Daniel Jesús López Vega Ana Ruiz Bernal

“Health Coaching (HeCo) en el

seguimiento de personas con

enfermedad crónica”

Curso Atención Integrada a Pacientes con Enfermedades Crónicas

“Health Coaching (HeCo) en el seguimiento de personas con enfermedad crónica”

Es un instrumento orientado a ayudar a establecer al profesional sanitario y a la persona con problemas de salud crónicos de forma simple y sistemática un “mapa de ruta”

que guíe el proceso cuyo objetivo es empoderar a la persona, identificando los recursos personales y

comunitarios de su entorno para afrontar el automanejo de su enfermedad (adherencia al tratamiento y estilos de vida saludables), mejorando su calidad de vida y fomentando la

independencia con respecto a los servicios sanitarios.

Plan Personalizado de Cambio (PPC):

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El PPC se construye a través de tres pasos y teniendo en

cuenta un clima empático que permita a la totalidad de agentes implicados en la

acción de cambio desarrollar positivamente todos sus

recursos.

Modelo 4E:

Elegir objetivos y priorizar

Empoderar

Evaluar

Empatizar

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Empatizar

Podemos definir la empatía como “El conjunto de constructos que incluyen los procesos de ponerse en el

lugar de la otra persona y respuestas afectivas y no afectivas”. La visión integradora del concepto propone que la empatía se compone de aspectos cognitivos y

afectivos. La empatía se ha mostrado como una capacidad esencial en la relación terapéutica.

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Empatizar

Carl Rogers fue un psicólogo humanista que relacionó la efectividad del terapeuta con estas cualidades que, por sí

mismas tenían capacidad de generar salud y cambios de forma

aislada de cualquier proceso o tecnología

terapéutica.

Congruencia: que se caracteriza por la capacidad de presentar un alto grado de

honestidad en la relación

Respeto: aceptación incondicional por la otra persona y por sus circunstancias

Empatía: capacidad de sentir y entender lo que vive la otra

persona

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Evaluar Una vez realizado el

diagnóstico de la enfermedad, o siendo éste

conocido, se evalúan los diferentes aspectos

relacionado con los hábitos de automanejo que el paciente utiliza para

afrontar la enfermedad y sus síntomas.

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Para la evaluación de los diferentes aspectos descritos en el PPC se

deben priorizar aquellos instrumentos baremados y

aceptados por la comunidad científica priorizando la facilidad de aplicación. También se puede elegir

entrevista estructuradas o semiestructuradas realizadas al

efecto.

Evaluar

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Elegir y Priorizar Objetivos

Esta fase constituye un paso esencial en el proceso. En ella se trata de elegir los objetivos de forma consensuada. El

proceso puede verse facilitado siguiendo un modelo preestablecido y negociando las prioridades. Para ello seguiremos el

modelo GROW-SMART.

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Elegir y Priorizar Objetivos

GOALS-METAS

¿Qué deseas conseguir?

Objetivos: SMART

REALITY-REALIDAD

¿Qué sucede?

Diagnóstico: ¿Quién, cuándo, dónde, cuánto...?

OPTIONS-POSIBILIDADES

¿Qué puedes conseguir?

Generar alternativas: analizar, elegir, costo-

beneficio

WILL-VOLUNTAD

¿Qué harás?

Plan de Acción:

¿Qué, cómo, cuándo, cuánto, dónde, quién,

apoyos?

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Elegir y Priorizar Objetivos: SMART

Objetivos

S:

Specific-Específico

M:

Measurables-Medibles

A:

Attainable -Alcanzable

R:

Realistic-Realista

T:

Timely-Temporal

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EmpoderarSe establece una distinción entre el empoderamiento para la salud del individuo y el de la comunidad.

• El empoderamiento para la salud individual se refiere principalmente a la capacidad de la persona para tomar decisiones y ejercer control sobre su vida personal.

• El empoderamiento para la salud de la comunidad supone que las personas los actúen colectivamente con el fin de conseguir una mayor influencia y control sobre los determinantes de la salud y la calidad de vida de su comunidad, siendo éste un importante objetivo de la acción comunitaria para la salud.