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INDICADORES APLICATIVO SISGES (SISTEMA DE SEGUIMIENTO A

LA GESTIÓN )

BIENVENIDOS

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OBJETIVO GENERAL:

Contribuir al logro y cumplimiento de la función misional del InstitutoGeográfico Agustín Codazzi IGAC a través del mejoramiento continuo encada uno de sus procesos Estratégicos, de Evaluación y Control, Misionalesy de Apoyo se requiere que en la Entidad se genere el impacto deseado enel cumplimiento del logro de sus objetivos estratégicos que conlleven almejoramiento de la GESTIÓN INSTITUCIONAL. Para el desarrollo de esteobjetivo y consientes entonces que lo único que justifica la existencia deuna organización es el cumplimiento de su misión, se hace necesario crearlos mecanismos de control que disminuyan el riesgo de no lograrlo y porconsiguiente la función del control se debe ejercer a través del desarrollode un sistema (recordemos que el Control parte del punto donde terminala planeación) que permita al responsable de la gestión del procesoverificar, medir y evaluar permanentemente su gestión y para esto esfundamental la creación de un instrumento que muestre de manera real yconfiable el avance y el estado de los procesos, este instrumento señaladores el INDICADOR.

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OBJETIVO ESPECIFICO:

• Describir de manera clara y sencilla los Indicadores de eficiencia,eficacia y efectividad que miden y evalúan el cumplimiento del logrode los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad del IGAC a travésde la gestión de los procesos Catastrales (Misional) y de los procesosde Apoyo en las Direcciones Territoriales y que deben ser capturadosa través del Aplicativo denominado Sistema de Seguimiento a laGestión SISGES en la Igacnet del Instituto Geográfico Agustín Codazzi.

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¿QUE ES UN INDICADOR?

Es una expresión cuantitativa que nos permite evaluar el grado deavance de un plan, proceso ó proyecto o también se define como larelación entre variables cuantitativas o cualitativas, que permitenobservar la situación y las tendencias de cambio generadas en elobjeto o fenómeno observado de acuerdo con objetivos y metasprevistas e impactos esperados (Contraloría General de la República)

CLASES DE INDICADORES

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1. Indicadores de Eficacia o de Resultados

• Es el análisis de la oportunidad con que las entidades públicas encargadasde la producción de bienes y/o prestación de servicios logran susresultados, así como la relación que estos guardan con los objetivos ymetas que la Dirección les define para un periodo determinado, entérminos de cantidad, calidad y oportunidad.

• Se enfocan en el control de resultados del sistema, evalúan la relaciónentre la salida del sistema y el valor esperado (meta) del sistema.

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2. Indicadores de Eficiencia o de buen uso de los recursos

• Se enfocan en el control de los recursos o las entradas delsistema, evalúan la relación entre los recursos y su grado deaprovechamiento por parte de los procesos o actividades.

• Consiste en el examen de costos en que incurren las entidadespúblicas encargadas de la producción de bienes y/o la prestaciónde servicios, para alcanzar sus objetivos y resultados.

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3. Indicadores de Efectividad o de Impacto:

• Los indicadores de efectividad se enfocan en el impactoproducido por los productos y/o servicios sobre los clientes yusuarios.

• Se relacionan, con la medición del nivel de satisfacción delusuario, que aspira a recibir un producto o servicio encondiciones favorables de costo y oportunidad, así comoestablecer el grado de cobertura del servicio prestado.

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ELEMENTOS DE UN INDICADOR

• NOMBRE: Palabra ó frase que resume el significado y/o resultado de lasvariables componentes del indicador.

• FORMULA: Composición Matemática que define el calculo para la obtencióndel dato del Indicador

• RESPONSABLE: Quien reúne y registra los datos

• PERIODICIDAD: Periodo de medición y reporte de indicador

• META: Establecer metas de gestión que establezcan los logros que se quierealcanzar en cada uno de los procesos que surgen a partir de los objetivosestratégicos

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¿QUE ES SISGES?

El Sistema de Seguimiento a la Gestión SISGES es un aplicativodispuesto en la Igacnet del Instituto Geográfico Agustín Codazzipara capturar y brindar la información correspondiente a losIndicadores definidos para medir la Gestión de los procesostanto misionales como de apoyo en las Direcciones Territoriales

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¿COMO INGRESO AL SISGES?

Estos indicadores están en elSISGES y es importante tener encuenta que las personasencargadas de ingresar lainformación de los indicadoresson los líderes de cada proceso(Avalúos, Actualización, etc.); através de la Igacnet ingresandopor “Mis Aplicaciones”

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Ingresamos al sistema el Usuario y contraseña

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Una vez se han ingresados los indicadores, su resultado se podrá visualizar ingresando a

la Igacnet por el botón “SIG” encontrará el Mapa de Procesos, en el botón del “Sisges”

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Al entrar al icono de“SISGES DireccionesTerritoriales” podráingresar a la pantalla deResultados de Periodos.De acuerdo con elperiodo que seleccionepodrá visualizar lainformación de losIndicadores de cadaaño.

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GRACIAS