Guia Software Sena

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  Sistema de Gestión de la Calidad Servicio Nacional de Aprendizaje   SENA Programa de formación: TECNICO EN SISTEMAS Nivel: (TECNICO) GUIA DE ACTIVIDADES (SOFTWARE) Fecha: Octubre de 2011 Versión 1.0 Página 1 de 32 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE ACTIVIDADES Nombre del Proyecto: Administraci ón del s oporte t écnico en s istemas a Instituciones Educativas  Duración en meses 20 Fase del Proyecto: Planeación y diseño Actividad de Proyecto Planear los recursos y diseños necesarios para la ejecución del proyecto y simulación de la red Duración en meses de la actividad 5 Actividades de Aprendizaje  Aplicar herramient as y aplicativos del sistema operativo y adicional es para la optimización por software del equipo de cómputo. Duración en horas de la actividad 70 Competencia: Resultados de Aprendi zaje Duración en horas del resultado 220501001 - Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos. Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis de los requerimientos de información, la tecnología del equipo, los manuales del fabricante y las necesidades del cliente. Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente 80 80 2. PRESENTACION Estimados aprendices SENA: De acuerdo al avance de nuestro proyecto formativo, ahora tenemos la oportunidad de comprobar nuestras habilidades en: 1. usando el comando msconfig. 2. comprobar errores de disco duro, utilizando el comando chkdsk. 3. desfragmentando discos duros con las utilidades del sistema operativo. 4. explorando la ficha técnica de l equipo. 5. explorando las opciones del sistema en windows. 6. habilitando o deshabilitando las actualizaciones automáticas del equipo. 7. eliminación de virus manualmente. 8. extensiones de software. 9. verificación de rec ursos para instalación de software. Para ello, la guía presentada le informará paso a paso el proceso a desarrollar y que le permitirá aprender los conceptos relacionados con los resultados de aprendizaje relacionados con el mantenimiento por software. Asimismo, usted comprobará los conceptos mediante el mane jo de utilidades y aplicativos. De esta manera usted tendrá la oportunidad de trabajar en grupo y socializar cada uno de los casos presentados en la misma. Recuerde que cualquier inquietud podrá informarla no solo a sus docentes y asesores de apoyo, sino a su grupo de trabajo para que en común acuerdo refuercen el trabajo colaborativo y las estrategias para lograr el objetivo de la guía.

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE ACTIVIDADES Nombre del Proyecto: Administración del soporte técnico en sistemas aInstituciones Educativas 

Duración en meses 20

Fase del Proyecto:Planeación y diseñoActividad de ProyectoPlanear los recursos y diseños necesarios para la ejecución del proyectoy simulación de la red 

Duración en meses dela actividad5

Actividades de AprendizajeAplicar herramientas y aplicativos del sistema operativo y adicionalespara la optimización por software del equipo de cómputo.

Duración en horas dela actividad70

Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas delresultado

220501001 - Realizarmantenimiento preventivo ypredictivo que garantice elfuncionamiento del hardware delos equipos.

Instalar los componentes software deacuerdo con el análisis de losrequerimientos de información, la tecnologíadel equipo, los manuales del fabricante y lasnecesidades del cliente.

Verificar el estado de operación del equipoaplicando herramientas de software legalessegún el manual de procedimientos de laempresa y respondiendo a las necesidadesdel cliente 

80

80

2. PRESENTACION

Estimados aprendices SENA: 

De acuerdo al avance de nuestro proyecto formativo, ahora tenemos la oportunidad de comprobar nuestras habilidades en: 

1. usando el comando msconfig.

2. comprobar errores de disco duro, utilizando el comando chkdsk.

3. desfragmentando discos duros con las utilidades del sistema operativo.

4. explorando la ficha técnica del equipo.

5. explorando las opciones del sistema en windows.

6. habilitando o deshabilitando las actualizaciones automáticas del equipo.

7. eliminación de virus manualmente.

8. extensiones de software.

9. verificación de recursos para instalación de software.

Para ello, la guía presentada le informará paso a paso el proceso a desarrollar y que le permitirá aprender los conceptos relacionados con los resultados de aprendizaje relacionados con el mantenimiento por software. Asimismo, usted comprobará los conceptosmediante el manejo de utilidades y aplicativos. De esta manera usted tendrá la oportunidad de trabajar en grupo y socializar cada unode los casos presentados en la misma. Recuerde que cualquier inquietud podrá informarla no solo a sus docentes y asesores deapoyo, sino a su grupo de trabajo para que en común acuerdo refuercen el trabajo colaborativo y las estrategias para lograr el objetivode la guía.

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3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :

CONTENIDO:

1. USANDO EL COMANDO MSCONFIG.2. COMPROBAR ERRORES DE DISCO DURO, UTILIZANDO EL COMANDO CHKDSK.3. DESFRAGMENTANDO DISCOS DUROS CON LAS UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO.4. EXPLORANDO LA FICHA TÉCNICA DEL EQUIPO.5. EXPLORANDO LAS OPCIONES DEL SISTEMA EN WINDOWS.6. HABILITANDO O DESHABILITANDO LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL EQUIPO.7. ELIMINACIÓN DE VIRUS MANUALMENTE.8. EXTENSIONES DE SOFTWARE.9. VERIFICACION DE RECURSOS PARA INSTALACION DE SOFTWARE.

GUIA:

1.  USANDO EL COMANDO MSCONFIG:

-  Paso 1: si está utilizando Windows XP ingrese al ícono inicio y seleccione la opción Ejecutar. Alescriba el comando msconfig y oprima enter.

-  Paso 2: si está utilizando Windows vista/7, ingrese al ícono inicio y escriba directamente ecomando msconfig y oprima enter. La siguiente imagen confirmará que ha accedido:

Figura 1. Inicio del sistema accediendo con msconfig

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-  Paso 3: ingrese a la pestaña Inicio (en Windows XP) o inicio de Windows (en Windows vista/7)Observará la siguiente imagen:

Figura 2. Opción inicio de Windows.

-  Paso 4: usted puede activar o desactivar los programas que se ejecutan al inicio si selecciona

los recuadros que aparecen en la parte lateral izquierda de cada software. Recuerde que e

recomendable dejar activo el programa antivirus.

-  Paso 5: oprima aplicar y luego aceptar. Finalmente reinicie el equipo para comproba

resultados.

2.  COMPROBAR ERRORES DE DISCO DURO, UTILIZANDO EL COMANDO CHKDSK:

-  Paso 1: si trabaja en Windows XP ingrese a inicio – ejecutar y luego escriba el comando CMD

oprima enter.

-  Paso 2: si trabaja en Windows vista/7, ingrese a inicio y directamente escriba el comando CM

y oprima enter

-  Paso 3: aparecerá la siguiente imagen:

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Figura 3. Command prompt o símbolo de sistema

  La ventana relacionada también es denominada símbolo del sistema y en sistemas operativo

antiguos consistía en el sistema D.O.S. o consola de comandos.

-  Paso 4: escriba el comando chkdsk y oprima enter.

Figura 4. Aplicando el comando chkdsk en el command prompt

-  Paso 5: observe que el sistema empieza a comprobar si hay daños en el disco duro. El mism

programa intentará recuperar sectores defectuosos. Finalmente le presentará el siguient

informe:

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Figura 5. Informe de resultados en la comprobación de errores.

3.  DESFRAGMENTANDO DISCOS DUROS CON LAS UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO.

-  Paso 1: si trabaja en Windows XP ingrese a inicio  – MI PC. Luego oprima clic derecho sobre e

disco duro que desea desfragmentar y elija la opción propiedades. Aparecerá la siguient

imagen:

Figura 6. Ficha técnica del disco duro lógico en Windows XP

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-  Paso 2: si trabaja en Windows vista/7 ingrese a inicio – Equipo. Luego oprima clic derecho sobrel disco duro que desea desfragmentar y elija la opción propiedades. Aparecerá la siguient

imagen:

Figura 7. Ficha técnica del disco duro lógico en Windows vista/7

-  Paso 3: en la parte superior oprima la pestaña denominada herramientas. Allí aparece la opció

desfragmentar discos duros. Oprima desfragmentar. Aparecerá la siguiente imagen

  En Windows XP:

Figura 8. Panel de desfragmentación en Windows XP.

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  Windows Vista/7:

Figura 9. Panel de desfragmentación en Windows vista/7

-  Paso 4: usted puede analizar el disco duro o directamente desfragmentarlo. Realice eprocedimiento de análisis para comprobar el porcentaje de desfragmentación y finalmente

oprima la opción desfragmentar.

-  Paso 5: dependiendo de los recursos del equipo, el proceso de desfragmentación pued

prolongarse bastante tiempo, pero le garantizará que en otras oportunidades el proceso se

más rápido.

4.  EXPLORANDO LA FICHA TÉCNICA DEL EQUIPO:

-  Paso 1: sin importar el sistema operativo Windows ingrese por inicio – panel de control y luego

oprima el icono Sistema.

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  Nota: si al ingresar al panel de control no aparece el ícono mencionado realice lo siguiente: sesta en Windows XP oprima la opción cambiar a vista clásica que se encuentra en la part

lateral izquierda. Si por el contrario está en Windows Vista/7 oprima la opción “ver po

categoría” que se encuentra en la parte superior derecha del panel de control y seleccione la

opción ver por iconos.

-  Paso 2: para comprobar el ingreso, aparecerá la siguiente imagen:

Figura 10. Ficha técnica del equipo de cómputo en Windows XP

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Figura 11. Ficha técnica del equipo de cómputo en Windows vista/7

-  Paso 3: revise la información que le otorga la ficha.

  Nota: como atajo al ingreso a la ficha puede oprimir a la vez las teclas CTLR (control) y la tecl

Pause (pausa)

5.  EXPLORANDO LAS OPCIONES DEL SISTEMA EN WINDOWS:

-  Paso 1: teniendo en cuenta el proceso para ingresar a la ficha técnica del equipo, exploraremo

las otras opciones del icono sistema.

-  Paso 2: si trabaja con Windows vista/7 seleccione la opción Configuración avanzada del sistem

que aparece en el parte lateral izquierda de la ficha técnica, aparecerá la siguiente imagen:

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Figura 12. Opciones del sistema avanzado en Windows vista/7

-  Paso 3: si trabaja en Windows XP, automáticamente aparece en la ficha técnica las otra

pestañas como se observa en la imagen:

Figura 13. Opciones del sistema avanzado en Windows XP

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-  Paso 4: si oprime la pestaña Nombre del equipo, usted tiene la opción de cambiarle el nombreasignado al equipo de cómputo y el nombre del grupo de trabajo (para aplicaciones de redes)

Figura 14. Pestaña nombre del equipo.

-  Paso 5: si oprime la pestaña Hardware, usted puede revisar si los instaladores de lo

componentes internos, externos y periféricos del equipo están correctamente instalado

(denominados controladores y/o drivers), mediante el acceso denominado Administrador de

dispositivos:

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Figura 15. Pestaña Hardware.

Figura 16. Administrador de dispositivos.

  Para determinar si están instalados, no debe aparecer ninguna opción que indique la opció

desconocido (unknown), o que presente un símbolo (?) de color amarillo.

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  Ahora, usted puede desinstalar un controlador o deshabilitarlo con el fin de configurar ehardware del equipo de tal manera que no se pueda acceder por ejemplo a una tarjeta de red

(internet) o a otros componentes.

  Para deshabilitar un controlador, oprima por ejemplo el controlador de red en el símbolo + qu

aparece en la parte izquierda, allí seleccione alguna tarjeta de red y oprima clic derecho sobr

ella, aparecerá la opción deshabilitar, tal y como se observa a continuación.

Figura 17. Deshabilitando un controlador en el administrador de dispositivos.

  Cuando oprima clic en la opción mencionada, el controlador se observará con un símbolo X d

color rojo indicando el procedimiento. Para volver a habilitarla oprima clic derecho sobre e

controlador y aparecerá la opción habilitar

-  Paso 6: si oprime la pestaña denominada remoto o acceso remoto, usted puede habilitar l

opción de permitirle a otro equipo de cómputo acceder al mismo para opciones d

configuración o mantenimiento de software a distancia

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Figura 18. Pestaña Remoto o acceso remoto.

-  Paso 7: en la pestaña restaurar sistema o protección del sistema, usted tiene la opción d

permitirle al equipo generar una copia de seguridad periódicamente de su sistema operativo

Ello garantiza que ante un error que le impida ingresar al sistema operativo, pueda se

reparado con esa opción. Por obligación es indispensable que usted revise que la est

configuración esté habilitada como se observa a continuación:

Figura 19. Pestaña Restaurar sistema en Windows XP.

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Figura 20. Pestaña Protección del sistema en Windows Vista/7.

6.  HABILITANDO O DESHABILITANDO LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL EQUIPO:

Cuando usted adquiere un equipo licenciado con un sistema operativo, usted encontrará qucuando accede a internet, el sistema le informa que ha descargado e instalado las actualizacione

del equipo. Sin embargo ello genera que su equipo empiece a llenar su capacidad co

actualizaciones que no generan beneficios al mismo, asimismo, si usted cuenta con un servicio d

internet limitado, ello le impedirá trabajar eficientemente en el equipo mientras que descarga y/o

instala las actualizaciones. Por ello usted puede deshabilitar esa opción.

-  Paso 1: si trabaja en Windows XP Ingrese a la ficha técnica del equipo como se le informó en e

punto 4 y seleccione la pestaña actualizaciones automáticas, como se observa en la siguient

imagen:

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Figura 21. Pestaña actualizaciones automáticas en Windows XP.

  Observe si se encuentra activada la opción Automático. Si su equipo es licenciado y si dese

activar las actualizaciones oprima la opción mencionada. En caso contrario, oprima la opció

desactivar. Finalmente oprima aplicar y luego aceptar.

-  Paso 2: si trabaja en Windows Vista /7, ingrese por el ícono inicio y directamente escrib

“actualizaciones automáticas”. Seleccione la opción activar o desactivar como se observa en la

siguiente imagen:

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Figura 22. Ingreso a la opción actualizaciones automáticas en Windows Vista/7.

  Usted puede activar o desactivar la actualización como se observa a continuación:

Figura 23. Configuración de la actualización automática en Windows vista/7.

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7.  ELIMINACIÓN DE VIRUS MANUALMENTE

7.1. Revisando archivos ocultos y de sistema en unidades USB: 

-  Paso 1: ingrese a inicio - MI PC (Windows xp) o Equipo (windows vista /7) y active la barra d

menús como le indica la siguiente imagen (solo para Windows vista/7 ya que en XP es activad

por defecto)

Figura 24. Activando la barra de menús en Windows Vista/7.

-  Paso 2: para ambos sistemas operativos, ingrese a la opción herramientas –opciones de carpet

(Nota: si no se observa esa opción lamentablemente el virus ha afectado el sistema operativo

se requiere reinstalar el mismo). Salte al punto7.3. 

Figura 25. Ingresando a opciones de carpeta.

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-  Paso 3: Ingrese a la pestaña VER y allí seleccione la opción Mostrar Archivos y carpetas ocultosPor otro lado retire la opción Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado

le aparecerá un menú de advertencia y oprima la opción SI. La siguiente imagen le confirma e

resultado:

Figura 26. Configurando las opciones archivos ocultos y del sistema operativo.

  Oprima aplicar y luego aceptar.

-  Paso 4: ingrese a su unidad USB. Usted observará todos los archivos que están guardados en s

unidad. En algunos casos, los archivos ocultos se identifican porque los iconos presentan un

color tenue semitransparente y los archivos de sistema porque contienen extensiones .dl

.cmd, .exe, .inf, entre otros.

Figura 27. Archivos ocultos y del sistema.

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7.2. Borrando archivos desconocidos y/o sospechosos de virus:

-  Paso1: si usted observa el contenido de su unidad USB puede encontrar algunos archivo

repetidos como por ejemplo una carpeta y un acceso directo con el mismo nombre. Ello suced

porque algún programa malicioso intenta engañar al usuario para activar un virus si se oprim

doble clic en el archivo de tipo acceso directo. Por ello, borre todos los archivos de tipo Acces

directo que aparezcan duplicados.

Figura 28. Borrando archivos acceso directo duplicados.

-  Paso 2: revise si tiene carpetas que usted nunca ha creado. Por ejemplo carpetas denominada

RECYCLER, GAMES, DRIVER, AUTORUN o carpetas con nombres con caracteres aleatorios (ejxlsdklfkhflhfkjfhfjk) son elementos donde se almacenan programas maliciosos. Elimine la

carpetas.

Figura 29. Borrando carpetas desconocidas.

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-  Paso 3: elimine archivos desconocidos de sistema de su unidad usb que usted nunca ha cread(autorun.inf, archivos con extensión .exe, .dll, .bat, entre otros que sean desconocidos). Nota

tenga cuidado si su unidad usb es de tipo MP4 o walkman, ya que hay carpetas y archivo

propios de la misma que no se deben eliminar. Ello lo aprenderá por experiencia.

Figura 30. Borrando archivos desconocidos.

7.3. Restaure los archivos y carpetas ocultos

-  Paso 1: descargue el software attribute changer 6 ya sea para Windows XP como para Window

vista. Para ello acceda a internet y en la página www.google.com  escriba el nombre de

software seguido de la palabra descargar o download. Observe la siguiente imagen:

Figura 31. Descargando el software attribute changer.

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  Revise cada una de las opciones que le otorga el buscador, en este caso la página de softonofrece el software, aunque hay más opciones.

Figura 32. Descargando software desde softonic

  Siga el asistente de descarga que ofrece cada página web, ya sea oprimiendo los íconos que l

informan donde descargar (descargue aquí, download, download free, entre otros) o si l

misma página automáticamente los descarga.

  Al final obtendrá un archivo que será el instalador del software.

-  Paso 2: si usted no obtiene el software de acuerdo al paso 1, opcionalmente le recomiend

descargarlo de la página www.taringa.net o incluso en el buscador google usted puede escribi

el nombre del software seguido de la palabra taringa, como se observa a continuación.

Figura 33. Descargando software desde taringa

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  Seleccione cualquiera de los enlaces taringa que le otorga el buscador. En la página de taringusted encontrará foros de ayuda en donde los usuarios han subido a la red los programa

tutoriales, cursos, entre otros, que le servirán de apoyo para descargar, licenciar o manejar e

software. Como ejemplo observe la siguiente imagen.

Figura 34. Descargando software desde taringa, parte 2

  Observación: para descargar el software desde la página de taringa, a veces le pedir

registrarse, por ello incluya sus datos básicos y por correo le confirmará el registro.

  Por otro lado, la mayoría de los enlaces de descarga de software de taringa los redirigen

portales de descarga tales como megaupload, rapidshare, mediafire, 4shared, wupload

gigasize, entre otros, que realmente son páginas para subir archivos con bastante capacidad d

almacenamiento. Las siguientes imágenes muestran algunos de esos portales.

  En mediafire, solo se requiere esperar unos segundos y aparecerá la opcion click here que l

incica hacer clic sobre el enlace

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Figura 35. Servidor de descarga mediafire

  En los servidores tales como megaupload y rapidshare se requiere esperar algunos segundos o

pagar con tarjeta de crédito para descargar como usuario Premium, sin embargo al terminar la

cuenta regresiva, da la opción descarga normal para obtener el programa sin necesidad d

pagar.

Figura 36. Servidor de descarga megaupload

  En otros tipos de servidores como 4shared, wupload, depositefiles, badongo o gigasize

encontrará la opción download free (gratuita) o Premium (pagando), los cuales le permitirá

acceder al software, aunque en la mayoría de ellos también hay que esperar unos segundo

mientras que se habilita el enlace.

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Figura 37. Otros tipos de servidores

-  Paso 3: ya sea desde cualquier tipo de descarga, usted finalmente obtendrá el instalador. E

este caso el instalador de attribute changer 6 aparecerá como se observa en la siguient

imagen:

Figura 38. Instaladores descargados del software attribute changer.

  Para instalar el software solo oprima doble clic sobre el instalador. Allí le mostrará el asistent

de instalación donde le indica:

a.  lenguaje de instalación.

b.  Mensaje de bienvenida al asistente de instalación

c.  Contrato del software: debe oprimir la opción aceptar y luego siguiente

d.  Lugar donde se instalará el software: se recomienda dejar por defecto el directorio qu

aparece y oprima siguiente.

e.  Nombre del acceso directo: el software permite crear un icono para acceder al software

por ello deje por defecto el que aparece y oprima siguiente

f.  Instalar: el asistente le indicará si realmente va a instalar el software. Oprima instalar.

g.  Finalmente el instalador empieza el proceso de instalación. Cuando termine, oprim

finalizar.

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-  Paso 4: con el software attribute changer puede restaurar un solo archivo o carpeta directamente restaurar todo lo requerido. Como la guía va orientada a restaurar la unidad USB

entonces:

  Ingrese a inicio – MI PC (para Windows XP) o inicio – Equipo (para Windows vista/7) y oprim

clic derecho sobre la unidad USB que desea restaurar y seleccione la opción cambiar atributo

como se observa en la siguiente imagen:

Figura 39. Ingresando al software attribute changer.

  Luego se ilustrará el menú de opciones del software attribute changer. Para restaurar la

carpetas oprima la pestaña denominada propiedades de carpeta y luego retire las casilla

seleccionadas que indican que hay archivos de solo lectura, ocultos, de sistema y para archiva

Finalmente seleccione la casilla denominada aplicar a subcarpetas en la parte inferior. Observ

la siguiente imagen:

Figura 40. Antes y después para configurar attribute changer.

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1Articulo extraído de: http://www.ordenadores-y-portatiles.com/extensiones-de-archivos.html 

  Antes de oprimir Aplicar, realice lo mismo para la pestaña Propiedades de archivo.

  Oprima únicamente el ícono Aplicar y espere a que el procedimiento se realice (en e

transcurso del procedimiento el software no le permitirá cambiar las casillas ya que aparecerá

deshabilitadas, cuando termine, nuevamente le permitirá cambiar las casillas). Finalment

oprima Aceptar

  El resultado final será semejante al de la siguiente imagen:

Figura 41. Antes y después de restaurar archivos y carpetas con attribute changer.

8.  EXTENSIONES DE SOFTWARE:

De acuerdo a la formación realizada, una de las definiciones más acertadas de ello es la siguienteseguramente ha observado que en el sistema operativo Windows, muchos ficheros tienen nombrcon el formato fichero.ext donde .ext es la extensión.

No es que sean absolutamente necesarias pero la mayoría de los ficheros tienen una en su nombreLas extensiones suelen tener, aunque no es imprescindible, tres caracteres. Su función es decirle aordenador el tipo de fichero que es y que se debe hacer con el cuándo es abierto o ejecutado.

Cuando el sistema operativo detecta que un archivo es ejecutado, el registro es consultado donde

están almacenados una lista de tipos de fichero con sus extensiones. Esta lista contiene las accioneposibles para ese archivo en particular, el software que se supone que tiene que abrir el fichero, donde está localizado ese software en el ordenador1.

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De ésta manera, por ejemplo usted encontrará archivos con extensiones .EXE, que en la mayoría dlos casos corresponden a instaladores o que ejecutan algún aplicativo de propósito generaasimismo los archivos .DOC, .DOCX, . TXT son algunas extensiones que indican que el archivo es dtipo documento o de procesamiento de palabras.

Es así como usted encontrará una gran cantidad de archivos que corresponden a algún programinstalado en el equipo o con el cual lo podrá abrir; sin embargo el problema es cuando usted recibun archivo con extensión no popular o desconocida, por ejemplo .CKT, la cual no le indica con cuasoftware puede abrirlo.

Finalmente para resumir lo anteriormente mencionado, realice el siguiente procedimiento.

-  Paso 1: de sus propios archivos elija un documento cualquiera, en este caso se tiene esiguiente ejemplo.

Figura 42. Archivo de documento seleccionado

-  Paso 2: si usted oprime clic derecho sobre el archivo y elige la opción propiedades, le mostrarla siguiente imagen:

Figura 43. Propiedades del Archivo

-  Paso 3: usted observará que la extensión corresponde a .DOC de acuerdo a la imagen anterior que el archivo lo puede abrir con el software Microsoft Word, lo cual comprobará cuando lhaga doble clic sobre el archivo, ya que el software fue instalado con anterioridad.

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-  Paso 4: pero suponga que usted tiene un archivo que no le permite abrirlo directamente. Parello realice los pasos 1, 2 y 3 y revise cual es la extensión del archivo. Supongamos que es uarchivo .CKT

-  Paso 5: ingrese a internet y en el buscador preferido (Ej: www.google.com) escriba el nombrde la extensión seguido de la palabra “extensión como abrir”. Ingrese a alguna de las opcioneque han aparecido como se observa en la siguiente imagen:

Figura 44. Opciones de búsqueda de extensión de archivo desconocida

-  Paso 6: ingrese a cualquiera de los enlaces de respuesta del buscador y revise en las páginacorrespondientes si le informan sobre el software que debe instalar para abrir el archivo. Dacuerdo al ejemplo de la extensión .CKT se encontró que se puede abrir con el software DX2004, tal y como lo ilustran a continuación.

Figura 45. Foro de respuesta

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-  Paso 7: finalmente usted tendría que descargar e instalar el software para comprobar si puedeabrir el archivo (recuerde que los procesos de descarga e instalación de software fuero

observados en el apartado 7.2 tomando como ejemplo el software attribute changer)

-  Observación: para mayor información consulte la siguiente dirección web

http://www.taringa.net/posts/info/2241786/todas-la-extensiones-_funciones-y-software.html

9.  VERIFICACION DE RECURSOS PARA INSTALACION DE SOFTWARE

Estudio de caso: suponga que desea instalar en su equipo de cómputo un software que le permitcrear planos arquitectónicos y/o de red eléctrica. Por lo tanto es importante revisar los siguiente

aspectos, que están relacionados con los términos compatibilidad y rendimiento:

-  Sistema operativo: recuerde que este es quien permite ejecutar el software instalado en e

equipo, por ende habrán programas que no se puedan abrir dependiendo el sistema operativo

versión o distribución (en el caso de Linux).

-  Licencia: todo software requiere de una licencia que autorice su aplicación, ya sea gratuita

adquirida por medio de pago.

-  Recursos de hardware: todo software al ser instalado, consume por defecto recursos d

hardware para que funcione. Entre los más importantes están: capacidad de Memoria RAM(Bytes), cantidad disponible de disco duro (Bytes), tipo de procesador (pentium, doble núcleo

velocidad de procesador (Hz), fabricante de procesador (AMD, INTEL) y capacidad del bus de

datos del procesador (32 o 64 bits); asimismo si requiere de tarjetas expandibles com

aceleradoras de video, procesadoras de audio, puertos, entre otros.

-  Paso 1: Como ayuda, la mayoría de la información la otorga el software ya sea adquiriéndolo e

un centro de sistemas o descargándolo. Por ejemplo la siguiente imagen muestra la fich

técnica del software que usted puede buscar en internet, para el software Autocad 2011:

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Figura 46. Ficha técnica Autocad 2011

-  Paso 2: compruebe cada información otorgada con las especificaciones de su equipo de

cómputo. Recuerde lo siguiente:

  Sistema operativo de su equipo: compruébelo con la ficha técnica del equipo (revise el punto

de esta guía)

  Licencia del software: dependiendo del software usted lo podrá adquirir o descarga

gratuitamente con licencias de prueba de 30 días, mientras si decide comprarlo.

  RAM y características del procesador: compruébelo con la ficha técnica del equipo (revise e

punto 4 de esta guía)

  Disco duro: revise en MI PC (Windows XP) o Equipo (Windows vista/7) la capacidad total y libr

de los discos duros lógicos (particiones). Ver Figura 6.

  Tarjetas o hardware adicional: tendrá que adquirirlo directamente en los centros de compra

siempre y cuando usted revise si la tarjeta madre de su equipo (Mainboard, Motherboard)soporta las mismas. Para ello tiene que investigar la ficha técnica de la tarjeta madre, la cua

puede obtener en internet o solicitándola al fabricante con la referencia de la misma. En caso

tal de no tener la referencia de la tarjeta madre, desensamble el equipo y en el circuito de l

misma presenta el código impreso. Sin embargo, si la tarjeta madre no cumple con lo

requisitos mínimos, su equipo no está optimizado para instalar el software. Sería necesari

reemplazarla.

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4. EVIDENCIAS Y EVALUACION

6. BIBLIOGRAFIA

Enlaces de interésBlog Sistemas CEGAFE: http://integracionsistemascegafe.blogspot.com  

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre completo Cargo Dependencia Fecha

Autores Andrés Mauricio [email protected]

Instructor CoordinaciónAcadémica – CEGAFESENA RegionalBoyacá - Tunja

Octubre de2011

Ambiente(s) requerido:

Ambiente de informática o de mantenimiento de equipos de cómputo que incluya por lo menos 10equipos de cómputo en funcionamiento, preferiblemente con acceso a internet.Material (es) requerido:

- 10 equipos de cómputo con periféricos, puertos y unidades de almacenamiento encondiciones de correcto funcionamiento y con acceso a internet

- Instaladores Sistemas opertativos Windows Xp y Vista/7.- Software de aplicación solicitados- Guías de apoyo en software

Producto entregable: - Cuestionario  – Taller de reforzamiento Software

Forma de entrega: - Medio físico y/o magnético.

Criterios deEvaluación:

- Instala, desinstala y/o actualiza programas de aplicación deacuerdo con las necesidades del cliente, las características deequipo y las necesidades de funcionalidad requeridas

- Diagnostica el funcionamiento del equipo, utilizando el softwareadecuado y de acuerdo con las necesidades del mismo

Fecha de entrega: - Febrero 2012