El Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Vall ... · PDF fileCIM ; SI (1) SI (2) SI...

download El Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Vall ... · PDF fileCIM ; SI (1) SI (2) SI (3) Programa informático ; Cobol + (Informix) ... Plan estratégico SF HUVH 2009-2015

If you can't read please download the document

Transcript of El Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Vall ... · PDF fileCIM ; SI (1) SI (2) SI...

  • El Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Vall

    dHebron

    El Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Vall

    dHebron

    Julio Martinez Cutillas

  • Hospital Universitari Vall dHebron 2

  • Hospital Universitari Vall dHebron 3

    Gasto anual 552,9 M

    Gasto medicamentos (21%) 118,4 M

    Pacientes hospitalizados (14%) 16,80 M

    MHDA (86%) 101,6 M

    1.200 camas (155 crticos) 15 edificios 3 reas de urgencias 14 Hospitales de Da 7.200 empleados 940 mdicos, 530 residentes 3.240 enfermeras 61.198 pacientes 32.571 intervenciones quirrgicas 324 transplantes Estancia media: 7.5 das

    2014

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 5

    De donde venimos -1998?

    3 Hospitales

    3 Farmacias en 1 slo Servicio de Farmacia

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 6

    1998: el punto de partida

    Dep. Informtica HG

    Informix

    Dep. Informtica HHVH

    Cobol =

    FARMACIA HTR FARMACIA HMI FARMACIA HG

    Direcci Mdica Direcci d'Infermeria

    Direcci Econmica Direcci de Recursos Humans

    Direcci Mdica

    Direcci d'Infermeria

    Direcci Econmica

    Direccin de RR HH

    Direcci Serveis Generals

    Director GerentHospital General

    Direcci Mdica

    Direcci d'Infermera

    Direcci Econmica

    Direcci de RR HH

    Direcci Serveis Generals

    Director GerentHospital de Traumatologia y Rehabilitaci

    Direcci Mdica

    Direcci d'Infermeria

    Direcci Econmica

    Direcci de RR HH

    Direcci Serveis Generals

    Director GerentHospital Materno-Infantil

    GerentHospitals Vall d'Hebron

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 7

    1998: el punto de partida (2)

    HG HTR HMI

    Jefe de Servicio Jefe de Seccin Adjuntos

    1 (HHVH) 1 (pendiente, no cubierto)

    5

    - 1 2

    - 1 (FJS)

    4

    Total staff cubiertos 6 3 5

    Residentes 3 1 2

    Supervisora Enfermeras TSF/TEL Auxiliares Administrativos Auxiliares administrativos

    1 - 3 9 - 5

    - - - 6 - 2

    - 5 - 8 1 3

    Horario 24 h x 7 d 8-22 (dl-dv) 8-21 (dl-dv)

    Camas 715 295 371

    Estancias 241.900 93.955 112.441

    Estancias/facultativo 40.317 31.318 22.488

    Estancias/SNF 18.608 15.659 8.649

    Plantilla 63 personas

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 8

    1998: el punto de partida (3)

    HG HTR HMI

    Guia Farmacolgica (R. Pens.) SI (1) SI (2) SI (3)

    Almacn propio SI (1) SI (2) SI (3)

    Poltica de compras propia (precios y pedidos no coincidentes)

    SI (1) SI (2) SI (3)

    LCAP NO NO NO

    Dosis Unitaria 130 camas SI NO

    CIM SI (1) SI (2) SI (3)

    Programa informtico Cobol + (Informix) Cobol Cobol + Propios

    Dispensacin ambulatoria SI (1) SI (2) SI (3)

    Preparaciones estriles (CFLH) SI SI SI

    Preparaciones quimioterpicas NO (potenciales: 3.000/mes) - SI (500/mes)

    Espacios 600 m2 (obsoleto) 400 m2 (nuevos) 600 m2 (nuevos)

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 9

    El encargo de la Gerencia de HUVH

    Modernizacin del servicio (actividad y gestin) Homogeneizar circuitos Aplicacin de economias de escala Mejora de sistemas de trabajo y optimizacin de la productividad Contencin de la escalada del gasto de medicamentos Mejorar la informacin y la facturacin sobre el consumo de

    medicamentos Romper la inercia y el fatalismo

    Transformacin versus cambio Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 10

    Qu hace posible que el paciente correcto, reciba el medicamento correcto, a la dosis correcta, a la hora correcta, por la va correcta?

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 11

    Transformacin de los SF basados en la

    distribucin, a SF basados en la atencin

    farmacutica.

    (Como estructuras de soporte a la actividad asistencial y

    a la gestin).

    El cambio de paradigma

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 12

    Lo inmediato no nos deja atender lo importante

    Recursos limitados Necesidad de optimizar tiempo.

    Priorizar actividades con aporte de valor aadido (anlisis de coste de oportunidad o como soltar lastre).

    Escenario

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 14

    Minimizacin de tareas rutinarias y de menor valor aadido.

    Bsicamente logsticas y tcnicas

    USO EFICIENTE Y SEGURO DE LA FARMACOTERAPIA

    INNOVACIN

    Si lo inmediato no nos deja atender lo importante

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 15

    Innovacin tecnolgica e innovacin organizativa

    La innovacin tecnolgica es el motor de la

    innovacin organizativa. No innovar por innovar

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 16

    Las piedras angulares del proyecto

    Planificacin estratgica

    Innovacin organizativa y tecnolgica

    Gestin de alianzas

    Accountability

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 17

    Misin Del SF

    Nuestra Misin es proporcionar soporte al proceso asistencial de las personas atendidas en el hospital, en lo que se refiere a su tratamiento farmacoteraputico, aadiendo valor mediante la contribucin a:

    La mejora de la calidad (efectividad, seguridad)

    La mejora de la eficiencia (sostenibilidad)

    La mejora de los sistemas de trabajo y de la seguridad de los profesionales

    La generacin de conocimiento

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 18

    Visin Del SF (Plan estratgico 1998-2008 = 10 aos)

    Estructura de soporte de la actividad asistencial.

    Que enfoca la actividad para aadir valor al proceso asistencial, tanto de forma directa como indirecta.

    Integrados/corresponsables con los resultados sobre la salud de las personas y la sostenibilidad del modelo asistencial.

    No gestores de un producto, sino del proceso de uso de medicamentos (uso eficiente y seguro de la farmacoterapia).

    Orientados al cliente pero con criterio profesional y experto (proactivos).

    Organizados por procesos y orientados a resultados.

    Identificando y aprovechando elementos operativos favorecedores del cambio. (apuesta tecnolgica)

    Midiendo el impacto de nuestras actividades

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 19

    Lneas estratgicas

    1. Mejora del sistema de almacenamiento de medicamentos. 2. Optimizacin de la poltica de adquisiciones de medicamentos. Cumplimiento

    de la LCAP. 3. Nuevo programa de gestin de farmacia acorde a los futuros retos del servicio

    de farmacia. 4. Plena implantacin del sistema de dispensacin de medicamentos en dosis

    unitarias en todo el hospital. 5. Racionalizacin de la dispensacin en reas no unidosis (automatizacin). 6. Fortalecimiento de los sistemas de informacin sobre el uso de medicamentos

    y actividad del servicio. 7. Actuacin integral sobre la atencin del paciente oncolgico. 8. Dignificacin de la atencin a pacientes ambulatorios. 9. Programa de monitoritzacin de la prescripcin e intervencin farmacutica. 10. Definicin de la poltica de personal sanitario no facultativo y reorganizacin

    de horarios y actividades. 11. Optimizacin de recursos (plan de concentracin de actividades/reas).

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Universitari Vall dHebron 21

    Proporcionar soporte al proceso asistencial de las

    personas atendidas por el hospital, contribuyendo al

    uso efectivo, eficiente y seguro de los

    medicamentos y la gestin del conocimiento

    Mision

    Plan estratgico SF HUVH 2009-2015

    Presentada en la jornada de Abril 2015 Transformando el servicio de farmacia de hospital

    http://www.antares-consulting.com/

  • Hospital Un