Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

12
MARKETING EXPERIENCIAL Y EMOCIONAL Empleando tecnologías BlueMKT ayuda a entender mejor la lealtad y desarrollar programas que involucren efectivamente a sus clientes y empleados para construir relaciones más fuertes, . Activa las emociones en el punto de venta. BlueMKT de cada cliente de manera individual, esto impacta positivamente la imagen de marca, aumenta las ventas y en última instancia, convierte un cliente en un fan leal. BlueMKT permite estrechar lazos entre los participantes y les . La mediante BlueMKT permite estudiar las condiciones del mercado y examinar el potencial de ventas de un producto o servicio. Entendiendo mejor que productos quiere la gente, quién es más susceptible a comprarlos, y a qué precio.

description

La investigación de mercados mediante BlueMKT permite estudiar las condiciones del mercado y examinar el potencial de ventas de un producto o servicio. Entendiendo mejor que productos quiere la gente, quién es más susceptible a comprarlos, y a qué precio Empleando tecnologías BlueMKT ayuda a entender mejor la lealtad y desarrollar programas que influyan en los sentimientos y el comportamiento de cada cliente de manera individual. VISITANOS EN www.blueretail.net www.bluemkt.mx Limón No. 91 Col. Granjas Barranca Seca C.P. 58090, Morelia, Michoacán, México Telephone: +52 443 - 299 - 2420 TWITTER: @BlueMKT1 FACEBOOK: /bluemkt1

Transcript of Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

Page 1: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

MARKETING EXPERIENCIAL Y EMOCIONAL

Empleando tecnologías BlueMKT ayuda a entender mejor la lealtad y desarrollarprogramas que involucren efectivamente a sus clientes y empleados para construirrelaciones más fuertes, . Activa las emociones en el punto de venta.

BlueMKT de cada cliente demanera individual, esto impacta positivamente la imagen de marca, aumenta lasventas y en última instancia, convierte un cliente en un fan leal.

BlueMKT permite estrechar lazos entre los participantes y les.

La mediante BlueMKT permite estudiar las condicionesdel mercado y examinar el potencial de ventas de un producto o servicio.Entendiendo mejor que productos quiere la gente, quién es más susceptible acomprarlos, y a qué precio.

Page 2: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

CÓMO IDENTIFICAS A TUS CLIENTES?COMO FOMENTAS LA LEALTAD?

Cómo sabes cuando un cliente está en tu tienda?

Es un cliente leal?

Con qué frecuencia te visita?

Recordarías a todos y cada uno de ellos, qué gustos tiene, cómo se llama?

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

Page 3: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

NOMOPHOBIA

Hay personas que no pueden estar una hora sin revisar su Smartphone!

Un programa de lealtad con BlueMKT:

No requiere recordar números

No es necesario portar tarjetas

Si tus clientes traen un dispositivo móvil, BlueMKT lo conoce

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

Page 4: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

¿CÓMO ES LA PERSONA A LA CUAL LE VAS A VENDER?

Debes tener claro el perfil de tu cliente

Qué pasaría si pudieras detectar los clientes desde el momento en que entran a tu negocio?

Podrías hacer ventas cruzadas si sabes qué gustos tienen?

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

Page 5: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

Detecta e Identifica Clientes

Obtiene AnalíticasEnvía Campañas de Marketing Dirigidas

Comparte Ofertas en Tiempo Real

Investigación de Mercado

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

Solicita tu Demo aquí

Es gratis!

Page 6: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

HISTORIAS DE EN

Las personas pueden decidir compartir las acciones que han

tomado en BlueMKT con 'Todos' o con 'Amigos' o mantenerlas

privadas para sí mismos

Historias personalizadas con acciones únicas y objetos que

describen las interacciones del usuario con BlueMKT

Confidencial 2014 (c) BlueMKT Todos Los Derechos Reservados

Page 7: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

EJEMPLOS…

Visitas Jose Méndez visitóTerminal Observatorio

Cuando un usuario entra, se postea un mensaje (actividad) como:

Bienvenido, por visitarnos ganaste éste grandioso obsequio.

Cuando se deja de ver durante un tiempo, se envía mensaje como:

Gracias por tu visita, tienes 3,250 puntos en tu cuenta de lealtad

Confidencial 2014 (c) BlueMKT Todos Los Derechos Reservados

Page 8: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

Investigación de Mercado por medio de encuestas (one shot!)

Los amigos de tus clientes verán actividades en su cuenta de Facebook

Posicionamiento de marca

Recomendaciones de los clientes a sus amigos (mercadeo de boca en boca)

Marketing Viral

Confidencial 2014 (c) BlueMKT Todos Los Derechos Reservados

BENEFICIOS

Page 9: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

BLUEMKT EN NUMEROS

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

Page 10: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

LICENCIAS

• BlueBeats (per Antenna)

EULA - License

• Retail

• Restaurant & Bar

• Healthcare & Wellness

• Transport

• Hotel

Vertical Markets Modules

• Marketing Research Reports

• Big Data Analytics

Analytics tool & Reports

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

Page 11: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

EMPRESAS EN COLABORACIÓN EN ÉSTE PROYECTO

SSINCO

ESSO Technologies

AdView

TechBA Vancouver

Envisioning Labs

ITESM

Tec Lean Accelerator

Page 12: Identifica a tus clientes y fomenta la lealtad

GRACIAS!

Confidencial ESSO Technologies (C) Todos los derechos reservados

D E S A R R O L L A D O P O R

[email protected]

+52 443.299.2420

Mobile: +521 443.395.7626

http://blueretail.net http://bluemkt.mx http://essotech.mx

/bluemkt1 @BlueMKT1