Hablar en Público(Sesión 5)

Introducción y ConclusiónDel Discurso

1. Capturar la Atención de tu públicoa) Eliminar Distraccionesb) Establecer “afinidad”

2. Construir tu Credibilidad a) Tener confianzab) Demostrar conocimiento del temac) Señalar los puntos comunes con el auditoriod) Hacer evidente su sinceridad e interés en el tema y en la audiencia

3. Demostrar la Relevancia a) La audiencia quiere saber por qué tu tema es relevante para ellos

4. Presentar un Tema y dar una Visión Previa del Discursoa) Después de capturar la atención, la audiencia debe conocer lo que pueden esperar de tu discurso

Cuál es el objetivo de la Introducción?

1. Hechos y Estadísticas2. Pensamientos (Quotations)3. Historias, Ilustraciones y Anécdotas4. Humor5. Preguntas6. Referencia a Eventos Históricos o Recientes7. Referencia a sí mismo, la Ocasión o la Audiencia8. Referencia a un discurso anterior9. Desarrollo de Talentos

Para obtener la atención de forma efectiva

Los Hechos y Estadísticas pueden ayudar a recalcar un punto, una situación o problema. Pueden ser hasta “shockeantes”. Lo mejor es que no sean conocidas por el auditorio.

De acuerdo con una publicación de ayer, en Guatemala, el año pasado, hubo 14 partos diarios de menores de 14 años, este año el promedio diario subió a 18.

Hechos y Estadísticas

Son palabras o pasajes escritos o dichos por alguien más. Se usan para tomar la atención, lograr el interés y desarrollar la credibilidad. Pueden ser de un discurso, novela, poema, obra teatral, televisión, diálogo de cine, u otra fuente. Debes proporcionar siempre el nombre de la personas a la que estás citando.

“Recuperaremos Belice y lo haremos en forma pacífica” – Jimmy Morales.

Pensamiento (Quotation)

Son relatos vívidos que pueden personalizarse en su discurso para ayudarlo a que el público se identifique con su tema. Los relatos deben ser interesantes, no debe haber necesidad de explicarlos. Pueden ser verdaderos o ficticios, tomados de su vida personal o de la experiencia de otros.

María era aún una niña, acaba de cumplir los 13 años, era muy alegre, estudiosa, respetuosa de su madre, traviesa como muchas otras de su edad, anhelaba llegar a ser doctora para ayudar a su abuelita… hoy la encontraron muerta en el fondo de un barranco… acaso el monstruo que la violó y la ahorcó, no merece la pena de muerte?

Historias, Ilustraciones y Anécdotas

El humor puede desarrollar una relación positiva con su audiencia y puede “suavizar” un tema serio o complejo. Hay que tener cuidado al utilizar el humor si desea ser efectivo y ético. El humor debe: a)Relacionarse con su audiencia, tema u ocasiónb)Ser chistosoc)No atacar a un grupo particular de personas o culturad)Ser comprendido por la audiencia sin mucho esfuerzo.Si el humor es relevante, entendible y apropiado, obtendrá algunas risas.Dos ancianos habían estado casados por más de 50 años. La viejita falleció y a los pocos meses falleció el viejito. Cuando el viejito llegó al cielo, estaba caminando por las calle de oro, cuando de repente, la viejita corre hacia él, lo abraza, lo besa de forma incesante, y el viejito sorprendido se la sacude y le dice: “Momento, La promesa era hasta que la muerte nos separe”

Humor

Puedes usar una pregunta o una serie de preguntas para dirigir la atención de la audiencia al tema que vas a desarrollar. Las preguntas pueden ser directas (que requieren respuesta) o retóricas (que no requieren respuesta).

A cuántos de ustedes o a cuánta gente que conocen ustedes les han robado su celular en el último año? Los encañonaron? Los amenazaron? Usaron violencia? Fue en moto? La inseguridad que vivimos es preocupante!

Estás cansado de ir en el carro y tener que esconder tu celular cuando se acerca una moto? Vas con miedo en tu vehículo esperando que algún sinvergüenza toque tu vidrio y te pida el celular?

Pregunta

Dependiendo del propósito de su discurso, de la audiencia y de la trascendencia de tema, se puede hacer referencia a un evento histórico o reciente. Por ejemplo, muchos discursos en meses posteriores al 911, iniciaban con el relato de ese evento.

El “25 A” la plaza se llenó, el temor se disipó, los guatemaltecos tomamos las calles para declarar un ALTO a la corrupción, nuestros abuelos que marcharon el 20 Oct 44 estarían orgullosos de nosotros, ellos lucharon y derrotaron la tiranía, nosotros iniciamos la lucha y derrotaremos la corrupción.

Referencia a Eventos Históricos o Recientes

Al hacer referencia a sus raíces, a la ocasión o a la audiencia, tienen un lazo especial al tema a tratar, la atención del público se captura y permite tener un buen tono para el discurso.

Hoy es un día especial, pido un brindis por esta bella pareja de esposos, a todos nos une un vínculo familiar o de amistad con ellos, los conocimos de bebés, jugamos con ellos cuando eran niños, los acompañamos en las fiestas durante su adolescencia, festejamos sus logros profesionales y ahora, cuando ellos inician una nueva etapa en sus vida, los estamos acompañando para desearles mucha bendiciones. Para mí es un privilegio brindar por ellos. Salud!

Referencia a Sí Mismo, a la Ocasióno a la Audiencia

Cuando alguien da un discurso ante que ti, y donde su discurso fue importante por su tema o contexto, puedes tomarlo como referencia para lo que vas a decir. Al hacerlo así, estás retomando las emociones que ellos sintieron y las usas a tu conveniencia. Debe haber un lapso de tiempo entre el discurso anterior y el tuyo; además la audiencia debe conocer el discurso anterior.

La Señora Sandra Torres, personas a la cual respeto, ha mencionado en repetidas ocasiones que ella tiene “experiencia para gobernar” y por ello debemos votar por ella como Presidenta de Guatemala, lo que yo no comprendo es por qué algunas veces dice “tener experiencia” y otras veces afirma “no haber gobernado nunca”, esto es inconsistente y vamos a aclarar las cosas.

Referencia a un Discurso Anterior

Hay temas en donde el conferencista puede exhibir un talento especial para llamar la atención de la audiencia.

Si vamos a hablar de la importancia de ser multiligue, valdría la pena exhibir la habilidad de hablar varios idiomas.

Si vamos a hablar del lenguaje no-verbal, podría hacer una exhibición de su habilidad de “leer” al público.

Desarrollo de Talento

Una buena introducción te ayudará a ganar confianza

1. Señala el final del discursoa) Cambio vocalb) Cambio Físico en el Espacioc) Señal de Lenguaje “En conclusión”

2. Resumen los puntos principales del discurso“Hemos aprendido mucho de este tema hoy, lo que debemos recordar

es…”

3. Motivar una Respuesta“Es hora de tomar acciones…”, “Acompáñeme con un brindis!

4. Crear un Impacto por última vez “WOW”

Cuál es el objetivo de la Conclusión?

1. Pensamiento (Quotation)2. Historia, Ilustración o Anécdota.3. Humor4. Pregunta Retórica5. Reto a la Audiencia6. Referencia a la Introducción

Momento WOW

Al usar un Pensamiento para terminar el discurso es importante que esté debidamente relacionado con el tema tratado. Puede tener un final metafórico del tema tratado

Y cuando todos los Guatemaltecos tengan salud y educación digna, entonces y sólo entonces podremos decir: “Y en sus alas levante hasta el Cielo, Guatemala tu nombre INMORTAL”

Pensamiento (Quotation)

Ayudan a humanizar tu tema y recurre a las emociones del auditorio. Tienen que ser cortas y en el punto.

En la Revolución de 1944, una joven profesora, llamada María Chinchilla estaba apoyando a los revolucionarios que luchaban en contra de la dictadura, en la confusión, una bala atravesó su corazón, la sangre derramada por María Chinchilla se convirtió en el abono que germinó generaciones de jóvenes que sueñan por una Guatemala digna.

Historia, Ilustración o Anécdota

El humor siempre deja un buen sentir en el auditorio. Debe usarse para temar informativos u ocasiones especiales. El humor debe basarse en el tema, auditorio u ocasión.

Para finalizar, me recuerdo de la historia de dos hombre que llegan al cielo, uno era pastor y el otro un taxista. San Pedro los llevó a ver dónde pasaría cada uno por la eternidad. Al pastor le tocó un apartamentito chiquito, en un vecindario ruidoso, con una pequeña cama y una mesita de noche sencilla. Al taxista lo llevaron a una parte exclusiva del cielo, le dieron una mansión con jardinero, portero, servidumbre, etc. El pastor se enojó al ver su cuartito y la mansión del taxista y reclamó: Por qué a él le dan la mansión y yo siendo pastor me dan un apartamentito? San Pedro le responde: Porque la gente se dormía en tus sermones, pero todos los que subían al taxi, se arrepentían y se encomendaban a Dios.

Humor

Una o más preguntas retóricas pueden hacer que el auditorio se enfoque en tus puntos y en tu idea central. Las pregunta pueden ir en incremento.

Será justo que niñas menores de 14 años están quedando embarazadas? Será justo que nosotros, como sociedad, nos quedemos inmóviles ante tanta injusticia? Qué tal si esa niña fuera tu pariente? Tu sobrina? Tu hija?

Pregunta Retórica

Se reta a la Audiencia a que accione basado en lo que has expuesto en tu discurso

Será justo que los diputados decidan libremente cómo gastar los recursos de NOSOTROS por medio del Presupuesto que ellos van a discutir este martes? Debemos permitirle a ELLOS decidir por nosotros? Yo creo que NO! Por eso, es necesario que este martes, Tu y Yo, nos hagamos presentes en el Congreso para que Ellos sepan que nosotros somos los que mandamos y decidimos! Basta ya! De ser indiferentes! Es hora de Actuar!, este martes, juntos vamos a exigir nuestros derechos. No puedes permanecer indiferente! Es hora de actuar, es hora de exigir! Vamos todos el Martes al Congreso!

Reto a la Audiencia

Vuelves a retomar la introducción con la cual le llamaste la atención al público.

Por amor a María y todas esas niñas llamadas María que también son alegres, estudiosas, traviesas, esas Marías con sueños que cumplir, esas Marías que anhelan estudiar para ayudar a sus familias, no podemos permitir que monstruos abusen de ellas como objetos y acaben con sus vidas destruyendo a sus familias por medio del dolor. Por María exigimos dar con los culpables. Por María exigimos la Pena de Muerte.

Referencia a la Introducción