Identitat digital tortosa_2011

13
COM CONSTRUIR LA IDENTITAT DIGITAL D’EMPRESA Cambra Comerç Tortosa 15 d’abril de 2011

description

identitat digital de les empreses

Transcript of Identitat digital tortosa_2011

Page 1: Identitat digital tortosa_2011

COM CONSTRUIR LA IDENTITAT

DIGITAL D’EMPRESA

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

Page 2: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

Internet és una estructura social i organitzativa  en xarxa,característica de l'era de la informació, que és possible gràcies a les tecnologies de la informació i  les comunicacions. 

Internet no té centre, sinó nodes que aporten  informació rellevant i distribueixen l'activitat i la presa de decisions de manera interactiva sense seguir  cap  lògica de comandament

Page 3: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

La identitat digital no existeix a priori, hem de crear-la, vincular-la unívocament a l'individu o al col.lectiu, en un procés que determinarà el nivell de confiança en el sistema i el que volem que el sistema faci per nosaltres

Page 4: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

Les eines de la web 2.0 suposen la sofisticació de la tecnologia. La seva utilització permet incrementar la participació de les persones i les empreses en la societat xarxa i ajuda a gestionar la identitat digital. 

Tenir una identitatvirtual permet interactuar en el ciberespai, projectar una personalitat o difondre una empresa o producte per ser trobat i utilitzat. Aquesta visibilitat també implica vulnerabilitat.

Page 5: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

Tothom pot crear i gestionar la seva identitat digital,però no pot controlar el que altres fan, i més amb rellevància pública, la identitat digital també són les opinions i  notícies d'altres fonts

Podem tenir una identitat digital que nosaltres no hem creat.

Tot el que es publica a Internet queda per sempre i això pot tenir conseqüències en la imatge  i la reputació personal i professional. El que difonem sobre nosaltres  i el que ens  envolta contribueix a escriure el que els altres saben de nosaltres.

Page 6: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

La credibilitat i la confiança, també en el món virtual, es gestionen aportant  informació responsable i ètica.

La presència a les xarxes socials representa un  autèntic canvi social i per tant, un canvi de model de negoci.

Page 7: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril dede 2011

5 idees per construïr la identitat digital de l’empresa:

1- Anàlisi de la presència de la competència a la xarxa.

Page 8: Identitat digital tortosa_2011

2- Identificació dels grups, els espais i les persones presents a la xarxa possibles clients

o prescriptors dels nostres productes o serveis.

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

Page 9: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

3- Decisió dels espais on serem presents, i amb quins continguts.

Page 10: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

4- Incorporar la filosofia de la societat xarxa i la interacció també a la organització interna de l’empresa

Page 11: Identitat digital tortosa_2011

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

5- El sentit comú en la creació de la identitat digital. La fidelització dels clients i

dels empleats, és la conseqüència d’una bona gestió a fora i a dins la xarxa.

Page 12: Identitat digital tortosa_2011

El savi no és aquell que proporciona las respostes encertades, és quiformula les preguntes rellevants.

Lévi Strauss

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011

Page 13: Identitat digital tortosa_2011

Gràcies

@[email protected] www.trinamilan.cat

Cambra Comerç Tortosa15 d’abril de 2011