INFORME DE AUTOEVALUACIÓN - Universidade da … · 2018-07-01 · 0.4 Cambios curriculares...

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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

DE LA TITULACIÓN DE DIPLOMADO EN RELACIONES

LABORALES DE LA E.U. DE RELACIONES

LABORALES DE A CORUÑA

CURSO ACADÉMICO 2005/06

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COMPOSICIÓN DEL COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN

PRESIDENTA:

Dña. CRISTINA FARALDO CABANA

SECRETARIA:

Dña. MERCEDES AMOR SÁNCHEZ

PROFESORES:

Don FRANCISCO RODRÍGUEZ AÑÓN

Don CARLOS MARTUL ÁLVAREZ DE NEYRA

Don MANUEL ROCA CENDÁN

P.A.S.:

Don JAVIER SEIJAS GÓMEZ

ALUMNAS:

Dña. ELENA FERNÁNDEZ VÁZQUEZ

Dña. SILVIA CANOURA LAMELAS

3

Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.

ÍNDICE

4

ÍNDICE

APARTADOS Página

0. INTRODUCCIÓN,…………………………………………………………………………….. 5

0.1 Principales características de la enseñanza,………………………….. 6

0.2 Factores que influyen en la creación de la enseñanza,…………. 8

0.3 Cambios de organización,………………………………………………………. 9

0.4 Cambios curriculares efectuados en este tiempo,………………… 10

0.5 Decisiones tomadas,……………………………………………………………… 11

0.6 Principales problemas a los que se enfrenta la unidad,………. 14

0.7 Plan de Trabajo e Incidencias,…………………………………………….. 17

1. PROGRAMA FORMATIVO,…………………………………………………………….. 21

1.1 Objetivos del Programa Formativo,…………………………………….. 22

1.1.1. Definición de objetivos,…………………………………………….. 22

1.1.2. Especificación de Perfil de Ingreso,………………………….. 23

1.2 Plan de Estudios y su Estructura,………………………………………… 23

1.2.1. Definición de la Estructura del Plan de Estudios,…….. 23

1.2.2. Accesibilidad y publicidad de los programas,…………… 24

1.2.3. Coherencia del Plan de Estudios con objetivos,……….. 25

1.2.4. Revisión y actualización de programas,……………………. 26

1.2.5 Tiempo de aprendizaje y objetivos,……………………………. 26

1.3 Valoración Semicuantitativa,………………………………………………... 28

1.4 Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora,………………… 29

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA,……………………………………………. 30

2.1 Dirección y Planificación,……………………………………………………… 31

2.1.1. Planificación del Programa por los responsables,…….. 31

2.2. Gestión y Organización,……………………………………………………… 32

2.2.1. Comunicación y difusión del Programa Formativo,….. 32

2.2.2. Adecuación de la organización de la enseñanza,………… 33

2.2.3. Revisión del Programa según resultados,…………………… 34

5

2.3. Valoración Semicuantitativa,……………………………………………….. 36


3. RECURSOS HUMANOS,…………………………………………………………………. 38

3.0. Descripción de la situación,…………………………………………………. 39

3.1 Personal Académico,…………………………………………………………….. 39

3.1.1. Adecuación de personal académico a objetivos,……….. 39

3.1.2. Implicación del personal académico en actividades,…. 43

3.2 Personal de Administración y Servicios,………………………………. 46

3.2.1. Adecuación del personal de administración y servicios 46

3.3 Valoración Semicuantitativa,……………………………………………….. 50


4. RECURSOS MATERIALES,…………………………………………………………….. 52

4.1 Aulas,…………………………………………………………………………………….. 53

4.1.1. Adecuación de aulas al proceso formativo,………………… 53

4.2 Espacios de Trabajo,…………………………………………………………….. 53

4.2.1. Adecuación de espacios destinados a trabajo y estudio 53

4.2.2. Adecuación de espacios y equipamiento,…………………… 54

4.2.3. Infraestructuras para prácticas externas,………………….. 55

4.3 Laboratorios, talleres y espacios experimentales,……………….. 56

4.3.1. Adecuación de laboratorios, talleres y espacios,……….. 56

4.4 Biblioteca y Fondos Documentales,……………………………………… 57

4.4.1. Acondicionamiento de biblioteca y salas lectura,……… 57

4.4.2 Adecuación de cantidad, calidad y accesibilidad,……….. 52

4.5 Valoración Semicuantitativa,………………………………………………… 59


5. PROCESO FORMATIVO,………………………………………………………………… 62

5.1 Atención al alumno y formación integral,……………………………. 63

5.1.1. Captación de alumnos y perfil de ingreso,………………. 63

6

5.1.2. Orientación al alumno en acciones de acogida,……… 63

5.1.2. Programas de apoyo y mejora de aprendizaje,………. 64

5.1.3. Programas de orientación e inserción laboral,………… 65

5.1.4. Orientación tutelar y programa formativo,……………… 65

5.1.5. Formación integral y objetivos programa formativo,. 65

5.2 Proceso de enseñanza-aprendizaje,……………………………………. 67

5.2.1. Métodos de enseñanza y objetivos programa,……….. 67

5.2.2. Coherencia evaluación con objetivos programa,…….. 68

5.2.3. Congruencia de prácticas con objetivos programa,…. 68

5.2.4. Estancia alumnos en instituciones y objetivos,……….. 69

5.3 Valoración Semicuantitativa,………………………………………………. 71

5.4 Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora,……………….. 72

6. RESULTADOS,………………………………………………………………………………… 74

6.1 Resultados del Programa Formativo,…………………………………. 75

6.1.1. Finalización de estudios en tiempo previsto,………….. 75

6.1.2. Satisfacción de alumnado con programa formativo,.. 77

6.2 Resultados en los egresados,…………………,………………………….. 78

6.2.1. Perfil de egresado y perfil de egreso del programa,… 78

6.3 Resultados en el personal académico,……………………………….. 79

6.3.1. Satisfacción de personal académico con programa,… 79

6.4 Resultados en la Sociedad,…………………………………………………. 80

6.4.1. Satisfacción de empleadores y otros grupos,………….. 80

6.4.2. Resultados de actividades que vinculan con Sociedad 81

6.5 Valoración Semicuantitativa,………………………………………………. 84

6.6 Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora,………………. 85

7. TABLAS DE DATOS E INDICADORES,…………………………………………… 87

8. ÍNDICE DE EVIDENCIAS,………………………………………………………………… 116

7


0.

INTRODUCCIÓN

8

0. Introducción

0.1 Principales características de la enseñanza

Breve historia:

Las enseñanzas de Diplomado en Relaciones Laborales son muy

recientes, pues no comenzaron a impartirse en España, con esta

denominación, hasta el curso académico 1991-92. Su origen se sitúa en la

sección de Cultura y Acción Social del Instituto de Reformas Sociales, de

donde brotó la iniciativa de crear una Escuela Social -la Escuela Social de

Madrid-, cuyas enseñanzas se fueron extendiendo por toda España con el

propósito de dotar a los trabajadores de los conocimientos fundamentales

del Derecho que rige su relación laboral, y, al mismo tiempo, interesar y

sensibilizar a los intelectuales con los problemas de las clases

trabajadoras. La Titulación, entonces, se denominaba Graduado Social, y

logró un progresivo asentamiento especialmente desde la creación de los

Colegios de Graduados Sociales, a los que se declara que compete el

asesoramiento, gestión y representación de empresas y particulares en

materias sociales y laborales.

El contenido de estas enseñanzas fue reformado en numerosas

ocasiones mediante legislación que fue delimitando la formación que se

pretendía lograr con el plan de estudios: la formación de este colectivo

profesional; como señala el Decreto 3549/77, de 16 de diciembre (BOE de

3 y 25 de febrero) regulador de los Colegios Profesionales de Graduados

Sociales, se trata de "técnicos en materias sociales y laborales". Era un

plan de estudios para "Escuelas de Graduados Sociales", orientadas a la

formación de "graduados sociales diplomados"; su único objetivo era, por

tanto, el de formar a estos profesionales.

En 1986 se produce un acontecimiento fundamental en la historia de

estos estudios: el Real Decreto 1524/1986 ordena su plena integración en

la Universidad, como título oficial universitario. A partir de este momento,

el título de Graduado Social Diplomado adquiere pleno valor universitario,

y se inicia un proceso de integración de las Escuelas Sociales en las

distintas Universidades.

9

En desarrollo de lo previsto en el Real Decreto 1497/1987, el Real

Decreto 1429/1990, de 26 de octubre (BOE de 20 de noviembre),

estableció el título universitario de Diplomado en Relaciones Laborales, así

como las directrices generales propias a las que debían sujetarse los

planes de estudio conducentes a la obtención de esta titulación. Estas

directrices establecen que estas enseñanzas deben articularse como

enseñanza de primer ciclo, con una duración de tres años. En desarrollo de

estas directrices y a partir del curso 1995/96 esta carrera desembocó, en

nuestra Escuela, en la nueva Diplomatura de Relaciones Laborales

aprobada por Real Decreto 2229/1994, de 18 de noviembre (B.O.E. de 21

de diciembre). Este Plan de Estudios sufrió una nueva reforma a partir del

curso 2000/01 mediante Resolución de 7 de julio de 2000 de la

Universidad de A Coruña (BOE de 19 de septiembre de 2000), estando

vigente en la actualidad y, por tanto, durante todo el período evaluado en

el presente proceso de auto-evaluación.

Características:

Estas enseñanzas se articulan, por lo tanto y como hemos

anticipado, con una duración de tres años, y su cometido es formar a sus

alumnos en las bases teóricas y en las técnicas de la organización del

trabajo y de la gestión de personal, así como de la ordenación jurídica del

Trabajo y de la Seguridad Social, apareciendo en dicho objetivo formativo

dos grandes áreas o sectores de actividad: el área de los recursos humanos

en la empresa, presuponiendo un ejercicio profesional integrado dentro de

una organización empresarial o como consultor externo especializado y el

área de toda la materia jurídico-laboral, posibilitando el asesoramiento

laboral en el ejercicio de la profesión de Graduado Social.

Los estudiantes deberán de haber superado un total de 207 créditos,

que se desglosan en 123 correspondientes a materias troncales, 42 a

obligatorias, 21 a optativas y otros tantos a asignaturas de libre

configuración.

En particular, en la Escuela Universitaria de Relaciones Laborales de

A Coruña, estos estudios están amparados por la Universidad desde el año

1990/91. Es necesario valorar muy positivamente el entorno que ofrece la

Universidad de A Coruña a la Diplomatura en Relaciones Laborales, ya que

la Universidad tiene en el Campus de la ciudad un potente campo en el

10

ámbito de las Ciencias Jurídicas y Sociales que favorece todo tipo de

colaboración.

La posible integración de la Escuela en la Universidad de A Coruña

que se viene persiguiendo, se ve por parte de los diversos colectivos de la

Titulación como la gran opción y oportunidad para la misma, no obstante

sin descartar como opción alternativa su consolidación como Centro

adscrito.

0.2 Factores que influyen en la creación de la enseñanza

Por lo que hemos podido observar en la breve historia que introducía

al presente informe, estos estudios se crean en la Escuela Social de Madrid

para formar un necesario colectivo profesional: el de los técnicos en

materias sociales y laborales. Poco a poco se fueron extendiendo por toda

España, hasta que en el curso académico 1970/71, se creó el Seminario de

Estudios Sociales “Ramón de la Sagra” de A Coruña, dependiente de la

Escuela Social de Santiago y a su vez del Ministerio de Trabajo, por

iniciativa de varios importantes colectivos sociales representados en las

figuras de la Delegación Provincial de Trabajo, la Delegación Provincial de

Organización Sindical, el Ayuntamiento de La Coruña, el Consejo Local del

Movimiento, La Caja de Ahorros de La Coruña, La propia Escuela Social de

Santiago, el Colegio Profesional de Graduados Sociales, la Cámara de

Comercio, Industria y Navegación, el Consejo de Trabajadores, el Consejo

de Empresarios, el Secretariado de Asistencia y Promoción, la Escuela

Sindical y la Fundación Pedro Barrié de la Maza, Conde de FENOSA, aunque

la creación del Patronato que la amparó se produciría tres cursos más

tarde, paralelamente al egreso de la primera promoción. El motivo textual,

según refleja el Acta de fundación: “En la ciudad de La Coruña hay muchos

hombres y mujeres con vocación y aptitud para estas disciplinas y por esta

razón se siente la necesidad de crear un Centro que garantice la

continuidad y la permanencia a estos estudios”. Colectivos éstos que,

evidentemente, aglutinaban a un importante sector de la sociedad, en

particular del mundo laboral y social, y que entendieron, al igual que los

11

pioneros que en su día fueron fundando las diferentes escuelas españolas,

que los estudios de Graduado Social eran indispensables en nuestra

ciudad, merced a la demanda que, de estos profesionales, existía ya por el

año de 1970 en A Coruña. (Evidencia nº 17).

0.3 Cambios de organización

La Escuela Universitaria de Relaciones Laborales, previamente

denominada, como decíamos, “Seminario de Estudios Sociales Ramón de la

Sagra” y, posteriormente, “Escuela Universitaria de Graduado Social”,

sufrió, a su vez, determinados cambios de organización, aunque siempre

bajo la supervisión y tutela de un Patronato Rector, formado en un

principio por las entidades creadoras del Centro, con las sucesivas bajas de

varios de sus miembros, relacionadas en mayor medida con los cambios

sociales y políticos vividos en el País; en el apartado del equipo directivo y,

por tanto, toma directa de decisiones, se produjeron determinadas

variaciones. Desde sus comienzos, allá por el año 1970/71, tomó las

riendas Don José Luis Berea Cerdido, que fue Director hasta su

fallecimiento, tomando su relevo Don Lorenzo García Sáenz-Díez. Cabe

destacar, durante el período 1970 a 1992 la importante figura del

Secretario, Don Julio Seijas Fernández, de relevante influencia en el

apartado organizacional del Centro y que, como vemos, formó parte de los

dos primeros equipos directivos hasta su fallecimiento, momento en el cual

mereció la distinción de Secretario de Honor; fue sustituido por la

Secretaria en Funciones, Doña Mercedes Amor Sánchez. Posteriormente se

hizo cargo de la Dirección, por jubilación del Sr. García Sáenz-Díez, Don

Juan Manuel Sánchez Quinzá-Torroja, que ostenta el cargo en la actualidad

y desde el año académico 2002/03, habiendo compartido desde entonces

equipo directivo con las secretarias Doña Belén Bermejo López, Doña María

Romaní de Gabriel y, actualmente, con Doña Cristina Faraldo Cabana. El

actual equipo de Dirección, liderado por su Director, ha realizado una

fuerte apuesta por la integración de la Escuela en la Universidad de A

Coruña. En concreto, en muchos aspectos se ha renunciado a la autonomía

propia de un Centro Adscrito, y sus órganos de Gobierno y gestión se han

ajustado escrupulosamente a las exigencias estatutarias, adquiriendo la

metodología propia de una Escuela Universitaria plenamente integrada. Se

ha seguido una gestión por objetivos con el fin de conseguir superar las

12

debilidades apreciadas en la Autoevaluación anterior, sin embargo, y como

ya se expondrá aquellos que no se han logrado ha sido por falta de

implicación de la Universidad: esa gestión por objetivos se ha seguido a

nivel táctico y a nivel operativo y han servido para programar las lineas de

acción para llevar a cabo la estrategia del Centro, transformando un plan

de actuaciones global en objetivos asignables a personas, a través de la

creación de áreas, comités, etc. (estructura funcional).

Por último indicar que, con el fin de adaptar el Patronato de la

Escuela a la legislación vigente, se ha procedido recientemente a la

constitución de la Fundación que le da mayor cobertura legal y a la

aprobación de sus Estatutos.

En la Fundación participan la Diputación Provincial, el

Ayuntamiento, Caixa Galicia, el Colegio de Graduados Sociales de A Coruña

y representantes de alumnos y profesores. Con esta adaptación se

pretende la consolidación desde el punto de vista jurídico del Centro.

0.4 Cambios curriculares efectuados en este tiempo

Mención especial merece, en este apartado, la creación de las

diferentes áreas de conocimiento; apuntada ya su necesidad por parte de

los evaluadores externos que ayudaron en su día a completar el anterior

proceso de auto-evaluación seguido en este Centro, que también

manifestaran su deseo de que la integración en la Universidad facilitase su

creación y la integración departamental; no se ha producido esta

integración durante este período pero, sin embargo sí se ha dotado a esta

titulación de tres importantes áreas de conocimiento a semejanza de los

Departamentos Universitarios, en la que se han integrado a los diferentes

profesores de las materias: Área Jurídica, área Económica y área Socio-

laboral. No obstante y a lo largo de estos años académicos objeto de

análisis, no se han producido cambios de disciplina en los diferentes

profesores que hubiesen implicado un cambio de área de conocimiento de

pertenencia de cada uno de ellos; sin embargo sí se han producido algunos

cambios dentro de una misma área, lo cual coincide en cierta medida con el

criterio de aquel Comité evaluador externo que entendía que las rotaciones

son convenientes. Con respecto al currículo particular de cada uno de los

docentes, si bien en el análisis del Comité Externo relativo al anterior

13

proceso de autoevaluación hacía constar que, de 35 profesores, sólo cinco

eran doctores, lo cual representaría un 14,28 %; en la actualidad podemos

decir que, tras la jubilación de varios profesores, son 4 los doctores, con

relación a los 26 existentes, lo que supone un 15,38 %, recomendándose

al resto del profesorado la presentación de la correspondiente tesis

doctoral, por el bien del futuro de la titulación. Cabe señalar que en la

actualidad tres profesores más se encuentran pendientes de leer sus tesis

doctorales, a pesar de los inconvenientes que están encontrando en los

diversos departamentos para convertirse en doctores, lo cual se prevé

aumente en breve el porcentaje de doctores a un 26,92 %.

Con respecto al Plan de Estudios, no se ha realizado cambio

curricular alguno, disponiendo exactamente de las mismas características

con que se inició en el curso 2000/01, y con la inclusión en la práctica, si

cabe su mención, de la materia optativa que, figurando en dicho Plan

todavía no se impartía, de “Gestión Financiera del Estado y de la Seguridad

Social”, desde el curso académico 2005/06 en adelante.

0.5 Decisiones tomadas

Por el actual equipo de Dirección, regidor de la titulación y del

Centro a lo largo de los años académicos objeto de estudio, se tomaron

una serie de decisiones, en muchos casos basadas en la necesidad de

mejorar aquellos puntos débiles apreciados durante y al final de la

elaboración del primer Informe de Autoevaluación, y en otras ocasiones

sugeridas por la necesidad de acercar la titulación en la medida de lo

posible a la Universidad de A Coruña, en el intento de una menos

traumática posible integración; -no porque la titulación viviese al margen

de dicha Universidad pues, a juicio del Comité Externo sorprendía

gratamente el conocimiento y correcto y escrupuloso uso de los protocolos

que regían durante el anterior análisis en la Universidad de La Coruña en

gestión de alumnado (matrícula, elaboración de Actas, calendarios de

exámenes, etc.), asumidos con plenitud por la Escuela, que renunciaba

voluntariamente a sus posibles ámbitos de autonomía-; pero estimando la

Dirección y las diferentes Comisiones, que había carencias en el

cumplimiento del Convenio de Adscripción y de los Estatutos de la

Universidad de A Coruña en lo referido a la estructura orgánica y funcional

14

del Centro, así como ciertas deficiencias en las infraestructuras y medios

materiales, se tomaron las siguientes decisiones, efectivamente

ejecutadas:

1.- Constitución de los diferentes órganos de Gobierno, tales como Junta

de Escuela, Comisión Permanente, Comisión de Docencia y

Convalidaciones, Responsable de prácticas en empresas y de intercambios

y Responsable Económico, que desde 2002/03 vienen dando cumplimiento

al Convenio de Adscripción a la Universidad y a los Estatutos de la

Universidad de A Coruña.

2.- Creación de las diferentes áreas de conocimiento: Jurídica, Económica y

socio-laboral, con la finalidad de organizar y desarrollar la docencia y la

investigación en las materias que cada Área tiene asignadas, siendo sus

órganos el Consejo de Área y el Director de Área.

3.- Firma de diversos convenios de colaboración en materia de prácticas

externas de empresa: Con el Iltre. Colegio Oficial de Graduados Sociales de

A Coruña, con el Banco Gallego, S.A., y con el Grupo de Conservas Calvo,

además del mantenido con la propia Universidad.

4.- Imposición de medallas de Oro a diferentes personalidades que

posibilitaron la pervivencia e impulso de la Titulación (Conselleiro de

Educación e Ordenación Universitaria, Presidente del Consello Galego de

Relacións Laborais, Director General de Caixa Galicia, Director de Área de

Trabajo y Servicios Sociales, Presidente del Iltre. Colegio Oficial de

Graduados Sociales de A Coruña, Presidente de la Cámara Oficial de

Comercio, Industria y Navegación, Alcalde de La Coruña y Excma.

Diputación Provincial).

5.- Creación del Aula de Informática.

6.- Instalación de locales para representantes de alumnos y despacho de

tutorías para profesores.

7.- Instalación de una cafetería para el Centro.

8.- Consecución de mayor compromiso del Patronato con la Escuela, que

incluye su transformación en una Fundación que rija los destinos de la

titulación, como consecuencia del plan de mejoras del primer proceso

evaluativo. Además, se ha conseguido una mayor aportación de los

miembros del Patronato en la financiación del Centro.

9.- Consecución de inclusión del PAS en el programa de algunos cursos de

15

formación de la Universidad, también propuesto como mejora en el

anterior informe.

10.- Elaboración de un plan de seguridad y evacuación y su difusión entre

todos los agentes del Centro, propuesta de mejora IX del citado informe.

11.- Adquisición de un cañón y un ordenador portátil, también como fruto

de las necesidades de mejora observadas en el primer proceso evaluativo

llevado a cabo en esta Titulación, por haberse apreciado en aquel momento

la necesidad de un apoyo tecnológico a la docencia. En este apartado, el

Comité de Auto-evaluación desea hacer constar el agradecimiento expreso

a la Universidad de A Coruña por haber dotado a la Titulación de este

material, en apoyo a las propuestas de mejora extraídas del primer

proceso de autoevaluación.

12.- Creación de puesto de encargada de Biblioteca, para atender de modo

más directo las necesidades del alumnado en este sentido. Así mismo, se

han aumentado los fondos bibliográficos con la cesión de libros por Caixa

Galicia, procedentes de la antigua Biblioteca Universitaria, considerada una

de las más prestigiosas de la ciudad.

También se ha mejorado la gestión de la biblioteca y la clasificación

del material mediante la implantación del Código Decimal Universal.

13.- Mejora de la gestión económica-financiera del Centro al realizarse una

adaptación de las cuentas al Plan General de Contabilidad y a la

metodología mantenida por la Universidad en este campo (follas de

pedimento), así como al llevarse los libros Diario, e Inventarios y balances.

Además, para tener una mayor claridad y transparencia en la gestión

económica se realiza una auditoría anual por un profesional independiente.

14.- Edición de la Guía Académica del Centro, para mejor apariencia de la

ya existente.

15.- Implantación de la página Web del Centro, actualizándose

periódicamente, con información similar a la que incluye la Guía

Académica.

16.- Potenciación de las actividades complementarias como cursos,

seminarios y conferencias realizadas por la Escuela en solitario o en

colaboración con la Asociación Estudiantil PANDA, o con instituciones como

la Universidad de A Coruña, el Colegio de Graduados Sociales, la Xunta de

Galicia o la Confederación de Empresarios.

16

Con el fin de apoyar la pervivencia económica del Centro, también

se tomó la decisión de que los profesores mayores de 65 años cesasen en

su prestación de servicios, y que determinadas gestiones de obligado

cumplimiento que hasta la fecha se realizaban por empresas externas,

pasasen a realizarse en la propia administración de la Escuela.

0.6 Principales problemas a los que se enfrenta la unidad

La Unidad Técnica de Calidad de la Universidad de A Coruña

presentó determinadas encuestas al profesorado y al alumnado en sus tres

cursos. Analizando los resultados, se observó que a determinadas

preguntas, las respuestas podían no ser todo lo congruentes que sería

necesario, pues por ejemplo se valoraba el deficiente servicio de

ascensores cuando el centro en el que se imparte la titulación dispone de

una sola planta, no habiendo ascensor alguno, o que había masificación en

las aulas cuando no se observaba tal inconveniente; estas extrañas

apreciaciones se repetían ante otra cuestiones, lo cual hizo entender que

posiblemente los alumnos no se hubiesen tomado la encuesta y las

respuestas con el rigor necesario; así que se decidió realizar una nueva,

concretando mucho más las preguntas para facilitar su comprensión y

permitiese salir de dudas a este Comité, que fue cubierta por más alumnos

pues, si bien en la primera se habían recogido unas 130, en esta ocasión se

obtuvieron unas 230, que curiosamente contradecían muchas de las

respuestas contestadas en la anterior. Con respecto a las encuestas

recogidas de los profesores, a pesar de haber insistido en la importancia de

su opinión por ser importante el proceso de evaluación en que se

encuentra la titulación, se recogieron poco más de la mitad.

El Comité de Autoevaluación también estimó que la opinión del

mundo empresarial sería muy importante a la hora de mejorar la calidad

de la formación de los egresados; por ello envió un total de 20 encuestas a

diferentes empresas de las que se tiene constancia hayan tenido o tengan

a su servicio egresados de esta Titulación. Como en un prudencial lapso del

tiempo no había contestado más que una, se cursó nuevamente una

petición de respuesta, cuyo resultado tampoco fue muy satisfactorio pues

únicamente tres de ellas accedieron a responder. Ello no mermó el ánimo

de los miembros del Comité, conscientes de la gran importancia de la

17

opinión empresarial sobre los alumnos y ex alumnos de la Titulación, así

que una Comisión compuesta por tres miembros del mismo se dedicaron,

durante unos días, a presentar las encuestas, personalmente, “a pie de

campo”, a las mismas y a otras entidades a las que no se había solicitado

la encuesta anteriormente, obteniendo gracias a su tesón un número más

adecuado de ellas, que permitió al Comité obtener una valoración más

objetiva de la Titulación por parte de este sector, aunque, no obstante se

hubiese deseado un número mayor de encuestas. Al final, un total de 34

empresas recibieron de un modo o de otro la petición de participar en la

encuesta. También se mandó una circular de 40 encuestas a ex alumnos

titulados, sólo nueve de los cuales contestaron, aunque se estimó oportuno

incluir la opinión de los mismos ante determinados apartados del Informe

que, por sus características, sería poco riguroso no tener en cuenta.

Este problema de falta de respuesta por algunos de los sectores de la

Titulación a las encuestas, casi resta al Comité una importante

argumentación a la hora de plantear determinadas propuestas de mejora,

y lo obligó a encauzar la mayor parte del proceso de recopilación de

opiniones en la figura del alumnado, que tal vez no demostró en un primer

momento rigor a la hora de contestar.

Se puede por tanto asegurar que el mayor problema con que se

encontró el Comité de Autoevaluación fue cierta falta de implicación en la

participación en el proceso auto-evaluativo por parte de todos los sectores

implicados, lo cual obligó a que las evidencias en las que basarse fuesen en

mayor medida documentales. No obstante, se decidió recoger

determinadas opiniones consideradas más objetivas en el Informe, por

estimar que un Informe de Autoevaluación es imprescindible sea

construido por personas, y no sólo por documentos u objetos.

De la situación en la que se encontró en cada momento el proceso

de Autoevaluación, se dio cumplida información a todos los sectores

directamente relacionados con el Centro, no sólo en pequeñas charlas en

las que se les rogó su participación, sino también mediante un tablón

informativo que se habilitó a estos efectos con exclusividad. Así mismo, se

habilitó un buzón de sugerencias que se estimó muy interesante a la hora

de conocer las opiniones concretas del alumnado y profesorado sobre la

Titulación, en un intento desesperado por conocer su conformidad o no con

cualquier aspecto relacionado con ésta. No se obtuvo sugerencia alguna.

También se encontró este Comité con alguna falta de evidencia tal

18

como la visita a centros educativos por parte de determinados profesores

de la Titulación, que cada año vienen informando a los jóvenes sobre la

misma, pero casi nunca solicitaron certificado o documento acreditativo de

dicha asistencia. Lo mismo sucede con las prácticas de empresa, que si

bien el Consello Social accedió a remitir listado de los alumnos

participantes en el programa a lo largo de los años académicos 2003/04 y

2004/05, no hay datos relativos a los cursos anteriores.

Otro problema encontrado por los miembros del Comité de

Autoevaluación fue la falta de tiempo material para llevar a cabo un

Informe tan importante y que se pretende exhaustivo, completo y crítico,

por necesario. Las numerosas ocupaciones de sus miembros, así como el

relativo corto período de meses otorgado para la elaboración del trabajo,

han sido factores encontrados con la voluntad del Comité, que se dirigió en

sentido contrario.

Con respecto al número de egresados, no se consideró conveniente

incluir los relativos al curso 2001/02 por pertenecer al plan antiguo, que

por no estar vigente en la actualidad, de poco serviría un análisis que

pretendiese su mejora, y así también lo entendió la Unidad Técnica de

Calidad al no tomarlos en cuenta en las tablas R-23 que envió a esta

Titulación. El Comité de Auto-evaluación se encontró ante el dilema de si

utilizar el número total de egresados para cada curso, no coincidente con

los datos facilitados por la Universidad al recoger los del Centro un número

total que incluía tanto los correspondientes al plan vigente como al que en

aquellos momentos se encontraba en vías de extinción, o por el contrario

emplear exclusivamente los relativos al plan nuevo, merecedor por lo que

anteriormente se comentaba de mayor valoración para el objetivo que se

persigue, decidiéndose ajustar el análisis relativo a esta situación a los

datos facilitados por la Universidad, y, por ende, al plan vigente. Se

recibieron posteriormente datos relativos a los titulados del curso

2004/05, sorprendentemente bajos (46), con relación a los que se extraen

de la página web de la Universidad de A Coruña (118) –Evidencia nº 25-,

muy similares a de los que disponía este Centro. Con el objetivo de

continuar siendo fieles a datos de mayor oficialidad se ha decidido utilizar

los datos correspondientes a las tablas remitidas por la Unidad Técnica de

Calidad, aunque se cree reflejan un índice mucho más bajo del real, sobre

todo si los contrastamos con los índices de éxito de la tabla R-22, que

también procedentes de la Unidad Técnica de Calidad, no bajan del 78 %

19

de eficiencia en ninguno de los cursos objeto de análisis, lo cual se estima,

cuando menos, paradójico.

Pretendió de igual modo el Comité conseguir datos sobre

contratación laboral de alumnos egresados en los últimos años, por

considerarlos muy útiles para la elaboración del Informe, no habiendo

suerte tampoco, dado que consultado telefónicamente el INEM, informó de

que esos datos actualmente obrarían en la Xunta de Galicia, que no los

facilita por ser información confidencial. Consultado vía e-mail el Instituto

Nacional de Estadística, nos comunican que esa información no les es

posible facilitarla (Evidencia nº 26).

No obstante todo lo anterior, estima el Comité de Auto-evaluación

que todo lo expresado en este documento se basa en la realidad, lo cual

habría de dotarlo de validez para el objetivo perseguido de mejora de la

calidad.

Ya como problema de diferente índole, cabe hacer una reseña al

gasto económico que supuso la elaboración del Informe, así como las

medidas tomadas para poder llevarlo a cabo; dado que al gasto de correos

para envío de correspondencia a egresados, que supuso 67,95.- Euros,

habría que añadir los numerosos faxes enviados cuyo coste se puede

aproximar a los 6 euros, así como el gasto en fotocopias, que asciende a la

cantidad de 250 euros, al tratarse de más de 6.300, lo cual refleja un gasto

total de alrededor de 318 euros, a lo que cabría añadir el salario del

personal de administración y servicios integrantes del Comité, que han

dedicado un número de horas considerable al trabajo que nos ocupa.

0.7 Plan de trabajo e Incidencias

En primer lugar, cumple referirnos a los miembros del Comité de

Autoevaluación, compuesto por la Presidenta, Doña Cristina Faraldo

Cabana, la Secretaria, Doña Mercedes Amor Sánchez, los Profesores Don

Manuel Roca Cendán, Don Francisco Rodríguez Añón y Don Carlos Martul

Álvarez de Neyra, el PAS Don Fco. Javier Seijas Gómez y las alumnas Doña

Elena Fernández Vázquez y Doña Laura Novoa Lago, que fue sustituida por

Doña Silvia Canoura Lamelas por petición propia, ya iniciado el proceso

auto-evaluativo. Los cargos fueron elegidos por Junta de Centro, y por los

siguientes motivos: el Cargo de Presidenta se asignó, por la gran

20

responsabilidad del mismo, a la Secretaria del Centro. Por motivo similar,

se acordó otorgar el de Secretaria a la Administradora de la Escuela, que a

su vez disponía de experiencia en procesos evaluativos por haber

participado en el anterior proceso seguido en esta Titulación. En cuanto a

los profesores, si bien Don Francisco Rodríguez Añón fue elegido por su

experiencia en el anterior proceso auto-evaluativo y sus conocimientos

sobre recursos humanos, los otros fueron asignados por entender sería

beneficioso disponer de un representante de cada Área de Conocimiento y,

así mismo, por su antigüedad en el Centro que les dota de amplias

nociones sobre la Titulación; cabe mencionar que el Sr. Roca Cendán

participa como conferenciante desde hace años en charlas orientativas

sobre estudios a seguir a alumnos de bachillerato; labor también realizada

por el Sr. Rodríguez Añón y el Profesor D. Carlos Martul goza de un gran

prestigio en el Área Jurídica al que está adscrito. El PAS, Don Javier Seijas,

ya que coordinó tanto aquél como el actual Informe, fue elegido por su

experiencia en el anterior proceso de autoevaluación, y las alumnas por ser

a su vez representantes del sector y por haberlo solicitado ellas

voluntariamente.

Se han llevado a cabo seis reuniones desde el mes de octubre de

2005. El trabajo se repartió en varios grupos encargados cada uno de

realizar, en principio, un tema en concreto. Éstos equipos de trabajo iban

presentando al resto de compañeros, en cada encuentro, el trabajo

realizado y pidiendo el apoyo necesario de los otros, sobre todo en cuanto

a lo que se refiere a documentación, más fácilmente obtenible en muchos

casos por los representantes de la Administración del Centro.

De este modo, los grupos fueron establecidos de la siguiente forma

y misión: Por un lado, la Secretaria del Comité y el PAS, serían los

encargados de realizar la “Introducción” al finalizar el informe, y los

apartados de “Programa Formativo” y “Organización de la Enseñanza”, en

el que serían apoyados por sus compañeros en algún caso puntual.

Por otro lado, la Presidenta y el Sr. Rodríguez Añón, correrían a

cargo del apartado de “Recursos Humanos” A su vez, los profesores Sr.

Roca y Sr. Martul, realizarían el apartado de “Recursos Materiales”,

quedando para las alumnas el de “Proceso Formativo”, con toda la ayuda

que les fuese necesaria por parte de sus compañeros. Posteriormente,

entre todos, se confeccionaría el apartado de “Resultados”.

Como apoyo a esta labor, se contó con la visita del Director de la

21

Unidad Técnica de Calidad, que resolvió determinadas dudas planteadas y,

a mayor abundamiento, la alumna Sra. Fernández Vázquez y el PAS Sr.

Seijas, participaron en la ciudad de Santiago en unas jornadas de

formación para la elaboración del informe, en la que además de

determinadas charlas, formaron parte de un taller práctico de evaluación

institucional. Asimismo la Sra. Faraldo, Presidenta del Comité de

Autoevaluación, asistió a las Jornadas de Planificación estratégica en las

titulaciones, organizada por la Universidad de A Coruña, los días 15 y 16 de

marzo de 2006. De todo esto, tanto unos como otros informaron al resto de

sus compañeros en inmediatas y sendas reuniones.

Desde el principio del proceso de evaluación, fueron expuestos en el

tablón de anuncios a tal efecto establecido con exclusividad y en diferentes

zonas del Centro, elegidas por su visibilidad, tanto los objetivos de la

titulación (aprobados durante la confección del Informe de Autoevaluación

que analizó los cursos anteriores al 2001/02) y los objetivos del programa

formativo, ya relacionados todos los años en la guía académica; todo ello

con la intención de facilitar al alumnado la posterior toma de encuestas, en

fecha que no se anunciaría atendiendo las recomendaciones de la Unidad

Técnica de Calidad.

Durante el proceso de autoevaluación fue muy importante la visita de

determinados miembros de la Unidad Técnica de Calidad, que presentaron

unas encuestas al alumnado y profesores de la titulación; se estima por

parte de este Comité que la opinión de estos sectores es de gran

importancia para analizar los aspectos fuertes y débiles a mejorar. Este

Comité aprovechó el momento para servir otras encuestas, confeccionadas

por el mismo, por entender que las ideadas por la Unidad Técnica no

recogían algunos importantes aspectos, necesarios para la confección de

alguno de los apartados del Informe, en especial el relativo al Programa

Formativo. No obstante, el Comité se encontró con los problemas descritos

en el apartado anterior, subsanado alguno de ellos gracias a la voluntad y

tesón de sus miembros, como ya anticipábamos en el anterior apartado,

como por ejemplo en el acto de recogida de encuestas a empresas “a pie

de campo”.

Estimado de suma relevancia la opinión del Colegio de Graduados

Sociales como sector relacionado directamente con la Titulación, gran

conocedor de la misma sobre todo en lo relativo a la consecución de

objetivos del programa formativo por parte de los egresados, que tras

22

finalizar sus estudios inician su singladura profesional, en numerosas

ocasiones pasando por dicha corporación profesional, con el mismo

sistema empleado por el Comité a la hora de intentar conseguir más

encuestas de empresas, se habló por parte de uno de sus miembros con el

Presidente del Colegio, que solicitó con atención le fuese enviado el

formulario, el cual devolvió cubierto, otorgando al Comité de

Autoevaluación una importante opinión sobre las características del

egresado para enriquecimiento del Informe, pues se trata nada menos que

de la opinión del mayor representante del colectivo profesional en el que

ingresa el alumno titulado en esta Diplomatura, mereciendo por tanto el

reconocimiento de su papel como aglutinador de opiniones; conviene

resaltar que se le solicitó diese la opinión que él conoce tiene el sector

sobre los estudiantes titulados, más que la personal.

Cabe así mismo destacar que merced a la dotación económica

correspondiente a dos bolsas para colaboración en el Comité, otorgada por

parte del Vicerrectorado de Estudiantes por mediación de la Unidad

Técnica de Calidad a dos alumnas del Centro, se pudo beneficiar el Comité

Interno de la colaboración de dos becarias, puesto que merecieron las

integrantes del mismo. Ello es de agradecer a la Universidad de A Coruña.

Una vez elaborado el borrador del Informe en fecha 10 de marzo de

2006, se dio cumplida publicidad al mismo, ofreciendo tanto a alumnos

como a profesores y PAS la posibilidad de leerlo durante el período 10 a 22

de marzo, para que pudieran presentar sus oportunas sugerencias y/o

enmiendas, tanto en la sala de profesores, Biblioteca, Administración del

Centro y en la página web. Habiendo transcurrido dicho plazo y

comprobada la aceptación por parte de los sectores de la Titulación, se

procedió a su aprobación, por unanimidad, en Junta de Centro

extraordinaria de 23 de marzo de 2006, proponiéndose su elevación a la

Unidad Técnica de Calidad de la Universidade da Coruña.

En la mencionada Junta de Centro, también se procedió a aprobar

el “Decálogo del Perfil de ingreso en la Titulación de Diplomado en

Relaciones Laborales de A Coruña”, confeccionado por el propio Comité de

Autoevaluación al haber encontrado esta debilidad durante la elaboración

del Informe actual, consiguiendo una de las mejoras que el mismo

reclamaba, antes de la finalización del proceso evaluativo.

23


1. PROGRAMA FORMATIVO

24



Descripción de la situación

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los

conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus

estudios.

Si bien el propio plan de estudios no recoge estos objetivos de modo

específico aunque sí una breve descripción de los contenidos que los

alumnos deberán conocer en cada asignatura (cabe tener en cuenta que

fue elaborado atendiendo a las normas y directrices generales de

elaboración de planes de estudio, que ni siquiera sugieren esta definición);

las diferentes materias y sus contenidos están directamente relacionadas

con las funciones o perfil que, históricamente merced a diversas

disposiciones fueron establecidas para los Graduados Sociales (Decreto de

22 de diciembre de 1950, Decreto 3501/1964, de 22 de octubre, OM de 28

de agosto de 1970 que aprueba el Reglamento de los Colegios de

Graduados Sociales, “Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones”

O.I.T. 1968, etc.); así como con los requerimientos que las diferentes

empresas vienen haciendo, en sus ofertas de empleo, a nuestros

egresados, cuyas capacidades y conocimientos coinciden con los mismos,

lo cual indica una proporción con respecto a los factores de demanda y

contorno socioeconómico (Evidencias nº 8, 14 y 15). El alumnado del

Centro opina que la definición de los objetivos del programa formativo es

bastante o muy clara 61,65 %. El resto opina que están poco claros en un

35,34 % y nada en un 3,01 %. En una línea similar se encuentra el

profesorado encuestado, que en un 100 % opinan que están bastante o

muy claramente definidos. (Evidencias nº 3 y 4).

25

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los

alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que

acceden los alumnos.

Del mismo modo, quizá por no haber sido sugerido por las normas y

directrices generales de los planes de estudio, no se especifica este perfil

de ingreso aunque la definición de los contenidos, que sí se expresa,

evidentemente sugiere una característica vocacional muy concreta al

referirse en un alto porcentaje a materias relacionadas, en este caso, con

los recursos humanos y la justicia social. Tampoco hay mecanismos

específicos para conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos,

a no ser la acreditación de sus estudios realizados, que aportan en el

momento de su matrícula y que teóricamente determinan sus

conocimientos adquiridos, bien sea a nivel de bachillerato, o de formación

profesional, o de alguna otra titulación universitaria anteriormente

realizada. En cualquier caso, el alumnado opina, en un 63,16 % que la

definición de los conocimientos que debería de reunir cuando ingresó

estaba bastante o muy clara; sentimiento positivo que supera con

suficiencia al porcentaje de alumnos que no opinan igual, de un 33,83 % y

un 3,01 % (poco o nada, respectivamente). (Evidencias nº 3, 14 y 15).

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de

las materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y

duplicidades.

Las asignaturas que completan el plan de estudios están perfecta y

claramente distribuidas en los diferentes cursos de la titulación, a

excepción de las optativas, que no especifican el curso al que pertenecen

en el plan de estudios oficial publicado por el B.O.E. el 19 de septiembre de

2000, aunque sí en el extracto del mismo que se entrega con el sobre de la

matrícula, de uso más práctico y asequible al alumno. (Evidencias nº 1 y

8).

Las asignaturas que son prelación de otras, tal es el caso de

“Derecho del Trabajo I” con respecto a “Derecho del Trabajo II”, y

26

“Derecho de la Seguridad Social I” con respecto a “Derecho de la

Seguridad Social II”, vienen incluidas en el curso inmediatamente anterior

a cada una de sus asignaturas de perfeccionamiento, evitando con esto la

duplicidad y demostrando una óptima articulación. Podría ser lógica, no

obstante, la cierta duplicidad en asignaturas tan importantes dentro de la

titulación como lo son “Derecho de la Seguridad Social II” y “Prácticas

Integradas”, que, pertenecientes ambas al tercer año, coinciden en

determinados contenidos pero refuerzan la capacidad práctica del

alumnado en aspectos tan relevantes como la contratación o la cotización.

Así mismo, la materia optativa “Auditoría Laboral”, adscrita al segundo

curso, muestra cierta coincidencia con asignaturas como “Derecho del

Trabajo”, “Derecho de la Seguridad Social”, “Psicología del Trabajo”,

“Dirección y Gestión de Personal” y “Seguridad en el Trabajo y Acción

Social en la Empresa”, estas tres últimas encuadradas, en este sentido,

dentro del relevante apartado de los Recursos Humanos, básico en esta

Titulación, aunque también con un objetivo de perfección en contenidos y

práctica de relevancia para el perfil. (Evidencias nº 1, -pag. 67 y 73 en

adelante- 6 y 8).

A mayor abundamiento, consultado al alumnado del Centro su

opinión acerca de la idoneidad de la estructuración horizontal y vertical del

plan de estudios, contestan positivamente en un 49,62 %, y

negativamente en un 42,85 %, lo cual refleja una gran disparidad, siendo

los de tercer curso quienes lo ven peor estructurado (57,97 % de

conformidad), y los de segundo quienes lo estiman de un modo más

positivo (80,56 %). En cualquier caso, la media puede considerarse de

opinión positiva. (Evidencia nº 3).

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios

contiene los elementos básicos necesarios y es accesible y público.

La guía académica que elabora el Centro, disponible en el servicio de

fotocopiadora desde la temporada de matrícula, contiene todos y cada uno

de los programas de las diferentes materias, así como la bibliografía

recomendada y, en casos, otros datos de ayuda al alumno como pueden ser

direcciones web en las cuales ampliar conocimientos. (Evidencia nº 1. –

págs. 73 en adelante-)

27

Consultado el alumnado sobre si están o no accesibles los programas

en el momento de la matrícula, éste contesta que sí en un 72,94 %, y que

no en un 27,07 %. (Evidencia nº 3). Así mismo, en la página web de la

Titulación, pueden encontrarse tanto los programas completos como

información en general, similar a la de la propia y completa guía.

(Evidencia nº 33).

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los

perfiles de egreso.

La mayoría de las asignaturas del plan de estudios están

compuestas por contenidos puramente relacionados con los objetivos del

programa formativo, cada año reflejados en la guía académica del Centro,

y con los perfiles de egreso. De este modo, atendiendo a esto, si un

diplomado en relaciones laborales ha de ser, entre otras cosas, asesor

laboral y social, auditor laboral, director o jefe de personal, jefe de

relaciones laborales u ocupar importantes cargos relacionados con lo

mismo en la empresa pública, debiendo saber constituir empresas en

materia laboral y de Seguridad Social, tramitar expedientes de regulación

de empleo, contratación de personal, estudios de costes sociales y recibos

de salarios, interpretación de Convenios Colectivos, resolución de

conflictos laborales, representación de empresa y trabajadores,

dictámenes e informes sobre relaciones laborales, Seguridad Social y

Seguridad en el Trabajo, y liquidaciones de seguros sociales, etc., etc.,

podemos señalar una serie de materias o asignaturas repletas de

contenidos que en teoría les otorgarían el pretendido perfil de egreso con

gran suficiencia atendiendo a sus contenidos: “Derecho del Trabajo I y II”,

“Economía”, “Organización y Métodos de Trabajo”, “Derecho Sindical”,

“Psicología del Trabajo”, “Derecho de la Seguridad Social I y II”,

“Auditoría Laboral”, “Gestión Financiera del Estado y de la Seguridad

Social”, “Dirección y Gestión de Personal”, “Seguridad en el Trabajo y

Acción Social en la Empresa”, “Prácticas Integradas”, “Derecho Procesal”,

“Derecho de Sociedades y Entidades de Economía Social”, “Economía de

Empresa”, “Gestión Tributaria”, “Régimen Fiscal de Empresa”, etc.

(Evidencias nº 1, 8, 14 y 15).

28

Esta coherencia también es valorada por el alumnado de un modo

positivo, ya que en un 60,90 % así lo ven; siendo un 36,84 % quienes no

observan esa coherencia en todo o en parte. (Evidencia nº 3).

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada

y sistemática.

Si comparamos los programas de las mismas asignaturas con los de

años anteriores, se observa que en aquellas que más dependen de la

coyuntura política y social del momento, en gran medida representada en

modificaciones normativas, sí se van adaptando y, por tanto, actualizando.

No sucede lo mismo con otras disciplinas tales como “Contabilidad”,

“Historia Social y Política Contemporánea” o “Técnicas de Investigación

Social”, en las que no se aprecia dicha variación (Evidencia nº 6).

Consultado el profesorado sobre si realiza de forma sistemática y periódica

la actualización de contenidos de su programa, éste responde que “mucho”

o “bastante” en un abrumador 100 %. (Evidencias nº 3 y 4).

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir

los objetivos del programa formativo.

El profesorado encuestado opina que los objetivos del programa de

su materia se pueden conseguir con la duración prevista en el Plan de

Estudios, mucho o bastante, en un 76,92 %. Es otro 25 % el que cree que

“poco”. La opinión de los empresarios, a juicio de este Comité, tiene en

esta ocasión una importancia relevante. Si bien en un primer momento y,

lamentablemente, aquéllos a quienes se ha solicitado colaboración, tal y

como decíamos, no habían accedido a prestarla incluso a pesar de que la

Titulación ha venido sirviéndoles puntualmente relaciones y teléfonos de

alumnos que atendiesen sus necesidades empresariales de realización de

prácticas de empresa hasta que el Consello Social de la Universidad de A

Coruña decidió tomar las riendas de la gestión, y de hecho únicamente tres

encuestas se habían recibido de este sector, considerándose por tanto no

suficientes para valorar este apartado según la óptica del mundo

empresarial; posteriormente, con la recogida de algunas más gracias a las

visitas de algunos de los miembros del Comité a los centros de trabajo, se

pudo conocer que las empresas valoran en un 62,50 % que la formación

que reciben los titulados les capacita para desarrollar su trabajo en las

29

distintas área de actividad de la empresa, siendo, en general esta

formación adecuada en idéntico porcentaje, siendo prácticamente

unánimes cuando se les pregunta si esta formación es una buena base

para incorporarse al trabajo que requiere la empresa, por encontrarse de

acuerdo, bastante o muy de acuerdo en un abrumador 85.71 % (Evidencia

nº 22); esto podría indicar que los objetivos del programa formativo, a

juicio del sector empresarial, se cumplen en el tiempo marcado por el plan

de estudios. Así mismo, la experiencia avala que las empresas que

disponen de un número de trabajadores importante, demandan diplomados

en Relaciones Laborales para gestionar todo lo concerniente al apartado de

recursos humanos a pesar de constar, por ser precisamente diplomatura,

de sólo tres cursos académicos. Por ser casi unánime la respuesta de los

pocos egresados que han contestado a la encuesta, se estima interesante

apuntar que éstos opinan en un 88,88 % que están de acuerdo con que las

habilidades de los titulados se adecuan a las funciones que les demanda su

puesto de trabajo (Evidencia nº 3.a), opinando mayoritariamente que su

formación fue suficiente para incorporarse al mundo laboral (55,6 % de

acuerdo o bastante de acuerdo) y que esta formación les permitió la

obtención del título en el tiempo fijado en el plan de estudios (88,8 % muy

de acuerdo, bastante o de acuerdo). El Colegio Profesional estima que, en

general, los titulados adquieren un conjunto de conocimientos y destrezas

que permiten clasificar su formación como la correspondiente a una

enseñanza de calidad. Todo ello podría ser un indicador de consecución de

objetivos en el tiempo de aprendizaje previsto. (Evidencias nº 4, 22 y 36).

30

Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa

de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio programa formativo.


A B C D EI

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.

X

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

X

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

X

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los elementos básicos necesarios y es accesible y público.

X

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso.

X

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y sistemática.

X

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.

X

31

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración sea C o D se

identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas de mejora, especificando su

urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.


FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

Objetivos del programa

formativo bien definidos

El programa formativo no especifica

claramente el perfil de ingreso de los alumnos.

Incluir en el programa formativo el perfil que se

recomienda a los alumnos de nuevo ingreso.

Bastante

Bastante

Estructura del plan de estudios

muy bien definida

Programas muy completos y

muy accesibles y públicos

Revisión de contenidos bastante

sistemática.

Tiempo de aprendizaje previsto

permite cumplir objetivos

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los beneficios o grado

de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante urgencia/importancia; Poca

urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

32


2. ORGANIZACIÓN

DE LA ENSEÑANZA

33

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA


2. 1. Dirección y Planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye

los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

La guía académica muestra en primer lugar el perfil del Diplomado

en Relaciones Laborales; a continuación, se refiere al Plan de Estudios y

con gran claridad expresa los conocimientos que, en cada caso, deberá

adquirir el alumno para poder superar todas y cada una de las asignaturas

de que se compone, por medio de los programas, que aclaran así mismo las

aptitudes o habilidades que deberá acreditar, sobre todo si añadimos la

bibliografía y otros medios recomendados para mayor acercamiento al

perfil deseado; cabe destacar que el alumnado reconoce la existencia de

los libros que precisa, en la Biblioteca, en un 80 %, entre los que opinan

que siempre o que más o menos, lo cual determinaría una bastante

correcta planificación en este sentido; así mismo, opinan en un 66 % que

los libros y apuntes recomendados son suficientes para su estudio; un

25,76 % estima que más o menos; sólo un 6,55 % no lo observan de un

modo tan positivo. Todo esto se completa con los cursos de formación que,

en el curso académico inmediatamente anterior, se han realizado y que, en

este Centro en particular suelen tener una continuidad en los cursos

académicos posteriores, tal es el caso del curso de nóminas por ordenador,

que se viene celebrando, sin excepción, desde hace más de una década, o

el Ciclo de Conferencias, del cual se ha celebrado ya el número IV, así

como el de Inglés aplicado a las Relaciones Laborales, que ya ha superado

su 2ª edición. Estos cursos completan el programa formativo de un modo

bastante relevante pues proporcionan a todo el alumnado la posibilidad de

pulir sus conocimientos y habilidades, dotándolos de mayor maestría. No

cabe duda que los también incluidos convenios de colaboración con

empresas en materia de prácticas, aconsejan al alumnado su realización,

para mayor preparación y acercamiento al perfil, aunque los alumnos

reconozcan sólo en un 6,11 % haberlas realizado, y no por falta de

información, según así mismo aseguran. Todo esto confirmaría una

planificación previa bastante completa del programa formativo, si tenemos

en cuenta a la propia guía como expresión máxima de la planificación que

34

se hace y se publica de un programa formativo que, en este caso es,

además, exhaustiva, y se entrega completa antes del inicio de cada curso.

La propia guía recoge así mismo la figura de las diferentes comisiones que

conforman el organigrama de la Titulación, instrumentos permanentes

encargados de llevar a cabo todas aquellas actuaciones de mejora que

sean necesarias, en atención a sus diferentes competencias, con una media

de reunión de cada una de tres ocasiones por curso académico.

El alumnado opina que conoce a la perfección esta guía, cuya

información está también disponible en la página web de la Escuela, y así

lo asegura en un 94,32 %, lo cual le dota de cierta validez argumental a la

hora de valorarla. Sentada esta premisa, cabe mencionar que consideran

que los programas de las asignaturas están muy o bastante accesibles en

el momento de la matrícula en un 72,94 %.

Preguntado el profesorado del Centro si tiene previsto el tiempo de

aprendizaje necesario del alumno para su asignatura, responde que mucho

o bastante en un 100 %, y que realizan de forma sistemática y periódica la

actualización de contenidos de sus programas con idéntica valoración.

(Evidencias nº 1, 3, 4, 8, 14 y 15).

Todo esto hace entender a este Comité que existe una planificación

del programa formativo bastante y óptimamente definida.

2.2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde.

Si entendemos por programa formativo un conjunto abstracto que

engloba al Plan de Estudios, con instrumentos para perfeccionamiento del

aprendizaje, tales como programas completos y clarificadores de los

objetivos a alcanzar, bibliografía y datos de interés, así como la posibilidad

de realización de prácticas de empresa y cursos complementarios, que

lleven al alumno a completar su proceso formativo con la mayor de las

solvencias, y que todo ello viene reflejado en la guía académica, disponible

para todo el alumnado desde antes del inicio del curso, se puede estimar

con una gran seguridad, que el programa formativo se comunica y se

difunde. (Evidencia nº 1 –págs. 73 en adelante, 229 en adelante- y nº 29).

Otro de los instrumentos importantes de difusión del programa

35

formativo con que cuenta la Escuela en la que se lleva a cabo la Titulación,

es la página web, en la que figura una parte importante de dicho

programa, como es el plan de estudios, los programas de las distintas

asignaturas con su bibliografía recomendada y con los datos web de

páginas que el profesorado recomienda en sus materias, así como

organización y planificación académica. (Evidencia nº 33).

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa

formativo.

Las materias que de modo más relevante recogen el perfil y los

objetivos del programa formativo, gozan de una mayor carga lectiva. De

este modo, las materias “Organización y Métodos de Trabajo”, “Dirección y

Gestión de Personal”, “Derecho de la Seguridad Social”, “Derecho del

Trabajo”, “Prácticas Integradas” y “Seguridad en el Trabajo y Acción Social

en la Empresa”, superan en todos los casos los 10 créditos, constando de

120 horas lectivas en la mayoría de los casos. Son por tanto materias con

un alto contenido formativo y de gran extensión. Dos de ellas, de suma

relevancia para la adquisición del perfil deseado, como son “Derecho de la

Seguridad Social “ y “Derecho del Trabajo”, se desglosan en dos partes

cada una, permitiendo al alumnado, en diferentes cursos, adquirir los

conocimientos más básicos en cursos previos, como preparación para el

perfeccionamiento que otorgan las segundas partes, situadas en cursos

superiores. Y es, precisamente, en el tercer y último año de Carrera en

donde, con unos conocimientos previos adquiridos, puede el alumno

enfrentarse a asignaturas de tal relevancia como pueden ser “Prácticas

Integradas” y “Seguridad en el Trabajo y Acción Social en la Empresa”, por

poner algún ejemplo. Esto podría suponer una adecuación de la

organización de la enseñanza a la estructura y objetivos del programa

formativo, sobre todo si añadimos que, para poder acceder a las prácticas

de empresa, se requiere que el alumnado participante haya superado al

menos el 50 % de los créditos de la titulación. En esta Titulación no se

comienza “la casa por el tejado”, y, en cambio, sí se observa un itinerario

creciente en conocimientos y formación. El alumnado está bastante de

acuerdo con esta adecuación, y así lo afirma en un 70 %; cabe aclarar que

manifiesta conocer los objetivos en un 78 %. (Evidencias nº 1, 6, 8, 14 y

15).

36

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados y los

resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del

programa formativo.

Del anterior informe de autoevaluación se pudo extraer que la

sociedad demandaba algo más de experiencia práctica a los egresados de

esta Titulación; así lo reclaman también los egresados encuestados

(Evidencia 3.a), que en sus comentarios añadidos, curiosamente, coinciden

en reclamar una mayor incidencia práctica en la titulación. En la encuesta

actual, determina el sector empresarial en un 71,43 % que las habilidades

de los titulados se adecúan a las funciones que les demanda su puesto de

trabajo; ello significa una mejora en la apreciación sobre habilidades

prácticas de nuestros egresados desde el anterior informe, aunque, como

hemos visto, hay que continuar incidiendo en su progreso. Para ello, el

programa formativo en estos últimos años objeto de análisis, fue

incorporando una serie de convenios de prácticas con determinadas

empresas y redundando en la realización de cursos prácticos que

facilitasen esta adecuación solicitada (como el Curso de Nóminas por

Ordenador citado anteriormente), que viene celebrándose

ininterrumpidamente desde hace más de una década. Así mismo, el

profesorado, consciente de aquella carencia, ha intentado acercarse lo más

posible a un sistema de enseñanza teórico práctica, y así se constata en

algún programa de asignaturas, para acercarse al objetivo demandado. De

hecho, hay una mayor valoración del trabajo realizado por el alumnado

(distinto del explicitado en los exámenes) en varias asignaturas, en el

camino de lo preceptuado en la Reforma de las titulaciones universitarias

que se lleva a cabo actualmente en el marco del Espacio Europeo; en la

guía Académica pueden verse varias materias que valoran

cuantitativamente con un 20 % la realización de dichos trabajos. De este

modo, un 92,31 % del profesorado encuestado asegura que sus clases son

teórico-prácticas, e incluso un 7,69 % afirma que éstas son

eminentemente prácticas. (Evidencias nº 1, 4 y 15 y tablas nº PF 17 y PF

18). El Colegio Profesional de Graduados Sociales estima que, en general,

la formación recibida por los titulados capacita para desarrollar el trabajo

en las distintas áreas de actividad de la empresa, que sus habilidades se

adecúan a las funciones que les demanda su puesto de trabajo, y que esta

37

formación es una buena base para incorporarse al trabajo que requiere su

empresa (Evidencia nº 36); para este colectivo profesional, pues, el

alumno egresado “está preparado para trabajar”.

38


El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio organización de la enseñanza.


A B C D EI

2. 1. Dirección y planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

X

2. 2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde X

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

X

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

X

39







Planificación programa

formativo bastante definida

El programa formativo se

difunde en gran medida.

La organización de la enseñanza

se adecua bastante a la

estructura y objetivos.

Los resultados en egresados y en sociedad se

tienen regularmente en cuenta para la mejora

del programa.

Un mayor contacto con el mundo empresarial, y

egresados para conocer sus propuestas e

incluirlas en el programa. Contacto habitual con

Colegio Profesional para seguimiento.

Bastante

Bastante




40


3. RECURSOS HUMANOS

41

3. RECURSOS HUMANOS


En el concepto amplio de RECURSOS HUMANOS de una organización, empresa,

institución o colectivo social, solemos incluir desde la Dirección hasta los laicos,

pasando por los técnicos y mandos intermedios. En esta parte del informe nos

centraremos, tan sólo en el personal docente y en el personal de Administración y

Servicios.

Aunque el alumnado constituye una parte esencial de los Recursos Humanos de una

Escuela, tan sólo lo consideraremos en referencia a los colectivos de profesores y

PAS, cuando sea preciso para efectuar una mejor evaluación

3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los

requerimientos de las disciplinas del mismo.

Para poder evaluar si el Personal Académico es adecuado a los

objetivos del programa y a los requerimientos de las disciplinas del mismo

es necesario hacer un análisis de las características generales del cuadro

de profesores, centrado en los siguientes aspectos:

• Estructura del cuadro de personal docente

• Adecuación general y por áreas de conocimiento

• Formación y actualización

¿La estructura de personal académico es adecuada al programa formativo?

Si consideramos la estructura como una disposición de elementos

ordenada de acuerdo con un plan preestablecido, con una finalidad de

alcanzar un objetivo o resultado, debemos tener en cuenta que:

• La adecuación del personal académico estará en estrecha relación

con el plan de estudios que es el camino para completar el objetivo o

resultado pretendido. El Plan de Estudios, sigue siendo el mismo que

en la Evaluación anterior, por lo que las exigencias de adecuación

también siguen siendo las mismas.

• La adecuación de personal docente al plan de estudios vendrá

derivada de la adecuación del programa general de cada disciplina y

42

de su “programa” personal, de su forma de desarrollarlo y cumplirlo,

a los objetivos contenidos en los descriptores del plan.

• El plan de estudios parece adecuado y, según los resultados de la

Encuesta a los profesores (en adelante, EP) también los objetivos

del programa formativo están claramente definidos (100 % mucho o

bastante) y existe coherencia entre los objetivos del programa

formativo y los de la institución (92,31 % mucho o bastante).

• Los programas de las asignaturas pueden sufrir necesarias y

variadas modificaciones adaptativas, al comienzo de cada curso, lo

que redunda positivamente en el concepto de actualización, pero son

esencialmente similares a los del informe anterior, por lo que, la

valoración de “Mucho” que los profesores hacen sobre los

contenidos y su secuencia, actualización periódica y coherencia con

los objetivos alcanzan los siguientes resultados: Secuencia, 61,54%

/ Actualización periódica de contenidos, 76,92% / Coherencia:

Mucho 38,46% y Bastante 53,85%.

• Es necesario destacar el liderazgo que ejerce la Dirección del Centro,

que ha sabido gestionar con eficacia la calidad de la enseñanza que

se imparte en el Centro y los problemas surgidos en el mismo, así

como ha demostrado una gran diligencia en integrar a la Escuela en

la Sociedad coruñesa.

• Estructura del cuadro de personal docente: Si analizamos los

cuadros formales de la estructura del personal docente (Tablas

Código T-03), observamos que la estructura no se corresponde con

la generalidad de los parámetros habituales de las facultades o

escuelas universitarias, sobre todo en la variables de número de

profesores doctores y número de profesores a tiempo completo; ello

aconseja al Comité de Autoevaluación no incluir de éstas tablas T-03

más que aquéllas que pueden ser asimilables a la particular

idiosincrasia del Centro en el que se lleva a cabo el programa

formativo que nos ocupa.

• La estructura del personal docente de la Escuela de Relaciones

Laborales se corresponde con su propia historia evolutiva y con las

peculiaridades integradoras y/o diferenciadoras que la caracterizan.

La historia evolutiva de la Escuela esta marcada por su origen y

finalidad inicial y por las diferentes dependencias o adscripciones

43

(Ministerio de Trabajo, Universidad de Santiago de Compostela,

Universidad de A Coruña) por lo que la estructura del personal

docente se fue configurando de acuerdo con los objetivos y finalidad

pretendida de ser, cada vez, más eficaces y útiles en la impartición

de la enseñanza de las Relaciones Laborales, respetando en cada

momento las directrices mínimas que marcaban cada una de las

organizaciones institucionales de las que históricamente dependía.

• Cuando se crea la Universidad de A Coruña, las distintas Facultades

y Escuelas de Campus aparecen “ex novo” con una estructura de

personal docente incluida en el mismo proyecto y diseño de

creación. La Escuela de Relaciones Laborales es adscrita a la

Universidad con su propia estructura de personal docente y de PAS,

sin que medie ninguna exigencia previa, ni tutela, ni apoyo, de

adecuación a la estructura formal del personal, con la única reserva

de la preceptiva solicitud y concesión de la venia docendi al

profesorado.

• Por tanto, consideramos que para hacer una correcta evaluación de

la adecuación de la estructura al programa formativo, debemos

distinguir entre la adecuación formal, estándar, jurídica y/o

estatutaria y la adecuación en cuanto a capacidad de conocimiento,

especialización funcional y práctica en relación con el contenido y

exigencias del programa formativo.

• Si atendemos a la distribución de los profesores según las tres

grandes áreas de conocimiento en las que se clasifica el programa

formativo, observamos que esta distribución y adjudicación es

acorde y correcta con la formación y los conocimientos teóricos y

funcionales de todos y cada uno de los componentes del cuadro de

profesores. Esta distribución parece más evidente en las áreas

Jurídica y Económica por el simple criterio nominativo porque las

materias se denominan Derecho o Economía de... En el área

Sociológica es donde, aunque el ajuste nominativo puede no ser tan

evidente, la adecuación real y práctica se basa en la especialización

formativa o funcional de los profesores en las materias concretas del

plan de estudios.

3.1.1 Adecuación del personal académico a los requerimientos de

44

3.1.2 las disciplinas (perfil académico):

• Si en el punto anterior considerábamos la adecuación estructural

genérica, la adecuación de los perfiles académicos, es necesario

analizarla desde una perspectiva que, sin ser individualizada, se

aproxime a una adecuación de perfiles académicos por áreas de

conocimiento

• En el anterior control de calidad el perfil académico del profesorado

se consideraba adecuado a las exigencias de las disciplinas

impartidas.

• Del análisis de las encuestas realizadas para el presente informe se

observa que la adecuación de los perfiles académicos no ha sufrido

variaciones sustantivas.

• Es un factor distintivo de esta Escuela de Relaciones Laborales el

hecho de que, al no ser significativo el número de profesores a

tiempo completo, el análisis del perfil académico no puede reducirse

a la adecuación de la titulación universitaria principal o

complementaria de cada docente con la materia impartida. Es

necesario añadir al mero perfil académico, el perfil profesional y

funcional de muchos de los profesores de la Escuela que les otorga

una experiencia práctica cotidiana sobre los requerimientos teórico-

prácticos que les obliga a superar el simple nivel de adecuación de

conocimientos formalmente académicos.

• Aunque no podría considerarse plenamente una falta de

confidencialidad, no entendemos oportuno entrar en la descripción

de las actividades profesionales de carácter privado que desempeña

un colectivo de profesores de la Escuela y que declaran en los

curricula de su proyecto docente. En cambio, sí podemos incluir

como dato o evidencia la rica variedad de puestos y funciones que

desarrollan muchos profesores en la esfera de la actividad pública o

semipública, precisamente relacionadas con las tres áreas de

conocimiento típicas del plan de estudios de Relaciones Laborales.

• Una fortaleza de la Titulación es la larga experiencia profesional y

docente de la mayor parte del profesorado al haber primado a lo

largo de los años un profesorado práctico y conocedor del sector,

destacando su entrega y dedicación al Centro, incluidas las “tutorías

de pasillo”, siendo absolutamente accesible para los alumnos a los

45

que atienden en cuantas dudas tienen.

Formación y actualización pedagógica del profesorado

Aunque la formación y actualización pedagógica del personal

académico puede considerarse adecuada, no obedece a un plan externo,

sino a la inquietud, interés... personales de cada docente. Es necesario

destacar aquí, no obstante, que resulta negativo que el profesorado no

esté adscrito ni vinculado a los distintos Departamentos de la Universidad,

lo que implica que la mayor parte de los mismos no puedan participar en

las políticas de innovación y ayuda a la docencia e investigación que

mantiene la Universidad de A Coruña.

(Evidencias 1, 2, 3, 6 y 24).

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo,

innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.

En el período del análisis al que debemos remitirnos se puede

observar y evidenciar que el profesorado de la Escuela de Relaciones

Laborales ha desarrollado una labor investigadora apreciable en

comparación con lo que hasta los períodos anteriores a los que se evalúan

se realizaba o se podía comprobar. (Evidencia nº 5)

Dicha actividad investigadora además viene incentivada desde la

Escuela, que habilita una partida presupuestaria para sufragar gastos y

premiar publicaciones que se realicen por profesores de la Escuela de

Relaciones Laborales. (Evidencia nº 23).

Son veintiséis profesores los que forman parte de la Escuela de

Relaciones Laborales y en el período que debemos valorar, dos de ellos han

leído sus Tesis Doctorales: Doña Cristina Faraldo Cabana, en el año 2004 y

don Luis Angel Veiga Fernández en el año 2005, lo que incrementa el

número de doctores del Centro, que pasan a ser cuatro. El objeto de la

tesis de ambos repercute sin duda en el programa formativo a desarrollar,

no ya solo porque la elaboración de una tesis implica profundizar en un

área de conocimiento y acercarse a otras afines, que desde luego

incrementa el nivel de conocimientos del profesor sino que además el

objeto mismo de la tesis está íntimamente relacionado con el objeto de las

asignaturas que imparten. (Evidencia nº 1). Cabe señalar que al menos

otros tres profesores se encuentran pendientes en la actualidad de la

46

lectura de su Tesis Doctoral.

En la memoria docente e investigadora que se aprueba cada curso

académico se recoge los progresos en investigación realizada por los

profesores del Centro.

En el curso académico 2001/2002, existe una memoria de actividades

que si bien no recoge expresamente los trabajos de investigación

realizados por los profesores del Centro, sí que informa sobre Jornadas y

Cursos organizados por la Escuela de Relaciones Laborales en la que

intervienen profesores del Centro ya como ponentes (Francisco Rodríguez

Añón y don Alejandro Rodríguez Del Río, ya como ponentes y

coordinadores). (Evidencia nº 5).

En el año académico 2002/2003, el profesor Doctor don José Romay

Martínez publicó diez trabajos de investigación, algunos realizados de

forma conjunta; además se presentaron ponencias por parte de los

profesores Doctores don Juan Manuel Sánchez Quinzá-Torroja y don José

Romay Martínez.

Mientras, en el curso académico 2003/2004, don Jesús Vázquez Forno,

doña María Romaní De Gabriel y don José Romay Martínez, y don Francisco

Carballal Lugrís, don Carlos Doménech De Aspe, y don Manuel Roca

Cendán, publicaron trabajos de investigación, algunos conjuntamente y

otros de manera individual. (Evidencia nº 5).

El Profesor Doctor don Juan Manuel Sánchez Quinzá-Torroja realizó

una Comunicación al Congreso de ASEPUMA celebrado en Murcia.

En el curso 2004/2005, don Luis Angel Veiga Fernández lee su Tesis

doctoral. Don Francisco Carballal Lugrís, don Carlos Doménech De Aspe y

don Manuel Roca Cendán realizan un trabajo que es publicado. Y Don

Manuel Roca Cendán, María Romaní de Gabriel y don José Romay Martínez

realizan diferentes trabajos de investigación que fueron publicados en

diferentes libros y revistas. Don Juan Manuel Sánchez Quinzá Torroja

participó en la organización del Congreso de ASEPUMA celebrado en A

Coruña.

Del análisis de lo expuesto se deduce que los profesores más prolíficos

en sus publicaciones, trabajos de investigación, y en la participación en

conferencias, son aquellos que se dedican de manera exclusiva a la

enseñanza universitaria.

47

Por otra parte la asistencia a cursos por parte de este cuerpo

académico también es digna de ser resaltada y ello por dos razones, la

primera es que demuestra un interés por parte del profesorado en

formarse y actualizarse recibiendo cursos formativos relacionados con la/s

asignatura/s que imparten (en la mayoría de los casos los cursos a los que

asisten son abonados por ellos mismos sin percibir ninguna ayuda

económica de la Escuela o de la Universidad) y en segundo lugar, el

sacrificio que para estos implica esa asistencia a cursos, toda vez que

estamos ante un colectivo muy diferente al de las Escuelas Públicas o

Integradas. (Evidencia nº 24).

En ese sentido, debemos aclarar que la mayoría de los veintiséis

profesores que forman la plantilla tienen otro trabajo que compatibilizan

con la enseñanza, por lo que el tiempo con el que cuentan es mucho más

limitado que aquellos para dedicarlo a la investigación o incluso a su

propia formación. (Sólo cuatro de los veinticinco profesores se dedican

exclusivamente a la enseñanza en la Escuela de Relaciones Laborales,

teniendo los otros profesores otras ocupaciones laborales y/o

profesionales). (Evidencia nº 24)

Los trabajos de doctorado realizados en este cuatrienio no han sido

becados por la Universidad y sólo han recibido ayuda de la E.U. de RRLL.,

pero sabemos que la realización de la Tesis implica un trabajo de

investigación anterior cuyos costes ya no en tiempo, sino en fotocopias,

libros, etc. son elevados y para los que desde luego no se cuenta con ayuda

por parte de la Universidad ni de otro organismo.

Desde fechas recientes, la Universidad faculta a los profesores de la

E.U. de Relaciones Laborales adscrita a la Universidad de A Coruña a asistir

a los cursos de formación que publicita en su página Web, sin embargo

hasta ahora no se ha asistido a ninguno por parte de este colectivo.

Evidencias: Son las memorias docentes aprobadas cada año en Junta de

Centro, correspondientes a los cursos académicos: 2002-2003; 2003-2004;

y 2004-2005. Se carece de la memoria docente e investigadora de cursos

anteriores pues no fue hasta el curso académico 2002-2003, cuando se

realizó la primera memoria docente e investigadora propiamente dicha.

Además también ha servido como referencia los C.V. de los profesores

entregados por los mismos para solicitar la Venia docendi de la

Universidad. Junto con el C.V. los profesores han acompañado certificados

48

de la realización de esos cursos, publicaciones, ponencias, comunicaciones,

etc. En algún caso no se acompaña esa certificación pero nos parece

prescindible porque se indica el nombre de la revista, la editorial, y el año

en que fue publicada, por lo que solo deberíamos remitirnos a la Biblioteca

de la Universidad para comprobar la realidad de la evidencia.

Igualmente, como queda referido, se procede por parte de la

Dirección de la Escuela a incentivar esa labor investigadora y ello a través

de ayudas a la investigación por lectura de tesis doctoral, por proyecto de

investigación, por presentación de ponencias y comunicaciones en

Congresos y por publicación de artículos en revistas especializadas. La

cuantía de esas ayudas fue aprobada en Junta de Centro. (Evidencia nº

23).

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es

adecuado a los requerimientos del mismo.

La plantilla del personal administrativo se compone de tres

administrativos, dos auxiliares de servicios y una persona encargada de la

Biblioteca.

La organización y dirección de los servicios del centro corresponde

directamente al Director de la Escuela, de conformidad con lo dispuesto en

el Convenio de adscripción a la Universidad de A Coruña, de 19 de julio de

2002, y el Reglamento de Régimen Interno de la propia Escuela. (Evidencia

nº 1- página 33).

Las funciones que desarrollan las diferentes personas que componen

el Personal de Administración y Servicios están divididas y especializadas

de hecho, si bien no existe ningún manual de competencias de cada cual.

Diferenciando los miembros de la Administración, debemos señalar:

La Administradora es quien elabora el proyecto de horarios y

calendario de exámenes, gestiona la contabilidad del Centro, ordena

transferencias a través de Caixa Gestión, confecciona las nóminas y los

seguros sociales a través del sistema Red, realiza las liquidaciones en la

AEAT. Confecciona la documentación para las solicitudes de subvenciones

49

a los distintos organismos ya formen o no parte del Patronato Rector de la

Escuela. Por otra parte, dentro de la Organización de la Escuela forma

parte de diferentes Comisiones, como son la Permanente y la de

Autoevaluación y desarrolla funciones propias de su cargo de

administradora, como por ejemplo: Registro y custodia de los títulos

académicos, facilitar documentación al alumnado, impresos, amén de

apoyar a los compañeros en incidencias que puedan surgir.

Su formación académica y su proyección profesional y experiencia

capacitan sobradamente a la misma para desarrollar todas las funciones

que viene realizando en el Centro.

A groso modo, los administrativos realizan casi indistintamente

todas sus funciones, coincidiendo por ejemplo en la importante gestión de

la matriculación del alumnado, la impresión y confirmación del abono de

los tres plazos en que se puede abonar la cuota del Centro, la confección

de las actas académicas, realización de informes y expedientes,

convalidaciones y adaptaciones, gestión de becas, tramitación traslados,

anulaciones de matrícula, valoración premios fin de Carrera y becas para la

biblioteca, registro, organización de actos académicos, además de prestar

una atención personalizada y también telefónica tanto al alumnado como

al profesorado en aras a solucionar incidentes que puedan surgir en

relación a estos estudios. Pocas son, pues las funciones que no se

reparten, entre las que podríamos destacar la participación en el Informe

de Autoevaluación, colaboración en la actualización de la página web,

creación de dípticos para cursos o confección de la guía académica y

memoria de actividades el oficial administrativo; y la confección de

escritos encomendados por la Dirección, atención en actos académicos a

participantes, atención al correo electrónico, correspondencia, archivo,

devoluciones de matrícula y gestión de títulos de Diplomado la auxiliar

administrativa.

Entre los miembros de la Administración se observa, pues, se

prestan todo el apoyo posible en aras a agilizar la tramitación de

expedientes, actas, etc., o de ofrecer soluciones a incidencias que surgen

en el trabajo diario. Todos ellos hacen uso de la fotocopiadora que tienen

en la Escuela y soportan la gestión administrativa diaria del Centro.

Las auxiliares de Servicios atienden a los alumnos, a los profesores y

realizan labores auxiliares de la Administración. Vigilan el Centro y

atienden que los profesores dispongan de todos los equipos de megafonía

50

y de proyección (por ordenador y mediante el retro-proyector), en estado

adecuado para su uso. La principal función que vienen desarrollando es

atender el servicio de reprografía demandada tanto por alumnos como por

profesores. Más esporádicamente y de modo no habitual archivan

expedientes en la Biblioteca y en actos académicos auxilian en el

cumplimiento del protocolo. (Evidencia nº 16).

La Encargada de la Biblioteca se ocupa del registro y sellado de

libros, de la clasificación de los mismos siguiendo las normas de

Clasificación Decimal Universal, sistema utilizado por las Bibliotecas

Públicas realiza boletines sumarios mensuales con las novedades llegadas

a la Biblioteca, controla el préstamo de libros, organizando y controlando

también el servicio de hemeroteca. Controla el uso de los ordenadores,

interesa y recoge las sugerencias del profesorado para la adquisición de

nuevos ejemplares y también procede al expurgado de libros obsoletos

bajo la supervisión de los profesores responsables en la materia. Cuenta

con la colaboración de dos alumnos becarios durante cinco meses al año.

En su trabajo refuerza al servicio de reprografía y de venta de material

escolar, además de servir de apoyo al profesorado y el personal de

administración tanto en actividades diarias como más extraordinarias,

como pueden ser las protocolarias.

En la organización de los servicios podemos distinguir dos niveles:

uno de gestión universitaria, en el que se siguen instrucciones facilitadas

por la Universidad y otro de gestión del Centro, en el que no existen

manuales de procedimiento, pero sí existen en cambio una amplia

experiencia que facilita esa labor, además de utilizarse cauces informales

para la resolución de incidencias que puedan surgir, tanto entre los

mismos miembros de la Administración como entre la Dirección y la

Administración.

Los miembros de la Administración tienen la posibilidad de acudir a

algunos cursos para PAS organizado por la Universidad de A Coruña,

aunque no disponen de tiempo para acudir pues por una parte su horario

de trabajo en jornada partida y por otra la necesidad de la constante

presencia de todos y cada uno de ellos en las oficinas habida cuenta de las

múltiples funciones que realizan, les impedirían asistir a dichos cursos

aunque se recibiese información puntual sobre sus convocatorias. Ello les

impide continuar formándose y hacer crecer su currículum, en contraste

con lo que sucede con sus colegas de la Universidad, que así mismo gozan

51

de posibilidad de intercambios que para los PAS de esta titulación no

existe.

En cuanto al espacio disponible, señalar que es reducido y que se

carece de un lugar dedicado a archivo, lo cual se echa en falta. El personal

administrativo comparte un mismo espacio de trabajo, pero aún así, existe

un notable nivel de eficacia por parte del citado personal, como señalan los

alumnos encuestados.

La Biblioteca según evidencian los alumnos en respuestas a la

encuesta realizada por la Escuela, cuenta con el mobiliario, la iluminación y

la ventilación adecuadas si bien en algunas sugerencias se recoge que se

deberían mejorar las sillas, la iluminación y evitar que exista ruido. Hoy la

Biblioteca, siguiendo una tendencia general, se está utilizando como sala

de estudios por el alumnado, con capacidad suficiente para acoger al

alumno que lo desee (La respuesta a la pregunta 25 de la encuesta

formulada por la Escuela evidencia que hay un número adecuado e puestos

por cada estudiante). Además, como están ubicados dentro de la misma

ordenadores con acceso gratuito a Internet, esos puestos están cubiertos

prácticamente en todo el horario de la Biblioteca. (Evidencias nº 2 y 3).

Las encuestas realizadas por la Universidad relativa a las

Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo señalan que el

alumnado se encuentra satisfecho (Moda :3) con el número de personal de

administración para el logro de los objetivos del programa formativo así

como con el número de personal de servicios, consiguiéndose la mejor de

las calificaciones por este colectivo (moda: 5) cuando se les pregunta

acerca del trato y la atención al público del personal de administración y

servicios.

Evidencian tanto los resultados de las encuestas formuladas por la

Universidad como los de aquella encuesta formulada por la Escuela, que el

PAS, como colectivo es ajustado en número, funcional en su trabajo y

correcto en el trato. (Evidencias nº 2 y 3).

52



de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio recursos humanos.

3. RECURSOS HUMANOS

A B C D EI

3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.

X

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.

X

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del mismo.

X

53





3. RECURSOS HUMANOS


Gran experiencia profesional y

docente del Profesorado

Personal académico adecuado a

los objetivos del programa

formativo

Impulso dado a la implicación en

actividades de investigación

Se requiere todavía mayor implicación Insistencia en la recomendación de mayor

implicación. Lectura de Tesis Doctorales.

Bastante Bastante

Personal de administración y

servicios adecuado al programa

formativo

Falta de adscripción del profesorado a los

Departamentos Universitarios.

Mayor integración en los mismos. Bastante Bastante




54


4. RECURSOS

MATERIALES

55

4. RECURSOS MATERIALES


4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan

al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del

programa formativo.

Si bien la tabla RM-09 nos indicaría que teóricamente no hay

suficientes puestos por alumno en las aulas ni en la Biblioteca, la realidad

que se observa nos dice otra cosa bien distinta, pues el nivel de asistencia

a clase, sin poderse considerar baja, facilita que la docencia se desarrolle

sin problema alguno en este sentido; y así lo corrobora por ejemplo la

encuesta realizada por el alumnado, que pone de manifiesto (en las

respuestas a las preguntas 14, 15, 16, 17, 18 y 19) que las condiciones de

las aulas son adecuadas, tanto en lo referente a espacio –los alumnos

aseguran encontrar sitio siempre- como en lo concerniente a iluminación,

limpieza, encerados y empleo de material audiovisual docente (equipo de

retroproyección, cañón acoplado a ordenador portátil, etc.).

La única deficiencia planteada en la encuesta por una parte del

alumnado es la referente a la calidad del equipo de megafonía, por

considerar que no se escucha con claridad en algunos sitios del aula, y

precisan que en la número 3, correspondiente al 1º año de Carrera,

necesitaría de un equipo. (Evidencias nº 2, 3 y ocular).

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el

equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número

de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa

formativo.

La encuesta del alumnado constata que todas las aulas (en el horario

de mañana) y la biblioteca (en horario completo) son espacios suficientes

56

y adecuados para el trabajo y el estudio de los alumnos. Además del

trabajo con los materiales propios con los que cuenta el alumnado, éste

manifiesta claramente en la pregunta 28 de la 2ª encuesta del Centro que

suele encontrar el libro que necesita en la Biblioteca. Efectivamente, en

este espacio pueden consultar el alumnado unos crecientes fondos

documentales, tal y como se desprende de la Tabla RM-14 y también tienen

a su disposición ordenadores conectados a Internet para facilitar la

búsqueda de información, que si bien todavía no son considerados

suficientes por parte del alumnado, lo cual se debe intentar mejorar en la

medida de lo posible, es afortunadamente una fuente que se usa cada vez

más, de hecho, en varias asignaturas deben realizar trabajos que

complementan la nota obtenida en los exámenes (por ejemplo el 20% de

la nota final se obtiene con la presentación de trabajos en Historia Social

del Trabajo o en Estructura Sociolaboral de Galicia). (Evidencias nº 2, 3 y

ocular).

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación

de las funciones del personal académico y del personal de administración y de

servicios.

Las funciones del personal académico y del personal de

administración y servicios se cumplen adecuadamente a pesar de

contar con unos espacios reducidos, que desde hace varios años han

llevado al equipo directivo a realizar esfuerzos para la consecución de

una nueva sede de esta Escuela Universitaria, que cuente con una

infraestructura adecuada que posibilite la habilitación de espacios

tutoriales más amplios (Evidencia nº 34).

Las deficiencias estructurales reclaman una solución urgente. La

solución óptima sería el cambio de ubicación de la Escuela en un edificio

que dignamente cubriera las necesidades y si fuera posible integrado

en el Campus de la Universidad de A Coruña, con lo que se solucionaría,

además de los serios problemas estructurales, la sensación de

extrañamiento que sufren profesores y, sobre todo, alumnos.

Lo anterior no impide el buen funcionamiento de esta Escuela

Universitaria, y así lo reconoce el alumnado mediante la encuesta de la

Universidad, en la que puntúa con un 4 sobre 5, (en la página 2 de

dicho cuestionario) el trato y atención del personal de administración y

57

servicios, asegurando que el número de éstos es adecuado con un 3,

idéntica puntuación con la que valoran la capacidad del profesorado

para la consecución del programa formativo. Conviene no obstante

reconocer que el del espacio es un aspecto “manifiestamente

mejorable”, que debe ser tenido muy en cuenta a la hora de extraer las

“líneas de mejora” en los próximos años, por lo que se debe seguir

trabajando en pro de una ampliación de las instalaciones, ya que la

actual infraestructura no da más de sí, dado que ya se encuentra

totalmente utilizada, aunque como se ha dicho anteriormente, la

solución idónea sería el traslado a un edificio del Campus de la

Universidad (Evidencia nº 2 y ocular).

Con respecto a la equipación, el personal de administración,

compuesto por tres personas, cuenta con cuatro ordenadores útiles, así

como una fotocopiadora, material que permite el desarrollo adecuado

de las labores administrativas. El personal de servicios cuenta también

con el material adecuado para desarrollar su cometido, claramente

relacionado con el mantenimiento y la atención a profesorado y

compañeros con respecto a la equipación existente para uso de éstos

(retro-proyector, cañón, fotocopiadora, etc.).

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se

adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del

programa formativo.

Las prácticas externas se realizan en las empresas que requieren la

colaboración en prácticas de alumnos de este Centro que han superado

al menos el 50 % de los créditos de la Titulación; algunas de ellas han

subscrito convenios de colaboración con este Centro (véase guía

académica), si bien la mayoría solicita a los alumnos por medio del

Consello Social de la Universidad de A Coruña, órgano encargado en la

actualidad y desde hace varios cursos de intermediar en esta situación

–véase listado remitido por el Consello Social (Evidencia nº 12), relativo

a los estudiantes en prácticas de los cursos académicos 2003/04 y

2004/05 (no disponen de información anterior por cambio de gestor)-

Las infraestructuras concertadas para las prácticas externas, por tanto,

se corresponden lógicamente con las de que disponen dichos centros

laborales, y según los alumnos encuestados que ya han

58

participado en estos programas de prácticas, se adecuan al programa

formativo.

Las prácticas externas están suficientemente publicitadas a

juicio de la mayoría de los alumnos, según se deduce de las respuestas

del alumnado a las preguntas 22, 23, 24 y 42 de la 2ª encuesta; con

todo, los alumnos actualmente matriculados manifiestan en un altísimo

porcentaje que todavía no han realizado prácticas externas algunas, por

lo que debemos realizar un esfuerzo de ampliar este interesante

mecanismo de acercamiento a la realidad del mundo laboral.

(Evidencias nº 1, 2, 3 y 12). Los alumnos egresados consultados

demandan la obligatoriedad de las prácticas de empresa.

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento

necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las

actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

Debido a que los estudios que se imparten en esta Escuela

Universitaria no son de tipo experimental, nos parece que no son

necesarios talleres o laboratorios, como asimismo estima con rotundidad el

alumnado ante la pregunta nº 20 de la 2ª encuesta presentada por el

Comité de Autoevaluación. No obstante, sí existe desde hace poco -como

ya expresamos en la introducción- un Aula de Informática, dotada con el

equipamiento que figura expuesto en la Tabla RM-11 que se considera

adecuada a las necesidades formativas del alumnado y suficiente (como

denota su índice de ocupación), aunque por supuesto que la mejora

continua y gradual de estas instalaciones debe ser una preocupación

básica del equipo directivo de la Escuela Universitaria en la que se

desarrolla el programa formativo. (Evidencia nº 3 y ocular).

No obstante, sería conveniente que por parte del Vicerrectorado de

Innovación Tecnológica se sustituyeran los ordenadores del Aula de

Informática por otros más acordes con las necesidades, tal y como ha

ocurrido con otros centros adscritos.

59

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente

acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer

las necesidades del programa formativo.

Las respuestas del alumnado a las preguntas números 25, 26 y 27

ponen de manifiesto que la biblioteca es suficiente (tanto en espacio como

en horario de apertura) y que el equipamiento (armarios…) es adecuado.

Gracias al anterior proceso de autoevaluación llevado a cabo en esta

Titulación, se había podido deducir que el servicio de Biblioteca necesitaba

de un impulso, dado que no existía personal dedicado a él con

exclusividad, pues era atendido este servicio por el personal de

administración del Centro (como complemento a su actividad natural), no

prestando por tanto, por lógica imposibilidad, la merecida atención. Para

paliar esta carencia fueron designados sendos profesores como sucesivos

encargados de Biblioteca en los cursos 2001/02, 2002/03 y 2003/04,

hasta que en el año 2004/05 y en la consideración de que la Biblioteca

todavía merecía mayor atención, se contrató a una persona que, casi con

toda exclusividad, realiza desde entonces toda la labor concerniente a

dichas dependencias.

La alta valoración actual de este servicio por parte del alumnado (del

modo señalado al inicio de este apartado), demuestra una clara mejoría

respecto a una de las importantes deficiencias detectadas en la anterior

evaluación de esta Titulación, y permite estimar a este Comité que se ha

mejorado el servicio de modo ostensible hasta convertirse en una de las

fortalezas con las que se cuenta hoy en día. (Evidencia nº 3 y ocular y

Tablas nº RM 12, 13, 14 y 15).

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y

fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo.

Atendiendo a la Tabla nº RM-14 se observa un crecimiento

considerable de la cantidad de fondos obrantes en la Biblioteca, pasando a

disponer de casi 1.000 más en los cuatro años objeto de análisis con

respecto a los existentes al final del proceso de autoevaluación anterior;

60

en la mayoría de los casos esta ampliación de fondos documentales se ha

realizado merced a un importante desembolso económico por parte del

Centro; en otras ocasiones se ha realizado a través de donaciones por

otras instituciones y personas (merece destacarse muy especialmente la

efectuada por Caixa Galicia, pero también el Consello Galego de Relacións

Laborais y otros organismos que contribuyeron de forma importante al

aumento de la dotación de los fondos documentales).

Para la adquisición de fondos se consulta habitualmente al

profesorado al objeto de incidir no sólo en la cantidad, sino también en la

especialización y en la adecuación de la calidad de los mismos a las

exigencias del programa formativo.

El alumnado se manifiesta satisfecho con la cantidad y calidad de los

ejemplares a su disposición, como se puede observar en su respuesta a la

pregunta nº 28 de la 2ª encuesta presentada por el Comité de

Autoevaluación, en la que afirman en un 41,48 % que suele encontrar en la

Biblioteca el libro que necesita, aunque en un 38,43 % afirme que “más o

menos”.

Por todo ello concluimos que este apartado de la titulación es

bastante adecuado aunque por supuesto deba continuarse hacia delante en

la progresión iniciada. (Evidencia nº 3 y ocular).

61



se sitúa la enseñanza en el criterio recursos materiales.


A B C D EI

4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.

X

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.

X

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo

X

62







Mala ubicación e infraestructuras mejorables del

Centro.

Traslado a un edificio del Campus o mejora de las

instalaciones actuales.

Mucha Mucha

Aulas adecuadas al número de

alumnos asistentes.

Espacios destinados al trabajo y

equipamientos adecuados al

número de alumnos asistentes y

actividades.

Megafonía deficiente Adquisición equipos de megafonía Bastante Bastante

Infraestructuras para prácticas

externas adecuadas

Infraestructuras de biblioteca

debidamente acondicionadas y

con amplitud espacial y horaria

suficiente.

63

Cantidad, calidad y accesibilidad

de información contenida en

biblioteca.

Aula de Informática con equipación mejorable.

Sustitución por el Vicerrectorado de Innovación

tecnológica de los ordenadores.

Mucha

Mucha




64


5. PROCESO

FORMATIVO

65

5. PROCESO FORMATIVO


5. 1. Atención al alumno y formación integral

La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.

Para conseguir nuevos alumnos se han llevado y se llevan a cabo

procedimientos de captación dirigidos a un grupo heterogéneo de

estudiantes de último curso de bachillerato y ciclos formativos superiores,

ya que el perfil de ingreso, como se anticipó en el apartado relativo al

programa formativo, aún no había sido definido, aunque el haber llevado a

cabo la realización del presente Informe, por haber advertido esta

carencia, ha sugerido a los miembros del Comité elevar a la Dirección la

necesidad de la redacción de una definición de este perfil, que al fin se ha

aprobado por Junta de Centro el día 23 de marzo de 2006, y habrá que

tener en cuenta, a partir del próximo año académico, este perfil cuando se

hable a los alumnos potenciales sobre la idoneidad de realizar los estudios

propios de esta Titulación. Las actividades llevadas a cabo a que nos

referimos, son charlas informativas sobre las materias y contenidos de la

titulación, de las cuales, tal y como se anticipaba en la Introducción, casi

no obran evidencias por no haberlas solicitado en su día, a no ser la

manifestación jurada del profesorado que impartió dichas charlas

informativas en los Centros Educativos visitados (Evidencia nº 30), y faxes

acreditativos de las Jornadas sobre Orientación Universitario que se

celebran todos los años en la Escuela de Marina Civil, organizadas por el

Ayuntamiento de La Coruña (Evidencias nº 31 y 32).

Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización

en todo lo relacionado con el programa formativo.

Los profesores Don Francisco Rodríguez Añón, Don Manuel Roca

Cendán, Doña Cristina Faraldo Cabana y Doña María Luisa Fernández Colín

y Don Juan Manuel Sánchez Quinzá-Torroja, acuden a varios Institutos de

Secundaria y Centros de Formación Profesional, cada año, al objeto de

informar a los estudiantes de las posibilidades que les ofrece esta

Titulación y, por supuesto, les informan sobre el programa formativo y los

66

objetivos de éste, definiendo el perfil de egreso en la medida de lo posible.

No hay, sin embargo, además de las transparencias que se utilizan en

dichas charlas y el diskette que las recoge, así como algún fax solicitando

ponentes a este Centro para alguna charla, más evidencias, aspecto que se

tenderá a paliar de ahora en adelante.

Otra acción de acogida es la publicación en prensa de determinados

anuncios que tienden a la captación, informando de la existencia de la

Titulación y haciendo una mención resumida a su programa formativo, tal

es el caso del que se transcribe a continuación, anuncio reiterado en

variadas ocasiones y Diarios:

“La Escuela Universitaria de Relaciones Laborales de A Coruña ofrece un

Plan de estudios orientado a dotar al alumno de los recursos científicos,

conceptuales y metodológicos que le permitan adquirir una formación

sólida y de calidad en el ámbito de las relaciones laborales, bien en la

empresa privada, como Director de Personal, bien en las Administraciones

Públicas, como Diplomado Universitario, o bien como ejerciente libre de la

profesión, como Asesor Laboral y social, habilitado de la Seguridad Social,

Auditor Laboral, o representante de empresarios o trabajadores en el

proceso laboral.

La formación teórica se completa con prácticas en empresas,

mediante convenios de colaboración institucional. Además, se convalidan

créditos con Grados Formativos de Formación Profesional. Prácticas en

Aula de Informática” (Evidencia nº 15).

Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del

alumno.

No existen programas de apoyo orientados a la mejora del

aprendizaje del alumno. Así mismo, éstos no se consideran necesarios por

el 81,22% de los alumnos encuestados. Estas encuestas, no obstante, han

sugerido a este Comité, dado que un pequeño porcentaje aseguraba en

ellas que necesitarían un programa especial de apoyo, publicar en el tablón

destinado al proceso de auto-evaluación, junto con los resultados, una

petición a aquellos alumnos que consideren que lo necesitarían, que lo

comuniquen al objeto de elevar a la Dirección del Centro propuestas para

su solución. (Evidencia nº 3).

67

Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la inserción

laboral de los egresados.

Se realizan programas de orientación para el alumno tanto por parte

de la escuela como por parte de la asociación de alumnos Panda RRLL. En

ellos el nivel de participación y satisfacción de los participantes es alta

según lo observado en las memorias, para lo que se tuvo en cuenta los

conocimientos de los oradores, así como su capacidad de comunicación.

La realización de estos programas se difunde por medio del tablón de

anuncios, con charlas informativas por parte del director y a través de la

página Web de la asociación anteriormente citada. (Evidencias nº 30, 31 y

32).

El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al

programa formativo y a la organización de su itinerario curricular.

No existe un programa de acción tutorial específico. Los alumnos que

lo desean, piden consejo al profesorado, que responden merced a su

experiencia y formación. En determinadas materias en las que se ha

estimado convendría un pequeño refuerzo y una atención más

personalizada por parte del profesorado, se han instaurado unas tutorías

mensuales, en las que el alumnado puede aprovechar para plantear todas

aquellas dudas cuantas tenga, tanto relativas a su materia como al

programa formativo. (Evidencia nº 19). Además, las llamadas “tutorías de

pasillo” del profesorado ponen de manifiesto la total disponibilidad de éste

con los alumnos, al margen de las ya estipuladas.

Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los

objetivos del programa formativo y ayudan a su consecución.

Además de las actividades culturales ofertadas por la Universidad y

por la Escuela Universitaria de Relaciones Laborales, el alumnado tiene a

su disposición las que propone y realiza, con el mismo fin, la asociación

Panda RRLL. La satisfacción de los participantes en éstas es muy elevada.

68

(Evidencias nº 1 y 9).

Para informar al alumnado de la realización de estas actividades se

utiliza el tablón de anuncios que tiene asignado esta asociación y su pagina

Web; aún así, el 46,29% de los alumnos encuestados contesta no conocer

estas actividades llevadas a cabo por la citada organización, aunque por lo

que se deduce de sus listados de participantes, la asistencia, sin embargo,

a éstas suele ser bastante elevada. (Evidencia nº 3).

Contestando al encabezado de este subapartado, cumple afirmar que

la mayoría de las actividades son congruentes con el programa formativo y

ayudan a su consecución. Actividades como el “Curso de Confección de

nóminas y Seguridad Social”, que se viene celebrando todos los años, con

una relación directa con importantes asignaturas en la consecución del

perfil tales como “Derecho de la Seguridad Social”, “Prácticas Integradas”

o “Auditoría Laboral”. El “Curso de Gestión de Recursos Humanos” que

propone anualmente la Asociación Panda, entronca directamente con

“Psicología del Trabajo” y “Dirección y Gestión de Personal”. Las “Jornadas

sobre Entidades de Economía Social” complementó en el curso 2004/05 los

objetivos de la asignatura “Derecho de Sociedades y Entidades de

Economía Social”; el “Curso Práctico de Procedimiento Laboral” apuntaló

conocimientos en la asignatura “Derecho Procesal” y en “Prácticas

Integradas”. Los diferentes cursos de “Prevención de Riesgos Laborales”

de la Asociación PANDA, fueron un complemento ideal para la materia

“Seguridad en el Trabajo y Acción Social en la Empresa”; y así, con similar

congruencia se pueden destacar otros cursos complementarios, como son

el “Curso de Bolsa”, “El Curso Introducción a los Mercados Financieros” el

“Curso de Auditoría Laboral” y la “Mesa Redonda sobre la Reforma de la

Ley de Riesgos Laborales”, realizados durante el curso 2002/03, como

complemento a la formación de las materias de “Economía” y “Estructura

Económica de España”, los dos primeros, a la de “Auditoría Laboral” y a la

de “Seguridad en el Trabajo y Acción Social en la Empresa”, las siguientes;

cabe también destacar el Curso de Inglés orientado a las Relaciones

Laborales, que se viene realizando desde el curso 2004/05, con

continuidad. (Evidencias nº 1, 9 y 29).

De suma importancia son, en este apartado, las prácticas de

empresa no obligatorias, que cada año cuenta con más de cincuenta

participantes, y a las que nos referimos con amplitud en el siguiente

apartado (Evidencia nº 12).

69

5. 2. Proceso de enseñanza - aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza - aprendizaje

permiten la consecución de los objetivos del programa formativo.

En una proporción de 4 sobre 5, o lo que es lo mismo, en un 80 %

opina el profesorado al cumplimentar la encuesta servida por la Unidad

Técnica de Calidad de la Universidad de A Coruña, que la metodología

empleada responde a los objetivos del programa formativo. También lo

cree el propio alumnado, en una proporción de 3 sobre 5, en la misma

encuesta, lo cual equivaldría a un 60 %. El profesorado alega utilizar, en

un 92,31 %, una metodología teórico-práctica; un 7,69 % declara que ésta

es eminentemente práctica. La planificación de estas clases prácticas es,

en un 76,92 %, como parte de la clase, y en un 23,08 % como una clase

específica. Al mismo tiempo, aseguran utilizar apoyo tecnológico la

mayoría de ellos, siendo cinco quienes emplean ordenador en sus clases,

otros tantos el retro-proyector; dos de ellos el proyector de transparencias,

uno el cañón y otro material documental. Las empresas que han

contestado la encuesta reconocen a los titulados una buena formación para

incorporarse al trabajo que requiere su empresa, y que les permite

adaptarse al grupo de trabajo en un tiempo aceptable, aunque creen que

debiera de incrementarse con mayor carga en materias tecnológicas.

Parece ser, como decíamos anteriormente, que poco a poco se va

incorporando esa necesaria mayor incidencia práctica en el programa

formativo, caballo de batalla en ésta y casi todas las titulaciones dado que,

mientras por un lado los planes de estudio imponen un apartado

importante de la carga lectiva de cada materia al aspecto práctico y los

profesores así mismo aseguran esmerarse en aplicarlo, las empresas

continúan demandando más preparación en este sentido. Tal vez intentar

encauzar al mayor número posible de alumnos hacia las prácticas no

obligatorias de empresa, que como observamos en la tabla nº PF-19 y en

los listados servidos por el Consello Social, superan la cantidad de 50,

otorgaría al alumnado ese mayor índice de preparación práctica a la hora

de asumir con plenitud su labor en el momento de su contratación por

cualquier empresa. (Evidencias nº 2, 3, 4, 12 y 22).

En los últimos cursos académicos, y al igual que en la mayor parte

70

de los Centros Universitarios Gallegos, se ha detectado una bajada en la

asistencia a clase (asistencia media en torno al 50 % del alumnado), lo

que ha llevado a algunos profesores a adoptar ciertas medidas (como

realización y exposición de trabajos en clase, mayor realización de

prácticas, realización de controles, bonificación de asistencia a clase, etc.)

Sin embargo, es necesario seguir incidiendo en este punto para lograr una

mayor asistencia a clase de los alumnos.

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del

programa formativo y con la metodología de enseñanza-aprendizaje.

Con una valoración de 4 sobre 5, en un 80 %, estima el profesorado

que los sistemas de evaluación permiten valorar el aprendizaje obtenido

por el alumnado. Al examen escrito incorporan 6 profesores la exposición

de trabajos, 7 las pruebas prácticas, 6 la presentación de trabajos y 2 la

prueba oral. Puede observarse una creciente tendencia a adecuar las

correspondientes pruebas de evaluación a los objetivos formativos,

máxime si se tiene en cuenta que materias que se ajustan en un altísimo

porcentaje al perfil de la Titulación como son “Derecho de la Seguridad

Social” o “Prácticas Integradas”, requieren para una mejor puntuación de

una acreditada solvencia ante pruebas prácticas. (Evidencias nº 2, 3, 4 y

Tablas nº PF 17 y PF 18). Es ésta una forma de ir adecuándose a lo

establecido en la iniciada reforma de las titulaciones universitarias de cara

a la implantación de la Enseñanza Universitaria en el Espacio Europeo.

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con la

metodología de enseñanza-aprendizaje, de forma que las asignaturas en

las que ésta da mayor importancia a las cuestiones prácticas (como

“Prácticas Integradas”) cuentan también con una mayor puntuación en el

proceso de evaluación.

Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes

con los objetivos del programa formativo.

Aunque el 48,03% de los alumnos encuestados dice no conocer los

convenios de prácticas con empresas; sin embargo existen varios canales

que brindan información sobre ellos; siendo la Guía Académica de la

71

Titulación el primer documento en donde se puede acceder a ellos, en

segundo lugar la página web y, en tercero, de mejor visibilidad, los

tablones de anuncios y paredes del Centro, poblados de información a lo

largo de todo el curso académico, en especial y para este caso, mediante

dípticos informativos y carteles que remite anualmente el Consello Social

de la Universidad de A Coruña y que, con el resto de información sobre

actividades universitarias, figuran expuestos a la vista del público a lo

largo de todo el curso, pudiendo ingresar en la bolsa de prácticas aquellos

alumnos que así lo deseen y hayan superado el 50 % de los créditos de la

Titulación, siendo llamados normalmente en breve plazo para acudir a

alguna empresa para realizar sus prácticas (Evidencia nº 35 y ocular). No

existen datos sobre los alumnos que participaron en el programa de

prácticas en los cursos 2001/02 y 2002/03, pero sí se dispone de

relaciones servidas por el propio Consello Social –cabe señalar que este

Órgano fiscaliza con exclusividad desde hace dos cursos académicos la

participación del alumnado de la Universidad en programas de prácticas de

empresa-, que indican que han sido 55 en el año 2003/04 y 52 en el

2004/05, y no consta haya algún estudiante que, habiendo pretendido

realizarlas, no lo haya conseguido, siendo habitual que el propio Consello

Social se queje de la falta de alumnos en su bolsa de prácticas. (Evidencias

nº 3 y 12).

Las diferentes memorias de labores realizadas al finalizar el período

de prácticas que se pide a los alumnos al objeto de hacer valer la

posibilidad de reconocimiento como créditos de libre configuración o como

créditos de materias optativas que permite el Plan de Estudios, indican que

estas prácticas son congruentes con los objetivos del programa formativo,

dado que entre otras tareas son habituales las relacionadas con la gestión

de recursos humanos. (Evidencia nº 12).

A título de comentario, señalar que los alumnos titulados que han

accedido a confeccionar la encuesta, demandan en sus sugerencias que las

prácticas de empresa sean obligatorias (Evidencia nº 3.a).

Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son

congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos

curriculares.

Un alumno que participa en el Programa Erasmus de movilidad

internacional lo hace en una titulación similar y en materias que, a su

72

regreso, puedan ser convalidables en el Plan de Estudios vigente en su

Centro. Ello indica, evidentemente, que no sólo son reconocidas estas

asignaturas superadas en los Centros universitarios internacionales de

acogida, tal es el caso particular de las Universidades de Téramo y de

Palermo, que en su titulación “Consulente dil lavoro” han inscrito alumnos

de este Centro, dado que su expediente académico hará figurar la

superación de estas disciplinas, sino que, por tanto, coinciden con los

objetivos del programa formativo dado que, si son convalidables, es

porque los contenidos de los programas coinciden en gran medida con los

contenidos de los programas de esta Titulación. (Evidencia nº 13).

No obstante, no hay una gran demanda del alumnado para este tipo

de posibilidad formativa, enriquecedora a buen seguro; aunque asegura

conocerla el 48,03 % de los estudiantes y en la guía académica de la

Titulación se informa de la profesora encargada de este tema, que puede

resolver cualquier duda al respecto y animar a todos aquellos interesados

o con curiosidad a participar en el Programa. (Evidencia nº 3).

Cabe señalar también que así mismo todos los años se le da una

charla informativa a los alumnos de 2º y 3º Curso por parte del Servicio de

Relaciones Internacionales sobre estos programas de intercambios.

Conveniente sería para el alumnado de esta Titulación poder

participar en el Programa SICUE de la Universidad, para lo que será

necesario elaborar las líneas de actuación precisas para facilitar esta

posibilidad a los interesados.

73



se sitúa la enseñanza en el criterio proceso formativo.


A B C D EI

5. 1. Acceso y formación integral

La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.

X

Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo.

X

Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.

X

Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la inserción laboral de los egresados.

X

El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular.

X

Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del programa formativo y ayudan a su consecución.

X

5. 2. Proceso enseñanza - aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje permiten la consecución de los objetivos del programa formativo.

X

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa formativo y con la metodología de enseñanza - aprendizaje.

X

Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los objetivos del programa formativo.

X

Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.

X

75







Captación de alumnos poco relacionada con

perfil de ingreso

Aprobación en Junta de Escuela de perfil de

ingreso e incluirlo en proceso de captación

Bastante Bastante

Carencia documentos evidenciales de acciones

de acogida y sus contenidos.

Incidir en la orientación a los alumnos a acoger y

obtener evidencias documentales

Bastante Bastante

No se desarrollan programas de apoyo

orientados a la mejora del aprendizaje

Solicitar al alumnado manifieste sus posibles

problemas y necesidades de apoyo

Bastante Bastante

Acción tutelar no encaminada a motivación y

orientación en lo relativo al programa formativo

e itinerario.

Solicitar a las áreas de conocimiento se incluya

en la acción tutorial un apartado de orientación.

Poca Poca

Métodos y técnicas en proceso

enseñanza-aprendizaje que

facilitan consecución objetivos

Proceso de evaluación coherente

con objetivos.

Prácticas profesionales

76

congruentes con objetivos

Estancias en instituciones ajenas

congruentes con objetivos

Falta de convenios SICUE Promoción del programa en esta Titulación. Bastante Bastante

Baja asistencia a clase del alumnado

Medidas que permitan aumentar la asistencia a

clase.

Bastante

Bastante

77


6. RESULTADOS

78

6. RESULTADOS


6. 1. Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

Según los datos que obran en los archivos de la Universidad, como

se adelantaba en la introducción del presente Informe, cabe antes que

nada recordar que sólo se podrán analizar los cursos 2002/03, 2003/04 y

2004/05, porque el plan de estudios objeto de análisis comienza su

vigencia en el año 2000/01, por lo que la primera promoción no podría

finalizar sus estudios hasta el año 2002/03; del curso 2004/05 se han

conseguido de parte de la Universidad datos en cierto modo especialmente

confusos, pues si bien la Unidad Técnica de Calidad recoge en sus tablas un

número de egresados de 46, la Universidad expone en su página web una

cantidad de 118, número más cercano al de los datos con que cuenta la

Escuela en la que se desarrolla la titulación. Además, para poder analizar el

curso 2002/03, ha sido necesario utilizar los datos de que dispone la

Universidad de A Coruña sobre alumnos matriculados de nuevo ingreso en

el año académico 2000/01, que no se valora en el presente Informe.

Hecha esta salvedad, según los datos de la Unidad Técnica de

Calidad y de la Universidad, y siempre según éstos, en el año 2000/01

accedieron a la Titulación 241 alumnos de nuevo ingreso, finalizando de

ellos, en tres años, un total de 29, lo que representa un 12 % de ellos. De

los 257 que accedieron a la Titulación en el curso 2001/02, finalizaron en

tres años 40, lo que supone un 15,56 %. De los 202 alumnos que iniciaron

sus estudios en el curso 2002/03, finalizaron en tres cursos 17, lo que

significaría un 8,42 %. (Tablas T-02 y R-23)

Los datos a los que nos hemos referido anteriormente, chocan de

modo frontal contra los que también nos sirve la Unidad Técnica de Calidad

(Tabla R-22) sobre tasa de eficiencia y éxito, dado que, según ésta, en el

año 2002-03 hubo un éxito del 79,08 %, en el 2003/04 del 79,18 % y en el

2004/05 del 78,69 %. Estima este Comité que si la eficiencia del alumnado

en la superación de sus materias y créditos nunca baja del 78 %, cómo es

posible que los que finalizan sus estudios en los tres años previstos en el

plan de estudios oscilen entre un 8 y un 15 %. Esto nos obliga a reflejar

79

este apartado como debilidad, pero aún así sin perder el convencimiento

de que la situación sea tan negativa. Merced a la elaboración del presente

Informe, ha surgido la idea a los miembros del Comité de Auto-evaluación,

de solicitar a la Administración del Centro que, para evitar controversias en

cuestión de datos sobre egresados, se disponga de hoy en delante de un

registro en el que se lleve buena cuenta de los alumnos que en cada

momento vayan solicitando su titulación, especificando el tiempo que a

cada uno de ellos haya llevado finalizar sus estudios. Esto hará conocer a

la Titulación si cuenta con la debilidad que los datos de la Unidad Técnica

indican, o por el contrario, el índice es más favorable que el que en la

actualidad provoca la presente confusión. Antes de la finalización del

Informe de auto-evaluación del Comité interno, y merced a la confección

de dicho documento, se dio orden por la Dirección del Centro a la auxiliar

administrativa para llevar al día y con efectos retroactivos al inicio del

presente curso, una relación, con formato ya confeccionado, que contenga

todos los datos necesarios para disponer de una buena base de datos

sobre alumnos egresados y, por ende, poder hacer un seguimiento de

finalización de estudios en el tiempo establecido en el Plan de Estudios,

que ofrezca dignos y fiables resultados.

Pero atendiendo por lo anteriormente expuesto a la valoración que

surge del empleo de estos datos y centrándonos, pues, en una base

negativa, cabe admitir que no por ser similar a la de otras titulaciones nos

hallamos ante una situación halagüeña. El índice de alumnos que

finalizarían sus estudios en el tiempo previsto en el plan de estudios es

bastante bajo, y sorprende a los miembros del Comité de Autoevaluación,

convencidos hasta la realización del presente Informe de que el número de

alumnos que finalizaban la diplomatura en tres años era muy superior al

que nos comunica la Universidad de A Coruña. (Tablas T-02 y RM-23 y

Evidencia nº 27). A juicio de este Comité, puede tener importante

relevancia en esta tasa el alto número de alumnos que se encuentran

trabajando, especialmente en horario de mañanas por su condición de

funcionarios, lo cual fue uno de los motivos que aconsejó a la Titulación

tomar la decisión de seleccionar el horario de clases de tarde, al tener que

decidirse por uno o por otro.

A modo de curiosidad, señalar que los egresados encuestados

opinan en un alto índice que la formación recibida permitía la obtención del

título en el tiempo fijado en el plan de estudios.

80

También a título anecdótico, se estima importante resaltar el

comentario popular de una buena parte del alumnado, de lo cual como es

lógico no se dispone de evidencias, conforme a que desde la implantación

del plan de estudios de 1994/95, se ha oído decir que la diplomatura se

compone de cuatro años: tres para superar las materias troncales,

obligatorias y optativas que figuran en el programa formativo, y uno más

para superar los créditos de libre elección.

Efectivamente, estas asignaturas de libre configuración

corresponden a una oferta general de la Universidad de A Coruña, que

dispone la posibilidad de cursarlas en las diferentes facultades que cobija.

Esto supone un “ir y venir” de los estudiantes de Centro en Centro,

limitando la posibilidad de tiempo de estudio y preparación, en conjunción

con la incomodidad del desplazamiento, lo que puede aconsejar a un

importante número de ellos a “dejar para un último y añadido curso” la

superación de este tipo de materias, y de esta situación proviene el

comentario popular al que nos referimos. Tal vez si el Centro en el que se

desenvuelve la Titulación estuviese integrado en uno de los diferentes

campus de la Universidad, facilitaría en gran medida la superación en tres

años del programa formativo.

El alumno está satisfecho con el programa formativo.

Del resumen de las variadas encuestas presentadas al alumnado, de

las cuales se estiman se han obtenido un número adecuado de ellas, se

puede deducir que en general el alumnado está satisfecho con el programa

formativo (Evidencias 2 y 3). A mayor abundamiento, la página 9 de las

estadísticas sobre satisfacción con la formación recibida (Evidencia nº 20),

recibida del Observatorio Ocupacional de la Universidad de A Coruña,

indica que de los alumnos que finalizaron la Diplomatura en Relaciones

Laborales en el curso 2003/04, un 85,19 % escogería la misma carrera, y

un 61,11 % de los que la finalizaron en el 2002/03. A juicio de este

Comité, es un buen indicador sobre la satisfacción del alumnado con

respecto al programa formativo.

Incluso los egresados (Evidencia nº 3.a), manifiestan en un alto

81

grado estar satisfechos con la formación recibida (77,77 %).

Hay que indicar que hasta el Curso 1999/2000 por parte de la UDC se

realizaba una encuesta a los alumnos para evaluar al profesorado del

Centro. Fruto de aquellas encuestas fue la alta valoración docente que se

hacía del profesorado de esta titulación por parte del alumnado de la

Escuela. Sin embargo, a partir de dicho curso académico la Universidad

dejó de realizaren el Centro dichas encuestas. Es, por tanto, urgente que

por parte de la Unidad Técnica de Calidad se lleve a cabo el mecanismo

correspondiente para reestablecer la evaluación del profesorado del Centro

que se considera tan importante.

6. 2. Resultados en los egresados

El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa

formativo.

La opinión del mundo empresarial a este respecto es bastante

dispar, aunque suelen coincidir los encuestados en lo que se mencionaba

anteriormente en relación a la necesidad de mayor incidencia práctica en el

desarrollo de la enseñanza, dado que quedó claro que en el programa

formativo viene altamente recogida.

Anteriormente se apreciaba una coherencia entre la organización y

contenido del plan de estudios con los objetivos del programa formativo.

También la experiencia indica, a pesar de la falta de evidencias, que las

empresas con un número importante de empleadores tienden a contratar

diplomados en Relaciones Laborales para gestionar todo lo relativo a los

recursos humanos, tal y como dispone el programa formativo en sus

perfiles de egreso. La instrucción recibida a lo largo de los tres años de

diplomatura, los contenidos de los programas de las materias, sobre todo

las que según comentábamos definen con mayor claridad el perfil del

egresado, deben facultarlo para un desempeño digno como experto en

gestión de personal. (Evidencias nº 1 –págs. 60 a 64-, 2, 3, 4, 6, 14 y 15).

La página web del Iltre. Colegio Oficial de Graduados Sociales de A

Coruña recoge las funciones oficialmente reconocidas por la Ley para los

graduados sociales (Evidencia nº 15.b), como prueba de su solvencia para

llevar a cabo tales cometidos:

82

“A los Graduados Sociales, en su condición de técnicos en materias

sociales y laborales, les corresponden las funciones de estudio,

asesoramiento, representación y gestión, sin necesidad de apoderamiento

especial, en los casos permitidos por la Ley de Procedimiento

Administrativo, en todos cuantos asuntos laborales y sociales les fueran

encomendados por o ante el Estado, Entidades Paraestatales,

Corporaciones Locales, la seguridad Social, la Organización Sindical,

Entidades, Empresas y particulares” Posteriormente, enumera un sinfín

de cometidos reconocidos por la Sociedad, que observa en el Diplomado en

Relaciones Laborales, de Profesión Graduado Social, el mejor gestor en

estas materias, lo que hace entender a este Comité que sí teóricamente

responde su perfil a los perfiles de egreso del programa formativo.

Después, como es lógico, intervendrán otros factores como serán las

particularidades de cada egresado.

El Colegio Profesional destino de una buena parte del alumnado

opina que la formación recibida por los titulados es una buena base para

incorporarse al trabajo que requiere su empresa. También estima que esta

formación les permite desarrollar su trabajo de modo eficiente, aunque

debería profundizar más en materias que permitan una mayor

especialización, incorporando todavía mayor carga en economía, gestión,

relaciones laborales y legislación. En general, la formación de los titulados

es adecuada, posibilitando a éstos un conjunto de conocimientos y

destrezas que permiten clasificar su formación como la correspondiente a

una enseñanza de calidad. (Evidencia nº 36).

Los titulados encuestados se muestran bastante de acuerdo (55,55

%) en que su formación fue suficiente para incorporarse al mundo laboral,

y que les permitió acceder sin dificultad a la formación específica necesaria

para su trabajo (77,77 %), lo cual también se estima es un buen indicador

de esta concordancia formativa con los perfiles de egreso(Evidencia nº

3.a).

6. 3. Resultados en el personal académico

El personal académico está satisfecho con el programa formativo.

De las encuestas (Evidencia nº 4), y del análisis realizado a lo largo

del Informe, se deduce que hay satisfacción en el personal académico con

el programa formativo en general.

83

Por supuesto, hay que seguir haciendo un esfuerzo en la

actualización de contenidos y en la renovación metodológica,

especialmente importante esto último en el futuro debido a los

importantes cambios que conlleva la enseñanza en el nuevo marco del

Espacio de Educación Superior Europeo.

Así mismo, es necesario incrementar mediante las medidas

oportunas, a tomar por el profesorado, la asistencia a clase del alumnado.

6. 4. Resultados en la sociedad

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los

conocimientos y las capacidades de los egresados.

Como adelantábamos al inicio de este apartado de resultados, según

las encuestas respondidas hay disparidad en las opiniones, aunque la gran

demanda que las empresas realizan de estudiantes de tercer año para

pasar a formar parte de sus programas de prácticas (Evidencia nº 12),

hace entender que observan la colaboración de nuestros estudiantes como

útil para sus objetivos. Consultado telefónicamente el Colegio Oficial de

Graduados Sociales sobre si imponen algún requisito de acceso a su

Colegio que trascienda al meramente documental, éstos aseguran que no

existen pruebas de ingreso; ello permite entender que este importante

sector de la Sociedad en cuanto a la temática que nos ocupa, está

satisfecho con la preparación de los alumnos egresados, a los que su mera

inscripción presentando la titulación obtenida, les es suficiente para su

incorporación al Colegio Profesional, en cualquiera de sus modalidades.

En general, la Sociedad necesita de los Graduados Sociales;

asesorías que ejercen desde tiempos muy pasados, como Ángel Vázquez,

Gosende, Blanca Lesta, Isidro Pousada, y un sin fin de ellas, egresados de

esta Titulación y que perviven dignamente creando puestos de trabajos en

sus oficinas, demuestran que tanto las empresas como los particulares,

lejos de disminuir en su demanda de servicios, no parecen sino mantenerla

o incluso aumentarla, y la enorme competencia existente en el sector no

parece pasar factura (Evidencia nº 28). Se concluye que existe una

satisfacción general por parte de la Sociedad, con los conocimientos y

capacidades de los egresados.

84

No sólo esto; baste abrir la prensa dominical en su sección de

empleo cualquier domingo, y es raro no encontrarse con algún anuncio

requiriendo a un Graduado Social o Diplomado en Relaciones Laborales

(Evidencia nº 15).

Se considera en este apartado de gran importancia la pregunta que

se hace a los empresarios sobre si están de acuerdo en que la formación

que reciben los titulados tiene escasa demanda en el mercado de trabajo;

este sector se muestra en desacuerdo con tal afirmación en un rotundo

87,50 %. El Colegio Profesional se muestra, simplemente, de acuerdo, con

una valoración intermedia. El dato recogido del sector empresarial es

positivo, pues continúa incidiendo en la necesidad de la pervivencia social

de los estudios que se analizan, por demostrar que la demanda de estos

titulados perdura (Evidencia nº 22).

El colectivo de titulados, así mismo, estima que la formación

recibida no sería responsable de un posible subempleo o desempleo de la

titulación (66,67 %). (Evidencia nº 3.a).

Como antes destacábamos, el Colegio Profesional, gran termómetro

social para la medición de las capacidades y habilidades de nuestros

egresados, se muestra de acuerdo en general con las apreciaciones

positivas planteadas en la encuesta presentada para su valoración, sobre

la calidad de la formación y preparación de cara al inicio de la singladura

laboral de los ex alumnos (Evidencia nº 36).

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito

nacional e internacional producen resultados.

Se han realizado actividades con el objetivo de estrechar los lazos

entre la titulación y diferentes ámbitos de la sociedad; de este modo,

homenajes y otros actos llevados a cabo con y/o para personas y

entidades tales como la Diputación, Cámara de Comercio, Universidad,

Caixa Galicia, Colegio de Graduados Sociales, Alcaldía de la ciudad,

Consellería de Educación, etc.; (Evidencia nº 1), han servido para que éstas

se involucrasen más en la Titulación, apoyando a ésta en mayor medida.

Dentro de la línea seguida por la Titulación, de colaboración con

entidades representativas de la Sociedad en el ámbito de las relaciones

laborales, se han realizado otras actividades tales como el “Curso de

85

Productos financieros”, en colaboración con Caixa Galicia, los “Cursos de

Confección de Nóminas” anuales, con la Fundación Pedro Barrié, el “Curso

de Auditoría Laboral” y el “Curso Práctico de Procedimiento Laboral” con el

Colegio de Graduados Sociales”, el “Curso de Bolsa”, el “Curso de

Introducción a los Mercados Financieros” y el “I Seminario en Gestión de

Personal en las Entidades Financieras”, todos ellos con el Máster en

Gestión de Carteras y Mercados Financieros de la Universidad de A

Coruña”, el “Curso de Introducción al funcionamiento institucional y de las

políticas de la Unión Europea”, en el marco de la Cátedra Jean Monnet de la

Universidad de A Coruña, una mesa redonda en colaboración con la

Confederación de Empresarios, Sindicatos y Administración de Prevención

de Riesgos, las “Xornadas sobre entidades de Economía Social”, en

colaboración con la Consellería de Xustiza, Interior e Relacións Laborais”

de la Xunta de Galicia, y unos ciclos de conferencias anuales, en los que

determinados ponentes de reconocido prestigio social en la Provincia de La

Coruña, vienen informando sobre interesantes aspectos de la Sociedad.

Todos estos cursos han disfrutado casi siempre de una gran asistencia

(Evidencias nº 1 y 29).

Se ha presentado a la comunidad universitaria del Centro y demás

interesados el “Tratado de Auditoría Laboral”, del profesor Don Antonino

Vázquez Bonome, con la colaboración del Colegio de Graduados Sociales de

A Coruña.

Cada año se vienen celebrando las despedidas de promoción, a las

que son invitados cualificados representantes de los diferentes sectores de

la Sociedad relacionados con el programa formativo; de este modo, se ha

contado con la presencia del Presidente del Colegio de Graduados Sociales

o del Rector de la Universidad de A Coruña. (Evidencia nº 29).

Como actos vinculantes con la Sociedad son también de destacar

los diferentes convenios firmados con importantes entidades en materia de

prácticas, que han propiciado que determinados alumnos del Centro hayan

podido completar su programa formativo. No sólo con la Universidad de A

Coruña y con el Iltre. Colegio Oficial de Graduados Sociales, sino también

con empresas de índole privada tales como “Conservas Calvo” o el “Banco

Gallego”. (Evidencia nº 1 págs. 229 en adelante-).

En el ámbito de relaciones con organizaciones profesionales y

empresariales, pueden destacarse los estrechos lazos con la Cámara de

Comercio, Industria y Navegación de La Coruña, Caixa Galicia, la

86

Confederación de Empresarios, la Fundación Pedro Barrié de la Maza y el

ya reiteradamente mencionado Colegio de Graduados Sociales de La

Coruña.

Existe también relación con Mapfre y con FREMAP, en materia de

Seguridad e Higiene, y con la asociación de estudiantes PANDA, con la que

así mismo se colabora anualmente en la realización de actividades variadas

(Evidencia nº 9).

En el ámbito internacional, falta mucho camino que recorrer pero,

en estos últimos años se han ido comenzando a incorporar alumnos de la

titulación al programa ERASMUS de movilidad, lo cual es un hito en la

historia de este programa formativo; se espera que esta posibilidad sea

cada vez de mayor interés, por enriquecedora en muchos aspectos, para el

alumnado. No sólo se ha comenzado a vincular a esta Escuela por medio

del alumnado con el extranjero, sino que el profesorado ha puesto ya un

pie en otro País, por medio de D. Jesús Vázquez Forno, que impartió en

nombre de esta Titulación cuatro clases en un Curso de Derecho del

Trabajo de la Universidad de Téramo, en Italia, en el año académico

2004/05.

Todo lo anterior se estima como muy favorable a los efectos de

reconocimiento social de la Titulación, demostrando que un Centro como el

nuestro no sólo se dedica a formar año tras año a personas, cada vez más

capacitadas para afrontar los retos de las relaciones laborales en una

Sociedad cada vez más competitiva, sino que también se implica en las

actividades de una ciudad como A Coruña, en la que sus ciudadanos y sus

instituciones perciben cada vez más el esfuerzo que está realizando esta

Escuela.

87



de cómo se sitúa la enseñanza en el criterio Resultados.

6. RESULTADOS

A B C D EI

6. 1. Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

X

El alumno está satisfecho con el programa formativo. X

6. 2. Resultados en los egresados

El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.

X

6. 3. Resultados en el personal académico

El personal académico está satisfecho con el programa formativo.

X

6. 4. Resultados en la sociedad

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las capacidades de los egresados.

X

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e internacional producen resultados.

X

88





6. RESULTADOS


El alumno no finaliza los estudios en el tiempo

previsto en el programa format.

Elaborar un informe que recoja los motivos e

intentar solucionarlo.

Mucha Mucha

Alumnado satisfecho con el

programa formativo.

Perfil de egresado responde a

perfiles de egreso.

No se realizan encuestas para medir la

satisfacción de los egresados.

Elaborar encuestas bi-anuales para hacer

seguimiento a egresados.

Bastante Bastante

Se ha dejado de evaluar al profesorado por

parte del alumnado.

La Unidad Técnica de Calidad de la Universidad

de A Coruña debe llevar a cabo las medidas

necesarias para reestablecer las encuestas de

evaluación al profesorado por parte del

alumnado.

Mucha

Mucha

Personal académico satisfecho

con programa formativo.

Empleadores y grupos de interés

satisfechos con conocimientos y

capacidades

89

Enseñanza de calidad

Actividades que vinculan

programa formativo con

sociedad productivas.

Gran vinculación a las

instituciones y Sociedad

coruñesa.

No constancia de datos fiables sobre tiempo de

finalización de estudios

Elaboración de registro que facilite esa

información actualizada en cada momento

Urgente

Urgente

90


7. TABLAS DE DATOS E

INDICADORES

(ver tablas anexas)

91

8. ÍNDICE DE

EVIDENCIAS

92

4. ÍNDICE DE EVIDENCIAS

Relación de evidencias utilizadas para la redacción del Informe de

Autoevaluación.

CAJA 1

1.- Guía Académica

2.- Encuestas Universidad a alumnos

3.- Encuestas Escuela a alumnos

3.a.- Encuestas a Titulados.

4.- Encuestas a profesores

CAJA 2

5.- Memorias de actividades

6.- Programas asignaturas cursos variados.

7.- Relaciones de alumnos por materias.

8.- Plan de Estudios y directrices para su creación.

9.- Actividades de la Asociación PANDA

CAJA 3

10.- Relaciones de alumnos procedentes de otros programas formativos

11.- Mecanismos de reconocimiento de prácticas de empresa

12.- Relaciones de participantes en prácticas empresa y varias memorias

13.- Participantes programas movilidad y mecanismos convalidación

14.- Objetivos del programa formativo

15.- Perfil (varios documentos) y demanda.

16.- Currículums personal

17.- Acta creación Escuela

18.- Escritos remitidos con motivo del informe.

19.- Relación de materias con tutoría mensual.

20.- Análisis sobre satisfacción Observatorio Ocupacional UDC

21.- Tablas para confección Informe ANECA Año 2004

22.- Encuestas a empresas.

23.- Ayudas a la Investigación.

24.- Currículum profesores.

25.- Alumnos egresados en el curso 2004/05.

26.- Comunicaciones Instituto Nacional de Estadística.

93

27.- Datos de acceso en el curso 2000/01.

28.- Relación de algunas asesorías en A Coruña.

29.- Actividades desarrolladas.

30.- Declaraciones juradas profesores ponentes charlas orientación.

31.- Acreditaciones participación Jornadas Orientación Universitaria.

32.- Fotocopias contenido charlas orientación.

33.- Portada página web de la Escuela

34.- Solicitudes de nueva ubicación para la Titulación.

35.- Algunas evidencias sobre publicidad prácticas de Empresa.

36.- Opinión del Colegio Profesional de Graduados Sociales de A Coruña.

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN - Universidade da … · 2018-07-01 · 0.4 Cambios curriculares...

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