SERVICIOS DE SALUD DE SONORACOORDINACION GENERAL DE SERVICIOS DE SALUD

DIRECCION GENERAL DE SERVICIOS DE SALUD A LA PERSONACOORDINACION DE ENFERMERÍA

SONORA 2012

GUIA DE SUPERVISIÓN DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN

Aspectos a considerar:

Gerencia y Funcionalidad

Escritorio Observaciones

Diagnóstico Situacional

Programa de Trabajo

Identificación de objetivos, políticas del Servicio, Misión y Visión

Manual de Organización

Reglamento Interno

Manual de Procedimientos

Sistema de Distribución de trabajo

Modelos de Atención

Comité Infecciones Intrahospitalarias Funcionamiento, Instructivos de prevención.

Campo Observaciones

Enfermería en la Visita Médica

Seguimiento de Indicaciones Médicas

Participación en la programación y preparación del paciente para los estudios de gabinete y Otros.

Participación en la programación Quirúrgica

Preparación Preanestésica

Medidas de Seguridad para el Usuario

Productividad en Jornada Laboral

Rutinas del Servicio

Oportunidad en la Atención

Relación Enfermería-Usuario

Identificación del Paciente en su Unidad (tarjeta, pulsera)

Presentación del Personal (Uniforme por Servicio)

Interacción de Enfermería con el padecimiento y cuidados del Usuario (Baño, Alimentación, movilización, etc.)

Participación de Familiares en los cuidados del Paciente y educación en salud

Cumplimiento con Tratamiento del Usuario

Registros Clínicos de Enfermería

Dinámica en Enlaces de Turno.

Integración y Manejo de Equipos Rojos.

Programas de Evaluación y Supervisión Integral

Gerencia y Recursos Humanos

Escritorio Observaciones

Dotación de Recursos Humanos

Distribución de Personal por turnos

Distribución de Personal por Categorías

Distribución de Personal Gerencial

Jornadas Laborales

Relaciones Humanas

Reconocimiento de habilidades, capacidades e identificación con el servicio

Tipos de liderazgo en Personal operativo

Indicadores de Calidad/ Infecciones Intrahospitalarias

Campo/Escritorio Observaciones

Ministración de Medicamentos por Vía Oral

Vigilancia y Control de Venoclisis Instalada

Trato Digno

Prevención de Infecciones de Vías Urinarias en pacientes con Sonda Vesical Instalada

Prevención de caídas en Pacientes Hospitalizados

Prevención de Úlceras por Presión en Pacientes hospitalizados

Manejo de residuos peligrosos Biológico-infecciosos

Capacitación y supervisión del Personal involucrado.

Enseñanza y Capacitación Continua

Escritorio Observaciones

Programa de Trabajo

Capacitación continua por servicio y/o Programa de Atención

Programa de Inducción al Puesto

Cronograma de Actividades

Disponibilidad del Equipo Multidisciplinario de Salud en el Proceso

Metodología para identificación de Necesidades

Recursos Materiales

Campo Observaciones

Material de Canje, curación y consumo

Ropa

MedicamentosProceso para dotación interna de recursos.

Equipo, aparatos electromédicos (fijo y móvil)

Medios de control para existencia, permanencia y mantenimiento (caducidad, fondos fijos etc.)

Almacenamiento de medicamentos, equipo, material de consumo y ropa.

Infraestructura

Campo Observaciones

Ubicación de los Servicios

Accesibilidad al servicio

Distribución y delimitación del área

Amplitud

Iluminación

Ventilación

Temperatura

Sistemas de localización e intercomunicaciónDisponibilidad de los recursos de seguridad

Limpieza y orden en áreas