HEAD SKI COMPANY INC.

http://top10bpm.blogspot.com/

Howard Head, presidente y fundador de Head Sky era un diseñador de aeronaves y apasionado del sky.

La empresa fue creada en 1950 para vender esquís metálicos desarrollados por Howard.

Invirtió más de 3 años en desarrollar un esquí que no se rompiera, girara fácilmente y no tuviera vibraciones.

Reseña Historica

Head se encontró con un mercado que no esperó, pues pese a los precios altos los esquís fabricados por su empresa resultaban atractivos a los debutantes del mundo del esquí.

A los 15 años de iniciar operaciones, Head Sky ya cotizaba en bolsa y sus ventas estaban por encima de los 2 millones de dólares.

El plan de marketing de HEAD se basa en que los esquís pueden venderse únicamente por un vendedor que sepa esquiar y que pueda vender basándose en su experiencia personal

Reseña Historica

Alto contenido innovador

Alto contenido de elaboración

Alto atractivo de elaboración

Alto atractivo de estilo

Caracteristicas hacia el Mercado

MISIÓN:

“Lograr la fidelización del cliente a través de un producto que logre sobrepasar sus expectativas, aplicando la creatividad, imaginación y estándares de perfección”.

VISION:

“Ser la empresa líder en la fabricación y comercialización de Ski e implementos a nivel mundial reconocidos por su alta calidad”.

Mision y Vision

Matriz EFE

FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Peso Calificación Ponderación

OPORTUNIDADES

1 Incremento de los deportes extremos. 0.12 4 0.48

2 Creciente interés de las personas por la práctica del esquí. 0.12 3 0.36

3 El mercado de equipos y vestuario de esquí con alto crecimiento 0.10 4 0.40

4 Los esquís metálicos fabricados en Estados Unidos están aumentando el valor más rápido que cualquier otra categoría

0.10 4 0.40

5 Las importaciones de esquís de madera están motivando la práctica de este deporte.

0.06 3 0.18

AMENAZAS

1 Fabricantes estadounidenses de esquís de fibra de vidrio están ingresando al mercado

0.15 2 0.30

2 Campañas contra la practica del esquí (Deporte no rudo) 0.10 1 0.10

3 Ingreso de nuevas compañías al mercado. 0.10 2 0.20

4 Nuevos productos de buena calidad a precio bajo (Value for money) 0.15 2 0.30

TOTAL 1.00 2.72

CONCLUSIÓN:

La Compañía Head Sky esta por encima de la media en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas y eviten la amenazas.

Matriz EFI

Factores Controlables FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Peso Calificación Ponderación

FORTALEZAS

1 Énfasis en la calidad y el estilo del producto 0.10 4 0.4

2 Venta personalizada sólida a nivel de fabricante y vendedor 0.10 4 0.4

3 Personal altamente identificado con la compañía 0.08 4 0.32

4 Buena comunicación con su cliente interno 0.08 4 0.32

5 Buen posicionamiento de la marca 0.08 4 0.32

6 Costo - beneficio del producto era alto 0.04 3 0.12

7 Buen servicio post venta 0.06 3 0.18

DEBILIDADES

1 Estructura organizacional fue lenta y compleja 0.08 2 0.16

2 Falta de planificación y gestión empresarial lo hizó lento el crecimiento 0.08 1 0.08

3 Pocas opciones tecnológicas, reacios al cambio 0.04 1 0.04

4 Poca automatización y estandarización de los procesos 0.06 1 0.06

5 Capacidad Ociosa en épocas de ventas bajas 0.06 2 0.12

6 Alto porcentaje de deudas a largo plazo 0.08 2 0.16

7 Los gastos administrativos altos 0.06 2 0.12

TOTAL 1.00 2.8

CONCLUSIÓN:

La Compañía Head Sky responde favorablemente sobre el promedio a factores internos, reforzando sus fortalezas y minimizando sus debilidades

Matriz FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

F1: Énfasis en la calidad y el estilo del producto D1: Estructura organizacional fue lenta y compleja

F2: Venta personalizada sólida a nivel de fabricante y

vendedor

D2: Falta de planificación y gestión empresarial lo

hizó lento el crecimiento

F3: Personal altamente identificado con la compañía D3: Pocas opciones tecnológicas, reacios al cambio

F4: Buena comunicación con su cliente interno D4: Poca automatización y estandarización de los

procesos

F5: Buen posicionamiento de la marca D5: Capacidad Ociosa en épocas de ventas bajas

F6: Costo - beneficio del producto era alto D6: Alto porcentaje de deudas a largo plazo

F7: Buen servicio post venta D7: Los gastos administrativos altos

OPORTUNIDADES

O1: Incremento de los deportes extremos. O1 / F1 Aprovechamiento del creciente interés para

diseñar esquíes por líneas de producto

O2: Creciente interés de las personas por la práctica del esquí. F2 / O2 Crear una especialización en la fuerza de

ventas sobre el uso y asesoría para los clientes

creando valor en el servicio

O3: El mercado de equipos y vestuario de esquí con alto crecimiento O3 / F5 Aprovechar el posicionamiento de la marca

para crear aianzas con empresas de venta de

vestuario y accesorias de esquíes.

O4: Los esquís metálicos fabricados en Estados Unidos están aumentando

el valor más rápido que cualquier otra categoría

O4 / D3 Invertir en tecnología e innovación para

contrarestrar la competencia estadounidense

O5: Las importaciones de esquís de madera están motivando la práctica de

este deporte.

AMENAZAS

A1: Fabricantes estadounidenses de esquíes de fibra de vidrio están

ingresando al mercado

A1 / F2 Capacitar a la fuerza de ventas para negociar

la venta en función al valor percibido del producto y

no en función a descuentos

A1 / D4 Diseñar productos estandarizados para

reducir costo.

A2: Campañas contra la practica del esquí (Deporte no rudo)

A3. Ingreso de nuevas compañías al mercado. A3 / F7 Fidelizar a los clientes mediante el servicio de

post venta (mantenimiento de esquíes)

A3 / D2 Reclutar gerentes profesionales y con

experiencia para reordenar y mantener el crecimiento

acelerado.

A4: Nuevos productos de buena calidad a precio bajo (Value for money) A4 / F5 Crear productos de bajo costo manteniendo

la calidad como ventaja competitiva

A4 / D5 Incursión en otros deportes (raquetas de

tennis)

FODA

Gráf ico PEYEA

Agresivadetipocompetitivocauteloso

GRAFI CO

Fuerzas Industriales

+1 +2 +3 +4

+1

Penetracion en el Mercado Desarrollo de Mercado

Desarrollo de Producto Integracion hacia atras

+4

+5 +6

+2

+3

+5

+6

-6

-3

-5

-4

-2

- 1 -6 -5 -4 -3 -2 -1

Fuerzas Financieras

Ventaja Competitiva

Estabilidad del Ambiente

AGRESIVA CONSERVADORA

DEFENSIVA COMPETITIVA

(3.00, 0.86)

)

Matriz PEYEA

FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Calificación PROMEDIO

FUERZA FI NANCI ERA ( FF)

DEUDA PATRIMONIO 4

LIQUIDEZ 4

DEUDA ACTIVO 3

RENTABILIDAD 5

SUB TOTAL 16 4 .0 0

FUERZA DE LA I NDUSTRI A ( FI )

POTENCIAL CRECIMIENTO 5

POTENCIA DE UTILIDADES 4

FACILIDAD PARA ENTRAR AL MERCADO 5

ESTABILIDAD FINANCIERA 4

CONOCIMIENTOS TECNOLOGICOS 6

SUB TOTAL 24 4 .8 0

ESTABI LI DAD DEL AMBI ENT E ( EA)

CAMBIOS TECNOLOGICOS -4

RIESGO / PAIS -3

ESCALA DE PRECIOS DE PRODUCTOS DE COMPETIDORES -4

TASA DE INFLACION ESTABLE ACUMULADO ANUAL -2

DEPENDENCIA DE PROVEEDORES -3

BARRERAS PARA ENTRAR EN EL MERCADO EXTERNO -2

PRESION COMPETITIVA -4

SUB TOTAL -22 - 3 .1 4

VENTAJACOMPETI TI VA ( VC)

PARTICIPACION EXCLUSIVA DEL MERCADO LOCAL -3

CALIDAD DEL PRODUCTO LIDERES EN EL MERCADO -1

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO -2

PRODUCTO ECOLOGICO -2

CONOCIMIENTOS TECNOLOGICOS -1

SUB TOTAL -9 - 1 .8 0

CONCLUSI ON:

Vector Eje X … 3 .0 0

Vector Eje Y… 0 .8 6

La empresa debera seguir estrategias de tipo agresivo

POSI CI ON ESTRATEGI CA Y EVALUACI ON DE LA ACCI ON

http://top10bpm.blogspot.com/

Estrategias y Herramientas para la Gestión de Negocios