INSTITUTO NACIONAL DE ANTROPOLOGÍA E HISTORIA

SECRETARÍA ADMINISTRATIVA

COORDINACIÓN NACIONAL DE RECURSOS FINANCIEROS

DIRECCIÓN DE CONTROL DE BIENES Y SERVICIOS

BASES DE CONCURSO PÚBLICO PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO DE AUDIO-GUÍA AL PÚBLICO VISITANTE, EN DIVERSOS MUSEOS Y ZONAS ARQUEOLÓGICAS BAJO LA CUSTODIA Y ADMINISTRACIÓN DEL INSTITUTO NACIONAL DE ANTROPOLOGÍA E HISTORIA, MEDIANTE LA SUSCRIPCIÓN DE UN CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN.

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EL INSTITUTO NACIONAL DE ANTROPOLOGÍA E HISTORIA, por conducto de la Coordinación Nacional de Recursos Financieros, ubicada en Av. Insurgentes Sur 421, piso 10 Col. Hipódromo, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México, invita a las personas físicas y morales interesadas en participar en el concurso público, para proporcionar el servicio de Audio-Guía al público visitante, en diversos Museos y Zonas Arqueológicas bajo la custodia y administración del Instituto Nacional de Antropología e Historia, mediante la suscripción de un Convenio Marco de Colaboración.

GLOSARIO.

Para efectos de estas Bases se entenderá por:

1. Bases: Documento mediante el cual se da a conocer a los particulares, el proceso de concurso público para proporcionar el servicio de audio-guías al público visitante, en diversos museos y zonas arqueológicas bajo la custodia y administración del Instituto Nacional de Antropología e Historia, mediante la suscripción de un convenio marco de colaboración.

2. Convocante: El Instituto Nacional de Antropología e Historia por conducto de la Coordinación Nacional de Recursos Financieros.

3. Participante: La persona física o moral que participe en el concurso objeto de las presentes bases.

4. Concurso: El concurso público para proporcionar el servicio de audio-guías al público visitante, en diversos museos y zonas arqueológicas bajo la custodia y administración del Instituto Nacional de Antropología e Historia, mediante la suscripción de un convenio marco de colaboración.

5. Propuesta Económica: La oferta económica y el conjunto de datos, información, especificaciones y documentos de carácter económico-financiero, que el participante debe incluir dentro de su propuesta, de acuerdo lo establecido en estas Bases.

6. Propuesta Solvente: Propuesta presentada por un participante, que haya sido declarada legal, administrativa, técnica y económicamente viable para el INAH respecto al objeto de estas bases.

7. Propuesta Técnica: Conjunto de datos, información, especificaciones y documentos de carácter general, técnico y jurídico, que el participante debe incluir en su propuesta, según lo establecido en estas Bases.

8. Servicio: Renta de Audio-Guías, al público visitante, en diversos museos y zonas arqueológicas bajo custodia y administración del Instituto Nacional de Antropología e Historia, mediante la suscripción de un convenio marco de colaboración.

9. Espacio Cultural: Sitios arqueológicos, zonas de monumentos arqueológicos y museos, bajo la custodia y administración de “EL INSTITUTO”.

10. SFP: Secretaría de la Función Pública.

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CALENDARIO DE EVENTOS

EVENTOS FECHA HORA LUGAR

ENTREGA DE BASES E INSCRIPCIÓN 12 y 13 DE JUNIO DE 2017

DE 10:00 A 15:00 HORAS DIRECCIÓN DE

CONTROL DE BIENES Y SERVICIOS

DEPENDIENTE DE LA COORDINACIÓN NACIONAL DE RECURSOS

FINANCIEROS

Sita en Avenida Insurgentes Sur 421, piso 10, Colonia Hipódromo,

Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de

México

RECEPCIÓN DE PROPUESTAS 22 DE JUNIO DE 2017 11:00 HORAS

DEMOSTRACIÓN DEL EQUIPO 23 DE JUNIO DE2017

DE LAS11:00 A LAS 14:00 HORAS

RESULTADOS DEL CONCURSO 30 DE JUNIO DE2017 12:00 HORAS

INFORMACIÓN GENERAL

1. Información específica.

a) Estas Bases estarán a disposición de los interesados para su consulta en la página electrónica del convocante www.inah.gob.mx , y en las oficinas que ocupa la Dirección de Control de Bienes y Servicios, según el calendario arriba inserto.

b) Dadas las características del concurso, las propuestas de los participantes únicamente serán recibidas en forma presencial, las cuales deberán ser entregadas en un sobre cerrado que contengan las características establecidas en el apartado 5, inciso d).

c) En este concurso, sólo podrán participar personas físicas o morales de nacionalidad mexicana, que sean prestadores del servicio objeto del mismo y que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en las presentes Bases, para proporcionar el servicio, mediante la suscripción de un Convenio Marco de Colaboración.

d) No se aceptarán propuestas conjuntas para la prestación del servicio objeto del presente concurso.

2. Objeto.

Evaluar a empresas especializadas en prestar servicios de Audio-Guía con tecnología avanzada, a efecto de valorar las propuestas presentadas y establecer la factibilidad de suscribir un Convenio Marco de Colaboración que contemple los esquemas de comercialización, en donde la inversión para la producción, infraestructura y los procesos operativos del servicio, sean cubiertos por el participante ganador y que de la comercialización del servicio, el Convocante reciba una participación de los ingresos generados por la renta del equipo.

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3. Información del servicio.

La descripción, características y especificaciones se detallan en el Anexo Uno.

4. Requisitos y documentos que deben presentar quienes deseen participar.

4.1. Documentación Legal y Administrativa.

A) Los participantes, para acreditar su personalidad, deberán presentar un escrito en el que el firmante manifieste, bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para suscribir por sí mismo, o a nombre de su representada la propuesta correspondiente, dicho escrito deberá contener los datos que se señalan a continuación, de acuerdo con el Anexo Dos.

I. De las personas físicas:

a) Nombre.b) Registro Federal de Contribuyentes.c) Domicilio, Calle y número, Colonia, Delegación o Municipio, Entidad Federativa y

Código Postal, (éste será utilizado para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos que deriven de los actos del concurso.)

d) Teléfono, Fax (en caso de contar con él). e) Correo electrónico (en caso de contar con él).

II. De las personas morales:

a) Denominación o Razón Social.b) Registro Federal de Contribuyentes.c) Domicilio, Calle y número, Colonia, Delegación o Municipio, Entidad Federativa y

Código Postal, (éste será utilizado para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos que deriven de los actos del concurso.)

d) Teléfono, Fax (en caso de contar con él). e) Correo electrónico (en caso de contar con él).f) Número y fecha de la escritura pública o póliza en la que consta su acta constitutiva.g) Nombre, número y entidad federativa a la que pertenece el fedatario público (notario o

corredor público) que dio fe de la misma.h) Inscripción en el Registro Público de Comercio, bajo el (folio, número, libro, partida,

según aplique y fecha).i) Relación de accionistas: (señalar apellido paterno, apellido materno y nombre o

nombres).j) Descripción del objeto social (Nota: El objeto social debe estar relacionado

directamente con el servicio objeto del presente concurso).k) Capital contable.

III. Reformas al Acta Constitutiva (Cuando aplique).

a) Número y fecha de la escritura pública o póliza en la que consta su reforma.

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b) Nombre, número y entidad federativa a la que pertenece el fedatario público (notario o corredor público) que dio fe de la misma.

c) Inscrita en el Registro Público de Comercio, bajo el (folio, número, libro, partida, según aplique y fecha).

IV. Del representante o apoderado legal del Participante:

a) Nombre y domicilio del representante legal, del Participante (cuando intervenga en este concurso).

b) Registro Federal de Contribuyentes.c) Domicilio, Calle y número, Colonia, Delegación o Municipio, Entidad Federativa,

Código Postal, Teléfono, Fax (en caso de contar con él).d) Número y fecha de la escritura pública con la que acredite que cuenta con facultades

suficientes para suscribir la propuesta, así como el nombre, número y entidad federativa a la que pertenece el Notario Público que la protocolizó.

e) Datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio, (folio, número, libro, partida, según aplique y fecha. Siempre que el poder sea general y se haya otorgado antes de la reforma al Código de Comercio del 2 de junio de 2009 se deberán insertar los datos de inscripción en el Registro Público de Comercio).

V. Asimismo se deberá anexar copia simple, legible y por ambos lados de una identificación oficial vigente con fotografía, así como de ser el caso, la de su apoderado o representante, (pasaporte, cédula profesional, cartilla del servicio militar nacional o credencial para votar), tratándose de personas físicas, y en el caso de personas morales, de la persona que firme la propuesta.

Cabe señalar que el convocante requerirá al participante ganador del concurso, previo a la firma del Convenio Marco de Colaboración, los documentos en copia simple y original para su cotejo, a fin de integrarlos al expediente respectivo.

B) Los participantes deberán presentar un escrito en el que manifiesten aceptar los requisitos establecidos para este concurso, así como que cuentan con la capacidad necesaria para la prestación del servicio, obligándose en su caso, a suscribir el Convenio Marco de Colaboración y los específicos que deriven de éste, aceptando responder ante el convocante, por cualquier anomalía e irregularidad que se presente durante la vigencia del convenio, manteniendo en todo momento la confidencialidad de toda la información que el convocante le proporcione o haga de su conocimiento con motivo del presente concurso, y en su caso, de la suscripción del Convenio Marco de Colaboración y de los específicos, asimismo deberá respetar los derechos de propiedad intelectual que se deriven con motivo del presente concurso y los instrumentos que en su caso se suscriban derivados de éste, asumiendo toda responsabilidad en caso de que el servicio que oferta, infrinja la normatividad vigente en esa materia.

Para tal efecto se deberá utilizar el Anexo Tres.

C) Asimismo los participantes deberán presentar un escrito en el que manifiesten bajo protesta de decir verdad, de no encontrarse en ninguno de los supuestos previstos, que imposibiliten la suscripción del convenio marco de colaboración que se pretende suscribir con el convocante, utilizando para tal efecto el Anexo Cuatro.

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4.2. Propuestas Técnica y Económica: Cabe señalar que éstas deberán realizarse y entregarse conforme al apartado siguiente.

5. Instrucciones para la elaboración y presentación de la Propuesta Técnica y Económica.

a) La propuesta Técnica deberá realizarse conforme a la descripción, especificaciones y características del servicio, señalados en el Anexo Uno.

b) La propuesta Económica deberá elaborarse conforme a la Tabla de Propuesta Económica establecida en el Anexo Uno.

c) Ambas propuestas deberán dirigirse al Convocante, en idioma español, impresas en papel preferentemente membretado (hoja uniforme que contenga el logotipo y generales del participante, tales como domicilio, Colonia, Código Postal, teléfono) debidamente firmadas en original en todas las hojas por el participante o por su representante legal, en caso de ser persona moral.

d) Las dos propuestas se presentarán en un sobre cerrado, identificado con los siguientes datos:

Propuesta Técnica y Económica, Nombre del concurso y Nombre del participante,

6. Eventos del Concurso.

6.1. La entrega de las Bases de este Concurso, se llevará a cabo en la Sala de Juntas de la Dirección de Control de Bienes y Servicios de la Coordinación Nacional de Recursos Financieros, de acuerdo con el calendario de eventos, por lo que los interesados en este proceso deberán inscribirse en ese mismo acto, ya que éste será requisito indispensable para poder participar en el concurso, consecuentemente deberá manifestar por escrito dicho interés.

6.2. Eventos de recepción de propuestas y demostración de equipo.

La recepción de propuestas se llevará a cabo conforme al calendario de eventos, inserto en la página 3 y de conformidad con los requisitos establecidos en el apartado 5.

La demostración del equipo se realizará de acuerdo con el calendario de eventos, de forma individual, para tal efecto, el convocante otorgará a cada participante 30 minutos como máximo.

6.3. Resultados del Proceso.

Los resultados de la evaluación serán emitidos por el convocante, una vez que éste haya realizado el análisis de las propuestas aceptadas, posteriormente se darán a conocer a los participantes, en la fecha y hora establecidas en el calendario de eventos, asimismo serán publicados en la página de internet del Convocante.

Cabe señalar que los resultados a que se refiere el párrafo anterior, no serán recurribles.

7. Evaluación de propuestas.

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7.1. Evaluación de la documentación Legal y Administrativa.

El convocante evaluará los documentos legales y administrativos presentados, de manera cualitativa a fin de verificar que cumplan con los requisitos y especificaciones, solicitados en el numeral 4.1, en caso de que la documentación legal y administrativa no cumpla con los requisitos establecidos, se desecharán las propuestas presentadas por el participante.

7.2. Evaluación de la Propuesta Técnica.

La Coordinación Nacional de Desarrollo Institucional, a través de la Dirección de Procesos y Servicios Informáticos como área técnica del Convocante, revisará y verificará que la propuesta técnica presentada cumpla con los requisitos y/o aspectos de carácter técnico establecidos en el Anexo Uno, lo anterior con el objeto de estar en posibilidad de emitir un dictamen de evaluación.

7.3. Evaluación de la Propuesta Económica.

La evaluación y análisis de la propuesta económica se realizará de la forma siguiente:

Una vez valorados cada uno de los rubros de evaluación de las propuestas técnicas, se considerarán como solventes únicamente aquellas que cumplan satisfactoriamente con los requisitos establecidos con antelación en este documento y sólo en ese caso se procederá a la evaluación de las respectivas propuestas económicas.

La Coordinación Nacional de Recursos Financieros a través de la Dirección de Control de Bienes y Servicios, evaluará la documentación requerida en el numeral 7.4, así como las propuestas económicas y emitirá el dictamen de evaluación correspondiente, hecho lo anterior, el convocante por conducto de la Dirección de Control de Bienes y Servicios dará a conocer a los participantes los resultados de la evaluación.

7.4. Documentación requerida para proceder a la evaluación.

El Convocante se compromete a tratar con la debida confidencialidad, toda la documentación e información que sea entregada por los participantes.

I. Currículum del Participante: Con el cual se deberá comprobar una experiencia mínima de 10 (diez) años, en la prestación del servicio objeto de este concurso a nivel nacional y/o internacional, especialidad en el ramo y liderazgo en el mercado, así como que actualmente opera servicios iguales o similares.

II. Original para cotejo con la respectiva copia de los contratos o títulos de concesión o autorizaciones o permisos o facturas o cartas que establezcan su relación con personas físicas o morales a las que les preste un servicio similar al de este concurso o cualquier otro documento que acredite dicha relación, debidamente firmados, a fin de que el convocante, verifique la veracidad de la información proporcionada.

III. Escrito en el que enliste a sus principales clientes, así como cartas de satisfacción de los mismos, relativas a servicios similares al del presente proceso; dichos documentos deberán incluir lo siguiente: la referencia del recinto o inmueble donde se proporcionó el servicio, nombre de la persona responsable del servicio, número telefónico y correo electrónico, para efecto de evaluar la capacidad del participante.

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IV. Escrito en el que defina la Metodología de la prestación del servicio, Plan de Trabajo propuesto y Esquema Estructural u Organigrama.

V. Relación en papel membretado y firmado en donde se informe el volumen de rentas de los últimos tres años (facturación anual) y el resumen del número de usuarios que rentaron el equipo o dispositivos (Audio-Guía) en los mismos años, por cada recinto o inmueble donde se proporcionó el servicio.

VI. Escrito del participante, en el que manifieste que en caso de resultar ganador en este concurso, se compromete a presentar y mantener durante todo el periodo del Convenio Marco de Colaboración y de los Convenios Específicos de Colaboración que deriven del primero, en óptimas condiciones de funcionamiento los espacios, instalaciones, mobiliario, maquinaria, equipo y accesorios, entre otros, requeridos para la operación del servicio, asimismo, tendrá la obligación de sustituir cualquiera de ellos en forma inmediata, el cual al no encontrarse en condiciones adecuadas de operación, se sustituirá por otro de iguales características.

VII. Escrito en donde manifieste que en caso de resultar ganador en este concurso, se compromete a cumplir con las obligaciones que de éste se deriven en el Convenio Marco de Colaboración y de los Convenios Específicos que se suscriban, abarcando diversos esquemas de comercialización, precisando que el convocante recibirá una participación de los ingresos generados por la renta de los equipos en los Museos y Zonas Arqueológicas propuestos en el presente concurso y aquellos que se pudieran adicionar, por lo que el participante será el único responsable de la relación laboral, así como del cumplimiento de las obligaciones obrero patronal que esté obligado a cumplir y de mantenerlas en esa condición durante la vigencia del Convenio Marco de Colaboración o de aquellos otros instrumentos que de éste se deriven, para lo cual deberá presentar por escrito, la manifestación de que responderá de todas las reclamaciones que sus trabajadores presentaren en su contra o en contra del Convocante o del propio Museo o Zona Arqueológica de que se trate, en relación con la prestación del servicio, para lo cual y a fin de verificar el cumplimiento de ello, deberá entregar dicha información a la Dirección de Control de Bienes y Servicios en forma semestral o cuando se le requiera, de manera impresa y por medio electrónico; en esta misma carta, también se deberá comprometer a presentar las comunicaciones y proporcionar la información en tiempo y forma ante el IMSS a que se refiere el artículo 15-A de la Ley del Seguro Social, reformado mediante Decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 9 de julio del año 2009.

VIII. Escrito en donde manifieste que en caso de resultar ganador en este concurso, la participación que deberá entregar al Convocante, será en forma mensual dentro de los primeros cinco días hábiles del mes siguiente a aquel en que se generaron los ingresos, mediante depósito o transferencia electrónica en la cuenta concentradora Número __________________ ; que no obstante lo anterior, informará de dicha operación mediante correo electrónico, a las direcciones georgina_montalvo@inah.gob.mx  y cesar_zuniga@inah.gob.mx , y que además presentará escrito a la Dirección de Control de Bienes y Servicios, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la operación bancaria, adjuntando los estados financieros del mes en que se está realizando la aportación y la ficha de depósito o transferencia electrónica respectiva, a efecto de que el Convocante expida la factura correspondiente.

7.5. Evaluación de la capacidad, experiencia y especialidad, plan de trabajo, cumplimiento de convenios, contratos, títulos de concesión, autorizaciones o permisos.

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Para evaluar las propuestas técnicas y económicas el convocante considerará los criterios de calidad, financiamiento, económicos, eficacia, eficiencia, imparcialidad, honradez, transparencia y demás que considere pertinentes a favor del Estado.

La Coordinación Nacional de Desarrollo Institucional, en su calidad de Área Técnica revisará que la propuesta técnica, cumpla con los requisitos y/o aspectos de carácter técnico establecidos en el Anexo Uno, y emitirá la evaluación correspondiente.

Adicionalmente, para la evaluación de las propuestas se establecen los siguientes criterios:

a) Capacidad del participante.

Consiste en realizar una valoración de los recursos humanos, económicos, técnicos y de equipamiento que ofrezca el participante para la prestación del servicio requerido, así como de la satisfacción de sus clientes, en proyectos de implementación de servicios similares.

b) Experiencia y especialidad del participante.

Este apartado tiene por objeto valorar el número de convenios, contratos, títulos de concesión, autorizaciones o permisos celebrados u otorgados al participante o en los que haya formado parte, con los cuales demuestre que es una empresa con la experiencia y capacidad en proporcionar los servicios objeto de las presentes bases y que cumple con las características descritas en las mismas.

c) Propuesta de Trabajo.

Consiste en evaluar la metodología, plan de trabajo y esquema estructural que presente para este servicio.

d) Cumplimento de convenios, contratos, títulos de concesión, autorizaciones o permisos.

Este apartado tiene como objeto medir el desempeño o cumplimiento que ha tenido el participante en la prestación oportuna y adecuada de servicios similares, a fin de minimizar el riego que existe respecto del posible incumplimiento en el que pudiera incurrir el participante que resultare seleccionado.

8. Factibilidad de suscribir un Convenio Marco de Colaboración.

El convocante, considerando los resultados de la valoración del concurso, determinará sobre la factibilidad de suscribir un convenio marco de colaboración con el participante cuya propuesta resulte solvente y conveniente para el mismo, al cumplir con los requisitos legales, técnicos y económicos establecidos en este documento y por tanto se estime que garantiza el cumplimiento de las obligaciones derivadas de su propuesta, cubriendo las condiciones requeridas, garantizando satisfactoriamente el cumplimiento del servicio, siempre y cuando se oferte la incorporación de tecnología, infraestructura y equipo que permitan actualizar y mejorar el servicio en comento para el Convocante.

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8.1. Convenios Específicos de Colaboración.

Derivado del Convenio Marco de Colaboración, los convenios específicos de colaboración tienen por objeto, la intervención del Titular del Espacio Cultural respectivo, para establecer las condiciones de producción, tipo de Audio-Guía, contenidos (textos académicos), responsables del convenio específico, cronogramas de trabajo, responsabilidades entre el convocante y el participante que resulte ganador, así como las condiciones técnicas, mecanismos de operación y funcionamiento y demás aspectos que resulten necesarios para la debida prestación del servicio.

9. Cancelación del concurso.

Este concurso podrá cancelarse en caso de presentarse cualquiera de las siguientes hipótesis:

a) Cuando no se presenten proposiciones en el evento de Recepción de Propuestas.

b) En caso de que las propuestas presentadas no reúnan los requisitos establecidos en este documento o sus propuestas no fueran solventes.

En caso de cancelarse el concurso, el convocante determinará si se procede a realizar uno nuevo por una sola ocasión o si opta por la suscripción del Convenio Marco de Colaboración de manera directa.

10. Formalización del Convenio Marco de Colaboración.

El participante ganador deberá presentarse en la Dirección de Control de Bienes y Servicio, sita en Avenida Insurgentes Sur 421, piso 10, Colonia Hipódromo C. P. 06100, Delegación Cuauhtémoc, México, Distrito Federal, a efecto de formalizar el convenio, debiendo presentar la documentación que se enlista abajo, en original y copia para cotejo, en un plazo no mayor de 5 (cinco) días hábiles, posteriores a la fecha en que se den a conocer los resultados del concurso.

a) Persona física:

I. Acta de nacimiento.II. Cédula de Registro Federal de Contribuyentes.III. Clave Única del Registro de Población (CURP).IV. Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.V. Identificación oficial vigente.

b) Persona moral:

I. Acta constitutiva inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, así como las actas en que consten sus respectivas modificaciones.

II. Poder notarial del representante o apoderado legal.III. Identificación oficial vigente del apoderado o representante legal (credencial de elector o

cartilla del servicio militar nacional, cédula profesional o pasaporte). IV. Cédula de Registro Federal de Contribuyentes.V. Comprobante de domicilio de la persona moral, no mayor a tres meses.

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El participante que resulte ganador, previo a la formalización del instrumento legal, deberá presentar el documento vigente expedido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), en el que se emita la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en sentido positivo.

Si el participante ganador injustificadamente y por causas imputables a él no formalizara el Convenio Marco de Colaboración, el Convocante podrá nuevamente considerar las propuestas y en su caso, determinar la suscripción del Convenio Marco de Colaboración de manera directa o bien llevar a cabo un nuevo proceso.

11. Situaciones no previstas en este documento.

Cualquier situación que no haya sido prevista en este documento, será resuelta por el convocante, escuchando la opinión de las autoridades competentes con apego en lo establecido en las disposiciones legales aplicables.

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LOS ANEXOS SIGUIENTES FORMAN PARTE DE ESTAS BASES

Anexo Uno.- Información específica, requerimientos sobre recursos humanos, materiales y financieros, así como términos y condiciones de carácter técnico y económico para el servicio que deberá proporcionarse en los inmuebles bajo custodia y administración del Instituto Nacional de Antropología e Historia.

Anexo Dos.- Acreditación de personalidad conforme a lo solicitado en este anexo.

Anexo Tres.- Manifiesto en el que el participante acepta cumplir con los compromisos establecidos en cada uno de los cinco puntos que conforman este anexo.

Anexo Cuatro.- Escrito en el que manifiesten bajo protesta de decir verdad, de no encontrarse en alguno de los supuestos mencionados en este anexo.

Anexo Cinco.- Estadística de visitantes en los Museos y Zonas Arqueológicas propuestos en el Anexo Uno de estas Bases, correspondiente al ejercicio 2016.

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Anexo Uno

SERVICIO DE AUDIO-GUÍA

INFORMACIÓN ESPECÍFICA, TERMINOS Y CONDICIONES PARA EL SERVICIO QUE DEBERÁ PROPORCIONARSE EN LOS INMUEBLES BAJO LA CUSTODIA Y

ADMINISTRACIÓN DEL INSTITUTO NACIONAL DE ANTROPOLOGÍA E HISTORIA.

El Instituto Nacional de Antropología e Historia (El Instituto), cuenta con diversos recintos culturales como Museos y Zonas Arqueológicos que demandan la oferta de diversos servicios a sus visitantes, por tal motivo y en virtud de cubrir primordialmente la necesidad de ofrecer el servicio de Audio-Guía con tecnología avanzada, el Instituto ha considerado realizar un concurso en base al estudio de mercado realizado con antelación, del cual se determinó que hay varias empresas especializadas en dicho servicio.

El citado servicio deberá proporcionarse en los Museos y Zonas que se relacionan a continuación:

1. Museo Nacional de Antropología2. Museo del Templo Mayor3. Museo Nacional de Historia4. Museo Nacional del Virreinato5. Museo de las Culturas de Oaxaca6. Zona Arqueológica de Teotihuacán7. Zona Arqueológica del Templo Mayor8. Zona Arqueológica de Chichen Itzá9. Zona Arqueológica de Tulum10. Zona Arqueológica de Monte Albán

* Para mayor referencia respecto al volumen y estimaciones correspondientes se adjunta a las presentes bases como Anexo Cinco, la estadística de visitantes del ejercicio 2016, de los Museos y Zonas Arqueológicas arriba propuestos.

El Instituto solicita que su propuesta se sujete al siguiente esquema de información específica; ningún elemento puede ser omitido o eliminado, no obstante adicionalmente al presente se deberán remitir todos los documentos de soporte a la información señalada.

Toda la información deberá presentarse en original y en medio magnético en las oficinas de la Dirección de Control de Bienes y Servicios dependiente de la Coordinación Nacional de Recursos Financieros, de acuerdo con el calendario de eventos.

Como parte integral de la propuesta, se deberá considerar la demostración del funcionamiento de los equipos, así como la solución de los problemas que pudieran surgir durante su operación, el mismo día calendarizado para tal efecto.

Si no es recibida su propuesta en los tiempos definidos se considerará como extemporánea y en consecuencia la declinación de su participación.

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1.- Datos Generales

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Razón Social Acta constitutiva y en su caso, las actas de sus modificaciones.

Dirección Fiscal Comprobante de domicilio no mayor a tres meses

Sitio Web (URL) Alta en el SAT de la SHCP

Teléfono Oficina

Persona a Cargo

E-mail

2.- Perfil Empresarial

Año de establecimiento de la empresa.

Currículum.

Enumerar sus principales clientes con dato de contacto.

Catálogo de clientes con datos de contacto, periodo de prestación de servicios.

Facturación anual. Relación en papel membretado y firmado donde se informe el volumen de rentas 2014, 2015, 2016 expresado en pesos mexicanos.

Cantidad de dispositivos en operación.

Relación en papel membretado y firmado donde especifique el número de veces que se rentó el servicio por cada recinto cultural y a nivel global.

Cantidad total de empleados. Carta membretada y firmada donde especifique el número de empleados contratados por la empresa a nivel global.

Reconocimientos y certificaciones.

Acreditación de reconocimientos públicos y privados o certificaciones de orden técnico o de calidad.

3.- Propuesta General

“Espacios Culturales” del Instituto en donde se requiere el servicio.

Museo Nacional de Antropología

Museo del Templo Mayor

Museo Nacional de Historia

Museo Nacional del Virreinato

Museo de las Culturas de Oaxaca

Zona Arqueológica de Teotihuacán

Zona Arqueológica de Templo MayorZona Arqueológica de Chichen Itzá

Zona Arqueológica de Tulum

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Zona Arqueológica de Monte AlbánRequerimientos e información del servicio: 1.- El ganador del concurso contratará a todo el personal

asociado a la prestación del servicio, asumiendo la responsabilidad obrero-patronal correspondiente.

2.- Deberá proponer y especificar la cantidad y perfil del personal de cada equipo de trabajo por cada “Espacio Cultural”.

3.- Deberá describir los requerimientos de área y logística para la prestación del servicio para cada “Espacio Cultural”.

4.- Deberá especificar los elementos muebles y equipamiento especifico que destinará a cada uno de los “Espacios Culturales”.

5.- Deberá especificar el modelo de operación del proceso de actualización de la información y contenidos en las guías, que permitan al Instituto actualizar o corregir la información de las mismas.

6.- Deberá describir a detalle el proceso y mecanismos de fiscalización de las rentas e ingresos producto de la prestación de los servicios, considerando que el Instituto deberá tener acceso en tiempo real a dicha información a través de mecanismos sistematizados en línea.

7.- Cualquier proyecto o iniciativa de patrocinio adicional al servicio deberá contar con autorización previa de la Coordinación Nacional de Recursos Financieros del Instituto.

8.- Deberá presentar un plan general de trabajo, en donde se propongan las principales actividades a desarrollar por cada “Espacio Cultural” requerido, no obstante que en lo particular se debe desarrollar un plan de trabajo específico por cada uno de ellos.

9.- La traducción a otro idioma deberá realizarse por personal profesional, con pleno dominio del idioma.

10.- Deberá especificar la plataforma, en donde la información de la operación se alojará, los mecanismos de seguridad de dicha información y los mecanismos de explotación de la misma con fines estadísticos.

11.- Deberá especificar y precisar los diferentes mecanismos y opciones de atención al cliente.

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12.- Deberá manifestar si cuenta con la capacidad y recursos para complementar el servicio con tecnología y elementos Multimedia, de ser el caso, especificar con toda claridad el tipo y características del dispositivo o dispositivos y la disponibilidad de los mismos.

13.- Los Contenidos (Guiones o Textos Académicos) que se utilizaran para el Sistema de Audio-Guía, serán elaborados y proporcionados por el Instituto, por lo que se refiere a la producción, desarrollo y operación del Sistema de Audio-Guías, correrá por cuenta del participante ganador.

14.- Los Gastos que se originen por la implementación y operación del Sistema de Audio-Guía, serán cubiertos por el participante ganador.

Describa resumidamente su proceso creativoDescriba resumidamente al personal creativoDescriba resumidamente el proceso de producciónDescriba resumidamente al personal de producciónDescriba cuál será su estrategia de traducciones a otros idiomas especificando el “Espacios Cultural”4.- Tecnología Modelo 1 Modelo 2 Modelo 3 ComentariosDispositivo a UtilizarseAño de introducción al mercadoTipo de Interfase con el UsuarioCapacidad de MemoriaCapacidad de Audio (hrs)Tamaño de la Pantalla (“)Resolución de la Pantalla (pix)Pantalla Interactiva (si, no)Duración de carga de la bateria (hrs)Tiempo de recargaRFIRWi-fiBluetoothResistencia al aguaSistema de seguridadAccesibilidad a discapacidades visuales

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Accesibilidad a discapacidades auricularesCaracterísticas adicionales del dispositivoCuenta la solución con Sistema de GestiónDescriba su sistema de GestiónEspecificar que información genera este sistema de gestiónCaracteristicas Adicionales del Sistema de Gestión

5.- PersonalDescriba brevemente a su equipo de trabajoDescriba las especialidades y certificaciones de sus empleadosSeñalar expresamente que el horario del servicio al público será el mismo del “Espacio Cultural” en que se opere.Especificar que el tiempo máximo de respuesta en caso de que surgieran problemas con el personal, será resulto en 24 hrs.Características adicionales del personal

6.- Aspectos Financieros

Costo al Público de la renta (Conforme al ejemplo: Tabla de propuesta económica)Duración propuesta del Convenio (Conforme al ejemplo: Tabla de propuesta económica)Porcentaje de participación correspondiente al INAH

(Conforme al ejemplo: Tabla de propuesta económica)

Especificar cual es la política y procedimiento de renovación (actualización) de los contenidos de las Audio-GuíasEspecificar si considera la posibiliad de buscar patrocinios para ofrecer servicio gratuito a grupos vulnerables

Especificar en la siguiente tabla el costo de la renta del equipo al público y el porcentaje de participación que propondrían al Instituto en función de los ingresos mensuales, en los dos escenarios que se plantean.

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Tabla de Propuesta Económica.

Ejemplo:

Museo Nacional de Antropología

(Porcentaje) % de participación que otorgará al INAH

(Ingreso Mensual)

Costo al público de la renta:

Idioma español $

Otro idioma $

Duración del convenio en años Ingreso de $1.00 a $200,000.00

Ingreso de $200,001.00 a$400,000.00

Ingreso mayor a $400.001.00

5 % % %

7 % % %

A t e n t a m e n t e

Nombre y firma del Participante oApoderado Legal del Participante

Cabe precisar que esta tabla deberá ser reproducida por cada uno de los “Espacios Culturales” señalados al inicio de este anexo.

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado y utilizando el papel membretado del participante.

Anexo Dos

Formato de Acreditación de Personalidad(En caso de que el Participante sea una Persona Física)

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Lugar y Fecha

Instituto Nacional de Antropología e HistoriaP r e s e n t e.

(Nombre del Participante) manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí asentados, son ciertos, asimismo que cuento con la capacidad jurídica necesaria para suscribir las propuestas en el concurso para proporcionar el servicio de Audio Guía a visitantes en diversos Museos y Zonas Arqueológicas del Instituto Nacional de Antropología e Historia, mediante la suscripción de un convenio marco de colaboración, donde la inversión para, la producción, infraestructura y los procesos operativos del servicio, serán cubiertos por mí en caso de resultar ganador del concurso y que, el Instituto Nacional de Antropología e Historia recibirá una participación de los ingresos generados por la renta del equipo, así como de los Convenios Específicos de Colaboración que deriven del primero, por lo que es mi deseo e interés participar en el mismo.

I) DATOS DEL PARTICIPANTE:

1.- Registro Federal de Contribuyentes: ____________________2.- Domicilio__________________________2.1 Calle y número: ____________________2.2 Colonia:___________________________2.3 Delegación o Municipio: ______________2.4 Entidad Federativa: __________________2.5 Código Postal: ______________________3.- Teléfono: ___________________________4.- Fax:________________________________(en caso de contar con él)5.- Correo electrónico:_____________________ (en caso de contar con él)

II) DATOS DEL APODERADO O REPRESENTANTE DEL PARTICIPANTE (CUANDO SE TENGA E INTERVENGA EN ESTE PROCEDIMIENTO)

6.- Nombre completo:____________________7.- Registro Federal de Contribuyentes: ____________________8.- Domicilio__________________________8.1 Calle y número: ____________________8.2 Colonia:__________________________8.3 Delegación o Municipio: _____________8.4 Entidad Federativa: _________________8.5 Código Postal: _____________________9.- Teléfono: _________________________10.- Fax:______________________________ (en caso de contar con él)

III) DATOS DEL DOCUMENTO MEDIANTE EL CUAL EL APODERADO O REPRESENTANTE DEL PARTICIPANTE ACREDITA SU PERSONALIDAD Y FACULTADES

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11.- Escritura pública número: ____________________12.- Fecha: ___________________________________13.- Nombre del fedatario público (notario): ______________________14.- Número: _______________________15.- Entidad federativa a la que pertenece el fedatario público: _______________________

A t e n t a m e n t e

Nombre y firma del Participante oApoderado Legal del Participante,

que tenga facultades para ello

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado y utilizando el papel membretado del participante.

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Anexo Dos

Formato de Acreditación de Personalidad(En caso de que el Participante sea una Persona Moral)

Lugar y Fecha

Instituto Nacional de Antropología e HistoriaP r e s e n t e.

(Nombre del Representante Legal del Participante) en nombre y representación de la empresa ( (Nombre del Participante) manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí asentados, son ciertos, asimismo que cuento con las facultades necesarias para suscribir las propuestas en el concurso para proporcionar el servicio de Audio Guía a visitantes en diversos Museos y Zonas Arqueológicas del Instituto Nacional de Antropología e Historia, mediante la suscripción de un convenio marco de colaboración, donde la inversión para la producción, la infraestructura y los procesos operativos del servicio, serán cubiertos por mí en caso de resultar ganador del concurso y que, el Instituto Nacional de Antropología e Historia recibirá una participación de los ingresos generados por la renta del equipo, y de los Convenios Específicos de Colaboración que deriven del primero, por lo que es mi deseo e interés participar en el mismo.

I) DATOS DEL PARTICIPANTE:

1.- Denominación o Razón Social:_________________________2.- Registro Federal de Contribuyentes: ____________________3.- Domicilio__________________________3.1 Calle y número: ____________________3.2 Colonia:___________________________3.3 Delegación o Municipio: ______________3.4 Entidad Federativa: __________________3.5 Código Postal: ______________________4.- Teléfono: ___________________________5.- Fax:________________________________ (en caso de contar con él)6.- Correo electrónico:_____________________ (en caso de contar con él)7.- Número y fecha de la escritura pública o póliza en la que consta su acta constitutiva: ______________________________________8.- Nombre, número de notaría de la que es titular, así como entidad federativa a la que pertenece el fedatario público (notario o corredor público) ante el cual se dio fe de la misma:____________9.- Inscrita en el Registro Público de Comercio, bajo el (folio, número, libro, partida, según aplique) _______________________el (fecha) _____________________10.- Relación de accionistas:Apellido paterno: ___________ Apellido materno: ____________ Nombre(s):_______________

11.- Descripción del objeto social:________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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NOTA: EL OBJETO SOCIAL DEBE ESTAR RELACIONADO DIRECTAMENTE CON EL SERVICIO OBJETO DEL CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN; EN CASO DE REQUERIR MAS ESPACIO SE PODRA UTILIZAR OTRA HOJA

II) REFORMAS AL ACTA CONSTITUTIVA (CUANDO APLIQUE)

12.- Número y fecha de la escritura pública o póliza en la que consta su reforma: ________________________________13.- Nombre, número y lugar del fedatario público (notario o corredor público) ante el cual se dio fe de la misma:________14.- Inscrita en el Registro Público de Comercio, bajo el (folio, número, libro, partida, según aplique) _______________________el (fecha) _________________________

III) DATOS DEL APODERADO O REPRESENTANTE DEL PARTICIPANTE

15.- Nombre del apoderado o representante: _______________________16.- Registro Federal de Contribuyentes: __________________________17.- Domicilio_______________________________________17.1 Calle y número: _________________________________17.2 Colonia: _______________________________________17.3 Delegación o Municipio ___________________________17.4 Entidad Federativa: ______________________________17.5 Código Postal: __________________________________18.- Teléfono: _____________________19.- Fax: _________________________(en caso de contar con él)20.- Cargo del apoderado o representante: (representante legal, apoderado legal, administrador único, gerente general, director general, etc.) ___________________________________

IV) DATOS DEL DOCUMENTO MEDIANTE EL CUAL EL APODERADO O REPRESENTANTE DEL PARTICIPANTE ACREDITA SU PERSONALIDAD Y FACULTADES

21.- Número y fecha de la escritura pública o póliza: ______________________________

22.- Nombre, número y entidad federativa del fedatario público (notario o corredor público) ante el cual se otorgó: __________________________________________________________

(Siempre que el poder sea general y se haya otorgado antes de la reforma al Código de Comercio del 2 de junio de 2009 se deberán insertar los datos de inscripción en el Registro Público de Comercio)

23.- Inscrita en el Registro Público de Comercio, bajo el (folio, número, libro, partida, según aplique) _______________________el (fecha) _____________________________

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A t e n t a m e n t e

Nombre y firma del Representante Legal del Participante que tenga facultades para ello

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado y utilizando el papel membretado del participante.

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Anexo Tres

Lugar y Fecha

Instituto Nacional de Antropología e HistoriaP r e s e n t e.

Manifiesto que mi representada:

I. Acepta íntegramente los requisitos establecidos para este concurso.

II. Cuenta con la capacidad legal, la infraestructura humana, técnica y financiera necesaria para la prestación del servicio objeto del presente concurso y en su caso la suscripción de un Convenio Marco de Colaboración y de los Convenios Específicos de Colaboración que deriven del primero.

III. Acepta responder ante el convocante, por cualquier anomalía e irregularidad que se presente durante la vigencia del Convenio Marco de Colaboración y de los Convenios Específicos de Colaboración que deriven del primero.

IV. De resultar ganadora del concurso, se obliga a preservar y mantener con carácter de confidencial, todos los datos y toda la información que el convocante le proporcione o haga de su conocimiento con motivo del presente concurso, de la suscripción del Convenio Marco de Colaboración, de los Convenios Específicos de Colaboración que deriven del primero, así como de la prestación del servicio.

V. Se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual, que se deriven con motivo del presente concurso y en su caso, de la suscripción del Convenio Marco de Colaboración y sus respectivos convenios específicos de colaboración que deriven del primero, por lo que asume toda la responsabilidad en caso de que el servicio que oferta, infrinjan la normatividad vigente en la misma materia, sin responsabilidad alguna para el convocante, así como de los Museos y Zonas Arqueológicas en donde preste los servicios.

A t e n t a m e n t e

Nombre y firma delRepresentante Legal del Participante

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado y utilizando el papel membretado del participante.

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Anexo Cuatro

Lugar y Fecha

Instituto Nacional de Antropología e HistoriaP r e s e n t e.

Manifiesto bajo protesta de decir verdad que mi representada, no se encuentra en alguno de los supuestos de limitación que se enlistan a continuación:

I. Aquéllas en que el servidor público que intervenga en cualquier etapa del procedimiento tenga interés personal, familiar o de negocios, incluyendo aquéllas de las que pueda resultar algún beneficio para él, su cónyuge o sus parientes consanguíneos hasta el cuarto grado, por afinidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones profesionales, laborales o de negocios, o para socios o sociedades de las que el servidor público o las personas antes referidas formen o hayan formado parte durante los dos años previos a la fecha de celebración del procedimiento de contratación de que se trate;

II. Las que desempeñen un empleo, cargo o comisión en el servicio público, o bien, las sociedades de las que dichas personas formen parte, sin la autorización previa y específica de la Secretaría de la Función Pública;

III. Aquellos participantes que, por causas imputables a ellos mismos, la dependencia o entidad convocante les hubiere rescindido administrativamente más de un contrato, dentro de un lapso de dos años calendario contados a partir de la notificación de la primera rescisión. Dicho impedimento prevalecerá ante la propia dependencia o entidad convocante por el plazo que se estableció, en el cual no podrá ser superior a dos años calendario contados a partir de la notificación de la rescisión del segundo contrato;

IV. Las que se encuentren inhabilitadas por resolución de la Secretaría de la Función Pública.

V. Los participantes que se encuentren en situación de atraso en las entregas de los bienes o en la prestación de los servicios por causas imputables a ellos mismos, respecto de otro u otros contratos celebrados con la propia dependencia o entidad, siempre y cuando éstas hayan resultado gravemente perjudicadas;

VI. Aquellas que hayan sido declaradas sujetas a concurso mercantil o alguna figura análoga;

VII. Aquellas que presenten proposiciones en un mismo bien o servicio en un procedimiento de contratación que se encuentren vinculadas entre sí por algún socio o asociado común.Se entenderá que es socio o asociado común, aquella persona física o moral que en el mismo procedimiento de contratación es reconocida como tal en las actas constitutivas, estatutos o en sus reformas o modificaciones de dos o más empresas participantes, por tener una participación accionaria en el capital social, que le otorgue el derecho de intervenir en la toma de decisiones o en la administración de dichas personas morales;

VIII. Las que pretendan participar en un procedimiento de contratación y previamente hayan realizado o se encuentren realizando, por sí o a través de empresas que formen parte del mismo grupo empresarial, en virtud de otro contrato, trabajos de análisis y control de calidad, preparación

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de especificaciones, presupuesto o la elaboración de cualquier documento vinculado con el procedimiento en que se encuentran interesadas en participar, cuando con motivo de la realización de dichos trabajos hubiera tenido acceso a información privilegiada que no se dará a conocer a los participantes para la elaboración de sus proposiciones;

IX. Las que celebren contratos sin estar facultadas para hacer uso de derechos de propiedad intelectual, y

X. Las que hayan utilizado información privilegiada, proporcionada indebidamente por servidores públicos o sus familiares por parentesco consanguíneo y, por afinidad hasta el cuarto grado, o civil;

XI. Las que contraten servicios de asesoría, consultoría y apoyo de cualquier tipo de personas en materia de contrataciones gubernamentales, si se comprueba que todo o parte de las contraprestaciones pagadas al prestador del servicio, a su vez, son recibidas por servidores públicos por sí o por interpósita persona, con independencia de que quienes las reciban tengan o no relación con la contratación o colaboración;

XII. Las demás que por cualquier causa se encuentren impedidas para ello por disposición de cualquier Ley.

XIII. Los participantes que no cumplan con sus obligaciones contractuales por causas imputables a ellos y que, como consecuencia, causen daños o perjuicios graves a la dependencia o entidad de que se trate; así como, aquellos que entreguen bienes o servicios con especificaciones distintas de las convenidas;

XIV. Las que proporcionen información falsa o que actúen con dolo o mala fe en algún procedimiento de contratación, en la celebración del contrato o durante su vigencia, o bien, en la presentación o desahogo de una solicitud de conciliación o de una inconformidad; Asimismo, se manifiesta abstenerse de adoptar conductas por sí misma o a través de interpósita persona, para que los servidores públicos del Instituto, induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del proceso u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes.

A t e n t a m e n t e

Nombre y firma delRepresentante Legal del Participante

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente, en el orden indicado y utilizando el papel membretado del participante.

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Anexo Cinco

Corresponde a la estadística de visitantes de los Museos y Zonas Arqueológicas propuestos en el Anexo Uno de estas Bases, correspondiente al ejercicio 2016.

NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT.Ciudad de México M.- M.H Museo Nacional de Antropología 134,742 30,921 115,147 30,377 126,652 30,435 122,841 22,440 60,081 17,196 64,428 16,045 Ciudad de México M.- M.H Museo Nacional de Historia 162,439 7,021 86,584 6,550 176,919 7,046 152,667 6,089 82,613 5,901 104,252 6,599 Ciudad de México M.- M.H Museo del Templo Mayor 66,702 6,393 43,872 6,028 53,364 7,335 37,924 5,280 30,256 4,958 30,167 4,604 Estado de México M.- M.H Museo Nacional del Virreinato 29,816 588 23,022 404 28,423 527 26,655 404 19,507 403 17,611 340 Oaxaca M.- M.H Museo de las Culturas de Oaxaca 12,475 3,256 7,648 3,663 16,327 3,415 18,356 2,184 9,493 1,506 5,895 1,202 Estado de México Z.A. Z. A. Teotihuacan (con Museo de Sitio) 178,689 58,626 107,679 50,045 888,289 57,470 118,037 40,912 180,674 23,150 140,155 49,230 Oaxaca Z.A. Z.A. de Monte Albán con museo de sitio 36,203 6,055 19,638 6,477 48,740 5,755 24,502 3,854 23,511 2,603 15,353 1,655 Quintana Roo Z.A. Z.A. de Tulum 66,997 111,028 51,331 71,042 76,133 103,954 43,914 78,106 49,947 74,469 58,310 99,443 Yucatán Z.A. Z.A. de Chichén Itzá 57,304 142,046 25,526 139,645 66,042 149,207 31,364 123,385 28,624 104,152 32,857 135,047

Estado Tipo Centro INAHenero febrero marzo abril mayo junio

NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT. NAC. EXT.Ciudad de México M.- M.H Museo Nacional de Antropología 68,566 17,728 89,054 18,635 201,735 16,405 195,036 21,198 128,814 33,246 130,654 20,269 Ciudad de México M.- M.H Museo Nacional de Historia 139,703 6,853 147,424 7,197 165,246 5,860 134,056 6,068 136,612 9,597 134,058 6,638 Ciudad de México M.- M.H Museo del Templo Mayor 41,512 5,909 35,542 5,458 59,103 3,651 64,657 5,271 71,126 6,945 51,765 5,691 Estado de México M.- M.H Museo Nacional del Virreinato 21,501 416 14,969 495 19,830 239 27,118 565 28,847 438 19,064 626 Oaxaca M.- M.H Museo de las Culturas de Oaxaca 1,231 64 6,547 1,776 5,625 1,052 6,816 2,164 7,246 3,927 12,700 3,166 Estado de México Z.A. Z. A. Teotihuacan (con Museo de Sitio) 274,066 69,852 326,258 57,082 105,716 53,280 183,802 54,810 200,551 71,298 512,481 49,977 Oaxaca Z.A. Z.A. de Monte Albán con museo de sitio 28,965 1,993 20,284 2,816 12,740 1,628 16,189 3,940 22,643 7,394 44,126 5,169 Quintana Roo Z.A. Z.A. de Tulum 101,760 103,400 77,533 105,059 43,395 50,514 57,433 48,153 60,308 79,026 82,131 80,543 Yucatán Z.A. Z.A. de Chichén Itzá 83,360 168,461 54,011 126,535 31,166 92,520 30,889 98,718 51,116 127,620 59,882 147,933

Estado Tipo Centro INAHjulio agosto septiembre octubre noviembre diciembre

Nota: La Zona Arqueológica del Templo Mayor reporta su estadística de visitantes en forma conjunta con el Museo

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