HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO

CONTENIDO

MATRIZ EFE. MATRIZ EFI. MATRIZ DOFA.

Imagen: JorgeAvatar AVA &Cortés

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Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.Centro de Servicios Financieros.

Coordinación de Economía Financiera y de Gestión.Elaborado: Instructora Nidia Julieth Cortés Arévalo

FACTORES EXTERNOS

MICROENTORNO

INTERNO

SECTOR

MACROENTORNO

PROVEEDORES

COMPETIDORES

CLIENTES

PRODUCTOS SUSTITUTOS

ÁREAS FUNCIONALES

MATRIZ MEFEOPORTUNIDADES

Y AMENAZAS

MATRIZ MEFIFORTALEZAS Y DEBILIDADES

MATRIZ DOFA


Coordinación de Economía Financiera y de Gestión.Elaborado: Instructora: Nidia Julieth Cortés Arévalo

MATRIZ EFE (Matriz de Evaluación de Factores Externos)

Esta matriz facilita el resumen evaluativo dela información económica, política, social,cultural, demográfica, ambiental, política,gubernamental, jurídica, tecnológica ycompetitiva. (Arizabaleta, 2004)

MATRIZ MEFEMATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO Peso Calificación. Peso pond.

OPORTUNIDADES

Desempleo del 20% 0,25 3 0,75

Cadena productiva del sector funcionando. 0,15 4 0,60

90% de las empresas siguen modas para reducción de costos.(outsourcing)

0,15 2 0,30

AMENAZAS

Inversión extranjera en el sector ha aumentado un 15% en el último año.

0,10 1 0,10

Fusiones y alianzas en el sector en el 90% de los casos reducen personal.

0,15 1 0,15

Competitividad con calificación ICONTEC- 0,20 1 0,20

TOTAL 1,0 2,10





PASOS:MATRIZ EFE

Seleccione los factores claves deéxitos (FCE) para el sector o laindustria, de acuerdo con laauditoría o el análisis del entorno,clasificándolos como oportunidado amenaza. Use cifras siempre quepueda.Imagen Natalia:

Avatar AVA &Cortés



Prepare una matriz EFE que incluya los factorescríticos de éxito identificados en el análisis delsector.

Asigne un peso relativo a cada uno de losfactores. Las oportunidades suelen tener pesomás alto que las amenazas, pero estas puedentener pesos altos si son muy graves odesestabilizadoras. La sumatoria de los pesosdebe ser 1.



Asigne la calificación a cada factor de acuerdocon el estado actual de dicho factor. La escalade las calificaciones va de 1 a 4 e indican losiguiente:

1= La respuesta es mala.2= La respuesta es el promedio del sector.3= La respuesta por arriba del promedio delsector.4= La respuesta es superior.La media en esta escala es 2,5 y los resultados seinterpretan alrededor de la media.



Multiplique el peso de cada factor paraobtener una calificación ponderada y sumeesta columna para obtener el total ponderadode la organización.



MATRIZ EFI (Matriz de evaluación de factores Internos)

Esta matriz facilita el resumen evaluativo dela información de las áreas funcionales. Enella se relacionan las fortalezas y debilidadeshalladas.

MATRIZ MEFIMATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO Peso Calificación. Peso pond.

FORTALEZAS

Contabilidad e inventarios sistematizados 0,25 3 0,75

Talento humano calificado y satisfecho 0,15 4 0,60

0,15 2 0,30

DEBILIDADES

0,10 1 0,10

0,15 1 0,15

0,20 1 0,20

TOTAL 1,0 2,10





PASOS:MATRIZ EFI

Seleccione los factores claves de éxitos(FCE)

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