industrias culturales 2
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1
La noción de “servicio cultural” se relaciona dinámicamente con un conjunto de procesos,
condiciones e instancias que involucran a una parte de los Sistemas de Cultura (Estado, instituciones
privadas y mixtas) en un conjunto de acciones cuya naturaleza deriva del tipo de orientación de la
política cultural establecida o agenciada por los actores institucionales en juego.
La noción de servicio cultural tiene que ver con acciones culturales, democratización de la cultura y
con los sistemas de producción y de transmisión cultural.
LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - Definiciones (1)
2
LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - Definiciones (2)
Por analogía con el uso de “servicio” en economía, los servicios culturales son actividades que, sin asumir la forma de un bien material, atienden a un deseo o
necesidad de cultura.
En el uso cotidiano, la expresión designa el conjunto de prácticas culturales que el Estado o instituciones
privadas o mixtas colocan a disposición de la comunidad o de segmentos de la comunidad y que incluyen entre otros, la promoción de espectáculos, la información cultural, la producción cultural y el
apoyo a diversas formas de la producción cultural.
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - Límites y limitaciones
En el caso de los organismos públicos de cultura (Ministerio, Secretarías de Cultura, Casas de Cultura), existen límites a la comercialización
por venta de objetos o de bienes materiales que producen eventualmente, por lo cual, al acabar
siendo distribuidos en forma gratuita, el término servicio adquiere un sentido peculiar, diverso
del que se constata en los estudios económicos.
Por otra parte, la idea de servicio público cultural debe ligarse a la de un proyecto de Nación.
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - Las políticas culturales
En sentido estricto y específico, la expresión es utilizada para designar una política cultural basada
en la idea de “llevar cultura al pueblo”, esto es, ampliar el acceso a un capital cultural previamente seleccionado y considerado como el más adecuado
(los servicios los define quien los presta).
Este tipo de política se preocupa más en mantener a sus beneficiarios en la condición de espectadores o
de consumidores, que por el enriquecimiento de dicho capital y por la multiplicación del acceso al
sistema de producción cultural, es decir, a la producción cultural propiamente dicha.
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - El sistema de producción
Bajo el modelo de la economía política involucra cuatro estadios o fases: producción propiamente dicha de objetos culturales; distribución de ese
producto a los consumidores finales o a los intermediarios; cambio o permuta del derecho de
acceso al producto cultural por un valor en moneda; uso (momento de exposición directa del producto
cultural a aquellos a quien se destina) y apropiación por parte del público.
En contraste con el enfoque económico, debe darse preponderancia al valor de uso (apropiación social)
sobre el valor de cambio (consumo).
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - Democratización cultural...
En su sentido más recurrente es, en esencia, un proceso de popularización de las llamadas artes
eruditas (artes plásticas, ópera, música erudita, etc.).
Se basa en la idea de que a diferentes segmentos de una población les gustaría “acceder” a esos modos
culturales, o podrían ser persuadidos de exponerse a ellos, si se recurre a los instrumentos adecuados de
educación, sensibilización y facilitación de esas prácticas (educación, visitas guiadas, divulgación,
subsidios a los precios).
Prevalece el objetivo de ampliar el campo de receptores.
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES -... o Democracia Cultural?
La cuestión no reside en la ampliación de la población consumidora, sino en quién controla los mecanismos de producción cultural y cómo se posibilita el acceso a la producción cultural
en sí misma.
Más que en un proyecto de prestación de servicios culturales, el proyecto es la ampliación del capital cultural de una colectividad en el
sentido más amplio del término.
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - El capital cultural (1)
Es el conjunto de instrumentos de apropiación de los bienes simbólicos.
Desde el punto de vista del consumo cultural, la alfabetización integra o asimila el capital cultural
o simbólico de un individuo, tanto por su educación en general como por su entrenamiento
para apreciar la música, la pintura, el cine o cualquier otra modalidad cultural.
Desde el lado de la producción cultural, hacen parte del capital cultural los productos intermediarios y
los equipamientos necesarios para generar un bien simbólico final (celuloide, mármol, sala de
teatro, piano).
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LA GESTIÓN DE LA CULTURA FRENTE A LOS SERVICIOS CULTURALES - El capital cultural (2)
En el sentido más amplio, constituyen el capital cultural de un individuo o una comunidad la suma
de todos esos instrumentos que permiten el consumo y la producción de bienes simbólicos
(así como su distribución y cambio), y el conjunto de los bienes simbólicos producidos, como las
colecciones de las bibliotecas, pinacotecas, museos, galerías, cinematecas, videotecas, etc.
Consideraciones de orden estético, étnico, religioso, económico, pueden determinar qué
conjuntos de bienes simbólicos constituyen un capital cultural, excluyendo a otros.
Existe Ccu de producción y Ccu de consumo.