IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL SOBRE...
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FACULTAD DE INGENIERÍA Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL SOBRE COMPRAVENTA PARA AUTOMATIZAR EL RECICLAJE EN LA URBANIZACIÓN LA CAPULLANA – SURCO Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero Informático y de Sistemas LUIS EMMANUEL BENITO VALDERRAMA SANTOS Asesor: Janet Chumpitaz Miranda Lima – Perú 2018
Transcript of IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL SOBRE...
FACULTAD DE INGENIERÍA
Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas
IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL SOBRE COMPRAVENTA PARA AUTOMATIZAR EL
RECICLAJE EN LA URBANIZACIÓN LA CAPULLANA – SURCO
Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero Informático y de
Sistemas
LUIS EMMANUEL BENITO VALDERRAMA SANTOS
Asesor:
Janet Chumpitaz Miranda
Lima – Perú
2018
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JURADO DE LA SUSTENTACIÓN ORAL
……………….………………………………………
Presidente
……………….………………………………………
Jurado 1
……………….………………………………………
Jurado 2
Entregado el: 05/03/2019 Aprobado por:
…………………………… …….………..……………..
Luis Valderrama Santos Janet Chumpitaz Miranda
Graduando Asesor de Tesis
4
UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA
FACULTAD DE INGENIERÍA
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, Luis Emmanuel Benito Valderrama Santos identificado con DNI Nº 73027039 Bachiller
del Programa Académico de la Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas de la Facultad
de Ingeniería de la Universidad San Ignacio de Loyola, presento mi tesis titulada:
“Implementación de un aplicativo móvil sobre compraventa para automatizar el reciclaje en
la urbanización La Capullana - Surco”.
Declaro en honor a la verdad, que el trabajo de tesis es de mi autoría; que los datos, los
resultados y su análisis e interpretación, constituyen mi aporte. Todas las referencias han sido
debidamente consultadas y reconocidas en la investigación.
En tal sentido, asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad u
ocultamiento de la información aportada. Por todas las afirmaciones, ratifico lo expresado, a
través de mi firma correspondiente.
Lima, abril de 2019
……………………………………………………………………………
Luis Emmanuel Benito Valderrama Santos
DNI N° 73027039
5
Epígrafe
“El mundo necesita soñadores y el mundo
necesita hacedores. Pero sobre todo el
mundo necesita soñadores que lo hagan.”
Sarah Breathnach
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Índice de Contenido INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 17
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................. 19
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................................... 20
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .................................................................................................. 29
Problema General .............................................................................................................................. 29
Problema Específico ......................................................................................................................... 29
MARCO REFERENCIAL .................................................................................................................... 30
Antecedentes Internacionales ............................................................................................................ 30
Antecedentes Nacionales .................................................................................................................. 33
Estado del Arte .................................................................................................................................. 35
Marco Teórico ................................................................................................................................... 39
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................... 43
Objetivos General: ............................................................................................................................ 43
Objetivo Específico: .......................................................................................................................... 43
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 44
Teórica .............................................................................................................................................. 44
Práctico ............................................................................................................................................. 45
Social ................................................................................................................................................ 47
HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................................................. 49
Hipótesis General .............................................................................................................................. 49
Hipótesis Específicas ........................................................................................................................ 49
MATRIZ DE CONSISTENCIA ........................................................................................................... 50
ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................. 51
LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 55
MARCO METODOLÓGICO ............................................................................................................... 58
Metodología ...................................................................................................................................... 61
Paradigma ......................................................................................................................................... 62
Enfoque ............................................................................................................................................. 62
Método .............................................................................................................................................. 62
VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 63
Variable Independiente ..................................................................................................................... 63
Variable Dependiente ........................................................................................................................ 64
POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................................................ 65
Población .......................................................................................................................................... 65
Muestra ............................................................................................................................................. 65
7
UNIDAD DE ANÁLISIS ..................................................................................................................... 66
INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS ....................................................................................................... 67
Instrumentos ...................................................................................................................................... 67
Técnicas ............................................................................................................................................ 70
PROCEDIMIENTOS Y MÉTODO DE ANÁLISIS ............................................................................ 76
Procedimiento ................................................................................................................................... 76
Método de análisis ............................................................................................................................ 78
RESULTADOS..................................................................................................................................... 81
DISCUSIÓN ......................................................................................................................................... 88
CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 90
RECOMENDACIONES ....................................................................................................................... 92
SUGERENCIAS ................................................................................................................................... 93
Referencias ............................................................................................................................................ 94
ANEXOS .............................................................................................................................................. 97
8
Índice de Tablas
Tabla 1: Porcentaje de hogares donde han sido capacitados para separar los residuos variados.
Recopilación del Plan Nacional de Gestión Integral de Residuos Sólidos 2016 -2024. 20
Tabla 2: Generación de residuos sólidos en Lima Metropolitana. Recopilación SINIA Web 2016. 20
Tabla 3: Listado para análisis FODA. Recopilación propia. 23
Tabla 4: Análisis FODA. Recopilación propia. 24
Tabla 5: Estadístico estudiantil en la USIL 2015. Recopilación propia 46
Tabla 6: Razones de las personas observadas les cuesta realizar una manera adecuada de reciclaje.
Recopilación propia USIL 2015. 47
Tabla 7: Matriz de Consistencia. Elaboración propia. 50
Tabla 8: Propuesta A de inversión. Recopilación y elaboración propia. 52
Tabla 9: Propuesta B de inversión. Recopilación y elaboración propia. 52
Tabla 10: Primer bosquejo de las cuentas libre y Premium del aplicativo móvil. Recopilación propia. 54
Tabla 11: Escala de necesidades por asistencia técnica en Municipalidades del Perú.
Recopilación de Estadísticas Municipales 2016 55
Tabla 12: Distritos consultados sobre puntos de acopio. Recopilación propia de Encuesta USIL 2015. 57
Tabla 13: Indicador de usuarios interesados en el propósito de la aplicación.
Recopilación propia Encuesta USIL 2015. 58
Tabla 14: Grafica de los distritos recolectados. Recopilación propia USIL 2018. 63
Tabla 15: Modelo Canvas de la Aplicación 3R. Recopilación y elaboración Propia. 77
Tabla 16: Pregunta 1 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 79
Tabla 17: Pregunta 2 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 79
Tabla 18: Pregunta 3 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 80
Tabla 19: Pregunta 4 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 80
Tabla 20: Pregunta 5 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 81
Tabla 21: Pregunta 6 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 81
9
Tabla 22: Pregunta 7 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 82
Tabla 23: Pregunta 8 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 82
Tabla 24: Pregunta 9 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 83
Tabla 25: Pregunta 10 de la encuesta universitaria USIL 2018. Elaboración propia 83
Tabla 26: Cronograma de Actividades. Elaboración Propia 99
Tabla 27: Planificación del Proyecto de investigación. Elaboración propia 100
Tabla 28: Presupuesto de Ingresos/Egresos. Elaboración propia 101
Tabla 29: Calculo del ROI del proyecto, elaboración propia. 102
10
Índice de Figuras
Figura 1: Reciclaje Seguro, paso a paso. Recopilado de DEGRAF, Chile. 18
Figura 2: Reciclaje en el mundo. Recopilado del Banco Mundial en AL. 19
Figura 3: Basura desechada en vía pública en SMP. Recopilada del diario Andina. 21
Figura 4: Basura desechada en la vía publica Comas. Recopilada del diario Andina. 21
Figura 5: Ciclo de Reciclaje del Plástico Embotellados Recopilado del Internet. 24
Figura 6: Ciclo de Reciclaje del Papel Periódicos y Revistas. Recopilado del Internet. 25
Figura 7: Diagrama Ishikawa de la Problemática Principal. Recopilación propia. 26
Figura 8: Procedimiento de Usuario común para reciclaje. Recopilación propia. 27
Figura 9: Procedimiento de Usuario para interactuar con la Municipalidad. Recopilación propia. 27
Figura 10: Transacciones informales, entre usuarios y recicladores casuales. Recopilación propia. 28
Figura 11: Economía Circular JERApp. Recopilada de la página web JERApp. 30
Figura 12: Relación entre consumo, estilo de vida y generación de desechos.
Recopilado y adaptado de Press & Cooper, 2009, p. 23-24 32
Figura 13: ¿Cómo reciclamos en el Perú? Recopilado por el Supositorio El Comercio, 2018. 37
Figura 14: Flujo Operativo de la Aplicación JERApp, Recopilada de la Web de JERApp. 38
Figura 15: Caja de Reciclaje que permite material perecible. Recopilación propia en las oficinas CANVIA. 41
Figura 16: Caja segregadas por Papel-Cartón y Vidrio. Recopilación propia en las oficinas CANVIA. 41
Figura 17: Cajas segregadas de Plástico. Recopilación propia en las oficinas CANVIA. 41
Figura 18: Logo de la Organización “JUNTOS por el medio ambiente”. Recopilación de la web. 48
Figura 19: Decisión entre proyectos por VAN y TIR. Elaboración propia. 52
Figura 20: Símbolo de la Municipalidad de Santiago de Surco. Recopilado del website de la Municipalidad. 52
Figura 21: Mapa descentralizado del Distrito de Santiago de Surco. Recopilación desde Google Maps. 54
Figura 22: Incremento potencial del ROI Monetario y Porcentual, Recopilación y elaboración propia. 55
Figura 23: Innovación según WEF-2017-2018. Recopilación del BBVA Research 2017. 56
11
Figura 24: Índice Global de Innovación 2017 WIPO. Recopilación del BBVA Research 2017. 58
Figura 25: Plataforma Android Studio, recopilación propia. 65
Figura 26: PhpMyAdmin, motor de Base de Datos, recopilación propia. 65
Figura 27: Modelamiento BPM de las transacciones de la aplicación 3R, recopilación propia. 66
Figura 28: Aplicativo 3R, recopilación propia. 66
Figura 29: Usuario común, recopilación propia. 67
Figura 30: Comprador y Vendedor genéricos, recopilación propia. 67
Figura 31: Actor tercero (Municipalidad y/o Empresas recicladoras), recopilación propia. 67
Figura 32: Operador de Base de Datos y Asesor de la aplicación, recopilación propia. 68
Figura 33: Desarrollador de la aplicación “3R”, recopilación propia. 68
Figura 34: Logo de la Aplicación 3R. Recopilación y elaboración propia. 69
Figura 35: Menú Principal del Login a la aplicación. Recopilación y elaboración propia. 70
Figura 36: Lista de Empresas Recicladoras Afiliadas. Recopilación y elaboración propia. 71
Figura 37: Fase de la Operación de Compraventa de un material reciclable.
Recopilación y elaboración propia. 72
Figura 38: Finalización de la transacción y Resumen de Progreso. Recopilación y elaboración propia. 73
Figura 39: Descripción del sistema Operativo. Recopilación propia 74
Figura 40: Detalle de la Versión de la Base de Datos. Recopilación y elaboración propia. 74
Figura 41: Diagrama de interacción de los módulos de la aplicación 3R. Recopilación y elaboración propia. 76
Figura 42: Página Principal Petramas. Recopilación del sitio web. 105
Figura 43: Página Principal SAR. Recopilación del sitio web. 105
Figura 44: Página Principal Traperos de Emaús Perú. Recopilación del sitio web Internet. 106
Figura 45: Página Principal Kimberly Clark – Recíclame. Recopilación del sitio web: Internet. 106
Figura 46: Página Principal Perú Recicla. Recopilación del sitio web Internet. 107
Figura 47: Página Principal Papelera Valenzuela. Recopilación del sitio web Internet. 107
12
Índice de Anexos
Anexo 1: Link del Video de la Cadena televisiva RPP 97
Anexo 2: Link del Video del Canal televisivo Canal N 97
Anexo 3: Link del Video de la Cadena televisiva RPP Expuesta por el Viceministro de Gestión Ambiental,
Marcos Alegre 98
Anexo 4: Cronograma de Actividades. 99
Anexo 5: Planificación del proyecto de investigación. 100
Anexo 6: Propuesta de Presupuesto 101
Anexo 7: Calculo de Retorno de Inversión de la Propuesta A 102
Anexo 8: Compromiso de Autenticación de las Empresas. 97
Anexo 9: Sitio Web de la empresa Petramas. 98
Anexo 10: Sitio Web de la empresa San Antonio Recycling. 98
Anexo 11: Sitio Web de la asociación Traperos de Emaús Perú. 99
Anexo 12: Sitio Web de la asociación Kimberly Clark – Recíclame. 99
Anexo 13: Sitio Web de la asociación Perú Recicla. 100
Anexo 14: Sitio Web de la empresa Papelera Valenzuela. 100
Anexo 15: Encuesta de opinión del público en general sobre el reciclaje. 101
Anexo 16: Difusión de la aplicación móvil JERApp. 104
13
Dedicatoria
Dedico, la presente tesis a mi familia tanto mi
padre como mi madre, los cuales me han
brindado el soporte, la ayuda y el coraje para
iniciar la carrera profesional como Ingeniero en
el ámbito que me desempeño de la mejor manera,
sin su apoyo no podría haber concluido dicha
etapa y aspirar metas con mayor ambición.
Dedico de corazón el proyecto de investigación
realizada a mis preciosas hijas Bonnie y Kitty con
su apoyo incondicional cada día.
14
Agradecimiento
Un agradecimiento único a mis padres por su apoyo incondicional,
en los mejores y peores momentos que hemos vivido, por su
compañía y consejos a nunca rendirse y dar el 100% de uno mismo.
Mención honrosa: a mis compañeros de trabajo, por su buena
voluntad y apoyo, en las sugerencias y recomendaciones de mejorar
en el ámbito profesional.
Por ultimo a la Universidad San Ignacio de Loyola, por la
experiencia de haber pasado gratos recuerdos en los años de
estudio, confraternidad y amistad tanto con compañeros como con
profesores.
15
Resumen
El propósito del proyecto de investigación es de buscar una alternativa mediante el cual los
consumidores cotidianos utilicen nuevas tecnologías para realizar el reciclaje de manera
automática, eficaz y segura. Para ello, se desarrolló e implemento una aplicación móvil con la
temática de compraventa de material reciclable en transacciones equitativas entre los residentes
y las Empresas Recicladoras que implica el método de “trade” de productos con el fin de una
manera ecológica y económica, se vean beneficiados tanto comprador como vendedor en cada
transacción. Se recolectara casos puntuales en la Urbanización La Capullana, el cual se
encuentra en el Distrito Municipal de Santiago de Surco. Para apreciar las similitudes y
diferencias del reciclaje básico que es fomentados por cada Municipalidad. Dicho estudio
fortalecerá con un gran aporte la unidad de análisis presentada para diversificar el público
objetivo. Se tiene un análisis previo como sustento de la idea en alumnos de la universidad
seleccionados aleatoriamente mediante grupo de enfoque. Con los resultados obtenidos del
estudio pre/post implementación y demostración de la utilidad del aplicativo se medirá el grado
de aceptación con el cual se otorgará un gran potencial en la difusión del aplicativo de manera
nacional y provincial.
Palabras Clave: Reciclaje, aplicación sobre compraventa, material reciclable, tecnologías
móviles, economía circular, transacciones genéricas, Android, prototipo, Municipalidad de
Santiago de Surco.
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Abstract
The purpose of the research project is to find an alternative in which everyday consumers use
new technologies to carry out recycling automatically, efficiently and safely. For this, a mobile
application was developed and implemented with the theme of purchase and sale of recyclable
material in equitable transactions between residents and Recycling Companies that involves
the method of "trade" of products with the purpose, in an ecological and economic way, see
both buyer and seller benefited in each transaction. Specific cases will be collected in the La
Capullana Urbanization, which is located in the Municipal District of Santiago de Surco. To
appreciate the similarities and differences of basic recycling that is fostered by each
Municipality. This study will strengthen with a great contribution the unit of analysis presented
to diversify the target audience. There is a previous analysis as support of the idea in students
of the university randomly selected by focus group. With the results obtained from the pre /
post implementation study and the demonstration of the usefulness of the application, the
degree of acceptance will be measured with which a great potential will be granted in the
dissemination of the application in a national and provincial manner.
Keywords: Recycling, application on purchase, recyclable material, mobile technologies,
circular economy, generic transactions, Android, prototype, Municipality of Santiago de Surco.
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INTRODUCCIÓN
Perú, como un país en crecimiento aún mantiene en déficit ciertos aspectos por mejorar
a comparación de otros países de Latinoamérica. Un punto bajo, muy poco tratado a nivel
nacional es la contaminación, la cual nos afecta a nosotros como consumidores y al medio
ambiente como el entorno donde vivimos. Un gran factor que se ha analizado en la
investigación es la insuficiente difusión y concientización sobre la cultura de depositar la
basura en lugares propicios (reciclaje) los cuales son indicados por las Municipalidades. A su
vez es poco distribuido a zonas lejanas de la población. De a pocos las empresas se han
propuesto el objetivo de apoyar e invertir a esta nueva política de vida (entre comillas nuevo
negocio) por carácter económico y ambiental.
Según comentó la ministra del ambiente Fabiola Muñoz, en una declaración televisiva
por el canal RPP que explicó el porcentaje promedio del pueblo peruano que no recicla como
se espera a nivel regional. (Ver anexo 1).
Y cita en una entrevista televisiva la ministra del ambiente Fabiola Muñoz, que declara:
“los países de México y Japón tienen un índice entre el treinta por ciento y setenta por ciento
de cultura sobre reciclaje. En cambio Perú bordea un dos por ciento de concientización de
reciclaje”. (MINAM YouTube, Mayo 2018)
Según lo mencionado por la ministra del ambiente Fabiola Muñoz esto se debe por el
corto enfoque a tres puntos claves (Ver Anexo 2) “primero sobre la falta de información,
consumidores inconscientes de la utilización de los víveres, no hay política de uso del reciclaje
en los hogares, segundo del nulo control o fiscalización de las entidades gubernamentales
sobre los ciudadanos sin tener un proyecto de ley que penalice por no cumplir con la difusión
de aplicar un reciclaje adecuado y por último el soporte de la información de las nuevas
tecnologías que beneficiarán en la difusión y localización de los centros más cercanos”.
(MINAM YouTube, Mayo 2018).
Ante esto como posible solución, la ministra del ambiente señala que se debería
fortalecer el punto de la propuesta de Ley sobre la Política de Educación Ambiental en los
niños y jóvenes. Por lo mismo se discutió sobre el sector público por los servicios cotidianos
que frecuentan los ciudadanos como restaurantes, cines y parques. Los cuales no toman cartas
sobre el asunto y solo generan mayor cantidad de basura sin reciclar y no toman conciencia el
daño que realizan al medio ambiente con el aumento progresivo de contaminación. Parar ello
se está optando por manifestar una cultura ECOFRIENDLY al no sugerir y/o utilizar plástico
18
como sorbete, envase de delivery y bolsas de plástico en diversos tamaños a diferentes centro
de consumo como restaurantes, bodegas, mercados y centros comerciales.
A través de la investigación realizada a nivel regional de Lima Metropolitana posee
actualmente doce centros de procesamiento de basura, de los cuales no se tiene un
conocimiento apropiado ni la difusión adecuada en los medios de comunicación oportunos.
Cabe añadir, que en la entrevista proporcionada por la ministra del ambiente Fabiola
Muñoz se cita que: “en las regiones no se tiene contemplado un presupuesto para Planta de
Tratamiento o Relleno Sanitario en las zonas rurales alejadas de las regiones, por consiguiente
los alcaldes regionales no saben cómo deberían invertir estratégicamente”.
19
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
El problema de investigación es seleccionado a raíz del problema que se tiene del poco
porcentaje de basura reciclada en las residencias y de una manera de implementar las mejores
prácticas para reciclar. A través de lo evidenciado no se difunde de manera apropiada solo se
coloca avisos informativos y depósitos de recolección de basura reciclable genérica (productos
potenciales para reciclar, reusar y reducir). Una demostración de un proceso eficiente pero no
eficaz de reciclar es la siguiente.
Figura 1: Reciclaje Seguro, paso a paso. Recopilado de DEGRAF, Chile
Esta manera es óptima hasta cierto aspecto de perspectiva, ya que si no es informado
los centros de acopio o las señales de distribución de los depósitos de reciclaje, esta acción es
nula. Por lo que se aspira a mejorar este modelo en una forma virtual mejorada, en la cual no
se necesita movilizarse de un punto de acopio a otro. Se espera cubrir las expectativas de
satisfacer las necesidades de los futuros usuarios que utilicen la aplicación para los fines
solicitados como lo es la compra-venta y de reciclar por un bien común.
20
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
En estos años existe la gran preocupación de la contaminación global por el excesivo
consumismo y acumulación de desperdicios biodegradables/reciclables no segmentados de
manera adecuada, esto conlleva de una manera a no ser proactivos al no contribuir a cuidar
nuestro planeta, ya que estos actos perjudican al medio ambiente y a nuestra vida diaria. Se
demuestra que la contaminación ambiental ha ido progresivamente elevándose en diversos
lugares de Sudamérica por el escaso apoyo de voluntarios para contribuir al bienestar del
planeta. Perú como país emergente sufre de la falta de la cultura de reciclaje proactivo, por lo
cual innegablemente ocurren incrementos de los desperdicios, los cuales pueden servir para
manualidades y/o beneficios propios.
A través de una recopilación del estadístico del Banco Mundial, América Latina (AL1)
es la que menos cantidad de basura recicla en el mundo comparado a la cantidad que genera
diariamente los países europeos. En las estadísticas muestran a Perú, Cuba, Honduras y Bolivia
como los países que menos basura generan respectivamente.
Figura 2: Reciclaje en el mundo. Recopilado del Banco Mundial en AL.
A consecuencia de ello, se realizó la investigación del estado de cultura que brinda las
Municipalidades ante el impacto del crecimiento de la basura generada de manera diaria. El
cual según el estudio del Plan Nacional de Gestión Integral de Residuos Sólidos realizado por
el comité del Ministerio del Ambiente, se recopila la información en la que existe un gran
margen de aceptación por la capacitación brindada por las Municipalidades Regionales.
1 AL: América Latina
21
Tabla 1: Porcentaje de hogares donde han sido capacitados para separar los residuos variados. Recopilación del
Plan Nacional de Gestión Integral de Residuos Sólidos 2016 -2024.
Datos oficiales señalan que este indicador es clave para el soporte que necesita
despliegue de la aplicación, ya que la municipalidad sería un socio ideal para que su inversión
anual sea reflejada en acciones para la aplicación móvil en el diseño, desarrollo e
implementación. Este hecho proyectara que el ministerio y otras municipalidades migren y
sean parte de la innovación tecnológica.
Tabla 2: Generación de residuos sólidos en Lima Metropolitana. Recopilación SINIA Web 2016.
Un gran ejemplo a considerar y destacar es el Señor Gregorio Soto, quien es el actual
Presidente de la Asociación de Recicladores Defensores del Medio Ambiente. Lo que se
recopilo en una nota del artículo periodístico de El Comercio.
Según la declaración del señor Soto, menciona que: “la basura es un tesoro,
desaprovecharla no solo contamina, sino que afecta el bolsillo de los más necesitados”, quien
a sus sesenta años de edad posee un ganancia de ocho mil soles cada dos meses, con la venta
22
de diez toneladas de plástico reciclado”. (Solo cuatro por ciento de ocho mil cuatrocientos
sesenta y ocho toneladas diarias de basura se recicla en Lima. El Comercio, 2016).
Como hito de la contaminación acumulada en los distritos, Eduardo Calderón de la
Barca, vocero del Organismo Juntos por el Medio Ambiente cita lo siguiente:
"Existen noventa y dos distritos a nivel nacional que tiene un recojo de basura
completamente deficiente. Entre las comunas que más desechos generan está San Juan de
Lurigancho con setecientos ochenta toneladas, Comas cuatrocientos y Villa El Salvador
trescientos" (En Lima se produce diariamente ocho mil toneladas de basura y solo el uno por
ciento es reciclada. Diario Capital, 2018)
Figura 3: Basura desechada en vía pública en SMP. Recopilada del diario Andina.
Figura 4: Basura desechada en la vía publica Comas. Recopilada del diario Andina
Calderón de la Barca invitó a través de un reportaje periodístico de Diario Capital que
la sociedad en general debe practicar el reciclaje como un hábito de vida. "Lima genera ocho
mil toneladas de basura diariamente, de las cuales solo el uno por ciento es reciclada. Solo
algunos distritos de Lima reciclan su basura correctamente".
23
Esto se debe en gran proporción a la falta de conocimiento de los puntos de acopio de
los diversos materiales de reciclaje o el limitado alcance de las empresas recicladoras, las cuales
fomentan un sistema ortodoxo poco eficiente de como reciclar y reutilizar de forma proactiva
y útil dicho materiales. Debido a la falta de localización y las pocas zonas de reciclaje en los
puntos lejanos de la ciudad dificulta la difusión de los mismos.
Debido a la falta de automatización e implementación de mejoras en el sistema de
reciclaje se proyecta un incremento temerario en los índices de desperdicios orgánicos y
artificiales sin reciclar la basura, la cual generará un impacto crítico en la contaminación. Sin
embargo; se plantea una manera beneficiosa que elevará los índices de reciclaje de manera
social y económica2, para evitar el incremento de desperdicios de material reciclable.
¿Qué pasaría si existiera una aplicación útil que genere un beneficio económico/social
entre comprador y vendedor, a su vez mejorar el modo de reciclar en las viviendas? Por ello la
mejor manera de controlar este problema raíz es a través de un sistema móvil que indique
puntos de acopio cercanos, informe sobre las empresas recicladoras cercanas para consultas y
que genere un beneficio entre el comprador y vendedor a través de las transacciones minoristas
y mayoristas de materiales reciclables. Esta solución aportará en gran manera a disminuir la
contaminación y generar un mayor porcentaje de objetos reciclables en la capital.
Para aplicar esta solución, se involucra los conocimientos de un Ingeniero Informático
y de Sistemas, el cual se enfocará de plasmar la tarea rutinaria de reciclar través de un
dispositivo móvil y el fácil uso de la aplicación hacia los usuarios consumidores. Por lo que el
plan de acción es diseñar, desarrollar e implementar la aplicación móvil con el fin de analizar
y diagnosticar las mejoras que se necesite para simplificar y automatizar dicha tarea de manera
rutinaria.
De esta manera mitigar el problema del escaso control y monitoreo de los objetos
reciclables de un depósito municipal. Científicamente se ha demostrado que ciertos objetos
usados como botellas y plásticos genéricos tardan años en su deterioro.
La planeación estratégica lo constituye un análisis situacional o en otras palabras el
análisis F.O.D.A (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), esto nos ayudará a
2 Reciclaje de manera económica es para uso lucrativo, en el cual empresas recicladoras invierten en SQUAD (escuadrones) para recolectar de manera ortodoxa los materiales y llevarlos a la planta.
24
recopilar una mejor información que permitirá reconocer el propósito para el uso del aplicativo
hacia su público objetivo.
A través del análisis realizado se conoce las características fuertes y débiles para el
desarrollo de la aplicación móvil 3R.
Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades
Generar impacto económico (O1)
Adicción a coleccionar basura(A1)
Oportunidad laboral sencilla(F1)
Poco consumo de usuarios(D1)
Contribuir al medio ambiente (O2)
Incremento de la contaminación ambiental(A2)
Aplicación única en el mercado(F2)
Falta de apoyo municipal(D2)
Fomentar la cultura del reciclaje(O3)
Generar mayor cantidad de
desechos(A3)
Beneficios al ser un contribuyente leal(F3)
Escasa difusión de la cultura del reciclaje(D3)
Segundo uso de materiales
desechables(O4)
Mal estado de los materiales(A4)
Mejorar el ambiente del vecindario(F4)
Inseguridad de los productos(D4)
Tabla 3: Listado para análisis FODA. Recopilación propia.
Luego de identificar y enumerar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
que pueden afectar y beneficiar el proyecto de investigación se aplica el análisis respectivo de
los procesos que se implementará para destacar posibilidades de mejora y sobre
vulnerabilidades, las cuales se trata de control y mitigar a largo plazo para cubrir brechas de
emergencias.
Factores Fortalezas Debilidades
Oportunidades
F1O1 - A través de una oportunidad laboral fiable se generara un
impacto económico positivo al usuario
D1O3 - Depende del grado de aceptación de la concurrencia de los usuarios por el
uso del aplicativo móvil
Amenazas
F4A2 - Valorar la concientización familiar en campañas publicitarias por medio del aplicativo como un
modo sencillo de aprender y contribuir sobre el reciclaje
D4A4 - Brindar un soporte y mitigar el riesgo de transacciones sobre materiales
en pésimo estado, para seguridad del cliente
Tabla 4: Análisis FODA. Recopilación propia.
A continuación se muestra los métodos implementados para reciclar plástico y papeles,
los cuales son los materiales con mayor demanda en el reciclaje. A su vez esto es lo que
usualmente se predispone para realizar el ciclo respectivo.
25
Figura 5: Ciclo de Reciclaje del Plástico Embotellados. Recopilado de la web Dreamstime.com.
Figura 6: Ciclo de Reciclaje del Papeles y Revistas. Recopilado de la web Dreamstime.com.
Por ello, se estudió las causas probables de la problemática principal sobre los diversos
desperdicios/materiales/objetos que emite un gran porcentaje de productos no reciclables
adecuadamente por sus usuarios. A raíz de eso se elaboró el diagrama de Ishikawa para analizar
respectivamente las causas destacadas.
Para esto, el diagrama Ishikawa se enfoca en analizar 6 puntos de vistas, los cuales
ramifican problemas en diversos puntos en las variables de Mano de Obra, Tecnología, Medio,
Material, Método y Medida.
26
Figura 7: Diagrama Ishikawa de la Problemática Principal. Recopilación propia.
Problemática:
Desperdicios
Reciclables sin
usar.
Hombre Tecnología
Medida Método Material
Medio
Inversión no realizada
Falta de capacitación
sobre reciclaje
Botes de segregación de material escaso.
Tiempo útil de los materiales compuestos.
Tamaño, peso y volumen de los materiales.
No innovación tecnológica en
las aplicaciones móviles.
Apps móviles simples.
Ortodoxo (reciclaje centralizado).
Campañas de concientización sin
publicidad remarcada.
Intermedios informales,
sin control de avances. Incremento potencial de basurales
por distrito.
Cero control o seguimiento de mejoras.
Información insuficiente o
escasa de puntos de acopio.
Sin apoyo de empresas
dedicadas al reciclaje.
27
Para graficar la casuística mencionada previamente se analiza los tipos de procesos que
los usuarios están acostumbrados a realizar cuando requiere ejecutar el método clásico de
reciclaje.
A continuación se grafica los diagramas de procesos del uso actual recurrente del
reciclaje de manera casual y cotidiana que realizan los residentes de la urbanización La
Capullana.
Figura 8: Procedimiento de Usuario común para reciclaje. Recopilación propia.
Figura 9: Procedimiento de Usuario para interactuar con la Municipalidad. Recopilación propia.
Recolectar residuos
Colocar anuncio
Transacción con el comprador.
Compra/Venta de materiales
Uso particular
Usar materiales reciclables.
Encontrar punto de acopio respectivo.
Llevar los materiales en buen estado.
La Municipalidad inspecciona y evalua
los materiales.
Entrega de materiales para
reciclaje.
No incentivo monetario/Incentivo
social.
28
Figura 10: Transacciones informales, entre usuarios y recicladores casuales. Recopilación propia.
En cada procedimiento rústico mencionado, no se evidencia un impacto económico o
ambiental tanto para el comprador y vendedor. Puesto que es una situación casual, el cual no
se ejecuta de manera adecuada por falta de iniciativa y emprendimiento para optimizar los
procesos de recopilación de materiales a domicilio, segregación de materiales de manera virtual
y del aprendizaje constante de nuevas maneras de invertir y reusar materiales útiles.
En resumen, a través del prólogo se da a conocer las ineficiencias del reciclaje
utilizando el método de reciclaje sin publicidades de alto costo, selección detallada de los
objetos reciclados a las empresas pertinentes y de los altos casos de basura acumulada en
depósitos clandestinos en los distritos de Lima.
Como solución gradual se propone la siguiente propuesta el cual es el proyecto de
investigación sobre el uso de la aplicación “3R” para fines de compraventa, donación e
información de material reciclable a la comunidad.
Recolectar material reciclable para
donar.(no especifiación del estado).
Reciclador común por transacciones informales de
materiales reciclables
NegociaciónPacto monetario minimo por los
materiales.
Entrega a domicilio de los materiales
reciclables.
Transacción rutinaria completa.
29
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
De acuerdo a lo expuesto en líneas previas a continuación se presenta la problemática
que se va a centralizar el proyecto de investigación expuesto:
Problema General
¿En qué medida el uso del aplicativo móvil de compraventa sobre material reciclable
mejorará de manera positiva el reciclaje en la Urbanización La Capullana del distrito de
Santiago de Surco?
Problema Específico
¿En qué medida el uso de un aplicativo móvil de compraventa generará beneficios
económicos a los usuarios/residentes?
¿Qué tipo de mejoras (ventajas) se desarrollara en el uso de la aplicación móvil por
medio de la Municipalidad?
¿Cómo impacta el porcentaje de compras y ventas de residuos reciclables en la basura
a nivel distrital?
¿De qué manera se mide el seguimiento y control de los materiales reciclados por la
comunidad hacia la Municipalidad por intermedio de la aplicación?
30
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes Internacionales
Núñez Alejandro (2018) desarrollador de la aplicación móvil JERApp de la Ciudad de
México, país el cual tiene varias semejanzas a nivel de población, cultura y dimensión rural
que cuenta con los mismos problemas de contaminación de residuos de plásticos y/o
biodegradables desperdiciados. Generó una aplicación móvil a nivel distrital, ello para impulsar
a su vez la economía circular:
Hay productos que pueden tener un segundo uso, pero cuando se acumulan terminan
convirtiéndose en basura y "ahí empieza un problema que se pudo evitar". Nota Periodística de
El Tiempo, México. A su vez Núñez hace mención una idea que se está intentado plasmar en
la sociedad peruana la cual es:
La aplicación ayuda en el tema ambiental y social, pero también le da otra alternativa a
los gobiernos para que las personas no solo dependan de los camiones recolectores. Esta
iniciativa para ser proactivos con el medio ambiente.
Como indico previamente el desarrollador Núñez, se implementó una economía
circular, la cual depende de un ciclo de procesos que contribuyen un fin social y económico
para ser constante y eficiente en el tema de reciclaje, a continuación se visualiza la ideología
de la aplicación plasmada en un flujo simple.
Figura 11: Economía Circular JERApp. Recopilada de la página web JERApp.
31
Delia, Lisandro (2017) en su tesis: “DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES
MULTIPLATAFORMA” indica los problemas que puede causar la dificultad del código en
diferentes lenguajes por ello menciona:
“El desarrollo multiplataforma, a diferencia del desarrollo nativo, se centra en el reúso
de código. La construcción de aplicaciones web móviles constituye un ejemplo que representa
este enfoque. Sin embargo, las limitaciones derivadas de su ejecución dentro de un navegador,
ha motivado a los ingenieros de software a dirigir su atención hacia otro tipo de aplicaciones
multiplataforma con el que se obtienen resultados más cercanos a las soluciones nativas.” En
este contexto, existen diversas sub-clasificaciones y es de interés analizar las características
inherentes a cada una de ellas, a través de la construcción de un prototipo experimental.” Esto
es la clave de una prueba pre-experimental para realizar un análisis a detalle de los descartes
en el tema de Desarrollo de la aplicación propia.
Hernández, Cecilia (2017) según lo que acontece en el artículo periodístico:
“ECONOMÍA CIRCULAR: reutilizar, reparar, renovar y reciclar” afirma las ventajas y
posibilidades que existe en el uso constante de materiales en segunda fase para un multiuso:
"El plan de acción sobre la economía circular establece medidas para abordar todas las
fases del ciclo de vida de un producto: de la producción y el consumo a la gestión de los
residuos y el mercado de materias primas secundarias”. En el cual también define la economía
circular como “El objetivo es que empresas y consumidores europeos pasen de un
comportamiento ligado a una economía lineal al de una economía circular (basada en reutilizar,
reparar, renovar y reciclar), donde se utilicen los recursos de modo más sostenible evitando
su agotamiento. Por tanto, se requieren acciones a diferentes niveles que favorezcan e
incentiven un cambio de paradigma.” Esta información afirma la potencia del reciclaje para
reutilizar material en diferentes aspectos y usos.
Arroyo, Ana (2016) según su tesis de maestría: “PLAN DE COMUNICACIÓN PARA
INCENTIVAR LA CULTURA DE RECICLAJE EN LA CIUDAD DE QUITO, COMO
PARTE DEL PROYECTO DE LA INICIATIVA PARA EL RECICLAJE INCLUSIVO
(IRR)” menciona la importancia de incentivar la cultura de reciclaje a la sociedad:
“En este sentido, se puede entender a la cultura como el conocimiento puesto en práctica
e influenciado por las normas de conducta de un grupo humano. La cultura es un conjunto de
valores y creencias, que se construye a partir de la información recibida, costumbres y hábitos
aplicados diariamente y el nivel de conocimiento que permite la toma de decisiones. La cultura
32
también es dinámica, se transforma, adapta y evoluciona, y debe hacerlo “de manera que sus
funciones trabajen en el mejor interés de la sociedad” (Schiffman & Kanuk, 2010, p. 146). Esta
doble referencia indica que al pasar los años el aprendizaje se asimila mejor mientras más joven
sea la persona para poder inculcar el sentido de la cultura a sus próximas generaciones.
Figura 12: Relación entre consumo, estilo de vida y generación de desechos. Recopilado y adaptado de
Press & Cooper, 2009, p. 23-24
Pintor L, Landeros H, Arballo N y Alba C. (2014) en su artículo “Campaña Digital
como estrategia de Educación continua para el manejo adecuado de materiales de reúso
provenientes del proceso de reciclaje” exponen el siguiente argumento:
“Partiendo de la idea que un buen diseño es la mejor expresión visual de la esencia de
‘algo’, ya sea esto un mensaje o un producto, para hacerlo fiel y eficazmente, el diseñador debe
buscar la mejor forma posible para que ese ‘algo’ sea conformado, fabricado, distribuido, usado
y relacionado con su ambiente. ‘Su creación no debe ser solo estética sino también funcional,
mientras refleja o guía el gusto de su época’. (Wong, 2009).” Con la premisa de la siguiente
conclusión, se puede entender que tanto el fabricante como el consumidor deben portar la idea
de cómo y en qué momento consumir los alimentos enlatados o plastificados para evitar que se
corroe una contaminación mayor en el ambiente.
Escobar, Jhonny y Lemus, Carlos (2012), en su artículo; “DESARROLLO DE
APLICACIONES PARA TECNOLOGÍAS MÓVILES” expone el siguiente argumento:
“En el mercado existe una gran variedad de herramientas y emuladores gratuitos que
pueden configurarse en diferentes entornos de Desarrollo Integrado o IDE (siglas en inglés de
33
Integrated Development Environment), esto permite que los desarrolladores de software cuente
con diversas opciones y oportunidades para ofertar sus aplicaciones.” En el cual se puede
determinar que se puede tomar base de varios lenguajes de programación para la
implementación del desarrollo móvil en diferentes entornos, para que su compatibilidad no sea
solo exclusiva de algunos dispositivos.
Antecedentes Nacionales
Castillo, Ricardo (2017) de acuerdo a lo expuesto en su monografía titulada: “Trade
Marketing” menciona la definición del trueque en favor al comprador y vendedor como:
“En la actualidad tanto proveedores como clientes exigen y buscan las mejores e
innovadoras estrategias en tendencias y desafíos que el mercado Peruano pone, ya que estos
son mecanismos para atraer a los clientes según su distribución ya sea tradicional o moderno
son necesarios para obtener la rentabilidad o utilidad anual. Y es trade marketing es donde
ingresa en esta parte para diseñar y armar una estrategia potente que cambie la venta clásica,
por la moderna o mejores estrategias y así obtener mayor rentabilidad en la empresa.” Esta
afirmación nos ayuda a enfocar la idea del negocio para las transacciones de compraventa de
los productos reciclables.
Rojas, Annely Roselyn (2017) según su tesis para obtener el título de profesional de
Licenciado en Gestión indica en su tesis titulada: “Análisis de una iniciativa de innovación
social: estudio de caso del programa "Reciclar para ayudar" impulsado por ANIQUEM” la
importancia de la innovación social del ámbito del reciclaje por organización empresarial como
menciona:
“El concepto de innovación ha sido desarrollado por distintos autores quienes han
definido distintas aproximaciones con respecto a su significado, teniendo como resultado no
un concepto específico, sino más bien variable. Por tanto, el significado de innovación
dependerá entonces de la forma en que cada organización determine su propia concepción y
aplicación. Por ejemplo, mientras que para algunos la innovación puede ser sinónimo de
creatividad, para otros puede significar la mejora continua (INSITUM, 2014) de ciertos
procesos o de la organización en general.” Esta prueba de casos de estudio indicara el valor
extra que fomentara cada empresa destinada a reciclar para ayudar a otros o ser una propuesta
vacía.
34
Ministerio del Ambiente (2013) elaboro una publicación titulada: “Gestión y Manejo
de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos” en el cual indica las diferentes variables
de uso que tienen los productos para ser claramente clasificado por tipo de reciclaje. Según se
menciona la definición:
“En el Perú existen alrededor de veinticinco punto nueve millones de teléfonos
celulares activos y cuatro millones de computadoras y en promedio cada dos años se renuevan
un equipo celular y cada cinco a siete años una computadora, sea de escritorio o portátil, esta
renovación se hace porque cumplieron su vida útil o porque el avance de la ciencia y la
tecnología los vuelve anticuados cada cierto periodo, convirtiéndose en un RAEE. Ante este
panorama el Ministerio del Ambiente y la Cooperación Suiza firmaron un acuerdo, por el cual
se desarrolla el proyecto Industrias Sostenibles del Reciclaje, facilitando la asistencia técnica
para promover la gestión y manejo de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)
aplicando el principio de responsabilidad extendida del productor (REP).”
35
Estado del Arte
En la situación actual del gobierno peruano, no se toma en cuenta de forma seria la poca
capacidad de difundir la cultura de reciclaje en la sociedad peruana, perdiendo el enfoque
principal y no brindar prioridades a la problemática del reciclaje. No obstante en este último
año se asignó a una persona que ha tomado la gestión y el control para difundir la cultura del
medio ambiente haciendo énfasis en el reciclaje, quien es la ministra del ambiente Fabiola
Muñoz, a través de su respectivo ministerio, el cual fue creado recientemente en el gobierno
anterior.
Como dato referencial sobre la propuesta brindada por el desarrollador Nuñez, el cual
diseño, elaboró e implementó un aplicativo sobre la temática de RECICLAJE en la ciudad de
México, si bien es cierto es cuestionada los mecanismos rutinarios que se ha optado para el
manejo de los residuos. Por lo cual expone el siguiente argumento:
“Es insostenible la cantidad de basura que se genera, y hoy no alcanzan los presupuestos
del gobierno para mantener el ritmo de compra de camiones de basura, manejo y creación de
rellenos sanitarios", comenta el ingeniero industrial Núñez (JERApp, la app que promueve el
reciclaje y economía circular. El Comercio, 2018).
Al realizar la comparación de la problemática en ambos países, se puede destacar ciertas
diferencias y similitudes de los aplicativos móviles desarrollados. La aplicación JERApp
muestra cierto desarrollo sostenible de sus funciones y versatilidad a través de la versión web
y móvil. Por ello, se analizó la información necesaria de sus fortalezas para afinar los detalles
de los flujos de operatividad, ya que la aplicación “3R” no es una copia; sino que es una
aplicación exclusiva con beneficios similares pero con la atribución de tener una función de
transacciones de materiales reciclables entre usuarios comunes y usuarios finales (empresas
recicladoras) por las cantidades al por mayor y/o minoristas.
En Sudamérica, no se ha analizado o encontrado una aplicación móvil similar o que se
haya difundido con una temática sobre el reciclaje. Es cierto que en comparación a otros países,
Perú no es una potencia que referencie a las poblaciones sobre los métodos, tácticas y/o
estrategias de elaborar equitativamente formas de reciclar de una manera correcta. Puesto que
en los diversos distritos de la ciudad Lima Metropolitana, se evidencia grandes diferencias de
la cultura del reciclaje, en una calle se puede reflejar una zona limpia y pulcra; no obstante unas
calles adelante se evidencia lo contrario como una calle sucia y encimada de basura en los
depósitos basurales.
36
Asimismo, la cultura de la economía circular debe ser fomentada a toda Latinoamérica
ya que se ha recopilado información necesaria que fundamenta lo siguiente:
"En Europa ya hay legislaciones sobre economía circular. Van 10 o 15 años más
adelantados, y México debe ir hacia allá", concluyó Núñez. Eso se aspira puntualmente como
proyecto a nivel social y económico a través del apoyo de los municipios asociados.
Se visualiza a través de su página web principal la definición y características del
aplicativo móvil desplegado a nivel nacional en la ciudad de México:
“Junta, Entrega y Recicla (JER) es una innovadora plataforma ‘Smart City’ que ofrece
una alternativa de servicio tanto al ciudadano como a la empresa para el acopio, reúso y
reciclaje de productos que ya no se utilizan. Basada en la economía circular realizando la
vinculación tecnológica entre el generador (casa, oficina u empresa) de los productos para
reciclar para que mediante un servicio de logística (paquetes y/o tarimas) lleguen directamente
a los centros de reciclaje autorizados”.
Los beneficios que se han destacado del despliegue del aplicativo con similares
características que se propone en la región de Lima Metropolitana, son las siguientes:
Un impacto positivo social, se espera imitar dicho impacto con los resultados
esperados.
Un impacto positivo ambiental, se tiene un gran margen de expectativa por
cumplir dicho punto.
Un impacto positivo económico, el fin lucrativo es beneficiar al usuario, a la
entidad recicladora asociada y al municipio distrital, este último como entidad
regulador de las transacciones.
Una implementación de programas de acopio (logística inversa), con el
despliegue del aplicativo se puede comparar parámetros y configuraciones similares al
semejante aplicativo de México.
Favorecer a los gobiernos, esto ayuda a simplificar y maximizar los costos de
inversión para reducir el margen de cantidad mensual que se desperdicia en pozos
comunes y regionales de basura sin reciclar de manera adecuada.
37
A nivel regional del sector Lima Metropolitana, se investigó la casuística del
comportamiento del ciudadano limeño por la actividad de reciclaje diario. Por los resultados
observados de la recopilación de esas cifras solo el quince por ciento se recicla diariamente de
manera formal por los recicladores independientes.
Este resultado de pruebas obtenido es la cual se trata de cambiar por medio de la
aplicación, la cual enseña al usuario a tomar medidas correctivas de la manera usual que se
solía reciclar. Se debe difundir la cultura de manera igual a todos los distritos para mantener
un margen de error mínimo por cada distrito, así se podrá evidenciar las mejoras a través de los
próximos meses.
Figura 13: ¿Cómo reciclamos en el Perú? Recopilado por el Supositorio El Comercio, 2018.
A través de la investigación realizada se obtiene el conocimiento teórico sobre la ONG,
Red de Recicladores de Latinoamérica la cual nos fundamenta la definición del término
reciclador independiente, como “Persona que realiza formalmente actividades de reciclaje,
incluyendo la recolección selectiva y la comercialización, y que no cuenta con vínculo laboral
con empresas prestadoras de servicios de residuos sólidos, empresas comercializadoras de
residuos sólidos ni empresas generadoras de residuos sólidos” (Artículo 3, letra e – Análisis de
políticas públicas para el reciclaje inclusivo en América Latina).
Según el aplicativo JERApp, estas son sus funciones principales y el flujo como
interactúa en el uso cotidiano a través de los usuarios para evaluar los detalles de los primeros
prototipos diseñados y desarrollados.
38
Figura 14: Flujo Operativo de la Aplicación JERApp, Recopilada de la Web de JERApp.
Como punto de arranque se toma en consideración lo mencionado por el tesista Ricardo
Castillo (2017), el cual expone en su monografía titulada: “Trade Marketing”:
“En la actualidad tanto proveedores como clientes exigen y buscan las mejores e
innovadoras estrategias en tendencias y desafíos que el mercado peruano, ya que estos son
mecanismos para atraer a los clientes según su distribución ya sea tradicional o moderno son
necesarios para obtener la rentabilidad o utilidad anual. Y el “trade marketing” es donde ingresa
la parte de diseñar y armar una estrategia potente que cambie la venta clásica, por la moderna
o mejores estrategias y así obtener mayor rentabilidad en la empresa.” Esta afirmación nos
ayuda a enfocar la idea del negocio para las transacciones de compraventa de los productos
reciclables. Bajo esta premisa mencionada se toma esta declaración como punto de quiebre
sobre el desarrollo de la aplicación por tener un propósito entre una ayuda económica y también
de una manera beneficiosa en sentido social con el medio ambiente.
A través de la consigna expuesta por la tesista de maestría Ana Arroyo se debe
considerar las siguientes etapas para la implementación del aplicativo:
“En este sentido, se puede entender a la cultura como el conocimiento puesto en práctica
e influenciado por las normas de conducta de un grupo humano.” La cultura es un conjunto de
valores y creencias, que se construye a partir de la información recibida, costumbres y hábitos
aplicados diariamente y el nivel de conocimiento que permite la toma de decisiones. La cultura
también es dinámica, se transforma, adapta y evoluciona, y debe hacerlo “de manera que sus
funciones trabajen en el mejor interés de la sociedad.” (Schiffman & Kanuk, 2010, p. 146).
39
Esta doble referencia indica que al pasar los años el aprendizaje se asimila en una mejor
manera mientras más joven sea la persona para poder inculcar el sentido de la cultura a sus
próximas generaciones. Y por consecuente al tener un linaje en el cual la cultura ha sido
inculcada a través de los siglos, se tendrá un horizonte de oportunidades como posibles
aportadores en el uso de la aplicación.
Marco Teórico
Un punto importante que se tiene que considerar es el MINAM (Ministerio del
Ambiente), el cual es un organismo gubernamental con el objetivo de:
Enmarca en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) hacia el 2030 de las Naciones
Unidas y donde la implementación de las recomendaciones de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE); se ha planteado como ejes estratégicos los
enfoques de Perú Limpio y Perú Natural, los cuales buscan promover el desarrollo y el
aprovechamiento sostenible de los recursos naturales, para la conservación del ambiente y crear
conciencia en la población. Tales enfoques se traducen en los siete lineamientos prioritarios de
la gestión:
Aprovechamiento sostenible de la diversidad biológica y, en particular, de los bosques.
Adaptación y mitigación al cambio climático.
Manejo eficiente de los residuos sólidos.
Gestión integral marino-costera.
Prevención, control de la contaminación y eco-eficiencia.
Adecuación de la institucionalidad ambiental.
Medios de implementación de la política ambiental.
A lo previamente mencionado en la propuesta y objetivos de la institución MINAM, la
expectativa es de reducir los índices de contaminación y de las grandes cantidades de desechos
40
desperdiciados en la basura, elaborando un porcentaje positivo y optimista de residuos
reciclables que se puede rescatar para el reúso y reciclaje.
Los datos y fuentes que se ha encontrado en el trayecto de la investigación, es de suma
importancia. Puesto que se comprendió la definición de la teoría de la Economía Circular, el
cual por definición es la siguiente:
“Por definición, la economía circular es reparadora y regenerativa, y pretende conseguir
que los productos, componentes y recursos en general mantengan su utilidad y valor en todo
momento. Este concepto distingue entre ciclos técnicos y biológicos. La economía consiste en
un ciclo continuo de desarrollo positivo que conserva y mejora el capital natural, optimiza el
uso de los recursos y minimiza los riesgos del sistema al gestionar una cantidad finita de
existencias y unos flujos renovables” lo que se recopilo de la página web Ellen MacArthur
Foundation.
Referente a la economía circular, que consta de tres principios fundamentales, los
cuales se tomará como guía para el despliegue del aplicativo:
Primer Principio: Preservar y mejorar el capital natural, en el cual es el propósito de
cada usuario ya sea el usuario y/o la empresa recicladora, todo gestionado por el Municipio
asociado.
Segundo Principio: Optimizar el uso de los recursos, por medio del aplicativo móvil se
hará el seguimiento respectivo de la compraventa de los recursos reciclables en las
transacciones finalizadas.
Tercer Principio: Fomentar la eficacia del sistema, por el margen positivo del público
por querer invertir en el negocio de compraventa de material reciclable, se tiene la expectativa
optimista de difundir el uso del aplicativo en otros sectores de la región.
A parte de ello, se demostrará un ejemplo de una empresa multinacional como es
CANVIA (Al Palo Inversiones II S.A.C). El cual fomenta dentro de los trabajadores a formar
parte de la cultura de reciclaje que trata de infundir con la segregación de los tachos por
materiales a reciclar cuando se colecta todos los residuos.
41
Figura 15: Caja de Reciclaje que permite material perecible. Recopilación propia en las oficinas
CANVIA.
Figura 16: Caja segregadas por Papel-Cartón y Vidrio. Recopilación propia en las oficinas CANVIA.
Figura 17: Cajas segregadas de Plástico. Recopilación propia en las oficinas CANVIA.
42
Información adicional, desde el Banco Mundial sobre la situación del Perú por el tema
de reciclaje en la región Latinoamérica, en la cual se indica que existen aproximadamente seis
mil recicladores, aunque no hay cifras oficiales. Existen organizaciones nacionales de
recicladores: Federación Nacional de Recicladores del Perú (FENAREP), Red Nacional de
Recicladores del Perú (RENAREP) y Movimiento Nacional de Recicladores del Perú (MNRP)
que reúne -según sus propias cifras- aproximadamente setenta organizaciones de recicladores
en todo el país. La Ley 29.419 (2009) y su reglamento (2010) reconocen y regulan la actividad
de los recicladores de base en la gestión de residuos.
Información resaltante, se añade la fecha importante la cual se celebra el Día Mundial
del Reciclaje (primero de mayo). En dicho acontecimiento el MINAM aconsejo a la población
limeña que se debería implementar las siguientes prácticas ambientales:
Segregar (separar) en casa los residuos sólidos que podemos reaprovechar como:
Papel (hojas bond, revistas, recibos, guías telefónicas, periódicos, etc.)
Cartón (conos de papel higiénico, cono de papel toalla, cajas, empaques, etc.
Plástico (botellas de bebidas, de yogurt, lejía, envases de champú).
Metales (latas de leche, atún, conservas de frutas y menestra, etc.).
Vidrio (botellas de hidratantes, cerveza, licores, salsas, etc.)
Participar en los programas de segregación en la fuente y recolección selectiva que las
municipalidades vienen implementando progresivamente.
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OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivos General:
Demostrar las mejoras obtenidas por la implementación de las nuevas tecnologías para
automatizar y mejorar el proceso de reciclaje de forma dinámica y eficaz que se utilizara en la
Urbanización de La Capullana de Surco.
Objetivo Específico:
Demostrar que el uso de tecnologías móviles aplicadas al reciclaje permite obtener
ganancias económicas, tanto a los ciudadanos y por ende al Municipio Distrital.
Definir el valor agregado que se implementara en el aplicativo móvil para la comunidad
a través del equipo del desarrollo de la aplicación móvil “3R”.
Dimensionar el impacto a través de un matriz de crecimiento mensual de las
transacciones realizadas, en los cuales se vea reflejado los cambios implementados en la
Municipalidad con el uso de la aplicación móvil “3R”.
Demostrar de manera mensual a través de un estadístico por la Municipalidad el
porcentaje de material reciclado por residente de la comunidad elegida.
44
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Teórica
El tema de investigación se enfoca en dos puntos esenciales, como indica el título del
proyecto se trata de acoplar el uso de las nuevas tecnologías móviles para generar un beneficio
a través de un aplicativo móvil programado en lenguaje Android con el fin de hacer
transacciones de compraventa de material/objetos que tienen una posibilidad del cincuenta por
ciento de poder ser reusado, reciclado o reutilizado de otra manera para otros fines.
(2017, Cecilia Hernández) expresa la expositora “El mundo desarrollado, y Europa no
es una excepción, mantiene unos patrones de producción y consumo propios de una economía
lineal depredadora en recursos y generadora de residuos (basada en extraer, fabricar, usar y
tirar). Esta forma de consumir compromete a las futuras generaciones produciendo tensiones
derivadas de las crisis en el suministro de materias primas, la gestión de grandes volúmenes de
residuos, los efectos en el clima y medioambiente, o el agotamiento de recursos y en
consecuencia la volatilidad de precios
Por tanto, es preciso adoptar otro enfoque que incentive la reutilización, la reparación,
el reacondicionamiento y el reciclaje de los productos y materiales ya existentes. Si
mantenemos el valor de los productos y materiales durante el máximo tiempo posible y
reducimos los residuos, la economía podrá ganar en competitividad y flexibilidad. Al mismo
tiempo se reduciría la presión sobre unos recursos preciosos y sobre el medio ambiente.”
Sin embargo, ante el hecho de promover el reciclaje y fomentar la cultura del mismo
se combate una enfermedad o trastorno que está muy asociada al interés de guardar cosas en
su propia vivienda, dicha enfermedad se le dice Síndrome de Diógenes.
En otras palabras, se caracteriza por una acumulación compulsiva en la cual crea
condiciones de vida tan atiborradas que las casas pueden quedar totalmente llenas con angostos
pasillos a través de pilas de objetos y/o basura acumuladas. Y cuando no hay más espacio en
el interior, el desorden puede extenderse al garaje, vehículos el patio y otros lugares de
almacenamiento, esta definición fue recopilada por la fuente Mayo Clinic del Instituto de Salud
en Estados Unidos. Esta enfermedad es un caso especial por los acumuladores compulsivos
que por problemas psicológicos (falta de afecto) tiende a guardar objetos de manera
inconsciente al grado de desconocer tales comportamientos en su vida diaria.
45
Los síntomas que presencia el trastorno son las siguientes:
Adquirir de forma excesiva objetos que no son necesarios.
Tener una dificultad persistente para desechar o deshacerte de las cosas,
independientemente de su valor real.
Sentir la necesidad de guardar estos objetos y angustiarte al pensar en deshacerte
de ellos.
Acumular desorden a tal punto que las habitaciones se vuelven inutilizables.
Tener una tendencia a la indecisión, el perfeccionismo, la evasión, la postergación
y problemas de planificación y organización.
Ante el uso de la aplicación móvil a las personas que tienen dicha enfermedad sería una
solución temporal para liberarse de sus objetos sin valor que tienen almacenados por no tener
un uso cotidiano.
Práctico
El modo práctico es tener un medio novedoso para poder reciclar de una manera
práctica y dinámica, ya que según un estudio básico realizado a través de una encuesta
universitaria se refleja el escaso conocimiento de reciclaje de manera casera, el cual es un punto
fuerte a cambiar y enseñar a través del uso de la aplicación móvil de compraventa de material
reciclable, el cual mejorara los índices de como clasificar la basura o desperdicios de manera
casera.
A través de la idea de diseñar, desarrollar e implementar una aplicación móvil con
temática y razón sobre el reciclaje, esta se orienta al hecho de innovar una actividad rutinaria
obsoleta para que se automatice y mejore el proceso de reciclar desde la comodidad del hogar
del usuario.
Un hecho importante a tomar en cuenta es la iniciativa que se pretende avanzar como
país emergente al tratar de involucrar al ciudadano de una zona específica (en este caso para la
investigación la unidad de análisis es una urbanización ubicada en el distrito de Santiago de
46
Surco), puesto que es uno de los distritos con mayor avance de concientización de la cultura de
reciclaje.
Lo que se espera lograr es el aplicativo rinda y funcione de manera armoniosa con los
pasos y funciones correctas para generar un impacto positivo del cambio del proceso de
reciclaje ortodoxo sin evidencia de mejora a niveles generales en la región Lima Metropolitana.
Ante ello se consultó a los usuarios la frecuencia que clasifican su basura diaria, previo
al desecho hacia el camión de la basura. El cual un índice del cincuenta y tres por ciento
respondió de manera rotunda que no efectúa dicho paso y únicamente retira la basura
acumulado a los desechos públicos.
Tabla 5: Estadístico de la encuestada USIL 2015. Recopilación propia
Debido a las causas de la escasa segregación de productos a la basura, se identificó las
dificultades que enfrenta la mayoría de la población. En la cual se evidencia que la razón
primordial del porque el ciudadano no efectúa el proceso de reciclaje es por falta de tiempo y
el desconocimiento de la forma correcta de hacerlo.
44%
53%
3%
Clasificacion de Basura
si
no
otros
47
Tabla 6: Razones de las personas observadas les cuesta realizar una manera adecuada de reciclaje. Recopilación
propia encuesta USIL 2015.
Social
El tema de investigación está orientado de manera central a una sustentación social,
puesto que este beneficie atribuye a tener un mejor orden y estrategia para el bienestar de
nuestro medio ambiente. Este nuevo método a implementar está planteado para rescatar materia
prima y/o material biodegradable para tener un segundo uso y aprovechar los recursos que
pueden aportar a los ciudadanos.
Mediante el apoyo de la campaña de Reciclaje del Organismo “Juntos por el Medio
Ambiente”, el cual su propósito es una iniciativa que nace con el objetivo de sensibilizar a la
sociedad sobre el grave problema de contaminación que afecta al Perú y promover buenas
prácticas para mitigar su impacto.
Según la investigación realizada se ha observado que la Sociedad Nacional de
Industrias (SNI), el Organismo Peruano de Consumidores y Usuarios (OPECU) y la ONG
Gobernabilidad Perú Ambiental, se han unido en un solo frente para impulsar esta iniciativa
(Juntos por el Medio Ambiente) con la consigna de sensibilizar a las personas y empresas sobre
la existencia de un problema serio, y alentar las correctas prácticas y hábitos que contribuyan
a mejorar la calidad del medio ambiente. Esta medida de cambio es innovadora y sobretodo
cubre las expectativas de bienestar social en la comunidad, estos organismos son potenciales
patrocinadores y accionistas, los cuales podrían contribuir al alcance del objetivo en común.
57%
10%
20%
13%
Dificultades
Falta de tiempo
Desconocimiento de lasventajas para el futuro.
Desconocimiento de laforma de hacerlo.
Falta de espacio paratantas bolsas.
Otro
48
Figura 18: Logo de la Organización “JUNTOS por el medio ambiente”. Recopilación de la web.
En el proceso de investigación y recopilación de la información pertinente de entidades
que fomenten la cultura de reciclaje a través de un medio web (uso de tecnología blanca), la
cual es Info Recikla que es una iniciativa de varios municipios en Álava, España.
Desarrollada por la empresa alavesa Aztes, la nueva herramienta digital facilita,
además, la separación y clasificación de residuos, aclarando qué hacer con cada residuo y dónde
depositarlo. Además de resolver dudas, informará sobre el horario del punto verde móvil e
indicará el camino más corto a los garbigunes (puntos limpios) o los contenedores blancos de
reutilización, según la ubicación del dispositivo electrónico. Esta información recopilada en su
página web oficial3. Por los resultados recopilados la propuesta tecnológica es innovadora y
enfocada en las características de la población que necesita un cambio de la ideología de
reciclar por voluntad propia y el hecho del uso de la tecnología agiliza dicha actividad de
manera rápida y eficaz.
3 Página web oficial;: http://www.inforecikla.eus/
49
HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
Hipótesis General
A través del uso de una tecnología blanca (aplicación móvil) se espera mejorar el índice
de reciclaje y a su vez un cambio positivo entre los usuarios/ciudadanos para que tomen
conciencia para reciclar en sus comunidades a través de la aplicación “3R”.
Hipótesis Específicas
El aumento de los usuarios que descargarán y utilizarán el aplicativo de manera
cotidiana para segregar sus residuos en la comunidad.
El diseño e implementación de la aplicación móvil aumentara los porcentajes de
reciclaje de los ciudadanos, mejorando el ambiente y la salud.
El uso de la aplicación móvil estimará un beneficio mutuo entre la comunidad y la
Municipalidad, ambas partes en productividad y apoyo social/económico, a través de márgenes
positivos de reciclaje por temporada.
La implementación de la aplicación móvil creara un mejor control y seguimiento de los
objetos reciclables dentro de la comunidad.
50
MATRIZ DE CONSISTENCIA
Matriz de Consistencia Titulo Problema Objetivos Marco
Teórico Hipótesis Variables Marco
Metodológico Problema General
Objetivo General Hipótesis General Hipótesis Nula Variables Indicador Escala
Implementación de
un aplicativo móvil
sobre compraventa
para automatizar el
reciclaje en la
urbanización La
Capullana - Surco.
¿En qué medida el uso del
aplicativo móvil de
compraventa sobre
material reciclable
mejorará de manera
positiva el reciclaje en la
Urbanización La
Capullana del distrito de
Santiago de Surco?
Demostrar las mejoras
obtenidas por la
implementación de las nuevas
tecnologías para automatizar y
mejorar el proceso de reciclaje
de forma dinámica y eficaz que
se utilizara en la Urbanización
de La Capullana de Surco.
MINAM
A través del uso de una
tecnología blanca (aplicación
móvil) se espera mejorar el
índice de reciclaje y a su vez
un cambio positivo entre los
usuarios/ciudadanos para que
tomen conciencia para reciclar
en sus comunidades a través de
la aplicación “3R”.
A través del uso de una
tecnología blanca (aplicación
móvil) no generara impacto en
los usuarios/ciudadanos para que
tomen conciencia de las mejores
maneras de reciclar.
Metodología:
La tipo de
metodología que se
implementara en el
proyecto de
investigación será de
carácter Pre -
Experimental
Problema Especifico Objetivo Especifico Hipótesis Especifica Hipótesis Especifica Nula
Variable
Dependiente e
Independientes
¿En qué medida el uso de
un aplicativo móvil de
compraventa generará
beneficios económicos a
los usuarios/residentes?
Demostrar que el uso de
tecnologías móviles aplicadas
al reciclaje permite obtener
ganancias económicas, tanto a
los ciudadanos y por ende al
Municipio Distrital.
Aplicación
JERApp
El aumento de los usuarios que
descargarán y utilizarán el
aplicativo de manera cotidiana
para segregar sus residuos en la
comunidad disminuirá los
desechos reciclables
desperdiciados.
El impacto de los usuarios que
utilizaran el aplicativo de manera
cotidiana no incrementara las
posibilidades de reducción de
residuos en las Municipalidades.
Costos y límites
de los materiales
en las
transacciones e
inventario.
Encuesta
Regional
sobre el % de
Material
Reciclaje por
familia
Discreta
Paradigma:
Se tiene un
paradigma
positivista.
¿Qué tipo de mejoras
(ventajas) se desarrollara
en el uso de la aplicación
móvil por medio de la
Municipalidad?
Definir el valor agregado que se
implementara en el aplicativo
móvil para la comunidad a
través del equipo del desarrollo
de la aplicación móvil “3R”.
RecycleBank
El diseño e implementación de
la aplicación móvil aumentara
los porcentajes de reciclaje de
los ciudadanos, mejorando el
ambiente y la salud.
La implementación y diseño de la
aplicación móvil no aumentara los
márgenes de reciclaje a la
comunidad.
Costos de diseño e
implementación
de la aplicación.
Índice de
Crecimiento
Mensual
Continua
¿Cómo impactará el
porcentaje de compras y
ventas de residuos
reciclables en la basura a
nivel distrital?
Dimensionar el impacto a
través de un matriz de
crecimiento mensual de las
transacciones realizadas, en los
cuales se vea reflejado los
cambios implementados en la
Municipalidad con el uso de la
aplicación móvil “3R”.
Municipalidad de
Santiago de Surco
El uso de la aplicación móvil
estimará un beneficio mutuo
entre la comunidad y la
Municipalidad, ambas partes en
productividad y apoyo
social/económico, a través de
márgenes positivos de reciclaje
por temporada.
El uso de la aplicación no estimara
un beneficio suficiente entre la
comunidad y la municipalidad
correspondiente en productividad
y apoyo social/económico.
Cantidad de
materiales
reciclables
mensual por los
recolectores.
ROI Anual
de la
Aplicación
Enfoque:
El enfoque del
proyecto de
investigación es
Cuantitativo.
¿De qué manera se medirá
el seguimiento y control
de los materiales
reciclados por la
comunidad hacia la
Municipalidad por
intermedio de la
aplicación?
Demostrar de manera mensual
a través de un estadístico por la
Municipalidad el porcentaje de
material reciclado por residente
de la comunidad elegida.
Economía
Circular
La implementación de la
aplicación móvil creara un
mejor control y seguimiento de
los objetos reciclables dentro de
la comunidad.
La implementación y diseño de la
aplicación móvil no generara un
impacto superficial en el control
de los objetos reciclables dentro
de la comunidad.
Porcentaje de
descargas por los
usuarios
Calculo
mensual de
reciclaje
obtenido por
zona
residencial
Continua
Tabla 7: Matriz de Consistencia. Elaboración propia.
51
ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN
El trabajo de investigación refleja la interacción entre el usuario común
(comprador/vendedor) residente de la urbanización La Capullana, la municipalidad afiliada y
las empresas recicladores que tiene convenio con el municipio.
Implementar el aplicativo móvil de compraventa para material reciclable, con el fin de
realizar una transacción comercial entre los propios usuarios para diferentes fines, como
operaciones mayoristas y/o minoristas con las entidades asociadas.
A través de un estudio realizado por la INEI, el cual es una gráfica por sectores
(distritos) por cada Municipalidad Distrital se evidencia la siguiente afirmación, para validar
las necesidades de los ciudadanos por sectores sociales.
Tabla 8: Distritos con mayor índice de generación de residuos sólidos en Lima. Recopilación del INEI
2016.
Concientizar de manera didáctica a través del uso de la aplicación a contribuir con el
movimiento del reciclaje para el propio bienestar público y tener una cultura actualizada en el
sentido de cambiar la perspectiva de una actividad rutinaria de reciclar, eso con el fin de un uso
para beneficio económico y social del ciudadano.
Optimizar el método de llevar tus desperdicios a centros de acopio poco difundidos o
concurridos por el usuario común, lo cual es tarea primordial de la Municipalidad. Por lo cual
se brindara el servicio del “Trade a domicilio” por parte de las empresas recicladores por un
cantidad considerable de material dentro del rango establecido de productos (papel, aluminio,
52
metal, plásticos). Eso únicamente se realiza con cantidades excesivas que no podrá realizar por
medio de la aplicación móvil “3R”.
Para ello se requirió elaborar un cálculo objetivo de cómo obtener la VAN, la cual sus
siglas corresponden a los términos “Valor Actual Neto”. Es un método de valoración de
inversiones que se define como la diferencia entre el valor actualizado de los cobros y de los
pagos que generan una inversión. El VAN proporciona una medida de la rentabilidad del
proyecto analizado en valor absoluto, es decir, expresa la diferencia entre el valor actualizado
de las unidades monetarias cobradas y pagadas.
Se propone dos propuestas de inversión, las cuales se basan en un grado mayor de
atribución de partes del primer mes de lanzamiento de la aplicación en su etapa experimental.
La propuesta A se basa en lo siguiente:
Período (Mes) Flujo de Fondos (Dólar
Americano)
0 $ -2,500.00
1 $ 250.00
2 $ 250.00
3 $ 250.00
4 $ 400.00
5 $ 400.00
6 $ 400.00
7 $ 500.00
8 $ 500.00
9 $ 500.00
10 $ 550.00
11 $ 550.00
12 $ 550.00 Tabla 8: Propuesta A de inversión. Recopilación y elaboración propia.
La propuesta B tiene como inversión inicial un monto con mayor peso económico,
mediante el cual se propone ingresar de manera agresiva al mercado de reciclaje y competir
por el mayor público objetivo, sin tener en cuenta los detalles del desarrollo de la aplicación.
Esto debido al detalle de inversión de mayor publicidad y gastos operativos.
53
Período (Mes) Flujo de Fondos (Dólar
Americano)
0 $ -3,500.00
1 $ 250.00
2 $ 250.00
3 $ 250.00
4 $ 400.00
5 $ 400.00
6 $ 400.00
7 $ 500.00
8 $ 500.00
9 $ 500.00
10 $ 550.00
11 $ 550.00
12 $ 550.00 Tabla 9: Propuesta B de inversión. Recopilación y elaboración propia.
El alcance principal de la elección de las dos propuestas emitidas, bajo los resultados
obtenidos en la proyección anual, se opta por elegir la propuesta A, la cual es una inversión
establecida de un préstamo menor con el banco asociado.
Además de tener un valor de la TIR aceptable, ya que transforma la rentabilidad de la
empresa en un porcentaje o tasa de rentabilidad, el cual es comparable a las tasas de rentabilidad
de una inversión de bajo riesgo, y de esta forma permite saber cuál de las alternativas es más
rentable. Si la rentabilidad del proyecto es menor, no es conveniente invertir.
Figura 19: Decisión entre proyectos por VAN y TIR. Elaboración propia.
Los resultados y conclusiones obtenidas en este trabajo de investigación servirán para
obtener una mejor visión de lo que se gana y pierde al tener un mejor uso del reciclaje a nivel
distrital. Netamente la interacción se dará entre los usuarios de la aplicación móvil y de las
empresas recicladoras registradas en el sistema licenciado por las entidades correspondientes
hacia la municipalidad distrital.
54
Figura 20: Símbolo de la Municipalidad de Santiago de Surco. Recopilado del website de la
Municipalidad.
55
LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
En este proyecto se precisa la calidad del servicio brindado a los usuarios que cumplen
el perfil solicitado para ser usuarios “Libres” y “Premium”, los cuales cuenta con mayor acceso
y beneficios de la utilización del aplicativo a través de su cumplimiento y avance en el registro
de cantidades de material reciclable y el número de transacciones ilimitadas.
Tabla 10: Primer bosquejo de las cuentas libre y Premium del aplicativo móvil. Recopilación propia.
Estrictamente se limita al área de la urbanización La Capullana, por ser un proyecto de
investigación pre-experimental. Para no asumir riesgos y tener la muestra controlada para las
observaciones, detalles y resultados del mismo.
Se presentara la aplicación móvil en su prototipo básico de uso, debido al aporte de la
programación del desarrollador.
Se restringe con un listado blanco de las empresas aprobadas que podrán acceder al
aplicativo para su interacción con el usuario. Se evalúa el rendimiento de cada empresa
recicladora, el cual también será analizado para el seguimiento de su progresión a través del
aplicativo para ver los incrementos de sus ventas. El cual el organismo distrital tendrá manejo
y potestad del convenio entre las empresas recicladoras y el porcentaje de material reciclado
por usuario.
Para el análisis, clasificación y recopilación de información se tendrá como recurso
principal el apoyo del Ministerio de Ambiente y de la municipalidad distrital, las cuales nos
apoyarán con las estadísticas de las zonas que se pondrán en observación y descarte para
asegurar un correcto y limpio flujo de actividades.
Como limitante principal es el factor económico, puesto que se trabaja con una línea
base del aporte del equipo de desarrollo y del préstamo bancario para los costos afligidos de la
implementación (conformado por siete personas con ingresos detallados en la sección de
56
Presupuesto), los cuales son los encargados de la administración, mantenimiento y ejecución
constante del aplicativo en un estado óptimo. Ver anexo 6.
A partir de ese punto se ha visto propicio elaborar dos tipos de propuesta de inversión
para analizar un mejor impacto al mercado dentro de los rangos posibles y favorables como
grupo emprendedor.
La primera propuesta es un monto limitado a través de los miembros del grupo de
desarrollo que a través del apoyo de la municipalidad se financiara la inversión para desplegar
las herramientas necesarias para elaborar el proyecto. Para el segundo caso, se solicita un
préstamo bancario a través de tarifas favorables solubles para una gran inversión para entrar al
mercado de buena manera. Por ello se realizó un cálculo de la VAN y TIR de ambas propuestas
para decidir una elección favorable y sustentable a la realidad económica.
Zonas limitadas de investigación de los sectores de depósito de reciclaje señalados por
la municipalidad en mención:
Para el distrito de Santiago de Surco, se identificó la zona centro del distrito señalado
en la imagen adjunta como punto de investigación el cual hace referencia a la urbanización La
Capullana como punto de control del desarrollo de aplicación móvil 3R.
Figura 21: Mapa descentralizado del Distrito de Santiago de Surco. Recopilación desde Google Maps
Sobre el listado Especifico de los Materiales y Objetos habilitados para el libre uso en
las transacciones se tramitará con las empresas recicladoras y municipalidades el uso y aporte
exclusivo para las negociaciones y pruebas de ley correspondiente.
57
Presupuesto:
El presupuesto sugerido que se plantea en el proyecto se obtuvo a través del cálculo de
la VAN y TIR ejecutados previamente y se eligió la Propuesto A debido a que la VAN es
mayor de la propuesta B planteada. Por ello, luego del cálculo de la propuesta A se proyecta el
Retorno de la Inversión Obtenida en un plazo anual.
Figura 22: Incremento potencial del ROI Monetario y Porcentual, Recopilación y elaboración propia.
Ante los resultados proyectos se propone como base esta inversión planteada para afinar
los detalles de proyección a futuro de las ganancias por obtener y sobre posibles gastos
variables.
-150%
-100%
-50%
0%
50%
100%
150%
200%
250%
$-2,000
$-1,500
$-1,000
$-500
$-
$500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Incremento potencial del ROI Monetario y Porcentual
ROI ($) ROI (%)
58
MARCO METODOLÓGICO
El tema de investigación es un método pre-experimental sobre un único grupo de
descarte, los cuales serán los usuarios registrados que utilizarán la aplicación como prueba a
las Municipalidades Distritales para un tener como referencia la pre prueba y post prueba dentro
del rango de la investigación de la mejora del método de reciclaje moderno contra el método
de reciclaje ortodoxo, el cual es casi nulo su atribución en las sedes investigadas.
Según lo documentación revisada del artículo de Estadísticas Municipales (2016),
emitido y analizado por el INEI4 se requiere con urgencia moderada asistencia técnica en temas
de Informática, las cuales se necesita fortalecer el uso de las herramientas administrativas y
agilización de procesos para una mayor eficiencia de las unidades o áreas de gestión dentro de
las Municipalidades, eso hace mención al comentario difundido en el artículo.
Tabla 11: Escala de necesidades por asistencia técnica en Municipalidades del Perú. Recopilación de
Estadísticas Municipales 2016
4 INEI: Índice Nacional de Estadísticas e Informática del Perú.
59
Perú al ser un país emergente en el campo del Gobierno electrónico, se está desligando
del uso del papel para conectarse a través del Internet y los beneficios que brinda el tener
rapidez, eficacia y mayor margen de productividad regional.
Por el hecho de generar un método eficaz para el reciclaje proactivo, esto conlleva a
mencionar sobre la innovación tecnológica del país, el cual está empezando a crecer. La
innovación tecnológica del uso de las aplicaciones móviles como potenciales fuentes de ingreso
de mejora en capital y bienestar a nivel ambiental.
Según la información recolectada del análisis macroeconómico de la empresa BBVA,
se realizó un estudio en el cual se menciona que Perú se encuentra en el puesto ciento trece de
ciento y treinta y siete economías mundiales, esto validado por la WEF 2017-2018.
Figura 23: Innovación según WEF-2017-2018. Recopilación del BBVA Research 2017.
En cambio el índice global de Innovación 2017 según WIPO, Perú se encuentra en el
puesto setenta de ciento y veinte y siete economías mundiales emergentes. Esto conlleva a la
conclusión del documento que Perú en América Latina se encuentra entre los últimos puestos
debido “a un inadecuado desarrollo institucional y la falta de coordinación entre los agentes
involucrados (sector público, sector privado y centros de investigación)”, frase escrita por la
economista principal Vanessa Belapatiño (2017).
60
Figura 24: Índice Global de Innovación 2017 WIPO. Recopilación del BBVA Research 2017.
Ese análisis realizado inspira que si las entidades privadas, públicas y los centros de
investigación invirtieran recursos y fondos compartidos se podría realizar buenos y concisos
proyectos de investigación para mejorar la productividad del país.
A través del experimento se refleja los cambios y mejoras que se implementará, y el
grado de aceptación de los usuarios y de las empresas para contribuir al reciclaje. El descarte
de las pruebas beneficiará en las mejoras que se darán como mantenimiento cotidiano. Este
aporte servirá para mejorar asimismo la aplicación para que abarque un mayor rango de
productos o se vea reflejado a entidades corporativas.
Las variables a utilizar serán de carácter cuantitativo, precisamente variables continuas,
por el uso de los pesos de plástico, metal, madera, papel.
Tabla 12: Distritos consultados sobre puntos de acopio. Recopilación propia de Encuesta USIL 2015.
0 5 10
La MolinaLa Victoria
SurquilloSurco
AteChorrillos
San Martin de PorresRimac
San IsidroSan Borja
Los Olivos
Distritos y sus contenedores
Si
No
No precisa
61
Como instrumento de investigación se realizó una encuesta para ver el grado de
aceptación previo al desarrollo de la aplicación modelo (prueba funcional). El cual se distingue
el agrado del público de la idea de vender/comprar sus productos desechables a un costo
mínimo para obtener una ganancia.
Tabla 13: Indicador de usuarios interesados en el propósito de la aplicación. Recopilación propia
Encuesta USIL 2015.
Metodología
Para el proyecto de investigación se decidió optar en utilizar una metodología de
carácter Pre – Experimental, debido a que se hará manipulación de manera directa de las
variables (material reciclable) en un periodo de tiempo longitudinal a través del tiempo que
ocurrió y ocurrirá en las pruebas del usuario interactuando con la aplicación por desarrollar. El
diseño de la investigación es cuantitativo, ya que se explora los resultados específicos
obtenidos del cual se recopilo información necesaria para las pruebas de descarte en el diseño
y desarrollo de la aplicación.
“Enfoque cuantitativo Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la
medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y
probar teorías”. Dicho por (Hernández y Fernández 2007, Metodología de Investigación).
70%
30%
Estaría usted interesado en vender su "basura"
Si
No
Otros
62
Paradigma
El enfoque de la investigación científica se realiza de manera positivista, dado que
acepta los criterios objetivos. Su finalidad es explicar los fenómenos de la realidad, formular
predicciones y demostrarlas. Por otra parte, plantea que el investigador debe permanecer en
una posición neutral respecto a las observaciones y los impactos de la investigación. (Bernal,
2010).
Enfoque
El enfoque a tomar en cuenta en el proyecto de investigación es cuantitativa, por lo
mismo que se empleó los cinco pasos fundamentales según lo descrito en el Planteamiento
cuantitativo del problema:
“Desarrollo de la idea a través de cinco elementos: objetivos de investigación, preguntas
de investigación, justificación de la investigación, viabilidad de la investigación, evaluación de
las deficiencias en el conocimiento del problema.” (Hernández, Fernández y Baptista 2007)
Método
El método que se utilizó en el proyecto de investigación es experimental cuantitativo,
porque contiene procesos sistemáticos (orden de ejecutar los pasos programados) los cuales se
aplican las observaciones obtenidas en una retroalimentación de la información inicial y la
nueva información. Ante ello se propone una metodología sumamente atractiva en la
demostración de la aplicación emergente que soportara lo antes inicialmente dicho, cubrir las
necesidades de las empresas ecologistas y del gobierno distrital para que de una manera
armoniosa y grupal se alcance el objetivo de reventar la burbuja de la terquedad de las personas
que se oponen al cambio y uso de las aplicaciones tecnológicas móviles para mitigar los riesgos
de contaminación y de aprovechar los recursos infinitas ocasiones.
63
VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN
La definición de la clasificación de variables se enfoca en los siguientes términos
mencionados por el investigador Daniel Cahuas:
“Otra forma de clasificarlas es según sus relaciones de causalidad: dependientes,
independientes e intervinientes. Dependientes: Reciben este nombre las variables a explicar, o
sea, el objeto de la investigación, que se trata de explicar en función de otros elementos.
Independientes: Son las variables explicativas, o sea, los factores o elementos susceptibles de
explicar las variables dependientes (en un experimento son las variables que se manipulan).”
(Cahuas, Daniel 2015).
Con los términos definidos de la diferencia entre la variable de tipo dependiente e
independiente se procede a listar las variables de uso en el proyecto de investigación.
Variable Independiente
Costos y límites de los materiales en las transacciones e inventario.
Como se conoce en la actualidad, los materiales de forma prima varían según el valor
del mercado comercial internacional y nacional, esto está sujeto a muchas variaciones en
determinado tiempo y lugar de ubicación del comprador o vendedor.
Costos de diseño e implementación de la aplicación.
Este parámetro se adecua al tiempo invertido por los programadores y diseñadores de
la aplicación, el cual usan una bolsa de horas contratadas para la operatividad de la aplicación,
a parte del diseño de la interfaz sugerida por los usuarios de pruebas.
64
Variable Dependiente
Cantidad de materiales reciclables mensual por los recolectores.
La métrica propuesta por usuario en un periodo de tiempo indica el porcentaje de
aceptación que se propone como un indicador orientado al público predeterminado para evaluar
las pruebas internas (aplicar una demostración del uso del aplicativo a estudiantes de la USIL).
Porcentaje de descargas por los usuarios
Al ser del agrado del público objetivo (por su interfaz amigable), mensualmente se
refleja un incremento progresivo de usuarios dentro de la aplicación, a su vez del uso diario
motiva a la cultura de reciclaje al distrito seleccionado.
Para ello, a continuación se enuncia la clasificación de las variables en uso (productos
segmentados por su material primo) validadas para las transacciones grandes y pequeñas:
Papel: Papel blanco, periódico, revista, folletos, anuncios, cartulina, paleógrafos, libros
en buen estado.
Vidrio: En tamaños grandes, medios y pequeños en buen estado.
Madera: Objetos de madera no carcomidos por termitas entra en el rubro de material
apto para realizar transacciones.
Metal: Todo tipo de metal como aluminio, cobre, bronce, latón y acero.
Plástico: Botellas PET, bolsas, envases, platos, etc.
Tela: ropa sin usar y en buen estado.
65
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población
La población segmentada para el proyecto de investigación seleccionada para las
pruebas de interés son ciudadanos ubicados en la urbanización La Capullana del Distrito de
Santiago de Surco, que residen en esa zona.
El público objetivo seleccionado para las pruebas de interés fue a través del uso de una
encuesta realizada a los residentes de la zona, en nombre de la USIL como parte del trabajo de
investigación en los ciclos regulares.
El universo que se utilizó en las pruebas de descarte fue de ciento cincuenta personas
según los estudios realizados de manera presencial de la residencia.
Muestra
La muestra obtenida es obtenida a través de un cálculo no probabilístico a través de las
encuestas realizadas, la cual su tamaño es de cincuenta personas. Para ello es reportado para
las pruebas de interés en los meses de pruebas/desarrollo antes de la salida a producción
propuesta.
66
UNIDAD DE ANÁLISIS
La unidad de análisis que se seleccionará para el proyecto de investigación es el sector
distrital de la urbanización La Capullana en el distrito Santiago de Surco. Exactamente se pone
énfasis en el distrito de la zona significativa de la región sur. Esto debido al alto grado de
aceptación, la cual se ve reflejada en el detalle de las respuestas de la encuesta tomada por
estudiantes y profesionales. La edad promedio de selección en la unidad de análisis es por
personas mayores de edad, en el rango de dieciocho a sesenta años.
En la residencia del distrito de Santiago de Surco, es uno de los distritos con mayor
difusión de la cultura de reciclaje, a través de una encuesta realizada a nombre de la
Universidad San Ignacio de Loyola como proyecto de investigación. Obtuvo un puntaje de
ocho punto nueve por ciento de un total de cuarenta y cinco personas encuestadas que residían
en tal distrito.
Es una potencia de reciclaje a nivel nacional del sector Lima, por las buenas prácticas
que ha implementado en los últimos años y se refleja a través de sus calles limpias y su libre
paso sin observar grandes cantidades de basura acumulada.
Para ser específicos, se muestra el detalle de las votaciones en la encuesta propiciada el
mes de junio de este año. Esto para ver la complejidad del cambio a través de los años de las
primeras encuestas elaboradas como punto de reflexión al usuario común. Puesto que se tiene
en mente amoldar al usuario modelo, el cual será el usuario final destinado a usar y descargar
la aplicación para los fines que desee (lucrativos o sociales).
67
Tabla 14: Grafica de la votación de los residentes. Recopilación propia USIL 2018.
INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS
Instrumentos
El instrumento que se utilizó para obtener un reporte previo al diseño, desarrollo e
implementación del aplicativo como medida cautelar es la encuesta que se realizó en la
Universidad San Ignacio de Loyola, la cual fue realizada por elaboración propia y se obtuvo el
filtro necesario de segmentación necesario para ejecutar la prueba piloto de la demostración
del uso del aplicativo móvil “3R”.
Los instrumentos que se utilizará para el despliegue de la aplicación móvil, son las
siguientes herramientas:
Plataforma para diseño de programación de aplicaciones móviles en el motor Android
Studio.
0 5 10 15 20 25 30
18 - 25
25 - 32
32 - 40
40 - 48
48 - 56
12
34
5
Votantes
68
Figura 25: Plataforma Android Studio, recopilación propia.
Aplicación Xampp, el cual contiene un motor de aplicación Apache y el motor de Base
de Datos MySQL.
Figura 26: PhpMyAdmin, motor de Base de Datos, recopilación propia.
Además de ello, se comparte la arquitectura tecnológica del proyecto de investigación
sobre la aplicación “3R”, la cual presenta diagramas de procesos a reutilizar en las
transacciones actuales y de los diagramas de caso de uso elaborados.
Figura 27: Modelamiento BPM de las transacciones de la aplicación 3R, recopilación propia.
Para los casos de uso se tiene las siguientes individualidades que interactúan con la
aplicación para su desarrollo, implementación, uso y mantenimiento progresivo.
69
Figura 28: Aplicativo 3R, recopilación propia.
Figura 29: Usuario común, recopilación propia.
Figura 30: Comprador y Vendedor genéricos, recopilación propia.
70
Figura 31: Actor tercero (Municipalidad y/o Empresas recicladoras), recopilación propia.
Figura 32: Operador de Base de Datos y Asesor contable que administran la aplicación, recopilación
propia.
Figura 33: Desarrollador de la aplicación “3R”, recopilación propia.
Técnicas
En primer lugar, para la propuesta de una aplicación móvil funcional se debe elaborar
mediante “Mockups” el diseño preliminar del modelo de negocio el cual será reflejado en la
aplicación en su póstuma puesta en vivo.
A continuación se presentara los primeros bosquejos de la aplicación:
71
Figura 34: Logo de la Aplicación 3R. Recopilación y elaboración propia.
72
Figura 35: Menú Principal del Login a la aplicación. Recopilación y elaboración propia.
73
Figura 36: Lista de Empresas Recicladoras Afiliadas. Recopilación y elaboración propia.
74
Figura 37: Fase de la Operación de Compraventa de un material reciclable. Recopilación y elaboración
propia.
.
75
Figura 38: Finalización de la transacción y Resumen de Progreso. Recopilación y elaboración propia.
76
PROCEDIMIENTOS Y MÉTODO DE ANÁLISIS
Procedimiento
Acta de los pasos a ejecutar sobre la demostración de aplicativo con los elementos de
configuración avanzados.
Herramientas utilizadas (Software y Hardware):
Para la instalación de la aplicación se utilizó el Software Android Studio, en el cual se
realizó el despliegue de la aplicación. Libro de estudio recopilado de los autores Mario Zechner
J. F. Di Marzio y Robert Green (2016).
“The Android Studio and the Android SDK provide a set of tools that enable you to
create applications in a short amount of time”, mencionado en su libro de estudio First Steps
with Android Studio (traducido al español en Primeros Pasos con Android Studio).
El lenguaje de programación usado para la configuración del aplicativo móvil, fue el
lenguaje JavaScript y PHP para analizar la composición de Datos que serán enviados,
procesados y recibidos en la interacción del Aplicativo con sus Usuarios Finales (Comprador,
Vendedor y Mediador, que en este caso sería la empresa recicladora asignada en la transacción).
La aplicación fue diseñada en un ambiente de Sistema Operativo Windows 2010, el
cual cubre las expectativas de licenciamiento y soporte garantizado por la empresa Microsoft.
Figura 39: Descripción del sistema Operativo. Recopilación propia
77
El Motor de Base de Datos utilizado para almacenar las transacciones de los pedidos
mediante el aplicativo es el Motor de Base de Datos MySQL.
Figura 40: Detalle de la Versión de la Base de Datos. Recopilación y elaboración propia.
Mostrar el flujo de interacción del usuario con la aplicación
Figura 41: Diagrama de interacción de los módulos de la aplicación 3R. Recopilación y elaboración
propia.
Señalar el compromiso de las Municipalidades involucradas y de las empresas
recicladores que contribuirán a la cartera de clientes activos, el cual se puede revisar en el
Anexo 7 (Compromiso de Autenticación de las Empresas).
78
Esta acta se diseñó para tener en valorización en el mercado competitivo entre las
empresas afiliadas al centro del negocio que afecta el lanzamiento de la aplicación a un
mercado completamente novedoso y atractivo en manera comercial. Puesto que el fin del uso
y descarga de la aplicación es múltiple, puede ser utilizado de manera caritativa ya que posee
información al detalle de los centros de acopio cercanos a su residencia, de informativos de
eventos sobre el reciclaje, eso viendo la perspectiva ecologista y social del negocio. La
contraparte lucrativa es la compraventa, cual es el “business main purpose” (APA) en donde
se centrara las negociaciones y transacciones entre los cliente
Se diseñó mediante “Mockups” los esquemas y bosquejos de la aplicación 3R, en los
cuales se hará la demostración de las capturas de pantalla del demo sobre el funcionamiento de
la aplicación en formato beta.
Método de análisis
Como principal herramienta de análisis del proyecto de investigación se elaboró un
“modelo canvas” (APA) del negocio, en el cual se mostrara el detalle de la investigación
realizada.
Socios: - Empresas Recicladoras Chatarreras - Empresas que contribuyen al ambiente.
Actividades: - Compra y venta de material reciclable.
Propuesta de Valor Ser el canal (intermediario) entre compradores y vendedores para la obtención o propuesta de desechos reciclables.
Relación con Clientes Intermediario entre un proceso de compra y venta
Segmento de Clientes Público en general que quiera hacer un negocio. - Personas que necesitan un pequeño ingreso - Personas con la iniciativa de emprender un negocio.
Recursos -Productos Reciclables - Interfaz móvil - Eventos
Canales Aplicativo Móvil Publicidad variada
79
Estructura de Costos - Gastos en publicidad. - Costos fijos y variables.
Fuentes de Ingresos - Porcentaje por transacción de la venta y/o compra. - Al registrarse habrán opciones de cuentas Premium y gratuita.
Tabla 15: Modelo Canvas de la Aplicación 3R. Recopilación y elaboración Propia.
Para el procesamiento de datos se utilizan técnicas de modelamiento y métodos de
comparación de resultados. Los cuales nos benefició en gran medida para captar el grado de
aceptación que se vio reflejada en los resultados previos.
A continuación se detalla los socios involucrados en el despliegue y que forman parte
del despliegue del aplicativo al ser miembros activos y activistas que nos brindan su apoyo y
confianza para emitir a través de nuestra aplicación difundir el alcance de sus funciones y
virtudes.
Petramas, empresa dedicada a la gestión de residuos sólidos en Lima Metropolitana.
Enlace de la empresa: http://www.petramas.com/ Ver anexo 8
Recíclame - Kimberly Clark, es una campaña de la empresa Kimberly-Clark Perú
que busca crear conciencia social sobre la necesidad del reciclaje de papel y la conservación
del medio ambiente.
Enlace de la empresa: http://www.kimberly-clarkperutemp.com/responsabilidad-
social/reciclame-cumple-tu-papel.aspx Ver anexo 9.
Papelera Valenzuela, es una empresa de reconocido prestigio que se dedica a la compra
de papel en desuso de todo tipo.
Enlace de la empresa: http://www.papeleravalenzuela.com/ Ver Anexo 10.
San Antonio Recycling, es una empresa aliada estratégica para el manejo ambiental de
los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).
Enlace de la empresa: https://www.sar.pe/ Ver Anexo 11.
Perú Recicla, es una asociación creada por Compañía Química Industrial del Pacífico
S.A. "COIPSA" para el desarrollo de las actividades de reciclaje con especialización en RAEE.
80
Enlace de la empresa: http://www.perurecicla.net/sidebsp/ Ver Anexo 12.
Traperos de Emaús Perú, es una empresa dedicada a la recolección de objetos en desuso
que nuestros donantes nos ofrecen en toda la ciudad con previa coordinación anticipada.
Enlace de la empresa: http://traperosdeemausperu.org/ Ver Anexo 13.
Las empresas mencionadas en la lista son nuestros socios y aliados, quienes nos brindan
su información y experiencia sobre el reciclaje. No se considera como competencia, ya que el
aplicativo móvil es el medio el cual se demostrara y se difundirá a los medios sociales un
práctico uso e interacción sencilla entre los usuarios con el fin de mejorar el proceso de reciclaje
en Lima Metropolitana.
81
RESULTADOS
En esta sección se mostrara el detalle de los resultados obtenidos pre y post aplicados
en las encuestas realizadas en los años 2015 y 2018 respectivamente.
Tabla 16: Pregunta 1 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
Resultado: Para el primer ítem de la encuesta realizada a los residentes de la
urbanización La Capullana en nombre de la USIL5 respondieron un sesenta y dos por ciento
como respuesta optimista al factor de que el reciclaje lo realizan de manera casual por hechos
de circunstancias cercanas
Análisis: A través del resultado obtenido se evidencia que se puede obtener un negocio
abierto a pequeñas transacciones y de igual manera el residente se dedique a realizar el reciclaje
de manera más consciente.
5 USIL: Universidad San Ignacio de Loyola, centro de educación universitaria.
72%
28%
¿usted, recicla de manera habitual o casual?
casual
habitual
82
Tabla 17: Pregunta 2 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
Resultado: Ante la respuesta negativa del conocimiento específico de como reciclar, se
visualiza que se tiene un campo muy grande que abordar para que la concientización del
reciclaje se dé de manera más común y diario.
Análisis: Con el impulso de la tecnología dicha dificultad se puede cesar y mitigar en
gran parte con el uso del aplicativo móvil para así aprovechar los recursos necesarios y mitigar
la contaminación.
Tabla 18: Pregunta 4 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
40%
60%
¿Usted tiene conocimiento de como reciclar?
Si
NO
22
18
64
0-2KG 2-5KG 5-10KG 10-15KG
¿Al dia cuanta cantidad de basura desecha?
83
Resultado: Esta pregunta se centralizo para ubicar una segmentación fija de estudio, el
cual dio por resultado que la residencia de la Capullana desecha poca cantidad de basura que
pueda ser reutilizada.
Análisis: Ante ese resultado se evidencia la cantidad que puede utilizar los usuarios
como transacciones diarias en el escenario de la puesta en vivo de la aplicación en su formato
beta.
Tabla 19: Pregunta 5 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
Resultado: Esta pregunta resalta la importancia que se tiene como desperdicio general
el plástico y los papeles acumulados de manera semanal en cada vivienda, lo que se puede
rescatar, una persona promedio genera cinco a diez kilogramos diarios. Eso es un ochenta por
ciento aproximado de un margen optimista que se puede reciclar al menos el cincuenta por
ciento de sus desechos acumulados.
Análisis: Ante dicha premisa, se resalta la cantidad de desperdicio con probabilidad de
ser reusado y reciclado de manera adecuado que podría cubrir el margen de ganancia al realizar
la transacción mediante la aplicación móvil. Exceptuando que dichos objetos y/o materiales
deben estar en un estado óptimo.
40
9
14
7
10
plastico pilas papeles vidrios otros
¿Que producto consume mas que podria reciclar a menudo?
84
Tabla 20: Pregunta 6 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
Resultado: Dicha situación de la problemática, es a su vez debido a la falta de
concientización del reciclaje en cada vivienda por las familias.
Análisis: A través del aplicativo móvil, es la gran oportunidad de demostrar una
enseñanza didáctica a través de uso y recomendaciones de cómo utilizar de manera óptima los
materiales como segunda opción de uso.
Tabla 21: Pregunta 7 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
28
20
5
12
5
flojera falta de tiempo desorganizacion en lafamilia
desconocer los puntosde acopio publicos
poco interes
¿Cuáles son las dificultades que evidencia el porque no recicla de manera adecuada?
90%
10%
Desearia recibir un beneficio economico (cupones, descuentos) al mismo tiempo
que recicla lo que consume.
si no
85
Resultado: La respuesta con mayor índice de registro es la falta de conocimiento de los
puntos de acopio con un sesenta y ocho punto nueve por ciento de usuarios que identifican
como gran dificultad de realizar el proceso de reciclaje, por la limitada información que brinda
su Municipalidad asignada.
Análisis: La dificultad que se afronta tiene un fundamento razonable, la cual es la poca
importancia que el Gobierno y los Municipios no ponen énfasis sobre incentivar a los
ciudadanos a reciclar. Dicho hecho puede ser revertido por la difusión patrocinada por el
Municipio mediante el uso de la aplicación móvil “3R” para demostrar que el reciclaje se puede
hacer de muchas maneras.
Tabla 22: Pregunta 8 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
Resultado: La pregunta es un filtro de selección para los potentes y futuros usuarios que
se descargan la aplicación para los fines necesarios (compra, venta y donación) para realizar
una inversión y obtener ganancia lucrativa y a su vez realizar un apoyo al medio ambiente.
Análisis: La incertidumbre del usuario de validar sus comprar es un temor común, cada
vez que se despliega una nueva aplicación móvil. Para ello se tratara de persuadir al cliente en
utilizar el aplicativo, el cual de una manera eficaz y fácil de uso cautivara al usuario para que
se sienta cómodo.
48%
24%
18%
10%
Estaria interesado en probar el uso de una aplicación movil de compraventa de objetos reciclables, para contribuir al medio ambiente de manera social y
economica.
si no tal vez no opina
86
Tabla 23: Pregunta 9 de la encuesta USIL 2018. Elaboración propia
Resultado: La pregunta de mayor rigor para realizar el descarte de aprobación de los
usuarios es de si es posible que lo usen más de una única vez. Ya que de acuerdo a los premios
y/o beneficios que se encargaría de otorgar la municipalidad como el ente que administrara la
aplicación.
Análisis: Esta decisión involucra tanto a los recicladores conocidos más los usuarios
nuevos que trataran de formar un negocio de transferencia de material reciclable con mayor
progreso.
De acuerdo a los objetivos planteados a inicios del desarrollo del proyecto de
investigación, se llega a los siguientes resultados expectantes proyectados en la etapa funcional
del aplicativo móvil para evidenciar el impacto positivo.
Sobre el objetivo de demostrar las mejoras obtenidas por la implementación de las
nuevas tecnologías para automatizar y mejorar el proceso de reciclaje de forma dinámica y
eficaz en la Urbanización de La Capullana de Surco., en los cuales se vea reflejado los cambios
implementados en la municipalidad con el uso de la aplicación móvil “3R”.
Sobre este resultado no es definido al término de la demostración visual, hasta que
ingrese a PRODUCCION (es decir, el pase funcional al sector completo del distrito el cual
fomenta y distribuye el reciclaje de manera proactiva y didáctica.
15
10
8
REDUCIR LOS ARBITRIOS DESCUENTOS EN RESTAURANTES DESCUENTOS EN COMPRA DE ROPA
Usted, como residente cree necesario que la Municipalidad debe otorgar algun incentivo al ciudadano con mejores
practicas de reciclaje?
87
Para culminar de la revisión de los objetivos logrados era de difundir y enseñar las
características claves de cómo utilizar de la mejor manera el aplicativo de una forma sencilla y
clara para el usuario nuevo que fomente el reciclaje.
Como primer paso de la etapa de aprendizaje entre usuario (comprador/vendedor) y las
empresas involucradas (Municipalidad / Recicladoras) es de componer un manual sencillo y
práctico de entendimiento para usuarios rústicos (poco uso de tecnologías móviles) para que
entiendan de una manera sencilla el uso y características de la aplicación de manera funcional.
El primer objetivo era de demostrar que el uso de tecnologías de la información
aplicadas al reciclaje permite obtener ganancias económicas, tanto al municipio como a los
ciudadanos. Como resultado parcial del proyecto, existe el grado de aprobación de los usuarios
con optimismo al ser pruebas aisladas. Se dividen dos pruebas a lo largo del proyecto de
desarrollo e implementación del aplicativo móvil para etapas respectivas de aprendizaje y
mejora.
El segundo objetivo planteado era de definir el valor agregado que se implementará en
el aplicativo móvil para la asociación de la Municipalidad y empresas recicladoras a través del
equipo de Desarrollo de la aplicación móvil “3R” para mantener activo la alianza.
Como resultado resaltante se identifica la diferencia de que es una aplicación de
compraventa de material reciclable, el cual no se encuentra registrado en el mercado peruano
de manera digital (transacciones virtuales). Actualmente solo se tiene transacciones ilegales
(recicladores casuales).
Para el tercero objetivo era de definir los componentes, funciones y características
(productos) dentro del rango establecido para poder dar inicio a las transacciones de
compraventa con los materiales indicados únicamente.
Para ello se emiten las respectivas limitaciones y alcances del proyecto para definir las
presentaciones funcionales y no funcionales hacia el público objetivo. Sobre los materiales
aptos para las transacciones, se registran material/objetos comunes como botellas, polos, libros,
metales, etc.
88
DISCUSIÓN
En esta sección del informe de investigación se analiza las hipótesis planteadas al
principio del proyecto de investigación, las cuales son analizadas tras progreso que ha tenido
cada uno a lo largo el despliegue de aplicativo móvil durante los últimos meses. Ante ello se
verifica que hipótesis han sido cumplidas parcial o total.
La primera hipótesis mencionada es sobre la estimación de productividad proyectada
por el grado de aceptación obtenida de los usuarios en la etapa de periodo de pruebas del
proyecto de investigación que mide la popularidad que tendrá en la etapa de puesto en vivo del
aplicativo móvil.
Ho: El aumento de los usuarios que descargarán y utilizarán el aplicativo de manera
cotidiana para segregar sus residuos en la comunidad. (Verdad)
Hi: El impacto de los usuarios que utilizarán el aplicativo de manera cotidiana no
incrementara las posibilidades de reducción de residuos en las Municipalidades.
De acuerdo a los últimos resultados obtenidos se valida que la hipótesis (Ho) fue la
estimación real a lo sucedido en los eventos tras la encuesta post demostración del diseño de la
aplicación móvil. Este hechos se ve reflejado en la reducción de los índices de recojo de los
desechos sólidos biodegradables que se estima en la proyección mensual.
Además de ello, de la buena señalización por parte de la residencia, otra acotación
especial es la del soporte de las empresas recicladoras. Ambas partes forman parte del progreso
final que se espera al final del proyecto de investigación.
La segunda hipótesis planteada indica que tan importante será el impacto proyectado al
culminar la etapa de la salida en vivo, en el cual se verá reflejado en los resultados.
Ho: El diseño e implementación de la aplicación móvil aumentará los porcentajes de
reciclaje de los ciudadanos, mejorando el ambiente y la salud. (Verdad)
Hi: La implementación y diseño de la aplicación móvil no aumentará los márgenes de
reciclaje a la comunidad..
Tras revisar los resultados se detalla que en la estimación de seis meses emitido el
producto al mercado en la residencia La Capullana de Santiago de Surco, se ve reflejado el
apogeo que tendrá por la difusión de la comunidad y del apoyo de la municipalidad y de la
misma iniciativa cultivada en la USIL hacia los alumnos residentes del distrito. Por lo que la
89
hipótesis nula tomara efecto momentáneo hasta visualizar el apogeo de los usuarios finales tras
post salida en vivo a nivel funcional.
Sobre la tercera hipótesis formulada tiene que ver principalmente en el diseño que se
eligió y diseño al momento de desplegar el aplicativo móvil en la salida en vivo.
Ho: El uso de la aplicación móvil estimará un beneficio mutuo entre la comunidad y la
municipalidad, ambas partes en productividad y apoyo social/económico, a través de márgenes
positivos de reciclaje por temporada. (Verdad)
Hi: El uso de la aplicación no estimara un beneficio suficiente entre la comunidad y la
municipalidad correspondiente en productividad y apoyo social/económico.
Por lo resultados emitidos en la encuesta anexada, se puede concluir que la hipótesis
especifica seleccionada, tiene un grado positivo y un impacto optimista hacia los usuarios. Por
ser una aplicación del agrado del público por su sencillez en las funciones y de facilidad que
los usuarios tiene de manejarlo.
Para la cuarta hipótesis formulada, se analiza una proyección de las ganancias a futuro,
por la cantidad de usuarios que se espera ganar a través del grado de difusión en las redes
sociales.
Ho: La implementación de la aplicación móvil creara un mejor control y seguimiento de los
objetos reciclables dentro de la comunidad. (Verdad)
Hi: La implementación y diseño de la aplicación móvil no generara un impacto superficial
en el control de los objetos reciclables dentro de la comunidad.
El aplicativo móvil es de fácil uso y entendimiento para usuarios jóvenes y adultos, a
su vez, es una iniciativa de emprender en la rama del reciclaje y apoyo a la comunidad social.
El aplicativo será de un diseño cómodo y sencillo de uso al usuario, que tendrá un monitoreo
y control por el municipio y de empresas recicladoras para analizar la proyección anual de las
ventas y compras diaria. Además del seguimiento mensual de la cantidad de material reciclado
en la zona de La Capullana.
90
CONCLUSIONES
Se concluye a través de la aprobación de los usuarios en el formato beta, en el cual
aprueba el diseño de la aplicación móvil y del cual se prevalece la aclaración de ser una
aplicación con ambición de crecimiento profesional y personal, al evocar dos razones
importantes las cuales son la razón de ayuda social a contribuir sobre el reciclaje, previniendo
malgastar recursos reutilizables.
El segundo punto hace mención a la justificación lucrativa, por el cual se cautivó al
público objetivo para que ellos realizarán sus transacciones en grandes y pequeñas porciones.
El cual no tuvo inconvenientes en las pruebas de descarte y estrés debidamente monitoreadas.
Sobre las conclusiones específicas de los resultados obtenidos de las hipótesis
formuladas durante el proyecto de investigación. De acuerdo a la propuesta enviada tanto para
la municipalidad y las empresas recicladoras refleja el impacto positivo que se obtendrá en la
acumulación constante de usuarios registrados y conectados, debido al grato ambiente visual y
modo de uso sencillo y claro en las transacciones diarias.
Se analiza el impacto positivo de las mejoras implementadas como valor agregado a las
comunidad por medio de la interacción del aplicativo móvil entre la municipalidad elegida y
de las empresas seleccionadas por la municipalidad para las transacciones diarias, en la
propuesta enviada se garantiza un incremento de ventas y/o compras por la cantidad de usuarios
obtenidos mensualmente.
Luego de la aplicación de la puesta en vivo el grado positivo de aceptación de los
usuarios con el prototipo de la interface móvil, se da por valido el correcto flujo de las
transacciones a implementar y desarrollar.
Como conclusión definitiva de las hipótesis brindadas, el uso de la aplicación móvil
demuestra un beneficio mutuo para las Empresas Recicladoras y la Municipalidad, ambas
partes en productividad y apoyo social/económico, a través de márgenes positivos de reciclaje
por temporada gradual.
La simulación de la prueba funcional, debe estar en observaciones en un ambiente de
Prueba aislado para realizar transacciones simples entre los usuarios y Empresas Recicladoras.
Los Municipios tendrán un impacto positivo y optimista al tener una salida de Marketing a
través de la aplicación, en el cual se difundirá la práctica del reciclaje en una comunidad que
fomenta la utilización de las tecnologías blancas emergentes
91
En el enfoque del desarrollador de la carrera de Informática se alineara a la innovación
tecnológica de suprimir una actividad duramente segmentada a ser ignorado por el público por
su bajo índice de difusión y contribución.
La propuesta de mejora busca agilizar procesos pasivos del modo que usualmente se
suele reciclar en la residencia de la Capullana en general.
Automatizar y simplificar la complejidad de procesos tediosos es la meta que se
estimaba a lograr al finalizar el proyecto de investigación y el cual se reflejó en los resultados
obtenidos de aprobación por el público objetivo.
92
RECOMENDACIONES
Las recomendaciones a tomar en cuenta sobre el trabajo de investigación, es tener un
cercano apoyo de la municipalidad, la cual es una fuente importante de información y de
soporte económico para la inversión del desarrollo e implementación de la aplicación.
Tener segmentado el universo de usuarios interesados y empresas involucradas para
tener un control y gestión de los asociados en el desarrollo de la aplicación móvil.
Incentivar a través de la Municipalidad de modo didáctico el uso y el aprendizaje sobre
reciclar y tener claro el proceso de reciclaje a través de una aplicación móvil.
A través de los resultados obtenidos por los objetivos propuestos medir una nueva
propuesta económica para integrar mayor funcionabilidades y capacidades a la
implementación, ejecución y mantenimiento del aplicativo móvil.
Documentar las lecciones aprendidas y procedimientos del proyecto para tener
respaldado la información para la presentación formal funcional del aplicativo en los próximos
lanzamientos de Startups en la ciudad de Lima Metropolitana.
Para la implementación de la aplicación móvil, se tenga claro los límites y alcances del
proyecto en la primera presentación funcional al público objetivo.
Haber sido aprobado por las entidades correspondientes la patente del producto de
manera exclusiva de la municipalidad distrital.
Realizar una posible integración de la aplicación móvil, desde el país de México a través
por la aplicación JERApp, la cual comparte una problemática similar al de Perú, por el mismo
dimensionamiento de la población y cantidad de desechos reutilizables semejantes.
Integrar el servicio de la aplicación 3R y de la aplicación recicla en casa, el cual fue
lanzada este año 2019 como propuesta de concientización de puntos de acopio para incrementar
el reciclaje en la región Lima Metropolitana.
Para las pruebas funcionales se organice y se ejecute tal cual se ha proyectado en el
cronograma de actividades. Para ello se aconseja utilizar el método SCRUM para remitir los
avances progresivos.
93
SUGERENCIAS
Se sugiere tratar de imitar el despliegue de la aplicación móvil a las regiones del Perú
con mayor índice de generación de material solido reutilizable con procesamiento de reciclaje
en plantas por implementar por el Gobierno.
Concientizar a la población peruana que adopte dos nuevas tendencias emergentes que
están en crecimiento como los son: la innovación tecnológica y de la difusión del reciclaje para
contribuir de manera ecológica/social.
Elaborar un plan de acción determinado con fechas claves para el desarrollo, diseño e
implementación del aplicativo a nivel nacional. En el cual se elabora un plan macro de
despliegue hacia los sectores regionales más alejados de la capital.
Mejorar mensualmente a través de actualizaciones del sistema, en el mundo tecnológico
todos los días se trata de innovar y automatizar procesos anteriormente realizados para mejorar
la calidad de servicio brindada al usuario final.
94
Referencias
Libros:
SERNA, SEBASTIAN / PARDO, CÉSAR (2016)
“Diseño de Interfaces en Aplicaciones Móviles”
España, RA-MA EDITORIAL
Mario Zechner J. F / DiMarzio y Robert Green (2016)
First Steps with Software Android Studio
Estados Unidos, eBook Packages.
Documentos:
Campaña Juntos Por el Medio Ambiente (2018) – Iniciativa del Ministerio de Medio
Ambiente y del Organismo Peruano de Consumidores y Usuarios (OPECU).
Aplicación Junta Entrega y Recicla (JER) (2017) – Aplicación móvil realizado en la
Ciudad de México por un conjunto de desarrolladores ante la misma problemática del reciclaje.
Aplicación Info Recikla (2017) – Aplicación móvil realizada por la empresa Alavesa
Aztes.
Estadísticas Municipales 2016, (2017) emitida por el Instituto Nacional de Estadística
e Informática (INEI) según Registro Nacional de Municipalidades Ley Nº 27563.
Hernández, C. (2017) según lo que acontece en el artículo periodístico: “ECONOMÍA
CIRCULAR: reutilizar, reparar, renovar y reciclar” publicado Perspectiva CDTI en Madrid,
España.
Perú: Innovación una agenda pendiente (2017) – Documento Análisis Macroeconómico
del BBVA Research elaborado por los economistas Vanessa Belapatiño y Hugo Perea.
Plan Nacional de Gestión Integral de Residuos Sólidos 2016 – 2024 (2016), elaborado
por la Ministra del Ambiente, Elsa Galarza Contreras.
Anuario Estadístico de América Latina y el Caribe (2016) – Publicación realizada por
las Naciones Unidas de América.
95
EWaste en América Latina (2015) – Análisis estadístico y recomendaciones de política
pública realizado por el Instituto para Estudios Avanzados de Sostenibilidad y la Universidad
de las Naciones Unidas (UNU).
Campaña Digital como estrategia de Educación continúa para el manejo adecuado de
materiales de reusó prevenientes del proceso de reciclaje (2014), elaborado en la Universidad
Autónoma de Baja California por Lourdes Pintor, Hildelisa Landeros, Norma Candolfi,
Carolina Trejo.
Ministerio del Ambiente (2013) elaboro una publicación titulada: “Gestión y Manejo
de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos”
Cuarto Informe Nacional de Residuos Sólidos (2012) – Municipios y no Municipales
Gestión 2010 – 2011.
Escobar, J. M. y Lemus, C. E. (2012), “DESARROLLO DE APLICACIONES PARA
TECNOLOGÍAS MÓVILES” en su artículo publicado en la Escuela Especializada en
Ingeniería ITCA-FEPADE – El Salvador.
Implementing and Financing an Electronic Product Collection, Recycling, and Reuse
Program in Washington State (2006 ) elaborado por Cullen Stephenson, Jay Shepard y Ha Tran
del Departamento de Ecología de Washington.
Tesis:
Arroyo, A. M. (2016) “PLAN DE COMUNICACIÓN PARA INCENTIVAR LA
CULTURA DE RECICLAJE EN LA CIUDAD DE QUITO, COMO PARTE DEL
PROYECTO DE LA INICIATIVA PARA EL RECICLAJE INCLUSIVO (IRR)” según su
tesis de maestría en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional en la Universidad
de las Américas – Ecuador.
Castillo, R. (2017) “Trade Marketing” según lo expuesto en su monografía realizada en
la Universidad de Lima – Perú.
Delia, L. N. (2017) “DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES
MULTIPLATAFORMA” Tesis para obtener el grado de Especialista de ingeniería de Software
en la Universidad Nacional de La Plata – Argentina.
96
Rojas, A. R. (2017) “Análisis de una iniciativa de innovación social: estudio de caso
del programa "Reciclar para ayudar" impulsado por ANIQUEM”, según su tesis para obtener
el título de profesional de Licenciado en Gestión en la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Avendaño E. (2015) Panorama Actual de la situación mundial, nacional y distrital de
los residuos sólidos – Análisis de caso Bogotá D.C Programa Basura Cero
Botinelli N. (2012) “Síndrome de Diógenes. Impactos en el sujeto, la comunidad y los
Abordajes estatales” Serie investigaciones: Derechos humanos en la Políticas Públicas No3.
G. Lahera D. Saiz-González E. Martín-Ballesteros M. M. Pérez-Rodríguez E. Baca-
García (2006) – Diagnóstico diferencial de la conducta acumuladora.
97
ANEXOS
98
Anexo 1: Link del Video de la Cadena televisiva RPP. Entrevista a la Ministra de Medio
Ambiente Fabiola Muñoz.
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=oubcxpEwAMo
Anexo 2: Link del Video del Canal televisivo Canal N. Entrevista a la Ministra de Medio
Ambiente Fabiola Muñoz.
99
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=uca7mPkgLKU
Anexo 3: Link del Video de la Cadena televisiva RPP Exponente el Viceministro de Gestión
Ambiental, Marcos Alegre
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=FUPdlQLwEco
100
Anexo 4: Cronograma de Actividades
A continuación se detallara el cronograma de actividades generales del plan de
sustentación de tesis, el cual será un primer bosquejo a las actividades que se irán
implementando en el transcurso de los meses.
Tabla 25: Cronograma de Actividades. Elaboración Propia
101
Anexo 5: Planificación del proyecto de investigación.
En el cuadro adjunto, se visualiza el plan estratégico que se tuvo desde el inicio del proyecto de investigación hasta la fecha final de la entrega del
proyecto.
Tabla 26: Planificación del Proyecto de investigación Elaboración propia
102
Anexo 6: Propuesta de Presupuesto
En la siguiente figura se adjunta el detalle de las inversiones propuestas en los primeros meses
del lanzamiento del aplicativo móvil en la puesta en vivo de la muestra del aplicativo al público
de muestra.
Tabla 27: Calculo de la TIR y VAN de dos propuestas. Elaboración propia.
103
Anexo 7: Calculo de Retorno de Inversión de la Propuesta A
A continuación se presenta el cálculo mensual de los costos y ganancias proyectados a fin del primer año con el número de ingreso de usuarios
por cuenta libre y Premium hacia la aplicación “3R”.
Tabla 28: Calculo del ROI del proyecto, elaboración propia.
104
Anexo 8: Compromiso de Autenticación de las Empresas.
Contrato estipulado para nuestra aplicación 3R
Bajo este contrato se estipula por ambas partes la exclusividad del uso de la aplicación
como intermediario con las empresas para la compra y venta de artículos con el fin de reciclaje.
Bajo este contrato se estipula que los usuarios o clientes tendrán que tener un peso
mínimo en cuanto a lo que se procederá a reciclar. El cual es 30 kilos.
Bajo este contrato se estipula que los usuarios deberán estar de acuerdo con las políticas
de nuestra aplicación con la finalidad de mantener un orden en las transacciones.
Bajo este contrato se estipula que las empresas no recibirán materiales de reciclaje de
procedencia ajena a la aplicación.
Bajo este contrato se estipula que deberá haber un control quincenal de clientes que
utilizan la aplicación, asegurando la integridad de sus datos.
_______________________ _______________________
Firma Empresa Recicladora Firma Representante Legal “3R”
105
Anexo 9: Sitio Web de la empresa Petramas.
Figura 42: Página Principal Petramas. Recopilación del sitio web.
Anexo 10: Sitio Web de la empresa San Antonio Recycling.
Figura 43: Página Principal SAR. Recopilación del sitio web.
106
Anexo 11: Sitio Web de la asociación Traperos de Emaús Perú.
Figura 44: Página Principal Traperos de Emaús Perú. Recopilación del sitio web Internet.
Anexo 12: Sitio Web de la asociación Kimberly Clark – Recíclame.
Figura 45: Página Principal Kimberly Clark – Recíclame. Recopilación del sitio web: Internet.
107
Anexo 13: Sitio Web de la asociación Perú Recicla.
Figura 46: Página Principal Perú Recicla. Recopilación del sitio web Internet.
Anexo 14: Sitio Web de la empresa Papelera Valenzuela.
Figura 47: Página Principal Papelera Valenzuela. Recopilación del sitio web Internet.
108
Anexo 15: Encuesta de opinión del público en general sobre el reciclaje.
Opinión del Público en General sobre el Reciclaje
Esta encuesta está orientado para entender la percepción del público objetivo sobre las
nociones que se tiene del Reciclaje. Se está diseñando, desarrollando e implementado una
aplicación móvil novedosa que espera cubrir las necesidades del público.
*Obligatorio
Actualmente, ¿usted recicla de manera particular en su casa, trabajo o lugar de estudio? *
Si
No
Algunas veces
¿Qué piensa sobre el reciclaje en la ciudad de Lima? *
Excelente, siempre encuentro las calles limpias.
Regular, no siempre recogen la basura por mi vivienda.
Fatal, encuentro acumulada la basura en la vía pública.
Actualmente, conoce quien es la persona que se desempeña en el cargo de Ministra del
ambiente. *
Si
No
Únicamente si la respuesta fue afirmativa, favor de indicar el nombre de la Ministra del
Ambiente
Tu respuesta
109
¿Alguna vez, su municipalidad lo ha incentivado a reciclar con mayor frecuencia? *
Siempre
Regular
Nunca
Indique el distrito de Residencia donde vive. *
Breña
Cercado de Lima
Callao
Los Olivos
San Martin de Porres
Santiago de Surco
Chorrillos
Puente Piedra
Lince
Otro:
Semanalmente, cuanta basura acumulada logra desechar. *
5 kg
10 kg
15 kg
Otro:
110
Usted, es consciente si sufre del Síndrome de Diógenes (acumulador compulsivo) en su hogar
o lugar de trabajo. *
Si
No
Me han dicho, pero no soy consciente de ello.
Tal vez
¿Qué supone usted como consumidor frecuente, el hecho de no aplicar métodos de reciclaje?
Indique sus dificultades *
Flojera
Poco tiempo invertido
Falta de conocimiento de los puntos de acopio
Poco interés al respecto
Otro:
Usted, estaría interesado en descargar y utilizar una aplicación móvil con fines lucrativos y a
la vez para bienestar social de la comunidad en el ámbito del medio ambiente *
Si
No
Depende, desearía mayor detalle.
La aplicación móvil, consiste en compraventa de objetos reciclables entre usuarios y
empresas recicladoras, estaría interesado en... *
Donar
Comprar
Vender
Otro:
ENVIAR
111
Anexo 16: Difusión de la aplicación móvil JERApp.
Video introductorio del uso y beneficios de la aplicación móvil. (México)
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=bYvh8RB5_sg
