Guia Instalacion Home Station Adb Pdg a4001n

1Home Station ADSLLibertaden una caja.

Gua de instalacin

3Ms informacin en el apartado 2 del manual de usuario del CD de opciones avanzadas o en el apartado de glosario de esta misma gua.

Contenido de la caja

(7) CD de opciones avanzadas (8) Tarjeta de garanta

En esta gua se detalla el proceso de puesta en marcha de su conexin a Internet. Podrs disfrutar de tu conexin de una manera fcil, sencilla y rpida. Sigue sus indicaciones paso a paso.

En el CD de opciones avanzadas se incluye un vdeo en formato electrnico con expli-cacin grfica detallada del proceso de puesta en marcha de su conexin a Internet (AyudaGrafica.exe).

(2) Alimentador de corriente

(5) Cable de lnea telefnica (6) Cable Ethernet

(1) Home Station ADSL

Wifi

PowerEthernet

3GADSL

Internet

(3) Tres microfiltros

(4) Clavija extensora

2011

Tele

fni

ca d

e Es

paa

S.A

.U. R

eser

vado

s to

dos

los

dere

chos

. Que

da p

rohi

bida

la re

pr

oduc

cin t

otal o

parcial,

as como l

a venta de este CD-ROM. Cualquier forma de comercializacin, exhibicin o reproduccin de este CD-R

OM

dar lugar a las responsabilidades pertinentes.

V 1.000412870

Home Station ADSL

4Ms informacin en los apartados 3.2 y 3.3 del manual de usuario del CD de opciones avanzadas.

Comienza a usar tu ADSL...

1. Instalacin de los microfiltros 2. Conexin de la lnea telefnica

Conecta un microfiltro entre cada terminal telefnico (telefnos, faxes) y la roseta de toma de lnea telefnica. En la roseta seleccionada para conectar el router, conecta la clavija extensora (4) y el microfiltro (3) como se muestra en la figura.

En el resto de rosetas donde haya un ter-minal telefnico conectado, solo tendrs que conectar el microfiltro (3).

Conecta el cable de lnea telefnica gris (5) a la salida libre (sin microfiltro) de la clavija extensora (4) y al conector ADSL del Home Station ADSL.

ADSL Reset Eth1 Eth2 Eth3 Eth4 USB Wifi On/Off 12V 1A

ADSL

3

4

4

5

3

3. Conexin del alimentador de corriente

Enchufa el alimentador de corriente (2) a la red elctrica y al conector 12V-1A del Home Station ADSL.


ONOFF

2

5Ms informacin en el apartado 3.4 del manual de usuario del CD de opciones avanzadas.

4. Encendido del router

Enciende el Home Station ADSL pulsando el interruptor situado en la parte posterior a la posicin ON. Espera unos minutos hasta llegar al estado de la figura.

Indicador Estado actual Significado

Power Encendido (verde) Estado de la corriente de la red elctrica.

Ethernet Apagado Estado de la conexin Ethernet.

Wifi Apagado Estado de la red inalmbrica.

3G Apagado Para funcionalidad futura.

ADSL Encendido (verde) Conectividad establecida con la central. Parpadear en verde mientras se establece dicha conexin.

Internet Encendido (verde) Al router se le ha asignado una direccin IP. Parpadear en verde cuando haya trfico.

Los routers proporcionados por Movistar estn optimizados para que puedan establecer la conexin a Internet sin necesidad de instalaciones ni configuraciones.

Power Ethernet Wifi 3G ADSL Internet


Movistar puede realizar en algn momento, de manera automtica, una actualizacin remota del software de tu equipo para ofrecerte un mejor servicio y funcionamiento. Durante dicho proceso, todos los indicadores luminosos del panel frontal parpadearn en verde simultneamente.

Atencin en ningn caso apagues el equipo ni lo desconectes de la alimentacin mientras se realiza dicha actualizacin, ya que podra daar el sistema.

Despus de unos 6-8 minutos el indicador luminoso de encendido (el primero empezando por la izquierda) permanecer en verde fijo indicando el fin del proceso.

6Puedes conectar tu ordenador al router mediante un cable Ethernet si estn suficiente-mente prximos o bien mediante red inalmbrica. As mismo, simultneamente puedes tener conectados algunos equipos al router mediante cable Ethernet y otros como port-tiles mediante red inalmbrica.

Podrs utilizar la conexin inalmbrica siempre que tu ordenador disponga de un adaptador inalmbrico instalado o bien ste se encuentre integrado en su equipo.El primer paso sera habilitar la red ina-lmbrica de su router. Para ello, pulsa el botn Wifi de la parte posterior del router hasta cinco segundos. El indicador Wifi se encender en color verde y parpadear cuando haya trfico de datos.

Los parmetros de configuracin por defecto de tu red inalmbrica aparecen en la etiqueta situada en la parte inferior de su router.

El siguiente paso es configurar los ordena-dores de tu red inalmbrica de acuerdo con los parmetros inalmbricos de tu router.

A. Conexin con red inalmbrica


Wifi


5. Conexin del ordenador con el router. Dispones de dos opciones

Comienza a usar tu ADSL...

Ms informacin en el apartado 3.5 del manual de usuario del CD de opciones avanzadas.

7Si dispones de un dispositivo inalmbrico externo (PCMCIA o adaptador USB), instlalo con ayuda del CD proporcio-nado con l. Si dispones de un dispositivo inalmbrico ya integrado en tu equipo, verifica que est habilitado con la ayuda del sistema operativo.

Presiona el botn WPS del cliente inalm-brico (consulta el manual de usuario del adaptador inalmbrico para hacer uso de esta opcin), mientras el indicador lumino-so WPS del router parpadea en color verde. Dispones de 2 minutos para que se realice la asociacin entre el cliente y el router, en

Conexin mediante WPSEl router inalmbrico es compatible con el intercambio seguro de configuracin ina-lmbrica conocido como WPS. Debes tener en cuenta que, para usar este mtodo de asociacin inalmbrico, el cliente inalm-brico del que dispongas (equipo que conec-te con el router) debe ser compatible con WPS. En caso contrario, utiliza el procedi-miento indicado en Conexin mediante el cliente inalmbrico de Windows.

Pulsa el botn Wifi de la parte posterior del router durante ms de cinco segundos.

Ms informacin en el apartado 3.5 del manual de usuario del CD de opciones avanzadas.


Conexin mediante el cliente inalmbri-co de WindowsPara configurar tu dispositivo inalmbrico en Windows XP SP2, Vista o Windows 7 puedes utilizar la aplicacin de gestin de clientes inalmbricos. En Windows XP SP2 o Vista pulsando con el botn secundario en el icono de conexin a la red inalmbri-ca en la bandeja del sistema ( junto al reloj) y seleccionando Ver redes inalmbricas disponibles. En Windows 7 pulsa con el botn principal en dicho icono. En otros sistemas operativos, consulta el manual de ayuda del cliente inalmbrico.

caso contrario el router impedir la asocia-cin WPS y no dejar registrarse a ningn cliente inalmbrico WPS.


Haz una bsqueda de las redes inalm-bricas disponibles. Puedes actualizar esta lista con el botn Actualizar lista de redes o pulsando el botn Selecciona la red cuyo identificador (SSID) sea el que aparece en la etiqueta del router y pulsa sobre Conectar.

Conctate a la red inalmbrica pulsando el botn Conectar (o Aceptar en Windows 7).

Introduce como clave de seguridad la que aparece en la etiqueta del router.

IMPORTANTE. La clave de seguridad ina-lmbrica del router es de tipo WPA-PSK y est en formato alfanumrico. Ten cuidado de introducir dicha clave de seguridad tal y como aparece en la etiqueta.


Conecta el cable Ethernet amarillo (6) a la tarjeta Ethernet del ordenador y a uno de los conectores del router inalmbrico etiquetados como Eth 1 a 4

Enciende el ordenador. El indicador lumino-so Ethernet se iluminar en verde pasados unos segundos.


B. Conexin con cable Ethernet



6

6

10

Enhorabuena, ya puedes navegar con tu ADSL !Abre tu navegador, conctate a www.movistar.es y empieza a navegar.En el caso de que no puedas acceder, consulta el apartado de esta misma gua de solucin de problemas ms frecuentes.

Activa tus cuentas de correo y espacio web gratuito con el servicio con-tratado de acceso a Internet.

Una vez hayas accedido a www.movistar.es, puedes proceder a activar tu correo. Tras con-signar el identificador y contrasea iniciales proporcionados en la carta con los datos del servicio o llamando al 900 50 20 10 desde la lnea telefnica sobre la que has instalado el servicio ADSL, entrars en una zona web donde podrs activar tus cuentas de correo y el espacio web para la publicacin de tus pginas personales.

Protege tu PC

Una vez conectado al servicio ADSL es muy recomendable que protejas tu PC frente a ata-ques o intrusiones desde Internet. Si lo deseas, puedes contratar estos servicios (Antivirus PC, Anti-Intrusos PC, Pack Seguridad PC...) en www.movistar.es, llamando al 1004 o en tu canal habitual.

11

CD opciones avanzadas

En el CD podrs encontrar material adicional para dar respuesta a las necesi-dades que surjan acerca de tu conexin a Internet ADSL.

Ayuda Conexin: Ayuda grfica que te guiar a lo largo de toda la puesta en marcha para la conexin a Internet y configuracin avanzada del servicio ADSL.

Agente ADSL: Herramienta de configuracin avanzada que te permitir realizar operaciones avan-zadas de configuracin como abrir puertos, modificar la contrasea de acceso...

Asistente Tcnico: Herramienta de soporte que te permitir detectar y resolver problemas de tu co-nexin a Internet.

Ver Documentacin: Recoge informacin ms precisa sobre las herramientas adicionales y aspectos relacionados con tu conexin a Internet.

El CD no es necesario para la instalacin de tu ADSL.

12

Opciones avanzadas de configuracin

Existen varias posibilidades para realizar la configuracin de opciones avanzadas del equipo:

Mediante la herramienta de configuracin avanzada Agente ADSL incluida en el CD de opciones avanzadas que se ha mencionado en apartados previos.

A travs del portal web del equipo accediendo con el navegador a la direccin aso-ciada al equipo, que por defecto ser http://192.168.1.1.

Utilizando el Portal de configuracin remota(1) accesible a travs de la direccin www.movistar.es/configuramirouter

Ms informacin sobre el portal web del equipo y el Portal de configuracin remota en los manuales incluidos en el CD de opciones avanzadas.

(1) Disponible en funcin del modelo de equipo.

13

Solucin de problemas ms frecuentes

Problema Causa Solucin

Se corta la conexin si cojo el telfono.

No hay instalado un microfiltro entre el telfono y la roseta.

Verifica que hay instalado un microfiltro entre cada terminal telefnico (telfonos, faxes...) as como servicios que utilicen la lnea telefnica (alarmas, etc.) y la roseta (ver paso 1 del apartado Comienza a usar tu ADSL... de esta misma gua).

El indicador luminoso Ethernet no se enciende.

El cable Ethernet no est correctamente conectado (esto solo supone un problema si ha decidido conectarse por cable y no por red inalmbrica).

Verifica que el cable Ethernet est correctamente conectado al conector Ethernet y a la tarjeta Ethernet de tu ordenador de sobremesa o porttil (ver paso 4 del apartado Comienza a usar tu ADSL... de esta misma gua).

El indicador luminoso ADSL no se enciende.

El cable de lnea telefnica no est correctamente conectado.

Verifica que el cable de lnea telefnica est correctamente conectado al conector ADSL y a la roseta telefnica SIN microfiltro (ver paso 1 del apartado Comienza a usar tu ADSL... de esta misma gua).

Las llamadas de telfono se cortan o se escucha mucho ruido.

No hay instalado un microfiltro entre el telfono y la roseta.

Verifica que hay instalado un microfiltro entre cada terminal telefnico (telfonos, faxes) as como servicios que utilicen la lnea telefnica (alarmas, etc.) y la roseta (ver paso 1 del apartado Comienza a usar tu ADSL... de esta misma gua).

Tienes instalados ms de tres microfiltros simultneamente con lo que afecta a la calidad del servicio telefnico.

Desconecta alguno de los terminales telefnicos (telfonos, faxes) as como servicios que utilicen la lnea telefnica (alar-mas, etc.).

No consigo navegar.

Un cortafuegos instalado en tu equipo est cortando la conexin.

Verifica que no tienes instalado ningn cortafuegos (firewall) que impida las conexiones con Internet. Consulta el anexo I del manual de usuario incluido en el CD de opciones avanzadas.

Has contratado direccionamien-to esttico en lugar de dinmico que es el caso por defecto.

En este caso debers utilizar el Asistente de configuracin inclui-do en el CD de opciones avanzadas para configurar manualmente el router. Consulta el anexo IV del manual de usuario incluido en el CD de opciones avanzadas.

El protocolo TCP/IP no est correctamente instalado para el adaptador de red utilizado.

Debes asegurarte de que el protocolo TCP/IP est correctamente instalado para el adaptador de red al que conectes el router. Con-sulta la Gua de la tarjeta Ethernet y protocolo TCP/IP includa en el CD de opciones avanzadas.

A veces el ordenador no toma bien la direccin IP, la puerta de enlace o el servidor de DNS por DHCP al no estar simultnea-mente encendidos ordenador y router.

Se recomienda reiniciar ambos equipos, primero el router y a continuacin el ordenador.

14

Solucin de problemas ms frecuentes

Problema Causa SolucinNo dispongo de ningn icono del cliente inalm-brico.

Tu cliente inalmbrico no est correctamente instalado o configurado.

Asegrate de que tu cliente inalmbrico se encuentra correcta-mente instalado y habilitado. Ms informacin en el manual del propio dispositivo.

La aplicacin de gestin del cliente inalmbrico no muestra entre las redes disponibles la de mi router inalmbrico (la que aparece en la etiqueta).

La red inalmbrica est desha-bilitada en el router.

Verifica que la red inalmbrica de tu router se encuentra habili-tada: el indicador Wifi est encendido en color verde.

No consigo conectar con la red inalmbrica del router.

No est indicando su identifica-dor de red (SSID) correctamen-te al conectarse a ella.

Comprueba que ests usando el mismo identificador de red (SSID) en toda la red. Recuerda que se distingue entre mays-culas y minsculas.

No has configurado correcta-mente la encriptacin utilizada en la red inalmbrica al conec-tarse a sta.

Comprueba que ests usando el mismo tipo de encriptacin y la misma clave en todos los elementos de la red. Recuerda que en caso de usar encriptacin WEP, tendrs que seleccionar y configurar la clave nmero 1 en la configuracin de los clientes inalmbricos.

Las propiedades TCP/IP del cliente inalmbrico no estn configuradas para recibir IP a travs de DHCP.

Asegrate de que las propiedades del TCP/IP del adaptador de red del ordenador correspondiente al cliente inalmbrico estn configuradas para recibir la IP dinmicamente (por DHCP). Consulta la ayuda del sistema operativo.

La conexin con la red inalmbrica se corta frecuentemente. La calidad de la conexin no es buena.

Existen interferencias con otras redes inalmbricas existentes.

Si hay interferencias en ese canal, selecciona otro diferente. Si existen otras redes inalmbricas operando en la misma zona, se recomienda configurar las redes con 5 canales de separacin. Por ejemplo, si hay una red inalmbrica operando en el canal 6 y queremos instalar una red inalmbrica adicional debemos seleccionar el canal 1 u 11. En caso de que esto no sea posible, elige el que menor impacto provoque (aquel canal menos saturado, es decir, en el que haya menor nmero de redes inalmbricas).

La seal de la red inalmbrica es dbil al estar situado el router en un lugar poco accesi-ble o muy alejado.

Sita el router inalmbrico en un sitio despejado. En caso de que sufra problemas de cobertura en la red, te recomendamos que pruebes a mover la antena de posicin. Recuerda que es aconsejable que no existan muchos obstculos entre el router y los clientes inalmbricos.

Consulta el manual de usuario del CD de opciones avanzadas para mayor detalle. Si no se da respuesta a tu problema, en el siguiente apartado encontrars informacin sobre el servicio de atencin al cliente.

15

Atencin al cliente

El servicio de atencin al cliente est disponible a travs del telfono y tambin en Internet. Para ms informacin, consulta el captulo 6 del manual de usuario.

Toda la informacin sobre ADSL la podrs encontrar en el rea Internet de movistar.es:www.movistar.es/adsl

Centros de Atencin Tcnica de Movistar

Particulares: 1004Pymes y profesionales: 900 10 10 10

Atencin al cliente para ejecutar la garanta del equipo:

Particulares: 1004Pymes y profesionales: 900 10 10 10

16

Informacin adicional

Telefnica de Espaa, S.A.U. informa

Reciclaje ambiental

Deseamos agradecerte la confianza depositada en Movistar al haber adquirido uno de nuestros equipos y te informamos de que para cualquier aclaracin, consulta o reclamacin, puedes llamar de forma gratuita a:

Lnea de Atencin Personal (1004) Centro de Atencin para Profesiona-

les y Empresas (900 10 10 10) Centro de Atencin de Empresas

(900 12 09 00)

Donde sers atendido por nuestros aseso-res, o si prefieres, visita la pgina comercial de Movistar: www.movistar.es Para obtener informacin sobre el servicio postventa, consulta la tarjeta de garanta del equipo.

Por ltimo indicarte que, para reclama-ciones por escrito referidas a esta venta, puedes dirigirte a Telefnica de Espaa S.A.U, Gran Va 28, 28013 Madrid.

No tires nunca el Home Station ADSL con los desechos domsticos. Pide informacin a tu ayuntamiento sobre las posibilidades de una correcta eliminacin que no arruine el medio ambiente. Respeta siempre las normas vigentes en la materia.

Los transgresores estn sujetos a las sanciones y a las medidas que establece la ley.

La caja de cartn, el plstico contenido en el embalaje y las piezas que forman el dis-positivo se pueden reciclar de acuerdo con las normas vigentes en Espaa en materia de reciclaje.

El smbolo del contenedor con la cruz, que se encuen-tra en el aparato, significa que cuando el equipo haya llegado al final de su vida til, deber ser llevado a los centros de recogida previs-tos, y que su tratamiento debe estar separado del de los residuos urbanos.

Telefnica de Espaa SAU, Gran Va 28, Registro Mercantil: Hoja M-213180, Folio 6, Tomo 13170, Inscripcin 1, C.I.F.: A-82018474Empresa adherida al Sistema Arbitral de Consumo

170081 Este equipo est preparado para su conexin a la red analgica de Telefnica de Espaa, S.A.U., con acceso al servicio ADSL y su uso est autorizado exclusivamente en Espaa.

18

GlosarioADSL:Asymmetric Digital Subscriber Line (Lnea de Abonado Digital Asimtrica). Consiste en una lnea digital de acceso a Internet de alta velocidad.

Antivirus:Programas cuya funcin es detectar y eliminar virus informticos y otros progra-mas maliciosos.

Cable Ethernet:Cable que se utiliza para transmitir datos a altas velocidades en redes locales (LAN).

Clave WEP:Clave utilizada para autenticarse al conec-tarse a una red inalmbrica que utiliza este tipo de encriptacin (WEP). Es utilizada para encriptar los datos transmitidos.

Clavija extensora:Elemento compuesto de una conexin ma-cho y dos conexiones hembra con el que se podr disponer del servicio telefnico y la conexin de Internet desde una sola roseta.

Cliente inalmbrico:Elemento de hardware o software utilizado para conectarse a una red de ordenadores sin utilizacin de cable alguno para ello.

Cortafuegos (Firewall):Elemento de hardware o software utilizado en una red de ordenadores para controlar y

gestionar las comunicaciones, permitin-dolas o prohibindolas segn las polticas de red que haya definido la organizacin responsable de la red. Puede causar un blo-queo en el establecimiento de la conexin a Internet.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol):Protocolo que permite a los equipos de una red obtener sus parmetros de confi-guracin IP automticamente.

Direccionamiento dinmico/esttico:Indica la manera en que Movistar le asigna direccin IP a tu lnea. Si cada vez que el router inalmbrico inicia sesin se le asigna una IP con lo que sta puede cambiar ten-drs direccionamiento dinmico, que es el caso establecido por defecto. Si al contrario, dicha direccin IP es fija y siempre la misma, dispones de direccionamiento esttico.

DNS (Domain Name System):Servidor de nombres de dominio. Servidor que traduce un nombre de dominio (el nombre de una mquina) a su correspon-diente direccin IP.

Encriptacin o criptografa:Ciencia que permite cifrar y descifrar informacin utilizando tcnicas que hacen posible el intercambio de mensajes de ma-nera segura ya que slo puedan ser ledos por las personas a quienes van dirigidos.

19

GlosarioEspacio web:Servicio que permite al usuario ofrecer sus propias pginas web o documentos de manera que estn accesibles a travs de Internet.

Microfiltros:Elemento que sirve para filtrar la seal ADSL de la seal telefnica con el fin de poder hablar y navegar simultneamente sin cortes.

Navegador web o explorador web:Aplicacin que permite al usuario acceder y visualizar documentos de hipertexto, normalmente descritos en formato HTML, disponibles a travs de Internet.

PCMCIA:Elemento hardware normalmente utilizado en computadoras porttiles para expan-dir las capacidades de ste. El caso ms comn es el de los adaptadores de red inalmbricos que son de este tipo.

Puertos:Conexin fsica o lgica para el envo y recepcin de datos. Permite a un programa comunicarse a travs de la red.

Roseta:Clavija, normalmente instalada en la pared, que permite conectar el cable telefnico.

SSID (Service Set Identifier):Cdigo incluido en todos los paquetes de

una red inalmbrica para identificarlos como parte de esa red.De esta manera el SSID permite distinguir las distintas redes inalmbricas existentes.

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol):Conjunto de protocolos de red en los que se basa Internet y que permiten la trans-misin de datos entre redes de ordenado-res.

20Versin 1.0

Equipo suministrado por: C.I.F.: 04566350965N Registro REI-RAEE: 001380

Versin: 1.0

Descubre ms en:

1004 (desde tu mvil o fijo)+34 699 991 004 (desde el extranjero)Tiendas Movistar www.movistar.es

Guia Instalacion Home Station Adb Pdg a4001n

Documents

Transcript of Guia Instalacion Home Station Adb Pdg a4001n