IG PXP 2010-2104

SINERGIAS PRODUCTIVAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN

DE LAS EMPRESASINFORME DE GESTIÓN AGOSTO 2010 - JUNIO 2014

PROEXPORT

CONTENIDO15.238 EMPRESARIOS HICIERON NEGOCIOS EN EXPORTACIÓN, INVERSIÓN Y TURISMO.

22 PAÍSES IMPACTADOS CON ACCIONES DE PROMOCIÓN

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6

Presidenta de Proexport María Claudia Lacouture

Vicepresidente de Exportaciones Ricardo Vallejo

Vicepresidente de Inversión Juan Carlos González

Vicepresidente de Turismo Enrique Stellabatti

Vicepresidenta de Planeación María Cecilia Obando

Proexport Colombia ® CopyRight 2014

EL ALIADO DE LOS EMPRESARIOS

ALIANZA DEL PACÍFICO: INTEGRACIÓN RÁPIDA Y EFECTIVA

PÁG.

10

106

50.844 OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS PARA COLOMBIA

MÁS DE UN MILLÓN DE EJEMPLARES CON INFORMACIÓN ESPECIALIZADA

NEGOCIOS CON EL 70% DEL MUNDO

24.231 PUBLICACIONES EN 42 PAÍSES Y 1.117 PERIODISTAS INVITADOS

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7

3

8

MÁS OPORTUNIDADES Y MÁS MERCADOS

GENERACIÓN DE INFORMACIÓN DE VALOR AGREGADO

PRESENCIA ESTRATÉGICA

IMPACTO MUNDIAL Y RECONOCIMIENTO NACIONAL

38

116

50

132

PROEXPORT LLEGÓ A EMPRESARIOS EN LOS 32 DEPARTAMENTOS

INICIATIVAS QUE BENEFICIAN A LA COMUNIDAD

MÁS DE 19.000 OPORTUNIDADES CON LOS NUEVOS ACUERDOS

LA QUINTA MEJOR EMPRESA PARA TRABAJAR

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9

5

10

MÁS REGIONES, MÁS ALIADOS

RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD

APROVECHAMIENTO DE TLC Y DIVERSIFICACIÓN

TRANSFORMACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

62

154

82

164Diseño y diagramaciónJavier Ladino

Comenzamos nuestra gestión en la antesala del fenómeno meteorológico de “La Niña”, próximo a desencadenar la peor oleada invernal de la historia reciente de Colombia. Otras dificultades no menos graves ensombrecían el pa-

norama, como el cierre de los mercados de Venezuela y Ecuador, la suspensión de la Atpdea, la revaluación del peso y la crisis económica en EE.UU. y la UE. Arrancamos con un Plan de Choque, reforzamos la entidad, ampliamos nuestra visión, optimizamos nuestros recursos y hoy estamos satisfechos por haber cumplido a cabalidad con nuestra parte en esta lucha por el crecimiento, la prosperidad y el optimismo colombianos. Ahora, cuatro años des-pués, tenemos en frente a “El Niño” y su sequía, y otras muchas dificultades que sabremos solventar.

El Informe de Gestión que ponemos a su disposición compren-de la gestión de agosto de 2010 -cuando comienza la primera administración del presidente Juan Manuel Santos-, a junio de 2014. Encontrarán datos a diciembre de 2013, para efectos de comparaciones, con las advertencias del caso señaladas en los diferentes reportes. No obstante, los resultados no se afectan en lo sustancial.

Los objetivos, propósitos y resultados de Proexport los presenta-mos desde una visión global y práctica, con la intención de resal-tar el impacto real de los negocios en cada uno de los ejes (Ex-portaciones, Inversión y Turismo), los cambios que se produjeron en los procedimientos, y la eficiencia al interior de la entidad, en la relación con sus aliados, en sus interacciones, alianzas estra-tégicas y asociaciones con empresarios, sectores e instituciones.

El trabajo resumido en estas páginas está soportado por innu-merables documentos digitalizados que estarán siempre a dis-posición de quien quiera profundizar alguno de estos temas, y lo hemos presentado de esta manera, como titulares de prensa, con información dinámica, organizada y un diseño agradable, ami-gable, para facilitar su lectura y se logre transmitir de manera sencilla y didáctica el trabajo de la organización.

Nuestro objetivo principal como facilitadores de negocios lo he-mos cumplido a cabalidad en todos los sectores y por eso me lle-nan de satisfacción los resultados de este informe. Como la lista

María Claudia LacouturePresidenta de Proexport Colombia

de las instituciones y personas que hacen mejor nuestro trabajo es tan larga deseo referirme en especial al permanente y com-prensivo apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, de la Junta Asesora de Proexport y de Fiducoldex.

Mis profundos agradecimientos a las vicepresidencias de Expor-tación, Inversión, Turismo y Planeación por su cumplimiento y esmero en la entrega de la información y a todos los funciona-rios que han aportado lo mejor de sí para que hoy todos estemos orgullosos de pertenecer a esta entidad. Los resultados sustentan claramente la importancia que para el sector empresarial representa contar con un aliado como Proexport y de cómo la institución de promoción ha cumplido con Colombia y ha respondido a las expectativas de su Gobierno.

INFORME DE GESTIÓN AGOSTO 2010 - JUNIO 2014

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Proexport Colombia es hoy la fuerza de venta de las empresas colombianas en el exterior, su aliado en la búsqueda de oportu-nidades. Sus actividades de promoción en desarrollo industrial, comercio exterior, inversión y turismo impactan en los 32 depar-tamentos y han beneficiado a todos los sectores y en particular a las micro y pequeñas empresas.

Para llegar a las regiones y potenciarlas como proveedoras de bienes y servicios, como destinos para el turismo internacional y para la inversión extranjera fue necesario reforzar la presencia de la entidad a través de 26 centros de información en 19 departa-mentos y 8 oficinas regionales en las que se ofrece información y orientación, y se genera conocimiento sobre la oferta nacional.

Los empresarios tienen a su disposición información especializa-da sobre tendencias, subsectores, productos y/o servicios, mer-cados y nichos, lo cual facilita la toma de decisiones y hacen más efectivas las actividades de promoción de la organización tanto en Colombia como en el exterior.

Con la diversificación creció la presencia de Proexport, especial-mente en Asia y Europa, y sus asesores en 30 países trabajan de manera articulada con los equipos en Colombia, articulados con gremios, entidades nacionales y las de promoción regional, con el propósito de prestarle un mejor servicio a las empresas.

El trabajo articulado que permitió reconocer el potencial exporta-dor, las apuestas productivas de cada departamento y emprender una serie de acciones para desarrollarlo estuvo respaldado por una sólida estrategia de regionalización.

Gracias a ello se logró la exportación de bienes y servicios de Amazonas, Caquetá, Casanare y La Guajira, por ejemplo, a mer-cados internacionales de manera competitiva. Antes de 2010 estos departamentos no habían reportado negocios. De hecho, entre agosto de 2010 y junio de 2014, el 64% de las empresas exportadoras acompañadas por Proexport (2.351) alcanzaron su primera venta al exterior.

Y por primera vez, y en el mismo periodo, se reportaron com-pradores de países tan disímiles como Bangladesh, Bermudas, Bielorrusia, Bonaire, Burundi, Camboya, Chad, Costa de Marfil, Curazao, Eslovaquia, Georgia, Ghana, Granada, Guayana France-sa, Guinea, Hong Kong, Isla Reunión, Islas Vírgenes de los Esta-dos Unidos, Jordania, Kazajstán, República Popular Democrática de Laos, Liberia, Lituania, Malasia, Malawi, Maldivas, Moldavia, Namibia, Nigeria, Nueva Caledonia, Papúa Nueva Guinea, Catar,

RESUMEN EJECUTIVO

REGIONALIZACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN

República Democrática del Congo, Reunión, Ruanda, Saba, San Eustaquio, Senegal, Seychelles, San Martín, Uganda y Zambia.

Decenas de casos de éxito dan cuenta de cómo la diversificación de mercados y de productos, el aprovechamiento de los acuerdos comerciales, las alianzas nacionales e internacionales, el impulso dado a la información especializada y de valor agregado así como el acompañamiento a los empresarios en cada una de las regio-nes permitió que entre agosto de 2010 y junio de 2014 Proexport se fortaleciera como facilitadora y multiplicadora de las oportuni-dades de negocio para las exportaciones, las inversiones y el tu-rismo. Sólo a través de los acuerdos comerciales se identificaron más de 19.000 oportunidades de negocio.

En este proceso se evidenció que para diversificar es indispensa-ble adecuar. Si bien hay productos o servicios que cumplen con los requerimientos para incursionar en un determinado mercado, las tendencias, gustos y exigencias de los compradores de otro país son distintos. Conscientes de esta situación, Proexport puso en marcha un programa de adecuación en el que, de la mano de expertos, se acompaña a los empresarios en un proceso que busca minimizar las brechas entre el bien o servicio ofrecido y la demanda externa.

Un 20% anual ponderado crecieron los negocios reportados por los exportadores acompañados por Proexport entre 2010 y junio de 2014, con ventas totales por 6.587 millones de dólares, en 135 mercados (70 por ciento de los países).

En los programas de formación exportadora participaron 109.379 personas, mientras que 36.538 asistieron a 221 seminarios de divulgación desde 51 municipios, tanto presencial como por vi-deoconferencia.

La formación exportadora y los programas de adecuación se han convertido en herramientas indispensables y responden a las par-ticularidades de los departamentos de acuerdo con sus apuestas locales.

FORMACIÓN EXPORTADORA

DURANTE ESTE PERIODO UN TOTAL DE 433 EMPRESAS DE 21 DEPARTAMENTOS PARTICIPARON EN PROGRAMAS SOBRE MODELACIÓN DE PRECIOS; DISEÑO DE IMAGEN CORPORATIVA, EMPAQUES Y ETIQUETADO; RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y PROVEEDURÍA, ASÍ COMO PROGRAMAS DIRIGIDOS ESPECIALMENTE A LAS EMPRESAS DE PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES, DE PRENDAS DE VESTIR, MANUFACTURAS Y SERVICIOS.

www.proexport.com.co

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A través de viajes al exterior o “misiones exploratorias”, los em-presarios conocieron los mercados de interés, analizaron las ten-dencias, normas aduaneras y de exportación, precios, empaques, etiquetados, regulaciones, requisitos de acceso y canales de dis-tribución para desarrollar estrategias que les permitieran entrar a competir.

En el caso de los empresarios del sector turismo, las misiones explo-ratorias sirvieron para conocer metodologías de promoción y venta efectiva, identificar lo que ofrece la competencia y la forma en que lo hace, ir de la mano con las tendencias mundiales del sector, analizar los desafíos y así desarrollar estrategias para ser competitivos.

Entre agosto de 2010 y junio de 2014, un total de 766 empresarios de 24 departamentos, incluyendo Amazonas, Casanare, Cauca, Na-riño y Putumayo, participaron en 50 misiones exploratorias en Ale-mania, Argentina, Brasil, Canadá, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, Italia, Suiza, Sudáfrica, Japón, Holanda, México y Uruguay.

Como resultado de este mayor conocimiento de la oferta y el aprove-chamiento de los acuerdos comerciales, Colombia pasó de exportar principalmente confecciones, flores y banano en 2006 a tener una canasta exportadora más amplía que incluye vestidos de baño a Ja-pón y Turquía; aplicaciones móviles a Kenia; salsas picantes a Sin-gapur, peces ornamentales y aguardiente a China, así como pithayas y ladrillos de cerámica a Estados Unidos, aguacates y vitamina C a Canadá; prótesis dentales y tubos de rayos X a Suiza o máquinas de soldar, vidrio en polvo y agujas, hebillas y lentejuelas a la Unión Europea.

Desde agosto de 2010, cerca de 10.000 empresarios extranjeros de 70 países han asistido a más de 83 ferias y ruedas de negocios en Colombia.

MISIONES EXPLORADORAS

La búsqueda de nuevos clientes a través de productos innovadores y valor agregado también llevó a una mayor especialización de las actividades de promoción. Las macrorruedas, que atraen cada vez a más compradores de nuevos mercados para que se reúnan con

EVALUACIÓN DE LAS MACRORRUEDAS

LA METODOLOGÍA DE LAS MACRORRUEDAS HA SIDO ADOPTADA PARA ENCUENTROS EMPRESARIALES INTERREGIONALES COMO LOS DE LA COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES QUE SE LLEVÓ A CABO EN GUAYAQUIL EN 2012 Y EN BOGOTÁ EN 2013, Y LOS DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO EN CALI EN 2013 Y EN PUERTO VALLARTA, MÉXICO EN 2014.

empresarios de más departamentos y múltiples sectores, se han convertido en “mega-eventos” que posicionan a Colombia como proveedor de productos y servicios así como destino para el turismo y la inversión.

Estos encuentros han evolucionado en su metodología para tener un mayor impacto, y además de la rueda de negocios incluyen visitas comerciales a canales de distribución, misiones exploratorias con validación de oferta y seminarios sobre tendencias, oportunidades, especificaciones logísticas, tendencias y requerimientos. También abren espacio al desarrollo de foros y agendas para la promoción de la inversión así como escenarios atractivos para la presentación de los productos turísticos del país.

De las 50 macrorruedas de Proexport -desde que se puso en mar-cha la herramienta, en 1997-, el 40% se ha llevado a cabo desde 2010. Desde agosto de dicho año, se organizaron por primera vez macrorruedas en Alemania, Francia, Ecuador y México y se repitie-ron en Estados Unidos, Canadá, Brasil y Perú.

La Macrorrueda 50, por su parte, fue el escenario propicio para ex-poner los valores diferenciadores de la oferta nacional. Mientras que en 1997, en este tipo de eventos se promocionaron 7 sectores, en el último encuentro se promovieron productos y servicios de 139. En ella participaron compradores de buena parte del mundo: 46% venía de Norteamérica, 20% de Centroamérica y Caribe, 20% de Sura-mérica, 11% de Europa y el 2% de África, Oceanía y Medio Oriente.

Adicional a estos “mega-eventos”, entre agosto de 2010 y junio de 2014 se llevaron a cabo 281 actividades de promoción que inclu-yeron ferias internacionales, misiones de vendedores, ruedas de ne-gocios, showroom en 35 mercados con la participación de 5.583 empresarios colombianos de 20 departamentos.

Este nuevo enfoque en la promoción también le apostó a la venta cruzada como una estrategia comercial para mostrar el amplio aba-nico de posibilidades que ofrece Colombia para hacer negocios en exportaciones, inversión y turismo, potenciando las sinergias en los diferentes escenarios: invitamos a los compradores con capacidad de inversión a considerar a Colombia como plataforma exportadora; a los inversionistas a que opten por nuestros destinos para sus reu-niones y convenciones.

Adicionalmente, Proexport identificó que para detectar la deman-da no era suficiente consultar las bases de datos o buscar infor-mación en la red sino que era necesario acompañar a los em-presarios hasta el mercado objetivo para que, de primera mano, conocieran las exigencias de los consumidores y analizaran la competencia.


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A mediados de los años 90, la inversión que llegaba provenía princi-palmente de Estados Unidos, España, Venezuela, Canadá y Holanda. A partir de 2004, cuando Proexport asume la misión de promoción, comienza a producirse un cambio de percepción y hoy Colombia es reconocida como la nación emergente con mayor proyección debido a su crecimiento económico, seguridad jurídica, estabili-dad macroeconómica, al ambiente para los negocios, su ubicación geográfica y conectividad logística, su recurso humano calificado, incentivos fiscales y garantías legales. Se perfiló como plataforma exportadora y las calificadoras de riesgo devolvieron el grado de inversión.

Las oficinas de Proexport en el exterior comenzaron a promover la llegada de flujos a sectores distintos a los minero-energéticos y en los últimos cuatro años 228 inversionistas de 29 países decidie-ron apostarle a Colombia a través de la puesta en marcha de 264 proyectos.

La inversión extranjera alcanzó niveles récord y llegó a 23 depar-tamentos. Proyectos de inversión por US$8.860 millones en 40 sectores esperan generar 87.955 empleos, innovación, tecnología y mayor industrialización. Los sectores que hacen parte del Progra-ma de Transformación Productiva representaron el 28% del total de proyectos con expectativas de generar 41.520 empleos.

El enfoque dado para acompañar de manera integral a los nuevos inversionistas en el proceso de decisión e instalación, el apoyo a los ya instalados, así como el Sistema de Facilitación para la Atracción de IED (Sifai) -con el que se busca mejorar el clima de inversión-, ha derivado en importantes mejoras normativas y tributarias, y con ello la llegada de flujos en sectores estratégicos.

En este camino ha sido importante el trabajo conjunto con las Agen-cias de Promoción Regionales de Inversión (Apris). De la mano de las ya constituidas Invest in Pacific, ACI Medellín, Invest in Bogotá, ProBarranquilla, Invest in Pereira, así como las que atraviesan pro-cesos de consolidación como Invest in Caldas, Invest in Huila, IDE-Cesar, Invest in Santander, Invest in Armenia, Invest in Cartagena, y las agencias de Santa Marta, Bucaramanga, Ibagué y Cúcuta se identificó el valor agregado y las apuestas de cada región.

Esto demuestra que las alianzas estratégicas, la información de-tallada y de alta calidad, un equipo comprometido y especializado dentro y fuera de Colombia, el acompañamiento confidencial du-rante todo el proceso, el trabajo en conjunto con el sector privado, las entidades locales y las agremiaciones, actividades de promo-ción innovadoras y, sobre todo, la especialización, regionalización

NACIÓN EMERGENTE CON MAYOR PROYECCIÓN

y la búsqueda de oportunidades en nuevos mercados dan cuenta de la gestión.

Prueba de ello, y sólo por citar algunos, vale la pena enunciar las inversiones de:

• La compañía mexicana Femsa inició la construcción de una nue-va planta embotelladora.

• La canadiense Blackberry inauguró su primer centro de innova-ción en Colombia.

• El fabricante japonés de cables de fibra óptica Furukawa ini-ció la instalación una planta para atender Ecuador, Perú, Bolivia y Venezuela.

• La cadena de hoteles estadounidense Hyatt ingresó a la industria del turismo colombiano con la construcción de un hotel de cinco estrellas en Bogotá. También tendrá presencia en Cartagena y en Cali.

• La multinacional Kimberly – Clark estableció en Colombia uno de sus dos centros de I+D de talla mundial.

• Renault inició la expansión de su planta de producción para el ensamblaje de una nueva línea de SUV (Sport Utility Vehicle) para el mercado local y regional, incluyendo México.

• La multinacional Unilever estableció en el país una planta produc-tora de detergentes con tecnología de punta.

• El grupo portugués Prebuild desarrolló la instalaciónde un com-plejo industrial con 11 plantas para la producción de materiales de construcción.

• La automotriz General Motors instaló una planta de estampado en Bogotá con capacidad para producir 60.000 vehículos al año.

LOS AVANCES EN PROMOCIÓN CONJUNTA CON LAS OFICINAS COMERCIALES DE LOS PAÍSES MIEMBROS DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO TAMBIÉN HA ABIERTO CAMINOS PARA IDENTIFICAR NUEVAS OPORTUNIDADES PARA LAS EMPRESAS DE LAS CUATRO NACIONES, A TRAVÉS DE LOS ENCADENAMIENTOS PRODUCTIVOS, LA CREACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS MULTIDESTINO Y LA PROMOCIÓN EN BLOQUE PARA ATRAER MÁS INVERSIONISTAS.


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MÁS PRODUCTOS Y NICHOS PARA LA PROMOCIÓN TURÍSTICAMientras que en 2010 la promoción internacional le mostró al mun-do los atractivos de 13 departamentos, en 2014 se incluyeron 22 al desarrollar un trabajo proactivo con empresarios de Nariño, Meta, Guajira, Tolima y Cesar. Este cubrimiento del 60% del territorio na-cional fue impulsado por la nueva campaña de promoción ‘Colombia es realismo mágico’ en la que la entidad decidió migrar a la promo-ción de productos turísticos y no únicamente de destinos.

Si bien Cartagena y San Andrés y Providencia lograron posicionarse en la mente de los consumidores como resultado de la exitosa cam-paña ‘Colombia, el riesgo es que te quieras quedar’, la estrategia de diversificación buscó ampliar la promoción a las experiencias únicas que ofrece el país. En este sentido ‘Colombia es realismo mágico’ presenta 21 experiencias que incluyen visitar la Catedral de Sal en Zipaquirá (Cundinamarca); ver un río de colores en Caño Cristales (Meta); conocer la cultura cafetera en Risaralda, Caldas y Quindío, así como observar y surfear junto a las ballenas en Chocó.

La nueva campaña ha impactado a 1.316 millones de personas en 87 mercados. Se han sensibilizando alrededor de 10.151 perso-nas pertenecientes a la industria turística de Alemania, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Perú, Reino Unido, Argentina, Brasil, Caribe, China, Chile, España, Portugal, Indonesia, Italia, Panamá, Polonia, Venezuela a través de 157 presentaciones de destino.

Diversas actividades de promoción y múltiples alianzas, como la que se puso en marcha con The National Geografic Store, hoy hacen posible que, por gestión de Proexport, Colombia pasará de ser un destino atractivo para 16 países en 2010 a 49 a junio de 2014.

Los mercados que hoy conocen la oferta turística colombiana son: Alemania, Argentina, Australia, Bolivia, Brasil, Canadá, Caribe, Chile, China, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Esta-dos Unidos, Francia, Guatemala, Holanda, India, Indonesia, Israel, Ja-pón, México, Nueva Zelanda, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Uruguay y Venezuela.

Más de 150.000 agencias de viajes venden productos turísticos co-lombianos. El trabajo conjunto con 707 mayoristas de 39 países en los últimos cuatro años evidencia nuestro impacto en la promoción del país. En 2010, sólo 387 empresarios extranjeros vendían paque-tes de Colombia. Hoy, reconocidas empresas turoperadoras como Expedia, Decolar, Dertour, STA, Miller Reisen, TUI, Thomas Cook, Via-jes Falabella, Nollitours, Cocha, La Cuarta Isla, Cox & Kings, Carlson

Wagonlit, American Express, Travelocity y BCD Travel promueven a Colombia en América y Europa.

Mientras que en 2010, 95 empresarios participaron en ferias inter-nacionales como FITUR en España o ITB e IMEX en Alemania, en 2013 el número de participantes pasó a 276. El acompañamiento de Proexport incluyó la asistencia a otros eventos de alto impacto como KOTFA en Corea y WTF en China. Entre enero y junio de 2014, 96 empresarios asistieron a este tipo de actividades.

En el último cuatrienio, un total de 934 empresarios de 21 departa-mentos participaron en la ruedas de negocio Colombia Travel Mart y Colombia Nature Travel Mart con un total de 18.622 citas de nego-cios y 884 compradores de 18 mercados entre los que destacaron Alemania, Australia, China, Corea del Sur, Indonesia, Japón, Polonia y Suiza.

Así mismo, mayoristas, cruceros y aerolíneas han reportado 3.398.052 viajeros internacionales de 33 países; mayoristas de diversos países promocionaron por primera vez el destino Colombia y crecieron las llegadas de los viajeros provenientes de Aruba, Chi-na, El Salvador, Francia, Guatemala, Japón, Paraguay, Polonia, Rusia, Suiza, Surinam y Uruguay.

EL TRABAJO ARTICULADO CON MÁS DE 1.300 MAYORISTAS INTERNACIONALES EVIDENCIA EL IMPACTO EN LA PROMOCIÓN. DESDE 2010 Y HASTA JUNIO DE 2014, EL NÚMERO DE EMPRESARIOS COLOMBIANOS ACOMPAÑADOS POR PROEXPORT QUE VENDEN SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL EXTRANJERO HA PASADO DE 253 A 507 EN EL SEGMENTO VACACIONAL Y DE 46 A 153 EN EL SEGMENTO CORPORATIVO.

Hoy Colombia se posiciona como destino de reuniones en 20 mer-cados. Cada vez más, gana reconocimiento para llevar a cabo con-gresos, convenciones e incentivos. La gestión encaminada a la pro-moción de Colombia permitió captar 386 eventos con participación de 98.953 personas y entre otros logros, alcanza el puesto 28 en el ranking del ICCA en 2013, superando la meta definida para el cuatrienio que era mantenerse en el lugar 32.

Los atractivos de Colombia como destino turístico de talla mundial, han sido presentados en seis idiomas a través del portal Colombia.travel. Paralelamente se ha desarrollado un software para capaci-tación (e-learning) de operadores y mayoristas, con el fin de que conozcan los pormenores de la oferta nacional. Seminarios con ex-pertos, presentaciones de Colombia, misiones exploratorias y capa-citaciones a los empresarios del sector.


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Mientras que en 2006 se dieron 53 recaladas en los puertos del país, a noviembre de 2013 se han recibido 181.

En la temporada 2012-2013, 275.662 visitantes arribaron en 193 recaladas. Esto representó un aumento del 5,9% en cruceristas y del 12,9% en llegadas de cruceros con respecto a la temporada 2011-2012.

Importantes líneas han aumentado su operación en Colombia: Prin-cessCruises pasó de tener 32 recaladas en la temporada 2010-2011 a 37 en 2013-2014; NorwegianCruise Line pasó de 8 recaladas en 2010 a 23 en 2013- 2014 y HollandAmericaLinea incrementó el nú-mero de sus recaladas de 13 a 19 en la última temporada.

Después de cuatro años, regresó a Colombia la línea Disney Cruises y arribó, por primera vez, el crucero japonés Azuka II y las líneas Paul Gauguin Cruises y KristinaCruises.

En 2013, Cartagena fue sede del Florida Caribbean Cruise Aso-ciation (FCCA) uno de los encuentros más importantes de la industria.

El pacífico colombiano se posiciona como un importante atractivo turístico y durante 2014, las costas de Utría y Bahía Solano serán el destino para la naviera italiana Silversea, con su barco Silver Explorer.

En la era de la innovación y el conocimiento, Proexport ha di-fundido más de un millón de ejemplares con información espe-cializada. La entidad se convirtió en fuente de contenidos con-fiables y, con el apoyo de las oficinas comerciales y el equipo en Colombia, se responden las dudas e inquietudes sobre los beneficios de la oferta exportable, las ventajas de invertir en Colombia o las experiencias únicas para el turismo vacacional y de reuniones.

PROTAGONISMO EN LA INDUSTRIA DE CRUCEROS

LA INFORMACIÓN COMO COLUMNA VERTEBRALDesde 2010, Proexport ha apoyado la promoción de cerca de 39 nuevas rutas o frecuencias aéreas. Se destaca el aumento de fre-cuencias de Jet Blue hacia Cartagena, la llegada de la portuguesa TAP y el regreso de Lufthansa con su ruta Frankfurt – Bogotá, entre otras.

A partir de 2012 se pusieron en marcha las “Semanas de Colom-bia”: 1.208 mayoristas y agentes de viajes de Ecuador, México, Brasil, Venezuela, Argentina, Chile, Estados Unidos, Canadá y Perú tuvieron la oportunidad de reunirse con 164 empresarios de 12 departamentos: Valle del Cauca, Nariño, Bolívar, Atlántico, Antioquia, Boyacá, Cundinamarca, San Andrés y Providencia, Caldas, Quindío y Risaralda.

Entre 2010 y 2013, y en conjunto con otras entidades, se han impre-so un total de 13 guías en 5 idiomas con los principales atractivos y productos turísticos de Colombia (Bradt Colombia, O melhor da Colombia, Lonely Planet en español, Empresas das artes, Reisen Ko-lumbie, Guía Sibila de Chile, Verde Michelin, Petit Fute, Natgeo y Guía general de Colombia.

EL IMPACTO MUNDIAL Y EL RECONOCIMIENTO NACIONAL SE EXPRESA EN 24.231 PUBLICACIONES EN 42 PAÍSES. UN TOTAL DE 1.117 PERIODISTAS INVITADOS POR PROEXPORT, APOYARON LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN POSITIVA Y OPORTUNA Y DESTACARON LA DIVERSIDAD CULTURAL Y GEOGRÁFICA DEL PAÍS, LAS VIRTUDES DE SU ECONOMÍA, SU ENORME POTENCIAL Y LA CALIDAD DE SUS PERSONAS.

En este mismo sentido, para identificar, conocer y explorar nue-vas oportunidades de negocio se crearon sitios web especiali-zados, se hicieron cientos de seminarios de divulgación y, en alianza con los medios de comunicación y una sólida estrategia digital, se dieron a conocer las tendencias, requerimientos y exi-gencias de los compradores internacionales.

Entre periódicos, cartillas de oportunidades por regiones, fascí-culos TLC, booklets de mercado y sector, comunicaciones em-presariales y brochures sumaron 20 millones de ejemplares que circularon en los periódicos de los departamentos y en eventos.

Más de 400 documentos entre análisis, perfiles y estudios de mercados, presentaciones especializadas y perfiles sectoriales.

Un total de 67 perfiles logísticos con información de mercado, estadísticas de movilización de transporte de mercancía desde Colombia, tiempos de tránsito y conectividad.

Y cinco portales y cuatro micrositios especializados:Exportaciones: www.colombiatrade.com.coTLC EE.UU.: tlc-eeuu.proexport.com.coAcuerdo Unión Europea: ue.proexport.com.co/Micrositio Salud: www.proexport.com.co/salud-colombiaMicrositio IT Services: www.proexport.com.co/eng/ITservices/Inversión: www.inviertaencolombia.com www.investincolombia.com www.colombiainvierte.comTurismo: www.colombia.travel y Aplicación Colombia Travel


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Todo esto hace posible afirmar que las labores dirigidas al for-talecimiento de la estrategia de competitividad y productividad, además del desarrollo de los instrumentos de apoyo a la oferta exportable se han cumplido: información, formación exportado-ra y promoción.

Además de contar con iniciativas propias para beneficiar la comunidad, el impacto del trabajo adelantado en este cua-trienio se refleja en el proceso de transformación de la cultura organizacional que le ha reportado a la entidad ser la quinta mejor empresa para trabajar en Colombia.

También cumplimos con la misión de contribuir al crecimien-to sostenible de Colombia, a la diversificación de mercados, a la transformación productiva, a la generación de empleo y al posicionamiento de Colombia a través de la promoción de las exportaciones de bienes no tradicionales y servicios, el turismo internacional y la inversión extranjera.

La entidad continuará con su visión para 2014-2018, con nue-vos y más desafiantes retos, consolidándose como una organi-zación modelo en el ámbito internacional y para lo cual seguirá adaptando los servicios a las necesidades de sus clientes en Colombia y en el exterior. Enfocará sus fortalezas en la genera-ción de empleo y la reducción de la informalidad, promoviendo la diversificación de los mercados y de los productos median-te el conocimiento y la innovación, y aprovechará aún más las alianzas nacionales e internacionales para generar sinergias que contribuyan a alcanzar las metas.

CUMPLIMIENTO Y RESPONSABILIDAD

Culminamos este periodo con saldos muy positivos frente al pa-norama inicial de dificultades:

Estaban rotas las relaciones con Venezuela, el segundo mayor socio comercial, y suspendidas las compras desde Ecuador;

Se había suspendido la Ley de Preferencias Arancelarias Andi-nas y Erradicación de la Droga (Atpdea), que permitía la expor-tación a Estados Unidos, libre de aranceles, de más de 6.000 productos colombianos, ocasionando sobrecostos para los ex-portadores;

Estados Unidos y Europa en crisisLa sostenida revaluación de la moneda colombiana hizo perder fuerza y competitividad a los exportadores en el mercado global;

SIN BAJAR LA GUARDIA

Y se aproximaba “La Niña”, un fenómeno meteorológico de depresiones tropicales que produjo la temporada más extensa e intensa de lluvias torrenciales, inundaciones, deslizamientos de las últimas décadas, así como pérdidas en la producción agropecuaria y en la infraestructura.

Los empresarios, sus gremios, mantuvieron la fe -aunque más entusiastas que convencidos-, animaron a los suyos, tendie-ron puentes y, sin bajar la guardia, afrontaron todos los tem-porales.

No había tiempo que perder, así que rápidamente pusimos en marcha un Plan de Apoyo, que incluyó macrorruedas de Nego-cios en Brasil, México y Canadá, así como más de 50 acciones internacionales, entre ellas misiones comerciales, de explo-ración, acceso a información de mercados y la presencia en ferias extranjeras, con financiación hasta del 100 por ciento. Unas 1.200 empresas de diferentes regiones se beneficiaron con del Plan tras verificarse que su estrategia de mercado y de penetración estaba de acuerdo con los productos que ofrecían.

El Plan de Apoyo fue un motor de arranque y un paliativo a cor-tísimo plazo, aunque insuficiente para mantener el dinamismo industrial. Había que diversificar y actuar con contundencia en todos los frentes, por lo cual necesitábamos conocer las oportunidades para los productos colombianos, para la oferta turística y para captar mayor inversión productiva, con trans-ferencia de tecnología y conocimiento, que contribuyera a la innovación y a la generación de empleo.

DESDE ENTONCES Y AL PRIMER SEMESTRE DE 2014 PROEXPORT FACILITÓ 50.844 OPORTUNIDADES COMERCIALES EN EXPORTACIONES, INVERSIÓN Y TURISMO, DE LAS CUALES 36.559 BENEFICIARON LA EXPANSIÓN DE LA INDUSTRIA PARA SU INTERNACIONALIZACIÓN.

1EL ALIADO DE LOS EMPRESARIOS


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EMPRESARIOS HICIERON NEGOCIOS EN EXPORTACIÓN, INVERSIÓN Y

TURISMO

15.238


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INFORMACIÓN ESPECIALIZADA Y DE VALOR AGREGADO

Un total de 3.696 exportadores, alrededor de 150 empresas colombianas de turismo y, por otra parte, 10.020 compradores, 228 inversionistas y 644 mayoristas atendidos por Proexport desde agosto de 2010 hasta junio de 2014 han generado una gran sinergia para los negocios en exportación, inversión y turismo. El amplio portafolio de servicios se basa en tres grandes líneas de trabajo: la identificación de oportunidades de negocio, la entrega de información sectorial y especializada para la adecuación de la oferta colombiana y el desarrollo de actividades de promoción.

Para identificar, conocer y explorar nuevas oportunidades de ne-gocio se lanzó la Ruta Exportadora, se dio un mayor dinamismo al Programa de Formación Exportadora, se crearon sitios web especializados, se hicieron cientos de seminarios de divulga-ción y, en alianza con los medios de comunicación y una sólida estrategia digital, se dieron a conocer las tendencias, requeri-mientos y exigencias de los compradores internacionales.

Proexport se convirtió en fuente de información confiable para los inversionistas y, con el acompañamiento de las oficinas co-merciales, se respondieron las dudas e inquietudes sobre las ventajas de invertir en Colombia. Hubo información disponible en páginas web y aplicaciones móviles en diversos idiomas, guías legales, publicaciones y boletines de prensa, entre mu-chas otras herramientas.

COLOMBIA COMO DESTINO TURÍSTICO DE TALLA MUNDIALLos atractivos fueron presentados en seis idiomas a través del portal Colombia.travel y se desarrolló un software de e-learning para que operadores y mayoristas conocieran los pormenores de la oferta nacional. Hubo seminarios con expertos, presenta-ciones de Colombia, misiones exploratorias y capacitaciones a los empresarios del sector.

ENTIDAD DE ACOMPAÑAMIENTO Y CAPACITACIÓNLos exportadores contaron con programas para la adecuación de su oferta, seminarios de sensibilización y misiones exploratorias para lograr los primeros acercamientos con la demanda. A los inversionistas se les dio apoyo y seguimiento, información a la medida y, en alianza con las agencias regionales de promoción de inversión (Apris), la posibilidad de conocer a fondo el potencial nacional.

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN CADA VEZ MÁS ESPECIALIZADASSe pasó de organizar macrorruedas de exportaciones a en-cuentros comerciales que integraran todos los ejes; en turis-mo de participar en ferias generales a especializadas y de la promoción de productos a experiencias únicas. Los seminarios y visitas para inversionistas, compradores y operadores fueron más específicos y las agendas de exportadores cada vez más acordes con la oferta.


14

Entre agosto de 2010 y junio de 2014 el 64% de las empre-sas exportadoras acompañadas por Proexport (2.351) reporta-ron su primera venta al exterior. Así mismo, la oferta exportable llegó a 7.972 nuevos compradores de 126 mercados, es decir el 80% del total.

Entre 2010 y 2013, las cifras del DANE mostraron un creci-miento promedio anual de 10% en las exportaciones no minero energéticas y el posicionamiento de la oferta exportable colom-biana en casi 200 mercados.

3.696 EMPRESARIOS DE 25 DEPARTAMENTOS REPORTARON NEGOCIOS CON 10.020 COMPRADORES DE 135 MERCADOS

NUEVOS NEGOCIOS

Para los exportadores de Amazonas, Caquetá, Casanare y La Guajira este acompañamiento impulsó la llegada de sus bienes y servicios a mercados internacionales de manera competitiva. An-tes de 2010 estos departamentos no habían reportado negocios.

EMPRESARIOS INFORMARON HABER CONCRETADO NEGOCIOS POR US$6.587 MILLONES ENTRE AGOSTO DE 2010 Y JUNIO DE 2014.

3.696

• DESPUÉS DE PARTICIPAR EN LA FERIA SWIMSHOW 2012 EN ESTADOS UNIDOS, LA EMPRESA MALAI DE VESTIDOS DE BAÑO COMENZÓ A EXPORTAR A JAPÓN.

• TRAS SU PARTICIPACIÓN EN COLOMBIAMODA 2012, AGUA BENDITA Y PHAX, PRODUCTORAS DE VESTIDOS DE BAÑO, CERRARON NEGOCIOS CON EL COMPRADOR CICEK DE TURQUÍA.

1. EL ALIADO DE LOS EMPRESARIOS.


15

La presencia comercial de Proexport en 30 países facilitó a empresarios de 135 mercados la adquisición de bienes y ser-vicios colombianos. Entre agosto de 2010 y junio de 2014, se reportaron compradores de Bangladesh, Bermudas, Bielorrusia, Bonaire, Burundi, Camboya, Chad, Costa de Marfil, Curazao, Es-lovaquia, Georgia, Ghana, Granada, Guayana Francesa, Guinea, Hong Kong, Isla Reunión, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Jordania, Kazajstán, República Popular Democrática de Laos, Liberia, Lituania, Malasia, Malawi, Maldivas, Moldavia, Namibia, Nigeria, Nueva Caledonia, Papúa Nueva Guinea, Catar, República Democrática del Congo, Reunión, Ruanda, Saba, San Eustaquio, Senegal, Seychelles, San Martín, Uganda y Zambia.

LA OFERTA COLOMBIANA CONQUISTÓ A COMPRADORES DE 135 PAÍSES

En Senegal, por ejemplo, las empresas han manifestado su inte-rés en hacer negocios en productos como leche en polvo, harina y caramelos debido a que existe una alta población infantil, una clase media en crecimiento, y facilidades logísticas al ser hub para cinco países ubicados en el oeste de África y tener el puer-to marítimo más importante de la zona.

La empresa Pasto Verde de Atlántico reportó, en 2013, la exportación con éxito de 25 toneladas de carne bovina a Angola tras su participación en la feria de alimentos Anuga.

GRACIAS AL ACOMPAÑAMIENTO DEL GOBIERNO SE CONSIGUIÓ CRISTALIZAR ESTE NEGOCIO EN EL QUE LLEVAMOS TRABAJANDO VARIOS MESES. FUE UNA EXPERIENCIA DURA QUE LOGRAMOS SACAR ADELANTE CON EL APOYO DE PROEXPORT Y FINAGRO, ENTIDAD QUE BUSCÓ LA FÓRMULA PARA ALCANZAR UNA TASA DE CAMBIO MÁS COMPETITIVA

“

”Mario Soto, Pasto Verde.

En India las flores colombianas siguen tomando fuerza. Aunque la competencia con los productos frescos provenientes del sudeste asiático es alta, la excelente calidad de la oferta na-cional ha permitido posicionar con éxito productos como alstroe-merias y crisantemos en nichos especializados como los hoteles cinco estrellas.

Ron Dictador es una empresa cartagenera que puso sus ojos en Asia y ha logrado conquistar el mercado a través de un ron de 20 años presentado en una botella de lujo. El producto dirigido a la clase alta de India supo apuntarle a un nicho de mercado que busca exclusividad y calidad.

DE LOS NEGOCIOS CORRESPONDIÓ A TEXTILES Y CONFECCIONES,

INGENIERÍA Y SERVICIOS DE CONSTRUCCIÓN, AGROINDUSTRIA, MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN, FLORES Y PLANTAS VIVAS.

58%


16


SECTORACUMULADO AGOSTO

2010 JUNIO 2014 US$ MILLONES

SISTEMA MODA 1.252,8

INDUSTRIA DE AUTOPARTES Y VEHÍCULOS 380,9

METALMECÁNICO Y SIDERÚRGICO 110,3

COSMÉTICOS Y ASEO 92,7

CHOCOLATERÍA, CONFITERÍA Y MATERIAS PRIMAS 91,5

SOFTWARE Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 88,0

CAMARONICULTURA 84,0

ENERGÍA ELÉCTRICA, BIENES Y SERVICIOS CONEXOS 80,3

INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 64,8

PALMA, ACEITES, GRASAS VEGETALES Y BIOCOMBUSTIBLES

50,5

TERCERIZACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS BPO&O 50,1

TURISMO DE SALUD 48,0

CARNE BOVINA 13,9

EL 37% DE LOS NEGOCIOS CERTIFICADOS POR LOS EMPRESARIOS CORRESPONDE A 13 SECTORES DEL PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA.

Sistema moda ha sido uno de los sectores con mayores crecimientos du-rante este periodo. Por cuenta de la cali-dad y el diseño, los jeans “levanta cola” y las fajas, producidas en Colombia, tienen gran aceptación en México, Centroaméri-ca y entre el público latinoamericano que vive en Europa. Tras su participación en Colombiamoda en 2012, una empresa de Milán llamada Moda Latina inició nego-ciaciones con al menos 9 compañías de Bogotá, Cali y Medellín.

2.149 EMPRESAS DEL TOTAL DE LAS 3.696 ATENDIDAS POR PROEXPORT CONCRETARON NEGOCIOS EN LOS SECTORES PRIORITARIOS.

US$2.407 MILLONES EN NEGOCIOS PARA SECTORES PTP


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SECTORES CON MAYORES CRECIMIENTOS *

SECTOR US$ MILLONES 2010

US$ MILLONES 2013

% VARIACIÓN 2010 2013

TOP 5 MERCADOS DESTINO

PLÁSTICO Y CAUCHO 24 77 69%BRASIL, ECUADOR, PERÚ,

ESTADOS UNIDOS Y VENEZUELA

AUDIOVISUALES 8 25 69% ESTADOS UNIDOS, ESPAÑA, MÉXICO, BRASIL Y FRANCIA

INGENIERÍA Y SERVICIOS DE CONSTRUCCIÓN 157 407 61% PERÚ, PANAMÁ, HONDURAS, CHILE Y GUATEMALA

FARMACÉUTICO 18 40 56% ECUADOR, VENEZUELA, PANAMÁ, PERÚ Y MÉXICO

FLORES Y PLANTAS VIVAS 54 113 52%ESTADOS UNIDOS, RUSIA,

REINO UNIDO, JAPÓN, CANADÁ Y PAISES BAJOS

ARTÍCULOS DE HOGAR, OFICINA, HOTELES HOSPITAL E INDUSTRIAL 47 77 40% ECUADOR, PERÚ, VENEZUELA, ESTADOS UNIDOS Y CHILE

*Excluye sectores PTP - Fuente Proexport


18


Barras de frutas exóticas y tropicales a Estados Unidos y Canadá

(DipsaFood - Cundinamarca).

Aromáticas y té al Triángulo Norte (Agrícola Himalaya - Valle del Cauca).

Salsas picantes a Singapur, Noruega y Australia (Comexa - Bolívar).

Conservas de carnes, verduras y frutas a Inglaterra (Doña Paula - Antioquia).

Mango a Rusia (Casa Grajales - Valle del Cauca).

Cálculos bovinos a Japón (Monsalve S.A.S. - Cundinamarca).

Peces ornamentales a China (Amazon TradeZone - Caquetá).

Snacks de platano a España (Pasabocas Patty - Risaralda).

Aguardiente a China (Puro Colombia - Valle del Cauca).

AGROINDUSTRIA

Esmaltes a Estados Unidos (Masglo - Cundinamarca).

Libros lavables de tela a Chile (Entela Ltda. - Cundinamarca).

Condones en resina sintética a Alemania (Innova Quality - Cundinamarca).

Machetes y tijeras a Portugal (Invermec - Caldas).

Carros de perros calientes a EE.UU. y cocinas para cruceros

(Servilab Colombia Ltda. - Valle del Cauca).

Máscaras de seguridad industrial a EE.UU. y Chile (Industrias Saver).

MANUFACTURAS

EXPORTACIONES

MÁS MERCADOS Y NUEVOS PRODUCTOS COMO RESULTADO DEL ACOMPAÑAMIENTO A LAS EMPRESAS, COLOMBIA HA LOGRADO DIVERSIFICAR SU OFERTA DE PRODUCTOS Y DESTINOS DE EXPORTACIÓN. ALGUNOS EJEMPLOS:


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Ropa de golf para niños a Canadá, Estados Unidos, México, Costa Rica,

República Dominicana, Panamá y Puerto Rico (Golf For Kids - Cundinamarca).

Ropa para motociclistas a Canadá (Back Side Ltda - Cundinamarca).

Camisas a Suiza (Louis Barton - Risaralda).

Etiquetas y marquillas a Brasil (Finotex - Atlántico).

Carteras de cuero exótico a Canadá (Rinkel - Cundinamarca).

Calzado y marroquinería. Las empresas de Cúcuta, que tradicionalmente

exportaban a Venezuela, diversificaron hacia Ecuador, Costa Rica, Perú, Chile,

República Dominicana, Canadá y México.

Jeans “levanta-cola” confeccionados a Estados Unidos y Canadá

(Priamo - Atlántico).

Vestidos de baño a Japón (Malai) y a Turquía (Agua Bendita y Phax - Antioquia).

PRENDAS DE VESTIR

Animación en 3D para China

(BRASH 3D - Cundinamarca).

Aplicaciones móviles a Kenia y Finlandia.

SERVICIOS


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EXPORTACIONES

DE MACRORRUEDAS A MEGA EVENTOS

Las macrorruedas se han convertido en una herramien-ta fundamental en la estrategia de promoción de Colombia como proveedor de productos y servicios. Estos encuentros empresariales han evolucionado en su metodología y tecno-logía, lo que ha permitido optimizar los resultados y tener un mayor impacto en las empresas tanto exportadoras como compradoras.


De las 50 macrorruedas de exportaciones realizadas por Proexport desde que se puso en marcha la herramienta (1997), 20 de ellas se llevaron a cabo entre agosto de 2010 y junio de 2014.

Desde agosto de 2010 se organizaron por primera vez ma-crorruedas en Alemania, Francia, Ecuador y México y se repitie-ron en Estados Unidos, Canadá, Brasil y Perú.

En Colombia, estos encuentros empresariales tuvieron lu-gar en Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cúcuta, Pereira y Santa Marta.

Entre 2010 y 2014, el número de exportadores participan-tes en las macrorruedas creció 125% y el de compradores in-ternacionales 184%. Este impulso da cuenta del impacto ge-nerado por la Macrorrueda 50 que reunió a 1.796 empresarios colombianos con 1.176 internacionales.

2,7 veces aumentaron las citas de negocios desde 2010. Sólo en la Macrorrueda 50 se concretaron 16.000 citas, es decir, tres veces más que las efectuadas desde 2010.

La metodología de las macrorruedas ha sido adoptada para en-cuentros empresariales interregionales organizados por Proexport y las agencias de promoción aliadas. Algunos de ellos son: la rueda de negocios de la Comunidad Andina de Naciones que se llevó a cabo en Guayaquil en 2012 y en Bogotá en 2013, y los de la Alian-za del Pacífico en Cali en 2013. En 2014 Colombia participó en las macrorruedas de Puerto Vallarta, México, y CAN en Lima, Perú.

Las macrorruedas se han convertido en megaeventos que incluyen, además del encuentro empresarial, visitas co-merciales a canales; misiones exploratorias con validación de oferta; seminarios sobre canales; tendencias y/o logísti-ca; presentación de Colombia como destino turísticos y de inversión.

Hasta 2010 Proexport había logrado que compradores estadouni-denses de 60 ciudades participaran en las macrorruedas. A partir de 2012, el número aumentó a 279. En el caso de Canadá se llegó a empresarios de 50 ciudades mientras que anteriormente eran 20.


21

Entre agosto de 2010 y junio de 2014 se llevaron a cabo 281 activi-dades de promoción en 35 mercados. Participaron 5.583 empresa-rios colombianos de 20 departamentos.

FERIAS INTERNACIONALES MISIONES DE OBSERVACIÓN MISIONES DE VENDEDORES

Para compradores y exportadores las macrorruedas se han con-vertido en una herramienta que permite aprovechar el tiempo al máximo al tener la posibilidad de hacer hasta 12 reuniones de negocio en un sólo día. Según los empresarios internacionales, las macrorruedas Proexport se destacan por su excelente or-ganización y logística así como la eficiencia del aplicativo que estructura la agenda.

La acogida que tiene este tipo de eventos ha motivado a los compradores a asesorar a las nuevas empresas que están en el proceso de adecuar su oferta y que participan en las misiones exploratorias en el marco de las macrorruedas.

1821046

MISIONES EXPLORATORIAS

Como parte de las actividades de promoción, la entidad acompa-ña a los empresarios colombianos en misiones de exploración que buscan que las empresas validen su potencial en el mercado ob-jetivo e identifiquen posibles ajustes o adecuaciones para ser más competitivos. En estas misiones, los empresarios pueden conocer de primera mano las tendencias del mercado, las normas aduaneras y de exportación, analizar a sus competidores y tener reuniones con los diferentes canales de distribución en algunos casos.

776 empresarios de 24 departamentos, incluyendo Amazonas, Casanare, Cauca, Nariño y Putumayo han participado en 50 misiones exploratorias en 18 países: Alemania, Argentina, Brasil, Canadá, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, Italia, Suiza, Sudáfrica, Japón, Holanda, Urugyay y México.

MISIONES DE COMPRADORES

OTRAS ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

Desde agosto de 2010, cerca de 10.000 empresarios ex-tranjeros de 70 países han asistido a más de 83 ferias y ruedas de negocios en Colombia.

RUEDAS DE NEGOCIOSSHOWROOMS OTROS EVENTOS

25135


22

50


23

ANTIOQUIA 369

ATLÁNTICO 112

43

125 SANTANDER

NORTE DE SANTANDER

CESAR 8

CALDAS

RISARALDA 48

53

MAGDALENA 13

CÓRDOBA 6

BOLÍVAR 23

723CUNDINAMARCA

8META

12BOYACÁ

1CAQUETÁ

11NARIÑO

22HUILA

PUTUMAYO 2

QUINDÍO 29

SUCRE 2

VALLE DEL CAUCA 169

TOLIMA 11

6CAUCA

1

QUE HICIERON DE LA MACRORRUEDA 50 UN REFERENTE PARA LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL

La Macrorrueda 50 fue el escenario propicio para exponer los valores diferenciadores de la oferta nacional. Mientras que en 1997, en este tipo de eventos se promocionaron 7 sectores, en el últi-mo encuentro se promovieron productos y servi-cios de 139 sectores.

SE AMPLIÓ LA OFERTA EXPORTABLE

594 empresas manufactureras de artículos de dotación, cosméticos, materiales de construcción, muebles y maderas, envases y empaques, autopartes, metalmecánica, plástico, caucho, farmacéuticos, entre otros. 522 empresas productoras de prendas de vestir como ropa interior, de control, de hogar, infantil y deportiva así como uni-formes, vestidos de baño, manufacturas de cuero, calzado, joyería y bisutería.

450 empresas del sector agroindustrial productoras de flo-res, carne bovina, peces ornamentales, frutas y hortalizas frescas, aceites y grasas, azúcares, panelas, mieles y endul-zantes, bebidas, derivados de café, cacao, confitería, choco-latería, productos acuícolas, pesqueros, panadería, galletería y molinería, snacks, entre otros.

230 empresas que ofrecieron sus servicios en animación, videojuegos, industrias creativas, servicios de salud, editorial y artes gráficas, software y BPO.

10 RAZONES

El encuentro reunió en un mismo escenario a 1.796 empre-sas colombianas con 909 internacionales en 16.000 citas de negocios. Un total de 750 compañías nacionales de 22 depar-tamentos, incluyendo las de Caquetá y Putumayo, participaron por primera vez.

1.176 compradores de 56 países participaron en la Macro-rrueda 50. 530 de ellos, procedentes de 17 mercados no habían asistido a eventos similares. Es así como empresarios de Aus-tralia, Dinamarca, Cuba, Egipto, Eslovenia, Finlandia, Guadalupe, India, Indonesia, Kenia, Noruega, Portugal, Rumania, Santa Lu-cía, Senegal, Suiza y Turquía conocieron la oferta y se interesa-ron por hacer negocios con Colombia.

1.796 EMPRESAS DE 22 DEPARTAMENTOS FUERON PROTAGONISTAS

SE DIVERSIFICARON LOS MERCADOS

2

3

PARTICIPARON:EMPRESAS PARTICIPANTES


24

46% de los compradores fueron de Norteamérica, 20% de Cen-troamérica y Caribe, 20% de Suramérica, 11% de Europa y el 2% de África, Oceanía y Medio Oriente.

La Macrorrueda 50 generó expectativas de negocios por US$417.372.461 y negocios spot por US$12.452.186, es decir los mayores montos alcanzados en la historia de las acti-vidades de promoción organizadas por Proexport. Los negocios en el corto, mediano y largo plazo incluyeron diversos sectores de la economía.

El 81% de las empresas que reportaron expectativas de nego-cios fueron mipymes. Se destaca la posibilidad de exportar acaí (fruto amazónico) desde Cundinamarca y Santander a Canadá, Ecuador, España e Italia; flores de Cundinamarca y Antioquia hacia Alemania; productos de coco de Palenque a El Salvador; snacks del Quindío hacia islas del Caribe; camas para perros, huesos y correas de Cundinamarca hacia Canadá; artesanías de Nariño y Cauca así como software para educación, videojuegos y hamacas de Barranquilla hacia Estados Unidos.

En la Macrorrueda Virtual 16 compradores de Estados Unidos, Costa Rica, España y Ecuador hablaron de negocios con empre-sarios de 12 departamentos. El uso de la tecnología permitió generar expectativas de negocios por US$600.000 en diversos productos y servicios como snacks, pulpas de frutas, artículos de dotación hotelera, dulces, insumos para la confección, jeans, prendas infantiles y programas de software, entre otros.

ASISTIERON COMPRADORES DE BUENA PARTE DEL MUNDO

SE LOGRÓ CIFRA RÉCORD EN EXPECTATIVAS DE NEGOCIOS

SE POTENCIARON LAS MIPYMES

MACRORRUEDA VIRTUAL: MAYOR COBERTURA

UN EJEMPLO DE DIVERSIFICACIÓN

4

CONTINENTE NÚMERO DE EMPRESAS COMPRADORAS

ÁFRICA 13

ASIA 21

CARIBE 61

CENTROAMÉRICA 116

EUROPA 96

NORTEAMÉRICA 418

OCEANÍA 1

SURAMÉRICA 183

TOTAL 909

5

Sector Spot 1-3 meses

3-6 meses

>6 meses Total

Agroindustria 5 23 32 79 140

Manufacturas e insumos 3 19 40 117 181

Prendas de vestir 3 9 16 33 63

Servicios 0,8 2 4 24 32

Total expectativas 12 55 94 255 417

6

7

8


La Macrorrueda 50 fue un buen escenario para demostrar cómo la oferta exportable colombiana evoluciona y despierta el interés de compradores de mercados distintos a los tradicionales.*Cifras en millones de dólares.


25

Empresarios de 45 compañías de Estados Unidos, México, Bra-sil, Alemania, China, India, Canadá, Ecuador, España, Indonesia, Israel, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Turquía y Venezuela cono-cieron las múltiples oportunidades que ofrece Colombia para la inversión extranjera directa. En el evento, al que asistieron 11 agencias regionales de inversión y 13 zonas francas, líde-res gremiales y empresariales como el presidente de la Andi, Bru-ce Mac Master; Javier Hernández, vicepresidente de la Agencia Nacional de Infraestructura; Fabricio Ponce, presidente de Coca-Cola Femsa; Guillermo de la Torre, director de asuntos corporati-vos de Unilever Colombia y Pablo Urrego, secretario General y de Relaciones de Gobierno de Sofasa hablaron sobre su experiencia en el país, las ventajas competitivas y los retos pendientes.

Un total de 279 artículos en prensa escrita, radio y televisión y un free press nacional de casi $1.200 millones fue el resul-tado de las acciones de comunicación para dar a conocer los pormenores de la Macrorrueda 50.

11 periodistas invitados de 9 regiones colombianas le con-taron al país de las nuevas oportunidades de negocios que se generaron en el encuentro comercial.

Por su parte, el cubrimiento internacional dejó como resultado 44 artículos publicados por medios de 12 países de América y Europa en los que se resaltaron los beneficios de los acuerdos de libre comercio de Colombia con EE.UU., Canadá y la Unión Europea; el Foro de Alto Nivel de Inversión y la consolidación de la economía colombiana.

EXPECTATIVAS DE NEGOCIOSNUEVOS PAÍSES PARTICIPANTES Egipto: ropa interior, deportiva y de hogar de Antioquia, Valle y Cundinamarca. Israel: café tostado y orgánico y pulpas de frutas de Cundinamarca, Caldas, Quindío, Risaralda, Huila, Santander y Magdalena. Senegal: frutas y vegetales deshidratados de Cundinamarca y Antioquia. Eslovenia: productos agroindustriales de Cundinamarca, An-tioquia, Caldas, Atlántico, Santander, Quindío, Valle del Cauca, Boyacá y Magdalena. Indonesia: café y chocolate de Caldas, Cundinamarca y Antioquia. Portugal: productos de belleza para niños de empresas de Sucre. Dinamarca: trucha de Meta y tilapia de Huila.Finlandia: bolsos de fique y bisutería de Cesar, Cundinamarca y Santander. Santa Lucía: ropa infantil de Tolima. MERCADOS LEJANOS Rumania: chocolate, café y panela. Turquía: cafés, aceite de palma y mantequilla de Caldas, Atlán-tico, Magdalena, Tolima y Valle del Cauca. India: ropa de control y té de Meta. Corea del Sur: café de Huila, Quindío, Cundinamarca, Caldas y Antioquia; peces ornamentales de Caquetá y galletas de choco-late desde Quindío.Japón: vestidos de baño, zapatos, bolsos, fertilizantes orgáni-cos, flores de Antioquia, Atlántico, Caldas, Cundinamarca, San-tander y Valle del Cauca. MERCADOS CON TLC Estados Unidos: yuca y panela de Antioquia; productos de paja, cacao y quínoa procesada de Nariño; frutas de Magdalena; bol-sas de fique y bisutería de Cauca; piña de Cesar; carteras de cuero de Córdoba; tilapia, pulpas de fruta, pitahaya y snacks de Huila; maquinaria para empanadas y confecciones de Caldas; y almidón de yuca de Sucre.Canadá: spirulina (alga-suplemento alimenticio) de Meta; bol-sos y sombreros de Nariño; galletas de Putumayo; cafés espe-ciales y banano deshidratado de Magdalena; café orgánico de Cesar; snacks y cafés de Quindío; dulces, frutas deshidratadas y confecciones de Caldas.México: quínoa procesada de Nariño; trajes de baño y playe-ras de Magdalena; bolsos de fique de Cesar; libros de Córdoba; dulce de panela de Quindío; caña-flecha de Tolima y almidón de yuca de Sucre.Chile: bisutería de Cauca y lechona enlatada desde Tolima.Guatemala: granola de Magdalena y achiras de Huila. El Salvador: piña de Cesar.Alemania: cacao y cafés especiales de Nariño.Bélgica: quínoa procesada desde Nariño.Francia: frutas tropicales de Magdalena y bolsos de fique de Cesar.Reino Unido: bisutería de Cauca y almidón de yuca desde Sucre.España: libros desde Córdoba y almidón de yuca desde Sucre.

FORO DE ALTO NIVEL ANTE 45 POTENCIALES INVERSIONISTAS

PUBLICACIONES EN MEDIOS

9

10


26

El grupo belga Etex Group y su filial Cerámicas San Lo-renzo iniciaron operaciones en Sopó para producir 500.000 metros cuadrados de baldosa por mes y generar 123 empleos aproximadamente.

El fabricante japonés de cables de fibra óptica Furukawa instaló una planta para atender Ecuador, Perú, Bolivia y Venezuela.

El grupo francés Accor construyó hoteles Ibis en Bogotá y Medellín con la expectativa de crear 371 nuevos empleos.

INVERSIÓN


MONTOS DE INVERSIÓN EN COLOMBIA

*Países que invirtieron en Colombia por primera vez durante este pe-riodo por gestión de Proexport.

CON 264 PROYECTOS, 228 INVERSIONISTAS DE 29 PAÍSES DECIDIERON APOSTARLE A COLOMBIA PARA HACER NEGOCIOS

PAÍSUS$ MILLONES

MONTO ACUMULADO AGOSTO 2010 - JUNIO 2014

ALEMANIA 100

ARGENTINA 348

BÉLGICA* 0,5

BRASIL 368

CANADÁ 833

CHILE 286

CHINA 160

COREA DEL SUR* 12

COSTA RICA* 12

DINAMARCA* 5,6

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS 15

ESPAÑA 508

ESTADOS UNIDOS 2.390

FRANCIA* 431

GUATEMALA* 58

INDIA 69

ISRAEL* 90

JAPÓN* 101

MÉXICO 831

NUEVA ZELANDA* 8,6

PERÚ* 127

PORTUGAL* 678

PUERTO RICO* 70

REINO UNIDO 1.250

REPÚBLICA CHECA* 40

SINGAPUR* 0,2

SUIZA 32

TURQUÍA* 15

VENEZUELA 22

TOTAL GENERAL 8.860

AGOSTO 2010 JUNIO 2011 AGOSTO 2013 JUNIO 2014

1.380 2.750(Cifras en millones de dólares)

MILLONES EN INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA

Entre agosto de 2010 y junio de 2014, el país ha recibido por gestión de Proexport un acumulado de:

US$8.860CASOS DE ÉXITO DE NUEVOS PAÍSES INVERSIONISTAS


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*Departamentos que recibieron in-versión por primera vez durante este periodo por gestión de Proexport.

DEPARTAMENTO NÚMERO DE PROYECTOS

MONTO DE INVERSIÓN US$ MILLONES

EMPLEOS ESTIMADOS

ANTIOQUIA 34 633 18.090

ATLÁNTICO 21 579 7.467

BOGOTÁ 120 4.197 33.515

BOLÍVAR 10 1.033 3.330

BOYACÁ* 4 72 240

CALDAS 4 37 2.120

CASANARE 1 10 35

CAUCA 1 2 180

CESAR 2 50 850

CHOCÓ* 1 11 60

CÓRDOBA* 1 84 350

CUNDINAMARCA 15 587 5.542

LA GUAJIRA* 1 150 898

MAGDALENA 7 134 1.216

META 6 198 2.207

NARIÑO* 1 6 1.000

NORTE DE SANTANDER* 2 27 490

RISARALDA 6 11 1.233

SAN ANDRÉS Y PROVIDENCIA 1 0,5 15

SANTANDER 5 143 4.950

SUCRE* 1 20 -

VALLE DEL CAUCA 16 741 2.449

VICHADA 4 129 1.718

TOTAL GENERAL 264 8.860 87.955

DESDE AGOSTO DE 2010 Y CON EL ACOMPAÑAMIENTO DE PROEXPORT, BOYACÁ, CHOCÓ, CÓRDOBA, LA GUAJIRA, NARIÑO, NORTE DE SANTANDER Y SUCRE RECIBIERON, POR PRIMERA VEZ, PROYECTOS DE INVERSIÓN POR US$370 MILLONES QUE ESPERAN GENERAR 3.038 EMPLEOS.

87.955 EMPLEOS SE ESPERAN GENERAR EN 23 DEPARTAMENTOS TRAS LA INVERSIÓN DE US$8.860 MILLONES EN 40 SECTORES.

US$2.438 MILLONES PARA SECTORES PTP

SECTOR # PROYECTOSMONTO DE INVERSIÓN

US$ MILLONESEMPLEOS

ESTIMADOS

CARNE BOVINA 1 2 70

COSMÉTICOS Y ASEO 5 188 805

ENERGÍA ELÉCTRICA, BIENES Y SERVICIOS CONEXOS

15 307 1.363

HORTOFRUTÍCOLA 2 18 375

INDUSTRIA DE AUTOPARTES Y VEHÍCULOS

6 61 796

LÁCTEOS 2 94 1.360

METALMECÁNICO Y SIDERÚRGICO 10 812 2.046

PALMA, ACEITES, GRASAS VEGETALES Y BIOCOMBUSTIBLES

3 372 640

SISTEMA MODA 1 0,5 35

SOFTWARE Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

25 229 1.790

TERCERIZACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS BPO&O

32 334 31.996

TURISMO DE SALUD 3 16 244

TOTAL GENERAL 105 2.438 41.520

La inversión extranjera directa en los sectores que hacen parte del Programa de Transformación Productiva represen-ta el 28% del total de proyectos inicia-dos por US$2.438 millones, con expec-tativas de generar 41.520 empleos.

Las importantes inversiones que lle-garon al país entre agosto de 2010 y junio de 2014 para el sector de cos-méticos y productos de aseo responden el know how que existe en Colombia por cuenta de las empresas instaladas y las materias primas provenientes de la bio-diversidad del país.


28

CASOS DE ÉXITO

EN EL MARCO DE LA ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN, MÚLTIPLES SECTORES DE LA ECONOMÍA HAN RECIBIDO INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA. MEJORAS TECNOLÓGICAS EN PROCESOS DE PRODUCCIÓN E INNOVACIÓN SON LOS BENEFICIOS ADICIONALES AL CRECIMIENTO ECONÓMICO Y LA GENERACIÓN DE EMPLEO QUE VENDRÍAN POR CUENTA DE ESTAS INVERSIONES.

La compañía mexicana Femsa invirtió en una nueva planta embotelladora en el país. Se espera que sea la tercera más grande de Latinoamérica.

La multinacional Kimberly – Clark esta-bleció en Colombia uno de sus dos cen-tros de I+D de talla mundial.

Renault amplió su planta de producción para el ensamblaje de una nueva línea de SUV (Sport Utility Vehicle) para el merca-do local y regional, incluyendo México.

El grupo portugués Prebuild desarrolló la instalación de un complejo industrial con 11 plantas para la producción de mate-riales de construcción.

La empresa canadiense Blackberry inau-guró su primer centro de innovación en Colombia.

Hero motors, uno de los mayores produc-tores de motocicletas con base en India, instaló su primera planta en Colombia. El monto de inversión fue de US$70 millo-nes y los empleos generados 300.

La cadena estadounidense ingresó a Co-lombia con la construcción de hoteles en Bogotá, Cartagena y Cali. Se espera que empiecen a funcionar en 2016.

La estadounidense Hewlett Packard abrió un nuevo centro global de servicios en Medellín.

La multinacional Unilever estableció una planta productora de detergentes con tec-nología de punta.

La automotriz General Motors instaló una planta en Bogotá con capacidad para es-tampar 60.000 vehículos al año.


Genpact la empresa de servicios TI, BPO y consultoría de India opera en Bogotá, em-plea alrededor de 120 personas y atiende el mercado local.

76 DE LOS PROYECTOS REPORTADOS COMO INICIADOS, POR PARTE DE INVERSIONISTAS DE 21 PAÍSES, CORRESPONDEN A LA INDUSTRIA MANUFACTURERA. LA INVERSIÓN POR US$2.774 MILLONES ESPERA GENERAR 12.337 EMPLEOS.


29

SEMINARIOS DE PROMOCIÓN DE INVERSIÓN EN 40 PAÍSES

Desde agosto de 2010, Proexport organizó 417 seminarios de promoción de Colombia como destino de inversión en 40 paí-ses. Los potenciales inversionistas recibieron información de primera mano sobre las ventajas de Colombia como plataforma exportadora y las oportunidades de hacer negocios en uno de los tres primeros destinos que la Foreign Direct Investment As-sociation reconoce para invertir en el futuro.

El Gobierno Nacional designó a Proexport la tarea de promover y apoyar los procesos de internacionalización y expansión de las empresas colombianas en el exterior. Es por esto que desde 2013 los servicios de Proexport incluyeron la construcción de un mapa de oportunidades sectoriales para más de 28 países, la página web www.colombiainvierte.com.co así como información legal y red de contactos en los mercados de inte-rés que faciliten la entrada y posicionamiento de las empresas nacionales en los mercados externos. A junio de 2014 se han apoyado los procesos de internacionalización de 76 empresas en los sectores de manufacturas, servicios y agroindustria.

APOYO A LA INVERSIÓN DE SALIDA

PROEXPORT HA ORGANIZADO SEMINARIOS EN: ALEMANIA, ARGENTINA, AUSTRALIA, AUSTRIA, BRASIL, CANADÁ, CHILE, CHINA, COREA, COSTA RICA, CURAZAO, ECUADOR, EL SALVADOR, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS, FILIPINAS, FRANCIA, GUATEMALA, HOLANDA, HONDURAS, HUNGRÍA, INDIA, INDONESIA, IRLANDA, ISRAEL, JAPÓN, MÉXICO, PANAMÁ, PERÚ, POLONIA, PORTUGAL, PUERTO RICO, REINO UNIDO, REPÚBLICA CHECA, RUMANIA, SINGAPUR, SUECIA, SUIZA, TURQUÍA Y VENEZUELA.

417


30

COLOMBIA AMPLIÓ SU OFERTA TURÍSTICA Y LLEGÓ A MÁS MERCADOS


A través de la gestión de Proexport, Colombia no solo pasó de promoverse en 16 países en 2010, a 49 en junio de 2014, sino que se evolucionó en la estrategia. En un nuevo paso, que responde a las tendencias internacionales, Proexport enfocó su trabajo en la promoción de experiencias para llegar a un mayor número de mercados y explotar el potencial que tienen los des-tinos turísticos no convencionales.

El trabajo de promoción ha permitido llevar al mundo la riqueza turística de las regiones colombianas. En turismo vacacional, se impactaron más de 49 países a través de 1.033 presentacio-nes de la oferta nacional ante importantes operadores, agen-cias de viaje, cuentas corporativas y mayoristas especializadas. Los mercados que hoy conocen la oferta turística colombiana son: Alemania, Argentina, Australia, Bolivia, Brasil, Canadá, Cari-be, Chile, China, Corea del Sur, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Emiratos Árabes, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, Holanda, India, Indonesia, Islas Caimán, Israel, Ita-lia, Japón, México, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Polonia, Reino Unido, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Uruguay y Venezuela.

MÁS DE 49 PAÍSES ESCUCHARON SOBRE EL DESTINO COLOMBIA

Para ampliar el conocimiento existente sobre la oferta turística colombiana, en 2012 Proexport puso en marcha una alianza con The National Geografic Store, la marca No.1 en el mundo en temas relacionados con aventura, naturaleza y cultura.

Durante un mes, Colombia fue protagonista en las tiendas de NatGeo en Madrid y Londres. Alrededor de 56.000 personas tuvieron la oportunidad de participar en tertulias sobre los des-tinos y atractivos turísticos del país, activaciones por cuenta de una vitrina interactiva para la promoción de rafting, talleres in-fantiles, fotos con Juan Valdez, degustaciones de café, encuen-tros empresariales, así como de un autobús promocional que a ritmo de salsa y vallenato hizo recorridos y demostraciones culturales en las principales calles de estas ciudades.

Múltiples publicaciones dieron cuenta del mensaje que llegó a más de 148 millones de personas y que impactó las redes so-ciales con 2,6 millones de impresiones en Twitter.

ALIANZAS EXITOSAS

EVOLUCIÓN DE LA PROMOCIÓN

TURÍSTICA20102014

NATURALEZA

MEDELLÍNCULTURA (RELIGIOSO)CONGRESOS Y CONVENCIONESINCENTIVOSGOLF

SAN ANDRÉS Y PROVIDENCIASOL Y PLAYABUCEO

CHOCÓ

PAISAJE CULTURAL CAFETEROCONVENCIONESINCENTIVOSGOLFAGROTURISMO

VALLE DEL CAUCA

HUILACULTURA

BOGOTÁ

SANTANDERCULTURA (DESTINOS PATRIMONIO)

BARRANQUILLACULTURA (GASTRONOMÍA, FERIAS Y FIESTAS)

CARTAGENACULTURA (GASTRONOMÍA, DESTINOS PATRIMONIO, CIUDADES CAPITALES)CRUCEROSSOL Y PLAYACONGRESOS Y CONVENCIONESINCENTIVOSGOLF

NATURALEZABODAS Y LUNAS DE MIELLUJOCOMPRASNÁUTICOBIENESTARBUCEOGRANDES EVENTOS

SANTA MARTASOL Y PLAYA CULTURACONVENCIONESINCENTIVOS

NATURALEZACRUCEROSBODAS Y LUNAS DE MIELCONGRESOSGRANDES EVENTOS

AMAZONAS

CULTURA (RELIGIOSO)

CULTURA (SALSA, CIUDADES CAPITALES, GASTRONOMÍA, FERIAS Y FIESTAS)NATURALEZA GENERALAVENTURA BUCEOGOLFCONGRESOS Y CONVENCIONESINCENTIVOSGRANDES EVENTOS

CAUCACULTURA (RELIGIOSO)COMPRASBUCEO

CULTURA (RELIGIOSO, GASTRONOMÍA, FERIAS Y FIESTAS, CIUDADES CAPITALES)CONGRESOS Y CONVENCIONESINCENTIVOSGOLF

NORTE DE SANTANDERCOMPRASNATURALEZA

METANATURALEZA

CESAR

NATURALEZA (AVISTAMIENTO DE BALLENAS)

BIENESTARCOMPRASLUJONATURALEZA (AVISTAMIENTO DE AVES)GRANDES EVENTOS

BOYACÁCULTURA (DESTINOS PATRIMONIO, RELIGIOSO)NATURALEZA (AGROTURISMO Y AVES)

AVENTURACONVENCIONESGOLF

LA GUAJIRANATURALEZASOL Y PLAYACULTURA

NATURALEZA (AVISTAMIENTO DE AVES)BUCEOCRUCEROS

CULTURA (CIUDADES CAPITALES, GASTRONOMÍA, FERIAS Y FIESTAS)NATURALEZA (AVISTAMIENTO DE AVES)COMPRASLUJOGRANDES EVENTOSBODAS Y LUNAS DE MIEL

BODAS Y LUNAS DE MIELCONVENCIONESINCENTIVOS NÁUTICOCRUCEROS

NÁUTICOGOLFCONGRESOS Y CONVENCIONESINCENTIVOSGRANDES EVENTOS

CULTURA (FERIAS Y FIESTAS)

NATURALEZA (AVISTAMIENTO DE AVES)CULTURA (FERIAS Y FIESTAS, DESTINOS PATRIMONIO)LUJOAVENTURACONGRESOSBODAS Y LUNAS DE MIEL

NARIÑOCULTURA (RELIGIOSO)COMPRAS


31

Aumentar la presencia de Proexport Colombia en el mundo y especializar su promoción en los productos turísticos y experien-cias que ofrecen los destinos nacionales ha permitido aumen-tar el impacto de las acciones en más de 49 mercados.

Reconocidas empresas touroperadoras como Expe-dia, Decolar, Dertour, STA, Miller Reisen, TUI, Thomas Cook, Viajes Falabella, Nollitours, Cocha, La Cuarta Isla, Cox & Kings, Carlson Wagonlit, American Express, Travelocity y BCD Travel promueven a Colombia en América y Europa.

Mientras que en 2010, 95 empresarios participaron en ferias internacionales como FITUR en España, ITB e IMEX en Alemania; en 2013 el número de participantes pasó a 276 y el acompaña-miento de Proexport incluyó la asistencia a otros eventos de alto impacto como KOTFA en Corea y WTF en China. Entre enero y ju-nio de 2014, 96 empresarios asistieron a este tipo de actividades.

MÁS DE 150.000 AGENCIAS DE VIAJES EN EL MUNDO VENDEN PRODUCTOS TURÍSTICOS COLOMBIANOS

Entre agosto de 2010 y junio de 2014 un total de 934 em-presarios de 21 departamentos participaron en la ruedas de ne-gocio Colombia Travel Mart y Colombia Nature Travel Mart con un total de 18.622 citas de negocios y 884 com pradores de 18 mercados entre los que destacaron Alemania, Australia, China, Corea del Sur, Indonesia, Japón, Polonia y Suiza.

En 2012 se organizó la primera rueda de negocios espe-cializada en naturaleza con 345 citas de negocios. Entre los resultados se destaca la inclusión del producto buceo en el ca-tálogo del mayorista Baritur Viagens E Turismo de Brasil y de ecoturismo, avistamiento de ballenas y aventura en el portafolio del operador Chameleon Worldwide de Reino Unido.

Desde 2010, Proexport ha apoyado 39 nuevas rutas o fre-cuencias aéreas. Se destaca el aumento de frecuencias de Jet Blue hacia Cartagena y el regreso de Lufthansa con su ruta Frankfurt – Bogotá, entre otras. En 2013 las nuevas rutas abrie-ron capacidad para más de 74.000 sillas.

Con el apoyo de Proexport las rutas que entraron a operar en 2014 fueron: Bogotá - Londres y Pereira - Cartagena - Nueva York de Avianca; Bogotá - Lisboa de TAP; Bogotá - Panamá de Viva Colombia y Curazao - Barranquilla de Insel Air.

A partir de 2012 se pusieron en marcha las “Semanas de Co-lombia”, una serie de eventos especializados en el que el país se convierte en protagonista en un mercado determinado.

En el marco de esta actividad, 1.208 mayoristas y agentes de viajes de Ecuador, México, Brasil, Venezuela, Argentina, Chile, Estados Unidos, Canadá y Perú tuvieron la oportunidad de reu-nirse con 164 empresarios colombianos provenientes de Valle del Cauca, Nariño, Bolívar, Atlántico, Antioquia, Boyacá, Cundi-namarca, San Andrés y Providencia, Caldas, Quindío y Risaralda

Entre 2010 y junio de 2014, y en conjunto con otras enti-dades, se han impreso un total de 15 guías con los principales atractivos y productos turísticos de Colombia.

NUEVAS RUTAS AÉREAS

RUEDAS DE NEGOCIOS

SEMANAS DE COLOMBIA

GUÍAS DE TURISMO

Bradt Colombia O Melhor da Colombia Lonely Planet Español Empresas das artes Reisen Kolumbie Alemania

Guia Sibila Chile Verde Michelin Petit Fute Natgeo Colombia Guía general de Colombia

para recibir capacitación en la campaña de promoción ‘Colom-bia es realismo mágico’ y conocer la oferta turística nacional.


32

TURISMO

AGOSTO 2010 JUNIO 2011 AGOSTO 2013 JUNIO 2014

586.927 1.201.820

LLEGADA DE VIAJEROS INTERNACIONALES A COLOMBIAEntre agosto de 2010 y junio de 2014, mayoristas, cruceros y aerolíneas han reportado 3.398.052 viajeros internacionales de 33 países como resultado de la gestión directa con ellos. Para lograrlo, se reforzó la estrategia de diversificación de productos en los mercados vecinos y en los principales países emisores, se buscaron nuevos mercados, más espacios para promover encuentros entre empresarios nacionales y extranjeros, se for-taleció el trabajo con entidades aliadas, entre otras acciones.

Entre 2010 y junio de 2014 crecieron las llegadas de los viajeros provenientes de Aruba, China, El Salvador, Francia, Guatemala, Japón, Paraguay, Polonia, Rusia, Suiza, Surinam y Uruguay.

La estrategia de diversificación de productos en mercados con-solidados y las alianzas con los mayoristas han dado diversos frutos. Un buen ejemplo de ellos es Argentina, tercer emisor de viajeros a Colombia en 2013, de acuerdo con las cifras reporta-das por Migración Colombia.

Por cuenta de las playas de San Andrés y Providencia, así como la riqueza cultural de Bogotá, Medellín o el Paisaje Cultural Ca-fetero, los argentinos no dudan en escoger a Colombia como destino de sus vacaciones. El clima tropical durante todo el año, la naturaleza imponente, el patrimonio arquitectónico, la rumba, la gastronomía y la calidez de la gente son otros de los atracti-vos que reportan los argentinos a la prensa de su país.

PAÍSES AGOSTO 2010 JUNIO 2014

ALEMANIA 33.493 ANTILLAS HOLANDESAS 534 ARGENTINA 118.560 ARUBA* 800 BRASIL 113.438 CANADÁ 138.220 CHILE 218.883 CHINA* 12 COSTA RICA 12.481 CURAZAO 22.225 ECUADOR 316.038 EL SALVADOR* 10.518 ESPAÑA 258.582 ESTADOS UNIDOS 1.616.025 FRANCIA* 15.245 GUATEMALA* 19.533 ITALIA 199 JAPÓN* 1.280 MÉXICO 45.328 PAÍSES BAJOS 795 PANAMÁ 9.619 PARAGUAY* 529 PERÚ 202.857 POLONIA* 212 PUERTO RICO 13.977 REINO UNIDO 37.564 REPÚBLICA DOMINICANA 23.681 RUSIA* 134 SUIZA* 502 SURINAM* 187 TRINIDAD Y TOBAGO 468 URUGUAY* 2.771 VENEZUELA 163.362

TOTAL GENERAL 3.398.052

POR GESTIÓN DE PROEXPORT VIAJEROS DE 33 PAÍSES SE DEJARON ENCANTAR POR LA MAGIA DE COLOMBIA


* Los viajeros de estos países visitaron Colombia por primera vez du-rante este periodo por gestión de Proexport.


33

‘COLOMBIA ES REALISMO MÁGICO’ HA IMPACTADO A

En abril de 2013 se lanzó la campaña ‘Colombia es realismo mágico’ para contarle al mundo que nuestro país es un destino de experiencias únicas. Al menos 1.316 millones de personas conocieron los múltiples atractivos para el turismo vacacional.

Se han sensibilizando alrededor de 14.603 personas perte-necientes a la industria turística de Alemania, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Perú, Reino Unido, Argentina, Brasil, Caribe, China, Chile, España, Indonesia, Italia, Panamá, Po-lonia, Venezuela a través de 157 presentaciones de destino.

1.316 MILLONESDE PERSONAS EN 87 MERCADOS

AMÉRICA866 MILLONES DE PERSONAS

ASIA41 MILLONES DE PERSONAS

EUROPA409 MILLONES DE PERSONAS

Un estudio de Universal Media Colombia, que evalúa el alcance que tienen los medios de comunicación en los que se ha pro-mocionado el realismo mágico, evidenció que la campaña tiene la posibilidad de cubrir el 91% de la población de América, el 55% de Europa y el 34% de Asia, lo cual representa el 20% de la población mundial.


34

TURISMOCOLOMBIA EN LOS OJOS DEL MUNDO


TELEVISIÓNPENETRACIÓN PROMEDIO PAÍSES IMPACTADOS

80% 87

IMPRESOS REUNIONESPENETRACIÓN PROMEDIO PAÍSES IMPACTADOS

25% 35% 24

IMPRESOS TURISMOPENETRACIÓN PROMEDIO PAÍSES IMPACTADOS

35% 45% 10

INFLIGHT MAGAZINEPENETRACIÓN PROMEDIO PAÍSES IMPACTADOS

50% 15

La campaña ha impactado los aeropuertos de Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Chile, Brasil, Ecuador, España, Perú, Francia, Japón, China y el metro de Inglaterra.

Para lograr una mayor interacción con la campaña, se se-leccionó el formato de videos vistos completos de Youtube y medios de display segmentados para: Estados Unidos, México, Brasil, Reino Unido, Japón, Argentina, Francia y Alemania.

EL NOMBRE DE COLOMBIA HA APARECIDO EN MEDIOS DE ALTA RELEVANCIA EN TÉRMINOS DE AUDIENCIA, LECTURABILIDAD E IMPACTO.


35

PAÍSEVENTOS

CAPTADOS AGOSTO 2010 -

JUNIO 2014

PARTICIPANTES ESPERADOS

ALEMANIA 9 637

ANTILLAS HOLANDESAS 1 12

ARGENTINA 1 63

ARUBA 1 14

BRASIL 26 1.596

CANADÁ 4 100

CHILE 28 1.144

COSTA RICA 4 342

ECUADOR 29 816

ESPAÑA 22 1.412

ESTADOS UNIDOS 29 5.296

FRANCIA 2 128

MÉXICO 26 3.326

PANAMÁ 2 56

PERÚ 21 1.003

PUERTO RICO 20 7.957

REINO UNIDO 4 62

REPÚBLICA DOMINICANA

6 259

SAN MARTÍN 1 50

VENEZUELA 50 2.557

Subtotal 286 26.830

COLOMBIA100

(CONGRESOS) 72.123

TOTAL 386 98.953

TIPO DE EVENTO EVENTOS CAPTADOS

PARTICIPANTES ESPERADOS

CONGRESOS 97 68.276

GRANDES EVENTOS 2 4.000

CONVENCIONES 108 18.227

GOLF 17 395

VIAJE DE INCENTIVOS 162 8.055

COLOMBIA SE POSICIONA COMO DESTINO DE REUNIONES EN 20 MERCADOS

CADA VEZ MÁS, EL PAÍS GANA RECONOCIMIENTO COMO DESTINO PARA CONGRESOS, CONVENCIONES E INCENTIVOS.LA GESTIÓN ENCAMINADA A LA PROMOCIÓN DE COLOMBIA PERMITIÓ CAPTAR 386 EVENTOS EN LOS QUE PARTICIPARÍAN 98.953 PERSONAS.

Colombia ocupa el puesto 28, entre 128 países, en la cla-sificación anual de destino de reuniones de la Asociación Inter-nacional de Congresos y Convenciones (ICCA por sus siglas en inglés), que cuantifica el número de eventos organizados por asociaciones internacionales. En 2013, Colombia albergó 139 eventos ubicándose como el tercer receptor de congresos y convenciones en Suramérica.

Entre los eventos captados se destaca la realización, en 2010, de la Cumbre número 39 de The Internet Corporation for Assigned Names and Number en Cartagena con la asistencia de 1.200 personas; en 2011 en Medellín se llevó a cabo el Congre-so Iberoamericano de Psicología con una asistencia de 3.000 personas y en 2012 tuvo lugar en Cartagena el Congreso Ibe-roamericano de Cirugía Pediátrica con 3.000 asistentes.

En 2013 se captaron 32 congresos internacionales y se realizaron 20 previamente agendados. Entre ellos está el FCCA Cruise Conference & Trade Show que se llevó a cabo en Carta-gena con una asistencia de 1.000 personas.

En el primer semestre de 2014, Cartagena fue sede del Congreso Latinoamericano de Psiquiatría con una asistencia de 4.500 personas, The World Urban Forum-WUF que se llevó a cabo en Medellín con una asistencia de 22.000 personas y el Congreso Mundial de la Unión de Ferias Internacional que tuvo lugar en Bogotá con 400 asistentes.

Otros congresos importantes que se realizarán en el país por cuenta de la gestión de Proexport son:

Las experiencias únicas que ofrece el país atrajeron la aten-ción de los viajeros corporativos. Entre agosto de 2010 y junio de 2014, la gestión de Proexport permitió captar 162 de este tipo de eventos en los que se espera la asistencia de 8.055 personas.

COLOMBIA GANA FUERZA COMO DESTINO DE INCENTIVOS

En 2015, en Medellín, el 15 Encuentro de la Federación Latinoa-mericana de Facultades de Comunicación Social con una asis-tencia esperada de 1.500 personas.

En 2017, en Bogotá, la Reunión Anual de Dermatólogos Lati-noamericanos con una asistencia esperada de 3.500 personas.

En 2016, en Cartagena, el Congreso Panamericano de Gas-troenterología con una asistencia esperada de 900 personas y en Bogotá la V Cumbre Mundial de Líderes Locales y Regionales.


36

COLOMBIA GANÓ PROTAGONISMO EN LA INDUSTRIA DE CRUCEROS

La gestión de Proexport permitió reconquistar, atraer importantes líneas de cruceros y aumentar significativamente el número de recaladas. Mientras que en 2006 se dieron 53 recaladas en los puertos del país, a diciembre de 2013 se han recibido 214 y en lo corrido de 2014, 123.

TURISMO


En alianza con operadores, agentes marítimos, puertos, entre otros actores, el nú-mero de pasajeros se duplicó: mientras en la temporada de 2006 y 2007 Colombia recibió 65.111 visitantes en cruceros, en el periodo 2013-2014 llegaron 307.123.

Después de cuatro años, regresó a Colombia la línea Disney Cruises y arribó, por primera vez, el crucero japonés Azuka II y las líneas Paul Gauguin Cruises y Kristina Cruises.

En 2013, Cartagena fue sede del Florida Caribbean Cruise Asociation (FCCA) uno de los encuentros más importantes de la industria que reúne a los ejecutivos de 15 de las principales líneas de cruceros del mundo, funcionarios de gobiernos, operado-res, puertos, entre otros actores, para analizar las tendencias del sector. El encuen-tro, en el que se establecieron y fortalecieron lazos comerciales, también permitió posicionar al país como destino internacional de cruceros.

Entre 2012-2013, las recaladas de cruceros aumentaron 29% al pasar de 166 a 214. El número de pasajeros también registró un comportamiento importante de 20% al pasar de 254.402 a 306.694.

El Pacífico colombiano comenzó a conocerse como atractivo turístico y durante 2014 las costas de Utría y Bahía Solano fueron el destino para la naviera italiana Silversea con su barco Silver Explorer.

Importantes líneas han aumentado su operación en Colombia: Princess Cruises pasó de tener 34 recaladas en la temporada 2010-2011 a 37 en 2013-2014; Norwegian Cruise Line pasó de 8 recaladas en 2010 a 23 en 2013- 2014; y Holland America Linea incrementó el número de sus recaladas de 12 a 19 en la última temporada.


37

CASOS DE ÉXITO

Colombia fue portada de los catálogos del mayorista alemán Dertour. Más de 240.000 ejemplares fueron distribuidos en 10.000 agencias de viajes.

TUI el principal mayorista de Europa capacitó a sus agencias de viajes sobre el destino Colombia. En su revista dirigida a 440.000 clientes VIP, incluyó una publicación de tres páginas sobre los atrac-tivos del país.

El operador alemán de turismo de lujo Art of Travel incluyó a Co-lombia por primera vez en su portafolio dirigido a clientes VIP.

Mayoristas de Alemania y España como Miller Reisen, Karawane Reisen, Aventoura, América Andina y América Tours comenzaron a vender paquetes turísticos que incluyen a Nuquí, Chocó.

Colombia se promocionó por primera vez como destino turístico en China a través de la integración de la Alianza del Pacífico.

El mayorista mexicano Tours de la Fé incluyó por primera vez el producto religioso de Colombia en el paquete “Ruta espiritual de las Américas” con visitas a Nariño, Cauca y Valle del Cauca.

Colombia fue nominada como uno de los 100 destinos más im-portantes, competitivos e influyentes del sector turístico por parte de la revista australiana Get Lost.

A través de la revista especializada en turismo Wanderlust, Co-lombia fue elegida en Reino Unido como uno de los países “top” para viajar.

La oferta de aventura de Colombia fue incluida por cuatro ma-yoristas internacionales: Reefs To Rockies, Row Adventures, Nature Travel Specialists de Estados Unidos y Quality Reps de Chile.

Los premios World Travel Awards nominaron las playas de San Andrés y Santa Marta en la categoría de mejor playas de Latinoamérica.

La Asociación de Tour Operadores (USTOA) de Estados Unidos, que congrega a las 700 empresas más importantes del sector, consideró a Colombia como uno de los destinos que marcaron tendencia.

En Brasil, Colombia recibió el tercer lugar en los premios Desta-que Companhia de Viagem como mejor destino internacional.

Las 7.000 personas que visitaron el stand de Colombia en Fitur 2014 vivieron las experiencias de sol y plaza, cultura, naturaleza y aventura que se ofrecieron a través de pantallas gigantes.

La aplicación de teléfonos móviles para promover la oferta tu-rística fue una de las tres finalistas de los premios The AppTourism Award 2014 que evaluó 41 guías móviles.

Colombia alcanzó el puesto 28 en el ranking del ICCA en 2013 superando la meta para el cuatrienio que era mantenerse en el lugar 32 y se ubica como el tercer país receptor de con-gresos y convenciones en Suramérica.

En 2013 el país fue sede del evento más importante de la in-dustria de cruceros: la convención anual de la Florida Caribbean Cruise Association (FCCA).

En 2014 el país fue sede de la convención “International Networkers Team-4life” que contó con la participación de 8.500 personas de 65 países.

En 2015 Medellín será sede de la Asamblea General de la Organización Mundial de Turismo (OMT) que congregará alrede-dor de 3.000 personas.

En 2015 Colombia será el único país en Suramérica en recibir dos paradas del Torneo Web.Com de la Professional Golfers’ As-sociation (PGA). Este evento reunirá alrededor de 150 jugadores.

Entre agosto de 2010 y junio de 2014:

TURISMO VACACIONAL TURISMO CORPORATIVO


38

2MÁS OPORTUNIDADES Y MÁS MERCADOS


40

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA COLOMBIA

50.844


41

MÁS OPORTUNIDADES POR CUENTA DE LOS ACUERDOS DE LIBRE COMERCIO

La diversificación de mercados y productos, el aprovechamiento de los acuerdos comerciales, las alianzas nacionales e internacionales, el impulso dado a la información especializada y de valor agregado así como el acompañamiento a los empresarios en cada una de las regiones, entre otros factores, permitió que entre agosto de 2010 y junio de 2014 Proexport se fortaleciera como facilitadora y multiplicadora de las oportunidades de negocio para las exportaciones, las inversiones y el turismo.

El desarrollo de una serie de acciones encaminadas al aprove-chamiento de los acuerdos con Estados Unidos, Canadá, Efta y la Unión Europea y el reimpulso dado a los de México, Chile y el Triángulo Norte permitió que los exportadores adecuaran su oferta e incursionaran de manera competitiva y con reglas de juego definidas a mercados que ofrecen grandes ventajas.

LA INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA ALCANZÓ NIVELES RÉCORD Y LLEGÓ A 23 DEPARTAMENTOS INCLUYENDO BOGOTÁColombia pasó a ser reconocida como destino de inversión y como el país emergente con mayor proyección debido a su cre-cimiento económico, seguridad jurídica, estabilidad macroeco-nómica, al ambiente para los negocios, su ubicación geográfica y conectividad logística, el recurso humano calificado, los incen-tivos fiscales y garantías legales, y se perfiló como plataforma exportadora. Las calificadoras de riesgo devolvieron el grado de inversión al país.

LA REGIONALIZACIÓN IMPULSÓ LA OFERTALa regionalización fue una pieza clave. La entrega de información a la medida y de valor agregado, así como el acompañamiento con-tinuo a través de ocho oficinas regionales y 26 centros de infor-mación, permitió que exportadores y operadores turísticos tuvieran asesoramiento para cada una de sus necesidades.

LA PROMOCIÓN DE COLOMBIA COMO DESTINO DE TURISMO VACACIONAL Y DE REUNIONES PASÓ DE 16 A 49 PAÍSESMás de 800 mayoristas internacionales incluyen a Colombia dentro de sus paquetes turísticos; el número de empresarios colombianos que promueven sus productos y servicios pasó de 253 a 507 en vacacional y de 46 a 153 en corporativo. Los cruceros regresaron con proyectos de largo plazo y en la temporada 2012-2013 hubo 161 recaladas con 275.262 visitantes. La Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) le ubica como el tercer país receptor de América Latina y el 28 entre 128 naciones.


42

EMPRESAS EXPORTADORAS REPORTARON OPORTUNIDADES CON 11.711 COMPRADORES

2. MÁS OPORTUNIDADES Y MÁS MERCADOS.

EXPORTACIONESAGOSTO 2010 JUNIO 2011 AGOSTO 2013 JUNIO 2014

6.452 17.27344.511 OPORTUNIDADES PARA LOS EXPORTADORES COLOMBIANOSOPORTUNIDADES SECTORES INDUSTRIALES

36.559

22.3434.813

OPORTUNIDADES SECTORES PTP

LA GUAJIRA 7

AMAZONAS 1

ANTIOQUIA 10.471

ATLÁNTICO 1.939

17.570BOGOTÁ

1.659

2.673 SANTANDER

NORTE DE SANTANDER

CESAR 45

64BOYACÁ

9META

CHOCÓ 1

CALDAS

RISARALDA

QUINDÍO

VALLE DEL CAUCA 5.053

CAUCA

296

1.443

1.007

100

MAGDALENA 253

CÓRDOBA 42

SUCRE 43

NARIÑO 114

TOLIMA

HUILA 111

97

BOLÍVAR 719

772CUNDINAMARCA

CAQUETÁ 5

CASANARE 2

SAN ANDRÉS Y PROVIDENCIA 6

PUTUMAYO 9

Desde agosto de 2010, Proexport acompañó a 4.813 empre-sas nacionales de 28 departamentos en la identificación y el seguimiento de oportunidades con 11.711 empresas compra-doras de 137 países.

El 62% de las empresas exportadoras (3.007) y el 78% de las compradoras (9.107) de 34 países reportaron oportunidades de negocio, por primera vez, durante este periodo.

Las acciones de divulgación, adecuación y acompañamien-to encaminadas a la identificación y aprovechamiento de las oportunidades cubrieron todo el territorio nacional.

Departamentos en los que los empresarios reportaron opor-tunidades de negocio, por primera vez, a partir de agosto de 2010.

EL 50% DE LAS 44.511 OPORTUNIDADES CORRESPONDEN A 13 SECTORES DEL PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA, UNA ALIANZA PÚBLICO PRIVADA QUE BUSCA FOMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y LA COMPETITIVIDAD DE SECTORES CON ELEVADO POTENCIAL EXPORTADOR PARA QUE SEAN DE TALLA MUNDIAL.

EMPRESARIOS DE 28 DEPARTAMENTOS Y DE 44 SECTORES REPORTARON NUEVAS OPORTUNIDADES DE EXPORTACIÓN


43

TEXTILES Y CONFECCIONES, FLORES, PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES Y ARTÍCULOS DE HOGAR Y OFICINA FUERON LOS SECTORES CON MAYORES CRECIMIENTOS EN OPORTUNIDADES.

De acuerdo con las oportunidades de negocios reportadas por los empresarios, los crecimientos más significativos se presentaron en agroindustria. Durante el primer año de Gobierno los empre-sarios reportaron 465 oportunidades y entre agosto de 2013 y junio de 2014 se alcanzaron 2.512. También se evidenciaron crecimientos para el sector de textiles y confecciones con 2.482 oportunidades a junio de 2014.

NÚMERO DE OPORTUNIDADES

SECTOR 2010 2013 VARIACIÓN VARIACIÓN %

TEXTILES Y CONFECCIONES 1.599 4.081 2.482 60,8%AGROINDUSTRIA 465 2.512 2.047 81,5%FLORES Y PLANTAS VIVAS 394 2.054 1.660 80,8%ARTÍCULOS DE HOGAR, OFICINA, HOTELES, HOSPITAL E INDUSTRIAL 438 1.116 678 60,8%

PAÍS 2010 2013 VARIACIÓN VARIACIÓN 2010 2013ESTADOS UNIDOS 762 3.178 2.416 76%

CANADÁ 103 1.262 1.159 92%

ECUADOR 1.313 2.209 896 41%

MÉXICO 457 1.303 846 65%

PERÚ 500 1.009 509 50%

GUATEMALA 361 820 459 56%

ESPAÑA 125 573 448 78%

CHILE 150 550 400 73%

REINO UNIDO 137 523 386 74%

COSTA RICA 517 844 327 39%

TOP 10 DE MERCADOS CON MAYORES CRECIMIENTOS EN OPORTUNIDADES

En número de oportunidades absolutas las que presentaron mayor diferencia entre los dos años fueron:


44

EQUIPOS PARA PROCESAR CAFÉ

VESTIDOS DE BAÑO

VESTIDOS DE BAÑO

CALZADO, FLORES Y PLANTAS VIVAS, SALUD, SOFTWARE.

BURUNDI

SEYCHELLES

SERVICIOS DE SALUD

SERVICIOS DE SALUD

SERVICIOS DE SALUD

AUTOPARTES

VESTIDOS DE BAÑO, SOFTWARE

CAFÉ TOSTADO Y MOLIDO

SABA

FRUTAS TROPICALES, LIBROS

CATAR

GEORGIA

ROSASESLOVAQUIA

SAN EUSTAQUIO

MARRUECOS

BERMUDAS

GUAYANA FRANCESA

BONAIRE

ZAMBIA

EL CONGOPRODUCTOS DE CONFITERÍA Y GALLETERÍA, MACHETES, SOFTWARE.

AVENA, MACHETES, SOFTWARE Y LIBROS

MALAWI



UGANDA MALDIVAS

CAMBOYA

ENCAJES, ELÁSTICOS

MACHETES

NUEVA GUINEA

RUANDA EQUIPOS PARA PROCESAR CAFÉ, SOFTWARE

CHAD

SOFTWARE

NIGERIA

ROPA DE BEBÉ, PRENDAS BLINDADAS, MACHETES.

SALSAS, CARNE BOVINA

BANGLADESH QUÍMICOS ORGÁNICOS

FLORESBIELORRUSIA

MACHETES

MACHETES

COSTA DE MARFIL

SAN MARTINPRODUCTOS DE ALUMINIO, CUERO Y MANUFACTURAS DE CUERO, CAFÉ, TEXTILES Y CONFECCIONES, FRUTAS, CALZADO, QUÍMICO, SERVICIOS DE SALUD, MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.

GRANADACHOCOLATES

GHANA

SERVICIOS ODONTOLÓGICOS

IRLANDA

SERVICIOS MÉDICOS, PAÑALES, TOALLAS HUMEDAS, HARINA DE MAÍZ PRECOCIDA, MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.

LIBERIAMACHETES

SOFTWARELUXEMBURGO

NAMIBIAMACHETES

NUEVA CALEDONIA

2. MÁS OPORTUNIDADES Y MÁS MERCADOS.

Compradores de 34 países, contactados por Proexport en estos cuatro años, comenzaron a observar con interés los pro-ductos y servicios colombianos. Hoy la oferta exportable es atractiva para al menos un comprador de Bangladesh, Bermu-das, Bielorrusia, Bonaire, Burundi, Camboya, Chad, Costa de Marfil, Eslovaquia, Georgia, Ghana, Granada, Guayana France-sa, Guinea, Liberia, Luxemburgo, Malawi, Maldivas, Marrue-cos, Namibia, Nigeria, Nueva Caledonia, Papúa Nueva Guinea, Catar, República Democrática del Congo, Reunión, Ruanda, Saba, San Eustaquio, Senegal, Seychelles, San Martín, Uganda y Zambia.

EXPORTACIONES

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA 34 NUEVOS MERCADOS

EN LA APUESTA POR LA DIVERSIFICACIÓN DE MERCADOS PROEXPORT ENCONTRÓ OPORTUNIDADES COMERCIALES PARA LOS EMPRESARIOS ALREDEDOR DEL MUNDO. EL TRABAJO DE PROMOCIÓN HIZO POSIBLE QUE COMPRADORES DE ASIA, EUROPA Y ÁFRICA RECONOCIERAN LAS VENTAJAS DE HACER NEGOCIOS CON COLOMBIA.


45


VESTIDOS DE BAÑO

VESTIDOS DE BAÑO

CALZADO, FLORES Y PLANTAS VIVAS, SALUD, SOFTWARE.

BURUNDI

SEYCHELLES

SERVICIOS DE SALUD

SERVICIOS DE SALUD

SERVICIOS DE SALUD

AUTOPARTES

VESTIDOS DE BAÑO, SOFTWARE

CAFÉ TOSTADO Y MOLIDO

SABA

FRUTAS TROPICALES, LIBROS

CATAR

GEORGIA

ROSASESLOVAQUIA

SAN EUSTAQUIO

MARRUECOS

BERMUDAS

GUAYANA FRANCESA

BONAIRE

ZAMBIA

EL CONGOPRODUCTOS DE CONFITERÍA Y GALLETERÍA, MACHETES, SOFTWARE.

AVENA, MACHETES, SOFTWARE Y LIBROS

MALAWI



UGANDA MALDIVAS

CAMBOYA

ENCAJES, ELÁSTICOS

MACHETES

NUEVA GUINEA

RUANDA EQUIPOS PARA PROCESAR CAFÉ, SOFTWARE

CHAD

SOFTWARE

NIGERIA

ROPA DE BEBÉ, PRENDAS BLINDADAS, MACHETES.

SALSAS, CARNE BOVINA

BANGLADESH QUÍMICOS ORGÁNICOS

FLORESBIELORRUSIA

MACHETES

MACHETES

COSTA DE MARFIL

SAN MARTINPRODUCTOS DE ALUMINIO, CUERO Y MANUFACTURAS DE CUERO, CAFÉ, TEXTILES Y CONFECCIONES, FRUTAS, CALZADO, QUÍMICO, SERVICIOS DE SALUD, MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.

GRANADACHOCOLATES

GHANA

SERVICIOS ODONTOLÓGICOS

IRLANDA

SERVICIOS MÉDICOS, PAÑALES, TOALLAS HUMEDAS, HARINA DE MAÍZ PRECOCIDA, MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.

LIBERIAMACHETES

SOFTWARELUXEMBURGO

NAMIBIAMACHETES

NUEVA CALEDONIA


46

1.854 OPORTUNIDADES PARA 1.569 INVERSIONISTAS

INVERSIÓN

A través de 417 seminarios en 40 países, acompañamiento y ase-soramiento continúo con información especializada, coordinación de múltiples agendas y visitas a Colombia, entre muchas otras ac-ciones, Proexport hizo posible que Colombia apareciera en el radar de los inversionistas.

OPORTUNIDADES SECTORES INDUSTRIALES

591SECTOR INDUSTRIAL OPORTUNIDADES

AGOSTO 2010 - JUNIO 2014

AGROINDUSTRIA 126

ARTÍCULOS DE HOGAR, OFICINA, HOTELES, HOSPITAL E INDUSTRIAL 13

AUTOPARTES 52

CALZADO 4

COSMÉTICOS Y ASEO PERSONAL 37

ENVASES/EMPAQUES SIN PLEGADIZAS Y ETIQUETAS 19

FARMACÉUTICO 30

INSTRUMENTOS Y APARATOS 35

JOYERÍA Y BISUTERÍA 1

MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 80

METALMECÁNICA 76

MUEBLES Y MADERAS 3

PAPEL Y CARTÓN 1

PLÁSTICO Y CAUCHO 18

QUÍMICO 25

TEXTILES 15

TEXTILES Y CONFECCIONES 8

VEHÍCULOS Y OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE 48

TOTAL GENERAL 591

UNA DE LAS ESTRATEGIAS ESTUVO BASADA EN LA BÚSQUEDA DE NUEVAS OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN EN EL SECTOR INDUSTRIAL POR SU CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO Y EL POTENCIAL IMPACTO QUE PUEDE TENER PARA MEJORAR PROCESOS, APORTAR TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN.

2. MÁS OPORTUNIDADES Y MÁS MERCADOS

OPORTUNIDADES PARA LA IEDAGOSTO 2010 JUNIO 2011 AGOSTO 2013 JUNIO 2013

323 501


47

TOP 15 DE SECTORES CON MAYOR NÚMERO DE OPORTUNIDADES

AGOSTO 2010 JUNIO 2014

BPO 163

FONDOS DE INVERSIÓN 140

INFRAESTRUCTURA EN TURISMO 139

AGROINDUSTRIA 126

BIENES Y SERVICIOS PETROLEROS Y MINEROS 90

SOFTWARE 82

MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 80

METALMECÁNICA 76

MINERALES 60

SERVICIOS DE TI 55

ENERGÍA ELÉCTRICA BIENES Y SERVICIOS 53

AUTOPARTES 52

INFRAESTRUCTURA 51

VEHÍCULOS Y OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE 48

INGENIERÍA Y SERVICIOS DE CONSTRUCCIÓN 48

ENTRE AGOSTO DE 2010 Y JUNIO DE 2014, 1.569 EMPRESARIOS DE 62 PAÍSES INFORMARON SOBRE OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN EN 45 SECTORES EN LOS QUE SE ESPERA GENERAR EMPLEO E INNOVACIÓN.

INVERSIONISTAS DE NUEVOS PAÍSES ENCONTRARON OPORTUNIDADES EN COLOMBIA

Antillas Holandesas, Aruba, Barbados, Curazao, Eslovenia, Filipi-nas, Honduras, Indonesia, Islas Caimán, Jamaica, Luxemburgo, Malasia, Nicaragua, Nueva Zelanda, Paraguay, Polonia, Catar, Re-pública de Sudáfrica, República Dominicana, Singapur, Tailandia, Trinidad y Tobago, Turquía y Vietnam.

122 OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN COLOMBIANA EN EL EXTERIORProexport puso en marcha diversas acciones para que más empresas nacionales adelantaran procesos de expansión e internacionalización.


48

ANTILLAS HOLANDESAS 5

COREA DEL SUR 30

EL SALVADOR 5

JAPÓN 36

RUSIA 7

ARGENTINA 170

BRASIL 149

CANADÁ 148

CHILE 184

CURAZAO 14 ESPAÑA 126

ESTADOSUNIDOS 481

PAÍSESBAJOS 12

PUERTO RICO 44

REINO UNIDO

REPÚBLICADOMINICANA 46

TRINIDAD Y TOBAGO 12

VENEZUELA 105

PANAMÁ 68

PORTUGAL 2

ECUADOR 421

PERÚ 106

BOLIVIA 18

COSTA RICA 58

FRANCIA 47

ARUBA 22

MÉXICO 287

GUATEMALA 10SAN MARTÍN 1

CHINA 2ISRAEL 1

SUIZA 5

POLONIA 4

TURQUIA 6

URUGUAY 16

HONDURAS 1

121

FINLANDIA 1

HUNGRÍA 1

ALEMANIA 189

INDIA 1

ITALIA 15

DINAMARCA 2

NORUEGA 1

PARAGUAY 6

SUECIA 1

SURINAM 9SAN MARINO 1

MAYORISTAS DE ESTOS PAÍSES PROMOCIONARON COLOMBIA POR PRIMERA VEZ

AUSTRALIA 4

2. MÁS OPORTUNIDADES Y MÁS MERCADOS

OPORTUNIDADES TURISMOAGOSTO 2010 JUNIO 2011 AGOSTO 2013 JUNIO 2014

664 788

150.000 AGENCIAS DE VIAJE DE TODO EL MUNDO INCLUYEN A COLOMBIA EN SUS PAQUETES TURÍSTICOS

TURISMO1.397 mayoristas, empresas o asociaciones turísticas recono-cieron las oportunidades en Colombia para el turismo vacacio-nal y de reuniones.

El trabajo conjunto con mayoristas internacionales en los últi-mos cuatro años evidencia el impacto en la promoción del país. En 2010, sólo 387 empresarios extranjeros vendían paquetes de Colombia.

Desde agosto de 2010 y hasta junio de 2014, el número de em-presarios colombianos acompañados por Proexport que venden sus productos y servicios turísticos en el extranjero ha pasado de 253 a 507 en el segmento vacacional y de 46 a 153 en el segmento corporativo.

LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN PASARON DE CUBRIR 16 A 49 PAÍSES, LLEGANDO A COREA DEL SUR, CHINA, SUIZA, POLONIA, NUEVA ZELANDA, INDONESIA, URUGUAY Y AUSTRALIA.

Mayoristas de 24 países promocionaron por primera vez el des-tino Colombia: Aruba, Australia, Bolivia, China, Corea del Sur, Di-namarca, El Salvador, Finlandia, Guatemala, Honduras, Hungría, India, Israel, Noruega, Paraguay, Polonia, Portugal, San Marino, San Martín, Suecia, Suiza, Surinam, Turquía y Uruguay.

3.001 OPORTUNIDADES PARA TURISMO VACACIONAL


49

ANTILLAS HOLANDESAS 4

COREA DEL SUR 12

JAPÓN 2

RUSIA 1

URUGUAY 1

ARGENTINA 54

BRASIL 99

CANADÁ 54

CHILE 78

CURAZAO 2

ESPAÑA 49

PUERTO RICO 33

REINO UNIDO 15

REPÚBLICADOMINICANA 47

TRINIDAD Y TOBAGO 1

VENEZUELA 75

PANAMÁ 24

POLONIA 1

ECUADOR 83

PERÚ 61

BOLIVIA 13

COSTA RICA 25

FRANCIA 14

ARUBA 13MÉXICO 181

SAN MARTÍN 1

FINLANDIA 1

COLOMBIA 210

AUSTRALIA 3

ALEMANIA 36ESTADOSUNIDOS 132

TAILANDIA 1

El impulso dado a Colombia como destino para congresos, con-venciones e incentivos y el acompañamiento a los bureau, opera-dores, gestores de destinos, hoteles, planeadores de bodas, casas de incentivos, operadores de golf y multinacionales permitió que empresas especializadas escogieran a Colombia como sede para la realización de eventos.

DE ACUERDO CON MIGRACIÓN COLOMBIA, LA ASISTENCIA A EVENTOS COMO CONGRESOS Y CONVENCIONES ES EL TERCER MOTIVO DE VIAJE DE LOS VISITANTES EXTRANJEROS AL PAÍS.

1.326 OPORTUNIDADES PARA TURISMO DE REUNIONES

Entre los nuevos mayoristas que incluyeron a Colombia en sus catálogos se destacan los de Israel. A través de seminarios en Jerusalén, Tel Aviv y Haifa, más de 150 agencias de turismo fueron capacitadas en la campaña de promoción ‘Colombia es realismo mágico’ y participaron en un viaje de familiarización en Bogotá, Cartagena, el Parque Tayrona y Santa Marta.

Israel es un mercado con grandes oportunidades para el turismo vacacional con 7 millones de habitantes, un alto PIB per cápita y viajeros interesados en experiencias nuevas y diferenciadas en un ambiente exótico y de lujo.


50

3PRESENCIA ESTRATÉGICA


52

NEGOCIOS CON EL 70% DEL MUNDO


53

La presencia de Proexport Colombia en 30 países a través de sus 26 oficinas comerciales ha permitido identificar oportuni-dades en un mayor número de mercados y nichos, acompañar a las empresas colombianas en la expansión de sus negocios y promoverlos en 135 países de todos los continentes.

El trabajo del equipo de Proexport en el mundo está articulado con 8 oficinas regionales y 26 Centros de Información en Co-lombia desde donde se hace acompañamiento, capacitación y adecuación a las empresas con potencial para llegar a los mer-cados internacionales.

MAYOR COBERTURA Y ACOMPAÑAMIENTO

MÁS PRESENCIA EN ASIA Y EUROPA

CON TLC SE FORTALECIERON ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

CONTACTOS CON INVERSIONISTAS DE CASI 62 PAÍSES

ÁFRICA

OFERTA TURÍSTICA ESPECIALIZADA EN MÁS MERCADOS

En inversión se logró explorar y promover oportunidades en 62 países, entre ellos Australia, Emiratos Árabes, Indonesia, Luxem-burgo, Nueva Zelanda, Catar, Rusia, Singapur y Suecia, mercados nuevos para el trabajo de promoción de la entidad y en donde el cambio de percepción de Colombia ha permitido identificar nue-vas oportunidades para atraer más capital extranjero.

Comenzó una estrategia de exploración para la cual se hizo un estudio de mercado que permitió filtrar los principales países con oportunidades. Estos se distribuyeron con las oficinas de Europa según la proximidad cultural y comercial de cada uno así:

Reino Unido: Sudáfrica, Nigeria y Kenia.Portugal: Angola y Mozambique.España: Marruecos, Egipto y Senegal.Francia: Argelia y Ghana.

En el caso del turismo vacacional y de reuniones el impacto de las acciones llegó a 49 mercados, con una oferta especializada que ha permitido promover la riqueza turística de más regiones colombianas. Entre esos mercados se encuentran Alemania, Ar-gentina, Aruba, China, Curazao, Francia, Guatemala, Israel, Japón, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rusia, Turquía, Uruguay y Surinam.

Proexport robusteció su acompañamiento para que las empresas aprovecharan aún más las oportunidades de negocios derivadas de los acuerdos de libre comercio que entraron en vigor con estos mercados. En Estados Unidos, por ejemplo, se amplió la presen-cia de la entidad y se fortaleció el equipo en Miami, Nueva York y Washington, y en Canadá pasamos de tener oficina en Toronto a Vancouver y Montreal.

En Argentina también se creó una oficina para atender un merca-do creciente que demanda turismo especialmente.

La entidad profundizó el relacionamiento con Asia con la aper-tura y puesta en marcha de oficinas en Indonesia, Emiratos Ára-bes, Singapur, Corea del Sur y Japón.

También se abrió, de manera conjunta con las agencias de pro-moción de los países de la Alianza del Pacífico, una en Tur-quía y está previsto tener una delegación en Marruecos con el mismo formato.

En Europa iniciaron su funcionamiento las oficinas en Portugal y Francia.


54

EVOLUCIÓN DE OFICINAS COMERCIALESCANADÁ

MÉXICO

ESTADOS UNIDOS

GUATEMALA

COSTA RICA

ECUADOR

PERÚ

CHILE

BRASIL

VENEZUELA

ESPAÑA

REINO UNIDO

INDIA

ALEMANIA

CHINA

RUSIA

2010

2011

2012

COREA DEL SUR

JAPÓNFRANCIATURQUÍA

SINGAPUR

ARGENTINA

EMIRATOS ÁRABES

INDONESIA

PORTUGAL

GUADALAJARA

CIUDAD DE MÉXICO

VANCOUVER TORONTO

SAN FRANCISCO

LOS ÁNGELES

MONTREAL

MIAMI

NUEVA YORKCHICAGO

WASHINGTON

ATLANTA

HOUSTON

BEIJING

SHANGHÁI

PUERTO RICO

TRINIDAD Y TOBAGO

CARIBE REPÚBLICA DOMINICANA

HONG KONG

PANAMÁ

3. PRESENCIA ESTRATÉGICA.


55

CANADÁ

MÉXICO

ESTADOS UNIDOS

GUATEMALA

COSTA RICA

ECUADOR

PERÚ

CHILE

BRASIL

VENEZUELA

ESPAÑA

REINO UNIDO

INDIA

ALEMANIA

CHINA

RUSIA

2010

2011

2012

COREA DEL SUR

JAPÓNFRANCIATURQUÍA

SINGAPUR

ARGENTINA

EMIRATOS ÁRABES

INDONESIA

PORTUGAL

GUADALAJARA

CIUDAD DE MÉXICO

VANCOUVER TORONTO

SAN FRANCISCO

LOS ÁNGELES

MONTREAL

MIAMI

NUEVA YORKCHICAGO

WASHINGTON

ATLANTA

HOUSTON

BEIJING

SHANGHÁI

PUERTO RICO

TRINIDAD Y TOBAGO

CARIBE REPÚBLICA DOMINICANA

HONG KONG

PANAMÁ

EN LOS ÚLTIMOS CUATRO AÑOS PROEXPORT COLOMBIA INCREMENTÓ SU PRESENCIA EN EL MUNDO PARA APOYAR LA BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS EN MERCADOS ESTRATÉGICOS COMO LOS DE ASIA Y EUROPA.


56

PEREIRA

BARRANQUILLA

BARRANQUILLA- Sede Cámara de Comercio- Sede Universidad

SAN ANDRÉS

ARMENIA- Sede Cámara de Comercio- Sede Universidad

MANIZALES

CALI

PALMIRA

CARTAGENA

CARTAGENABUCARAMANGA

VILLAVICENCIO

BUCARAMANGA

PEREIRA

DUITAMA

SOGAMOSO

CALI

BOGOTÁ- Sede Centro- Sede Norte

POPAYÁN

PASTO

CUCUTÁ

BOGOTÁ

CÚCUTA

SANTA MARTA

VALLEDUPAR

TUNJA

NEIVA

MEDELLÍN

ABURRÁ SURMEDELLÍN

IBAGUÉ

OFICINAS REGIONALESCENTROS DE INFORMACIÓN

20102014PRESENCIA DE PROEXPORT EN COLOMBIA

826La estrategia de regionalización liderada por la enti dad propició un mayor acompañamiento a los empre sarios. Quienes cuentan con bienes o servicios con potencial exportable encontraron en los centros de información las herramientas para in cursionar con confianza en los mercados internacionales mediante ser-vicios de información, capacitación y asesoría es pecializada en temas de comercio exterior.



57

MÁS COBERTURA PARA CREAR MÁS OPORTUNIDADESPara hacer más eficientes las acciones de información, capacita-ción y promoción, Proexport cuenta con oficinas regionales en Ba-rranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Medellín y Pereira, así como con 26 centros de información en diversos lu-gares del país. Esta mayor cobertura y cercanía con el empresario ha permitido descubrir lo que Colombia tiene para exportar, poten-cializar las apuestas productivas, fortalecer el tejido empresarial, llevar conocimientos especializados y ofrecer un mayor asesora-miento a los empresarios de los 32 departamentos. Los centros de información de Proexport son concebidos como una puerta de entrada a la internacionalización como valor agregado para quienes desean profundizar en una idea de negocio, cono-cer las tendencias, requerimientos y ajustes que debe seguir su producto o servicio para acceder de manera efectiva a los merca-dos externos. Los programas de formación para empresarios de turismo y comercio exterior así como los seminarios de divulgación, permiten conocer sobre las oportunidades comerciales, condicio-nes de acceso, beneficios arancelarios, canales distribución, nor-mas de empaques y etiquetado y culturas de negocios. En el mismo sentido, los programas de adecuación que brinda la enti-dad en las regiones son vitales para quienes quieren adelantar un pro-ceso exportador o llegar a nuevos mercados. De la mano de expertos, asesores y empresarios trabajan para minimizar las brechas exis-tentes entre la oferta nacional y las exigencias de los compradores en cuanto a logística, imagen corporativa, empaques y etiquetado, estrategia de marca y Responsabilidad Social Empresarial. Las publicaciones periódicas que la entidad pone a disposición de los empresarios también evidencian el mayor acompañamiento re-gional. Las cartillas que circularon desde hace dos años con los principales diarios del país y que están disponibles en la página Web de Proexport presentaron las oportunidades de negocio que tienen cada uno de los 32 departamentos para llevar más produc-tos a más países y atraer nuevos turistas internacionales e inver-sión extranjera.

En este proceso no hay que dejar de lado el papel protagónico que tienen las oficinas regionales en las múltiples actividades de pro-moción que se llevan a cabo semanalmente. Las macrorruedas, misiones comerciales, ruedas de negocios, ferias y showrooms hacen posible que cada vez más colombianos tengan contactos reales y efectivos con clientes externos y encuentren en Proexport su aliado para los negocios.

Queremos dar las gracias al centro de información de Proexport que atiende a la subregión de Urabá por el apoyo y motivación para participar en la Macrorrueda 50. Fue una experiencia de alto impacto para nosotros como espacio de aprendizaje y validación de nuestra actividad empresarialÁngela Montoya Camargo, Gerente Las Mazamorras de Urabá.”

“

Del centro de información recibimos asesoría oportuna cuando estábamos buscando llegar a nuevos mercados. Además de toda la información tuvimos el acompañamiento para que las cosas se dieran. Cuando uno no sabe nada, Proexport lo sabe todoJulián Andres Hicapié, director comercial de Dulces del Valle.”

“

“


58

LA TELEPRESENCIA, UNA NUEVA MANERA DE HACER NEGOCIOS

Con el propósito de incrementar las oportunidades comerciales, reducir tiempos de validación y de negociación, y bajar costes, Proexport puso en marcha una herramienta tecnológica que per-mite conectar con excelente calidad de imagen y sonido a los empresarios de Colombia con el resto del mundo consiguiendo un mayor realismo en la interacción y efectividad a la hora de hacer negocios: la Telepresencia. El sistema de videoconferencia avanzada permite la interacción de compradores y vendedores en tiempo real, compartir gráficos y presentaciones, visualizar de manera simultánea los productos ofertados y conocer los requerimientos de los compradores inter-nacionales en una plataforma más segura que las tradicionales. El servicio ha permitido que desde las salas de telepresencia equipadas y disponibles en las oficinas de Proexport en Colombia -o computadores portátiles con el software indicado- los em-presarios colombianos ofrezcan y validen sus productos con compradores del exterior. A través del sistema virtual, Proexport encuentra otra manera de incrementar las oportunidades de negocios, aprovechar aún más los acuerdos comerciales y diversificar los mercados donde llega la oferta nacional. El servicio puede ser aprovechado por los em-presarios en cualquiera de las oficinas regionales de la entidad, en los centros de información ubicados en diversos lugares del país, así como en las oficinas del exterior.

LA TELEPRESENCIA PERMITE AHORRAR TIEMPO Y DINERO YA QUE LOS EMPRESARIOS PUEDEN REUNIRSE EN UN AMBIENTE CASI REAL SIN NECESIDAD DE DESPLAZARSE.

A través de este servicio que ofrece Proexport logré tener en un solo día y de manera gratuita las citas de negocios que me habría tomado concretar unas seis semanas y alrededor de US$5.000. Es una tecnología que permite acercarse mucho más rápido al cliente, optimizar recursos y cumplir con las expectativas

“

”Andrés Gómez, gerente comercial de Fibertex.



59

PROEXPORT LIDERÓ LA PRIMERA MACRORRUEDA DE NEGOCIOS VIRTUAL DEL PAÍSEn el marco de la Macrorrueda de Negocios 50, que se llevó a cabo en febrero de 2014, la entidad empleó un sistema de videoconfe-rencia de alta calidad para que 70 exportadores colombianos de 12 departamentos y compradores de cuatro países hablaran de negocios. La herramienta hizo posible que compradores de Estados Uni-dos, Costa Rica, España y Ecuador conocieran en tiempo real los productos y servicios de empresarios provenientes de Antioquia, Atlántico, Putumayo, Cundinamarca, Norte de Santander, Quindío, Risaralda, Santander y Valle del Cauca y generaran expectativas de negocios por US$600.000.

En las 81 citas de negocios que se concretaron en el espacio vir-tual, empresas de diversos departamentos entre los que estuvieron: Caloto en Cauca; Funza, Cota y Madrid en Cundinamarca; Don Ma-tías e Itagüí en Antioquia; La Plata en Huila; y Sabaneta y Soledad en Atlántico presentaron su oferta exportable a compradores que estaban conectados, en algunos casos, desde el celular. Entre los productos ofrecidos estaban maní, dulces de café y chocolate, pali-tos de queso, mermeladas, galletas con frutas, esmaltes, repuestos en aluminio, autopartes, artesanías de hojalata (tarjeteros), cremas faciales, cremas especiales para bebés y adultos mayores, dotación hotelera, jeans “levanta cola”, ropa infantil, insumos para la confec-ción, aplicaciones web y servicios de seguridad y software.

Los resultados obtenidos en la primera macrorrueda de este tipo demuestran cómo la tecnología bien empleada permite aumentar las oportunidades de negocio y, al mismo tiempo, reducir tiempo y costos.

50

Es una herramienta buenísima para el exportador, pero sobre todo es una opción muy buena para el comprador que no puede llegar directamente al país y quiere conocer la oferta colombiana

“

”Nancy Hernández, gerente de la empresa Prode S.A.S.

He asistido a otras macrorruedas de manera presencial y esta virtual ha sido prácticamente lo mismo. Incluso, en una de las citas con un proveedor de soportes y hules concretamos un negocio que esperamos cerrar en el término de una semana

“

”Diego Durán, gerente de la empresa Mundo Sparkle Costa Rica.


60

MAYOR COBERTURA VIRTUAL Y EN TIEMPO REALCon el propósito de ofrecer un acompañamiento efectivo Proexport puso en marcha una plataforma virtual que per-mite identificar, hacer seguimiento y aprovechar aún más las posibilidades para hacer negocios. Simulando un clasificado, la herramienta digital “Oportunidades en tiempo real” le brinda al empresario la información que necesita para atender los requerimientos puntuales de compradores en mercados específicos.

A través de la página web de Proexport los empresarios identi-fican la oportunidad a la que quieren aplicar teniendo en cuenta los detalles de la solicitud, el valor de la compra, el mercado, el tipo de cliente o nicho y el volumen demandado. Una vez el empresario aplica al anuncio de su interés, el sistema gene-ra una notificación para que el empresario sea contactado por Proexport en las siguientes 48 horas hábiles.

Los objetivos de la plataforma virtual son lograr una mayor di-vulgación de las oportunidades de negocios y apoyar la trans-formación productiva al impulsar que las empresas colombia-nas adapten su capacidad instalada para atender la demanda. Este esfuerzo por aprovechar al máximo las oportunidades y generar negocios es posible gracias a la amplia cobertura in-ternacional de Proexport a través de su presencia en 30 países.

LOS CLASIFICADOS PUEDEN SER APROVECHADOS POR CUALQUIER EMPRESARIO QUE INGRESE A LA PLATAFORMA A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DE PROEXPORT.

La aplicación me parece excelente. Es supremamente útil para nosotros como productores encontrar nuevas oportunidades y contar con el acompañamiento de Proexport

“”Wilfredo Adarve, gerente de Sesamotex.

http://oportunidades.proexport.com.co/



61

4MÁS REGIONES, MÁS ALIADOS


64

PROEXPORT LLEGÓ A EMPRESARIOS EN LOS 32 DEPARTAMENTOS


65

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

TRABAJO ARTICULADO

ASESORÍA ESPECIALIZADA CADA VEZ MÁS CERCA

CAPACITACIÓN A LA MEDIDA

Proexport amplió su portafolio de servicios y a partir de 2011 inició un proceso de reorganización y fortalecimiento que per-mitió generar y entregar información de valor agregado así como atender un mayor número de empresarios en todas las regiones de Colombia.

Gobernaciones, alcaldías, Cámaras de comercio, universidades, sociedades portuarias y el Sena, entre otros organismos, han sido aliados de Proexport en este propósito. La experiencia y la es-pecialidad de cada una de esas entidades permitieron comple-mentar acciones y hacer mejores, más visibles y eficientes los beneficios que reciben las empresas exportadoras.

REGIONALES TIENEN ALIANZAS CON PROEXPORT Y TRABAJAN EN CONJUNTO PARA FORTALECER LA CAPACIDAD DE LAS EMPRESAS.

MÁS DE 100 ENTIDADES

La regionalización está presente en cada una de las acciones del equipo: buscar, informar, capacitar y ayudar a los empresa-rios nacionales para validar su potencial exportador y adecuar su producto (bien o servicio) de acuerdo con las necesidades de los mercados externos. Para lograr este objetivo, los semi-narios de divulgación, los programas de formación exportado-ra y de adecuación así como las misiones exploratorias y vali-daciones por parte de compradores y expertos internacionales fueron determinantes.

En inversión se fortaleció la promoción y la identificación de nuevas oportunidades a través de alianzas públicas y privadas, especialmente con las Agencias de Promoción Regionales de Inversión (APRIS). Esto ha permitido tener mayor información de la oferta departamental, identificar las propuestas de valor regional y desarrollar estrategias conjuntas para atraer inver-sionistas de diversos mercados. En turismo también se trabajó de la mano con gremios y corpo-raciones, entre otras instituciones que desempeñan funciones de apoyo a la industria turística. A este esfuerzo se suma la alianza con los bureau para atraer más eventos de reuniones y viajes de incentivos hacia las regiones.


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26 CENTROS DE INFORMACIÓN EN 19 DEPARTAMENTOS

Parte fundamental de la estrategia de re-gionalización son los 26 centros de infor-mación con los que cuenta la entidad. El fortalecimiento e impulso dado en los últi-mos 4 años permitió acompañar y -aumen-tar- el número de empresarios atendidos. Los centros de información, anteriormente

4. MÁS REGIONES, MÁS ALIADOS.

45.307PERSONAS HAN SIDO ATENDIDAS EN LOS CENTROS DE INFORMACIÓN Y SE HAN REALIZADO 87.734 CONSULTAS POR CALL CENTER*

conocidos como Zeikys, apoyan a los expor-tadores y operadores turísticos interesados en llegar a nuevos mercados mediante la entrega de información de valor agregado, capacitación estratégica y asesoría espe-cializada en comercio exterior.

*DESDE AGOSTO DE 2010.


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PROGRAMAS DE ADECUACIÓN EN 21 DEPARTAMENTOS:

4331. Modelación de precios de exportación revisión de costos.2. Diseño de imagen corporativa, empaques y etiquetado.3. Estrategia e identidad de marca.4. Responsabilidad Social Empresarial.5. Ingredientes naturales.6. Programa para empresas de software.

SUCRE

SANTANDER

NORTE DE SANTANDER

BOLÍVAR

ANTIOQUIA

CALDAS

QUINDÍO

RISARALDA

TOLIMA

CUNDINAMARCA

ATLÁNTICO

CÓRDOBA

CESAR

MAGDALENA

NARIÑO

CAUCA

PUTUMAYO

HUILA

META

BOYACÁ

VALLE DEL CAUCA

Programas de adecuación:

empresas de 21 departamentos se han beneficiado de los programas creados en 2013 para adecuar los pro-ductos de las pequeñas y medianas empresas interesadas en iniciar su internacionalización.

Este acompañamiento incluye el acer-camiento con los expertos, seminarios y talleres con el fin de reducir las bre-chas que puedan tener sus bienes o servicios para cumplir con las exigen-cias de los mercados internacionales.


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A través de las misiones exploratorias los empresarios viajan al mercado objetivo para llevar a cabo un ejercicio práctico de investigación y validación. En calidad de observadores analizan las tendencias, normas aduaneras y de exportación, precios, empaques, etiquetados, regulaciones, requisitos de acceso y canales de distribución para desarrollar estrategias que les permitan entrar a competir.

En estas misiones los empresarios visitan diferentes canales de comercialización como supermercados y bouti-ques; puntos logísticos como puertos, aeropuer-tos y aduanas donde sostienen reuniones con expertos y acceden a todo el conocimiento que necesitan para enviar una primera muestra comercial que cumpla con los requerimientos.

ESTADOS UNIDOS.

ANTIOQUIAALEMANIA, CANADÁ, COREA DEL SUR, ESTADOS UNIDOS, FRANCIA, GUATEMALA, HOLANDA, ITALIA, JAPÓN Y MÉXICO.

VALLE DEL CAUCA

HUILAALEMANIA, COREA DEL SUR, ESTADOS UNIDOS, HOLANDA, Y JAPÓN.

BOGOTÁ

BOYACÁESPAÑA Y ESTADOS UNIDOS.

SANTANDERBRASIL, COREA DEL SUR, ESTADOS UNIDOS, FRANCIA, GUATEMALA, HOLANDA Y JAPÓN.

ATLÁNTICOALEMANIA, CANADÁ, ESTADOS UNIDOS, FRANCIA, GUATEMALA, HOLANDA, ITALIA Y MÉXICO.

MAGDALENAALEMANIA, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS Y HOLANDA.

AMAZONAS

ALEMANIA, FRANCIA, BRASIL, COREA DEL SUR, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS Y JAPÓN.

CAUCAALEMANIA, ESTADOS UNIDOS Y FRANCIA.

NARIÑOESTADOS UNIDOS.

ALEMANIA, BRASIL, CANADÁ, ESTADOS UNIDOS, FRANCIA, GUATEMALA, HOLANDA, ITALIA Y MÉXICO.

NORTE DE SANTANDERESTADOS UNIDOS.

CESARALEMANIA, ESTADOS UNIDOS Y FRANCIA.

BOLÍVARALEMANIA, FRANCIA Y ESTADOS UNIDOS.

CÓRDOBAESTADOS UNIDOS.

METAESTADOS UNIDOS.

CUNDINAMARCAALEMANIA, COREA DEL SUR, ESTADOS UNIDOS, HOLANDA, JAPÓN Y MÉXICO.PUTUMAYO

ALEMANIA, ESTADOS UNIDOS Y FRANCIA.

CALDASALEMANIA, CANADÁ, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS, GUATEMALA Y HOLANDA.

QUINDÍOALEMANIA, COREA DEL SUR, ESTADOS UNIDOS, HOLANDA Y JAPÓN.

RISARALDAALEMANIA, CANADÁ, COREA DEL SUR, ESTADOS UNIDOS, HOLANDA, GUATEMALA Y JAPÓN.

TOLIMAALEMANIA, FRANCIA, ESTADOS UNIDOS Y HOLANDA.

SUCREESTADOS UNIDOS.

CASANAREESTADOS UNIDOS.

EMPRESARIOS DE 24 DEPARTAMENTOS PARTICIPARON EN 50 MISIONES EXPLORATORIAS EN 18 PAÍSES766

Para que nuestro producto sea vendido en Estados Unidos tiene que estar en inglés y en las tiendas de ese país. Esto dependerá de la calidad de la aplicación, la usabilidad y demás características que cubran las expectativas del mercado. El nivel de los ingenieros y las empresas colombianas está a la par de cualquier desarrollador americanoLuis Nieto, Technisuppor / Software – Barranquilla”

“MISIÓN EXPLORATORIA DE SERVICIOS EN EE.UU. EXPORTACIONES


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Puedo comercializar en Asia haciendo algunas modificaciones en la presentación del producto y poniéndole mucha fuerza a la publicidad. Por sus cualidades terapéuticas, los canales de distribución más adecuados serían tiendas de conveniencia que manejen sección de productos saludables o farmacias

Existen empresas dedicadas a la tecnología del ordeño y el control lechero, produciendo una leche de muy buena calidad. Pudimos observar varias tendencias que nos servirán para el mejoramiento de nuestra industria. La visita nos sirvió para identificar que hay demanda pues el mercado de carne de res es deficitario en un 70%

Tengo que enfocar mis energías en el empaque y originalidad de mis pareos y bufandas ya que serían los primeros productos de exportación de la marca

Quedé gratamente sorprendida con dos citas con clubes de fútbol. Les interesó mucho mi producto sobre todo para su liga semiprofesional, en donde descubrimos que realmente competimos a un buen precio y calidad

La región está creciendo, por lo tanto tiene necesidades que cubrir en todos los estándares y niveles. La idea es volver a la feria como expositores

Para posicionar mi marca en este mercado necesito homologar etiquetas y productos y el empaque debe estar mínimo en dos idiomas: inglés y francés o alemán. Las fotos promocionales deben ser de buena calidad y enfatizar en el medio ambiente y lo natural

Se nos quitaron los prejuicios sobre el mercado. Quedamos con muchas ganas de volver y ajustar nuestra empresa para hacerlo bien. Valoran mucho la calidad y el trabajo con mano de obra

Aclaramos una cantidad enorme de dudas sobre los productos que podemos exportar y a qué rango de precios

Fue una experiencia excelente. Sirvió para concientizarnos de muchos aspectos que a veces pasamos por alto antes de iniciar la exportación como el empaque, la presentación del producto y la estrategia para llegar con éxito a los canales de distribución

Nos vemos como una solución a las necesidades concretas del mercado centroamericano. Nosotros, por ejemplo, podemos hacer la pieza que les falta para no tener que cambiar todo un tendido eléctrico. Los negocios están apenas para ser desarrollados

Lucena Bustamante, Aralthel / Medicamentos naturales Armenia

Carlos Arturo González, Colanta / Lácteos Antioquia

Marcelle Akerman, A la mar / Textiles y confecciones Cali

Sandra Carrero, Saeta / Ropa deportiva – Bogotá

José Pino, Industrias Mec. Los Pinos / Dotación médica – Antioquia

Carlos Mantilla, Mi Rey Promy / Cosméticos y aseo personal – Bogotá

Mario Andrés Matiz, Calzado PAP Power / Calzado Bogotá

Julio Gaitán, Cima y Sima / Muebles para oficina – Cundinamarca Sara Velázquez, C.I. Fusion / Productos agrícolas y silvícolas Bolívar

Andrés Sánchez, Matrimol / Instrumentos eléctricos – Bogotá

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MISIÓN EXPLORATORIA EN COREA DEL SUR Y JAPÓN

MISIÓN EXPLORATORIA EN ISRAEL

MISIÓN EXPLORATORIA EN ALEMANIA Y FRANCIA

MISIÓN EXPLORATORIA EN CANADÁ

MISIÓN EXPLORATORIA EN EMIRATOS ÁRABES

MISIÓN EXPLORATORIA DE ALIMENTOS EN EE.UU.

MISIÓN EXPLORATORIA DE COMPRAS PÚBLICAS EN COSTA RICA Y GUATEMALA


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Deseo agradecer inmensamente toda la colaboración, gestión, disposición y profesionalismo en la misión de Fitur, sentí que el propósito fue cumplido y mis expectativas rebozaron completamente. Después del ‘bombardeo de ideas’ analizo cada una de las oportunidades que puedo aprovechar para hacer crecer mi negocio y motivar a más extranjeros a visitar nuestro país, reiterando que el mundo no es tan grande, nosotros somos quienes lo sobredimensionamos creando barreras que impiden nuestra propia expansión

Como diseñador de productos de aventura muchas veces uno desde Colombia no entiende cuáles son las variables que hay que tener en cuenta para ser exitoso. Estar informado es sumamente valioso por lo que nos hace falta hacer más inversión propia para validar las ideas. De pronto lo que a uno le parece atractivo para el mercado que se quiere atacar no lo es

Llegué cargada de nuevas energías para seguir trabajando en pro de mi destino, los conocimientos adquiridos fueron valiosos y enriquecedores

Ha sido una muy buena oportunidad para los empresarios colombianos participar en estos eventos organizados por Proexport especialmente porque se identifican tendencias hacia dónde va el turismo y las oportunidades que tenemos los hoteleros y distribuidores en el exterior

Después de esta actividad Colombia Green Travel debe ajustar varios items en la estrategia comercial que ha venido adelantando

Silviana Cardona, Destino Antioquia / Cultural, Naturaleza y sol y playa – Antioquia

Alejandro Gómez, Summun outdoor / Deporte y Aventura Paisaje Cultural Cafetero

Clara Mariño, Oro Verde / Sol y playa y cultura Atlántico

Armando de Mulder Clopatofsky, Hotel Habitel / Hotelería Cundinamarca

Edgar Martínez, Colombia Green Travel / Sol y playa y cultura Cundinamarca

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MISIÓN EXPLORATORIA FITUR 2014

MISIÓN EXPLORATORIA FITUR 2013TURISMOLas misiones exploratorias sirven para conocer metodologías de promoción y venta efectiva, identificar lo que ofrece la compe-tencia y la forma en que lo hace, ir de la mano con las tenden-cias mundiales del sector, analizar los desafíos y así desarrollar estrategias para ser competitivos.

En estas misiones los empresarios asisten a ferias internacio-nales, visitan destinos reconocidos por su promoción turística, participan en foros especializados de alto nivel, reciben retroali-mentación de parte de expertos para mejorar su oferta.



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PARTICIPANTES DE 32 DEPARTAMENTOS EN 221 SEMINARIOS DE DIVULGACIÓN

36.538En los seminarios de divulgación de oportunidades de nego-cios participaron 72 expertos que ofrecieron a los empresarios información especializada y de valor agregado de acuerdo con las apuestas productivas y el potencial exportador de cada departamento. De la mano de la tecnología, Proexport llegó a sitios tan diversos y distantes como Garzón y Pitalito, en Huila; Quibdó, en Chocó; Urabá y Apartadó, en Antioquia; Saravena, en Arauca; Barracabermeja, en Santander; Leticia, en Amazo-nas; Florencia, en Caquetá; Honda y Espinal, en Tolima; Puerto Inírida, en Guainía; y Puerto Asís, en Putumayo, alcanzando 51 municipios.


Para llegar con éxito al consumidor europeo hay que tener en cuenta tres aspectos clave: seguridad alimentaria y calidad de los productos, composición nutricional de los alimentos e impacto medioambiental y social

Las compras públicas en Estados Unidos representan casi un tercio de su PIB dado que las necesidades de los gobiernos son constantes y recurrentes. Los mayores compradores son los estados de California, Texas, Pennsylvania y La Florida

Cuando resulte difícil establecer qué norma de origen le aplica a un producto, lo mejor es consultar a la aduana americana antes de hacer el envío para así evitar un cobro imprevisto del arancel

El consumidor europeo tiende a comprar productos locales por lo que se hace indispensable promocionar el valor agregado y los factores diferenciales de los colombianos

Katelyne Ghémar Experta en certificaciones internacionales Seminario de oportunidades sector agroindustrial en la Unión Europea (Cali)

Keith Glazt Gerente de licitaciones y contratos de Tamarac, Florida Seminario de oportunidades en compras públicas con Estados Unidos (Medellín)

Beatriz Cubas Experta en normas de origen Seminario normas de origen para prendas de vestir en los TLC con EE.UU. y Canadá (Pereira)

Pedro Coelho Director de compra de perecederos de la cadena Jerónimo Martins Seminario de oportunidades sector agroindustrial en la Unión Europea (Bogotá)

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72 EXPERTOSNACIONALES E INTERNACIONALES INVITADOS POR PROEXPORT COMPARTIERON SUS EXPERIENCIAS.

Durante el verano europeo se amplían las posibilidades para la exportación de cítricos como el limón, la lima, la naranja y la mandarina

Para incursionar con éxito en ese mercado los productos deben ofrecer las mejores combinaciones entre moda, comodidad, conveniencia y funcionalidad; incluir accesorios de moda, confecciones para el segmento de tallas grandes; tener en cuenta la diversidad en los consumidores y el crecimiento del mercado turístico

Alberto Sánchez Experto en tendencias, preferencias de compra y distribución de alimentos frescos Seminario de oportunidades sector agroindustrial en la Unión Europea (Medellín)

Lex Van Boeckel Analista de mercados de Searce Seminario sobre reglas de origen y oportunidades para la Unión Europea (Cali)

Hay que detectar a tiempo las oportunidades que se publican en los diferentes portales web, definir una estrategia de selección de proyectos, manifestar el interés de participar y elaborar la propuesta técnica y financiera de acuerdo con la oferta

Para impulsar el sector había que desarrollar una sólida estrategia de promoción que permitiera ganar posicionamiento frente a la competencia. La campaña debe involucrar el sector ganadero, industrial, comercial y gubernamental

Lo más importante para tener éxito es conocer el mercado objetivo, entender la realidad socio cultural y generar una relación cercana con las empresas certificadoras y los clientes

Dos de los beneficios del acuerdo comercial vigente entre Colombia y la Unión Europea son: mejor acceso para la exportación de servicios y condiciones favorables para la inversión dado el interés de usar a Colombia como plataforma exportadora hacia Estados Unidos, Canadá, la CAN y la Alianza Pacífico

Los desarrolladores deben explorar nuevas alternativas en la industria, crear juegos que tengan la audiencia bien definida con mecánicas innovadoras y valor agregado

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”Ismael Guillén Ingeniero experto en licitaciones con multinacionales Seminario de oportunidades en licitaciones con multilaterales (Bogotá)

Pablo Caputi Director de información y análisis económico del Instituto Nacional de Carnes del Uruguay Seminario para la exportación de carne bovina (Montería)

Rahim Ahamad Socio y director de Interway Group Seminario de oportunidades en África (Medellín)

Miriam García de Ferrer Consejera comercial de la Delegación de la Unión Europea en Colombia Seminario de oportunidades sector agroindustrial en la Unión Europea (Barranquilla)

David Bergantino Experto en entretenimiento digital Seminario de oportunidades y tendencias para el sector de videojuegos (Bogotá)

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El Programa de Formación Exportadora (PFE) llegó a 28 de-partamentos. La evolución que ha tenido el PFE ha permitido llevar información a la medida para atender los requerimientos de 98.826 exportadores de acuerdo con las ofertas de cada región. Éste busca mejorar la competitividad y el conocimiento de las empresas en procesos logísticos, instrumentos de pago internacional, régimen cambiario, acuerdos comerciales, admi-nistración de la cadena de abastecimiento, cadenas de valor, participación en eventos internacionales y servicio al cliente.

A los programas de formación también asistieron 12.553 em-presarios de turismo.

A través de los 26 centros de información y el apoyo de 45 con-ferencistas, el programa estuvo, por primera vez, en La Guajira, Sucre, Córdoba, Chocó, Arauca, Casanare, Caquetá, Putumayo, Amazonas, Vaupés, Guainía, Guaviare y Vichada.

The Amazon Internacional TradeZone produce peces or-namentales. Recibió capacitación del Programa de Formación Exportadora y asesoría en selección de mercados, costos de ex-portación, trámites y documentación. Asistió a la feria Acuarama en Singapur, una de las más importantes en el sector de peces ornamentales y accesorios del acuario, y concretó su primera exportación directa en agosto de 2013 a Hong Kong.

CASOS DE ÉXITOPECES DEL CAQUETÁ EN HONG KONG

Tras su participación en el Programa de Formación Exportado-ra, la empresa vallecaucana Zerogrados comenzó a exportar jeans a España e hizo aproximaciones con compradores en Es-tados Unidos.

JEANS VALLECAUCANOS A ESPAÑA

La empresa de Caquetá Chagra Maguaree produce alimentos procesados a base frutas amazónicas y ají amazónico. Después de participar en el programa de formación inició un plan de tra-bajo conjunto y la adecuación de su oferta para participar en macrorruedas.

ALIMENTOS CON FRUTAS AMAZÓNICAS

109.379EMPRESARIOS CAPACITADOS EN EL PROGRAMA DE FORMACIÓN EXPORTADORA Y TALLERES PRÁCTICOS

Café Moltos, productora de café tostado y molido se prepara comenzar ventas en el mercado estadounidense.

Industrias Alimenticias La Gloria inició conversaciones con una importadora de frutas deshidratadas de Canadá y trabaja en la adecuación del producto para llegar a este mercado.

DE CALDAS CAFÉ Y DESHIDRATADOS



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A través de la red de oficinas en Colombia y en conjunto con las entidades que promocionan la inversión local, Proexport pro-mueve la inversión extranjera directa en varios departamentos. Por medio del trabajo articulado con actores clave del sector público y privado como universidades, proveedores de servicios, logística, potenciales socios y las Agencias de Promoción Re-gionales de Inversión (APRIS), Proexport apoya el conocimien-to especializado de la región, ofrece información y asesoría a los inversionistas instalados y acompaña de manera integral a quienes desean aprovechar el alto potencial que ofrece el país

ALIADOS ESTRATÉGICOS PARA LA INVERSIÓN REGIONAL

APRIScomo plataforma exportadora y destino de inversión. En este acercamiento con las regiones, el trabajo conjunto y complementario con las Apris ha permitido atender a los inver-sionistas potenciales en el proceso de decisión e instalación, identificar y validar los sectores y proyectos estratégicos en los que hay interés de invertir, apoyar de manera coordinada a los inversionistas ya instalados y fortalecer el Sistema de Facilita-ción para la atracción de IED (SIFAI) con el que se busca mejorar el clima de inversión en el país.


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PROEXPORT APOYA LA LLEGADA DE IED EN 25 DEPARTAMENTOS

ATLÁNTICO

ANTIOQUIA

VALLE DEL CAUCA

SANTANDER

BOLÍVAR

LA GUAJIRA

SAN ANDRÉS Y PROVIDENCIA

SUCRE

CÓRDOBA

MAGDALENA

CESAR

NORTE DE SANTANDER

CALDAS

RISARALDA

QUINDÍO

CAUCA

CHOCÓ

TOLIMA

HUILA

CUNDINAMARCA

META

BOYACÁ

CASANARE

VICHADA

NARIÑO

ACCIONES EN CONJUNTO CON LAS REGIONES Actividades de promoción según

mercado / sector / región.

Información actualizada de la oferta regional.

Levantamiento de información y desarrollo de propuestas de valor.

Definición y ejecución de actividades conjuntas.

Contactos con actores regionales.

Presentación del modelo de promoción de inversión de Proexport.


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LA ENTIDAD PROMUEVE ESCENARIOS PARA LOS VOCEROS LOCALES

TRABAJO CON LAS ZONAS FRANCAS

Con el propósito de presentar en el exterior los sectores con oportunidades comerciales para la atracción de inversión extra-jera directa, Proexport lleva a cabo en conjunto con las agencias de promoción de las regiones, seminarios y reuniones perso-nalizadas en diversos países para dar a conocer las ventajas logísticas, talento humano, riquezas productivas, estabilidad macroeconómica, incentivos gubernamentales, beneficios tri-butarios y legales de instalarse en Colombia.

Las ciudades de Medellín, Cartagena, Bogotá, Pereira, Cali, Ba-rranquilla e Ibagué, así como los departamentos de Caldas, Ce-sar, Santander y Huila han constituido agencias de promoción, muchas de las cuales han surgido con el acompañamiento y el apoyo de Proexport y se han convertido en motores de desarro-llo local. Identificar fortalezas, estructurar proyectos y salir a la búsqueda de socios se ha convertido en una estrategia exitosa y de alto impacto.

1.500 potenciales inversionistas de Alemania, Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Corea, España, Estados Unidos, Francia, Portugal, y Venezuela han participado en los 77 seminarios de promoción propiciados por Proexport para que se conozcan los atractivos por los que hoy se reconoce a Colombia como el des-tino de su inversión segura, estable y rentable.

Entre agosto de 2010 y junio de 2014 se han realizado 25 se-minarios de inversión con el apoyo de 13 zonas francas. Este tipo de actividades ha permitido presentar a potenciales inver-sionistas de Argentina, Ecuador, Venezuela, Perú, México, Brasil, España, Estados Unidos, Canadá y Portugal las ventajas tribu-tarias, los beneficios de los tratados de libre comercio y demás disposiciones del Gobierno Nacional para los empresarios que decidan instalarse y desarrollar sus operaciones desde allí.

La Agencia de Cooperación e Inver-sión de Medellín y el Área Metropo-litana (ACI) promovió ante potenciales inversionistas proyectos de hortofrutícola, lácteos, cárnico, alimentos proce-sados, bienes y servicios mineros, logística, energía eléctrica, autopartes, biotecnología, dispositivos médicos, cosméticos y productos de aseo, manufacturas livianas, químicos, sistema moda, infraestructura de turismo, aplicaciones y contenidos digitales y telecomunicaciones.

Invest in Cartagena presentó el potencial de su de-partamento a los interesados en instalar negocios en los sectores acuícola, hortofrutícola, cacao, chocolatería y confitería, biocom-bustibles, aceites y grasas, forestal, alimentos para animales, bie-nes y servicios petroleros y mineros, logística, infraestructura ge-neral, metalmecánico, astilleros, manufacturas livianas, químicos, infraestructura de turismo, real estate y turismo de salud.

Seminario de oportunidades de inversión, Paris, Francia.


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ProBarranquilla presentó las razones que hacen de la ciudad el lugar apropiado para la instalación de empresas que quieran promover el potencial que hay en los sectores acuí-cola, hortofrutícola, forestal, cárnico, alimentos procesados, alimentos balanceados para animales, logística, infraestructu-ra, autopartes, ensamble, dispositivos médicos, materiales de construcción, metalmecánico, astilleros, manufacturas livianas, químicos, infraestructura de turismo, real estate, video juegos, aplicaciones y contenidos digitales, software y servicios TI, tele-comunicaciones, hardware, industrias creativas y BPO y/o KPO.

Invest in Bogotá dio a conocer las ventajas de in-vertir en la capital a empresarios con interés en proyectos de materiales de construcción, cosméticos y productos de aseo, manufacturas livianas, químicos, sistema moda, infraestructura de turismo, real estate, turismo de salud, hortofrutícola, lácteos, alimentos procesados, bienes y servicios petroleros y bienes y mineros, logística, infraestructura general, autopartes e indus-trias creativas.

Invest in Huila la agencia promotora de inversión del departamento de Neiva brindó información y asesoría a los inte-resados en conocer las oportunidades que hay en hortofrutícola, cacao, chocolatería y confitería, bienes y servicios petroleros y mineros, energía eléctrica e infraestructura de turismo.

Invest in Pacific, la agencia de promoción del Pa-cífico colombiano fomenta la inversión extranjera en sectores estratégicos que ofrecen grandes ventajas. Algunos de ellos son logística, infraestructura, autopartes, ensamble, biotecnología, materiales de construcción, cosméticos y productos de aseo, manufacturas livianas, aceites y grasas, alimentos procesados, químicos, infraestructura de turismo, real estate, biocombusti-bles, software y servicios TI, telecomunicaciones y hardware.

Invest in Pereira presentó las propuestas de valor de la ciudad para quienes quieran entrar a operar en los sec-tores de alimentos procesados, autopartes, biotecnología, me-talmecánico, cosméticos y productos de aseo, sistema moda, infraestructura de turismo, real estate, BPO y/o KPO, industrias creativas, video juegos, aplicaciones y contenidos digitales así como software y servicios TI.

Invest in Santander mostró ante potenciales inver-sionistas las oportunidades del departamento para desarrollar sectores estratégicos como infraestructura de turismo, real estate, turismo de salud, BPO y/o KPO, dispositivos médicos, software y servicios TI, telecomunicaciones, hortofrutícola, ca-cao, chocolatería y confitería, biocombustibles, aceites y gra-sas, caucho, cárnico, alimentos procesados, bienes y servi-cios petroleros, bienes y servicios mineros, energía eléctrica y biotecnología.


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La flexibilización de requisitos para acceder a la exención de IVA a la exportación de servicios.

La identificación de la necesidad de extender los beneficios de la Ley de Cine para el sector de la animación digital.

Las posibilidades de mejoras y simplificación de los requisitos para la obtención de visas de trabajo y la adquisición de inmuebles.

La eliminación de la doble tributación para empresas extranjeras que adelanten operaciones logísticas desde Colombia.

Eliminación de requisitos para obtención del RUT para los inversionistas extranjeros.

El SIFAI es un sistema donde se identifica y centraliza la infor-mación que permite priorizar acciones para mejorar el clima de inversión.

Bajo la coordinación de Proexport, el Sistema de Facilitación para la Atracción de Inversión (Sifai) ha favorecido la llegada de capital extranjero por cuenta de la adopción de distintas reformas. El sistema ha permitido identificar y centralizar la información sobre las adecuaciones que debe hacer el país para facilitar y aumentar la llegada de capital extranjero, así como la expansión de los inversionistas ya instalados.

HERRAMIENTA CLAVE PARA LA PROMOCIÓN DE COLOMBIA COMO DESTINO DE INVERSIÓN

SIFAI

Financial Times reconoció la gestión de ProexportLa entidad fue reconocida, en noviembre de 2003, por el fDi Inteligence del Financial Times en la categoría de Políticas de Promoción por liderar una herramienta innovadora que identifi-ca oportunidades de mejora en el clima de inversión.

“PROEXPORT ESTÁ COMPROMETIDO CON MEJORAR EL CLIMA DE NEGOCIOS EN EL PAÍS. SU SISTEMA DE FACILITACIÓN DE ATRACCIÓN DE INVERSIÓN ES UNA HERRAMIENTA PÚBLICOPRIVADA QUE PERMITE LA IDENTIFICACIÓN DEL IMPACTO DE LAS REFORMAS ECONÓMICAS SECTORIALES. SU PLATAFORMA ELECTRÓNICA PERMITE LA RECOLECCIÓN DE DATOS Y LAS POSIBLES MEJORAS QUE DERIVEN EN LA CREACIÓN DE NUEVOS EMPLEOS Y LA SOLUCIONES PARA FAVORECER NUEVAS INVERSIONES”, PRECISA EL DOCUMENTO DE FDI INTELLIGENCE.

Desde la creación de esta herramienta en 2009, se ha impul-sado la discusión, el análisis y la formulación de recomenda-ciones para mejorar las normas, sus aplicaciones e interpreta-ciones o las prácticas de entidades estatales.

Una vez se tienen identificados los temas que requieren me-joras, un grupo interdisciplinario constituido por el Ministro de Comercio, Industria y Turismo; el Alto Consejero de la Ges-tión Pública y Privada; el Director de Planeación Nacional; el Presidente de Proexport Colombia y el Presidente del Conse-jo Privado de Competitividad -como representante del sector privado- prioriza, propone acciones y hace seguimiento a las propuestas para que sean adoptadas por las entidades públi-cas correspondientes.

A través de él, la entidad impulsó:


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A partir de 2013, se puso en marcha una estrategia de regionalización que busca desarrollar la oferta turística departamental y la óptima promoción internacional de los atractivos que ofrecen 22 departamentos entre los que es-tán: Nariño, Cauca, Meta, La Guajira, Huila, Norte de San-tander y Chocó.

NATURALEZA. Avistamiento de fauna, especialmente de ballenas en temporada de migraciones.

HUILACULTURA. Parque Arqueológico San Agustín declarado por la Unesco como patrimonio de la humanidad con más de 500 ejemplares de vestigios arqueológicos.

NATURALEZA. Parque Nacional Natural Nevado del Huila, Puracé y Cueva de los Guacharos, Reserva Natural Meerenbeg y Salto de Bordones.

NATURALEZA Y AVENTURA. Visita a Caño Cristales, el río de colores más hermoso del mundo. Cabalgatas, deportes extremos y avistamiento de fauna en Villavicencio.

CULTURA. La ruta resalta la declarato-ria dada a Popayán como patrimonio oral e inmaterial de la humanidad por su riqueza gastronómica y procesiones de Semana Santa.

CULTURA. Recorrido por el santuario de las Lajas y la arquitectura religiosa de los 10 monumentos de San Juan de Pasto.

NATURALEZA. La ruta Humboldt incluye visita a volcanes, lagunas, páramos, cañones, expediciones geológicas, entre otros atractivos.

NORTE DE SANTANDERNATURALEZA. Hay un gran potencial en el llamado Relámpago del Catatumbo, una tormenta nube – nube que forma un arco eléctrico a más de cinco kilómetros de altura durante 140 - 160 noches al año y hasta 280 veces por hora.

LA GUAJIRACULTURA. Interacción con las comunidades indígenas y recorridos al Cabo de la Vela. CHOCÓ

CAUCA

NARIÑO

META

DE LA ADECUACIÓN A LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL


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PROMOCIÓN DE DESTINOS NO CONVENCIONALES En la búsqueda permanente por desarrollar y promover los atractivos turísticos del país, Proexport desarrolla junto a sus aliados regionales una estrategia de visibilización que se resume en cinco pasos:

1. Exploración

2. Validación

3. Adecuación

4. Consolidación

5. Diversificación

PROMOCIÓN INTERNACIONAL ‘COLOMBIA ES REALISMO MÁGICO’

Identificación de la oferta

Acercamiento inicial

Plan de acción

Adecuación de la oferta

Continuación de un plan de acción activo

Identificación de actores

Identificación de la oferta exportable

Promoción activa

Plan de acción activo

Identificación de oportunidades

Identificación de la oferta empresarial

Asesoría empresarial

Evaluación de resultados

Trabajo contínuo en Proexport Colombia

Diversificación de mercados y productos


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5APROVECHAMIENTO DE TLC Y DIVERSIFICACIÓN


84

MÁS DE 19.000 OPORTUNIDADES CON LOS NUEVOS

ACUERDOS


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INGRESO PREFERENCIAL A CANADÁ

UNIÓN EUROPEA: UN MERCADO DE 28 PAÍSES CON MÁS DE 500 MILLONES DE HABITANTES

NEGOCIOS MÁS ESTABLES CON ESTADOS UNIDOS

El acuerdo que garantiza mejores condiciones para los produc-tos y servicios también posiciona al país como destino de inver-sión y plataforma exportadora. A través de las actividades de promoción para el aprovechamiento del tratado se impulsaron las ventas de manufacturas con mano de obra especializada como transformadores eléctricos, aparatos de telecomunicacio-nes, brocas, maletas y maletines, alfombras, partes para mue-bles, llantas, envases y baldosas.

El mayor interés de los inversionistas estuvo en sectores como hortofrutícola, bienes y servicios petroleros, servicios financie-ros y audiovisuales.

En turismo por su parte aumentó el interés de los canadienses por visitar el país para aprovechar los escenarios que este ofre-ce para el desarrollo de congresos, convenciones e incentivos.

Para aprovechar el acuerdo comercial con el bloque económico más importante del mundo la entidad reforzó sus oficinas en España, Alemania, Reino Unido y abrió las de Francia y Portugal. Llevó a cabo macrorruedas de negocios en Frankfurt y Paris, in-vitó expertos en el mercado europeo, acompañó a empresarios en las misiones exploratorias, entregó información de calidad en publicaciones especializadas y desarrolló una serie de semina-rios de divulgación en diversos lugares del país.

El acuerdo con el principal socio comercial de Colombia ha representado un marco sólido para las exportaciones, la in-versión y la llegada de más viajeros. Durante los dos prime-ros años del TLC cientos de empresarios han aprovechado los beneficios arancelarios para llegar, por primera vez, con pro-ductos y servicios de calidad al mercado estadounidense. Las diversas actividades de promoción hoy hacen posible que la oferta nacional sea reconocida por compradores e inversio-nistas de un mayor número de estados y que el empresariado colombiano esté más fortalecido para incursionar con éxito en nichos específicos.

SUIZA Y LIECHTENSTEINCon el objetivo de diversificar mercados, nichos y productos, aumentar las exportaciones no minero energéticas e impulsar el crecimiento económico nacional, se identificaron múltiples oportunidades comerciales para aprovechar el tratado vigente con dos de los cuatro países del Efta (que también integran No-ruega e Islandia), desde julio de 2011. El acuerdo ha derivado en más negocios para los empresarios colombianos en secto-res diversos como alimentos procesados, productos orgánicos, artículos farmacéuticos con ingredientes naturales, extractos vegetales, autopartes, equipos de transporte, grasas vegetales, plantas medicinales y aromáticas, software y BPO, textiles, di-seño y confección.


86

EXPORTACIONES ESTADOS UNIDOS

DIVERSIFICACIÓN CON EL PRIMER SOCIO COMERCIAL

AGROINDUSTRIA MANUFACTURAS PRENDAS SERVICIOS TOTAL OPORTUNIDADES3.329 2.011 3.194 663 9.197

Mayo 2012 - junio 2014

1.072 empresas colombianas de 20 departamentos con-cretaron negocios por US$877 millones.

1.693 compradores procedentes de 48 de los 50 estados de Estados Unidos cerraron negocios.

Florida, California, Nueva York, Texas y Puerto Rico son algunos de los estados con el mayor número de comprado-res de productos colombianos.

Ropa interior, vestidos de baño, fajas en látex, toallas con fines publicitarios, snacks, té, pulpa de frutas, cebolla, salsas, trucha, cubos artesanales de azúcar, caramelos, gomas de mas-car, frutas deshidratadas, escobas y traperos, almidón de yuca, partes para frenos, cremas anticelulíticas, dispensadores eléc-tricos, cosméticos y balsosas son algunos de los productos que han llegado a Estados Unidos.

EMPRESAS CON NEGOCIOS POR DEPARTAMENTOANTIOQUIA 263ATLÁNTICO 62BOGOTÁ 396BOLÍVAR 10BOYACÁ 4CALDAS 26CAUCA 1CESAR 1CHOCÓ 1CÓRDOBA 2CUNDINAMARCA 16HUILA 8MAGDALENA 10NARIÑO 3NORTE DE SANTANDER 24QUINDÍO 9RISARALDA 32SANTANDER 100TOLIMA 5VALLE DEL CAUCA 99

TOTAL 1.072

5. APROVECHAMIENTO DE TLC Y DIVERSIFICACIÓN

PROEXPORT HACE SEGUIMIENTO A 9.197 OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS REPORTADAS CON EMPRESARIOS DE 25 DEPARTAMENTOS TRAS LA ENTRADA EN VIGENCIA DEL TLC.

2.012EMPRESAS COLOMBIANAS REPORTARON OPORTUNIDADES DE NEGOCIO CON EL MERCADO ESTADOUNIDENSE.


87

BOGOTÁ1.10360,6%

ANTIOQUIA317

17,4%

ATLÁNTICO85

4,7%

CUNDINAMARCA72

4,0%

VALLE DEL CAUCA

995,4%

RESTO DEL PAÍS1458%

1.821 NUEVAS EMPRESAS1 EXPORTARON POR PRIMERA VEZPOR SECTOR

71,6% MANUFACTURAS (1.304)14,8% PRENDAS (269)12,6% AGROINDUSTRIA (229)1,0% SERVICIOS (19)

33,4% AUTOPARTES (608)9,5% CONFECCIONES (173)6,3% MAQUINARIA INDUSTRIAL (114)4,2% FLORES FRESCAS (76)46,7% OTROS (850)

POR SUBSECTOR

NUEVOS PRODUCTOS, NUEVAS EMPRESAS** Resultados de acuerdo con cifras Dane.

1. Estas empresas ex-portaron entre mayo de 2012 y junio de 2014 y no habían exportado ente enero de 2010 y abril de 2012.

1. Los nuevos productos fueron exportados entre mayo de 2012 y junio de 2014 y no habían sido ex-portados entre enero de 2010 y abril de 2012.

Tras la entrada del TLC con Estados Unidos, Colombia exportó por primera vez envases blindados, agua mineral, frijoles, ajos frescos, pitahayas, cortapapeles, ladrillos de cerámi-ca, pañuelos de bolsillo, rodilleras de punto, fotonovelas, tiras cómicas e historietas, bar-cos de pesca, prendas de vestir antirradiacio-nes, alfombras en macramé, entre otros.

ANTIOQUIA98

23,4%

ATLÁNTICO31

7,4%

CUNDINAMARCA13

3,1%

BOLÍVAR14

3.3%

BOGOTÁ194

46,3%

VALLE DEL CAUCA

4310,3%

SANTANDER7

1,7%

RESTO DEL PAÍS19

4,5%

417 NUEVOS PRODUCTOS EN 36 ESTADOS DE EE.UU.2

POR SECTOR

71,1% MANUFACTURAS (298)16,0% AGROINDUSTRIA (67)12,9% PRENDAS (54)


88

10 publicaciones con oportunidades de negocios han circulado en los principales medios nacionales desde la entrada en vigencia del acuerdo comercial.

Le vendemos barras de frutas tropicales y deshidratadas a la cadena de supermercados Whole Foods en Washington, Virginia, Carolina del Norte, California y Nueva York. La presencia en EE.UU. ha resultado útil para conseguir clientes en Canadá

“”Luz Marina Rojas, Dipsa Food

Iniciamos exportaciones con el TLC y nuestro producto, trucha Arco Iris, se vende en restaurantes y supermercados de Georgia, Florida y Nueva York. Comenzamos a exportar tras visitar la feria Boston Seafood y participar en una macrorrueda de Proexport

“”Óscar Murillo García, Trout CO SAS

DIVERSIFICACIÓN CASOS DE ÉXITOAgrofrut: pulpa de fruta congelada.Pan Pa Ya: productos de panadería.Jeans & JC Penney: chaquetas en denim.Creytex: ropa deportiva (artículos para esquiar, pescar y acampar)Articur & Calypso: cinturones de cuero.Andes Bags y Wynn International: maletines en cuero.Color Siete: ropa infantil.Retromarine: pantalonetas de baño infantiles.Ladrillera Santafé: tejas de arcilla.ES Windows: puertas y ventanas resistentes a huracanes.Tecnoglass: vidrios.

OTROS CASOS

4 macrorruedas de negocios. Tras la entrada en vigencia del TLC 1.233 exportadores se reunieron con 1.091 compradores de 351 ciudades estadounidenses en Nueva York, Los Ángeles, Miami y Chicago generando 12.766 citas y US$415.7 millones en expectativas de negocio.

377 empresarios colombianos participaron en 18 misio-nes exploratorias.

137 seminarios de divulgación con 7.306 participantes de 29 ciudades colombianas.


ACTIVIDADES DE PROMOCIÓNESTADOS UNIDOS


89

ANTIOQUIA

ATLÁNTICOEMPLEOS ESTIMADOS: 1.586MONTO DE INVERSIÓN: US$171,5 millones SECTORES: Metalmecánica, BPO e Infraestructura en turismo

BOLÍVARSANTANDER

BOGOTÁ

VALLE DEL CAUCA

NORTE DE SANTANDER

VICHADA

EMPLEOS ESTIMADOS: 600MONTO DE INVERSIÓN: US$125 millonesSECTORES: Forestal, Materiales de construcción e Infraestructura en turismo

EMPLEOS ESTIMADOS: 229MONTO DE INVERSIÓN: US$11,3 millonesSECTORES: BPO, Audiovisuales, Salud y Software

EMPLEOS ESTIMADOS: 560MONTO DE INVERSIÓN: US$502 millonesSECTORES: Fondos de inversión, Energía eléctrica, bienes y servicios, Energías renovables, Instrumentos y aparatos, Envases y empaques.

EMPLEOS ESTIMADOS: 2.373MONTO DE INVERSIÓN: US$457 millonesSECTORES: Energía eléctrica, bienes y servicios, Bienes y servicios petroleros y mineros, Instrumentos y aparatos, Autopartes, Fondos de inversión, Minerales y BPO

EMPLEOS ESTIMADOS: 290MONTO DE INVERSIÓN: US$12 millonesSECTOR: Infraestructura en turismo

EMPLEOS ESTIMADOS: 780MONTO DE INVERSIÓN: US$24 millonesSECTOR: Infraestructura en turismo

EMPLEOS ESTIMADOS: 680 MONTO DE INVERSIÓN: US$67,5 millonesSECTOR: Forestal

META

INVERSIÓN ESTADOS UNIDOSPROYECTOS DE INVERSIÓN EN 11 DEPARTAMENTOS

IMPACTO REGIONAL

oportunidades de inversión con EE.UU. y Puerto Rico tras la entrada en vigencia del TLC.

proyectos de inversión por US$1.713 millones en 11 departamentos generarían 9.770 empleos.

285

46Mayo 2012 - junio 2014

SE ESTIMA QUE SECTORES COMO BPO, INFRAESTRUCTURA EN TURISMO, FORESTAL, FONDOS DE INVERSIÓN Y METALMECÁNICA GENERARÁN EL MAYOR NÚMERO DE EMPLEOS.


90

53 oportunidades para la captación de congresos y eventos.

34 eventos captados.

TURISMO ESTADOS UNIDOSACTIVIDADES DE PROMOCIÓN CON MÁS IMPACTO

VACACIONAL252 oportunidades generadas desde mayo de 2012.

Una guía de turismo producida en conjunto con National Geographic Traveler.

Actividades académicas, misiones exploratorias y encuentros de negocios paralelos a las macrorruedas de Nueva York y Los Ángeles.

Apoyo para la creación de nuevas rutas aéreas: Aerolínea AIRES: Nueva York – BogotáAerolínea SPIRIT: Ft Lauderdale – Barranquilla Aerolínea AVIANCA: Orlando – BogotáAerolínea DELTA: Nueva York – BogotáAerolínea JETBLUE: Nueva York – Cartagena y Orlando – Medellín

Regreso de la línea Disney Cruises, una de las más im-portantes del mundo en la temporada 2012-2013 y la llegada de la línea Paul Gauguin Cruises.

CORPORATIVO



91


92

EXPORTACIONES CANADÁOPORTUNIDADES PARA ROPA DE BEBÉ, BREVAS Y VINAGRETAS

AGROINDUSTRIA MANUFACTURAS PRENDAS SERVICIOS TOTAL OPORTUNIDADES1.535 215 454 91 2.295

Agosto 2011 - junio 2014

472 empresas nacionales de 18 departamentos concre-taron negocios por US$191 millones con 268 compradores de 8 provincias de Canadá.

Ropa para bebé, vestidos de baño, ropa de golf para niños, snacks de frutas tropicales, frutas deshidratadas, chocolates (confites), ropa para harlistas, jeans “levanta - cola”, carteras en cuero exótico, endulzantes naturales (stevia), brevas en al-mibar y pulpa de guanábana, vinagretas, cinturones, hebillas y ropa deportiva son algunos de los productos que se exportaron a Canadá.

EMPRESAS CON NEGOCIOS POR DEPARTAMENTOANTIOQUIA 148ATLÁNTICO 22BOGOTÁ 206BOLÍVAR 2BOYACÁ 1CALDAS 6CÓRDOBA 1CUNDINAMARCA 11HUILA 1MAGDALENA 4NARIÑO 1NORTE DE SANTANDER 6QUINDÍO 2RISARALDA 13SANTANDER 12SUCRE 1TOLIMA 1VALLE DEL CAUCA 34

TOTAL 472

nuevas oportunidades de negocios de 949 empre-sas exportadoras en 21 departamentos entre agosto de 2011 y junio de 2014.

2.295



93

BOGOTÁ214

49,3%

ANTIOQUIA101

23,3%

ATLÁNTICO10

2,3%

CUNDINAMARCA45

10,4%

BOLÍVAR10

2,3%

VALLE DEL CAUCA

225,1%

RESTO DEL PAÍS32

7,4%

434 EMPRESAS EXPORTARON POR PRIMERA VEZ3

POR SECTOR

POR SUBSECTOR

41,7% MANUFACTURAS (181)34,8% AGROINDUSTRIA (151) 22,8% PRENDAS DE VESTIR (99) 0,2% SERVICIOS (1)

17,5% AUTOPARTES (76)16,8% FLORES FRESCAS (73)12,9% CONFECCIONES (56)4,4% MAQUINARIA INDUSTRIAL (19)4,4% MEDICIÓN (19)44% OTROS (191)

3. Estas empresas exportaron entre agosto de 2011 y junio de 2014 y no habían exportado entre agosto de 2009 y julio de 2011.

4. Los nuevos productos fue-ron exportados entre agosto de 2011 y junio de 2014 y no ha-bían sido exportados entre agos-to de 2009 y julio de 2011.

ANTIOQUIA59

29,1%

CUNDINAMARCA13

6,4%

BOLÍVAR8

3,9%

BOGOTÁ88

43,3%

VALLE DEL CAUCA

178,4

RESTO DEL PAÍS18

8,9%

203 NUEVOS PRODUCTOS4

Entre las exportaciones se destacan: pañue-los y toallas faciales, melaza de caña, hon-gos frescos, tabaco negro, maderas tropica-les, aguacates, cacao en polvo, pan tostado, vitamina C, goma de mascar y piña.

POR SECTOR

59,1% MANUFACTURAS (120) 21,2% AGROINDUSTRIA (43)19,7% PRENDAS DE VESTIR (40))

NUEVOS PRODUCTOS, NUEVAS EMPRESAS


94

35 empresarios colombianos participaron en 5 misiones exploratorias en el mercado canadiense.

Discover Colombia: 61 empresarios canadienses visitaron Colombia para conocer la oferta exportable de empresas de An-tioquia, Bogotá, Valle del Cauca y Risaralda.Para junio de 2014 compradores de 50 ciudades cana-

dienses habían participado en las macrorruedas de negocios. Anteriormente los empresarios provenían, en promedio, de 20 ciudades.

El TLC con Canadá es una puerta que se abrió en 2012 para que nuestros productos de comida casera, como las brevas en almíbar y las motas de guanábana, ingresaran a este mercado. (…) Las macrorruedas y las misiones comerciales de Proexport han sido muy importantes para expandir nuestro negocio

“

”Astrid Valencia, jefe de exportaciones de Doña Paula

El TLC nos permite contar con unas reglas de juego. Comenzamos a exportar a Estados Unidos y luego a Canadá, donde la demanda aumentó 50% entre enero y mayo de 2013, en comparación con el año anterior

“”Juliana Ortiz, gerente de Confecciones Bebita

DIVERSIFICACIÓN CASOS DE ÉXITOComestibles Aldor: caramelos y gomas de mascar.Gamma: aisladores eléctricos de cerámica.Procaps: cápsulas de gelatina.Propilco: tapas para desodorantes.

Crecí de la mano de Proexport para orientarme sobre los aranceles, las normas de origen y sobre los mercados a los que quería exportar. Esto es una carrera de resistencia y no de velocidad

“”Andrea Nieto, gerente Golf for Kids

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓNMacrorruedas de negocios

En la macrorrueda que se llevó a cabo en Toronto 155 empre-sarios colombianos de 15 departamentos y 153 compradores de 5 estados tuvieron 326 citas y generaron expectativas de negocios por US$17,3 millones.

Por su parte, en la rueda de negocios que tuvo lugar en Chicago, EE.UU., participaron 96 compradores canadienses de Alberta, British Columbia, Ontario y Quebec. El encuentro que hizo posi-ble 731 citas con 166 exportadores de 15 departamentos gene-ró expectativas por US$28,3 millones.


OTROS CASOS


95

VICHADAEMPLEOS ESTIMADOS: 1.025MONTO DE INVERSIÓN: US$20,1 millonesSECTOR: Agroindustria

BOGOTÁEMPLEOS ESTIMADOS: 487MONTO DE INVERSIÓN: US$620,3 millonesSECTORES: Fondos de inversión, Audiovisuales, Servicios �nancieros y aseguradoras, Instrumentos y aparatos, Bienes y servicios petroleros y mineros

METAEMPLEOS ESTIMADOS: 78MONTO DE INVERSIÓN: US$13,9 millonesSECTOR: Bienes y servicios petroleros y mineros

ATLÁNTICOEMPLEOS ESTIMADOS: 40MONTO DE INVERSIÓN: US$985.824 millonesSECTOR: Hortofrutícola

ANTIOQUIAEMPLEOS ESTIMADOS: 247MONTO DE INVERSIÓN: US$22,2 millones SECTORES: Bienes y servicios petroleros y mineros, Autopartes y Salud

INVERSIÓN CANADÁPROYECTOS DE INVERSIÓN EN 5 DEPARTAMENTOS

IMPACTO REGIONAL

nuevas oportunidades generadas entre agosto de 2011 y junio de 2014.

sectores recibieron inversión ca-nadiense: agroindustria, audiovi-suales, autopartes, bienes y ser-vicios petroleros, hortofrutícola, instrumentos y aparatos, servi-cios financieros y aseguradoras, fondos de inversión, software y salud.

proyectos de inversión por US$730 millones esperan generar 1.969 empleos en Antioquia, Atlántico, Bogotá, Meta y Vichada.

10910

17Agosto 2011 - junio 2014

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN 26 seminarios de Colombia promovieron al país como destino de inversión en múltiples sectores.


96

TURISMO CANADÁNUEVAS RUTAS, PRODUCTOS Y VIAJEROS

138 oportunidades generadas desde agosto de 2011.

Noliturs, operador mundial de vuelos chárter, ofrece en Canadá paquetes todo incluido hacia San Andrés con vuelos directos.

Apoyo en la creación de nuevas rutas: - AIR TRANSAT (Charter) - Montreal - Cartagena - Montreal - San Andrés - Toronto - Cartagena

Inclusión de 4 Pueblos Patrimonio en Canandes International, uno de los operadores más importantes de Canadá. Sus planes incluyen Villa de Leyva, Paisaje Cultural Cafetero, Valle de Cocora, Tayrona y Cartagena.

Elder Treck, operador “high-end” de naturaleza incluyó en sus catálogos a Amazonas, San Agustín y Popayán.

VACACIONAL

CORPORATIVO46 oportunidades generadas para la captación de congresos y eventos.

3 eventos captados esperan reunir 100 asistentes.



97


98

EXPORTACIONES SUIZAOPORTUNIDADES DE NEGOCIOS PARA EMPRESAS DE 10 DEPARTAMENTOS

AGROINDUSTRIA MANUFACTURAS PRENDAS SERVICIOS TOTAL OPORTUNIDADES41 31 24 6 102

Julio 2011 - junio 2014

Calzado para escaladores, frutas deshidratadas, camisas para hombre, software, instrumentos y aparatos, máquinas de procesamiento de datos, partes de teléfonos, conductores eléc-tricos, instrumentos y aparatos de odontología y oftalmología fueron algunos de los productos exportados.

nuevas oportunidades de negocio se generaron entre julio de 2011 y junio de 2014.

empresas colombianas concretaron negocios con 28 compradores.48

Se generaron oportunidades para 76 empresas exportado-ras de 10 departamentos.

102INVERSIÓN SUIZA

TURISMO SUIZA

nuevas oportunidades de inversión en infraestructura en turismo, ma-teriales de construcción, forestal y fondos de inversión.11proyectos de inversión por US$32 millones en Bogotá.2

3 oportunidades generadas con el mercado suizo.

VACACIONAL



99

BOGOTÁ92

55,1%

ANTIOQUIA26

15,6%

CUNDINAMARCA14

8,4%

BOLÍVAR3

1,8%

VALLE DEL CAUCA

159,0%

RESTO DEL PAÍS17

10,2%

167 NUEVAS EMPRESAS5 EXPORTARON POR PRIMERA VEZ

POR SECTOR

POR SUBSECTOR

52,7% MANUFACTURAS (88) 23,4% AGROINDUSTRIA (39) 23,4% PRENDAS (39)0,6% SERVICIOS (1)

20,4% AUTOPARTES (34)14,4% FLORES FRESCAS (24)11,4% CONFECCIONES (19)4,2% APARATOS DE MEDICIÓN (7)


5. Estas empresas expor-taron entre julio de 2011 y junio de 2014 y no habían exportado entre enero de 2009 y junio de 2011.

6. Los nuevos productos fueron ex-portados entre julio de 2011 y junio de 2014 y no habían sido exporta-dos en el periodo comprendido en-tre enero de 2009 y junio de 2011.

ANTIOQUIA21

16,7%

ATLÁNTICO7

5,6%

BOGOTÁ68

54%

VALLE DEL CAUCA

1511,9%

CUNDINAMARCA3

2,4%

RESTO DEL PAÍS12

9,5%


Desde la entrada en vigencia del acuerdo con Suiza se destacan las exportaciones de nue-vos productos como prótesis dental, cuchillos, alfombras, aparatos de odontología, raticidas, tubos de rayos x, calcomanías, entre otros.

POR SECTOR70,6% MANUFACTURAS (89)22,2% PRENDAS DE VESTIR (28) 6,3% AGROINDUSTRIA (8)

Vimos en el TLC la oportunidad de ofrecer un mejor servicio que los chinos. Nos dimos a la tarea de buscar la tela que el mercado suizo no tenía y la creación de la flor Edelweiss, símbolo de Suiza que va en nuestras camisas

“”Alexander Escobar, gerente de exportaciones

Camisas Luis Barton.

CASOS DE ÉXITOCalzado Alpaca: zapatos para escaladores.


100

empresas hicieron negocios con 380 compradores de 19 países de la Unión Europea por US$148,7 millones entre agosto de 2013 y junio de 2014.

EMPRESARIOS DE 19 PAÍSES EUROPEOS LE COMPRAN A COLOMBIA

AGROINDUSTRIA MANUFACTURAS PRENDAS SERVICIOS TOTAL OPORTUNIDADES1.288 281 400 143 2.112

Agosto 2013 - junio 2014

Ropa interior, pijamas, vestidos de baño, ropa para bebé, bolsos de cuero, esculturas oxidadas, aguacate hass, esmaltes y joyas en tagua son algunos de los productos exportados.

EMPRESAS CON NEGOCIO POR DEPARTAMENTO

ANTIOQUIA 81ATLÁNTICO 13BOGOTÁ 180BOYACÁ 1CALDAS 7CASANARE 1CESAR 1CUNDINAMARCA 12HUILA 2LA GUAJIRA 3MAGDALENA 6NARIÑO 1QUINDÍO 2RISARALDA 8SANTANDER 10TOLIMA 4VALLE DEL CAUCA 28

TOTAL 360

EXPORTACIONES UNIÓN EUROPEA


oportunidades de negocio fueron generadas en la Unión Europea entre agosto de 2013 y junio de 2014.

empresas exportadoras de 22 de-partamentos se beneficiaron de las oportunidades generadas.

2.112

748

360


101

BOGOTÁ246

55,3%

ANTIOQUIA79

17,8%

ATLÁNTICO16

3,6%

CUNDINAMARCA19

4,3%

VALLE DEL CAUCA

368,1%

RESTO DEL PAÍS49

11,0%

445 NUEVAS EMPRESAS7 EXPORTARON POR PRIMERA VEZ

POR SECTOR

POR SUBSECTOR

65,8% MANUFACTURAS (293) 18,2% PRENDAS (81) 14,8% AGROINDUSTRIA (66)1% SERVICIOS (5)

23,6% AUTOPARTES (105)10,8% MAQUINARIA INDUSTRIAL (48)9,9% CONFECCIONES (44)


7. Estas empresas exportaron entre agosto de 2013 y junio de 2014 y no habían exportado en-tre enero de 2012 y julio de 2013.

8. Los nuevos productos fueron exportados en-tre agosto de 2013 y junio de 2014 y no habían sido exportados en el periodo comprendido entre enero de 2012 y julio de 2013.

BOGOTÁ98

43,8%

ANTIOQUIA56

25%

ATLÁNTICO15

6,7%

VALLE DEL CAUCA

2310,3%

RESTO DEL PAÍS32

14,3%


Desde la entrada en vigencia del acuerdo con la Unión Europea se destacan las exportacio-nes de llantas en alto relieve, licuadoras, má-quinas de soldar, aleaciones de aluminio, cata-lizadores, agujas, cierres, hebillas y lentejuelas, vidrio en polvo, guantes de algodón, cebolla puerro y semillas de tomate.

POR SECTOR79% MANUFACTURAS (117)10,7% AGROINDUSTRIA (24)10,3% PRENDAS DE VESTIR (23)


102

2 macrorruedas de negocios. Los encuentros que tuvieron lugar en Frankfurt y Paris reunieron a 139 exportadores colombianos con 156 compra-dores, el 75% de ellos participó por primera vez.

A través de 1.228 citas comerciales se generaron expectativas de nego-cios por US$73,5 millones.

152 empresarios de 16 departamentos colombianos participaron en mi-siones exploratorias en Alemania, Holanda e Italia.

3.339 personas de 32 ciudades de Colombia participaron en 87 seminarios de oportunidades en la Unión Europea.

1.689.394 cartillas de oportunidades circularon en todos los periódicos nacionales y regionales (4 fascículos).

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

Vendemos aguacate hass a Europa y con el acuerdo se abren posibilidades para exportar melón, sandía, piña y mango. Con Proexport hemos adquirido experiencia y participado en Fruit Logistica en Alemania. Esto nos ha permitido compartir experiencia con clientes internacionales

“”Fernando Bernal, director de Wolf and Wolf

Hemos tenido un mayor interés de nuestros compradores en Europa. Gracias a la buena imagendel país y de nuestros productos, estamos exportando a Alemania. El apoyo de Proexport en estos logros ha sido muy importante para nosotros, sin ellos no hubiéramos podido llegar a la feria de Alemania, una de las más costosas del mundo

“

”Liliana Otálora, diseñadora de Óxidos

DIVERSIFICACIÓN CASOS DE ÉXITOEcocaimán: artículos de cuero.Ellipse S.A.: ropa interior, pijamas y trajes de baño.Caffe Swimwear: ropa y accesorios para playa. CI Food Colombia: cubos artesanales de azúcar. Óxidos: artesanías en acero oxidado. Innova Quality: preservativos en resina sintética.Invermec: herramientas.

OTROS CASOS



103

INVERSIÓN UNIÓN EUROPEA Agosto 2013 - junio 2014

IMPACTO REGIONAL

sectores recibieron inversión de países de la Unión Europea. Estos fueron: logística, BPO, in-fraestructura en turismo, ingenie-ría y servicios de construcción, cosméticos y aseo personal, fon-dos de inversión, instrumentos y aparatos, químico, forestal, ser-vicio TI, agroindustria, software, entre otros.

proyectos de inversión prevén generar 2.214 empleos en 6 departamentos con un mon-to de US$1.187 millones.

oportunidades de inversión fueron generadas por 11 países de la Unión Europea, principalmen-te de España, Reino Unido, Fran-cia, Portugal y Alemania.

1414

108

MÁS INVERSIÓN Y EMPLEO PARA COLOMBIA

METAEMPLEOS ESTIMADOS: 200MONTO DE INVERSIÓN: US$55 millonesSECTOR: Agroindustria

ATLÁNTICOEMPLEOS ESTIMADOS: 27MONTO DE INVERSIÓN: US$3,7 millonesSECTORES: Químicos

BOLÍVAREMPLEOS ESTIMADOS: 100MONTO DE INVERSIÓN: US$433 millonesSECTORES: Logística y químicos

ANTIOQUIAEMPLEOS ESTIMADOS: 35MONTO DE INVERSIÓN: US$2.3 millonesSECTORES: Infraestructura

BOGOTÁ Y CUNDINAMARCAEMPLEOS ESTIMADOS: 1.833MONTO DE INVERSIÓN: US$688,4 millonesSECTORES: Infraestructura, fondos de inversión, instrumentos y aparatos

VALLE DEL CAUCAEMPLEOS ESTIMADOS: 19MONTO DE INVERSIÓN: US$4,5 millonesSECTORES: Químicos


104

MAYOR PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y EXPERIENCIASTURISMO UNIÓN EUROPEA

185 oportunidades generadas entre agosto de 2013 y junio de 2014, en parti-cular de Alemania, España, Reino Unido, Francia y Polonia.

Lanzamiento de una guía especializada en avistamiento de aves, en con-junto con la asociación internacional Bird Life, en Reino Unido.

Turismo en motos de alto cilindraje en Alemania. Se promocionan tours para viajeros interesados en Bogotá, el Paisaje Cultural Cafetero y Cartagena.

En Alemania y España reconocidos mayoristas ofrecen a Nuquí como destino de naturaleza, entre ellos están Miller Reisen, Karawane Reisen, Aventoura, América Andina, América Tours.

Apoyo a la creación de nuevas rutas como:

VACACIONAL

CORPORATIVO26 oportunidades para captación de congresos y eventos de países de la Unión

Europea.

10 eventos fueron captados entre agosto de 2013 y junio de 2014. Se estima que asistan 900 personas.


- LUFTHANSA: Frankfurt - Bogotá - AVIANCA: Madrid – Medellín


105


106

6ALIANZA DEL PACÍFICO: INTEGRACIÓN RÁPIDA Y EFECTIVA


108

22 PAÍSES IMPACTADOS CON ACCIONES DE

PROMOCIÓN


109

EL MUNDO RECONOCE EL BLOQUE COMERCIAL

APERTURA DE OFICINAS COMERCIALES CONJUNTAS

Empresarios de Alemania, Australia, Canadá, Chile, China, Co-lombia, Corea, Emiratos Árabes Unidos, España, EE.UU., Francia, Finlandia, India, Italia, Japón, Malasia, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, Singapur y Taiwán asistieron a las actividades en las que se presentaron las oportunidades que ofrece la Alianza del Pacífico para las exportaciones, la inversión y el turismo. Los eventos de promoción incluyen información a la medida, viajes de familiarización y prensa, ferias internacionales, macrorrue-das, agendas comerciales y seminarios de divulgación.

Entre los resultados de las entidades de promoción se destaca la apertura de una oficina conjunta en Estambul, Turquía, y el proyecto de abrir otra en Casablanca, Marruecos. Esta iniciativa ha permitido avanzar en el propósito de lograr la mayor circu-lación de bienes, servicios, capitales y personas y así incentivar el crecimiento, desarrollo y competitividad de las economías de los países miembros.

CON EL FOCO PUESTO EN ASIADesde la creación de la Alianza del Pacífico, Prochile, Prompe-rú, Proméxico, Proexport Colombia, Turismo Chile y el Consejo de Promoción Turística de México han liderado un importante trabajo para fortalecer la integración comercial entre los países miembros y definir estrategias que permitan llegar, en bloque, a mercados estratégicos y potenciales como los asiáticos. Las acciones conjuntas incluyen la participación en ferias inter-nacionales; seminarios de inversión en Asia, la Unión Europea y América; la identificación de oportunidades para hacer encade-namientos productivos, aprovechar los acuerdos comerciales y atraer inversión; la apertura de oficinas conjuntas y la construc-ción de productos turísticos multidestino.


110

Para las empresas colombianas se han identificado 500 productos con oportunidades, algunos de ellos producidos de manera comple-mentaria con los demás miembros de la alianza. Sectores como el de flores, acuícola y pesquero, artesanías, cosméticos y productos de aseo, materiales de construcción, aparatos eléctricos, autopartes, textil y confección, servicios de ingeniería, servicios de salud, desa-rrollo de software, videojuegos y aplicaciones móviles, son los que tienen mayor potencial.

MÁS DE 500 OPORTUNIDADES PARA EMPRESAS COLOMBIANAS

Proexport lideró una serie de estudios que permitirían desarro-llar al menos 24 encadenamientos productivos entre Colombia y los demás países de la Alianza del Pacífico. A través de los convenios pactados para el cumplimiento de las reglas de ori-gen estos encadenamientos beneficiarían a 52 empresas im-portadoras de insumos y materias primas y a 234 empresas exportadoras de productos terminados.

Luego de ser sometidos a un proceso de transformación y pro-ducción conjunta con Chile, Perú y México, productos como cos-méticos, envases y empaques, colorantes, confección, autopar-tes y teléfonos móviles tendrían como destino China, Japón, Nueva Zelanda y Australia.

ENCADENAMIENTOS PRODUCTIVOS

En mayo de 2013, Cali fue sede de la VII Cumbre Presidencial de la Alianza del Pacífico y del primer encuentro de empresarios de países miembros y observadores. Asistieron 334 presidentes de compañías de 14 países. Por Colombia participaron 221 lí-deres de importantes empresas.

COLOMBIA, SEDE DEL PRIMER ENCUENTRO EMPRESARIAL DE LA ALIANZA

También Cali fue sede de la primera macrorrueda de negocios de la Alianza del Pacífico en junio de 2013. En el encuentro 486 exporta-dores, 42% de ellos colombianos y 236 compradores tuvieron 3.800 citas de negocios y generaron expectativas de negocios por US$116 millones.

PRIMERA MACRORRUEDA DE PAÍSES ALIADOS

6. ALIANZA DEL PACÍFICO: INTEGRACIÓN RÁPIDA Y EFECTIVA


111

En septiembre de 2013 con la presencia de los presidentes de Chile, Colombia y Perú, y el Secretario de Economía de México se organizó en Nueva York, Estados Unidos, un foro que presen-tó el potencial de la alianza y que contó con la participación de 356 líderes de la empresa privada estadounidense y miembros del Consejo Empresarial de la Alianza del Pacífico.

En conjunto con la cadena líder Supermercados peruanos, las agencias de promoción organizaron un evento para exhibir y promover productos alimenticios y turísticos de los cuatro paí-ses. La actividad contó con un promedio de 572 participantes durante los 5 días de la activación.

II FORO EMPRESARIAL

SEMANA DE LA ALIANZA EN SUPERMERCADOS PERUANOS

La Alianza abordó temas importantes como la innovación y el em-prendimiento con la organización del foro LAB4+ un laboratorio en el que confluyeron ideas de los representantes de los cuatro países y que se llevó a cabo en Santiago de Chile. El evento en que se realizaron workshops, rondas de levantamiento de capital y una sesión plenaria con más de 1.000 asistentes contó con la par-ticipación de 40 voceros internacionales, organismos públicos, 12 instituciones de capital de riesgo, universidades y un grupo de 60 emprendedores de los cuatro países. En el marco de éste foro se firmó la Declaración de agencias de promoción de la Alianza del Pacífico en pro de la internacionalización de la innovación y el emprendimiento, y se creó la Asociación de Emprendedores de Latinoamérica.

I FORO DE EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN LAB4+

En junio de 2014, el encuentro comercial que generó expectativas de negocios por más de US$185 millones y en el que participaron 277 exportadores de los 4 países y 183 compradores de Chile, Chi-na, Colombia, Corea, Japón, México y Perú tuvo como propósito promover el comercio intrarregional, incentivar las exportaciones y generar encadenamientos productivos con Asia.

Los sectores participantes fueron: automotriz y de autopartes, eléc-trico-electrónico, industrias creativas, agroalimentario, farmacéuti-co, moda y diseño, así como tecnologías de la información.

SEGUNDA MACRORRUEDA EN PUERTO VALLARTA, MÉXICO


112

Fine Food (India) El stand conjunto con Prochile hizo posible que once empresas colombianas pro-ductoras de café, galletería, harinas y snacks y com-

pañías chilenas de carnes, salmón y vinos presentaran su oferta a los 3.445 visitantes y 138 expositores provenientes de 17 países que asistieron al evento. Tras su participación 8 empresas de Bogo-tá, Caldas, Risaralda, Quindío y Antioquia enviaron muestras comer-ciales y generaron oportunidades concretas de negocios.

PARTICIPACIÓN CONJUNTA EN LAS FERIAS INTERNACIONALES

Seoul Food (Corea del Sur) Los países de la Alianza participaron con un stand conjunto en el que estuvieron los embajadores de las 4 naciones y

líderes de las agencias de promoción. En la feria a la que asistieron cerca de 1.210 exportadores y 49.156 visitantes entre compra-dores internacionales, minoristas, mayoristas, representantes de la industria hotelera y alimenticia, organizaciones e instituciones públicas, medios de comunicación y líderes de opinión un total de nueve empresas colombianas exhibieron su oferta de cafés espe-ciales, aceites y grasas carne, pulpas y frutas procesadas, azúcar y endulzantes, cacao y derivados. Al cierre de la feria se tuvie-ron expectativas de negocio por US$ 932.500 y negocios spot por US$35.000 durante el evento.

2012


Taipei International Travel Fair (China) ProChile, ProMéxico y PromPerú participaron en la feria comercial ITF orientada al consumidor final y en donde se ofrecieron a casi 280.000 vi-sitantes paquetes vacacionales a los destinos de la Alianza. La feria turística contó con aproximadamente 900 stands de agen-cias de viajes, aerolíneas y destinos.

Fine Food (India) Las agencias de promoción de los países de la Alianza participaron conjuntamente en una de las prin-cipales ferias de la industria de alimentos, bebidas, equipos, servicios, panadería y hotelería en India. En el evento, más de 150 expositores y alrededor de 5.000 visitantes entre proveedo-res, distribuidores, minoristas, mayoristas y empresarios de la industria de alimentos y bebidas tuvieron la oportunidad de co-nocer la oferta de 11 empresas colombianas de snacks, licores, preparaciones alimenticias, cacao y sus derivados, azúcares y endulzantes.

2013 Anuga (Alemania) Con la presencia de los embajadores y líderes de las agencias de promoción de los cuatro países, la Alianza Pací-fico presentó su oferta exportable ante los 155.000 compradores y 6.777 expositores, expertos de la industria, medios de comunica-ción y líderes de opinión que participaron en la feria. Por parte de Colombia se hicieron presentes 18 empresas productoras de pulpa de fruta, confitería, harinería, azúcar y endulzantes, preparaciones alimenticias, snacks, licores, café especiales de 5 departamen-tos. La delegación nacional generó expectativas de negocios por US$1.947.500 y negocios spot por US$80.000.

Sial (Francia) La participación conjunta de Chile, México, Perú y Colombia en la plataforma comercial internacional más importante de la industria agroalimentaria presentó la alianza de manera oficial en Paris. En el evento al que asistieron los embajadores de las cuatro naciones se realizó una degustación gastronómica y se presentó la oferta exportable ante profesionales, importadores, distribuidores y comercializadores del sector de alimentos. En el stand de Proexport 13 empresas del Valle del Cauca, Caldas, Bogotá, Bolívar y Risaralda exhibieron sus productos y generaron expectativas de negocio por US$21.049.462. Las muestras incluyeron los sectores de azúcares y endulzantes, pulpas de frutas, alimentos congelados, panadería, harinería, preparaciones alimenticias y confitería.


113

Fruit Logística (Alemania) Las entidades de promoción participaron conjuntamente en la fe-ria mundial especializada en productos frescos,

frutas y verduras. Al evento asistieron 58.000 visitantes de 130 países entre los que se encuentran proveedores, distribuidores, minoristas y mayoristas de la industria alimenticia. Al cierre de la feria, las 7 empresas colombianas participantes reportaron negocios por US$42.665 y expectativas a mediano y largo plazo por US$3.146.835.

2014

Feria de inversión (Japón) El evento liderado por el Banco de Tokio y el Grupo Financiero Mitsubishi UFJ tuvo como invita-dos especiales a las entidades de promoción de la Alianza del Pacífico. El encuentro que reunió a cerca de 8.000 empresarios permitió presentar las oportunidades de negocios que ofrece la Alianza del Pacífico como destino de inversión a través de citas programadas bajo el modelo de rueda comercial.

Automechanika (Turquía) Las entidades de promoción parti-ciparon con un stand informativo en una de las principales vi-trinas para el sector autopartista. El encuentro que convocó a 1.245 expositores y 43.812 visitantes de todo el mundo permi-tió explorar el mercado e identificar oportunidades comerciales para los exportadores de la Alianza.

SIAL (China) Alrededor de 2.400 expositores de 90 países y más de 45.000 visitantes profesionales de la industria de ali-mentos y bebidas, en su mayoría del mercado asiático, conocie-ron la oferta exportable de la Alianza a través de networking y la preparación de pasabocas y bedidas en vivo. En el evento en el que participaron los embajadores de los cuatro países se pre-sentaron muestras folclóricas, se entregó la cartilla de oportuni-dades: “Pacific Alliance: Integration, Growth and Opportunities” y un catálogo/directorio con la oferta exportable conjunta de los empresarios participantes.

Seoul Food (Corea) Con la participación de más de 1.200 ex-pertos de la industria de alimentos y alrededor de 51.000 vi-sitantes de más de 50 países, las agencias de promoción de los cuatro países presentaron su oferta exportable conjunta a través de la activación “Sabores de la Alianza” y un catálogo informativo en coreano.

Food Taipéi (Taiwán) En la feria que destaca la industria de bebidas y alimentos, la Alianza del Pacífico contó con un pabe-llón en el que empresas de los países miembros presentaron la oferta exportable para el mercado taiwanés y sus alrededores.

THE BEST SELECTION OF AGRIBUSINESS PRODUCTS FROM THE PACIFIC ALLIANCE IS WAITING FOR YOU AT SIAL CHINA 2014.

THE BEST SELECTION OF AGRIBUSINESS PRODUCTS FROM THE PACIFIC ALLIANCE IS WAITING FOR YOU AT SIAL CHINA 2014.

COLOMBIA

PERU

CHILE

MEXICO

태평양 동맹의 현재지표

통합, 성장, 그리고 기회

태평양 동맹농지 농업용,축산용및산림용등의기타용도전부포괄일시·영년작물 토지 일시작물및영년작물농사에사용되는토지

사업환경2012-2013 글로벌 경쟁력 지수 144개국중33위2013 비즈니스 환경 185개국중37위2013 관광경쟁력 지수 140개국중56위

무역 (2012)수출$783억USD 수입$794억USD

對 태평양 동맹 FDI (2012)외국인 직접투자 $303억USD관광 360만명

1740만 명(2012데이터기준)

$2682억 USD(2012현재/2012년GDP성장률:5.5%)

$18,419 USD1인당국내총생산(PPP,2012)

농지 (2011) 1600만에이커일시·영년작물 토지 (2011) 200만에이커

GDP 대비 재정균형 (%)

사업환경2012-2013 글로벌 경쟁력 지수 144개국중69위2013 비즈니스 환경 185개국중45위2013 관광경쟁력 지수 140개국중84위2012 무역가능지수 - WEF 132개국중89위2013 세계경쟁력 - IMD 60개국중48위



4600만 명(2012데이터기준)

$3654억 USD(2012현재/2012년GDP성장률:4%)



GDP 대비 재정균형 (%)COLOMBIA

사업환경2012-2013 글로벌 경쟁력 지수 144개국중53위2013 비즈니스 환경 185개국중48위2013 관광경쟁력 지수 140개국중44위



1억 140만 명(2012데이터기준)

$1조 1629억 USD(2012현재/2012년GDP성장률:3.8%)


농지 (2011) 11억300만에이커일시·영년작물 토지 (2011) 2800만에이커

GDP 대비 재정균형 (%)MEXICO

사업환경2012-2013 글로벌 경쟁력 지수 144개국중61위2013 비즈니스 환경 185개국중43위2013 관광경쟁력 지수 140개국중73위2012 무역가능지수 - WEF 132개국중53위2013 세계경쟁력 - IMD 60개국중43위



3000만 명(2012데이터기준)

$2003억 USD(2012현재/2012년GDP성장률:6%)



GDP 대비 재정균형 (%)PERU

Twitter: @A_delPacificoFacebook/thepacificalliance

www.alianzapacifico.net

The Inter-American Development Bank (IDB) has supported the Pacific Alliance (PA) since its inception and has worked in partnership with the High-Level Group, the inter-governmental negotiating groups, its Business Council and will con-tinue to do so, by providing background studies and supporting its technical work in the following topics:

* Pacific Alliance Negotiations: (i) Trade Protocol, including technical standards, single window, authorized economic operator, sanitary and phytosanitary standards; (ii) services and investment; (iii) regulations; (iv) intellectual property; (v) public procurement; and (vi) cooperation.

* Communication and Outreach Strategy to disseminate the Initiative’s present and future tasks, as well as its achievements, including the PA website, logo and promotional video.

* Export Promotion and Investment Attraction, including support to joint activities of PA trade promotion agencies in Asia and Europe and the sponsorship of the first Business Matchmaking Event of the Pacific Alliance in Cali on June 19-20, 2013. The Bank has been the main partner to the PA in its promotional activities in Korea, the rest of Asia and in other regions of the world.

*Regional value chains to harness the opportunities of the Asian Market.

CHILEDIEGO MARTINEZ ORDENESDirector Trade Commission ProChile SeoulEmbassy of Chile in South KoreaTel. (82 2) 775 1246 #1802, Coryo-Daeyungak Tower, Toegyero 97, Jung-gu, Seoul, South KoreaE-mail: [email protected]://twitter.com/prochile_krwww.prochile.gob.cl

COLOMBIAMAURICIO QUIROZ VIANAExecutive RepresentativeProexport Colombia in KoreaEmbassy of ColombiaTel. (82 2) 720 1318/1368Kyobo Building F.11, Jongro 1, Jongno-gu, Seoul, South KoreaE-mail: [email protected]

MEXICOALEJANDRO GARCIA CASASProMéxico KoreaTel. (82-2) 2272-3616, 3631/26 Fl. Heungkook Jesun Bldg., Toegyero 166, Jung-Gu, Seoul, South KoreaE-mail: [email protected]

PERUJOAN MANUEL BARRENAEconomic and Commercial CounselorCommercial Office of Peru in KoreaT. (82 -2) 757 1735#2002, Coryo-Daeyungak Tower, Toegyero 97, Jung-gu, Seoul, South KoreaE-mail: [email protected] www.mincetur.gob.pe


114

En abril de 2014, en San-tiago de Chile tuvo lugar la primera actividad con-junta de promoción turís-tica. En el encuentro los empresarios de los cuatro países planearon las ac-ciones y generaron las si-nergias para incentivar la divulgación de paquetes multidestino.

Bajo el liderazgo de Turis-mo Chile, el Consejo de Promoción Turística de México, PromPerú y Proexport Colombia también se desarrolló la cartilla para la promoción del turismo: “Cuatro naciones, una experiencia infinita”.

COMERCIALES Y CARTILLA DE OPORTUNIDADESUno de los principales lo-gros del trabajo en equipo fue la producción, en 2013, de dos comerciales de te-levisión sobre inversión y turismo lanzados en la ca-dena estadounidense CNN en el marco del Segundo Foro Empresarial que tuvo lugar en Nueva York, Es-tados Unidos. También es destacable la generación de la primera cartilla de opor-tunidades en comercio e inversión: “Alianza del Pacífico: Integración, Crecimiento y Opor-tunidades”, disponible en inglés y español.

35 SEMINARIOS DE INVERSIÓNEl trabajo de promoción conjunta que busca atraer más inver-sionistas a los países miembros se fortaleció entre 2012 y 2014.

En 2012 se organizaron 6 seminarios de presentación de opor-tunidades de inversión extranjera directa en Japón, Corea, China, Singapur, Taiwán y Francia. Ante 710 potenciales inversionistas y líderes de opinión se expusieron las ventajas que ofrece el bloque en los sectores automotriz, bienes y servicios petroleros, infraes-tructura, forestal, servicios de software, comunicación, fondos de capital, palma de aceite, logística, astilleros y transporte.

En 2013 se realizaron 24 seminarios en los que participaron 2.583 empresarios de 18 países: Alemania, Australia, Canadá, China, Corea, Emiratos Árabes Unidos, España, EE.UU., Francia, Finlandia, Italia, Japón, Malasia, Polonia, Portugal, Reino Unido, Singapur y Taiwán.

I ENCUENTRO DE TOUR OPERADORES

ALIANZA DEL PACÍFICO: INTEGRACIÓN, CRECIMIENTO Y OPORTUNIDADES

COLOMBIA

PERÚ

CHILE

MÉXICO


En lo corrido de 2014 se han realizado 5 seminarios de divul-gación de oportunidades de comercio e inversión en Alema-nia, Canadá, Holanda y México con la participación de 137 empresarios.

Cuatro naCiones,una experiencia infinita

Cartagena de Indias, Colombia

Lima, Perú

Santiago, Chile

Guanajuato, México


115

Libertad y Orden


116

7GENERACIÓN DE INFORMACIÓN DE VALOR AGREGADO


118

MÁS DE UN MILLÓN DE EJEMPLARES

CON INFORMACIÓN ESPECIALIZADA


119

Libertad y Orden

LA REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

PROEXPORT COLOMBIA

Oportunidades de negocio para la región en inversión, exportaciones y turismo.

M A G D A L E N A

Libertad y Orden

EL CONOCIMIENTO COMO FACILITADOR DE NEGOCIOS

UN NUEVO FOCO A LA PROMOCIÓN TURÍSTICA

Proexport identificó que para aprovechar las oportunidades y facilitar la toma de decisiones los empresarios en Colombia y en el exterior debían estar informados. La entidad se encargó de hacerle llegar a exportadores, compradores, inversionistas y mayoristas turísticos información valiosa y a la medida que les permitiera acercar la oferta con la demanda.

A través de múltiples herramientas de promoción y de la mano de las nuevas tecnologías las oportunidades de negocio fueron divulgadas a todas las regiones del país. El conocimiento espe-cializado llegó a sitios lejanos como Puerto Carreño en Vichada, Vaupés en Mitú, Maicao en La Guajira, Quibdó y Bahía Solano en Chocó, Tumaco en Nariño, Mocoa y Puerto Asís en Putumayo, Yopal en Casanare entre otros.

En turismo la promoción pasó de enfocarse exclusivamente en destinos para abrir paso a la presentación de productos y ex-periencias. Hubo un mayor énfasis en identificar las tendencias mundiales para cada producto y las exigencias de los viajeros de acuerdo con su país de procedencia. El interés estuvo en saber sus gustos, el tipo de hotel que prefieren y las vivencias que quieren tener durante sus vacaciones y viajes de reuniones.

DETALLE Y PROFUNDIZACIÓN PARA EXPORTADORES E INVERSIONISTASLa entidad pasó de estudiar las tendencias generales de un de-terminado sector para dar a conocer los requerimientos de pro-ductos específicos. El foco estuvo en analizar las cualidades del empaque y el etiquetado, las certificaciones, las regulaciones de acceso, los canales de distribución, los costos logísticos y las normativas requeridas para llegar con más productos a nuevos mercados y aprovechar los acuerdos comerciales vigentes y en negociación.

En inversión la estrategia de regionalización y las alianzas con las entidades locales permitió presentar a los empresarios del exterior las propuestas de valor de cada departamento en sec-tores específicos, exponer su tejido empresarial, sus fortalezas y ventajas competitivas.

HERRAMIENTAS PARA UTILIZAR LA INFORMACIÓNAdemás de crear información de calidad y valor agregado Proexport desarrolló herramientas para que los empresarios pu-diesen utilizarla de manera adecuada. La Ruta Exportadora, por ejemplo, surgió como una guía para explicar paso a paso dónde encontrar la información, cómo analizarla y aprovecharla para incursionar en los mercados internacionales. De esta manera la entidad no sólo se encargó de producir conocimiento especiali-zado sino que lo divulgó y enseñó a emplearlo.

Libertad y Orden


120

PERFILES1. FORESTAL

2. ALIMENTOS

3. BIOCOMBUSTIBLES

4. ACUÍCOLA

5. METALMECÁNICA

6. HORTOFRUTÍCOLA

7. FONDOS DE CAPITAL

8. INMOBILIARIA

9. SOFTWARE Y TI /BPO

10. INFRAESTRUCTURA HOTELERA

11. INDUSTRIAS CREATIVAS

12. BIENES Y SERVICIOS PETROLEROS

13. MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

14. SISTEMA MODA

15. COSMÉTICOS Y ARTÍCULOS DE ASEO

20 factsheets sectoriales con la información clave y las principales ventajas que ofrece Colombia.

4 reportes anuales que dan cuenta del comportamiento de la IED en el país.

10 presentaciones especializadas sobre sectores, merca-dos o destinos en Colombia.

1 presentación con actualización constante sobre el com-portamiento macroeconómico de Colombia, información sobre los incentivos legales y el régimen de zonas francas, segui-miento de noticias en prensa, oportunidades regionales y sec-toriales e información general de comercio exterior.

65 perfiles con información de mercado, estadísticas de mo-vilización de transporte de mercancía desde Colombia, tiempos de tránsito y conectividad.

EN LOGÍSTICA SE CONSTRUYERON:

9 presentaciones especializadas con la información logís-tica que los empresarios necesitan para llevar su oferta expor-table a todo el mundo.

1 sistema de rutas y tarifas con los registros de 1.854 ru-tas aéreas con 111 países, 32 aerolíneas, 3.299 rutas maríti-mas con 143 países y 30 navieras.

CONTINENTE PAÍSES ÁFRICA 4

AMÉRICA 21ASIA 11

EUROPA 27OCEANÍA 2

15 perfiles con la información determinante de cada sec-tor. Incluye tendencias, panorama nacional, incentivos, oportu-nidades, casos de éxito y entidades relacionadas.

NUEVOS PRODUCTOS DE DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN EN INVERSIÓN SE DESARROLLARON:

7. GENERACIÓN DE INFORMACIÓN DE VALOR AGREGADO


121

126 informes especializados sobre perfiles de mercado, productos turísticos, tendencias mundiales del sector, datos re-presentativos de los mercados emisores y destinos de los viaje-ros internacionales en Colombia.

EN TURISMO SE ESTRUCTURARON:

Cinco informes periódicos especializados con estadísti-cas de llegadas de viajeros, cifras sobre turismo de reuniones, llegada de cruceristas y recaladas, conectividad aérea nacional e internacional.

120 perfiles de compradores y 14 estudios de merca-dos en sectores específicos. Se identificaron las tendencias, los usos, el empaquetado y los requisitos de los compradores externos.

EN EXPORTACIONES SE GENERARON:

310 documentos con análisis de mercados y 90 fichas país. Se estudiaron las relaciones comerciales de Colombia con diversos mercados; las oportunidades derivadas de los tratados de libre comercio; las fortalezas, debilidades y ventajas compe-titivas de la oferta exportable para la elaboración de estudios de mercados y perfiles y presentaciones sectoriales.

212 presentaciones especializadas y 122 perfiles con información detallada de la oferta nacional, departamentos pro-ductores, ventajas competitivas, tejido empresarial y participa-ción en el comercio mundial.


122

1

2

3

4

5¿ESTÁ LISTO PARA

EXPORTAR?CONOZCA LA DEMANDA

DE SU PROYECTOCONOZCA LAS

HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN

IDENTIFIQUE LA POTENCIALIDAD DE

SU PRODUCTOSIMULE SUS COSTOS

DE EXPORTACIÓN

RUTA EXPORTADORA

los requisitos fitosanitarios y técnicos; los beneficios arancelarios derivados de los acuerdos de libre comercio; el tipo de transporte y la logística adecuada e incluso, la estrategia para definir los precios y los términos de la negociación.

Proexport puso al servicio de los empresarios una completa he-rramienta digital que permite evaluar las fortalezas y desafíos, analizar los mercados y tomar decisiones para aprovechar las oportunidades de negocios en el exterior.

En un recorrido por cinco pasos, los exportadores tienen acceso a instrumentos que facilitan el proceso de exportación, identifican www.proexport.com.co/rutaexportadora



123

PROEXPORT

Las nuevas tecnologías de la información han sido una de las principales aliadas en la divulgación de información. A tra-vés de páginas web especializadas se puso a disposición de exportadores y compradores el conocimiento que necesitan para cerrar negocios.

PÁGINAS WEB ESPECIALIZADAS

]EXPORTACIONES

PORTAL DE EXPORTACIONES

www.proexport.com.coPORTAL INSTITUCIONAL

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

771.091

2.454.877

146.689

MICROSITIO DE TLC ESTADOS UNIDOS (ESPAÑOL):

tlceeuu.proexport.com.co

www.colombiatrade.com.co

De mayo de 2012 a junio de 2014.

De agosto de 2010 a junio de 2014.



124

MICROSITIO DE LA UNIÓN EUROPEA (ESPAÑOL):

ue.proexport.com.co

MICROSITIO DE LA UNIÓN EUROPEA (INGLÉS):

eu.proexport.com.co

MICROSITIO DE IT SERVICES:

www.proexport.com.co/eng/ITservices

MICROSITIO DE FTA – ESTADOS UNIDOS (INGLÉS):

ftaus.proexport.com.coVISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

282.966

1.712

20.926

860



De juliode 2013 a junio de 2014.

De julio de 2013 a junio de 2014.



125

MICROSITIO DE SALUD (INGLÉS):

www.proexport.com.co/en/healthcolombia

RUTA EXPORTADORA:

www.proexport.com.co/rutaexportadora

De septiembre de 2012 a junio de 2014.

De septiembre de 2012 a junio de 2014.


MICROSITIO DE SALUD (ESPAÑOL):

www.proexport.com.co/saludcolombia

CATÁLOGO DE LA OFERTA EXPORTABLE COLOMBIANA:

catalogo.proexport.com.co

De 16 de enero al 31 de junio de 2014.

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

59.720

7.858

73.061

178.328


126

Se desarrolló una completa página web (en español y en inglés) para proporcionar a los empresarios del mundo la más comple-ta información de los sectores con oportunidades de inversión en Colombia, las razones para invertir, los incentivos, las regio-nes con potencial y los servicios para el inversionista. Entre agosto de 2010 y junio de 2014 se tuvieron los siguientes resultados:

INVERSIÓN

PORTAL INVERSIÓN

www.inviertaencolombia.com VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

DESCARGASDESCARGAS

1.223.671

143.179

1.606

1.738679

www.investincolombia.com

www.colombiainvierte.com

En mayo de 2013 se lanzó www.colombiainvierte.com un moderno portal con la más completa información para las em-presas colombianas interesadas en expandirse a nuevos mer-cados. En él, los empresarios nacionales encuentran las oportu-nidades de inversión en el mundo, noticias de interés, asesoría legal y casos de éxito.

De mayo a junio de 2014.

7. GENERACIÓN DE INFORMACIÓN DE VALOR AGREGADOIN

VIERT

A EN

COLO

MBIA

Libertad y Or den

CRECIMIENTO,CONFIANZA Y OPORTUNIDADES

PARA INVERTIR.

BROCHURE DIGITAL INVERSIÓN REVISTA DIGITAL DE INVERSIÓN


127

DESCARGAS1.050

Se puso a disposición de las empresas colombianas y opera-dores y mayoristas del mundo una completa página web con traducción a español, inglés, francés, portugués, alemán y japo-nés con los productos turísticos y las experiencias únicas que ofrece el país.

TURISMOAPLICACIÓN COLOMBIA.TRAVEL

ANDROID

BLACKBERRY

IPHONE

11.987

7.087

17.990

PORTAL TURISMO: WWW.COLOMBIA.TRAVEL

APLICACIÓN BUCEO APLICACIÓN TURISMO DE REUNIONES

www.colombia.travelVISITAS ÚNICAS

VISITAS ÚNICAS

20.026.608

85.699

MICROSITIO: COLOMBIA ES REALISMO MÁGICO

www.colombia.travel/realismomagico

Descargas - Diciembre 2012 a junio de 2014.

Descargas - Febrero 2013 a junio de 2014.


Descargas - Agosto 2013 a junio de 2014.

]

DESCARGAS72

Nueva APP Nueva APP


128

COLOMBIA.TRAVELFacebook // Colombia.travel

www.facebook.com/Colombia.travel

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Seguidores al 1 de julio de 2013:



Incremento anual del


Incremento anual reproducciones del

24.039

65.852

117.801

89.794

490%

36,3%

537,8%

Twitter // @colombia_travel

YouTube // Portal de Turismo de Colombia

www.twitter.com/colombia_travel

www.youtube.com/Colombiatravel

REDES SOCIALES

FECHA DE CORTE REPRODUCCIONES SUSCRIPTORESJulio 1 de 2013 2.415.714 3.206Julio 1 de 2014 12.993.066 4.976



129

PROEXPORT COLOMBIAFacebook // Proexport Colombia

Flickr // Colombia Travel

www.facebook.com/Proexport

www.flickr.com/photos/colombia_travel/


Vistas al 1 de agosto de 2013:


Seguidores al 1 de agosto de 2013:


Vistas al 1 de julio de 2014:




Incremento 11 meses del



23.245

2.273.568

43.244

291

38.088

5.134.506

72.429

409

63,8%

125,8%

67,4%

40,5%

Twitter // @proexportcol

Pinterest // Colombia Travel

www.twitter.com/proexportcol

www.pinterest.com/colombiatravel/


130

Flickr // Proexport

www.flickr.com/photos/proexport/

Vistas al 1 de agosto de 2013:


Vistas al 1 de julio de 2014:




261.761

7.004

870.217

12.689

332,4%

81,1%

LinkedIn // Proexport

www.linkedin.com/company/proexport

Incremento anual reproducciones del 46,1%

YouTube // Proexport Colombia

www.youtube.com/ProexportColombiaFECHA DE CORTE REPRODUCCIONES SUSCRIPTORES

Julio 1 de 2013 623.578 958Julio 1 de 2014 911.540 1.803


REDES SOCIALES


131

INFORMACIÓN ESPECIALIZADA Y DE CALIDAD EN EL MUNDO PROEXPORT Con el propósito de prestar un mejor servicio a los empresa-rios se puso en marcha una herramienta web que permite que todos los funcionarios de la entidad accedan a documentos especializados con alto valor agregado de una manera rápida y efectiva. El Centro del conocimiento facilita información sobre opor-tunidades, mercados y tendencias, permite agilizar procesos y lograr los objetivos en menor tiempo. Los funcionarios que acceden a la plataforma virtual encuentran la información es-tratégica y de negocio que generan las diferentes áreas de la entidad lo que fomenta el aprovechamiento de la información y la generación de conocimiento.

En una primera etapa el sistema contiene 1.400 documentos de interés que incluyen requerimientos de compradores, per-files sectoriales y logísticos, presentaciones especializadas, informes de ferias y eventos, análisis de exportaciones, in-versión y turismo, información de mercado y contenidos sobre cultura de negocios.

LA INFORMACIÓN DE

PROEXPORT

SE ALMACENA

SE CREA O IDENTIFICA

SE CLASIFICA

SE COMPARTE

SE UTILIZA O INNOVA

2.

3.4.

5.

1.

8IMPACTO MUNDIAL Y RECONOCIMIENTO NACIONAL


134

24.231 PUBLICACIONES EN 42 PAÍSES Y

1.117 PERIODISTAS INVITADOS


135

EL MUNDO ESCUCHÓ DE COLOMBIA

MÁS PRENSA INTERNACIONAL EN COLOMBIA

El trabajo para posicionar a Colombia como proveedor de pro-ductos y servicios de calidad, destino para la inversión extran-jera directa y el turismo internacional fue respaldada por una estrategia de comunicación que promovió el potencial y la di-versidad de la oferta nacional a través de medios extranjeros, influyentes y especializados.

Fruto de esta gestión, medios de prensa escrita, televisión e in-ternet de 42 países hablaron de manera positiva de Colombia en más de 24.231 publicaciones y 1.117 periodistas interna-cionales recorrieron el país y se convirtieron en validadores de sus ventajas competitivas.

Contar con la validación de la prensa internacional sobre las ventajas que tiene hacer negocios en Colombia fue determinante para llevar con éxito la gestión de promoción en el exterior. Desde agosto de 2010, el país recibió la visita de comunicadores de diversos países a través de 328 viajes de prensa.

MEDIOS INFLUYENTES Y CADA VEZ MÁS ESPECIALIZADOSPara lograr un mayor acceso directo con el público objetivo, es decir compradores, potenciales inversionistas y mayoristas turísticos, se fortaleció la presencia en medios internacionales mediante una red de 16 relacionistas públicos que centra-ron sus esfuerzos para presentar las ventajas de Colombia a la prensa especializada. Desde 2010, el número de publicaciones internacionales so-bre en Colombia en los tres ejes creció un promedio anual del 10,5%, mientras que el free press aumentó 5,7% anualmente.

VIAJES DE PRENSA POR EJE DE NEGOCIOVICEPRESIDENCIA VIAJES DE PRENSA PERIODISTAS PAÍSES

TURISMO 270 930 36INVERSIÓN 29 64 15

EXPORTACIONES 29 123 25

*Información con corte a junio de 2014.

*Información con corte a junio de 2014.

AÑO 2010 2014* ACUMULADO

NÚMERO DE PUBLICACIONES 3.369 4.018 24.231

FREE PRESS US$ MILLONES 43,1 42,7 298,6

AÑO 2010 2014* TOTAL

VIAJES DE PRENSA 19 25 328

PERIODISTAS 64 93 1.117


136

NEGOCIOS EN COLOMBIA DESPERTARON INTERÉS DE MEDIOS INTERNACIONALES

8. IMPACTO MUNDIAL Y RECONOCIMIENTO NACIONAL

Páginas e imágenes dedicadas a la riqueza de Colombia por cuenta de sus cafés especiales, flores y frutas exóticas, la calidad y diseño de su oferta en ropa interior y vestidos de baño así como la produc-ción de manufacturas y el talento de su gente para la prestación de servicios especializados son algunos de los resultados de la estrate-gia de comunicación adelantada por la entidad.

Medios de todos los continentes fueron multiplicadores de los bene-ficios derivados de los acuerdos de libre comercio, las macrorruedas

de 25 naciones visitaron el país para conocer la oferta y las fortalezas de las empresas exportadoras colombianas.

123 PERIODISTAS

EXPORTACIONES

de negocios, las ferias especializadas y demás actividades de pro-moción en las que participaron los empresarios nacionales.


137

RECONOCIMIENTOSEN LA EXPOSICIÓN COMERCIAL ASONAHORES, LA FERIA MÁS

IMPORTANTE PARA LA EXPOSICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SUPLEN LA INDUSTRIA HOTELERA DE REPÚBLICA DOMINICANA, EL STAND DE COLOMBIA FUE EL GANADOR DEL PRIMER PUESTO EN LA CATEGORÍA OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

EL WORLD MEDICAL TOURISM AND GLOBAL HEALTHCARE CONGRESS

PREMIÓ EL STAND DE COLOMBIA POR PRESENTAR LA MEJOR EXHIBICIÓN ENTRE 204 PARTICIPANTES. ESTA ES UNA DE LAS REUNIONES MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO PARA LOS PROFESIONALES DEL SECTOR SALUD.

EN LA FERIA RUSA FLOWERS EXPO EL PABELLÓN “COLOMBIA, TIERRA DE

FLORES” RECIBIÓ UN PREMIO POR TENER LA MEJOR PROPUESTA COLECTIVA.

EN LA INTERNATIONAL HORTICULTURE EXPO QUE SE LLEVÓ A CABO EN COREA

DEL SUR, PROEXPORT OBTUVO EL PRIMER PUESTO POR EL STAND ‘COLOMBIA TIERRA DE FLORES’.


138

EN LA MIRA DE LA INVERSIÓN EXTRANJERAColombia se ha convertido en uno de los países emergentes más atractivos para la inversión extranjera y así ha quedado registrado en publicaciones internacionales que destacan sus zonas francas, los incentivos y beneficios al inversionista, su membresía en la Alianza del Pacífico y la integración con el mercado mundial mediante acuerdos de libre comercio. Todas estas razones hacen de Colombia un lugar idóneo para que más inversionistas decidan instalarse, desarrollen proyectos inno-vadores que generen empleo y transferencia de conocimien-to y conviertan al país en una interesante plataforma para las exportaciones.

INVERSIÓN

conocieron las fortalezas y los proyectos de inver-sión que ofrecen las regiones colombianas.

64 PERIODISTASESPECIALIZADOS DE 15 PAÍSES



139

IMPORTANTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE ALEMANIA, ARGENTINA, BRASIL, CANADÁ, CHINA, COREA DEL SUR, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS, FRANCIA, MÉXICO, PERÚ, PORTUGAL, REINO UNIDO Y REPÚBLICA DOMINICANA DESTACARON A COLOMBIA COMO UN IMPORTANTE RECEPTOR DE INVERSIÓN EXTRANJERA.

RECONOCIMIENTOSLA SOUTH AMERICAN HOTEL AND TOURISM INVESTMENT CONFERENCE LE ENTREGÓ A

PROEXPORT EL RECONOCIMIENTO ‘CONTRIBUCIÓN A LA HOSPITALIDAD’ POR SU TRABAJO PARA ATRAER LA INVERSIÓN EXTRANJERA A COLOMBIA PARA EL SECTOR HOTELERO.

LA FOREIGN DIRECT INVESTMENT ASSOCIATION DESTACÓ LA GESTIÓN DE

PROEXPORT PARA LA ATRACCIÓN DE INVERSIÓN Y SU CONTRIBUCIÓN PARA QUE COLOMBIA FUERA SELECCIONADA COMO EL DESTINO DE INVERSIÓN DEL FUTURO.

EL SISTEMA DE FACILITACIÓN DE ATRACCIÓN DE INVERSIÓN (SIFAI) FUE RECONOCIDO POR

EL FDI MARKETS UNIDAD DE INTELIGENCIA DEL FINANCIAL TIME Y PROEXPORT FUE CATALOGADA COMO UNA AGENCIA DE PROMOCIÓN CON PRÁCTICAS INNOVADORAS.

EN LOS PREMIOS DE MARKETING DIGITAL 2012 LA UNIDAD DE INTELIGENCIA DEL

FINANCIAL TIMES CLASIFICÓ A PROEXPORT COMO LA SEGUNDA AGENCIA DE PROMOCIÓN DEL MUNDO CON LA MEJOR PRESENCIA EN REDES SOCIALES Y LA MÁS INNOVADORA DE AMÉRICA LATINA POR SU ESTRATEGIA DIGITAL PARA LA ATRACCIÓN DE INVERSIÓN.


140

LA MAGIA DE COLOMBIA VIAJA POR EL MUNDOTURISMO

Importantes medios internacionales como The New York Times y Travel Weekly (Estados Unidos), El País (España), World Heritage (Japón), Le Monde (Francia) y Volta au Mundo (Portugal) replica-ron en publicaciones audiovisuales y escritas las experiencias únicas que ofrecen los destinos y productos turísticos del país.

930 PERIODISTASDE MEDIOS DE 36 PAÍSES


EL POSICIONAMIENTO QUE COLOMBIA HA ADQUIRIDO ANTE EL MUNDO COMO DESTINO DE EVENTOS CORPORATIVOS, CONGRESOS Y VIAJES DE INCENTIVO; Y COMO UN LUGAR PARA VIVIR EXPERIENCIAS ÚNICAS Y MÁGICAS TAMBIÉN FUE PROTAGONISTA EN INFLUYENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN INTERNACIONALES.


141

COLOMBIA, MEJOR DESTINO TURÍSTICO EN CHINA: RECONOCIMIENTO OTORGADO POR LOS USUARIOS

DE LA PÁGINA WEB NATIONAL GEOGRAPHIC TRAVELER EN CHINA.

SAN ANDRÉS, ENTRE LAS 10 ISLAS MÁS POPULARES DE SURAMÉRICA: PREMIO OTORGADO POR LOS

USUARIOS DE LA PÁGINA ESPECIALIZADA TRIP ADVISOR.

EN LA FERIA EIBTM (ESPAÑA) LA ENTIDAD RECIBIÓ EL PREMIO AL STAND CON LAS MEJORES

ATRACCIONES PARA PROMOCIONAR LA OFERTA TURÍSTICA.

EN LOS TRAVEL AGENTS CHOICE AWARDS 2012 COLOMBIA OBTUVO EL MÁXIMO GALARDÓN

EN LA CATEGORÍA ‘DESTINO REVELACIÓN DE LARGA DISTANCIA”.

PREMIO JIM WOODMAN OTORGADO POR LA ASOCIACIÓN DE TURISMO DE CENTRO Y

SURAMÉRICA POR LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE COLOMBIA EN ESTADOS UNIDOS.

ITB 2012, LA FERIA DEL SECTOR MÁS GRANDE DEL MUNDO QUE SE ORGANIZA EN BERLÍN EL

STAND DE PROEXPORT RECIBIÓ EL SEGUNDO LUGAR POR SU PROPUESTA INNOVADORA.

EN LA FERIA EIBTM 2013, UNA DE LAS MÁS IMPORTANTES DEL TURISMO CORPORATIVO,

PROEXPORT RECIBIÓ EL PREMIO AL STAND CON LAS “MEJORES CARACTERÍSTICAS Y ATRACCIONES”.

RECONOCIMIENTOS

PROEXPORT FUE NOMINADA EN LA CATEGORÍA MEJOR OFICINA DE TURISMO DE SURAMÉRICA EN

LOS WORLD TRAVEL AWARDS 2014, LOS GALARDONES QUE PREMIAN LA EXCELENCIA DE LA INDUSTRIA.


142

EN PRENSA Y MAYOR COMUNICACIÓN DIRECTA CON EL EMPRESARIO

La estrategia de divulgación se ha es-pecializado para llegar a todo el país. El trabajo con medios de prensa escrita, ra-dio, televisión e internet ha hecho posible que más personas conozcan las oportu-nidades de negocio y los resultados de la gestión de promoción en los mercados externos. Con 25.900 publicaciones desde agosto de 2010 el país descubrió las historias de empresarios que han llevado sus produc-tos a nuevos mercados, conoció las op-ciones de exportación que se abren con los acuerdos de libre comercio, así como el impacto que tiene para las regiones la llegada de más inversión y de más viaje-ros internacionales. El trabajo personalizado con los medios de comunicación ha posicionado a Proexport como una fuente de información de alto valor. Esto ha permitido ganar, con mayor frecuencia, espacios representativos en las publicaciones que se evidencian en el aumento del free press nacional.

PERIODO FREE PRESS MILLONES

NÚMERO DE ARTÍCULOS VARIACIÓN

AGOSTO 2010AGOSTO 2011 24.945 5.242

34,4%AGOSTO 2013JUNIO 2014 (10 MESES)

38.045 6.065

COMPARATIVO FREE PRESS NACIONAL 2010 2013

AÑO FREE PRESS MILLONES NÚMERO DE ARTÍCULOS

2010 $ 27.760 6.0922014* $ 22.353 2.950

25.900 PUBLICACIONES

FUE EL RESULTADO DEL FREE PRESS NACIONAL DESDE AGOSTO DE 2010 A JUNIO DE 2014


$149.014 MILLONES


143

EXPORTACIONES MÁS HISTORIAS E INFORMACIÓN ESPECIALIZADA

ACUERDOS DE LIBRE COMERCIO ALIANZA DEL PACÍFICO VIDEOJUEGOS Y SOFTWARE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

MACRORRUEDAS MACRORRUEDAS DIVERSIFICACIÓN SEMINARIOS

PUBLICACIONES POR SECTORES

CASOS DE ÉXITO


144

PLATAFORMA EXPORTADORA COLOMBIA, DESTINO DE INVERSIÓN

COLOMBIA, DESTINO DE INVERSIÓN

PROMOCIÓN REGIONALIZACIÓN

REGIONALIZACIÓN

INVERSIÓN MEDIOS REGIONALES DESTACARON LLEGADA DE INVERSIÓN EXTRANJERA



145

PROMOCIÓN

RECONOCIMIENTOS INTERNACIONALESESTRATEGIA DIGITAL APPS

PROMOCIÓN

CRUCEROS

TURISMO RECONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS Y MÁS VIAJEROS


146

COMUNICACIÓN EMPRESARIALEN LÍNEA DIRECTA CON LAS EMPRESASPara tener un mayor impacto, estrechar alianzas y proveer a los empresarios in formación especializa da y con valor agre-gado, en febrero de 2012 inició el proyecto de Comunicación Empresarial.

Estos envíos semanales llegan a más de 7.000 empresarios colombianos de todos los sectores y ofrecen material de va-lor para sus ne gocios: oportunidades, tendencias, con sejos de negociación, análisis de merca do y noticias de interés.

SECTOR # EMPRESARIOS AGROINDUSTRIA 1.577

MANUFACTURAS 1.678TURISMO 1.367

SERVICIOS 264PRENDAS 2.169

798 NOTICIAS CON OPORTUNIDADES ENVIADAS A MÁS DE 7.000 EMPRESARIOS COLOMBIANOS



147

Desde 2013 inició el envío de boletines informativos en español, inglés y portugués sobre anuncios de inversión y noticias de interés que incentivan la instalación y la puesta en marcha de negocios en Colombia.

Primera revista de inversionistas para inversionistas.

“INVEST IN COLOMBIA” TIENE VERSIONES EN INGLÉS, FRANCÉS Y ESPAÑOL. SU PROPÓSITO ES SERVIR DE GUÍA Y REFERENCIA PARA LOS EMPRESARIOS EN EL MUNDO CON INTERÉS EN CONOCER LAS OPORTUNIDADES QUE EL PAÍS OFRECE.

Libertad y Orden

LAS 26 OFICINAS COMERCIALES DE PROEXPORT COLOMBIA ENVÍAN MENSUALMENTE A LOS POTENCIALES INVERSIONISTAS UN NEWSLETTER EN INGLÉS Y ESPAÑOL, QUE CONTIENE INFORMACIÓN SOBRE EL CLIMA DE NEGOCIOS DEL PAÍS, LAS OPORTUNIDADES Y LOS AVANCES MACROECONÓMICOS.

NEWSLETTER PARA LA ATRACCIÓN DE INVERSIONISTAS

INFORMACIÓN VIRTUAL Y ESPECIALIZADA A TRAVÉS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS


148

Los inversionistas en búsqueda de oportunidades cuentan con “Invest in Colombia Docs” una aplicación que ofrece mapas in-teractivos, videos, fotos e información sobre las ventajas com-petitivas de todas las regiones, los avances económicos de la última década, su inserción en el mercado mundial a través del libre comercio y los sectores económicos con mayor potencial.

Los interesados podrán descargarla a través de las tiendas virtuales y acceder a material actualizado para conocer a pro-fundidad las razones que hacen de Colombia el destino de sus negocios.

APP INVEST IN COLOMBIA

Es un boletín diario que recopila la información que publican los principales medios de comunicación locales y regionales sobre las intenciones que tienen las empresas extranjeras de invertir en Colombia, noticias sobre inversiones realizadas así como los anuncios que hacen las compañías colombianas sobre las posi-bilidades de instalarse en el exterior.

La información, que es enviada semanalmente a los funcio-narios de la entidad y que tiene como fuente fDi Markets, permite contactar y hacer seguimiento a las compañías ex-tranjeras que estén planeando llevar a cabo algún tipo de inversión en Latinoamérica o en Colombia así como conocer las intenciones de las empresas nacionales interesadas en invertir en otros países.

CASOS Y ANUNCIOS DE INVERSIÓN

SEÑALES DE INVERSIÓN

INFORMACIÓN VIRTUAL Y ESPECIALIZADA A TRAVÉS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS



149


150

MÁS DE 110 PUBLICACIONES ESPECIALIZADAS

CON MÁS DE 350 OPORTUNIDADES

C 0 M 16 Y 100 K 0 C 100 M 68 Y 0 K 12 C 0 M 100 Y 81 K 4

Liberta y Orden

PERIÓDICOSLos periódicos de oportunidades se con-solidan como uno de los productos ban-dera de la entidad para la difusión de información con alto valor agregado. Con más de 350 posibilidades de negocios y hasta 3 ediciones al año, los ejemplares son altamente apreciados por los empre-sarios interesados en fortalecer su proce-so de internacionalización.

LOS PERIÓDICOS DISPONIBLES EN ESPAÑOL O INGLÉS OFRECEN INFORMACIÓN ESPECIALIZADA DE LA DEMANDA, BENEFICIOS ARANCELARIOS, CANALES DE DISTRIBUCIÓN, RECOMENDACIONES LOGÍSTICAS ASÍ COMO ARTÍCULOS DE INTERÉS SOBRE LAS HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DISEÑADOS POR LA ENTIDAD PARA CONQUISTAR LOS MERCADOS EXTERNOS.



151

ACUERDOS DE LIBRE COMERCIO

CARTILLASEn el marco de la estrategia de aprovecha-miento de TLC, Proexport distribuyó una serie de cartillas con contenidos especiali-zados sobre los acuerdos con Estados Uni-dos, Unión Europea, Canadá, Suiza, Chile y Alianza Pacífico. Las publicaciones contie-nen información de los requerimientos de la demanda, los beneficios arancelarios y logísticos, los consejos a tener en cuenta a la hora de negociar, entre otros datos de interés.

DURANTE LOS ÚLTIMOS CUATRO AÑOS, LA ENTIDAD IMPLEMENTÓ UNA SÓLIDA ESTRATEGIA DE PUBLICACIONES PARA INFORMAR A LOS EMPRESARIOS SOBRE LAS OPORTUNIDADES COMERCIALES EN DIFERENTES MERCADOS EN LOS TRES EJES DE NEGOCIO.

WWW.PROEXPORT.

COM.CO

CanadáAcuerdo Comercial con


152

POR SECTORESCARTILLASEntregar información sectorizada y a la medida fue una de las novedades de la entidad en los últimos 4 años. En este sentido, las cartillas dirigidas a empresa-rios de sectores específicos permitieron darle mayor profundidad a los contenidos y entregar información estratégica para cumplir con lo estipulado en los acuerdos comerciales sobre normas de origen, cer-tificaciones, etiquetado y empaque entre otros asuntos; así como recomendacio-nes de promoción y mercadeo, canales de distribución, tendencias y patrones de consumo.


CARTILLAS POR DEPARTAMENTO, MERCADO Y SECTOR ASÍ COMO PERIÓDICOS CON LOS REQUISITOS, TENDENCIAS Y BENEFICIOS ARANCELARIOS DE DIVERSOS MERCADOS SON ALGUNOS DE LOS PRODUCTOS COMUNICACIONALES CON LOS QUE LA ENTIDAD ACOMPAÑÓ A LOS EMPRESARIOS EN EL APROVECHAMIENTO DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.


153

www.proexport.com.cowww.proexport.com.co

Libertad y Orden

Libertad y Orden

Libertad y Orden

LA REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES

PROEXPORT COLOMBIA

Oportunidades de negocio para la región en inversión, exportaciones y turismo.

M A G D A L E N A

REGIONALIZADASCARTILLASLas Revistas de las oportunidades llevaron a los empresarios de los 32 departamentos de Colombia información sobre las oportu-nidades que ofrecen los acuerdos comer-ciales para las exportaciones, el potencial de las regiones como receptoras de inver-sión y de viajeros extranjeros.

46

LOS EJEMPLARES QUE CIRCULARON EN LOS PRINCIPALES MEDIOS NACIONALES Y REGIONALES EN 2013 Y 2014 MATERIALIZARON LA ESTRATEGIA DE DIVULGACIÓN QUE PERMITIÓ LLEVAR LAS OPORTUNIDADES A TODOS LOS RINCONES DE COLOMBIA.

9RSE COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD


156

CONTRIBUCIÓN AL CRECIMIENTO

SOSTENIBLE DE COLOMBIA


157

INICIATIVAS QUE BENEFICIAN A LA COMUNIDAD EMPRESARIAL Proexport contribuye al crecimiento sostenible de Colombia me-diante la promoción de las exportaciones no minero energéticas, del turismo internacional y de la inversión extranjera directa. Para desarrollar esta misión, la entidad implementó el modelo de soste-nibilidad acorde con la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social y comparte con sus públicos objetivos las mejores prácticas en la materia.

La entidad busca ser un referente para los empresarios a partir de la divulgación de información en cuanto a sistemas de contratación; manejo de residuos y desechos; gestión eficiente del agua; manejo de suelos y nutrición de cultivos; implementación de certificacio-nes de carácter social y medio ambiental; capacitación en RSE y directrices de la OCDE; manejo integrado de plagas; desarrollo de proyectos de proveeduría; sensibilización sobre la importancia de la mitigación del cambio climático y educación medioambiental.

BUENAS PRÁCTICAS AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓNAcciones encaminadas al ahorro de energía, papel y agua dan cuenta del compromiso de la entidad hacia el cuidado del me-dio ambiente. Entre 2012 y 2013 se compensaron 4.863 tone-ladas de CO2, se sembraron 17.528 árboles, se protegieron 17 hectáreas, se beneficiaron 9.135 comunidades y se generaron 703 empleos para su siembra.

El programa de RSE se base en 7 pilares:

ORGANIZACIÓN

Temas de consumidores

Prácticas justas de operación

Medio ambiente

Desarrollo de involucramiento de

la comunidadDerechos humanos

Prácticas laboralesGO

BERN A N Z A O R G A N I Z A C I O N AL


158

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

9. RSE COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD

Respeto

Equidad

Pertenencia

Solidaridad

Compromiso

Honestidad

Transparencia

Responsabilidad

VALORES El respeto y fomento de los derechos humanos

a nivel organizacional, estatal y empresarial.

Ambientes laborales justos, seguros y de calidad enmarcados en lineamientos legales.

Introducción de prácticas que minimicen el impacto ambiental y los riesgos negativos ge-nerados por la gestión de cada sector.

Introducción de criterios de responsabi-lidad social, ambiental y transparencia.

Promoción de la igualdad de opor-tunidades sin distinción de género, origen o condición.

OBJETIVOS

Promover el respeto por los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente en el desa-

rrollo de las actividades.

Introducir criterios de responsabi-lidad social y ambiental para promo-

ver el respeto de los derechos humanos y buenas prácticas laborales.

Socializar las buenas prácticas con los funcio-narios y partes interesadas.

COMPROMISOS

UN COMPROMISO SECTORIAL EL 15 DE JUNIO DE 2012 PROEXPORT FIRMÓ EL ACUERDO DE INTENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL SECTOR DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO CUYOS PUNTOS MÁS IMPORTANTES SON:


159

EXPORTACIONES

Acciones para la gestión sostenible

Acompañamiento a una asociación de productores de panela en Cundinamarca para la obtención del certificado de Co-mercio Justo y asesoría en los procesos de inocuidad para exportar a Estados Unidos.

PROEXPORT CONECTÓ A LAS EMPRESAS NACIONALES

CON COMPRADORES INTERNACIONALES QUE

VALORAN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS SOCIALMENTE

RESPONSABLES Y QUE ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR MÁS POR ELLO.

6 seminarios

169 asistentes

Responsabilidad

SOCIALE m p r e s a r i a l

Barranquilla, Valledupar, Palmira, Bogotá, Cartagena

y Santa Marta

CASOS DE ÉXITO

Trabajo con indígenas Arahuacos en la Sierra Nevada de Santa Marta en un proyecto de seguridad alimentaria para construir trapiches que cumplan con es-tándares de trazabilidad e inocuidad sin alterar ningún aspecto paisajístico ni cul-tural de la comunidad. Un porcentaje de la producción se destina a los indígenas de la zona y otro tanto es exportado.

Asesoría a una empresa de mujeres pa-lenquearas que elaboran dulces de coco para la exportación. La empresa adelanta un programa de adecuación.

Acompañamiento a empresas de vestidos de baño de Antioquia, Caldas y Cartagena que en sus producciones invo-lucran comunidades indígenas, personas con discapacidad, madres cabeza de fa-milia y reclusas.

Capacitación a mipymes para el mane-jo de desechos en productos como café, pulpa de frutas, deshidratados y lácteos a través de capacitaciones con expertos.

Asesoría a una empresa de Putuma-yo que tiene 45 productores aliados para

Apoyo al desarrollo de acciones para la implementación de la Ley Anti-Plomo en la producción de manufacturas desti-nadas al público infantil.

Impulso a proyectos de proveedurías con productores de aguacate hass en el Eje Cafetero para el desarrollo de nego-cios en conjunto.

Inclusión de un taller de capacitación con el componente de RSE y de las Lí-neas Directrices de la OECD en el Progra-mas de Formación Exportadora.

Desarrollo de un programa de coope-ración con la Comisión Económica para América Latina -CEPAL sobre huella de carbono. Se han desarrollado seminarios de sensibilización sobre el impacto cli-mático y capacitado a 9 empresas pro-ductoras de stevia y uchuva.

Un grupo de funcionarios de Proexport fue certificado en Worldwide Responsable Apparel Production – WRAP. Esta capacita-ción les permite ofrecer mayor valor agre-gado en el direccionamiento y orientación a las empresas que quieran adelantar un proceso de certificación.

la siembra de pimienta. Se trabaja en la búsqueda de un nicho de mercado que valore el desarrollo de una región que an-tiguamente tenía cultivos ilícitos.

LA GESTIÓN DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES IMPACTA EN MAYOR MEDIDA A LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS COLOMBIANAS. PROEXPORT APOYA SU PROCESO PARA LLEGAR A MERCADO EXTERNOS MEDIANTE LA DIVULGACIÓN, CAPACITACIÓN, VALIDACIÓN Y ADECUACIÓN DE LA OFERTA EXPORTABLE ASÍ COMO EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y ACTIVIDADES COMERCIALES.


160


Se priorizan las inversiones en pro-yectos que contribuyan a la trans-formación productiva del país a tra-vés de la producción local de bienes

y/o servicios que cumplan con alguna de las siguientes características:

Transferencia tecnológica y desarrollo de nueva ca-pacidad productiva: empresas que estén en capacidad de aportar tecnología (hardware y software) al país.

Generación de nuevas exportaciones: empresas que utilicen a Colombia como plataforma exportadora de bienes y servicios de valor agregado.

Generación de empleo: preferiblemente calificado.

En el caso de los instalados se busca que las inver-siones o reinversiones estén direccionadas a la pro-ducción de una nueva línea de producto, expansión de la capacidad productiva, uso de nuevas tecnologías o creación de centros logísticos regionales.

INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA

Mejora de la competitividad en la industria.

Incremento y diversificación de las exportaciones.

Aumento de la repatriación de capitales producto de las in-versiones realizadas en otros países.

Incremento en la generación de empleo doméstico, salarios, orientación de recursos a I+D e ingresos tributarios.

Algunos de los beneficios derivados de la inter-nacionalización de las empresas colombianas se traduce en:

IED HACIA COLOMBIA

Proexport apoya procesos de internacionalización para que las compañías colombianas tengan pre-sencia y actúen como jugadores locales en mer-cados de interés a través de diversos modelos de inversión tales como: locales comerciales, centros de distribución, depósitos habilitados, encadena-mientos productivos, fusiones y adquisiciones, joint ventures, inversiones brownfield y greenfield, entre otros.

INTERNACIONALIZACIÓN Y EXPANSIÓN DE LAS EMPRESAS COLOMBIANAS

LA PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN EXTRANJERA ESTÁ ALINEADA CON LA ESTRATEGIA DEL PAÍS QUE BUSCA IMPULSAR SECTORES QUE GENEREN TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA Y EMPLEO.


161

TURISMO

Capacitación a 300 empresarios de turismo de naturaleza, estudiantes y entidades vinculadas en el desarrollo de produc-tos turísticos sostenibles vinculados a la biodiversidad, el desa-rrollo económico y social. También se trabajó en la planificación estratégica para productos de turismo en regiones naturales.

Trabajo en pro de la conservación del patrimonio cultural co-lombiano a través del apoyo a: Festival de jazz en Mompox, Car-naval de Barranquilla, Carnaval de Blancos y Negros de Pasto y el Festival de la salsa en Cali.

Impulso de una alianza entre un empresario de turismo con-solidado y una empresa comunitaria prestadora de servicios para el avistamiento de aves con el objetivo de comercializar este producto en el mercado internacional.

Acompañamiento a una empresa de Cartagena para el po-sicionamiento internacional de planes de buceo para personas con discapacidad.

Trabajo en pro de la promoción responsable de destinos tu-rísticos tales como Caño Cristales en el Meta, una región vulne-rable en términos ambientales, sociales y económicos.

CASOS DE ÉXITO

PARA IMPULSAR LA LLEGADA DE MÁS VIAJEROS INTERNACIONALES INTERESADOS EN VIVIR LAS EXPERIENCIAS QUE OFRECE COLOMBIA COMO DESTINO TURÍSTICO PROEXPORT ACOMPAÑA A LOS EMPRESARIOS QUE CUENTEN CON EL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, ESTÉN AL DÍA CON EL PAGO DE PARAFISCALES, TENGAN EXPERIENCIA MAYOR O IGUAL A UN AÑO Y ESTÉN EN CONTRA DEL TURISMO SEXUAL Y TRATAMIENTO DE MENORES.


162

Consecuentes con el compromiso de identificar y mitigar la influencia de las acciones de la entidad en el medio ambiente y generar conciencia en los diferentes grupos de interés, Proexport puso en marcha las siguientes acciones:

Para optimizar el uso y manejo de la correspon-dencia al interior de la organización se adelantan acciones para desarrollar tecnologías que permi-tan reducir el uso de documentos internos y fo-mentar su registro en archivos tecnológicos.

COMPROMISO FRENTE AL CUIDADO DEL MEDIOAMBIENTE

Disfruta las impresoras

en las que puedes imprimir, escanear

y fotocopiar.

ESTRATEGIA CERo PAPEL.

Reconociendo que el tipo de ilu-minación tiene un peso importan-te en el consumo eléctrico, la en-tidad cuenta con una política que

promueve el uso de dispositivos luminarios de alta calidad. El sistema de iluminación se compone de lámparas LED que tienen una duración de hasta un 50% más que un bombillo tradicional y que con-sumen 70% menos de energía. Adicionalmente, se cuenta con sensores de movimiento que evitan el consumo de energía en momentos de inactividad.

En 2013 se implementaron salas de telepresencia para efectuar reuniones virtuales, facilitar la comunicación y evitar desplaza-

mientos innecesarios. Con este tipo de iniciativas se promueve el uso de mecanismos tecnológicos y se generan alternativas que ayudan a mitigar las emisiones de CO2.

Con el fin de hacer un buen uso del agua se optó por cambiar los pocillos tradicionales por vasos reciclados y reciclables.

CONSUMO DE ENERGÍA

TRANSPORTE

AGUA


El proyecto busca disminuir el uso de papel y tinta al concientizar a los funcionarios sobre los bene-ficio del ahorro.

Para llevar a cabo esta iniciativa la entidad cuenta con:

ESTRATEGIA CERO PAPEL

IMPRESORASAdemás de brindar beneficios económicos, las nuevas im-presoras permiten ahorrar energía, optimizar el uso de papel, medir el consumo al asignarse códigos de impresión a cada usuario, evitar el desperdicio de impresiones y manejar los residuos de manera responsable.

CAJAS DE RECICLAJELos colaboradores pueden depositar el papel reciclado o reu-tilizable, promoviendo la disminución del uso de papel.


163

ARTESANÍASProexport incentiva el trabajo de los artesanos colombianos y promueve el reconocimiento de la riqueza cultural del país a través de la entrega de productos artesanales en las diferentes actividades de promoción.

MATERIAL MÁS VERDEEn seminarios y capacitaciones los gru-pos de interés reciben un kit de notas elaborado con elementos reciclables y con el número de hojas necesarias.

MATERIAL REUTILIZABLEUno de los principales entregables en los eventos de promoción son las eco-bags cuya función es fomentar el uso de elementos reutilizables y así evitar la contaminación causada por las bol-sas plásticas.

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN TEMAS AMBIENTALESAl interior de la organización se llevan a cabo capacitaciones y actividades de sensibilización sobre el reciclaje y el manejo de residuos.

RECICLAJEProexport es parte de un programa de reciclaje al contar con un productor de fibra secundaria que se encarga de reco-lectar los productos reciclados para realizar un proceso de destrucción y aprovechamiento.

Se han entregado 18.720 toneladas de material reciclado con la siguiente composición:

Consecuentes con las iniciativas que buscan disminuir las emisiones de CO2 se inició un proyecto piloto en las ferias de turismo en los que se invitó a los par-ticipantes a realizar la siembra digital de un árbol de guadua. Posterior-mente, el participante tenía la posibilidad de hacerle seguimiento a su árbol de forma electrónica.

Se fomenta el uso de mate-rial reutilizable para garantizar eficiencia y minimizar la influencia en el medioambiente. Algunos ejemplos de materiales eco eficientes son:

Entre 2011 y 2012 el 30% de los obsequios entregados en estas actividades fueron artesanías. Entre 2012 y 2013 esta cifra se incrementó y llegó al 73%.

HUELLA DE CARBONO

MATERIAL PROMOCIONAL

17.528 árboles sembrados

9.135 comunidades beneficiadas

703 empleos

generados

4.863 toneladas Co2 compensado

17 hectáreas protegidas


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10TRANSFORMACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE PROEXPORT


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PROEXPORT, LA QUINTA MEJOR EMPRESA

PARA TRABAJAR EN COLOMBIA


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ESTÁNDARES INTERNACIONALES QUE GARANTIZAN LA CALIDAD DEL SERVICIO

TALENTO EN COLOMBIA Y EL EXTERIOR

MUNDO PROEXPORT

Proexport implementa su Sistema de Gestión de Calidad para mantener excelentes estándares en la prestación de los servi-cios o instrumentos que ofrece a los clientes, en concordancia con los lineamientos de las políticas gubernamentales para la promoción de las exportaciones no minero energéticas, el turismo internacional y la inversión extranjera directa.

El sistema que se basa en la norma ISO 9001:2008 es apo-yado por un recurso humano altamente calificado y compro-metido en el proceso de mejora continua.

La presencia nacional e internacional permite identificar oportu-nidades de negocios en un mayor número de mercados y nichos, orientar a las empresas colombianas en la internacionalización de sus negocios, aprovechar los beneficios de los acuerdos co-merciales vigentes y generar espacios de encuentro entre las oportunidades identificadas y los clientes externos a través de diversas estrategias de promoción.

Al cierre de 2013 el equipo estaba conformado por 549 colabo-radores distribuidos así: 429 directos, 17 indirectos y 103 practicantes.

Como estrategia para el reconocimiento interno de las activida-des en pro de los colaboradores se desarrolló el concepto del Mundo Proexport que integra todas las oficinas que hacen parte de la red de servicios de la organización. En este Mundo, los habitantes son todos aquellos directivos y colaboradores direc-tos e indirectos que con su trabajo le aportan al cumplimiento estratégico de los objetivos misionales.

La entidad genera empleo para funcionarios procedentes de 19 regiones del país, potencia la internacionalización del talento colombiano a través de la contratación de 95 colaboradores en el exterior y aprovecha el capital humano internacional con la contratación de 39 extranjeros que se suman al compromiso de la promoción internacional de Colombia.

MUJERES HOMBRES TOTALColombia 194 105 299Bogotá 151 83 234Regionales 43 22 65Exterior 72 58 130TOTAL 266 163 429

COLABORADORES DIRECTOS


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UN AMBIENTE LABORAL SOBRESALIENTE En 2013 Great Place to Work reconoció a Proexport como la quinta mejor empresa para trabajar en Colombia por los sobre-salientes resultados obtenidos en una encuesta que evalúa el bienestar de los colaboradores frente a los de otras empresas que también hacen parte de la medición anual. La entidad ob-tuvo un índice de ambiente laboral de 81,3%, ocho puntos por encima de la calificación de 2011 (73,1) logrando un porcentaje de cumplimiento de 156% respecto a la meta planteada para ese año.

La cultura organizacional y los programas desarrollados en pro de sus trabajadores fueron otras de las razones por los que Proexport logró ubicarse en los primeros cinco puestos dentro de las empresas del país con más de 500 funcionarios. Esto representa un avance de 10 posiciones frente a los resultados de 2012 cuando la entidad ocupó el puesto 15 en la categoría de menos de 500 empleados.

Adicionalmente, los funcionarios manifestaron que valoran las buenas prácticas de la entidad y las políticas de talento humano que rigen la cultura organizacional.

LA POSIBILIDAD DE CONOCER MÚLTIPLES MERCADOS INTERNACIONALES Y APRENDER CONSTANTEMENTE, RELACIONARSE CON PERSONAL EXPERTO Y CONSULTORES QUE APORTAN AL CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL ASÍ COMO EL GRAN COMPAÑERISMO Y TRABAJO EN EQUIPO QUE HAY AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN FUERON ALGUNOS DE LOS REFERENTES POR LOS QUE PROEXPORT SE HIZO MERECEDOR DE ESTA IMPORTANTE DISTINCIÓN.

Proexport tiene algo especial y es la gestión de apoyo a los empresarios colombianos. Estar aquí nos hace sentir orgullosos de la labor que realizamos día a día

Proexport realmente beneficia al empresario colombiano, los logros son concretos y relevantes. Me siento muy orgulloso de pertenecer a esta entidad

““”

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10. TRANSFORMACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE PROEXPORT

ENTRE LAS 22 MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN LATINOAMÉRICALa premiación también reconoció a Proexport como una de las mejores empresas para trabajar en la región al otorgarle el puesto 22 en la categoría de compañías con más de 500 em-pleados. Los ganadores obtuvieron los mayores puntajes en la dimensión del orgullo por el lugar de trabajo del Trust Index en comparación con las empresas multinacionales y, pequeñas y medianas participantes.


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COOPERACIÓN CON TERCEROSEn el desarrollo de las actividades de Promoción Proexport em-prende acciones conjuntas con terceros que permiten el acer-camiento con los grupos de interés y la transmisión del conoci-miento sobre estrategias, programas de internacionalización y adecuación de oferta. Se destacan los siguientes logros:

MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES Fortalecimiento de las habilidades de negocio de las em-presas de tecnología de la información, aplicaciones móviles y contenidos digitales con miras a su internacionalización.

CENTRO DE PROMOCIÓN DE IMPORTACIONES DEL REINO DE LOS PAÍSES BAJOS Capacitaciones para la adecuación de oferta exportable para el ingreso al mercado europeo en bienes y servicios.

CATRTA - COOPERACIÓN CANADIENSE Presentación de proyectos de aprovechamiento del acuerdo comercial y adecuación de oferta para empresas colombianas.

COMISIÓN ECONÓMICA PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE – CEPAL Desarrollo conjunto del proyecto “Reforzar las capacida-des de los gobiernos y exportadores de alimentos para adap-tarse a los requisitos del cambio climático” cuyo objetivo fue capacitar y crear un proyecto piloto para apoyar la imple-mentación de prácticas de medición de la huella de carbono para 9 empresas.

BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO - BID Aprobación de recursos de cooperación no reembolsables para desarrollar proyectos de adecuación de oferta exporta-ble en sectores con potencial.

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN - ICONTEC Apoyo en la implementación de estándares internaciona-les en sectores con potencial exportador.

SWITZERLAND GLOBAL ENTERPRISE - SUIZA Apoyo a pymes colombianas en su acceso al mercado europeo.

SECRETARÍA DE ASUNTOS ECONÓMICOS DE SUIZA Presentación de proyectos para la adecuación de oferta para empresas colombianas en su proceso de inserción al mercado EFTA.


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PARA EL DESARROLLO DE SU MISIÓN, PROEXPORT HACE PARTE DE: Comité Técnico de SIFAI (Sistema de Facilitación para la Atracción de Inversión). Consejo Asesor de Inversión.

Comisión intersectorial de Zonas Francas.

Junta Directiva de Artesanías de Colombia.

Comité Directivo del Fondo Nacional de Turismo - FONTUR.

Corporación Colombia Digital.

WEF - World Economic Forum (Foro Económico Mundial).

CCI - Corporación Colombiana Internacional.

FCCA - The Florida-Caribbean Cruise Association.

APOYO A GREMIOS Y ASOCIACIONESEl trabajo en conjunto con nume-rosas instituciones ha hecho posi-ble el desarrollo de eventos, agen-das y reuniones. Entre los aliados se destacan:

ACICAM - Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas

ACDECC - Asociación Colombiana de Contac Centers y BPO

ACODRÉS - Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica

ACOLFA - Asociación Colombiana de Fabricantes de Autopartes

ACOPI - Asociación Colombiana de Medianas y Pequeñas Industrias

ACOPLÁSTICOS - Asociación Colombiana de Industrias Plásticas

ANATO - Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo

ANALDEX - Asociación Nacional de Comercio Exterior

ANDI - Asociación Nacional de Empresarios de Colombia

ANDIGRAF - Asociación Colombiana de la Industria de la Comunicación Gráfica

ASOCOLFLORES - Asociación Colombiana de Exportadores de Flores

ASOINDUCAL - Asociación de Industriales del Calzado y Similares

ASOPARTES - Asociación de Comerciantes de Autopartes

CAMACOL - Cámara colombiana de la Construcción

CCI - Cámara Colombiana de Insfraestructura

CCL - Cámara Colombiana del Libro

CONFECÁMARAS - Red de Cámaras de Comercio

COTELCO - Asociación Hotelera y Turística de Colombia

FEDEC - Federación Colombiana de ecoparques, ecoturismo y turismo de aventura

FEDEMADERAS - Federación Nacional de Industriales de la Madera

FEDESOFT - Federación Colombiana de la Industria del Software

FENALCO - Federación Nacional de Comerciantes

IGDA - Asociación de desarrolladores de videojuegos de Colombia

INEXMODA - Instituto para la exportación y la moda

PROIMÁGENES COLOMBIA - Fondo Mixto de Promoción Cinematográfica

SOMOS COLOMBIA - Gremio de Animación y Videojuegos


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Entre agosto de 2010 y junio de 2014, y a través de 35 con-venios con universidades de 11 departamentos, se recibieron cerca de 420 jóvenes que se pusieron la camiseta y decidieron vivir la experiencia Proexport a través de su práctica profesio-nal. En 2014, el equipo de practicantes estuvo integrado por 53 personas en Colombia y 48 en las oficinas comerciales en el exterior.

El reconocimiento del talento humano como factor primordial para el alcance de los objetivos de la entidad, orientó la crea-ción y aplicación de siete programas encaminados al desarro-llo proactivo del equipo.

PROEXPORT CENTRA SU POLÍTICA DE TALENTO HUMANO EN 7 PROGRAMAS

La estrategia de regionalización encaminada a acompañar a los empresarios de todos los rincones del país, llevó al for-talecimiento del recurso humano en municipios en los que no se tenía presencia. Hoy el Talento Proexport también está en Valledupar, Pasto, Palmira, Armenia, Villavicencio, Boyacá, Iba-gué, Santa Marta, Sana Andrés, Aborrá Sur, Neiva, Manizales, Popayán y Cúcuta.

1. ATRACCIÓN DEL TALENTO

Este programa contribuye a la vida profesional de los practican-tes al facilitarles procesos de aprendizaje, adaptación a la vida laboral y la oportunidad de adquirir experiencia y conocimien-tos. Desde 2012:

2. SEMILLEROS PROEXPORT

210 practicantes han recibido asesoría y herramientas para mejorar su desempeño.

26% de los practicantes prorrogan su periodo de prácticas por seis meses más.

96% de los practicantes describen su pasantía como una excelente experiencia y aproximadamente, el 20% de ellos han sido integrados a la entidad como colaboradores.

TALENTO PROEXPORT Sistema de

Gestión de Desempeño

Comunicación Interna

Sistema de Gestión

de Calidad

Atracción del Talento

Programa Semillero Proexport

Universidad ProexportBienestar

1

2

3

45

6

7

Mientras que en 2010 la entidad contaba con 336 funcio-narios, a junio de 2014 el equipo estaba conformado por 549 colaboradores. El 68% trabaja en Colombia y el 32% restante en nuestras oficinas alrededor del mundo.


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Contribuye con la definición de los objetivos de desempeño en términos medibles, contables y de aprendizaje.

Orienta, direcciona y asesora a sus colaboradores en el de-sarrollo de su trabajo a través de mentoring y coaching.

Evalua y reconoce los logros frente a los objetivos a través de la herramienta 360°.

Para incrementar el desempeño de cada uno de los colaboradores a través de herramientas que garanticen la adquisición y fortaleci-miento de competencias para superar sus objetivos profesionales y personales, se llevan a cabo sesiones que incluyen capacitaciones en temas de liderazgo, fijación de objetivos, metas y desarrollo en los puestos de trabajo.

Para ello la entidad:

3. SISTEMA DE GESTIÓN DE DESEMPEÑO

La entidad consolida las competencias de sus colaboradores a través de la creación y ejecución de una malla curricular que les permite fortalecer sus habilidades y conocimientos, facilitar la com-prensión de la estrategia corporativa y mejorar continuamente su desempeño.

Desde su creación en 2012, la totalidad de los colaboradores han accedido a por lo menos 3 actividades de formación. Se han capa-citado en gestión de calidad, venta consultiva, gestión del desem-peño y auditoría. Se desarrolló un diplomado sobre Asia y las rela-ciones transatlánticas y desde 2013 se facilita el acceso a becas en América, Asia y Europa.

4. UNIVERSIDAD PROEXPORT


Los programas de formación llegan a todos los colaboradores en Colombia y en el exterior a través del desarrollo de una plata-forma virtual.

Se desarrollan políticas de financiación que promueven el for-talecimiento del inglés como segunda lengua. Actualmente, más del 50% de los colaboradores tienen un nivel alto de apropiación.

Herramienta Sucess Factor 360º.


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Proexport contribuye a la calidad de vida de sus colaboradores a través de actividades que estimulan su cuidado y crecimiento per-sonal. La Semana de la salud, clases de yoga, torneos deportivos, chequeos médicos, jornadas de vacunación entre otras acciones son muestra de ello.

Se estimula la educación continua a través de un auxilio eco-nómico que permite la profesionalización o especialización de los colaboradores, aportando así a su desarrollo personal y a la supe-ración de los objetivos dentro de la organización.

5. SALUD Y BIENESTAR

La creación del área de comunicación interna ha permitido alinear el talento humano con las estrategias de la organización e incrementar el sentido de pertenencia y el trabajo en equipo.

A través del impulso dado a la intranet se logró conectar a todo el equipo, se divulgó información relevante, los reconocimientos a la gestión y todo lo que se necesita saber para alcanzar las metas.

Por medio del boletín electrónico Proexport Exprés los cola-boradores reciben las noticias más importantes inherentes a la organización.

Visión de Mundo Proexport es un espacio trimestral donde se reúne de forma presencial y virtual todo el equipo de trabajo con el objetivo de conocer los resultados y retos de cada periodo y aclarar las dudas frente a la estrategia.

La red de reporteros está integrada por un equipo de colabo-radores voluntarios encargados de fortalecer la estrategia de co-municaciones a través del envío de información de interés desde cualquier parte del mundo. Esta herramienta promueve un mo-delo de comunicaciones democrático, incluyente y participativo.

6. COMUNICACIÓN INTERNA

EL 90% DE LOS COLABORADORES PARTICIPA EN LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS PARA CELEBRAR FECHAS Y EVENTOS ESPECIALES. CON ELLAS SE ESTIMULA LA INTEGRACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES.


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Construir una metodología de riesgos con el propósito de mitigar el impacto de aquellos eventos que puedan afectar el logro de los objetivos y de esta forma identificar oportunidades de mejora.

Llevar a cabo programas de sensibilización en calidad ge-nerando como resultado el incremento de las acciones de me-jora y el desarrollo de nuevas iniciativas para un mejor servicio al cliente.

Contar con más de 45 auditores internos quienes son res-ponsables de asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad y fortalecerlo en cada una de las áreas.

La implementación del Sistema de Gestión de Calidad permite se-guir lineamientos que estandaricen los procesos, faciliten las ac-ciones de mejora continua y generen iniciativas para ofrecer una mejor atención a los clientes. La certificación ISO 9001:2008 desde el año 2006, ha generado una cultura de compromiso des-de la alta dirección que garantiza el cumplimiento de las políticas y normas y la evolución hacia nuevos modelos de gestión.

El Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2008 ha permitido:

7. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

De acuerdo con Great Place To Work – 2013, el 94% de los colaboradores se sienten orgullosos de trabajar en una organización que aporta algo especial para el país, a la empresa y a sí mismos.

DURANTE 2012, 2013 Y 2014 COMO RESULTADO DE LA AUDITORIA CON EL ENTE CERTIFICADOR Y EL COMPROMISO DE PROEXPORT CON EL SISTEMA.

CERO NO CONFORMIDADES


IG PXP 2010-2104

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