HABILIDADES SOCIALESMejoramiento Académico Estudiantil

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES?• Son un conjunto de

conductas aprendidas de forma natural ( y por tanto, pueden ser enseñadas) que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas

SEGÚN GIL Y LEÓN (1995), LAS HABILIDADES SOCIALES PERMITEN DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES FUNCIONES:

• Mantienen o mejoran la relación interpersonal con otras personas.

• Disminuye el estrés y la ansiedad.

• Mantiene y mejora la autoestima y el autoconcepto.

• Son reforzadores en situaciones de interacción social.

CLAVES QUE PERMITEN EL DESARROLLO DE LA HS (CABALLO, 1986)

• Tomar en cuenta el Contexto interpersonal: se debe examinar el contexto, con quién, cuando y cómo se emiten las respuestas habilidosas.

• La base de las HS es el respeto de las conductas de los demás: ejemplo de esto es aceptar y expresar elogios.

• La eficiencia en las relaciones se resumen en dos puntos: resolver y minimizar problemas

PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN LAS HS ACTIVAS

• ESCUCHA ACTIVA.• EMPATIA.• SABER

RECOMPENSAR LA RESPUESTA ADECUADA.

• MENSAJES YO.• ACUERDO PARCIAL

VS. CANTALETA. • AYUDAR AL OTRO A

PENSAR.