los usuarios del servicio de comedor y proponer
mejoras a la empresa.
- Difundir las actividades que se realizan en la hora del comedor incluyendo información en la
revista trimestral y organizando una exposición fotográfica.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
25
- Establecer una rueda de padres/madres catadores para el servicio de comedor.
Crear un programa de acompañamiento a la escolarización: con el fin de mejorar la articulación de
la educación entre escuela y familia, se proponen actividades como:
- Recorridos guiados por la escuela realizados por el profesorado y/o por padres “veteranos”.
- Reunión de inicio de curso con el tutor/a y con algunos padres del curso anterior en la que se
informe de funcionamiento del AMPA y el Consejo Escolar, además del proyecto educativo de
centro, del reglamento de régimen interior, de la carta de compromiso y del contrato familia-
escuela-alumno.
- Entrevistas individuales y grupales en el primer trimestre.
- Orientación por parte de la dinamizadora escolar.
6.3. Establecimiento de obstáculos y dificultades
Falta de recursos financieros y humanos.
Escasa preparación del profesorado para involucrar a los padres en labores que faciliten el
aprendizaje académico.
Los horarios laborales hacen difícil que los padres estén disponibles en los horarios laborales del
personal docente.
Poca disposición del profesorado a participar en actividades conjuntas fuera del horario escolar.
Algunas actitudes o experiencias negativas llevan a algunos padres a querer evitar el contacto con
el personal del colegio.
Falta de iniciativa por parte de los padres a colaborar con el centro.
Algunos padres necesitan orientación sobre cómo ayudar a sus hijos/as en las tareas de casa.
Falta de personal que organice y desarrolle los programas de formación para la escuela de padres.
6.4. Amenazas
La difícil situación económica actual de las administraciones públicas (ya sean locales o
autonómicas), puede dificultar en parte la aplicación de las estrategias que requieren un gasto como
son los cursos, talleres o charlas de expertos, ya sean para padres o para el profesorado. Esto
implicará limitarse a buscar la participación de agentes educativos de manera voluntaria.
Toda acción para facilitar la participación de la familia en la escuela y mejorar la relación entre ambas
implica, además de una buena planificación y organización (como cualquier actuación
socioeducativa), una presentación y difusión muy cuidadas, con unos objetivos muy claros, con el fin
de que sea aceptada por ambas partes como una estrategia, no sólo viable, sino imprescindible para
mejorar la calidad de las relaciones familia-escuela.
Además, ambas partes deben reconocerse y respetarse mutuamente como agentes educativos
fundamentales para los niños/as.
Prácticas Profesionales III Informe de necesidades
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7. Bibliografía y webgrafía
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Blog de Pedagogía Sistémica de la Universitat Autònoma de Barcelona:
http://blogs.uab.cat/pedagogiasistemica/2008/12/19/benvinguts-al-bloc-de-pedagogia-sistemica-
de-carles-parellada/
