INFORME DE ACTIVIDADES Y RESULTADOS PRIMER TRIMESTRE …

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SISTEMA DE AGUA POTABLE DE ZAPOTLAN INFORME DE ACTIVIDADES Y RESULTADOS PRIMER TRIMESTRE 2018

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INFORME DE

ACTIVIDADES Y RESULTADOS

PRIMER TRIMESTRE

2018

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PARTE I:

ESTUDIOS Y PROYECTOS

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TRÁMITES RECIBIDOS Y RESUELTOS

EXPEDICION DE VISTO BUENO PARA ACCION URBANISTICA

CONCEPTO 2018

ENERO FEBRERO MARZO SOLICITUD 0 0 1 CONTESTACION 0 0 1 % DE EFECTIBIDAD 100% 100% 100%

EXPEDICION DE FACTIBILIDAD PARA ACCION URBANISTICA

CONCEPTO 2018

ENERO FEBRERO MARZO SOLICITUD 0 1 1 CONTESTACION 0 1 1 % DE EFECTIBIDAD 100% 100% 100%

EXPEDICION DE REFRENDO DE FACTIBILIDAD PARA ACCION URBANISTICA

CONCEPTO 2018

ENERO FEBRERO MARZO SOLICITUD 0 0 0 CONTESTACION 0 0 0

% DE EFECTIBIDAD 100% 100% 100%

ACTA DE ENTREGA - RECEPCION DE ACCION URBANISTICA

CONCEPTO 2018

ENERO FEBRERO MARZO SOLICITUD 0 0 0 CONTESTACION 0 0 0 % DE EFECTIBIDAD 100% 100% 100%

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VISTO BUENO

FECHA DOCUMENTO URBANIZADOR ACCION URBANISTICA

21/03/2018 134/03-2018 JOSE DE JESUS OCHOA GORROCINO.

DEPARTAMENTOS Y LOCALES COMERCIALES

FACTIBILIDADES

FECHA DOCUMENTO URBANIZADOR ACCION URBANISTICA

13/02/2018 076/02-2018

GASOLINAS, ACEITES Y DERIVADOS DE MÉXICO S. A. DE C. V.

ESTACIÓN DE SERVICIO GASOLINERA

02/03/2018 093/03-2018 SUPER KIOSKO, S. A. DE C. V. TIENDA DE CONVENIENCIA KIOSKO

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PARTE II:

REPORTES ÁREA TÉCNICA

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REPORTES CANTIDAD

DESAGUE PLUVIAL 11 DRENAJE TAPAD 147 REPARACON DE FUGA DE AGUA 266 CERRAR LLAVE DE PASO POR TIRADERO DE AGUA POTABLE 58 MEDIDOR CON FUGA 41 TAPAR REPARACION (06) 46 HUNDIMIENTOS 77 CERRAR LLAVE POR FUGA INTERNA 23 CONEXIÓN DE TOMA 27 SONDEO DE DESCARGA 137 BOMBEO DE TOMA 102 AGUA SUCIA 21 DESPERDICIOS DE AGUA 6 REPARACION FUGA EN RED GENERAL DE AGUA 11 APOYO EN CONEXIÓN DE TOMA (DON CHAVA) 28 FALTA DE AGUA POTABLE 132 INSTALAR LLAVE DE PASO DE AGUA 11 SONDEO RED GENERAL DE DRENAJE 21 RECONEXION (TOMA CORTADA) 33 REPARAR MEDIDOR 12 TRASLADO DE MATERIAL 20 TAPADERA DE REGISTRO QUEBRADA 5 CORTAR FUGA DE AGUA 13 PIPA DE AGUA POTABLE 44 DESAZOLVE DEL VACTOR 12 ABRIR LLAVE DE PASO 18 REGLAMENTOS 10 MEDIDOR TAPADO 32 TIRADERO EN EQUIPOS DE BOMBEO 3 TOMAS CLANDESTINAS 2

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PARTE III:

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

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RECURSOS HUMANOS

SE HIZO ENTREGA DE PRIMER REMEZA DE

UNIFORMES, BOTAS, CAMISAS Y PANTALONES PARA TODOS LOS EMPLEADOS DEL ORGANISMO.

AUMENTO DEL 5% DEL SALARIO A TODO EL PERSONAL.

SE DIERON PRESTAMOS A EMPLEADOS DE FONDO DE AHORRO POR UN TOTAL DE $442,000.00.

SE PENSIONA A UN TRABAJADOR POR INVALIDEZ.

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CULTURA DEL AGUA

El Departamento de Cultura del Agua llevó a cabo 45 pláticas escolares equivalentes al 22% de la totalidad de lo proyectado 2018. Con un total de 1,114 niños visitados.

Se han hecho 7 visitas a la planta de tratamiento, lo que equivale al 19% de los proyectado 2018, con un total de 214 visitantes.

Se han visitado cinco colonias con el mensaje del cuidado y pago oportuno del agua, siendo las siguientes:

1. Hijos Ilustres

2. Unión de colonos

3. El nogal

4. El triangulo

5. Ejidal

Con un total de 550 personas.

Se han realizado 4 eventos masivos con un total de 3,680 personas equivalente al 25% de lo proyectado.

Se apoyó al municipio de Amacueca Jalisco equivalente al 5% de lo proyectado.

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PARTE IV

UNIDAD DE TRANSPARENCIA

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En total de las 7 solicitudes de información recibidas en esta Unidad de Transparencia en el primer trimestre atendió en tiempo y forma de conformidad con el artículo 841. La Unidad debe resolver y notificar solicitante, dentro de los ocho días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, respecto a la existencia de la información y la procedencia de su acceso, de acuerdo con esta ley, los lineamientos generales de clasificación de información pública y los criterios de clasificación de información pública del propio sujeto obligado.

SOLICITUDES AFIRMATIVA AFIRMATIVA PARCIAL

INCOMPETENCIA NEGATIVA PREVENTIVA TOTALES

PERSONALES 0 0 0 0 1 1

INFOMEX 2 0 4 0 0 2

REQUERIMIENTOS DEL H.AYUNTAMIENTO

4 0 2 0 0 4

TOTALES 6 0 6 0 1 7

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PARTE V

DIRECCIÓN JURIDICA

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SE ATENDIERON A 57 USUARIOS, EN APOYO DEL ÁREA COMERCIAL BRINDANDO ASESORÍA POR DIVERSAS DUDAS E INCONFORMIDADES EN CUANTO AL SERVICIO MEDIDO, ADEUDOS PENDIENTES A FAVOR DE ORGANISMO, TARIFAS APLICADAS, CUENTAS DUPLICADAS, DANDO UNA SOLUCIÓN A CADA SOLICITUD O INCONFORMIDAD.

SE DA CONTESTACIÓN MEDIANTE OFICIO A 4 SOLICITUDES DE DIFERENTES INSTITUCIONES SAT, PGR, Y JUZGADOS.

SE REALIZAN 6 SOLICITUDES A DIFERENTES AUTORIDADES.

27 DE FEBRERO DEL 2018 SE LLEVÓ A CABO REUNIÓN DE CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN SE ELABORÓ EL ACTA Y SE RECABAN FIRMAS.

SE DA SEGUIMIENTO ASUNTO PENAL CARPETA DE INVESTIGACIÓN CON NÚMERO DE 1839/2017. PASA A LA AGENCIA NUMERO I DEL MINISTERIO PUBLICO.

SE ENVÍA OFICIO 055/2018 DE FECHA 30 DE ENERO DEL 2018 A LA PROCURADURÍA ESTATAL DE PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE DEL ESTADO DE JALISCO; DEL EXPEDIENTE 078/2015 SE DA CUMPLIMIENTO A RESOLUCIÓN Y SE SOLICITA CONDONACIÓN DE LA MULTA.

SE ENVIÓ OFICIO 116/2018 DE FECHA 08 DE MARZO DEL 2018 A LA SEMADET DEL EXPEDIENTE 076/15 INFORMANDO RESULTADOS DE ANÁLISIS DE PLANTA DE TRATAMIENTO NO. 1.

SE INICIA TRÁMITE DE COMPRA DE BIEN INMUEBLE PARA AMPLIACIÓN DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES NO. 2.

SE ASISTIÓ A CURSO DE DELITOS AMBIENTALES Y FALTAS ADMINISTRATIVAS EL DÍA 02 DE MARZO DEL 2018.

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SE ANALIZAN EXPEDIENTES DE TOMAS CLANDESTINAS QUE FUERON OTORGADAS A FAVOR DE USUARIOS DE FORMA GRATUITA, POR DONACIONES DE PREDIOS PARA CONSTRUCCIÓN DE POZOS AL MUNICIPIO, PARA SU REGULARIZACIÓN EN EL SISTEMA.

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PARTE VI

SISTEMAS

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ADQUISICIÓN DE COMPONENTES INTERNOS, CONFIGURACIÓN, ENSAMBLADO DE EQUIPO DE CÓMPUTO, PARA ELECTROMECÁNICOS.

ADECUACIÓN Y REUBICACIÓN DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y MOBILIARIO DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE LAS OFICINAS CENTRALES DE USUARIOSINTERNOS DONDE SE REALIZARON TRABAJOS DE INSTALACIÓN DE NODOS DE RED, CONTACTOS ELÉCTRICOS, SISTEMA DE TOMA TURNOS, LA PANTALLA CON CONTENIDO AUDIO VISUAL PARA HACERLA ESPERA CONFORTABLE Y BRINDAR INFORMACIÓN A USUARIOS EN TEMPORADA ALTA.

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DESINSTALACIÓN DE CAJAS REMOTAS EN PRESIDENCIA MUNICIPAL, Y REINSTALANDO EQUIPO DE CÓMPUTO EN LAS INSTALACIONES DE SAPAZA YASÍ COMO LA REMOCIÓN DE CABLEADOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA, RED Y TELÉFONOPARA EL FUNCIONAMIENTO DE CAJAS DE COBRO Y MÓDULOS DE ATENCIÓN A USUARIOS, REHABILITANDO Y CONFIGURANDO RED DE COMPUTO, TELÉFONO Y ACCESO PARA EL SISTEMA COMERCIAL A USUARIOS INTERNOS.

MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE TARIFAS EN EL SISTEMA

COMERCIAL, HABITACIONAL, INDUSTRIAL, EFECTUANDO CÁLCULOS

E IMPLEMENTÁNDOLOS EN SISTEMA COMERCIAL.

ADECUACIÓN MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DIVERSAS

FORMAS PARA IMPRESIONES DEL SISTEMA COMERCIAL.

APOYO EN ADECUACIÓN, ELABORACIÓN Y PUBLICACIÓN DE

ARCHIVOS DE TRANSPARENCIA EN LA WEB

APOYO EN LLENADO DE FORMATOS, INFORMES.

ASESORÍA A DEPARTAMENTOS DEL ORGANISMOATENDIENDO EN

ESCRITORIOSPROBLEMAS DE IMPRESIÓN, HARDWARE, SOFTWARE,

INTERNET, TELEFONÍA, RED Y OTROS.

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CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS PARA LECTURAS DE

MEDIDORES EN RUTAS DE REPARTO Y SINCRONIZÁNDOLOSPARA

SU UTILIZACIÓN.

ACTUALIZACIÓN DE CATÁLOGOS PARA LA BASE DE DATOS DE LOS

DISPOSITIVOS DE LECTURA MÓVIL.

DESINSTALACION DE LA LONA DE TEMPORADA ALTA PARA

OFICINAS CENTRALES Y PRESIDENCIA.

DESINSTALACIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE RED Y EQUIPO DE CÓMPUTO PARA CAJAS 1 Y 2, PARA REINTEGRAR EL EQUIPO INSTALADO PARA EL COBRO EN TEMPORADA ALTA DEUSUARIOS.

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MANTENIMIENTO AL PADRÓN DE USUARIOS ACTUALIZANDO RUTAS DE REPARTO, CARTOGRAFÍA, DISEÑO Y ELABORACIÓN E INTEGRACIÓN DE NUEVOS ASENTAMIENTOS HABITACIONALES A RUTAS DE REPARTO.

UBICACIÓN DE CUENTAS DE USUARIOS QUE SE ENCONTRABAN SIN RUTA DE REPARTO VALIDA.

APOYO A VERIFICADORES CON IMPRESIÓN Y ALMACENAMIENTO ORDENADO DE FOTOGRAFÍAS DE USUARIOS.

APOYO A VERIFICADORES CON DATOS DE CATASTRO, UBICACIÓN DE PREDIOS EN GOOGLE, Y EN PLANO DE CATASTRO PARA LLENADO DE VERIFICACIONES.

ELABORACIÓN DE MATERIAL DE APOYO (PLANOS, LISTADOS, PARA REVISIÓN DE TOMAS EN CALLES DONDE SE REPAVIMENTO)

CONTROL Y RECEPCIÓN DE PAGOS EN TIENDAS OXXO Y KIOSCO, DONDE SE RECIBEN DE 300 A 500 PAGOS DE MANERA MENSUAL.

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PARTE VII

SANEAMIENTO

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SE RALIZO LIMPIEZA DEL TANQUE SEDIMENTADOR DE LA PLANTA 1, CON EL OBJETIVO DE INSPECCIONAR EL MECANISMO DE BARRIDO DE LODOS Y REPARAR POSIBLES DAÑOS.

SE REALIZARON LABORES DE LIMPIEZA DE RESIDUOS EN LA PLANTA 2.

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SE LLEVÓ A CABO TRABAJOS DE PINTURA EN LA CASETA PRINCIPAL DE CÁRCAMOS DE LLEGADA EN LA PLANTA2, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR LA IMAGEN Y EVITAR LA CORROSIÓN.

SE REALIZARON TRABAJOS DE LIMPIEZA DEL ESTACIONAMIENTO Y ÁREA DE MANIOBRAS, EN PLANTA 2, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR LA IMAGEN.

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SE REPARÓ EL PORTÓN DE ENTRADA AL LLENADO DE PIPAS DE AGUA TRATADA, CON EL OBJETIVO DE MEJORAR LA IMAGEN Y LA SEGURIDAD DEL PERÍMETRO DE LA PLANTA 2.

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SE HIZO REPARACIÓN DE LA TOLVA PARA LAS DESCARGAS DE PIPAS DE BAÑOS PORTÁTILES, CON EL OBJETIVO DE EVITAR DERRAMES.

SE REHABILITO EL LETRERO INFORMATIVO DE LA PLANTA 2.

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SE REALIZARON TRABAJO DE MANTENIMIENTO DE PINTURA EN LAS LUMINARIAS DE EXTERIORES EN LA PLANTA 2.

SE CUMPLIO SATISFACTORIAMENTE CON LOS SEIS ANÁLISIS DE LABORATORIO, DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO EN CADA UNA DE LAS PLANTAS DE TRATAMIENTOS.

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PARTE VIII

DEPARTAMENTO COMERCIAL

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CONCEPTO ENERO FEBRERO MARZO TOTAL

REGISTROS 83 72 45 200

ACTUALIZACIONES 294 194 90 578

VERIFICACIONES 152 63 65 280

CANCELACIONES 0

CONEXIONES DE AGUA Y DRENAJE 25 25 25 75

CONTRATOS DE PRESTAC. DE SERVICIOS 151 75 10 236

SOLICITUD DE OBRA SUBCONTRATADA 64 65 59 188

VERIFICACIONES DIVERSAS (SUPERVIVENCIA, REGISTRO, LOC. DE TOMAS

178 91 95 364

TOMAS CLANDESTINAS 0

LEVANTAMIENTOS 0

CORTES 192 98 166 456

CONVENIOS 25 38 57 120

INSTALACION DE MEDIDORES 80 59 129 268

CAMBIO DE MEDIDOR 102 55 51 208

INSPECCION DE CUENTAS 30 26 18 74

TOTAL POR MES 1376 861 810 3,047