ESET ENDPOINT ANTIVIRUS 6

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ESET ENDPOINT ANTIVIRUS 6Copyright 2015 por ESET, spol. s r. o.ESET Endpoint Antivi rus fue desarrol lado por ESET, spol . s r. o.Para obtener ms informacin, vi s i te www.eset-la .com.Todos los derechos reservados . Ninguna parte de esta documentacin podr reproducirse,a lmacenarse en un s i s tema de recuperacin o transmiti rse en forma o modo a lguno, ya sea pormedios electrnicos , mecnicos , fotocopia , grabacin, escaneo o cua lquier otro medio s in laprevia autorizacin por escri to del autor.ESET, spol . s r. o. se reserva el derecho de modi ficar cua lquier elemento del software de laapl icacin s in previo aviso.

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REV. 9/3/2015

Contenido

.......................................................5ESET Endpoint Antivirus1.....................................................................................................5Novedades1.1

....................................................................................................6Requisitos del sistema1.2

....................................................................................................6Prevencin1.3

.......................................................8

Documentacin para los usuariosconectados por medio de ESET RemoteAdministrator

2.

....................................................................................................9Servidor de ESET Remote Administrator2.1

....................................................................................................9Consola web2.2

....................................................................................................10Proxy2.3

....................................................................................................10Agente2.4

....................................................................................................10RD Sensor2.5

.......................................................11Uso de ESET Endpoint Antivirus por s solo3.....................................................................................................11Instalacin con ESET AV Remover3.1

..............................................................................12ESET AV Remover3.1.1

..............................................................................15La desinstalacin con ESET AV Remover finaliz con unerror

3.1.2

....................................................................................................15Instalacin3.2..............................................................................17Instalacin avanzada3.2.1

....................................................................................................20Activacin del producto3.3

....................................................................................................20Exploracin del equipo3.4

....................................................................................................21Reemplazo a una versin ms reciente3.5

....................................................................................................21Gua para principiantes3.6..............................................................................21La interfaz del usuario3.6.1..............................................................................24Configuracin de la actualizacin3.6.2

....................................................................................................25Preguntas habituales3.7..............................................................................26Cmo actualizar ESET Endpoint Antivirus3.7.1..............................................................................26Cmo activar ESET Endpoint Antivirus3.7.2

..............................................................................27Cmo usar las credenciales actuales para activar unproducto nuevo

3.7.3

..............................................................................27Cmo quitar un virus del equipo3.7.4

..............................................................................27Cmo crear una nueva tarea en Tareas programadas3.7.5

..............................................................................28Cmo programar una tarea de exploracin (cada 24horas)

3.7.6

..............................................................................28Cmo conectar ESET Endpoint Antivirus a ESET RemoteAdministrator

3.7.7

..............................................................................28Cmo configurar un servidor reflejado3.7.8

....................................................................................................29Trabajar con ESET Endpoint Antivirus3.8..............................................................................30Equipo3.8.1

..................................................................................31Antivirus3.8.1.1........................................................................32Deteccin de una infiltracin3.8.1.1.1

..................................................................................34Cach local compartido3.8.1.2

..................................................................................34Proteccin del sistema de archivos en tiempo real3.8.1.3........................................................................35Parmetros adicionales de ThreatSense3.8.1.3.1........................................................................36Niveles de desinfeccin3.8.1.3.2........................................................................36Verificacin de la proteccin en tiempo real3.8.1.3.3

........................................................................36Cundo modificar la configuracin de la proteccin entiempo real

3.8.1.3.4

........................................................................36Qu hacer si la proteccin en tiempo real no funciona3.8.1.3.5

..................................................................................37Exploracin del equipo bajo demanda3.8.1.4........................................................................38Iniciador de la exploracin personalizada3.8.1.4.1........................................................................39Progreso de la exploracin3.8.1.4.2

..................................................................................40Control del dispositivo3.8.1.5........................................................................41Editor de reglas del control del dispositivo3.8.1.5.1........................................................................42Agregado de reglas del control del dispositivo3.8.1.5.2

..................................................................................43Medios extrables3.8.1.6

..................................................................................44Exploracin en estado inactivo3.8.1.7

..................................................................................44Sistema de prevencin de intrusiones basado en elhost (HIPS)

3.8.1.8

........................................................................46Configuracin avanzada3.8.1.8.1

........................................................................47Ventana interactiva de HIPS3.8.1.8.2..................................................................................47Modo de presentacin3.8.1.9..................................................................................48Exploracin en el inicio3.8.1.10

........................................................................48Verificacin de archivos de inicio automtica3.8.1.10.1..................................................................................49Proteccin de documentos3.8.1.11..................................................................................49Exclusiones3.8.1.12

..................................................................................50Configuracin de los parmetros del motorThreatSense

3.8.1.13

........................................................................56Exclusiones3.8.1.13.1..............................................................................57Internet y correo electrnico3.8.2

..................................................................................58Filtrado de protocolos3.8.2.1........................................................................58Clientes de Internet y correo electrnico3.8.2.1.1........................................................................58Aplicaciones excluidas3.8.2.1.2........................................................................59Direcciones IP excluidas3.8.2.1.3........................................................................60SSL/TLS3.8.2.1.4........................................................................61Comunicacin cifrada SSL3.8.2.1.4.1........................................................................61Lista de certificados conocidos3.8.2.1.4.2

..................................................................................62Proteccin del cliente de correo electrnico3.8.2.2........................................................................62Clientes de correo electrnico3.8.2.2.1........................................................................63Protocolos de correo electrnico3.8.2.2.2........................................................................64Alertas y notificaciones3.8.2.2.3

..................................................................................64Proteccin del acceso a la Web3.8.2.3