Informe de Monografia de Los Aportes de Pib Trading, Eirl, A La Economia Nacional
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UNIVERSIDAD DEL CARIBE ESCUELA DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MONOGRAFÍA PARA OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA ANÁLISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL (PYME) A LA ECONOMÍA DOMINICANA AÑO 2011-2012. PRESENTADO POR YOGENNY ALEXANDRA MORILLO CALDERÓN ASESOR METODOLÓGICO RADHAMES VEGA DOMINGUEZ. M.A. 1
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UNIVERSIDAD DEL CARIBE ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MONOGRAFÍA PARA OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
ANÁLISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL (PYME) A LA ECONOMÍA DOMINICANA AÑO 2011-2012.
PRESENTADO PORYOGENNY ALEXANDRA MORILLO CALDERÓN
ASESOR METODOLÓGICORADHAMES VEGA DOMINGUEZ. M.A.
SANTO DOMINGO, D.N., REPÚBLICA DOMINICANAABRIL, 2013
1
UNIVERSIDAD DEL CARIBE ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN
MONOGRAFÍA PARA OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
ANÁLISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL (PYME) A LA ECONOMÍA DOMINICANA PERIODO 2011-2012.
PRESENTADO PORYOGENNY ALEXANDRA MORILLO CALDERÓN
2004-0149
ASESOR METODOLÓGICO RADHAMES VEGA DOMINGUEZ. M.A.
SANTO DOMINGO, D.N., REPÚBLICA DOMINICANAABRIL, 2013
2
ANÁLISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL (PYME) A LA ECONOMÍA DOMINICANA PERIODO 2011-2012.
3
ÍNDICE
DEDICATORIAS iAGRADECIMIENTOS iiINTRODUCCIÓN 1ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN 3JUSTIFICACIÓN 5DESCRIPCIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA 7OBJETIVOS 8 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 10
CAPITULO ICARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS EMPRESAS PYMES
1.1 Reseñas histórica de las empresas PYMES 16
1.2 Características 18
1.3 Importancia 20
1.4 Base legal de las empresas PYMES
1.5 en la República Dominicana 23
1.6 Clasificación de las empresas PYMES 23
CAPITULO IIGENERALIDADES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL.
2.1 Descripción de la Empresa
2.2 Filosofía de la empresa
2.2.1 Historia de la empresa
2.2.2 Misión 26
2.2.3 Visión 26
2.2.4 Valores
2.2.5 Ubicación 27
2.2.6 Organización
4
2.2.6.1 Organigrama de la Empresa 27
2.3 Descripción del producto 28
2.4 Descripción del proceso 29
2.4.1 Diagrama del proceso de producción. 29
CAPITULO IIIANÁLISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL,
A LA ECONOMÍA DOMINICANA
3.1 Evolución de las empresas PYMES en la República Dominicana 30
3.2 Aportes de las PYMES a la economía dominicana 33
3.3 Indicadores económicos de las PYMES Dominicana 36
3.4 Impacto de las PYMES en el desarrollo dominicano 38
CAPITULO IVAPOYO OFRECIDO POR EL GOBIERNO A LA EMPRESA PIB
TRADING, EIRL
4.1 Aportes del Estado Dominicano
a la empresa PIB TRADING, EIRL. 41
4.2 Financiamientos y capacitaciones que ofrece el
Estado Dominicano. 45
4.3 Beneficios que ofrece a la empresa PIB TRADING,
EIRL, la Ley 488-08 de PROMIPYMES. 47
4.4 Instituciones que dan apoyo a las PYMES.
CAPITULO VPRESENTACIÓN DE LAS FORTALEZAS, DEBILIDADES,
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL
5.1 Análisis de las Fortalezas de la empresa 50
5.2 Análisis de las Oportunidades de la empresa 50
5
5.3 Análisis de las Debilidades de la empresa 50
5.4 Análisis de las Amenazas de la empresa 51
5.5 Análisis de Porter 51
CONCLUSIONES 63
RECOMENDACIONES 65
BIBLIOGRAFÍA 66
ANEXOS
6
INTRODUCCIÓN
Con el propósito de generar información económica actualizada a la comunidad
académica, profesional y al público en general, presentamos, la investigación:
“ÁNALISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL (PYME) A LA
ECONOMÍA DOMINICANA PERIODO 2011-2012”.
Las Pymes, independientemente de la naturaleza de su actividad principal, presentan
las características históricas que identifican a todas las culturas del mundo desde
tiempos remotos, prácticamente desde que el hombre se vuelve sedentario, hace
aproximadamente 10,000 años. Desde entonces, el mundo ha observado, con
algunas variantes, los grandes contrastes que aún observamos en la constitución de
las economías sociales; antes existían los grandes empresarios (nobles y
terratenientes), los pequeños agricultores, productores y artesanos, así como
aquellos que se dedicaban a tareas productivas prácticamente de subsistencia, lo
mismo que una masa amorfa, a veces difícil de identificar, que se dedicaban a
prestar servicios de distinta naturaleza.1
En la actualidad, tanto en los países desarrollados como los que se encuentran en
proceso de desarrollo o los que simplemente están subdesarrollados, se encuentran
en un gran paralelismo histórico en la composición de sus estructuras económico
productivas; hoy existen los grandes empresarios, pero también los medianos,
pequeños y micro empresarios, que se dedican a actividades cada vez más
diversificadas en la medida en que la necesidad, la ciencia, la tecnología y la propia
sociedad impactan en los grupos sociales regionales, nacionales y mundiales, de
distinta manera, transformándolas progresiva y sistemáticamente.
1Barnes, Harry Elmer, Historia de la economía del mundo occidental, UTEHA, México, 1967.Pág.
37.
7
La importancia del estudio del tema sobre los aportes de la Pymes a la economía
nacional, radica por ser consideradas el motor de desarrollo del país. Tienen una
gran movilidad, permitiéndoles ampliar o disminuir el tamaño de la planta, así como
cambiar los procesos técnicos necesarios. Contamos con una importante base de
Micro, Pequeñas y Medianas empresas, claramente más sólida que debemos
aprovecharla para hacer de eso una fortaleza que haga competitivo al país, que se
convierta en una ventaja real para atraer nuevas inversiones y fortalecer la presencia
de productos dominicanos tanto dentro como fuera de nuestra nación. Por su
dinamismo tienen posibilidad de crecimiento y de llegar a convertirse en una
empresa grande.
La razón de la investigación de los aportes de las Pymes a la economía nacional, es
para plantear la importancia económica y social que actualmente muestran en el
contexto de la República Dominicana. Por intermedio de esta actividad empresarial
se van canalizando nuevas estrategias de desarrollo en el país, en concordia con sus
propios modelos sistémicos, culturales y políticos.
Las pequeñas y medianas empresas constituyen un elemento importante en el
esquema productivo nacional, jugando un papel relevante en el desarrollo económico
del país, por su aporte al producto interno bruto, a la generación de empleos y que
por su marcada característica la convierten en un factor de estabilidad política y
social. Se conocen las fortalezas del sector de las pymes en la República
Dominicana, que con un alto grado de flexibilidad y su movilidad en la economía, son
ellas 365,000 micros, pequeñas y medianas empresas aproximadamente, ofreciendo
al país cerca de 1,060,000 empleos a nivel nacional, y a la vez contribuyen con el 27
% del producto interno bruto. Sin embargo, estos pequeños y medianos empresarios
son también los que sufren las dificultades relacionadas con el alto costo país, lo que
lo imposibilita a la ampliación de su base empresarial e impide potencializar su
contribución al desarrollo nacional, que es el caso de la empresa PIB TRADING,
EIRL. Dentro de las dificultades principales existentes la ausencia de políticas de
desarrollo del sector público y privado y un marco legal que las ampare, deficiencias
8
en programas reales de financiamiento a tasas de interés estables y adecuadas, el
bajo nivel educacional y gestión administrativa de los propietarios y empleados de
estas unidades productivas, la débil gestión administrativa y contable y los elevados
costos de operación sustentados en el alto costo país.
Los objetivos de la investigación cumplieron sus propósitos, ya que describieron las
características generales de las empresas PYMES, también señalaron las
generalidades de la empresa PIB TRADING, EIRL., del mismo modo se analizó los
aportes de la empresa PIB TRADING, EIRL, a la economía dominicana y se
determinaron el apoyo ofrecido por el gobierno a la empresa PIB TRADING, EIRL.
Ya por ultimo se señaló, las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la
empresa PIB TRADING, EIRL.
Los métodos de investigación que se utilizaron, fueron cualitativo y descriptivo; estos
permitieron describir los principales aspectos del tema que se analizaron. Como
instrumento de recolección de datos se utilizó la técnica documental o bibliográfica, la
cual permitió la recopilación de datos para el análisis de los aportes de PIB
TRADING, E.I.R.L., a la economía nacional, en el año 2011-2012; otra fue la técnica
de campo me permitió determinar cómo funciona los indicadores económicos de la
empresa PIB TRADING, E.I.R.L.
Se diseñó un cuestionario de preguntas abiertas, el cual constó con aspectos
relevantes sobre las actividades económicas de la empresa PIB TRADIND, EIRL., la
población objeto de la muestra, en la empresa PIB TRADING, EIRL., fue de 16
empleados incluyendo el propietario.
Todo e contenido de esta investigación se plasmó en cinco (5) capítulos se describe
a continuación:
En el Capítulo I, su objetivo principal es conocer las características generales de las
empresas pymes, ya que estas són la caracterización más elocuente del tejido
empresarial del país. Estas suelen conceptualizarse de distintas formas, pero al final
la mayoría de los autores coinciden en que es un organismo vivo y con
9
independencia de su tamaño reúne en sí todos los aspectos de una empresa
tradicional.
En el Capítulo II, se continuó con las generalidades de la empresa sujeta a la
investigación, ¨PIB TRADING, EIRL., el propósito de este objetivo es conocer todo lo
interno de la empresa desde su inicio hasta la actualidad, su filosofía y descripciones
administrativas.
En el Capítulo III: se conocen los aportes de la empresa PIB TRADING, EIRL, a la
Economía Dominicana, analizando los indicadores económicos y los impactos que
estos producen.
Los apoyos ofrecidos por el gobierno a la empresa PIB TRADING, EIRL., lo
contextualizamos en el Capítulo IV, el propósito de este objetivo es conocer los
incentivos y facilidades que le ofrece el gobierno a esta empresa objeto de estudio;
como son los financiamientos y capacitaciones, a través de cuales instituciones los
ofrece y si lo ofrece.
En cambio en el Capítulo V, se describen las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas de la empresa PIB TRADING, EIRL., además del FODA se analizó las
teoría de las cinco fuerzas de Porter. Para concluir este capítulo, analizamos los
resultados de las encuestas realizadas.
10
JUSTIFICACIÓN
La importancia del estudio del tema sobre los aportes de la Pymes a la economía
nacional, se analizó por ser consideradas el motor de desarrollo del país. Tienen una
gran movilidad, permitiéndoles ampliar o disminuir el tamaño de la planta, así como
cambiar los procesos técnicos necesarios. Contamos con una importante base de
Micro, Pequeñas y Medianas empresas, claramente más sólida que debemos
aprovecharla para hacer de eso una fortaleza que haga competitivo al país, que se
convierta en una ventaja real para atraer nuevas inversiones y fortalecer la presencia
de productos dominicanos tanto dentro como fuera de nuestra nación. Por su
dinamismo tienen posibilidad de crecimiento y de llegar a convertirse en una
empresa grande.
En la investigación acerca de los aportes de las Pymes a la economía nacional, se
planteó la importancia económica y social que actualmente muestran en el contexto
de la República Dominicana. Por intermedio de esta actividad empresarial se van
canalizando nuevas estrategias de desarrollo en el país, en concordia con sus
propios modelos sistémicos, culturales y políticos. La investigación, forma parte de la
motivación promovida y desarrollada por la ADOPYME, en busca de la creación y
consolidación de las existentes, fortaleciendo al sector y contribuyendo a la
generación de empleo; lo cual redunda en la disminución de la pobreza y la mejor
distribución del ingreso nacional; como queda claramente estipulado entre sus
funciones de las cuales se precisa mencionar el fomentar la investigación, la
innovación y la transferencia tecnológica, proveer servicios de información y
documentación sobre temas de interés y mantener estadísticas actualizadas y
públicas.
Con la investigación, se logró llenar un hueco de conocimiento, a través de
generalizar los resultados de principios más amplios, que los anteriormente
expuestos; de esta manera, la información que se obtenga puede servir para
11
comentar, desarrollar o apoyar la teoría de la gran importancia de las Pymes en la
economía nacional. Se pudo conocer en mayor medida el comportamiento de una o
diversas variables o la relación entre ellas, ofreciendo la posibilidad de una
exploración fructífera de algún nuevo fenómeno, qué se espera saber con los
resultados que no se conociera antes, pues surgirán mediante esta investigación
ideas y recomendaciones a futuros estudios.
Los resultados de esta indagación, fueron de mucha utilidad a la empresa PIB
TRADING, EIRL, ya que consta con un instrumento que les permitirá conocer a fondo
la maquinaria productiva que ellos representan en la economía nacional; a las demás
empresas Pymes, porque serán motivadas a conocer lo que ellas representan de
manera individual y grupal y de esta manera poder unidas exigir mayores beneficios
para su crecimiento; a los maestros que imparten clases en el nivel universitario, que
podrán utilizar esta investigación para actualizar las informaciones que les
suministran a sus estudiantes, que estos nuevos conocimientos los motiven a
desarrollar emprendedores.
12
DESCRIPCIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
Las pequeñas y medianas empresas constituyen un elemento importante en el
esquema productivo nacional, jugando un papel relevante en el desarrollo económico
del país, por su aporte al producto interno bruto, a la generación de empleos y que
por su marcada característica la convierten en un factor de estabilidad política y
social. Se conocen las fortalezas del sector de las pymes en la República
Dominicana, que con un alto grado de flexibilidad y su movilidad en la economía, son
ellas 365,000 micros, pequeñas y medianas empresas aproximadamente, ofreciendo
al país cerca de 1,060,000 empleos a nivel nacional, y a la vez contribuyen con el 27
% del producto interno bruto. Sin embargo, estos pequeños y medianos empresarios
son también los que sufren las dificultades relacionadas con el alto costo país, lo que
lo imposibilita a la ampliación de su base empresarial e impide potencializar su
contribución al desarrollo nacional, que es el caso de la empresa PIB TRADING,
EIRL. Dentro de las dificultades principales existentes están:
Ausencia de políticas de desarrollo del sector público y privado y un marco legal que
las ampare, deficiencias en programas reales de financiamiento a tasas de interés
estables y adecuadas, el bajo nivel educacional y gestión administrativa de los
propietarios y empleados de estas unidades productivas, la débil gestión
administrativa y contable y los elevados costos de operación sustentados en el alto
costo país.
El nacimiento de este núcleo de empresas denominadas Pymes, encuentran dos
formas, de surgimiento de las mismas. Por un lado, las que se originan como
empresas propiamente dichas, o sea, en las que se puede diferenciar correctamente
una organización y una estructura, donde existe una gestión empresarial (propietario
de la firma) y el trabajo remunerado. Estas, en su mayoría se desarrollaron dentro del
sector formal de la economía. La gran mayoría de estas empresas en la República
Dominicana, son las que tienen más problemas hoy en día porque no cuentan con la
capacidad suficiente para administrar y hacer un uso óptimo de sus recursos
13
materiales, financieros y humanos. El problema de la Pymes es que, en el país la
mayoría de estos negocios son pequeños y son por lo regular clandestinos y en
determinados momentos han sido entorpecido por la falta de inversión por parte del
gobierno generando escasez de investigación y de producción, por eso que las
empresas se han convertido en un factor importante de motivación para la creación
de proyectos.
14
OBJETIVOS
GENERAL:
Analizar los aportes de la empresa PIB TRADING, EIRL a la economía nacional.
ESPECÍFICOS:
Describir las características generales de las empresas PYMES
Señalar las generalidades de la empresa PIB TRADING, EIRL.
Analizar los aportes de la empresa PIB TRADING, EIRL, a la economía
dominicana.
Determinar el apoyo ofrecido por el gobierno a la empresa PIB TRADING,
EIRL.
Señalar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa
PIB TRADING, EIRL.
15
METODOLOGÍA UTILIZADA EN LA INVESTIGACIÓN
En esta investigación se utilizó la metodología cualitativa, esta se utilizó con el
propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la
experimentan la Pyme PIB TRADIN, EIRL.
Las técnicas que se utilizaron para el desarrollo del análisis de los aportes de las
pymes a la economía nacional Caso: PIB TRADING, EIRL, fueron los siguientes:
El Método Descriptivo: Porque se describieron los principales aspectos del tema a
analizar, como son: Las características generales de las empresas PYMES, las
generalidades de la empresa PIB TRADING, EIRL., los aportes que la empresa
realiza a la economía dominicana y el apoyo ofrecido por el gobierno a la empresa
PIB TRADING, EIRL.
La técnica documental o bibliográfica: la cual permitió la recopilación de datos para
el análisis de los aportes de PIB TRADING, EIRL., a la economía nacional, en el año
2011-2012.
La técnica de campo: Se determinó cómo funcionan los indicadores económicos de
la empresa PIB TRADING, EIRL.
Los instrumentos de investigación que se utilizó, fue la entrevistas, donde se diseñó
un cuestionario de preguntas abiertas y cerradas, el cual constó con aspectos
relevantes sobre las actividades económicas de la empresa PIB TRADIND, EIRL.,
como lo son: servicios, producción, mercado y beneficios.
La encuesta, que se aplicó, con el fin de obtener datos para el trabajo de
investigación de parte de los empleados de PIB TRADING, EIRL.
Otro de los instrumentos utilizados fue la revisión documental, se utilizó para obtener
datos de las normas, libros, tesis, manuales, reglamentos, directivas y estados
financieros relacionados con la ejecución y el control de los recursos barco.
16
Las fuentes utilizadas, fueron de orígenes primarios y secundarios, las cuales
ayudarán a facilitar a determinar los aportes de PIB TRADING, EIRL. a la economía
nacional.
17
CAPÍTULO I
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS EMPRESAS PYMES
1.7 Reseñas histórica de las empresas PYMES
Las Pymes, independientemente de la naturaleza de su actividad principal,
presentan las características históricas que identifican a todas las culturas del
mundo desde tiempos remotos, prácticamente desde que el hombre se vuelve
sedentario, hace aproximadamente 10,000 años. Desde entonces, el mundo
ha observado, con algunas variantes, los grandes contrastes que aún
observamos en la constitución de las economías sociales; antes existían los
grandes empresarios (nobles y terratenientes), los pequeños agricultores,
productores y artesanos, así como aquellos que se dedicaban a tareas
productivas prácticamente de subsistencia, lo mismo que una masa amorfa, a
veces difícil de identificar, que se dedicaban a prestar servicios de distinta
naturaleza.2
En la actualidad, tanto en los países desarrollados como los que se
encuentran en proceso de desarrollo o los que simplemente están
subdesarrollados, se encuentran en un gran paralelismo histórico en la
composición de sus estructuras económico productivas; hoy existen los
grandes empresarios, pero también los medianos, pequeños y micro
empresarios, que se dedican a actividades cada vez más diversificadas en la
medida en que la necesidad, la ciencia, la tecnología y la propia sociedad
impactan en los grupos sociales regionales, nacionales y mundiales, de
distinta manera, transformándolas progresiva y sistemáticamente.
2Barnes, Harry Elmer, Historia de la economía del mundo occidental, UTEHA, México, 1967.Pág.
37.
18
Es importante darse cuenta que hoy, como antes, las micro, pequeñas y
medianas empresas se complementan, en mayor o menor medida, con las
actividades productivas de las grandes y macro empresas, estableciendo
relaciones directas e indirectas, en medio, por lo general, de precarios
equilibrios entre ellas. Sin embargo, hoy las PYMES significan la tendencia de
realizar actividades propias que tienen una relación forzosa con los núcleos
sociales a su alrededor, sufriendo la influencia de las empresas más grandes,
que por lo general son sometidas, minimizando sus posibilidades de
desarrollo. La empresa es la columna fundamental de la economía del país,
del desarrollo económico sustentable y generadora de riqueza. Esta
administración no sólo se ha reconocido la importancia de las pequeñas y
medianas empresas (PYMES).
Sin embargo, la información estadística disponible sobre el papel económico y
el desempeño de las PYMES en México es escasa y difícil de comparar con la
que generan nuestros principales socios comerciales. Cuando se habla sobre
las Pymes, usualmente se hace referencia a un concepto muy vago. Una
empresa es considerada PYME en algunos países si tiene menos de 250
personas, en esos mismos países podría ser considerada una PYME la
industria de aparatos del hogar con menos de 500 personas y una de acero
con menos de 1000.3
Este amplio núcleo económico y social está formado por la más amplia gama
de giros productivos, comercializadores y de servicios que uno pueda
imaginar; y en gran medida, los empresarios son personas que realizan
actividades económicas a nivel de subsistencia, que se caracterizan por
integrar empresas eminentemente familiares, producto de la necesidad, más
3Fong Reynoso, Carlos , Robles Estrada, Celestino, (2007) La Pyme en México: Situación Actual y Retos Estratégicos. Universidad de Guadalajara, Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas- Pág. 252.
19
que de un esfuerzo planificado, presentando problemas para su desarrollo y
posicionamiento.
Algunos investigadores en el Perú como Fernando Villaran y Hernando de
Soto durante la década de los ochenta en diversos espacios difunden la idea
de las ventajas que ofrece este nuevo sector, consultores como Sebastián
Mendoza y gurús de la talla de Peter Senge y Peter Drucker consideran que
todos podemos ser empresarios tan solo identificando una oportunidad de
negocio que nos permita en el largo plazo crecer sobre estas ganancias
consolidando una empresa sobre la base de un negocio.4 La concepción de
que para ser empresario se necesitaba tener grandes inversiones y espacios
físicos de gran extensión cambia dentro de los nuevos esquemas en las
escuelas de negocios, así como cambia el esquema del prototipo de
empresario; que del hombre cosmopolita con estudios en el extranjero, que
vive en una zona residencial, que maneja buenos carros, viste de terno y
corbata y es de test blanca; los nuevos paradigmas del empresario consideran
un nuevo prototipo del hombre común que lucha día a día para ganar nuevos
clientes y que en el caso peruano exalta la figura de un chinito que de dueño
de una pequeña tienda se convierte en uno de los empresarios de mayor éxito
en el rubro de los supermercados.
Bajo este panorama es que el sector PYME toma mayor fuerza en el contexto
económico y social de nuestro país, donde como ya habíamos afirmado con
anterioridad se establece toda una línea de promoción del sector por parte del
estado principalmente.
1.8 Características4 Miguel Ángel Muñoz Castro, 2008. PYMES y Gestión del Conocimiento – Apoyo integrado en red. Red latinoamericana de gestión del conocimiento. Pág. 88.
20
Dentro de los Indicadores de las pequeñas y medianas empresas, existe un
criterios dispersos en algunas leyes específicas para definir la dimensión de
una empresa y determinar cuándo es micro, pequeña, mediana o grande
como los establecidos recientemente por la ley 392-07 sobre competitividad
industrial, pero estos aplican para las empresa que se acojan a este
instrumento jurídico, por lo que dichos criterios no pueden ser utilizados para
todo el universo del sector pyme.
Estudios realizados por instituciones privadas como el Fondo para el
Financiamiento de la Microempresa (FONDOMICRO) han tratado esta
problemática identificando diversas variables para definir estas empresas. En
el ámbito cuantitativo, se tomó en consideración el número de trabajadores y
los monto de venta e inversión en activos fijos. Mientras que La Confederación
Dominicana de la Pequeña y Mediana Empresa (CODOPYME), tiene sus
indicadores oficiales, producto de una media de todos los sectores que
representa a nivel nacional, en la que toma en consideración sólo el número
de empleados y la venta anual del empresario.
Algunos criterios utilizados internacionalmente para clasificar las pymes.
a). Criterio cualitativo: Una empresa puede ser considerada como Pyme
cuando el empresario o los empresarios están, por sí mismos, en condiciones
de dirigir la empresa, tomar decisiones importantes y recoger los frutos o
soportar las pérdidas generadas por sus asunción de riesgo y su gestión..
Esta identificación de las Pyme con un individuo se observa en los distintos
países de la Comunidad Económica Europea, llamándoselo a quien dirige la
Pyme "hombre orquesta"
21
b). Criterio cuantitativo: Atendiendo a este criterio, se puede subdividir por la
capacidad de trabajadores, el volumen de los negocios, el balance, la
rentabilidad, la producción, la ganancia, el valor de los activos, el capital
social, etc.
c). Criterio de la organización internacional del trabajo: La OIT define como
Pymes a aquellas empresas modernas con una dotación de hasta cincuenta
empleados, negocios familiares en los que trabajan entre tres y cuatro
integrantes de la familia, industrias domésticas, cooperativas, empresas
individuales y micro emprendimientos.
d). Criterios dentro de la unión europea: La Comunidad Económica Europea,
por su parte usa como criterio para definir a las Pymes, un criterio cuantitativo
sostenido en que cuenten con un plantel de entre cincuenta y doscientos
cincuenta empleados, ventas anuales entre 10 y 50 millones de Euros y un
patrimonio neto entre 10 y 43 millones de Euros. Las menores de 50
empleados serían micro emprendimientos.
e). Criterio en el Mercosur: En el ámbito del MERCOSUR se diferencia por
sector, tipo de empresas, personal ocupado y ventas netas anuales. En el
sector industrial se considera microempresa aquella empresa que ocupa entre
1 y 20 personas y sus ventas alcanzan los U$S 400.000; pequeña la que
ocupa entre 21 y 100 personas y tiene una venta anual de U$S 3.500.000; y
mediana, aquella en la que trabajan entre 101 y 300 personas y tienen una
venta neta anual de U$S 10.000.000. En el sector del comercio y servicios se
considera micro emprendimiento o micro empresas a aquellas que cuentan
con entre 1 y 5 personas y tienen una venta neta anual de U$S 200.000; en
las pequeñas trabajan entre 6 y 30 personas y la venta neta anual alcanza a
U$S 1.500.000; y en las medianas, por su parte, trabajan entre 31 a 80
personas y tienen una venta neta anual de U$S 7.000.000.
22
En la República Dominicana, los organismos gubernamentales utilizan
diversos criterios para clasificar las empresas. Por un lado, la Dirección
General de Impuestos Internos considera como pequeña empresa todo
negocio que tiene ventas por debajo de seis millones de pesos (RD$ 6,
000,000.00) al año y, en ese sentido, les ofrece la opción de acogerse al
régimen de estimación simple para el pago de sus impuestos, mientras que
por otro lado, el programa gubernamental de promoción y apoyo a la
microempresa (Promipyme) clasifica estas empresas en función al número de
trabajadores y sus activos fijos.
Asimismo, el Comité Nacional de Salarios de la Secretaría de Estado de
Trabajo establece un salario mínimo para el sector privado en base a la
valoración de su inversión y/o existencias, estableciendo diferencias por
debajo de medio millón de pesos y dando un trato igualitario a todos aquellos
negocios que superen ese monto invertido.
Como puede apreciarse no existe en el país un modelo estándar de
clasificación de las pymes lo que en cierta medida dificulta la coordinación y
planificación de políticas públicas eficaces para el sector. Tampoco se
advierten criterios que permitan diferenciar a las pymes del sector servicios
que por su naturaleza obedecen a una dinámica y desempeño diferente a los
demás sectores.
1.9 Importancia
No es necesario ser especialista en microfinanzas o haber estudiado en las
mejores universidades del mundo para darse cuenta de que la economía
dominicana está sustentada básicamente sobre las pequeñas y medianas
23
empresas. Más de la mitad de la población en edad laboral está empleada en
alguna actividad relacionada con las Pymes.
Las pequeñas y medianas empresas se convierten en tiempo de crisis en las
receptoras por excelencia de las quejas de la población. Son por donde
primero se sienten los asomos de crisis económicas.5
Las economías como la dominicana, que está en desarrollo, han tenido que
admitir la importancia que tienen los pequeños y medianos negocios en la
estabilización social, pues son fuentes de distribución equitativa de los
recursos económicos.
Las actividades de las pequeñas y medianas empresas en República
Dominicana ocupan un sitial de primer orden en la generación del producto
interno bruto (PIB). Estudios recientes realizados por el Fondo para el
Desarrollo de la Microempresa (Fondomicro) señalan que este sector está
compuesto por aproximadamente 460 mil micro, pequeñas y medianas
empresas, genera más de un millón de puestos de trabajo y emplea 29% de la
población económicamente activa (PEA), demostrando así que las Mipymes
son la principal fuente de generación de empleos, mayor que las empresas de
zonas francas, que el gobierno y que la agricultura.
5 Escalera Chávez, Milka Elena. (2010) El impacto de las características organizacionales e individuales de los dueños o administradores de las pequeñas y medianas empresas en la toma de decisiones financieras que influyen en la maximización del valor de la empresa. Universidad de Málaga, con el apoyo de la Fundación Universitaria Andaluza Inca Garcilaso
24
El sector de las micro, pequeñas y medianas empresas es clave para el
desarrollo económico no sólo por la cantidad de mano de obra empleada y el
aporte al PIB, sino por el hecho de que por su naturaleza es un sector con una
gran capacidad de adecuarse a los cambios que se presentan en la estructura
económica de la nación, así como por asimilar más rápidamente las
modificaciones en los procesos de producción, debido a su gran flexibilidad, lo
que posibilita una más rápida respuesta a las necesidades generadas por los
cambios económicos. Los mercados de hoy son más exigentes.
Otra variable que hace de este sector estratégico es el papel que juega en la
distribución del ingreso debido a su aporte redistributivo en materia de ingreso
y de distribución regional, por lo que también genera una gran demanda en la
economía. Una pequeña o mediana empresa ubicada en una zona deprimida
económicamente se convierte en una fuente de salvación para sus habitantes.
Los más recientes levantamientos, sustentados por Fondomicro, el Programa
de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa (Promipyme), la Confederación
Dominicana de la Pequeña Empresa (Codopyme) y el Banco Nacional de
Fomento de la Vivienda y la Producción (BNV) a través de su Banca de
Desarrollo y Administración de Crédito, establecen que el comercio y los
servicios engloban el 90% de las empresas de este sector. El 60% tiene
ventas por mes por debajo de los US$300 y sólo el 11.5% sobrepasa los
US$3,000. El 51.7% realiza inversiones por un valor inferior a los US$1,000
mientras que el 22.9% sobrepasa los US$3,001. La falta de acceso al
financiamiento se expresa de manera especial en lo difícil que es para las
Pymes acceder a recursos frescos, principalmente aquellas que están en las
provincias. El 75% del crédito se concentra el Distrito Nacional y la provincia
Santo Domingo y sólo el restante 25% llega a otras localidades.
25
Los números que arrojan las investigaciones son más que elocuentes: el
19.4% tiene activos entre US$1,000 y US$3,000; el 13.9% registra ventas de
aproximadamente US$1,200 mensualmente, 40.3% tiene de uno a cinco
trabajadores, 30.6% tiene de seis a diez trabajadores, 27.6% posee de once a
cincuenta empleados y sólo el 1.5% más de cincuenta. La edad promedio de
sus promotores es de 41 años y más del 50% tiene formación inferior a los
estudios secundarios.6
En nuestro país y en muchos otros existe un consenso casi absoluto en
reconocer la importancia de la pequeña y mediana empresa (PYME) en el
desarrollo de las naciones, debido esencialmente a su aporte al PIB y a su
capacidad y contribución en la generación de empleos. Incluso en el caso de
países considerados desarrollados, se mantienen estos altos niveles de
contribución, justificando la existencia de políticas e instrumentos de fomento
para las PYMEs.
En la República Dominicana todavía no se tiene una definición o criterio oficial
y generalizado sobre lo que es una micro, pequeña o mediana empresa, a
pesar de que algunas entidades dentro de su accionar han realizados ciertas
definiciones. A pesar de ello el sentir cuando se menciona la “PYME” o la
“MIPYME” , como también se ha generalizado en los últimos años, debe
entenderse como los negocios de menor dimensión, que por sus
características e importancia social y económica, requieren de atención y
fomento.
Según estudios aportados por Fondomicro, para el caso de las micro y
pequeñas empresas, y de manera específica las consideradas como unidades
6 Ibidem, Pág. 117.
26
de negocios no agrícolas y con menos de 50 empleados, generaban 1,
080,810 empleos en el año 2000, lo cual representa cerca del 29% de la
población económicamente activa (PEA). Ese grupo especial del tejido
empresarial dominicano contaba en ese momento con 359,304 unidades de
negocios, manteniendo un incremento sostenible, aunque ligero, en los últimos
años. Estos datos respaldan la afirmación de que las empresas de menor
dimensión son el grupo o sector que mayor empleo genera en el país.
Otras estimaciones realizadas a partir de los referidos estudios permiten
establecer que existen aproximadamente 25 mil pequeñas empresas, de las
cuales alrededor del 60% corresponden a unidades de 6 a 10 trabajadores y el
40% a negocios que tienen de 11 a 50 trabajadores. En estas empresas
trabajan más de 300 mil hombres y mujeres, y, según los últimos datos
disponibles, 4 de cada 10 incorporaron nuevos trabajadores en el período
1999-2000.
No obstante que estos datos respaldan la importancia de las PYMEs, es
necesario resaltar la vulnerabilidad de estas, dado el alto nivel de cierres y
aperturas de dichos negocios. Las PYMEs con frecuencia confrontan mayores
problemas que las empresas grandes en cuanto al acceso a mercados,
financiamiento y tecnología. A pesar de ello, se reconoce que la flexibilidad o
adaptabilidad de las mismas representan una ventaja competitiva, ya que
pueden más fácilmente identificar y apropiarse de nichos de mercados.
Dentro de la estructura que permite operativizar el Plan Nacional de
Competitividad se han identificados y priorizados varios sectores. El hecho de
que uno de ellos sea identificado como el “sector PYME”, facilitará la
interacción y representatividad dentro de los demás sectores, con las
empresas o grupos de menor dimensión, potencializando así los resultados de
las diferentes acciones y políticas. Por otro lado, la conformación de un equipo
27
técnico de trabajo, con su respectivo Gerente de Proyectos PYME, ayudará a
minimizar una de las mayores debilidades del sector, en cuanto a su baja
capacidad de articular propuestas viables y concretas basadas en estudios y
análisis técnicos de alto nivel profesional.
En los últimos años los actores principales vinculados con el sector PYME han
venido trabajando y aunando esfuerzos, especialmente a través de la Red
Interinstitucional de Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
(REDIMYPE) para canalizar propuestas de acciones. La presencia de la
PYME como un sector, con su Comité de Acción Sectorial y su equipo técnico
de proyectos, definitivamente representa una excelente oportunidad de corto y
mediano plazo para canalizar y coordinar acciones que faciliten mejorar la
competitividad de las empresas dominicanas de menor dimensión.
REDIMYPE: Foro de comunicación y espacio de diálogo y colaboración,
creado en 1997. Actualmente integrada por más de 30 organizaciones
empresariales y entidades de apoyo al sector, privadas y públicas. Tiene como
objetivo fundamental la coordinación de esfuerzos encaminados a concertar
criterios, políticas y acciones comunes entre sus miembros para apoyar el
desarrollo de la MIPYME dominicana.
1.10 Base legal de las empresas PYMES en la República
Dominicana
Se ha creado el Viceministerio de Pymes en el Ministerio de Industria y
Comercio, el cual tendrá a su cargo el diseño, coordinación, ejecución y
supervisión de las políticas de fomento a las pequeñas y medianas
empresas.
28
Este Viceministerio tendrá bajo su responsabilidad una Dirección de Pymes, a
través de la cual implementará los programas y servicios de desarrollo
empresarial en materia de gerencia, elaboración de planes de negocios,
innovación, calidad, asociatividad, transformación tecnológica, formalización
de empresas, inteligencia de negocios, capacidad de exportación,
encadenamientos productivos, enlaces sectoriales, mejora de la productividad,
emprendimientos y otros.
Como herramienta facilitadora se puso en funcionamiento la Ventanilla Única
para la Formación y Formalización de Empresas, plataforma coordinada por
la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo
(www.camarasantodomingo.org.do) con el propósito de que las empresas
encuentren en un solo lugar los servicios de Registro Mercantil, la Tesorería
de la Seguridad Social, Ministerio de Industria y Comercio, la Oficina Nacional
de Propiedad Intelectual y la Dirección General de Impuestos Internos. Esta
ventanilla única ha empezado a brindar servicios en 7 provincias de la
República Dominicana y seguirá extendiéndose en todo el territorio nacional a
través de las diferentes cámaras de comercio del país. Es un trabajo conjunto
del Gobierno con el sector privado representado por las Cámaras de
Comercio, depositarias del Registro Mercantil.7
El Reglamento 284-12 permitirá al sector Mipymes ser más competitivo, ya
que estas son generadoras del 76% del empleo y del 30% del producto interno
bruto -aseguró- las mipymes son consideradas en la economía dominicana
como una relevante fuente de creación de riqueza y de garantía de
estabilidad.
“Desde esa perspectiva, las mipymes constituyen un puntal en el proceso de
7 Ley 488-08 de incentivo a las Pymes.
29
desarrollo del país, que tiene en ellas la expresión más enorgullecedora del
espíritu emprendedor de nuestro pueblo”, expresó Rosa. El licenciado Rosa
dijo que es pertinente destacar entre los logros que consagra la Ley 488-08, la
ventana abierta a las mipymes para que participen en la compra de bienes y
servicios que realiza el Estado, que establece que el 15% de esas compras se
hagan a las micro, pequeñas y medianas empresas. El licenciado Rosa
ofreció las declaraciones durante un acto en el que presentó la referida
publicación, en uno de los salones del Promipymes. Asistieron miembros del
Consejo Directivo, representantes del sector empresarial e industrial y de la
Confederación Dominicana de Pequeñas y Medianas Empresas (Codopyme).
También estuvieron presentes los subdirectores Salvador Ricourt,
Planificación y Desarrollo Empresarial; Hilario Paulino, Jurídico, y Francisco
Polo, de Crédito.
Nueva ley MIPYMES impulsará competitividad sector Ley de Micro,
Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES)
La Cámara de Diputados convirtió en ley el anteproyecto de ley de fomento de
las Pequeñas y Medianas Empresas, una de las piezas diseñadas como parte
del Plan Nacional de Competitividad Sistémica que ayudará a mejorar los
niveles de competitividad de las Pymes del país.
El director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad, Secretario de
Estado, Andrés van der Horst Álvarez expresó que con esta iniciativa se busca
promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y medianas empresas
del país, ya que estas unidades productivas tienen una gran capacidad de
generar empleos y riqueza a través de su desarrollo e inserción en los
mercados internacionales.
30
La nueva legislación permite que las Pymes tengan acceso a financiamiento a
través del FOMIPYME luego de un proceso de evaluación de los niveles
potenciales de rentabilidad y viabilidad de los proyectos a emprender. El
Fondo funcionará como un banco de primer y segundo piso y será
administrado por el nuevo Consejo Nacional PROMIPYME, el cual tendrá a su
cargo la promoción de nuevos mercados y el fomento para la creación de un
mayor número de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), informa
el CNC.
Esta nueva legislación fue diseñada por el Consejo Nacional de
Competitividad junto a CODOPYME y los principales actores del sector, como
parte de los proyectos derivados del Plan Nacional de Competitividad
Sistémica presentado al país por el Presidente Leonel Fernández el 21 de
marzo del pasado año.
Esta legislación conforma una de las iniciativas legales que el Consejo
Nacional de Competitividad ha estado apoyando, ya que responde a la
necesidad de reconocer la resolución alternativa de conflictos dentro de la
legislación nacional, aportando a un mejor aprovechamiento de los acuerdos
comerciales internacionales.
La pieza está igualmente acorde con las mejores prácticas internacionales, ya
que brinda la posibilidad de solucionar conflictos de manera rápida y definitiva
en el ámbito comercial, reconociendo el rol de las instituciones del arbitraje y
la asistencia de los tribunales correspondientes.
31
1.11 Clasificación de las empresas PYMES
La Ley 448 - 08 (Ley de PYMES) establece en su artículo 2 la clasificación de
las PYMES de la siguiente manera:8
a) Microempresa: Unidad económica, que tenga un número de 1 a 15
trabajadores y un activo de hasta RD$3, 000,000.00 (tres millones de pesos) y
que genere ingresos brutos o facturación anual hasta la suma de RD$6,
000,000.00 (seis millones de pesos). Indexado anualmente por la inflación.
b) Pequeña Empresa: Unidad económica, que tenga un número de 16 a 60
trabajadores y un activo de RD$3, 000,000.01 (tres millones un centavo) a
RD$12, 000,000.00 (doce millones de pesos) y que genere ingresos brutos o
facturación anual de RD$6, 000,000.01 (seis millones un centavo) a
RD$40,000,000.00 (cuarenta millones de pesos). Indexado anualmente por la
inflación.
c) Mediana Empresa: Unidad económica, que tenga un número de 61 a 200
trabajadores y un activo de RD$12, 000,000.01 (doce millones un centavo) a
RD$40, 000,000.00 (cuarenta millones de pesos) y que genere ingresos brutos
o facturación anual de RD$40, 000,000.01 (cuarenta millones un centavo) a
RD$150,000,000.00 (ciento cincuenta millones de pesos). Indexado
anualmente por la inflación.
CAPÍTULO II
GENERALIDADES DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL.
2.1 Antecedentes históricos
Dentro de la producción artesanal esta la elaboración de muebles de madera
que en el medio es reconocida, ya que en la ciudad de Santo Domingo existen
8 La Ley 448 - 08 (Ley de PYMES)
32
varios talleres de carpintería, pero pocos son los que han ido organizando de
mejor manera hasta convertirse en pequeñas industrias.
La empresa PIB TRADING, EIRL.., se dedica a la elaboración de muebles de
madera, con estilos contemporáneos y complementos para el hogar, además
la empresa tiene que desenvolverse dentro de un mercado de muebles que
resulta ser muy extenso de diversas calidades tipos y precios.
PIB TRADING, EIRL.., inicia sus actividades en los últimos días del mes de
enero de 1988, en la ciudad de Santo Domingo. Comienza con la colaboración
de sus tres hijos quienes deciden unir esfuerzos con el fin de formar una
empresa fabricante de muebles de madera, es así que comienza sus
actividades como un taller artesanal donde trabajaban cinco personas con las
herramientas que eran necesarias y el material justo con el que se contaba; en
sus principios la empresa se dedica a la elaboración de complementos para el
hogar, también placas de madera para trofeos y muy pocos muebles como
pequeños veladores de cama, etc.9
En el año de 1989 esta empresa tiene un crecimiento importante tanto físico
como en el personal que laboraba en la empresa por lo que las personas que
trabajaban en la empresa fueron 8 obreros, en estas condiciones la empresa
se dedica totalmente a la elaboración de muebles para el hogar.
En el año de 1994 la empresa por falta de capacidad física de sus
instalaciones decide hacer una inversión costosa construyendo una planta
industrial que pueda servirle para cubrir su capacidad de producción que
requería, en la que se está trabajando hasta el momento. La empresa se
encuentra ubicada en el sector del parque industrial Los Almendros en el Km.
22 de la carretera Duarte, tiene un área aproximada de 2552.60 m2 de terreno
y 621.7 m2 de construcción y sus oficinas y showroon continúan en el sector
9 Entrevista realizada con el Sr. Rivas, propietario de PIBTRADING, EIRL.
33
de Gascue.
Se encuentra dedicada totalmente a la elaboración de muebles para el hogar,
incorporando calidad a los muebles y además cubriendo las expectativas para
satisfacer las exigencias de los clientes, por lo que su eslogan creativo dice
“PIB TRADING, EIRL. muebles para soñar”. Para esto la empresa dispone con
dos salas de exhibición, una en la ciudad de Cuenca y la otra en la ciudad de
Quito. El personal con que cuenta la empresa es de 30 personas incluido el
personal administrativo.
Dentro de la empresa se cuenta con los departamentos de: Producción,
Administración, Finanzas, Sistemas, Comercialización, Exportaciones y
eventos, Almacenes, Distribuidores.
2.2 Estructura de la empresa
2.2.1 Visión
Queremos ser una empresa, con diversidad de productos y servicios,
generando oportunidades de trabajo y desarrollo, para cumplir oportunamente,
los compromisos económicos y sociales del personal y sus generaciones.
2.2.2 Misión
Crear soluciones que generen satisfacción y confianza del cliente, alcanzar
réditos que justifiquen la inversión y el esfuerzo de sus trabajadores,
asumiendo el compromiso de fortalecer día a día nuestro conocimiento y
valores.
2.2.3 Políticas
1. La fábrica de PIB TRADING, EIRL. se maneja bajo una política de calidad
que ha sido difundida, entendida y aceptada por cada una de las personas
34
integrantes de la empresa, esta política es:10
“Nuestro mejoramiento continuo, una responsabilidad
compartida con nuestros proveedores, y un compromiso de
servicio, son el fundamento para entregar productos de calidad
que gratifiquen oportunamente a nuestros clientes.”
2. Implementación de las Normas de Seguridad e Higiene Industrial,
aprobadas por las instituciones nacionales e internacionales.
3. Establecimiento de políticas generales del reglamento interno de trabajo de
la empresa.
2.2.4 Organigrama de la empresa
El organigrama que actualmente presenta “PIB TRADING, EIRL.”, está
determinado de acuerdo a las funciones que ejerce el personal administrativo
y operativo de la empresa, este organigrama se relaciona por las líneas de
autoridad y responsabilidad que fluyen en forma descendente y ascendente
respectivamente. El organigrama estructural de la empresa es el siguiente:
2.2.5 Ubicación general de la empresa
La empresa PIB TRADING, EIRL. en la actualidad se encuentra ubicada en el
sector del parque industrial en la calle de entrada al camal municipal de la
Ciudad de Santo Domingo. Cuenta con la distribución que corresponde de la
siguiente manera:
En el terreno descrito cuenta con un área de 2552,60 m2, lo cual se encuentra
emplazado un inmueble dedicado a la fábrica industrial de muebles,
constituido por una construcción de dos plantas utilizada como administración
10 Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL.
35
y dos industriales que se lo utiliza como la fábrica en sí.11
2.3 Fabrica industrial
La fábrica dispone de 1341,40 m2 de construcción con un área de mezanine
de 237,30 m2; tiene un cerramiento frontal siguiendo los linderos Norte y Este
con pared de bloque, cadenas de hormigón en cimiento y remate, con
columnas de hormigón cada tres metros y tres puertas de acceso grandes de
hierro corredizas.
Figura 1. Exterior Fábrica
Fuente: Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL.
Las naves industriales están construidas con estructura de hormigón armado,
paredes de bloque en su mayor parte; bloque y ladrillo en la parte posterior,
esto es a una altura de tres metros, continuando con planchas de plastiluz,
pisos hormigonados y cubierta de galvalum sobre estructura metálica con
claraboyas de plastiluz. En su interior y hacia la parte frontal existen unos
mezanines de estructura metálica y pisos de madera, con gradas de hierro.
11 Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL.
36
Como acceso a las naves existen dos puertas grandes de metal corredizas.
2.4 Área de administración
Cuenta con un área de construcción de 277,00 m2; como su nombre lo indica
son las oficinas en donde realizan las actividades administrativas. Dentro de
esta sección están las oficinas de Comercialización, Compras, Diseño,
Computación, Recursos Humanos, Secretaria, Recepción y Contabilidad en el
segundo piso se encuentra la oficina de Gerencia General, en donde existe
una pequeña sala para sesiones.
Figura 4: Oficina Gerencia General
Fuente: Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL
Esta construcción se encuentra en la parte frontal de la fábrica, con una
estructura de hormigón armado, paredes de bloque, losa de entrepiso de
hormigón al igual que la losa de cubierta, ventanas de hierro con protección,
veredas de acceso encementadas, claraboyas con estructura de hierro y
vidrio; pisos con alfombra, puertas de madera, cielorrasos de aluminio y
espuma flex, ventanas interiores de madera, cielorraso enlucido sobre losa,
grada de hormigón forrados de madera, pasamanos de madera.
2.5 Área de producción
37
Esta área es la que ocupa la mayor parte de la planta industrial, y se
encuentra dividida en: Área de preparación de la madera, Manufactura,
Terminado, Tapicería, Mantenimiento y de Matricería.
En la sección de materia prima que es la de madera, se encuentra colada en
rumas, que está en la parte posterior de la empresa en lugar descubierto y no
tiene protección de la lluvia u otros factores que podrían dañar la madera.
La sección de manufactura o transformación, es donde se le trabaja a la
materia prima, dándole forma en las diferentes maquinas o manualmente si
así se requiere.
Figura 5. Preparación Madera
Fuente: Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL
2.6 Funciones por sección de la empresa
Con el organigrama establecido y planteado en el punto 1.2.3 se hará una
breve descripción de los departamentos y secciones que cuenta la empresa.
2.6.1 Función directiva
En esta función se ubica el Gerente General o Propietario de la empresa, es
38
quien debe tomar las decisiones y coordinar con los diferentes departamentos,
sobre los cambios que puedan darse durante las actividades de la empresa,
entre algunas tenemos: infraestructura, adquisición de maquinaria y
herramientas, lanzamiento de nuevas líneas, etc.12
2.6.2 Función administrativa
Es la persona encargada de coordinar el buen desempeño de todos los
departamentos de la empresa, en la toma de decisiones en los ámbitos
administrativo y financiero.
Además un auxiliar contable que realiza la labor de registrar todas las
acciones contables dentro de la empresa y colaborar con el departamento de
producción para el cálculo de costos y presupuestos. Una secretaria que
desempeña su función como tal para el gerente de la empresa y además hace
las veces de recepcionista. El técnico de computación encargado de dar
soporte y mantenimiento al sistema de cómputo de la empresa y de registrar
los datos en la computadora.
2.6.3 Función de producción
Este departamento está a cargo el jefe de producción quien es la persona
encargada de realizar los programas establecidos del proceso de producción y
la emisión de las hojas de ruta que contienen las especificaciones de los
procesos y herramientas, que son utilizadas para la transformación de materia
prima en productos terminados.
2.6.4 Función de comercialización
Se encarga de la venta a los clientes de los muebles, es el encargado de
hacer conocer el producto al mercado, mediante políticas y promociones,
programación de las ventas, publicidad y emisión de ordenes de fabricación de
12 Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL.
39
acuerdo a la demanda.
2.6.5 Función departamento compras
Realiza las compras de materias primas, materiales, suministros y controla los
inventarios existentes conforme al programa de producción.
2.6.6 Función de recursos humanos
Su función principal es de controlar, administrar y solucionar los problemas del
personal que trabaja, mediante un registro individual en el que consta el
historial del trabajador; encargándose también de la selección, reclutamiento,
contratación, entrenamiento y capacitación del personal.13
13 Manual administrativo de PIB TRADING, EIRL.
40
CAPÍTULO IIIANÁLISIS DE LOS APORTES DE LA EMPRESA PIB TRADING,
EIRL, A LA ECÓNOMÍA DOMINICANA
3.1 Evolución de las empresas PYMES en la República
Dominicana.
3.2 Aportes de las PYMES a la economía dominicana.
El Producto Interno Bruto (PIB) es, sin duda, la macro magnitud económica
más importante para la estimación de la capacidad productiva de la economía
de cualquier país; ya que representa el valor monetario total de la producción
corriente de bienes y servicios finales de un país durante un año. Sin
embargo, existen sectores o unidades productivas cuyos aportes no están
contabilizados en el PIB, de esta forma tenemos el aporte del trabajo informal,
del cual se derivan un importante porcentaje de Micros y Pequeñas Empresas
(MyPEs) que existen pero no están formalmente reconocidas; pero que
contribuyen de manera significativa tanto a la generación de empleos en
sectores vulnerables de la población, como con el crecimiento del valor de su
producción; y por ende al crecimiento económico del país.
Es innegable el aporte de este sector empresarial potenciador de desarrollo
económico, por lo cual se hace necesario medir la participación de las MyPEs
en la producción interna bruta en el país. De forma tal que una vez,
evidenciado el aporte de las MyPEs al PIB en términos monetarios, sea
considerada como prioritaria la intervención consistente en políticas estatales,
sin la cual, este sector, no puede insertarse adecuadamente en el desarrollo
económico del país. La creación de un diseño metodológico especial para las
MyPEs constituye un paso muy importante, que trae como consecuencia el
desarrollo del sector, ya que los resultados esperados a partir de la
implementación del diseño y la estimación real del aporte de las MyPEs al PIB
son:
41
1. Visibilización del crecimiento del Sector MyPEs.
2. Implementación de políticas públicas para su mayor desarrollo.
3. Lograr incentivar al sector microfinanciero para que apoye aún más al
sector a través del desarrollar un Esquema de Fondeo específico para las
MyPEs,
4. Fortalecer el crecimiento de los microempresarios y con ello el desarrollo
del país.
Para la correcta medición del aporte de las MyPEs a la economía nacional,
principal objetivo de la presente asistencia técnica, es indispensable partir de
la definición conceptual de las principales limitantes y variables a considerar
para lograr el objetivo, estas son:
• Panamá a diferencia de la mayoría de los países Centroamericanos,
presenta una distinta clasificación o definición de las MyPEs.
• La inexistencia en Panamá de un listado, censo o base de datos que reúna y
caracterice al total de las MyPEs que operan en el país.
• No se considera al sector MyPEs dentro de las categorías o actividades
económicas que conforman el PIB del país.
En este contexto, la tipificación de las MyPEs, debe considerarse fundamental,
dado que establece ciertos límites en relación con los rendimientos a escala,
la capacidad de comercialización, la división sectorial, el tamaño de los
mercados, el nivel de capacitación de la mano de obra, la lógica de
funcionamiento y organización; y finalmente, pero no por ello menos
importante su participación en el crecimiento económico del país en el que se
desarrolle.
Tradicionalmente se define el micro y pequeña empresa (MyPEs), en función
de la cantidad de recurso humano, al capital financiero o físico que posee y al
valor de las ventas y de los activos en el período de un año. Desde esta
42
perspectiva se han especificado, según la Organización Internacional del
trabajo (OIT) principalmente sus definiciones:
Por número de empleados: consideran que una Microempresa es una unidad
productiva que posea cuatro trabajadores o menos. Sin embargo, podemos
llegar a la conclusión de que no existe un criterio uniforme, en lo que se refiere
al número de trabajadores empleados, para clasificar a una unidad productiva
como microempresa.
Sin embargo, esta definición, establecida solamente por la cantidad de recurso
humano ocupado, incorpora y agrupa en una sola categoría a todas las
pequeñas unidades productivas. De este modo, excluye una importante
variedad de procesos, interrelaciones, realidades sociales de los gestores de
estas unidades, y desconoce u omite la existencia de funciones de producción
muy distintas en los diferentes sectores económicos (comercio, industria y
servicios) a las que se dedican estas pequeñas unidades.
Según el valor de los activos y ventas anuales, según esta definición, una
unidad productiva será considerada microempresa si tiene ventas anuales por
un monto igual o menor a los US$150,000.00 anuales. La clasificación de las
MyPEs, basada en el número de empleados y complementada con el valor de
las ventas y los activos, debe considerarse como importante dado que
establece ciertos límites en relación con los rendimientos a escala y la
capacidad de comercialización. Sin embargo, estas definiciones dejan de lado
en forma explícita un grupo de elementos no menos importantes como: la
división sectorial, el tamaño de los mercados, el nivel de capacitación de la
mano de obra y la lógica de funcionamiento y organización.
El término microempresa, de acuerdo a Jorge Arroyo1 se refiere
genéricamente a las unidades económicas productivas de baja capitalización,
que operan bajo riesgo propio en el mercado; por lo general, nacen de la
43
necesidad de sobrevivencia de sus propietarios. La baja capitalización inicial
de las MyPEs tiende a reproducir, en la mayoría de ellas, un círculo vicioso:
baja productividad de la mano de obra, bajos ingresos, escasa capacidad de
reinversión productiva, la cual sin la intervención consistente en políticas
estatales, no podrá insertarse adecuadamente en la economía de los países.14
A partir de esta definición se establecen diferencias sustantivas entre la Micro
y la Pequeña, Mediana o Grande:
El nivel de capitalización, que en las microempresas suele ser
extremadamente bajo y que limita, si no niega, su adecuado funcionamiento y
su inserción en los mercados.
El origen ya que nacen por la falta de empleo y por la necesidad de
sobrevivencia, es decir no la búsqueda de lucro, posible a partir de la
acumulación.
El autoempleo, ya que no se contrata mano de obra adicional o asalariada.
De cualquier forma, la microempresa es el principal modelo que eligen los
emprendedores y las emprendedoras al momento de organizarse e intentar
alcanzar sus objetivos, y que presenta como principal ventaja la flexibilidad
con la que actúan, tanto a nivel del personal, como a otros niveles
(disponibilidad geográfica, adaptabilidad del producto al mercado,
transformación rápida, toma rápida de decisiones, etc.), ventajas que deben
aprovechar para poder hacerse con un espacio en el mercado, muchas veces
muy competitivo y maduro. Algunas otras ventajas de las microempresas son:
14 Arroyo, Jorge, Director del Proyecto Centroamericano de Apoyo a Programas de Microempresa de
la Organización Internacional del Trabajo (Promicro/OIT). Conferencia: Algunas Ideas Sobre Políticas
Publicas Para El Financiamiento De La Microempresa En América Central, San Salvador, Octubre de
2008.
44
• Al igual que la pequeña y mediana empresa es una fuente generadora de
empleos.
• Se transforman con gran facilidad por no poseer una estructura rígida.
• Son flexibles, adaptando sus productos a los cambios del Mercado.
Por otro lado, el principal escollo contra el que debe luchar una microempresa
es el acceso al financiamiento, lo que trae como consecuencia no poder
alcanzar objetivos en un plazo corto y que limita las posibilidades de
expansión, tanto tecnológica como geográfica, creándose un círculo vicioso
donde la microempresa encuentra problemas de competitividad y se ve
obligada en gran número de ocasiones a limitar su mercado al consumo
interno. Otras desventajas de la microempresa son que utilizan tecnología ya
superada y sus integrantes tienen falta de conocimientos y técnicas para una
productividad más eficiente.
Dentro de los principales impuestos vigentes en el país y que son
administrados por la Dirección General de impuestos Internos tenemos los
siguientes:
1) Impuesto sobre la Renta, que grava con un 29% los beneficios de las
empresas y con una escala impositiva con aplicación de tasas de 15%, 20% y
hasta un 25% aplicable a las personas físicas, incluyendo un Impuesto a las
Ganancias de Capital derivadas de la enajenación de activos de capital como
son ventas de terrenos y acciones.
2) Impuesto sobre los Activos de las Empresas, que grava con un 1%
aplicable sobre el total de activos reflejados en los Estados Financieros, en el
caso del sector de intermediación financieras aplica el 1% sobre los activos
financieros productivos.
3) Impuesto a las Transferencias de Bienes Industrializados y Servicios
45
(ITEBIS), que establece un impuesto de un 16% a las transferencias de bienes
y servicios, haciendo algunas exclusiones no gravada por ser considerados
como productos que se encuentran en estado natural o que son considerados
como productos de primera necesidad. La exportación de bienes y servicios
está exenta de ITBIS de bienes y servicios. Los impuestos que gravan
directamente al consumo dominan el cargo tributario de los contribuyentes a
fin de que el estado responda a las necesidades de servicios exigidos por la
colectividad.
4) Impuesto Selectivo al Consumo, El Impuesto selectivo es aplicable sobre el
valor de importación o producción de ciertos bienes a los cuales le les grava
con una tasa variable, dependiendo del producto ó servicio de que se trate.
Como las Telecomunicaciones, los Seguros, las Transacciones bancarias, y la
importación y producción local de algunos bienes como derivados del tabaco y
del alcohol, incluyendo las cervezas, los electrodomésticos, vehículos entre
otros.
5) Impuesto a las Operaciones Inmobiliarias, que grava con un 3% la
transferencia de inmuebles y sus mejoras y con un 2% las Hipotecas y
documentos.
6) Impuesto sobre Sucesiones, que grava con un 3% los bienes que se
heredan por la muerte de una persona.
7) Impuesto a las Donaciones, que grava con un 25% las donaciones,
incluyendo aquellas que se hacen de un padre a un hijo según lo establece la
ley 2569 del año 1950 modificada por ley 288-04 de fecha 28/09/2004.
8) Impuesto a los Combustibles Fósiles, que grava con un 13% la importación
y producción local de combustibles, además de impuestos específicos para
cada combustible.
46
9) Impuesto a las Bancas Deportivas y Bancas de Lotería, que grava a estos
negocios con un impuesto fijo y otro porcentual.
10) Impuesto a los Casinos, que grava las mesas de juegos instaladas en los
casinos de juegos de azar.
11) Impuesto a las Maquinas Tragamonedas, que grava con un 5% las
operaciones brutas de estas máquinas.
12) Impuesto sobre el Capital de las Compañías, que grava con un 1% el
capital de las mismas, solo al momento de su formación o aumento de capital.
13) Impuesto a la Propiedad Inmobiliaria (IPI), que grava con un 1% los
inmuebles de las personas físicas cuyo valor supero los RD$5, 000,000.00.
14) Impuesto a los Vehículos de Motor, que grava con un impuesto por
derecho a circulación equivalente hasta RD$2,200.00 la renovación de las
placas ó y con un 2% su transferencia.
15) Impuesto a las zonas francas de exportación, que establece el pago de un
2.5% sobre el valor de sus ventas brutas realizadas en el mercado local.
II.- Aduanas.
1) Impuestos a la Importación de Bienes, incluyendo Arancel, ITBIS selectivo y
derechos portuarios.
2) Los Impuestos Selectivos al Consumo y de combustibles fósiles derivados
de la importación.
47
III.- Parafiscales.
Son impuestos que no entran directamente al erario público, sino a un órgano
especializado, pero que deben ser pagados por los particulares. Los
principales son:
1) El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), que
implica un pago de un 1% de la nómina mensual.
2) La Seguridad Social, cuya contribución total es de un 21% del monto de los
salarios pagados, tomando en cuenta los topes ó limites de sueldos
alcanzados.
3) Los Fondos de Pensiones, incluyendo obreros de la construcción,
trabajadores metalmecánicos, chóferes y trabajadores portuarios.
IV.- Municipales.
Son: A) arbitrarios exigidos por los ayuntamientos, entre los cuales se citan
Registro Civil
B) La publicidad exterior: 1) Incluyendo letreros y vallas, 2) Cierre de vías, 3)
Rampas, 4) Parqueos, 5) Pozos filtrantes, 6) Hoteles y moteles, 7) Toldos, 8)
Drenajes pluviales, 9) Estaciones de gasolina, 10) Lavadores de vehículos o
Carwash, 11) Remolques de vehículo y 12) Recogida de basura.
También existen otros arbitrios sobre la construcción de subestaciones y
plantas productoras de electricidad con fines comerciales, por los muelles para
fines turísticos y/o de cargas o descargas, por torres metálicas para soporte de
antenas para comunicaciones y de más usos a fines comerciales, y las
antenas para uso de radio, televisión y demás comunicaciones de fines
comerciales
48
3.3 Indicadores económicos de las PYMES Dominicana.
Dentro de los Indicadores de las pequeñas y medianas empresas, no existe un
criterio único ni leyes específicas para definir la dimensión de una empresa y
determinar cuándo es micro, pequeña, mediana o grande.
Estudios realizados por instituciones privadas como el Fondo para el
Financiamiento de la Microempresa (FONDOMICRO) han tratado esta
problemática identificando diversas variables para definir estas empresas.
En el ámbito cuantitativo, se tomo en consideración el número de
trabajadores y los monto de venta e inversión en activos fijos. Mientras que
La Confederación Dominicana de la Pequeña y Mediana Empresa
(CODOPYME), tiene sus indicadores oficiales, producto de una media de
todos los sectores que representa a nivel nacional, en la que toma en
consideración sólo el número de empleados y la venta anual del empresario.
CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS SEGÚN EL NÚMERO DE
TRABAJADORESY LA VENTA ANUAL INDICADORES OFICIALES DE LA
CONFEDERACION DOMINICANA DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA
EMPRESA (CODOPYME)
TIPO DE
EMPRESA NUMERO DE VENTAS ANUALES
TRABAJADORES RD$
MICRO 2-09 MENOS DE
1,000,000.00
PEQUEÑA 10-50 1,000,000.00 A
7,000,000.00
MEDIANA 51-100 DE 7,000,000.00 A
20,000,000.00
49
En la República Dominicana, los organismos gubernamentales utilizan
diversos criterios para clasificar las empresas. Por un lado, la Dirección
General de Impuestos Internos considera como pequeña empresa todo
negocio que tiene ventas por debajo de seis millones de pesos (RD$6,
000,000.00) al año y, en ese sentido, les ofrece la opción de acogerse al
régimen de estimación simple para el pago de sus impuestos, mientras que
por otro lado, el programa 15gubernamental de promoción y apoyo a la
microempresa (Promipyme) clasifica estas empresas en función al número
de trabajadores y sus activos fijos.
Asimismo, el Comité Nacional de Salarios de la Secretaría de Estado de
Trabajo establece un salario mínimo para el sector privado en base a la
valoración de su inversión y/o existencias, estableciendo diferencias por
debajo de medio millón de pesos y dando un trato igualitario a todos
aquellos negocios que superen ese monto invertido.
En el caso de República Dominicana el reporte indica que la situación de las
PYMES en el país, como en la mayoría de los países de la región, está
estancada en una problemática estructural que requiere de cambios y mejoras
en las formas de realizar políticas públicas para la promoción y propagación
del desarrollo de las pymes.
El informe muestra que en el país se han logrado avances importantes
alrededor de esta problemática, pero que los esfuerzos deben ser reorientados
para la consecución de los objetivos del sector. Un ejemplo de lo anterior es
cuando se aplaude la integración de los organismos de fomento de pymes a
las estructuras gubernamentales, lo que provoco cambios institucionales pero
15 Confederación Dominicana De La Pequeña Y Mediana Empresa (Codopyme)
50
que no se traducen en un aumento del poder de ejecución de políticas para
pymes.
También se explica en el reporte que uno de los problemas del apoyo estatal
para las pymes es la realización de acciones aisladas y con un bajo nivel de
coordinación y continuidad, es decir, desde el estado se conocen varias
iniciativas a favor de las pymes, pero no existe una relación directa entre una y
otra, lo que disminuye el potencial impacto de estas iniciativas en el sector.
Otro de los temas abarcados por el reporte fue la inversión pública a favor del
sector de pymes como porcentaje del PIB, explicando que en Latinoamérica
este tipo de inversión es muy baja tomando en cuenta que el promedio
regional es 0.018% del PIB; los países que representan la mayor inversión son
Brasil (0.085%) y República Dominicana (0.033%). Este bajo nivel de inversión
difiere de la prioridad promocional que se le da al sector, pero vale tomar en
cuenta que la mayoría de las iniciativas realizadas a favor de las pymes
provienen de la cooperación internacional, y esta situación no se da solo en el
República Dominicana, sino también en la mayoría de los países de la región.
El financiamiento para pymes es uno de los principales retos a ser superados
para ayudar a estas a subsistir, pues por su naturaleza de pequeñas
empresas encuentran cierto nivel de indiferencia y exclusión en la banca
comercial tradicional, una de las causas de esta situación es el margen de
intermediación financiera. El informe argumenta que varios países de la región
se encuentran entre los países con más alto margen de intermediación del
mundo, dentro de esta clasificación se encuentra la República Dominicana que
solo es superado por Guatemala, dentro de los países analizados. Esta
situación afecta directamente la disponibilidad de créditos para pymes.
51
No obstante, República Dominicana es el quinto país de la región en cuanto a
participación financiera pública en los sistemas bancarios. Las Instituciones
Financieras Públicas (IFP) en el país aplican políticas de financiamiento según
diferentes tipos de programas, para la mejora del acceso al crédito, son
consideradas como buenas iniciativas aunque la efectividad y sostenibilidad
de este tipo de instituciones no está totalmente evaluada.
En cuanto a la importancia del tema formativo en la promoción de las pymes,
el informe expone que en las pymes hay cierta desconfianza a destinar
recursos a la capacitación y formación, lo que redunda en insuficiente
inversión en la materia, en las agencias de promoción falta una orientación
clara de las prioridades a atender, por lo que la focalización de instrumentos
de apoyo es insuficiente.
Pese a lo anterior, el informe menciona al Instituto de Formación Técnico
Profesional (INFOTEP), como un ejemplo de capacitación y entrenamiento a
cargo del estado, apuntando hacia la descentralización por sectores y ramas
económicas en la búsqueda de un mayor acercamiento a las demandas del
sector productivo, así como a la regionalización de las instituciones para
atender a los requerimientos locales más específicos.
En cuanto a las recomendaciones de Articulación y Clusterización brindadas
por los autores del informe, República Dominicana, fue también tomada como
muestra exitosa en cuanto a la creación de este tipo de experiencias, uno de
los ejemplos es la creación de redes, como es el caso de las pymes del sector
de Muebles y Confecciones.
52
3.4 Impacto de las PYMES en el desarrollo Dominicano
Las microempresas son una opción al desempleo. Surgidas en su mayoría –
sin planeación y sin financiamiento, nacen al quedar el jefe de familia
desempleado, o cuando el salario deja de alcanzar para sostener a la familia.
Alrededor del mundo se gestan y operan programas de apoyo para las
pequeñas y medianas empresas (Pymes). Es indiscutible que las Pymes
juegan un papel fundamental en el desarrollo y sostenimiento de un país, sin
embargo las microempresas contribuyen también de manera importante a la
economía.
Las microempresas, normalmente incluidas dentro de los cifras de las Pymes,
representan en algunos indicadores cifras más importantes que las de las
Pymes. ¿Por qué es importante desagregar las microempresas de las Pymes?
La razón más simple es que son diferentes. El promedio de empleados de una
microempresa es de 3.76, sin embargo para una pequeña es de 20.54 (5.46
veces más grande la pequeña que la micro). Los sistemas de administración,
planeación, control, personal y ventas entre otros, simple y sencillamente no
son iguales.
Las microempresas han logrado ser la opción para muchos individuos que
después de perder su trabajo, se enfrentan a la necesidad de mantener a su
familia. No hay diferenciación de clase social o posición laboral, en este grupo
de empresarios encontramos desde directivos desempleados de grandes
empresas hasta ayudantes de algún oficial técnico. De acuerdo a la
clasificación de empresas publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30
de marzo de 1999, las microempresas son aquellas que tienen hasta 30
empleados si pertenecen al sector industrial, 5 para el sector comercio y 20
para servicios.
53
Esta clasificación ha venido cambiando a lo largo de los años e incluso
recientemente (2003) volvió a cambiar. Para el sector industrial, las
microempresas representan un 95.1 % del total de empresas del sector, un
94.4 % del sector comercial y un 97.6 % para servicios. Al analizar estas cifras
podemos notar que la gran mayoría de las empresas son micros. Por otro lado
las microempresas industriales generaron sólo un 25.5% del empleo en este
sector. Las ramas que más empleados ocuparon en este sector fueron
tortillerías, panaderías y herrerías.
Por el lado del empleo, las microindustrias no generan la mayoría del empleo
del país, siendo la razón que las grandes industrias emplean a una gran
cantidad de personas por unidad productiva. Las microempresas ocuparon un
57.8% del empleo en el sector comercial siendo alimenticios al por menor
(50.9%) y no alimenticios al por menor (36.1%) los que más empleados
ocuparon del total de empleos de las microempresas comerciales. En este
sector las microempresas sí constituyen mayoría, ya que emplean a más de la
mitad del personal ocupado.
Las de servicios ocuparon un 56.7 % del personal. Para los servicios, las
ramas que más empleo generaron fueron restaurantes y bares y reparación
automotriz. Al igual que en el anterior sector, en este, las microempresas
emplean a más de la mitad del personal.
Cómo podemos ver, en dos de los tres sectores la microempresa emplea a
más de la mitad del personal ocupado. Si bien la contribución al PIB puede ser
baja, su contribución en generación de empleo es alta. El costo de creación de
una empresa grande es muy alto, sin embargo el mismo costo de una
microempresa es muy pequeño.
54
Como Gabriel Zaid comenta en su libro “Hacen falta empresarios creadores de
empresarios”, refiriéndose a la eficiencia de los pequeños empresarios: “...son
más eficientes que las grandes empresas y el gobierno respecto a sus
inversiones. El sector avanzado produce más por hombre, pero menos por
unidad de capital”. Resulta fácil inferir que es más económico y rápido
arrancar un “puesto de tamales” que una armadora de partes eléctricas. Por
otro lado, las micro empresas además de contribuir abatiendo el desempleo, lo
hacen también generando de nuevas fuentes de trabajo.
Una microempresa, debido a la facilidad de arrancarla y la simplicidad de su
operación, resulta fácil que alguno de sus empleados se lance a poner su
propia empresa.
Este esquema de trabajo no es nuevo, se viene manejando desde antes de la
revolución industrial en el que el aprendiz después de especializarse en un
oficio partía a otra ciudad a ejercer dicho oficio, habiendo creado una nueva
fuente de empleo.
Debemos tomar en cuenta a las microempresas y desarrollar sistemas
administrativos, financieros y de control ad hoc a ellas. Necesitamos entender
sus características y motivaciones para lograr implementar modelos de mejora
en las mismas.
Las clasificaciones a lo largo del tiempo seguirán cambiando, pero todos
sabemos que la panadería de la esquina, la vieja tintorería de la vuelta de la
casa y el taquero de cerca del trabajo son microempresas y seguramente
están generando nuevos empleos y nuevos empresarios.
55
CANTIDAD DE EMPRESAS EXISTENTES EN LA R.D., SEGÚN TAMAÑO, PARA EL ANO 2012
Tamaño de la Empresa CantidadDistribución
Porcentual (%)
Microempresas 591,566 96Pequeñas y Medianas 18,486 3Grandes Empresas 6,162 1Cantidad Total de Empresas 616,214 100
Fuente: Despradel y Jiménez (2012), citando el Documento:“Plan Estratégico de las PYMES de República Dominicana, 2008-2013”.
56
Estimación de las pymes a través de información obtenida del INFOTEP
57
Clasificación según unidades de empresas
Datos en porcentajes
4540.3
40
3530.6
30 27.6
25
2015
15
10
5
0Micro Pequena Mediana Grande
Fuente: Fondomicro Listín Diario, 12 de agosto de 2012
58
CANTIDAD DE EMPRESAS APORTANTES AL INFOTEP, SEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICAY TIPO DE EMPRESAS
Al mes de febrero de 2012ACTIVIDAD ECONÓMICA 1 a 15 16 a 60 61 a 200 200 y Más Total
ACT. NO BIEN ESPECIF. (REST. Y HOTELES) 145 61 13 15 234
AGRIC., GANADERIA, SILVICULTURA Y PESCA 604 131 31 14 780
COMERCIO 3,625 1,125 230 60 5,040
CONSTRUCCION 5,348 355 41 8 5,752
ELECTRICIDAD GAS Y AGUA 184 39 7 7 237
ESTABLEC. FINANC., SEGUROS, BS INMUEBLES 2,861 421 109 39 3,430
EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS 319 15 3 2 339
INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 686 327 124 39 1,176
SERVS. DE COMUNIC. SOCS. Y PERSONALES 20,891 2,465 362 97 23,815
TRANSP., ALMAC. Y COMUNICACIONES 1,504 344 87 37 1,972
ZONAS FRANCAS 124 89 66 73 352
TOTAL 36,291 5,372 1,073 391 43,127
Participación Porcentual 84.15 12.46 2.49 0.91 100.00
Fuente: INFOTEP, 2012.
59
CAPÍTULO IV
APOYO OFRECIDO POR EL GOBIERNO A LA EMPRESA PIB
TRADING, EIRL.
4.1 Aportes del Estado Dominicano a la empresa PIB
TRADING, EIRL.
En la República Dominicana, no han sido frecuentes, los programas públicos y
privados, de apoyo a las unidades productivas definidas como: micro,
pequeñas y medianas empresas.
Hasta hace algunos años eran mínimos los instrumentos y mecanismos que
se conocían en el país que estuvieran dirigidos al fomento del importante
sector de la economía que son las Mipymes.
Sin embargo, los últimos cinco (10) años se caracterizan por la aparición de
diferentes modalidades de atención a este tipo de empresas, destacándose
los servicios financieros y los no financieros.
En el caso del Estado, se pueden mencionar varias instituciones que al día de
hoy están ofreciendo algún tipo de servicio, financiero y no financiero, a las
micro, pequeña y mediana empresa Dominicana:
El centro de desarrollo y competitividad industrial (PROINDUSTRIA). Esta
institución esta actualmente en proceso de establecimiento de los
denominados Distritos Industriales con los cuales se busca promover a las
Mipymes, creándoles un ambiente productivo mas idóneo para su desarrollo.16
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP). Esta
organización tiene varios programas dirigidos a la capacitación y formación de
16 www.proindustria.gov.do
60
los trabajadores y empresarios actualmente articula iniciativas con el Consejo
Nacional de Competitividad para el desarrollo de programas puntuales, para el
mejoramiento de destrezas de los trabajadores de sectores que muestran
potencial competitivo, como también ampliar la oferta de servicios hacia
nuevas esferas productivas necesarias por la industria manufacturera donde
las pymes juegan un papel determinante.17
El Instituto de investigación en Biotecnología e Industria. (IIBI). Con sus
programas de asistencia técnica y especialmente, con el Programa para el
Desarrollo de la Micro y Pequeña Industria (PRODEMYPI), esta institución
promueve la expansión de la Mipymes en el país, a través de servicios y
asistencia técnica a las pymes.
El Programa de Promoción y Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
(PROMIPYME). Este es, actualmente, el principal programa
Gubernamental que fomenta y promueve el desarrollo de los micros,
pequeñas y medianas empresas dominicanas principalmente a través de
financiamiento blando.
En el caso del sector Privado las Mipymes están apoyadas en programas
especiales para su desarrollo como es el caso de La Confederación
Dominicana de la Pequeña y Mediana Empresa ( CODOPYME), Institución
cúpula del sector, que representa a los sectores económicos más importantes
de las Pymes del país y agrupa asimismo Cooperativas de los sectores
miembros, que con apoyo de la Confederación Alemana de Cámaras y
Asociaciones de Pymes (ZDH), están fomentando acciones que encaminan el
fortalecimiento de las Pequeñas y medianas empresas , ofreciendo una unidad
de servicios empresariales para las Pymes.
17 www.infotep.org.
61
También esta FONDOMICRO, que es el Fondos para el Financiamiento de la
Microempresa, institución privada dedicada a la investigación y fortalecimiento
del sector Pymes.
Una institución importante a mencionar es la Asociación de Instituciones
Rurales de Ahorro y Crédito (AIRAC), quien juega un papel relevante en el
agrupamiento y organización de cooperativas rurales.
De igual manera está la Cámara de Comercio y Producción de Santo
Domingo, y de todas las provincias que la poseen, entidades que con
proyectos internacionales, ofrecen consultorías capacitación a las Pymes.
Con la llegada del Sistema de Seguridad Social, mas que un aporte
representa para el sector de la micro y pequeña empresa, representa una
carga y además una gran responsabilidad, en el primer caso por el aumento
en sus gastos fijos y además por el gran compromiso de mantener un sistema
de seguridad social, que va a beneficiar a la mayoría empleados
Los financiamientos a las Mipymes han sido una gran preocupación para
muchos sectores, sobre todo para las organizaciones empresariales, debido a
que se considera que la falta de recursos financieros es una de las causas que
limitan su crecimiento.
Se puede decir que la demanda de préstamos en el país es cada vez más
alta, pero al mismo tiempo dispersa, sobre todo si tomamos en consideración
lo siguiente:
a) Que anualmente se crean en el país más de 100,000 Mipymes, lo que se
convierte en más empresas buscando más préstamos;
b) Que existe un amplio desconocimiento por parte del empresario de la micro,
62
pequeña y mediana empresa, de lo que significa tomar un préstamo para su
negocio y los riesgos que esto tienen;
c) Que existen más de 360,000 micros, pequeños y medianos empresarios a
nivel nacional, la mayoría demandando préstamos y un alto porcentaje sin
organización alguna (Informales).
Es justo reconocer los cambios que se observan en el sector financiero en los
últimos años, así como la aparición de novedosos instrumentos de préstamos.
Algunas instituciones bancarias ya han especializado fondos para prestarle al
micro, pequeño y mediano empresario, algo no muy común anteriormente,
conocemos el caso del Banco de Reservas con la creación de MULTIPYMES,
así como el Banco de la Pequeña Empresa. Aquí cabe mencionar al programa
de Promoción y apoyo a la micro, pequeña y mediana empresa
(PROMIPYME) institución del Estado que presta a una tasa atractiva para los
empresarios.
El Banco hipotecario Dominicano (BHD) estableció una división especializada
en financiamiento para las pymes llamado pyme BHD; igualmente el banco
Scotia Bank formalizo otra división de financiamiento especializado para las
pymes llamado soluciones Scotia lo que pone en evidencia un marcado interés
por el sector financiero nacional hacia el sector.
La reducción de las tasas de interés puede ser un factor importante en este
sentido, aunque el problema de la informalidad sigue reduciendo el acceso al
crédito de muchas micro y pequeñas empresas, por lo que es indispensable
revertir esta situación en el corto plazo.
Tenemos el caso de Organizaciones no gubernamentales (ONG’s) que
amplían sus carteras para poder prestarles a los micro y pequeños
empresarios, y algunos apoyados en recursos que aportan organismos
internacionales para beneficiar a este sector.
63
Cabe destacar que para el Fortalecimiento y desarrollo del sector de la
Pequeña y Mediana Empresa, la Integración de los sectores que la
representan juega un papel vital para llegar a los objetivos deseados y es
importante mencionar el rol que ha jugado la Confederación Dominicana de la
Pequeña y Mediana Empresa (CODOPYME), en los últimos 20 años, que
atendiendo a su misión de representar los intereses de las Mipymes
dominicanas ante todos los actores sociales, políticos y económicos,
nacionales e internacionales, es quien tiene la real representatividad del sector
en el país.
4.2 Financiamientos que ofrece el Estado Dominicano.
En LA República Dominicana al igual que la mayoría de países
de Latinoamérica, se ha observado en los últimos años un importante
incremento del número de pequeñas y micro empresas (PYMES), que
constituyen un importante ente en el crecimiento de la economía nacional, sin
embargo, estas empresas son frágiles con respecto a uno de los pilares
básicos para alcanzar su desarrollo y crecimiento: el acceso a recursos.
En la República Dominicana, contamos con varios programas públicos y
privados, de apoyo a las unidades productivas, particularmente en los últimos
cinco (5) años se caracterizan por la aparición de diferentes modalidades de
atención a este tipo de empresas, destacándose los servicios financieros y los
no financieros.
En el caso del Estado, se pueden mencionar varias instituciones que al día de
hoy están ofreciendo algún tipo de servicio, financiero y no financiero, a la
micro, pequeña y mediana empresa dominicana, a saber:
64
La Corporación de Fomento Industrial (CFI). Esta institución esta
actualmente en proceso de establecimiento de los denominados Distritos
Industriales con los cuales se busca promover a las Mipymes.
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP). Esta
organización tiene varios programas dirigidos a la capacitación y formación de
los trabajadores y empresarios.
El Instituto Dominicano de Tecnología Industrial (INDOTEC). Con sus
programas de asistencia técnica y especialmente, con el Programa para el
Desarrollo de la Micro y Pequeña Industria (PRODEMYPI), esta institución
promueve la expansión de la Mipymes en el país.
El Programa de Promoción y Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana
Empresa (PROMIPYME). Este es, actualmente, el principal programa
gubernamental que fomenta y promueve el desarrollo de los micros, pequeñas
y medianas empresas dominicanas.
En el caso del sector Privado las Mipymes están apoyadas en programas
especiales para su desarrollo como es el caso de:
La Confederación Dominicana de la Pequeña y Mediana
Empresa (CODOPYME), Institución cúpula del sector, que representa a los
sectores económicos de las Pymes del país y agrupa asimismo Cooperativas
de los sectores miembros, que con apoyo de la Confederación Alemana de
Cámaras y Asociaciones de Pymes (ZDH), están fomentando acciones que
encaminan el fortalecimiento de las Pequeñas y medianas empresas,
ofreciendo una unidad de servicios empresariales para las Pymes.
También esta FONDOMICRO, que es el Fondos para el Financiamiento de la
Microempresa, institución privada dedicada a la investigación y fortalecimiento
del sector Pymes.
65
Una institución importante a mencionar es la Asociación de Instituciones
Rurales de Ahorro y Crédito (AIRAC), quien juega un papel relevante en el
agrupamiento y organización de cooperativas rurales.
De igual manera está la Cámara de Comercio y Producción de Santo
Domingo, y de todas las provincias que la poseen, entidades que con
proyectos internacionales, ofrecen consultorías capacitación a las Pymes.
CAMPE INTEC, es el Centro de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa,
programa orientado a las Pymes.
Tenemos igualmente el caso de Organizaciones no gubernamentales (ONG’s)
que amplían sus carteras para poder prestarles a los micro y pequeños
empresarios, y algunos apoyados en recursos que aportan organismos
internacionales para beneficiar a este sector.
Las ONG’s más conocidas son:
• Asociación Dominicana para el Desarrollo de la Mujer (ADOPEM), filial del
Banco Mundial de la Mujer.
• Mujeres en Desarrollo (MUDE).
• Fundación Dominicana de Desarrollo (FDD).
• Asociación para el Desarrollo de la Provincia Espaillat (ADEPE).
• Centro Dominicano de Desarrollo (CDD)
• Cooperativas de Ahorros y Créditos y/o de Servicios Múltiples.
• Cooperativas de Servicios Múltiples Empresariales (COOPSEMUE)
• Cooperativa de Ahorro y Crédito de Procesadores de la Harina
(COOPROHARINA).
4.3 Beneficios que ofrece a la empresa PIB TRADING, EIRL, la
Ley 488-08 de PROMIPYMES.
66
Tedioso, pesado, lento y largo ha sido el trayecto que ha transitado la Ley 488-
08 que crea el marco regulatorio para las micro, pequeñas y medianas
empresas (Mipymes).
A cinco años de aprobarse esta legislación aún no está en capacidad de dar
sus primeros pasos.
Los reglamentos de aplicación, que vienen a ser los pies que la echarían a
andar, aún no se asoman por los pasillos del Consejo Nacional de Promoción
y Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Promipyme).
La pieza legislativa ha visto pasar por Promipyme a por lo menos tres
directores y más de dos presidentes por la Confederación Dominicana de la
Pequeña y Mediana Empresa (Codopyme).
La ley fue promulgada por el presidente Leonel Fernández en diciembre de
2008 y desde entonces se han dado a conocer diferentes informes sobre su
estado de situación.
El actual director de Promipyme, Fernando Rosa, no encontró ningún avance
en los reglamentos de aplicación de la ley 488-08 cuando asumió el cargo en
marzo de 2011. En una entrevista que ofreció a LISTÍN DIARIO afirmó que
“aún no se ha hecho nada y que no es cierto que estuvieran en la Consultoría
Jurídica del Poder Ejecutivo”.
El presidente de Codopyme, Francisco Capellán, ha reclamado en más de una
oportunidad la puesta en vigor de los reglamentos como forma de hacer
realidad de los empresarios Mipymes de tener una ley que les dé garantías y
67
acceso a recursos blandos. También ha reclamado que se cumpla lo
correspondiente a que por lo menos el 20% de las compras que realice el
gobierno sea adquirido a Mipymes dominicanas como forma de incentivar su
crecimiento.
Andrés Vanderhorst, fue cuestionado al respecto cuando aún se iniciaba el
proceso y consideró que no, que todo ha sido muy lento.
Promipyme, que es la entidad promotora del sector de las Mipymes, no ha
hecho los arreglos de lugar ni le ha dado seguimiento al proyecto, como lo
establece la propia Ley. La Confederación Dominicana de la Pequeña y
Mediana Empresa (Codopyme) han tratado de sensibilizar a las autoridades
en busca de que se cumpla la legislación.
Al asumir el cargo, el director de Promipyme, Fernando Rosa, prometió
trabajar para acercar más esa entidad a las pequeñas empresas.
Fue nombrado mediante el decreto 133-11.
Antes de llegar a Promipyme se desempeñaba como presidente del Fondo
Patrimonial de las Empresas Reformadas (Fonper), luego de haber ocupado
desde 2005 la misma posición en la Comisión de Reforma de la Empresa
Pública (CREP), con rango de secretario de Estado.
Su experiencia en la administración pública data de 1996 cuando ocupó su
primer cargo como gerente comercial de la Compañía Dominicana de
Electricidad (CDE). Luego fue diputado al Parlamento Latinoamericano y
Gerente General de Edenorte Dominicana.
¨UN SUEÑO QUE NO TERMINA DE REALIZARSE¨
68
El otro proyecto que promete ser la solución a cientos de empresas del sector
Pymes el Distrito Industrial Santo Domingo Oeste, mejor conocido como
Disdo. Esta obra lleva más de diez años de haberse iniciado.
Los propietarios de Mipymes que compraron los solares están a la espera de
que el Centro de Innovación y Competitividad Industrial (ProIndustria), otrora
Corporación de Fomento Industrial (CFI), le traiga la buena nueva de que la
fecha de su inauguración está fijada.
La obra promete traer competitividad al sector y sacar de los barrios a cientos
de unidades productivas que generan más de 100,000 empleos. Sin embargo
no es hasta agosto de 2012, cuando en presidente Danilo Medina, autoriza se
les concedan prestamos blandos a las pymes aportando una primera partida
de 10,000.00 millones de pesos.
Esta gran medida ha sido aplaudida por todo el sector empresarial, pero sin
embargo no se ha podido desembolsar el ni el 7% de la totalidad ya que las
grandes mayorías de estas empresas no califican para acceder a estos
fondos.
Uno de los principales inconvenientes que se han presentado es que mucha
de las pymes no se encuentra al día con sus compromisos tributarios,
especialmente con la Dgii y la TSS, de las cuales se les piden certificación que
presenten estar al día. Otras empresas pymes, aun no están certificadas por
Proindustria, donde a estas se le da su clasificación de Pyme.
69
70
CAPÍTULO VFORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DE LA EMPRESA PIB TRADING, EIRL.
5.1 Fortalezas:
Experiencia en la producción de todo tipo de muebles.
Capacidad instalada.
Mano de obra calificada.
Cliente apóstol por obras anteriores efectuadas con alto grado de
satisfacción.
Flexibilidad en la producción de cualquier producto en madera sobre
medidas o en serie.
Mercado nacional.
Productos de alta calidad.
5.2 Oportunidades:
Explorar mercado Internacional.
Alianza con otras empresas.
La nueva constitución de la empresa permite nuevas oportunidades de
negocios e inversión.
5.3 Debilidades:
Productos de Larga duración.
Bajo poder negociador con proveedores y clientes.
Mercado internacional
71
5.4 Amenazas:
La continuidad de la crisis económica provoca una baja en la demanda
de los productos.
Productos importados con bajos costos de producción.
Medidas impositivas que tome la autoridad.
Alternativas de financiamiento más caras.
5.5 Análisis Porter de PIB TRADING, EIRL.
La selección de la posición competitiva deseada en el negocio, requiere
comenzar por la evaluación de la industria en la que esta insertó. Para lograr
esta tarea, debemos comprender los factores fundamentales que determinan
sus perspectivas de rentabilidad largo plazo, por que este indicador recoge
una medida general del atractivo de una industria.
El marco de referencia más influyente y el más ampliamente empleado para
evaluar el atractivo de la industria es el modelo de las cinco fuerzas propuesto
por Michael E. Porter.
Nuevos entrantes: en este caso es muy difícil establecer barreras de entrada
para la industria a la cual estamos dirigidos, ya que es un mercado que no
tiene mayores complicaciones para acceder, esto se demuestra por el bajo
capital que se necesita, el hecho de no existir legislación que los regule la
hace mas abierta a nuevos competidores.
Sin embargo se puede lograr economías de escala, a través de un aumento
en el volumen de producción, una disminución en sus costos, accesos a
72
insumos particulares que marquen la diferencia frente a los competidores, y
también manteniendo el aumento directo de los canales de distribución como
forma de mejorar la llega de los productos requeridos por los clientes, y un
aumento de la experiencia obtenida a través de los años que lleva la empresa
en funcionamiento.
Rivalidad entre competidores: existe una alta competencia entre las pequeñas
y medianas empresas del rubro, en este caso estas se encuentran más
fragmentadas por lo que aumenta su rivalidad. No así en el caso de las
grandes empresas competidoras que ya tienen sus clientes formados, en este
caso estas ya se encuentran más consolidadas en el mercado, por lo que no
es tan grande la rivalidad existente.
En este caso las barreras de salida son bajas por no tener alto capital
invertido, a demás se pueden vender u ocupar todos los elementos, equipos y
maquinarias utilizados por la empresa.
Poder de negociación del los compradores: es directamente proporcional al
volumen de compra que estos realicen. Por lo tanto los pequeños y medianos
compradores tiene una muy baja probabilidad de negociar la venta en
beneficio de ellos, no así los llamados grandes clientes, ya que estos basados
en los altos niveles de compra pueden llegar a regatear la venta a tal forma de
verse beneficiados, ya sea por una disminución del precio de venta o por
algún otro estimulo.
El poder de negociación también es bajo para cualquier tipo de clientes por no
existir sustitutos de esta industria.
73
Basándose en la posibilidad de integración vertical para los pequeños y
medianos clientes el poder de negociación es bajo, no así para los grandes
clientes como Homecenter, Easy, Home Depot, ya que ellos sí tienen la
posibilidad de crear integración vertical, lo cual nos afectaría en gran medida.
Poder de Negociación de los Proveedores: es alto, esto es porque los grandes
proveedores de madera son muy limitados. Además existe la posibilidad que
los proveedores se integren hacia delante y terminen siendo productores de
muebles, con lo que lograrían fragmentar más aun la participación de
mercado.
Además para este sector industrial no existen insumos sustitutos por lo que
ellos tienen la particularidad de poder negociar la venta.
El poder de negociación de los proveedores también es alto por el volumen de
ventas que se realizan a las empresas de la industria.
Sustitutos: Para nuestra industria no existen sustitutos primarios, sin embargo
si existen sustitutos secundarios, como es el caso de los plásticos, fierro, entre
otros.
74
Gráfica de Porter
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CONCLUSIONES
En la actualidad se considera que las PYMES son un factor importante para el
desarrollo de nuestro país y desempeñan un papel social fundamental en
región ya que revisten de gran importancia conforme a sus características
catalogadas como generadores de empleo reduciendo la desigualdad
económica y social así mismo han sido de apoyo para amortiguar el efecto de
las crisis económicas originadas por los ciclos del negocio.
Las pymes como en todo país son un aporte muy importante ya que ellas le da
un sostén tanto a la población como al estado, son generadores de empleos y
le dan un desarrollo en la economía al estado, además juegan un rol
importante el contribuir a la formación de ingreso domestico bruto, a la
generación de exportaciones también han servido grandemente para
amortiguar el efecto de las crisis económicas.
Como se ha establecido anteriormente debido a su tamaño y a los fallos del
mercado es siempre imprescindible el apoyo externo para así promover su
desarrollo tiene muchas debilidades ya que no cuentan con un verdadero
apoyo con el estado propio del país, se han creado programas de desarrollo
de las pymes pero la demanda no le permite al estado cubrir todas las
necesidades que tienen las pymes, estas necesitan un aporte tanto de
tecnología como información de cómo esta el mercado y ser muy competitivos
para así enfrentarlos con lo que es un mercado libre.
En la actualidad hay formas o procedimientos para lograr el financiamiento
para organizaciones agrícolas en el país para poder llegar a lograr esto
76
debemos pensar en tres factores: Concisiones en que se trata el préstamo,
cantidad solicitada a préstamo y el tiempo estipulado o fecha estipuladas.
En estas concisiones el banco puede hacer recuperaciones en dichos
préstamos en el rubro de la agricultura del país, para poder tener una gran
producción. Siendo las pymes el organismo que ayuda a las pequeñas y
medianas empresas logrando hacia un porcentaje en producción en la
industria agrónoma en el país la economía de los recursos naturales
encontramos elementos en el principio abandonado por falta de apoyo a las
micro empresas de ahí surgen varias interrogantes como ser, cuantas
pequeñas empresas hay en el país sin tener en cuenta cuantos beneficios.
Aprender a afrontar los desafíos y obstáculos que enfrentan las pymes en el
mundo global. Ser un buen administrador en cuanto a los planes estratégicos
de la empresa vencer todos los obstáculos y retos que se le presentan en la
falta de financiamiento bancario.
Dentro de este proceso entendemos que las Pymes deben cumplir un papel
destacado. Debido a la nueva concepción de la competencia, cobra especial
relevancia el criterio de " especialización flexible" que contempla la capacidad
de las empresas para responder en la forma adecuada a los cambios en el
mercado internacional, adaptándose a los tipos de bienes producidos,
cantidad y calidad de mano de obra, insumos, etc. Hasta el mismo proceso
productivo debe replantearse.
Las Pymes en este contexto encuentran su razón de ser, ya que constituyen
las organizaciones mas capaces de adaptarse a los cambios tecnológicos y de
generar empleo, con lo que representan un importante factor de política de
77
distribución de ingresos a las clases media y baja, con lo cual fomentan el
desarrollo económico de toda una Nación.
El Ministerio de Trabajo y Promoción Social no presenta propuesta de
definición sobre PYMES pero realiza a partir del año 1990, actividades de
Apoyo y Fomento a la PYMES, a través de la ejecución del Programa de
Autoempleo y Microempresa. Para realizar sus diferentes investigaciones
estadísticas viene utilizando la clasificación dispuesta en la Ley Nº 488-08 de
Promoción de Pequeñas Empresas y Micro Empresas, al respecto una vez
determinado los nuevos parámetros de medición se acogerán a lo que se
determine en los nuevos dispositivos legales que se emitan.
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RECOMENDACIONES
Es muy interesante cuando se nos indica en este análisis, el tomar en cuenta,
de que en el futuro hay que destinar el fomento de la PYME más a aquellas
empresas que tienen potencial de crecimiento en mercados competitivos y
pueden contribuir a mejorar la estructura de un país, deberá ser la creación de
asociaciones y cooperativas de pequeñas y medianas empresas para poder a
través de ellas promover el desarrollo empresarial.
En términos de asistencia financiera, se deben promover líneas de fondos
especiales a través de los bancos comerciales y cooperativas.
Para obtener un crecimiento exitoso en las pymes debemos tomar en cuenta
lo siguiente: que se creen asociaciones y cooperativas donde se les otorguen
líneas de crédito con tasas de interés especiales, garantías de crédito y
exoneraciones fiscales.
Que a las pymes se les provea de una capacitación adecuada de acuerdo al
rubro que se dedican, que se creen programas de apoyo al público así como
políticas orientadas al desarrollo de las pymes y que por medio de ellos se
realice un estudio de la situación actual y de sus necesidades.
Para lograr una buena pyme tenemos que aprender a que un estudio de
mercados seria ideal para llegar a un buen trabajo elaborado que favorezca
con los beneficios y recursos de la empresa.
Elaborar una buena labor eficiente dentro de las pymes el manejo estratégico
cuenta en grande ya que a través de decisiones de un buen conocimiento para
lograr el objetivo propuesto.
Que haya mas organismos de prestamos para dar una mejor ayuda a las
agricultores, colaborando en el aprendizaje en cursos para optimizar las
técnicas de trabajo de los agricultores, tener empresas de alquiler de
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maquinaria adecuada para dicho rubro, facilitar o colaborar en obtención de
terreno para producción a gran escala en la agricultura y poder tener una
proyección en la economía, facilitar la compra de granos o que el gobierno les
colabore en la adquisición de granos básicos en prestamos de ellos.
Complementación y deseos de avanzar hacia estados de desarrollo
económico y social que no solo favorezca al individuo y su grupo familiar, sino
a toda la sociedad en que se actúa. Necesitamos en definitiva ser mejores
para tener una mejor familia, un mejor trabajo, una mejor empresa y una
mejor nación que enfrente sus desafíos con inteligencia empresarial, pero con
compromiso social que permita a todos avanzar en la meta de Mejor Calidad
de Vida.
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BIBLIOGRAFÍA
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Tejera, Dr. Eduardo J.(2010). “Comentarios sobre la Economía Dominicana; 2007-2010”. Editora Luz de Luna. Santo Domingo.
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ANEXOS
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ANÁLISIS Y RESULTADO DE LA ENCUESTA REALIZADA
PREGUNTA No. 1: ¿podría indicarnos cuales son las obligaciones tributarias
formales y sustantivas ITBIS?
OBJETIVO: determina si en las empresas, los encuestados conocen, de las
diferentes obligaciones tributarias que existen.
Tabla No. 1
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 1
Fuente: Tabla No. 1
ANÁLISIS: con las respuestas obtenidas, se observó que un 39% de los
encuestados conocen de las obligaciones formales y sustantivas ITBIS, mientras
que un 39% parece no conocerlas, y el restante 22% se abstuvo de responder.
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PREGUNTA No. 2: ¿Lleva la empresa contabilidad formal?
OBJETIVO: determinar si las empresas lleven contabilidad formal o si solo se llevan
libros de ITBIS.
Tabla No. 2
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 2
Fuente: Tabla No. 2
ANÁLISIS: del 10% de los encuestados el 89% respondió que la empresa lleva
contabilidad formal, mientras un 7% respondió que la empresa no, el restante 4% dijo
solo llevar libros de ITBIS.
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PREGUNTA No. 3: ¿Tiene la empresa una persona especifica que se encargue de manejar los libros?
OBJETIVO: conocer si en la empresa existen personas encargadas o responsables
del manejo relacionado con los tributos.
Tabla No. 3
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 3
Fuente: Tabla No. 3
ANÁLISIS: Del total de los encuestados el 71% respondió que si cuenta con una
persona especifica encargada de manejar los tributos, mientras que el otro 29%
respondió que no cuenta con ello.
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PREGUNTA No.4: ¿tiene la empresa procedimiento por escrito y autorizados para el proceso de facturación?
OBJETIVO: determinar si la empresa cuenta con procedimientos establecidos
cuando se realizan transacciones con los clientes.
Tabla No. 4
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 4
Fuente: Tabla No. 4
ANALISIS: el 50% respondió que en la empresa si tienen procedimientos
autorizados para el proceso de facturación, el restante 50% respondió no tenerlo.
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PREGUNTA No. 5: ¿podría indicarnos la diferencia entre un contribuyente exento y
los tasa cero?
OBJETIVO: determinar si en la empresa, se conoce la diferencia entre un cliente
exento y un cliente tasa cero.
Tabla No. 5
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 5
Fuente: Tabla No. 5
ANALISIS: con las respuestas obtenidas se observa que el 64% de los encuestados
conoce la diferencia entre los contribuyentes exentos y los tasa cero, estos explican
que el contribuyente exento es aquel que las transacciones que realiza son exentas
del impuesto, y son establecidas por decreto, y los contribuyentes tasa cero son
transacciones gravadas pero que el porcentaje de impuesto es 0%.
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PREGUNTA No. 6: ¿considera que se debe o no cobrar ITBIS por el servicio
prestado por medio de un tercero?
OBJETIVO: determinar si la empresa se conoce sobre la aplicación de ITBIS cuando
prestan servicios por medio de un tercero.
Tabla No. 6
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 6
Fuente: Tabla No. 6
ANALISIS: el 46% de los encuestados respondió que si se debe cobrar ITBIS, por
los servicios prestados por medio de un tercero, un 47% respondió que no y el
restante 7% se abstuvo de contestar.
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PREGUNTA No. 7: ¿conoce cuando aplicar y liquidar la retención del ITBIS que le
han efectuado?
OBJETIVO: determinar si la empresa se conoce sobre la aplicación y/o liquidación
de la percepción y/o retención de los impuestos del ITBIS.
Tabla No. 7
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 7
Fuente: Tabla No. 7
ANÁLISIS: el 93% del encuestado conoce cuando aplicar y liquidar la retención del
ITBIS, un 3% respondió no conocerlo, y un 4% se abstuvo de responder.
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PREGUNTA No. 8: ¿Cómo se establece el crédito fiscal proporcional a deducirse si
las operaciones realizadas en un periodo tributario son en parte gravadas, en parte
extensas o en parte no sujetas?
OBJETIVO: determinar si en la empresa se conoce sobre la determinación y cálculo
de sus obligaciones tributarias.
Tabla No. 8
Fuente: Encuesta realizada
Gráfica No. 8
Fuente: Tabla No. 8
ANALISIS: con las respuestas obtenidas se observa que el 50% de los encuestados
conocen como se establece el crédito fiscal proporcional, el cual consiste en hacer
para un periodo el cuadro de proporcionalidad, en el cual se divide el total de ventas
gravadas entre el total de ventas (gravadas y exentas) y el factor resultante de su
multiplica por el crédito fiscal del periodo y el producto es el que se deduce.
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