HABILIDADES COMUNICATIVAS

Habilidades sociales y comunicación asertiva

CONDUCTA SOCIAL

La comunicación es el proceso que le permite al individuo intercambiar sentimientos, opiniones o transmitir información mediada por el habla, escritura o por señas, para ello se requieren sus componentes básicos como son: el emisor, el receptor y el mensaje.

COMPETENCIA COMUNICATIVA

Se entiende por competencia comunicativa al conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que el miembro de una comunidad lingüística necesita para comunicarse de manera eficaz en contextos culturalmente significantes

ACTO COMUNICATIVO

La comunicación brinda herramientas a los individuos para que generen discursos orales y escritos que den cuenta de las múltiples situaciones del acto comunicativo que puede surgir en diferentes escenarios con alto sentido crítico y analítico.

HABILIDADES SOCIALES

Las habilidades sociales, son las destrezas que se utilizan para manejar la empatía o no con los demás, el manejar las habilidades sociales permite comprender mejor con quienes se comparte y se enriquecen las relaciones sociales.

La posibilidad de interactuar con otras personas debe ser una experiencia positiva que ayude a crecer y optimizar aprendizajes significativos en un entorno o ambiente de colaboración, de trabajo en equipo

FOBIA SOCIAL

Es un miedo no justificado que se puede manifestar en señales físicas como la sudoración, sequedad en la boca, el temblor en la voz, en las manos, el rubor facial, palpitaciones en el corazón o la mente en blanco 

Las personas que suelen manifestar estas características tienden a utilizar mecanismos de evasión y defensa. 

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Neidharet, Weinstein y Conry (1989) indican que asertividad “es la confianza puesta en puesta en nuestra propia persona, en nuestras opciones, en nuestro derechos y nuestras reclamaciones” El ser humano por naturaleza debe ser parte activa de un mundo social que le permita dar a conocer de manera clara y oportuna lo que desea y piensa permitiéndole identificar sus necesidades para hacerlas saber a otras personas con firmeza y claridad.

Las personas, que practican la comunicación asertiva suelen ser:

Más seguros de sí mismos

Más transparentes y con una gran fluidez.

Evitan que se les manipule

Sus relaciones interpersonales son más enriquecidas, tienen una autoestima alta, Su capacidad de autocontrol es más alta

ACT ITUDES C LAVE S EN LA COM UNIC ACI ÓN ASERTIVA

Estado emocional que permite actuar

Estímulo que impulsa al ser humano a realizar algo.La comunicación asertiva se ejercita a partir de las relaciones interpersonalesNo verbales: gestos, mirada, sonrisa, contacto físico, postura del cuerpo.Estado emocional que permite actuar

La actitud: De la actitud depende que los ideales se hagan realidad

Los aspectos verbales: la forma como se dicen las palabras, anécdotas y experiencias

COMUNICACIÓN EFICAZ

Debe estar acompañada de claridad, escucha activa y persuasión, aspectos claves que le permiten a los interlocutores compartir variedad de códigos que permitan la fluidez y los procesos de retroalimentación.

COMUNICACIÓN

La comunicación familiar es muy importante para el trato entre los integrantes de la familia tanto como la comunicación asertiva y todo esto aplica en la universidad y con el trato entre compañeros y docentes, ya que la buena comunicación entre todos hace que seamos mas personas y no hallan tantas discusiones entre diferentes