INFORME DE GESTION ANUAL · 2017-03-06 · Gasteizko Erizaintzako Unibertsitate Eskola Escuela...

Gasteizko Erizaintzako Unibertsitate Eskola

Escuela Universitaria de Enfermería de Vitoria-Gasteiz

Informe de Gestión AnualCurso 2015/2016

INFORME DE GESTION ANUALFecha de Aprobación: 16/02/2017

20/02/2017Documento ActualizadoPágina: 1 de 54




1. Revisión de la Política de Calidad

2. Tabla de Responsabilidades

3. Listado de la Revisión

4. Plan Estratégico

5. Resultados del Compromiso

6. Revisión de Procesos

7. Acciones Programadas

8. Revisión Directrices AUDIT

9. Plan de Gestión Anual

10. Información adicional a partir de registros

ÍNDICE





1. Revisión de Política de CalidadLa EUE de Vitoria-Gasteiz parte de la máxima de que el alumnado es su razón de ser y la excelencia en educación, su cometido.Como Centro de Educación superior se sitúa en la obligación de procurar una formación que responda a los retos y desafíos delconocimiento, opere como agente transformador y sirva para atender a las necesidades actuales y futuras de la Sociedad. Entiendo que, al igual que en cualquier Organización, unos resultados excelentes en su misión sólo se logran partiendo de una claraorientación hacia el cliente a través de una gestión por procesos eficaz y eficiente enmarcada en el Modelo de Gestión Avanzada.Desde un estilo directivo que genere unas condiciones de entorno donde estudiantes, personal docente e investigador (PDI) y personal deadministración y servicios (PAS) encuentren satisfacción en su tarea, que a su vez favorezca el desarrollo de las capacidades, conocimientosy competencias de las Personas de manera alineada con la Estrategia de la EUE de Vitoria-Gasteiz de Osakidetza-Servicio vasco de salud. Utilizando un liderazgo que dirija e impulse la Estrategia que se hará realidad a través de la implicación de las personas; siendo eficientes enla actividad; cultivando las relaciones con el alumnado, como cliente; teniendo en cuenta la Sociedad Vasca en la que desarrolla su actividady asumiendo el compromiso con la misma; gestionando los recursos y las ideas así como el potencial innovador de las personas ymaterializando proyectos innovadores. En la que se ofrezcan modelos de enseñanza-aprendizaje cooperativos, dinámicos y actualizados centrados en el alumnado, que respondana las necesidades del Espacio Europeo de Educación Superior y contribuyan al desarrollo, difusión y aplicación del conocimiento disciplinar,como respuesta al compromiso social que las Instituciones de Educación Superior tienen con la sociedad. Todo ello encaminado hacia el fin de alcanzar resultados satisfactorios y equilibrados en relación con los diferentes grupos de interés que lehagan evolucionar, transformarse y afianzar su competitividad y sostenibilidad, desde la perspectiva de revisión y mejora continua:Planteamiento, Despliegue, Evaluación y Ajuste.

RevisiónLa Política de Calidad se ha revisado y modificado en la elaboración del nuevo Plan Estratégico para el periodo 2016-2020.





2. Tabla de Responsabilidades

PROCEDIMIENTO GESTOR PROPIETARIOS

1.1.1, Planificación EstratégicaDirectora Técnico Sup. de Organización

Subdirectora

1.1.2, Plan de Gestión AnualDirectora Técnico Sup. de Organización

Subdirectora

1.1.3, Gestión de AlianzasDirectora Responsable Movilidad

Subdirectora

1.2.1, Diseño de la TitulaciónDirectora Subdirectora

Técnico Sup. de Organización

1.2.2, Definición perfiles Ingreso y EgresoDirectora Subdirectora


1.2.3, Suspensión de la enseñanzaDirectora Técnico Sup. de Organización

Subdirectora

2.1, Evaluación, Revisión y MejoraTécnico Sup. de Organización Subdirectora

Directora

2.2, Gestión de sugerencias, quejas yreclamaciones

Técnico Sup. de Organización Responsable Gestión Académica

Subdirectora

Directora

2.3, Medición de la satisfacción de losgrupos de interés

Técnico Sup. de Organización Directora

Subdirectora

2.4, Evaluación de la calidad de ladocencia del profesorado

Técnico Sup. de Organización Directora

Subdirectora

3., I+D+i

Responsable Trabajo Fin de Grado Coordinadora 1º Euskera

Directora

Coordinadora 1º Castellano

Responsable Jornadas Científicas

4.1.1, Captación de Alumnado

Secretaria Académica Responsable Secretaría

PDI euskera Captación

Directora

4.1.2, Acceso de alumnado Secretaria Académica Directora

4.1.3, Acogida al alumnado

Secretaria Académica Subdirectora

Responsable Secretaría

Directora

4.2.1, Organización Docente

Subdirectora Coordinadora 1º Castellano

Coordinadora 1º Euskera


Secretaria Académica


Coordinador 3º Euskera

4.2.2, Desarrollo de la Enseñanza

Secretaria Académica Subdirectora








Coordinador 3º Euskera


4.2.3, Orientación al Alumnado

Secretaria Académica Responsable Secretaría

PDI castellano Orientación Alumnado

PDI euskera Acogida Alumnado

4.2.4, Movilidad del Alumnado

Responsable Movilidad Secretaria Académica

Directora

Responsable Módulo Europeo

Responsable Gestión Académica

Subdirectora

4.2.5, Prácticas

Coordinador Practicum Responsable Prácticum V

Responsable Prácticum II

Responsable Prácticum I

Responsable Prácticum III

Subdirectora

Responsable Introducción a la Práctica del Cuidado


4.2.6, Trabajo Fin de Grado

Responsable Trabajo Fin de Grado Responsable Secretaría


PDI euskera comisión TFG

PDI castellano comisión TFG

Subdirectora

4.2.7, Formación Complementaria

Secretaria Académica PDI castellano Formación Complementaria

Colaboración ATCORE

PDI euskera Formación Complementaria

4.2.8, Orientación Profesional e InserciónLaboral

Subdirectora Directora


Coordinador Practicum

5.1, Selección y Acogida PDI y PASDirectora Técnico Med. Gestión

Subdirectora

5.2, Gestión PDI y PASDirectora Subdirectora

Técnico Med. Gestión

5.3, Formación PDI y PASDirectora Técnico Med. Gestión

Subdirectora

5.4, Reconocimiento y Evaluación de laspersonas

Directora Responsable Secretaría

Subdirectora

5.5, Gestión del Liderazgo

Directora Técnico Med. Gestión

Subdirectora


6.1, Económico FinancieroDirectora Subdirectora


6.2, Gestión de Infraestructuras yRecursos Materiales

Técnico Med. Gestión Celadora

Responsable Biblioteca

Coordinador Practicum





6.3, Gestión de Biblioteca

Responsable Biblioteca Técnico Med. Gestión

PDI Biblioteca


6.4, Programa 5 SResponsable Secretaría Celadora


7.1, Matriculación

Secretaria Académica PAS UNIKUDE



7.2, Gestión Actas y calificacionesSecretaria Académica PAS UNIKUDE


7.3, Reconocimiento y transferencia decréditos

Secretaria Académica Responsable Gestión Académica

PAS Becas

7.4, Gestión de becas, certificados ytítulos

Responsable Gestión Académica Técnico Med. Gestión

PAS Becas

8, Comunicación

Responsable Comunicación Directora







3. Tabla de Revisiones

PROCEDIMIENTOS REVISADOS1.1.1, Planificación Estratégica

1.1.2, Plan de Gestión Anual

1.1.3, Gestión de Alianzas

1.2.1, Diseño de la Titulación

1.2.2, Definición perfiles Ingreso y Egreso

1.2.3, Suspensión de la enseñanza

2.1, Evaluación, Revisión y Mejora

2.2, Gestión de sugerencias, quejas y reclamaciones

2.3, Medición de la satisfacción de los grupos de interés

2.4, Evaluación de la calidad de la docencia del profesorado

3., I+D+i


4.1.2, Acceso de alumnado






4.2.5, Prácticas



4.2.8, Orientación Profesional e Inserción Laboral

5.1, Selección y Acogida PDI y PAS

5.2, Gestión PDI y PAS

5.3, Formación PDI y PAS

5.4, Reconocimiento y Evaluación de las personas


6.1, Económico Financiero

6.2, Gestión de Infraestructuras y Recursos Materiales


6.4, Programa 5 S

7.1, Matriculación

7.2, Gestión Actas y calificaciones

7.3, Reconocimiento y transferencia de créditos

7.4, Gestión de becas, certificados y títulos

8, Comunicación

PROCEDIMIENTOS NO REVISADOS

PROCESOS NO REVISADOS

PROCESOS REVISADOS

1. Planificación

1.1 Planificación General

1.2 Planificación de la Titulación

2. Evaluación, Revisión y Mejora





Durante el curso 2015_16 se ha realizado una revisión en profundidad de todos los procesos, subprocesos y procedimientosdel Sistema Interno de Garantía de Calidad.

3. I+D+i

4. Educación Superior

4.1 Captación y Admisión del Grado

4.2 Desarrollo de la Educación Superior del Grado

5. Gestión de PDI y PAS

6. Gestión de Recursos, Infraestructuras y Servicios

7. Gestión Académica

8. Comunicación





4. Plan Estratégico





5. Resultados del Compromiso

INDICADORES IKD

Desarrollo CurricularIndicador 2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

% Guías docentes publicadas en la web siguiendo los criterios establecidos por la UPV/EHU (2E)

Grado en Enfermería (C. Adscrito)Lim. sup: Lim. inf:100.0 98.0

100.00

% de TFG realizados y defendidos en euskera (3E)


37.00 33.00

Nº de PDI permanente a tiempo completo en el centro (1E)


17.00 16.00 16.00 16.00 16.00

Ocupación de la titulación


101.25 100.00 101.25 100.00 98.75 100.00

Adecuación de la titulación


60.49 67.50 70.37 56.25 60.76

Tasa de Rendimiento (CURSA)


91.41 91.37 92.17 92.16 90.90 92.06

Tasa de Éxito (CURSA)


95.89 95.81 96.74 96.59 93.79 94.48

Tasa de Abandono en el primer año (CURSA)


4.60 10.59 7.27 7.32 3.75

Tasa de Graduación


72.50 85.71 91.03

Tasa de eficiencia (Tasa de rendimiento de los egresados universitarios)


97.06 97.04 98.03

ValoraciónLo más destacado de estos valores es el descenso de la tasa de abandono en el primer año y el descenso de la tasa de graduación.

Desarrollo InstitucionalIndicador 2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

% PDI doctor que imparte docencia en gradoLim. inf: 15.050.0Lim. sup:

17.65 13.30 13.30 13.30 13.30 13.30

% de situaciones docentes en las que se ha pasado la encuesta de opinión (6E)


100.00 100.00 100.00 68.50

20/02/2017Documento ActualizadoPágina: 10de 54




INDICADORES IKD

Desarrollo InstitucionalIndicador 2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Grado de Satisfacción con la docencia


8.40 8.30 8.20 8.00 8.00 7.70

ValoraciónEn el curso 15/16 se incluye el indicador "% Situaciones docentes en las que se ha pasado la encuesta de opinión" por ser uno de losindicadores de EHUNDU.A diciembre de 2015 una persona del PDI ha obtenido el doctorado.Elevados niveles de satisfacción del alumnado con la docencia.

Desarrollo ProfesionalIndicador 2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011% PDI del centro participante en actividades de formación realizadas en el

centro para facilitar la actividad docente (7E)Lim. inf: 40.070.0Lim. sup:

76.47

% PDI del centro participante en actividades de formación realizadas en elcentro para facilitar la actividad investigadora (8E)

Lim. inf: 40.070.0Lim. sup:

82.35

% PDI del centro participante en actividades de formación realizadas en elcentro para facilitar la implicación en la gestión y el liderazgo (9E)


24.00

% PDI acreditado en idiomas no oficialesLim. inf: 10.040.0Lim. sup:

17.65 18.75 20.00 20.00 20.00 20.00

ValoraciónRealizadas diferentes actividades de formación en la Escuela con un alto porcentaje de participación.

Desarrollo Territorial y SocialIndicador 2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Nº de Universidades socias en convenios de movilidad (30E)Lim. inf: 35.045.0Lim. sup:

44.00 41.00 36.00 37.00

Nº de actividades de divulgación organizadas por el centro (eventos, foros,exposiciones,...) (14E)


2.00 2.00 1.00 1.00

Nº de convenios con empresas y otras entidades firmados por el centro parafacilitar las prácticas del alumnado (13E).


3.00 3.00 3.00 3.00 3.00

Nº de visitas externas y/o internas de los estudiantes relacionadas con el aprendizaje (12E)


2.00 2.00 2.00 1.00 2.00 2.00

ValoraciónLas alianzas con las que cuenta la Escuela son suficientes, tanto para la gestión de la movilidad como las prácticas del alumnado. Debido aque la Escuela pertenece a Osakidetza, no necesita hacer convenios para prácticas con las Organizaciones de Servicio propias de esteSistema Sanitario. Los convenios existentes están realizados con instituciones públicas con competencias de atención a personas en elámbito socio-sanitario. Durante este curso se ha valorado la posibilidad de establecer convenios de prácticas con centros privados. ElEquipo Directivo ha realizado varias visitas, aunque no se ha tomado ninguna decisión al respecto.





INDICADORES IKD

Educación ActivaIndicador 2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Nº Estudiantes enviados a América Latina (26E)


5.00 3.00

Nº Estudiantes enviados a Otros Destinos (28E)


29.00 23.00 21.00 6.00

Nº Estudiantes recibidos de América Latina (27E)


0.00 0.00

Nº Estudiantes recibidos de Otros Destinos (29E)


8.00 3.00 0.00 2.00

Nº de alumnado que participando en comisiones institucionales acredita formación en calidad, innovación, responsabilidad social y otros(15 E)Grado en Enfermería (C. Adscrito)

Lim. sup: Lim. inf:2.0 1.01.00 1.00 1.00 2.00

Nº de estudiantes participantes en el Plan de Tutoría entre Iguales como alumnado tutor y alumnado tutorizado (16E)


0.00

Movilidad estudiantes enviados ERASMUS


8 6 3 0 0 0

Movilidad estudiantes recibidos ERASMUS


4 0 4 3 0 0

ValoraciónDestacamos el elevado número de estudiantes que participan en los programas de movilidad.Se identifican indicadores sin resultados y se proponen acciones que se incorporarán en la renovación del nuevo Plan Estratégico.





6. Revisión de Procesos

1. Planificación

Puntos Fuertes:Disponer de un número de alianzas suficiente tanto para la movilidad como para la formación práctica..Planificación participativa de la renovación del Plan Estratégico para el periodo 2016-2020Cerradas 3 acciones derivadas de las recomendaciones de Unibasq al autoinforme de acreditación.Valoración del perfil de egreso desde la perspectiva del alumnado y desde el punto de vista de empleadores que trabajan con el alumnadoegresado en su primer año de experiencia.

Conclusiones:

Abiertas 5 acciones derivadas de las recomendaciones de Unibasq al autoinforme de acreditación.

Areas de Mejora:

La renovación del Plan Estratégico comienza en noviembre de 2015 a partir de una reunión del Equipo Directivo y la Técnico de Calidad con elDirector del Servicio de Calidad y Evaluación Institucional (SCEI) de la UPV/EHU.A finales del mes de febrero de 2016, se organizan grupos focales contando con la participación de representantes de los Grupos de Interés.Se constituyen cuatro grupos de trabajo: alumnado (actual y egresado), profesorado, PAS y tutoras de prácticas de los diferentes ámbitos deatención. A partir de la evaluación del Plan Estratégico vencido, del informe elaborado con información de los grupos focales y de los datos delos Informes de Gestión Anual previos, se elaborará el nuevo Plan Estratégico 2016/2020.Las alianzas con las que cuenta la Escuela son suficientes, tanto para la gestión de la movilidad como las prácticas del alumnado. Con respectoa las prácticas, hay que clarificar que debido a que la Escuela pertenece a Osakidetza, no necesita hacer convenios para prácticas con lasorganizaciones de servicio propias de este sistema sanitario. Los convenios existentes están realizados con instituciones públicas concompetencias de atención a personas en el ámbito socio-sanitario. Entre los meses de octubre y noviembre de 2015, la dirección de la Escuelaha realizado varias visitas a los centros de prácticas del Instituto Foral de Bienestar Social para estrechar alianzas y solicitar un aumento en lacapacidad docente para el alumnado en prácticas. También se han visitado varios centros privados, quedando pendiente la valoración de suidoneidad para prácticas.La valoración que realizan los empleadores de la competencia profesional de las personas egresadas de la Escuela en su primer año deexperiencia (7,7) coincide con la visión que tiene el alumnado de su capacitación profesional (7,6).Durante este curso académicos se han trabajado algunas recomendaciones realizadas por UNIBASQ en su Informe de Acreditación de latitulación. A continuación se detallan los resultados obtenidos:-1 Coordinación inter-centros: Los equipos directivos de las Tres Escuelas de Enfermería de la UPV/EHU, se reúnen y acuerdan organizarreuniones entre los responsables de asignatura y materia de los tres centros para alcanzar consensos en contenidos que se incorporarán a lasguías docentes del curso 2017/18.- 2 Publicar resultados de la titulación: Se publica en la página web un documento que incluye las Tasas de Éxito y las Tasas de Rendimiento dela titulación.- 3 Publicar C.V. del PDI: Pendiente de los criterios que establezca la UPV/EHU.- 4 Incluir en la página web de la UPV/EHU la información relativa a la Escuela: Con fecha 13 de julio de 2016 se ha recibido la respuesta de laVicerrectora de Estudios de Grado e Innovación a esta solicitud. Desde los responsables de la UPV/EHU se considera que la información denuestro centro ya está incluida en su página Web.- 5 Recabar información de empleadores: Se ha incluido un nuevo ítem en la encuesta de tutoras (que a su vez son empleadoras) que se reflejacomo un indicador en el procedimiento 1.2.2, Definición perfiles Ingreso y Egreso.- 7 Incrementar nº de PDI con dedicación completa: Se continúa trabajando en ello (ver indicadores del procedimiento 4.2.1 Organizacióndocente)- 6-8 Alcanzar el 50% de profesorado a tiempo completo con el grado de doctor: Siguiendo las recomendaciones de UNIBASQ la EUE continuacon el apoyo al profesorado para conseguir el título de Doctor. En Diciembre de 2015 y en Enero de 2016, dos profesoras han conseguido eltítulo de Doctoras y otros dos profesores están en el proceso de elaboración de la Tesis Doctoral.-9 Trabajar las competencias de liderazgo y responsabilidad en las prácticas: Durante el curso se ha trabajado para poder mejorar el trabajo

1.1 Planificación General

1.2 Planificación de la Titulación





en competencias de liderazgo con el alumnado, adaptando el itinerario de prácticas de 4º curso.

2. Evaluación, Revisión y Mejora

Puntos Fuertes:Se ha revisado en profundidad el sistema de gestión.Se ha mejorado el registro de sugerencias, quejas y reclamaciones recibidas.Mantenimiento de niveles elevados de satisfacción

Areas de Mejora:

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Nº de procedimientos del SGIC revisados 36.00 37.00 32.00 19.00

Se han revisado todos los procedimientos. Este curso se ha eliminado un procedimiento.

Nº de procesos del SGIC revisados 8.00 8.00 7.00 6.00

Se han revisado todos los procesos.

Nº de subprocesos del SGIC revisados 4.00 3.00 3.00

Se han revisado todos los subprocesos. Este curso se ha creado un Subproceso.

Nº de sugerencias, quejas y reclamaciones recibidas 8.00 0.00 8.00 6.00 3.00 5.00

Se ha mejorado el registro de sugerencias, quejas y reclamaciones recibidas.

Satisfacción global Jornadas Científicas de la Escuela 8.00 7.30 7.60 8.10 8.00 7.50

Altos niveles de satisfacción.

Satisfacción global Jornada de Puertas Abiertas 8.80 8.90 8.80 8.80 8.80 8.30

Altos niveles de satisfacción. Este indicador se ha pasado al procedimiento 4.1.1 Captación de alumnado.

Satisfacción general con el Proceso de Acogida de Profesionales 8.00 8.00 8.00 9.50 8.00


Satisfacción general con el servicio de cesión de aulas 9.30 10.00 9.00 10.00 9.30


Satisfacción global personas 4.32

Este curso académico no pasan encuestas de satisfacción de las personas desde la UPV/EHU por lo que el indicador queda vacío (valorentre 1 y 6)

Satisfacción global encuesta Tutoras

Grado en Enfermería (C. Adscrito) 8.40 8.3 8 8.3 7.3






Conclusiones:

Adecuar las personas que pertenecen a las Comisiones del centro, con los equipos de procedimiento.Ampliar la evaluación de la satisfacción a otros grupos de interés como a profesionales que colaboran con la docencia.

Se realizan las revisiones de todos los procesos, subprocesos y procedimientos y se elaboran los correspondientes documentos.Durante este periodo, se han iniciado acciones para la renovación del Plan Estratégico tal y como se explica con más detalle en elprocedimiento 1.1.1 Planificación estratégica. De estas acciones ha derivado la actualización de los Grupos de Interés y los registros de todoslos procedimientos. También se han renombrado aquellos anexos e instrucciones clasificadas incorrectamente.Respecto a las directrices AUDIT, se ha realizado un minucioso análisis para su ubicación en los procedimientos más adecuados.La convocatoria EHUNDU 2016 contiene 30 indicadores, de los cuales algunos ya se encuentran en el sistema ( Informe de Seguimiento). Losindicadores nuevos se incluyen en los diferentes procedimientos.Los indicadores del Informe de Seguimiento de la Titulación se han modificado de acuerdo al "Protocolo para el seguimiento de los títulosuniversitarios oficiales de grado y máster del sistema universitario vasco" según Resolución de la Directora de Unibasq-Agencia de Calidad delSistema Universitario Vasco.El equipo de proceso acuerda realizar un análisis de los indicadores clave del sistema teniendo como referencia los establecidos en el nuevoPlan Estratégico.Cerradas 3 acciones derivadas de las recomendaciones de Unibasq al autoinforme de acreditación desde el procedimiento 1.2.1 Diseño de laTitulación.De las sugerencias, quejas y reclamaciones recibidas se han realizado procesos de reflexión para la puesta en marcha de acciones de mejora.Todos los indicadores relacionados con la satisfacción de los grupos de interés presentan resultados muy satisfactorios.

3. I+D+i

Puntos Fuertes:Realizados varios contactos con BioAraba para facilitar la investigación del PDIEl elevado número de asistentes que acuden a las Jornadas Científicas y la satisfacción expresada con esta actividad (8,0 en este cursoacadémico)

Conclusiones:

Establecer un sistema que pueda recoger los proyectos innovadores relacionados tanto con la actividad académica como con la gestión engeneral.

Areas de Mejora:

Se ha analizado y modificando el objetivo de este procedimiento para darle un enfoque más adecuados a los estudios de Grado. Así mismo, sepropone la necesidad de actualizar el eje estratégico: Investigación, desarrollo e innovación para el nuevo Plan Estratégico.Se propone incluir en este proceso las innovaciones pedagógicas realizadas en cada curso académico.Considerando la importancia de los siguientes indicadores del Plan Estratégico ya vencido se ha acordado mantenerlos e incluirlos en elnuevo:Nº de artículos, libros o capítulos de libros presentados a publicación (AI 21.1)Nº de comunicaciones o conferencias que se envían a los foros de difusión (AI 21.2)Nº de profesorado que participa en estudios de investigación (AI 19.3)Incluimos el indicador: Nº de colaboraciones nacionales realizadas, que se retiró en la revisión del curso pasado del procedimiento 5.2.Se acuerda retirar el indicador de Charlas Divulgativas y para el próximo curso modificar los límites de los indicadores: Nº de profesorado queparticipa en estudios de investigación y el Nº de comunicaciones o conferencias que se envían a los foros de difusión.





4. Educación Superior4.1 Captación y Admisión del Grado

4.2 Desarrollo de la Educación Superior del Grado

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Nº de estudiantes que realizan intercambio internacional (N7.2)

Grado en Enfermería (C. Adscrito) 38.00 28 23 6

Destaca el incremento tan significativo del número de alumnado que ha realizado movilidad internacional.

Nº de estudiantes recibidos internacional (N7.3)

Grado en Enfermería (C. Adscrito) 8.00 3 4 5

Observamos un aumento del número de estudiantes que ha solicitado nuestro centro como destino de su movilidad.

Satisfacción del alumnado recibido

Grado en Enfermería (C. Adscrito) 8.90 9.3 8.8 9

Niveles altos de satisfacción del alumnado recibido con los programas de movilidad.

Satisfacción del alumnado enviado

Grado en Enfermería (C. Adscrito) 8.90 9.3 8.4 8.9

Niveles altos de satisfacción del alumnado enviado con los programas de movilidad.

Nº de unidades de prácticas


Las unidades de prácticas con las que cuenta la Escuela permiten que el alumnado pueda desarrollar el itinerario formativo establecido.

Nº de plazas de prácticas disponibles


Se mantiene el número de plazas de prácticas disponibles a pesar de los cambios ocurridos en nuestro contexto de salud. La unificación decentros en la OSI-ARABA ha modificado alguna unidad de prácticas, hecho que no ha tenido repercusión negativa en este indicador.

Nº de procesos de tutorización


Nuestro centro tienen sistematizados los procesos de tutorización para todo el alumnado en prácticas. Todo el profesorado a tiempocompleto tiene asignadas unidades de prácticas donde, junto con las tutoras docentes, se realiza el seguimiento y apoyo del alumnado.

Tasa de Rendimiento curso 1º

Grado en Enfermería (C. Adscrito) 85.94 83.24 83.37 86.09 88.00 92.00

Consideramos que, aunque ha mejorado ligeramente el resultado, todavía refleja el importante porcentaje de estudiantes que no sepresentan a las pruebas de evaluación. Se han detectado varios casos de estudiantes matriculados que no se presentan a ningunaasignatura, a pesar de que se les ha ofertado la posibilidad de presentarse a evaluación final.

Tasa de Éxito curso 1º


Se observa un incremento en la tasa de éxito de primer curso derivado de las acciones de mejora que se han realizado en algunasasignaturas.

Tasa de Empleo

Grado en Enfermería (C. Adscrito)

Los datos oficiales de Tasa de Empleo los facilitará Lanbide en el curso 2016_17. No obstante la Escuela pregunta, al alumnado egresado,por este dato cuando vienen a recoger el título. De ello conocemos que un procentaje cercano al 90% trabaja en los meses sucesivos a lafinalización de sus estudios.

Tasa de cambio de estudio en la UPV/EHU






Puntos Fuertes:Se mantienen resultados satisfactorios en todos los indicadores.

Conclusiones:

Se identifican de forma detallada en cada procedimiento.

Areas de Mejora:

Se detallan las principales conclusiones del proceso:-Nuestra titulación continúa manteniendo una elevada demanda de plazas en todas las vías de acceso lo que origina un aumentoconsiderable en las notas corte.-En la sesión de acogida de primer curso, aumenta la participación de todos los colectivos (estudiantes, PDI y PAS) y el grado de satisfacción semantiene en niveles elevados.-Durante el curso 2015_16 el equipo de profesorado coordinador de curso ha mantenido las acciones de control de los tiempos empleados porel alumnado para las actividades no presenciales. Esta acción ha derivado en una mejor distribución en el cronograma de las pruebasevaluativas de cada asignatura. Destacamos el trabajo de los estudiantes vigía que han transmitido los datos solicitados.-Se ha cerrado la acción sobre la reducción de encargo docente para estudios de doctorado según los criterios de la UPV/EHU ya que el equipoDirectivo de la Escuela establece con cada PDI que lo solicita, la reducción de encargo docente, en función de cada situación y de los recursosdisponibles.-Se propone el Diseño de un Plan de Tutorización entre iguales como una acción en el Eje nº 2: Relación con el alumnado, del Plan Estratégico2016_20-Se detecta la necesidad de adaptar la información de las sesiones de orientación a cada curso académico por lo que se propone realizar unasesión para cada curso.-Se están realizando un gran número de acciones para impulsar el desarrollo de los programas de movilidad, sobre todo para aumentar elnúmero de alumnado recibido.-El equipo de practicum hace un exhaustivo seguimiento de los resultados académicos y de los accidentes biológicos e incidencias que seproducen en prácticas. Se han mantenido las acciones de sensibilización con la seguridad clínica en la realización de las prácticas. Este año seha diseñado y publicado un Póster y un separador de páginas con los cinco correctos en la administración de fármacos.-Este curso académico 2015_16 se han realizado reuniones específicas para tutoras de los diferentes ámbitos de prácticas para conocer suvaloración sobre la formación del alumnado.-Tras recoger las sugerencias del alumnado de 1º curso, se ha solicitado a la Comisión de Ordenación Académica y Doctorado de la UPV/EHU(COAD) la modificación del periodo de prácticas de Introducción a la Práctica del cuidado, situándolo después de realizados los exámenes de1ª convocatoria de asignaturas de 2º cuatrimestre, con el fin de que el alumnado pueda rentabilizar su aprendizaje práctico.-El equipo del procedimiento de TFG en su reflexión final destaca que los excelentes resultados académicos del alumnado en el TFG se derivande la cuidadosa planificación de todas las actividades formativas y de la elevada implicación de los directores y las directoras que orientan alalumnado para que finalmente consigan con éxito las competencias establecidas en esta asignatura.-Se han ofertado cuatro actividades complementarias dirigidas al alumnado de 2º y 3º curso, que les aportan valor añadido a su formaciónademás de permitirles la amortización de créditos ECTs.-Respecto a mejorar la relación con el alumnado egresado, se han establecido varias acciones en el eje estratégico 2: Relación con elAlumnado, del nuevo Plan Estratégico 2016_20.Como uno de los principales grupos de interés de la Escuela, se solicita de este alumnado su colaboración para recoger información relevantedirigida a la elaboración del nuevo Plan Estratégico para el periodo 2016-2020. Acudieron 2 personas egresadas en el curso académico 2014-2015 tal y como se recoge más ampliamente en el procedimiento 1.1.1 Planificación Estratégica.

Observamos resultados muy positivos en los datos, por el descenso tan significativo que se ha producido.

Duración media de los estudios


Resultados satisfactorios, considerando al porcentaje de alumnado que compagina los estudios con su trabajo.

Ratio estudiante/profesor


El indicador se mantiene en los límites establecidos.





5. Gestión de PDI y PAS

Puntos Fuertes:Realizadas diferentes actividades de formación en la Escuela con un alto porcentaje de participación.La elevada participación de las personas en comisiones y procedimientos.

Conclusiones:

Analizar la idoneidad de algún indicador.Se hace necesaria una instrucción que recoja las directrices identificativas para realizar el reconocimiento.Definir competencias de los líderes.

Areas de Mejora:

Durante este curso se han realizado los procesos de acogida de todo el personal de nueva incorporación, siendo la valoración de la acogidamuy satisfactoria. Asi mismo se ha trabajado para mejorar la conciliación de la vida familiar y laboral de todas las personas del centro. Paraello en febrero de 2016 cada persona de la Escuela envió a la Dirección su propuesta de horario laboral siendo aceptadas en función delAcuerdo establecido por Osakidetza.Los datos de absentismo laboral se han elevado debido a la producción de dos bajas largas en el equipo de PDI y otras 2 en el equipo PAS.Aunque durante este curso no se ha producido movilidad del PDI ni del PAS, sí se han gestionado las solicitudes de 2 plazas para PDI y otrasdos para PAS para el curso 2016-17.El Servicio de Calidad y Evaluación Institucional (SCEI) no ha pasado este año la encuesta de satisfacción del PDI y PAS por lo que nodisponemos de estos datos.El descenso en el número de horas de formación / personas se relaciona con que en este curso académico ha disminuido la participación encursos de formación continuada (contabilizados en el indicador ) debido al aumento de dedicación del PDI a la realización de Máster yDoctorado ( no contabilizando en este indicador).Se propone para el nuevo Plan Estratégico incorporar la acción establecida en el procedimiento 5.4 "Reconocimiento y evaluación de laspersonas", referida a disponer de directrices que ayuden a identificar las personas a las que hay que realizar reconocimiento.Respecto al Liderazgo se han identificado varios aspectos de mejora, por un lado, la propia definición de liderazgo y por otro, la necesidad dedetallar con precisión las competencias de los líderes. Se ha propuesto para el nuevo Plan Estratégico el objetivo de "Profundizar en la gestióndel liderazgo participativo" con acciones a desarrollar en los próximos años.

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Nº PAS que dominan Euskera (título oficial) (P 1.2.) 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00

Supone casi un 50% de la plantilla. Durante este curso académico una persona ha solicitado continuar con los estudios de euskera.

Nº de profesores para la línea de euskera (P 1.3.) 6.00 6.00 5.00 5.00 5.00 5.00

Durante este curso académico una persona ha solicitado iniciar estudios de euskera.

Nº de horas formación/persona (P3) 63.91 71.95 107.00 60.00 67.00

El descenso en el número de horas de formación continuada / persona se relaciona con el aumento de dedicación del PDI a la realizaciónde Máster y Doctorado.





6. Gestión de Recursos, Infraestructuras y Servicios

Puntos Fuertes:Resultados de los indicadores dentro de los límites establecidos con incrementos en el grado de satisfacción de los usuarios.

Conclusiones:

Detalladas en cada procedimiento. Como consecuencia, se abren 3 acciones nuevas.

Areas de Mejora:

La gestión de los cuatro procedimientos está sistematizada y se ha desarrollado de forma satisfactoria.Se acuerda revisar en profundidad la instrucción para la Gestión del Impacto Medioambiental de la Escuela de acuerdo a las directricesestablecidas en el documento de "Política de Sostenibilidad Ambiental" de Osakidetza para el periodo 2013-2016. Así mismo se proponeincluir en el nuevo Plan Estratégico una acción dirigida a desarrollar un Plan de acción para mejorar la gestión del impacto medioambiental.Durante este curso académico se ha identificado la necesidad de adecuar la instrucción que regula el uso de aulas, debido al aumentoconsiderable de la demanda de espacios.Se destaca el elevado grado de satisfacción con la cesión de aulas expresado por las instituciones que han utilizado estos recursos (9,3 enescala del 1 al 10)Con respecto a la acción "sustitución de material para los talleres", aunque se han adquirido varios elementos, se sigue manteniendo abiertapor considerar imprescindible la contínua actualización del material para la simulación clínica.El equipo del procedimiento de Biblioteca analiza la necesidad de continuar publicando el Boletín Bibliográfico de forma cuatrimestral. Estapublicación (que contienen todos los índices de las revistas y libros recibidos), se ha ido complicando debido a la falta de recepción en fecha delos recursos bibliográficos contratados. A pesar de ello se acuerda mantener este documento durante este curso académico.El descenso en el número de préstamos anuales lo relacionamos con el mayor uso de bibliografía on line.Se propone realizar las auditorías en los espacios con implantación en la metodología 5S por una persona (Técnico de Organización de laEscuela) ajena a los grupos de trabajo para verificar de forma externa su cumplimiento y reforzar la validez de su implantación.





7. Gestión Académica

Puntos Fuertes:Proceso muy automatizado y consolidado.

Conclusiones:

Coordinar con las otras escuelas el cuadro de reconocimiento de créditos.

Areas de Mejora:

Los cuatro procedimientos que forman parte de este proceso se gestionan de forma sistematizada y ágil lo que facilita su desarrollo.Aunque en el análisis de los datos de matriculación se identifica un ligero descenso en el indicador de preinscripción en primera opciónrelacionado con el indicador clave: "Adecuación de la Titulación", no se ha considerado necesario implementar ninguna acción. Los resultadosevidencian una demanda de plazas superior al doble de las ofertadas, al mismo tiempo que destaca el aumento en el número de estudiantesmatriculados en línea euskera.Se unifican los nombres en todos los registros y documentos internos relacionados con la Normativa sobre Reconocimiento y Transferenciade créditos. Así mismo, se actualizan los documentos publicados en la web. Durante este curso se ha mejorado el documento interno querecoge los criterios para el reconocimiento y transferencia de créditos aunque no se ha podido avanzar en el consenso con las escuelas deLeioa y Donosti debido a que estos centros han estado inmersos en el proceso de unificación de la Facultad de Medicina y Enfermería de laUPV/EHU.Se identifica una disminución en los datos del indicador que hace referencia al número medio de créditos reconocidos, que se relaciona con laausencia de traslados en este curso académico.Observamos un leve descenso en los datos de estudiantes becados, no habiendo podido justificar esta variación ya que no se han modificadolos requisitos de acceso para estas ayudas.El Protocolo de Seguimiento del Título establecido por UNIBASQ incluye seis nuevos indicadores relacionados con las solicitudes de becas.Han segmentado por género y por tipo de convocatoria fragmentando las becas según el organismo que las oferta (GV, MEC, UPV/EHU).





8. Comunicación

Puntos Fuertes:Niveles notables de satisfacción de valoración del alumnado con los canales de información.Resultados muy positivos en todos los indicadores.

Conclusiones:

Aumentar la presencia de la Escuela en las redes sociales.

Areas de Mejora:

Se ha revisado de forma exhaustiva el Plan de Comunicación, documento que recoge la forma de desplegar / difundir la información en laEscuela. Es una tabla muy completa que indica el tipo de información a comunicar especificando quién genera la información y a quién sedirige. Así mismo, figura a través de qué medio se comunica y en qué momento hay que hacerlo. Como complemento a dicho plan, además delas actualizaciones detectadas, se incluye la carátula, el índice y una introducción para que facilite la comprensión del documento.Se señalan las modificaciones más significativas de la página web en este curso 15/16:- Creada una videoteca con tres categorías principales: jornadas científicas, actos de graduación y vídeos de procedimientos enfermeros eneuskera.- Publicación de resultados académicos en un documento que incluye las Tasas de Éxito y las Tasas de Rendimiento de la titulación.- Modificación en la ubicación de los Informes de Gestión Anual.- Actualización del documento de "Preguntas frecuentes".- Adecuación de la "Bienvenida de la Dirección".Durante este curso se está trabajando para mejorar la información disponible en inglés de la Web, derivado de las acciones de mejora delprocedimiento de movilidad.Se acuerda realizar un cuestionario con los ítems descritos en el punto 1 del Informe de Seguimiento (Información Pública web disponible)para pasar a los representantes del alumnado en la primera reunión de delegados de forma bienal.Se acuerda establecer en el nuevo Plan Estratégico un objetivo a dirigido a Aumentar la presencia social de la Escuela y otro a Fortalecer lossistemas de comunicación.En la valoración del equipo de proceso se destaca la tendencia positiva de los resultados.

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2010/2011

Nº de apariciones positivas en medios (prensa, radio y televisión) (S3) 10.00 3.00 5.00 6.00

Resultados muy satisfactorio. Se acuerda mantener este indicador aunque sin considerarlo como clave.





7. Acciones Programadas

ACCIONES PROGRAMADAS PENDIENTES

1.1.1, Planificación Estratégica

Acción Resultados Tipo ResponsableRenovación del Plan Estratégico

Elaborar un nuevo Plan Estratégico para el periodo2016-2020

Plan Estratégico renovado para elperiodo 2016-2020

De mejoraDirectora


Acción Resultados Tipo ResponsableRevisar la "Instrucción para la realización de convenioscon universidades para el intercambio de Estudiantes yprofesorado"

Tras identificar que en la Instrucción sobre larealización de convenios para la movilidad no se hacíareferencia a la posiblidad de intercambios del personalde administración y servicios, se decide incluir a estecolectivo en dicho documento.

Disponer de una instrucción para lar e a l i z a c i ó n d e c o n v e n i o s c o nuniversidades para la movilidad deEstudiantes, PDI y PAS.

De mejoraSubdirectora


Acción Resultados Tipo ResponsableRecomendación 1 IA Criterio 1 Coordinación inter-centros

Desplegar el título de forma similar en los tres centrosque imparten el Grado en Enfermería en la ComunidadAutónoma Vasca que no genere diferencias en loscontenidos de las asignaturas con la mismadenominación y en los criterios de evaluación del TFG.

Realizar un análisis de las diferenciasexistentes en los contenidos de lasasignaturas en los tres centros de laU P V / E H U d o n d e s e i m p a r t e l atitulación de Grado en Enfermería.Realizar un análisis de las diferenciasrespecto al sistema de evaluación delTFG.

RecomendaciónDirectora

Recomendación 2 IA Criterio 2 Publicar resultados de latitulación

Publicar en una ubicación específica dentro de lapágina web de la Escuela los principales indicadores deltítulo en relación al rendimiento, satisfacción de losdiferentes colectivos.

Publicado en la página web de laEscuela, en el apartado Resultados,dentro de Gestión de la Calidad, Tasasde Éxito y Rendimiento por curso conun comparativo de cursos anteriores.


Recomendación 3 IA Criterio 2 Publicar C.V. del PDI

Publicar Curriculum Vitae abreviado del profesorado dela titulación y las líneas de investigación en los plazosque establezca la UPV/EHU.

Publicado en página web en QUIÉNESSOMOS C.V. del profesorado y líneasde investigación.


Recomendaciones 6 y 8 IA Criterio 4 Alcanzar el 50% deprofesorado a tiempo completo con el grado de doctor.

Se recomienda una política activa de incorporación a laplantilla docente de personal de titulado en enfermeríacon grado doctor durante los próximos 5 años paraalcanzar el 50% de profesorado a tiempo completo conesta titulación.

Contar con el 50% del profesorado atiempo completo con el grado dedoctor.


Recomendación 9 IA Criterio 5 Trabajar las competenciasde liderazgo y responsabilidad en las prácticas.

Trabajar las competencias de liderazgo yresponsabilidad en las prácticas relacionadas con elperfil profesional.

Competencias incluidas en las guíasdocentes de las asignaturas PracticumIV y Practicum V correspondientes acuarto curso.

RecomendaciónSubdirectora

Recomendación 7 IA Criterio 4 Incrementar nº de PDI condedicación completa.

Se recomienda incrementar el número de PDI condedicación a tiempo completo para mejorar la ratioestudiante/profesor, acercándola a la media en España.

La Escuela presenta una ratio que seaproxima a lo establecido en el RealDecreto 420/2015, de 29 de mayo, dec r e a c i ó n , r e c o n o c i m i e n t o ,a u t o r i z a c i ó n y a c r e d i t a c i ó n d euniversidades y centros universitarios.







Acción Resultados Tipo ResponsableModificación calendario académico.

Para primer curso: Adelantar cuatro semanas losexámenes de la convocatoria ordinaria de lasasignaturas del 2º cuatrimestre para realizarlos antesde Introducción a la práctica del cuidado.

Para segundo y tercer curso: Reducir una semana elperiodo de exámenes de la convocatoria ordinaria delas asignaturas de 2º cuatrimestre.

Para primer curso:Sacar un mayor aprovechamiento des u s e x p e r i e n c i a s p r á c t i c a s ( e lalumnado lo solicita en las encuestasde satisfacción de la asignaturaI n t r o d u c c i ó n a l a P r á c t i c a d e lCuidado).

Para segundo y tercer curso:Unificar las semanas de duración delas asignaturas de Practicum en last r e s E s c u e l a s d e E n f e r m e r í aa t e n d i e n d o l a r e c o m e n d a c i ó nrealizada por UNIBASQ.

De Modificaciónde Titulación

Directora


Acción Resultados Tipo ResponsableModificar el procedimiento de evaluación de lasatisfacción del alumnado con las prácticas clínicas.

Reorganizar la forma de pasar la encuesta de opinión alalumnado sobre las prácticas clínicas.

Corregir posibles sesgos relacionadoscon la recogida de datos.

De mejoraT é c n i c o S u p . d eOrganización


Acción Resultados Tipo ResponsableNotas de corte

Modificar de la página Web el cuadro con las notascortes de acceso a la titulación, para que coincidan conlas que publica la UPV/EHU

Unificar la publicación de datosDe mejora



Acción Resultados Tipo ResponsableAdecuar según sus necesidades el contenido de la sesiónde acogida del nuevo alumnado

Se debería incluir en la sesión de acogida de primero,información relativa a la normativa de reconocimientode créditos:- Créditos que se reconocen por otros estudiosuniversitarios- Créditos que se reconocen por estudios de FP- Créditos que se reconocen por otras actividades(Deportivas, culturales, de colaboración con ONGs,participación en órganos de representación estudiantil,programa Buddy, etc)

Se espera mejorar la satisfacción dela l u m n a d o d e 1 º c u r s o c o n l ainformación de la sesión de acogida.

De mejoraSecretaria Académica

Participación de alumnado de cursos superiores en elacto de acogida de 1º curso.

Selección de un representante del alumnado de entrelos delegados y delegadas de curso, para laparticipación en la jornada de acogida de 1º curso.

Que los estudiantes de nuevo accesoreciban información cercana de uncompañero/a y puedan resolver dudasque faciliten su proceso de adaptaciónal centro.



Acción Resultados Tipo ResponsableCronograma funciones coordinadores de curso

Planificar un cronograma de desarrollo de las funcionespendientes de trabajar de los coordinadores de curso.

Conseguir desarrollar las funcionesestablecidas de los coordinadores decurso.

De Mejora deTitulación

Subdirectora

Modelo para la elaboración del informe de loscoordinadores de curso

Diseñar un modelo unificado para realizar el informe delos coordinadores de curso.

R e d a c t a r e l i n f o r m e d e l o scoordinadores de curso en un modeloúnico.


Subdirectora






Acción Resultados Tipo ResponsableBase de datos de Plantilla docente

Se hace necesario adecuar el archivo que contiene losdatos de la plantilla docente a lo demandado por laUPV/EHU.

Registro de los datos de la plantilladocente con los criterios dados por laUPV/EHU.



Acción Resultados Tipo ResponsableValoración de las sesiones de orientaciones

Se encuentra necesario recoger la valoración de lassesiones de orientación por lo que se pretende elaborarun cuestionario para pasarlo al finalizar esta actividad.

Obtener datos sobre la valoración delalumnado sobre las sesiones deorientación.


Ampliar las sesiones de orientación

Se detecta la necesidad de adaptar la información delas sesiones de orientación a cada curso académico porlo que se propone realizar una sesión para cada curso.

Proporcionar información adecuada alas necesidades de cada curso.



Acción Resultados Tipo ResponsableAcogida de estudiantes extranjeros del Módulo Europeo.

Ofertar al alumnado de 1º y 2º la posibilidad de acogerdurante dos semanas a estudiantes participantes en elintercambio de Módulo Europeo.

Aumentar el número de estudiantesrecibidos en el Programa del MóduloEuropeo.

De mejoraResponsable MóduloEuropeo

Información del centro y de la titulación en inglés en lapágina web.

Abrir un espacio en la página web que resultesignificativo para publicar información del centro y dela titulación en inglés.

Ampliar el impacto de la difusión de lai n f o r m a c i ó n d e l a E s c u e l a e npotenciales estudiantes de programasde intercambio de habla inglesa.

De mejoraDirectora

Adaptar el vídeo informativo de la EUE en inglés.

Adaptar el vídeo grabado de la EUE, traduciendo ainglés el contenido y publicarlo en nuestra página web.

Difusión de la información de laEscuela a los grupos de interés dehabla inglesa.

De mejoraDirectora

Elaborar un folleto informativo con los programas demovilidad

Elaborar un folleto informativo sobre programas demovilidad en castellano, euskera e inglés y publicarlo enla página web.

Difundir los programas de movilidadde la Escuela a alumnado propio y alalumnado potencial, en general, y dehabla inglesa, en particular.

De mejoraResponsable Movilidad

Folleto informativo de la EUE en inglés.

Traducir a inglés el folleto informativo de la EUE que sepresenta en la Feria de Universidades y publicarlo en lapágina web.

LLegar a potenciales estudiantes dehabla inglesa.

De mejoraDirectora

4.2.5, Prácticas

Acción Resultados Tipo ResponsableReforzar en los estudiantes los conceptos de seguridadclínica

Reforzar en los estudiantes los conceptos de seguridadclínica relacionados con la administración demedicación.Difundir la información sobre los protocolos deactuación ante una incidencia o un accidente biológicoen las reuniones iniciales de los Practicum I, II, y IVrealizadas en 2º, 3º y 4º curso.Los profesores de prácticas reforzarán y comprobaránque los estudiantes asignados en sus unidadescomprenden dicha información. Asimismo se incluiráen la Carpeta de prácticas en formato papel losprotocolos de actuación ante incidencia y ante un

Entrega a todos los estudiantesmatriculados de Practicum unatarjeta/marcapáginas con los "cincocorrectos" en la administración defármacos.Alumnado informado y sensibilizadocon la importancia de la seguridadclínica.

De mejoraCoordinador Practicum





4.2.5, Prácticas

Acción Resultados Tipo Responsable

accidente biológico.

Información para facilitar la Acción Tutorial

Entrega a todas las tutoras docentes de variosdocumentos relacionados con los Practicum alcomienzo de curso académico:Cronograma.Funciones de las Tutoras docentes.Protocolos de actuación ante una incidencia.Protocolo de prevención y actuación ante un accidentebiológico.Documentos de seguimiento y evaluación.

Tutoras docentes informadasEn el curso 2015_16, se envió a todaslas tutoras docentes un documento-guía con la planificación de lasactividades a realizar por el alumnadode 2º curso en su comienzo deprácticas(Practicum I). Esta guíacontiene indicaciones para que sea latutora la que decida el momentoadecuado de inicio de actividades demayor complejidad, dentro del marcode la seguridad clínica.Se entrega a comienzos del curso2016_17 el documento Guía para laa y u d a e n l a a c r e d i t a c i ó n d eprocedimientos.T a m b i é n s e h a e n t r e g a d o e lcronograma académico, las funcionesde las tutoras y los protocolos deactuación ante un Accidente biológicoy una Incidencia.


Acreditación de unidades de prácticas

Realización de un documento que recoja la ofertaformativa de cada unidad de prácticas, incluyendotanto las actividades que puede realizar el alumnado (específicas por Practicum) propias de la unidad, comola posibilidad de otros aprendizajes fuera de ella (rotaciones por servicios de pruebas funcionales,pruebas de hemodinámica, quirófano, hemodiálisis,etc)

Conocer la oferta formativa de cadaunidad de prácticas.



Análisis detallado de accidentes biológicos

Elaboración de planilla con la descripción del accidentebiológico que incluya:PracticumÁmbito de prácticasTurno en el que ocurreAcompañado por entermera fija/ eventual o tutoradocente.Descripción detallada del accidente

Identificar la causa del accidente parapoder dirigir acciones de prevención.


Análisis detallado de Incidencias

Elaboración de planilla con la descripción de laincidencia que incluya:PracticumÁmbito de prácticasTurno en el que ocurreAcompañado por enfermera fija/ eventual o tutoradocente.Descripción detallada de la incidencia

Identificar la causa de la incidenciap a r a p o d e r d i r i g i r a c c i o n e s d eprevención.



Acción Resultados Tipo ResponsableAumentar el número de tutorías

En el análisis de las observaciones de las encuestas desatisfacción de la asignatura , se detecta la necesidad

Facilitar al alumnado la elaboracióndel TFG aumentando su rendimiento ysatisfacción.


Responsable TrabajoFin de Grado







de aumentar el número de tutorías para la facilitar ladirección del trabajo final de grado. Esta necesidadunida a la solicitud de los directores y directoras haderivado en que finalmente se apruebe planificar máshoras de tutoría por estudiante para el cursoacadémico 2016_17.


Acción Resultados Tipo ResponsableAumentar la oferta de actividades complementarias.

Aumentar la oferta de actividades complementariasque aporten valor a la formación de los estudiantes degrado:- Negociar la colaboración con la DYA de Gipuzkoa- Iniciar contactos con ASAFES

Disponer de un mayor número deactividades complementarias para elalumnado.



Acción Resultados Tipo ResponsableMovilidad del PDI y del PAS.

Dinamizar la movilidad del PDI y del PAS.

Movilidad del PDI y del PAS efectiva.De mejora

Directora


Acción Resultados Tipo ResponsablePlan para otorgar los reconocimientos.

Instrucción para explicar cómo realizar losreconocimientos a las personas que integran losdiferentes grupos de interés.

Disponer de directrices que ayuden aidentificar las personas a las que hayque realizar reconocimiento, en losdiferentes actos que tienen lugardurante el curso académico.

De mejoraDirectora


Acción Resultados Tipo ResponsableSustitución de material para los talleres prácticos.

Solicitud a la Subdirección de Compras, Obras yServicios Estratégicos de la Organización Central ygestionado a través de la Asesoría de Enfermería de lasustitución de material para los talleres prácticos.

Dotar de material adecuado para ladocencia práctica

De mejoraTécnico Med. Gestión


Acción Resultados Tipo ResponsableGuía de la biblioteca para el usuario

Actualizar la Guía de la biblioteca para el usuario(horarios, fondos, servicios...)

Guía de la biblioteca para el usuarioactualizada.

De mejoraResponsable Biblioteca

Boletín Bibliográfico

Realizar la publicación del Boletín Bibliográfico deforma cuatrimestral.

Elaboración de Boletines en plazo.De mejora

Responsable Biblioteca

6.4, Programa 5 S

Acción Resultados Tipo ResponsableFormación en la metodología 5S

Formación en la metodología 5S para todo el personalde la Escuela, tanto para PDI como para PAS.

Personal formado en la metodología5S

De mejoraResponsableSecretaría

Realizar auditoría interna de los espacios conimplatanción de 5S.

Tener una valoración objetiva de laimplantación para verificar su






6.4, Programa 5 S


Realizar auditoría de los espacios con implatanción de5S por una persona ajena a los equipos implicados.

cumplimiento.


Acción Resultados Tipo ResponsableDiseño cuadro de reconocimiento de créditos

Coordinación interescuelas para diseñar cuadros dereconocimiento de créditos automático.

D i s p o n e r d e u n c u a d r o d er e c o n o c i m i e n t o d e c r é d i t o sautomático s imilar en las tresEscuelas de Enfermería.


8, Comunicación

Acción Resultados Tipo ResponsableCreación de página de Facebook.

Crear una página para la Escuela en la red socialFacebook.

Aumentar la presencia de la Escuelaen las redes sociales, dar difusión yvisibilidad a las actividades que segeneran en relación con la actividaddel centro, al mismo tiempo quefomentar la interacción con los gruposde interés.

De mejoraResponsableComunicación

Guía para la gestión de redes sociales.

Elaborar una instrucción para definir el modo en el quese gestionan, mantienen y actualizan las redes socialesen las que está presente la EUE: YouTube y Twitter (yFacebook próximamente).

Contar con una guía para la gestión deredes sociales de la EUE.


ACCIONES PROGRAMADAS CERRADAS

1.1.2, Plan de Gestión AnualAcción Resultados Tipo Responsable

Cronograma de revisiones

Establecer el cronograma de revisiones deprocedimientos con el compromiso de sucumplimiento.

Realizar el Informe de Gestión Anualdentro de las fechas establecidas en laUPV/EHU.

De mejoraDirectora

1.2.1, Diseño de la TitulaciónAcción Resultados Tipo Responsable

Modificación requisitos del practicum

Subsanación de un error en los requisitos del practicum

P u e s t a e n m a r c h a : p r e v i amatriculación curso 2015/16

De Modificaciónde Titulación

T é c n i c o S u p . d eOrganización

Recomendación 5 IA Criterio 3 Recabar información deempleadores.

Se considera necesario fomentar los procedimientos decaptación de la satisfacción de los grupos de interésexternos, particularmente de los empleadores con laformación de los egresados.

Se ha incluido un nuevo ítem en laencuesta de tutoras (empleadorasindirectas) que se refleja como unindicador en el procedimiento 1.2.2


Recomendación 4 IA Criterio 2 Incluir en la página web dela UPV/EHU la información relativa a la Escuela.

Se recomienda encarecidamente incluir la informaciónrelativa al centro adscrito de Vitoria en la página de launiversidad.

Con fecha 13 de julio de 2016 laVicerrectora de Estudios de Grado eInnovación de la UPV/EHU respondióa la solicitud (enviada por la Direcciónde la Escuela) de incluir la informaciónde la Escuela de Vitoria en la páginaWeb de la UPV/EHU con el siguientetexto: "Se indica que la UPV/EHU yatiene incluida en su página Webinformación relativa a la EUE deVitoria-Gasteiz con un link que enlazacon su página Web, al igual que los







1.2.1, Diseño de la TitulaciónAcción Resultados Tipo Responsable

otros dos centros adscritos".Esta respuesta queda archivada en elregistro oficial de la Escuela el 19 dejulio de 2016.

4.2.1, Organización DocenteAcción Resultados Tipo Responsable

Normativa UPV/EHU sobre encargo docente por estudiosde doctorado

Valorar la posible reducción de encargo docente para elprofesorado que está realizando doctorados, teniendocomo referencia la normativa de la UPV/EHU

Se adapta la normativa a los recursosde la Escuela.


Registro de comunicaciones, póster y publicaciones deexperiencias innovadoras

Diseñar un documento para registrar lascomunicaciones, póster y publicaciones relacionadascon el desarrollo de experiencias innovadoras.

Registro de comunicaciones, póster ypublicaciones relacionadas con eld e s a r r o l l o d e e x p e r i e n c i a sinnovadoras elaborado.


4.2.2, Desarrollo de la EnseñanzaAcción Resultados Tipo Responsable

Modificar las pruebas de evaluación de las asignaturas"Estructura y Función del Cuerpo Humano III" y"Patología: Cuidados Básicos"

Se modifica la prueba de evaluación de las asignaturasde primer curso "Estructura y Función del CuerpoHumano III" y "Patología: Cuidados Básicos" comoaparecen en sus respectivas guías docentes.

E s t a a c c i ó n s e c i e r r a c o m oconsecuencia de la modificaciónrealizada en el contenido y sistema dee v a l u a c i ó n d e l a s a s i g n a t u r a si m p l i c a d a s , d e r i v a d a d e l ar e c o m e n d a c i ó n r e a l i z a d a p o rUNIBASQ ( Unificación de contenidosteóricos en las asignaturas con lamisma denominación en los centrosde la UPV/EHU en los que se imparte laTitulación Grado en Enfermería.



4.2.3, Orientación al AlumnadoAcción Resultados Tipo Responsable

Orientaciones personalizadas

Recoger en un registro el número de Orientacionespersonalizadas que se realizan en los traslados, lasmatriculaciones de optativas y cualquier otra que sehaga.

Contar con datos sobre el número deO r i e n t a c i o n e s p e r s o n a l i z a d a sr e a l i z a d a s a l o l a r g o d e l c u r s oacadémico.


4.2.4, Movilidad del AlumnadoAcción Resultados Tipo Responsable

Ofertar a Tutoras Docentes la acogida de alumnado.

Debido a la carestía de alojamiento para estudiantes,existe la posibilidad de ofertar a Tutoras Docentes laacogida por dos semanas de estudiantes extranjerosdel Módulo Europeo.

No se ha realizado por considerar másoportuno otras estrategias.

De mejoraDirectora

Listado de alumnado en movilidad

Elaborar documento con listado de alumnado enmovilidad por curso académico y por programa demovilidad que incluya el nombre y apellidos, fechas deinicio y fin de la estancia y destino en el que se realiza elintercambio.

Disponer de un documento quecontiene información sobre todo elalumnado en movilidad por cursoa c a d é m i c o y p o r p r o g r a m a d emovilidad.

De mejoraResponsable GestiónAcadémica

4.2.5, PrácticasAcción Resultados Tipo Responsable






4.2.5, PrácticasAcción Resultados Tipo Responsable

Informar a los y las tutoras de prácticas de las incidenciasocurridas con estudiantes

La Dirección de la Escuela informará a la Dirección deEnfermería del centro donde han ocurrido lasincidencias en el desarrollo del Practicum. Se convocaráa las tutoras docentes de las unidades para informarsobre las incidencias y para pedir su colaboración enextremar las precauciones con los estudiantes en larealización de aquellas actividades que puedan tenerrepercusiones en los pacientes. Así mismo seinformará a los tutores de su responsabilidad a la horade controlar la competencia del estudiante para darleautonomía en la administración de medicación(asegurarse que cumplen los cinco correctos en laadministración de medicación).

Reuniones para sensibilizar a lastutoras docentes en la importancia deprevenir incidencias.Distribución a todas las unidades deprácticas de un Poster y un separadord e p á g i n a s c o n e l L e m a :"Administración segura de medicaciónp a r a e s t u d i a n t e s d e G r a d o e nEnfermería".Reunión con las Direcciones deEnfermería de todos los centros deprácticas.Entrega a todas las tutoras docentesde la planificación de actividades paraestudiantes del Practicum I.


4.2.6, Trabajo Fin de GradoAcción Resultados Tipo Responsable

Establecer criterios mínimos de preinscripción.

Establecer criterios mínimos de preinscripción paraajustar el número de alumnado que realiza lapreinscripción y el número que finalmente se matricula.

Número de alumnado preinscrito ymatriculado igualado.

De mejoraResponsable TrabajoFin de Grado

Módulo TFG en Gaur y plataforma ADDI

Puesta en marcha de un módulo específico para lagestión del TFG en Gaur y la plataforma informáticaADDI.

G e s t i o n a r l a m a t r i c u l a c i ó n ,presentación de trabajos y otradocumentación relacionada con elTFG de forma fácil y ágil.


Incluir indicador de satisfacción del alumnado.

Incluir indicador de satisfacción general del alumnadorelacionado con el desarrollo de la asignatura en lagestión del procedimiento.

Contar con datos sobre la satisfaccióndel alumnado.


4.2.7, Formación ComplementariaAcción Resultados Tipo Responsable

Diseñar encuestas de satisfacción

Diseñar dos encuestas para valorar la satisfacción de losparticipantes, una para el alumnado y otra para laentidad que colabora.

Modelo de encuesta elaborada paravalorar la satisfacción del alumnado.Modelo de encuesta elaborada paravalorar la satisfacción de la entidadque colabora.


4.2.8, Orientación Profesional e Inserción LaboralAcción Resultados Tipo Responsable

Elaborar un guión para la entrevista de Dirección con elalumnado

Elaborar un guión para la entrevista de Dirección con elalumnado que viene a recoger el título a nivelindividual.

E n t r e v i s t a d e D i r e c c i ó n c o n e lalumnado que viene a recoger el títulosistematizada.

De mejoraDirectora

Ofrecer información acceso laboral

Contactar con responsables de enfermería de loscentros sanitarios privados de Vitoria-Gasteiz para quepuedan informar al alumnado de 4º sobre ofertas detrabajo, en la sesión informativa que se realiza alfinalizar sus estudios.

Datos ofrecidos en la Jornada Fin deCarrera sobre acceso laboral enentidades privadas.

De mejoraDirectora

5.3, Formación PDI y PASAcción Resultados Tipo Responsable






5.3, Formación PDI y PASAcción Resultados Tipo Responsable

Inmersión PDI

Perfilar la implantación de la inmersión del PDI

Se considera que con la aproximaciónque realiza el profesorado en latutorización de las prácticas, se cubrela necesidad de acercamiento a larealidad asistencial.

De mejoraDirectora

6.2, Gestión de Infraestructuras y Recursos MaterialesAcción Resultados Tipo Responsable

Sustitución de equipos audiovisuales

Solicitud a la Subdirección de Compras, Obras yServicios Estratégicos de la Organización Central ygestionado a través de la Asesoría de Enfermería de lasustitución de equipos audiovisuales de la Escuela porobsoletos, deteriorados y no adecuados a los nuevosespacios

Sustituidas todas las CPUs de losequipos de las aulas de docencia.

De mejoraTécnico Med. Gestión

7.3, Reconocimiento y transferencia de créditosAcción Resultados Tipo Responsable

Tabla de convalidaciones

Finalizar la tabla de convalidaciones.

Con fecha 19 de julio de 2016 sedecide dejar solo una acción enrelación con el diseño de un cuadro dereconocimiento de créditos, por lo queesta acción se cierra.


8, ComunicaciónAcción Resultados Tipo Responsable

Medición de la comunicación interna

Desplegar indicadores para la medición de lacomunicación interna

C o n t a r c o n I n d i c a d o r e s d ecomunicación interna


Videoteca

Creación de videoteca con tres categorías principales:jornadas científicas, actos de graduación y videos deprocedimientos enfermeros en euskera.

Organizar los vídeos del canal deYouTube.Tener los vídeos clasificados.


Revisión del Plan de Comunicación

Se hace necesaria la revisión del Plan de Comunicaciónpor el cambio de responsabilidades como consecuenciade la reestructuración del equipo directivo.

Plan de Comunicación actualizado ymejorado.


Comunicación de actividades

Se propone incluir en las reuniones de PDI y PAS unpunto en el Orden del Día para que la persona que haparticipado en alguna actividad informe al resto delequipo y quede constancia en acta (actividadesrelevantes con alumnado, asistencia a congresos yjornadas, artículos publicados, proyectos en los que separticipa...)

Mejorar la comunicación interna. Enlas actas de las reuniones de PDI y PASse ha incluido un punto para queaquellas personas que han realizadoalguna actividad pueda informar alresto del equipo.


Buscador en página web

Tramitar la solicitud de un buscador en la página web.

Se tramita la solicitud de un buscadora los responsables de la gestión de lapágina Web de la Escuela quienes,tras valorar la dificultad de estaacción, respondieron desestimando lamisma.Sí que accedieron a insertar unbanner, en el que rota informaciónr e l e v a n t e p a r a e l a l u m n a d o .(Información general de la Escuela,

De mejoraDirectora






8, ComunicaciónAcción Resultados Tipo Responsable

Horarios, Videoteca y Competenciasdel Practicum).





8. Revisión Directrices AUDIT

1.0. Política y objetivos de calidadELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

1 Existencia de un órgano con capacidadpara gestionar el SGIC, y la definición yaprobación de la política y objetivos de

calidad.




SAEn este curso académico se ha estado trabajando en

la elaboración del Plan Estratégico y realizandoacciones de revisón y mejora generales.

2 Existencia del procedimiento que permitedefinir y aprobar la política y objetivos de

calidad.



SAEn este curso académico se ha estado trabajando en

la elaboración del Plan Estratégico y realizandoacciones de revisón y mejora generales, incluyendo

la política y objetivos de calidad.3 Especificación de la participación de los

grupos de interés en el órgano responsabledel sistema de garantía interna de calidad yen la definición de la política y objetivos de

calidad.




SAComo consecuencia de la elaboración del PlanEstratégico para el periodo 2016/2020 se han

realizado reuniones de grupo focal con los grupos deinterés más significativos.

4 Difusión pública y por escrito de la políticay los objetivos de calidad a través de medios

que permitan su divulgación a todos losgrupos de interés.




8, Comunicación

SALa información sobre la política y objetivos de

calidad se incluye en la información que se ofrece entodos los actos relacionados con la captación y

acogida del alumnado y está presente en losdocumentos de acogida del PDI y PAS, También está

disponible en la página Web del centro.

5 Existencia de un sistema debidamenteintegrado (órganos, procedimientos,

procesos,...) que facilite el despliegue de lapolítica y los objetivos de calidad.






SA Los procedimientos los garantizan.

6 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, medición, revisión ymejora de la política y objetivos de calidad.





SA Los procedimientos los garantizan.

7 Presencia de mecanismos de rendición decuentas a los principales grupos de interés

que permitan informar sobre elcumplimiento de la política y los objetivos

de calidad.



8, Comunicación

SALa publicación de la página web de los resultados

obtenidos, ofrece información relevante a los gruposde interés, sobre el cumplimiento de la política y los

objetivos de calidad.

*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente





1.1. Garantía de Calidad de los Programas FormativosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

1 Existencia del órgano con capacidad paragestionar el diseño, seguimiento,

planificación, desarrollo y revisión de lastitulaciones, sus objetivos y competencias

asociadas.


1.2.2, Definición perfiles Ingreso yEgreso



SALa Dirección del centro gestiona el desarrollo de la

titulación cumpliendo los requisitos que seestablecieron en su diseño. Todas las modificaciones

que se han realizado han sido consensuadas por laComisión Interescuelas en la que participan las

direcciones de las tres Escuelas de Enfermería de laUPV/EHU

2 Presencia de mecanismos que regulen elproceso de toma de decisiones sobre la

oferta formativa, el diseño de lastitulaciones y sus objetivos.




SALos procedimientos asociados a este elemento lo

garantizan.

3 Especificación de los grupos de interésimplicados en el diseño, seguimiento,


asociadas.






SALos grupos de interés implicados en el seguimiento

de la titulación participan de forma activa y el Centrorecoge sus aportaciones y sugerencias

4 Presencia de los procedimientos quehacen posible el diseño, seguimiento,


asociadas.





SALos procedimientos asociados a este elemento lo

garantizan.

5 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan valorar

el mantenimiento, la actualización y larenovación de la oferta formativa.








SALos procesos de evaluación son sistemáticamente

realizados en todas las actividades académicas quese realizan. Del análisis de sus resultados, se derivanlas acciones de mejora que son implementadas con

rigurosidad.

6 Existencia de mecanismos que faciliten laimplementación de las mejoras derivadasdel proceso de revisión de las titulaciones.




SALas mejoras del proceso de revisión de las

titulaciones son implementadas cuando sonaprobadas por la Comisión Interescuelas.

7 Presencia de mecanismos que permitan larendición de cuentas a los principales grupos

de interés sobre la calidad de lasenseñanzas.


8, Comunicación

SALos informes que se realizan sobre el seguimiento de

la titulación y sobre la gestión del centro sonpublicados en la página web de la Escuela.

Además, en este curso académico se han publicadoen dicha página nuevos resultados para responder ala Recomendación número 2 hecha por Unibasq al






1.1. Garantía de Calidad de los Programas FormativosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

autoinforme para la acreditación de la titulaciónrelacionada con publicar resultados de la titulación.

8 Definición de los criterios que hacenposible conocer cómo el centro abordaría la

eventual suspensión del título.

1.2.3, Suspensión de la enseñanza SA Procedimiento vigente.

1.2. Orientación de las Enseñanzas a los estudiantesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

01 Existencia del órgano responsable de losprocedimientos relacionados con el

aprendizaje de los estudiantes:-Definición de perfiles de ingreso/egreso;

Admisión y matriculación- Alegaciones, reclamaciones y sugerencias

- Apoyo y orientación- Enseñanza y evaluación

- Prácticas externas y movilidad- Orientación profesional












4.2.4, Movilidad del Estudiante

4.2.5, Prácticas



4.2.8, Orientación Profesional eInserción Laboral

7.1, Matriculación

SALa dirección del Centro es el órgano responsable deque todos los procedimientos relacionados con el

aprendizaje del alumnado cumplan su misión yfaciliten todos los procesos académicos.

1 Definición de perfiles de ingreso/egreso, admisión y matriculación de estudiantes02 Presencia de mecanismos que regulen y

garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionados con la definición de perfiles deingreso/ egreso y los criterios de admisión y

matriculación.




7.1, Matriculación

SALa Escuela cumple con rigurosidad los criterios de

admisión y matriculación según establece laUPV/EHU.

03 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permita conocer

1.1.1, Planificación Estratégica SALa Escuela cumple con rigurosidad los criterios de

admisión y matriculación según establece la*SA: Satisfactorio, SF: Suficiente, IN:Insuficiente






1 Definición de perfiles de ingreso/egreso, admisión y matriculación de estudiantesy valorar las necesidades relativas a perfilesde ingreso/egreso, criterios de admisión y

matriculación.



7.1, Matriculación

UPV/EHU.

04 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en el

diseño y desarrollo de la definición deperfiles de ingreso/egreso, criterios de

admisión y matriculación.




7.1, Matriculación

SALos grupos de interés participaron a través de Grupo

focal en la revisión de las definiciones delperfil de ingreso y egreso. Respecto a los criterios de

admisión y matriculación cumplimos los criteriosque establece la UPV/EHU.

05 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora de

la definición de perfiles de de ingreso/egresoy de criterios de admisión y matriculación.






7.1, Matriculación

SALos grupos de interés participaron a través de Grupo

focal en la revisión de las definiciones delperfil de ingreso y egreso. Respecto a los criterios de

admisión y matriculación cumplimos los criteriosque establece la UPV/EHU.

2 Apoyo y orientación al estudiante, metodologías de enseñanza y evaluación de los aprendizajes.06 Presencia de mecanismos que regulen y

garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con los sistemas de apoyo y

orientación a los estudiantes, metodologíade enseñanza y evaluación de aprendizajes.







7.1, Matriculación




SALa existencia de un grupo de estudiantes vigía y de la

Comisión de Delegadas y Delegados facilita larecogida de sugerencias del alumnado. Las

reuniones periódicas del PDI y PAS garantiza elseguimiento cercano de la actividad académica del

centro.

07 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitan

conocer y valorar las necesidades de lossistemas de apoyo y orientación a los

estudiantes, la metodología de enseñanza yla evaluación de aprendizajes.








centro.







2 Apoyo y orientación al estudiante, metodologías de enseñanza y evaluación de los aprendizajes.





7.1, Matriculación




08 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los sistemas deapoyo y orientación a los estudiantes, la

metodología de enseñanza y evaluación delos aprendizajes











centro.


los sistemas de apoyo y orientación a losestudiantes, la metodología de enseñanza y

la evaluación de aprendizajes.





SASe han añadido los procedimientos del proceso 4 de

Educación Superior (4.2.1, 4.2.2 y 4.2.3) que gestionanlo solicitado en este elemento.

3 Prácticas externas y movilidad de los estudiantes10 Presencia de mecanismos que regulen y

garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con las prácticas externas y la

movilidad de los estudiantes



4.2.5, Prácticas

SASe regulan en cada procedimiento.

Se ha añadido el procedimiento de PlanificaciónEstratégica (consulta a los grupos de interés sobre

estos temas)


conocer y valorar las necesidades de lasprácticas externas y la movilidad de los

estudiantes





4.2.5, Prácticas

SAHay encuestas específicas para cada procedimiento.


estos temas)







3 Prácticas externas y movilidad de los estudiantes12 Especificación del modo en que los

grupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los procesos

relacionados con las prácticas externas y lamovilidad de los estudiantes





4.2.5, Prácticas

SASe regulan en cada procedimiento.


estos temas)

13 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora delas prácticas externas y la movilidad de los

estudiantes



4.2.5, Prácticas

SAEn cada procedimiento se hace la revisión anualacordando las acciones de mejora que se crean

necesarias.

4 Orientación profesional de los estudiantes14 Presencia de mecanismos que regulen y

garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con la orientación profesional

de los estudiantes


SASesión al final de curso con contenidos específicos

de orientación profesional.


conocer y valorar las necesidades de lossistemas de orientación profesional de los

estudiantes



SA Comisión de Delegadas y Delegados.

16 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los sistemas de

orientación profesional de los estudiantes.



SA Comisión de Delegadas y Delegados.

17 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora delos sistemas de orientación profesional de

los estudiantes.


SA Encuesta específica para la sesión de final de curso.

5 Sistema de alegaciones, reclamaciones y sugerencias18 Presencia de mecanismos que regulen y

garanticen el proceso de toma de decisionesrelacionadas con las alegaciones,

reclamaciones y sugerencias.


SAEl equipo directivo es el encargado. Publicitado en lapágina web de la Escuela con posibilidad de enviarlas

vía correo electrónico.

19 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que permitanconocer y valorar las necesidades y el

desarrollo de los sistemas de alegaciones,reclamaciones y sugerencias.


8, Comunicación



20 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en eldiseño y el desarrollo de los sistemas de

alegaciones, reclamaciones y sugerencias.




vía correo electrónico.Se ha añadido el procedimiento de Planificación

Estratégica (consulta a los grupos de interés sobreestos temas)

21 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento revisión y mejora del

sistema de alegaciones, reclamaciones ysugerencias.











6 Otros elementos que afectan la orientación de las enseñanzas a los estudiantes22 Presencia de mecanismos que regulen e

informen sobre normativas que afectan a losestudiantes (Ej: reglamentos, uso de

instalaciones, calendarios, horarios, etc.)







7.1, Matriculación




8, Comunicación

SASe han añadido procedimientos en este elemento

para cubrir todas las normativas que afectan alalumnado. Además, todo está publicado en la

página web.

1.3. Garantía y mejora de la calidad del personal académico y de apoyo a la docenciaELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

1 Definición de la política de personal académico y de apoyo a la docencia01 Existencia de un órgano con capacidad

para definir y aprobar la política del personalacadémico y de apoyo a la docencia, elacceso, la formación, la evaluación, la

promoción y reconocimiento



5.3. , Formación PDI y PAS



SALa Dirección de Recursos Humanos de Osakidetza es

el órgano competente, con la posibilidad decontratar en Comisión de Servicios según los

requisitos que pida la Escuela.Elementos especificados en cada procedimiento

02 Especificación del modo en que losgrupos de interés participan en la definición

y desarrollo de la política del personalacadémico y de apoyo a la docencia






03 Presencia de procedimientos de recogiday análisis de información que permitan

conocer las necesidades de personalacadémico y de apoyo a la docencia







04 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión e

implantación de mejoras en la política de

5.1, Selección y Acogida PDI y PAS SALa Dirección de Recursos Humanos de Osakidetza es

el órgano competente.Elementos especificados en cada procedimiento







1 Definición de la política de personal académico y de apoyo a la docencia

personal 5.2, Gestión PDI y PAS



05 Presencia de mecanismos que permitanla rendición de cuentas sobre los resultados

de la política de personal





el órgano competente.Elementos especificados en cada procedimiento

2 Acceso del personal académico y de apoyo a la docencia06 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre el

acceso del personal académico y de apoyo ala docencia.



SALa selección del personal de Osakidetza se realiza,normalmente, a través de convocatorias públicas,

OPE. En la Escuela se ofertan los puestos deProfesorado a tiempo completo a personal con plaza

en propiedad, con cobertura de Comisión deServicios. Para la contratación de personal

colaborador se utilizan otras vías. Al hacer la acogida,se entrega el Manual de Acogida.


conocer las competencias y resultados delpersonal académico y de apoyo a la

docencia con vistas al acceso.









08 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora en

el acceso del personal académico y de apoyoa la docencia.




4.2.5, Prácticas






3 Formación del personal académico y de apoyo a la docencia.09 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre la

formación del personal académico y deapoyo a la docencia.

3., I+D+i


4.2.5, Prácticas




SAFormación ofrecida desde la Dirección de Recursos

Humanos de Osakidetza, posibilidad de participar encursos de la UPV/EHU y organización de cursos en la

Escuela.Se han añadido dos procedimientos, el 4.2.1Organización Docente, que tiene en cuenta

formación de PDI y el 4.2.5 Prácticas que ofreceformación a Tutoras Docentes.


3., I+D+i SAReuniones de Equipo Docente, reuniones de

Coordinación y Claustro.







3 Formación del personal académico y de apoyo a la docencia.conocer las competencias y resultados del

personal académico y de apoyo a ladocencia con vistas a su formación.


4.2.5, Prácticas



Se han añadido dos procedimientos, el 4.2.1Organización Docente, que tiene en cuenta


11 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento revisión y mejora delplan de formación del personal académico y

de apoyo a la docencia.



4.2.5, Prácticas



SAEncuestas de satisfacción con la formación recibida(propias de la Escuela en las que se evalúan todas las

acciones, aunque sean cursos externos).Se han añadido dos procedimientos, el 4.2.1Organización Docente, que tiene en cuenta


4 Evaluación, promoción y reconocimiento del personal académico y de apoyo a la docencia.12 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre los

modelos de evaluación, promoción yreconocimiento del personal académico y

de apoyo a la docencia


SARegulado y ejercido desde la Dirección de Recursos

Humanos de Osakidetza en algunos aspectos; enotros por ANECA. Desde la Escuela se hacen

reconocimientos en actos oficiales a distintos gruposde interés.


conocer las competencias y resultados delpersonal académico y de apoyo a ladocencia con vistas a su evaluación,

promoción y reconocimiento.







Todo el profesorado evaluado anualmente en cadaasignatura.


los modelos de evaluación, promoción yreconocimiento del personal académico y

de apoyo a la docencia.






1.4.a. Gestión y mejora de los recursos materiales y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

01 Existencia del órgano con capacidad paragestionar los recursos materiales y los

servicios





6.4, Programa 5 S

SAEl presupuesto económico de la Escuela está

englobado dentro del que corresponde a la DirecciónGeneral de Osakidetza. Para su gestión se dispone de

los procedimientos englobados en el proceso 6.Gestión de Recursos, Infraestructuras y Servicios que

se recogen en este elemento.

02 Existencia de mecanismos que regulen ygaranticen la toma de decisiones sobre los

1.1.1, Planificación Estratégica SAEl presupuesto económico de la Escuela está

englobado dentro del que corresponde a la Dirección






1.4.a. Gestión y mejora de los recursos materiales y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

recursos materiales y los servicios 4.2.1, Organización Docente




6.4, Programa 5 S

General de Osakidetza. Para su gestión se dispone delos procedimientos englobados en el proceso 6.

Gestión de Recursos, Infraestructuras y Servicios quese recogen en este elemento.

03 Especificación de mecanismos departicipación de los grupos de interés en la

gestión de los recursos materiales y losservicios





realizado reuniones de grupo focal con los grupos deinterés más significativos por lo que se ha añadido el

procedimiento 1.1.1 Planificación Estratégica.


conocer las necesidades sobre el diseño,dotación, mantenimiento y gestión de los

recursos materiales y los servicios, así comosobre la adecuación de los mismos






6.4, Programa 5 S



procedimiento 1.1.1 Planificación Estratégica.Además contamos con Encuestas a los usuarios deutilización de aulas, con la Encuesta fin de carrera ycon la encuesta para alumnado graduado que dan

respuesta a lo requerido en este elemento.


los recursos materiales y servicios






6.4, Programa 5 S



procedimiento 1.1.1 Planificación Estratégica.Además contamos con Encuestas a los usuarios deutilización de aulas, con la Encuesta fin de carrera ycon la encuesta para alumnado graduado que dan

respuesta a lo requerido en este elemento. tambiénse pueden mencionar el Programa SAP y la Memoria

presentada al Patronato.

06 Presencia de mecanismos que permitanla rendición de cuentas sobre los recursosmateriales y servicios y su nivel de uso por

parte del estudiante




SAEl presupuesto económico de la Escuela está

englobado dentro del que corresponde a la DirecciónGeneral de Osakidetza. Para la rendición de cuentas

se elabora el Informe Anual de actividades y lagestión a través del Programa SAP.

1.4.b. Calidad del personal de administración y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

07 Existencia del órgano con capacidad paradefinir y aprobar la política del personal de

administración y servicios




OPE. También se pueden ofertar Comisiones deServicios.






1.4.b. Calidad del personal de administración y serviciosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

08 Especificación de los mecanismos departicipación de los grupos de interés en la

definición, revisión y mejora de la política delpersonal de administración y servicios






OPE. También se pueden ofertar Comisiones deServicios. Existencia de Manual de Acogida y de

encuesta de satisfacción con la acogida.

09 Presencia de procedimientos para larecogida y análisis de información quepermitan conocer las necesidades delpersonal de administración y servicios





SA Además de los procedimientos, la Comisión de PAS.

10 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora en

la política y las actuaciones relacionadas conel personal de administración y servicios





SA Además de los procedimientos, la Comisión de PAS.

11 Presencia de mecanismos que permitanla rendición de cuentas al personal de

administración y servicios sobre losresultados de la política de personal




SASe han modificado los procedimientos que danrespuesta a este elemento en la revisión de este

curso académico. Además de estos, la rendición decuentas se hace a través de la Comisión de PAS.

1.5. Análisis y utilización de los resultadosELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

01 Presencia de mecanismos que permitanobtener información sobre las necesidades

de los distintos grupos de interés en relacióncon la calidad de las enseñanzas





8, Comunicación


realizado reuniones de grupo focal con los grupos deinterés más significativos para obtener esta

información.A través de la gestión de quejas, sugerencias y

reclamaciones los grupos de interés puedenevidenciar sus necesidades. Los resultados de lasdiferentes encuestas también nos hablan de sus

necesidades.

1 Análisis y utilización de los resultados del aprendizaje02 Existencia del órgano con capacidad para

gestionar el análisis y utilización de losresultados del aprendizaje





SALas acciones y conclusiones se reflejan en el Informe

de Gestión Anual. Desde el procedimiento 1.2.1Diseño de Titulación se gestiona el título. Los

procedimientos Organización Docente, Desarrollo dela Enseñanza y Gestión de Actas y Calificaciones se

centran en los resultados de aprendizaje. En elprocedimiento 8 Comunicación se publican.







1 Análisis y utilización de los resultados del aprendizaje


8, Comunicación

03 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen el proceso de toma de decisiones

sobre los resultados del aprendizaje





SALas acciones y conclusiones se reflejan en el Informede Gestión Anual. Los procedimientos Organización

Docente, Desarrollo de la Enseñanza y Gestión deActas y Calificaciones se centran en los resultados de

aprendizaje.

04 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en los

procesos de medición, análisis y mejora delos resultados del aprendizaje





SAComisión de Calidad.

Comisión de Delegadas y Delegados.

05 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que faciliten datos

relativos a los resultados de aprendizaje





SAIndicadores establecidos, pruebas de evaluación en

cada guía docente de asignatura y encuestasconsolidadas. Para completar los procedimientos

que dan respuesta al elemento, se ha añadido el 4.2.1Organización Docente.

06 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora

continua de los resultados del aprendizaje yde la fiabilidad de los datos utilizados; así

como estrategias para mejorar dichosresultados





SAIndicadores establecidos, pruebas de evaluación en

cada guía docente de asignatura y encuestasconsolidadas. Para completar los procedimientos

que dan respuesta al elemento, se ha añadido el 4.2.1Organización Docente.

07 Presencia de procedimientos quepermitan la rendición de cuentas sobre los

resultados del aprendizaje



8, Comunicación

SAEn la revisión de este curso se ha añadido el

procedimiento 1.2.1 Diseño de la titulación ya quedesde él se elabora el Informe de Seguimiento del

título.Los informes derivados de estos procedimientos se

publican en la página web.

2 Análisis y utilización de los resultados de la inserción laboral08 Existencia del órgano con capacidad para

gestionar el análisis y utilización de losresultados de la inserción laboral


SAEs la Dirección del centro la encargada de gestionarel análisis de los resultados propios de la inserción

laboral. El centro tiene establecido recoger datos deactividad profesional a todos los estudiantes en el

momento de recogida del título. Estos datos, aunqueno son los oficiales de Lanbide, aportan una idea

aproximada de las necesidades de enfermeras de losempleadores.

09 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen el proceso de toma de decisiones

sobre los resultados de la inserción laboral



SASin resultados relativos a la inserción laboral hasta el

próximo curso.







2 Análisis y utilización de los resultados de la inserción laboral10 Especificación del modo en que los

grupos de interés están implicados en losprocesos de medición, análisis y mejora de

los resultados de la inserción laboral



próximo curso.

11 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que faciliten datos

relativos a los resultados de la inserciónlaboral



próximo curso.

12 Existencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora delos resultados de la inserción laboral y de lafiabilidad de los datos utilizados, así como

las estrategias para mejorar dichosresultados





próximo curso.

13 Presencia de procedimientos quepermitan la rendición de cuentas sobre los

resultados de la inserción laboral


8, Comunicación


próximo curso.

3 Análisis y utilización de los resultados de la satisfacción de los grupos de interés14 Existencia del órgano con capacidad para

gestionar el análisis y utilización de losresultados de la satisfacción de los grupos

de interés





Comisión de Ordenación Académica.

15 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen el proceso de toma de decisionessobre la satisfacción de los grupos de interés





Comisión de Ordenación Académica.

16 Especificación del modo en que losgrupos de interés están implicados en los

procesos de medición, análisis y mejora delos resultados de la satisfacción de los

grupos de interés





Comisión de PDI.Comisión de PAS.

17 Presencia de sistemas de recogida yanálisis de información que faciliten datosrelativos a la satisfacción de los grupos de

interés





Comisión de PDI.Comisión de PAS.

Comisión de Delegadas y Delegados.Encuestas para alumnado potencial, actual y

egresado; personas, profesionales, empleadores,entidades colaboradoras)

18 Existencia de mecanismos que permitanel seguimiento, revisión y mejora de los

resultados de la satisfacción de los gruposde interés y de la fiabilidad de los datos

utilizados, así como estrategias para mejorardichos resultados





Comisión de Ordenación Académica.Comisión de PDI.Comisión de PAS.

19 Presencia de procedimientos que haganposible la rendición de cuentas sobre los

resultados de la satisfacción de los gruposde interés

8, Comunicación SA Página web.







1.6. Publicación de información sobre las titulacionesELEMENTOS PROCEDIMIENTOS VAL COMENTARIO

01 Existencia del órgano con capacidad paragestionar la publicación de información

actualizada de las titulaciones








4.2.5, Prácticas


8, Comunicación

SAEl equipo del procedimiento de Comunicación se

encarga de tener al día la página web, principalvehículo de publicación de información de la

titulación.Plan de Comunicación.

Información específica en la página web paramovilidad, prácticas y trabajo final de grado.

02 Presencia de mecanismos que regulen ygaranticen los procesos de toma dedecisiones sobre la publicación de

información actualizada de las titulaciones








4.2.5, Prácticas


8, Comunicación

SAEl equipo del procedimiento de Comunicación se

encarga de tener al día la página web, principalvehículo de publicación de información de la

titulación.Plan de Comunicación.

Información específica en la página web paramovilidad, prácticas y trabajo final de grado.

03 Presencia de mecanismos que faciliten larecogida y análisis de información sobre eldesarrollo de las titulaciones y programas






SAMemorias de asignatura.

Plan de Comunicación.







8, Comunicación

04 Presencia de procedimientos que haganposible informar a los grupos de interés

sobre:- la oferta formativa, objetivos yplanificación de las titulaciones

- las políticas de acceso y de orientación delos estudiantes

- la metodología de enseñanza, aprendizajey evaluación

- la política de movilidad y los programas deprácticas externas









4.2.5, Prácticas




8, Comunicación

SAPágina web.

Guías docentes.Plan de Comunicación.

05 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre lasalegaciones, reclamaciones y sugerencias


8, Comunicación

SAPágina web.


06 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre el

acceso, evaluación, promoción yreconocimiento del personal académico y

de apoyo a la docencia





8, Comunicación

SAPágina web.


07 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre la

utilización de los recursos materiales yservicios




6.4, Programa 5 S

8, Comunicación

SAPágina web.


08 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre los

resultados del aprendizaje




SAPágina web.

Plan de Comunicación.GAUR







8, Comunicación

09 Presencia de procedimientos queinformen a los grupos de interés sobre los

resultados de la inserción laboral


8, Comunicación

SAPágina web.


10 Presencia de procedimientos queinformen sobre los resultados de la

satisfacción de los grupos de interés


8, Comunicación

SAPágina web.


11 Presencia de mecanismos que haganposible el seguimiento, revisión y mejora de

la información pública que se facilita a losgrupos de interés




8, Comunicación

SAPágina web.







9. Plan de Gestión Anual


Acción Resultados Tipo ResponsableRenovación del Plan Estratégico

Elaborar un nuevo Plan Estratégico para el periodo2016-2020

Plan Estratégico renovado para elperiodo 2016-2020

De mejora Directora


Acción Resultados Tipo ResponsableRevisar la "Instrucción para la realización de convenioscon universidades para el intercambio de Estudiantes yprofesorado"Tras identificar que en la Instrucción sobre la realizaciónde convenios para la movilidad no se hacía referencia ala posiblidad de intercambios del personal deadministración y servicios, se decide incluir a estecolectivo en dicho documento.

Disponer de una instrucción para lar e a l i z a c i ó n d e c o n v e n i o s c o nuniversidades para la movilidad deEstudiantes, PDI y PAS.

De mejora Subdirectora


Acción Resultados Tipo ResponsableRecomendación 1 IA Criterio 1 Coordinación inter-centros

Desplegar el título de forma similar en los tres centrosque imparten el Grado en Enfermería en la ComunidadAutónoma Vasca que no genere diferencias en loscontenidos de las asignaturas con la mismadenominación y en los criterios de evaluación del TFG.

Realizar un análisis de las diferenciasexistentes en los contenidos de lasasignaturas en los tres centros de laU P V / E H U d o n d e s e i m p a r t e l atitulación de Grado en Enfermería.Realizar un análisis de las diferenciasrespecto al sistema de evaluación delTFG.

Recomendación Directora

Recomendación 2 IA Criterio 2 Publicar resultados de latitulaciónPublicar en una ubicación específica dentro de la páginaweb de la Escuela los principales indicadores del títuloen relación al rendimiento, satisfacción de los diferentescolectivos.

Publicado en la página web de laEscuela, en el apartado Resultados,dentro de Gestión de la Calidad, Tasasde Éxito y Rendimiento por curso conun comparativo de cursos anteriores.


Recomendación 3 IA Criterio 2 Publicar C.V. del PDI

Publicar Curriculum Vitae abreviado del profesorado dela titulación y las líneas de investigación en los plazosque establezca la UPV/EHU.

Publicado en página web en QUIÉNESSOMOS C.V. del profesorado y líneasde investigación.


Recomendaciones 6 y 8 IA Criterio 4 Alcanzar el 50% deprofesorado a tiempo completo con el grado de doctor.Se recomienda una política activa de incorporación a laplantilla docente de personal de titulado en enfermeríacon grado doctor durante los próximos 5 años paraalcanzar el 50% de profesorado a tiempo completo conesta titulación.

Contar con el 50% del profesorado atiempo completo con el grado dedoctor.


Recomendación 9 IA Criterio 5 Trabajar las competenciasde liderazgo y responsabilidad en las prácticas.Trabajar las competencias de liderazgo yresponsabilidad en las prácticas relacionadas con elperfil profesional.

Competencias incluidas en las guíasdocentes de las asignaturas PracticumIV y Practicum V correspondientes acuarto curso.

Recomendación Subdirectora

Recomendación 7 IA Criterio 4 Incrementar nº de PDI condedicación completa.Se recomienda incrementar el número de PDI condedicación a tiempo completo para mejorar la ratioestudiante/profesor, acercándola a la media en España.

La Escuela presenta una ratio que seaproxima a lo establecido en el RealDecreto 420/2015, de 29 de mayo, decreación, reconocimiento, autorizacióny acreditación de universidades ycentros universitarios.


Modificación calendario académico.

Para primer curso: Adelantar cuatro semanas losexámenes de la convocatoria ordinaria de lasasignaturas del 2º cuatrimestre para realizarlos antesde Introducción a la práctica del cuidado.

Para primer curso:Sacar un mayor aprovechamiento des u s e x p e r i e n c i a s p r á c t i c a s ( e lalumnado lo solicita en las encuestasde satisfacción de la asignaturaIntroducción a la Práctica del Cuidado).

De Modificaciónde Titulación Directora







Para segundo y tercer curso: Reducir una semana elperiodo de exámenes de la convocatoria ordinaria de lasasignaturas de 2º cuatrimestre.

Para segundo y tercer curso:Unificar las semanas de duración de lasasignaturas de Practicum en las tresEscuelas de Enfermería atendiendo lar e c o m e n d a c i ó n r e a l i z a d a p o rUNIBASQ.


Acción Resultados Tipo ResponsableActualizar las responsabilidades de cada persona queparticipa en comisiones, procedimientos y procesos.Adecuar las personas que pertenecen a las Comisionesdel centro, con los equipos de procedimiento.

D e s p l i e g u e c o h e r e n t e d eresponsabilidades para facilitar elcumplimiento de los objetivos de cadaprocedimiento y proceso.

De mejora Directora

2.3, Medición de la satisfacción de los grupos de interés

Acción Resultados Tipo ResponsableMedición de la satisfacción del profesorado que colaboracon la docencia.Establecer un sistema que permita medir la satisfaccióndel profesorado que colabora en la docencia teórica dela titulación de Grado en Enfermería.

C o n o c e r l a s a t i s f a c c i ó n d e lprofesorado que colabora con ladocencia.



Acción Resultados Tipo ResponsableModificar el procedimiento de evaluación de lasatisfacción del alumnado con las prácticas clínicas.Reorganizar la forma de pasar la encuesta de opinión alalumnado sobre las prácticas clínicas.

Corregir posibles sesgos relacionadoscon la recogida de datos.

De mejoraTécnico Sup. de

Organización

3., I+D+i

Acción Resultados Tipo ResponsableBuzón de recogida de ideas sobre Innovación eInvestigaciónCrear un espacio (archivo) en la intranet de acceso a PDIy PAS para recoger las ideas y aportaciones relacionadascon la investigación y la innovación (docente, de gestión,de administración...)

Tras analizar la ideas recogidas poderimpulsar la investigación e innovacióndirigidas a la Misión del centro

De mejoraResponsable Trabajo Fin

de Grado


Acción Resultados Tipo ResponsableNotas de corte

Modificar de la página Web el cuadro con las notascortes de acceso a la titulación, para que coincidan conlas que publica la UPV/EHU

Unificar la publicación de datosDe mejora Secretaria Académica


Acción Resultados Tipo ResponsableAdecuar según sus necesidades el contenido de la sesiónde acogida del nuevo alumnadoSe debería incluir en la sesión de acogida de primero,información relativa a la normativa de reconocimientode créditos:- Créditos que se reconocen por otros estudiosuniversitarios- Créditos que se reconocen por estudios de FP- Créditos que se reconocen por otras actividades(Deportivas, culturales, de colaboración con ONGs,participación en órganos de representación estudiantil,programa Buddy, etc)

Se espera mejorar la satisfacción dela l u m n a d o d e 1 º c u r s o c o n l ainformación de la sesión de acogida.

De mejora Secretaria Académica






Acción Resultados Tipo ResponsableParticipación de alumnado de cursos superiores en el actode acogida de 1º curso.Selección de un representante del alumnado de entrelos delegados y delegadas de curso, para la participaciónen la jornada de acogida de 1º curso.

Que los estudiantes de nuevo accesoreciban información cercana de uncompañero/a y puedan resolver dudasque faciliten su proceso de adaptaciónal centro.



Acción Resultados Tipo ResponsableCronograma funciones coordinadores de curso

Planificar un cronograma de desarrollo de las funcionespendientes de trabajar de los coordinadores de curso.

Conseguir desarrollar las funcionesestablecidas de los coordinadores decurso.

De Mejora deTitulación Subdirectora

Modelo para la elaboración del informe de loscoordinadores de cursoDiseñar un modelo unificado para realizar el informe delos coordinadores de curso.

R e d a c t a r e l i n f o r m e d e l o scoordinadores de curso en un modeloúnico.

De Mejora deTitulación Subdirectora

Base de datos de Plantilla docente

Se hace necesario adecuar el archivo que contiene losdatos de la plantilla docente a lo demandado por laUPV/EHU.

Registro de los datos de la plantilladocente con los criterios dados por laUPV/EHU.



Acción Resultados Tipo ResponsableValoración de las sesiones de orientaciones

Se encuentra necesario recoger la valoración de lassesiones de orientación por lo que se pretende elaborarun cuestionario para pasarlo al finalizar esta actividad.

Obtener datos sobre la valoración delalumnado sobre las sesiones deorientación.


Ampliar las sesiones de orientación

Se detecta la necesidad de adaptar la información de lassesiones de orientación a cada curso académico por loque se propone realizar una sesión para cada curso.

Proporcionar información adecuada alas necesidades de cada curso.



Acción Resultados Tipo ResponsableAcogida de estudiantes extranjeros del Módulo Europeo.

Ofertar al alumnado de 1º y 2º la posibilidad de acogerdurante dos semanas a estudiantes participantes en elintercambio de Módulo Europeo.

Aumentar el número de estudiantesrecibidos en el Programa del MóduloEuropeo.

De mejoraResponsable Módulo

Europeo

Información del centro y de la titulación en inglés en lapágina web.Abrir un espacio en la página web que resultesignificativo para publicar información del centro y de latitulación en inglés.

Ampliar el impacto de la difusión de lai n f o r m a c i ó n d e l a E s c u e l a e npotenciales estudiantes de programasde intercambio de habla inglesa.

De mejora Directora

Adaptar el vídeo informativo de la EUE en inglés.

Adaptar el vídeo grabado de la EUE, traduciendo a inglésel contenido y publicarlo en nuestra página web.

Difusión de la información de laEscuela a los grupos de interés dehabla inglesa.

De mejora Directora

Elaborar un folleto informativo con los programas demovilidadElaborar un folleto informativo sobre programas demovilidad en castellano, euskera e inglés y publicarlo enla página web.

Difundir los programas de movilidadde la Escuela a alumnado propio y alalumnado potencial, en general, y dehabla inglesa, en particular.

De mejora Responsable Movilidad

Folleto informativo de la EUE en inglés.

Traducir a inglés el folleto informativo de la EUE que sepresenta en la Feria de Universidades y publicarlo en lapágina web.

LLegar a potenciales estudiantes dehabla inglesa.

De mejora Directora

4.2.5, Prácticas






4.2.5, Prácticas

Acción Resultados Tipo ResponsableReforzar en los estudiantes los conceptos de seguridadclínicaReforzar en los estudiantes los conceptos de seguridadclínica relacionados con la administración demedicación.Difundir la información sobre los protocolos deactuación ante una incidencia o un accidente biológicoen las reuniones iniciales de los Practicum I, II, y IVrealizadas en 2º, 3º y 4º curso.Los profesores de prácticas reforzarán y comprobaránque los estudiantes asignados en sus unidadescomprenden dicha información. Asimismo se incluirá enla Carpeta de prácticas en formato papel los protocolosde actuación ante incidencia y ante un accidentebiológico.

Entrega a todos los estudiantesm a t r i c u l a d o s d e P r a c t i c u m u n atarjeta/marcapáginas con los "cincocorrectos" en la administración defármacos.Alumnado informado y sensibilizadocon la importancia de la seguridadclínica.

De mejora Coordinador Practicum

Información para facilitar la Acción Tutorial

Entrega a todas las tutoras docentes de variosdocumentos relacionados con los Practicum alcomienzo de curso académico:Cronograma.Funciones de las Tutoras docentes.Protocolos de actuación ante una incidencia.Protocolo de prevención y actuación ante un accidentebiológico.Documentos de seguimiento y evaluación.

Tutoras docentes informadasEn el curso 2015_16, se envió a todaslas tutoras docentes un documento-guía con la planif icación de lasactividades a realizar por el alumnadode 2º curso en su comienzo deprácticas(Practicum I) . Esta guíacontiene indicaciones para que sea latutora la que decida el momentoadecuado de inicio de actividades demayor complejidad, dentro del marcode la seguridad clínica.Se entrega a comienzos del curso2016_17 el documento Guía para laa y u d a e n l a a c r e d i t a c i ó n d eprocedimientos.T a m b i é n s e h a e n t r e g a d o e lcronograma académico, las funcionesde las tutoras y los protocolos deactuación ante un Accidente biológicoy una Incidencia.


Acreditación de unidades de prácticas

Realización de un documento que recoja la ofertaformativa de cada unidad de prácticas, incluyendo tantolas actividades que puede realizar el alumnado (específicas por Practicum) propias de la unidad, como laposibilidad de otros aprendizajes fuera de ella (rotaciones por servicios de pruebas funcionales,pruebas de hemodinámica, quirófano, hemodiálisis, etc)

Conocer la oferta formativa de cadaunidad de prácticas.

De Mejora deTitulación Secretaria Académica

Análisis detallado de accidentes biológicos

Elaboración de planilla con la descripción del accidentebiológico que incluya:PracticumÁmbito de prácticasTurno en el que ocurreAcompañado por entermera fija/ eventual o tutoradocente.Descripción detallada del accidente

Identificar la causa del accidente parapoder dirigir acciones de prevención.


Análisis detallado de Incidencias

Elaboración de planilla con la descripción de laincidencia que incluya:PracticumÁmbito de prácticasTurno en el que ocurreAcompañado por enfermera fija/ eventual o tutoradocente.Descripción detallada de la incidencia

Identificar la causa de la incidenciap a r a p o d e r d i r i g i r a c c i o n e s d eprevención.






4.2.5, Prácticas



Acción Resultados Tipo ResponsableAumentar el número de tutorías

En el análisis de las observaciones de las encuestas desatisfacción de la asignatura , se detecta la necesidad deaumentar el número de tutorías para la facilitar ladirección del trabajo final de grado. Esta necesidadunida a la solicitud de los directores y directoras haderivado en que finalmente se apruebe planificar máshoras de tutoría por estudiante para el cursoacadémico 2016_17.

Facilitar al alumnado la elaboración delTFG aumentando su rendimiento ysatisfacción.


Responsable Trabajo Finde Grado


Acción Resultados Tipo ResponsableAumentar la oferta de actividades complementarias.

Aumentar la oferta de actividades complementariasque aporten valor a la formación de los estudiantes degrado:- Negociar la colaboración con la DYA de Gipuzkoa- Iniciar contactos con ASAFES

Disponer de un mayor número deactividades complementarias para elalumnado.



Acción Resultados Tipo ResponsableMovilidad del PDI y del PAS.

Dinamizar la movilidad del PDI y del PAS.

Movilidad del PDI y del PAS efectiva.De mejora Directora


Acción Resultados Tipo ResponsablePlan para otorgar los reconocimientos.

Instrucción para explicar cómo realizar losreconocimientos a las personas que integran losdiferentes grupos de interés.

Disponer de directrices que ayuden aidentificar las personas a las que hayque realizar reconocimiento, en losdiferentes actos que tienen lugardurante el curso académico.

De mejora Directora


Acción Resultados Tipo ResponsableSustitución de material para los talleres prácticos.

Solicitud a la Subdirección de Compras, Obras yServicios Estratégicos de la Organización Central ygestionado a través de la Asesoría de Enfermería de lasustitución de material para los talleres prácticos.

Dotar de material adecuado para ladocencia práctica

De mejora Técnico Med. Gestión

Renovación de la instrucción de Servicios Auxiliares yComplementarios.Se actualizará el documento existente y se unificara conlo publicado en Web y en el Manual de Calidad.

T e n e r t o d o s l o s d o c u m e n t o sunificados y actualizados.


Analizar las causas de aumento de consumo de papel

Recoger el papel que queda impreso sin utilizar en todaslas impresoras de la Escuela.

Conseguir información objetiva sobrelos documentos que se imprimen yluego quedan sin utilizar.



Acción Resultados Tipo ResponsableGuía de la biblioteca para el usuario

Actualizar la Guía de la biblioteca para el usuario

Guía de la biblioteca para el usuarioactualizada.

De mejora Responsable Biblioteca







(horarios, fondos, servicios...)

Boletín Bibliográfico

Realizar la publicación del Boletín Bibliográfico de formacuatrimestral.

Elaboración de Boletines en plazo.De mejora Responsable Biblioteca

6.4, Programa 5 S

Acción Resultados Tipo ResponsableFormación en la metodología 5S

Formación en la metodología 5S para todo el personalde la Escuela, tanto para PDI como para PAS.

Personal formado en la metodología5S

De mejora Responsable Secretaría

Realizar auditoría interna de los espacios conimplatanción de 5S.Realizar auditoría de los espacios con implatanción de5S por una persona ajena a los equipos implicados.

Tener una valoración objetiva de lai m p l a n t a c i ó n p a r a v e r i f i c a r s ucumplimiento.

De mejora Responsable Secretaría


Acción Resultados Tipo ResponsableDiseño cuadro de reconocimiento de créditos

Coordinación interescuelas para diseñar cuadros dereconocimiento de créditos automático.

D i s p o n e r d e u n c u a d r o d er e c o n o c i m i e n t o d e c r é d i t o sautomático similar en las tres Escuelasde Enfermería.


8, Comunicación

Acción Resultados Tipo ResponsableCreación de página de Facebook.

Crear una página para la Escuela en la red socialFacebook.

Aumentar la presencia de la Escuela enlas redes sociales, dar difusión yvisibilidad a las actividades que segeneran en relación con la actividaddel centro, al mismo tiempo quefomentar la interacción con los gruposde interés.

De mejoraResponsable

Comunicación

Guía para la gestión de redes sociales.

Elaborar una instrucción para definir el modo en el quese gestionan, mantienen y actualizan las redes socialesen las que está presente la EUE: YouTube y Twitter (yFacebook próximamente).

Contar con una guía para la gestión deredes sociales de la EUE.

De mejoraResponsable

Comunicación

ObservacionesDerivado de la exhaustiva revisión de procesos, subprocesos y procedimientos se han identificado 45 acciones. De ellas, 6 se han cerrado alfinalizar esta revisión dejando constancia de los resultados obtenidos.


INFORME DE GESTION ANUAL · 2017-03-06 · Gasteizko Erizaintzako Unibertsitate Eskola Escuela...

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