Sitges, 13 de desembre de 2013

3a Jornada. Canviar des de dins per millorar

Organitza: http://experienciespladesalut.canalsalut.cat

Autoria: Jordi Tomás*, Fé Ferrer**, Gorka Celaya*, Sònia Pérez** i Montserrat Oliveras*

Hospital Universitari Vall d’Hebron **CUAP Cotxeres

a/e mooliveras@vhebron.net

Circuit de telemedicina CUAP Cotxeres i Urgències de

Traumatologia de l’Hospital Universitari Vall d’Hebron

Introducció L’aplicació de les noves tecnologies a la medicina ha

obert la possibilitat de fer diagnòstics i proposar

tractaments a distància. Aquests circuits de

telemedicina ja funcionen per al tractament de

patologies com l’ictus i d’altres problemes mèdics

amb un èxit ja reconegut.

Objectius Augmentar la capacitat de resolució del CUAP

Cotxeres enfront de les patologies traumàtiques de

baixa complexitat mitjançant la creació d’un circuit de

telemedicina i interpretació de radiologia a distància.

Material i mètodes En el segon semestre de 2012, es protocol·litza la

connexió dels professionals i tecnològica (accés al

servidor de radiologia) entre els serveis d‘urgències

del CUAP Cotxeres i de l’Hospital Universitari Vall

d’Hebron. En el moment que una urgència traumàtica

que, tant per la clínica com per la radiologia, crea

dubtes al metge del CUAP, es pot consultar per via

telefònica i telemàtica amb el traumatòleg

d’Urgències de Vall d’Hebron per decidir l’actitud més

adient en cada cas, és a dir, resoldre el cas sense

desplaçament del pacient o derivar-lo a l’hospital. En

tots els casos queda registre de l’activitat que els

professionals realitzen.

Resultat Després d’uns mesos inicials amb problemes tècnics

i d’hàbit del personal en el funcionament del circuit,

s’ha arribat a una capacitat d’èxit en el circuit

d’aproximadament el 80% de les teleconsultes.

Actualment, ja s’han pogut resoldre 42 casos

utilitzant el circuit de telemedicina.

S’ha incrementat la satisfacció de l’usuari, atès que

evita desplaçaments a l’hospital, però amb la

confiança que s’ha consultat un especialista. D’altra

banda, els metges del CUAP se senten recolzats en

la decisió diagnòstica i terapèutica. I millora

progressivament la capacitació dels metges del

CUAP en el maneig del pacient traumatològic de

baixa complexitat. El metge de l’hospital veu que

disminueix la pressió assistencial i, per tant, pot

dedicar el temps a l’atenció dels casos complexos. I,

finalment, incrementen els vincles i coordinació entre

els dispositius assistencials del territori.

Conclusions i impacte en els objectius

del Pla de Salut

Aquest objectiu facilitarà assolir l’objectiu de

reduir la freqüentació a les urgències

hospitalàries, ja que aquesta la patologia de baixa

complexitat serà atesa en un dispositiu

d'urgències adequat i amb alta capacitat

resolutiva. Això garanteix una atenció de qualitat,

ràpida i sense impacte negatiu en els usuaris

(desplaçaments innecessaris, dobles esperes,

repetició de proves, etc.).