“la educación es uno de los sectorescon mayor poder de transformación,pero generalmente, es también unode los más difíciles de transformar”.Marcelo Cabrel, BID

INDICADORES DE GESTIÓNGestión del Conocimiento

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN ELÁMBITO EDUCATIVO

El conocimiento requiere del aprendizaje para sudesarrollo, siendo ésta capacidad una de lasvariables más importantes para desarrollar elconocimiento.

CONOCIMIENTO

GESTIÓN

APRENDIZAJECOMUNICACIÓN

Medidas

Herramientas

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN ELÁMBITO EDUCATIVO

Indicadores Cuantificablesy verificables

Políticas

AUDITORÍAS:

Externa

• Profesionalesexternos,

legalmenteautorizados

para ofrecer elservicio.

Interna

• Personaldirectamentevinculado a la

institución.

Gubernamental

• Institucionespúblicas que

han sidolegalmenteconstituidaspara tal fin.

• Profesionalesexternos,

legalmenteautorizados

para ofrecer elservicio.

• Personaldirectamentevinculado a la

institución.

• Institucionespúblicas que

han sidolegalmenteconstituidaspara tal fin.

AUDITORIA DE LA GESTIÓN DELCONOCIMIENTO

Identificación de los Aspectos Estratégicos

Identificación de los Procesos Claves

Auditoría de ConocimientoAuditoría de Conocimiento

Preparación y Presentación de Resultados

Identificación de Problemas y/o oportunidades

Propuestas de Iniciativas

INDICADOR

Variable o factorcuantitativo ocualitativo queproporciona un mediosencillo y fiable paramedir logros, refleja loscambios vinculados conuna intervención oayudar a evaluar losresultados de unorganismo de desarrollo.

Signo, señal o valorque permite establecerdiferencias,comportamientos ytendencias, sumedición puede sercuantitativa ocualitativa y en unperíodo determinadode tiempo.

OECD, 2008 Jesús Mauricio BeltránJaramillo

Variable o factorcuantitativo ocualitativo queproporciona un mediosencillo y fiable paramedir logros, refleja loscambios vinculados conuna intervención oayudar a evaluar losresultados de unorganismo de desarrollo.

Signo, señal o valorque permite establecerdiferencias,comportamientos ytendencias, sumedición puede sercuantitativa ocualitativa y en unperíodo determinadode tiempo.

INDICADOR

Expresióncuantitativa que mideel cambio de unavariable con respectoa otra o respecto a unameta y permitevalorar el desempeño.

Expresión cuantitativaconstruida a partir devariables cuantitativas ocualitativas, queproporcionan un mediosencillo y fiable paramedir logros, reflejar loscambios vinculados conlas acciones delprograma, monitorear yevaluar sus resultados.

DAFP, 2012 Mejía Lira José, Laevaluación de la gestióny las políticas públicas

Expresióncuantitativa que mideel cambio de unavariable con respectoa otra o respecto a unameta y permitevalorar el desempeño.

Expresión cuantitativaconstruida a partir devariables cuantitativas ocualitativas, queproporcionan un mediosencillo y fiable paramedir logros, reflejar loscambios vinculados conlas acciones delprograma, monitorear yevaluar sus resultados.

ATR

IBU

TO

SY

CA

TE

GO

RÍA

SD

ELO

SIN

DIC

AD

OR

ES

EquidadEfectividadEficaciaImpactoEfectoProducto

ATR

IBU

TO

SY

CA

TE

GO

RÍA

SD

ELO

SIN

DIC

AD

OR

ES

EquidadEfectividadEficaciaImpactoEfectoProducto

CLA

SIFICA

CIÓ

ND

ELO

SIN

DIC

AD

OR

ESIn

dica

dore

s

Dimensiones deDesempeño

Eficacia

Eficiencia

Calidad

Economía

Insumos

CLA

SIFICA

CIÓ

ND

ELO

SIN

DIC

AD

OR

ESIn

dica

dore

s

Etapas ProcesoProductivo

Procesos

ProductosBienes

Servicios

ResultadosIntermedios

Finale

INDICADORES DE EFICACIA

INDICADORES DE CALIDAD

INDICADORES DE EFICIENCIA

INDICADORES DE ECONOMÍA

CA

RA

CT

ER

ÍSTICA

SD

ELO

SIN

DIC

AD

OR

ES

Relevante•Útil para la toma de decisiones

Verificable•Comprobables mediante información confiable

Válido

•Correspondencia entre la información quesuministra el indicador y el fenómeno objeto deanálisis

CA

RA

CT

ER

ÍSTICA

SD

ELO

SIN

DIC

AD

OR

ES

Confiable

•Medición de lo mismo en diferentes contextos ymomentos

Fácil deInterpretar

•Facilitar su uso por expertos o no, en el área

Beneficioso-Costo

•El costo de obtener información no debe superar elde la utilidad que provee.

LO

SIN

DIC

AD

OR

ES

Los indicadoresson un medio no

un fin.

MEDIR…

Toma de decisiones. Necesidad de conocer la

eficiencia de lasempresas

Marcar el caminocorrecto.

Mejorar en cada área oen las que presentandebilidad.

Eficiencia o Ineficiencia

Interpretar lo que ocurre. Tomar medidas cuando las

variables se salen de loslímites establecidos.

Introducir cambios y mejoras. Analizar la tendencia

histórica. Establecer la relación entre

productividad y rentabilidad. Para medir la situación de

riesgo de la empresa uorganización

Diseño de planes estratégicos.

Por qué? Para qué?

Toma de decisiones. Necesidad de conocer la

eficiencia de lasempresas

Marcar el caminocorrecto.

Mejorar en cada área oen las que presentandebilidad.

Eficiencia o Ineficiencia

Interpretar lo que ocurre. Tomar medidas cuando las

variables se salen de loslímites establecidos.

Introducir cambios y mejoras. Analizar la tendencia

histórica. Establecer la relación entre

productividad y rentabilidad. Para medir la situación de

riesgo de la empresa uorganización

Diseño de planes estratégicos.

CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES

Metodología

Diseño yConstrucción

1. AnálisisObjetivo

6. Frecuenciade cálculo y

metas

2. AspectosRelevantes

3. FormularIndicador

4. Medios deverificación

5. Validación

ESTÁ

ND

AR

ES

DE

EV

ALU

AC

IÓN

DE

DE

SEM

PE

ÑO

EstándaresCompetencias

Perfeccionarla Capacidad

ESTÁ

ND

AR

ES

DE

EV

ALU

AC

IÓN

DE

DE

SEM

PE

ÑOProcesos

Estratégicos

Evaluar Certificación

MEDICIÓN DEL CAPITAL HUMANO

Medir Mejorar Capital Humano Indicadores de

Desempeño

Tasa de analfabetismo Expectativas de vida Flexibilidad de adaptación

frente a nuevos desafíos Trabajadores profesionales

y técnicos respecto a lafuerza laboral

Inversión en capitalhumano

Personas bien educadasque no emigran

Gasto público en educación Cultural abierta a

influencia externa, etc.

Objetivo Recursos Humanos yEducación

Medir Mejorar Capital Humano Indicadores de

Desempeño

Tasa de analfabetismo Expectativas de vida Flexibilidad de adaptación

frente a nuevos desafíos Trabajadores profesionales

y técnicos respecto a lafuerza laboral

Inversión en capitalhumano

Personas bien educadasque no emigran

Gasto público en educación Cultural abierta a

influencia externa, etc.

FUENTES CONSULTADAS

HTTP://WWW.GESTIOPOLIS.COM/INDICADORES-DE-GESTION-QUE-SON-Y-POR-QUE-USARLOS/

HTTP://REPOSITORIO.CEPAL.ORG/BITSTREAM/HANDLE/11362/5586/S2002617_ES.PDF;JSESSIONID=15AC6A9840DF87BE849CAC75B76A988F?SEQUENCE=1

HTTP://WWW.CEPAL.ORG/ILPES/NOTICIAS/NOTICIAS/2/37432/PRESENTACION_INDICADORES_1.PDF

FUENTES CONSULTADAS

HTTP://WWW.GESTIOPOLIS.COM/INDICADORES-DE-GESTION-QUE-SON-Y-POR-QUE-USARLOS/

HTTP://REPOSITORIO.CEPAL.ORG/BITSTREAM/HANDLE/11362/5586/S2002617_ES.PDF;JSESSIONID=15AC6A9840DF87BE849CAC75B76A988F?SEQUENCE=1

HTTP://WWW.CEPAL.ORG/ILPES/NOTICIAS/NOTICIAS/2/37432/PRESENTACION_INDICADORES_1.PDF

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