Informe de Gestión 2011
description
Transcript of Informe de Gestión 2011
1VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Convocatoria /Asamblea extraordinaria
La Junta Directiva de la Asociación Civil Valle Arriba Athetic Club, de conformidad con el Artí-
culo 24 de los Estatutos, convoca a los propietarios de Cuotas de Participación Patrimonial,
a la Asamblea Extraordinaria que se celebrará el día 17 de abril de 2012, en la sede del Club,
ubicada en la Avenida “A”, segunda etapa de la urbanización Colinas de Valle Arriba, Municipio
Baruta del estado Miranda, a las 18:00 horas (6:00pm). El objeto de la Asamblea será el siguiente:
1. Deliberar y resolver sobre la aprobación del informe de la Junta Directiva correspondiente al ejer-
cicio terminado el 31 de diciembre de 2011.
2. Deliberar y resolver sobre la aprobación de los estados financieros auditados correspondientes
al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2011, los cuales son presentados por la Junta Directiva
y acompañados del informe del Comisario. De conformidad con el Artículo 65 de los Estatutos, una
copia del Balance junto con el Informe del Comisario, se encontrará a disposición de los socios en la
Gerencia de Atención al Socio durante los quince (15) días consecutivos que preceden a la fecha en
la que se reunirá la Asamblea.
3. Deliberar y resolver sobre la aprobación del monto de las cuotas ordinarias de mantenimiento que
entrarán en vigencia a partir del 01 de mayo.
Caracas, 17 de abril de 2012Por La Junta Directiva
Jesús Evelio Florespresidente
Convocatoria publicada en aviso de prensa del diario El Universal, 02 de abril de 2012
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n2
Mensaje junta directiva
de izquierda a derecha: Andrés Capriles, Lorena Acerbo, Salvatore Delfino, María Antonia Quiroz, José Octavio Carrillo, Mayerlin Mejía, Jesús Evelio Flores.
junta directiva
3VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Mensaje junta directiva
trabajamos para hacer del VAAC nuestro segundo hogar
Asumir funciones como la primera Junta Directiva
electa por los socios, nos permitió dar un paso en
la concreción de una nueva misión: promover
iniciativas que eleven los niveles de satisfacción
y compromiso de nuestra comunidad, para que hagamos del
VAAC nuestro segundo hogar.
Durante este período integramos cada vez más la participa-
ción de los miembros para consolidar y potenciar los altos
parámetros de calidad que han caracterizado al VAAC desde
hace 13 años. Este objetivo se consolida a través de una ges-
tión firme que desarrolla y promueve el uso responsable de
los recursos para afrontar de manera exitosa los retos que se
nos presentan a diario.
La orientación por parte de nuestros socios nos ha ayudado a
abordar las necesidades del Club con las mejores ideas y proyec-
tos. Integrar a la comunidad del VAAC en la toma de decisiones
también nos ha permitido aumentar el sentido de pertenencia
y sostener la confianza que ha reflejado nuestro oasis capitalino
por más de una década. De esta manera hemos llevado a nues-
tro Club a un nivel de comunicación inquebrantable.
Promover dicha integración representó nuestro norte durante
todo el año, con lo cual afianzamos ese ambiente de recipro-
cidad. De igual forma pretendemos continuar reforzando la
comunicación directa con cada miembro, y así seguir otorgan-
do una mejor calidad de servicio. Esta integración también ha
generado frutos como las comisiones de Disciplina, Natación,
Tenis y Squash, las cuales surgieron por medio de un grupo de
socios que decidieron darle un valor agregado a la institución.
La experiencia nos ha demostrado el valor de mantener una
constante revisión y modernización de los procesos internos
administrativos para seguir dedicándoles nuestro mejor esfuer-
zo. De esta forma también mantenemos una eficiente sinergia
con el tren gerencial para responder oportunamente a las in-
quietudes y necesidades de nuestros socios.
Con el tiempo, hemos demostrado que si se trata de invertir
en calidad de vida y confort, el VAAC es la mejor opción dis-
ponible en nuestro país. La adquisición de nuestras acciones
no sólo representa una excelente inversión en salud física y
mental, también es una inversión financiera con una apre-
ciación del activo a corto plazo.
Queremos agradecerles por poner en nuestras manos la
posibilidad de brindarles un agradable entorno de fraterni-
dad, mostrándose receptivos al aprobar los proyectos que
hemos presentado; además de asumir junto a nosotros la
responsabilidad de conducir al Valle Arriba Athletic Club
como el espacio más exclusivo de Caracas.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n4
Mensaje junta directiva
2011VAAC2011
2011
2011
2011
2011
5VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Mensaje junta directiva
2011
2011
2011
2011
generalGerencia
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n6
Gerencia general
7VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia general
Un año orientado a consolidar la participación de los socios
El 2011 fue un año de grandes retos, en el que
la constancia y mística de trabajo marcaron la
diferencia para el logro de los objetivos plan-
teados. En este sentido, la Gerencia General,
además de coordinar y apoyar la gestión del resto de las
gerencias, coordinaciones y comisiones, se encargó de
la logística para la elección de la nueva Junta Directiva y
promovió un acercamiento efectivo entre los directivos
electos y la comunidad del Valle Arriba Athletic Club.
Mediante un trabajo meticuloso y exhaustivo promovi-
do por la Gerencia General, se alcanzó una interacción
positiva entre las diferentes gerencias que coexisten en
el VAAC, nuestros concesionarios y una nueva Junta Di-
rectiva que ha venido participando con un carácter muy
activo en las acciones operativas que diariamente se
ejecutan en nuestra comunidad.
Un ejemplo de buena gestión ha sido el trabajo realizado
en conjunto con la Gerencia de Administración y Finan-
zas para agilizar y fortalecer las estrategias que garantizan
la transparencia y oportuna disponibilidad de recursos.
Esta elevación en el nivel de desempeño se adquirió gra-
cias al esfuerzo realizado por los equipos que conforman
las unidades de Contabilidad, Cobranza, Tesorería, Com-
pras, Almacén General y Títulos y Traspasos.
Las acciones mancomunadas con la Gerencia de Mante-
nimiento y Proyectos, permitieron superar las expectati-
vas en cuanto a la preservación de los equipos y espacios
del club, ratificando así nuestro compromiso de ofrecer
servicios de la más alta calidad que refleje el estatus y li-
derazgo que nos ha caracterizado en estos 13 años.
El recurso más importante con el que hemos contado
para alcanzar nuestras metas es, sin dudas, el capital hu-
mano; es por ello que durante todo el año mantuvimos
una política estable de contribución en la planificación,
capacitación y desarrollo del personal en general.
Satisfacción
Pensando siempre en ejecutar acciones que eleven los
índices de satisfacción de nuestros socios, para que se
sientan cada vez más integrados a la comunidad del
VAAC y lleguen a considerarnos su segundo hogar. La
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n8
Gerencia general
Gerencia General del club trabajó muy de cerca con la
Gerencia de Atención al Socio para llevar a cabo más
de 60 eventos en nuestras instalaciones, la mayoría de
carácter recreativo.
Comprometidos con la excelencia en todos los niveles,
y enfocados en ofrecer soluciones prácticas para todos
los miembros de nuestra comunidad, se coordinaron
cursos orientados a reforzar el aprendizaje de los más
jóvenes y mejorar su rendimiento académico. Para los
adultos se organizaron conferencias enmarcadas en
nuestro programa Abriendo Visiones, además de una
amplia variedad de encuentros y eventos, tanto depor-
tivos como recreativos.
Otro departamento con la que trabajamos muy estre-
chamente para reforzar nuestra filosofía de gestión, en-
focada en promover un estilo de vida saludable y activo,
es la Gerencia de Deportes. Para mantenernos a la van-
guardia en alternativas de entrenamiento físico y activi-
dades deportivas, ampliamos la oferta de servicios para
adaptarnos al gusto y necesidades de nuestros socios,
siempre brindando atención personalizada y asesoría en
el acondicionamiento físico.
Ha sido mediante estas acciones que hemos logrado el
cumplimiento de nuestras metas y objetivos para opti-
mizar los resultados obtenidos durante nuestra gestión.
9VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia general
“Ala Levitante”, 1986. rafael Barrios, escultor.
VAAC2011VAAC2011
VAAC2011
VAAC2011
VAAC2011
VAAC2011
atención al socioGerencia de
VAAC2011
VAAC2011
VAAC2011
VAAC2011
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n12
Gerencia Atención al socio
13VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
siempre dispuestos a servirles con calidad y esmero
El equipo de trabajo que conforma la Gerencia
de Atención al Socio, fundamentado en un cli-
ma participativo, fue parte activa en el diseño
y ejecución de más de 60 eventos, con el obje-
tivo de fortalecer los valores de la comunidad que hace
vida en el Club. La buena gestión se consolidó aún más
con las diversas alianzas y promociones con nuestros
concesionarios y entes externos, lo cual se tradujo en
iniciativas recreativas, educativas y familiares marcadas
por la excelencia. Esto fue posibles gracias a los estrictos
mecanismos de coordinación, operación y seguimiento
de los servicios y actividades planificadas para el 2011.
Cursos y talleres
Brindamos la oportunidad de reforzar conocimientos
de física y matemáticas y preparar a los estudiantes de
bachillerato para las pruebas de admisión de las uni-
versidades en la comodidad del Club.
Establecimos una alianza para obtener precios prefe-
renciales y planes de financiamiento para nuestros so-
cios en cursos del Wall Street Institute, ofreciendo horas
ilimitadas de estudio y actividades destinadas a facilitar
la práctica del inglés en las instalaciones del VAAC.
Los terapeutas psicocorporales Patricia Betancourt y
Arturo Ortega mostraron como tratar el cuerpo duran-
te el taller El Arte del Masaje.
Abriendo Visiones
Secretos para Transcender: María Jesús D´alessandro,
magister en psicología y especialista en asesoramiento
y desarrollo humano reveló 25 historias de venezolanos
exitosos y sus secretos para vivir en libertad y alcanzar la
vejez con plenitud. 24 de febrero.
Vida y Obra de Beethoven, en síntesis: primer
Abriendo Visiones Musical donde el Dr. Luis Briceño hizo
un paneo por la vida del gran compositor. Todo giró en
torno a la música, con un total de 110 pistas editadas para
abarcar la inmensa obra de Beethoven. 19 de mayo.
El Arte del Piano: el músico, médico, deportista y
socio del Vaac, Luis Briceño presentó la segunda edición
de Abriendo Visiones Musical. El evento comenzó con
una pequeña introducción del piano como instrumento
y su evolución histórica, luego hizo un recorrido por las
grandes figuras del piano del siglo XX. 13 de julio.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n14
Gerencia Atención al socio
La Historia del Violín: este tercer Abriendo Visio-
nes Musical se enmarcó en el aniversario del Club. El Dr.
Luis Briceño dictó una impresionante charla continuan-
do la zaga musical. 19 de octubre.
Del Ávila a la Cima del Mundo: Marco Cayu-
so, compartió las historias del equipo emprendedor y
arriesgado de Proyecto Cumbre. El relato inició con sus
primeras conquistas en el Ávila hasta llegar a los retos
más grandes que han coronado. El trabajo en equipo, la
constancia, la visión a largo plazo y el manejo de riesgos
fueron algunos de los temas tratados. 28 de octubre.
Actividades infantiles
Para celebrar los carnavales planificamos actividades
infantiles especiales desde el sábado 5 hasta el martes
8 de marzo.
Gran Musical de Colores. De la pluma y letra del equi-
po de VAAC KIDS, se llevó a cabo el primer musical bilin-
güe infantil. Una actividad pedagógica que involucra a los
niños como protagonistas de la historia. 20 de marzo.
Actividades Semana Santa en el VAAC. Para estas
fechas el Club ofreció un mundo de diversión para los
más pequeños.
Plan Vacacional Temporada 2011. 6 semanas de
pura diversión de la mano del equipo de educadores
y recreadores de Producciones de Todo Infantil. Acti-
vidades deportivas, recreativas y artísticas ocuparon la
agenda de los niños. Además se organizó una noche
de acampada para compartir al aire libre dirigida a ni-
ños mayores de 7 años y dos paseos a la semana.
Celebración del Día del Niño: el 19 de julio los ni-
ños del Club disfrutaron atracciones mecánicas, feria
de juegos, cama elástica, recreadores, colchones infla-
bles, pintacaritas, jaula de bateo y cotufas.
Todos los fines de semana de octubre se realizaron
actividades infantiles para celebrar nuestro aniversario
número 13.
Proyección Cars 2. Con cotufas, refrescos y perros
calientes.14 de octubre.
Actividades para adolescentesentre 12 y 17 años
Primera Rumba 2011. 25 de marzo.
Rumba fin de Clases – 01 de julio.
Segunda Rumba del año. 30 de septiembre.
Fiesta Celebra los 13 del VAAC. 21 de octubre.
15VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n16
Gerencia Atención al socio
17VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Actividades para la familia
Jornada de carnetización. 12 de marzo.
Show Room Playero. Este evento mostró las nuevas ten-
dencias en trajes de baño y accesorios de playa. 7 abril.
Mini Bazar Día de la Madre, donde se exhibieron her-
mosos detalles especiales para las madres a los mejo-
res precios. 04 y 05 de mayo.
Carrera Activo-VAAC. Como cada año, el Valle Arriba
Athletic Club y el Banco Activo organizaron la carrera
de 12.5 km y la caminata de 5 km a beneficio de la
Fundación Amigos del Niño con Cáncer y la Fundación
Contra la Parálisis Infantil. Esta saludable actividad de-
portiva se llevó a cabo el 10 de Julio. Como innovación
este año se realizó una Expo Carrera donde al momen-
to de retirar el kit se pudo disfrutar de una feria donde
los patrocinadores ofrecieron sus productos.
En el VAAC consentimos a papá en su día. Para esta
fecha especial se planificaron varias actividades para
compartir y divertirse en familia.
Acto litúrgico de bendición aniversario del VAAC,
donde se agradeció en familia los 13 años de recrea-
ción y bienestar. 8 de octubre.
En octubre se creó el Grupo de Teatro VAAC, que
combina actuaciones y baile para desarrollar estos ta-
lentos de la mano de los profesionales de N´scena.
Se conformó el Club de Dominó, con la participación
de un nutrido grupo de socios.
Explosión Mágica Internacional. Un espectáculo con
seis reconocidos magos internacionales se presentaron
en un evento único y para toda la familia. 20 de octubre.
Terrario. Esta exhibición nos enseño las diferentes espa-
cies de serpientes, lombrices, tortugas, entre otras, así como
la conservación del medio ambiente. 23 de octubre.
Brindis Aniversario para celebrar los 13 años del Club.
El evento fue patrocinado por Di Vino Comercializado-
ra y AG Joyería.
A partir de noviembre se comenzaron clases de gui-
tarra para toda la comunidad de socios.
Bazar Navideño 2011. 31 expositores exhibieron sus
mejores productos para ofrecer detalles y regalos para
las festividades 2011. 12 y 13 de noviembre.
Fiesta de Navidad 8 de diciembre. LIVE 54: Nightlife
Club at VAAC. Open Bar. Presentación especial de Al-
fredo Mena, Erick Vásquez, DJ Fiftyfour y Alo Flamenko
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n18
Gerencia Atención al socio
Primera elección de la Reina VAAC. El principal atrac-
tivo de esta elección fue la participación activa de
miembros de nuestra comunidad y el apoyo de nume-
rosos patrocinadores y colaboradores. En el evento se
eligió a la mini reina, princesa y reina de nuestro Club.
3 de diciembre.
Alianza entre el VAAC y Sep7imo Arte
Karina en concierto. 18 de febrero.
El Conde del Guácharo celebró 50 años de buen hu-
mor junto a Honorio Torrealba Jr. 17 de marzo.
Ilan Chester en concierto junto a Daniel Huen. 13 de
mayo.
Laureano Márquez YO NO. Esta interesante noche de
comedia contó con la participación de Amílcar Rivero
como invitado especial. 30 de junio
El show del humor irreverente de los jóvenes Bobby
Comedia e Iván Aristeguieta. 16 de septiembre.
Emilio Lovera y Napoleón Rivero. 16 de noviembre.
Otras Alianzas
Descuento de 10% en la inscripción para el taller
Workshop de negociación y persuasión que se llevó
a cabo en la universidad de Harvard, dirigido por Cam-
bridge International Consulting.
Alitour ofreció 5% de descuento en un paquete tu-
rístico y gastronómico muy interesante, cuyo destino
fue Lima. Incluyó clases del Instituto Gastronómico de
D´Galia, para profundizar conocimientos sobre cocina
tradicional peruana, cocina moderna, pescados y ma-
riscos, además de nociones de cocina estilo Chifa.
25% de descuento en el Foro Empresas Familiares: La
continuidad de la empresa familiar ante los retos del
siglo XXI, en el Hotel Eurobuilding. Expositores interna-
cionales: Alvaro Vilaseca y Joan Amat.
Gracias a un acuerdo entre el VAAC y Langue Culture
& Lenguage Connections, los socios gozan de 8 % de
descuento en cursos de inglés y francés en Montreal,
Canadá. Esta escuela de idiomas ofrece una experien-
cia única y enriquecedora basada en el intercambio
cultural y lingüístico.
Clínica Dental Light. Ahora nuestros socios pueden
disfrutar descuentos especiales en tratamientos odon-
tológicos de excelente calidad garantizada por un
equipo profesional de 10 odontólogos con diferentes
especialidades, alta tecnología, bioseguridad y un am-
19VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n20
Gerencia Atención al socio
21VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
biente diseñado para la relajación del paciente en sus
cinco consultorios y laboratorio dental.
Asambleas de socios
La asamblea proclamó a la nueva Junta Directiva 2011-
2014, aprobó el informe de gestión y los estados finan-
cieros de la junta directiva saliente; se nombró como
nuevo Comisario Principal al socio Oscar García Souto
y su Comisario Suplente, Gustavo Serrano Bauza. Por úl-
timo, se fijó el monto de la cuota ordinaria de manteni-
miento que entró en vigencia el primero de mayo para
cubrir costos de inflación y constituir un fondo de reser-
va para mejoras mayores, comenzando por los equipos
de gimnasio.
Facebook y Twitter
Estas dos redes sociales le han permitido al Club mante-
ner informados a nuestros socios de una manera rápida y
divertida. Nuestras comunidades han crecido rápidamen-
te, contando al mes de noviembre con 1.064 seguidores
en Twitter y una comunidad de 525 fans en facebook.
Trivia aniversario mes Octubre: siguiendo las pistas en
las redes sociales y manteniéndose atento a los tweets
y las publicaciones del Facebook, los socios compitieron
por premios cortesía de nuestros concesionarios.
VAAC nuestro segundo hogar
Se desarrolló una campaña institucional, con el propó-
sito de lograr que nuestros socios se identifiquen aún
más con el Club, se sientan cómodos en nuestras insta-
laciones y las cuiden como si se tratase de sus propios
hogares. La estrategia se refuerza mes a mes en nuestra
publicación VAAC News.
Concesionarios
Vertical Dance Fitness: en el 2011 Vertical Dance
Fitness inició las clases de Teen Pole para ponerse en for-
ma y divertirse al mismo tiempo.
VAAC KIDS: Desde hace dos años le ofrecemos a
nuestros socios la oportunidad de dejar a sus hijos en
buenas manos mientras disfrutan las instalaciones del
Club. Esa responsabilidad ha trascendido la barrera del
cuidado diario para convertirse con el tiempo en un ser-
vicio integral que ofrece educación y diversión a los más
pequeños; ofreciendo clases de arte los martes y jueves,
además de una amplia diversidad de cursos sabatinos.
Febrero: Cocina, Baby Gym, Cintillos y Ganchos, Arte.
con súper rompecabezas 3D.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n22
Gerencia Atención al socio
Abril: peluquería y artes plásticas.
Mayo: música, cocina, foami, elaboración de títeres.
También se organizó una clase abierta donde las ma-
dres participaron con sus hijos, con el objetivo de ho-
menajeara las y enseñarles el trabajo que realizan los
pequeños en la guardería.
Junio: el arte de contar cuentos, pintura, cocina.
Julio: plastilina, peluquería, ecológico, origami.
Agosto: Foami, elaboración de cuentos, actuación, arte.
Septiembre: Bisuteria, Cocina, arte.
Octubre: Manualidades, cocina, arcilla, foami, ha-
lloween.
Noviembre: Manualidades, cocina, cerámica, títeres.
Café Olé: desde el 2007 este diseño de vanguardia
como restaurante, pastelería y cafetería pasó a formar
parte de la oferta gastronómica del VAAC. Durante todo
el año Café Olé organizó varias actividades especiales
para cubrir las expectativas de sus usuarios como:
Festival Comida Italiana, del 11 al 20 de Febre-
ro: Viejas recetas del restaurante caraqueño italiano II
Franco revivieron en un exquisito Festival de Gastro-
nomía Italiana. 11 al 20 de Febrero.
Sábado de Fideua y ensaladas – 30 de abril.
Brunch día de la madre. 8 de mayo.
En junio Café Olé incluyó nuevos y exquisitos platos:
desayuno andino, cachapas de maíz, trío de arepitas,
hamburguesa deli, lasagna ole y mozzarella fingers
con chutney de piña. También ofreció su menú “Mitad
y Mitad”, que brindó una opción deliciosa y económica
para quienes desean combinar alguna de estas opcio-
nes: sandwich, sopa y ensalada.
Paella del Día del Padre. 19 de Junio.
Festival de Crepes del 1ero al 10 de julio.
Festival Thai-Hindú.
Festival del Risotto.
Festival Tex-Mex, del 17 al 27de octubre.
Festival de Mediterráneo.
Taiko: este concesionario celebró el Día del Amor y la
Amistad disfrutando del menú del amor, que incluyó un
plato para dos personas con una combinación de cua-
tro tipos de entradas, 3 medios rolls, 6 nigiri y una copa
de champaña rosada Freixenet. Además realizó otras
23VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n24
Gerencia Atención al socio
25VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
promociones bastante atractivas como:
20% de descuento para celebrar el día de la madre.
2x1 aniversario todos los sábados de octubre
después de las 7 pm.
Cata-Degustación Sushi Di Vino.
Abattia: en febrero se esmeró en ofrecer “comidas
con amor”. Almuerzos y cenas especiales que incluyeron
copa de vino y el viernes 18 de febrero amenizaron una
exquisita cena con música en vivo. Con esto se dio ini-
cio a una serie de actividades especiales, entre las que
destacan:
Tesoros de la Gastronomía Peruana, una char-
la gastronómica que dictó el profesor Víctor Moreno
Duque, acompañado de platos a degustar con el sa-
bor propio de Lima y Cuzco preparados por la Chef
Tibisay Prieto. 3 de marzo.
Almuerzo especial Día de la Madre. 8 de mayo.
Ofreció un menú especial para el Día del Padre.
19 de junio.
Festival de gastronomía española del 3 al 12 de
octubre.
Amanon Spa: Este año se incluyo la ultracavitación,
un nuevo método no invasivo basado en ondas sonoras
que generan micro burbujas de vacío en el líquido que
se encuentran en el interior del tejido adiposo.
Para consentir a nuestros socios en marzo, Amanon
Spa ofreció precios especiales en varios tratamientos.
Las madres disfrutaron en su mes con paquetes es-
peciales con 15% de descuento del 1 al 15 de mayo.
Promoción aniversario. Pierde hasta 2cm con un tra-
tamiento de cavitación, radiofrecuencia, presoterapia
y plataforma vibratoria. Descuento del 20% en trata-
mientos anticelulíticos y tratamiento de peeling facial
con radiofrecuencia y masaje.
Imagen Studio: para celebrar el mes de la madre
ofreció un descuento del 10% del 1 al 8 de Mayo. Tam-
bién se hizo un descuento aniversario del 15 % de lu-
nes a jueves.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n26
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
2011
2011
2011
2011
27VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
mAntenImIento Y ProYeCtos
Gerencia de
2011
2011
2011
2011
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n28
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
29VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
nos esforzamos para brindar servicios con calidad cinco estrellas
El equipo de trabajo dirigido por la Gerencia de
Mantenimiento y Proyectos, logró cumplir y
superar las expectativas en cuanto al mante-
nimiento de la infraestructura e instalaciones
de los espacios del VAAC. Esto ratifica el compromiso de
seguir ofreciendo un servicio con calidad cinco estrellas
que refleje el estatus y liderazgo que nos caracteriza.
Mediante planificaciones ambiciosas, pero muy bien
estructuradas y regidas bajo lineamientos ISO 9001, se
consolidó nuestra actividad de mantenimiento con re-
lación al año 2010.
A continuación aspectos, resaltantes de la gestión de la Ge-
rencia de Mantenimiento y Proyectos durante el año 2011:
Áreas deportivas
Gimnasio: Mediante un plan de acción de mante-
nimiento mayor sistematizado, remozamos casi la to-
talidad de los equipos de spinning, cardio y pesas; en
muchos casos logrando extender el tiempo previsto de
uso de estas máquinas, que a corto plazo y de acuerdo
a lo planificado serán sustituidas por otras de nueva ge-
neración. Asimismo se gestionó la adquisión de repues-
tos en el exterior gracias a la colaboación de un socio,
lo cual permitió reactivar el uso de algunas máquinas
con prontitud y ahorrar recursos al Club. El éxito en esta
tarea se debe, en gran medida, al continuo apoyo de
las personas adscritas al área de limpieza; por tal motivo
reforzamos el suministro de toallas desechables e insta-
lamos nuevos sistemas de gel para la higiene personal.
Las áreas sociales del gimnasio también fueron atendi-
das y se renovaron algunos techos para mejorar la esté-
tica; además se reactivó el sistema de puertas corredizas
de las terrazas del área de pesas.
Cancha de usos múltiples: Aprovechando las ca-
racterísticas constructivas del muro ecológico llevado a
término en los primeros meses del año, se construyó una
nueva cancha iluminada para la práctica de baloncesto,
voleibol y fútbol sala. Las características del espacio per-
mitieron el diseño de futuras y nuevas áreas sociales para
el desarrollo de otras disciplinas como el TRX.
Piscina: Se realizaron diversas tareas para mejorar la
experiencia del socio al usar estas instalaciones. Tam-
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n30
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
bién sumamos esfuerzos con la Gerencia de Deportes
para lograr un incremento en la práctica de la natación;
siendo particularmente notorio el aumento en la can-
tidad de niños inscritos en esta disciplina, así como los
logros obtenidos por los atletas del Club en diferentes
instancias nacionales e internacionales.
Se realizaron importantes mejoras en la sala de máqui-
nas, optimizando los sistemas eléctricos y de iluminación.
Se identificaron las tuberías de acuerdo a la Norma
Covenin 253-1999.
Establecimos servicios de mantenimiento periódico
al sistema de bombas y al de calefacción, lo que permi-
te al Club poseer una piscina temperada como pocas.
Hemos restaurado los diferentes mobiliarios, sillas,
mesas, tumbonas y sombrillas que sirven a la actividad
social y de esparcimiento del área.
Reactivamos el sistema de iluminación mayor, sin ol-
vidar las atenciones diarias que merecen la calidad y as-
pecto del agua de ambas piscinas, garantizándole a los
socios un estricto cumplimiento de normas de higiene.
Tenis: Ejecutamos un plan de embellecimiento en las
áreas aledañas a las canchas para la práctica del tenis
de campo. Como parte del proyecto, se construyeron
dos baños con acabados similares a los de la Casa Club.
Igualmente, se mejoró el sistema de iluminación de las
canchas, se cambiaron las lonas corta-viento y las ma-
llas, adicionamos bancos de cemento para espectado-
res e impermeabilizamos las jardineras. Con estas accio-
nes aportamos un grano de arena al impulso y auge de
la práctica de este deporte en el Club, merecedor a tra-
vés de una de sus selecciones de un honroso 4to lugar
en los Juegos Inter Clubes de Verano, organizado por la
Asociación de Tenis del Estado Miranda.
Squash: Establecimos jornadas arduas de manteni-
miento, iluminación y pintura, además de hacer repa-
raciones necesarias en la estructura y paneles de las
paredes de las canchas, por medio de una empresa
especializada. La calidad, mantenimiento y limpieza de
nuestras instalaciones nos permitieron servir como an-
fitriones en importantes torneos regidos por la Federa-
ción Venezolana de Squash, siendo notorio el agrado de
jugadores propios e invitados.
31VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n32
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
33VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
Áreas sociales
Casa Club: Siguiendo los estándares establecidos
para el desarrollo de la vida social y cultural, llevamos
a cabo diferentes planes de mantenimiento y renova-
ciones que han sido bien recibidos por nuestros socios:
Restauración de las fachadas internas y externas de la
Casa Club.
Recuperación de mesas y sillas del área de las canchas
para la práctica del Squash.
Limpieza continua de las paredes y vidrios de las canchas.
Restauración de las poltronas del Cyber.
Adecuación de un espacio para los técnicos de sis-
temas.
Sustitución de las persianas en los ventanales del Gran
Salón.
Cambio estético del paisajismo de la jardinera del nivel
Aire, incluyendo su impermeabilización.
Restauración de los techos de madera de los niveles
Tierra y Aire.
Incorporación de una baranda de protección en el hall
de entrada a la Casa Club.
Overhaul del sistema de extracción de las cocinas de
los concesionarios.
Mejoras sustanciales al sistema eléctrico y de ilumina-
ción del área de servicio.
Mantenimientos estrictos a los sistemas de aire acon-
dicionado y ascensor, vitales para eventos de cualquier
índole y magnitud.
Áreas recreativas y de Cuidado
Parque Infantil: Se llevaron a cabo labores impor-
tantes para el esparcimiento y recreación de los niños.
Para su seguridad se instaló una cerca de fondo a lo lar-
go de la Terrazas Césped, se mejoró la cerca aledaña al
parque infantil, se mantuvieron los equipos para la dis-
tracción y juegos infantiles, se protegió con baldosas de
goma las bases de los postes de iluminación del parque,
se reforzó el poste de piñatas y se reactivó el sistema de
iluminación de la fuente.
VAAC Kids: Se mejoró su aspecto estético, guardan-
do los lineamientos arquitectónicos al instalarle lajas de
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n34
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
piedras al muro externo a la guardería infantil, eliminan-
do la proliferación de cualquier tipo de insectos y garan-
tizando la seguridad de los niños. También se limpió y
resanó la parte posterior del recinto.
Áreas de servicios y sistemas de soporte
Sería imposible hablar de mantenimiento sin reconocer
la labor diaria de limpieza que se realiza en las diferentes
áreas sociales y, en especial en los baños para los socios.
Por ello establecimos como norte la mejora continua de
estos espacios y la procura de materiales más eficientes
para la limpieza e higiene, sin olvidar las frecuencias en el
mantenimiento de la pintura, la iluminación y plomería.
Se sustituyeron e instalaron nuevos espejos en los ba-
ños, se restituyó el sistema de aire acondicionado en el
vestuario del baño de damas de la piscina y se instalaron
nuevos secadores de cabello; además se mejoró la ilu-
minación de los baños de damas y de caballeros en di-
cha zona. Adicionalmente se reubicaron las puertas ba-
tientes de acceso al baño de caballeros en el gimnasio.
Establecimos una planificación para la sustitución
paulatina de los bancos y pisos de madera de pino en
los baños sauna.
Se construyó un nuevo almacén para toallas y se cam-
biaron los carritos receptores.
La escalera de caracol que une al edificio del gimnasio
con el área de la piscina fue remozada, utilizando pintu-
ra que previene la formación de manchas ocasionadas
por hongos.
Se pintó la fachada principal del Club.
Se estableció un servicio de mantenimiento mensual
para las plantas eléctricas de emergencia, lo que nos ha
permitido establecer planes de ahorro eléctrico sin afec-
tar la vida social, logrando el reconocimiento de Corpo-
elec como uno de los pocos entes comerciales del sec-
tor que ha bajado los niveles de consumo.
Construimos un cerramiento metálico tipo romanilla
en la planta eléctrica que sirve al área del gimnasio. Tam-
bién se instaló un techo curvo y un muro de protección
en el espacio para los transfers eléctricos.
Se ha mantenido un sistema de mantenimiento men-
sual para todos los equipos de aire acondicionado,
disminuyendo notoriamente la frecuencia de fallas en
comparación a otros años.
35VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n36
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
37VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia deMANTENIMIENTO Y PROYECTOS
Demolimos el antiguo cuarto de basura y provisional-
mente se colocó un contenedor. También construimos
un espacio cerrado para la colocación de escombros. El
servicio de recolección de basura se incrementó un día
más, para garantizar las labores de higiene.
Para cumplir las exigencias de Pdvsa Gas y la Norma
Covenin 928-78, reubicamos y mejoramos el sistema de
aducción de gas.
Efectuamos trabajos de arquitectura y albañilería
para adecuar el acceso a la nueva caseta de medición.
Instalamos un sistema de iluminación para las palmas
datileras ubicadas delante del muro ecológico, colabo-
rando con el embellecimiento de la entrada del Club.
En la misma zona también se resembraron palmeras.
Recuperamos e instalamos un filtro de arena en la
entrada de agua del tanque de reserva principal del
Club, a fin de disminuir notoriamente los niveles de se-
dimento que hacían fallar los sistemas de vapor y dete-
rioraban los filtros de los bebederos de agua. También
incrementamos las rondas de supervisión y manteni-
miento preventivo de la plomería, así como la limpieza
de los tanques de agua potable.
Cumpliendo con los lineamientos dictados por Lop-
cymat e Inpsasel, aumentamos la frecuencia de mante-
nimiento para las diferentes áreas y oficinas utilizadas
por los empleados al servicio del Club. También colo-
camos carteleras para diferentes tipos de información,
mejoramos los sistemas de iluminación de las oficinas
y gerencias.
Se instalaron filtros enfriadores de agua adicionales
en diferentes áreas, incluyendo la piscina, para atender
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n38
Gerencia Atención al socio
39VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Coordinación de Gestión de la Calidad
41VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Coordinación de Gestión de la Calidad
Durante este año la Coordinación de Gestión
de la Calidad trabajó en conjunto con las
diferentes gerencias, enfocándose en direc-
trices para una gestión dirigida a resultados,
basada en buenas prácticas relacionadas con el siste-
ma, los procesos y la calidad.
Hemos realizado auditorías internas y externas a fin
de monitorear y mejorar continuamente el sistema de
gestión de la calidad, poniendo atención en los detalles
para lograr que por segundo año consecutivo el VAAC
obtuviera la certificación ISO 9001:2008 con el ente na-
cional reconocido Fondonorma. Esa gestión se llevó a
cabo en conjunto con el equipo de Eccat Consultores,
C.A., que nos asesoró en la implementación de herra-
mientas prácticas que ayudan a optimizar la operación,
control y mejoramiento de los procesos.
Tenemos la misión de seguir mejorando en la presta-
ción de nuestros servicios para alcanzar la satisfacción
total de los socios, para ello monitoreamos frecuen-
temente sus opiniones y atendemos cada una de las
sugerencias.
El sistema de gestión de la calidad que implementa-
mos ayudó al Club a administrar sus operaciones y la
amplitud de su uso, siendo un precursor necesario ha-
cia la evolución de una cultura marcada por la excelen-
cia en la Asociación Civil Valle Arriba Athletic Club.
Estamos trabajando en la documentación de los
procesos administrativos para incluirlos en el alcance
del sistema, a fin de que se determinen y proporcio-
nen los recursos necesarios para demostrar la efica-
cia del mismo.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n42
Gerencia Atención al socio
43VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Gerencia de deporte
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n44
Gerencia de deporte
45VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de deporte
Promovemos la actividad deportiva para alcanzar el bienestar integral
Promover la actividad física y deportiva en un
ambiente ameno, confortable y competitivo, es
el pilar fundamental para el cumplimiento de
nuestra misión como Club: ayudar a nuestros
socios a alcanzar el bienestar integral. Este objetivo nos
motiva a innovar constantemente para ofrecerle a nues-
tra comunidad opciones de entrenamiento innovadoras.
Ampliar nuestra oferta de servicios para adaptarnos al
gusto y necesidades de nuestros socios, siempre brindan-
do atención personalizada y asesoría en el acondiciona-
miento físico, es una premisa de la Gerencia de Deportes.
natación
Marzo: Competencia en el Colegio Emil Friedman.
Abril: Copa Guayamuri.
Julio: Competencia Interna VAAC.
Septiembre: Intercambio de Nadadores con el Club
Puerto Azul.
Octubre: Copa Theater Club.
Noviembre: Clínica Con Albert Subiratz.
Diciembre: Fiesta Escuela y Equipo de Natación,
Copa Pollito. Publicación nuevo horario de clases a
partir de Enero.
tenis
Julio: Primera temporada de Torneo Interclubes , de
4 y 6 Categoría Masculina.
Octubre /noviembre: Primera temporada de Tor-
neo Interclubes , de 4 y 6 Categoría Masculina.
gimnasio y otras aéreas deportivas
Con el fin de dar a conocer en la comunidad VAAC la
calidad de nuestros instructores, se publicaron perfiles
de los instructores más destacados de nuestro Club en
el VAAC News.
Inauguración de la nueva cancha de usos múltiples
ubicada en el talud, este espacio al aire libre servirá
para la práctica de actividades deportivas y recrea-
cionales tales como: Futbolito, voleibol y baloncesto,
para equipos infantiles y adultos.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n46
Gerencia de deporte
En mayo se realizó un Torneo Relámpago de Balon-
cesto, en el que participaron equipos conformados
por socios y trabajadores del VAAC.
Incorporación de de la actividad Vertical Dance Fitness.
Torneo Relámpago de Futbol Sala
En el Mes de la Salud y la Seguridad Laboral, se orga-
nizó la novena Carrera VAAC-Banco Activo.
Conformación de la Comisión de Natación.
Participación del equipo de Triatlón en importantes
eventos tales como : 70.3 Puerto Rico , MIT Miami,
Triatlón Hebraica.
Octubre (mes aniversario)
Indoor Boot Camp.
Torneo relámpago de Futbolito Infantil.
Clases especiales de Indoor Cycling.
Actividad especial con el club de Corredores ascen-
so a El Ávila hasta el pico Humboldt.
Súper Clase de Arabian Fitness.
Clase especial de TRX con obstáculos.
Torneo Relámpago de Waterpolo.
Exhibición de las niñas de ballet en el Gran Salón.
Rally deportivo dentro las instalaciones del VAAC.
Noviembre
Caminata al Humboldt.
Clase especial de Indoor Cycling y abdominales.
Clase especial atlética.
Diciembre
Clase especial de Indoor Cycling y abdominales.
Clase especial boot camp atlética en la Terraza Césped.
Torneo Infantil de Futbol Sala, donde el VAAC quedó
de sub-campeón.
Actividades de cierre de ballet, karate y futbol sala.
47VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de deporte
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n48
Gerencia Atención al socio
49VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Gerencia de CAPItAL HUmAno
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n50
Gerencia de capital humano
51VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de capital humano
La preparación y vocación de servicio son reflejo de nuestro empeño por seguir siendo el mejor club de Venezuela
En congruencia con nuestra misión departa-
mental, presentamos los resultados del año
2011, alineados con la política de contribución
en la planificación, formación, capacitación y
desarrollo, evaluación, bienestar y seguridad social, cap-
tación y selección del personal en general, permitiendo
de esta manera el logro de los objetivos institucionales.
Procesos internos:
Le dimos continuidad a los procesos de captación
y selección de personal, manteniendo como premisa
el proveer de manera adecuada y oportuna el perso-
nal idóneo y calificado para llevar a cabo las funciones
que servirán de base para la consecución de los obje-
tivos organizacionales.
Actualizamos el programa de inducción para el per-
sonal de nuevo ingreso, agregando un módulo espe-
cial de atención al cliente, con la finalidad de fijar los
estándares desde el momento de la incorporación del
nuevo trabajador; módulo de calidad, para lograr un
conocimiento adecuado de nuestra política y objeti-
vos, bases de la institución y finalmente un módulo de
seguridad y salud laboral para que el nuevo trabajador
conozca de manera oportuna los riesgos asociados a
su puesto de trabajo así como las medidas necesarias
para minimizar los mismos.
Capacitación:Tomando como premisa que en el VAAC la capacita-
ción es considerada como una actividad sistemática,
planificada y permanente, cuyo propósito es el prepa-
rar, desarrollar e integrar a los recursos humanos en el
proceso de calidad; planificamos los siguientes cursos
con la finalidad de fomentar y consolidar el desarrollo
de habilidades y actitudes necesarias para mejorar las
competencias orientadas hacia el mejor desempeño en
los diversos niveles jerárquicos y posiciones:
Jornada de Seguridad Industrial, gestión de riesgos,
calidad y productividad.
El seguro social y su nuevo sistema de gestión y au-
toliquidacion de empresa “ El Tiuna”.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n52
Gerencia de capital humano
Seminario Internacional para Entrenadores Personales.
IX Jornadas de Recursos Humanos del Capital huma-
no al Talento y al Capital Intelectual.
Formación de equipos de alto desempeño.
Taller de actualización en aspectos contables, im-
puesto y derecho tributario.
Curso de formación docente.
Elaboración de informes.
Curso de diseño / In Desingn-Photoshop.
Formas de pago a nivel internacional: cartas de cré-
dito, remesas, créditos documentarios y Cadivi.
Taller Práctico Indicadores de Gestión.
Técnicas de Limpieza.
Taller de Comunicación Efectiva.
Control de reposos e incapacidad temporal y sus trá-
mites según Ley de SSO y su reglamento.
Instalación, operación y mantenimiento y nuevos as-
pectos legales sobre los sistemas de vapor (Calderas).
Ortografía y Redacción - Informes Técnicos.
Obligaciones gubernamentales y de Seguridad y Salud Laboral:
En correspondencia con el compromiso que tiene el
Club de garantizar en esta materia se encuentran:
Eventos participativos con el Comité de Seguridad
y Salud Laboral para hacer entrega de la dotación de
Equipos de Protección Personal.
Actividad de incentivo al uso de equipos de protec-
ción personal mediante eventos sociales de los tra-
bajadores como parte del programa de motivación a
una actitud segura en la ejecución de las tareas.
Realización de Jornadas Médicas Gratuitas en co-
laboración con el Dr. Ricardo Javornik: Despistaje de
Osteoporosis, Perfil Químico.
Operativo visual gratuito para la comunidad de trabaja-
dores del VAAC y beneficio para la adquisición de montu-
ras y cristales con hasta un 25% de descuento.
Charlas Nutricionales de libre asistencia para trabajadores.
53VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de capital humano
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n54
Gerencia de capital humano
55VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de capital humano
Actividades recreativas de carácter mensual conoci-
das como “Cumpleaños del Mes”.
Actividades didácticas de motivación e identifica-
ción con la organización mediante eventos sociales y
recreativos para empleados.
Implementación del Programa de Capacitación “Ju-
lio: Mes de la seguridad y salud en el trabajo”.
Obligaciones en materia de Seguridad y Salud Laboral:
Elección de los delegados de prevención
Actualización del Comité de Seguridad y Salud La-
boral.
Fomento del buen uso del tiempo libre de los traba-
jadores mediante:
Creación de los equipos deportivos bajos las cate-
gorías de softball, básquetbol y futbolito masculino
Mini-talleres y actividades para el cuidado perso-
nal, orientado a la comunidad femenina de VAAC.
Implementación de Clases de Capoeira y Guitarra
Actividades de bienestar y reconocimiento del personal
Durante el 2011 se le dio continuidad a las activi-
dades de recreación para nuestro personal, donde
compartimos momentos placenteros en familia, una
muestra de ello es nuestra tradicional fiesta de fin de
año, donde el personal pudo disfrutar de recreación,
agrupación musical en vivo, dinámicas de integración,
rifas concursos, bailes y un sin número de actividades
generadoras de compañerismo y alegría.
Con la finalidad de potenciar el reconocimiento de los
trabajadores se hizo entrega de botones por años de
servicio. También se premió a los trabajadores que por
elección de sus propios compañeros fueron calificados
como los más amable, con mayor sentido del humor,
comprometido, disciplinado, el más popular y el compa-
ñero del año quien para los trabajadores posee todas las
características anteriormente mencionadas y más.
Como parte de la gestión de reconocimiento de nues-
tro personal, cada gerencia hizo entrega de condecora-
ciones especiales a quienes demostraron valores como
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n56
Gerencia de capital humano
colaboración, apoyo incondicional, responsabilidad,
creatividad, proactividad, integración, compromiso, in-
genio y efectividad.
Por primera vez se celebró una fiesta de bienvenida
a la navidad para los hijos de los trabajadores, quienes
junto a sus padres compartieron actividades recreativas,
pintacaritas, escribieron en familia la carta al niño Jesús
y recibieron con gran alegría a Santa Claus, quien con la
ayuda de Globos de Helio les ayudó a elevar las peticio-
nes de paz y unión familiar para el año 2012.
57VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de capital humano
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n58
Gerencia Atención al socio
59VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Gerencia de seGUrIdAd
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n60
Gerencia de SEGURIDAD
61VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de seguridad
seguridad plena
La Gerencia de Seguridad se mantiene a la van-
guardia en el cuido de la seguridad integral de
nuestra comunidad de socios. En el 2011, nos
orientamos a demostrar excelencia en el cum-
plimiento de las labores encomendadas, las cuales nos
comprometen día a día a hacer de nuestro Club un
lugar seguro y confiable. Para alcanzar dicho objetivo se
diseñaron e implementaron las siguientes estrategias:
Organización y realización de una charla antiextorsión
y secuestro, dictada por el comisario jefe de la división
del CICPC, dirigida a nuestra comunidad de socios e in-
vitados especiales.
Se incrementó la custodia y entrega de pertenencias
de los socios a su entera satisfacción.
Debido al crecimiento de nuestra comunidad de so-
cios y para seguir dando respuestas contundentes, por
decisión de la Junta Directiva se elevó la Jefatura de
Seguridad a Gerencia de Seguridad Integral.
Por tercer año consecutivo las incidencias de robo y
hurto continúan en “0” hasta la fecha.
Se incrementó el número de oficiales para magnifi-
car la eficiencia en los recorridos por todas las áreas del
club, igualmente se crearon nuevos puntos de control.
Adquisición de nuevas cámaras de CCTV para brindar
mayor protección y confianza a nuestra comunidad de
socios, familiares y visitantes.
Comunicación constante y permanente con los cuer-
pos de seguridad del Estado para monitorear la inciden-
cia de actividades delincuenciales que puedan afectar a
nuestra comunidad.
Continúan los excelentes resultados en los eventos
nocturnos realizados en el Club, custodiados por nues-
tro personal de seguridad a satisfacción de los socios
y asistentes, los cuales generan comentarios positivos.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n62
Gerencia Atención al socio
63VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Gerencia de AdmInIstrACIón
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n64
Gerencia de administración
65VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia de administración
En el 2011, la Gerencia de Administración y Finanzas
fortaleció el proceso de ejecución de las estrategias
para garantizar una oportuna disponibilidad de re-
cursos y transparencia en su gestión, mediante la
aplicación de procedimientos y normas de control interno y
el refuerzo de las unidades bajo su responsabilidad.
El buen ejercicio de la gestión y cumplimiento de metas se
logró gracias al alto desempeño de las unidades bajo nuestra
responsabilidad: Contabilidad, Cobranza, Tesorería, Compras,
Almacén General y Títulos y Traspasos.
Entre las actividades que se llevaron a cabo podemos men-
cionar:
Almacén: se optimizó el espacio del almacén con base
en las necesidades periódicas de las gerencias, implemen-
tando medidas de control para la entrega y recepción de los
suministros. También se levantó el inventario de productos
existentes, lo que permitió llevar un registro del stock de pro-
ductos y establecer mínimos y máximos necesarios.
Remate de Acciones: basado en una nueva estruc-
tura de cobranza y cumpliendo con lo establecido en los es-
tatutos del club, se diseñó e implementó un procedimiento
para el remate de acciones morosas, lo que permitió sincerar
las cuentas por cobrar de la Asociación Civil Valle Arriba.
Procedimientos Administrativos: se ejecutó el le-
vantamiento de la información de todos los procedimientos
administrativos de la gerencia bajo el Sistema de Calidad ISO
9001:2008, que permitió verificar y definir su caracterización
de procesos.
Archivo General: se implementó un sistema de alma-
cenamiento y administración de documentos que permitió
organizar la información administrativa-contable de años
anteriores, bajo un control de inventario automatizado que
facilita la búsqueda de información y el resguardo de la docu-
mentación. Adicionalmente se organizaron los expedientes
de las acciones del club, para un mejor seguimiento y control
de la base de datos de los socios.
Reestructuración de la Gerencia: se llevó a cabo un
cambio en la estructura organizativa de la Gerencia de Ad-
ministración, basada en el análisis de la descripción de car-
gos y las actividades que se desempeñaban, creando una
Coordinación de Tesorería que permitiera el uso racional de
los recursos y ofreciera una transparente y eficiente gestión
financiera.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n66
Gerencia Atención al socio
67VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Jefatura de
teCnoLoGÍA de InformACIón
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n68
Jefatura de tecnología de información
69VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Jefatura de tecnología de información
Le apostamos a la actualización para ser cada vez más competitivos
La Jefatura IT continúa avanzando en su misión con
logros significativos, desarrollando proyectos de
mejoramiento y actualización de los equipos de
tecnología, brindando apoyo a los diferentes depar-
tamentos para que puedan ofrecer los servicios acordes
con las exigencias de nuestro club.
Siguiendo una filosofía de desarrollo sostenible para
nuestros sistemas de información y equipos tecnológi-
cos, la Jefatura IT ejecutó los siguientes proyectos:
Adquisición e implantación de un nuevo servidor para
lograr un mejor rendimiento y rapidez del sistema en la
búsqueda de información, control de acceso, manejo de
bases de datos y nómina. El equipo trabaja separando el
sistema administrativo de los otros aplicativos.
En la búsqueda de actualizar los equipos con nuevas
tecnologías, se adquirió una impresora de carnet de úl-
tima generación, ofreciendo un mejor servicio en la en-
trega de las identificaciones, reduciendo al mínimo los
inconvenientes en la prestación de dicho servicio.
Ampliación del ancho de banda de internet de 2048
Kbps a 3072 Kbps, brindando a nuestros socios un servi-
cio rápido y estable en el cyber y la red WIFI, en las áreas
de casa club y PB del gimnasio.
Apoyo al departamento de seguridad en la instalación
de nuevas cámaras de seguridad, remplazando los equi-
pos CCTV antiguos por unos de alta tecnología y mayor
capacidad en los discos de grabación.
Con la finalidad de que nuestra Gerencia de Seguridad
y la de Mantenimiento estén comunicadas y la informa-
ción fluya con mayor rapidez, se realizó la adquisición y
rotación de nuevos radios de comunicación de última
generación.
Brindar apoyo a nuestra Gerencia de Atención al Socio
en el cambio de proveedor de envíos masivos de SMS y
Correos, garantizando que la información sea difundida a
todos nuestros socios.
Para proteger a todos los equipos de tecnología de
nuestro club, como lo son servidores, computadoras, im-
presoras, TV plasmas, entre otros, se colocaron UPS aptos
para soportar sobrecargas en el nivel de energía.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n70
Jefatura de tecnología de información
71VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Jefatura de tecnología de información
Cambio de los decodificadores de Directv del salón de
adulto y salón de juegos por unos de alta definición.
Apoyando a la coordinación de sistemas de gestión de
calidad, se optimizó el sistema de dominio, generando
permisos y políticas de seguridad en la información, per-
mitiendo a cada departamento mantener sus documen-
tos respaldados y protegidos.
Para minimizar las fallas en los torniquetes giratorios y
de entrada a la recepción, se actualizó el mecanismo in-
terno de los equipos, mejorando su funcionamiento.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n72
Gerencia Atención al socio
73VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
comisiones y comités
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n74
comisión - comité
75VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
comisión - comité
ComIsIón de dIsCIPLInA fomentamos la armonía y tolerancia en la comunidad VAAC
La Comisión de Disciplina está conformada por un
grupo de socios y tiene el objetivo de brindar ase-
soría a la Junta Directiva, acerca de las acciones
a tomar referente a los casos o inconvenientes
presentados a nuestra Gerencia de Seguridad y a la Ge-
rencia General, dándole el cumplimiento a las normas
establecidas en el reglamento general interno y el regla-
mento disciplinario del VAAC.
En el 2011 cumplimos la delicada labor de recibir, ana-
lizar, documentar y recomendar una solución objetiva
a cada situación presentada. Los casos se han resuelto
satisfactoriamente y la mayoría se relacionó con ofensas
verbales, actividades no permitidas en las instalaciones
del Club y abusos de autoridad entre socios o hacia el
personal que labora en nuestras instalaciones.
La mejor descripción del buen desempeño de esta co-
misión se resume en la aceptación y agrado por parte
de las personas agraviadas, respecto a la acertada toma
de decisiones y el buen cumplimiento de las normas
para fomentar la armonía, comunicación y tolerancia
en la comunidad VAAC, definiendo ellos mismos al club
como un lugar seguro y agradable donde compartir.
Asimismo, hemos recomendado la difusión masiva de
las diferentes normativas que regulan la actuación den-
tro de las instalaciones, con el objetivo de disminuir y
evitar controversias innecesarias entre la comunidad.
Además, solicitamos la colaboración de nuestros socios
para fomentar un clima de respeto, con el objetivo de
lograr que el club continúe siendo nuestro mejor y más
seguro lugar de esparcimiento.
Hoy por hoy seguimos comprometidos con nuestra la-
bor y continuaremos actuando de la forma más objetiva
para recomendar las sanciones de acuerdo a la normativa.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n76
comisión - comité
ComIsIón de nAtACIón formamos competidores con potencial para triunfar
Durante todo el año, nuestro trabajo se orien-
tó a ofrecerle a la comunidad de socios del
VAAC una natación de excelencia para ni-
ños y adultos, con un alto nivel en el rendi-
miento y desempeño de los nadadores, que promueva
a su vez el estímulo a la competición deportiva, con
el claro objetivo de asegurar el orgullo de pertenecer al
equipo de natación del VAAC.
El trabajo constante se ha caracterizado en todas las
actividades que hemos emprendido. Con esfuerzo, lo-
gramos integrar armoniosamente a todas las personas
dispuestas a colaborar y hemos aprovechado el aporte
de cada una de ellas, afianzando nuestro compromiso
con el crecimiento y fortalecimiento de la natación, para
hacernos sentir aun mas orgullosos de pertenecer a esta
gran familia VAAC.
Durante este año 2011 se ha logrado la consolidación
del equipo preinfantil e infantil de natación del VAAC.
A través del trabajo proactivo de los integrantes de la
comisión hemos logrado realizar con éxito las siguientes
actividades:
Elaboración y complementación del reglamento in-
terno del uso de la piscina, a fin de mejorar la conviven-
cia en esta área.
Diseño y elaboración del uniforme de los integrantes
del equipo preinfantil e infantil de natación VAAC.
Organización y desarrollo exitoso de la competencia in-
terna VAAC 2011, en la cual participaron unos 90 atletas.
Planificación y presupuesto para el desarrollo de la
natación en el 2012.
Copas Deportivas y Competencias
Con el apoyo de la Junta Directiva, la Gerencia de Depor-
tes y la Comisión de Natación se logró la participación
del equipo infantil y pre-infantil del VAAC en diversos
eventos, obteniendo en todos ellos actuaciones muy re-
levantes. Siempre buscando que nuestros nadadores se
destaquen en la actividad, brindándoles acceso a com-
petencias de alto nivel como:
XIII Festival Deportivo 2011 Colegio Guayamuri
77VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
comisión - comité
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n78
comisión - comité
79VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
comisión - comité
Copa aniversario Colegio Emil Friedman
Intercambio Invitacional Copa Carlos Pestana en el
Club Puerto Azul
Copa aniversario Caracas Teather Club 2011
Copa Pollito, en el Centro Ítalo Venezolano
Actividades Especiales Charla nutricional dirigida a los nadadores preinfanti-
les e infantiles con el Lic. Gabriel León.
Práctica externa y actividades de convivencia en el
Club Puerto Azul
Entrenamientos sabatinos en instalaciones del VAAC.
Clínica de natación y ciencias aplicadas al deporte por
“Albert Subirats”.
Clase dirigida por Oscar Huen con apoyo de sus nada-
dores juveniles pertenecientes a la selección nacional.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n80
comisión - comité
ComIsIón de GImnAsIo estamos a la vanguardia en el mundo del fitness
La comisión de Gimnasio se conformó en el último
trimestre del año 2011, con el objetivo de apoyar
las iniciativas que se realizan en esta importante
área del club, donde se promueve un estilo de
vida saludable y activo para alcanzar el bienestar inte-
gral e incrementar nuestro índice de productividad.
Hasta el cierre del año nuestras acciones se orientaron
fundamentalmente en recomendar la adquisición, man-
tenimiento y renovación de equipos de fitness y fuerza,
manteniendo así a nuestro club a la vanguardia tecno-
lógica. Para cumplir con esta tarea visitamos los princi-
pales gimnasios de Caracas, comparamos sus máquinas
y observamos las modalidades de entrenamiento que
están marcando tendencia en este ramo.
Para mejorar la experiencia de los socios durante su en-
trenamiento físico, solicitamos la colocación de un piso
especial de goma en toda el área del gimnasio, que por
sus propiedades ofrece mayor comodidad y seguridad a
los usuarios. Además organizamos la sustitución de las
trotadoras existentes por equipos de última generación,
concretando la adquisición de 33 unidades.
81VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
comisión - comité
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n82
comisión - comité
83VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
comisión - comité
ComIsIón de
tenIs Y sQUAsH Por primera vez participamos en los Juegos Interclubes
Nos sentimos satisfechos por haber for-
mado parte de un equipo que le permi-
tió al Valle Arriba Athletic Club abordar
el 2011 con las mejores iniciativas para
sus socios. Como comisión de tenis, además de propo-
ner otro vínculo deportivo entre el socio y su bienestar
integral, buscamos canalizar y responder las necesida-
des de quienes se sientan atraídos por este maravilloso
deporte. Con más de 500 usuarios, entre damas, caba-
lleros y niños, hemos brindado un ambiente dinámico y
llamativo a lo largo de estos últimos seis años.
Terminamos el 2011 con el gran logro de obtener el
4to y 6to lugar en los recientes Juegos Interclubes de
la Federación de Tenis, tras inscribir por primera vez dos
de nuestras categorías. Sin duda alguna se trata de una
meta en la cual contamos con la colaboración de la Es-
cuela de Tenis del club, representada por los profesores
Pedro Blanco y David reyes.
Tras el afán de mantenernos paralelos a las proyecciones
del club, hemos contado con el apoyo incondicional de
la nueva junta directiva, la cual el pasado año nos facilitó
la construcción de los baños de las canchas de tenis. Es
así como el trabajo en equipo nos orientó a formar parte
de un 2011 lleno de logros para nuestro oasis capitalino.
Darle forma a nuestros proyectos e ideas no hubiese
sido posible sin el apoyo de nuestros socios, quienes
han demostrado gran interés por integrarse a la familia
de tenistas del VAAC, la cual tiene un espacio para to-
das las edades. Finalmente, nos sentimos preparados
para empezar un 2012 cumpliendo las expectativas ya
que se tiene contemplado culminar las dos canchas
polideportivas, lo cual nos permitirá ampliar nuestra
comunidad tenista.
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n84
Gerencia Atención al socio
85VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Carrera VAAC-Banco ACtIVo
2011
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n86
Carrerra vaac- b. activo
87VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Carrerra vaac- b. activo
nueve años siguiendo una vocación integradora y socialmente responsable
Como miembros de una comunidad inte-
gral entendemos que nuestro deber con
la sociedad no es una alternativa sino un
compromiso. A raíz de este concepto co-
laboramos con los más necesitados y trabajamos con
ahínco para dibujar sonrisas de alegría y esperanza en
los rostros de nuestros niños. Hemos hecho de nues-
tra responsabilidad social un espacio integrador donde
confluyen voluntades a favor de los pequeños cobijados
por la Fundación Amigos del Niño con Cáncer y la Fun-
dación Venezolana Contra la Parálisis Infantil.
Es con este espíritu que desde hace nueve años organi-
zamos nuestra ya tradicional Carrera y Caminata Banco
Activo-VAAC, que por tercer año consecutivo contó con
el respaldo de esta entidad financiera para patrocinar
nuestro proyecto bandera en materia de responsabili-
dad social empresarial. En esta oportunidad el encuen-
tro contó con la participación de 3.000 competidores
comprometidos con la esperanza de vida y bienestar
que promueven las instituciones beneficiarias.
La buena vibra y la energía se sintió durante todo el
evento, que además contó con actividades recreativas
para grandes y chicos. El donativo entregado ascendió a
los Bs. 653.700. Dicho monto se invertirá en el financia-
miento de los tratamientos médico quirúrgicos dirigidos
a niños menores de un año y hasta 16 años que acuden
al Hospital Ortopédico Infantil en busca de una solución
a sus problemas; además del suministro de medicina de
soporte, exámenes especiales y medicamentos antineo-
plásicos para los pacientes que atiende la Fundación
Amigos del Niño con Cáncer.
Tanto el equipo organizador del evento como las repre-
sentantes de las organizaciones beneficiarias, coincidie-
ron en la importancia de sensibilizar y concienciar a la
sociedad respecto a la necesidad de colaborar con la
recuperación de los más pequeños, devolverles su salud
y un poco de alegría, uniendo esfuerzos para desarrollar
una acción social que tenga mayores probabilidades de
perdurar en el tiempo.
Corrimos por la vidaComo es costumbre, los corredores partieron desde
nuestro club, recorriendo la avenida principal de las
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n88
Carrerra vaac- b. activo
Mercedes y la avenida Río de Janeiro, pasando por los
centros comerciales Sambil y Tolón, para finalmente
retornar al club y completar así el recorrido de 12,5 ki-
lómetros. La caminata también se desarrolló en una at-
mósfera de armonía, donde las familias pudieron com-
partir un rato agradable y divertirse.
Tanto en la carrera de 12,5 k. como la caminata de 5 k.
participaron personas con edades que van de 16 años
en adelante, en las categorías juvenil, sub-master y mas-
ter. Los premios para los ganadores de la carrera fue-
ron: Bs. 6.500 al primer lugar, Bs. 4.000 segundo lugar,
Bs. 3.000 tercer lugar, Bs. 2.000 cuarto lugar y Bs. 1.500
quinto lugar.
Nos sentimos orgullosos de saber que este evento ins-
titucional, próximo a llegar a su décima edición, no sólo
crece en número de participantes, sino también en pa-
trocinadores dispuestos a colaborar con estas dos fun-
daciones que hacen un trabajo extraordinario para me-
jorar la calidad y expectativa de vida de nuestros niños.
89VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Carrerra vaac- b. activo
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n90
Gerencia Atención al socio
91VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Informe de
comisario
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n92
Informe de comisario
93VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de comisario
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n94
Gerencia Atención al socio
95VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Gerencia Atención al socio
Informe de los contadorespúblicos independientes
Asociación Civil Valle Arriba Athletic ClubEstados financieros e información suplementaria
31 de diciembre de 2010 y 2011
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n96
Informe de CONTADORES
Estados Financieros Auditados Expresados en Bolívares Constantes
Estados de Situación Financiera 101
Estados de Ingresos y Egresos 102
Estados de Movimiento de las Cuentas de Patrimonio de los Socios 103
Estados de Flujos del Efectivo 104
Información Complementaria Presentada sobre la Base del Costo Nómina
Estados de Situación Financiera
Estados de Ingresos y Egresos 107
Estados de Movimiento de las Cuentas de Patrimonio de los Socios
Estados de Flujos del Efectivo 109
IndICeDictamen de los Contadores Públicos Independientes
97VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de CONTADORES
dictamen de los Contadores Públicos Independientes
A los Socios y Junta Directiva deASOCIACIÓN CIVIL VALLE ARRIBA ATHLETIC CLUB
Hemos efectuado la auditoría del estado de situación financiera de Asociación Civil
Valle Arriba Athletic Club (Asociación Civil sin fines de lucro) al 31 de diciembre de
2011, y de los estados conexo de ingresos y egresos, movimiento de las cuentas de
patrimonio de los socios y flujos del efectivo por el año terminado en esa fecha. La
preparación de estos estados financieros, que se acompañan, es responsabilidad de la
gerencia de la Asociación. Nuestra responsabilidad es emitir una opinión sobre estos
estados financieros con base en nuestra auditoría. Con fecha 28 de febrero de 2011,
otros auditores emitieron su opinión sobre los estados financieros por el período de
doce meses terminado el 31 de diciembre de 2010, preparados conforme a principios
de contabilidad de aceptación general en Venezuela vigentes a esa fecha (VEN-NIF GE)
y expresaron su opinión incluyendo una incertidumbre relacionada con la interpreta-
ción de la gerencia de la Asociación de la Ley del Impuesto sobre la Renta en cuanto a
la exoneración del pago de este impuesto.
Excepto por lo indicado en el párrafo cuarto, efectuamos nuestra auditoría de acuerdo
con normas de auditoría de aceptación general en Venezuela. Estas normas requie-
ren que planifiquemos y ejecutemos la auditoría para obtener una seguridad razona-
ble sobre si los estados financieros están libres de errores significativos. Una auditoría
incluye el examen, con base en pruebas selectivas, de la evidencia que respalda los
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n98
Informe de CONTADORES
montos y revelaciones en los estados financieros. Una auditoría también incluye la
evaluación de los principios de contabilidad utilizados y de las estimaciones contables
significativas hechas por la gerencia, así como la evaluación de la presentación de los
estados financieros en su conjunto. Consideramos que nuestra auditoría proporciona
una base razonable para nuestra opinión.
Los estados financieros del ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2011, son los
primeros estados financieros que la Asociación Civil Valle Arriba Athletic Club (Aso-
ciación Civil sin fines de lucro) prepara aplicando los principios de contabilidad de
aceptación general en Venezuela (NIIF para las PYMES), los cuales establecen que los
estados financieros presenten información comparativa. En este sentido, la gerencia
de la Asociación presenta a efectos comparativos los estados financieros del período
de doce meses terminado el 31 de diciembre de 2010, los cuales han sido prepara-
dos aplicando los principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela (NIIF
para las PYMES) vigentes al 31 de diciembre de 2011. Consecuentemente, las cifras
correspondientes al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2010 difieren de los
estados financieros previamente aprobados y que fueron preparados aplicando los
principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela vigentes a esa fecha
(VEN-NIF GE), detallándose en las Notas 2 y 3 los principales cambios con respecto a
dichos principios. Nuestra opinión se refiere exclusivamente a los estados financieros
por el año terminado el 31 de diciembre de 2011.
La Sección 27 de las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas
y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES) “Deterioro del Valor de los Activos” estable
99VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de CONTADORES
ce que el importe recuperable de los activos a largo plazo, tales como propiedades,
maquinarias y equipos, debe ser el mayor entre su valor razonable menos los costo de
venta y su valor en uso, el cual se define como el valor presente del total de los flujos
futuros de efectivo que se espera obtener de un activo. A la fecha, la Asociación no
dispone de un estudio que permita efectuar la comparación de los valores descritos,
y determinar el efecto de los ajustes, si los hubiere, sobre los estados financieros al 31
de diciembre de 2011.
En nuestra opinión, excepto por el efecto de los ajustes, si los hubiere, que pudieran
originarse de haberse recibido el cálculo del valor de uso de los activos a largo plazo al
31 de diciembre de 2011, los estados financieros antes mencionados presentan razo-
nablemente, en todos sus aspectos importantes, la situación financiera de Asociación
Civil Valle Arriba Athletic Club al 31 de diciembre de 2011, el resultado de sus opera-
ciones y flujos del efectivo por el año terminado en esa fecha, de conformidad con
principios de contabilidad de aceptación general en Venezuela.
Según se explica en las Notas 2 y 3 a los estados financieros, la Asociación ha prepa-
rado sus estados financieros de acuerdo con la Norma Internacional de Información
Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES), cuya adopción
ha sido aprobada por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela
para los ejercicios que se inicien a partir del 1° de enero de 2011. Dichas notas explican
los principales cambios con respecto a los principios contables previamente utilizados
por la Asociación.
Tal como se indica en la Nota 18, el 20 de diciembre de 2006, la Asociación recibió una
comunicación emitida por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduane-
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n100
Informe de CONTADORES
ra y Tributaria (SENIAT), en la cual se le comunicó que ese Despacho no le otorgó la
calificación de la exención del impuesto sobre la renta. Posteriormente, la Asociación
interpuso un recurso contencioso tributario de nulidad contra dicho acto administra-
tivo, sin que a la fecha se haya producido otra decisión a este respecto. A la fecha, no
es posible determinar la resolución final de este proceso y, por consiguiente, no se ha
hecho provisión alguna en los estados financieros por el pasivo que pudiera resultar
de esta situación.
Nuestra auditoría se efectuó con el propósito de expresar una opinión al 31 de di-
ciembre de 2011, sobre los estados financieros ajustados por efectos de la inflación
considerados en su conjunto y presentados como únicos de acuerdo con principios
de contabilidad de aceptación general en Venezuela. Los estados financieros en bolí-
vares nominales, cuya preparación es responsabilidad de la gerencia de la Asociación,
se presentan únicamente para propósitos de análisis adicional, no son parte requerida
de los estados financieros básicos, y no están presentados de acuerdo con principios
de contabilidad de aceptación general en Venezuela.
MENDOZA, DELGADO, LABRADOR & ASOCIADOS
John E. Ruíz
C.P.C. N°23.209
101VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUB
Estados de Situación FinancieraEn bolívares constantes
Véanse las notas a los estados financieros.
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
31 de diciembre de2011 2010 (*)
ActivosActivos corrientes:
Efectivo y equivalentes de efectivo (Nota 4) 1.392.878 805.629 Cuentas por cobrar:
Socios (Nota 5) 544.663 643.225 Concesionarios 136.659 85.146 Empleados y otras 50.285 30.863
731.607 759.234 Anticipo a proveedores (Nota 6) 138.096 866.692 Retenciones y gastos pagados por anticipado (Nota 7) 1.013.304 1.104.758 Efectivo restringido (Nota 9) 1.437.382 -
Total activos corrientes 4.713.267 3.536.313
Activos no corrientes:Propiedades y equipos, neto (Nota 8) 226.433.861 231.934.782
Otros activos 8.240 10.484 Total activos no corrientes 226.442.101 231.945.266 Total activos 231.155.368 235.481.579
Pasivos y patrimonio de los sociosPasivos corrientes:
Cuentas por pagar (Nota 10) 3.498.176 1.606.469 Gastos acumulados por pagar (Nota 11) 586.854 563.655 Ingresos diferidos (Nota 12) 458.747 200.833
Total pasivos corrientes 4.543.777 2.370.957
Pasivos no corrientes:Acumulación para indemnizaciones sociales, neto 122.466 131.364
Total pasivos no corrientes 122.466 131.364 Total pasivos 4.666.243 2.502.321
Patrimonio de los socios 226.489.125 232.979.258 Total pasivos y patrimonio de los socios 231.155.368 235.481.579
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n102
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUB
Estados de Ingresos y EgresosEn bolívares constantes
Véanse las notas a los estados financieros.
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
Años terminados el 31 de diciembre de 2011 2010 (*)
Ingresos:Cuota de mantenimiento 22.102.676 20.193.771
Alquileres 2.537.942 2.264.652 Otros (Nota 13) 5.235.059 4.865.425
29.875.677 27.323.848
Egresos:Costos y gastos de operación (Nota 14) 19.620.971 18.512.231
Gastos de administración (Nota 15) 4.104.491 3.791.019
Gastos de depreciación 9.378.004 8.663.482 Otros 2.633.165 2.791.223
35.736.631 33.757.955 Resultado integral de financiamiento:
Gastos financieros, neto (445.234) (447.322)Resultado monetario del ejercicio (REME) (Nota 16) (183.945) (1.097.228)
(629.179) (1.544.550)Exceso de (egresos) sobre ingresos, neto (6.490.133) (7.978.657)
103VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUB
Estados de Movimiento de las Cuentas de Patrimonio de los Socios Años terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010En bolívares constantes
Véanse las notas a los estados financieros.
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
Cuotas de participación
Cuotas extraordinarias
Exceso acumulado de ingresos sobre (egresos)
Total patrimonio de los socios
Saldos al 31 de diciembre de 2009 (*) 170.526.697 4.691.320 63.629.738 238.847.755
Aporte de cuotas extraordinarias (Nota 1) - 2.110.160 - 2.110.160
Exceso de (egresos) sobre ingresos, neto - - (7.978.657) (7.978.657)
Saldos al 31 de diciembre de 2010 (*) 170.526.697 6.801.480 55.651.081 232.979.258
Exceso de (egresos) sobre ingresos, neto - - (6.490.133) (6.490.133)
Saldos al 31 de diciembre de 2011 170.526.697 6.801.480 49.160.948 226.489.125
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n104
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUBEstados de Flujos del EfectivoEn bolívares constantes
Véanse las notas a los estados financieros.
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
Años terminados el 31 de diciembre de2011 2010 (*)
Actividades operacionales:Exceso de (egresos) sobre ingresos antes del resultado integral de financiamiento
(5.860.954) (6.434.107)
Resultado integral de financiamiento (629.179) (1.544.550)Exceso de (egresos) sobre ingresos (6.490.133) (7.978.657)Ajustes para conciliar el exceso de (egresos) sobre ingresos con el efectivo neto provisto por actividades operacionales:”
Depreciación 9.378.004 8.663.482 Acumulación para indemnizaciones sociales 1.329.052 1.416.393 Cambios en activos y pasivos operacionales:
Cuentas por cobrar 27.627 (87.986)Anticipos a proveedores 728.596 935.966 Retenciones y gastos pagados por anticipado 91.454 17.388 Otros activos 2.244 4.546 Efectivo restringido (1.437.382) - Cuentas por pagar 1.891.707 149.228 Gastos acumulados por pagar 23.199 158.490 Ingresos diferidos 257.914 (203.544)
Pagos de indemnizaciones sociales (1.337.950) (1.385.904)Efectivo neto provisto por actividades operacionales 4.464.332 1.689.402
Actividades de inversión:Compras de propiedades y equipos, neto (3.877.083) (5.586.827)
Efectivo neto usado en actividades de inversión (3.877.083) (5.586.827)
Actividades de financiamiento:Aporte de cuotas extraordinarias - 2.110.160
Efectivo neto provisto por actividades de financiamiento - 2.110.160
Aumento (disminución) neta del efectivo y equivalentes de efectivo 587.249 (1.787.265)Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del año 805.629 2.592.894 Efectivo y equivalentes de efectivo al final del año 1.392.878 805.629
Composición del resultado monetario del ejercicio (REME) por actividad:
Actividades operacionales (364.541) (766.117)Actividades de inversión 354.704 1.430.355 Actividades de financiamiento - (766.677)Efectivo y equivalentes de efectivo (174.108) (994.789)
(183.945) (1.097.228)
Años terminados el 31 de diciembre de2011 2010 (*)
Actividades operacionales:Exceso de (egresos) sobre ingresos antes del resultado integral de financiamiento
(5.860.954) (6.434.107)
Resultado integral de financiamiento (629.179) (1.544.550)Exceso de (egresos) sobre ingresos (6.490.133) (7.978.657)Ajustes para conciliar el exceso de (egresos) sobre ingresos con el efectivo neto provisto por actividades operacionales:”
Depreciación 9.378.004 8.663.482 Acumulación para indemnizaciones sociales 1.329.052 1.416.393 Cambios en activos y pasivos operacionales:
Cuentas por cobrar 27.627 (87.986)Anticipos a proveedores 728.596 935.966 Retenciones y gastos pagados por anticipado 91.454 17.388 Otros activos 2.244 4.546 Efectivo restringido (1.437.382) - Cuentas por pagar 1.891.707 149.228 Gastos acumulados por pagar 23.199 158.490 Ingresos diferidos 257.914 (203.544)
Pagos de indemnizaciones sociales (1.337.950) (1.385.904)Efectivo neto provisto por actividades operacionales 4.464.332 1.689.402
Actividades de inversión:Compras de propiedades y equipos, neto (3.877.083) (5.586.827)
Efectivo neto usado en actividades de inversión (3.877.083) (5.586.827)
Actividades de financiamiento:Aporte de cuotas extraordinarias - 2.110.160
Efectivo neto provisto por actividades de financiamiento - 2.110.160
Aumento (disminución) neta del efectivo y equivalentes de efectivo 587.249 (1.787.265)Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del año 805.629 2.592.894 Efectivo y equivalentes de efectivo al final del año 1.392.878 805.629
Composición del resultado monetario del ejercicio (REME) por actividad:
Actividades operacionales (364.541) (766.117)Actividades de inversión 354.704 1.430.355 Actividades de financiamiento - (766.677)Efectivo y equivalentes de efectivo (174.108) (994.789)
(183.945) (1.097.228)
Asociación Civil Valle Arriba Athletic ClubInformación complementaria presentada sobre la base del costo nominal 31 de diciembre de 2011 y 2010
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n106
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUBEstados de Situación FinancieraEn bolívares nominales
31 de diciembre de2011 2010 (*)
ActivosActivos corrientes:
Efectivo y equivalentes de efectivo 1.392.878 631.521 Cuentas por cobrar:
Socios 544.663 504.215 Concesionarios 136.659 66.745 Empleados y otras 50.285 24.193
731.607 595.153 Anticipo a proveedores 138.096 679.387 Retenciones y gastos pagados por anticipado 1.013.304 866.004 Efectivo restringido 1.437.382 -
Total activos corrientes 4.713.267 2.772.065 -
Activos no corrientes: Propiedades y equipos, neto 114.540.947 115.824.165 Otros activos 8.240 8.240
Total activos no corrientes 114.549.187 115.832.405 Total activos 119.262.454 118.604.470
Pasivos y patrimonio de los sociosPasivos corrientes:
Cuentas por pagar 3.498.176 1.259.288 Gastos acumulados por pagar 586.854 441.841 Ingresos diferidos 458.747 157.430
Total pasivos corrientes 4.543.777 1.858.559
Pasivos no corrientes:Acumulación para indemnizaciones sociales, neto 122.466 102.974
Total pasivos no corrientes 122.466 102.974 Total pasivos 4.666.243 1.961.533
Patrimonio de los socios 114.596.211 116.642.937 Total pasivos y patrimonio de los socios 119.262.454 118.604.470
107VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUB
Estados de Ingresos y EgresosEn bolívares nominales
Véanse las notas a los estados financieros.
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
Años terminados el 31 de diciembre de 2011 2010 (*)
Ingresos:Cuota de mantenimiento 19.850.938 14.383.753
Alquileres 2.279.386 1.613.081 Otros 4.701.731 3.465.577
26.832.055 19.462.411
Egresos:Costos y gastos de operación 17.622.060 13.186.015
Gastos de administración 3.686.341 2.700.292
Gastos de depreciación 4.805.597 5.252.884 Otros 2.364.908 1.988.149
28.478.906 23.127.340 Costo integral de financiamiento:
Gastos financieros, neto (399.875) (318.621) (399.875) (318.621)
Exceso de (egresos) sobre ingresos, neto (2.046.726) (3.983.550)
VAAC2011
I n f o r m e d e G e s t I ó n108
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUBEstados de Movimiento de las Cuentas de Patrimonio de los Socios Años terminados el 31 de diciembre de 2011 y 2010En bolívares nominales
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
Cuotas de participación
Cuotas extraordinarias
Exceso acumulado de ingresos sobre (egresos)
Total patrimonio de los socios
Saldos al 31 de diciembre de 2009 (*) 20.111.200 2.691.750 96.480.054 119.283.004
Aporte de cuotas extraordinarias - 1.343.483 - 1.343.483
Exceso de (egresos) sobre ingresos, neto - - (3.983.550) (3.983.550)
Saldos al 31 de diciembre de 2010 (*) 20.111.200 4.035.233 92.496.504 116.642.937
Exceso de (egresos) sobre ingresos, neto - - (2.046.726) (2.046.726)
Saldos al 31 de diciembre de 2011 20.111.200 4.035.233 90.449.778 114.596.211
109VAAC2011I n f o r m e d e G e s t I ó n
Informe de CONTADORES
AsoCIACIón CIVIL VALLe ArrIBA AtHLetIC CLUBEstados de Flujos del EfectivoEn bolívares nominales
Véanse las notas a los estados financieros.
(*) Estados financieros reestructurados por adopción de NIIF para Pymes..
Años terminados el 31 de diciembre de2011 2010 (*)
Actividades operacionales:Exceso de (egresos) sobre ingresos antes del resultado integral de financiamiento
(1.646.851) (3.664.929)
Costo integral de financiamiento (399.875) (318.621)Exceso de (egresos) sobre ingresos (2.046.726) (3.983.550)Ajustes para conciliar el exceso de (egresos) sobre ingresos con el efectivo neto provisto por actividades operacionales:”
Depreciación 4.805.597 5.252.884 Acumulación para indemnizaciones sociales 1.193.653 957.306 Cambios en activos y pasivos operacionales:
Cuentas por cobrar (136.454) (181.339)Anticipos a proveedores 541.291 431.663 Retenciones y gastos pagados por anticipado (147.300) (174.380)Otros activos - (1.160)Efectivo restringido (1.437.382) - Cuentas por pagar 2.238.888 311.306 Gastos acumulados por pagar 145.013 241.987 Ingresos diferidos 301.317 (91.807)
Pagos de indemnizaciones sociales (1.174.161) (916.505)Efectivo neto provisto por actividades operacionales 4.283.736 1.846.405
Actividades de inversión:Compras de propiedades y equipos, neto (3.522.379) (4.156.472)
Efectivo neto usado en actividades de inversión (3.522.379) (4.156.472)
Actividades de financiamiento:Aporte de cuotas extraordinarias - 1.343.483
Efectivo neto provisto por actividades de financiamiento - 1.343.483
Aumento (disminución) neta del efectivo y equivalentes de efectivo 761.357 (966.584)Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del año 631.521 1.598.105 Efectivo y equivalentes de efectivo al final del año 1.392.878 631.521