Consorci Sanitari del Garrafmemòria2014

Hospital Residència Sant CamilHospital Sant Antoni AbatCentre de Rehabilitació

www.csg.cat

Sra. Neus LloverasPresidenta

Dr. Josep Lluis Ibáñez PardosGerent

2 | memòria anual 2014

PresidentaSra. Neus Lloveras i MassanaAlcaldessa de Vilanova i la Geltrú

VicepresidentaSra. Rosa Huguet i SugranyesAlcaldessa de Canyelles

SecretariSr. Josep Gomáriz i Meseguer

CONSELL RECTOR

Benvolgudes i benvolguts,

És per mi una gran satisfacció presentar un any més la Memòria d’Activitat del CSG 2014. En aquest document exposem de forma resumida tota l’activitat assistencial que hem realitzat al llarg d’aquest any, així com els esdeveniments i notícies més destacats.

Enguany volem remarcar un augment d’activitat respecte l’any passat. Aquest fet ha estat possible gràcies a la professionalitat dels nostres treballadors que s’han adaptat al context econòmic i social del moment, i han treballat per utilitzar de manera més eficient els recursos dels que disposen els nostres centres.

L’afany per la millora contínua s’ha vist reflectit aquest 2014 amb l’obtenció del Premi de la Fundació Avedis Donabedian a l’excel·lència en la qualitat de l’atenció hospitalària. Per a mi és un gran honor haver rebut aquest reconeixement en nom de tots vosaltres, a l’esforç que realitza tot l’equip del CSG dia a dia per proporcionar la millor qualitat en l’assistència sanitària.

El nostre compromís és seguir treballant dia a dia per assolir la nostra missió que no és un altre que satisfer amb excel·lència les necessitats assistencials i socials de la població.

VocalsSra. Anna Gavaldà i Felipe, Alcaldessa de Sant Pere de Ribes Sr. Miquel Forns i Fusté, Alcalde de SitgesSra. Mònica Miquel i Serdà, Alcaldessa de Cubelles Sra. Montserrat Carreres i Garcia, Alcaldessa de Cunit Sr. Joaquim Mas i Rius, Alcalde d’Olivella Sr. Francesc Xavier Sánchez i Vera, Fundació Privada Sant Antoni AbatSr. Emilio Villar Pernas, Fundació Privada Hospital Residència Sant Camil

Un any més, em plau presentar-vos la Memòria d’Activitat del Consorci Sanitari del Garraf corresponent a l’any 2014. En aquest resum queda palès l’esforç que s’ha realitzat des dels tres centres que conformen el CSG per seguir oferint un servei assistencial eficient i de qualitat. Aquests resultats no haguessin estat possibles sense el compromís i la implicació que han assumit els professionals de l’Hospital Sant Antoni Abat, l’Hospital Sant Camil i el Centre de Rehabilitació.

Per aquest motiu, vull donar les gràcies a totes les persones que cada dia dediquen vocació, esforç i professionalitat a oferir un servei tan important per la ciutadania com és l’atenció a la salut.

Com a Presidenta del CSG vull aprofitar per reafirmar el meu compromís per procurar que el Consorci Sanitari del Garraf pugui disposar de tots els recursos necessaris per poder continuar garantint uns serveis de salut centrats en els pacients, efectius, accessibles i equitatius.

És ben cert que el context econòmic del país i del nostre territori, que afecta també les nostres administracions, ens obliga a fer un esforç d’eficiència; però alhora veiem el moment actual com una oportunitat per modernitzar el sistema sanitari, per treure un major profit de la tecnologia i per fomentar el treball en xarxa entre centres i professionals.

En aquesta línia ja fa temps que treballem des del CSG, intentant adaptar-nos a les noves necessitats de salut de la població, posant en valor l’experiència que tenim i el talent humà de què disposem, oberts a assumir nous reptes i a millorar cada dia.

memòria anual 2014 | 3

El Consorci Sanitari del Garraf som una entitat pública vinculada al seu territori que té com a missió satisfer amb excel·lència i de forma sostenible les necessitats sanitàries i socials de les persones de la nostra àrea d’influència amb un enfocament integral.

Treballem per ser:✓ Una organització sanitària econòmicament sostenible i de confiança✓ Un centre referent d’hospitalització d’aguts✓ Una Xarxa de Serveis Integrada, garantint el continu assistencial als habitants de la nostra zona d’influència✓ Una organització fortament orientada al pacient, amb un enfocament comunitari de l’atenció i una optimització de l’accessibilitat de la població tant als recursos com als serveis del CSG.

VocalsSra. Anna Gavaldà i Felipe, Alcaldessa de Sant Pere de Ribes Sr. Miquel Forns i Fusté, Alcalde de SitgesSra. Mònica Miquel i Serdà, Alcaldessa de Cubelles Sra. Montserrat Carreres i Garcia, Alcaldessa de Cunit Sr. Joaquim Mas i Rius, Alcalde d’Olivella Sr. Francesc Xavier Sánchez i Vera, Fundació Privada Sant Antoni AbatSr. Emilio Villar Pernas, Fundació Privada Hospital Residència Sant Camil

Missió

Visió

ValorsProfessionalitatQualitatRespecteEquip

El Consorci Sanitari del Garraf ha estat guardonat amb el Premi de la Fundació Avedis Donabedian a l’excel·lènciaa en qualitat en hospitals . El prestigiós guardó reconeix a aquelles institucions que tenen un Pla de Qualitat com a mitjà d’excel·lència, i que poden demostrar amb resultats la millora contínua en l’assistència i la satisfacció dels usuaris.

4 | memòria anual 2013

PREMI FADA L’EXCEL·LÈNCIA EN QUALITAT EN HOSPITALS

EL CSG

A L’EXCEL·LÈNCIA EN QUALITAT EN HOSPITALS

915

10.034

22

155.049

397

12.507

98.366

EL CSG 2014EN XIFRES66

milions1

milió

3.678

PROFESSIONALS ETCm2

DEPRESSUPOST D’INVERSIÓ

ALTESSOCIOSÀNITARIES

LLITS

ALTESD’AGUTS

CONSULTESEXTERNES

URGÈNCIES

INTERVENCIONSQUIRÚRGIQUES

TREBALLS D’INVESTIGACIÓ

EN MARXA

139.093SESSIONS DE

REHABILITACIÓAMBULATÒRIA

35.000

memòria anual 2014| 5

L’any 2013 el CSG va posar en marxa el projecte de Teleconsultes amb l’objectiu de crear una plataforma online a través de la qual els metges de l’Atenció Primària i els de l’especialitzada compartissin casos clínics. En una primera fase es van començar a realitzar Teleconsultes de les especialitats de Dermatologia, Oftalmologia i Traumatologia. Els bons resultats obtinguts han fet que també es posin en marxa les consultes virtuals a les especialitats de Cardiologia, Reumatologia, Endocrinologia i Geriatria.

Ampliació del projecte de teleconsultes: interconnexió amb l’Atenció Primària

6 | memòria anual 2014

EL 2014 EN NOTÍCIES

El CSG ha implantat un nou sistema que permet realitzar la prescripció de la mediació dels pacients ingressats a través d’un programa informàtic. La posada en marxa d’aquest projecte ha permès la transversalitat de tota la cadena de gestió del medicament, ja que tots els col·lectius implicats (Servei de Farmàcia, metges i infermeres) treballen amb un mateix suport online. D’aquesta manera es garanteix el control en la prescripció farmacològica, i la màxima seguretat del pacient.

El Servei de Digestiu del Consorci Sanitari del Garraf ha incorporat un colonoscopi i un gastroscopi d’alta definició, que disposen de l’última tecnologia en endoscòpia digestiva. Els nous aparells permeten realitzar un diagnòstic més acurat i precoç de petites lesions.D’altra banda, el Servei de Diagnòstic per la Imatge disposa d’un nou TAC, que permet fer exploracions més completes gràcies al gran volum d’imatges que capta, i dóna la possibilitat de realitzar més proves com ara TACs dentals i exploracions vasculars complexes.

Implantació de la prescripció farmacològica informatitzada

Renovació d’equipaments

La IX Jornada de PADES organitzada pel CSG i el CSSV va aplegar a més de 200 professionals de tota Catalunya a l’Auditori de Vilanova i la Geltrú. Durant tota la trobada es va debatre sobre la necessitat de tenir en compte la vessant espiritual dels pacients amb malalties molt avançades.

Èxit de participació a la IX Jornada de PADES de Catalunya

Garantir que els pacients ingressats tinguin el mínim dolor possible és el principal objectiu de la posada en marxa del projecte “Cap a un hospital sense dolor”. Per tal d’aconseguir-ho, el CSG ha creat un grup de treball interdisciplinar que vetlla per fer difusió de bones pràctiques en el control i el maneig del dolor.

Inici del projecte “Cap a un hospital sense dolor”

memòria anual 2014 | 7

El Departament de Recursos Humans ha posat en marxa el nou portal de l’empleat. Es tracta d’un aplicatiu al que poden accedir tots els professionals del CSG per consultar les nòmines i fer sol·licituds de vacances i permisos. A més, també permet als comandaments i supervisors d’infermeria consultar els horaris del seu equip de professionals.

El CSG consolida la metodologia Lean com a eina de millora de la qualitat i seguretat dels pro-cessos assistencials de l’organització. La implantació dins de l’Àrea Quirúrgica ha estat tot un èxit. Entre les millores que s’han aconseguit destaca l’increment de l’activitat quirúrgica en un 18,7%. Pel que fa a l’àrea d’Urgències, s’han reorganitzat els circuits d’atenció urgent de pacients de cirurgia i traumatologia. Això ha permès reduir de 84 a 32 minuts el temps d’espera a Cirurgia ortopèdica i traumatologia, i de 49 a 39 minuts el temps d’espera a Cirurgia d’Urgències.

EL 2014 EN NOTÍCIES

Posada en marxa del portal de l’empleat

Increment de l’activitat quirúrgica i reducció del temps d’espera a urgències gràcies a l’aplicació del mètode lean

L’Associació d’Empresaris de l’Alt Penedès-Garraf (ADEG) ha guardonat al Consorci Sanitari del Garraf amb el Premi ADEG 2014 per la innovació en la gestió, gràcies a la implantació del sistema de doble calaix a l’Hospital Residència Sant Camil i l’Hospital Sant Antoni Abat. D’altra banda el CSG també ha obtingut el III Premi Adeg-Anxanet Aposta per les Tecnologies de la Comunicació.

Guanyadors del Premi ADEG 2014 per la innovació en gestió

RECURSOS ESTRUCTURALS

HOSPITAL SANT ANTONI ABAT

Atenció Especialitzada d’Aguts

Quiròfans 2

Consultoris 11

Cabines d’Urgències 8

Observació a Urgències 3

VAM 1

Diàlisi 29

Atenció Sociosanitària

Llits de Llarga Estada 33

Llits de Mitja Estada - Convalescència 60

Llits de Subaguts 11

Consultoris d’Avaluació Interna Ambulatòria 3

Places d’Hospital de Dia Terapèutic i Rehabilitador 30

UFISS Geriatria 1

PADES 1

8 | memòria anual 2014

HOSPITAL RESIDÈNCIA SANT CAMIL

Atenció Especialitzada d’Aguts

Llits Aguts 159

Quiròfans 3

Quiròfans Cesàries 1

Sales de Part 1

Consultoris 30

Cabines d’Urgències 20

Llits d’UCI 7

Places Hospital de Dia 16

Gabines de Proves i/o Tractaments 4

Sales de Cures Ambulatòries 1

Unitat de Diagnòstic Ràpid 1

Atenció Sociosanitària

Llits de Llarga Estada* 42

Llits de Mitja Estada - Pal·liatius 15

Llits de Mitja Estada - Subaguts 9

Places de Residència (ICASS i Privats) 68

*Dades extretes a 31 de desembre de 2014.

RECURSOS ECONÒMICS

RECURSOS HUMANS

RESULTATS EXERCICI - 2014

INGRESSOS 66.467.289

DESPESES 67.354.998

INVERSIÓ 1.281.775

memòria anual 2014| 9

PERSONES TOTAL

ETC

Direcció 7,5

Administratius 92,56

Assistencial 696,39

- Titulats superiors 158,45

- MIR 4,78

- Titulats grau mitjà 267,24

- FP n1 224,93

- FP n2 26,82

- No qualificats assist. 14,17

Serveis Generals 119,21

TOTAL 915,66

Dades extretes a 31 de desembre de 2013

II Enquesta de satisfacció i Motivació professional

Durant el mes de novembre, el Consorci Sa-nitari del Garraf va realitzar la II Enquesta de Satisfacció i Motivació Professional Remulla’t 2014, en la que van participar un 37% dels professionals del CSG. L’objectiu era conèixer l’opinió dels treballadors sobre aspectes rellevants de l’organització, per tal de detectar quines han estat les bones pràctiques realitzades, i quines són les àrees de millora. La informació extreta de l’enquesta es tindrà en compte a l’hora de traçar el Nou Pla Estratègic del Consorci Sanitari del Garraf 2015-2017, que es dissenyarà al llarg del proper any.

Mobiliari

Aparells clín

ics

i generals

TIC Obres i

instal·la

cions

396.

947,

35

332.

280,

43

354.

840,

05

197.

707,

23

15,4%

30,9%

25,9%27,6%

ACTIVITAT GLOBAL - 2014

Altes hospitalització (convencional) 8.895Altes CMA 3.612Estades totals 46.241Estada mitjana convencional 5,2% ocupació 88,6Mortalitat 1,7Urgències 98.366Hospital Sant Antoni Abat 45.325Urgències per dia 124Hospital Residència Sant Camil 53.041Urgències per dia 145% Urgències ingressades 12,6Pressió d’Urgències 53,3Promig de temps d’espera (en minuts) 38,6Trasllats (derivacions a altres centres) 843Unitat de cures intensives (ingressos) 433Estada Mitjana (en dies) (general) 4,8Consultes externes 155.049Primeres visites 50.257Visites successives 104.792Taxa de reiteració 2,09Activitat quirúrgica 10.523Programada amb ingrés 1.698Urgents amb ingrés 1.119Cirurgia Major Ambulatòria (CMA) 3.547Cirurgia Menor Ambulatòria (CmA) 4.159Parts 700Parts normals 558Cesàries 142% Cesàries 20,3Hospital de dia d’agutsTractaments Hospital de Dia 5.494

10 | memòria anual 2014

HOSPITALITZACIÓHOSPITALITZACIÓ PER SERVEIS

Cardiologia 947 4,9 13 960Cirurgia general 1.378 6,4 363 1.741Cirurgia vascular 0 0,0 185 185Ginecologia / Obstetrícia 1.060 2,8 353 1.413Maxil·lofacial 0 0,0 515 515Medicina interna 1.562 6,6 1 1.563Neurologia 421 7,0 0 421Oftalmologia 3 0 1.194 1.197Otorinolaringologia 131 1,3 3 134Pediatria 732 2,2 109 840Pneumologia 397 5,5 1 398Traumatologia 1.215 6,5 644 1.859UCI 434 4,8 0 434Urologia 615 4,1 232 847TOTAL 8.895 5,2 3.612 12.507

Altes Estada Altes Convencionals Mitjana CMA TOTAL

INTERVENCIONS PER ESPECIALITAT

Anestèsia 0 48 2 50Cardiologia 19 60 0 73Cirurgia general 349 796 3.187 4.332Cirurgia vascular 185 22 0 207Ginecologia/Obstetricia 322 377 44 743Maxil·lofacial 514 0 7 521Medicina interna 0 12 0 12Oftalmologia 1.195 2 109 1.306Otorinolaringologia 1 135 37 173CIR. Pediàtrica 108 9 18 135Traumatologia 636 975 178 1.789Urologia 218 340 19 577

Dermatologia 0 0 116 116

TOTAL 3.547 2.776 3.717 10.034

Resta sense ingrés TOTALSIngressadesCMA

ÀREA QUIRÚRGICA

memòria anual 2014 | 11

CONSULTES EXTERNES PER SERVEI

Cardiologia 1.870 4.245 6.115

Dermatologia 5.484 4.033 9.517

Digestologia 1.430 2.908 4.338

Endocrinologia 1.119 3.675 4.794

Hematologia 535 5.779 6.314

Medicina interna 1.405 3.574 4.979

Nefrologia 470 1.759 2.229

Neumologia 1.370 3.725 5.095

Neurologia 1.516 3.511 5.027

Oncologia 310 5.797 6.097

Pediatria 527 1.077 1.604

Reumatologia 1.348 4.084 5.432

Cures Pal·liatives 224 684 908

Rehabilitació 5.077 4.586 9.663

Anestesiologia 3.677 19 3.696

Cirurgia general 4.067 10.548 14.615

Cir. Maxil·lofacial 579 509 1.088

Cirurgia vascular 360 608 968

Cirurgia Plástica 25 48 73

Cir. Pediàtrica 391 312 703

Clínica Dolor 304 840 1.144

Ginecologia 1.015 3.217 4.232

Obstetrícia 370 654 1.024

Oftalmologia 5.519 11.028 16.547

Otorrinolaringo-logia 2.886 6.396 9.282

Cirurgia Ortopèdica Traumatològica 6.732 14.164 20.896

Urologia 1.647 7.022 8.669

TOTAL 50.257 104.792 155.049

Primeres Visites Visites Successives TOTALÀrea Mèdica

Àrea Quirúgica

12 | memòria anual 2014

Primeres Visites Visites Successives TOTAL

Tecnologia 3D aplicada a TraumatologiaEl Servei de Cirurgia Ortopèdica i Traumatologia aplica la tecnologia d’impressió en tres dimensions per l’abordatge de fractures òssies complexes. L’aplicació d’aquesta nova tecnologia contribueix a disminuir el temps d’intervenció quirúrgica, i reduir l’estona en què la ferida està oberta i exposada al risc d’infecció.

Nou sistema de reprogramació de visites via SMSEL CSG ha posat en marxa la reprogramació de visites via SMS. D’aquesta manera, els pacients rebran un missatge al telèfon mòbil en cas que es produeixi un canvi de dia o hora de la visita que tenen programada.

memòria anual 2014| 13

DIAGNÒSTIC PER LA IMATGE

Radiografies 70.403Densitometries 1.910Ortopantografies 639Mamografies 7.271Ecografies 9.991TAC 8.457RMN 5.912TOTAL 104.583

ALTRES PROVES DIAGNÒSTIQUES

CardiologiaEcocardiograma 2.516

Prova d’esforç 697

Cirurgia General Rectoscòpies 485

Ecografia endorectal 63

Digestiu

Endoscòpia digestiva 1.964

Endoscòpia intervencionista 852

Ginecologia / Obstetrícia

Ecografies ginecològiques 1.278

Ecografies obstètriques 473

Neurologia

Electroencefalograma 368

Electromiograma 1.152

Oftalmologia

Biometries 470

Campimetries 1.944

Otorinolaringologia

Audiometries 2.549

Pneumologia

Broncoscòpies 65

Espirometries 1.016

Polisomnografies 498

Urologia

Fluxometries 327Urodinàmies 80

Cistoscòpia 585Biòpsia de pròstata 140

Altres

Proves d’al·lèrgia 94

UNITAT D’ODONTOLOGIA IIMPLANTOLOGIA

Usuaris 747Odontologia general 715Ortodòncia 26Implantologia 92Actes mèdics realitzats 6.456Implants col·locats 175

HEMODIÀLISI

Pacients atesos 221Sessions 21.973Mortalitat 0,103%

Preparacions

Fòrmules Magistrals 1.448

Cistostàtics 3.609

Barreges endovenoses 160

Nutricions parenterals 827

AltresNúm. de dispensacions a pacients ambulatoris

16.531

Núm. de pacients ambulatoris

1.716

FARMÀCIA

UNITAT DE MEDICINAESPORTIVA (CSG + CSAP)

Visites i revisions 6.453Ecografies musculo-esquelètiques

400

Consultes Podologia 1.127Valoracions funcionals 362Prescripció d’exercici físic 171

UNITAT DE SUPORT VITAL

Serveis realitzats 2.276Mitjana diària 6,5

Temps de respostaInferior a 2 minuts

UNITAT DE DANY CORPORAL

Visites d’accidents de trànsit i laborals

4.975

10 GRD MÉS FREQÜENTS D’HOSPITALITZACIÓEstada Pes

GRD T Descripció Altes Mitjana Relatiu

TOTAL 2.009

10 GRD MÉS FREQÜENTS CIRURGIA MAJOR AMBULALÒRIA (CMA)

TOTAL 2.367

14 | memòria anual 2014

541 M

Pneumònia simple i altres trastorns respiratoris,excepte bronquitis, asma amb com-plicacions majors

447 7,1 2,2282

373 M Part vaginal sense complicació 366 2,6 0,5992

544 MInsuficiència cardíaca crònica i arítmia amb complicacions majors

298 6,2 3,3009

372 M Part vaginal amb diagnòstic complicat 185 2,1 0,6992

569 MTrastorns de ronyó i tracte urinari excepte insuficiència renal amb complicacions majors 167 1,9 1,7485

588 M Bronquitis i asma edat, 17 amb cc mayores 118 1,3 1,2594

867 QExcisió local i retirada de fixació interna de maluc o fèmur sense complicacions

111 1,2 1,2334

209 QIntervenció de les articulacions majors o reim-plant de membres eeii, excepte maluc 110 1.2 2,7777

552 MTrastorn del sistema digestiu excepte esofagitis, gastroenteritis i úlceres sense complicacions majors

105 7,8 3,0609

533 MAltres trastorns del sistema nerviós, excepte ICTUS transitori, convulcions, cefaleas amb complucacions majors

102 9,2 4,1604

GRDS HOSPITALITZACIÓ

Estada PesGRD T Descripció Altes Mitjana Relatiu

39 Q Intervencions del cristal·lí 854 0 1,0460

63 QAltres intervencions sobre oïda, nas, cavitat oral

i gola 359 0 1,2909

867 QEscissió local i retirada de fixació interna escepte maluc/fèmur

203 0 1,2334

36 Q Intervencions de retina 170 0 1,0849

40 QIntervencions extraoculars excepte òrbita en majors de 18 anys

158 0 1,0223

350 M Inflamacions de l’aparell reproductor masculí 136 0 0,682

119 Q Lligadurs i extracció venosa 134 0 1,02766 Q Lliberament del túnel carpià 128 0 0,7355

359 QIntervencions d’úter i anexos, per carcinoma in situ i malalties no malignes, sense cc 122 0 1,0138

270 QAltres cirurgies de la pell, teixit subcutani i mama sense complicacions

103 0 0,9687

ACTIVITAT SOCIOSANITÀRIA

Altes 55 64Ingressos 51 60Estades 8.111 10.948

Estada mitjana (dies) 147,5 171,1

Altes 348Ingressos 347Estades produïdes 13.830Estada mitjana (dies) 39,7

Altes 38Ingressos 37Estades 8.003

Estada mitjana (dies) 210,6

Pacients atesos 800Altes 793

Altes 798Ingressos 795

Altes 425 330Ingressos 423 333Subaguts 4.835 4.345Estada mitjana (dies) 11,4 13,2

Altes 588Ingressos 583Estades 5.865Estada mitjana (dies) 10

Primeres visites de geriatria 671Processos de demència 187Processos de geriatria 81

LLARGA ESTADA GERIÀTRICA

MITJANA ESTADA (Convalescència Geriàtrica)

LLARGA ESTADA DE PSICOGERIATRIA

UFISS GERIATRIA

UFISS PAL·LIATIVES

SUBAGUTS

UNITAT DE CURES PAL.LIATIVES

Altes 177

Ingressos 161

Sessions geriàtriques 4.057Sessions demències 2.462

PADES

HOSPITAL DE DIA SOCIOSANITARI

UNITAT D’AVALUACIÓ GERIÀTRICA INTEGRAL

Hospital Sant Hospital ResidènciaAntoni Abat Sant Camil

Altes 62Ingressos 60Estades 3.937Estada mitjana (dies) 63,5

MITJANA ESTADA (Convalescència Psicogeriatria)

memòria anual 2014| 15

ACTIVITATREHABILITACIÓ

ACTIVITAT 2013 CENTRE DE REHABILITACIÓ

Ambulatòria 3.464 54.304 15,6

Logopèdia 322 5.877 18,2

Domiciliària Garraf, Cunit i Alt Penedès 1.047 17.823 15,4

HospitalitzacióHRSC i HSAA

2.915 36.543 12.5

TOTAL 7.748 114.547

Processos Sessions Mitjana

ACTIVITAT DE MÚTUES I PRIVATS

Fisioteràpia d’accidents de trànsit 1.029 19.842 19,2

Mútues sanitàries 125 2.121 16,9

Mútues esportives 213 1.691 7,9

Mútues laborals 4 35 8.7

Activitat privada 167 857 5,1

TOTAL 1.538 24.546

Processos Sessions Mitjana

16 | memòria anual 2014

FORMACIÓ DE POSTGRAU

ALUMNES EN PRÀCTIQUES

FORMACIÓ

Medicina Familiar 13Geriatria 6Medicina esportiva 3

Hores de formació 18.925Num. de cursos organitzats 322Num. de personal participant (assistències) 4.234Hores de formació per persona treballadora 19,8Percentatge de la plantilla formada 86%

Tècnics GM / GS 84Grau 88Postgrau/Master 11

DOCÈNCIA

ALUMNES EN PRÀCTIQUES

FORMACIÓ

memòria anual 2014 | 17

UNITAT D’INVESTIGACIÓ - ESTUDIS ACTIUSTecnologías de la comunicación, exposiciones medioam-bientales y factores de riesgo de tumores cerebrales en los jóvenes . Estudi Mobi-Kids.

Estudi per determinar les diferències en l’impacte sobre la qualitat de vida en pacients amb dolor crónico tipo nociceptiu, neuropàtic i mixt. Estudi GRU-DOL-2012-01

Estudi per avaluar la qualitat de vida de pacientes amb dolor irruptiu oncològic en el tractamient amb citrat de fentanil. Estudi Fentanilo

Registre de pacients amb esclerosis múltiple tractats amb Natalizumab. Estudi ACA – NAT – 2011 -01

Estudi per avaluar l’efectivitat d’adalimumab en psoriasis moderada-greu en condicions de pràctica clínica habitual a Espanya. Estudi Promise / Humira

Estudi per avaluar la retenció en el tractament dels pa-cients amb psoriasis. Estudi SAHARA

Estudi per avaluar la relació entre l’empatía metge – pa-cient, i l’alleujament del dolor y de la qualitat de vida, en unitats de dolor. Estudi EMPATIA

Validació del Gangli Centinela secundari com a predictor de l’estat ganglionar axil·lar en el càncer de mama. Estudi Ganglio Centinela

European Clearing House for Open Robotics Development. Proyecto ECHORD++.

Monitorización de la Movilidad de enfermos de Párkinson con fines terapéuticos. Projecte MoMoPa-2

Factors de control de la hemoglobina glicada i la necesitat d’intensificació en pacientes amb Diabetes Mellitus Tipus 2. Estudi PRE INTENSE

PUBLICACIONS

13

COMUNICACIONSORALS

27

34PÒSTERS

PREMI

1

DISSENYS DE NOUS

PROJECTES

9

9JORNADES I COMITÈS

CIENTÍFICS

Aplicació de la ventilació mecànica no invasiva a pacients amb insuficiència respiratòria aguda a urgencias ex-trahospitalàrias. Estudi NIVEMS

“Els residents de geriatira que van finalitzar la seva forma-ció especialitzada al 2014, actualment estan realitzant la seva activitat laboral a ALTHAIA, Xarxa Assistencial Uni-versitària de Manresa, i a Stafford Newcastle upon Tyne al Regne Unit”

ASSAIGS CLÍNICS

Assaig internacional per avaluar l’eficàcia i la seguretat de l’inici del tractament amb ticagrelor pre - hospitalització vs hospita-lització, de pacients amb síndrome coronària aguda amb elevació del segment ST , als quals se’ls farà un aICT . Estudi ATLANTIC

Assaig clínic aleatoritzat sobre la prevenció de la progressió radiològica amb àcid zoledrònic, en pacients amb artritis reumatoide d’inici i baixa activitat de la malaltia. Estudi CGV222

Assaig clínic de l’eficàcia de la intervenció dels equips d’atenció psicosocial del Programa per a l’atenció Integral a Persones amb Malalties Avançades de l’Obra Social “ La Caixa “ en persones amb malaltia avançada i malestar emocional moderat o sever. Estudi ECA / eficaciaEAPS

18 | memòria anual 2014

ATENCIÓ A L’USUARI - 2014

PROCEDÈNCIA DE LES RECLAMACIONS

MOTIUS

Reclamacions 286Agraïments 41

Hospitalització 26Urgències 85Consultes externes 165Sociosanitari 10

ATENCIÓ A L’USUARI

Assistencials 51Tracte 21Organització i tràmits 142Hoteleria i confort 22

Procedència deles reclamacions

Motius

satisfacció

91,2

SATISFACCIÓ GLOBAL DELS USUARIS DEL CSGPercentatge de persones que han manifestat estar ‘Satisfetes’ o ‘Molt Satisfetes’

Confidencia-litatComunicacióRespecte

TracteAccessibilitatSatisfaccióglobal

HoteleriaRecursos

Confiança

10

2030

4050

60

70

80

90

100

0

ANY 2013ANY 2012 ANY 2014

95,8 96,7

83 85,2

96,5 96,392,4 95 96,7

94,3 94,392,3 94,397,6

86,7

96,5

89,5

97,794,7

98,2

La qualitat

Un dels valors més destacats de la nostra organització és la qualitat. Per aquest motiu, amb l’objectiu de seguir avançant cap a l’excel·lència, el CSG ha començat a treballar per obtenir la prestigiosa acreditació Joint Comission Internacional (de la Fundació Avedis Donabedian), que reconeix la qualitat en les entitats sanitàries. El CSG ja ha fet el primer pas per aconseguir aquesta acreditació obtenint l’informe d’avaluació inicial, en el que s’indica que la situació de partida és favorable.

La salut

Una de les línies estratègiques del CSG és la promoció de la salut. Per aquest motiu el Consorci ha inicidit en la publicació de consells a través de les xarxes socials i els mitjans de comunicació, i ha augmentat l’edició de material gràfic i guies pels pacients, en les que es proporciona informació útil sobre com cuidar la seva salut.

L

,

entorn

El nostre compromís amb el medi ambient ha portat al CSG a adquirir un cotxe 100% elèctric. Utilitzar aquest tipus de vehicles contribueix a disminuir l’efecte hivernacle i la contaminació atmosfèrica, especialment problemàtica a les àrees metropolitanes. L’objectiu d’aquesta iniciativa és seguir cuidant el nostre entorn més immediat, i alhora promoure la mobilitat sostenible.

Les persones

Un any més, el Consorci Sanitari del Garraf ha fet Teaming per donar suport a un projecte solidari. En aquesta ocasió, els professionals han decidit destinar un euro mensual de la seva nòmina a l’Associació de Familiars i Afectats de Malalties Mentals del Garraf. Aquesta entitat ha utilitzat els microdonatius per desenvolupar un projecte d’hort terapèutic.

Compromesos amb...

memòria anual 2014 | 19

Teaming

Hospital Residència Sant Camil - SeuRonda Sant Camil, s/n 08810 St. Pere de RibesTEL. 93 896 00 25

Hospital Sant Antoni AbatC. Sant Josep, 21-23 08800 Vilanova i la GeltrúTEL. 93 893 16 16

Centre de RehabilitacióRambla Exposició, 87 08800 Vilanova i la GeltrúTEL. 93 814 73 00

www.csg.cat · info@csg.cat