Hoshin Kanri
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Hoshin Kanri
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GEORGINA RIOSMARIA GUADALUPE CEJA
(Método de Planeación estratégica)
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HOSHIN: Objetivos o Direcciones
KANRI: Control o Administración
HOSHIN KANRI
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LA DIRECCION HOSHIN Es una herramienta que integra consistentemente las actividades de todo el personal de la empresa de modo que puedan lograrse metas clave y reaccionar rápidamente ante los cambios del entorno.
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OBJETIVOS DEL HOSHIN KANRI
1.- Integrar a todo el personal de una organización hacia los objetivos clave utilizando medios indirectos en vez de presión directa, creando un sentimiento de necesidad y convencimiento.
2.- Integrar todas las tareas ya sean rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa coordinando todos los esfuerzos y recursos.
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3.- Realinear eficazmente los objetivos y actividades en función de los cambios de entorno.
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ELEMENTOS DEL HOSHIN KANRI
1.- Enfoque basado en el ciclo Deming.(PHVA)2.- Orientado a sistemas que deben ser mejorados para el logro de los objetivos estratégicos.3.- Participación de todos los niveles y departamentos para el desarrollo y despliegue de los objetivos anuales.4.- Basado fundamentalmente en hechos.5.- Formulación de objetivos , planes y metas.
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6.- Concentrarse en unos pocos objetivos críticos.7.-Incorporar los indicadores financieros relacionándolos directamente con los resultados de los indicadores de proceso .8.- Valorar y reflejar la contribución de las personas al cumplimiento de los objetivos individuales y colectivos.
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Presentan:Ana Leticia Amezcua Pérez
Mario Alberto Lara González
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HERRAMIEN
TAS
DOCUMENT
OS
Sistema de información
EFECTIVIDAD
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Incrementa:
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Comunicación
Participación
Integración
Mejora continua
Objetivos e indicadores
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Proceso operativo
Establecer
Implementar Objetivos fundamentales
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CARACTERISTICAS
PRESENTAN:
TERESA BECERRA ROJAS
ALEGRIA ACECEDO VERDUZCO
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El sistema se fija a partir del plan estratégico a largo plazo.
Política es = unos objetivos y unos medios para lograrlos.
La implementación es el proceso por medio del cual toda la organización conoce, participa y trabaja en el cumplimiento de los planes estratégicos.
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Este es un proceso gerencial destinado a asegurar el éxito a partir de estructurar el planteamiento y el control de la gestión.
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Características Principales:Soportar un sistema de planeamiento capaz de relacionar efectivamente los planes de largo plazo con el plan anual y con el seguimiento de los procesos.
Concentrarse en los poco objetivos críticos para el éxito integrando calidad.
Incorporar los indicadores financieros y relacionarlos con las mediciones fundamentales de los procesos.
Generar una interacción progresiva entre los distintos niveles de alrededor de cómo se alcanzaran los objetivos y como de deberán medir.
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Hacer evidente la contribución real de las personas al cumplimiento de los objetivos.
Asegurar el progreso a través de revisiones periódicas.
Comunicar a todos dentro de la empresa las políticas.
El HK es una serie de sistemas, formularios y reglas que impulsan a los trabajadores a analizar situaciones y crear planes de mejoramiento.
Es un método que conjuga toda la energía organizacional para dar efectivamente las respuestas necesarias hoy que permiten atender las necesidades.
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El hoshin kanri se fundamenta en las políticas de la organización y eso estriba su principal característica.
1.Permite establecer una estructura sistemática y efectiva para divulgar las políticas generales a largo y corto plazo2.Los conceptos de participación y compromiso se convierten en realidad para los empleados3.Contribuye al desarrollo de recursos humanos:
Cada departamento define su papel y responsabilidadCada gerencia crea ideas para el logro de sus
objetivosCada gerencia se da cuenta del estado
permanentemente de sus logros
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PROCESOUna vez definidos los objetivos estratégicos anuales, el procedimiento es el siguiente:
1.Se definen las estrategias (actividades básicas)
2.Se descomponen de acuerdo a la estructura organizacional.
3.Se distribuyen los subelementos de las actividades a las diversas áreas de la organización.
4.Cada área determina sus metas.
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PROCESODe esta forma los planes son transmitidos a los niveles inferiores de la organización descomponiéndose en cada nivel de jerarquía hasta que alcancen el punto donde las acciones a ejecutar aparezcan con claridad.
Al definir las acciones se deben de tener en cuenta las siguientes aspectos:
Se debe establecer la diferencia entre lo que debe hacerse y lo que seria agradable o ideal hacer.
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Equipo N° 5
Universidad UNIVERUniversidad UNIVER
Gestión de la Calidad Total
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-Aclarar las restricciones sobre los recursos disponibles (personas, dinero, materiales y equipo.)
-Diseñar los métodos de seguimiento para verificar y evaluar si las acciones se están ejecutando y son efectivas.-Se debe buscar un buen balance entre las metas y los recursos.
-Los recursos materiales son generalmente limitados, pero las capacidades humanas no lo son.
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CONSIDERACIONES CONSIDERACIONES
Para que los planes sean implementados en forma adecuada
son necesarias las siguientes consideraciones.
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-Asegurar que el departamento responsable de llevar a cabo las acciones sea totalmente consiente de la necesidad de estas.
-Proporcionar la capacitación o entrenamiento necesarios para ejecutar las acciones.
-Asegurar la planeación de entrega de los recursos para el momento adecuado.
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5.- TERMINOLOGIA
Sistema: Conjunto de procesos coordinados que hacen realidad los objetivos básicos
Objetivo - EL QUE: Resultados a alcanzar
Metas: Actividades que contribuyen al logro del objetivo
SEGUNDA PARTE. SEGUNDA PARTE. IMPLEMENTACION IMPLEMENTACION
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Medios: Instrucciones, directrices, para alcanzar objetivos
Estrategia - EL COMO: Forma de lograr resultados
Políticas: Combinación de objetivos, metas y medios
Plan de acción: Pasos para cumplir la política
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6.- DESARROLLO
Identificar los procesos del sistema - Determinar factores clave y críticos de éxito
Medir el sistema - Adaptarlo a los cambios, medir rendimiento, revisar
Establecer objetivos básicos - Acuerdos basados en dialogo y consenso
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• Analizar el entorno - Determinar necesidades de los “protagonistas”: clientes, dueños, empleados, proveedores
• Facilitar los recursos - Humanos, financieros , físicos, tecnológicos
• Definir los procesos del sistema - 1-objetivos 2-actividades 3-responsables 4- índices de rendimiento
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7. MODELO
1. Alta dirección-establece el Qué del sistema - Define procesos clave y críticos. Define objetivo básicos.
1. Dirección intermedia-desarrolla el Cómo del sistema - Establece programas y planes de acción. Negocia con la alta dirección las metas que contribuirán a alcanzar el objetivo básico. Negocia asimismo los recursos necesarios
1. Unidad operativa-es el equipo de ejecución - Negocia con la dirección intermedia las medidas que llevarán a alcanzar las metas. Gestiona las acciones.
1. Alta dirección-establece y utiliza un proceso de revisión - Revisión de la operación “diaria” y sus medidas. Revisión de metas y objetivos anuales. Revisión de cumplimientos.
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Planificación de Parte de la Alta Dirección para el Hoshin Kanri
1. Establecer Visión
1. Proyectar empresa a un plan de 3-5 años
1. Fijar los objetivos anuales corporativos y estructurales
1. Asignar las áreas y funciones para desarrollar planes operativos
1. Evaluar progreso del sistema
1. Revisión periódica (anual)
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Requisitos
• Liderazgo-establecer rumbo y prioridades: Comunicación, apoyar esfuerzos, fomentar integración, facilitar etc.
• Motivación-compromiso del gerente coordinar: Razones para llevar a cabo el programa.
• Organización- mecanismos: Integración de planes, facilitadores, creación de los equipos, claridad en asignación de dueños del proceso y objetivos.
• Metodología- para desplegar las políticas: Saber combinar los Que con Cómo. Lograr interrelación en todos los niveles jerárquicos.
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![Page 37: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/37.jpg)
ANALIZA EL ENTORNO. ( Necesidades de clientes, dueños, proveedores y empleados)
FACILITA RECURSOS. (Humanos, financieros, físicos y tecnológicos)
DEFINE LOS PROCESOS DEL SISTEMA.(Objetivos, actividades, responsables, índices de rendimiento).
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ALTA DIRECCIÓN.- Establece el QUE del sistema.
DIRECCIÓN INTERMEDIA.- Desarrolla el COMO del sistema.
UNIDAD OPERATIVA.- Es el equipo de ejecución.
ALTA DIRECCIÓN.- establece y utiliza un proceso de revisión diariay sus medidas.
![Page 39: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/39.jpg)
1. Establecer Visión.2. Proyectar empresa a un plan de 3-5 años.3. Fijar los objetivos anuales corporativos y estructurales.4. Asignar las áreas y funciones para desarrollar planes
operativos.5. Evaluar progreso del sistema.6. Revisión periódica (anual).
![Page 40: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/40.jpg)
LIDERAZGO – Establecer rumbo y prioridades.
MOTIVACIÓN – Compromiso del gerente coordinar.
ORGANIZACIÓN – Mecanismos.
METODOLOGÍA – Para desplegar las políticas.
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El término Hoshin Kanri que fue traducido inicialmente como "Despliegue de Políticas". Sin embargo la expresión más comúnmente usada es "Administración por Políticas" para contraponerlo a la "Administración por Objetivos"
Metodología Hoshin Kanri
Equipo:
Gabriel Razo PedrazaLuis Arturo Luna Cortes
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Metodología Hoshin Kanri
1. Filosofía gerencial que busca mediante un proceso participativo establecer, desplegar y posteriormente auto controlar las metas fundamentales de la organización| y de su alta gerencia al igual que garantizar los medios correspondientes y los recursos necesarios para asegurar que dichas metas serán alcanzadas en todos los niveles de la organización.
DEFINICIONES:
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Metodología Hoshin Kanri
2. Es un sistema para fijar, a partir del plan estratégico a largo plazo, los objetivos y políticas estratégicas, administrativas y operativas anuales de la alta dirección y luego desplegarlas a toda la organización.
DEFINICIONES:
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Metodología Hoshin Kanri
Política significa una meta y unos medios para lograrla. El despliegue es el proceso por medio del cual toda la organización conoce, participa y trabaja en el cumplimiento de los planes estratégicos.
DEFINICIONES:
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Metodología Hoshin Kanri
3 Hoshin Kanri es un sistema gerencial, que permite establecer, desplegar, y controlar los objetivos de la alta dirección y los correspondientes medios para asegurar su logro en todos los niveles de la organización
DEFINICIONES:
![Page 46: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/46.jpg)
Metodología Hoshin Kanri
Basándose en el ciclo PHVA
(Planear - Hacer - Verificar - Actuar).
Ho ---> Método
Shin ---> Flecha que indica dirección
Kanri ---> Planeación.
DEFINICIONES:
![Page 47: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/47.jpg)
Metodología Hoshin Kanri
4 Hoshin Kanri es, entonces, una metodología gerencial para desplegar e implementar estrategias: Alinea la organización con cambios del ambiente externo
DEFINICIONES:
![Page 48: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/48.jpg)
Metodología Hoshin Kanri
Alguna de sus Características son:
• Soportar un sistema de planeamiento capaz de relacionar efectivamente los planes de largo plazo o estratégicos con el plan anual y con el seguimiento de los procesos fundamentales que hacen al día a día de la empresa
DEFINICIONES:
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Metodología Hoshin KanriAlguna de sus Características son:
• Concentrarse en los pocos objetivos críticos para el éxito
• Integrar la calidad en la gestión empresaria.
• Incorporar los indicadores financieros del negocio y relacionarlos con las mediciones fundamentales de los procesos.
DEFINICIONES:
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Metodología Hoshin KanriAlguna de sus Características son:• Generar una interacción progresiva entre los distintos niveles
alrededor de cómo se alcanzarán los objetivos y qué se deberá medir para asegurar el cumplimiento
DEFINICIONES:
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Asegura la contribución real de las personas al cumplimiento de los objetivos a nivel individual y organizacional.
Se obtienen respuestas necesarias que permitan atender las necesidades presentes y futuras de la empresa, utilizando toda la potencialidad humana.
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Es una serie de sistemas, formularios y reglas que impulsan a los trabajadores a analizar situaciones, crear planes de mejoramiento, llevar a cabo controles de eficiencia tomando las medidas necesarias para alcanzar el éxito.
Se creo con el objetivo de comunicar a todos dentro de las políticas de la compañía.
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“Hoshin Kanri es una de las piezas claves para
el éxito”.
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En este sistema gerencial se integra la administración
de los procesos fundamentales de negocio (la supervivencia actual) con el plan estratégico y el
plan anual (la viabilidad futura).
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![Page 57: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/57.jpg)
1.- Permite establecer una estructura sistemática y efectiva para divulgar las políticas generales a
largo y corto plazo, desde la alta gerencia hasta
los supervisores y trabajadores, con el objetivo
de asegurar su cumplimiento.
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2.- Los conceptos de participación y compromiso de
los empleados se convierte en realidad, y estos se sienten parte activa e importante en las funciones gerenciales de la empresa .
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3. Contribuye en el desarrollo del recurso humano porque:
• Cada departamento define su papel y • responsabilidad
![Page 60: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/60.jpg)
• Cada gerencia crea ideas para el logro de los objetivos y así, precisa auto motivarse para el logro de los objetivos mas altos.
• Cada gerencia se da cuenta del estado permanente de sus logros
EMPRESAEMPRESA
![Page 61: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/61.jpg)
4. Al implantarse, la capacidad de predecir y de responder a cambios se mejoran.
![Page 62: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/62.jpg)
1.- Se definen las estrategias necesarias para llevar acabo el
objetivo.
2.- se descomponen de acuerdo con la estructura organizacional
Como opera el despliegue
![Page 63: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/63.jpg)
3.- Se distribuyen los subelementos de las actividades a las diversas áreas de la organización.
4.- Cada área determina su meta y debe trazar y desarrollar los planes para lograr los objetivos.
OR GAN IZA CIÓN
Los objetivos establecen los fines
la estrategia establece el cam ino para llegar a ellos
ÍOR GAN IZA CIÓN
Los objetivos establecen los fines
la estrategia establece el cam ino para llegar a ellos
Í
INF
OR
MA
CIÓ
N
DE
ME
RC
AD
O
![Page 64: Hoshin Kanri](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062303/5571f7a049795991698bb1ba/html5/thumbnails/64.jpg)
Los planes se transmiten a niveles inferiores de la organización.
Se decide que recursos se requieren y los cronogramas a seguir.
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•Las acciones planteadas se documentan con el mayor detalle posible para asegurarse que sean
comunicadas con precisión
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