Información Aeroservicios 08 de Febrero 2013

Aquí solo unas informaciones puntuales sobre el servicio de transporte de turismo al Nuevo

Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito.

Más información puede ser conseguida en la página web de :

www.aeroservicios.com.ec

Aeroservicios es una empresa privada que ofrecerá transporte en buses de primera clase desde una

plataforma ubicada en el actual aeropuerto de Quito, dentro de la ciudad al aeropuerto en Tababela.

La empresa emplea a 150 personas.

Servicio

El servicio es cada 30 minutos durante 24 horas, 365 días, desde los dos terminales

El costo es de US$8,00 por persona

Capacidad para 42 pasajeros

En horas pico de tráfico aéreo cuentan con buses de reserva – durante ese tiempo pueden

operar hasta 3 buses

Cada bus cuenta con 6 choferes y 6 auxiliares (turnándose)

En los terminales también tienen auxiliares de carga y descarga

El pasajero debe presentarse en el bus 10 minutos antes de su salida

Todos los buses cuentan con WiFi a bordo

Capacidad para 80 piezas de equipaje en guarda maletas

Importante saber que estas no son frecuencias de conexión al avión. El pasajero tiene la

responsabilidad de embarcarse al bus que sale de la ciudad de Quito 5 horas antes de la salida

programada del vuelo.

Aeroservicios solo se responsabiliza por atrasos de los cuales ellos tienen la culpa (chofer que

llega atrasado, falla técnica del bus por falta de inspección,…) – pero no por un inconveniente

en la vía (construcción vial, accidente de tránsito en la vía, tráfico masivo…)

Terminal Aeropuerto Tababela

Tienen oficina y counter en terminal de arribo

Los buses salen desde la salida en el terminal de arribo a pocos pasos a la llegada

Terminal Ciudad de Quito

En la parte del actual arribo nacional habrá oficinas de ventas

Al igual como una parte encercada de donde saldrán los buses tipo turismo de Aeroservicios

Adquisición de Tickets

Se puede hacer en el portal de internet: www.aeroservicios.com.ec desde cualquier parte del

mundo

Se imprime el ticket y con ese se puede subir al bus

El pasajero que no tenga impreso su ticket puede presentarse en el counter y ahí imprimir su

ticket

En el caso de que haya atraso en la llegada del avión o por procesos de migración y no se llega

a tiempo al bus, el pasajero se acerca al counter para poder adquirir con el mismo ticket un

asiento en un siguiente bus que tenga cupo todavía.

Los tickets también pueden ser adquiridos en ventanillas tanto en efectivo como en una

ventanilla destinada para la adquisición del ticket únicamente con tarjeta de crédito

Para grupos es importante hacer la reservación mínimo 48horas antes del servicio. Según el

flujo de pasajeros las organizaciones/agencias pueden firmar un convenio con Aeroservicios.

Por la ley antimonopolio el costo de pasajeros se mantiene en US$8,00, pero la

agencia/organización puede recibir una comisión (según el número de pasajeros)

Seguridad

Los buses cuentan con cinturón de seguridad en cada uno de los asientos

Todos los choferes cuentan con licencia recategorizada

Tienen mínimo 25 puntos vigentes

Cada chofer pasa al entrar a su trabajo por un “alcocheck”

Cada bus pasa antes de su salida por un chequeo técnico

Le empresa cuenta con una póliza de seguros según los estándares de Quiport

o Seguro de pasajero US$50’000 por pasajero

o Seguro de responsabilidad civil US$150’000 por bus

Buses Golden Dragon – de primera clase, nuevos

…y además importante para saber

Cada pasajero tiene permitido (tal como al embarcar al avión): 2 maletas chequeadas, 1

maleta de mano

Cualquier maleta adicional cuesta US$2,00 para vuelo internacional y US$2,50 para vuelo

nacional

Para la maleta de mano (según medidas actuales de aerolíneas) hay espacio debajo del asiento

No hay servicio de transporte de mascotas

El bus cuenta con espacio para guardar silla de ruedas

El acceso al bus es por gradas, por lo cual es importante avisar si se necesita asistencia para

subir una persona discapacitada al bus

…en un futuro

Por el momento los buses circulan de manera directa entre los Terminales antes mencionados.

Se está viendo posibilidades de ofrecer servicio de transporte a hoteles miembros HMQ,

después de llegar a convenios firmados con los respectivos hoteles

Terminal(es) en Cumbayá o Tumbaco están en planificación

Cualquier cambio de esta información puede ser averiguado directamente llamando a Aeroservicios:

604 3500

Gerente de Ventas: Fausto Naranjo

Gerente General: Juan Francisco Navas

Oficinas: Checoslovaquia y Av. Eloy Alfaro, Edif. Cuarzo, 5to piso

Por el resumen de la reunión informativa, llevada a cabo en el Hotel Hilton Colón el 8 de febrero 2013:

Marylène Messina – EIL Ecuador

(me esmeré en hacer este resumen con la información que considero más importante. Pero por

cualquier cambio o malentendido (perdón – por si acaso…) no me responsabilizo)