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Curso de
Habilidades Directivas
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PRESUPUESTO
Habilidades Directivas
El pblico objetivo de este curso son los clientes de
Caixa dEnginyers
DIRIGIDO A METODOLOGA
Y DURACIN OBJETIVOS CONTENIDOS
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PRESUPUESTO
METODOLOGA PRESENCIAL Aprendizaje experiencial: Se realizarn actividades encaminadas a que los participantes detecten por s mismos sus puntos dbiles y sus habilidades que a posterior a travs del debate se conexionar con la actividad profesional. Ejercicios grupales, para aplicar el uso de las tcnicas y habilidades y comentar sus experiencias. Simulaciones (role-plays) para representar papeles de diferentes miembros del equipo, como otra prctica hacia el uso real de lo aprendido. Duracin: 8 horas (una jornada)
METODOLOGA
Y DURACIN DIRIGIDO A OBJETIVOS CONTENIDOS
Habilidades Directivas
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PRESUPUESTO
Desarrollar habilidades para una eficiente toma de decisiones
Asuncin de riesgos y gestin de la incertidumbre
Trabajar herramientas de planificacin de la toma de decisiones
Conocer el proceso de negociacin y mediacin, dotar de habilidades bsicas para afrontar las situaciones de conflicto.
Adquirir habilidades que optimicen la mediacin en conflictos sociolaborales
Conocer las bases de la gestin del conflicto en el mbito del grupo de trabajo y las estrategias ms tiles para obtener soluciones eficaces.
Conocer el proceso de generacin de ideas, de comunicacin y los obstculos que lo dificultan.
Aprender a comunicarnos mejor teniendo en cuenta las diferencias de cada uno al percibir la informacin.
Conocer las competencias de empata y asertividad para comprender mejor a los dems.
Desarrollar ptimamente la comunicacin interna en la empresa y la aplicacin de herramientas efectivas.
OBJETIVOS DIRIGIDO A METODOLOGA
Y DURACIN CONTENIDOS
Habilidades Directivas
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PRESUPUESTO
1. EL RIESGO EN LA TOMA DE DECISIONES.
2. CMO FORMULAR CRITERIOS DE DECISIN PROPIOS
3. FILTRO DE DECISIONES CON LOS CRITERIOS DE LA EMPRESA
4. AFRONTAR DECISIONES COMPLEJAS. PLANIFICAR DECISIONES ESTRATGICAS
5. IDENTIFICACIN DE LOS PROBLEMAS Y ANLISIS DE LAS CAUSAS PRINCIPALES QUE LOS ORIGINAN
6. EL PROCESO Y LAS TCNICAS CREATIVAS PARA RESOLVER PROBLEMAS Y GENERAR IDEAS DE MEJORA
7. PROCESO DE RESOLUCIN DE PROBLEMAS.
8. ELEMENTOS DE UNA NEGOCIACIN
9. CARACTERSTICAS DE UNA NEGOCIACIN
10. PREPARACIN DE UNA NEGOCIACIN
CONTENIDOS DIRIGIDO A METODOLOGA
Y DURACIN OBJETIVOS
Habilidades Directivas
11. LA POSICIN NEGOCIADORA: DUREZA O SUAVIDAD
12. EL FACTOR EMOCIONAL EN UNA NEGOCIACIN
13. GESTIN DE CONFLICTOS
14. FASES DE UN CONFLICTO
15. EL CONFLICTO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
16. LA RESOLUCIN DE CONFLICTOS
17. EL PROCESO DE LA COMUNICACIN.
18. TIPOS DE COMUNICACIN
19. LOS OBSTCULOS Y BARRERAS MS FRECUENTES.
20. 6 CLAVES PARA COMUNICAR MEJOR.
21. LA EMPATA; EL ARTE DE PREGUNTAR Y ESCUCHAR.
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CONTENIDOS
JORNADA 8 horas.. XXX grupo
PRESUPUESTO DIRIGIDO A METODOLOGA
Y DURACIN OBJETIVOS
Habilidades Directivas
Este presupuesto INCLUYE:
Consultor especializado
Este presupuesto NO INCLUYE:
Material para el participante
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Consultor
ANTONIO VALLS
Licenciado en Administracin y Direccin de Empresas por ESADE. Es Consultor empresarial. En la actualidad y desde 1994 es Profesor Colaborador del IDEC, UNIVERSITAT POMPEU FABRA, y profesor visitante asiduo en diversas universidades y escuelas de negocios. Tambin presta sus servicios a empresas, administraciones pblicas, y otros organismos e instituciones. Posee una gran experiencia como directivo de proyectos empresariales en compaas nacionales e internacionales tanto dentro como fuera de Espaa. Desde muy temprano en el mundo laboral, constata que es necesario aprender a identificar y potenciar otros recursos personales, tanto para conducirse individualmente como para interactuar con subordinados, colegas, jefes, clientes, proveedores, etc. La habilidad de mantener la calma bajo presin, y al mismo tiempo conservar un sentido de motivacin y propsito sin perder la capacidad de adaptarse con imaginacin y espritu de aventura a un entorno constantemente cambiante. Especialista en temas de auto conocimiento, autocontrol, auto motivacin y empata, el proceso de aprendizaje de la toma de decisiones, la formulacin de planes, la gestin del tiempo, el liderazgo y la gestin de equipos, la negociacin y la gestin del estrs. Es un profesional de la Formacin en Habilidades Personales y de Direccin. Bibliografa: Las 12 habilidades directivas clave, Ed. Gestin 2000 Negocie, disfrute y gane, Ed. Gestin 2000 La inteligencia emocional en la empresa, Ed. Gestin 2000 Gua prctica del benchmarking, Ed. Gestin 2000 Consiga el xito en su trayectoria profesional, Ed. Gestin 2000 Automotivacin: Claves para disfrutar del trabajo y de la vida, con ilusin y entusiasmo, Bresca Editorial.