Informe Anual de Transparencia 2016 - Ernst & Young...Informe Anual de Transparencia 2016 – Ernst...

Informe Anual deTransparencia2016Ernst & Young, S.L.

Informe Anual de Transparencia 2016 – Ernst & Young, S.L.

ÍndiceInforme anual de transparencia 2016 Ernst & Young, S.L.

Mensaje del Presidente y del Socio Director General de Auditoría ........................................................................................ 1

Quiénes somos .............................................................................................................................................................. 3

Estructura jurídica, accionariado y gobierno ................................................................................................................ 3

Acuerdos entre los miembros de la red ....................................................................................................................... 4

Compromiso con la calidad ............................................................................................................................................. 7

Infraestructura soporte de la calidad .......................................................................................................................... 7

Transmisión de valores profesionales ......................................................................................................................... 8

Sistema de control de calidad interno ....................................................................................................................... 10

Aceptación y continuidad de clientes ........................................................................................................................ 11

Realización de los encargos de auditoría ................................................................................................................... 12

Revisión y consultas................................................................................................................................................ 13

Rotación de socios de auditoría ................................................................................................................................ 15

Revisiones de calidad de la auditoría ........................................................................................................................ 16

Revisión externa de la calidad .................................................................................................................................. 16

Cumplimiento de requisitos legales........................................................................................................................... 16

Prácticas de independencia .......................................................................................................................................... 19

Formación continuada de los auditores .......................................................................................................................... 22

Ingresos y remuneración .............................................................................................................................................. 24

Información financiera............................................................................................................................................. 24

Remuneración de los socios ..................................................................................................................................... 24

Declaración del Consejo de Administración sobre la Eficacia del Sistema de Control de Calidad Interno .................................. 26

Anexo: Clientes de Auditoría – Entidades de Interés Público .............................................................................................. 27

Más información acerca de EY en ey.com

Informe Anual de Transparencia 2016 – Ernst & Young, S.L. 1

Mensaje del Presidente y del Socio Director General deAuditoría

Nos complace presentar nuestro Informe Anual de Transparencia correspondiente al ejercicio 2016. Agradecemos que nuestrosgrupos de interés quieran entender nuestros esfuerzos de mejora en áreas como la calidad de la auditoría, la gestión del riesgo y elfortalecimiento de nuestra independencia como auditores. El presente Informe representa una de las vías para compartir con losmencionados grupos nuestras actuales acciones en cada una de dichas áreas. La comunicación continua con nuestros grupos deinterés es importante para nosotros y nos complace tener la oportunidad de colaborar con dichos grupos en diversos ámbitos.

Nuestra máxima prioridad continúa siendo la ejecución de un trabajo de auditoría de alta calidad. Es este el factor esencial paracumplir nuestra función de servir al interés público y contribuir con éxito al crecimiento responsable de EY, cumpliendo así nuestroobjetivo de “building a better working world”. Los auditores desempeñamos un papel vital en el funcionamiento eficiente de losmercados de capitales al promover su transparencia y sustentar la confianza del inversor. Tanto nuestros clientes como losreguladores y otros grupos de interés cuentan con la calidad y excelencia de nuestro trabajo.

En EY seguimos centrándonos en la inversión en herramientas para mejorar nuestro trabajo de auditoría, formando equiposaltamente cualificados y fomentando la confianza en la función de auditoría.

La reputación de nuestra Firma en España se basa en la prestación, de manera objetiva y ética, de servicios profesionales deauditoría de alta calidad a cada una de las sociedades que auditamos.

En este contexto, continuamos asumiendo los objetivos de transparencia contenidos tanto en la Octava Directiva de la UniónEuropea como en la normativa de auditoría española, que requieren que los auditores de cuentas de entidades de interés públicopubliquen su informe anual de transparencia.

El presente Informe Anual de Transparencia 2016 de Ernst & Young, S.L. ha sido elaborado conforme a los requisitos de lamencionada regulación y se refiere al ejercicio económico anual terminado el 30 de junio de 2016. Este Informe contieneinformación detallada acerca de nuestro sistema de control de calidad interno y, en particular, de los aspectos relativos a latransmisión de valores profesionales, la realización de los encargos de auditoría y los procesos de revisión, consultas y revisionesde calidad de las auditorías y nuestros procedimientos de independencia.

Ernst & Young, S.L. continúa centrándose en la mejora de la calidad de la auditoría, teniendo en cuenta los asuntos puestos demanifiesto en las revisiones de calidad tanto internas como externas. La mejora continua de la calidad requiere replantear elenfoque del trabajo de auditoría y centrarse en continuas mejoras mediante el análisis de los asuntos detectados en lasmencionadas revisiones y el diseño de las acciones correspondientes.


Animamos a todos nuestros grupos de interés, incluidos inversores, miembros de comités de auditoría, clientes y reguladores, aseguir colaborando con nosotros en nuestra estrategia, así como en cualquiera de los aspectos que abarca el presente Informe.

José Luis Perelli Alonso Rafael Páez MartínezPresidente de Ernst & Young, S.L. Socio Director General de Auditoría de Ernst & Young, S.L.

Nuestro objetivo: “Building a better working world”EY tiene el compromiso de contribuir en “building a better working world”.

El conocimiento y la calidad de los servicios que prestamos contribuyen a sustentar la confianza en los mercados de capitales y enla economía mundial. Formamos líderes destacados que crean equipos dedicados a cumplir nuestros compromisos con nuestrosgrupos de interés. De este modo, jugamos un papel esencial en “building a better working world” para nuestros profesionales,nuestros clientes y nuestro entorno social.


Quiénes somosEstructura jurídica,accionariado y gobiernoErnst & Young, S.L. (en adelante la “Entidad” o la“Firma”) es una Sociedad de Responsabilidad Limitadainscrita en el Registro Mercantil de Madrid y miembrode Ernst & Young Global Limited (EYG), sociedadbritánica de responsabilidad limitada. EY se refiereconjuntamente a la organización mundial de firmasmiembros de EYG.

Ernst & Young, S.L. se encuentra inscrita en el RegistroOficial de Auditores de Cuentas (ROAC) con el númeroS0530. Al 30 de junio de 2016 el capital social seencuentra atribuido de la siguiente forma:

• Ernst & Young Europe LLP, sociedad de auditoríaregistrada en el Institute of Chartered Accountantsof England and Wales (ICAEW), ostenta desde el 5de julio de 2012 el 99% de los derechos de voto,inherentes a las participaciones sociales de la ClaseA, y el 0,885% de la totalidad del capital social.

• Resto de socios personas físicas: 1% de losderechos de voto, inherentes a las participacionessociales de la Clase B, y el 99,115% de la totalidaddel capital social.

Al 30 de junio de 2016 el porcentaje de capital socialperteneciente a socios auditores de cuentasejercientes inscritos en el ROAC ascendía al 62,53%,siendo el porcentaje de los derechos de votocorrespondiente a los mismos del 0,62%.

La Junta General de Socios de la Firma constituye elmáximo órgano de decisión de la misma, siendo suprincipal órgano de gobierno el Consejo deAdministración, que se encuentra compuesto por tressocios auditores de cuentas inscritos en el ROAC ypresenta la siguiente estructura:

- Presidente: José Luis Perelli Alonso.- Vocales: Rafael Páez Martínez y Lorenzo López

Carrascosa.

Ernst & Young, S.L. pertenece a la red internacional deEYG al haber adquirido la condición de miembro através de la suscripción de los correspondientesacuerdos con EYG.

Otros miembros de EYG en España son los siguientes:

• EYEE Estudios Empresariales, A.I.E.• Ernst & Young Abogados, S.L.P.• Ernst & Young Servicios Corporativos, S.L.• Ernst & Young España, S.A.U.• 163 Corporación, S.L.U.• ATD Auditores Sector Público, S.A.U.

A excepción de ATD Auditores Sector Público, S.A.U.,todas las sociedades mencionadas anteriormentedesarrollan actividades distintas de la prestación deservicios de auditoría.

Las firmas miembros de EY se agrupan en cuatro áreasgeográficas: América, Asia-Pacífico, EMEIA (Europa,Oriente Medio, India y África) y Japón. Las áreascomprenden a su vez regiones, integradas por firmasmiembros o por divisiones de ellas.

El área EMEIA, a la que pertenece Ernst & Young, S.L.,comprende las firmas miembros de EYG ubicadas en99 países de Europa, Oriente Medio, India y África.Dentro del área de EMEIA, hay 12 Regiones.

Ernst & Young, S.L. es parte de la RegiónMediterránea. Ernst & Young (EMEIA) Limited (en losucesivo “EMEIA Limited”), sociedad inglesa deresponsabilidad limitada, es la principal entidad rectorapara las firmas miembros de EYG ubicadas en el áreaEMEIA. EMEIA Limited facilita la coordinación de estasentidades y su mutua colaboración, si bien no ostentasu control. EMEIA Limited es una firma miembro deEYG y no realiza operaciones financieras ni prestaservicios profesionales.

Cada Región elige un Regional Partner Forum (RPF),cuyos representantes asesoran y actúan comointerlocutores de la Dirección Regional (“RegionalLeadership”). El socio elegido como Socio Director delRPF actúa también como representante de la Regiónen el Consejo de Gobierno Global (ver página 5).

Además de las firmas miembros integradas en el áreaEMEIA, se encuentra constituida en Europa la sociedadde cartera, Ernst & Young Europe LLP (“EY Europe”).EY Europe es una sociedad inglesa de responsabilidadlimitada, participada por socios de firmas miembros deEYG radicadas en Europa. Aunque es una firma deauditoría registrada ante el ICAEW, no lleva a caboauditorías ni presta servicios profesionales. Dentro delos límites permitidos por la legislación local y lanormativa vigente, EY Europe ha adquirido o adquiriráel control de las firmas miembros de EYG ubicadas enlos diversos países europeos que conforman el áreaEMEIA. EY Europe es una firma miembro tanto de EYGcomo de EMEIA Limited.

Los principales órganos rectores de EY Europe son:


Consejo Ejecutivo de Europa (Europe OperatingExecutive)

El Consejo Ejecutivo de Europa (EOE) actúa "de facto"como el consejo de administración de EY Europe. Tieneautoridad y responsabilidad sobre la ejecución deestrategias y la gestión de las operaciones europeas deEY. Está integrado por el Socio Director de Europa; losresponsables de “Accounts”,”Talent” y Gestión delRiesgo, los responsables de las líneas de servicio deAuditoría, Consultoría, Transacciones y AsesoramientoFiscal y Legal, así como por todos los Socios DirectoresRegionales europeos.

Subcomité de Gobierno europeo (EuropeGovernace Sub-Committee)

EY Europe cuenta con el Subcomité de Gobiernoeuropeo, el cual incluye un representante de cadaRegión europea. Este Subcomité asesora al ConsejoEjecutivo de Europa en los aspectos relacionados conpolíticas, estrategias y otros asuntos, siendo necesariasu aprobación para determinados asuntos relevantes,tales como el nombramiento del Socio Director deEuropa, la emisión de informes financieros de EYEurope y la realización de transacciones significativas.

Acuerdos entre los miembrosde la redEY es líder mundial en la prestación de servicios deauditoría, asesoramiento fiscal y legal, transacciones yconsultoría. Nuestros 231.000 profesionales de firmasmiembros de EY, ubicados en más de 150 países,comparten en todo el mundo una única escala devalores y un firme compromiso con la calidad, laintegridad y el escepticismo profesional.Dado el actual grado de globalización de los mercadosmundiales, nuestro enfoque integrado de trabajoresulta fundamental para la prestación de servicios deauditoría de alta calidad a grupos multinacionales.

La entidad central de EY, EYG, se encarga de lacoordinación de firmas miembros y promueve lacolaboración entre ellas. EYG no presta servicios yentre sus objetivos figura promover la prestación deservicios de alta calidad ofrecidos por las firmasmiembros en todo el mundo a los clientes.

Cada firma miembro constituye una entidad jurídicaindependiente. Las obligaciones y responsabilidadesde las firmas miembros se rigen por las regulacionesde EYG y por otros acuerdos.

A continuación se describe la estructura y losprincipales órganos rectores de la organizaciónmundial durante el ejercicio cerrado a 30 de junio de2016, que reflejan el hecho de que EY, comoorganización global, tiene una única estrategiacompartida.

EY racionalizó su modelo operativo mediante lacreación de una función ejecutiva (Executive) y deregiones (Regions). La función ejecutiva comprende elComité Ejecutivo Global (GE, en sus siglas en ingles),incluyendo los equipos y comités que lo componen, ylos equipos directivos de las cuatro áreas geográficas.Esta reorganización permite a EY realzar su dimensiónglobal y mejorar la prestación de servicios a clientes anivel mundial, siendo el Executive el responsable deestablecer un único enfoque global para la estrategia,la calidad, la gestión del riesgo, la planificación delnegocio, las inversiones y las prioridades.

Al mismo tiempo, el nuevo modelo operativo permiteuna mayor participación de los grupos de interés encada una de las 28 regiones, posibilitando que lasfirmas miembros de EY fortalezcan sus relaciones conclientes y otros grupos de interés en cada país yatiendan mejor las necesidades locales.


Consejo de Gobierno Global (Global GovernanceCouncil)

El Consejo de Gobierno Global (GGC, por sus siglas eninglés) es el principal órgano de gobierno de EYG. Estáintegrado por un representante de cada Región ycuatro representantes independientes sin capacidadejecutiva (INEs, en sus siglas en inglés).

Los Representantes Regionales, quienes por otra parteno desempeñan cargos en la alta dirección, sonelegidos por sus RPFs por un periodo de tres años, conla posibilidad de ser reelegidos por un mandatoconsecutivo adicional. El Consejo de Gobierno Globalasesora a EYG en relación con políticas, estrategias yaspectos de la toma de decisiones que revistenespecial interés. Para aquellas decisiones que pudieranafectar de forma relevante a EY es necesaria laaprobación del Consejo de Gobierno Global.

Representantes Independientes No Ejecutivos(Independent Non-Executive - INEs)

Los representantes independientes no ejecutivos(INEs) proceden de entidades ajenas a EY y aportan ala organización mundial, y al Consejo de GobiernoGlobal, las importantes ventajas que reportan superspectiva y visión externas. Formanmayoritariamente el Subcomité de Interés Público delConsejo de Gobierno Global, que aborda asuntos deinterés público incluyendo el diálogo entre las partesvinculadas. Los representantes independientes sonnombrados por un comité especialmente encargado detal fin.

Comité Ejecutivo Global (Global Executive)

El Comité Ejecutivo Global (GE) aglutina lasresponsabilidades del liderazgo de la organización y delos diferentes servicios y áreas geográficas de EY. Estápresidido por el Presidente y Director General de EYG yentre sus miembros figuran los Socios DirectoresGlobales del “Client Service” y del “BusinessEnablement”, los Socios Directores de Áreas, losresponsables funcionales globales (“Talent”, Gestióndel Riesgo y Finanzas), así como los líderes Globales delíneas de servicio (Auditoría, Consultoría,Transacciones y Asesoramiento Fiscal y Legal) y elLíder Global del área de “Public Policy” y un socio deEYG en rotación.

El Comité Ejecutivo Global incluye también al Directordel Comité de Cuentas Globales y al Director delComité de Mercados Emergentes, así como unrepresentante procedente del área de mercadosemergentes.

El Comité Ejecutivo Global y el Consejo de GobiernoGlobal aprueban el nombramiento del Presidente, y delDirector General de EYG, además de ratificar losnombramientos de los Socios Directores Globales. ElComité Ejecutivo Global también aprueba elnombramiento de los Vicepresidentes Globales. ElConsejo de Gobierno Global ratifica el nombramientode aquellos Vicepresidentes Globales que actúan comomiembros del Comité Ejecutivo Global.

Este último también designa a los Socios Directores deÁreas y aprueba la designación de los SociosDirectores de Regiones. La designación de los SociosDirectores de Área que debe ser ratificada por elConsejo de Gobierno Global.

Las responsabilidades del Comité Ejecutivo Globalincluyen el fomento de los objetivos globales y eldesarrollo, aprobación y, en su caso, la ejecución de:

• Planes y estrategias globales.• Normas, métodos y políticas comunes entre las

firmas miembros.• Iniciativas referidas al personal, tales como

criterios y procesos de admisión, evaluación,promoción, remuneración y jubilación de socios.

• Programas de mejora y protección de la calidad.• Propuestas en relación con temas regulatorios y

de políticas públicas.• Políticas y guías de actuación aplicables a los

servicios prestados a clientes internacionales porparte de la firmas miembros, desarrollo denegocio, mercados e imagen de marca.

• Fondos de desarrollo y áreas de inversiónprioritaria de EY.

• Informes financieros y presupuestos anuales deEYG.

• Recomendaciones del Comité de Gobierno Global.

• Cualquier otro asunto relacionado con losobjetivos globales.

El Comité tiene adicionalmente la facultad demediación y arbitraje de discrepancias entre firmasmiembros.

Comisiones Ejecutivas Globales (GlobalExecutive Commitees)

Las Comisiones Ejecutivas Globales, presididas pormiembros del Comité Ejecutivo Global, reúnen arepresentantes de las cuatro Áreas y son responsablesde formular propuestas al Comité Ejecutivo Global.Existen comisiones para Mercados Globales eInversiones, Cuentas Globales, Mercados Emergentes,“Talent”, Gestión del Riesgo, Auditoría, ConsultoríaAsesoramiento Fiscal y Legal y Transacciones.


Grupo de Práctica Global (Global PracticeGroup)

Este grupo reúne a miembros del Comité EjecutivoGlobal y de las Comisiones Ejecutivas Globales, asícomo a los responsables de las distintas regiones. Elobjetivo del Grupo de Práctica Global es promover quetodas las firmas miembros interpreten de igual modolos objetivos estratégicos de EY, así como lograr suejecución homogénea en toda la organización.

Firmas miembros de EYG

De acuerdo con las directrices de EYG, las firmasmiembros se comprometen a asumir los objetivos deEY, entre los que se encuentra la prestación, en todaslas partes del mundo, de un servicio de alta calidad,consistente y uniforme. Para ello, dichas firmas secomprometen a implantar estrategias y planesglobales, así como a mantener un nivel estándar decapacidad de prestación de servicios, para lo cualdeberán ajustarse a los estándares, metodologías ypolíticas comunes, entre ellos, los relativos a lametodología de auditoría, calidad y gestión del riesgo,independencia profesional, gestión del conocimiento,recursos humanos y herramientas tecnológicas.

Ante todo, las firmas miembros de EYG secomprometen a realizar su práctica profesional conarreglo a las normas profesionales y éticas aplicables,respetando en todo momento la legislación vigente encada país. Este compromiso con la integridad y elcorrecto proceder viene respaldado por nuestroCódigo de Conducta Global (Global Code of Conduct) ypor los valores de EY (ver página 9).

Además de adoptar las directrices de EYG, las firmasmiembros deben suscribir acuerdos que regulandiversos aspectos de su adscripción a la organizaciónEY, entre otros, el derecho y la obligación de utilizar elnombre de EY y de compartir el conocimiento.

Las firmas miembros se encuentran sujetas arevisiones en las que se evalúa el grado decumplimiento de los requisitos y las políticas de EYGrelativos a independencia, calidad y gestión del riesgo,metodología de auditoría y recursos humanos, entreotros aspectos. En caso necesario, se realizanrevisiones especialmente orientadas a abordarincumplimientos específicos que se hubieran puesto demanifiesto. Aquellas firmas miembros que nocumplieran con sus compromisos de calidad o demáscondiciones de adscripción a EYG pueden ser objeto deseparación de la organización de EY.


Compromiso con lacalidadInfraestructura soporte de lacalidadCalidad en nuestras líneas de servicio

La Visión 2020, que establece las prioridades,objetivos y estrategias de EY, anima a las firmasmiembros de EY a prestar un servicio excepcional anuestros clientes a lo largo de todo el mundo. Esto esposible gracias al compromiso inquebrantable con lacalidad, y a un servicio consistente, profesional yglobalmente basado en la objetividad, escepticismoprofesional y adhesión a los estándares profesionalesde EY.

Las líneas de servicio de EY son responsables derealizar trabajos de calidad, incluyendo la gestión de surevisión de calidad, que evalúa el grado decumplimiento de los servicios prestados con losestándares profesionales y todas las políticas de EY.

La Visión 2020 ha reforzado la calidad de nuestrostrabajos en las líneas de servicio, incluyendo laauditoría. Esto se ha traducido en un claro incrementodel papel de gestión del riesgo en las políticas yprácticas que soportan y mejoran la calidad de laauditoría.

El Vicepresidente Global de Auditoría se encarga decoordinar el cumplimiento normativo de las firmasmiembros, y de la implantación de las políticas yprocedimientos de EY relativos a servicios deauditoría.

Funciones de Práctica Profesional

El Vicepresidente Global de Práctica Profesional(Director de Práctica Profesional - PPD) es supervisadopor el Vicepresidente Global de Auditoría y colaboraestrechamente con los Area PPD con el objetivo deestablecer políticas y procedimientos globales decontrol de calidad de auditoría. Los Area PPD sonsupervisadas a su vez por el Global PPD y el AreaAssurance líder. Esto permite ofrecer una mayorgarantía respecto a la objetividad de los procesos decalidad y consulta en los trabajos de auditoría.

El Global PPD y sus homólogos en las distintas Áreaslideran y supervisan al Grupo de Práctica Profesional,una red a nivel Global y de Área compuesta portécnicos expertos en normativa contable y de auditoríaque resuelven consultas sobre cuestiones relativas ainformación financiera, contable y de auditoría,además de desarrollar diversas actividades deseguimiento de control de calidad de la prácticaprofesional.

El Global PPD supervisa el desarrollo de la MetodologíaGlobal de Auditoría de EY (EY GAM) con el fin deasegurar su consistencia con los estándaresprofesionales y los requerimientos normativosaplicables. El Grupo de Práctica Profesional supervisael desarrollo de los programas de orientación,formación y seguimiento, así como los procesos queemplean los profesionales de las firmas miembros parallevar a cabo auditorías de manera consistente yeficaz. Los PPD, junto con los profesionales quecolaboran en las distintas firmas miembros, sonamplios conocedores de los profesionales, clientes yprocesos de EY, y se caracterizan por su fácilaccesibilidad para la realización de consultas por partede los equipos responsables de encargos de auditoría.

Resulta frecuente la necesidad de incorporar al Grupode Práctica Profesional recursos adicionales deprofesionales especializados en:• Control interno y aspectos relacionados con

nuestra metodología de auditoría.• Cuestiones contables, de auditoría y riesgos

relativos a determinadas industrias y sectores.• Áreas específicas como áreas afectadas por

conflictos civiles y políticos, o cuestionesespecíficas de contabilidad, auditoría y desglosesde información relativos a la deuda soberana.

• Otros aspectos generales de los encargos deauditoría, incluida la colaboración efectiva con loscomités de auditoría.

Gestión del Riesgo (Risk Management – RM)

Las distintas líneas de servicio son las responsables deasegurar la calidad de los servicios prestados así comode la gestión de los riesgos asociados a la calidad. ElSocio Director Global de Gestión del Riesgo (GlobalRisk Management Leader) supervisa la gestión deestos riesgos, de la misma forma que lo hace enrelación con otros riesgos de la organización, comoparte de un marco más amplio de gestión del riesgoempresarial (“Enterprise Risk Management”), ycontinúa trabajando con las distintas líneas de servicioen la gestión de riesgos significativos.


Con el fin de liderar las iniciativas de gestión del riesgoen las distintas líneas de servicio y firmas miembros sedesignan socios de dichas entidades, que cuentan conel soporte de otros empleados y profesionales.También es responsable de establecer prioridades deejecución globalmente consistentes en materia gestióndel riesgo. Estas prioridades son delegadas a las firmasmiembros, supervisando formalmente su ejecuciónmediante un programa específico denominado“Entreprise Risk Management”.

La estructura descrita anteriormente tiene suadecuada correspondencia funcional a nivel local.

Política Global de Confidencialidad (Globalconfidentiality policy)

La protección de la información confidencial estáarraigada en la actividad cotidiana de las firmasmiembro de EYG. El Código de Conducta Globalestablece el respeto por el capital intelectual y porcualquier otra información sensible y confidencial,detallando un claro catálogo de los comportamientosque se esperan de todos los empleados de EY. Con elfin de mejorar aún más este enfoque de protección deinformación, y en respuesta al continuo aumento deluso y distribución de datos restringidos, EYG puso enmarcha en el año 2015 una nueva Política Global deConfidencialidad. Esta política proporcionainformación más clara a los profesionales de la Firmaen relación con este área y constituye el elementofundamental de un enfoque más amplio que incluyeotras políticas clave en materia de conflictos deinterés, protección de datos personales y retención dedocumentos. Otros elementos de este enfoque son:

► Guía de uso de medios de comunicación► Normas para el manejo de la información► Protocolos de intercambio de conocimientos

Componentes del sistema de control de calidadinterno de auditoría

A continuación se describen los diferentes elementosque componen nuestro sistema de control de calidadinterno de auditoría:

► Transmisión de valores profesionales.► Sistema de control de calidad interno.► Aceptación y continuidad de clientes.► Realización de los encargos de auditoría.► Revisión y consultas.► Rotación de socios de auditoría.► Revisiones de calidad de la auditoría.► Revisión externa de la calidad.► Cumplimiento de requisitos legales.

Transmisión de valoresprofesionales“Sustainable Audit Quality” (SAQ)

Entendemos que la calidad de la auditoría es nuestroobjetivo principal, y esto se refleja en el lanzamientode nuestro programa de calidad de la auditoría (SAQ).SAQ es nuestro enfoque a nivel global para laimplantación del más alto nivel de calidad de laauditoría en toda la organización. Lanzado en 2015,constituye la mayor prioridad para nuestra línea deservicio.

El término "sustainable" significa que este programano es una iniciativa a corto plazo, sino un procesocontinuo de mejora. EY posee una metodología deauditoría común desde hace tiempo, y ahora cuentacon un lenguaje y procesos comunes en relación con lacalidad de la auditoría.

El programa SAQ incluye seis componentes: estilodirectivo, “people”, simplificación, transformación einnovación, “enablement”, soporte de la calidad yseguimiento y responsabilidad. El programa esimplementado por cada firma miembro y estácoordinado y supervisado a nivel global.

La Firma refuerza de manera constante la importanciade los seis componentes mencionados, transmitiendocontinuos mensajes tanto a los distintos sociosdirectores de auditoría como al resto de los socios. Lacalidad de la auditoría y los elementos clave de SAQson temas que todos los profesionales de auditoríadeben comprender y comprometerse a aplicarlocalmente. SAQ es esencial para la consecución denuestras metas y objetivos.

Estilo Directivo (“Tone at the top”)

La alta dirección de EY es responsable de establecerun adecuado estilo directivo y de demostrar, a travésde sus conductas y acciones, el compromiso de EY porconseguir su objetivo “building a better workingworld”. El mensaje trasmitido a los profesionales através del estilo directivo es que la calidad y laresponsabilidad profesional comienzan en ellosmismos. Nuestros valores compartidos, que inspiran anuestros profesionales y les guían en su actuación,unidos a nuestro compromiso con la calidad, estánintegrados en quiénes somos y en todo lo quehacemos.


Nuestro enfoque favorable a la ética e integridadempresarial está implícito en la cultura de consultas,en los programas de formación y en lascomunicaciones internas. La alta dirección, a travéstanto de su propia conducta como de suscomunicaciones, refuerza periódicamente laimportancia de realizar un trabajo de calidad y cumplirlas normas profesionales y nuestras propias políticas.Asimismo, nuestros programas de revisión de calidadconsideran la calidad del servicio profesional comoparámetro clave para evaluar y remunerar a todos losprofesionales.

Nuestra cultura promueve firmemente la colaboracióny la realización de consultas y hace especial énfasis enla importancia de realizar dichas consultas cuando seabordan cuestiones complejas o de carácter subjetivorelativo a contabilidad, auditoría, informes a emitir yaspectos regulatorios o de independencia. Resultaimportante asegurar que tanto los equipos de trabajocomo los clientes, en su caso, consideranadecuadamente las conclusiones derivadas del procesode consultas.

Consideramos que ningún cliente es más importanteque nuestra reputación profesional: la reputación deErnst & Young, S.L. y la de cada uno de nuestrosprofesionales.

Código de Conducta Global

Promovemos entre todos nuestros profesionales unacultura de integridad. El Código de Conducta Global deEY (Global Code of Conduct) proporciona un conjuntoclaro de normas y comportamientos que orientannuestras acciones y nuestra conducta de negocio.

Nuestro Código de Conducta Global está organizado entorno a cinco categorías que contienen principios deobligado cumplimiento por parte de todo el personalde Ernst & Young, S.L., al servir como guía decomportamiento en todas las áreas de actividad:

► Trabajando entre nosotros.► Trabajando con clientes y otros.► Actuando con integridad profesional.► Manteniendo nuestra objetividad e independencia.► Respetando el capital intelectual.

Los procedimientos que aplicamos para supervisar elcumplimiento del Código de Conducta Global y lascomunicaciones frecuentes que remitimos al respectonos ayudan a crear un entorno que alienta a todo elpersonal a actuar de forma responsable, lo que incluyedenunciar conductas indebidas sin temor a represalias.

Disponemos de una “hotline” global de ética:EY/Ethics, que proporciona a los empleados y clientesde Ernst & Young, S.L., y a terceros ajenos a laorganización, un medio de denuncia anónima de larealización de actividades que entrañen uncomportamiento poco ético o indebido o que puedasuponer la violación de estándares profesionales oresultar incompatible con el Código de Conducta Globalde EY. La línea ética es atendida por organizacionesexternas independientes que brindan un servicio dedenuncia directa de carácter confidencial y, si sedesea, anónimo.

Las cuestiones dirigidas a EY/Ethics, ya sea porteléfono o por internet, reciben una atencióninmediata. En función de la naturaleza de cadacuestión, se involucran en su análisis las personasadecuadas de los departamentos de RM, “Talent”,Legal, etc. Todos los asuntos son tratados porexpertos, con la supervisión de los responsablesglobales de RM. Este procedimiento se aplicaigualmente a aquellos asuntos que se notifiquen porvía distinta de EY/Ethics.

Nuestros valoresQuiénes somos

Personas que demuestran integridad, respeto y espíritu deequipo

Personas que poseen energía, entusiasmo y capacidad deliderazgo

Personas que construyen relaciones basadas en elcomportamiento ético


Sistema de control de calidadinternoLa reputación de Ernst & Young, S.L. como proveedorde servicios profesionales de auditoría de alta calidad,prestados de forma independiente, objetiva y ética, esesencial para la consecución del éxito en el ejercicio denuestra actividad. EY invierte en el desarrollo deiniciativas que promueven la objetividad, laindependencia y el escepticismo profesional, alentender que dichas cualidades resultanfundamentales para la prestación de un servicio deauditoría de alta calidad.

En Ernst & Young, S.L. nuestra principal labor comoauditores consiste en verificar que las cuentas anualesde las sociedades auditadas expresan la imagen fiel delpatrimonio, de la situación financiera y de losresultados de la entidad auditada de acuerdo con elmarco normativo de información financiera que resultede aplicación. Con este fin, formamos equiposcualificados, aprovechando la experiencia adquirida enla prestación de servicios en diversos sectoresdiferenciados. Mantenemos, por tanto, un esfuerzocontinuado por mejorar nuestros procesos de calidad ygestión del riesgo para preservar en todo momento laalta calidad de nuestros servicios.

Creemos que en el entorno actual, caracterizado por lacontinua globalización y el rápido movimiento delcapital, la calidad de nuestros servicios de auditoríacobra más importancia que nunca. Como reflejo delsólido compromiso que mantenemos con la calidad ennuestra actividad, y en el marco de la Visión 2020, EYrealiza importantes inversiones en el desarrollo de lametodología, herramientas y otros recursos deauditoría que permiten reforzar la prestación deservicios de calidad.

Si bien el mercado y los grupos de interés siguenexigiendo auditorías de alta calidad, tambiéndemandan una ejecución eficiente y eficaz del servicio.De forma adicional a las inversiones arribamencionadas, EY centra sus esfuerzos en la mejora dela eficacia y la eficiencia de su metodología y procesosde auditoría, sin renunciar a la calidad en la prestacióndel servicio.

Trabajamos en la identificación de aquellas áreas enlas que la calidad de nuestro trabajo pudiera no estaralineada con las expectativas que tanto los mercadoscomo los reguladores puedan tener de nuestra Firma.Préstamos, por tanto, especial atención a losrequerimientos de los organismos reguladores denuestra profesión y, adicionalmente, nos esforzamosen identificar factores que impulsen la mejora de lacalidad de nuestro servicio de auditoría, ya que

consideramos que una parte importante del proceso decontrol de calidad consiste en la implantación deacciones efectivas y adecuadas de mejora de la misma.

Eficacia del sistema de control de calidadinterno

EY ha diseñado e implantado políticas y prácticasintegrales de control de calidad del trabajo deauditoría. Estas políticas y prácticas cumplen con losrequisitos establecidos en la Norma Internacional deControl de Calidad 1 (ISQC1) emitida por elInternational Auditing and Assurance Standards Board(IAASB). Adicionalmente, Ernst & Young, S.L.complementa y adapta localmente dichas políticas conel fin de ajustarse a la legislación y las guías deactuación profesionales que resultan de aplicación y,en particular, a los requerimientos contenidos en lanormativa emitida por el Instituto de Contabilidad yAuditoría de Cuentas (ICAC), como organismo públicoregulador de la actividad de auditoría en España.

La evaluación del sistema de control de calidad internose efectúa mediante la ejecución del programa globalde revisión de la calidad de las auditorías (EY AuditQuality Review – AQR, por sus siglas en inglés). Esteprograma tiene como objetivo determinar la eficaciadel funcionamiento de los elementos del sistema,evaluando el cumplimiento de los requisitosnormativos por parte tanto de Ernst & Young, S.L.como de sus profesionales.

Tanto los resultados del programa AQR como los deinspecciones externas, en su caso, se evalúan ycomunican en el seno de Ernst & Young, S.L. con elobjetivo de proporcionar la base para una mejoracontinua de la calidad del trabajo de auditoría, enconsonancia con los estándares más exigentesaplicados en nuestra profesión.

El Comité de Gobierno Global es responsable deimplantar programas de mejora y protección de lacalidad. En este contexto, supervisa los resultadostanto del programa AQR, como los derivados de lasrevisiones externas, así como todas aquellas accionesque resulten claves para abordar las áreas de mejora.

Los resultados de las últimas revisiones internas, juntocon las recomendaciones derivadas de las inspeccionesde nuestros reguladores, ofrecen razones a Ernst &Young, S.L. para concluir que nuestros sistemas decontrol de calidad interno se han diseñadoadecuadamente y funcionan con eficacia.


Aceptación y continuidad declientesPolítica de EY

La política de la Firma de aceptación y continuidadestablece principios para determinar si se debe aceptarun nuevo cliente o un nuevo encargo, o si se debecontinuar la relación con un cliente ya existente. Estosprincipios son esenciales para mantener la calidad,gestionar el riesgo, proteger a nuestro personal ycumplir con los requisitos regulatorios. Los objetivosde la política son los siguientes:

► Establecer un riguroso proceso de evaluación deriesgos y toma de decisiones para aceptar nuevosclientes o encargos o permitir su continuidad.

► Cumplir con los requisitos de independenciaaplicables.

► Identificar y tratar adecuadamente los conflictosde interés.

► Identificar y renunciar a clientes que supongan unriesgo excesivo.

► Requerir consulta con profesionales designadospara identificar nuevos procedimientos de gestióndel riesgo aplicables a factores específicos de altoriesgo.

► Cumplir con los requerimientos legales,regulatorios y profesionales.

Por otro lado, la Política Global de Conflictos de Interésde EY (EY Conflicts of Interest Global Policy) define elproceso de identificación de potenciales conflictos deeste tipo y estandariza distintas categorías deconflictos. Adicionalmente, la mencionada políticaestablece los mecanismos para gestionar de la formamás rápida y eficaz potenciales conflictos de interésdetectados, mediante el uso de las oportunassalvaguardas, que incluyen desde la obtención delcorrespondiente consentimiento de los clientesafectados hasta la previsión de rechazar un serviciocon el fin de evitar un conflicto identificado.

La Política Global de Conflictos de Interés de EY (EYConflicts of Interest Gobal Policy) y su guía asociada,fueron actualizadas a comienzos del 2015. Dichasactualizaciones han tenido en cuenta tanto la crecientecomplejidad de nuestros trabajos como las relacionescon los clientes, así como la necesidad de rapidez yprecisión en la respuesta a nuestros clientes. Estapolítica se encuentra alineada con el InternationalEthics Standards Board for Accountants (IESBA).

Aplicación práctica de la política

La Herramienta Global de Aceptación y Continuidad deEY (GTAC, en sus siglas en inglés) es un sistemabasado en nuestra intranet para coordinar eficazmentelas actividades de aceptación y continuidad de clientesy encargos de las líneas de servicio y de todas lasfirmas miembros, de acuerdo con las políticas globales.Esta herramienta guía al usuario paso a paso a travésde los requisitos de aceptación y continuidad, altiempo que permite el enlace con los recursos y lainformación necesaria para evaluar los riesgosasociados a las oportunidades de negocio.

El proceso de aceptación de clientes consiste enanalizar las características del riesgo de un clientepotencial. Antes de aceptar un nuevo cliente oencargo, determinamos si podemos comprometerrecursos suficientes para prestar un servicio decalidad, principalmente en áreas especializadas,estableciendo si los servicios que desea el cliente seajustan a los servicios que podemos prestar. El procesode aprobación es riguroso, y no permite la aceptaciónde un nuevo encargo de auditoría de un clientecotizado, entre otros, sin la aprobación del Director dePráctica Profesional.

En el proceso anual de continuidad de clientes seanalizan los servicios prestados y la capacidad deseguir ofreciendo servicios de calidad a fin deconfirmar que los clientes, en su proceso deelaboración de la información financiera, compartennuestro compromiso de calidad y transparencia. Elsocio responsable del encargo y, en determinadascircunstancias, el socio responsable de la práctica deauditoría, revisa anualmente la conveniencia decontinuar la relación con cada uno de los clientes deauditoría.

Como consecuencia de esta revisión, puede ponerse demanifiesto la necesidad de realizar procedimientos derevisión adicionales o, incluso, la necesidad dediscontinuar dicha relación. Al igual que en el procesode aceptación de clientes, el Director de PrácticaProfesional interviene y supervisa el proceso dedecisión sobre la continuidad.

Las decisiones de aceptación y continuidad dependen,entre otros factores, de que no se perciban presionespor parte de la dirección de la empresa sobre el equipode trabajo para que éste acepte informaciónincompleta o inexacta. Las consideraciones y lasconclusiones sobre la integridad de la dirección sonesenciales para tomar las decisiones relativas a laaceptación y continuidad de clientes.


Realización de los encargosde auditoríaComo parte de la Visión 2020, EY ha invertidosignificativamente en mejorar nuestra metodología yherramientas con el objetivo de alcanzar la mayorcalidad en los servicios de auditoría de la profesión.Esta inversión es consistente con el objetivo de EY deser líderes de la práctica de auditoría de nuestraprofesión en el año 2020, y refleja nuestrocompromiso con la generación de confianza yseguridad en los mercados de capitales y en laeconomía mundial.

Metodología de auditoría

EY GAM proporciona un marco global para laprestación de servicios de auditoría de alta calidadmediante la aplicación de razonamientos, juicios yprocedimientos de auditoría uniformes para todos lostrabajos de auditoría. Un aspecto fundamental de EYGAM es la realización de evaluaciones de riesgo, quedeben ser reconsideradas y adaptadas en función delas circunstancias, y su utilización para determinar lanaturaleza, el momento de realización y la extensiónde los procedimientos de auditoría. Asimismo, se hacehincapié en la aplicación del oportuno escepticismoprofesional en la ejecución de los procedimientos deauditoría. La base de nuestra metodología son lasNormas Internacionales de Auditoría (ISAs, en sussiglas en inglés) complementadas localmente paracumplir con la normativa reguladora de la actividad deauditoría de cuentas vigente en España.

El equipo de auditoría cuenta con una versión de EYGAM estructurada en varias fases interdependientes ydirigidas especialmente a evaluar el negocio del clientey los riesgos asociados a los estados financieros, asícomo el modo en que dichos riesgos impactan en eldiseño y ejecución de los correspondientesprocedimientos de auditoría. La metodología y lasguías contenidas en EY GAM constituyen nuestrametodología integral de auditoría, que incluye doscomponentes esenciales: objetivos metodológicos(“requirements”) y formularios y ejemplos soporte(“supporting forms, and examples”). Los objetivosmetodológicos reflejan el proceso estándar deejecución de una auditoría en nuestra Firma. Losformularios y ejemplos incluyen modelos de mejoresprácticas para realizar y documentar procedimientosde auditoría.

Gracias a la tecnología, nuestros auditores seleccionanel enfoque de la auditoría dentro de nuestrametodología aplicable a los requisitos de informaciónde la entidad auditada. Por ejemplo, hay enfoquesdiferenciados para auditar entidades cotizadas yentidades consideradas no complejas.

En la metodología de auditoría se introducen mejorasperiódicas para adaptarla a las nuevas normas,resolver los problemas de auditoría emergentes oincorporar experiencias de implementación y aplicarlas recomendaciones de las revisiones internas yexternas. En 2016, EY GAM fue actualizado paraincluir las nuevas y revisadas Normas Internacionalesde Auditoría (NIAs), relativas a los informes deauditoría, otra información incluida en el informe anualy los desgloses en los estados financieros. EY GAM hasido también mejorado mediante la inclusión de unaguía para resolver las preguntas más comunes porparte de los equipos de auditoría y los asuntosderivados de las correspondientes inspecciones.

Adicionalmente, la Firma efectúa un seguimientocontinuo de las principales novedades, emitiendopuntualmente las comunicaciones internas necesarias.Dichas comunicaciones enfatizan los aspectossignificativos puestos de manifiesto en las diferentesinspecciones, así como los principales puntos deinterés señalados por el International Forum of AuditRegulators (IFIAR), tales como el escepticismoprofesional, las auditorías de grupos de sociedades, lasnormas de reconocimiento de ingresos y las revisionesde calidad de los trabajos.

En el marco de nuestra metodología de auditoría seincluyen procedimientos obligatorios de evaluación denuestra independencia respecto a las entidadesauditadas.

Herramientas informáticas

Los equipos de auditoría utilizan numerosasherramientas informáticas como ayuda en la ejecucióny documentación del trabajo realizado de acuerdo conEY GAM. En el ejercicio 2015 comenzó la implantaciónde nuestra próxima plataforma global de auditoría, EYCanvas. El proceso continúa en desarrollo y secompletará en el ejercicio 2017. EY Canvas estábasada en un entorno web, desarrollado contecnología de última generación que garantiza laseguridad de los datos y que permite un fácildesarrollo del software para responder a los cambiosacaecidos en la profesión contable y el marcoregulatorio.


Los proyectos de auditoría se configuranautomáticamente en EY Canvas con la informaciónrelevante de las características de nuestros clientes yde su sector, ayudándonos a mantener nuestrostrabajos de auditoría personalizados y actualizados yproporcionándonos enlaces directos a nuestras guíasde auditoría, normas profesionales y formularios. Laherramienta presenta un diseño sencillo e innovador yun interfaz que permite a los usuarios visualizar losriesgos de auditoría. La herramienta permiterelacionar dichos riesgos tanto con los procedimientosplanificados para dar respuesta a los mismos como conel trabajo realizado en áreas significativas. EY Canvasfacilita la interrelación entre los distintos equiposparticipantes en la auditoría de grupos, permitiendo lacomunicación de los riesgos de auditoría einstrucciones. De este modo el “primary team” de cadaproyecto de auditoría puede mantener el control sobrela planificación y el seguimiento de la auditoría delgrupo. Durante el próximo año eliminaremos demanera gradual nuestra antigua herramienta deauditoría, GAMx.

Los equipos responsables de encargos de auditoríautilizan otras aplicaciones informáticas, plantillas yformularios durante las distintas fases de la auditoría,como ayuda a la realización y documentación de lasconsideraciones de auditoría y a la obtención y análisisde datos.

EY Helix es el conjunto de herramientas de análisis dedatos utilizadas en el trabajo de auditoría. Estasherramientas ayudan a nuestros equipos de trabajo enel análisis de los datos de las sociedades, mejorandonuestros procesos de evaluación de riesgos yfacilitando la revisión de las transacciones de mayorriesgo.

En la actualidad EY Helix permite ya a nuestrosprofesionales mejorar tanto el análisis de los posibleshallazgos en el trabajo como la evaluación de losresultados del mismo. Estas herramientas analíticasestán transformando el trabajo del auditor al permitirel análisis de grandes muestras de datos relevantes, laidentificación de los patrones y tendencias de dichosdatos y la focalización eficiente del trabajo deauditoría. El uso de estas herramientas nos permiteigualmente obtener mayor información y mejorentendimiento de las transacciones y áreas de riesgo.

Asignación de los equipos de trabajo

Las políticas de Ernst & Young, S.L. requieren unarevisión anual, por parte de la Dirección de Auditoría ydel Director de Práctica Profesional, de los clientescotizados asignados a cada socio, con el fin deasegurarse de que los profesionales a cargo de dichosclientes posean las competencias apropiadas, es decir,el conocimiento, aptitudes y habilidades para cumplircon sus responsabilidades en relación con el encargo y,adicionalmente, cumplan con la normativa aplicable derotación de auditores.

La asignación de profesionales a los equiposresponsables de los encargos de auditoría se realizatambién bajo las directrices de la Dirección deAuditoría. Los factores a tener en cuenta a la hora deasignar personal a estos equipos son, entre otros, lacompetencia profesional, el tamaño y complejidad delencargo, el conocimiento especializado y laexperiencia sectorial, el momento de realización deltrabajo, la continuidad y las oportunidades deformación en el trabajo. En los encargos máscomplejos se considera la necesidad de complementaro mejorar el equipo de auditoría con conocimientosespecializados o adicionales.

En muchas situaciones se asignan especialistasinternos como parte del equipo de auditoría, con el finde colaborar en la realización de procedimientos deauditoría y en la obtención de evidencia adecuada.Estos profesionales especialistas participan enentornos en los que se requieren conocimientos otécnicas específicas, como expertos en sistemasinformáticos, valoración de activos o análisisactuariales.

Revisión y consultasRevisiones del trabajo de auditoría

Las políticas de EY establecen tanto los requisitos paraque los ejecutivos participen directa y oportunamenteen las auditorías, como los distintos niveles de revisiónrequeridos del trabajo realizado. Los miembros delequipo de auditoría realizan una revisión detallada dela documentación soporte del trabajo, mientras que losejecutivos del encargo llevan a cabo una segundarevisión del mismo. Entre otros supuestos, en el casode las empresas cotizadas, reguladas y de aquellasdesignadas como de supervisión especial en el procesode aceptación y continuidad de clientes, el socioresponsable de la revisión de calidad del trabajomencionado a continuación revisa determinadospapeles de trabajo relevantes, los estados financieros yel informe de auditoría, así como las áreas mássignificativas de contabilidad y auditoría.


La determinación de la naturaleza, momento derealización y extensión de las revisiones de papeles detrabajo depende de factores como:

• El riesgo, la materialidad, la subjetividad y lacomplejidad de los temas relevantes.

• La capacidad y la experiencia de los miembros delequipo de auditoría.

• El nivel de participación directa del revisor en eltrabajo.

• La extensión de las posibles consultas realizadas.

Nuestras políticas también describen las funciones yresponsabilidades de cada miembro del equipo deauditoría por lo que respecta a la gestión, la direccióny la supervisión de la auditoría, así como los requisitosaplicados para documentar su trabajo y conclusiones.

Requerimientos de consulta

Nuestras políticas de consultas se basan en una culturade colaboración, mediante la cual se insta a losprofesionales de auditoría a intercambiar puntos devista sobre cuestiones complejas en materia decontabilidad, auditoría y presentación y desglose deinformación financiera. Los requerimientos de consultay las políticas y procedimientos relacionados estándiseñados para involucrar a los recursos apropiados demodo que los equipos de auditoría puedan alcanzarconclusiones adecuadas.

Las consultas forman parte del proceso de toma dedecisiones y no constituyen únicamente un proceso deasesoramiento

En el caso de asuntos complejos y sensibles, existe unproceso formal que requiere la realización deconsultas a otros profesionales de la Firma quecuenten con más experiencia o conocimientosespecializados, principalmente pertenecientes alGrupo de Práctica Profesional o al equipo deIndependencia. En aras de la objetividad y elescepticismo profesional, nuestras políticas exigenque los miembros del Grupo de Práctica Profesional,Independencia y determinados profesionales seinhiban de participar en la resolución de una consultasi en ese momento prestan servicio al cliente al cual serefiere la consulta, o lo han prestado, dentro de unperiodo de tiempo determinado.

Nuestras políticas también establecen la obligación dedocumentar las consultas, así como de obtener laconcurrencia por escrito de la persona o personasconsultadas, con el fin de evidenciar el correctoentendimiento del asunto y su resolución.

Revisiones de control de calidad de losencargos de auditoría

La Firma tiene establecido un procedimiento derevisión de control de calidad que comprende, entreotros, los encargos de auditoría designados como desupervisión especial en el proceso de aceptación ycontinuidad, así como los correspondientes a lasempresas consideradas como Entidades de InterésPúblico. Esta revisión se efectúa con anterioridad a laemisión del informe. Se requiere que el revisor decalidad sea un socio en todas las auditorías deempresas cotizadas y de aquellas designadas como desupervisión especial en el proceso de aceptación ycontinuidad de clientes. Los revisores de calidad sonprofesionales que poseen una amplia experiencia yconocimientos en la materia, que actúan conindependencia respecto al equipo de trabajo y concapacidad para proporcionar una evaluación objetivasobre asuntos significativos de contabilidad, auditoríay emisión del informe. En ningún caso podrá delegarseen otro profesional la responsabilidad asumida por elrevisor de calidad del encargo.

La revisión de calidad es una actividad que abarca elciclo completo del trabajo: planificación, evaluación delriesgo, estrategia y ejecución. Las políticas y losprocedimientos empleados para la realización ydocumentación de las revisiones de calidadproporcionan directrices concretas sobre la naturaleza,momento de realización y extensión de losprocedimientos que deben llevarse a cabo, así como delos requerimientos de documentación que evidenciensu realización. La designación de los revisores decalidad es efectuada por el Director de PrácticaProfesional de la Firma.

Proceso de resolución de diferencias de opiniónprofesional en el seno del equipo de auditoría

La Firma promueve una cultura de colaboración yanima a los profesionales a expresar su opiniónprofesional, sin miedo a represalias, si surge unadiscrepancia o se sienten incómodos ante un asuntorelacionado con el encargo de auditoría. Las políticas ylos procedimientos están dirigidos a dotar deautonomía a los miembros del equipo de trabajo y aexigirles que pongan de manifiesto las diferencias deopinión que consideren materiales o que puedanafectar a la emisión del informe de auditoría.

Estas políticas se transmiten en el momento de laincorporación del profesional a la Firma y se refuerzande forma continuada para transmitir a nuestrosprofesionales la responsabilidad y buen juicionecesarios para considerar y analizar los distintospuntos de vista.


Las diferencias de opinión profesional que surgendurante una auditoría suelen resolverse en el seno delequipo responsable del encargo. No obstante, si algunode los profesionales que participa en la discusión de untema no queda satisfecho con la decisión alcanzada,tiene el derecho y el deber de trasladar dicha cuestiónal siguiente nivel de decisión hasta que se alcanza unacuerdo o se toma una decisión final. Hasta esemomento, las partes implicadas en la discusiónmantienen su involucración en el proceso.

Adicionalmente, si el revisor de calidad del encargoefectúa recomendaciones con las que el socio delencargo discrepa, el informe de auditoría no se emitiráhasta que el asunto se resuelva mediante los procesosde consulta adecuados. Cuando un asunto que hatranscendido los límites del equipo responsable delencargo se resuelve finalmente, nuestras políticasexigen que se documente adecuadamente mediante elmismo procedimiento aplicable a la documentación delas consultas. Nuestros requerimientos dedocumentación para las diferencias de opinión y suresolución son los mismos que los aplicados a otrasconsultas. Todos aquellos que intervienen en elproceso pueden documentar por separado su posturapersonal en un escrito adjunto a la documentación queacompaña a la decisión final.

Rotación de socios deauditoríaEY considera que la rotación de los socios de auditoríaconstituye una de las medidas fundamentales parasalvaguardar la independencia de los auditores. LaFirma cumple con los requerimientos de rotación delsocio firmante establecidos por el International EthicsStandards Board for Accountants (IESBA), así como losrequeridos en el artículo 19.2 del texto refundido de laLey de Auditoría de Cuentas, su desarrolloreglamentario y, en su caso, los requerimientosestablecidos por la U.S. Securities and ExchangeCommission (SEC). Ernst & Young, S.L. entiende que larotación de socios aporta nuevas perspectivas ypromueve la independencia con respecto a laDirección de los clientes, al tiempo que permiteretener la experiencia y el conocimiento sobre elnegocio. La rotación de socios, junto con los requisitosde independencia, fortalece el sistema de control decalidad interno. De forma adicional, losprocedimientos de revisión potencian la independenciay objetividad y constituyen una salvaguarda de lacalidad de los trabajos.

En el caso de entidades de interés público en que larotación de socios de auditoría no venga impuesta porla normativa local de independencia o ésta sea menosrestrictiva que los requisitos del IESBA, la PolíticaGlobal de Independencia de EY exige que el socioresponsable del encargo y el revisor de calidad rotencada siete años. Respecto a clientes de auditoría quecomiencen a cotizar en el mercado bursátil, el socioresponsable del encargo y el revisor de calidad podránseguir ocupando sus cargos durante un periodoadicional de dos años, con independencia del tiempoque llevaran participando en él antes de dicha salida abolsa. Tras la rotación, el socio no podrá recuperar ladirección del equipo o el cargo de revisor de calidadhasta que hayan transcurrido al menos dos años.

EY dispone de herramientas que permiten supervisarel cumplimiento de los requisitos de rotación de sociosde manera efectiva. En este sentido, contamos con unproceso para planificar la rotación de los socios, ytomar decisiones al respecto, que implica lainvolucración del Grupo de Práctica Profesional y, ensu caso, del equipo de Independencia de la Firma.


Revisiones de calidad de laauditoríaEl programa global de revisión de la calidad de lasauditorías (en adelante, AQR, por sus siglas en inglés)es el pilar del proceso de seguimiento de la calidad deltrabajo de auditoría. Ernst & Young, S.L. ejecutaanualmente dicho programa de seguimiento ymonitorización, reporta al nivel adecuado losresultados del mismo y, como consecuencia de dichosresultados, desarrolla e implanta los planes de acciónnecesarios. El objetivo principal de la revisión esdeterminar si los sistemas de control de calidad se handiseñado adecuadamente y se han implementado en laejecución de los trabajos de auditoría, a fin deproporcionar una seguridad razonable respecto alcumplimiento de las políticas y procedimientos,normas profesionales y requerimientos regulatorios. Elprograma global de AQR cumple con las directricesestablecidas por la Norma Internacional sobre Controlde Calidad 1 (ISQC1) y, si se considera necesario, secomplementa para adaptarlo a las normasprofesionales y los requerimientos regulatorios locales.El proceso contribuye al continuo esfuerzo de Ernst &Young, S.L. por identificar áreas de mejora de nuestraactividad o de nuestras políticas y procedimientos.

El programa global de AQR se lleva a cabo de formaanual y es coordinado por representantes del Grupo dePráctica Profesional, con supervisión de la Direcciónde Auditoría.

Los encargos revisados cada año se seleccionan apartir de un enfoque basado en riesgos que se centraespecialmente en clientes de auditoría de gran tamañoo complejidad o que representan un interés públicosignificativo. El programa global de AQR incluye larevisión de una muestra de encargos de auditoría deempresas cotizadas y no cotizadas, al objeto de medirel grado de cumplimiento de las políticas yprocedimientos internos, los requisitos de lametodología de auditoría, las normas profesionales ylos requerimientos regulatorios locales. Incluyeigualmente la revisión de una muestra de encargosdistintos de auditoría. Estas revisiones evalúan elcumplimiento de las normas profesionales pertinentesy las políticas y procedimientos internos que deberíanaplicarse en la ejecución de servicios distintos deauditoría. Adicionalmente, se realizan revisiones anivel de práctica profesional para evaluar elcumplimiento de las políticas y procedimientos decontrol de calidad de las áreas funcionales establecidasen la ISQC1. El programa global de AQR se realizaindependientemente de las actuaciones externas desupervisión e inspección de la práctica de auditoríaexistentes en los distintos países, tales como

programas de inspección regulatorios y otrasrevisiones externas.

Los profesionales que actúan como revisores en elprograma AQR son seleccionados en función de susaptitudes y su competencia profesional, tanto en elárea de contabilidad como de auditoría, así como porsu especialización sectorial. Estos revisores tienen unaamplia experiencia en el programa y están altamentecualificados para su ejecución. Adicionalmente, suelenser asignados para realizar las revisiones fuera de supaís o ciudad de origen y son independientes de losequipos de auditoría objeto del programa.

Los resultados del programa global de AQR y de lasactividades de supervisión e inspección externas de lapráctica de auditoría son evaluados y comunicados alnivel apropiado a fin de que puedan tomarse lasmedidas oportunas para mejorar la calidad. Los planesde mejora de la calidad describen las acciones deseguimiento que se adoptarán, las personasresponsables, el calendario y los plazos de ejecución yla aprobación de las acciones realizadas. La Direcciónde Auditoría y el Grupo de Práctica Profesional, con lacolaboración de los responsables de Gestión delRiesgo, son los responsables de la implantación de lasacciones de mejora detectadas a partir de lasrevisiones y supervisiones internas y externas. Estosprogramas de seguimiento y monitorización de lapráctica profesional proporcionan recomendacionesde medidas correctoras que nos permiten seguirmejorando en nuestro compromiso de calidad.

Revisión externa de la calidadLa práctica de auditoría de Ernst & Young, S.L. seencuentra sujeta a inspección periódica por parte delInstituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas(ICAC), como Organismo Regulador de la profesión enEspaña. Dentro de sus funciones de inspección, evalúatanto los sistemas de control de calidad implantadospor las sociedades de auditoría como la ejecucióntécnica de ciertos trabajos de auditoría.

Información adicional sobre este Organismo Reguladorse puede encontrar en su página web(www.icac.meh.es).


Creemos que los procesos de inspección llevados acabo por los reguladores suponen un beneficio paranuestra Firma, por lo que les otorgamos un alto gradode consideración y evaluamos minuciosamente lascuestiones planteadas durante la inspección paraidentificar áreas donde podemos mejorar la calidad dela auditoría. Estas inspecciones externas, junto connuestro propio proceso de AQR, posibilitan larealización de auditorías y procesos de controlrelacionados de la máxima calidad, lo que redunda enbeneficio de los inversores y de otros grupos deinterés.

Con fecha 15 de marzo de 2013 la Firma recibiónotificación del inicio de las primeras actuaciones deinspección conjunta a llevar a cabo por el ICAC y elPublic Company Accounting Oversight Board de losEstados Unidos (PCAOB), en virtud del acuerdo decooperación para la supervisión de sociedades deauditoría suscrito en 2012 entre ambos reguladores.Como resultado de esta inspección conjunta el ICACemitió con fecha 19 de diciembre de 2014 elcorrespondiente Informe Definitivo de Inspecciónsobre el Sistema de Control de Calidad de la Firma, asícomo el Informe de Seguimiento de la implementaciónde los requerimientos de mejora contenidos en suanterior informe de inspección de control de calidad(30 de marzo de 2012). Adicionalmente, con fecha 29de diciembre de 2014, el PCAOB emitió elcorrespondiente Informe Final de Inspección (FinalReport of Inspection). De acuerdo con la normativaaplicable y en línea con nuestra política de mejoracontinua de la calidad, la Firma remitió a ambosreguladores, en los plazos requeridos, sendos planesde acción como respuesta a los diferentes aspectosrelacionados con la mejora del sistema de control decalidad.

Con fecha 9 de mayo de 2016 la Firma ha recibidocomunicación del inicio de las nuevas actuaciones deinspección conjunta que se encuentran en curso en laactualidad.

En el marco de nuestro compromiso con la calidad, nosólo en nuestra actividad de auditoría sino en el restode actividades desarrolladas, se obtuvo en 2006 lacertificación de calidad ISO 9001, cuya últimarenovación data de noviembre de 2015. Estacertificación confirma el cumplimiento de los principiosbásicos de gestión de la calidad, el compromiso de laDirección, la gestión de los recursos así como lamedición, el análisis y la mejora del sistema de calidad.Este sistema es revisado con periodicidad anual porBureau Veritas Certification España, estando previstala primera auditoría de seguimiento del sistema enoctubre/noviembre de 2016.

Cumplimiento de requisitoslegalesEl Código de Conducta Global ofrece un conjunto clarode normas que orientan nuestras acciones y nuestroestilo directivo. Ernst & Young, S.L. cumple con lasleyes y regulaciones vigentes y sus valores sustentannuestro compromiso con un comportamiento ético.Este importante compromiso viene respaldado pordiversas políticas y procedimientos, entre los que seencuentran:

Antisoborno

La política global antisoborno de EY proporcionaorientaciones a nuestro personal sobre determinadasactividades ilegales o no éticas, haciendo especialhincapié en la obligación de nuestros profesionales decumplir las leyes contra el soborno. Asimismo, ofreceuna definición más amplia sobre lo que constituye elsoborno e identifica la responsabilidad de informarcuando éste se descubre. Como respuesta alincremento global del impacto de sobornos ycorrupción, EY ha intensificado su esfuerzo porimplantar medidas antisoborno, incluyendo formaciónobligatoria específica para los profesionales.


Uso de información privilegiada (Insidertrading)

La política global contra el uso de informaciónprivilegiada, refuerza la obligación de todos nuestrosprofesionales de no negociar con valores sirviéndosede información privilegiada, define detalladamente quéconstituye información privilegiada y determina conquiénes deberían consultar los profesionales en casode tener dudas sobre sus responsabilidades.

Sanciones comerciales

Dado el nivel de integración global de EY, esimportante que tomemos conciencia de las situacionescambiante relativas a sanciones comercialesinternacionales. EY realiza un seguimiento de lassanciones impuestas en varias regiones geográficas ypone a disposición de sus profesionales una guía de lasactividades afectadas.

Protección de datos

EY tiene implantada una política global de protecciónde datos que establece los principios que debenaplicarse en relación con la utilización y protección dedatos de carácter personal, incluyendo los referentesal personal, clientes, proveedores y colaboradoresactuales, pasados y futuros. Esta política esconsistente con las leyes y regulaciones vigentes enmateria de protección de datos y privacidad alprocesar datos personales. Dicha política ofrece lasbases para respetar la privacidad de todos los datospersonales que utiliza Ernst & Young, S.L. Por otraparte, Ernst & Young, S.L. ha establecido una políticapara cubrir los requerimientos legales sobre protecciónde datos vigentes en España, así como las necesidadespara la prestación de nuestros servicios.

Retención de documentos

La política de retención de documentos de Ernst &Young, S.L. es aplicable a todos los trabajos y a todo elpersonal de la Firma y considera los requisitos legalesaplicables en España para la custodia de los papeles detrabajo de auditoría. Esta política establecerequerimientos específicos de conservación de todoslos papeles de auditoría siempre que tengamosconocimiento de la existencia de demandas, litigios,inspecciones, citaciones u otros procesosadministrativos en los que podamos vernosinvolucrados nosotros o nuestros clientes en relacióncon nuestro trabajo.


Prácticas deindependenciaLas políticas y los procesos de independenciadiseñados por EY requieren la capacitación de lasfirmas miembros y de sus profesionales para elcumplimiento de las normas de independenciarelativas a trabajos de auditoría establecidas por lalegislación local aplicable y el International EthicsStandards Board for Accountants (IESBA) de laInternational Federation of Accountants (IFAC).

Analizamos y evaluamos la independencia desdediversas perspectivas relevantes, como, por ejemplo,relaciones financieras de la Firma y de losprofesionales, relaciones de empleo, relaciones denegocio, prestación de servicios distintos a laauditoría, rotación de los socios, acuerdos dehonorarios, aprobación previa por parte de los Comitésde Auditoría, si es aplicable, y remuneración de socios.

El incumplimiento de los requisitos de independenciapor parte de un profesional se considera en lasdecisiones sobre promoción y retribución y puede darlugar a otras medidas disciplinarias.

EY ha implantado de forma global aplicaciones,herramientas y procesos para posibilitar el adecuadocumplimiento de las políticas de independencia porparte de nuestros profesionales.

Política Global de Independencia (EY GlobalIndependence Policy)

La Política Global de Independencia de EY recoge losrequisitos de independencia exigibles a las firmasmiembros, a los profesionales y al resto del personal.Se trata de una política sólida basada en el código deética del IESBA que incluye requisitos aún másrigurosos cuando así lo requiere el organismoregulador competente. La Política Global deIndependencia contiene directrices complementariassobre una amplia variedad de situaciones específicascon el fin de posibilitar a los profesionales y demásempleados la aplicación de las reglas deindependencia. El acceso a la Política Global deIndependencia se efectúa a través de nuestra intranet.

Sistema Global de Independencia (GlobalIndependence System)

El Sistema Global de Independencia de EY es unaherramienta basada en nuestra intranet que permite ala Firma, sus profesionales y demás empleados laidentificación de las entidades cotizadas para las quese requiere independencia, así como las restriccionesde independencia que aplican a cada una de ellas. Enla mayoría de los casos, se trata de clientes deauditoría que cotizan en bolsa y sus filiales, si bienpueden identificarse otros clientes no cotizados. Laherramienta incluye información, en forma de árbol(familiy tree), relativa a las filiales de los clientes deauditoría cotizados, información que actualizanperiódicamente los equipos encargados de prestarservicios al cliente. La información de la entidadincluye anotaciones (mark-up) que indican las reglasde independencia aplicables a cada cliente. Nuestrosprofesionales utilizan este Sistema Global paradeterminar el tipo de servicios que pueden prestar alcliente, basándose en las anotaciones relativas a suindependencia.

Sistema Global de Seguimiento (GlobalMonitoring System)

El Sistema Global de Seguimiento de EY (GMS, en sussiglas en inglés) es una herramienta global quepermite tanto a la Firma como a nuestrosprofesionales identificar los activos financieros y otrosintereses cuya tenencia no está permitida. Laherramienta requiere que todos los profesionales conuna cierta categoría profesional reporten lasinversiones que ellos o sus familiares directosostenten. El sistema detecta el reporte de cualquiertítulo cuya tenencia no está permitida, emitiendo unaviso a su tenedor en el que se exige la enajenacióndel mismo a la mayor brevedad posible. Lasincidencias identificadas se comunican a través delSistema Global de Notificación de Incidencias sobreIndependencia (GIIRS, en sus siglas en inglés).

El Sistema Global de Seguimiento permite, asimismo,obtener confirmación trimestral y anual delcumplimiento de las políticas de independencia de EY,las cuales se describen con más detalle a continuación.


Cumplimiento de los requisitos deindependencia

EY ha establecido una serie de procesos y programasdirigidos a supervisar el cumplimiento de los requisitosde independencia de los profesionales y las firmasmiembros de EY. Entre ellos cabe señalar lassiguientes actividades, programas y procesos:

Confirmaciones de independencia

La cumplimentación oportuna y exacta de lasconfirmaciones de independencia anuales ytrimestrales constituye una de las grandes prioridadesdel equipo directivo de EY.

Anualmente, cada firma miembro realiza un procesode confirmación del adecuado cumplimiento de lapolítica y los procedimientos globales deindependencia e informa de las incidenciasidentificadas, si las hubiera.

Al menos con periodicidad anual, todo el personalprofesional de EY, así como otros empleados,dependiendo de la función que desempeñen, tienen laobligación de confirmar el cumplimiento de laspolíticas y procedimientos de independencia de EY.Todos los socios deben confirmar dicho cumplimientocon una periodicidad trimestral.

Revisiones globales de cumplimiento de requisitosde independencia

EY realiza una serie de pruebas y visitas a firmasmiembros para evaluar el cumplimiento de diversascuestiones relacionadas con la independencia, como larevisión de servicios distintos de los de auditoría, lasrelaciones de negocio con nuestros clientes deauditoría y las relaciones financieras que mantienenlas firmas miembros.

Ernst & Young, S.L. confirma que la última revisión delGlobal Internal Audit (GIA) tuvo lugar en el ejercicio2013.

Personal Independence compliance testing

Cada año, el equipo global encargado de velar por laindependencia establece un programa que permiteverificar el cumplimiento de los requisitos deconfirmación de independencia personal y deintroducción de información en el sistema global desupervisión (GMS). Para el ejercicio 2015, la revisiónde cumplimiento de independencia para Ernst & Young,S.L. ha cubierto una muestra de 71 profesionales(socios y otros profesionales).

Servicios distintos a los de auditoría

Con el fin de monitorizar el cumplimiento de lasnormas profesionales que regulan la prestación aclientes de auditoría de servicios distintos a los deauditoría, se han implantado a nivel global diversosmecanismos, que incluyen la utilización de lasherramientas GTAC (descrita anteriormente) y ServiceOffering Reference Tool (SORT) (descrita másadelante), cursos de formación, herramientas yprocedimientos obligatorios aplicados durante larealización de nuestros trabajos, así como procesosinternos de seguimiento.

Formación global en materia de independencia

EY ha desarrollado e implantado diversos programasde formación en materia de independencia a nivelglobal. Todos los profesionales y algunos otrosempleados tienen la obligación de participar en cursosde formación anual para poder preservar nuestraindependencia frente a las empresas que auditamos.

El objetivo es ayudar a nuestros profesionales aconocer sus obligaciones y hacer posible que ningunode ellos, ni tampoco EY, tengan intereses que puedanconsiderarse incompatibles con la objetividad, laintegridad y la imparcialidad que se requieren en laprestación de servicios a un cliente de auditoría.

El programa anual de formación en materia deindependencia incluye los aspectos relevantes denuestras normas de independencia, con especialatención a las modificaciones recientes, y otrosasuntos relevantes y recurrentes. Los profesionales yotros empleados de la Firma se encuentran obligados aasistir a los correspondientes cursos de formaciónsobre la política de independencia, cuyo aprendizaje esobjeto de continuo seguimiento. Ernst & Young, S.L.complementa, en su caso, el contenido de losmencionados cursos de formación, con el fin de incluircualquier requisito regulatorio adicional de carácterlocal.

Además del programa específico de formación entemas de independencia, existen otros programas deformación o contenido similar, entre los que seencuentran el de nuevas contrataciones de personal ycursos específicos de las distintas líneas de servicio.


Service Offering Reference Tool (SORT)

Evaluamos y supervisamos nuestra cartera deservicios de forma constante, con el fin de confirmarque están permitidos por la ley y por las normasprofesionales, que están soportados por lametodología, procedimientos y procesos apropiados yque son consistentes con nuestra estrategia global deoferta de servicios. En el caso de que resultenecesario, las firmas miembros pueden dejar deprestar o restringir la prestación de aquellos serviciosque representen un riesgo para la independencia de laFirma u otros tipos de riesgos. SORT proporcionainformación a todos los profesionales de la Firmasobre los servicios ofrecidos de forma global e incluyeorientaciones acerca de los servicios que pueden serprestados a clientes de auditoría y clientes a los que seprestan servicios distintos de auditoría, así comoasuntos relacionados con la independencia y otrostemas de gestión del riesgo.

Herramienta de evaluación de relaciones de negocio(BRET)

La herramienta denominada Business RelationshipEvaluation Tool (BRET) contribuye a que nuestrasrelaciones de negocio cumplan con las normasprofesionales de independencia aplicables. Endeterminadas circunstancias, nuestros profesionalestienen la obligación de evaluar y obtener la aprobaciónprevia respecto de potenciales relaciones de negociocon clientes de auditoría.

Comités de Auditoría y Gobierno Corporativo

EY concede especial importancia a las funciones quedesempeñan tanto los comités de auditoría como otrosórganos de gobierno corporativo respecto al control ysupervisión de la independencia del auditor. Laexistencia de comités de auditoría independientes yactivos juega un papel fundamental en la protecciónde los accionistas frente a los problemas deindependencia y potenciales conflictos de interés. Elcompromiso de EY a este respecto consiste enmantener una comunicación continua y fluida con loscomités de auditoría y los órganos de gobierno denuestros clientes. Nuestros programas de revisión dela calidad nos permiten supervisar y examinar elcumplimiento de las normas relativas acomunicaciones con comités de auditoría, así como laautorización previa de servicios, cuando proceda.


Formación continuadade los auditoresDesarrollo profesional

EYU es el programa marco de desarrollo de la carreraprofesional en el seno de EY. Este programa nospermite brindar a nuestros profesionales laoportunidad de acceder a las experiencias, laformación y la orientación (“coaching”) adecuadas,que les permitan crecer profesionalmente y alcanzartodo su potencial.

EYU proporciona un extenso y estructurado curriculumformativo, que ofrece un contenido uniforme a nivelglobal para ayudar a los profesionales a desarrollar suscapacidades técnicas y sus aptitudes de liderazgopersonal, con independencia del país en el quetrabajen. Los cursos básicos de auditoría secomplementan con otros programas de formación quese elaboran en respuesta a los cambios queexperimentan las normas contables, las normasprofesionales y de independencia y los problemaspuntuales que surgen en la práctica.

En la actualidad se está procediendo a rediseñar elcontenido básico de formación para auditores a travésde la plataforma de internet denominada "The AuditAcademy”. Este aprendizaje de alto nivel combinaráclases interactivas, módulos de aprendizaje "a lacarta" y un refuerzo relevante de las aplicaciones quelo soportan.

En aquellas firmas miembro donde se realizanauditorías de estados financieros elaborados bajoNormas Internacionales de Información Financiera(NIIF), los miembros de los equipos de auditoríaafectados tienen el compromiso de obtener lacorrespondiente acreditación del aprendizaje de dichasNormas.

Se exige que nuestros profesionales de auditoríainscritos en el Registro Oficial de Auditores de Cuentasen situación de ejercientes o de no ejercientes queprestan servicios por cuenta ajena, realicenactividades de formación continuada por un tiempoequivalente, al menos, a 120 horas en un periodo de 3años, con un mínimo de 30 horas anuales, tal y comoestablece el artículo 40 del Real Decreto 1517/2011,de 31 de octubre, por el que se aprueba el Reglamentoque desarrolla el texto refundido de la Ley de Auditoríade Cuentas, aprobado por el Real Decreto Legislativo1/2011, de 1 de julio. De dichas horas, al menos 20horas al año y 85 horas por cada periodo trienal debenrealizarse en materias relativas a contabilidad yauditoría de cuentas, de acuerdo con lo establecido enel artículo 41 del mencionado Real Decreto. Asimismo,

todos nuestros profesionales de auditoría seencuentran sujetos a la política CPE(“Continuing Professional Education Requirements forAssurance Professionals”) incluida en el “Global

Assurance Policy Manual” de EY, en la que se estableceque a 30 de junio de cada año (fecha de cierre delejercicio social) los profesionales de auditoría debenhaber realizado una formación obligatoria mínima concarácter anual y trienal.

De forma adicional a la formación reglada, eldesarrollo profesional se efectúa a través de lasupervisión y la experiencia que nuestros profesionalesadquieren durante la ejecución del trabajo. Esteproceso permite la aplicación práctica delconocimiento adquirido.

El mencionado proceso se instrumenta mediante laparticipación de los profesionales más experimentadosen la formación de los profesionales bajo susupervisión, con el fin de garantizar el aprendizajecontinuo. También gestionamos las asignaciones denuestros profesionales a proyectos específicos demodo que se garantice, como parte del desarrolloprofesional, la obtención de experiencias diversas.

Transmisión de conocimiento y comunicacióninterna

Además del desarrollo profesional y de la gestión deldesempeño, somos conscientes de la importancia quereviste facilitar información actualizada a los equiposde trabajo con el fin de ayudarles a cumplir con susobligaciones profesionales. EY ha invertido cuantiososrecursos en redes de conocimiento y comunicación queposibiliten la rápida difusión de información, basada enaplicaciones de intranet y correo electrónico. Estossistemas proporcionan acceso a cientos de bases dedatos de conocimiento. Destacan, como ejemplos:

• Global Accounting & Auditing Information Tool(Herramienta Global de Información deContabilidad y Auditoría; GAAIT, en sus siglas eninglés) es la herramienta de información estándarde EY sobre contabilidad y auditoría. Incluyenormas de contabilidad y auditoría de ámbito locale internacional, así como directrices para suinterpretación.

• Publicaciones como nuestro “International GAAP”,“IFRS Developments”, y ejemplos de estadosfinancieros (illustrative financial statements).


• Global Accounting and Auditing News es un boletínsemanal que contiene información sobre políticasy procedimientos globales de auditoría eindependencia, así como comentarios y directricesinternas referentes a novedades sobrecontabilidad internacional, auditoría eindependencia.

• EY Point of View and Overviews son publicacionesque recogen opiniones y perspectivas relevantessobre novedades legislativas y regulatorias deespecial importancia para nuestra profesión.

• “Practice alerts” y “webcasts”, que incluyenalertas globales y locales sobre la prácticaprofesional y webcasts específicas de la prácticade auditoría.

Gestión del desempeño

El proceso de gestión del desempeño en el trabajoexige que los profesionales establezcan metas, definanexpectativas y reciban feedback sobre su trabajo y surendimiento. El denominado Perfomance Managementand Development Process (PMDP) ha sido diseñadocon el objetivo de facilitar el crecimiento y el éxitoprofesional de nuestros empleados.

Las evaluaciones correspondientes a los encargosespecíficos en los que participan los profesionales secomplementan con autoevaluaciones y revisiones quese efectúan con carácter semestral y anual. En elmarco del proceso de revisión anual, cada profesional,en colaboración con su “counselor” o tutor (unprofesional de más experiencia), identificaoportunidades para su desarrollo profesional futuro.Los profesionales y sus counselors basan la revisión enel conjunto de expectativas definidas a nivel global yque articulan el conocimiento, las aptitudes y lascompetencias que deben alcanzarse en cada categoríaprofesional. Dichas expectativas derivan y seencuentran alineadas con la estrategia global de EY.

Cursos de formación continuada

En el mes de mayo de 2013 Ernst & Young, S.L. fuereconocido por el Instituto de Contabilidad y Auditoríade Cuentas (ICAC) como centro organizador para laformación continuada de auditores. Al objeto de darcumplimiento a lo establecido en el artículodecimoctavo, apartado primero, de la Resolución delICAC de fecha 29 de octubre de 2012 por la que sedesarrollan distintos aspectos relacionados con laobligación de realizar formación continuada por partede los auditores de cuentas, con fecha 30 deseptiembre de 2015 se remitió al ICAC el ProgramaAnual de Formación para Auditores – Ejercicio2015/16, que incluía las actividades de formaciónprevistas para el período comprendido entre el 1 deoctubre de 2015 y el 30 de septiembre de 2016. Nose han producido variaciones significativas entre lasactividades de formación previstas y las finalmenterealizadas.

Dicho Programa Anual de Formación, aplicable a todosnuestros profesionales de auditoría, incluye laformación sobre las materias a las que se refiere elartículo 34.1 del Real Decreto 1517/2011, de 31 deoctubre, por el que se aprueba el Reglamento quedesarrolla el texto refundido de la Ley de Auditoría deCuentas, aprobado por el Real Decreto Legislativo1/2011, de 1 de julio. El Programa Anual deFormación para Auditores – Ejercicio 2015/16 se basaen el catálogo de cursos previsto según lasnecesidades por categoría profesional, que incluyetanto la formación técnica como la formacióntransversal a impartir. Adicionalmente, atendiendo alfactor de especialización, el mencionado ProgramaAnual de Formación incluye materias de formaciónespecialmente diseñadas para cubrir la casuística dedeterminados sectores y que están destinados aaquellos profesionales que desarrollan principalmentesu actividad en empresas de estos sectores. ElPrograma Anual de Formación para Auditores –Ejercicio 2015/16 se orienta tanto a la formaciónpresencial como a la formación on-line a través de laIntranet.


Ingresos yremuneraciónInformación financieraSe informa a continuación de la cifra de negocios deErnst & Young, S.L. correspondiente a los ejercicioseconómicos anuales terminados el 30 de junio de2015 (últimas cuentas anuales aprobadas por la JuntaGeneral de Socios) y 2014, con desglose de losingresos según procedan de la actividad de auditoría ala que se refiere el artículo 1 del texto refundido de laLey de Auditoría de Cuentas o de la prestación deotros servicios distintos a dicha actividad. Lamencionada cifra de negocios incluye todos losconceptos facturados a los clientes, antes deimpuestos, y los ingresos relativos a la facturaciónemitida a otras firmas miembros de EYG.

Cifra de negocios a 30 de junio de 2015

Cifra de negocios(expresada enmiles de euros) Porcentaje

Trabajos de auditoría 91.553 41%

Otros servicios 130.605 59%

Total 222.158 100%

Cifra de negocios a 30 de junio de 2014

Cifra de negocios(expresada enmiles de euros) Porcentaje

Trabajos de auditoría 89.897 44%

Otros servicios 112.851 56%

Total 202.748 100%

Remuneración de los sociosLa calidad es la piedra angular de nuestra estrategia denegocio y el componente clave de nuestros sistemasde gestión del desempeño. La evaluación yremuneración de los socios y demás profesionales sebasan en diversos criterios, como los indicadores decalidad específica y gestión del riesgo, que valorantanto las actuaciones como los resultados.

El Global Partner Performance Management (GPPM) esun proceso de evaluación, aplicable a todos los sociosde firmas miembros de EYG, que vincula laremuneración al desempeño profesional y al respetode los valores de la Firma. Se trata de un procesocontinuo que incluye el establecimiento de objetivos, laplanificación del desarrollo personal, la evaluación deldesempeño, el reconocimiento profesional y laremuneración. Los objetivos asignados a los socios sonel reflejo de las prioridades globales de la Firma, entrelas que destaca la calidad.

Nuestras políticas prohíben que para la evaluación yremuneración de los socios responsables del trabajo deauditoría, así como de otros socios de auditoría queparticipen de forma significativa en dicho trabajo, setome en consideración la venta de servicios de noauditoría a sus clientes auditados. Esta políticarefuerza a los socios de la Firma la obligaciónprofesional de mantener nuestra independencia yobjetividad.

Los parámetros utilizados para medir el cumplimientode los objetivos de calidad y gestión del riesgo han sidodesarrollados con el fin de evaluar:

► La competencia técnica.► La aplicación de los valores de la Firma en los

comportamientos y actitudes.► El conocimiento y liderazgo en la gestión del riesgo

y la calidad.► El cumplimiento de políticas y procedimientos.► El cumplimiento de la legislación y los

requerimientos regulatorios y de ética profesional.► La contribución para proteger y potenciar la marca

de EY.

El sistema de remuneración de los socios de EY exigerecompensar de forma claramente diferenciada enfunción del nivel de desempeño alcanzado. Losimportes que se derivan de este sistema sonfacturados por los socios a la Firma. Los socios sonevaluados anualmente en base a los resultadosobtenidos en la prestación de servicios de calidad, porla prestación de servicios excepcionales a los clientes,y sus aptitudes para dirigir equipos, junto con nuestrosparámetros financieros y de negocio.

Nuestro sistema de evaluación vincula la calificaciónglobal de un socio al cierre de cada ejercicio a laobtenida en su evaluación de calidad.


Con el fin de identificar distintas aptitudes de negocio,habilidades y competencias y de retener a losprofesionales más cualificados, en el proceso dedeterminación de la remuneración total de los sociosse consideran igualmente otros factores como:

► La antigüedad y experiencia en la Firma.► El nivel de responsabilidad y desempeño de

funciones.► El potencial a largo plazo.► La movilidad.

En caso de incumplimiento de las normas de calidad seaplican medidas correctoras, que pueden incluir, entreotras, ajustes en la remuneración, formaciónadicional, una mayor supervisión o una reasignaciónde funciones. El incumplimiento sistemático, o loscasos especialmente graves de incumplimiento,pueden dar lugar a medidas sancionadoras, queincluyen el cese en la Firma.


Declaración del Consejo de Administración sobrela Eficacia del Sistema de Control de CalidadInternoEl Sistema de Control de Calidad Interno implantadopor Ernst & Young, S.L. y descrito en el presenteInforme Anual de Transparencia ha sido diseñado conel objetivo de proporcionar una seguridad razonablede que la Firma y sus profesionales, en el desarrollodel trabajo referente a la auditoría de cuentas,cumplen con las normas profesionales aplicables y loscorrespondientes requisitos regulatorios.

Los distintos programas y procedimientos deseguimiento y monitorización del Sistema de Controlde Calidad Interno adoptados por la Firma han sidoadecuadamente diseñados y ejecutados, nohabiéndose identificado como resultado de los mismosincidencias significativas.

Adicionalmente, y como se detalla en el apartadoRevisión externa de la calidad de este Informe deTransparencia, el Sistema de Control de CalidadInterno de la Firma ha sido objeto de inspecciónconjunta por parte del ICAC y el Public CompanyAccounting Oversight Board de los Estados Unidos(PCAOB), quienes emitieron sus respectivos informesde inspección en diciembre de 2014 y en respuesta alos cuales, en línea con nuestro compromiso con lacalidad, la Firma procedió al diseño e implantación delas correspondientes acciones de mejora. Con fecha 9de mayo de 2016 la Firma ha recibido comunicacióndel inicio de las nuevas actuaciones de inspecciónconjunta que se encuentran en curso en la actualidad.

En base a lo anteriormente expuesto y encumplimiento de lo dispuesto por el artículo 26 delReal Decreto Legislativo 1/2011, de 1 de julio, por elque se aprueba el texto refundido de la Ley deAuditoría de Cuentas, el Consejo de Administración deErnst & Young, S.L. declara que el Sistema de Controlde Calidad Interno de la Firma ha operado de formaeficaz durante el ejercicio al que se refiere el presenteInforme Anual de Transparencia.


Anexo: Clientes de Auditoría – Entidades deInterés PúblicoSe incluye a continuación la relación de entidades de interés público según la definición del texto refundido de la Leyde Auditoría de Cuentas para las que Ernst & Young, S.L. ha emitido informes de auditoría de cuentas en el ejercicioeconómico anual terminado el 30 de junio de 2016, con indicación del ejercicio económico al que corresponden lascuentas anuales o estados financieros auditados:

I. ENTIDADES EMISORAS DE VALORES ADMITIDOS A NEGOCIACIÓN ENMERCADOS SECUNDARIOS OFICIALES

ADVEO GROUP INTERNATIONAL, S.A. 2015

AMPER, S.A. 2015

ASSET-BACKED EUROPEAN SECURITISATION TRANSACTION THIRTEEN, F.T.A. 2015

AYT 2, F.T.H. 2015

AYT CAIXA SABADELL HIPOTECARIO I, F.T.A. 2015

AYT CÉDULAS CAJAS GLOBAL, F.T.A. 2015

AYT CÉDULAS CAJAS V, F.T.A. 2015

AYT CÉDULAS CAJAS VIII, F.T.A. 2015

AYT CÉDULAS CAJAS IX, F.T.A. 2015

AYT CÉDULAS CAJAS X, F.T.A. 2015

AYT COLATERALES GLOBAL EMPRESAS, F.T.A. 2015

AYT COLATERALES GLOBAL HIPOTECARIO, F.T.A. 2015

AYT DEUDA SUBORDINADA I, F.T.A. 2015

AYT HIPOTECARIO III, F.T.H. 2015

AYT HIPOTECARIO MIXTO, F.T.A. 2015

AYT HIPOTECARIO MIXTO IV, F.T.A. 2015

AYT HIPOTECARIO MIXTO V, F.T.A. 2015

AYT ICO-FTVPO I, F.T.A. 2015

AYT KUTXA HIPOTECARIO I, F.T.A. 2015

AYT KUTXA HIPOTECARIO II, F.T.A. 2015

AYT PROMOCIONES INMOBILIARIAS III, F.T.A 2015

AYT.1, F.T.H. 2015

AYT.11, F.T.H. 2015

AZKOYEN, S.A. 2015

BANKIA, S.A. 2015

BFA TENEDORA DE ACCIONES, S.A.U. 2015

BIOSEARCH, S.A. 2015

CAIXA PENEDÉS 1 TDA, F.T.A. 2015

CAIXA PENEDÉS 2 TDA, F.T.A 2015

CAIXA PENEDÉS FTGENCAT 1 TDA, F.T.A. 2015

CAIXA PENEDÉS PYMES 1 TDA, F.T.A. 2015


CAJA DE AHORRO PROVINCIAL DE GUADALAJARA PARTICIPACIONES PREFERENTES, S.A.U. 2015

CAJA INGENIEROS TDA 1, F.T.A. 2015

CAJA SAN FERNANDO FINANCE, S.A. 2015

CÉDULAS TDA 3, F.T.A. 2015






CM BANCAJA 1, F.T.A. 2015

CORPORACIÓN FINANCIERA ALBA, S.A. 2015

DESARROLLO ESPECIALES DE SISTEMAS DE ANCLAJE, S.A. 2015

EBRO FOODS, S.A. 2015

EMPRESAS HIPOTECARIO TDA CAM 3, F.T.A. 2015

ENDESA, S.A. 2015

ERCROS, S.A. 2015

FTPYME TDA 6, F.T.A. 2015

FTPYME TDA 7, F.T.A. 2015

FTPYME TDA CAM 2, F.T.A. 2015




GAMESA CORPORACIÓN TECNOLÓGICA, S.A. 2015

HISPANIA ACTIVOS INMOBILIARIOS SOCIMI, S.A. 2015

IBERDROLA FINANZAS, S.A.U. 2015

IBERDROLA, S.A. 2015

IM CÉDULAS 5, F.T.A. 2015




IM FTPYME SABADELL 7, F.T.A. 2015

IM SABADELL RMBS 2, F.T.A. 2015

IM SABADELL RMBS 3 F.T.A. 2015

INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL 2015

INTERMONEY MASTER CÉDULAS, F.T.A. 2015

INTERNATIONAL CONSOLIDATED AIRLINES GROUP 2015

JAZZTEL, P.L.C. 2015

MADRID ICO FTVPO I, F.T.A. 2015

MADRID RESIDENCIAL I, F.T.A 2015

MEDIASET ESPAÑA COMUNICACIÓN, S.A. 2015


PAPELES Y CARTONES DE EUROPA, S.A. 2015

PESCANOVA, S.A. 2015

PRIM, S.A. 2015

PROGRAMA CÉDULAS TDA, F.T.A. 2015

QUABIT INMOBILIARIA, S.A. 2015

RENTA 4 BANCO, S.A. 2015

SACYR, S.A. 2015

SERVICE POINT SOLUTIONS, S.A. 2015

SOLARIA ENERGÍA Y MEDIO AMBIENTE, S.A. 2015

SOL-LION, F.T.A. 2015

TDA 13 MIXTO, F.T.A. 2015










TDA 23, F.T.A. 2015

TDA 24, F.T.A. 2015

TDA 25, F.T.A. 2015

TDA 27, F.T.A. 2015

TDA 28, F.T.A. 2015

TDA 29, F.T.A. 2015

TDA 30, F.T.A. 2015

TDA 31, F.T.A. 2015

TDA CAJAMAR 2, F.T.A. 2015

TDA CAM 1, F.T.A. 2015







TDA CAM 8, F.T.A 2015


TDA CAM 11, F.T.A. 2015

TDA CAM 12, F.T.A. 2015


TDA PASTOR 1, F.T.A. 2015

TDA SA NOSTRA EMPRESAS 1, F.T.A. 2015

TDA SA NOSTRA EMPRESAS 2, F.T.A. 2015

TDA TARRAGONA 1, F.T.A. 2015

TELEFÓNICA EMISIONES, S.A. 2015

TELEFÓNICA PARTICIPACIONES, S.A. 2015

TELEFÓNICA, S.A. 2015

TESTA INMUEBLES EN RENTA, S.A. 2015

VISCOFAN, S.A. 2015

II. ENTIDADES DE CRÉDITO Y ENTIDADES ASEGURADORAS SOMETIDASAL RÉGIMEN Y CONTROL ATRIBUIDO AL BANCO DE ESPAÑA, A LACNMV Y A LA DIRECCIÓN DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES

AGROMUTUA-MAVDA SOCIEDAD MUTUA DE SEGUROS A PRIMA FIJA 2015

AGROPELAYO SOCIEDAD DE SEGUROS, S.A. 2015

AHORRO CORPORACIÓN, S.A. 2015

AHORRO CORPORACIÓN FINANCIERA, S.V., S.A. 2015

ASEFA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

BANCA PUEYO, S.A. 2015

BANCO CAMINOS, S.A. 2015

BANCO DE DEPÓSITOS, S.A. 2015

BANCO FINANTIA SOFINLOC, S.A. 2015

BANCOFAR, S.A. 2015

BANKIA FONDOS SGIIC, S.A. 2015

BANKIA PENSIONES, S.A.U., E.G.F.P. 2015

BANQUE MAROCAINE DU COMMERCE EXTERIEUR 2015

BIGBANK AS CONSUMER FINANCE SUCURSAL EN ESPAÑA 2014/2015

BS PENTAPENSIONES EMPRESA, F.P. 2015

CAISSE RÉGIONALE DE CRÉDIT AGRICOLE MUTUEL SUDMEDITERRANÉE - SUCURSAL EN ESPAÑA 2014

CAJA DE SEGUROS REUNIDOS COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S. A. 2015

CAJA JUAN URRUTIA, E.P.S.V. 2015

CAJAMAR SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

CAJAMAR VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

CASER MEDITERRÁNEO SEGUROS GENERALES, S.A. 2015

CASER PENSIONES, E.G.F.P., S.A. 2015

ELAVON FINANCIAL SERVICES LIMITED, SUCURSAL EN ESPAÑA 2015

EUROP ASSISTANCE ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

FONDOCAJAMAR I, F.P. 2015

FONDOCAJAMAR II, F.P. 2015

FONDOCAJAMAR III, F.P. 2015


GEFONSA, AGENCIA DE VALORES, S.A. 2015

GENEFIM, SUCURSAL EN ESPAÑA 2015

GENERALI EMPLEO, E.P.S.V. 2015

GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

GENERALI PREVISIÓN, E.P.S.V. 2015

GENERALI PREVISIÓN 2, E.P.S.V. 2015

GENERALI UNO, F.P. 2015

IGUALATORIO MEDICO-QUIRÚRGICO Y DE ESPECIALIDADES DE NAVARRA, S.A. 2015

ING BANK N.V. SUCURSAL EN ESPAÑA 2015

ING DIRECT 2, F.P. 2015






ING DIRECT FONDO NARANJA RENTA FIJA, F.I. 2015

I-TRANSFER MONEY MOVERS EP, S.A. 2015

KBL EUROPEAN PRIVATE BANKERS, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA 2015

LIBERTY SEGUROS, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. 2015

METRÓPOLIS, S.A. COMPAÑÍA NACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

MIRABAUD & CIE (EUROPE), S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA 2014

MIRABAUD ASSET MANAGEMENT (ESPAÑA) S.G.I.I.C., S.A. 2015

MUTUA MMT SEGUROS, SOCIEDAD MUTUA DE SEGUROS A PRIMA FIJA 2015

MUTUA TINERFEÑA DE SEGUROS 2015

MUTUALIDAD DE EMPLEADOS DEL BANCO DE ESPAÑA ENTIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL 2015

MUTUALIDAD DE LEVANTE, ENTIDAD DE SEGUROS A PRIMA FIJA 2015

MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL DE AUTORES Y EDITORES 2015

MUTUALIDAD GENERAL DE LA ABOGACÍA, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL A PRIMA FIJA 2015

NATIONALE-NEDERLANDEN EUROPA, F.P. 2015

NATIONALE-NEDERLANDEN GENERALES, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. 2015

NATIONALE-NEDERLANDEN VIDA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. 2015

PELAYO MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA 2015

PORTIGON AG, SUCURSAL EN ESPAÑA 2015

PREVISIÓN MUTUA DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS TÉCNICOS, M.P.S. (PREMAAT) 2015

RCI BANQUE, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA 2015

REALE SEGUROS GENERALES, S.A. 2015

REALE VIDA Y PENSIONES, S.A. DE SEGUROS 2015

RENTA 4 GESTORA S.G.I.I.C., S.A. 2015

RENTA 4 MONETARIO, F.I. 2015

RENTA 4 NEXUS, F.I. 2015


RENTA 4 PEGASUS, F.I. 2015

RENTA 4 PENSIONES, S.A. E.G.F.P. 2015

SA NOSTRA COMPAÑÍA DE SEGUROS DE VIDA, S.A. 2015

SANTA LUCÍA, S.A., COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS 2015

SANTANDER ELAVON MERCHANT SERVICES, ENTIDAD DE PAGO, S.L. 2015

SEGUROS DE VIDA Y PENSIONES ANTARES, S.A. 2015

SOFINLOC INSTITUICAO FINANCEIRA DE CREDITO 2015

UBS BANK, S.A.U. 2015

III. OTRAS ENTIDADES DE INTERÉS PÚBLICOAIRBUS DEFENCE AND SPACE, S.A.U. 2015

CAJA CÍRCULO, FUNDACIÓN BANCARIA 2015

CAJA DE BURGOS, FUNDACIÓN BANCARIA 2015

FUNDACIÓN CAJA NAVARRA 2015

FUNDACIÓN CAJACANARIAS 2015

GIGAS HOSTING, S.L. 2015

HIJOS DE FRANCISCO LÓPEZ SÁNCHEZ, S.A. (CONSOLIDADO) 2015

IB OPCO HOLDING, S.L.U. (CONSOLIDADO) 2015

IBERIA LÍNEAS AÉREAS DE ESPAÑA, S.A. OPERADORA 2015

INVERTUR HELSAN, S.L. (CONSOLIDADO) 2015

LIDL SUPERMERCADOS, S.A.U. 2016

NISSAN IBERIA, S.A. 2015

NISSAN MOTOR IBÉRICA, S.A. 2015

RENAULT ESPAÑA, S.A. 2015

TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. 2015

TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. 2015

TITULIZACIÓN DE ACTIVOS, S.A., S.G.F.T. 2015

EY | Assurance | Tax | Transactions| Advisory

Acerca de EY

EY es una firma líder mundial en serviciosprofesionales de auditoría, asesoramiento fiscal ylegal, transacciones y consultoría. Los análisis y losservicios de calidad que ofrecemos ayudan agenerar confianza y seguridad en los mercados decapitales y en las economías de todo el mundo.Desarrollamos a profesionales destacados quetrabajan en equipo para cumplir los compromisosadquiridos ante nuestros grupos de interés. Conello, desempeñamos un papel esencial “building abetter working world” para nuestros profesionales,nuestros clientes y la sociedad.

EY es una organización mundial constituida porfirmas miembros de Ernst & Young Global Limited,cada una de las cuales es una entidad legalindependiente. Ernst & Young Global Limited,registrada en el Reino Unido, es una compañía deresponsabilidad limitada que no presta servicios aclientes. Para más información acerca de nuestraorganización, por favor visite nuestra página web:ey.com

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Informe Anual de Transparencia 2016 - Ernst & Young...Informe Anual de Transparencia 2016 – Ernst...

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