HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN - UNIDAD 2

Historia de la AdministraciónUnidad 2

Administración I

Lic. José Galliani Tarazona

Las seis etapas de la historia de las empresas

ARTESANALDesde la antigüedad hasta antes de la Revolución Industrial

Hasta 1780

TRANSICIÓN HACIA LA INDUSTRALIZACIÓN

Primera Revolución Industrial (aparece la máquina de vapor)

1780 hasta 1860

DESARROLLO INDUSTRIALDespués de la Primera revolución Industrial (acero y electricidad)

1860 hasta 1914

GIGANTISMO INDUSTRIALEntre las dos guerras mundiales

1914 hasta 1945

MODERNADesde la posguerra hasta la actualidad

1945 hasta 1980

GLOBALIZACIÓNActualidad Desde 1980

PrehistoriaUna de las primeras formas de organización social fue la horda, dirigida por el hombre más fuerte.

Cada miembro de la horda cumplía una función especifica; cazar, cuidar el fuego etc.


Actuar en forma grupal le permitió al hombre sobrevivir a pesar de ser físicamente más débil que el resto de los animales.

La caza y la recolección fueron actividades básicas del hombre en la prehistoria

Sumerios (5000 A. C.) Primeros en tener escritura, esta fue la base

de su progreso.

Revolución Urbana, aparición del estado y estratificación social y económica.

Los sacerdotes llevaban en forma arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos.


Egipto (4000 - 2000 A. C.)


• Los egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecución de sus monumentos.

• En la construcción de una sola pirámide se utilizaron los servicios de más de 100 mil personas durante veinte años.

• Economía planeada, almacenamiento de excedentes agrícolas (control de inventarios).

Babilonia (2000 - 1700 A. C.)

El rey era el máximo absoluto que

ejercía el poder legislativo, judicial y ejecutivo.

El Código de Hammurabi Se regulan el comercio, el trabajo asalariado los préstamos, los alquileres, las herencias, los divorcios, la propiedad, las penas por delitos de robo, asesinato, etc.


Hebreos (1200 A. C.) Sociedad íntimamente relacionad con su

religión, los diez mandamientos.

Políticamente estaba dividida en 12 tribus.

Dedicados a la agricultura y a la ganadería (nómadas).

Luego de asentarse en palestina se dedicaron al comercio.


Leer: La Biblia, Libro del Éxodo 18: 17-23.

China (500 A. C.)

Entre las figuras más importantes de la historia china destaca Confucio.

Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para dar así la mas adecuada resolución.

Es imposible que alguien que no se organiza internamente o propiamente sea capaz de llevar la batuta de un estado.

Ética: todo gobernante debe velar por el bienestar social.


UN PENSAMIENTO DE CONFUCIO (551-479 A.C.)

• Aquellos que quieran gobernar el país… intenten primero arreglar los problemas de su región.

• Aquellos que quieran gobernar su región… intenten primero arreglar los problemas de su localidad.

• Aquellos que quieran gobernar su localidad… intenten primero arreglar los problemas de su familia.

• Aquellos que quieran arreglar los problemas de su familia… arreglen primero sus corazones.


Grecia (500 – 200 A. C.) La aportación que dio Grecia a la administración es

grande y fue gracias a sus filósofos, algunos conceptos prevalecen aún

SÓCRATES (469-399 a. C.) Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia.

PLATON (427-347 a. C.) En su obra “La República” habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especialización.

ARISTÓTELES (384-322 a. C.) filosofo que clasificó a la administración publica en: a)Monarquía: Gobierno de uno sólo. b)Aristocracia: Gobierno de la clase alta. c)Democracia: Gobierno del pueblo.


Roma (200 A.C. – 400 D. C.)


La cultura Romana marcó las bases más importantes de la sociedad moderna.

Roma clasifica a las empresas en tres Públicas, Semipúblicas y Privadas.

Roma tuvo tres periodos: La república, la monarquía y la caída del imperio.

La historia destaca la figura del dictador Cincinato como un ejemplo de nobleza y abnegación en el ejercicio de los cargos públicos.

Lucio Quincio Cincinato (Roma, 519 a.C. - 430 a.C.)

LOS INCAS

• Sistema de organización familiar: el ayllu.

• LA MINKA; es el trabajo que se realizaba en obras a favor del ayllu y del Sol (Inti), una especie de trabajo comunal en forma gratuita y por turno.

EL AYNI; consistía en la ayuda de trabajos que hacía un grupo de personas a miembros de una familia, con la condición que esta correspondiera de igual forma cuando ellos la necesitaran

• LA MITA; Trabajo a favor del estado para construir caminos, puentes, fortalezas.


Tres valores básicos:

– No seas ocioso– No seas mentiroso– No seas ladrón

EL IMPERIO INCAICO


Edad Media – El Feudalismo


La tierra se dividió en feudos y los dueños o señores de esos terreno entregaban este a los vasallos para que lo trabajasen en cambio el señor les brindaba protección.

Las monarquías administran severamente la recaudación de impuestos que mantienen a la nobleza y sus grandes ejércitos para defender su hegemonía y avasallar a otros pueblos.

Edad Media – La Organización Social


Terminaría con la toma de Constantinopla por turcos, es el final del Imperio de Oriente.

Edad Media – La Iglesia Católica

La iglesia católica ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macro empresa y a la micro empresa.


La Iglesia Católica Romana representa un ejemplo interesante de la práctica de la administración; la estructura actual de la Iglesia quedó establecida, en esencia, en el siglo II d.C.

La Iglesia Católica adquiere organicidad y excesivo poder concentrado en el Colegio de Obispos, bajo la autoridad delPontífice Romano.

Nicolás Maquiavelo


• Nicolás Maquiavelo nació en Florencia; fue un humanista político, es el creador de la ciencia política moderna, entre sus obras destaca “El Príncipe”, en la que separa radicalmente la política de la moral: el fin justifica los medios.

• El calificativo "maquiavélico" se suele usar para describir a oportunistas astutos y manipuladores.

• Un gerente débil puede seguir a uno fuerte pero no a otro débil, y conservar su autoridad”.

• “Una organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos”.

División del Poder


JOHN LOCKE

LEGISLATIVO

EJECUTIVO

FEDERATIVO

J. MONTESQUIEU

• Hace las leyes.

• Deroga las existentes

LEGISLATIVO

• Tiene la responsabili-dad de aplicarlas.

EJECUTIVO

• Castiga los crímenes

• Define contiendas de los particulares.

JUDICIAL

Adam Smith


Se le conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economía clásica, pero su análisis en La Riqueza de las Naciones, que se publicó en 1776, incluía un brillante argumento sobre las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad podrían obtener de la división deltrabajo.

Smith menciona que diez individuos, cada uno realizando una actividad especializada, podrían producir entre todos alrededor de 48 mil alfileres al día.

Sin embargo, si cada uno trabajara en forma separada e independiente, con un poco de suerte esos diez trabajadores podrían fabricar 200 (o incluso diez) alfileres al día.

Consiste en un cambio de los modelos de producción. Se sustituye al hombre por la máquina de vapor inventada por James Watt en Inglaterra (1776).

Aquella producción hecha a mano y limitada pasa a ser una producción hecha a máquina y en serie.

Aparecen las maquinas de hilar, los telares hidráulicos y la desmotadora del algodón.

Se desarrollan el transporte y las comunicaciones: navegación a vapor, la locomotora, el telégrafo y el teléfono.

Primera Revolución IndustrialDel hierro y del carbón (1780 – 1860)


–Se incremento el comercio de mercancías–Se fortaleció el sistema bancario.–Costos y precios de venta bajaron.–Mayor inversión de capitales.

Ventajas

Primera Revolución IndustrialDel hierro y del carbón (1780 – 1860)

– Jornada de trabajo de 12 a 15 horas– Trabajan mujeres y niños– Pésimas condiciones físicas– Administradores toman decisiones como podían.– Se incrementa la migración de campesinos a las ciudades, estas crecen

en desorden.

Desventajas

Desarrolla nuevos procesos de fabricación gracias a la aparición del acero que sustituye al hierro.

Sustitución del vapor por la electricidad.

Se perfecciona el dínamo (1873)

El motor de combustión interna por Daimler (1873).

Dunlop perfecciona el neumático (1888)

Henry Ford el automovil Modelo T (1908)

El avión: Santos Dumont (1906)

Segunda Revolución IndustrialDe la electricidad, el acero y el petróleo

Considerando la excesiva explotación de la mano de obra se producen reacciones de todo tipo en la revolución industrial, pero dentro de las más importantes está la de la iglesia católica y la de los economistas liberales.

Tiene como sus principales exponentes a Carlos Marx (“El Capital”) y Federico Engels quienes plantearon los siguientes cambios:

Que desaparezca la propiedad privada La creación de un sistema que logre satisfacer las

necesidades del proletariado. Que el proletariado ocupe el poder. Introducen el concepto de Plusvalía.

Ideólogos del Siglo XIX

Teoría Administración Científica1903

Teoría de las Relaciones Humanas1932

Teoría Clásica1916

Teoría de la Burocracia1909

Teoría Estructuralista1947

Teoría de los Sistemas1951

Teoría Neoclásica1954

Teoría Conductual1957

Desarrollo Organizacional1962

Teoría de la Contingencia1972

Nuevos Enfoques1990

Anteayer Hoy MañanaAyer

Historia de la AdministraciónSiglo XX

Escuela de la Administración Científica


Philadelphia Marzo 1856 – Marzo 1915.Ing. Mecánico y Administrador.Padre de la Admin. Científica.

Por lo general se reconoce a Taylor como "el padre de laadministración científica". Ingeniero Mecánico (USA).

Analizó y tomó el tiempo de los movimientos detrabajadores siderúrgicos que realizan una serie deTrabajos (Midvale y Bethelhem Steel, Pennsylvania).

A partir de este mismo estudio, separó cada unode estos trabajos en sus componentes y diseñó losmétodos más adecuados y rápidos para ejecutar cadacomponente.

Frank era experto en construcción y Lillian psicóloga, estudiaron el trabajo para eliminar movimientos ineficientes. También diseñaron herramientas y equipo adecuado para mejorar el rendimiento laboral..

FRANK Y LILLIAN GILBRETH (1885-1972) Lic. José Galliani Tarazona

Padres de 12 niños implantaron la administración científica en su casa. Dos de sus hijos escribieron un libro que describe su vida: “Más barato por docena”.Idearon un esquema que catalogaba 17 movimientos manuales básicos, a los cuales llamaron therbligs.

Se interesaron en los movimientos desperdiciados en el trabajo al reducir de 18 a 5 el número de los movimientos necesarios para colocar ladrillos. Los Gilbreth fueron los primeros en utilizar películas de movimiento para estudiar los movimientos corporales y manuales.

Inventaron un micro-cronómetro que registraba el tiempo a 1/2000 de segundos, los colocaban en el campo de estudio que estaban fotografiando, y así determinaron cuánto tiempo se tardaba un obrero para llevar a cabo cada movimiento.

Lic. José Galliani TarazonaFRANK Y LILLIAN GILBRETH (1885-1972)

Los Therbligs

Movimientos Eficientes

• Alcanzar• Mover• Soltar• Precolocar en

posición• Usar• Ensamblar• Desensamblar

Movimientos Ineficientes

• Buscar• Seleccionar• Colocar en posición• Inspeccionar• Planear• Retraso evitable• Descansar• Sostener

FordismoLic. José Galliani Tarazona

Línea de montaje


• Crea el campo de la psicología industrial.

Hugo Munsterber

g

• En sus estudios demuestra un interés por el trabajador como individuo y su visión humanitaria.

Henry l. Gantt (1861

– 1919)

El sociólogo alemán Max Weber pensandoque toda organización dirigida a alcanzar metas y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho control de sus actividades.

Desarrolló una teoría de la administración de las burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.

MAX WEBER (1864 – 1920)


Burocracia de Weber

ROBBINS, STEPHEN P. Y COULTER, MARY. Administración. Décima Edición. Pearson Educación, México, 2010.

Teoría Clásica de la Administración


• Estambul 1841 – Paris 1925.• Ingeniero y Teórico de la Administración.• Considerado como uno de los grandes

pensadores de la Administración.

HENRY FAYOL

Fayol fue ingeniero y director de un gran empresa francesa de minas de carbón. Se interesaba por la organización total y se enfocaba hacia la administración, que, en su opinión, era la operación empresarial más descuidada.

Antes de Fayol, en general, se pensaba que "los gerentes nacen, pero no se hacen".

No obstante, Fayol insistía en que la administración era como cualquier otra habilidad, que se podría enseñar una vez se entendieran sus principios fundamentales.

Aporta el proceso administrativo, las 6 funciones típicas de una organización y sus 14 principios.


HENRY FAYOL

Teorías Humanistas

Sus principales exponentes son:

• Mary Parker Follett: teoría de conflictos y enfoque holístico.

• Elton Mayo (1880 – 1949): experimentos de Hawthorne.

• Abraham Maslow: Jerarquía de las necesidades.• Douglas Mc Gregor: Teorías “X” e “Y”.


ESCUELA CONDUCTISTA

ELTON MAYOEl efecto de Hawthorne

ABRAHAM MASLOW

Las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma

de pirámide.

DOUGLAS MCGREGOR

Teoría x

Teoría Y

JAMES MARCH Y HERBERT SIMON

Desarrollan cientos de proporciones acerca de los patrones de

conducta.


Este enfoque evoluciona a partir de soluciones matemáticas a problemas militares durante la Segunda Guerra Mundial. Luego de terminada la guerra estas técnicas se trasladaron al ámbito de los negocios. Tal fue el caso de la Ford Motor Company en la década de los 40.

Por ejemplo la programación lineal se usa para mejorar la asignación de recursos. La planeación puede resultar mas eficiente cuando se usa el análisis de la ruta crítica. (Programación PERT).

Asimismo ocurre con el manejo de los niveles de inventario a través de métodos cuantitativos.

EL ENFOQUE CUANTITATIVOLic. José Galliani Tarazona

Punto de equilibrio

Lote Económico de Compra

A principios de la Segunda Guerra Mundial, Gran Bretaña tenía la necesidad imperiosa de resolver una serie de problemas, nuevos y complejos, en la contienda.

Los británicos, con su supervivencia en juego, formaron los primeros equipos de investigación de Operaciones.

Los equipos usaron las primeras computadoras para realizar los miles de cálculos que requieren los modelos matemáticos.

Terminada la guerra, la aplicación de la investigación de operaciones a los problemas de la industria resultaban cada vez más evidentes.

LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES Lic. José Galliani Tarazona

Teoría Contingencial o Situacional

• El enfoque de contingencias o situacional plantea que las organizaciones no son iguales, enfrentan situaciones distintas y requieren diferentes formas de dirección.

• Muchos de los principios administrativos no se pueden aplicar uniformemente. Por ejemplo, la división del trabajo es valiosa y se utiliza mucho, pero las tareas pueden volverse demasiado especializadas.

• La burocracia es deseable en muchas situaciones, pero en otras circunstancias, otros diseños estructurales son más efectivos.


…Teoría Contingencial o Situacional

• La administración no se basa en principios simplistas que puedan aplicarse en todas las situaciones. Situaciones cambiantes y diferentes requieren que los gerentes utilicen enfoques y técnicas distintas. Se han identificado más de 100 variables contingencia diferentes.

• El valor principal del enfoque de contingencias es que enfatiza que no existen reglas simplistas o universales que los gerentes deban seguir.


Algunas variables de la teoría Contingencial

• Tamaño de la organización. Cuando el tamaño aumenta también lo hacen los problemas de coordinación.

• Tecnología. Las tecnologías de rutina requieren estructuras organizacionales, estilos de liderazgo y sistemas de control que difieren de lo que necesitan las tecnologías personalizadas.

• Incertidumbre ambiental. El entorno puede ser estable y predecible o inestable e impredecible.

• Diferencias individuales. Los individuos difieren en sus deseos de crecimiento, tolerancia a la ambigüedad y expectativas.


Fuentes

• Elaboración propia.

• Slideshare: Gun Blade


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